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关于市场营销以及项目化管理,本文进行了深入研究,不仅有关于它们本质的研究,还有一系列的举措和有效方法,希望能帮助各大企业有所启发,从而获得更快的发展。随着时代的发展,人们的生活方式也发生了显著的变化,生活节奏快,人们紧张、焦虑的情绪以及各种压力也就接踵而至,这对于他们的需求变化也有着十分重要的影响。在市场方面,几乎已经饱和,各大企业占据着强有力的优势,新的企业很难奋力向上,开发空白市场的机会越来越渺茫,人们只能在现有的市场上尽量细分,寻求潜在客户,因而市场竞争进入白热化阶段。双效统一是我国乃至许多其他国家的企业所必须遵守的准则。经济效益和社会效益的统一,两者并驾齐驱,占据着举足轻重的地位。现如今市场营销的观念也深入人心,而企业也应该在当下关键时期将项目化管理与市场营销两者的思想进行融合并积极运用,结合企业自身发展的实际情况,牢牢坚持经营管理的思想,然后努力实现项目化管理贯穿入市场营销活动,只有这样企业才会获得双效统一的美好局面,继续保持高质量的发展。
一、市场营销活动的概述
简而言之,市场营销可以分解为市场和营销两个部分,而市场即是指买卖双方进行商品交换的场所,还可以指商品买卖的那些厂商或者个人交易者。而关于营销,大多数人就以为是简单的推销或促销商品,而实际上并不止如此。它远高于一般的推销,并且更注重策略化。总体来说,营销就是指企业需要寻找价值所在,然后去满足消费者的需求,进而取得丰厚的利益。从以上分析可以得出,市场营销它并非简单的某个项目或活动,而是一个复杂的系统的过程。它首先需要进行前期调研,寻找市场机会,明白大众的需求,针对需求企业就能够生产出人们满意的商品,再通过一些有效的经营,获取相当份额的利益。而在市场营销中,“4P”是至关重要的存在,即产品,价格,渠道,促销。首先产品方面要准确把握顾客需求;价格方面要考虑产品的成本、顾客所能接受的价格等;渠道方面不仅要利用现有的渠道,更要建立新的渠道,采用多渠道营销;在促销方面,不仅要对促销人员进行严格的培训,还要对促销的手段进行改进等。
二、项目化管理概述
项目是指为了创造某一独特性的产品,提供某种服务,或者完成某项任务所进行的努力。项目化管理就是对于企业发展事先要设定目标,然后在一定的期限内,进行详细的计划,将目标化成一个个固定阶段的小目标,然后在进行组织,带领下属朝目标迈进,期间控制不合格的产品生产,对企业内有限的资源进行合理的利用的运作机制。在企业内部实行项目化管理,即将上级分配下来的任务看成是项目,在对项目进行管理。而且这个项目,也给员工提供了一个公平竞争的机会,员工可以大展拳脚,对项目的完成也更有信心。因此,在开展营销活动中要贯穿着项目化管理,这对于企业打牢基础以及结构塑造都具有重要作用。
三、市场营销活动的项目化管理的重要性
(一)改变销售观念,提高营销竞争力、影响力
对于市场营销方面,各种企业通常是由专门的市场部进行,各个部门分工明确,各司其职,但并没有考虑到部门之间的联通协作问题,这种传统的模式与观念对于营销活动开展的效果是非常不好的。相比较之下,市场营销活动的项目化管理就要灵活得多,它考虑到企业内部各个部门之间的灵活协作,让他们各展身手,合力将整个活动成功完成。只有上下齐心,才能取得最高成效,从根本上提高企业的营销竞争力,将企业自身的影响力通过成功的营销活动扩大得更远。
(二)有利于整个营销过程更加系统化、结构化、精细化
做好计划是很重要的,但是执行方面也十分关键。企业在进行营销时,总会有一些不可避免的因素导致结果不太满意。这些因素可能是不可抗逆的,也可能是企业的工作人员的问题,比如上级领导决策失误,或者权利分配不合理等都会造成不良后果。而各个部门相互协作,其灵活性就强得多,还可以相互监督以免犯错,在面临问题时又能够交流思想与看法,从而克服困难,最后取得完美的预期效果。另外,绝大多数人们都不可能做到绝对地理性,往往他们会根据自己的生活和工作经验来进行活动,这种带感性的做法往往是不够科学和合理的。项目化管理正是能够克服这一点,选择它来辅助营销活动,兼具经验与科学。当然,在资金方面也要注意开销,提前做好相关预算,不能只顾着完成任务而加大开支,导致成本太大。通过项目化管理,可以通过特定部门来有效地管理开支,控制成本。
(三)为企业创造出健康、稳定的发展空间
在当下生活中,人们变得越来越忙碌,各种产品又层出不穷,令顾客们眼花缭乱。而企业这时就应当顺势而变,做出调整,并不是一成不变。环境变化越快,企业也需要增强自己的应变能力,做到“适者生存”。将项目化管理与市场营销活动相结合,能够有效维持企业内部各方面的稳定,在市场中站稳脚跟。在企业发展足够大时,还能够自己去创造稳定发展的空间,这不仅对企业自身经济发展起到很大作用,对于国家经济发展也起到了良好的促进作用。
四、如何使企业市场营销活动的项目化管理更高效
(一)确定好目标并且进行合理的计划
企业的发展需要有目标,无论是小目标还是大目标,这对于企业的长期发展起着至关重要的作用。而目标的确定过程必须科学合理,首先根据企业发展有个大致方向,在逐步定位,接下来就是进行详细的调查研究。在对市场营销活动的项目化管理中,我们要知道市场容量大小,消费者的消费心理等各方面信息,以便制定另外的目标,一步步实现大目标。
(二)加强对项目化管理相关人员的培训,建立健全监督机制
员工是与顾客接触的第一人,员工的形象与顾客对于企业的看法息息相关。当今众多企业无法进行高效的创新,一部分原因是没有专业的管理人才以及员工的责任心,配合度等都不到位,因为好多员工都习惯了传统的模式,从而对这种新颖的项目化管理模式不感兴趣,也不熟悉,慢慢就会产生不负责任,消极的情况,所以我们必须将这种情况遏制住,对相关工作人员进行专业的培训,同时也要建立健全监督机制,提高管理的透明度和员工的谨慎性和工作效率。
(三)结合企业实际情况,合理运用项目化管理开展市场营销活动
制定策略需要根据企业自身情况来进行,而市场营销活动的项目化管理也是这样。要想让它发挥最大的效用,必须注意到企业的实际情况,每个企业都有自身的独特地方,在发展道路上走的距离也不尽相同,因此必须充分了解企业自身发展现状,结合现状,深入探讨哪些方面需要改进。知道了这些,就可以针对具体情形进行项目化管理,这样才能给企业带来经济效益和社会效益,企业的竞争力也能得到很大提升。
(四)注重防范营销过程中的风险和项目化管理的弊端
人无完人,世上也没有完全完美的事物,都多少会存在些许弊端,而市场营销活动同样是这样,存在着不可预料的风险和弊端。对于这些,作为企业切不可就此忽略,否则日后对企业造成更大的威胁。在项目化管理过程中,要积极采取措施对风险进行管控。例如在专业性方面做得不够,很容易让顾客失去对本企业产品的信心,而这更多地体现在员工身上。因此,对于员工的专业化训练是必不可少的,人员更专业,才能获得顾客的信赖。
五、结束语
对于未来的展望,企业必定会尽力改进营销活动,使其运用更加得心应手,而项目化管理也会结合得更加紧密,从而将两者的效用发挥到极致。这样,企业的永续发展会得到很大的保证,对于提高企业在市场中的地位和声望有很大的作用。企业上下的工作人员应当鼓起信心,提高效率,进行高质量的市场营销的项目化管理。
作者:刘世振 单位:辽宁工业大学管理学院