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企业工商管理具有多方面的职能,其中最为主要的三个职能,就是控制、导向和服务作用。第一,控制职能。所谓的控制作用,就是指工商管理可以对企业的内部事务实现直接的控制,能够规范企业的业务开展或是内部行为。比如企业在发展战略决策或是内部财务工作中,工商管理都能够对其实现控制,从而让企业各方面的工作得到有效提升,在合理合规的环境下进行。第二,导向职能。企业工商管理并不是凭空出现的,这需要着眼于市场环境的变化、法律法规的要求、经济形势的走向等等因素,对这些因素综合归纳和理解之后,对企业展开管理工作。而这些方面的因素变化,对企业而言具有导向作用,预示了企业未来的发展方向和趋势,这样企业可以基于工商管理的工作方向,对应调整企业的生产经营工作,从而与市场、经济等方面的趋势保持一致。第三,服务职能。从企业工商管理的本质来讲,其根本目的是解决企业生产经营中现存的一些问题,为企业的可持续发展服务。比如工商管理的成本管理,就是服务于的成本控制,帮助企业降低经营成本,提高经济效益。而人资管理,则是服务于企业的人才队伍建设,帮助企业构建一直高水平的人才队伍。
二、企业工商管理实践的有效策略
(一)建立健全管理制度体系
企业工商管理的落实,需要有完善的制度体系作为依托和规范,如果缺少了制度,那么管理工作的开展就容易陷入误区。现今部分企业在工商管理上效果不佳,其主要原因就是制度漏洞多,导致管理出现盲区和真空,并不能切实发挥作用。因此,为了让企业工商管理达到预期中的效果,就需要对相应的管理制度进行构建。而考虑到工商管理涉及到的管理内容很多,在制度建设中可以遵循总-分原则。也就是先从宏观上创建总体的管理制度,确定大方向和一些基本原则。然后,在总体制度下,依照成本、人资、经营等不同的管理对象,分别制定对应的管理制度。不仅如此,在每一类管理制度下,还可以继续创建更加详细的制度,以此构成一个由总体到分项的制度体系,为工商管理的落实构建良好的基础。
(二)有效执行落实工商管理
在构建起完善的制度体系之后,还需要依照制度严格执行管理工作,使其能够充分有效地落实到企业经营发展的各个环节。比如,在成本管理这个方面,就应该从基本的办公耗材成本切入,对办公过程中使用到的笔墨纸张、计算机设备、饮水机设备等等进行全面的成本控制。然后再扩大到其他方面,让成本管理在企业中可以全面铺开。在执行工商管理的过程中,要秉持两点基本原则。第一,制度高于权利。在进行工商管理时,管理人员遇到职位比自己高的领导层,有时就存在畏惧心理,不敢执行管理,这样对于企业是有害的。因此,就需要遵循制度高于权利的原则,严格依照制度办事。第二,以企业利益为先。工商管理具有服务企业发展的基本职能,在进行管理的时候,要以企业利益为先,不得出现有损企业利益的行为。
(三)及时解决处置潜在问题
在进行工商管理的过程中,会发现各种问题,对于这些问题,要及时进行处置整改,避免这些问题扩大给企业发展带来危害。一方面,需要给管理人员足够的自主管理权限,在遭遇一些问题的时候,管理人员可以自行及时处置,之后上报处置方案即可,这样可以大大提高企业工商管理的灵活性,确保相关问题得到快速解决。另一方面,要加强对相关问题的后续处置观察。也就是在处置一些问题之后,需要对其进行持续观察,看一看这些问题是否会再次复发,或者是否存在没有处理到位的地方。如果还存在问题,那么就要进一步进行处理,确保能够完全消除这些问题,为企业的健康平稳发展保驾护航。
(四)充分发挥工商管理部门的职能
发挥工商管理职能要从两个方面入手。首先是在监督管理的过程当中要将制度真正地引入管理中,并针对政府指定的政策来确定最佳的市场方案。其次,要深入企业当中,并在企业运营环节中制定科学的发展计划。务必从讲政治、讲大局、讲责任的高度看待市场监管工作,用高标准衡量市场监管工作,以严要求抓实市场监管工作。针对于发展中存在的问题,要快速解决,给企业提供优质的服务。管理模式不能再采取传统的知性方式,相反,应该在新形势下做出调整,监督市场行为,让企业脱离落后发展模式的桎梏,朝着健康稳定的方向发展。
三、结语
在企业中,工商管理具有多样化的职能,这企业发展中扮演着重要的角色。企业工商管理工作的最终目的是让企业在满足市场需求的前提下实现可持续发展。而在新形势的背景之下,如何促进工商管理职能的充分发挥,也是企业未来工作的关键。作为企业本身,也要立足实际,实事求是地分析市场经济形势的走向,不断完善工商管理水平,为自身的发展提供最科学合理的制度保障和体系支持。作为企业管理者,应该对其实现深入认识,把握工商管理的职能内涵,然后健全管理制度,落实管理工作,及时处理问题,多管齐下促进工商管理在企业中的有效落实。
参考文献:
[1]王福荣.新形势下企业工商管理的职能与实施探究[J].经济研究导刊,2017(12).
[2]叶倩.新时期企业工商管理的职能及落实[J].现代经济信息,2018(04):96.
[3]李秀国.新时期工商管理的职能及管理原则与方法[J].财经界,2016(29).
作者:梁海青 单位:大同煤矿集团机电装备科大机械有限公司