数字经济下提高企业工商管理水平路径

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摘要:为了更有效地解决数字经济环境下企业工商管理所面临的问题，促进企业良性发展，实现我国经济转型升级，对数字经济与企业工商管理进行概述，对数字经济环境下企业工商管理面临的挑战进行了分析，包括管理理念体制、市场管理及专业管理人才等方面。由此提出提高企业工商管理水平的路径:创新企业管理机制，加强企业工商管理专业人才培养。企业要严格落实工商管理，结合数字经济发展环境做出合理创新，转变传统的发展理念，将自身做大做强，制定合理有序的管理体制，实现企业的数字化转型，为企业未来发展提供保障。

关键词:数字经济;企业工商管理;市场竞争;经济转型

随着互联网等新一代信息技术的不断发展，世界各国都在大力发展数字经济。我国制定了一系列发展政策，促进了各个行业的数字化转型，各企业有了更多的发展机遇。为了保证市场经济的健康有效运行，要做好各项管理工作。工商管理作为管理学的重要组成部分，是企业工作的核心，能够为企业各项管理提供保障，对企业的长远发展具有重要作用［1］。在数字经济发展环境下，企业工商管理需要结合现代数字技术，转变传统的发展理念，实现企业的数字化转型，这不仅可以为企业可持续发展注入鲜活动力，掌握企业发展命脉，促进企业良性循环，还会对我国经济转型升级产生重要影响。

1数字经济发展环境

数字经济作为互联网时代发展的产物，是继农业经济、工业经济之后的主要经济形态。它是以数据资源为关键要素，以现代信息网络为主要载体，以信息通信技术融合应用、全要素数字化转型为重要推动力，促进公平与效率更加统一的新经济形态，具体发展内容如图1所示。2016年，杭州G20峰会上通过的《二十国集团数字经济发展与合作倡议》(以下简称《倡议》)指出各个国家数字经济的指导原则及“明确数字经济合作的优先事项，为数字经济发展、促进经济增长和确保数字包容性提供了有利条件”。在该《倡议》的指引下，我国数字经济发展取得了一系列新突破，到2021年，数字经济规模达到7.1万亿美元(具体详见图2)。由此，我国数字经济的发展环境初步形成。

2企业工商管理

工商管理是以经济学、管理学、会计学的基础理论知识为基础，运用现代化的管理方式对企业进行相关管理［2］，包含的具体内容如图3所示［3］。企业工商管理为企业的平稳运行提供了必要保障，在一定程度上推动了企业文化发展。企业发展过程中，市场竞争日益激烈，适者生存，优胜劣汰，每个企业都在抓紧时机，扩大销售范围，增加市场占有率。经营管理作为工商管理的重要组成部分，可以为企业制定合适的发展路线，确保企业合理有序的经营。从企业生产方面来看，经营管理可以帮助企业根据内外形势变化预测企业的生产范围，防止生产原料的浪费，降低企业生产成本;从企业销售层面来看，经营管理可以根据市场变化制定适合企业的销售政策，使企业更快地把产品销售出去;从整个企业管理上看，它可以制定相关政策，规范各员工行为。财务管理最主要的作用是对企业财务进行核算，一方面可以帮助企业掌握资金流向，对资金进行有效分配，减少企业不必要的开支，有效防止企业资金链的断裂;另一方面可以对企业内部员工进行财务上的约束，防止出现舞弊行为。成本管理与经营管理息息相关，主要是对企业的经营成本进行核算，包括生产成本、劳动力成本及产品开发成本，通过各层面成本管理优化企业生产线，减少人力资源的耗费。研发管理帮助企业进行产品升级，拓宽市场，促使企业获得更多的利润。

3数字经济环境下企业工商管理发展面临的挑战

我国企业管理指导思想还处在发展初期，还面临着一些挑战，根据相关研究可以将其总结为以下几方面［4－7］:

3.1管理理念机制方面的挑战

数字经济的发展环境是一个市场竞争全球化、知识化、开放化与集聚化的环境，从我国企业管理发展现状来看，企业工商管理理念普遍落后［5］，跟不上数字经济发展的步伐。我国大多数企业管理人员只关注企业内部经营情况，未能结合外部时代发展环境对企业进行全方位的科学谋划，也不能很好地借助数字经济发展优势解决企业现存的管理问题，从而导致企业工商管理水平停滞不前甚至是倒退。企业管理方式及运行机制不能随着数字经济发展环境的变化而变化，我国多数企业是传统的生产加工型企业，或是依靠一些外贸加工来保证企业的正常运转，企业创建的品牌较少［4］(具体详见图4)，面对激烈的外部市场竞争时，相对来说处于劣势。

3.2管理市场方面的挑战

改革开放以后，社会对各方面科学管理的需求逐渐增大，在这种形势下工商管理逐渐发展起来，这对促进我国经济发展起着重要作用。过去的工商管理理念相对比较落后，不能很好地满足现代企业的数字化需求。当前市场竞争日趋激烈，传统的工商管理不能指引企业进行创新，无法实现产品研发和升级。还有一部分企业无法在数字经济发展市场中明确定位，也不能很好地创建出比较专业的管理队伍，因此企业在市场竞争中处于劣势地位，被社会所淘汰。

3.3管理人才方面的挑战

企业工商管理的发展不仅需要先进的管理规范理念，还需要专业的管理人才。从我国一些中小微企业的经营发展来看，企业管理者缺乏相关的管理技能与经验，无法对企业进行科学管理。造成这一现象的主要原因是:我国现有的中小微企业薪资待遇管理方面与一些大型企业相比并不专业，造成很多工商管理专业人才选择工作时往往会选择一些比较大型的企业或转向其他行业，由此导致中小微企业的专业管理人才流失。现代管理人员的缺失制约了企业发展。工商管理人才培养所需成本较高，对于一些中小微企业来说，并不想花费精力与资金去引导相关人员进行更深层次的培训学习，由此造成管理人员停滞不前，无法适应数字经济发展的大环境。

4数字经济环境下提高企业工商管理的路径

为了更有效地解决数字经济环境下企业工商管理所面临的各项挑战，促进企业良性发展，提出以下发展路径。

4.1创新企业管理机制

如果想要创建一个企业，要有一定的管理机制，这种管理机制并不是一成不变的，而是随着时代发展而不断变化的。企业应制定合理的管理机制，这种机制不仅仅体现在企业经营范围方面，还应涉及各部门之间的职能划分、工作范围及员工奖惩等。在企业设置科学管理机制的基础上，应紧密结合数字经济发展形势，对企业的管理机制不断创新完善，从而更好地促进企业的数字化转型。企业还应开展一些工商管理活动［8］，与时俱进，丰富企业管理活动。在激烈的市场竞争下，企业工商管理不断创新对企业实现健康可持续发展具有重要意义。

4.2加强企业工商管理专业人才的培养

专业人才对于一个企业的长远发展至关重要，加强人才培养是提升企业工商管理不可或缺的环节。对于企业尤其是中小型企业来说，应适当引进工商管理人才，引进人才时需从多方面进行考核，不仅包括专业知识，还应包含数字经济发展形势方面，通过层层选拔打造一支专业素质强的工商管理队伍，保证企业内部管理高效有序。引进专业人才的同时，企业还应定期对人员进行培训，培训课程的选取应紧跟数字经济发展，不仅要提高人员的专业素养，还要提升他们与时代接轨的能力。企业内部要对人员培训结果进行检测，对那些没有认真培训的人员进行处罚。企业需明确相关人员的职责，按照企业经营目标和发展理念规范管理行为，提高工作积极性，最大限度地发挥专业人才的价值。

5结语

企业经营过程中，为了更好地在激烈的市场竞争中脱颖而出，需要严格落实工商管理，结合数字经济发展环境做出合理创新，从而达到稳固根基的目的，将自身做大做强，做出自己的品牌。目前，企业工商管理面临着一些发展挑战，制约了企业的进一步发展。企业管理人员应结合数字经济发展背景，制定合理有序的管理体制，为企业未来发展提供保障。

作者：邢晟玮 许璐 单位：西安城市建设职业学院