时间：2022-12-29 16:42:50
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1在新形势下酒店管理进行融合创新的发展趋势
在当前日益增加的社会压力下，普通的酒店管理已经无法满足现在的社会发展趋势，所以就需要对酒店管理模式进行创新与发展。所以经过一段时间的发展与沉淀就出现了酒店融合创新的概念，首先就是酒店服务的融合创新，这个服务的宗旨就是能够从最大的限度来对客人所提出的要求进行满足。由于客人是多种多样的，所以其提出的要求也是不同样式的，这样就需要酒店在进行服务的时候可以运用多个角度的设施与方法来对客人所提出的要求进行满足，然后通过上层领导对设备的调控来实现这一最终目的。另外，酒店也需要制造或者设计出属于自己的设备与硬件措施，这样再通过日常的宣传与营销来对其进行推广，让更多的人熟悉其内部管理设施，最终使其能够将自己的高服务水平向客人成功的展示出来。最终将酒店服务融合到创新的管理理念中去，使得酒店能够更好地进行发展与经营。其次是酒店信息的融合创新，在当前的情况下，大部分的酒店都是靠着旅游业来获取利润的。一旦游客到达一个景观场所时，其就会发现现场的所有信息与资料和自己准备好的都是大相径庭，这样他们就会迫切地想要去找地方来获取更加精准的信息与资源。这个时候酒店既可以提供给游客休息场所与一些有价值的信息，不过需要重视的是酒店所提供的信息要具有一定的真实性，只有这样才可以快速地建立起良好的口碑，为以后的酒店发展奠定良好的基础。
（1）确定好对人员管理的相关制度
在现在的大多大户酒店管理过程中都是主张以人为本并注重人性化管理理念，这样的管理理念确实能够帮助酒店在客户心中留下良好的印象，从而还能够增加酒店员工的归属感，这样就有利于酒店管理人员对员工更好地指挥，然后对酒店的管理职能进行协调。其中建立起人员管理制度，还可以发挥出员工的才能与创造力，实现对酒店人才能力的全面掌控。要想实现这些目的就需要改变当前对人才的管理模式，对原先单一的制度规范以及薪资待遇上进行调整，努力去构建出一套全新的管理制度。其主要运营的手段主要包括两个方面。其一就是设置好员工的晋升空间，如果一个员工在工作的过程中看不到前景，永远只做眼前的工作的话，那他在工作中一定无法发挥出自身的创造性能力，只有完善晋升系统，员工在工作的过程中才会充满积极性和热情。在设置晋升途径的过程中，也需要将岗位任务的实际需求考虑进去，应该提高老员工的待遇，然后用相应的管理手段来留住旧员工，如果一直频繁的更换员工就会导致企业失去一些凝聚力，同时无法保证员工能做好自己的工作，也就没有办法实现所谓的人性化管理。另外晋升空间在制定的时候也应该考虑到员工自身的才能，然后再为其选择最适合他自己的岗位，保证员工的主观能动性可以完全地发挥出来。其二就是加大对人才的培养力度，紧紧地跟随时代的发展，建立起属于自己的人才培养体系，最终使其能够真正成为对企业发展有帮助的实用性人才，这样在酒店管理实行的各个部门，都能有自己的岗位人才。
（2）加大对酒店文化的建设
我们要想提高酒店管理融合创新，就需要对我国当前酒店管理融合创新模式进行研究和分析，只有经过长时间的考察和研究才可以提出最为有效的融合创新方法，然后帮助酒店在运营以及管理过程中能够长久稳定地经营下去，为管理者带来可观的经济效益。在注重酒店管理的同时还应该注意到酒店的文化建设，该建设的主要是来源于客服对于酒店的客观评价，因此在对酒店进行建设的过程中就需要建设出深厚的文化底蕴，还需要营造出具有文化气息的酒店形象，最终能够提升酒店全员的文化理念与文化内涵，保证酒店管理的融合创新和文化理念有效地结合起来，使酒店获得长远的发展。
3总结
总之，我国酒店行业现在已经面临着巨大的挑战，只有经营者不断的用心去经营和管理，实现酒店管理的融合创新，才能为酒店带来更加长远的利益。
作者:李萌萌
新趋势下酒店管理篇2
在现代社会市场经济不断发展的新形势下，酒店面临越来越大的竞争压力，因而加强酒店管理，提升酒店竞争力也就十分必要。在社会新形势下，传统酒店管理已经无法满足实际需求，为能够使酒店管理取得更理想效果，一项必要任务就是对酒店管理实行融合创新，利用现代化模式及方法开展酒店管理，促使酒店管理能够得到更满意的效果，也就能够为酒店更好地运营提供更好地支持。
1.新形势下酒店管理融合创新的目标及方向
第一，酒店管理方面的融合创新。对酒店融合创新而言，其最终目的就是使社会上各个方面需求能够得到较好满足。在酒店融合创新过程中，很多酒店在实行改革之后，所提供相关服务项目并未能够得到客户接受与欢迎，这主要是在酒店需求管理方面有一定差错出现，在融合创新过程中存在盲目性问题，导致服务与需求未能够实现对应，最终导致融创失败。因此，酒店应当注意强化统一管理，深入进行调研，在此基础上才能够使酒店所提供业务更好满足社会上各个方面需求，使酒店入住率能够得以提升，促使酒店更好地发展。第二，酒店服务方面的融合创新。在现代社会经济不断快速发展的大形势下，广大消费者对于酒店也有着越来越高的要求，均希望能够获得更理想的入住体验。因此，就酒店自身发展角度而言，为能够在大环境下实现稳定发展，必须要实现融合创新发展，不但要在服务种类方面进行创新，不断增加服务项目，且需要在服务质量方面实行改革，使服务质量能够得以提升，使消费者能够得到优质体验，保证其能够在行业中提升自身竞争力，实现更好地发展。第三，酒店文化方面的融合创新。就当前酒店行业发展实际情况而言，很多知名酒店均形成自身酒店文化，这种情况的实现也能够在一定程度上吸引消费者入住，对于酒店更好地发展可起到一定促进作用。在酒店具备良好企业文化的基础上，可将更加优质服务提供给客户，从而更好地吸引消费者入住，使酒店入住率能够得以提升。另外，在当前旅游文化不断发展的大形势下，旅游消费者也不断增加，而旅游行业发展必然能够刺激酒店行业发展。
2.新形势下酒店管理的融合创新有效途径
2.1实行集中管理及人性化管理
就当前酒店管理实际情况而言，统一调配缺乏，造成在管理上比较松懈，酒店内员工缺乏凝聚力。在当前酒店融合创新要求下，需要酒店对自身管理制度不断进行完善，建立并健全相关制度体系，实现以制度管理制度，以制度规范制度。通过在酒店内构建科学合理管理制度，可对酒店发展实行科学管理，同时应当积极坚持以人为本的发展理念，促使员工在实际工作中能够发挥创造性及积极性，使酒店服务质量得以提升。另外，对于人才管理模式应实行创新，改变以往单纯通过工资及福利对员工激励的方式，使员工在酒店工作中能够由归属感产生，可积极投入实际工作过程中。
2.2优化酒店个性化服务建设
随着现代社会不断发展，消费者需求也表现出多元化发展趋势，在酒店管理模式创新方面，有些情况下无法对全部消费者需求进行考虑，因而酒店需构建个性化服务体系。酒店可从旅游这一方面作为入手点，在酒店经营过程中设置专门部门，部门内部人员可消费者提供服务，为其设置更合理旅游计划，并且将相关信息提供给消费者，为能够使消费者需求得到满足而提供合理服务，在此基础上不但能够使酒店行业服务特色增加，并且能够使服务水准提升。同时，酒店应当注重与其他行业之间实现联动，促使酒店业务能够得以不断扩展及延伸，对于这种机制可使双方共赢得以实现，将消费者利益当作最高标准，使良性循环能够得以实现，从而使酒店管理能够得到更加理想的效果，促使酒店实现更好地发展。
2.3加强酒店文化建设
在酒店管理的融合创新方面，加强酒店文化建设也是十分重要的内容，在此基础上可使酒店形成良好形象及品牌，更好地吸引消费者，也就能够使酒店实现更好地发展。为能够使酒店文化建设取得更理想的效果，酒店应当注意向员工灌输酒店发展理念，使酒店内员工的文化内涵及文化认同感得以增强，员工能够积极支持酒店发展，形成良好的文化环境与氛围。另外，应符合时代发展趋势，对酒店文化进行不断创新发展，使文化理念能够符合时代发展趋势，在此基础上才能够实现良好发展。此外，在酒店文化建设中应当积极鼓励全体职工参与，使全体员工均能够认可酒店文化，这样才能够使酒店文化建设得以真正实现。
3.结语
在现代社会不断发展的大形势下，酒店管理在酒店发展中逐渐占据越来越重要的地位，发挥着越来越重要的作用，因而有效地开展酒店管理工作也就成为必然需求。在当前酒店管理工作中，为能够得到更加理想的效果，应当对酒店管理实行融合创新，改变以往的管理模式，提升管理质量，从而为酒店更好地发展提供理想保障。
作者:郭小兰 单位:呼和浩特职业学院人文与旅游学院
新趋势下酒店管理篇3
在现代社会中，我国各行各业之间都存在着激烈的竞争，相对于酒店行业而言，传统的管理模式已不适用于现代社会发展，为保证酒店经济持续、稳定的发展下去，管理人员必须转变模式，运用现代技术及方法进行融合创新，在传统酒店管理模式中，添加更多新鲜的血液，从而让酒店管理充分发挥作用，适合当下社会的发展需求，为酒店经济带来更大的效益。
一、新形势下酒店管理融合创新的目标及方向
当人们外出打工或出去旅游时，酒店是他们的临时住所，我国各大城市中都分布着大大小小的酒店。其中，有的酒店生意非常红火，但有些酒店却面临倒闭。在现代社会中，人们的生活质量普遍提高，对酒店的服务与环境的要求也不断提高，为了更好的满足人们各方面的需求，必须对酒店管理进行融合创新，确保酒店经济持续、稳定的发展。首先，应对酒店管理方面进行融合创新。随着我国经济的发展，人们生活质量水平日益提高，相对于酒店管理与服务方面，传统的管理模式逐渐被人们摒弃。酒店管理人员逐渐意识到这一特点，对酒店的服务与管理方式也不断进行改革创新，但至今为止酒店的一些服务项目并不被人们所接受，导致酒店经济受到一定影响。实行酒店融资创新，其目的是为了不断满足人们各方面的要求，对于一些酒店管理人员来说，其进行酒店管理创新出发点是正确的[1]。但其在进行融资创新时具有一定盲目性，导致酒店管理与服务并不能与人们的需求达成一致，导致其最终创新失败。因此，在进行酒店管理融资创新时，管理人员应结合酒店经济实际发展情况，了解更多客户需求，具有针对性进行酒店管理创新，确保酒店服务项目满足人们各方面的需求，才能提高酒店入住率，促进酒店经济发展。其次，要对酒店进行服务创新。如今，人们生活质量不断提高，对酒店服务也具有较高的要求。随着现代信息技术水平的不断提高，我国不少设备实现了自动一体化，为人们带来更加优质的服务项目。在进行酒店服务创新过程中，酒店应不断引进高新产品，增加更多体验项目，让客户体会到优质的服务质量，为酒店塑造一个良好的口碑，促进酒店经济持续、稳定的发展。最后，酒店文化方面的创新。在现代社会中，有些酒店凭借自己独特的服务与管理方式，已经赢得良好的口碑，在人们心目中也塑造了一个较好的形象，随着时间的推移，这类酒店也就形成了自己的文化特点。酒店文化对于酒店经济发展而言具有一定推动作用，一般情况下，这类酒店入住率一般都比较高，其经济发展也较为稳定。因此，酒店管理人员应不断进行文化创新，带给顾客更加优质的服务体验，提高客户入住率，促进酒店经济发展。另外，现在旅游行业不断发展，在一定程度上对酒店经济具有推动作用，旅游人数增多，对酒店的需求量也不断增加，从而带动酒店经济的发展。
二、新形势下酒店管理的融合创新有效途径
（一）实行集中管理及人性化管理
对于现在的酒店管理而言，无法对工作人员进行统一管理，职责分工不明确，员工职业素养不高，工作懒散，没有一个良好的工作态度，对酒店形象造成影响。为实现酒店管理的融合创新，酒店应不断改善相关制度体系，加强对内部员工的管理与监督，做到分工明确，责任到人，增强其工作意识。另外，可制定相应的奖惩措施，对表现优秀的员工进行物质或金钱奖励，提高员工的工作热情。另外，根据酒店经济实际发展情况和客户的服务需求，对工作人员进行人性化管理，鼓励员工在实际工作中不断创新，提高酒店的服务质量，为实现酒店管理的融合创新提供更多帮助[2]。
（二）优化酒店个性化服务建设
在进行酒店管理创新中，由于人们的思想观念、文化程度以及经济水平的不同，对酒店服务与管理方面的需求也不尽相同，对于酒店管理而言，其不能满足每个人的全部要求。为了保证酒店经济持续、稳定的发展，酒店应建设个性化服务，增加更多新型的服务项目，同时还要结合当下社会发展的趋势进行研究，寻找适合酒店经济发展的途径。例如：酒店管理可与旅游业相结合起来，管理人员可为游客设定合理的旅游计划，让顾客在享受旅游风光时感受到酒店高质量的服务，另外，酒店可根据旅游景观的特点设定更多具有创意性的服务项目，满足游客各方面的需求，促进酒店经济的发展。
（三）加强酒店文化建设
要想实现酒店管理的融合创新，不仅要增强酒店个性化建设，酒店文化对酒店经济的发展也具有重要意义。酒店管理者应加强员工的文化意识，定期组织员工进行文化知识培训，增加其文化内涵，为彰显出酒店整体文化奠定基础。另外，酒店应不断进行文化创新，结合酒店实际管理方式以及客户的需求，创建出符合现代化发展的酒店文化，才能对外赢得良好的口碑，在人们心目中塑造出良好的形象，从而带动酒店整体经济的发展[3]。
三、结束语
在现代社会背景下，酒店行业之间存在着激烈的竞争，为更好的满足现代社会发展的需求，酒店管理应进行全方面的融资创新，提升酒店服务质量，不断完善酒店管理制度，加强酒店个性化服务，结合其他行业共同发展。另外，还应当加强酒店文化建设，塑造出一个良好的酒店形象，提高客户入住率，促进酒店整体经济的发展。
参考文献：
[1]邹浩.酒店财务管理的新趋势以及人才培养对策[J].全国流通经济,2018(31):59-60.
[2]赵丹隆.旅游新趋势下的酒店管理创新分析[J].旅游纵览(下半月),2018(05):81.
[3]王晓迪.旅游新趋势下酒店管理创新模式探究[J].现代营销(经营版),2018(05):128.
作者:何泽仓 单位:太原学院
