企业经济管理中柔性管理的作用3篇

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企业经济管理中柔性管理篇1

企业的经济管理从根本意义上来讲，就是对企业运行、发展的管理，也是对企业员工的管理。而柔性管理和刚性管理是企业经济管理中非常重要的管理模式，并且两种管理模式处于相对状态，刚性管理是硬性管理，通过强制手段如企业制度规定员工的行为。柔性管理则是通过感动、启发等手段促进员工的发展，激发员工的热情，在以人为本的基础上调动员工的积极性，让企业获得更大的效益。

一、柔性管理的概念与特征

1.柔性管理的概念

作为企业经济管理中非常先进、有效的一种管理模式，柔性管理更重视“软手段”，在企业运行中将员工放在管理中心，通过人性化、多元化的方式将员工的被动工作转为主动创作，让员工在和谐、良好企业氛围中慢慢产生工作兴趣，体会到工作的欢乐，进而投入更多精力，最后提高企业效率。柔性管理的目标是实现企业利润最大化，只不过柔性管理可以兼顾企业的经济效益和社会效益，一方面通过与员工积极沟通解决困难，充分发挥员工的潜能，达到个人价值与企业价值双效果。另一方面柔性管理有利于塑造优秀的企业文化，创造融洽、潮流的企业环境，打造良好的企业品牌形象。管理层占企业运行比例的37%，因此在企业运行中应该将经济管理放在重点位置，也应该关注柔性管理的重要作用。

2.柔性管理的特征

（1）科学的驱动性

柔性管理最大的优点就是不会强迫员工做事，不会以领导、命令的方式指挥员工。柔性管理更重视员工的内在需求，先了解再分析最后激发员工的热情，让员工更有积极性。一方面员工得到了满足，认为自己被企业尊重，并且真正认识到自己的价值，提高工作能力。另一方面企业让员工得到个性化、全面化的发展，不仅针对性地满足了企业的发展需求，也提高了工作效率。

（2）持久性

柔性管理是一个长期、缓慢的过程，虽然不会在最短时间内得到最大效益，但是柔性管理细水流长，慢慢滋润企业管理的方方面面，因此具有持久性。虽然了解、分析、实现员工需求到培养员工对企业的感情都需要花费很长时间，但是员工和企业的黏性也会大大增加，因此柔性管理后劲十足。

（3）灵活性

柔性管理可以推陈出新、与时俱进，它改变了刚性管理的硬性手段，可以顺应时代的发展与企业的实际情况，积极推出更多、更好的管理手段。在互联网时代，市场对企业的要求越来越多，因此只有广泛纳策，发挥每一位员工的智慧，才能形成高效、准确的决策。柔性管理可以增强企业内部的团结性，打破层次化的企业管理模式，让员工拥有更多机会，感受到更好的善意。

（4）人性化

传统的企业经济管理模式将领导层放在中心，将规章制度视为不可更改的最高准则，很难感受到企业的温度。然而柔性管理将员工放在中心，更希望员工可以对企业有归属感，从内部产生动力，让员工将全部的热情、精力都投入到企业中。因此柔性管理与刚性管理最大的区别就是人性化，改变上下级限制，用自觉、启发、奖励与自我约束的方式维持企业运转。

二、柔性管理在企业经济管理中的作用

1.增加员工的创造性，提高员工的积极性

经济发展为企业带来了更好的前景，也让企业陷入激烈的市场竞争中，如果企业想在众多企业中拔得头筹，就必须引入柔性管理弥补刚性管理的不足。柔性管理可以调动员工的积极性、主动性，也可以增加员工的创造力。从积极性角度来说，随着管理理念逐渐朝着现代化发展，企业应该改变对员工的强硬态度，尊重员工的需求，增加员工的认同感。宏观上站在员工的角度上考虑企业的建设与发展，让企业运转更高效。并且通过领导层与员工积极沟通，合理利用企业的人力资源，减少工作中的摩擦与矛盾，打造和谐、团结的企业环境。从创造性角度来说，21世纪是一个需要创新的时代，创新是企业内在的驱动力，也是国家的灵魂，更是在世界市场上占据重要地位关键所在。柔性管理可以激发员工的创造力，在工作与活动中逐渐培养员工的创新思维。创造力水平其实间接影响了企业未来发展的续动力，因此一定要合理运用柔性管理，让员工有余力、有热情钻研先进的科学技术，利用自己的知识为企业创造更加辉煌的未来。

2.提高企业的经济效益，增强竞争力

柔性管理掌握了企业发展的核心要素，那就是人才资源，因此柔性管理是时代发展趋势下最佳的选择。企业发展与柔性管理目标一致，那就是为企业创造最大的经济效益。因此面对多元化、多样化发展的市场，可以通过柔性管理提高企业效率、转变产业结构。也可以通过柔性管理研究企业生产状况，在结合市场特性的基础上，满足用户的审美、质量等需求。同时让员工积极投身于企业工作，解决企业发展中的困难，对企业查缺补漏。

3.提高企业经济管理的效率与水平

企业的竞争其实也是专业人才、普通员工的竞争，柔性管理可以合理分配人才资源，将具有专业技能、知识的人才放在重要领域，再发挥普通员工的优势特性，以此提高企业的经济管理效率。同时柔性管理可以优化企业经济管理模式，提高经济管理的水平。一部分企业其实还保留着传统的管理模式，员工没有认同感，企业难以降低运行成本，因此采用灵活、先进的柔性管理可以将企业资源合理分配，管控企业流程。并且想要最大程度发挥员工的作用，就要适当给予员工激励。一方面是物质奖励，企业应该制定相应的奖励内容、流程与方式，让做出贡献的员工得到最好的收益，一方面是精神鼓励，应该撤掉企业重复率高但是效率低的岗位，让企业给予员工最好认同与关心。但是奖励机制一定要符合员工的真实需求，多样化创造奖励机制，让每个员工符合自己的心意。以三融企业为例，三融企业以“科学技术”为核心理念，并且对接国外先进领域如生态、能源等。因此为了保持优势地位，三融企业选择从商业贸易到物流经营都进行柔性管理。并且通过宏观、微观两种角度进行管控，宏观的柔性管理主要涉及企业决策、经营管理流程以及职务管理等方面，微观的柔性管理主要涉及企业基层业务。三融企业以宏观、微观为主的柔性管理具有极强的预测性，不仅可以调整企业目标，还可以利用监事会、董事会以及审计部门完善企业结构，促进企业提高优势。

4.让企业决策更加正确灵敏

在企业发展与决策过程中，一定会遇到各式各样的问题与困难，如果无法进行有效解决会影响企业未来的进程，也会造成企业开展工作失败，甚至会让企业陷入严重的市场竞争风险中。然而柔性管理的扁平化特征能让企业更快适应互联网时代，引入计算机设备，信息化企业经济管理流程，这样能将企业领导层与基层联系在一起，也能方便基层员工之间相互沟通，减少繁琐的程序、降低工作的复杂性。快速、便捷是企业开展工作的重要要求，柔性管理既能调节各部门之间的工作也能优化企业的经济管理水平，因此企业的决策在柔性管理的帮助下会更加灵敏准确。同时柔性化提高了员工在企业中的地位，让员工有途径提供企业发展建议，对企业现存问题畅所欲言，避免领导层一意孤行，制定更加人性化的计划。最重要的是柔性管理可以适应快速变化的市场，经济全球化打造了最大的国际市场，很多国家都被纳入全球化市场体系中，因此市场信息、需求瞬息万变。然而按照企业的传统流程，先收集、整理再开会分析，无法让领导层做出最有利、快速的决定，让企业逐渐落后于企业竞争中。然而柔性管理可以打破刚性管理的限制，在短时间内跨越无用的会议、流程，提出最佳方案并且投入工作中，增强企业对抗风险能力。企业柔性管理阶段的重点就在于快速改善企业对市场环境的适应与柔性变化，因此柔性管理对企业提高抗风险能力有重要作用。

5.塑造良好的企业形象

我国发展与建设坚持以人为中心，而企业运转也需要将员工视为核心要素，因此想要打造优秀的企业文化需要充分发挥员工的作用，让员工为企业贡献全部的能力与热爱，营造一个开放、进取、有温度的企业氛围，将员工作为推动力。感受员工对企业的情感与想法，让企业文化具有十足的魅力，以此塑造良好、有人情味的企业形象。例如，关于企业的柔性管理分析可以提供更真实有效的经验，以此推动企业不断完善管理制度。首先，作为材料经营企业，在了解企业具体产品如新能源材料、纳米材料、先进复合材料以及材料研究的基础上，构建了完善的柔性管理体系，形成独具特色材料管理模式，严格管控生产、运输、营销等流程。其次，企业放弃传统的管理模式，利用柔性管理分析市场竞争现状，根据市场需求快速改变材料经营、营销的方式，并且根据企业运营情况改进管理结构。最后,就是坚持员工的重要地位，除了重视企业材料产品、灵活策略，还专注员工的个人发展。

三、柔性管理在企业经济管理中的现存问题

1.管理制度不合理

企业在全球化市场经济的巨浪中虽然得到了很多机会，但是企业的管理模式不能和企业发展保持一致速度，管理制度非常不合理、不严谨，难以付诸于实践活动中，甚至面对很多企业风险与突发事件都没有配套的解决措施。并且企业的部门之间权责判断不清晰，导致管理工作非常混乱。虽然柔性管理加强了部门之间的协作，但是很多企业的柔性管理发展不充分，运用领域不全面，让管理者无法得到最正确的企业信息，做出最合理的企业决策。甚至很多员工会利用柔性管理的小漏洞，在工作中偷懒、敷衍，给企业造成了巨大的经济损失。

2.管理方式太过传统

虽然企业对柔性管理越来越重视，但是很多企业还保持着传统的刚性管理，并且在企业更加重视经济发展，忽视员工的个体塑造。现在很多企业的柔性管理模式都过于简单，企业在制定经济计划、进行经济决策的时候都会以刚性管理为主，希望在最短时间内拿下最大的利益。但是如果这种情况继续发展，就会使企业经济管理模式拖企业发展后腿，流失大量的人才。并且很多企业在发展过程中会出现机构、部门与职位重复的状况，人员繁多但是有用者少，导致工作传达不到位。

3.员工综合素质不高

企业过于重视经济发展的另一后果就是企业员工的综合素质与能力参差不齐，既没有专业的管理人才，又缺乏积极性。企业忽视柔性管理对员工的管理效果，不举行培训活动，不对员工进行定时的指导，让员工的潜力难以发挥，成为企业运行中僵化的劳动力。所以企业应该招纳一些具有专业性的管理人员作为领导层，统筹指挥企业开展工作。再引导员工提高工作热情，不断完善员工世界观、人生观和企业观，实现个性化发展。

四、推动柔性管理发展的措施

1.健全柔性管理模式

想要解决柔性管理在企业经济管理中的问题，就要推动柔性管理不断发展，健全柔性管理模式。从两个方面讲述，首先就是关于员工的管理模式，要通过规章制度改变领导层与基层员工的冷漠关系，虽然两者是隶属关系，但是领导层应该认识到员工的重要性，因此要从小事上关心员工，要树立正确的职业态度，尊重员工的人格尊严。对做出贡献的员工要不吝啬夸奖，以此激发员工的干劲。同时也要设计不同的薪酬计算方式，人均分配虽然保证了员工的基础生活，但是过于平均导致员工渐渐失去了奋斗心。然而不同的薪酬计算方式可以根据员工不同的表现给予不同的奖励，同时设立不同挑战程度的工作任务，完成任务可以得到升职、福利等奖励。如果觉得传统的奖励模式太单调，也可以提前了解员工的需求，根据员工要求设立奖励内容。其次是关于企业的管理模式，可以通过柔性管理强化企业的管理流程，例如采用信息化沟通形式，打破一级一级的沟通方式，让员工有权利有方法跨越阶层沟通，既能增加信息传达的效率，也可以让员工更有认同感。可以引入专业的计算机设备进行管理，通过网络加强各部门、各员工交流，建立专门的沟通平台为企业管理与发展提出建议。也可以打造严谨生产管理形式，多样性的产品可以提高企业竞争力和应对风险的能力，因此井井有条的生产管理从研发、生产到团队塑造都有利于丰富产品数量、提高产品质量。

2.打造科学有效的鼓励方式

科学有效的鼓励方式可以让员工更有归属感，不仅要注重上文所说的薪酬，还要重视从时间、培训、精神等角度满足员工的需求，让员工感受到被鼓励的快乐。首先就是升华企业整体氛围，筛掉不干实事、偷懒耍滑的员工，并且撤掉同类型的职位，让每个员工都拥有独特的职责，感受积极上进的企业环境。同时也可以在研究企业要求以及员工自我发展需求的基础上，开展相应的培训，让员工在提高能力的同时慢慢从宏观角度关注企业发展。并且要从员工最关注的休息时间、额外奖励等角度给予员工鼓励，让员工知道有付出就有回报。并且要加强企业文化建设，将企业目标、发展历史、未来前景以及人文情怀都融入到企业文化中，让员工在工作过程中慢慢感受企业美好，也要定期举办企业宣传活动，让员工对企业产生深厚的感情，伴随企业一起成长、发展，最后实现双重效果。

3.将刚性管理与柔性管理进行有效结合

刚性管理与柔性管理虽然对立，但是也能互相学习，在各自领域发光发热。单纯的柔性管理过于感情化，无法为企业竖起屏障，保证企业长期稳定发展。因此企业的经济管理需要刚柔并济，一方面利用刚性管理在企业发展还不稳定的时候，规范员工行为、管控员工的工作效率，保证企业经济效益。一方面在企业走上正轨之后，利用柔性管理展现企业的人性化，慢慢解除企业传统管理模式下的束缚，培养员工的创新思维，让员工慢慢热爱企业，提高职业素养。刚性管理是一剂猛药，让企业迅速站稳脚跟，而柔性管理温柔的流水，为企业创造优秀的品牌形象，打造魅力的企业文化，拉近企业与员工的关系，保证企业的社会效应。因此只有刚柔并济才能让企业管理更加科学，发展更有后劲。五、结束语柔性管理是对传统经济管理模式的吸收与创新，是企业经济管理中最重要的一部分，更是企业发展的最佳推动力。柔性管理能适应多样化的市场要求、符合社会需要，也能充分挖掘员工的价值，因此引用柔性管理是必不可少的。柔性管理可以激发员工的热情，为企业做出最大的贡献。因此本文通过举实例，分析柔性管理的概念、特征，让企业对柔性管理有简单了解。再通过探究柔性管理在企业经济管理中的作用、问题等，促进企业平稳发展。

作者:陈连星 单位:浙江飞虎新材料有限公司

企业经济管理中柔性管理篇2

知识经济时代人才是最为宝贵的资源，企业间竞争的核心归根结底还是人才资源的竞争，谁在人才资源方面拥有优势，谁就会在市场竞争中占据主动。这就要求企业管理者必须树立起“以人为本”的现代人力资源管理理念，注重人文关怀和对人才潜能的开发。在这种时代背景和要求下，与之相契合的柔性管理思想应运而生。柔性管理思想区别于传统的刚性管理。刚性管理强调的是制度与权力在管理中的作用，要求人员对制度和权力的服从；而柔性管理则更加强调管理的人性化，注重对人员积极性和创造性的发掘和提升，以激励、关怀、启发、感召等方式实现对员工的管理，使人员更加积极主动地投入企业各项工作中。柔性管理使企业经济管理更加高效，有助于企业不断适应瞬息万变的市场环境，提高企业的创新力和竞争力。柔性管理也将成为未来企业经济管理模式的主流，是当前企业经济管理研究的热点。

一、柔性管理的基本特征

所谓柔性管理，是指在研究和掌握人的心理和行为规律的基础上，采用激励、引导等非强制性方式，在员工心目中产生一种潜在说服力，使员工从内心认同组织文化，自觉服从于组织意志的一种管理方式。早在20世纪20年代，美国管理学家梅奥经过实验论证就提出了“提高工人满意度是提高工人劳动生产率的首要条件”这一论述，这也为柔性管理奠定了理论基础。20世纪80年代以来，随着知识经济的到来和企业文化的兴起，人才资源的作用日益突出，各企业管理者逐渐开始将管理重心定位到人的价值，继而出现了“柔性激励”“柔性工作时间”等实践性管理活动，使得柔性管理体制和理念日渐趋于完善。柔性管理作为一种“以人为中心”的新型管理体制，其本质就是“人性化管理”，是一种对“稳定和变化”进行管理的新方略，其特征主要有以下几点：

1.内在驱动性。从管理心理学来讲，一个人只有在内在驱动力的作用下，才能全面激发个体的主观能动性，才能按照其认同的目标进行自我约束和自我激励。传统的刚性管理完全依赖于权力的凌驾与制度的约束，企业管理以规章制度作为支撑，管理带有强制性，不存在情感因素的支配，员工对于企业的各项管理措施往往也只能是被动接受。而柔性管理正是从人的这一心理特征和内在需求出发，强调对员工情感的管理和内在需求的满足，通过激励、引导与感召等内在驱动方式，使员工从心底里认同企业文化，增强对企业的归属感，从而激发员工的创造力，使他们更加积极主动地投入企业各项工作中，心甘情愿地为企业发展贡献自己的力量。

2.影响持久性。柔性管理通过对员工的关怀和激励，对思想的引导，对情感的感召，使员工开始认同企业文化，并使员工在企业文化的熏陶下逐渐培养起对企业深厚的感情。员工对企业的感情和归属感的建立是一个漫长的过程，需要柔性管理机制的不断完善和对员工的长期影响，但是感情与归属感一旦建立就会产生区别于单纯物质激励的巨大推动，使员工从内心深处服从于企业管理，这无论是对员工还是企业发展，都会带来强大而持久的影响力。

3.方式灵活性。作为具有差异化特点的个体，每个人都有自己的思想意识、兴趣爱好和理想志向，每个人的需求也各不相同。现代人力资源管理理念讲求的是激励的差异化，即在以人为本思想指导下，按照个体需求不同，采取有针对性的激励方式，如此才能使激励效果最大化。柔性管理即是在这种思想理念指导下，打破了传统制度管理和物质激励的单调性，不拘泥于企业规章制度条条框框的限制，灵活运用薪酬激励、情感激励、荣誉激励、职业发展激励、职位晋升激励等多种激励措施和管理办法，来适应不同员工差异化的需求，从而起到最为有效的积极作用，使管理效率成倍提高。

4.组织结构的扁平化。企业组织结构是企业为了实现自身经营和发展目标，针对管理活动而构建的结构体系。在刚性管理模式下，企业组织结构大多采取集权式、直线式的管理机构体系，强调统一指挥，这种组织结构的弊端是信息传递慢，适应性差，很容易导致领导层因信息掌握不足而出现决策偏差，下属人员也常常因为领导意志干涉而显得无所适从。柔性管理提倡组织结构模式的扁平化，精简了组织中不必要的环节部门，使企业组织结构更加灵活，更加直接，更能适应不断变化的外部经营环境，使信息传递更为快捷，组织管理更为高效，有助于提高领导层决策的科学化水平和企业管理的应变能力。另外，柔性管理在“人本思想”下，组织结构的扁平化还促进了决策权力的下放，避免了权力集中和领导层盲目地独断专行，让每个下属单位或是组织成员获得独立处理问题的机会和空间，能够根据实际情况自主应变地去处理一些问题，而不是一个只知听从命令的简单劳动力。这有助于发掘组织成员的创新创造力，培养他们的主人翁意识，为企业提供人尽其才的组织机制。

二、柔性管理在企业经济管理中的作用

1.提高员工的创新创造力。激烈的市场竞争形势下，唯有不断创新创造才是企业赢得市场竞争、提高经济效益的生存之道。很多企业管理者也认识到创新的重要性，也采取了很多措施鼓励员工创新，但效果总是不尽如人意，处在一种想创新、难创新的境地。笔者认为出现这种问题的很大一部分原因是刚性管理制度限制了员工。刚性的管理方式下，员工始终处于被管理、被支配的地位，受各种管理制度的制约，只能在各种条条框框的制约下，整日循规蹈矩，周而复始地完成企业要求的工作内容，每个人都犹如制度禁锢下的工作机器，员工的思想和创新思维受到极大的限制。即使有些员工有创新的想法，也因为怕犯错、怕处罚、怕出洋相而不敢创新，试问如此环境下企业创新如何实现？柔性管理一方面促进了决策权的下放，为广大员工提供了独立思考、独立处理问题的机会，开拓了他们的思想和思维，使他们能够创新、敢于创新。另一方面，柔性管理从员工心理状态着手，为员工创新营造宽松和谐的环境，再通过各种创新鼓励措施，使员工愿意创新、勤于创新。由此则使企业内部形成创新力提升的良性循环。

2.提高员工工作积极性。刚性管理模式下，企业完全依靠各种规章制度来限制员工，鞭策员工，忽视了企业文化对员工的影响作用，而员工只是各种规章制度的被动执行者。并且领导层与普通员工之间缺乏沟通，对员工的关怀不足，在这种缺乏人性化的管理方式下，很多员工认为自己不过是企业盈利的工具，对于企业甚至毫无感情可言。这种情况下，很多员工存在工作积极性不高的问题，有的甚至抱着混天度日的思想，对待工作也常常是得过且过，工作效率低下。柔性管理是从员工角度来看待问题，综合运用物质激励、思想引导、真情感化等方式，使员工的切身利益得到维护，需求得到满足，思想得到转变，能力得到尊重，情感得到寄托。继而逐渐增强员工对企业的感情，形成视企如家、爱岗敬业的精神状态，使员工自觉自愿地将自己的知识、思想奉献给企业，更为积极主动地完成本职工作。

3.提高企业决策的灵敏度。在激烈的市场竞争形势下，企业面临的外部环境瞬息万变，经营中风险处处存在，投资中机遇转瞬即逝，这一方面要求企业管理者必须高效整合企业各类资源，另一方面又要求企业决策层科学而快速地制定企业决策。在刚性管理体制下，企业经济管理决策是一个自上而下的过程，需要经过各类琐碎程序的审核，需要各部门长时间的协调研究，这其中经常会遇到各种阻碍，耽误不少时间，对各种问题反应较慢，使企业很难跟上市场节奏。这也常常使企业错失机会，甚至给企业带来损失。柔性管理突破了教条式制度的限制，组织结构的扁平化减少了企业决策和下达执行的中间环节，使每个员工或每个团队获得独立处理问题的能力，独立履行职责的权利，而不必层层请示，由此也缩短了应对各类问题的时间，极大地提高了企业决策的灵敏度和管理效率。在信息爆炸的时代，笔者认为这种高效的柔性管理必将成为未来企业在经济管理中最主要的管理模式。

三、如何推进企业柔性管理

1.从小事着手，注重对员工的人文关怀。企业领导层应认识到领导与普通员工并不只是隶属关系和上下级的关系，更是一种相互支持与合作的同事关系，两者之间并不存在人格差异性，只是分工不同而已。因此，企业领导人员不能因自视甚高而与员工保持距离，必须从一点一滴的小事做起，注重对员工的人文关怀，多与他们沟通，切实帮助员工解决生活工作中的困难，拉近与员工的距离，使企业内部人员关系更加和谐，以不断增强广大员工对企业文化的认同感，对企业领导的认可度，不断培育起对企业的感情和奉献精神。

2.建立差异化的激励机制。在人们生活水平不断提高的当前，物质奖励的激励作用有弱化的趋势，单一化的激励手段已难以充分调动员工，难以满足员工个性化需求。因此，企业在薪酬激励的设计上应更多地引入柔性化管理理念，根据企业员工的实际情况，采取物质激励与精神激励相结合的方式。例如，对于有职业发展欲望的员工给予其升职、培训方面的奖励；还可借鉴国外一些企业的做法，设置多样化的福利套餐，使员工自主选择福利，提高对薪酬福利的满意度，积极完成业绩任务。

3.加强企业柔性管理文化的宣传与建设。企业文化是企业管理的灵魂所在，是增强员工凝聚力和向心力的重要手段。企业柔性管理应充分利用企业文化阵地，加强对柔性管理理念的宣传与建设。例如，通过建立创新工作室和创新奖励机制，鼓励人员创新；建设企业网络论坛，广开言路，给员工提供为企业发展建言献策和反映企业问题的平台。加强企业各部门及员工间的相互沟通，充分尊重员工意见，以企业文化的巨大感染力激发员工爱岗奉献的内在力量。

作者:李梅 单位:安钢集团附属企业有限责任公司

企业经济管理中柔性管理篇3

中外企业家2019.10浅析柔性管理在企业经济管理中的作用苏钰涵（徐州工程学院经济学院，江苏徐州221000）摘要：随着科学技术和互联网技术的逐渐发达，思想与文化传播迅速，使多元文化与多元思想逐步丰富。企业外部环境给企业带来了很大的冲击力，为保证企业正常运行和良好的效益，现大多企业采用柔性管理的管理方式，使企业健康发展。关键词：柔性管理；经济管理；作用

1前言

现今科技发展快速，经济全球化进展缓慢，竞争力都在增强，一些无形的资本的地位逐渐上升，现金资产已经不在是企业发展最主要的指标，新形势下柔性管理是最适合企业健康发展的管理模式，其中，人性化、民主化的管理方式在现今形势下具有很高的融合性，能够为企业换取应有的经营绩效广开方便之门，因此引起企业领导的高度重视。

2柔性管理的内涵

柔性管理自产生以来被各大中小型企业运用，柔性管理的特点可以使企业中各个部门形成相互监督的局面，在此基础之上，管理思路以人为中心，企业员工人人平等，让员工自身可以意识到道德对企业工作的重要性，管理手段倾向于自觉与自律，尊重企业每一位员工，使其产生良性的竞争，促进员工成长，使企业发展走向可持续的道路。柔性管理更加偏向于人性化管理，不使用强制逼迫的手段管理员工，工作与管理方式保证开放平等的进行，加强各部门间的交流，让员工激发出内在的工作潜力，调动出员工工作的积极性以及责任心，如此也增加了企业的向心力，提高企业的整体竞争力。总之，柔性管理以人为主，让员工自发出内在潜力，自觉遵守企业管理，提高企业效率，增加企业竞争力，保持良性循环的状态。

3柔性管理的影响

3.1领导关系变化

现今大环境下的市场竞争力一直增强，企业领导层的决策关系到企业未来的命运走向。企业合理的实施柔性管理，提高员工工作效率，领导层结构设立要保持分散且灵活的状态，这样有助于企业正确作出决策，但是外部市场、需求曲线的波动都对企业有所影响，但企业竞争力可以成波动式增强，企业的员工与领导共同进步，增加企业效益。

3.2权利分散

企业想要创造出良好的业绩主要靠员工的工作效果，在柔性管理下，企业可以更加自由的让员工发挥自己的才能，为企业提供更多的利益，在企业管理层决策重要事务时，让有能力的员工参与决策，表面上是企业权利的分散，但收得的效果要比传统管理好很多，柔性管理虽然带来了管理层权利分散，但使利益确趋向于最大化。3.3交流加强柔性管理下的企业需要多部门相互交流，合作共同完成项目，在社会大环境下，市场挑战随处可见，出现问题企业各部门都应联合起来商议决策，这加大了部门与部门之间的交流，而不是像传统的企业管理模式那样，仅一个或几个单独的部门处理问题，最好使各部门派遣代表，对企业事务提出意见，集思广益，共同商榷，同时也有助于提高企业稳定性，加强了情感交流。

3.4工作热情提升

柔性管理本着人性化的管理方式，使员工对企业满意度增强，工作积极性自然也高涨。柔性管理也给员工提供了更多民主性，使每一位员工都能提出自己认为正确的意见和决定，长期的柔性管理影响下，员工的归属感增强，便会在道德和能力上自觉的进行提升。同时，员工与员工之间和谐共处，有利于提高工作效率，更有助于团结集体，为企业贡献出力量。

4在经济管理环节中发挥柔性管理的作用

4.1企业柔性管理理念

企业在传统的经济管理模式下发展的情况需要在柔性管理下发生变化，结合本企业现状以及未来发展趋势，柔性管理大都对企业当下发展情况做出合理的调整，调整的过程中不与企业现状发生碰撞，在正常的运行与发展中加入柔性管理，使企业发展更加快速，不能使柔性管理成为企业发展的阶段性障碍，在合作中，达成利益共同体，加快项目的进程。也就是说，企业在经济活动组织和调试上已经透过原本的推进式发展向牵引式层面过渡。

4.2企业柔性管理方法

企业在柔性管理使用之前大都采取刚性管理，这种管理模式是不以人为中心，不以人的意志转移，强制性特点非常突出，柔性管理的出现使企业的管理模式发生人性化的改变，极力的控制刚性管理的弊端，把刚性管理给企业带来的损失放到最小，把柔性管理的优越性体现出最大化。比如，拥有科技技术的企业允许技术人员对各个部门给予意见，使企业正确运行，毕竟在技术企业中，技术最为重要。企业如若在关键时刻加大对某项产品项目研发和设计投入力度，企业总体成本数量亦会同步降低不少，而这部分柔性管理将令企业决策更加自由、顺畅。

5合理运用柔性管理

5.1树立正确理念

柔性管理本身就是以人为本，所以树立正确的人本管理理念很重要。员工的工作行为不应和传统的刚性管理一样，严格约束，相反，柔性管理不应以规定严格要求员工，管理层人员也要关心员工的工作情绪，但企业管理层在保证了企业经济效益的条件下，尽最大可能关照员工的情绪，实施民主化、人性化。

5.2提升员工素质

管理技术是可以促使企业提高经济效益的手段，另一个也要提升员工的素质，企业员工的素质会影响到企业的收益，具有直接联系，所以，在实施柔性管理的基础上使员工全面发展，增加各项能力，激发出员工潜力，使企业继续坚持可持续健康发展，配合柔性管理事半功倍。

6结束语

现今市场变化迅速，随着时代的发展，经济形势也在不断变化，企业竞争手段层出不穷，柔性管理可以说为企业提供了更好的竞争条件，调整管理方式，使领导层具备柔性思维。现今柔性管理已经使企业可持续健康发展必不可少的管理机制，使企业的各种积极因素都能为企业做贡献。

参考文献

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作者:苏钰涵 单位:徐州工程学院经济学院