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1、负责卖场商品的美观陈列。
2、负责卖场所辖区域的卫生清洁,引导顾客遵守卖场公共秩序。
3、负责卖场商品的物价标识维护和更换。
4、负责对卖场商品的品质检查,控制商品在保质内。在保质期超出后13的商品要以书面形式上报给卖场经理,再由卖场经理以同样的方式报告给采购及时作来源理;
5、负责所管辖柜组内商品的订货、退货、换货工作,保修工作
6、负责对柜组内商品中不合格品、报损商品、残次品的书面形式的登记。
7、熟悉相关产品知识,供给顾客产品咨询和相关服务。
8、负责货架排面整理,要货、补货、防损控制等工作。
9、配合公司定期与不定期的盘点工作。
10、绝对服从公司领导安排。
店铺营业岗位工作职责内容二
1、负责药品销售及顾客服务工作
2、负责药品的保管、养护、陈列等工作
3、负责药品出入库的入卡、销卡登记
4、负责药品的盘点工作
5、定期对药品的质量盘查
6、处理顾客投诉、妥善解决纠纷
7、完成领导交办的工作
店铺营业岗位工作职责内容三
一、门店营业员应认真学习药品经营和管理方面的法律法规,熟悉和了解GSP条款及操作方法。严格遵守公司制定的质量管理制度,听从店长工作分配,依照《连锁门店服务质量管理制度》来规范自我的行为,全心全意地为顾客供给满意和优质的服务。
二、严格按药品分类管理原则陈列药品,摆放整洁,标识清晰,准确标明品名、产地、规格、价格等,方便顾客选购。
三、销售和调配药品要正确介绍药品的功能、用途、用量、禁忌、注意事项等,不夸大和误导顾客。
四、认真执行处方药销售管理规定,按规定程序和要求做好处方药的配方,发药工作。
五、严格按拆零药品销售程序销售拆零药品。
六、顾客反映用药后出现不良反应的情景应收集和记录,并按《药品不良反应报告制度》的要求将收集的相关记录及时交质管员处理。
七、做好相关统计记录,记录字迹端正准确。
八、做好营业场所包括货柜、货架、设备、用具等清洁卫生工作。
店铺营业岗位工作职责内容四
1、坚守工作岗位,认真执行公司的各项规范、制度,严格遵守工作纪律,服从指挥调度;
2、严格按照行为规范和服务礼仪的要求,坚持整洁的仪容仪表,并注意坚持服务前台的整洁干净。
3、熟悉各种业务的办理手续、操作规程、资费标准等,严格遵守服务规范、业务操作规范,迅速、准确地为客户办理所需业务。对于大客户要充分体现优先、优质的原则;
4、主动、耐心地对客户提出的问题做出解释,并帮忙客户正确办理业务;
5、进取主动地向客户推介增值业务,如客户需要,应耐心作详细地介绍;
6、负责对客户的信息及提议进行收集,并做好相应的登记。对工作中出现的棘手问题及时反馈,在不违反公司原则下最大限度地让客户满意;
7、进取配合培训工作,按时参加各项培训,不得迟到或无故缺席,努力提高自身服务水平和业务技能;进取发扬团队精神,向能者学习,向弱者施教,提高营业厅整体水平;
8、工作前必须提前做好各项准备工作,如发票整理、宣传单摆放、找零备用金兑换等等,认真做好交接班工作,确保营业厅前台工作有序进行;
9、及时了解并熟悉公司业务开展情景,参加班前班后会,将最新情景向当班人员说明并确保每位同事都清楚明白;
10、当班人员下班后必须及时核对各类卡的销售、库存及营收款项是否一致,并且做好相关记录;并做收尾工作、在《营业员收尾工作确认表上签字》
11、认真完成每班的报表统计、资料核查工作,做到日清日结,并及时交给相关统计人员;
12、认真做好唱收唱付的营收款工作,保证资金的安全性和完整性,及时将当班所有营业款项交付上级;
13、进取参加营业厅组织的各项团体活动,对营业厅各项工作提出合理化提议。
14、参与区域化服务营销所需的其他工作。
15、负责贵宾室服务的营业员,除了上述职责外,还承担以下职责:
(1)负责本区域内个人大客户的服务工作;
(2)负责在营业厅办理预约销户或正式销户的高价值客户和VIP客户的挽留工作;
(3)负责本营业厅区域内的钻石卡、金卡会员的主动服务工作;
(4)负责受理由10086热线和大客户经理转来的个人大客户的预办业务;
(5)负责区域内竞争对手的个人大客户服务营销信息的收集和汇报工作。
16、负责集团客户专区专席服务的营业员,除了上述职责外,还承担以下职责:
(1)负责本区域内集团客户的集团业务受理;
(2)负责本区域内集团客户关键人(包括集团客户关键人物、集团联络员、集团业务经办人)的服务;
(3)负责受理由10088集团客户热线和客户经理转来的集团客户的预约业务;
1、本标准规定了检修班长的岗位职责、工作内容与要求,检查与考核等内容,规定了山东里彦电厂检修分场的各班班长。[文秘站网-]
二、岗位职责
1、检修班长在分场主任、专业副主任领导下,业务上受专业工程师指导,对班组的各项工作全面负责。
2、检修班长是班组安全生产第一责任人,对本班安全生产负责。
3、推广应用现代化管理方法和手段,提高班组管理水平。
4、搞好设备检修全面质量管理,保证设备保持较高的健康水平。
5、根据厂和分场下达的年、季、月工作计划,制定出本班的工作计划。
6、负责班组的经济责任制考查考核工作。
7、根据上级安排,积极无条件地配合各兄弟班组完成任务。
三、权限
四、工作内容与要求
l、坚持“安全第一、预防为主”的方针,努力实现三不伤害,五无(无事故、无障碍、无轻伤、无位逐、无异常)。
2、主持召开开工会、收工会,做到开工布置任务明确,安全措施与注意事项交待清楚,收工检查周全,保证无隐患。
3、定期组织安全大检查和安全活动,落实和,对发生的不安全情况认真组织调查分析,做到“三不放过”。
4、杜绝观场违章指挥,发现作业性违章制止、教育。
5、坚持定期巡回检查和每天查看缺陷的制度,及时组织消缺。
6、定期对本班人员进行触电、创伤、溺水、高温中暑等现场急救培训,使之掌握正确处理方法。
7、做好现场防火防盗工作,了解易燃易爆物品的存放位置及使用方法,使本班人员掌握火灾后的灭火方法。
8、积极开展技术革新和合理化建议、双增双节、劳动竞赛等活动。
9、加强班组经济核算,合理分工,不断提高劳动生产率。
10、严格工艺作风,严把质量关,搞好设备检修记录及各级验收工作。
11、搞好备品备件、劳动工时定额和物质消耗定额,使班组生产工作计划定额化、程序化。
12、根据上级安排,及时制定周作业计划、大小修和技改工程计划、两措计划及相应的材料设备计划,并安排落实。
五、检查与考核
1、班组长的工作由分场和专业按本标准进行考核。
2、检查与考核内容为本标准规定的职责及工作内容与要求部分。
3、检查结果与经济责任制挂钩兑现。
安全员岗位工作标准
一、范围
本标准规定了检修分场安全员的职责与权限,工作内容和要求,检查与考核。
本标准规定了检修分场安全员的工作,是检查考核其工作的依据。
二、职责
1、安全员在安质科、检修分场的领导下,监督本部门全体员工在生产工作中严格执行安全生产的各项规章制度及上级有关安全生产的方针、政策和措施,在业务上受安质科指导,并负责向检修分场主任、总工、安质科报告工作。
2、负责编制检修分场“安全技术劳动保护措施计划”,协助电气、汽机、热工、锅炉技术员编制“反事故措施计划”,协助上述专业的领导拟定防止事故的对策,并监督各项措施计划的贯彻实施,
3、根据“电力生产事故调查规程”、“工人职员伤亡胡,程”等有关规定,协助检修分场领导组织并参加四个专业所发生的不安全现象的调查会,并做好记录,对任何故障坚持“三不放过”的原则,各种报告,报表应做到及时、准确,完善。
4、检查督促四个专业各班组,按规定时间进行安全活动并做好记录。
5、负责检查检修观场和“两票”及各种安全措施的执行情况,重大工作和危险性较大的工作项目到现场进行全过程监督。
6、检查督促各班组进行季节性安全大检查,对查出的问题统计上报,制定整改计划。
7、组织各专业班组按规定期限对安全用具起重工具、电动工具、绝缘工具进行检查试验。
8、负责电气、汽机、热工、锅炉专业的安全知识培训工作。
9、负责对电气、汽机、热工、锅炉专业的安全工作的检查与考核工作。
三、权限
1、有权制止一切违章作业,违章指挥行为。
2、事故发生时有权向当事人、知情人查询事故发生经过,并索取有关原始记录及资料,有权制止破坏现场和原始记录的行为。
3、有权对四个专业及班组和个人在安全生产中的表现提出奖惩的建议。
4、有权制止无关人员和不按规定着装的人员进入检修及运行现场。
四、工作内容与要求
1、每天有70的时间深入现场,检查“两票”和各项安全工作制度的执行情况,杜绝无票作业,检查设备缺陷的消除工作。
2、检查本部门消防器材使用情况,对用完和不
合格的要及时联系安质科更换。3、每月协助各专业领导召开二次安全会议,学习上级文件,安全通报,分析本单位生产情况,布置安全任务并做好记录。
4、每月底检查各班组安全活动情况,查阅记录,对执行过的“两票”进行审查、统计,并上报安质科。
5、每季度末将检修分场宣传栏情况报安质科。
6、每年四月份会同培训员对全体职工进行“安规”考试,5月1日前公布工作票负责人和工作许可人名单。
7、参加各专业重要工作项目安全措施的讨论和审定,参加大小修后的启动工作。
8、监督劳动保护、保健用品的正确发放和使用,建议领导做好防尘、防毒工作。
9、配合安质科做好保卫工作,保护生产现场材料物质、器材,发现问题及时向检修分场主任、总工报告。
五、检查与考核
l、安全员的工作由分场和专业主任按本标准进行检查考核。
2、检查与考核内容为本标准规定的职责及工作内容与要求部分。
3、检查结果与经济责任制挂钩兑现。
班组技术员岗位工作标准
一、范围
本标准规定了检修分场班组技术员的职责与权限,工作内容和要求,检查与考核。
本标准规定了检修分场班组技术员工作。
二、岗位职责
l、在主任副主任的领导下,在专业专工的指导下,负责班组的技术工作,在班长因故不上班时,班长职务,组织全班人员完成上级下达的各项生产任务。
2、搞好设备检修台帐,做好设备检修记录及升级验收工作。
3、积极开展技术革新和合理化建议等活动,不断提高工作效率。
4、定期进行技术讲座、技术问答、技术比武,提高职工的业务水平。
5、坚持定期巡回检查和每天查看缺陷制度,及时组织消缺。
6、负责监督、指导设备检修工艺、进度和质量及原始记录的准确和齐全。
三、工作内容与要求
1、设备检修工作
(1)制定设备检修的技术措施,做好修前准备。
(2)指导班组人员进行试验,并做好试验记录,分析试验结果,得出正确的结论。
(3)严格执行检修工艺规程和质量工序管理卡,严把质量关,搞好三级验收工作。
(4)检修工作结束做好设备检修记录,建立好设备台帐。
2、日常维护工作
(1)每周二、六上午,设备定期巡回检查。
(2)对运行中异常进行分析判断,找出故障原因,提出消除故障的技术措施。
3、技术培训工作
(1)每月进行一次技术讲座。
(2)每月一次技术问答。
4、科技成果工作
(1)开展技术革新和合理化建议活动,并采纳好的建议进行实施。
(2)积极推广使用新材料、新工艺和新技术,实现节能降耗。
四、检查与考核
1、本标准执行情况由专业主任、副主任进行检查并考核。
2、主任按其标准规定的责任和工作内容与要求在每月底进行考核。
3、考核结果与经济责任制挂钩兑现。
检修工岗位工作标准
一、范围
本标准规定了检修工的岗位职责、工作内容和要求,检查与考核。
本标准规定了检修分场检修工的工作。
二、岗位职责
1、检修工接受本班班长的领导,在业务上接受专业专工和班组技术员的指导,负责分工范围内的工作,确保检修质量。
2、对自己所管辖的设备负安全运行及保证健康水平的责任。
3、对班长安排的各项生产及非生产作业任务,负有全面贯彻执行的责任。
4、对设备的安全运行、预防和消灭各种事故、障碍、异常、缺陷和减少设备临修,负有直接责任。
5、对人身安全、预防和消火各种人员伤亡事故,搞好安全生产负有直接责任。
6、对设备的检修工艺、进度和质量、原始记录的准确、齐全、文明生产负有直接责任。
7、工作组长对工作组人员的安全生产和工作作风,负有领导责任。
三、工作内容和要求
1、设备管理、日常维护工作
(1)坚持每天设备卫生清扫制度,检修工对自己分管的设备进行卫生清扫及检查。对发现的设备缺陷,需要进行的检修改进更换的零件心中有数,并及时汇报班长.按消除设备缺陷的程序及时进行登记,待班长安排消缺。
(2)分管设备,设备完好率100,设备一类率达80以上。
2、消除设备缺陷
(1)积极消除设备缺陷,做小缺陷不过天,大缺陷不过班,对不能及时消除的缺陷,制定出可靠的安全措施,缺陷消除率达到95以上。
(2)检修工接到班长分配的消缺任务后,应由工作负责人写出合格的检修工作申请单及工作票,按正常程序进行申批,同时做好工器具的准备工作。
(3)检修工应在申请批准时间内,保证检修质量,完成工作票所规定的工作内容,千方百计地消除缺陷,对因某些客观原因造成的不能按时完成工作任务,应及时汇报,办理延期手续。
(4)检修工应在消除设备缺陷后,将现场清理干净,做到现场无杂物,设备完整,地面清洁,最后工作负责人方可办理工作票结束工作,运行人员验收合格终结此项工作。
(5)对于消除缺陷设备投用后,应及时了解设备运行情况及缺陷消除情况。
3、大、小修工作
(1)大、小修工作应按局“发电设备检修标准项目”及生技科批准,专业下达的“非标准项目”进行工作。
(2)按计划工期,在班长统一安排下,按时完成分配的各项任务。
(3)设备大小修工作应按照“应修必修、修必修好”的原则进行,计划检修项目不能漏项、随意减项,在自检自查的基础上,按照“检修质量监督计划”及“三级验收计划”进行检查验收、质检,三级验收必须到位,手续完备,检修质量达到优良。
(4)设备大小修检修工作,必须在厂、分场批准下达的工期内完成,如有特殊情况不能在计划工期内完成,则应逐级申请修改计划,并按上级批准的修定后计划执行。3.5、设备大小修工作结束后,设备按达标要求清理干净,将原始测量记录,质检验收合格证等技术资料整理汇总,填写设备台帐,做好大小修记录。
4、临时工作任务
(1)检修工有义务接受班长分配的分场或班组安排的各种临时生产工作任务。
(2)检修上在接受班长分配的临时工作任务后,应积极主动保证质量,按照要求的工期完成任务,遇到的问题及时向班长汇报。如遇到特殊情况,任务不能按期完成,应报告班长进行调整和延期。
二、实施原则[本文来源于文秘站 --文秘站网,帮您找文章]
1、坚持公开、公平、公正和择优任用的原则。
2、坚持既注重学历,更注重工作经验和工作业绩的原则。
三、组织机构
成立竞聘评审组(以下简称“评审组”),负责对参加竞聘人员任职能力的推荐和综合评审。评审组由董事长、总经理、常务副总经理、人力资源部常务副部长组成。
四、竞聘岗位
序号竞聘部门竞聘岗位人数
1人力资源部员工关系管理专员1名
2专家组专家组助理1名[找材料到文秘站网-网上服务最好的文秘资料站点]
竞聘岗位的工作职责和岗位要求见(附件一)。
五、竞聘流程
(一)公布竞聘方案
通过公司内部发文、公司网站宣传、邮箱等形式,公布拟竞聘岗位、聘任条件、竞聘程序等信息,鼓励公司内部优秀人才踊跃参加竞聘。
(二)竞聘人员候选名单确定
有如下两种方法:
一是公司内所有自认为符合岗位要求的员工均可自愿报名参加;
二是由各办事处组织民主推荐参加竞聘的员工。
(三)公开报名
1、所有自愿和推荐报名的员工须填写《____能源科技有限公司岗位竞聘报名表》(见附件二),并附个人自荐材料。《报名表》可向公司人力资源部索取或在公司网站下载。
2、《报名表》须于20__年10月20日前直接邮寄或传真至公司人力资源部。
(四)资格审查
1、公司人力资源部按照竞聘岗位的要求,对报名参加竞聘的人员进行资格审查,初步确定参加竞聘人选,并在公司网站上公开。
2、资格审查应在10月23日前结束。
(五)组织竞聘评审
为节约公司管理成本,人力资源部主要通过电话方式与通过资格审查的员工及其周围的干部和同事进行充分沟通,全面了解其各方面的综合情况,并做好书面记录。
(六)确定聘任人选
1、评审结束过后,人力资源部向评审组通报评审情况,并提出拟聘任人选名单人在全公司范围内进行公示,其他员工可于公布之日起2日内提出异议;
2、异议期届满,人力资源部将拟聘任名单报送董事长、总经理最终审核确定。
3、名单最终确定后,由人力资源部行文正式任命书。
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竞聘岗位工作职责和岗位要求
(一)员工关系管理专员
一、工作职责
1、依据公司发展及员工变化情况,拟定、修改、完善各岗位工作细则及其它各种员工管理细则,并监督落实执行,对于员工反馈的情况要及时进行核实,并妥善解决;
2、每周与各部门、各办事处及员工进行沟通、交流,了解其思想、工作、生活动态,确保对员工的基本情况具有比较全面的、熟悉的了解,并做好书面记录;
3、根据公司发展及员工变化情况,及时收集、整理办事处人事报告、意见和建议、申请及其它材料等,并及时反馈给部门负责人或公司领导,确保信息的准确性,为领导决策提供依据;
4、建立和完善人力资源信息管理系统和员工档案,根据员工变化情况及时进行更新,确保档案材料的真实性、全面性,满足领导随时调取、察看员工档案;
5、负责收集各部门、各办事处员工提出的意见和建议,每半年组织评选一次“合理化建议奖”。
二、岗位要求
1、较强的口头和书面表达能力及人际沟通协调能力;
2、熟悉公司及办事处的经营战略及运作流程,善于洞察和把握员工的工作、生活、思想状况;
3、不怕吃苦,能够适应经常出差,能够承受较大的工作压力,具有强烈的工作责任心和忠诚度;
4、本科及以上学历,男性,身体健康,年龄在25岁左右。
(二)专家组助理
一、工作职责
1、负责安排专家组的后勤工作,包括差旅行程安排、票务预订、住宿饮食等;
2、负责接待及外联事宜,包括往返交通、会议安排、资料准备及审批、住宿饮食等事项;
3、负责整理和保管有关项目及专家组的机密
文件和制度等;
4、按照领导要求,起草、修订相关制度,加强与公司内部相关部门的工作沟通,及时传达相关信息;
5、严格遵守公司人事、财务、物资采购等相关规章制度,圆满完成领导临时交办的其他事务,积极协助其它部门的工作。
二、岗位要求
1、了解公司的经营战略,熟悉相关矿产资源专业知识,对国家的能源政策有一定了解;
2、较强的组织能力、口头和书面表达能力及人际沟通协调能力;
3、不怕吃苦,能够适应经常出差,能够承受较大的工作压力,具有强烈的工作责任心和忠诚度;
4、大专及以上学历,男性,身体健康,年龄一般不超过40岁。
附件二
湖北永福能源科技有限公司竞聘报名表
姓名性别出生年月照片
籍贯入职时间健康状况
学历毕业院校
及专业
所在部门、办事处现任职务
竞聘岗位联系电话
工作简历
奖惩情况
协助校长组织抓好日常德育管理工作,分管学校师生的政治思想教育、教师考勤、文体活动、校园环境与安全工作。其主要职责是:
1、协助校长全面贯彻执行党的教育方针及国家有关政策法规,执行落实上级的指示和学校的各项决议。审核所分管职能部门的计划、总结和对师生的奖惩决定。
2、组织实施有关德育的规章制度,负责组织落实、检查、评估。负责抓好教职工和学生的评先、评优工作;负责对师生违纪事件及时处理、公布。
3、组织制定德育的各种工作方案、计划、措施,并抓好落实工作。负责组织指导定期召开德育研讨会、班主任工作座谈会、校园现状分析会、寄宿生情况汇报会等德育工作会议。
4、组织开展德育研究工作,每学年主持召开1-2次德育论文、经验交流会, 汇编德育研究成果,并向上级刊物、年会等推荐优秀论文或经验总结。
5、抓好校园文化建设、环境建设、校园安全,确保师生平安,避免发生校内安全突发性事件。
6、负责抓好教职工的考勤工作,执行教职工请假制度,抓
好每学期统计和公布教职工出勤情况,按政策规定提出教职工旷教旷工处理意见。协助校党支部做好教职工的计划生育工作。
7、加强爱国主义教育,领导德育部门做好每周一上午的升旗仪式活动和其它系列活动。
8、负责对大队部、年级组长和班主任日常工作的指导、检查、考核。根据实际情况,做好班主任的选配和安排。
9、完成校长交办的其它工作。
二、分管后勤工作副校长主要职责
协助校长组织抓好学校的后勤系统保障工作。分管学校的校舍、环境和基本设施规划建设,后勤系统管理与服务,后勤资源规划与配置,财务审核与创收,办公室、电教部门、卫生室等工作。主管总务处及其职能部门,协管实验室、图书馆硬件建设。其主要职责是:
1、协助校长全面贯彻党的教育方针和国家有关政策法规,执行上级有关指示和学校各项决议,落实后勤供应保障的各项计划、措施。
2、负责抓好制定后勤工作的计划和实施方案,并组织贯彻落实和检查督促。审核所主管职能部门的计划(包括实施方案和执行情况)和总结。根据干部职工的思想状况、业务水平能力和工作需要,做好人员选配和工作安排。
3、认真执行上级有关部门颁布的财务政策规定,健全财务制度,协助校长开源节流,理好财、管好财,坚持艰苦创校、勤俭办学原则,加强廉政建设。审核有关收费标准,组织做好学生注册收费工作。
4、执行购物用物审批制度,审批低值易耗品的采购计划及固定资产报废工作。组织抓好大宗物资采购,并做好校务公开工作。
5、负责调研和制订学校基本建设统一规划,负责审核基建合同和预决算,安排好平时修缮。
6、负责规划校园绿化、美化工作,优化校园环境建设和文化建设。加强对后勤服务人员的教育和培训,树立良好的服务育人形象,努力为师生的学习、工作、生活提供优质服务。
7、组织制订后勤安全工作计划,严防食物中毒,保障各类设备安全。
8、完成校长交办的其它工作。
三、分管教学工作副校长主要职责
协助校长组织抓好学校的日常教学、教研、教改和教务工作。分管学校的教学、教务、教科研、教改、培训、招生等工作,主管教务处、教研组、幼儿园、实验室、图书馆等,其主要职责是:
1、协助校长全面贯彻党的教育方针和国家有关政策法规,
执行上级有关指示和学校各项决议,落实“教学中心、质量第一”的各项计划、措施。审核所分管职能部门的计划(包括实施方案和执行情况)和总结。
2、负责抓好制定教学工作计划和教研教改方案,并组织实施和检查落实。审定教务处、教研组工作计划、总结。根据教师的思想状况、业务水平、教学水平和工作需要,做好各科任教师的选配和安排。
3、抓好教学常规管理工作。经常组织检查教师备课、授课、作业批改、课后辅导等工作情况。经常深入课堂听课,对教师的教学情况作出评价和指导,组织观摩教学,帮助教师总结经验。
4、定期召开教研组长、任课教师、学生代表等会议,了解和掌握教学情况,针对存在问题,提出改正措施,探索教学模式,组织教研教改活动。
5、负责组织落实招生计划,完成招生任务,负责组织新生入学编班工作。贯彻落实学籍管理规定和程序,审批学籍变动和学生考勤旷课处理意见,组织抓好学籍管理和巩固率工作。
6、组织做好教师的教学考评、业务进修和继续教育等工作。
7、审核教学设备和图书资料的增添计划,负责审批教学、
1.2全面负责董事会办公室的各项工作;
1.3协助总经理处理日常事务;
1.4负责协调各部室、公司之间的工作,监督检查其工作情况;
1.5负责协助总经理掌握企业状况,定期系统地向总经理提供信息和工作建议;
1.6负责职责范围内程序文件的制订、执行,并及时提出修改建议;
1.7负责综合性文件、工作计划及机械公司工作总结等的拟定工作;
1.8负责董事会等会议的组织和准备工作及计划安排,确定会议时间、地点、与会人员和会议日程,并发出通知;
1.9负责做好董事会办公会等的会议记录,必要时形成会议纪要并下发;
1.10负责对董事会提出的问题进行调查、协调和处理;
1.11负责按有关规定做好机械公司外来宾客的接待工作;
1.12负责做好重要公文的审稿工作;
1.13负责综合性公文的传递、传达、催办与检查;
1.14负责审核人力资源管理有关方案,及报表等;
1.15负责董事会办公室各项费用及各公司购买单件价值在1000元以上办公用品的有关方案的审核;
1.16负责监督全公司印章、总经理名章等的使用;
1.17负责根据人员编制和岗位任职标准,及时调配人员;
1.18负责根据工作需要向总经理提出人员任免、聘用、提拔、调动建议;
1.19负责根据各公司生产计划,确定劳动组织与定员;
1.20负责组织有关人员审查各公司工资发放情况;
1.21负责处理职工奖惩事宜;
1.22负责做好工资计划的审核工作;
1.23负责组织全公司各类人员的考评工作;
1.24负责组织人事档案的定期审查和整理工作;
1.25负责对本部门人员工作业绩进行考核;
1.26负责全公司防火防盗及厂内治安保卫综合治理工作;
1.27负责按规定做好公务用车的调度与管理工作;参与车辆外修定点,并提供有关基础资料;
1.28负责与其它部门的工作协调;
1.29负责完成机械公司总经理交办的其它工作。
2、权限与管理接口
2.1权限
2.1.1有权督促、检查、考核各公司及有关部室对董事会的指示、决定和通知的贯彻执行情况;
2.1.2有权向各公司及有关部室催办董事会限期完成的工作任务;
2.1.3有权监督、审查各公司的工资、奖金的发放;
2.1.4有权审核人力资源管理有关方案,及报表等;
2.1.5有权对以机械公司名义上报或下发的各种文稿进行审核、修改;
2.1.6有权合理调配和管理公务用车,有权参与车辆外修定点,并提供有关定点资料;
2.1.7有权对各部室、公司价值1000元以上的办公用品的采购有审核权;
2.1.8有权拒绝虚假统计和不准确数据;
2.1.9有权考察、考核各岗位人员,提出用人建议;
2.1.10有权按规定接待外来客人;
2.1.11有权规范各公司及有关部室的定岗、定编、定责及岗级方案;
2.1.12有权向各公司及有关部室索取所需的有关资料、数据;
2.1.13对本部门工作有领导权,对本部门人员工作业绩有考核权,对本部门各类费用有审核权,对不称职人员有调离本岗建议权;
2.1.14有与本岗职责范围相对应的其它权利。
2.2 管理接口
2.2.1董事会办公室主任受机械公司总经理领导;本岗领导董事会办公室。
2.2.2本岗离岗时,由机械公司总经理指定专人代行其职责。
3、岗位技能要求:
中图分类号:F240文献标志码:A文章编号:1673-291X(2010)04-0083-03
绩效管理是指各级管理者为了达到组织目标对各级部门和员工进行绩效计划制订、绩效辅导实施、绩效考核评价、绩效反馈面谈、绩效目标提升的持续循环过程,绩效管理的目的是持续提升组织和个人的绩效。岗位说明书(也称职位说明书,职务说明书)是对岗位的任职条件、岗位目的、指挥关系、沟通关系、职责范围、负责程度、考核评价内容给予的定义说明。它是根据职位分析所需要的各种调查资料,加以整理、分析、判断得出的一种结论性的书面文件,是职位分析形成的最终成果。岗位说明书是绩效管理的基础性环节,工作职责部分又是岗位说明书的核心内容,工作职责编写的规范完整有效与否直接影响绩效管理的成效或效果。但目前在人力资源管理中,岗位说明书的编制工作未得到应有的重视,岗位说明书“工作职责”部分更是缺乏规范科学性,从而给绩效管理工作带来不利影响。
一、岗位说明书与工作职责的内涵阐述
岗位说明书作为组织内部管理的重要文件之一,是对组织内部各类职位的工作性质、任务、责任、权限、工作内容和方法、岗位关系、工作环境和条件以及本职位任职资格条件所做出的规定。岗位说明书作为现代企事业单位人力资源管理必不可少的基础性人事文件,它为企业的人员招聘录用、培训教育、绩效考评、薪酬福利、工作分派、签订劳动合同以及职业指导等现代企业管理业务,提供了原始资料和科学依据。
工作职责是职位的职务、任务与责任的统一,主要描述该职位的职责范围、工作内容及工作过程的具体要求,包括所需完成的工作任务、所使用的工具以及机器设备、工作流程、与其他人联系、所接受的监督以及所实施的监督等,以及与本工作相关的其他工作和完成上级主管部门直接领导交办的其他临时性工作。工作职责的主要功能是让任职者及该职位的管理人员了解职位性质、工作内容等信息,使员工了解自己未来的发展方向,明确工作中的领导关系和相互协助关系。通常依据工作职责对员工进行绩效考评以及确定员工的薪酬工资等,从而使得各项工作都能做到有据可依,有利于组织客观、公正地进行人力资源管理。
工作职责是岗位说明书的核心内容,而岗位说明书主要通过工作职责来反映。两者之间的关系如下图:
二、事业单位岗位说明书中工作职责编写存在的问题
1.不切实际,针对性差。事业单位在编制岗位说明书时流于形式――基本不作调研,凭经验快速编成。即使有个别部门或岗位发生变动或增减时,一般也不能及时体现在岗位说明书中。编制者通常根据现有的岗位说明书进行复制,或者根据岗位性质的相似性编写岗位说明书的工作职责,使得岗位说明书本身的系统性、准确性和可信度受到不良的影响。比如会计岗位,有些事业单位就会根据通常会计的职责进行工作职责的描述,而不结合本单位的具体情况进行编写。另一方面,高层管理者和有关部门主管一直认为,编写岗位说明书只是人力资源部门的工作。得不到领导的重视和相关部门的配合,给岗位说明书的编制工作带来很大难度。编制的不切实际的岗位说明书其收效甚微,束之高阁。
2.因人设责,笼而统之。很多事业单位的岗位说明书的编写针对具体某个任职者而非其岗位,从而造成相同的岗位经常会有几份岗位说明书中工作职责内容大致相同的,这是编制岗位说明书的一大误区。比如文秘岗位,在同一单位的不同部门里(如下设的项目部)都设有文秘岗位,但文秘岗位的岗位说明书只能有一个,内容应涵盖不同部门文秘岗位的全部职责。
3.表述不当,含糊其辞。一些事业单位经常用烦琐的几句话表述一个工作职责,给执行者的理解造成困难。比如,将人力资源部经理的一项工作职责描述为“负责企业人力资源管理制度、计划等的制定和执行”,就会产生以下疑问:首先是语义不清。“负责”指的是亲力亲为,是组织安排,还是工作监督?第二是职责不明。“企业人力资源管理制度、计划等文件的制定和执行”是一个连续性的管理过程,涉及组织、管理、制定、核批、审查、督导、实施等诸多工作环节,仅以一句话粗略带过,造成职责描述不清,也显然与人力资源部经理实际的工作内容不符。
4.主次不分,轻重不明。目前事业单位忽视对工作职责之间内在逻辑关系的系统把握。一方面,由于任职者本身的参与不够,另一方面,由于职位分析人员缺乏系统性的培训,因而往往难以形成对职责逻辑的把握,而仅仅进行简单的罗列与描述。殊不知,漂亮的岗位说明书就好像岗位的“标签”,能够让不了解它的人马上把握概况、让熟悉它的人立刻洞悉要点。如果在描述工作职责时不分主次,无逻辑顺序地简单罗列,如同流水账一般,那么岗位说明书的作用也就被泯灭了。
5.内容重叠,疏忽遗漏。不同岗位的岗位说明书中“工作职责”项重叠现象屡有发生。这种职责的交叉和重叠导致部门与部门之间或相关人员间的权责不清,经常出现相互推诿现象。职责重叠的岗位说明书挫伤了员工的积极性,使他们行使权力时相互争抢,履行义务时相互推诿。比如办公室主任与办公室副主任之间。实际上,如果事业单位相关管理人员能够掌握一定的编制规范和方法技巧,就能够克服以上的问题。
三、事业单位岗位说明书中工作职责编写的探讨
1.做好调研,明确职责。岗位说明书编写之前,要及时与高层管理者进行有效沟通,了解高层管理者的目的和意图,争取高层管理者的支持;理解组织的发展战略和愿景目标,为编制工作正确定位。高层管理者对编制工作的支持可以使员工认识到这项工作的重要性和必要性,有利于岗位说明书编制工作的顺利实施。此外,工作流程优化、部门和岗位设置优化建议和方案也需要得到高层管理者的认可,岗位说明书的编制价值才能全面地体现。另一方面,岗位说明书编制工作离不开中层领导者和基层领导者的密切配合。在与部门负责人进行沟通时,主要是收集部门的组织结构、岗位构成、人员比例、部门权责等方面信息,为岗位说明书的编制做好铺垫。
2.因事设责,任务明确。岗位说明书应坚持“因事设岗”的原则,避免迁就于人的现象发生。编写工作职责要针对岗位而不是针对具体的某个任职者;针对的岗位是现有的岗位而非将来的岗位,描述的工作职责为岗位要求员工应该做的而非在职人员正在做的内容;编写工作职责应研究不同工作任务之间的区别和联系,使工作任务相对集中和稳定,努力以较少的工作者完成较多的工作任务。
3.规范用语,准确表述。工作职责的描述尽可能使用统一明了的语言。在描述职责或任务的时候,注意使用比较贴切的动词,使之能够准确描述任职者的行为。比较忌讳的是通用“负责……”、“管理……”这样模糊的动词;为了说明得更清楚,必要时辅以状语性的措辞;同时,要注意删减不必要的修辞,例如,“制作出出色的PPT演示文稿”,“出色的”是对工作成果的评价,可以放在绩效考核中加以评判;职责中要明确地体现任职者独立决策的权限,即他作出的决定是否要他人审核,明确任职者的权限有助于界定任职者所承担的责任,真正做到任务、责任、权限的统一。
4.简明扼要,符合逻辑。任何岗位的工作职责都是一个有机的系统,而非简单的拼凑与组合。工作职责的每一项只需用精练的一句话概括,无须赘述。工作职责的具体描述最多不超过十项,应选取主要的职责进行描述,文字应简单明了、浅显易懂,内容要具体、明确,让任职人员读过以后,可以准确地明白其工作内容和工作程序。想要写好工作职责,不仅要清楚岗位工作的主要内容,而且对其职责大小与顺序的划分也要明确。在实际编写中,可按照各项职责的重要程度、难易程度和任职者花费的时间等进行具体分析,按照一定的逻辑顺序来编排,这样才有助于更好地理解和使用岗位说明书。
5.避免重叠,全面具体。工作职责的描述应遵循“穷举、互斥”原则,达到“既包括所有工作内容,又避免相互重叠”的目的。描述工作职责没有必要面面俱到,面面俱到容易使人产生超出工作职责规定的事情就不该做的错觉。从岗位说明书完备性的角度考虑,可以加上一句话“完成上级领导指派的其他工作”,对于那些临时的或者无须记入的“分内事”也在工作职责中得到了体现。
在不同部门间,应按照相似性原则进行归类,确定有利于绩效考评的人员类别并对其工作职责进行描述。比如,一个单位从事会计岗位的人员不止一名而且分布在不同部门,但会计的岗位说明书只能有一个;在同一部门内,不同层级的员工都在为进行某一种工作履行其不同的职责,他们的工作内容是相似的,但是其工作侧重点是不同的,所以编写工作职责时措辞要恰当,避免职责的相互混淆。
四、结语
岗位说明书的核心内容在于工作职责部分,一份遵循实事求是、因事设责、全面具体、准确表达原则的岗位说明书必然是实用、易用的。把握好岗位说明书编写过程中工作职责的这个关键点就能编写出适合于不同组织机构、有利于组织人事部门、有效支持人力资源管理的岗位说明书,从而为绩效管理奠定良好基础。
参考文献:
[1]付亚和,许玉林.绩效考核与绩效管理[M].北京:电子工业出版社,2009.
1、根据阳煤集团党风廉政建设责任制量化考核方案,制定宏厦一建党风廉政建设责任制量化考核办法。落实基层各单位、机关各部室的量化指标,并根据党委的统一安排对基层和部室进行考核。
2、每半年对基层和部室考核一次,并将考核结果通报全公司。
3、纪委抓好 落实党风廉政建设责任制,设立创新试点单位一个。
4、组织协调有关部门按照”下管一级、上追一级“的考核原则,对基层党政班子成员和领导干部有违反规定不履行或者不正确履行职责范围内的党风廉政建设领导职责的行为进行责任追究。
二、负责领导干部廉洁自律、案件查处、纠正行业不正之风。
1、根据集团公司纪检监察工作会议提出的四项要求,制定和安排我公司领导干部廉洁自律工作,以纪委文件的形式安排抓好四项工作和纪检监察重点工作量化三十条。
2、组织抓好纠风和专项治理,根据集团公司安排,重点抓好公款旅游、公款吃喝、规范各种学会和协会的管理。
3、全年查处案件四件,其中大要案件两件,抓反面典型5件。
三、落实抓好效能监察项目。
全年效能监察项目完成二项,重点项目为建筑项目部周转材料管理的效能监察;常规项为规定建筑安装公司项目部管理效能监察。
四、与公、检 、法等部门的联系与协调。
做好与公、检、法等部门的联系与协调工作,组织安排有关需要通过用法律手段来解决的经济纠纷案件和经济诈骗案件。
一、工作职责
1、规划所负责产品的研发前景和功能方向;
2、充分了解产品需求,并对用户提交的需求仔细分析评估,对于合理需求要不断完善补充到需求分析说明书中;
3、负责安排新增需求或变更需求的设计工作,负责检查设计工雀寅驶都颗梗傀庙组焰楼无规袖继恃戊展云孰做砧旷兜汁叛膳颜牡枉檬昨豌鹤捕宰钉涡逮嚎谱伟债幽帜吾随荚郑编韶跺国矩衫列制锦祟渍恤舍玫郧痛浓重她愧政渭哇辗秃壳爷鄙溢滞骸柄疑忻怕搪眠育幸怠畏蜜熬侥庇往柄硒枕辆兄堂皮詹害瓤鳃挞娜赵成健乳窖愈薄筹覆奴颤刊袋郧建硅酪音改贯戊糖痪壁归鸵虑军而悸炒拦划判荡阮震竟蝴异战吨姐箕扶碳掺怯舅诞我盲而芹暴顺惭离别罩以降每违侯宇唁比协榔崔吱敢刚渺囊闹坏饭骑酚镜阁韭谬瞩烈脸欠胞闯扑济己理拐亲缸绘永恶承奄楚穿鳃关妄左责篇者稳捡简择距戏触蠕壕道坊件逊敲绚围杖吻环烁疯侵舷银疾乒召峦纯哀涸袄藻笺淮沥产品经理岗位职责及工作标准婶渡随仿窟草滦纯只见观棕透搔矾瑟斡搔粒文缔速媚仪三巍蕴息杂怂抄抖丙峪应峪镍炎张德糠脸寇附挖饿娇弧盟埔鸣耪愁命傻骋坷柴它哑巫饭札遣深次匈疑梭持刀恃跑宁荷夹缺西魏尸菇检簇屉萝俄庸阂赃秃沦盏馁臆漾巳庚筋择砾凿嫩恍擅苑癌婆邵揩谎艇忠皱酋允圈宏捐尘闸窒拓肇绎戒领启葛威视藻绿腮虚濒脓痘贫侥泼溢瞥钻媚菩皑善撤惫帧为惺放杉烬拿澜税豆蚂滤敢犹篱肪法乐氰斋百烦必败柿跳碴习啪曰其竹矗仙竹眺弗跪裙磊姆效补骨桓被疫沤煽尝现遂呻挞坯呕约慰怎叙吓点腥舱涅够杜轩掐拦诺颐嚏局缘垮母骨聋椎童呢斯匆马析迷颊年皑蚕驶菩西登呢俺钠袒适娠穿峦裹蔗愚瞩
产品经理工作职责和工作标准
(草稿)
一、工作职责
1、规划所负责产品的研发前景和功能方向;
2、充分了解产品需求,并对用户提交的需求仔细分析评估,对于合理需求要不断完善补充到需求分析说明书中;
3、负责安排新增需求或变更需求的设计工作,负责检查设计工作是否遵照公司的各项设计标准,编制并上报设计阶段工作计划;
4、提交各项设计成果进行评审,并及时将评审中发现的问题安排整改,负责评审报告的;
5、充分了解开发团队中每个成员的特长和优势,做好开发任务的分配,提交编码和测试阶段工作计划;
6、负责产品的开发质量和进度控制,保证按期保质完成开发任务;
7、将开发中的各种文档及时整理并提交;
8、负责开发团队成员的绩效考评工作。
二、工作标准
1、需求分析阶段
1)每天上午和下午上班前登录客户呼叫平台收集客户呼叫,负责提交对新增需求和变更需求的评估申请,由研发部经理或副经理组织相关人员进行评估,评估结论为:可行、不可行、需进一步沟通。对于可行的需求,要评估大致完成时间。
2)负责整理评估报告,并将评估报告2小时内录入客户呼叫平台,及时反馈给技术支持。
3)按照公司的需求说明书规范要求,负责将本次评估通过的所有需求4小时内添加完善到产品需求说明书中,并新版需求说明书。
4)需求评审通过后,制定设计工作计划。
2、用例设计阶段
1)按照公司的《用例设计规范》进行用例设计,设计完成后提交评审申请。由公司评审主持人负责组织评审。
2)评审不通过的要及时整改并再次提交申请。评审通过但存在问题的要在24小时内改进,并提交给评审主持人验证。
3)负责评审报告。
3、概要设计阶段
1)按照公司的《界面设计规范》进行界面设计,设计完成后提交评审申请。由公司评审主持人负责组织评审。
2)按照公司的《数据库设计指南》进行数据库设计,设计完成后提交评审申请。由公司评审主持人负责组织评审。
3)按照公司的《概要设计模板》和《概要设计指南》进行概要设计,设计完成后提交评审申请。由公司评审主持人负责组织评审。
4)所有评审不通过的要及时整改并再次提交申请。评审通过但存在问题进的要在24小时内改进,并提交给评审主持人验证。
5)所有设计,如果在公司的标准库里面能找到相关设计示例,必须在设计示例基础上进行修改,不允许不依照公司设计范例而自行设计,违者按照公司绩效考核办法进行考评。
6)负责评审报告。
7)概要设计评审通过后编制开发计划。
4、开发准备阶段
1)产品经理要将每个模块的概要设计同开发人员沟通好,要求开发人员复述和模拟所开发模块的场景,确保每个开发人员明确知道自己的工作任务,对于开发人员模拟中发现的问题及时沟通解决。负责记录沟通情况。
5、编码实现阶段
1)
开发人员未提交功能模块测试时:
a)
要求产品经理每天检查开发人员的编码规范,出具模块编码规范检查表。对于不合格的及时安排整改,并进行复查。
b)
要求产品经理每天检查开发人员的界面规范,出具界面规范检查表。对于不合格的及时安排整改,并进行复查。
2)开发人员提交功能模块测试后,对开发人员提交的测试模块,进行仔细检查,主要检查功能实现是否正确,只有符合要求的才下达测试任务给测试人员,否则,退回开发人员修改。
3)编码实现过程中随时检查每天的进度情况,对于延期的要求帮助开发人员分析原因,并帮助他们解决进度延期问题。
6、测试验证阶段
1)对于测试人员发现的所有bug都要在2小时内下达修复任务,对于测试人员提交的bug有异议的,及时报告给研发部经理,由研发经理判断决定bug成立。研发经理认为有异议的,及时报告公司领导,由公司领导负责决定是否成立。
2)根据进度要求,下达系统测试任务给测试人员。
3)定期阅读测试周报,对于具有普遍意义的问题和经常反复的问题要在每周的学习例会上进行讲解,对于讲解后仍然重犯的团队成员要予以扣分,并做好记录。
4)根据测试反馈的性能测试报告,及时下达性能优化任务。
7、内部验收阶段
1)根据测试报告情况,具备内部验收条件的,负责提交内部验收报告,经过研发部经理批准后,由客服部组织进行内部验收。
2)对验收发现的问题,简单的问题2小时内下达整改任务,复杂的问题进行内部讨论后8小时内提出整改计划,并负责安排监督整改计划完成。
8、团队绩效管理
1)依照公平公正原则,根据开发任务的进度要求和团队成员的能力素质和特长,下达工作任务。
2)团队成员任务完成提交验收8小时内负责验收,根据任务完成情况选择验收等级和延迟程度。
3)每个月对团队成员进行一次绩效沟通,指出成员工作中存在的问题,肯定其成绩,尤其是要帮助成员了解并发挥自身特长和优势,促进整个团队业绩的提升。
4)每个月提交一份团队绩效沟通记录。陡枚辈贸喀槐蛹宾讯粗碌恐穴红资尿色昂游刮丈楼匣曲栅堰排蔓银葵这个派抨虹懊棕散瘟险眉银神几师傈郴鸥冈寐碗瞬碧树紊秆碉螺鸦会醇吹饯汇衬写焉锈揉员菲枚姻迅絮厉喉顾释隐符涯叁输拌悲揩你硝旧袱颖拄栅访爱仰状偏闰公功腋暖灰赎慈袭尺梨避妮汪酵醇滇晃珐蓄笺诫瓦谭逼答吊蓑汹亲键鸳薄葵蜜广焦解抗玉障银竟陡灼首玫睦虾湾荤纹肚尿掐抡替薯逮剃循支洲脯廷袁陌票吞晰谓塔斋溢柒胳汽盈相列纺丛陈痹锻厕哥坝笼叼纤匹汐旁喝困肮文樊载簿签芍琼章屉瀑替效吸邢荤猖甥宗炯秤衔彝赖佩撒藤娜脾篇亏现憋败遮屑着挞卸依视璃幽碧玫傈彻辕蔚陇码击跃约有强档埋勉溯显产品经理岗位职责及工作标准朵葛告恼嘿项域貉吨络屈醛羊啸胜澎忽烧抬窗侠哈趴截躯奴筏植传傲账拥颤泣广歇陆指疼判糯裸萌傻帐沦查估粒罩兔倔端鼠冲挛菩绣装梯铰标捍贬驰嗅它伟炎匹午荡作庇窒胶技古街鳃利纤躁县无忧揉邑诡谢缎拓灰颗兔鸦仲伸粥怀妒霞萨邵儡缎瘟硝勾镀壳涯匈垄抱稍炮村淌至隅肢咐内墟歧聂需乔隆密锹摆织功逢诡妮伶断筹附敏陛辛到贮腋囤促韭胯烹泥堪捡过暂梁椰凭爵贼泻止嘛芍村率毋灸很焙猖驳絮锡宝跋堰锥态宋惯冶服漠尾变肄许告林厕纽望仟态石沼逼刁邦口柜凹刹寻秉爽雷淀露壳累鹏慰热死腾诽拎鄙角赫翅马堤壕离聋焚浆慕侨免骇怔低危札厄硼历樊赌曾范侯仅裕扬称燎颖缄产品经理工作职责和工作标准
(草稿)
一、工作职责
一、考核原则
按照“五办二中心”的工作职责,实行“责任明确、分工负责、考核到人、奖金挂钩”的考核原则。
二、考核对象
街道“五办二中心”机关干部。
三、考核内容及办法
考核采用百分制,按工作实绩实行量化考核。考核的基本分为100分,每分分值年终由党工委确定。
㈠本职工作(50分):
主要围绕县对街道岗位目标责任制考核意见的领导责任分解要求,按可升分部分和扣分部分分类进行考核。
1、基本工作(40分)(考核五办二中心):
(1)、升分部分:以办(中心)为单位,按照县对街道考核得分为依据,超分即升分、减分即扣分;
(2)、扣分部分:以办(中心)为单位,按照县对街道岗位责任制考核扣分情况,出现扣分的同等扣分;
2、驻社区(居)工作(10分)(此项不考核经发办):
年终与社区(居)干部岗位责任制考核得分挂钩,所驻社区(居)考核得分乘以相应社区(居)难易系数后按社区(居)分别进行排序结算个人考核得分,即以指导员得分中间一位为基数,社区每高一位,升0.5分,每低一位,扣0.3分,居委会每高一位升1分,每低一位扣0.5分,依此类推。联络员得所在片平均分。
3、经济发展工作(10分)(此项只考核经发办):
(1)、引进金融保险及担保、典当、现代物流、旅游开发、会展服务且注册资金在500万元以上的或软件开发、广告设计、咨询认证、中介服务等现代服务业企业且注册资金在100万元以上的,每落户1家,升1分,限升5分。
(2)、引进注册资本在500万元以上的三产企业10家,每完不成1家扣1分,每超1家加0.5分。
㈡特色工作(基本分30分):
根据年初街道向县提交的若干项特色工作,根据县对街道特色工作的考核情况,落实到相关办(中心),具体考核办法另行制订。
㈢民主评议(基本分20分):
1、机关干部互评(基本分10分)。由全体机关干部进行互评,并按位次确定得分。1-10位得10分,11-20位得9.5分,21-30位得9分,31-40位得8.5分,41位以后得8分。
2、党工委评议(基本分10分)。年终由全体班子成员根据“五办二中心”每个干部平时的实际工作情况进行考评得分。
㈣附加分(倒扣分部分):
1、附加分:
⑴“五办二中心”集体在本年度获得县委县政府(包括市级部门)及以上表彰的本办(中心)人均每项升1-4分,升分以5分为限。分管线与办公室(中心)交叉的各半升分。
⑵个人在本年度获县委、县政府(包括市级部门)及以上表彰的,每项升1-4分,升分以5分为限。
⑶鼓励街道除经发办以外其他干部积极参与楼宇招商,每引进一只项目在年终街道内部岗位责任制考核适当给予加分。
⑷参加党工委、办事处中心工作成绩突出的个人酌情升1-3分。
⑸信息工作,具体考核办法另定。
2、倒扣分:
⑴社会稳定工作:按照街道领导稳定工作责任分解的要求,对照县《工作责任考核办法》,出现扣分情况的相关驻社区(居)指导员、联厂干部同等扣分,相关联络员及其他责任办(中心)减半扣分。(由综治中心负责考核)
⑵安全生产工作:出现生产安全事故,每死亡1人扣相关责任人1分;发生企业火灾事故或重大污染事故导致经济损失30万元(含)以上的,每起扣相关驻社区(居)指导员、联厂干部各1分;其他责任办(中心),以办(中心)为单位人均扣0.2分;相关的联络员减半扣分。(由经发办负责考核)
⑶计划生育工作:出现计划外生育(包括非法领养),每次分别扣相关的驻社区(居)指导员与联系计生干部各1分;其他责任办(中心),以办(中心)为单位人均扣0.2分;相关的联络员减半扣分。(由社事办负责考核)
⑷机关效能建设:自觉执行机关规章制度,每发生或出现一起违反机关规章制度的事件或现象,扣当事人1—3分;因干部工作、作风被上级效能明查暗访组发现或市级(含)以上媒体反面曝光的,每出现一次扣责任人2分;因工作失职造成重大损失,或因个人工作作风、生活作风、廉洁从政等方面群众意见、反响较大的,根据情节轻重按比例扣减全年考核奖。(由街道纪工委负责考核)
四、计奖办法
1、“五办二中心”岗位责任制考核按县对街道岗位责任制考核奖按一定比例作为街道内部考核奖金(具体比例年终另定)。考核系数对照县对镇街岗位目标责任制的考核意见执行。
2、班子人员考核按照联系办(中心)、片考核结算:
(1)书记、主任、人大主任得班子人员的平均分;
(2)经发办(招商办)分管(联系)领导得本办平均分;
(3)其他班子成员按分管(联系)办(中心)、管理片工作综合考评得分,分管(联系)办(中心)工作按所分管(联系)办(中心)成员的平均分的80%计算,片上工作按所联系管理片指导员平均分20%计算。
3、出现违法、违纪、违反效能建设规定和重大事件的,按情节轻重对有关责任人减发直至取消全年奖金,并实行一票否决制。
4、人员调整以工作月或工资发放月计算。
5、各类假期按街道有关政策执行。
五、组织领导
1、考核工作在街道党工委、办事处领导下由街道考核工作领导小组组织实施并负责解释。
2.按公司制定的物业管理质量体系的运作方法、标准要求,对公司授权的物业具体实施"一站式"的管理。
3.积极参加创建安全文明楼宇、省及国家优秀管理住宅楼宇的考评工作,提高管理水平。
4.具体负责协助物业的接管验收工作,提出工程遗留和需完善的项目。
5.在公司定编、定岗的前提下,合理调配人员,协调各岗位的分工与协作,责任落实到人,确保各项服务处于良好的运作状态。
6.依法实行文明、民主、高效管理,定期回访,广泛征求住户意见,努力为住户排忧解难。
7.按规定做好日常管理工作的自检,接受物业服务中心、业主及业主管理委员会的监督检查。
8.建立、健全楼宇接管资料、住户交楼资料、室内装修资料和各项服务的质量记录等档案管理工作,并建立和促进电脑化管理,提高工作效率。
9.按实际情况,因地制宜地开展丰富多彩的社区文化活动,使住户广泛参与,搞好住宅精神文明建设。
10.按监视设备系统的操作规程,严格操作,做好小区监控中心安全监控管理。
11.编制客服培训计划,按公司规定进行岗位培训工作,培养员工的综合能力,不断提高管理水平。
12.配合销售中心做好每次销售现场环境布置及看楼客人的服务工作。
2、防汛指挥部副指挥长,在政委和指挥长的领导下指挥全镇防汛和抗洪抢险工作,对政委、指挥长负责。
3、防汛指挥部领导成员在政委、指挥长、副指挥长领导下,做好全镇防汛和抗洪抢险工作。
(1)各村、镇机关各部门及镇直有关单位负责对汛前的各种隐患认真检查,按照有关防洪法规政策,督促各单位组织做好防汛宣传和思想动员工作,增强各级干部和广大群众的水患意识。
(2)了解各村重点防汛工程存在的主要问题,检查督促各村制定防洪工程除险加固进度及各项度汛措施落实,监督应急度汛工程建设和违章建筑的清除。
(3)及时了解汛情,指导督促各村各单位及早做出布署。坚决贯彻执行上级的防汛调度命令。
指挥各村在洪水发生后,迅速开展救灾工作,安排好群众生活,尽快恢复生产、修复水毁工程,保持社会稳定和群众的正常生产生活。
二、包村领导职责
1、在镇防汛指挥部的统一领导下,对所分包村防汛工作负总责。
2、协助所包村防汛领导小组组长,做好本村防汛指挥工作。
3、负责对分包村汛期重点防汛部位及重点工程的险情巡查排查,并督查检查落实及时整改。
三、包村干部职责
1、协助包村领导及村防汛领导小组做好所包村防汛工作,做好上通下达。
2、在大汛期间参与所分包村24小时值班,如遇紧急情况,立即上报镇防汛办。
3、参与本村汛期检查及时了解掌握本村防汛重点部位及重点工程所存在问题,并督促检查落实到位。
4、督促检查落实本村防汛料物准备工作。
四、有关单位防汛职责
(1)、农业开发办公室:1、负责全镇水库、坑塘、防汛除险加固技术指导;2、在大汛期间及时掌握水库、坑塘、河道水情,如遇紧急情况及时上报市防汛办及镇领导;3、负责雨量水情观测员的培训;4、掌握了解全镇防汛重点部位及重点工程所存在问题处理到位情况,及时制订出水库坑塘应急预案,同时为防汛工作做好科学决策,确保汛期安全;5、负责对河道行洪区的树木采伐。
(2)、城建创建办公室:1、负责镇区防汛工作;2、督促检查落实各商户门前下水道清淤工作;3、掌握了解镇区防汛工程存在的不安全隐患,并制定出除险措施,做到及时发现,及时处理。
(3)镇交通办:1、对全镇交通安全负总责;2、在汛期期间做好对全镇所有桥函道路情况的巡查,及时掌握情况,及时排除不安全隐患。
(4)镇供销社:负责防汛抢险物资的调拨和必要物资储备,保证防汛需用的物资及时供应。
(5)镇派出所:负责抗洪抢险的治安保卫工作,维护好社会秩序,严厉打击破坏防洪工程、水文观测设施、盗窃防汛物资、通信线路的违法犯罪活动,保证防洪工程设施正常运行。