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说起找工作的经历,相信每一个应届生都有一箩筐的故事,而大部分故事都因或辛酸曲折、或荡气回肠让人唏嘘不已。如何解决大学生就业难成为一道社会难题,迫切需要各种良方,而鼓励大学生创业已成为如今最大的“热点”之一。
创业,是一个让人热血沸腾的词儿。于是政府出台各种政策,学校开展各种引导,媒体开始各种宣传,纷纷鼓励大学生们出手创业。然而有多少人想过,这海市蜃楼般美好的愿景能让多少年轻人趟过创业这条河?没有稳定的资金来源,没有丰富的社会阅历,没有人脉,没有技术背景,没有管理经验,没有市场通路……
正方观点
就业压力大,帮扶政策鼓励
今年,中国普通高校毕业生的人数将创新高,预计达到650万!“就业难”成为毕业生心头的一块大石。随着大学扩招,应届毕业生就业压力一年比一年大,似乎形成了一种恶性循环,就业形势严峻,人心惶惶。如何解决大学生就业难成为一道社会难题,迫切需要各种良方,而鼓励大学生创业已成为如今最大的“热点”之一。
为支持大学生创业,国家和各级政府出台了许多优惠政策,涉及融资、开业、税收、创业培训、创业指导等诸多方面。
北京、上海、青岛、重庆、福建、太原等省市都针对应届毕业生出台了创业贷款优惠的政策,建立专门的大学生创业基金,鼓励、帮扶毕业生创业。青岛拨款1000万元,设立“青岛市高校毕业生创业扶持资金”,扶持高校毕业生自主创业。
财政部、国家税务总局联合《关于支持和促进就业有关税收政策的通知》称,高校应届毕业生创业从事个体经营,税务部门将减税,减税额最高每年8000元。这一系列的优惠政策及时下热门的创业培训为应届毕业生创业打开一扇窗。
勇于开拓,冲劲十足
选择自主创业的应届毕业生大多是在学校社团里的领头人物,他们拥有独当一面的能力,有积极主动的开拓精神,已经具备了创业的主观条件。面对新的领域,积极性与好奇心促使他们不断进取,会很快占领先机。
年仅21岁的南大学子张凯磊创业成功案例能够为毕业生们带来些许启示。南大数学系的张凯磊休学创业,成功融资500万,一举收购了问吧集团教育机构51%的股份,张凯磊接手问吧教育后,业务规模拓展得越来越大,成为年轻人的楷模。
张凯磊说不要总是抱怨自己没有机会,只要踏踏实实地把你的事情做好,那么自然会有人来为你投资。
反方观点
近年来,毕业生们创业的积极性很高,暂不论成败得失,有这种冲劲和勇气实属难能可贵,按理说,这种热情和激情是不该随便被泼灭的,但据调查统计,应届毕业生创业成功率不高。
创业意味着风险和挑战
“我口袋里全部的钱只有50多块了,真不知道如何度过以后的日子。每天,我都不知道如何过,如何面对明天,因为我是在虚度年华。空有一腔抱负,但现实却没有给我实现的通道。”“贫穷让我自卑,也让我心灰。不想掐断创业这个念头,很想通过媒体来找到资助我的人,以实现我的创业梦。”小吴在初次创业中赔掉了父母的积蓄,到了走投无路的境地。
创业,是脚踏实地的累积
设想一下,一旦应届生创业失败,造成的经济负担和人生打击有多大?考虑更远一些,走出社会第一步的失败,会不会给其原本十年后更好的创业留下阴影?说得更实际一些,经过支付十几年高昂的教育成本,对于大部分普通家庭来说,有多少还能再承受创业失败的压力?!
有人说,心有多大,舞台就有多大,有人说不尝试就永远不会成功。我们不害怕青春的失败,但我们应该尽可能减少盲目的失败,尽可能经过比较完善的策划,理性地踏上创业之路。各种成功的励志故事可以成为我们前进的动力,而不能成为欲速则不达的毒药。成功不是热情进发出的幻境,而是脚踏实地的人生累积。
对于应届毕业生创业要持保守谨慎的态度,即使就业再难,创业也不是应届生的最好选项之一。
应届毕业生经验不足,缺少行业基础
行业基础这个词可能对于很多人来说都很陌生,创业不仅仅是有“创意”和“钱”这么简单。创业最需要的是一个行业的基础及对这个行业商业运作的理解。
譬如:不同的行业中间商的提成比例是大不一样的。同一行业中,越靠近零售的产品佣金比例越高,相对销售额越小,运营的相对成本越高;而越靠近原料级的产品则正好相反。这直接涉及到产品的定价问题。没有一定经验的人往往在这一关都要吃亏。
又如产品在生产过程中的质量控管不是像普遍认为的那样“越严越好”,产品的质量是一个相对的概念,最好的质量就是客户刚好满意的质量。过严会导致成本过高,过松则导致东西卖不出去或者废品次品,过多造成大量损失。
经验不足,缺少行业基础,是应届毕业生创业的一大障碍,不清除这一障碍,那创业只能搞点小打小闹,对国家和父母的多年培养而言是一种浪费。
总结陈词:通过“岗位创业”,实现自主创业
一、电子商务专业的就业现状
在访谈中,学校的有关领导透露,连续几届电子商务专业的就业情况都不是很理想,就业率非常地低,每年的毕业生中只有10%的毕业生是从事有关电子商务方面的工作,剩下的都很难顺利地找到对口的工作,曾经有有关人士统计,我国登记在册的电子商务企业已达到1000多万家,其中大中型企业就有10万多家,初步估计,未来我国对电子商务人才的需求每年约20万人,而我国目前包括高校和各类培训机构每年输出的人才数量不到10万人。人才总量不足已成为制约我国电子商务发展的瓶颈。随着电子商务的快速发展,这些毕业生在进入人才市场时本应抢手,但事实却并非如此。在北京xx年的人才需求调查中,电子商务人才需求是排在第一位的。但近年来电子商务专业应届毕业生就业率仅为20%,而全国普通高校毕业生就业签约率已达47%,劳动和社会保障部部长郑斯林在京表示:劳动和社会保障部门力争xx年全国应届毕业生在9 月1日前平均就业率达到70%以上,很明显电子商务专业应届毕业生就业率远远低于全国大学生就业平均水平,更令人担忧的是,42.9%的电子商务专业非应届毕业生表示:虽然没有毕业,但是他们已经通过各种渠道了解到电子商务毕业生很难就业。电子商务专业的就业形势为非应届毕业生蒙上沉重的就业压力与心理负担,他们已经考虑辅修其它专业。如果不能扭转这种局面,未来中国电子商务人才将会出现短缺的局面。因此,整体上全国的电子商务专业的就业现状都不是理想的。
二、活动时间
年5月10日到6月15日
三、服务对象
科技大学、理工学院、师范学院等在校大学生及应届毕业生
四、活动内容
(一)送创业培训。由市人社局协调高级技工学校和市劳动就业培训中心选派优秀教师,对三所高校开展免费创业培训,培训应届毕业生800名。在三所高校各培育认定一处创业实践训练基地,组织有创业愿望的应届毕业生开展创业培训(实训)或演练,帮助创业者积累创业实践经验。
(二)送小额贷款。由市小额贷款担保中心负责,认真落实小额担保贷款政策,积极探索大学生小额担保贷款免除反担保办法。对创业培训后成功开业的优秀学员(培训人数5%以内),按每人不超过5万元的标准给予小额担保贷款支持,并免除反担保。
(三)送扶持政策。由市人社局就业促进办公室负责,将大学生创业纳入创业带动就业工作总体规划,实行创业培训、项目开发、小额担保贷款等一体化运作和服务。协调有关单位,对持有《就业失业登记证》或《高校毕业生自主创业证》大学生从事个体经营(除国家限制的行业外)的,在3年内按每户每年8000元为限额依次扣减其当年实际应缴纳的营业税、城市维护建设税、教育费附加和个人所得税,并免收登记类和证照类等有关行政事业性收费。协调工商部门,对毕业年度大学生初创企业,可按照行业特点,合理设置资金、人员等准入条件,并允许注册资金分期到位。允许高校毕业生按照法律法规规定的条件、程序和合同约定将家庭住所、租借房、临时商业用房等作为创业经营场所。
(四)送创业服务。由市人社局就业促进工作办公室、市劳动就业服务管理中心、市人才中心、市高级技工学校、市劳动就业培训中心、三所高校,共同加强项目信息服务,筛选适合大学生创业的项目,举办创业项目展示和推介引导活动。充分利用现有资源,共同为在校大学生提供创业指导服务,将创业指导与创业教育、创业培训(实训)紧密结合,指导大学生制定创业计划书和创业路线图。建立完善大学生创业导师制度,利用现有创业专家志愿团等组织,为大学生创业提供咨询、信息、个性化辅导等服务。开展创业帮扶活动,组织创业成功人士与创业者开展结对帮扶活动。充分利用大学科技园、各类开发区、产业集聚区、专业市场等资源,建设完善创业实习基地以及孵化基地,为创业大学生提供低成本的生产经营场所和企业孵化服务。
(五)送创业文化。由市高级技工学校和市劳动就业培训中心负责,组织创业培训师及大学生创业典型进校园举办创业大讲堂活动,让创业文化根植校园,惠及学生。树立鼓励奋斗、自强不息、敢为人先的创新意识,倡导追求贡献、崇尚创造、宽容失败的文化理念,营造善待他人、和衷共济、发展共赢的和谐环境,把先进的创业文化转化为创业富民的持久动力,努力培育崇尚创业、褒奖成功、宽容失败的创业文化环境。
四、保障措施
关键词:扩招;满意度;评价指数
中图分类号:G642.0 文献标志码:A 文章编号:1674-9324(2017)21-0039-02
随着高等教育事业的快速发展,17年的连续扩招,高校办学规模的扩大和招生质量下降,近年来,每年毕业生总人数都在创新高,毕业生数量之多,已经严重超出企业对应届毕业的需求量。高职院校作为高考录取的最后一批次学生,在就业方面受到社会各界歧视的眼光看待,为原本就存在大学生就业难上增加了难度,而我们医药学院专业的学生,由于地域局限性,有些地域化工企业多,医药专业学生就业容易,有些地域化工企业少,想回本地就业的学生专业对口工作就比较难。如何提升医药专业毕业生就业质量,提升用人单位对毕业生就业的满意度,已成为医药专业毕业生就业工作的一项重要课题。
一、当前医药专业毕业生存在问题
经初步调查,就目前医药专业毕业生而言,学生满意度较低,为深入了解毕业生就业中存在问题,本文主要从“企业人事采访+学生代表谈话+问卷调查”形式就毕业生就业存在的问题进行研究,并总结出目前存在的问题主要有:
1.医药行业地域分布问题。以浙江省为例,我省医药行业主要分布在台州地区、绍兴上虞地区,其他地区医药行业分布较少,而我校毕业生主要来自台州、宁波、温州等地区,来自台州地区的学生可以在本地很轻松的找到对口工作,而来自宁波、温州等其他医药企业较少的地域,如果想回家找到专业对口工作难度就非常的大。
2.医药行业工作环境问题。相对来说,医药企业工作环境较差,尤其是在生产一线的原料药车间,经常能闻到臭味,对身体或多或少存在伤害,同时因为生产的24小时连续性,工作存在两班倒或三班倒情况,碰到晚上上班要通宵值班,刚从学生时代过来的毕业生,一时半会很难适应企业的工作环境。
3.毕业生对医药行业认识问题。毕业生对于医药行业存在很大误解,总以为医药行业很毒、臭,随着90后进入大学学习并毕业参加工作,他们处于优越物质环境成长下,他们理想中的工作是;活儿少,工作轻松,高工资。
4.用人单位对毕业生评价。高职院校以工学结合的形式培养高技能人才,使他们能够很快胜任企业的工作岗位,即一上岗就能上手,得到了广大企业的高度认可,但是也存在就业稳定性差。据相关企业人事部T了解,毕业生对工作环境适应能力较差,因为对新的工作岗位环境感到陌生而在较短时间工作后就离职情况时有发生,频繁的更换工作让人力资源部门对应届毕业生感到非常无奈,出现了很多企业能招有工作经验的,坚决不招应届毕业生情况,给应届毕业生就业难增加了不利因素。
5.在校生职业教育问题。现在高职院校越来越重视在校生职业教育,开设了和职业教育相关的课程,但是由于开设课程集中在课堂,他们很少有机会接触企业,对于企业认识只局限于书本、课堂老师讲述,最多是偶尔非常匆忙的企业参观。很难有机会深入了解今后就业职业发展前景、晋升渠道、发展空间等。
二、毕业生就业质量提升探索
从我国的就业指导实践工作来看,还没有建立长期性和系统性的就业指导工作,行政管理职能较为突出,往往局限于狭义的就业指导,缺乏相应的服务职能。大多数高校都是从就业政策、就业信息和技巧等层面进行指导,并且只将应届毕业生作为服务对象,而没有对学生从一进校开始就将在教学过程中引入职业教育,导致应届毕业生仓促走上社会,盲目进行就业。
而我们医药学院毕业生因行业的特殊性,一、医药行业分布不均匀,学生偏向回家就业或离家附近地方就业,而本地拥有化工企业的可能比较少,很难找到和所学专业对口的工作,迫不得已而转行。二、医药行业家长存在偏见,医药行业在家长传统观念中是属于脏乱差、对身体有毒行业,在这样偏见下,不愿意让自己的小孩子从事医药相关工作。三、专业选择性,广大高三考生当初选择医药专业,是报考其他专业进不去,被迫调剂到医药专业,不是出于兴趣而是在无奈情况下选择了医药专业,经过大学三年学习发现对于本专业没有足够的兴趣,而不愿意将从事本专业作为终身职业目标。
本文主要是通过对用人单位、应往届毕业生的问卷+访谈调查,结合医药学院实际,主要从学生就业对口率、岗位满意度、薪资满意度、对学校评价等指数进行全面分析,将如何提升学生就业的专业对口率,岗位满意度以及对学校的认可度等角度进行研究,最大限度的提升医药专业毕业生的专业对口率,岗位满意度和对学校的满意度。对于毕业生就业质量提升做了以下几方面探索:
1.加强不同区域校企合作的紧密度。我院毕业生主要来自浙江省11各地区,我们通过主动和不同地区医药企业进行协商沟通,对于生源较多的台州、温州、宁波地区,寻找3―5家高质量的规模企业,作为应届毕业生顶岗实习基地和在校生见习基地,其他生源较少地区,确立1―2家高质量规模企业作为应届毕业生顶岗实习和就业基地,这样做到不同地域学生从我校毕业后均能回原籍找到较为满意的工作。
2.改善毕业生就业工作环境。通过和实习基地企业进行沟通,为毕业生提供岗前培训和就业过渡期,今后从事生产车间岗位工作的学生,在毕业前,暂时不实习三班倒,安排在白天正常上班,给他们思想上留着充分准备期,让他们对工作环境有个比较好的适应阶段。今后从事QA、QC等分析检测工作的毕业生,给他们安排老师傅进行悉心辅导,让他们尽快适应工作岗位,甚至能独当一面。
3.加强职业引导教育。在毕业生参加顶岗实习前,通过邀请往届毕业生,用人单位等来校为毕业生做职业生涯讲座,通过往届生和用人单位职业教育,让他们能沉下心来安心工作,从基层做起,脚踏实地,一步一步的往上发展。极大减少过度频繁跳巢,对于工作岗位挑三拣四等不良症状的发生。
4.加强与用人单位沟通交流。对于毕业生在企业表现要从多方面、多角度的去了解,针对应届毕业生存在问题,要和用人单位进行及时沟通,共同商讨如何提升企业就业稳定性问题,综合企业的意见开设相关方面的职业教育。
5.加强在校生职业素养教育。学校已经开设了大学生职业生涯规划等课程,对于在校学生职业素养的提升有了很大帮助,我们可以增设适合医药专业特色的职业规划见习课程,通过让学生到医药企业见习职业教育相关的实践,让他们更加清楚了解未来就业岗位,明白如果才能在企业中得到发展。
三、总结
就业是民生之本,也是社会关注的焦点问题,随着高校的扩招和分配制度的改革,大学毕业生的就业问题越来越受到各级政府和高校的广泛关注和重视,深入系统的研究不同行业、专业、不同层次学生的就业影响因素,对于提升高校毕业生的就业质量具有保障性作用。我们医药专业毕业生,通过学校加强在校生对职业教育的感性认识,加强不同地域企业的紧密合作,发挥往届毕业生、用人单位、校方三级联动的就业指导工作,一定能将医药专业毕业生就业质量提升到新的高度。
参考文献:
[1]罗三桂.广东高职院校毕业生择业行为及就业状况调查研究[J].黑龙江高教研究,2007,(1).
[2]何胜利,潘万贵.高职院校学生日常管理工作的探索[J].教育教学论坛,2015.
[3]罗清萍.对高职生就业自我效能感及影响因素的调查[J].职教论坛,2012.
一、校园招聘概述
校园招聘是一种特殊的外部招聘途径。狭义是指招聘组织(企业等)直接从学校招聘各类各层次应届毕业生。广义是指招聘组织(企业等)通过各种方式招聘各类各层次应届毕业生。
二、校园招聘流程
校园招聘包括计划、招募、选拔录用三个阶段。(1)计划阶段。主要是企业根据需求分析进行招聘计划的制定,确保满足企业人力 资源的需求。(2)招募阶段。主要是企业通过宣讲会、招聘会、网络等形式向各大高校发出招募宣传。(3)选拔录用阶段。主要是企业通过科学合理的面试方法对应聘的高校大学生进行筛选,选出符合企业文化岗位需求的优秀人才。
三、校园招聘的形式
不同企业对校园招聘所实施的步骤和形式不尽相同,总体来说,一场成功的招聘会所涉及到的内容包括信息、宣讲准备、主题宣讲、测试及面试、交流和反馈。
1、信息。在企业决定实施校园招聘的计划后,首先要做的就是信息。现今社会,媒体的形式多种多样,不再拘泥于海报、宣传单,企业要迎合时代,运用多种媒体进行信息,以期达到最佳宣传效果。企业可以以企业本身和学校两个载体为主导信息,企业自身可在企业官方网站和合作的社会招聘网站上校园招聘信息,另一方面,企业要在目标高校信息,可联系高校就业办等高校机构,在校园内进行信息,如张贴海报、派发宣传资料、校园网宣传、校园BBS宣传、手机短信、校园邮件等。
2、宣讲准备。宣讲准备包括:场内外布置,场内宣讲台的布置,场内外宣传牌、横幅的摆放、悬挂,入场接待处的布置等,要尽量突出公司优势。
3、主题宣讲,主题宣讲是整个校园招聘过程中最重要的阶段,现在企业的宣讲形式一般都是采用公司介绍类的PPT,宣讲者需要把握的是突出宣讲的中心,好的宣讲标题能给人留下深刻的印象。PPT的内容的制作除了公司概况、企业文化等基本内容外,需要着重突出公司相对于行业其他公司的优势,如企业的制度、晋升渠道及薪酬水平等。除了内容,PPT背景、字体的制作风格也很重要,应该与企业形象相符合。宣讲者的选择也很重要,其代表的是整个公司的形象,也是应聘者对企业员工素质的最初和最重要的印象。实际的选择不能一概而论,要根据企业的风格和实际情况而定。
4、测试及面试。在主题宣讲过后,大多数企业通常会对求职大学生进行测试及面试,包括笔试和面试,笔试可包括综合知识测试和专业能力测试,笔试仅作为初步筛选的门槛,不作为最终录用的决定性依据,因为工作能力的高低并不取决于成绩的好坏;面试的种类很多,在校园招聘中运用的最多的是集体面试,其中又以无领导小组讨论使用的最多。
5、交流和反馈,交流和反馈对招聘双方来说都是很很重要的,一方面企业通过交流能了解到人才的实际需求;另一方面人才也能得到自己的答案。基于此原则,双方的沟通交流理应建在真实的基础上。
四、校园招聘的目的
1、满足岗位的需要。通过校园招聘来满足企业某些岗位的人员空缺,以保证企业经营活动的正常进行和经营目标的实现。同时,高校的专业设置较为健全,毕业生的专业性较强,企业可根据自身情况及岗位要求,较快的寻找到所需要的人员,在一定程度上可以节约成本。
2、满足人才储备的需要。就人力资源规划而言,人才招聘是一项长期性的、系统性的工作。人员招聘不仅仅是解决现有人员的空缺,同时也是为了企业未来发展的需要进行的人才储备。毕业生可塑性较强,是企业人才储备的不二之选
3、满足市场竞争的需要。在21世纪的今天,企业间的竞争说到底是人才间的竞争,企业拥有了大量的优秀人才,就等于拥有了强大的竞争优势。中国近两千所高校,每年高校毕业生在五百万以人上,对企业而言,是一个巨大的人才库。做好校园招聘,企业将有效满足市场经济激烈的竞争需要。
五、校园招聘的优势。
就企业而言,校园招聘的优势可以从招聘过程和招聘结果两个方面来分析。
从招聘过程来看,其主要优势在于:1、具有高应聘率、宣传成本较低;2、控制薪酬总量,降低运营成本;3、推广雇主品牌,增减社会效应;4、扩大人才储备,树立企业形象;5、双方直接接触,相互间可迅速了解。
从招聘结果方面来看,其主要有优势在于:1、快速的企业文化认同;2、强烈的进取意识;3、较强的学习能力;4、思维活跃,富有创新精神。招聘到的大学毕业生进入公司后,学习能力强,可塑性高,易于接受公司文化,可以在公司不断地成长,由普通员工逐渐做到中高层管理人员。
企业的长远发展,依赖于人力资源管理与开发,获取有培养开发潜力的大学毕业生是国内外成功企业的基本经验,因而应从招聘和培养大学毕业生入手。
六、海景投资集团校园招聘概述及现状
海景投资集团是一家以房地产开发、建设、销售、物业管理为主要经营业务的多元化房地产集团企业,连续多年荣获中国房地产500强称号。
海景集团一直将人才培养战略纳入集团总战略,集团现有正式员工142人(未含工地施工员、保安、清洁工),其中74.6%人员为大专以上文凭,55.6%人员为本科以上文凭,海景集团计划五年内在香港上市,所以提高企业人员素质势在必行,这也是企业开展校园招聘计划的主要原因之一。
目前,海景投资集团主要的招聘渠道有:网络招聘(主要)、报纸招聘(阶段性)、校园招聘、员工推荐等方式,基于企业人员较大的流动性、社会招聘成本越来越高和社会人员背景复杂等原因,企业越来越看重校园招聘,希望能通过校园招聘为企业寻找到合适的人才。
七、海景投资集团校园招聘计划及实施情况
海景投资集团于2010年才正式启动规模性的校园招聘计划,之前仅个别招用实习生以作留用。2010年至2013年海景投资集团校园招聘情况如下:
注:2013年校园招聘截止发文时尚未全部结束,故部分数据为截止发文时数据
该企业实施校园招聘做得好的地方有:1、招聘形式有所取舍,在最初的2010年该企业使用了双选会的形式,但后来发现效果并不好便舍去了,而2013年由于该企业新建酒店开张,需要大量服务性人员,所以该企业选择了与学校联系直接推荐的形式,节省了时间和金钱;2、根据企业性质和需要的人才选择目标院校,该企业是房地产企业,所以对理工类人员需求较大,但也需要文职人员,所以该企业的目标院校大多是理工类院校或综合性大学;3、根据企业地理位置选择目标城市,该企业地处广东,所以选择的目标城市大多为南方城市,且薪酬水平比广州略低,这样更有利于吸引该地的学生。
该企业实施校园招聘不足之处在于:1、整个校园招聘过程持续时间过长,给毕业生的答复过慢,导致录取人数和实际到岗人数大相径庭;2、盲目扩大校园招聘规模,而没有考虑用人部门是否需要应届毕业生,而导致一年后的在岗率严重下降;3、在实施无领导小组讨论中,没有将不同专业的同学分开进行,导致很明显的文科类型的学生比理科类型的表现好;4、最后面试阶段,企业高层对形象要求较高,对性别也有一定的偏向,造成一定的歧视。
八、对校园招聘提出的建议
1、明确用人部门需求,确定岗位要求。要提前对各用人部门在未来的用人需求上做好调查,是否真的需要培养和补充应届毕业生,需要什么样的应届毕业生,不能因为招聘而招聘,导致招聘到位后没有实际意义,既浪费公司人力物力财力,又耽误了应届毕业生自身的发展。
2、不盲目择优,而要选择最适合企业的人才。最好的不一定是最适合的。在学校,通常评价一个学生优劣与否的关键是成绩,而成绩好却不一定代表能力强,而能力强也不一定是最适合公司的,所以在招聘过程中,不能盲目挑选最优秀的应届毕业生,而要立足公司现状,综合考虑能力、忠诚度等各方面问题,为企业选择最合适的人才,达到人力资源的最佳配置。
3、加强校园招聘人员培训,组建优秀校园招聘团队。千里马需要有伯乐才能相中,招聘人员代表着公司的形象,肩负着为公司选拔人才的重任,从形象谈吐到对公司的了解程度,对招聘的专业认识,各方面都需要进行培训,以便更有效的招聘到企业需要的人才。
4、选择合适的甄选方式和测评手段。校园招聘不能盲目的跟从其他企业,好的模式可以借鉴,但不能照搬,要根据企业的实际情况选择合适的甄选方式和测评手段,制定相应的测评标准,选对问题,才能在短时间内了解应聘者与岗位的符合程度,以提高校园招聘的质量。
5、把握好校园招聘的节奏,及时选择和反馈。校园招聘通常不会只在一所高校进行,而应届毕业生们应聘也不仅一家企业,这就需要把握好各高校的招聘节奏,宣讲、测试、面试、录用环节都要做到及时,避免因为拖沓而导致合适的人才流失到其他企业。
【中图分类号】 G647.38 【文献标识码】 A 【文章编号】 1007-4244(2013)10-092-3
随着近几年高校毕业生逐年增加,“应届毕业生找不到合适的工作”与“用人单位找不到适合的人”的结构性矛盾日益突出,高职院校愈加重视职业指导工作。经过几年的借鉴、探索、研究和实践,高职院校的职业指导工作取得了一定的进步,但仍然面临很多严峻的问题。以东莞职业技术学院为例,2012届毕业生毕业半年内更换工作的比例高达74%;69.2%的应届毕业生在私营企业工作;而求职意向调查表明,55.29%的应届毕业生希望到国营企业或行政事业单位工作;仅10.5%的学生对自己所学的专业满意;28.5%的用人单位认为应届毕业生只是基本胜任工作;用人单位认为应届毕业生普遍欠缺的能力中,排在前两位的分别是专业技能(专业知识和实践)、创新能力,其次是心理素质和职业素养。可见,以指导学生优质就业和以帮助用人单位塑造适合人才为导向的新时代职业指导工作任重而道远。
一、高职院校尚未实现高质量职业指导的表现
高职院校学生尚未实现更高职业就业和没有实现高质量就业指导是紧密联系在一起的,长期以来,我国高职院校就业指导存在就业观念指导不当、行政化指导、缺乏个性化分类指导、指导教师素质整体不高。
(一)就业观念指导不当,没有培养学生正确的择业观和就业诚信
应届毕业生更缺乏基本的职业道德和职业素养,职业态度亦不够端正。多数学生认为工作不过是为了赚钱糊口,持有“不开心就可以不做,遇到挫折就可以退缩,家里有钱养活自己也可以不工作等”错误观点。部分应届毕业生很难适应工作环境,不能有效调节工作压力,难以控制负面情绪的爆发,不仅给自己的工作生活带来影响,还严重影响他人。在本人工作过程中,发现学生学习动机和工作选择带有较大的盲目性,一次在就业指导课的随机调查发现,60%的高职大学生缺乏职业理性。这种情况的产生和学校就业指导上存在的就业观念知道不当是分不开的。
(二)行政化指导倾向强烈,缺乏柔性引导
就业指导的对象是大学生,职业指导应该坚持柔性引导,根据学生的实际和客观环境的变化,引导学生树立正确的职业观念。但是,在实际教学活动中,就业指导更多强调的是条条框框,要求学生应该这样或不应该这样,造成部分同学出现反对和厌恶情绪,没有起到良好的就业指导效果。
(三)缺乏个性化分类指导,指导失去目的性
高职院校就业指导教学形式而言,大部分实施的是大课堂授课这一形式,缺少个性化的分类指导。实际上,大学毕业生对于就业指导之需求往往会由于其所学专业、自身年龄、个性特点、兴趣爱好等因素而展现出比较大的差异,目前的就业指导明显不能适应大学生就业的发展需要。就我个人工作情况来看,很少高校采取一对一形式的个性分类指导,目前的群体式辅导在指导思路上、指导效果上都存在很大的漏洞,造成指导失效。
(四)高职院校就业指导教师的素质不高,造成指导乏力
我国高职院校就业指导教师队伍建设较快,从数量上判断,基本上具备师资条件,但是从质量上来看,专业化的水平还不够高,大多尚处在专业化起步阶段上,甚至一些院校有辅导员兼职就业指导教师的情况存在。一些就业指导人员完全依靠以往的个人经验来进行指导,不管是对就业信息的全面掌握上,还是对专业就业指导理论的深入研究上,均难以满足大学生们就业指导的实际需求。在与其他兄弟院校的谈话中发现,高职院校就业指导教师的综合素质相差无几,教师来源渠道雷同,指导方式和指导手段相同,造成高职院校就业指导质量的普遍不高。
二、高职院校职业指导质量难以提高的原因分析
开展高职院校职业指导工作中发现诸多问题,而这些问题的存在,其背后有着更为深层次的原因,如片面追求就业数量而忽视就业质量,重视学生的就业指导而轻视单位用人指导,职业指导师资力量薄弱,职业指导内容缺乏系统性等。笔者将从这四个方面逐一展开分析。
(一)学校的职业指导往往追求就业数量,忽视就业质量
高职院校的就业指导工作往往片面追求就业数量,即就业率。认为达到充分就业(就业率100%),即完成就业指导的目的,却往往忽视就业质量和职业发展问题。就业质量是反映就业的优劣、结构、层次和性质的综合指标,包括就业的主观满意程度(工作的稳定率、专业的对口率等指标衡量)、和就业的岗位特点(起薪水平、工作环境等指标衡量)。高职院校毕业生工作稳定性差、专业技能无法凸显、起薪水平普遍偏低是不争的事实,就业质量亟待提高,否则高职院校毕业生职业发展将出现瓶颈问题。比如在就业情况统计中,一本二本院校的就业率甚至不及高职院校,这是否就说明高职院校的就业情况好与一本二本院校,毕业质量高于其他高校?在实际的调查中发现,高职院校的就业结构、学生的就业满意度是远低于一本二本院校的。这客观上说明,高职院校单纯追求就业数量,忽视就业职业,人为降低了职业指导的要求。
(二)职业指导重视学生的就业指导,轻视对单位用人指导
职业指导强调求职者和用人单位两大对象主体,而高职院校职业指导以学生为指导主体,以毕业生的充分就业工作为己任,却往往轻视了用人单位的主体地位,忽略用人单位的指导需求。毕业生就业指导工作与单位用人指导工作的脱节,是导致用人单位找不到适合的人才进而不能实现人尽其才,以及毕业生找不到合适的工作进而影响职业发展的主要成因之一。
(三)职业指导师资力量薄弱,队伍专业化程度不高
职业指导的师资力量薄弱,队伍专业化程度不高。目前高职院校专职的职业指导工作人员数量甚少,现有的职业指导队伍人员中,绝大部分是辅导员兼职。而有些辅导员是从学校毕业即步入学校工作,不仅缺乏社会经验,更缺乏职业指导知识的正规培训,缺乏扎实的职业指导知识和过硬的指导技能,因此在对学生进行职业指导时不能真正发挥作用,对用人单位也无法给予有效的指导意见。
(四)职业指导内容缺乏系统性,形式单一
高职院校职业指导形式单一,常见形式有职业指导课、校园招聘会、专题讲座、就业形势报告会等,其中以职业指导课为主。通过职业指导课进行职业规划和就业指导知识灌输,而知识并未有效转化成毕业生求职能力,或与用人单位需求脱节,多数学生认为该课程对职业指导意义不大。同时职业指导内容缺乏系统性设计,一方面缺乏针对学生的专门咨询和有效指导,另一方面缺乏针对不同群体和层次学生的分类指导,即无法实现分层次群体性职业指导。
三、实现高职院校更高质量职业指导的实践做法
如何实现高职院校更高质量的职业指导,即如何提升应届毕业生职业素质、职业道德、培养应届毕业生环境适应力、公平竞争意识、与用人单位建立相对稳定的劳动关系、提高专业对口率、起薪水平等,笔者认为要从职业教育、用人单位、学生三方面着手,树立全新的职业指导理念,进行全方位的职业指导。职业教育(含职业指导)、用人单位和学生之间三者关联性图示如下图:
职业教育(含职业指导)、用人单位和学生之间三者关联性可以概括为业教育、用人单位和学生形成相互影响、相互促进的整体,在这个整体中,职业教育的功能要更为突出,要根据用人单位的需求和培养目标为单位输送合格人才,另一方面要根据学生的知识水平、专业特点和兴趣爱好等为学生进行高质量的职业指导,促进学生的全面发展。所以,职业教育的职业指导质量的高低很大程度上觉得了学生的就业问题,职业教育要注意从以下几个方面入手:
(一)以强化职业教育为基础,培养学生职业兴趣
强化职业教育,培养学生职业兴趣是实现更高质量职业指导的基础工作。以下将从增强师资队伍力量与健全职业指导体系同步,培养专业技能与培养职业兴趣并重两个维度阐述。
1.增强师资队伍力量与健全职业指导体系同步
首先,加大对职业指导老师的培训力度,使高职院校专、兼职职业指导教师接受专业、系统、全面的知识和技能培训以及教学方法的指导,并可考虑把诸如“职业指导师”或“就业指导师”等资格证书作为上岗或考核标准,有利于提升职业指导队伍的实力;其次,明确职业指导工作并非专属于职业指导老师,而是包括专任教师、辅导员在内的全体高职教育者,都应积极发挥职业指导作用,时刻引导学生结合所学专业知识和技能,做好职业发展规划。
2.爱因斯坦曾说:“兴趣是最好的老师”。职业教育应该重点关注职业兴趣的培养。一方面,在大一下学期,开始指导学生进行职业生涯规划,帮助学生树立正确职业观,发现职业兴趣、能力和价值观,并结合专业特长,特定培养1-2个职业技能。如某同学是市场营销专业的学生,其口才并不好,也不善于交际,但其逻辑思维能力很强,可以发挥其优势,重点培养其文案策划能力,工作定向于策划方面。另一方面,引导学生不断拓宽知识面,加大知识技能储备,如发现职业兴趣与所学专业无法匹配,则利用自身的储备知识和技能,重新定位。
(二)以与用人单位紧密合作为重点,注意合作模式多样化
目前,用人单位(以企业居多)普遍反映应届毕业生知识灵活运用能力不高、实际动手能力较差,创新能力亦不足。笔者认为可以从开展深度校企合作与建立企业档案制度两个方面着手,加强学校和企业的联系,抓准企业用人时机和需求,为企业塑造并提供适合的人才,促进更高质量的职业指导。
1.建立深度合作关系,提供固定实习岗位
深度开展校企合作。一方面,学校根据企业用人需求和岗位特点推荐职业兴趣相匹配的学生到企业实习;另一方面,企业在不影响自身经营前提下,可结合不同年级学生情况,提供参与程度不同的实习岗位。如,针对大一、大二学生提供短期实践岗位(寒暑假)、大三学生提供中期实习岗位(毕业前半年或一年的顶岗实习)、并可在短期实践岗上选择适合的学生,从大二下学期开始采取订单班模式培养。学校与企业的联合培养机制,使学生在较短时间内提升职业能力,在实习过程中养成良好的职业素养,在毕业时具有较高的就业竞争力和工作稳定性。
2.建立企业档案制度,定期推介适合的学生
运用“客户关系管理”的原理,划定区域范围内符合条件的企业为目标客户,建立企业档案制度。跟踪了解企业对人才的需求动态,包括人才的数量、结构、职业素质及能力要求等,定期与企业进行有效沟通,请企业到学校开展宣讲和岗位介绍,与学生面对面沟通,拉近彼此的距离。同时,及时更新企业人才需求,推介适合的学生到企业实习或就业,真正架起企业与学生之间的桥梁,充分发挥职业指导的双重作用。
(三)以提升应届毕业生就业竞争力为根本,开展多元化指导
除强化职业基础教育、培养职业兴趣、与用人单位紧密合作外,多元化的职业指导必不可少。如开展多层次群体性职业指导,成立职业指导咨询室进行一对一指导,做好一级预防工作等。
1.职业指导形式多样化
首先,将高职院校学生,按照职业兴趣相似性或所学专业相关性进行群体性划分,定期针对不同年级(层次)的学生开展群体性职业指导,根据不同群体将来所从事的职业特征不同,聘请相关的企业经理或专家讲座,如针对大一大二年级同学主要以提高对职业的认知度和了解将来可能从事行业的需求特征为主,重点介绍职业生涯规划及发展、知识技能储备、能力要求等内容;针对大三学生主要以提升就业竞争力和今后的职业发展,重点介绍求职面试技巧、职业心理调试、就业环境分析、人际关系处理、团队合作等内容,分层次分群体的职业指导有利于各年级学生的理解和转化。
其次,成立职业指导咨询室,每周定期开展职业咨询活动,有条件的情况下开展一对一的职业咨询,帮助各年级同学解决职业困惑,提升职业指导效果。
2.开展预防性指导,尤其做好一级预防
高职学院需做好预防性职业指导工作,尤其针对问题未暴露期,做好一级预防工作,以达到事半功倍、未雨绸缪的效果。如某同学职业意向是企业培训师,但平时形象很邋遢,普通话水平不高。发现这种情况时,应及时展开预防性职业指导,帮助学生分析,若该同学没有意识到自己的形象和谈吐不符合企业培训师标准,则应该引导其转变意识,进而按照企业培训师的标准转变形象和谈吐;若该同学已经意识到自己的形象和谈吐不符,但认为这并不会带来多大影响,则可以通过案例或故事说明,形象和谈吐对企业培训师的重要性,引导学生进行正确的判断和转变。
综上所述,实现高职院校更高质量的职业指导不但要明确当前职业指导工作中存在的问题,更要从改革职业指导理念出发、在职业指导的内容、形式、方法上推陈出新,勇于突破固有的思维模式,大胆尝试,在不断探索和总结中前行,寻找一条适合地方高职院校健康、稳定发展的高质量职业指导之路。
参考文献:
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[4]张丽华,杨明方.就业质量比“数字”更重要[N]. 人民日报,2012,(4).
能力
这里说的能力,包括对大客户销售的理解和认识,各种层次销售技巧的掌握,以及积累的行业和项目经验。
对于刚进入社会的应届毕业生来说,在能力这方面基本上属于零的状态。我们在招聘应届毕业生的时候不会过多看重他们自诩的所谓能力和经验,而是看重前面谈到的他们的一些“潜质”(见成长版试刊2010.09期)。因为凡是能考上重点或者名牌大学的学生,智商基本上都不会差,学习能力都很强,只要有潜力,结合我们教给他们的正确方法和技巧,再加上不断的实践和反复的锤炼,基本上用不了两年,这些应届毕业生的能力就会超过干了多年的老sales。
但是对销售能力的认知和重视程度,每个公司的态度是不一样的,甚至同一个公司对待不同的销售人员的态度也是不一样的。
有些公司很现实:我给你高薪雇佣你来负责这个市场,就默认你是具备一定的市场开拓和项目能力的,那么我就不会在你身上做过多投入。你能给我带来收益,我就给你高薪;如果你不能干好交代给你的任务,那你就下课,自然有能干好的人来接替你。
而有些公司就非常重视销售技能的培养,会把销售技能的提升作为企业重要的战略支撑体系,每年都会花大量的人力物力进行项目培训,帮助内部的销售人员在态度、知识、技能方面有所提升。
我所在的公司就属于后一种情况。公司销售团队中超过一半的员工是毕业后直接进入公司干销售的,现任销售主管中有三分之二是由应届毕业生成长起来的。这些人根正苗红、科班出身,在选择他们的时候,标准就非常严格,再加上上岗之前的基础销售培训,入职后的导师传帮带,不同的发展阶段接受必要的培训项目,最终,这群人拥有了正确的销售观、有效的销售技巧、实用的销售工具、成体系的培训。这使得公司整个销售团队氛围融洽、文化积极向上、销售语言统一、学习意愿强烈,大大加强了公司销售队伍的凝聚力和战斗力。
我接触过很多销售人员,他们对销售技巧也都有不同的看法。有人认为销售是一门艺术,只可意会不可言传;有人认为好销售是学不来的,是天生的:还有人认为销售经验最重要,客户关系最重要,在中国不搞关系,什么技巧都扯淡!
但是,在多年的销售经历和这些年的培训当中,凡是我接触过的TopsalBs,都无一例外地认为:销售是有方法论的,是有规律,有经验可循的。
大客户销售的能力
销售看起来是一个很随机的工作,每天见不同的人,说不同的话,做不同的事情,没有固定的生产程序,但是从上世纪70年代开始,经过不同国家,不同背景的专家和从业者数十年的研究和总结,销售已经成为一门科学。既然是科学,背后就有一系列的理论支撑,有大量的实际论据证实,有配套的工具指导。
我现在干的工作,就是把销售过程中一些看上去不可琢磨,不可言传的东西,总结整理出来,形成理论基础,找到事实依据,归纳成标准的方法步骤,并配套能够马上进行实操的销售工具,然后传播给一线的销售兄弟们去使用。
粗粗算来,对于一个大客户销售人员来说,要具备的能力就不下10种:
1 你要掌握你所处的行业的行业背景知识;
2 你要精通公司提供给客户的产品和解决方案;
3 你要掌握过硬的客户拜访技巧:电话、开场白,询问、说服,处理异议、达成协议等一系列标准动作;
4 你要掌握高超的公众销售呈现技巧;
5 你要掌握必要的商务谈判技巧;
6 你要掌握有效的时间管理技巧;
7 你要掌握大项目运作技巧:项目阶段,机会分析,组织分析、价值分析、销售战略,行动计划等一系列标准动作;
8 你要掌握一定的渠道技能:分析、动员,招募,盘点、对话、使用等等;
9 你要掌握必要的客户管理技巧,避免只看项目不看客户,只看现在不看未来;
10 你还要掌握相关的市场技能:资源平台建设、市场活动开展、招投标平台建设、样板包装等等。
如果再细细地整理和拆分,还能有更多的细分技能需要大客户销售人员去掌握,其中的每个技能,都有一套标准的方法和工具。其实,这些东西也是由无数前人失败的教训或者成功的经验总结而成的。
在培训过程中,我也经常会被问到:“我用了你讲的这些方法,这个项目一定能做下来吗?用了你说的这个技巧,这个客户一定能被我搞定吗?”
对问这种问题的sales,我一直都很无语。销售工作不是做小学算术题,我给你个公式,你套进去参数,就可以告诉你一定能得出什么结果。销售工作的成败,牵扯的因素很多,任何一种因素出现不可控都会导致项目发生变化,而我们总结的各种销售技巧和理论,都是“必要条件”,而不是“充分条件”。也就是说,如果你能够采用正确的方法和技巧去做,那么比你只凭经验或者一腔热血地去做,成功的概率更大,但不能保证这么做就一定成功。但是从长远看,如果你每个项目的成功率都提高了,你在同样的时间里成功的项目就会增多,每年的销量也会稳步提升,这就说明你得到了明显的进步,收获了成长。
如何提升销售能力
要想提升自己的能力或者说是销售技巧,有以下几种方式:
第一种:看书。一本书最多几十元钱,却是前人呕心沥血的总结,你如果能吸收并化为己用,那真是赚大了。但是你要学会选择好书来看,现在已经不是“开卷有益”的年代了,各种图书铺天盖地。良莠不齐,要想在这些海量图书中挑选对你有用的书籍,还是需要眼力的。我的建议是:看国外的,不看国内的;看原著的,不看编著的;看大师的,不看滥竿充数的。不过,我发现做销售的人大多都有阅读障碍症,他们更愿意通过交流来学习,而不是通过阅读。
第二种:交流。只要有一颗学习和进步的心,工作和生活中处处都是你学习的机会。但是与他人交流也要分人,一定要找那些比你强的人交流,这样你的提升才会更快。另外,多和客户交流,多向客户请教也是非常好的提升能力的方法,因为有些客户在这个圈子和行业已经混迹了十几年,你还在带红领巾的时候,人家就开始做了。很多Topsales都说,客户是自己最好的老师。
中图分类号:F270 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2014)02-00-01
一、现状概述
作为近年来新兴起的一种招聘形式,校园招聘已经在舆论宣传效果上超出了企业的想象,并获得了企业的广泛认可和推崇。但由于校园招聘所针对的主要群体与社会上的求职人员相比,缺乏必要的职业素质和工作经验,校园招聘的效果却又远远没有达到企业所设计的目标。于是如何有效地开展校园招聘,便成了众多企业HR所思考的问题之一。
二、存在的问题
1.企业招聘时间有限,招聘人才存在稍众即逝的机会。由于人才供应本身具有规律性,尤其是应届大学生,他们的求职时间一般都集中在每年的三四月,六七月。在大学生应聘高峰期,有些企业由于“动手较晚”,可能会因此而没有招到适合的学生;而如果提前招聘,一些本来适合企业的大学生也许会因为观望等待更好的就业机会,而错过本企业的招聘。
2.企业自身定位不明确,难有独树一帜的效果。每年的应届毕业生本来就多,而众多企业又在同一时间涌入高校,各种宣传让人应接不暇,在这拥挤混乱的招聘会现场,很多企业往往都侧重介绍本企业的发展历程与文化,或者是滔滔不绝地推销本企业产品,没有很好地给自己在市场上的定位做一个明确的说明,更没有给招聘岗位的工作内容与职责多做说明,就匆匆鼓动学生投档。这种现象从根本上,企业仅仅是把校园招聘会当成是一个收集简历等应聘材料的场所,没有针对性。即使有的企业有做自我定位,但是它们的自我定位往往不具有自身抢眼的优势,不能做到鹤立鸡群的效果,无法吸引学生的注意。因而如何能够做到在扎堆的校园招聘企业中脱颖而出,也是一个值得探讨的问题。
3.应届生自我认识不够,不屑于做基础工作,而实际工作能力未知,招聘风险大。应届大学生自我感觉良好,普遍都有对工作期望值过高、眼高手低的特点。这种心理常会导致一些简历中会出现有诸多粉饰的地方,很多企业会因此而对该学生产生偏见,质疑该学生的诚信品质,而不考虑其实际能力,这样子很可能会错过那些对企业忠臣度很高的学生。
三、如何提高校园招聘的有效性
提高校园招聘的有效性需从以下几个方面着手:
1.制定招聘计划。企业应根据自身发展战略、业务拓展和员工流动、薪金水平等情况,客观分析企业人力资源供给和需求,制定科学合理的毕业生招聘计划。企业的招聘宣传材料中要做好对企业的定位说明,可以在总结往届校园招聘中大学生所提问题的基础上,进行逐条说明;同时要注明招聘岗位的职责要求,应聘条件等,甚至可以大概地规划处该岗位未来的职业发展阶梯,用前景来吸引应届大学生。
2.招聘信息。企业可以在年前就做好招聘宣传工作,避开招聘信息爆炸的季度,让有意向的应届大学生可以有更多的时间去了解企业,了解岗位,让他们在做出选择时,可以给本企业的招聘留一个机会。并且企业应该提早与目标学校联系,建立长期合作关系,及时在校传播媒体上有关招聘信息或发放宣传画册。
3.树立企业形象,做好自我定位,成立校园招聘项目组。招聘项目组成员主要有三部分组成招聘部门的副总以上的高级经理、具有校友身份的公司员工、人力资源部门成员。高级经理主要是在校园宣讲会上介绍公司及所在部门,以示公司对这次招聘活动的重视。校友则以亲身经历现场说法,拉近企业与学生之间的距离,他们也负责与高校的联系和协调;人力资源部门成员则是招聘活动的组织者、策划者和协调者,起到辅助和支持的作用。
4.克服大学生就业中的典型问题。
(1)正视简历中的不明之处。企业应该认识到一些大学生简历中的不明之处未必是大学生在撒谎,他们可能只是对背景进行了一些修饰,让自己看起来更完美。他们对于自己个人特征中的积极方面太过乐观,或者总是试图在他人面前表现得更完美,因为他们担心初出茅庐的自己不会被社会所认同。
(2)在合同上强调解约的严重后果。企业可以在与大学生签订的劳动合同上强调关于违约方面的条款,通过事先警告的方式,告知他们如果发现有简历作假行为的严重后果,比如解雇;同时注明提前解约的赔偿金,用法律手段规避毁约风险。
(3)不要做无法兑现的承诺。很多企业会利用应届毕业生对企业不了解、对市场行情不了解的弱点,夸大企业的形象,粉饰职位的优点,给予不真实的信息。其实这样做的结果往往是会产生比较低的职业满足感,以及比较高的人员流失率,损害企业形象,会给企业以后的招聘工作带来负面影响。
(4)适当强调岗位工作压力。企业在面试时可以针对现今多数大学生不能吃苦,眼高手低的特点,在相关招聘材料以及之后的面试中适当强调应聘岗位的工作压力,让他们有一定的思想准备,免得进来工作后因为落差过大或者吃不消而后悔,甚至离职。
1.招聘手段选择。企业在进行校园招聘时,可以选择下列方式进行:培训性工作模拟测试、无领导小组讨论、诚信测试、工作模拟测试等。这些测试提供了一种现实的,可以对应聘者进行工作前预审的手段,以判断应聘者是否在招聘进来后,能够通过相关培训而胜任岗位工作。这种测试方法对于一个刚走出校园的应届毕业生特别合适。
2.评估招聘工作。招聘评估是招聘过程必不可少的一个环节,企业人力资源部门应根据本年度招聘工作的计划、执行及完成情况,结合近年录用员工的素质能力、工作绩效、员工满意度及离职率进行分析评估,对存在的问题提出改进的意见和措施,形成招聘评估报告,用于指导企业今后的招聘工作。
参考文献:
问题二:请你自我介绍一下你自己?
回答提示:一般人回答这个问题过于平常,只说姓名、年龄、爱好、工作经验,这些在简历上都有。其实,企业最希望知道的是求职者能否胜任工作,包括:最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事,主要的成就等,这些都可以和学习无关,也可以和学习有关,但要突出积极的个性和做事的能力,说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌,求职者要尊重考官,在回答每个问题之后都说一句谢谢,企业喜欢有礼貌的求职者。
问题三:你对工作的期望与目标何在?
回答提示:这是面试者用来评断求职者是否对自己有一定程度的期望、对这份工作是否了解的问题。对于工作有确实学习目标的人通常学习较快,对于新工作自然较容易进入状况,这时建议你,最好针对工作的性质找出一个确实的答案,如业务员的工作可以这样回答:我的目标是能成为一个超级业务员,将公司的产品广泛的推销出去,达到最好的业绩成效;为了达到这个目标,我一定会努力学习,而我相信以我认真负责的态度,一定可以达到这个目标。其他类的工作也可以比照这个方式来回答,只要在目标方面稍微修改一下就可以了。
问题四:你工作经验欠缺,如何能胜任这项工作?
一、统一认识
做好学生应征入伍工作,既是新形势下加强国防和军队建设、依托国民教育为部队输送高素质人才的必然要求,也是发挥军队资源优势促进青年学生成长成才的重要举措。各单位(部门)要高度重视此项工作,加强组织领导,指定专人负责此项工作,将学生兵役登记和入伍预征工作摆上重要位置,引导学生充分认识大学生征兵工作的重要意义,号召青年学生携笔从戎,参军报国,为实现中国梦、强军梦贡献力量。
二、组织领导
为切实加强对学校2017年征兵工作的领导,保质保量地完成xx省征兵办公室、xx省教育厅下达的2017年大学生征兵工作任务,学校成立2017年大学生征兵工作领导小组。
组 长:
副组长:
成 员:
三、征集对象及基本要求
征集对象为我校应届毕业生、在校非毕业生以及2017级新生,不包括成人教育、高等教育自学考试、各种非学历教育、培训类学生。
男兵:2017级新生和在校生17至22周岁(1995年1月1日至2000年12月31日间出生),毕业生放宽到24周岁(1993年1月1日至2000年12月31日出生),身高:男性160cm以上。体重:不超过标准体重的30%,不低于标准体重的15%。
女兵:2017级新生、在校生、应届毕业生一律为17至22周岁(1995年1月1日至2000年12月31日间出生)。身高:158cm以上。体重:不超过标准体重的20%,不低于标准体重的15%。
标准体重=(身高-110)kg。
视力:右眼裸眼视力不低于4.6,左眼裸眼视力不低于4.5。经激光近视手术后半年以上,双眼视力均达到4.8以上,无并发症,眼底检查正常,合格。
四、计划任务
根据xx省征兵办公室、省教育厅下达给学校的2017年征兵任务,经研究,决定各学院完成的征兵入伍任务数(底限)分别为:
五、优惠政策
大学生参军除享受针对所有士兵统一优惠政策外,还享受以下特别优惠政策。
1.优待
(1)增发义务兵家庭优待金。全日制本科、专毕业生、在校生和新生应征服义务兵役的,增发家庭优待金。其中本科增发2倍,艰苦地区本科增发4倍,硚口区人民政府补助9000元。其家庭还享受其他军属待遇。(2017年xx市人均收入18218元×2=36436元艰苦地区18218元×4=72872元)
(2)国家补偿(减免)学费、代偿助学贷款。国家对应征入伍服义务兵役的高校学生实行资助,对其在校期间缴纳的学费或获得的国家贷款,实行一次性补偿或代偿,对其退役后复学或入学的学费予以减免。本专科学生每人每学年最高不超过8000元,研究生每人每学年最高不超过12000元。高校毕业生在校期间每学年实际缴纳的学费或获得的国家助学贷款本息高于8000元的,按照每年8000元的金额实行补偿或代偿。高校毕业生在校学习期间每年实际缴纳的学费或获得的国家助学贷款本息低于8000元的,按照学费和国家助学贷款本息两者就高的原则,实行补偿或代偿。
2.选拔培养
(1)选取士官。具有全日制大专以上学历的大学生士兵,可优先选取士官;符合提干条件未能提干的优先选取士官。大学生毕业生选取士官的,其在学校学习时间视同服役时间。
(2)士兵提干。本科以上学历,入伍1年半以上士兵,可列为提干对象,经一定考核合格后,直接先拨为军官。
(3)报考军校。在校大学生士兵报考军校,年龄放宽1岁。大专毕业生可以通过参加全军本科层次招生考试考取军校,经过2年学习毕业合格的,即可获得本科学历、成为军官,列入年度生长干部学员毕业分配计划。
(4)保送入学。大学毕业生士兵参加优秀士兵保送入学对象选拔,年龄放宽1岁,同等条件下优先推荐保送军校培训。本科以上学历的经过6个月任职培训、专科学历的经过2年本科层次学习培训后即可成为军官。
3.复学升学
(1)复学(入学)。应征入伍服义务兵役前正在校就读的学生(含2017级新生),服役期间按国家有关规定保留学籍或入学资格。退役后2年内允许复学或入学。
(2)应征入伍的在校非毕业生退役复学到学校报到后,向学校学生工作部(处)提出学费资助申请,并填写提交《应征入伍高校复学学生资助学费申请表》和退出现役证书复印件。学生工作部(处)会同武装部对学生申请资格进行认定,确认无误后,由学生工作部(处)将上述材料报全国学生资助管理中心审核,符合条件后,办理学费资助。
(3)被批准入伍的在校翌年毕业生,按照规定完成了专业理论课程学习并取得相应学分,毕业课程和毕业环节在部队完成,学校单独灵活安排测评或免试,确定成绩和学分,并由学校按学制规定的毕业时间填写、颁发毕业证书和学位证书,享受高校应届毕业生入伍有关优惠政策。翌年毕业的学生被批准入伍后,因身体原因退兵的,准予恢复学籍,继续参加实习,考试考核,按有关规定毕业。
(4)对未达到修业年限或尚不具备毕业条件的在校非毕业生,保留学籍至退出现役后2年内。
(5)在校非毕业生入伍前,学校安排其参加本学期所学课程的考试,也可以根据其平时的学习情况,由学生本人提出书面申请,对本学期所学课程进行面试或免试,确定成绩和学分。
(6)服役期满退出现役的在校非毕业生,应在保留学籍有效期内到原所在学院办理复学手续,逾期不予复学;大学生士兵退役后复学,经学校同意并履行相关程序后,可转入本校其他专业学习。
(7)退役学生完成本科学业后3年内参加硕士研究生入学考试的,其入学考试初试成绩总分加10分,同等条件下优先录取。报考本校研究生的,学校实行自主划线录取。在部队服役期间荣立二等功及以上奖励的,本科毕业后,符合研究生报名条件的可免试(指初试)攻读硕士研究生。
(8)免修军事技能。在校生(含高校新生)参军入伍退役复学或入学,免修军事技能,直接获得学分。
(9)应征入伍服义务兵役的应届毕业生(具体名单由武装部审核提供)未能按时获得毕业证书和学位证书的,由学生本人提出书面申请,学校对其未获得学分的课程进行面试或免试,确定成绩和学分,并由学校按学制规定的毕业时间填写、颁发毕业证书和学位证书,享受高校应届毕业生入伍有关优惠政策。
六、工作流程
1. 各学院于5月20日前组织学生登录全国征兵网(gfbzb.gov.cn)进行兵役登记和应征报名(男兵8月1日,女兵8月5日前可登记补报),并将报名体检学生《大学生应征对象登记表》、《应征入伍高校毕业生补偿学费代偿国家助学贷款申请表》2份、《应征入伍高校在校学生补偿学费代偿国家助学贷款申请表》2份和报名统计表(含电子文档)交学校武装部。
2.武装部于6月前将报名体检应征学生的《大学生应征对象登记表》、《应征入伍高校毕业生补偿学费代偿国家助学贷款申请表》、《应征入伍高校在校学生补偿学费代偿国家助学贷款申请表》交学生处、计划财务处审查、汇签,并报xx市硚口区武装部审核,最终确定学校2017年征兵对象。
3.武装部于6月20日前将征兵对象的《大学生应征对象登记表》、《应征入伍高校毕业生补偿学费代偿国家助学贷款申请表》和《应征入伍高校在校学生补偿学费代偿国家助学贷款申请表》发到各学院。请各学院及时发放到征兵对象本人,由征兵对象本人保存。
4.各学院通知征兵对象可在学校对口单位xx市硚口区武装部或户籍所在地报名应征,并将《大学生应征对象登记表》、《应征入伍高校毕业生补偿学费代偿国家助学贷款申请表》、《应征入伍高校在校学生补偿学费代偿国家助学贷款申请表》交学校对口单位xx市硚口区或户籍所在地县(市、区)人民政府征兵办公室。
5.2017年兵役机关将分批送入伍学生到服役部队。体检、政审、定兵时间安排在6-8月分别进行,具体时间另行通知。
请各学院通知在学校对口单位xx市硚口区武装部应征入伍的学生体检时携带好居民身份证、8张一寸登记照参加体检,具体时间学校武装部另行通知。
七、奖惩政策
1.圆满征兵入伍任务的学院根据xx市警备区、硚口区有关奖励政策和下拨经费给予奖励,未完成的学院不予奖励。超额完成任务按每超过1人*0.5标准系数另行奖励,从学校征兵工作专项经费中列支。奖励实行累计,由武装部会同计划财务处共同实施。
2.对征兵中表现突出的个人进行通报表彰和奖励。
3.对征兵工作完成情况后三位的学院主要负责人进行约谈,并取消本单位学校年度评优评先资格。
八、工作要求
一、统一认识
做好学生应征入伍工作,既是新形势下加强国防和军队建设、依托国民教育为部队输送高素质人才的必然要求,也是发挥军队资源优势促进青年学生成长成才的重要举措。各单位(部门)要高度重视此项工作,加强组织领导,指定专人负责此项工作,将学生兵役登记和入伍预征工作摆上重要位置,引导学生充分认识大学生征兵工作的重要意义,号召青年学生携笔从戎,参军报国,为实现中国梦、强军梦贡献力量。
二、组织领导
为切实加强对学校2017年征兵工作的领导,保质保量地完成xx省征兵办公室、xx省教育厅下达的2017年大学生征兵工作任务,学校成立2017年大学生征兵工作领导小组。
组 长:
副组长:
成 员:
三、征集对象及基本要求
征集对象为我校应届毕业生、在校非毕业生以及2017级新生,不包括成人教育、高等教育自学考试、各种非学历教育、培训类学生。
男兵:2017级新生和在校生17至22周岁(1995年1月1日至2000年12月31日间出生),毕业生放宽到24周岁(1993年1月1日至2000年12月31日出生),身高:男性160cm以上。体重:不超过标准体重的30%,不低于标准体重的15%。
女兵:2017级新生、在校生、应届毕业生一律为17至22周岁(1995年1月1日至2000年12月31日间出生)。身高:158cm以上。体重:不超过标准体重的20%,不低于标准体重的15%。
标准体重=(身高-110)kg。
视力:右眼裸眼视力不低于4.6,左眼裸眼视力不低于4.5。经激光近视手术后半年以上,双眼视力均达到4.8以上,无并发症,眼底检查正常,合格。
四、计划任务
根据xx省征兵办公室、省教育厅下达给学校的2017年征兵任务,经研究,决定各学院完成的征兵入伍任务数(底限)分别为:
五、优惠政策
大学生参军除享受针对所有士兵统一优惠政策外,还享受以下特别优惠政策。
1.优待
(1)增发义务兵家庭优待金。全日制本科、专毕业生、在校生和新生应征服义务兵役的,增发家庭优待金。其中本科增发2倍,艰苦地区本科增发4倍,硚口区人民政府补助9000元。其家庭还享受其他军属待遇。(2017年xx市人均收入18218元×2=36436元艰苦地区18218元×4=72872元)
(2)国家补偿(减免)学费、代偿助学贷款。国家对应征入伍服义务兵役的高校学生实行资助,对其在校期间缴纳的学费或获得的国家贷款,实行一次性补偿或代偿,对其退役后复学或入学的学费予以减免。本专科学生每人每学年最高不超过8000元,研究生每人每学年最高不超过12000元。高校毕业生在校期间每学年实际缴纳的学费或获得的国家助学贷款本息高于8000元的,按照每年8000元的金额实行补偿或代偿。高校毕业生在校学习期间每年实际缴纳的学费或获得的国家助学贷款本息低于8000元的,按照学费和国家助学贷款本息两者就高的原则,实行补偿或代偿。
2.选拔培养
(1)选取士官。具有全日制大专以上学历的大学生士兵,可优先选取士官;符合提干条件未能提干的优先选取士官。大学生毕业生选取士官的,其在学校学习时间视同服役时间。
(2)士兵提干。本科以上学历,入伍1年半以上士兵,可列为提干对象,经一定考核合格后,直接先拨为军官。
(3)报考军校。在校大学生士兵报考军校,年龄放宽1岁。大专毕业生可以通过参加全军本科层次招生考试考取军校,经过2年学习毕业合格的,即可获得本科学历、成为军官,列入年度生长干部学员毕业分配计划。
(4)保送入学。大学毕业生士兵参加优秀士兵保送入学对象选拔,年龄放宽1岁,同等条件下优先推荐保送军校培训。本科以上学历的经过6个月任职培训、专科学历的经过2年本科层次学习培训后即可成为军官。
3.复学升学
(1)复学(入学)。应征入伍服义务兵役前正在校就读的学生(含2017级新生),服役期间按国家有关规定保留学籍或入学资格。退役后2年内允许复学或入学。
(2)应征入伍的在校非毕业生退役复学到学校报到后,向学校学生工作部(处)提出学费资助申请,并填写提交《应征入伍高校复学学生资助学费申请表》和退出现役证书复印件。学生工作部(处)会同武装部对学生申请资格进行认定,确认无误后,由学生工作部(处)将上述材料报全国学生资助管理中心审核,符合条件后,办理学费资助。
(3)被批准入伍的在校翌年毕业生,按照规定完成了专业理论课程学习并取得相应学分,毕业课程和毕业环节在部队完成,学校单独灵活安排测评或免试,确定成绩和学分,并由学校按学制规定的毕业时间填写、颁发毕业证书和学位证书,享受高校应届毕业生入伍有关优惠政策。翌年毕业的学生被批准入伍后,因身体原因退兵的,准予恢复学籍,继续参加实习,考试考核,按有关规定毕业。
(4)对未达到修业年限或尚不具备毕业条件的在校非毕业生,保留学籍至退出现役后2年内。
(5)在校非毕业生入伍前,学校安排其参加本学期所学课程的考试,也可以根据其平时的学习情况,由学生本人提出书面申请,对本学期所学课程进行面试或免试,确定成绩和学分。
(6)服役期满退出现役的在校非毕业生,应在保留学籍有效期内到原所在学院办理复学手续,逾期不予复学;大学生士兵退役后复学,经学校同意并履行相关程序后,可转入本校其他专业学习。
(7)退役学生完成本科学业后3年内参加硕士研究生入学考试的,其入学考试初试成绩总分加10分,同等条件下优先录取。报考本校研究生的,学校实行自主划线录取。在部队服役期间荣立二等功及以上奖励的,本科毕业后,符合研究生报名条件的可免试(指初试)攻读硕士研究生。
(8)免修军事技能。在校生(含高校新生)参军入伍退役复学或入学,免修军事技能,直接获得学分。
(9)应征入伍服义务兵役的应届毕业生(具体名单由武装部审核提供)未能按时获得毕业证书和学位证书的,由学生本人提出书面申请,学校对其未获得学分的课程进行面试或免试,确定成绩和学分,并由学校按学制规定的毕业时间填写、颁发毕业证书和学位证书,享受高校应届毕业生入伍有关优惠政策。
六、工作流程
1. 各学院于5月20日前组织学生登录全国征兵网()进行兵役登记和应征报名(男兵8月1日,女兵8月5日前可登记补报),并将报名体检学生《大学生应征对象登记表》、《应征入伍高校毕业生补偿学费代偿国家助学贷款申请表》2份、《应征入伍高校在校学生补偿学费代偿国家助学贷款申请表》2份和报名统计表(含电子文档)交学校武装部。
2.武装部于6月前将报名体检应征学生的《大学生应征对象登记表》、《应征入伍高校毕业生补偿学费代偿国家助学贷款申请表》、《应征入伍高校在校学生补偿学费代偿国家助学贷款申请表》交学生处、计划财务处审查、汇签,并报xx市硚口区武装部审核,最终确定学校2017年征兵对象。
3.武装部于6月20日前将征兵对象的《大学生应征对象登记表》、《应征入伍高校毕业生补偿学费代偿国家助学贷款申请表》和《应征入伍高校在校学生补偿学费代偿国家助学贷款申请表》发到各学院。请各学院及时发放到征兵对象本人,由征兵对象本人保存。
4.各学院通知征兵对象可在学校对口单位xx市硚口区武装部或户籍所在地报名应征,并将《大学生应征对象登记表》、《应征入伍高校毕业生补偿学费代偿国家助学贷款申请表》、《应征入伍高校在校学生补偿学费代偿国家助学贷款申请表》交学校对口单位xx市硚口区或户籍所在地县(市、区)人民政府征兵办公室。
5.2017年兵役机关将分批送入伍学生到服役部队。体检、政审、定兵时间安排在6-8月分别进行,具体时间另行通知。
请各学院通知在学校对口单位xx市硚口区武装部应征入伍的学生体检时携带好居民身份证、8张一寸登记照参加体检,具体时间学校武装部另行通知。
七、奖惩政策
1.圆满征兵入伍任务的学院根据xx市警备区、硚口区有关奖励政策和下拨经费给予奖励,未完成的学院不予奖励。超额完成任务按每超过1人*0.5标准系数另行奖励,从学校征兵工作专项经费中列支。奖励实行累计,由武装部会同计划财务处共同实施。
2.对征兵中表现突出的个人进行通报表彰和奖励。
3.对征兵工作完成情况后三位的学院主要负责人进行约谈,并取消本单位学校年度评优评先资格。
八、工作要求