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新华书店是党的宣传部门，担负着传播精神文明的光荣任务，配合党的中心工作，把优秀的图书及时送到人民群众的手中，是我们义不容辞的责任。上半年我店具体做了三项工作：
一是认真做好政治理论读物的发行。今年，我店积极把握时机，明确责任，强化措施，把社会效益放在发行工作的首位，认真做好政治理论读物的征订发行工作,组织各部门走出店门，深入到党政机关、工厂企业、部队学校，宣传推荐《政府工作报告》、《中华人民共和国宪法》、《中国人民第十届委员会第二次会议文件》等一系列会议文件，仅一个多月的时间，共征订《政府工作报告》、《中华人民共和国宪法》、《中国人民第十届委员会第二次会议文件》____册，满足了全市人民学习的需要。
二是加大一般书发行力度。我店发扬干事创业、团结拼搏的创业精神，变坐家等客为主动出击，大力开展推销服务。组织员工走出店门深入到学校、党政机关、企事业单位，变被动服务为主动服务，按照市委宣传部的要求，送书下乡、赶集摆摊，把科技图书送到农民的家门口,连续二年被市委宣传部评为“送书下乡先进单位”。我们根据省店关于开展XXX大联展活动通知精神，在新闻出版办公室的支持下，我店于“五一”期间成功举办了为期半月的精品图书、特价图书展销活动，此次书展由于准备充分，营销策划科学，收到了意想不到的效果。展销期间对新书实行有奖销售、特价书打折优惠销售活动，吸引了大批读者前来选购。书展共展出精品图书及特价图书6000余种，13万册,销售总码洋达20万元。积极组织开展“四下乡”活动，先后__*次在市委宣传部的统一下，组织展“四下乡”活动，赶集、摆摊，到农村开展读物展销活动，把科技图书送到了田间地头，同时向农民捐赠图书，据统计上半年我店共上集摆摊__*次，向农民赠送图书____册。繁荣了农村文化市场，营造了良好的读书氛围，丰富了广大人民群众的精神文化生活。
三是全力做好中小学生的教材发行工作。百年大计，教育为本，多年以来，我们新华书店一直承担着全市中、小学教材的发行任务，为确保全市中、小学校“课前到书、人手一册”做出了不懈努力，为我市教育事业的发展和地方经济建设做出了应有的贡献。20__年，我们站在讲政治、讲稳定、讲大局的高度，牢固树立为教育服务的思想，认真做好中、小学教材发行工作。在教材的征订上，加强与教育行政部门的沟通和协作，严格遵守国家出台的一系列中小学教材出版发行的政策规定，采取以征订上门、送书上门、结算上门为内容的“三上门”服务，急学校所急，帮学校所需，本着对学校、对学生负责的态度，坚持社会效益第一的原则，千方百计确保教材配套齐全、发行及时，“课前到书、人手一册”政治任务的顺利完成。
、打造一支干事创业、争先创优的员工队伍
企业的健康发展，离不开一支能够带领员工开拓创业的领导班子，更离不开一支爱岗敬业、无私奉献的员工队伍，今年我店以“爱岗敬业，追求卓越”作为企业精神，加强队伍建设和企业文化建设，提高了企业的凝聚力和整体竞争能力。
一是加强领导班子建设，增强企业的凝聚力。世界上没有完美的个人，只有完美的团队。为完善我店新华人的团队精神，多年来，我们始终把领导班子建设放在首位，工作中班子成员同心同德，勤政创业，各司其职，各负其责，积极协助经理工作，甘愿当好配角，对经理依靠不依赖，服从不盲从，到位不越位，尽心尽力地完成各项工作任务。今年我们继续发扬成绩，不断加强思想作风建设，注重自身素质提高，把班子真正建设成为“政治坚定、班子团结、作风务实、勤政廉洁”的坚强领导集体。坚持“群众利益无小事”的原则，切实解决职工的实际困难。把“领导就
是服务，地位就是责任，权利就是奉献”落实到实际工作中，在我店营造了一个聚精会神抓经济，一心一意谋发展，干事创业的良好氛围。二是增强员工素质，提升整体竞争能力。新华书店是国营企业，是经营特殊商品的企业文化部门，是书商，即经营图书的商人。要想做一个好书商，那就必须不断提高自己的文化业务素质，迅速更新自己的知识结构，知书识书，这样才能提升企业的整体竞争能力。在去年岗位练兵活动赢得威海市新华书店系统县级店团体第一名的基础上，今年我们大力开展岗位练兵活动，不断提高员工的业务技能和综合素质，使全体员工在销售上是知书识书的推销员，在业务上是图书进、销、调、存的行家里手，树立好新华人全心全意为读者服务的良好形象。另外加强企业文化建设，也是企业经营管理的重要一环。随着企业的不断发展，大力开展企业文化建设，逐步提高企业文化的内涵，激发员工的积极性、主动性、创造性，是推动企业发展的不竭动力。组织员工学习了《邮差弗雷德》一书，通过学习，员工的自身修养不断加强，爱岗敬业、追求良好的职业道德在我店蔚然成风，提高了新华书店的知名度和美誉度。员工的凝聚力和战斗力进一步增强，充分展示了新华儿女爱岗敬业、勇于奉献、吃苦耐劳的精神风貌。
良好的开端是成功的一半，我店将借上半年这一喜人开局，在下半年加倍努力，圆满完成全年各项工作任务。具体抓好四项工作：
1、狠抓教材教辅的征订发行工作。全力以赴协调好与当地教育部门的联系，切实做好教材教辅的征订工作，圆满完成省店下达的各项经济指标。
二、挖掘、弘扬畲族特色文化体育，丰富少数民族地区群众文化生活。创作完成了四幕畲族风情歌舞剧《畲山风》，成功赴京献演，并获浙江省“五个一工程”奖和浙江省政府鲁迅文学艺术奖；2001年又代表浙江省参加全国第二届少数民族文艺会演，获创作、演出双金奖和16个其它单项奖；创作了一批以畲族题材为主的歌舞、小品、摄影、美术作品，如《山转水转》、《畲族进火车》等舞蹈、歌曲都在省级以上赛事获得金奖；举办了两届“畲族歌舞新人新作演唱大赛”和一次“全省畲族歌曲创作演唱大赛”；成立了“浙南民族艺术团”，以畲族歌舞为载体，立足本市，面向全省弘扬畲族文化，深受群众欢迎。挖掘并推荐畲族体育项目稳凳、射弩、蹴球、高脚竞速、珍珠球等代表浙江省参加全国少数民族运动会，并取得较好成绩；丽水学院成立了畲族体育理论研究室，并在畲族聚集地景宁、松阳建立了少数民族学校，开展少数民族体育的研究与推广。做好畲族民间民族艺术品的保护工作。
三、组织实施广电“入户工程”，解决部分少数民族地区看电视难问题。全市组织实施农村广播电视“村村通”和“入户工程”以来，全市广电系统克服种种困难，做了一系列工作，据不完全统计，全市新增60余个少数民族行政村通了广播电视，20个少数民族乡镇、135个少数民族行政村和城区有线电视实现了光缆联网，广播电视覆盖能力和覆盖质量进一步提高。
下一步，我们将从社会主义和谐社会的战略高度，进一步加强少数民族文体广电工作，加快少数民族地区文体广电事业发展。具体打算如下：
1、弘扬畲族文化，繁荣民族地区的群众文化活动。抓好《畲山风》的复排，弘扬少数民族优秀文化；加强送文化下乡活动，丰富少数民族群众文化生活；加大投入，做好少数民族文化遗产和民间文化保护工作；继续落实好文化部实行的对少数民族地区文化设施建设、文艺人才培养、对外文化交流、文物保护优先安排的“四优先”政策。
（2）市场营销意识逐步增强。在营销工作中采取了一些新举措，如CDMA新业务的引进和开发，服务范围的拓宽，利用广告和其它传媒宣传业务等，但是缺乏对通信市场营销的深层次理解和研究，市场营销对企业增量增收、提高效益的促进作用还不明显。
（3）产品价格市场化趋势明显。随着通信行业竞争形势的日益加剧，产品价格不断回落，电信产品价格市场化的趋势日益明显，电信消费已转向平民化、市场化。这使得通信市场前景越来越广阔。
2．A电信运营公司营销中存在的主要问题
随着社会对电信需求量的显著增长，B、C等一大批电信公司参与通信市场的竞争，使得A电信运营公司传统的市场营销体系中存在的缺陷日益表现出来，主要表现在以下五个方面。
（1）专业化营销机构还不够健全。从整体上看，各县分营销管理机构呈现出一种封闭内向的特点，既没有面向市场、面向社会的对外调研、公关、信息机构，也缺少内外结合、跟踪服务监督的制约体系，没有一个独立的职能部门对外进行整体运作，市场调研、开发、策划等一系列市场营销所必须做的工作没有落到实处。使得企业对市场的应变力、敏感度较差，影响并制约了A电信运营公司的快速发展。
（2）缺少先进的营销理念。政策型、生产型和推销型营销理念根深蒂固，往往仍习惯于沿袭过去的营销方式，缺乏必要的市场调查和开发占领市场的能力；在开发品牌和发展业务上没有长远打算，过分追求数量上的扩张，集约化经营意识不强；对企业的短期利润、长期利润等没有规划，偏重短期效益。
（3）企业缺乏完整、高效的营销激励机制。目前，营销激励机制并未真正建立起来，很难激励有能力的职工尽全力从事市场开发工作。这导致多数营销工作进展缓慢，没有连贯性和长远规划，职工的主观能动性没有得到充分发挥。
（4）市场定位和产品定义有一定的问题。主要体现在新的电信产品设计上起点不够高，与广大客户的需求不够贴切；对产品的定义缺乏准确性和前瞻性，推出的产品往往成为发展中的鸡肋。
（5）对全员营销的理解有一定的偏差。目前多数分公司把全员营销与全员推销混为一谈，全员营销是在了解客户的心理、环境的基础上，开发与之相适应的产品，它强调的是全体的最大化；推销则是低产值的，以牺牲全员和长远利益为代价，虽然能暂时完成任务，但后遗症较多。
二、营销体系的设计及应用
1．营销与售后服务分离方案及分析
营销与售后服务分离方案主要是指营销部门与维护部门分开设置，各自为政，这也是目前大多数通信企业采用的一种方式。
从营销体系方面来看，营销与售后服务分离这种情况使得无论大客户，还是中小电信终端业务客户在使用通信业务时都会感到分工凌乱、多头领导，以及缺乏感彩，前后台之间、部门之间无疑会产生相互不理解，沟通、协调困难等问题，进而导致市场信息不灵通、市场响应速度缓慢、客户忠诚度低等不良后果。因此，“零距离”“零缺陷”服务只是一个远景设想。
从维护体系方面来看，这一领域一直实行着准军事化管理。专业水平较高，服务规范，技术人员数量庞大，维护人员既精通通信业务技术知识，又有处理问题的丰富经验，但由于营销与维护分离的机构体制，造成维护仅服务于企业内部，而未承担起营销任务的问题。这不仅造成了企业人力资源的浪费，而且形成了电信维护工作偏向物理网络，而非面向活生生的客户，使得电信的售后服务市场敏感度较低，缺乏时效性、方便性和个性化服务。
“两张皮”现象严重，客户终端呈现出专业分割散乱的现象，具体体现为促销业务、推介电话来电显示、催缴欠费、营销宽带网络、修复数据专线、维修电话障碍、走访客户、市场调查、咨询电信业务、接待客户投诉等服务由不同部门不同人员承担，而每个部门每项业务都各自为政，这直接造成客户消费缺乏信任和企业形象混乱，尤其不利于培育企业和客户间牢固、稳定的忠诚链。
综上所述，这种营销体系适合于垄断经济、市场需求较大，无需上门服务，客户会主动上门申请业务，并且待装量、维护量与日俱增的情况。今天各种电信运营商孕育而生，如果还沿袭营销与售后服务分离的管理模式，将营销处于“后缩”或“孤立”状态，恐怕难以在竞争中得以生存。
2．营销与售后服务合一方案及分析
营销与售后服务合一主要是指改变以前以营业厅为重点的营销方式，建立一支直销队伍，改变等客上门的传统做法；建立健全大客户直销体系，把真正影响电信企业收入的大客户掌握在手；营销部门与维护部门相互融合，形成你中有我、我中有你的管理模式。
随着市场经济的发展，行业竞争如此激烈、移动通信冲击如此迅猛，抢占市场成了生死攸关的关键问题。各企业已意识到该问题，经过多次变革营销方式，由传统的高柜台到低柜台到开放式柜台到虚拟柜台，最后发展到多种手段的代办体系和大客户直销体系，营销界面逐渐由后台拉到了前台，由单一到多方位，维护部门逐渐与技术支撑部门脱离，最终实现营销与维护的黏合，建立一支面向所有客户的直销队伍，创出一项直通家家户户的“电信畅通工程”。
营维合一能给企业带来以下六方面的好处：
一是设备维护人员占企业总人数的1/5，过去只要设备不出问题就万事大吉，现将这支庞大的终端维护队伍推向前台，是提高现有人力资源利用率的有效措施之一；
二是企业在不增加成本的情况下，能迅速组建一支覆盖全市各个角落的营销队伍；
三是提高企业 销售服务和售后服务质量；
四是能优化企业内部管理，由过去“专家管理”为“客户管理”；
五是有利于使客户从“满意级”向“忠诚级”转变，这样不仅照顾到企业大客户，同时也照顾到80％的中小客户，对提高企业客户群市场占有率，有着不可估量的意义；
六是电信企业经过几次拆分、重组，造成了员工缺乏凝聚力，营维合一有助于使企业的发展的远景目标细化到员工的具体目标，能凝聚和焕发企业员工的归属感、积极性、创造性。
3．实施应用
营销与售后服务合一的关键问题，即是营销体系与维护体系机构溶合、人员管理的问题。目前河南营销人员约占企业总人数的8.3％，维护人员约占企业总人数的21％。以上两项约占企业总人数的1/3，为避免改革带来的震荡，应走先试点再推广的稳妥路线。试点应选择城市消费最为集中的城市进行。
试点单位无需采用原来机构设置框架，全部重来的方式进行改革。它可以采取这种方式，即以“无缝逐步融合，平滑衔接过渡”为原则，以每个行政区为单位，建立多个营维部，再以街道办事处为单位，建立多个营维处，最后以每个行政社区为单位，建立多个营维班的基本框架，这样构建一个覆盖全市每个角落的“网络畅通工程”。营维部、处、班，下设综合管理、客户服务、综合支撑和维护服务等部门。其中综合管理负责综合事务、技术管理、安全管理及仓库后勤管理；客户服务负责营销业务处理、装移机工单管理、障碍派修及监控等；综合支撑负责主干电缆、宽带网、复用设备的维护、终端维修、线路设备的大修及其线路应急抢修；维护服务则以客户经理负责维护各自责任社区范围内所有的各类电信网络，并为区内客户提供综合性的营销服务。
营维直销体系直接面向全市，根据用户需求和业务发展，不断调整和升级前后台支撑系统，优化服务流程，从根本上建立起以客户为中心的服务机制，完善内部流程，形成“前台一张网，后台一条链”的闭环系统，构筑客户服务快速响应系统，真正实现“一揽子”服务工程。
为确保工作人员有足够的精力承担维护和营销双重责任，应适度减少包区维护人员的维护工作范围，将部分维护工作划归成片，集中维护支撑，使得巡游在各基本单位的包区员能够侧重于客户资料的了解收集及与客户的情感交流。
为使营维部工作与大客户工作互相呼应而不重叠撞车，应对原有的大客户服务体系进行重组，撤销原有跨越普通客户领域和大客户领域的相关部门，比照营维体系的分布原则，将全市大客户也按地理位置划分成几大区域，分别成立片区的大客户服务处。明确营维部工作人员主要负责区内个人客户的个性化综合服务，而大客户服务部主要服务于区内大客户，社区维护服务部工作人员如在工作中收集、了解到涉及大客户的相关市场信息，应迅速转给大客户服务部门进行专业化处理。反之，大客户部门收集到相关个人客户信息，则转给社区维护服务部门处理。
鉴于“网络畅通工程”是一个牵动企业各方面的系统工程，仅仅改变一下机构设置，修改一下员工工作职责是远远不够的。要使“网络畅通工程”减少实施波折，顺利地发挥出效果，还必须从方方面面进行相应的调整。
首先应加强培训，改进观念，“工欲善其事，必先利其器”。员工的工作技能提高了，客户对员工的工作满意感必然会影响员工的行为方式，同时还能促使员工深刻理解营维合一改革的必要性，能增强员工配合改革的主动性和自觉性。
他们会精心准备自己的装饰，
而商品则是他们的道具。
用他们的话说，
哥摆的不是地摊，是生活；
姐卖的不是物品，是品位。时尚界给他们一个雅称，叫“摆客”。
每年三月阳春，天气渐暖后，休眠了一冬的白领丽人、外企帅哥们的“摆客”生活又要开始了。就在夜幕降临，华灯初上之时，在高楼林立的繁华街区、地铁出口、人行道边，一辆辆小车整齐地排开，敞开的后备箱内一瓶瓶高档香水、一块块精致腕表、一款款名牌手包、靓丽的饰品琳琅满目、新颖时尚，空气中萦绕着非主流的乐曲时隐时现，都市的夜生活不知何时起因有了“摆客”而变得绚丽多姿，精彩而充满诱惑。
不管是有固定工作的白领，还是正在读书的大学生，抑或是漂洋过海回流的海归，不知何时起都爱上一种新的时尚生活方式――摆摊。一块布，一袋物，一点地方，一些胆量，一份激情，一点冲动……据现场观察，摆客们都以年轻白领和大学生为主体的摆摊一族。
这些年轻斯文的帅哥靓女，所摆卖的商品也都以精美靓丽、个性鲜明的商品为主，其中不少是款式新颖别致的时尚新品。与其他商贩不同的是，年轻的摆客们做起生意来更讲原则，不盲目降价，只是享受过程和培养体验。
这群摆客会自觉遵守《中国摆客公约》、不污染环境，不阻碍交通、不扰民，为赢得顾客的信任，还会提供售后服务等。
摆客们说：我们摆的不是地摊，是生活。摆客摆的就是乐趣
忽然之间，身边人一个、二个都开始去摆地摊了，就算没有实践，那也是“身未动、心己远”，摩拳擦掌，蠢蠢欲动，恨不得有人振臂高呼，立马屁颠屁颠地跟从效仿。
“走，摆摊去……”当下班高峰期路遇一群呼朋引伴去摆摊的白领，总会有些人也跟着热血沸腾，他们白天上班，到了晚上悠闲地在城市中选择一块宝地，摆上几日来获取的大小宝物，痛快地吆喝几句。与来往的游客聊聊天，砍砍价……生活就此变得纯真质朴、简单自在起来。
小林是某家IT公司正儿八经的程序员，他觉得离开沉闷的办公室之后，应该要有另一种生活，于是成了摆客一族。他认为，摆客的经验是锻炼出来的。从最初的菜鸟升级为摆客之星，什么网站的东西便宜，什么网站的商品质量好，什么网站的服装款式最有个性，小林全都了如指掌。“这让我觉得，摆客的生活是富有激情的，也是快乐的。”
一个一直叫嚷着要开店的姑娘，如今驻扎在繁华的广场前的天桥上，卖着从批发市场进来的线衣和包包、以及自己的一些二手物品。天寒地冻，内心却火热滚烫得一塌糊涂，QQ空间里循环放着《卖报歌》，惟恐别人不知道她现在走在时尚的前沿。
有人叫她：“小贩?”NO!NO!NO!，她一本正经地说，请叫我“摆客”，我摆的不是地摊，是生活!
的确，现在的她生活忙碌而充实。白天在一家私企上班，晚上就到国购广场的天桥“兼职”，遇上周末有淘宝市集，还忙着去“赶集”。进货补货一手抓，讨价还价很不赖，嘴皮子溜了，脸皮儿厚了，嗓门儿大了，力气儿足了，不时蹦出些行话密语。
“我不是一个人在战斗”，是的，因为摆摊，她认识一批志同道合的摆客，还知道一个叫做“摆客中国”的网站。
网友“傻太郎”说：“今天人生中第一次出摊，在五一广场平和堂立交桥附近，由于准备不足，经验欠缺打了爪零分，但学到了很多东西，感觉很充实。
自己做货自己找摊
如今，白领练摊并不新奇，但有一群练摊的却与众不同，“自己做货自己找摊”，他们卖的都是自己创意设计的东西，也因此有一些不一样的摆摊生活。虽然新一波创意在元宵节集市刚刚销售完，但创意团队们依然马不停蹄地备战接下来的4月动漫节，对于已经迷上摆摊的她们来说，在这里展现自己的手艺，比赚钱更有乐趣。
“去年我毕业了，但是学校的师妹们都还挺记挂我，最近我会再准备些东西回去继续摆。”晓玲在学校有“摊王”之称，“我卖东西也看顾客，不还价，会多解释，因为不希望自己的创意被人误解。”
“1208黑线条”是偏爱中国风的晓玲和她男友的甜蜜组合，晓玲全力负责T恤和包包的手绘，而男友则把关门面问题，搞定包装和宣传册设计。“我们的经验就是从摆摊开始，在下沙的学校门口我们是第一批，当时很多学生是进货的，但我们一直是自己设计，我们会定做一批白T恤，然后自己手绘，一般手绘很花时间，画一件要2～3个小时，上次做了一个包花了半个月，因为要一针针缝。”晓玲说，“最近发现水晶等天然石头做的饰品越来越受欢迎，甚至有赶超衣服的势头，所以在4月的动漫节上我会多准备些。”
摆摊比赚钱更有趣
“在大学里的时候，一堆人挤在门口摆摊，至少有20多个摊子吧，结果还被城管赶，现在回想起来就觉得很好笑，但我们似乎很喜欢那种与不同人交流的感觉。”创意团队的“造梦者”微微说，“当年我是以做手工皂起家的，现在一直设计合金饰品，偏欧风复古的。当然这样赚了一些生活费，但更多的是觉得好玩，经常溜摊聊天。经验就是收获，而且也便于我借机考察市场的需求。比如年轻人更接受创意的东西，但妈妈级的顾客会对质量等各方面细节比较挑剔，所以也是对我们的提醒。”
“元宵节两天就卖了四五千元，但最开心的还是看到老顾客大声说，
‘今天你在这啊’，感觉特别亲切。”晓玲说。陶妃自认在摆摊中学会了应对各种人和状况：“虽然有时也难免要去和批量产品竞争，但我一直坚持自己的原创，我不是单纯做生意，但是一种借此来表达自己和与人沟通的能力，让更多人理解我的创意会很有乐趣。”
从摊主变身店主
对于以手工陶瓷首饰见长的陶妃来说，最近忙的是这个月刚刚开张的新店，一个10平方米的铺子。“可以说，没有我这1年半来摆地摊的经历，就没有今天的新店。”陶妃曾经在夜市锻炼过，“那时候才摆了一天就有人找我进货，挺开心的。但后来基本会集中在创意集市，因为我更倾向于创意类产品的环境。”
“我的专业是陶瓷，又喜欢首饰设计，所以后来就把两者结合起来，并且采用中国元素。虽然现在已有自己的小店，但我―直在物色新的摊点，但觉得不太合算，有些夜市摊位要1万元左右一个月，每天只能摆4小时，雨天又没生意，算起来比河坊街还贵，有一些过于低端，不适合我。”陶妃最近的打算也是在动漫节上―展身手。
销售从喜欢的商品入手
做摆客面临的第一道关就是进货。
记者在采访中了解到，几乎所有摆客摆卖的商品，都是以自己熟悉或喜欢的商品为主。如―对年轻情侣，女生白天在服装店做售货员，晚上则双双出来当摆客卖服装，从进货到销售，女生驾轻就熟；而另一位本身在店里从事电器贸易的女孩子，晚上则出来摆卖小家电，虽然刚开始生意一
般，但女孩子认为在地摊上销售可以直接与终端客户打交道，学到了在公司学不到的东西，对经营风险的认识和把控也更加深刻。
在东建广场天桥上卖围巾和围脖的两位摆客，白天在电信做白领，晚上就相约到天桥上卖围巾。她俩平时就对围巾情有独钟，两人专门到广州进了一批自己非常喜欢的围巾和围脖，下班后销售，想不到受到很多同龄人的追捧。
客串摆客盯紧大型活动
从事电信工作的小刘是个“客串”摆客。追逐时尚的小刘平时并不去街边“练摊”，每逢中秋节、“十一”假期等重大节日，或是有娱乐明星前来开演唱会，才是小刘最繁忙也最赚钱的时候。烘托节日气氛的荧光棒、小彩旗等都成为热卖商品，每次都能让小刘小赚一笔。
亚运会时期，小刘也是忙得不亦乐乎，一有空就往体育馆附近钻，将具备佛山特色的小陶瓷和小礼品或印有参赛球队的T恤等卖给前来观看比赛的观众。
为了爱情当摆客
选择做摆客的理由有很多种，但为了与心爱的人在一起而放弃待遇优厚的工作，选择摆客生活，则不能不令人佩服爱情力量的伟大。
原本在广州一家公司上班的小瑜，1987年出生的她在那里做了3年，工资待遇都相当不错。她的男朋友―直在佛山工作，发展前景很好。最近两人的感情稳定下来，小瑜便放弃了在广州的工作，来到佛山与男友―起共同创业。
由于小瑜在原单位一直从事家用小家电的销售业务，她对小家电的进货渠道、销售模式等都非常了解，于是小瑜决定从摆客入手，以销售小家电为主。
由于小瑜销售的小家电款式非常漂亮，且提供售后服务保障和保修承诺，因此吸引了不少顾客光顾，开卖第一天就净赚附元。
后记
2008年8月4日，邹涛再次站在风口浪尖。在离发起“三年不买房”行动不到三年的时间，邹涛举办“万人住房团购平台网新闻会”，“万人团购”也随之成为网络热词，成为各大产商促销的手段。
邹涛先生的小baby
三年，万人，三下两下，邹涛就吸引了数以万计的人。
“万人住房团购平台网”，邹涛将她亲昵地称作baby――发这个单词的音时，邹涛满眼慈父般的神情。他说：“她最需要的是来自全社会的关心、呵护和支持，只有这样她才能够健康、茁壮的成长，才能够为构建和谐社会、为中国房地产市场的健康、规范和长远的发展去添砖加瓦。我们全社会都应该宽容、包容任何一项对老百姓有益的探索。试问一句，难道大家忍心把这样一个可爱的、充满希望的婴儿残忍地扼杀在摇篮中吗？”说到此处，邹涛狡黠地笑了。
万人住房团购平台网是邹涛以一个普通公民的个人名义在法律法规框架内搭建的一个团购平台，其中包含比较标准化的大型住房团购操作流程。“我们这个网络平台比一般的网站不一样的是人比较多一些，需要实名制，所有参加的人都是未来一年内准备买房自住的市民。”邹涛解释说。
虽然说是万人团购，但是目前在网上登记的人数已经超过3万。参与“万人团购”活动的想法也是各不相同。
入了这网，房价就能降？
“和旅游一样，跟着团费用就能降下来，‘万人团购’也是一样的道理，价格肯定比你自个买低。”在深圳电信工作的小黎一听到这个消息，就马上抢在万人之前报名了，“我打算买个90平的房子，如果一平能少一千，我就能省下9万了。”小黎高兴地打着自己的小算盘。
但不是所有的消费者都和小黎一样乐观。在广东发展银行工作的晓琴很早就响应了这个号召，但“万人团购”是否能影响房价，她并不抱太大希望。“我和男朋友打算两年内买房子结婚，有人组织‘万人团购’是好事，但也不知道是不是靠谱。”
万人团购网站从建立至今，点击率将近10万次。专家分析道：个人或是小部分人的力量是无法扭转房价高的局面，房价需要国家的宏观调控来进行适当的调节。但邹涛的出现，使更多的个人和社会尽快反思中国的目前房产现状，促进出台更多保障老百姓切身利益的法条法规。邹涛是一个社会进步完善的助推器。
有不虞之誉，有求全之毁，邹涛泰然处之：“不管是‘三年不买房’，还是‘万人团购’，我的目的是一样的，就是希望能够影响房产市场，让虚高的房价降下来，让普通老百姓居有其所。”
目前，有很多楼盘发来邀请合作，但邹涛非常慎重。他举例说，有一个新楼盘总共有696套房，给我们团购市民的价格是6000元左右，但我觉得不能是我说了算，我们还要让参加团购买房的全体市民说了算。我把那个楼盘的696套房的清单详细地公布在我们内部平台上，由大家来定价，因为我们是代表目前买方的主流，如果没有696个以上的市民接受6000元的价格，说明这个价格还要降才行，如果这个楼盘到5800元，有696个以上市民来订了，就说明市场是能接受的。从今年9月份起，到明年的12月份，我们全面进入第二阶段工作，成熟一批推出一批，分批分次地在我们内部的平台上公布，解决一批是一批。
虽然稳扎稳打，但风险还是有的。如果今年通过邹涛这平台买了房，过阵子房价却跌得更低了，该咋办？邹涛说了，一定要考虑市民今天以团购价买的房子，即使明年跌也就到我们的团购价。
关键是要抱成团儿
“三年不买房”和“万人团购”的核心就俩字：合作。散兵游勇只有挨打的份儿，只有抱成团儿，才有讨价还价的余地。
“这个网站是一个合作的平台，不仅仅可以运用在房地产，设计、装修、建材、电器、家居、银行等都可以发挥作用。中国经济高速发展到今天，很多社会矛盾面临激化。只有合作才能多赢。”邹涛雄心勃勃。
但抱成团儿，岂是易事！实际上，早在2006年，邹涛就以一介平民之身，给总理上万言书。在建议中，邹滔就提到了个人合作建房。他呼吁国家从立法上解决个人可以合作建房的问题，让老百姓实现安居乐业多一个选择。跟邹涛一样个性十足的社会学家郑也夫也一直鼓吹此事，但可惜没有下文。在现行土地制度和相关政策下，个人合作建房并没有太大的空间。
另外，抱团儿的时候还必须多加小心，别一不小心抱个刺猬就麻烦了。“现在全国各地都有很多人想和我们合作，利用这个平台，在各个省市开展万人团购，但是我会很谨慎，我必需要确认对方有这个能力和实力，我才能跟他们合作，一起为百姓的利益而工作，我们坚决不让某些存在不纯目的的人利用这个平台。寻找合作者首先的一个要求是对方必需有从事公益事业的经历。”邹涛强调说。
除了住房问题，教育、就业等也是邹涛热心关注的问题。他说，面对新的“三座大山”，需要大家一起努力，各自尽一份公民的责任。
掂掂“现代公民”的分量
邹涛给自己的定位是，做一个“现代公民”。他认为，“现代”的涵义不仅仅是享受公民的所有权利，更重要的是敢于履行义务。
“三选三落，但是我还要继续选。”邹涛2006年开始，他参加了三年的人大代表选举，他是中国网上自荐竞选市级人大代表的第一人。虽然三选三落，但是他并不对此丧失信心和希望。
“我身边很多人从不知道选举权是什么概念，到开始行使选举权，但大家往往忽视了自己的被选举权。”邹涛建议，每位公民都应该熟读中国宪法，“宪法把我们每个人的权利和义务都规定得清清楚楚，我现在所做的一切都是按照宪法来行事。”
邹涛觉得，对宪法的尊重，就是对公民意识的尊重。“只有明白宪法附予我们什么权利和义务，现代公民意识才能觉醒。”
地处深圳，邹滔深知，“越是经济发达的地区，百姓公民意识觉醒会越早。中国地大物博，各个地区经济发展不均匀，这种意识的觉醒有先后，同时也是一个长期的过程。国家和个人都应该为此而努力”。
“现代公民”四个字，在邹涛那里，不是空洞的口号，而是重若千钧。
做公益，其实很“划算”
当问及网站的商业价值时，邹涛觉得网站的价值是不能用金钱来衡量的。他说，作为一个愿意负责任的现代公民，这个网站只是我对老百姓的一种感恩。在这个商业时代，那么多老百姓对我的信任不是用金钱来衡量的。
但是，为这信任，邹涛搭进去的银子也不算少。多年前为了公益事业，他结束了自己的家庭，又卖掉了房子和车子。但是，即使赔点钱，邹涛还是很“划算”的，因为这个过程中，自己长进不少。邹涛举例说，万人团购需要你建立一个网络平台，进行维护，同时也对各种报名信息进行核实，还要和开发商沟通和协商等等，这个过程所需要的精力、能力、资金等各方面的条件，远远超出一般人的负担能力。
另外更“划算”的一点，是快乐。邹涛并不把自己当成“活雷锋”或是“人民的公仆”，虽然他可能更对得起这两个词。邹涛说，做公益事业就是人生的意义所在。
“我的理想和追求是做一个在政府与百姓之间承上启下的社会公益活动家，我是这样鞭策自己的，也是这样做的。这十多年来我大量的时间、精力、金钱都用在参与社会公益志愿活动中。房价只是这几年我关注得多一些。我希望在我年轻的时候力所能及地为社会做一点事情，实现我的社会价值，实现我做人的价值。穷不失义，达不离道。穷则独善其身，达则兼济天下。”邹涛坚定地说。
理想再高，脚也得踩在地上。邹涛很明白，“一个人要把服务大众的公益事业做好，前提是必需有另外属于自己的事业，解决好自己的温饱生存问题，只有这样才是可循的和长久的。”目前，邹涛在高尔夫等体育产业上正阔步向前。
读老邻居的书长大
谈起自己的家人，邹涛脸上掠过一些黯然，然而令他感到欣慰的是父母对他一如既往的支持和信任。“我父母是老实巴交的农民，一辈子都没有离开过自己的土地。他们不上网，不看报纸，不关心新闻。现在他们也不清楚地知道自己的儿子在干些什么。但是他们相信我是不会干坏事的。”邹涛对父母充满了感激。
邹涛最终走上今天这条道路，父母和家乡的影响是分不开的。他生于湖南隆回一个贫穷落后的小山村，老屋旁边就是撰写“师夷长技以制夷”的《》的清朝著名思想家、政治家魏源先生的故居。他觉得自己公益事业的启蒙读物就是《》。
“我从初中开始看，开始懵懵懂懂。到现在都读了好几十遍，每一遍的感觉都不一样。它给我的启迪实在是太深了。”一本《》使忧国忧民的思想在邹涛心中扎下了根。使他始终对社会底层的同胞有一种真切本能的关注。
