时间：2022-06-03 05:48:47
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高职院校英语写作教学中普遍存在的问题就是教师批改工作量大，且收效不尽如人意，学生写作水平并没有明显提升。在写作训练中，学生可以以电子文档方式或者纸质方式来提交作文，交由教师批改。教师除了要完成繁重的教学任务：例如使用PPT制作电子教案，要比传统的备课过程花费多几倍的时间，还有科研任务，还有高职院校要求普通一线教师在评副教授职称时有兼任辅导员、班主任的经历：各项任务异常繁重，使得教师没有更多的精力投入到作文的修改中；学生们在写作中常犯的错误如语法问题、结构问题、逻辑问题、拼写问题等，得不到有效的解决。学生在经过两年的大学教育后，在英文写作水平上并没有明显的提升。
句酷批改网目前在各大高校应用开来。笔者也应信息化教学要求，开始进行对批改网的应用测试。教师批改作文了解批改网能否减轻或者代替教师进行作文的批改的繁杂工作；测试批改网对培养学生良好的写作习惯，提高写作能力会有多大的作用。
测试中的数据主要是通过在线布置作文、设置参数、样本对比、与学生进行访谈等进行搜集、整理和分析。
数据结果如下：
一、句酷批改网是辅助老师批改英语作文的在线服务系统与传统人工批改方式相比，句酷批改网有以下特色
（一）简单错误如拼写、语法、格式错误，批改网能自动识别并给出修改建议，尤其针对使用电脑经验很少的大一新生，在格式、拼写上尤其容易犯错。格式方面如点号、逗号后空格、首字母大写等基础电脑使用知识极度匮乏。教师费劲心力修改的错误通过批改网可以迅速有效的解决，而不需再花时间去一一指正。
（二）重复错误只改一次。人工批改作文，20个学生犯相同的错误，老师需要重复批改20次，需浪费大量时间做重复工作，句酷批改网能自动积累老师的批改经验，并用于作文批改，老师无需花费大量时间重复批改相同的错误。
（三）作文分数立等可得。学生写好作文后“只要几秒钟就可以得到分数、评语和按句点评，错误也会被一一指出”。批改网能实时对学生提交的作文进行批改，并立刻给出作文分数及分析反馈，让学生在写完作文后可以趁热打铁，迅速纠正作文存在的错误。学生可以通过思考对文章进行反复修改，分数不断提高，直到将以上错误减少到零为止、分数达到最高为止。
二、批改网明确显示不能修改书信格式
商务英语写作中提倡简明、简洁、真诚、自然的写作风格，并不提倡使用艰深、深奥的高级词汇，因此批改网为商务作文评分时显示的分数都很低。在BEC 写作考试第一部分题目中出现的经典范文，完全符合当前情况下商务文书写作风格的电子邮件：语言简练、没有使用不必要的衔接词，使用短小精悍利于理解的句子。而批改网对此文评价内容如下：正确句子比例较高，应适当增加复杂句的使用，使文章会更出色；作者词汇表达丰富度要继续提升，高级词汇使用过少；行文稍显不流畅，应增加文中衔接词的使用。由于语料库信息的限制，系统并不能辨别如Slovakian等一些专有名词，出现的最低级错误如 be interest in并没有判别出来；写得比较地道的句子如be familiar with也没有得到认同。
三、还有一种极端的情况
内容与标题要求完全不相符的文章，部分跑题的文章，也可以因为使用高级词汇、句法丰富、使用了有效的衔接词，而取得70-80 的分数。
根据以上数据分析，我们可以得出以下结论：
（一）批改网的评分标准：拼写、格式、高级词汇出现的频率、衔接词出现的频率、字数达标。只要拼写、格式正确，出现的词汇越“高级”，衔接词出现的频率越高，尽管内容可能会跑题，语言不够流畅，逻辑不够分明和清晰，得到高分的几率也是比较大的。
当前，全球能源互联网已经上升为国家战略和世界共识，作为全球能源资源配置平台，其规模更大、技术更复杂。多种技术广泛渗透融合的能源技术革命正在到来，互联网理念深刻影响着电力行业的传统业务形态和运作流程。作为全球能源资源配置平台，全球能源互联网的联网规模更大、技术更复杂。2020年，国家电网公司将成为全球电力行业的科技领军企业，全球能源互联网构建迫切需要进一步提升科技创新能力，在保持传统技术优势的同时，面向未来加快突破战略性新兴技术，抢占全球电力技术制高点。技术创新是构建全球能源互联网的前提，特高压电网技术是关键，智能电网技术是基础，清洁能源发电技术是重点，互联电网运行控制技术是平台。
特高压电网是实现超远距离、超大容量、安全可靠、绿色低碳、友好互动的能源资源优化配置平台，将有效解决经济发展和能源分布不均衡、经济发达地区环境容量对传统能源使用存在限制等问题，大幅度提高能源配置利用效率。为实现全球范围超大容量、超远距离的电力输送，需要研究特高压技术装备，重点探索特高压交流技术装备、特高压直流技术装备。全球能源互联网涉及跨洲能源电力输送，由于世界各地地理和气候各异，在一些特殊场合，受特殊条件和极端环境的限制，常规输电技术难以满足应用需求，需要研究新型输电技术装备，重点探索半波输电、超导输电、无线输电、管道输电等新型输电技术。
智能电网是以电力为核心，涵盖供电、供热、供冷、供气、电气化交通等多个复杂系统的综合能源网络，通过能源技术与信息技术的深度融合，实现用户可靠供电、能源资源优化配置、用户双向互动、推动能源绿色化和用能高效化。智能电网技术进步将推动全球能源互联网结构形态、能源形态、控制形态、设备形态、通信方式的不断演进与发展，在智能电网技术装备方面，需要研究交流输变电设备、直流电网技术装备、配用电技术装备、电能替代及能源转化技术装备、大规模储能技术装备和信息通信技术装备。
在全球范围内，社会经济的发展，必将伴随能源消耗的持续增加，石油、天然气和煤炭等不可再生资源储量有限性，导致用能日趋紧张，而化石能源消耗量的攀升，加速了全球气候变暖趋势，对生态系统、自然环境、水资源造成不可逆转的破坏，开发应用绿色清洁能源是实现可持续发展的必然选择。构建全球能源互联网面临着适应大规模清洁能源发电大容量、远距离输送和并网运行的间歇性、波动性，以及应对恶劣气候条件下设备运行维护等重大技术挑战，需要研究与之相适应的新能源发电技术装备、常规清洁能源发电技术装备、清洁能源汇集技术装备和清洁能源运行控制技术装备。
全球能源互联网旨在推动能源发展方式转变，使能源发展摆脱资源、时空和环境约束，通过广泛连接各大煤电基地、大水电基地、大规模新能源基地和负荷中心，在洲际实现能源互联互通。电网容量和规模的巨大发展，一方面满足了国民经济的电力需求，另一方面对电网的调度、运行和控制提出了更高的要求，同时需要建立高效的商业运营模式，支持跨国跨洲的电力交易运营，支持分布式电源灵活接入与运行，支持多种能源供应系统融合与能源共享运营。需要研究与之相适应的全球能源研究统一平台、全球互联电网仿真平台、全球互联电网安全控制与保护技术装备、全球互联电网调度技术支持系统和洲际电力交易技术支持系统。
中图分类号：G71 文献标识码：A
文章编号：1009-0118（2012）07-0101-02
一、医学网络教育的国内市场现状
（一）国家政策
根据卫生部文件规定，参加继续医学教育是卫生技术人员应享有的权利和应履行的义务。因此参加医学继续教育具有一定的强制性。国家允许并鼓励采用网络远程方式进行医学继续教育。进行网络继续教育的学员，在经相关部门认定的网站学习可以获得卫生部门承认的继续教育学分。医学继续教育的学习和考核都可以在网络上进行。
根据《广东省远程继续医学教育教学管理实施细则》规定，广东全省推广使用“好医生网站”（省略）开展远程继续教育活动。并可以在网站上进行学分认定。其他各省市情况基本类似，有的省份明确指定“好医生”或“双卫网”进行网络远程医学教育，有的省份没明确指定，只要通过国家或地方审核的网站就可以提供网络远程医学教育。
（二）市场容量
国家相关部门规定卫生技术人员有义务参加继续医学培训，全国有众多医务人员，故医学培训市场是一个非常庞大的市场。目前全国共有医务人员超过180万人，若加上在读的医学类大中专学生，则潜在的培训人员超过200万人。以深圳市为例，深圳市每年参加医学继续教育的人员超过4万人次。
二、现有医学网络教育情况
（一）好医生网(省略/)
好医生网站是从事医学信息服务、网络继续医学教育、数据管理服务和互动整合营销服务的医学互动平台。其服务覆盖22个省的6,150个单位和全国近180万医护人员，是目前国内覆盖面最大的专业医学教育和信息服务组织。该网站是一个老牌医学学习网站，创建历史悠久，自创立至今已经有八年的历史。每年为医生、护士、药剂师提供超过400个国家级和1000个地方级继续教育项目。拥有全套社区医生岗位培训课程，每年320学时针对社区医生的继续教育讲座。
（二）医学教育网(省略/)
医学教育网是北京东大正保科技有限公司（正保远程教育：CDEL）旗下的一家大型医学远程教育网站。该网站有自主知识产权的视频课件，其课件录制质量较好。且有较好的运营模式。主要从事医师资格、卫生资格、执业药师、护士、护师、主管护师考试和继续医学教育等各种医学类考试网上辅导。
（三）双卫医学网(省略/)
双卫医学(全称双卫医学技术培训中心)是首家经卫生部批准的通过卫星远程方式及相关延展技术开展医学教育的机构。具有授予国家级I类继续医学教育（cme）学分的资格，主要开展继续医学教育（cme）及其它医学相关培训。“双卫网”由卫生部规划指导，委托北京双卫医学技术培训中心建设。目前已在江西、辽宁、河北、贵州、新疆、安徽、甘肃、湖南、广东等全国10余个省及自治区建立远程教学站点2200余个，累计培训400余万人次。双卫网远程医学站点遍布各省市卫生局、各级医院、疾控中心及乡镇卫生院，对不同层次、不同岗位的医务人员实现了全覆盖。
“双卫网”提供继续医学教育培训、城市社区卫生人员培训、农村卫生人员培训、适宜卫生技术推广、突发公共卫生事件应急培训、执业考试考前培训、中医培训等多层次远程医学教育。目前双卫拥有50余万有效学员。
（四）华医网(省略/)
该网站由原“好医生”网站执行总裁陈元鸿创办，2010年3月5日，成立仅两年的医疗行业远程教育培训网站华医网获得红杉资本中国基金3000万元的战略投资。该网站采用自主知识产权的教学课件，课件质量较好。
（五）环球网校(省略/)
为帮助业界深入了解移动网民的现状，iCTR在2013年7月在网民中使用了在线调研方法，发起移动网民大调研，共有近万网民参与，回收有效样本5686个，内容涵盖上网设备、上网习惯、网民属性等移动产业链上下游企业关心的诸多方面。
一、中国移动网民的上网设备使用分析
1.上网设备呈多样性、交叉性、地域性等特点
中国移动网民智能上网设备拥有率高，移动网民中91%的手机属于智能手机，功能手机仅有9%。同时，终端设备具有多样性、交叉性、地域性等特点。（见图1）
2.中高端价位设备拥有率较高，中低端市场空间巨大
调研数据显示，中高端价位移动设备拥有率较高，作为新增的中低端市场，发展空间巨大。在参与调研的移动网民中，千元以上的中高端手机拥有率高达88%；在平板电脑端，2000元以上的中高端占比也高达76%。（见图2）
随着中高端市场空间逐渐饱和，国内外的智能移动设备品牌商都将下线城镇和农村的广大市场作为战略发展要地。主打“性价比”的千元智能手机、各类优惠换机活动等都在助推智能手机的普及。
同时，从双核到四核，甚至现在的八核，以及不断上涨的相机像素和屏幕尺寸，刺激着年轻消费者的购买欲望。
3.手机以Android系统为主，iOS仍为平板系统主流
在中国，据iCTR的调研结果显示，中国移动网民使用的手机操作系统主流也是安卓系统，且渗透率达到83%，而苹果的iOS系统占比为25%（由于移动网民拥有多个手机现象广泛存在，此处加和将超过100%）。
平板电脑的竞争中，苹果iOS仍居主流地位，占比54%。相比男性，女性更偏爱iOS平板，在女性平板电脑用户中，使用iOS平板的用户占比60%，这一数据的男性比仅为49%。
从城市级别对比数据可见，在更注重性价比的下线城市，Android的市场占比更高：手机操作系统中，一级城市Android系统的占比为79%，二级城市略高，为84%；在平板电脑系统方面，一级城市为40%，二级城市为45%。由此可见，Android系统在未来将拥有更多人口，且在更低智能机渗透率的下线城市拥有更强竞争力。
二、中国移动网民的移动上网行为分析
1.网速和资费是限制移动网络发展主因
手机与平板电脑的网络接入方式主流上仍为WiFi，特别是平板电脑，高达88%。手机的便携及移动性，其对能随时随地快速接入网络的要求更高，但调研结果现实，在使用运营商移动网络分布中，2G网络仍然占据40%的份额，与3G网络只相差1个百分点。当然，这在一定程度上是限制国内移动互联网发展的制约条件之一，其根本原因在于快速的移动网络建设仍相对滞后，流量资费仍在大众用户消费能力之外。
在流量使用上，手机流量大都限制在100M以内，且8成用户认为他们的流量刚刚够用或者经常要限制才能够用甚至完全不够用。剩下的2成用户表示，流量用不完是因为使用了无需计入流量的WiFi的关系。（见图4）
随着4G牌照的发放，移动网络的负荷能力和流通速度将得到极大改善，对于流媒体等流量消耗大户类应用，也将具备承载能力，这在硬件条件上将极大改善移动设备的使用环境；更为重要的是，流量资费需要下调到让用户减小甚至可以无所顾虑的随时接入移动网络的程度，届时，移动应用的使用将出现爆发式的增长。
2.手机主打沟通与信息，平板主打晚间娱乐
终端的多元化，形成了网络生活的多屏互补特点。一般情况下，网民的工作时间由PC相伴，在上午和下午工作时间形成两个使用高峰，在晚间则与移动设备形成此消彼长态势。（见图3）
结合用户使用手机与平板的主要目的和活动差异（见图5、图6），可以看出平板更偏向于娱乐，且是晚间娱乐工具，其使用率最高的两项应用分别是游戏与视频；而手机则更偏向聊天沟通与信息获取，使用率排名Top5中，有4项与此相关。
从上网时长与频率两方面考虑，手机的营销价值高于平板。近5成（47%）的移动网民手机日均使用时间超过1小时，而平板电脑为39%；此外，由于手机主要用来聊天、刷微信和微博、看新闻等，使得它的日均上网频次显著高于平板，每天至少联网6次的用户占比达到41%，有96%的用户至少每天上网1次。
3.App使用情况
调研数据显示，App下载意愿强烈，有8成用户是主动下载App的，且下载频率也比较高，调查显示，每周至少下载一次及以上的手机用户占比为73%，平板尽管略低，但也有66%。但App的使用热情却不能与之相匹，用户经常使用（一周至少3次）的App数量主要集中在10个以内，其中手机端的比例为67%，而平板为70%。
浏览器与App的入口之争由来已久，但据最新调研显示，有72%的手机网民和71%的平板电脑用户会同时使用两者上网，且使用频率都十分高。
随着移动互联网的深入发展，未来大量个性化长尾需求会爆发出来。对于解决长期低频、短期高频需求的移动应用来说，单独开发原生App成本较高，且还面临高昂的推广和运维成本，因此，对于大量此类应用来说，与浏览器或者搜索引擎等入口合作将成为趋势，这将成为浏览器的机会。
在移动App信息的获取上，搜索引擎与应用商店是最主要的渠道。除了主动获取信息，口碑传播以及推送消息也是用户获取App信息的重要途径。（见图8）
应用商店方面，第三方应用商店与系统官方商店仍是下载App主要渠道，二维码渠道增长快速值得关注。（见图9）
前文提到手机中Android系统系统是主流，而国内第三方Android市场发达，因此相对iOS更占主流的平板电脑，手机用户更为倾向到第三方应用商店而非系统官方商店下载；此外可以看到，二维码已经成为主要下载渠道之一，超过3成手机用户、2成平板电脑用户使用这个渠道下载应用。
此外，通过调研数据交叉分析得知，在城市级别和大区域用户行为差异上，手机网民没有明显的差异，但平板电脑网民则相对差异明显：二线城市更偏爱视频也更爱玩。二线城市的移动网民使用平板电脑观看视频和玩游戏的比重均高于一线城市，比重分别高出6.3%、3.6%；西部地区更爱玩游戏，东部沿海更喜欢看视频。东北、西北和西南地区的移动网民更喜欢使用平板电脑玩游戏，比重均在55%以上；华北、华东、华中、华南的移动网民则更喜欢使用平板电脑看视频。
三、中国移动网民的用户属性特征分析
1.移动网民中，男性略高于女性
移动网民中，男性用户比重要高于女性用户，但差异不大：手机使用上，男性为53%，女性为47%；平板电脑上，男性为55%，女性为45%。同时，在同性中，男性使用平板电脑的用户人数高于大于手机用户，这一点与中国互联网网民性别比重（男性多于女性）趋势相同。
2.平板电脑用户相对成熟于手机用户
如图10所示，年龄处于18-45岁的70、80、90后为移动网民的主流，占比高达97%。而平板电脑用户在26-34岁年龄段较为集中，相对成熟。
3.移动网民中，平板电脑用户学历高、收入高
[中图分类号]F123[文献标识码]A[文章编号]1005-6432（2014）43-0065-02
虚拟商品是指通过相关网站或网络游戏购买到的非物质性物品，这种商品的价格普遍大大低于实际商品的价格，消费者通常为虚拟社区或网络游戏用户，需要以购买虚拟商品来增加自己的满足感。据以往研究指出，中国在2010年中关于虚拟商品的财政收入已经达到了约50亿美元（WebMediaBrands，2012）。由此为我们想要研究此项课题的契机点。
文章针对的测试是虚拟商品的购买行为与假设因素之间是否存在因果关系，它们之间又是怎样相互影响的。为了检验这些假设的可能性因果关系，其中因变量月花销水平和购买行为频率与独立变量（例如价格、收入、喜好）进行了一一对比分析。我们的前期研究计划就是由我们对研究报告的假设建设而来，这篇研究报告其实也为预测虚拟商品市场走势提供了基本的分析和预测，对于国内外投资商都是一份含金量价值高的商业研究报告。
1研究方法和数据计算
研究主要针对于现有的中国虚拟商品市场状况，采样于北京工商大学和河南财经政法大学的近250名学生，这250名学生分别来自15个城市和地区，由研究人员随机选出。主要的调查方法我们采用了调查问卷的方式，调查问卷分为两大部分，第一部分是背景问题调查，例如学生的教育水平，收入水平以及年龄。第二部分为主题研究，问题包括学生是否有购买虚拟商品的经历，以及虚拟商品的哪些属性会导致一些频繁的购买行为。
11数据采集和建库
为了保证实验的准确和精确性，本次研究的抽样技术采用的是比例层叠法而不是常用的随机抽样法和系统抽样法。由于样品接触的局限性，研究人员这次仅仅关注于北京和河南的几所高校的大学生。从2011年的6月到9月，为期三个月的暑期实践，研究员完成了数据收集工作。采用的数据的收集方式为问卷调查，将问卷通过人人，QQ和相关网上问卷网站（Survey Monkey 和问卷星）进行分发。因为大多数调查对象为研究员的朋友和同学，所以反馈率几乎达到了100%，这也为后期的研究提供了大大的帮助和便捷。
由于这项研究针对的是中国在校大学生对虚拟商品的需求因素，所以就先将调查对象按照教育水平进行划分，共有三个层面，分别是：本科生，研究生和博士生，采集到的样本数为186个，经过筛选实际应用样本数为182个。在数据采集工作完成后，开始对有效数据进行编码以便于将来的数据录入和技术分析，为了将文字性数据转化为变量，我们用数字将数据进行了分类。首先列出所有的调查问卷变量，然后进行缩写改编，这样有助于节省数据录入时间。由于需要对各个变量间的相互关系进行准确描述，我们做出了概念分析框架。
12统计步骤
数据在数字化编码后录入计算机，然后运用EXCEL和SPSS 软件进行测试和分析。EXCEL 用于简单的数据录入和单一关系分析，制表和制图，例如被调查者的性别比例和学历水平比例等；SPSS软件主要被运用在t检验、非参数检验、方差分析、因子分析和多元回归分析。首先，用计算机计算出数据库中的主题数据的频次。
2结果分析
游戏奖励成为了最重要的原因，因此游戏开发商可以利用这一点，在游戏创作和商品开发的过程中增加购买用户的游戏奖励（例如更多的虚拟货币和游戏装备的获得）以刺激玩家的消费。快速提高游戏中的地位这个因素共有57人选择约占全体人数的50%，由此可以建议游戏开发商增加虚拟商品购买用户的PK几率，加快经验值增长速度和增长幅度。通过这道问题得到目标人群最在意的考虑因素是游戏奖励、快速提高游戏地位和虚拟游戏外观，这样就可以在游戏开发阶段，有目标的进行创作和调整，将投入成本进行最大化的利用以实现更大的经济价值。
把样本数据按照性别分成两大类，可以看出女性玩家无论在任何消费水平中都大大低于男性玩家，平均为每个水平消费的20%左右，因此网游企业就可以在市场需求调查方面加大对男性消费群体的了解，因为男性玩家在网络游戏中的虚拟产品消费是一个意愿性更强的群体。其次，从消费人数上的数字可以看出，小于50元的人数为57人，在价位为50～100元的小组中人数为32人，约占总人数的79%。因此网络游戏开发商就可以在商品定价时参考价位对消费者购买行为的影响，并且可以将价位为50～100元的商品进行大量设计开发以达到增加收入的目的。
由此可以推测出两个因素导致以上结果。第一，相比于网吧和校园的购买虚拟商品次数，在家的购买次数大幅增加，说明寒暑假中大学生网游时间相对较多，并且在家得到零花钱的数目和次数增加。第二，在网络游戏的时间长短分组中，3小时以内的人数较多，可以大概推测大学生在校期间往往借助于课间休息，晚上睡觉前进行网络游戏的概率较大。因此游戏开发商可以参考以上数据，增强在学生寒暑假的期间和晚上的游戏宣传力度，加大游戏稳定性的维护力度，加大游戏奖励频率和力度，开发更多虚拟商品种类，以达到吸引更多玩家和刺激更多消费的目的。
3结论
根据近期的市场情况和网友商家广告投放趋势，从而预计2015年网络游戏产业仍会保持当前发展的势头，而推动网游产业收入增长的因素主要来源于两个方面：一方面是智能移动终端拥有量仍表现出大幅增长的态势，这对用户对网络游戏的接受度有着积极地影响。另一方面则是受国内网游企业竞争力和品质的大幅提升的影响，网络游戏的海外市场出口收入也会持续增长。
参考文献：
[1]IChartsWhat age group spend more on virtual goods？[EB/OL].http：//wwwichartsnet/chartchannel/chart/2012/what-age-group-spend-more-virtual-goods[Accessed 22/01/12].
[2]USA TODAYSpending on virtual goods continues upturn[EB/OL].http：//contentusatodaycom/communities/gamehunterspost2010/05/spending-on-virtual-goods-continues-upturn/1[Accessed 23/01/12].
大型网游行业搜索指数季节性增长明显， Q3日均搜索指数1644万，环比增幅26% 。7月底至8月中达到高峰，之后开始稳定回落。
3D类网游获更多关注；休闲网游和魔幻RPG同增长
和上一季度相比，本季度3D游戏的关注度继续获得增长，达到54%。从游戏产地来看，韩国产网游本季度获得明显提升，关注度为55%。休闲网游凭借上手快、游戏时间灵活等特点继续获得更多玩家的关注，比上一季度上升1.3个百分点。魔幻类RPG在魔兽、传奇和龙之谷的推动下也继续稳居MMORPG的关注榜首，关注度提升3个百分点。
市场竞争态势
新游推动指数长，论定还待落潮时
Q3大型网游市场格局发生了较大的变化：盛大超越网易，久游回到前六。
受龙之谷的推动，Q3盛大指数最高时超过300万，关注度份额也超过网易，达到12.3%，重新夺回第二名的位置。久游在其重点产品神兵传奇的推动下，关注度份额回到前6名。指数增长虽然反映产品当下的用户关注热度，但推广转化后的经营还需厂商继续努力。
网游巨头各有利器，各有侧重，同时也全线竞争各细分市场
腾讯在大型休闲网游市场有绝对的领先优势，关注度份额超过80%，同时也在不断抢占神话、历史类RPG市场；盛大的优势产品主要在魔幻类RPG市场；而网易则是神话类和魔幻类并重；完美各类RPG产品线更宽更均衡；畅游则继续主打武侠类RPG。
龙之谷领衔Q3魔幻RPG 和上一季度相比，龙之谷在公测推广的大力推动下，本季度获得非常大的关注提升，关注度达到23.6%，一举拿下魔幻类RPG游戏第一名的宝座，以微弱的优势超越魔兽世界。
玩家特征分析
外挂和攻略最受关注；沿海发达省份和人口大省分布最多的网游玩家 Q3大型网游玩家搜索信息时除了基本的游戏名称和游戏网站外，最关注游戏相关的外挂和攻略。
网游玩家地域分布特征和普通网民类似，沿海发达省份和人口大省分布最多；但在广东、北京和上海，网游玩家的覆盖度明显低于整体网民的覆盖度。
不仅在大城市，中小城市的家庭和学校也购买计算机供孩子学习电脑知识，随着互联网不断在国内蔓延，越来越多中小城市的孩子有机会上网，在计算机和互联网的使用上有了较大的变化，从拨号上网到宽带上网，从简单的收发邮件到制作网页，中小城市的青少年不仅开始使用互联网，而且在使用互联网方面积累了一些经验。这种经验是否会影响到青少年的学习、生活、人际交流等，为此，《临洮二中和明德初中中学生上网情况调查问卷》设计的目的为研究中学生上网对其身心发展和行为变化的影响。
二、样本：
以明德初中初一5班49名学生（男生26人，女生23人），初二5班52名学生（男生28人，女生24人），初三5班58名学生（男生30人，女生28人），高一5班60名学生（男生33人，女生27人），高二5班64名学生（男生30人，女生34人）为样本，发放问卷283份，回收283份，其中有效答卷269份。
三、调查问卷的基本情况：
此调查作为"中学生上网成瘾心理分析与教育对策研究"课题研究的基础之一，问卷将为课题组收集信息，提供依据和提出建议研究方向。问卷从以下7部分内容展开调查：①基本信息，②上网条件，③上网行为，④迷恋程度，⑤上网对人际关系的影响，⑥上网对学生学习生活的影响，⑦上网对价值观的影响。
具体内容分析如下：
1、 基本信息：了解被试人的性别、年龄、教育程度等信息、被试人接触网络的时间长短，研究基本信息与"迷恋程度"、"人际关系"、"学习生活"、"价值观"的相关关系。
2、 上网条件：从调查被试家庭拥有电脑的情况、上网的形式、费用等了解获取信息的来源、被试人上网的主要渠道和方式，分析网络在被试人获取信息时所占的比例，研究网络与被试人身心发展的因果关系。
3、 上网行为：通过调查被试人掌握的上网技能、上网时最常做的事情、上网时的感觉等，了解被试人上网时的一般行为、心理状态、生理状态。
4、 迷恋程度：通过上网时间和频率的调查、被试人对上网依恋程度的自评和家长或监护人的态度，了解被试人对网络的迷恋程度。
5、 人际关系：通过调查生活中朋友的数量和关系、上网后网友的情况等，了解被试人学会上网后人际关系的发展。
6、 上网对学习生活的影响：通过被试人关于上网对学习的影响的自评，了解被试人上网对学习生活的影响。
7、 上网对价值观的影响：通过调查被试人对一些网络现象的看法，了解被试人对互联网的看法和态度。
四、数据统计：
明德初中及临洮二中中学生上网情况调查
五、数据分析：
1、基本信息
12岁以前第一次上网的比例按初一、初二、初三、高一、高二（以下简称初一至高二）的顺序为：76%，74%，55.3%，46.7%，45.8%。放映出年龄越小，开始上网的时间越早。这一规律与社会和科技的发展相对应，说明青少年开始接触社会的时间越来越早。同时，引导和教育未成年人正确使用网络，遵守法律和道德规范、培养文明上网习惯的工作也势在必行。
2、上网条件
在选择谁作为第一信息来源时，各年级差异不大，40.1%的学生选择网络作为第一信息来源，59.86%的学生选择传统媒体（广播、电视、报纸杂志等）作为第一信息来源。作为第一信息来源，网络与传统媒体的比例接近，说明互联网在中学生生活中已经占据了比较重要的地位。
在"家中有一台电脑"的选项中，再次显示出与年龄的关联：从初一至高二比例逐渐增加，分别为39%、32%、44.7%、51%、73%。（若考虑"家里有一台以上电脑"该比例为47.7%、44%、51.1%、64.3%、77.2%）。这一规律与"家里电脑已经联网"的规律相似，即：45.7%、54%、57.5%、69%、75%。根据能够在家上网=家里有一台电脑×家里电脑已经联网，可得初一至高二能够在家上网的比例分别为；21.79%、23.76%、29.38%、44.37%、57.90%。可见，年龄越小，在家庭之外的地方上网的比例越高。所以，当学生无法在家里上网时，学校和家长应当考虑如何做好引导工作并提供适当的条件。同时，结合"在网吧上网"的平均比例为23.8%，学校和家长更应该引起重视。
3、上网行为
在选择"上网时主要……"时，结果如下：
由以上结果分析：
⑴中学生上网通常是"多任务同时进行"，即在上网时往往会兼顾多种动作，在后续研究中应该考虑某些中学生注意力容易分散、自控能力较差和持久性较差等情况是否与此有关联。
⑵发电子邮件需要在一定的时间内将要表达的意思或情感写清楚，对写作能力有较高的要求，选择收发电子邮件的比例不到10%，后续研究中可以考虑是否与写作能力有关。
⑶近半数的中学生在上网时会玩网络游戏，同时在上网时玩游戏的中学生中，67.06%的人选择最喜欢玩网络游戏，因而对其进行正确的引导和教育是学校和家长需要关注的问题。
52.34%的中学生"觉得上网是很好的休闲方式"，调查结果提
示需要进一步研究传统的休闲方式如，阅读课外书、体育活动、学习音乐、小制作、集邮、写作等的地位和作用。
4、迷恋程度
全体被试的14.30%自评"对上网迷恋"，其中初一学生所占比例最大，达初一人数的26%。针对此情况，可以进一步开展"中学生沉迷网络情况的调查"。
全体被试的9.16%表示"天天上网"，其中高二年级学生比例最大，占高二人数的16.70%。高二的学生面临毕业会考和高考的学习压力，如何处理好上网和学习的关系，是高二学生关注的问题，同时也是学校和家长值得研究的问题。
在每次上网时间的调查中，全体被试中57.92%的人选择"不一定，是具体情况而定"，说明半数以上的中学生学会约束或者控制自己的上网时间，随意性较大。同时也反映，在中学生将上网作为一种休闲方式的情况下，家长或老师还没有从劳逸结合、适度的角度教育孩子合理的使用网络。结合全体被试中5.96%的人承认因为上网有过逃课经历的结果（其中高一年级有11%的人和高二年级有10.4%的人），带来了一个值得关注和研究的重要问题，在长期带着随意性质上网的影响下，是否会引起中学生沉迷网络。
对于上网对学习的影响，认为"有帮助"、"有不好影响"和"没有影响"的各占1/3。结果表明，全体被试只有1/3的学生认为上网对学习有帮助。可见，中学生并不认为网络的主要目的在于学习。同时值得注意的是，如前所述，依然有14.30%的被试承认自己迷恋网络。哪怕对学习没有太大的帮助，但很多中学生仍喜欢上网，这个问题就值得教育工作者研究的了。
11.26%的被试反映"家长坚决反对孩子上网"，间接的说明了至少10%的中学生因为不当上网而遭到家长的坚决反对。同时80.08%的被试反映"家长要求正确使用网络，避免不健康东西"。表明大多数的家长对于孩子上网持有正确的态度，当对孩子上网的引导和教育是否得当仍需进一步调查研究。
5、上网对学习生活的影响
在因为上网而使……减少的选择中，得到如下结果：
可见，上网使中学生正常的学习生活受到了不同程度的影响。合理使用网络，再次成为本次调查反映出来的问题。
六、总结：
本次调查针对中学生上网情况七个方面的调查，旨在从调查结果中找出隐藏在表象之下关于中学生发展和上网的关联。
结果表明：
1、互联网在中学生生活中已经占据了比较重要的地位。未成年人接触网络的时间日益提前，而且年纪越小，在家庭之外上网的几率可能越高。正确使用网络、树立网络道德、遵守法律法规的教育势在必行。
2、多数中学生视上网为最好的休闲方式，而网络作为工具的作用没有显现出来。上网也使中学生的学习生活收到了一定程度的不良影响。中学生沉迷网络的现象不容忽视。
调查问卷带给我们的思考，
1、如何有效的开展正确使用网络的教育
自2004年韩国网民超过3千万名以后，上网人口的增长逐渐趋缓，特别是2008年网民数增加首次低于1百万名，2009年则仅增加39万名。
2007年以后韩国上网增长率一直停留在1%左右，2009年上网率较去年增加了0.7%达到77.2%。2008年ITU资料显示韩国每100名人口中75.16名上网，这低于IT强国挪威13.7名，紧随日本(75.4名)。
2009年下半年各种智能手机纷纷在韩国上市，使用移动互联网上网的机会增加。再加上自2010年1月苹果Ipad面世之后，通过PC上网的方式会逐渐转换成使用“SmartBook”上网。
2.性别差异小幅度上升，男性用户的上网量增加
网民的男女比例差异在逐渐缩小，2007年之后这个差异一直保持在7%~8%之间，2008年降到7.0%之后，2009年又提升到7.2%，增加了0.2个百分比。这种特征也体现在2009年整体网民的上网特征上，览客韩国监测的男性网民的各个上网指标也都比去年增加很多。
同时无论男女老少，韩国网民人均访问网站数较去年增加幅度较大，说明互联网已深深植入人们的日常生活，网民无论是在信息查询还是在互联网服务使用上，其应用范围较之前都有很大的拓宽。特别是新网站或者成为焦点的服务在电视等媒体上被推广，以及搜索服务技术水平的提高等都对上网使用率的增加作出了贡献。
2007年以后，在韩国10岁、20岁、30岁网民的上网率已经超过99%，因此这些年龄层网民的增加已经是不太可能的事情。并且与出生率下降和人口老龄化等国家问题一样，网民中4、50岁网民的比例也在增加，特别是2009年50岁以上网民的比例较去年增加了1.2%，增幅最大。
大学生是新新人类，对新鲜事物比较好奇，为了揭开网购的真实面目，让更多的人了解网购，对在校大学生进行此次调查。
二、调查对象及方法
1、调查对象:青岛理工大学经贸学院（由于调查的困难性，选取了本学院进行调查）
2、资料收集方法:采用问卷调查方法调查。向所取得的样本中的个体发放《大学生网上购物问卷调查》了解学生关于上网购物基本情形和情况。
3、调查方法：对经贸学院的全部学生（限于三年级以下）进行分层，分成大一，大二，大三三层，在总体中抽取容量为60的样本，在每层中进行系统抽样，根据每层样本量占总体的比重，在三层中分别抽取容量为22，22，16的样本。随机选定某一学号后，间隔10进行抽样，得到样本。
三、调查的内容：
（调查问卷附在最后一页）
四、调查结果分析
1、通过对样本中网购人数的调查，得到以下数据：大一学生样本中有9人进行网购，在该层中的比例为56.25%；大二的有15人，占该层的68.18%；大三的有11人，占该层的50%。
以95%的把握推断经贸学院中网购人数比例范围为45.36%～70.44%
2、在没有在网上购物的同学中，有近50%的同学认为网购不安全，而在有过网购行为的同学中有97%的同学觉得网购值得信任。另外，在前者中有92%的人会尝试网上购物。
3、在网购人群中，因为节约费用而选择网购的占网购人数的62%，还有一部分同学是出于好奇和寻找新奇商品而选择网购。在众多的购物网站中，消费者该如何选择呢？有48.57%的网购者会把网站商品是否齐全作为他们选择购物网站的主要标准。其中，淘宝网名列前茅，有87.3%的同学选择在淘宝购物。
4、大家都在网上买些什么呢？经调查，数码产品位居榜首，占到总消费的37.7%，其次是服装27.87%，在网上买书也是个不错的选择，占到总数的19.67%。相比之下，由于食品的特殊性（保鲜等问题），却几乎无人在网上购买食品。
5、本次调查中，还对同学们的网购消费水平进行了调查，有42%的同学每季网购一次，每月一次和每年一次的同学分别占总体的25.8%和27.5%。还有4.7%的网购达人平均每周一次。每次购物的平均交易金额在100以下和100～500之间的人数都占总数的42.8%，其他金额范围分布较少。
6、在网购过程中，难免会遇到一些困难，其中主要困难是商品描述不清楚，达到45%，其次是商品数目繁多和网站太多，网上市场太杂乱（21%），网购市场有待进一步提高。
五、调查结果总结
通过上述的调查报告，说明大学生在网上购物还不是很普及，但潜在很大的发展空间。阻碍他们开始网购的主要是安全因素，只要他们认为网购值得信任了，网购的方便，省时，商品齐群等优点一定会吸引绝大多数的人开始网购。目前，人们在网上消费的商品种类具有一定的局限性，网购要想得到更快更好的发展，就要优化购物体系，打破这种局限。购物网站是一个很好的平台，他能让我们实现资源共享，在网上我们可以找到最便宜的，质量最好的，最时尚的商品，坐在家里就可以买到世界各地的商品，未来网购一定会成为人们的主要购物形式之一。
附录
大学生网上购物调查问卷
1.您是否听说或接触过网上购物？
说明：如果您选择“A”或者“B”选项，请只回答第2、3题
A从来没听说过
B听说过但没有接触过
C偶尔在网上购买物品
D经常在网上购买物品
2.您没有网购经历的原因是什么？
A网购流程太复杂
B网购不安全
C其他
3.如果您没有网购经历，那么您接下来会考虑尝试网购吗？
A会B可能会C不会
4.您经常登陆哪个购物网站？
A淘宝B易趣C拍拍D当当E其他
5.你选择网上购物的理由是？
A节省时间、节约费用
B操作方便
C寻找稀有商品
D出于好奇，有趣
E追求时尚
6.您认为购物网站哪些最吸引您？
A打折优惠
B节日促销
C商品种类齐全
D商品介绍全面
E其他
7.在网上购物你经常选择的产品？
A图书B服装C化妆品D礼品E数码产品F食品
8.您平均一次购物金额大约在？
A5000元以上B1000-5000元C500-1000元D100-500元E100元以下
9.您对网上购物是否信任？
A非常信任B信任C一般D不信任E非常不信任
10在网上购物过程中，有无受骗经历？
A有B没有
11.您在网上购物的频率？
A每周一次B平均每月一次C平均每季一次D平均每年一次
12.您在网上购物遇到的主要困难是什么？
A商品描述不清楚
B品种类和网站数目太多
档案馆网络信息资源建设主要包括三个方面的内容：一是对电子档案的收藏；二是转化馆藏原始的纸质及其它载体的档案为网络资源。三是开发网上资源为我所用，建立虚拟馆藏的不同形式实现网络资源导航，推荐站点和相关链接。我们在此主要讨论后两者在建设过程中常会遇到的障碍
1.1经费匮乏经费匮乏是制约档案馆进行网络信息资源建设的一个重要因素。馆要想建设网络信息资源，首先必须实现档案馆内部工作的自动化，然后才能谈的上组建局域网、加入互联网，不仅要考虑到目前不断产生的电子档案所需的费用、还要对原有馆藏进行数字化转换所需的费用，我国馆藏信息资源建设的经费主要由国家财政或上级部门拨给，原本在满足原有馆藏建设方面尚成问题，现还要兼顾网络信息资源的开发，经费之匮乏可想而知。
1.2技术力量缺乏无论是自建高质量的馆藏档案的数据库，还是从浩如烟海的国内外信息资源中选出最有价值的信息组建虚拟馆藏，都需要有高素质的馆员。他们除应有传统的档案加工、整理方面的知识外，还要对某个学术领域的相关信息源有丰富的使用经验和了解，能够随时监测相关信息资源的信息更新情况。而目前的实际情况却是具有相关知识技能的高素质人员由于种种原因转行、跳槽的多，档案馆中有能力从事系统开发与维护、采集组织网络信息资源的工作人员明显欠缺。
1.3知识产权保护问题是各档案馆在进行网络信息资源过程上不容回避的一个重要问题、开发哪些资源，怎样开发才能够既最大限度满足用户的需求，又不会侵犯他人的知识产权，而且保护好自己的知识产权。也许正是由于知识产权问题的困扰。在档案馆自建的数据库中大多为库存档案目录型数据库，全文数据库只是一些公开的文件。
2、影响网络信息利用制因素
尽管网络信息资源具有许多传统档案信息资源不可比拟的优势，但在档案馆中利用传统档案的用户是主流。因为传统档案在证据上的原始性，不可更改性及凭证作用比电子档案更具有法律效应。这一方面说明了传统档案的优势，另一方面也说明网络信息资源的利用要受种种因素的制约。
2.1基础设施的限制。随着馆藏档案的不断增加，现有的基础设施已不能满足所保存档案的现代化管理需要。而网络信息资源的最直接形式在于它是数字化信息，需借助计算机和畅通的网络线路方可使用，但信息基础设施总体来说还比较落后，家庭计算机为数不多，多媒体电子阅览室内检索档案要支付一定的费用。即使在自动化管理占优势的的一些大型档案馆，可供广大用户自由使用的计算机数量仍然很有限。
2.2网络速度慢，利用成本高。我国家庭计算机大多通过电话线连接方式上网，网络速度极慢，无论你是否查询到你所需资料都要交纳昂贵的的上网费和电话费（我国的通讯费比发达国家高出数倍）。此外，由于受到保密性和知识产权的限制要想浏览全文几乎是不可能的，网上免费数据库仅限于档案目录，。这些费用对收入普遍不高的我国大多网络信息用户来说是一笔不小的开支，它直接影响到我国用户对网络信息资源的使用。
2.3用户自身因素影响自身因素影响问题可归结为：一是认识问题，二是能力问题。许多用户对计算机网络的认识存在误区，他们只认识到了它的快速的通讯功能，而忽略了其获取知识的功能。比如，有关部门在1996年对12个档案馆电子阅览室的抽样调查发现，利用网络传输文本和收发电子邮件的占86%，而通过网络进行信息查询或检索的只占很小的比例。当然，这还可能与用户的网络利用能力有关。因为通过网络检索不仅需要具备计算机知识和网络知识，还需要熟悉种种检索软件的使用方法。此外，我国各数据库生产厂商各自为政，用户界面不统一，用户第利用一种数据库都需要下载安装与其配套的浏览器，操作手续繁琐，这为本来就不熟悉网络检索的用户增加了不少负担。
2.4可望而不可及从理论上说，网络信息资源的利用完全消除了时空的限制，但要想真的足不出户就得到相关的档案或资料也不是容易的。一是因为网上的档案资料几乎是没有的，只是一个目录库，用户即使查到自己感兴趣的目录线索，受一些条件的限制也很难看到，到本地档案馆也许还能查到自己想要东西，要是在外地的档案馆的档案就更不便利用了。二是用户想查阅一些资料也很不方便。国外档案馆通常会给用户多种选择，如何复至磁盘中、发送电子邮件、自定义文件类型等等，国内的档案馆一般只提供打印输出功能。
2.5阅读习惯的影响尽管网络信息资源的类型丰富，但就科研工作利用情况来看还是以文本形式为主，况且传统的纸质档案更适合人们的阅读习惯。
3、网络建设与利用相结合，以建促用
从以上的分析可以看出，有的障碍通过努力可以克服，而有的只能在实践中逐步完善。网络信息资源的建设没有固定的模式和进程，各档案馆需要根据自身的具体情况，以满足用户信息需求为目标，将信息资源的建设与利用紧密结合起来，搞好网络信息资源的建设，并以此激发用户的信息需求，提高用户对信息的利用。具体说来包括：
3.1协调比例，全局规划。网络信息资源与传统信息资源共同构成了档案馆的档案信息资源，它们是档案馆为用户提供服务的基础，二者互相依赖，互为补充，缺一不可。传统的信息资源是提供网上资源的有力保障。在档案馆档案信息资源建设过程中应当合理配置，充分发挥各自的优势。对于一些平时很多用户使用且使用频繁的档案资料，可以多复印几份，对于目录、索引等检索工具，可优先收集电子型，因为，此类数据库涵盖面大、档案检索线索完整、检索速度快。
3.2需求牵引，突出特色。在网络信息资源建设的过程中，一旦脱离用户的信息需求，无论多完整的数据库教会受到用户的冷落。具体操作起来，应该依据用户的需求，在广泛调查研究的基础上，注重征求反馈意见，从而决定将哪些档案资料应该扫描上网、哪些方面的网络信息应该加强组织，以及不断扩大档案收集的种类和面。切忌闭门造车。此外，所建的数据库一定要有自己的特色，切忌“大而全、小而全”，避免重复建设而浪费大量人力、财力、力求充分发挥网络的优势和实现资源共享。
3.3量力而行，分步实施。进行网络信息资源建设，各档案馆一定要从自身的实际能力出发，根据自身的资金状况，技术开发能力、网络条件、资源与服务的基础等各方面的实际情况，考察借鉴兄弟馆的经验教训，制定好自己的战略部署，避免走弯路和重复建设。开始时，摊子不要铺得太大，要突出重点，秩序渐进、循序渐进，量力而行，分步实施，讲求实效。不宜过分求全求高和一步到位。尽管数字化、网络化是信息资源发展的总趋势，但我们必须强调的是这是一个漫长的过程，必须在满足用户信息需求的前提下，根据自己的实力，有计划、分步骤地实施，而不能急于求成，和奢望一蹴而就。
【正文】
为进一步提高税务网站服务税收工作、服务纳税人、缴费人的水平，准确了解纳税人、缴费人及社会各界对税务网站的意见、建议和需求，2020年10月27日起，国家税务总局湘西州税务局对2020年纳税人满意度开展了网站问卷调查，现将本次调查的结果分析报告如下。
一、调查总体情况
本次调查时间为2020年10月27日至11月27日，调查对象为全州纳税人、缴费人，通过国家税务总局湘西州税务局网站公布调查问卷方式开展。
调查问卷共设置13个问题，其中前12个问题政策宣传、助力疫情防控、涉税事项办理、执法情况、办税服务厅服务、12366热线服务、纳税信用建设、公共发票服务平台（使用免费UKEY开具普通发票）、电子税务局等，第13个问题为开放型问题。
本次调查共填写问卷34份，其中有效问卷34份，有效率为100%，提出文字意见建议共12份，占35.3%。
二、调查结果分析
（一）调查对象分析
本次调查共34人参加，调查对象主要是纳税人、缴费人，调查问卷能有效反映税务网站主要服务对象的需求。
（二）评价情况分析
调查对象对政策宣传、助力疫情防控、涉税事项办理、执法情况、办税服务厅服务、12366热线服务、纳税信用建设、公共发票服务平台（使用免费UKEY开具普通发票）、电子税务局较为满意，相关事项满意度超过80%。但调查对象中有5.9%认为注销难度大、需要多头跑，14.7%认为限制领票数量、需要领导签字，17.6%认为部分税务机关没有落实前置预审服务，纳税人被叫号后发现资料不齐或不符合要求，需要重新补填资料，再取号办理，导致纳税人重复排队。
（三）需求情况分析
