时间:2022-11-02 08:10:00
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针对六月份销售情景,为扩大七月份销售,主要计划以下几点:
一、稳定业务,努力开发新客户源
从六月份销售情景看,一些不稳定因素突显出来,将在七月份加大对客户走访力度,以稳定七月份正常销售。走访客户,了解其投诉质量情景,以稳定七月份正常销售力争七月份不低于合同约定量,回款不低于60万元。走访客户,对前期提出质量原因给解释,并对其去年全年销售要求返点事宜拿出促销方案,争取七月份销售在20万元。加强与上海客户联系,尽量解决其产品在进入商超前期质量不稳定原因,争取七月份销售不低于8万元,新客户因多在七月份回款不能确定,主要以客情关系维护为主。结合公司政策,认真做好客户每一阶段活动的解释说明工作,确保发货回款正常进行。从今年销售来看,销量提升空间不大,与其商议扩大市场的销售力度,在七月份尽快为其解决费用问题,以增强其销售信心,力争销量稳步增长。南方客户一向提出我方价格较高,去年对帐所欠差额一向未能解决,力争在七月份对其搞一次促销方案将去年问题给予解决,力争下半年发货稳定。在七月份尽力开发新客户。
二、做好网点走访调查,为下步计划顺利实施打下基础
结合第一阶段走访情景,认真分析,针对每个网点情景不一样,做好各地区网点的实施初步方案并及时进行第二轮的走访调查,
以确保在该地区以点带面扩大产品在当地销售的影响力,也为个人销售1000万打下基础。
三、加强对市场的调查
几个月来整体市场销售出现下滑状况,初步了解原因很多,销售淡季、农忙、山东地区的打假、广西市场的冲击、以及我们质量问题等等,至于下半年销量怎样提升,将在七月份进行一次市场调查,以了解市场的动态及变化稳定市场销售。
对于内部管理,作到请进来,走出去。固步自封和闭门造车,已早已不能适应目前激烈的轿车市场竞争。我们经过委托相关专业公司,对分公司的展厅现场布局和管理提出全新的方案和提议;组织综合部和相关业务部门,利用业余时间,对__市内具有必须规模的服务站,尤其是竞争对手的4s站,进行实地摸底调查。从中学习、利用对方的长处,为日后工作的开展和商务政策的制定积累了第一手的资料。
四、注重团队建设
分公司是个整体,仅有充分发挥每个成员的进取性,才能。年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题,大家在例会上广泛讨论,既统一了认识,又明确了目标。
在加强自身管理的同时,我们也借助外界的专业培训,提升团队的凝聚力和专业素质。经过聘请专业的企业管理顾问咨询公司对员工进行了如何提高团队精神的培训,进一步强化了全体员工的服务意识和理念。
2021最新销售人员年终工作总结
20_年已经过去,在这一年中,经过自已的努力和领导的支持,工作上有了一些收获,一年的工作经验,让我学会了如何去处理和客户之间的关系。在这新的一年到来之前,为了吸取教训,提高自已,此刻对自我的工作做一下总结,20_年的工作做的更好:
我是12年9月份到太和总店工作的,工作期间到各小区,广场独立搞活动发宣传资料,到附近村推广等等。参加的小型活动也是很多很多,每次活动我都是全身心的投入了战斗。在没有负责销售工作以前,我是没有经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏对销售家电工作的知识。为了迅速融入到这个工作中来,到总店上班之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索小家电工作,遇到销售和产品方面的难点和问题,只能从网上及从其它渠道了解,经过不断的努力学习,我初步掌握了净水器的基本方法,具备了基本的销售本事,并且具备了独立带队做活动的本事。培养了自我的人际关系。锻炼了自我处理事情的本事。感激恒纳公司给我锻炼机会。下头是我对于这一年来我所存在的不足的总结:
存在的不足:
1、对于销售市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱不
能十分清晰的向客、户解释。
2、有些关于销售上的问题出现的时候不能及时找出解决的办法。
3、做事总是畏手畏脚的,把自我的位置定的太低,总是害怕做错了事。
4、给自我的目标定的太低,做事有点拖拉,做事太慢。
未来的计划:家用净水器是一个直接关系到人们生命健康的环保产品,净水器功效显而易见,加上人们消费水平和健康意识的迅速提高,净水器早就应当步入大众家庭。也正是因为这些完美的前景,才有很多净水器厂家、经销商愿意投身到这一朝阳行业中,期望能抓住这一产业发展的黄金机遇。
在接下来的一年中,我们的工作重点是如何推广,及诚招经销商。仅有将我们的产品推出去,获得消费者的认可,当然想改变消费者的观念并非一朝一夕的事。
2021最新销售人员年终工作总结
xx年x月x日入职昆明xx以来,已经一个月了,一个月期间销售业绩方面虽然不明显,可是工作方面的收获很多,这与领导与同事们的帮忙是分不开的。
入职昆明xx的一个多月时间里,生活紧张,但又有秩序。刚进入公司,一切都是陌生而又崭新的,所有的事物都要重新去认识和了解;信心来自了解,要了解电工和照明这个行业,了解公司,了解产品;朗能产品柏睿系列的面世使到产品的优势也显而易见的,这样的平台,就看自我怎样去发挥。人生本来就是一个不断成长的过程,也许在创业这条路上的艰难险阻使得我必须暂时研究决定和谁在一齐成长!很荣幸能加入公司,在领导和同事以及客户的帮忙中能够成长;很感激领导无私的传授他们的经验给我,他们是我的教师,经过学习他们的经验和知识,能够大幅度的减少自我犯错和缩短摸索时间;在这样一个进取向上的平台上,自我这样一个新手,必须要多学,多看,多做事!
这一个多月,公司没有对我做任何的要求,自我自由发挥,自我去展现自我的才能,刚刚进公司的前几天,同事小郑带我一齐去拜访客户,使我摸索和感悟了整个销售流程,此刻的我基本上能够从寻找客户、面见客户、与客户交流。每一步骤,每一环节,每一事项,都能进可能地进行分析,几天过后,我就和小郑开始独立去拓展周边业务,自我本来就是个耐不住寂寞的人,喜欢与人打交道,喜欢社交;看大家从不认识到认识,最终成为朋友;看着一个一个客户就被自我这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程,很喜欢挑战。虽然经验和阅历有限,但我一向坚持用心去做好每件事情!因为成功的销售人员都是敢于坚持自我的目标的人。
在这一个多月工作中成绩还是有少许的,相继开发了昆明红聚市场永聚照明店,西南建材城万家灯饰店,景洪孟腊店以及大理佳利三创立材店等经销商,接下来昆明所有的县城有待于渠道开拓,以及完善和着手家装公司的合作,大商汇仍有待开发一二家分销,还有华洋家具广场等,接下来今后的工作任重而道远,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
(1)必须养成学习的习惯;
销售的第一产品是销售员自我;成功的销售员总是能与客户有许多共识,这与自我本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的格局。这方面自我还很欠缺,必须不断的学习,这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自我要有目的的去学习,不断的充实自我!
(2)必须具有职责感和职业道德
业务员的*有很多,刚进公司就犯了严重的错误,为了个人增收,利用公司给我的资源跑其他公司的产品,承蒙公司领导刘总的大度包容才既往不咎,给于我改过从新的机会,人要想在行业中有沉淀,就必须热爱自我所在的行业工作,必须诚实守信并奉行职业道德,所以在以后的工作中坚持对公司、对客户、对自我的职责感,进取、热情、认真地对待每一天!做到职责和职业道德。
(3)善于总结与自我总结;
此刻我工作中的市场的把握本事以及分析本事等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断总结,不断的完善,不断加强。此刻自我对于销售的认识也只是表面,对于市场的把握本事更是无从谈起,所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。
一、上半年完成的工作
1、销售指标的完成情况
上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,及经销商的共同努力下,**市场完成销售额157万元,完成年计划300万元的52%,比去年同期增长126%,回款率为xx0%;低档酒占总销售额的41%,比去年同期降低5个百分点;中档酒占总销售额的28%,比去年同期增加2个百分点;高档酒占总销售额的31%,比去年同期增加3个百分点。
2、市场管理、市场维护
根据公司规定的销售区域和市场批发价,对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督,督促其执行统一批发价,杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。
通过对各个销售终端长时间的交流和引导,并结合公司的“柜中柜”营销策略,在各终端摆放了统一的价格标签,使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、酒店及零店产品陈列的要求进行产品陈列,并动员和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的终端粘贴了专柜标签,使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。
3、市场开况
上半年开发商超1家,酒店2家,终端13家。新开发的1家商超是成县规模最大的**购物广场,所上产品为52°系列的全部产品;2家酒店是分别是**大酒店和**大酒店,其中**大酒店所上产品为52°的四星、五星、十八年,**大酒店所上产品为42°系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区 4家,乡镇9家,所上产品主要集中在中低档产品区,并大部分是42°系列产品。
4、品牌宣传、推广
为了提高消费者对“**酒”的认知度,树立品牌形象,进一步建立消费者的品牌忠诚度,根据公司规定的统一宣传标示,在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部,联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌35个,其中烟酒门市部及餐馆门头29个,其它形式的广告牌6个。
5、销售数据管理
根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作,建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表,并及时报送销售周报表、销售月报表和每月要货计划,各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存。对2012年的销售情况按照经销商、各个单品分别进行汇总分析,使得的每月的要货计划更加客观、准确。在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析,以便于更加准确客观地反映市场情况,指导以后的销售工作。
二、下半年工作打算
尽管在上半年做了大量的工作,但由于我从事销售工作时间较短,缺乏营销工作的知识、经验和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此,我准备在下半年的工作中从以下几个方面入手,尽快提高自身业务能力,做好各项工作,确保300万元销售任务的完成,并向350万元奋斗。
1、努力学习,提高业务水品
其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。
新销售人员年终工作总结二
来xxx电器公司入职已有二个多月,通过这段时间对各部门、各分店的深入了解、沟通,对我司的发展创业史、企业文化、管理架构、制度、运营模式等基本上有一定的了解,最重要是对公司以前大型促销活动方案及卖场管理资料的阅读,对现阶段区域市场内竞争对手的调研,并亲身参与一系列促销活动的策划、监督及执行,基本上认清我司现阶段市场竞争所处的环境及优劣势。现就本人入职以来的工作进行总结,同时对职内工作提出个人意见和建议:
一、工作回顾
1、继续阅读公司的各类文件和操作规程,对公司的企业文化、组织架构、规章制度、运营管理等进行学习及领会;并对本职工作的工作范围、操作流程等进行深入了解。
2、在短时间内溶入本部门团队中,并成功的参与了本部门各类促销活动的策划、监督及执行工作,如:创维以旧换新;家家乐颂师恩、贺中秋活动;贺司庆、庆国庆活动;新塘店新装启航;国美重开应对活动等。
3、在活动执行期间,深入各分店了解活动进程及效果,对区域竞争对手进行调查分析,针对对手同期内的促销策略,及时反馈信息;并参与了汤总为首的营销部、采购部、分店负责人的应对会议,提出个人建议。
4、整理各分店国庆期间促销活动的各项数据、图片及在执行中的亮点与不足等相关资料,对贺司庆、庆国庆活动从筹备——执行——后段跟进等事项进行全面、具体、形象化的总结,得到相关领导及同事的认可。
5、在促销活动期间字幕广告制作上,我建议极大的采用三维动画效果,生动的体现我司的促销内容及优势,给予了观众及消费者对家家乐一种新的认知观;在各项宣传物资设计上,我也给予不少的创新及建议,使画面更加美观、生动,吸人眼球,更好的传达我司的企业形象及活动内容。
6、通过对公司以前各项广告制作费用的查看,并对现阶段广告制作市场调查及取证,重新制定宣传广告及促销物资制作价格,极大的控制了宣传制作成本,在一定程度上为公司节省开支。
7、对卖场内外气氛营造及导购员形象塑造提出相关建议。如:对于日新新的场外舞台布局进行调整,使其更能抢眼,吸引人流;建议新塘店卖场内五个旧的形象牌进行翻新制作,提高卖场环境,更能传达新塘店重整装修后的"全新形象、全新定位、全心服务"的定位。
8、整理我司原有企业专题片(约xx分钟)及30秒形象广告片题材,结合我司现阶段广告诉求,重新修改调整,在尽可能传达我司的经营理念及员工精神面貌,强化我司的优质服务、全程无忧的前提下制定了新的提案,而且在原有价格下降低制作成本。
9、为了进一步更好、更有效、更低成本的宣传我司企业形象及各项促销政策,提升我司知名度及商品销量,优化市场竞争力,通过对区域市场各项宣传推广途经调查分析,在汤总的指导下,撰写了《公交媒体投放提案》,并积极的与公交车公司协调,降低投放成本。
xx、积极、认真的参予了公司组织的余世维老师的《职业经理人》、周嵘老师的《面对面顾问式销售》等课程培训。并从中学习了不少管理及销售知识,领悟出不少的道理,更明白企业的竞争力有一大部分来自知识的竞争、团队协作的竞争。
新销售人员年终工作总结三
今天已经是20xx年7月xx日了,从5月26日进入美日天津分公司到目前已经有一个半月的时间了,经过了半个多月的培训后,我们三期班成员6月18日正式第一天上线,到现在已经将近一个月的时间了,感触很多,下面就对个人近期的工作情况和团队的情况做个简短的总结以及对未来的工作的目标憧憬和展望。
首先说说自己吧,我真的以前总来没想到过自己会做销售的工作,以前参加面试面试官也说我不适合做销售,因为我性格比较偏内向,相比之下话平时不是很多。所以我首先感谢美日给了我这样的一个机会,这不到一个月的时间里,通过打电话推销保险,接触到了形形的人,锻炼了自己的表达能力,话术逐渐变得不那么拘谨和生硬了,可以按自己的语言去表达了,不像一开始那样照着纸上的文字一字不差的生硬的去念了,可以说这算是一个改变吧!再说说自己这3个多星期的业绩吧,自己只出了三单,但是实际承保刷回来的到目前只有一单,只完成将近5000的业绩!
我想造成这样的结果原因是多方面的,首先感觉自身的目标责任感还不是很强,工作动力还不是很大,没有想到长远的利益,只看眼前了,这样其实是不行的,要向着高目标、高待遇去前进;其次,由于时间不长,自己的话术、表达有时还不太熟练,给客户造成模糊的感觉,有时候过于软弱,没有形成强势的气氛,让客户感觉自己的说服力还是稍差了些,还有有时感觉对个别客户还是缺少耐心,不够坚持,客户的连续几个拒绝理由就让我感觉语无伦次了,不知道该如何说了,影响了成单的概率!以至于回访的时候客户不接电话,本来当时成交了,可是核保再次拨打的时候客户却总是关机、停机,不接电话,这里面肯定有一部分是自身的原因造成的!总之我相信以上这几点会随着时间慢慢改变的,因为我相信时间可以改变一切,要做到“既来之则安之”!
通过这段时间的工作,我不得不承认销售工作的巨大压力,面对巨大的压力,我认为个人心态很重要,能坚持到最后的都是胜者!就像何丹组长平时所说的:不论是否出单,都要每天快乐的工作着;现在不出单并不代表以后不出单;只要设定目标摆正心态,那出单是必然的!
可以说我脑海里一直想着这几句话每天努力的工作着!面对每天形形的客户,面对着各种难听的话语和各种各样的拒绝,我始终以一颗最平常的心去对待,我想如果连这个都接受不了的话是无法胜任这个工作的,把它始终看成是一件极普通的事就可以了,再者说了,没有压力哪来的动力啊!写到这顺便说一下,我们三期班不论是泰康本部的还是我们美日二部的,到目前已经走了流失了很多人了,光我们本组近期就辞职了很多人了,从开始培训到现在,我始终认为我们三期班是一个有机的整体,可是现在失去了那么多人多少有些感慨和无奈啊!但是终归是人家自己的选择,谁都没有办法,虽说不在一起工作了,见面机会少了,但是友谊始终不会改变!因为路都是自己走出来的,只要无怨无悔就足够了!
年终总结就像一场对自我的阅兵。过去的一年是匆匆而过,还是收获颇丰?是否真正完成了从学生到销售人的转变?这些都可以通过总结来检阅。
日子如流水,一年又快过去了。你的2012年过得还好吗?也许此时你正意气风发,憧憬着自己美好的未来;也许此时你正困惑,为什么理想与现实有这么大的差距;也许此时你正沉浸在成功的喜悦中,感觉营销是这么的简单与轻松;也许此时你正对营销百思不解,为什么书本中与实际操作有如此大的出入;也许此时你正为一年的工作成就而庆幸;也许此时你正为复杂的人际应酬而苦恼不已……总之,不管怎样,我们都将融入社会,不管愿意与否,我们都将在这一年中完成从学生到一个职业营销人的转变。
面对即将逝去的2012年,你真正用心总结了吗?你是否静下心来思考过为什么要选择销售这个行业?你对销售充满信心吗?如果仅仅是为了糊口,我劝你还是早早离开这个行业,因为这里的失败案例比比皆是。
在即将过去的一年,你收获了什么,失去了什么?你在哪些方面做得比较好,在哪些方面做得不到位?哪些方面需要改进,哪些方面需要加强学习?这些你都应该心中有数。你对自己的未来规划好了吗?对以后的职业生涯是否有详尽的目标?是否想在未来的销售生涯大展宏图,还是默默无闻了却此生呢?
良好的开端是成功的一半,有些事情从一开始做,就知道结局了。那么,你是否清晰知道自己五年、十年以后的结局呢?
你真正做到职业化了吗
什么是职业化?作为一个营销人员,你是否思考过一个好的营销人员的标准是什么?在这一年中,你真正用心执行了公司的业务流程和规章制度吗?真正按上司的要求规范自己了吗?只有认认真真执行了公司的业务流程和规章制度的人,才是一个好业务,否则,你很难有一个美好的未来。只有认认真真执行了,你才能理解其中的规律和科学性,对自己以后的提高有很大帮助。
现实中,有很多营销新人对公司的流程持排斥态度,往往因为流程繁琐而敷衍了事,对要求填写的表格马马虎虎。在实际业务工作中,我行我素,这山望着那山高,心态很不稳定。有时候他们很有个性,许多人一下市场就从此消失了,很少主动给上级主管打电话,总认为没有必要。其实,作为基层一线营销人员,要随时让你的上级知道你在干什么,要随时主动给上级汇报工作。你要时时明白,上级才是你的第一顾客。首先满足上级的需求,取得上级的支持,你才能争取到更多的资源,服务好真正的客户。
你是否真正敬业
敬业是形式还是实质,只有你自己最明白,并且时间会证明一切。当你把敬业变成一种习惯的时候,从短期来看,是为了公司,长期来看是为了你自己。
销售其实没有什么捷径可走,如果有的话,就是你比别人更加勤奋。上帝对每个人最公平之处,就是无论富贵贫贱、资质高低,一天都同样拥有24小时,不会多一分钟,也不会少一分钟。但在同样的一天24小时里,每个人的获得却不一样,有人努力认真,也有人虚耗度日,经验积累与成长的脚步也因此大不相同。
只有在不断的销售实践中,你才能渐渐领悟到营销的真谛。只有在不断地犯错纠错中,你才能取得更快的进步。为了花同样的时间积累比别人更多的经验,除了比别人更努力,似乎找不到其他方法。一句话:你的勤奋在哪里,你的成就就在哪里。
两个原本条件相当的人,十年后的能力、经验以及相对而来的工作成就往往大相径庭,这就是敬业与否所导致的结果。现实中,很多刚毕业的营销新人抱着给多少钱干多少活的态度,往往把薪资待遇放到了第一位,至于敬业,很多时候只是敷衍。甚至有一些营销新人欺骗上级,虚报行程,夸大自己的劳动强度,目的就是混工资混费用。其实,你的上级就是从基层一步步做起的,你的每一个小伎俩他都看在眼里,只是暂时不想说破而已。这样的行径真的很危险,与其这样,还不如选择踏踏实实地做好工作。
你有良好的职业规划吗
许多刚从事销售的新人,因为来日方长而恣意挥霍自己的青春,每天在一线悠哉度日,对上司布置的工作敷衍了事,有时候略带小聪明蒙蔽上司。这样在不知不觉中,逐渐落后于同仁,以致最后不得不迷茫。
很多人之所以一年的工作重复了十几年,就是因为从一开始就选择浑浑噩噩,不知道自己奋斗的方向,最后只能失败而黯然退出销售行业。在实际工作中,我发现很多营销新人很有天赋,但问起他们的职业规划,他们都说还没有想好,走一步看一步,就是规划也没有用。很多时候他们拒绝去改变,宁愿躺在自己的舒适区也不想计划自己的未来。
一、转眼XX年已过半,又到了写年中总结的时刻,在此我要感谢给予我帮助的xxx店长和那一群可爱的同事们,正是在你们细心的指导下,才能让我在专业手法和销售等工作方面都取得了一些成绩,下面就将我的XX上半年工作总结汇报如下,敬请美容院领导提出宝贵意见及建议。
二、光阴如梭,一转眼XX已过半,作为一名刚踏入美容行业的新人来说,这半年时间让我收获颇大,不仅学会了如何与顾客交流,还掌握了初级美容师的专业美容手法,也同大家一起完成了每月的销售业绩任务。现将我做美容师这半年工作总结分享如下:
上半年工作总结开头语范文二
团队管理
1、建立早会功能小组和训练功能小组确保早会质量
(1)、早会功能组
早会是寿险业务工作中重要的环节。如何经营好晨会,对一个团队的发展至关重要。早会经营要有计划性,内容不能空乏,要很好地发挥业务推动和激励的作用,基于这种情况我们决定成立早会功能组,让更多营销人员参与到早会经营中来,真正做到早会与市场衔接,切实帮助业务员解决日常工作中遇到的难题。定期召开会议,并且联合训练功能组,每天早上给大家进行专题训练,确实解决了早会上学不到东西的问题,未来我们更要进一步召开营销员座谈会,了解大家在早会经营方面还有哪些要求和建议,不断明确了早会经营的原则和程序,做到“四性、六声”的要求,即“感性、理性、计划性、实用性”和“歌声、笑声、掌声、欢呼声、业绩声、激励声”,使早会经营走上一条专业化,规范化的健康发展的道路,也使早会成为一天工作的加油站。
(2)、训练功能组
切实加强培训在经营中的作用,让培训也成为生产力。对于营服自己操作的衔接训练,新人进修培训,专题培训等等,都要根据实际做好详细的培训计划,目的就是让人马上采取行动,重点是自我学习意识的增强和培训风气的打造。利用训练功能组的小组成员在团队中的影响力,加强与各部门主管的沟通,已获取主管们的支持,让培训真正成为大家的事。也可以采取培训积分制,增强学员荣誉感,让他们感觉到培训的重要性和正规性。
2、基础管理
(1)出勤管理
寿险经营本质是会议经营,重点在早会,好的早会出勤不但能为早会带还了良好的氛围,更能将公司的工作指示更直接传达给每一位伙伴,为了能鼓励良好的出勤,**部在2009年下半年制定以下计划
从感官营造早会氛围,每个人进入职场必须着职业装
从纪律营造早会氛围,迟到、早退、早会期间随意走动、手机响等各种影响早会正常进行的行为采取适当方法给与约束和制止
用高质量的早会吸引出勤,特设立早会功能组,由各纵队轮流执行
制作出勤公示榜,保证出勤总监的值勤的公平
(2)会议管理
为了让所有伙伴在公司都能学到更好、更多、更新的知识,真正体现寿险会议经营的功能,**部在2009年下半年制定以下计划
主管早会:让每一位主管都能够参与到主早的经营中,把主早主持、专题都交由主管操作,组训辅导其主持、专题讲解能力
大早会:结合公司、部门的阶段性工作,根据业务员在实际工作中所遇到的问题,想业务员之所想,讲业务员之所需,真正把大早会打造成业务员的加油站、练兵场。
二次早会:二早是每支纵队解决个性问题的重要会议,高质量的二早在日常工作中的作用不可取代,提前辅导主管二早流程、注意事项,把开二早养成一种习惯,也是提升主管自主经营意识的不可或缺的会议。
(3)举绩管理
举绩率是团队经营的重要考核指标,同时高的举绩率也保证了季度考核质量,为了提高部门举绩率,**部在2009年下半年制定以下计划
要求主管月初率先举绩,起到良好的带头作用
每月10日以前要求50%的举绩率,同时要求主管做好追踪、辅导工作
力争20日以前达到70%的举绩率,对于每月下旬仍未举绩的伙伴,部门加大追踪力度,并根据情况召开夕会、破零会
对于当月未举绩的伙伴,部门根据实际情况适当惩罚
制作举绩榜,让所有人明晰部门举绩情况
(4)访量管理
在寿险行业,访量定江山,没有足够的访量,就没有很好的业绩,为了保证各项任务指标顺利达成,**部在访量管理方面制定以下计划
业务员每天填写活动日志,主管每天批阅
增加增员访量,为团队的发展做努力
部门不定期抽查,对于少访、假访,部门给予通报批评
(5)任务达成
全年任务指标是一个团队经营、发展的依据,一切活动、工作计划都围绕其展开,为了能更快完成公司下达的各项指标,**部在2009年下半年制定以下计划
部门将全年任务细分至每一支纵队,并由主管同部门签订责任状,每月公布序时进度,对成绩好的团队给与奖励
充分发挥精英的带头作用,部门采取季度、半年总结表彰的方式,对每个阶段、整体业绩突出的伙伴予以表彰,同时设立新人奖励,鼓励新人发展。
(6)职场管理
为更好的落实职场管理,**部制定2009年下半年职场管理计划
事假需提前一天写请假条,并由部经理签字。事假一天不扣款。2天(含)以上者每天扣款10元。部门不接受电话、短信及代请假。
病假需凭县级以上医院诊断证明及药费发票,病假3天(含)不扣款,请假3天以上者,每天扣款5元。重病住院者视情况而定。
迟到、早退每次乐捐2元。否则,月底扣款5元/次。带客户体检者凭体检报告单销假。
未履行请假手续而不出勤视为旷工,每天扣款20元,未穿职业装扣款5元/次;手机响乐捐2元
新入司人员前半年酌情考虑,半年以后严格执行该公约
公司特殊会议或培训统一执行部门要求,惩罚措施随机制定
每月10日之前全员举绩,当月未举绩者,扣款50元。(举绩标准:期交 ≥500元)
主管早会(周一至周五)7:30(冬季:7:40)、大早会8:00(冬季:8:10)准时开始
每天出勤情况由出勤总监于早会结束时公布,如有异议,现场核对,事后核对均视为无效。
所有假条由部经理签字,其他签字一律无效
婚嫁、丧嫁、产假等特殊假期直接向个险部请假,其他人无权准假
一增员
增员和销售是寿险行业健康发展的两条平行线,不能缺少其中的任何一条。尤其是在金融危机影响下的2009年下半年,增员工作显得更为重要,只有增员做好才能更好的完成公司下达的各项任务指标。公司领导高瞻远瞩,将增员工作作为2009下半年各项工作的重中之重反复强调。
**部严格按照公司领导要求,采取早会功能组和训练功能组相互配合的方法,利用早会时间,通过高质量的专题、增员话术的不断演练与宣导和日常追踪相结合,在日常工作中不断强化业务员危机意识,提升业务员增员技巧,将增员工作贯穿到工作的每一个细节当中,绝不让增员工作成为某个阶段性的活动竞赛,更不能蜻蜓点水。持续的增员不仅能给队伍注入新鲜的血液,更能最大程度提升保费规模,为了响为公司交一份满意的答卷,**部在2009年下半年制定以下计划。
1、早会经营
(1)通过早会训练业务员增员拒绝处理、增员转介绍等方面技巧
(2)通过早会专题提升业务员增员积极性
(3)通过学习基本法让大家明细主管利益所在
2、职场布置
(1)利用职场布置、公司实力介绍,增强业务员增员信息
(2)设立周、月、季度增员英雄榜,树立标杆,带动增员氛围
3、追踪督导
(1)提升增员访量,每天填写活动日志
(2)主管每天批阅活动日志,部门不定期检查并电话回访,重点检查增员访量
(3)主管每天下午追踪属员增员访量并向部门汇报
4、创业说明会
(1)部门定期召开创业说明会,
(2)做好会前约访、会后追踪,尽最大努力以最快速度让新人办理入司手续并参加岗前培训班和代资培训班
(3)对面试官进行集中辅导,并定期反馈面试遇到的问题,做好增员拒绝处理
5、教育培训:
(1)充分发挥训练功能组的作用,最大程度解决留存问题
(2)针对新人状况制作立志专题,提升新人积极心态。
(3)举办新人险种讲解比赛,提升新人险种讲解能力
(4)通过陪防、跟随见习、集体陌拜等方法提高新人沟通技巧及拒绝处理能力,提升展业技巧
(5) 积极鼓励新人增员,提高新人责任意识
三、加强完善追踪工作
追踪大于激励,在新的一年中,部门建立更加完善的立体式追踪体系,最终目的就是通过各种形式的追踪建设心态,开拓方法,给业务伙伴们建立信心,真正的去关心他们,让业务员感觉回到职场有家的感觉。为了更好的落实追踪工作,**部在2009年下半年制定以下计划
大早会数据通报追踪,业务竞赛数据追踪,制造业绩推动氛围;二早结束后,下发各纵队关键经营指标数据;
新人追踪,对新人进行辅导,辅导内容包括帮助业务员诊断,分析目前状况,确定工作目标,并进行定时的业绩追踪,从心理上加强他们对保险行业的从业信心;
电话追踪,从电话追踪中了解业务伙伴的各种状况,关心他们的生活状态,告诉他们如何才能达到竞赛标准等。
面谈追踪,每次早会结束后与主管沟通业绩、增员情况,灌输组织发展,增员利益化调动意愿,通过面谈对展业能力较弱的业务伙伴,每日进行电话追踪,关心他们在外情况和碰到的问题给以解决。
四、财务管理
**部按照公司下发《职场团队费用管理情况》,结合本部门实际情况,为了保证部门每一笔费用都能用于职场建设,在财务管理方面制定了一下计划
建立完善的台帐,对每一笔费用支出、入账都必须有详细记录,保证每一笔费用都有据可依,有据可查。
建立财务管理小组,下设出纳、会计和采购员,每一笔费用支出都要由出纳签字;对于大额支出要有部门经理和会计、出纳三人共同签字方可执行
对于每次购物凭证,都要有部门经理签字
费用情况实行周周清,月月清,并每月在早会做详细的流水账公布让所有伙伴明晰费用使用情况
第一,总体工作业绩不是很理想,年业绩目标五十万现今只完成了46%(近二十三万),离年度目标还有一定的距离!
第二,整年度自我对工作热诚不够高,重视度不高。
第三,对辖区分行团队的管理力度不够,很多任务与相关制度没有落实到位。
第四,对公司的向心力不够,很多资源没有充分有效利用。
其次下面我六月份的工作进行总结:
1、没有完成自定的业绩目标。
2、完成了辖区联华花园城社区盘源进行了又一次整合细分,租售资源信息清晰。
3、对笋盘与主推盘以及有效盘源重视度不够高,尤其表现在对主推盘的推荐不够积极配合,没有真正做到资源的合理有效利用。
4、对经纪的管理鞭策不到位,让他们对工作产生一定的惰性甚至开小差。
5、没有第一时间把握好业主及客人第一动态,导致有部分资源流失。
6、关于公司的制度没有明确化,执行不到位。
7、对新经纪工作心态与技能缺少相关的培训。
8、个人自己具有一定的惰性,没有做好自己本分的工作。
最后由于自己管理不到位不严厉,听到同行陆陆续续签单了,心里满是压抑的感觉,同时也为他们感到开心,因为证明我们这里是有市场的。但是我会坚持不懈的,我相信通过自己的努力,争取使自己的业务管理水平提到一个更高的高度,把自己的所学到的东西运用到工作当中,并利用这些知识教会战友达到我自己的目标。 希望带出一支战无不胜,攻无不胜的圣神之军,与战友们齐心协力,共同完成团队年度目标。
下面是我对下半年乃至七月份的工作计划与安排:
首先,严格执行公司的一切规章制度。
第二,开发更多更优质房客资源,提高业绩。
第三,坚持引进新人才,提高团队力量为公司未来发展培养更多精英强将。
第四,严格把控珍惜好任何一个有效客源及盘源,做到无一遗漏错失。
第五,组织三堂以上关于房地产经纪的销售技能与心态的培训课,同时加深提高自我工作水平。
其次,关于七月份的工作重点我们将放在客源及主推盘攻略,
1,自制户外宣传资料外发,重点区域下桥水果市场,1号执行至今已有两位客人闻讯而来,其中已成功签一租了,效果比较明显。
2,自己亲自把关带领团队把握跟紧好每一位有效客源,争取七月来个量的突破。
3,严格重视执行笋盘主推盘推荐制度,积极配合好各分行工作并要求各经纪无条件履行相关工作。
4,维系及开发好现辖区所有在租在售房源,要求大家地毯式清查消化。
日
期:___________
2021年房地产销售员工作总结汇报
自金秋__年__月正式入职以来,在繁忙而充实的工作中,不知不觉迎来了__年。转眼间来到__集团这个___已经___个多月了,在这期间,经历了我们公司销售人员专业培训,参加了阳光地中海项目的销售工作,加入到充满热情的销售团队中,品味先进、人性化的公司文化。
回顾这段难忘的工作历程,为了在新的一年当中更好的投入到这充满___的工作当中,对过去的一年做如下总结:
一、工作中还有很多不足,还要不断的向同事们学习和借鉴不足
首先,作为一名__年入职的的公司新人,而且对金石滩的房地产市场有着诸多的不了解。面对新的环境、新的项目,尤其对养老度假项目非常陌生,从入职至今,短短的几个月时间,边学习公司、___以及同事们的经验,边自己摸索适合自己的销售方案,很多地方还存在或多或少的欠缺和不足,还需要更好的学习与自我完善;
其次,加入这个团结进步的___时间尚短,很多优秀的企业文化,丰富的企业底蕴,还没有更好的理解和融通,这需要我在今后的团队生活中,更好的体会和把握,丰富自己的知识,武装自己的思想,将这个团队优秀的企业文化更好的发挥和利用在今后的销售工作当中;
二、热忱的___、___的团队,成就了对于我自己的自我超越成绩
作为销售部中的一员,从我入职起就深深感到自己身负的重任,作为企业的窗口、公司的形象,自己的一举一动、一言一行也同时代表了一个企业的形象,因此激励我从始至终不断的自我的提高,不断的高标准要求自己,不断的克服自己的缺点发挥自己的长处。并要在高素质的基础上要求自己不断加强专业知识和武装专业技能,做一个专业知识过硬、沟通协调能力强、能够吃苦耐劳、并具有良好团队协作精神的优秀销售工作者。
从入职到__年末,我共销售出住宅___套,总销售___万元,占总销售套数的___%,并取得过其中___个月的月度销售冠军。但作为具有___年房地产销售工作的老业务人员,虽然进入公司时间较短,这样的一组数字对于我个人而言,还是不够满意,希望在__年度,会有所进步,有所突破,更好的体现和实现自我价值。
三、强大的集团企业作为后盾,带给我更多的信心与热情夸公司
新的环境带来新的契机,但新的环境也带来了自我的压力,经历短短的公司专业培训后,在公司领导的关怀下,在同事的细心帮助下,我才能够很快的熟悉我们阳光地中海的项目知识,和了解金石滩房地产市场的形式。人性化的管理模式、通畅的部门衔接、热情向上的团队精神……面对这些良好的工作环境,坚定了我作为这个___一员的信念,给予了我做好一名作为企业窗口的销售工作者的信心,激发了我对于这样一个集团、一个企业、一个___的热爱。让我在这个良好的空间中奋进,欢畅淋漓漓的驰骋在销售工作的舞台上。
强大的企业实力、坚实的资金基础、优秀的管理团队,即使作为一名普通销售工作者的我,也体会到无比的自信,使我在直接面对客户群体的时候,能够用我的这份自信去感染客户,建立客户对我们企业、我们项目的信心,更好的完成一个个销售任务,更好的完成我们的销售工作。
四、近半年的销售工作,作为一名冲锋在销售第一线的销售人员,通过直接面对不同的客户群体,对我们阳光地中海项目的一些理解与期望挑点小毛病。
__年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。__月的成功开盘,使我们阳光地中海成为众所周知的高档项目,也是我们树立品牌形象的起点。一期的项目全部销售,给我们二期增加了很多信心,二期的成功销售就给我们推向了又一个高峰别墅。
在近一个月的其它项目学习过程中,参观了市内的一些高档项目,这使我们销售团队都有不同程度的提高和新的认识,不但开阔了视野,而且更多的了解到高端项目的市场需求,和在目前的政策大环境下,高端项目的优势,以及它的抗跌性和保值性。通过这些了解,结合金石滩高端项目产品越来也多的现状,让我更深刻的认识到金石滩土地的特殊性决定了它的不可复制性,以及非凡的潜质。
__年我们别墅项目将实现现房实景销售,但结合金石滩的整个市场,压力依然很大。
第一,同比金石滩同档别墅项目,我们的价格优势并不明显;
第二,建材和建料方面与其它项目相比,也有一定的劣势;
新起点、新角色、新环境
入职后的前三年是新人职业生涯发展的关键点吗?这个三年,属于职场新人的哪一个时期?职场新人在这个时期具有什么特点?
安静女士告诉记者,职场新人的前三年,意味着“新起点、新角色、新环境”。过去在学校里所获得的成绩和辉煌,最容易成为新人们前进的绊脚石和负担。而且,新人大都从企业的基层开始做起,熟悉业务、了解流程,琐碎而杂乱,新人尤其要客观认识到自己新角色的定位,在新环境中, 主动多沟通,留意身边事,向前辈、家人多请教、学习,树立正确的价值观和竞争意识,顺利度过这个难熬的环境适应期。
安静说,入职前三年,职场新人要度过“适应期、积累期、定型期”这三个时期。大多数新人,在这三年中要度过环境、工作的适应期,同时积累和完善自己的知识、技能结构,这三年的工作经历、行业经验往往决定了他们未来发展的职业道路。如果一个人在这段时间之后仍在频繁跳槽, 对自己的职业定位迷茫不清,那么今后的职业发展会受到很大影响。这三年中,新人在职业规划上将从迷茫到清晰, 在心态上从浮躁到稳定,在职业技巧上从生疏到熟谙,在技能上也将从理论性强提升到实操能力强。
职场完美三级跳
正常情况下,职场新人前三年应该登上哪几个台阶?
安静女士告诉记者,职场新人在起步的三年内要完成从“适应”到“积累”最终到“定型”的三级跳。在完成完美三级跳后,他们往往面临多种选择:在已定的道路上继续深入积累,如成为技术专家、销售精英;或者拓宽自己的职业道路,如从技术人才到销售人员的职业转型,从事行政管理的学习人力资源管理知识,争取更多的锻炼机会等; 或者总结工作经历,重新规划职业,寻找新平台和新起点, 如考研、读MBA、学习与以往完全不同的课程等。
安静认为,不管是走哪条道路,他们的选择都会比三年前更成熟,他们的决定也影响了将来的职业道路。至于哪个选择更好,取决于环境、个人对自我潜力和社会发展方向的判断,以及个人情商、机遇等,在接下来的短短3~5 年内还很难看出哪种选择是正确的。
职场新人最容易遇上四大困惑
前三年里,职场新人可能会遇到的典型性困难和阻扰有哪些?该如何克服?
入职前三年内,是新人们遭遇困扰和突发事件的期,而这个时期也因为新人们尚没有太多处理事情的经验而使得挫折和挑战变得尤为棘手,恰当及时的处理方式也显得尤为重要。安静女士告诉记者,新人们最可能遇到的典型困扰有以下四个方面。
首先是对工作环境、角色的不适应。人对新环境本身就存在着恐惧和担忧,尤其是工作环境和家庭、校园环境完全不同,好像从温水中直接跳到沸水中的青蛙一样,突然的刺激会让新人做出激烈的反应。从前年某著名通信公司一批新毕业生集体对公司招聘分配制度提出投诉的例子中,就可窥见新人对较以往更严格的管理制度的不适应。对工作环境、角色的适应,需要一些时间。因此,在正式进入社会前,多参加一些社会实践、实习,多接触外面的世界,积累社会阅历,对毕业生尽快融入职场、更快地适应环境非常有利。
其次,是来自人际交往的困惑。毕业生在校的交际圈相对较窄,人际关系较为简单,利害冲突不太多,多集中在家人、同学、老师之间,而且加上家人、师长的“温室” 关怀,新人们很少为人际关系这个问题伤脑筋,更谈不上对较为复杂的人际交往做好应对准备。步入职场后,新人们需要对自己遇到的人和人际交往,独立去判断、决定, 再加上自身个性的冲突、交际手段不够灵活,新人们往往很难融入新的群体,在人际关系上也有着很大的困惑。这样频繁的矛盾冲突之后,有的新人能够迅速适应、成熟,但是也有一部分新人由此对社会产生恐惧,或者对社会产生抵触,对人际关系淡漠,最终陷入封闭的怪圈里。因此, 安静建议,新人们应以更积极的心态接触社会,多和各类型人交往,客观地分析人际关系,尽早、主动地多向家人、前辈取经。
第三,是来自生存的压力。新人刚开始工作,收入都不会太高,但是要负担的生活成本很多,住(租)房的费用、购买生活必需品的支出、建立人际关系的交际应酬,有的还需赡养父母,这些总让他们入不敷出。这些方面的压力,也容易造成新人在职业选择上陷入误区,把薪酬标准作为择业的主要选择标准,为“轻易跳槽”埋下隐患,对自己未来的职业生涯发展带来不利因素。所以,新人们应学一些理财知识,合理地分配支出。
最后,是新人的个人期望与现实的差距产生的迷茫。朝气蓬勃的毕业生大多有很多想法,尤其是优秀毕业生, 对自己的期望非常高,社会也在不断宣传精英的成功之路,大多数人会认为,精英们的道路就是自己今后的发展标杆。但是进入社会以后,毕业生看到的是巨大的就业压力、紧张的工作局面、打印扫描等所有琐碎事情,与想象中的豪气冲天、驰骋江湖的情景完全不一样,理想和现实的差距往往容易让新人们产生巨大的心理落差。成功没有既定的道路,精英的背后是个人汗水、能力和机遇的累积。对新人来说,在长远目标的指引下,划定能达到的一个个短期目标, 更实际一些。
不因事小而不为
如何好好规划、利用入职的前三年时间,定位自己的职业生涯目标,为以后的发展奠定坚实基础?
安静告诉记者,新人们应该充分认识这三年对自己未来发展的影响,珍惜时间,做好规划。首先,新人不应被不断涌现的“小问题”所困扰,要客观地看到,这些问题是新人面对的共同的问题,要站在更高的角度,看清楚自己的职业兴趣和设计未来规划。其次,珍惜每一次锻炼机会,不要因事小而不为,从基层、琐事做起,每一件小的工作,都可能是未来大事业的基石。再次,多向人请教,从别人的经验和教训中吸取养分,避免重蹈覆辙,也是尽快找到职业方向的一种方法。
对自己职业的规划,安静建议新人仍应在本职工作中先立足、站稳,积累一些工作经验和人脉,再根据掌握的技能和资源,考虑自己的未来发展,一旦考虑清楚,就要义无返顾、积极投入。因为成功不可能自己主动掉下来,必定取决于个人能力、努力程度和机遇。
名人谈职场前三年心得
资深职场专家党向阳先生也告诉了记者他在职场前三年的一些经验和心得积累。首先,选择一份自己感兴趣的职业。兴趣是职业生涯的驱动力。选择职业要根据自己的兴趣、爱好并结合自己的性格和特长。只有我们始终对职业保持兴趣,才会有工作的激情,只有适合自己的职业,才能发挥出自己的特长,也才能找准自我的定位。因此,选择什么作为自己的职业,每位毕业生应当慎之又慎。
其次,选择适合自己成长的土壤和空间。刚毕业的学生投身社会,就像一滴水一样,要想生存下来,就必须将自己融入“海洋”;就像一粒种子,即使再优良,也需要适合自己的土壤。
再次,学会“放下”。放下自己的姿态、身份和经验; 学会“打开”自己,充分接受外界新的东西;同时,还要学会“融入”,融入新环境,珍惜自己拥有的一切并抓住每一次机会。
最后是九字真经:不要怕、不后悔、不在乎。不要怕, 就是不要惧怕未来不可知的压力、困难,相信自己能够战胜前行路上的任何障碍。不后悔,就是不要后悔自己曾做出的决定,既然自己已做了,哪怕失败,也能留下宝贵经验。要坚信自己选择的方向,只有这样才有机会最终实现目标。
一、2014年的工作业绩和做法
1、招聘工作。现在招聘的客户经理有6人,开户6户,有效户5户,网上营业厅156个,银河99基金销售10万。
2、开发银行网点。首先,我打印了一个建行所有网点地址的表,然后去找那些没驻点的银行的大堂经理。通过她们找到网点经理,谈合作的事情。然后和网点主任谈我们的业务刚发展到这个地方,再说说能带给他们带来的效益等。截止12月,我开发的银行网点共个。
3、新人培训。通过培训,提高了他们的沟通能力、协调能力、团队合作精神和学习能力以及专业的证券知识和客户销售经验及市场开拓意识。
4、对客户经理的日常考核。制定了客户经理日常工作考核评价表,对他们的常规工作进行考核,促进他们对公司新产品、新业务的推广,宣传活动和组织新客户“投资报告会”和组织各种客户联谊活动,参与营业部各种客户回访活动,参加公司、营业部及驻点银行组织的各种培训等方面的工作。
5、管理团队。自加入公司后,让我知道一个人能力相对于团队力量的有限性,对于我们的工作内容,只要通过公司的平台,团队之间的协作,才能开发出更多的客户,创造出更大的财富。加强以严格考勤、定制管理为重点的工作秩序治理工作。严格落实考勤和三会制度,让员工保持良好的工作状态,杜绝思想出现松懈。坚持每周召开总结讲评会,对主要工作进行点评,对存在问题的员工及时进行谈话督促。组织员工结合本岗位工作职责查找在业务操作流程方面、执行制度方面存在的问题和不足,及时进行整改。注重与员工交流沟通,及时将重点工作贯彻落实到每一名员工。要求员工通过积极寻找客户资源,调动自身的综合潜力,努力提高自身执行力水平,力所能及地完成自己份内的工作任务,促进员工在思想和行动上与该行保持一致,加强团队的凝聚力。利用各种机会和条件同业务员直接见面和交流。以姐妹般的身份和亲情对待业务员,向他们传承公司的文化、观念和发展前景。
二、2015年的工作计划
(一)及时做好各项重点工作
2015年即将到来,在新的一年中,我仍将全力以赴,不断发展壮大,不断自我超越,继续发扬吃苦耐劳、勇于拼搏精神,勇攀高峰,不辜负上级对我的信任和期望,为公司事业的发展贡献自己的力量。继续解放思想、转变观念,从实际出发,创新思维,针对工作的急、难问题,制定针对性强、可操作性强的措施,切实解决工作中的实际问题。及时做好信息统计工作,为领导、同事提供全面准确无误的经营信息。紧密围绕公司的经营目标,发挥好区域经理的作用。做好招聘、开发银行网点、新人培训、对客户经理的日常考核、管理团队等工作。
(二)2014年工作虽取得了一些效果,但还存在很多不足
1、证券业务还有待深入全面了解。
2、对网络方面知识和动手能力有待加强。
3、在以后的工作学习中要不断地学习新业务,新知识,做到知识的不断更新。
(三)整改措施
1、平时注重知识技能积累,刻苦钻研,在边学习边实践中成长
2、加强网络方面的学习,有机会多参加相关方面培训。
3、在工作中善于总结,对典型、要害问题解决注重整理,形成文档,希望部门加强这方面的交流、监督。
4、主动争取新业务工程测试和实施机会,在实践中学习。
营销总监工作总结范文(一)
我于___进入市场部,并于___被任命市场部主管,和公司一起度过了两年的岁月,现在我将这期间的工作做个汇报,恳请大家对我的工作多提宝贵的意见和建议。
我市场部主要是以电话业务为主、网络为辅助开展工作。前期就是通过我们打出去的每一个电话,来寻找意向客户。
为建立信任的关系,与每个客户进行交流、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务,是以帮助他们为主,本着“我们能做到的就一定去做,我们能协调的尽量去做”的原则来开展工作。
这样,在业务工作基本完成的情况下,不仅满足他们的需求,得到我们应得的利益。而且通过我们的产品,我们的服务赢得他们的信任。取得下次合作的机会。
就像春节前后,我部门员工将工作衔接的非常好,丝毫不受外界因素的干扰,就能做到处在某个特殊阶段就能做好这一阶段的事情,不管是客户追踪还是服务,依然能够坚持用心、用品质去做。20__年的工作及任务已经确定。所有的计划都已经落实,严格按照计划之内的事情去做这是必然的。相信即便是在以后的过程中遇到问题,我们也会选择用____的速度和____的方式来解决。
20__年,在懵懂中走过来。我自己也是深感压力重重,无所适从。但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。他们的帮助和包容是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。
过去的已经过去。每一年都是一个新的起点,一个新的开始。
在今年的工作中,以“勤于业务,专于专业”为中心,我和我组成员要做到充分利用业余时间,无论是在专业知识方面,还是在营销策略方面,采取多样化形式,多找书籍,多看,多学。开拓视野,丰富知识。让大家把学到的理论与客户交流相结合,多用在实践上,用不同的方式方法,让每个人找到适合自己的工作方式,然后相辅相成,让团队的力量在业绩的体现中发挥____作用。为团队的合作和发展补充新鲜的血液和能量。同时在必须要提高自己的能力、素质、业绩的过程中。
以“带出优秀的团队”为己任,要站在前年、去年所取得的经验基础之上。创今年业绩的同时,让每个人的能力、素质都有提升,都要锻炼出自己独立、较强的业务工作能力。将来无论是做什么,都能做到让领导放心、满意。
走进这个竞争激烈的社会,我们每个人都要学会如何生存?不论做什么。拥有健康、乐观、积极向上的工作态度最主要。学做人,学做事。学会用自己的头脑去做事,学会用自己的智慧去解决问题。既然选择了这个职业,这份工作,那就要尽心尽力地做好。这也是对自己的一个责任。
通过这两年的工作,我感同身受。我看到了公司所发生的变化。也感觉到了公司必然要向前发展的一种决心。我相信:“公司的战略是清晰的,定位是准确的,决策是正确的”因此,在今后的工作中,我会带领市场一部全体员工随着公司的发展适时的调整自己,及时正确的找到自己的角色和位置。为公司在蓬勃发展的过程中尽我们个人的微薄之力。
回首过去,我们热情洋溢;展望未来,我们斗志昂扬。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市场一部因为在此工作而骄傲;明天,市场一部会让公司因为我们的工作而自豪!
营销总监工作总结范文(二)
转眼间,两个月的试用期即将结束,在这段时间里,我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮助下,从一开始的手忙脚乱到现在的已逐渐适应了周围的生活与工作环境,对销售支持这项工作也逐渐进入了状态。从自身来讲也有了进一步的提高,现将这二个月的工作情况作以下总结:
一、人管方面:
1、通过打电话及参加招聘会的形式,物色销售人员,并为符合条件的应聘者安排面试。
2、对于通过面试的新员工,根据hr的要求为其准备相关入司资料,并系统中为新员工上工号。
3、做好销售人员的考勤工作,以及他们佣金、薪金的计算工作。
二、业管方面:
1、在中信和交通银行的协议签定的过程中,与分公司保持联系,跟踪协议的会签过程,并在协议签定后,在系统中设置相关网点信息,以保证保单的录入,和单子的正常出单。
2、负责日常的收单、审单以及交单工作,并做好每日的业务记录和业务播报,若出现照会等问题单,做好跟踪并及时处理。
3、根据总监的要求,制定渠道经营计划并对费用进行预算管理。
4、负责制定银行与brc人员激励方案,并进行实施与跟踪,并在月末做好费用报销工作。
5、与财务和银行方面做好沟通,在每月月初核对做单情况,计算并及时支付银行手续费。
6、制定有关业务的培训方案,并对培训过程中产生的费用做好报销工作。
7、处理分公司下发的邮件,并完成其安排的任务。
8、做好银保单证的征订,并及时对库存资料做好清点和整理。
9、做好施总安排的各项工作,为我们的销售团队对好后勤支持和服务工作。
作为一个新人,一开始我做事总缺乏计划性,不能很好的分清工作的主次关系,由于自己的粗心,也出现过几次错误。但经过这两个月时间的锻炼,我认清到自己所存在的问题,坚持在开展工作之前做好个人工作计划,分清工作的主次顺序,一项项及时完成,达到预期的效果,保质保量的完成工作,提高工作效率,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平较刚接手时有了长足的进步,开创了工作的新局面。在接下来的日子,我要保持良好的工作态势,加紧学习,更好地充实自己,以能够更好地去用胜任这份工作。
当然在工作中,也存在着一些不足之处,比如处理问题方面,还需要多动动脑子,全面地看待问题,而且在工作熟悉度方面也有些欠缺,不过我相信通过以后的工作,我会慢慢熟悉,了解并掌握销售支持这项工作。我会在以后工作过程中,不断努力,不断完善,做到尽善尽美,以期为公司的发展尽自己的一份力量。
营销总监工作总结范文(三)
在这将近一年的时间中我通过努力的工作,收获了许多宝贵的经验。在辞旧迎新之际,我有必要对自己的工作做一下系统的深刻的总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于在新的一年中把工作做的更好,自己有信心、有决心在新的一年的工作中做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年三月份到____公司工作的,在销售部从事过销售计划工作半年后,转而开始从事汽车销售工作。之前我是没有销售经验的,缺乏汽车行业销售经验和销售知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,仅凭着对销售工作的热情,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教公司领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。 通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。
我从9月份开始从事于销售顾问这项工作,也取得了一些成绩,在9月份,我一共销售了10台车;在10月份,因为参加培训,在杭州出差,也为公司销售了6台车。相继的11、12月份,不仅在广州、上海参加业务培训外,回到公司认真工作,总结10月的销售经验后,在11月12月各卖了10台车。总之,在我从事销售顾问的四个月中,一共销售了36台车,平均每月销售9台车,也达到了自己的预期目标,感谢公司提供了这个平台来实现自己的人生价值。但在新的一年中,还需要对自己严格要求,以下是我自己在新的一年中对自己需要改进的地方:
首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己在一定程度的不能揣摩顾客的消费心理,引导顾客进行消费,错失了很多机会。作为我们____的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们____卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们____店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们____的优质服务品牌。
再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款车的车型,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的爱车,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
总之,通过理论上对自己这大半年的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!
篇四:
营销策划公司要注意一个中心,两个基本点。一个中心就是企业利润,两个基本点就是靠人才,靠管理制度。围绕一个中心就是做什么事情要出效益,做什么要有利于公司发展,如果就知道扣小钱,公司迟早要关门。
下面具体谈谈人才。公司发展靠人才,只有不断吸纳新的人才,公司才能发展。在吸纳人才的同时,对于人才要挽留,公司要保证一定的稳定性(做了这么长时间的策划才明白经验的重要性,可惜大多数营销企划公司靠一帮新人在摸索,层次怎么能提高。
吸纳人才要靠眼光,也要靠管理制度。建立人才档案库是必要的,挑选人才要避免人情,挑选者本身就要有水平。给人才一个施展自我的空间,让他们走出去,避免夜郎自大;同时,给人才一个自我学习的天地,公司里的各类书籍一定要多,说实话,好的书本是公司水平提高的砝码。自己没水平,照着人家的抄,你水平还能不高吗?
有的老总整天给你找小事做,就怕你拿工资的时候没事情做,白拿她钱,这种吝啬心理居然也能存在21世纪市场经济中。给的钱一点点,还把你当油榨,走是迟早的事。
管理制度靠体制,个人认为人事兼财务——拓展部——策划部——平面设计部——销售部是最好的,给高工资用高素质人才。拓展部最好要房地产相关专业的,销售最好要市场营销专业的。
开发商从初期开发花重金请项目定位,如果是一个外行的人来做,即使把周边所有的数据拿来了,那定位还是不会准确,或者是表达不准确。规划、户型、外立面、建筑基本知识不懂,那还给项目定什么位?策划不一定文笔好,当然要有一定的文笔基础,关键是那种平面把握和策划思路,文笔好并没什么用处的,优美的文字用处不大,随处也可以抄到。平面这行很靠天赋,会使用软件但不懂平面设计的人我见多了。
另外,管理要科学,有的公司给人感觉管理很严,每天把你从被窝里赶起,比一般公司提前上班。但上了班后就没人管了,由于疲劳运作,工作热情也不高,实在得不偿失。上班走出去觉没有过问,除了老板这个监工之外,没谁可怕,这样的低级管理可见一斑。其实只需要一个黑板,人员出去做什么写在上面,这样就基本杜绝管理松懈问题。
其实营销策划公司还有一条生命线,那就是项目。现在社会文明程度不高,不是做得好市场就一定认可的,所以暗箱操作也事关重要,这里就不谈了。
篇五:
总结过去的经验和教训,我认为作为总监为了公司的经济效益、社会效益以及长远发展,应该从大局出发,带动项目监理部的每一个监理工程师认真履行监理合同赋予的各项权利和义务,一步一个脚印地开展项目监理部的各项工作,不断提高专业水平和业务水平,赢得业主的信任和满意。总结过去的经验和教训,本人有以下启发:
1、作为项目总监要以严谨的工作态度和高度的责任心,以身作则,坚决维护公司的形象和利益,加强管理和监督,全面发挥各业务骨干的重要作用,为项目监理部工作保驾护航。
2、摆正我们监理的位置。
监理是受建设单位的委托,在监理合同约定的范围内行使监理的权利和承担监理的义务。进行严格监理、热情服务。其中,热情服务指的是根据监理合同对建设单位全方位的服务。要想做好服务工作,必须做到积极主动,认真行事,加强沟通和协调配合工作。
3、服务是一个比较复杂的概念,要想做好服务工作,不仅需要业务能力强,专业水平高,工作态度
好,同时,还要懂得管理。管理是综合性比较强的学问。作为监理工程师,尤其是总监理工程师,应该在工程进度、质量安全、投资控制等方面较好的利用管理,通过管理工作最终做好服务工作。
4、认真领会建设方对监理的要求,领会建设方对工程的意图。
对于建设方提出的要求,要认真听取,认真思考,不能敷衍了事。处理问题时,把握一个度是很重要的,必须要掌握原则。
5、热爱自己的本职工作,对自己的工作要有强烈的责任感,要把个人利益和和企业利益紧紧地联系在一起。
中国有句话国家兴亡、匹夫有责,同样一个企业的兴旺发达,和每一个员工的辛勤劳动和付出息息相关,企业的发展离不开每一个员工的支持和努力。因此,作为总监,要发扬企业主人翁的精神,带动项目监理部的每一位专业监理工程师认真做好本职工作。
6、要有良好的团队精神。
总监支撑着自己的项目监理部,是这个项目监理部的核心。总监的一举一动直接影响每一个专业监理工程师的行为,工地上不论遇到什么事情,不论遇到多大的困难,遇到的事情是多么的复杂,作为总监不应把事情情绪化,应该客观、公平、公正的解决问题。总监应该发挥核心作用,团结每一位监理工程师,充分调动专业监理员的积极性,组织监理人员做好监理工作。
7、在力所能及的条件下,最大限度的关心帮助监理人员,平时经常关心监理人员的工作情况,生活状况。
在工作之余同监理人员一起谈谈心,增进相互之间的友谊和信任。同时,注意监理人员的行为,针对他们的不良行为,在适当的时间、适当的场合及时提醒,并促使他们改掉。
8、经常定期检查各专业监理人员的工作情况。
比如:监理日记、材料、设备、构配件的审核签认,检验批、隐蔽工程的签批,工作联系单、监理通知等签发内容,监理会议纪要、监理月报等文件的编写等。发现问题及时提出整改,必要时组织专业监理工程师进行学习新工艺、新技术、新知识,为下一步的监理工作打下良好的基础。
9、经常深入施工现场,充分了解工地进展情况,掌握第一手资料。
总监应该全面了解项目监理部、甲方及施工方的动态。
10、建筑行业是质量、安全事故频发的高危行业,因此,作为总监更应深入施工现场掌握第一手资料,并在发现问题时严格按照监理的程序,相关的法律法规规程,该管的管、该停的停、该报的报,做好独立的监理工作,坚决杜绝质量及安全事故的发生。
11、应该认真组织召开每周一次的监理例会和工地例会,应认真做好监理例会的准备工作。
通过监理例会和工地例会,提升监理工作水平,提高监理的管理力度。总监应沉着、果敢、独立、公正的判断和解决问题。
12、作为总监应针对每天、每周、每月的工作做好总结和汇总,形成文字记录。
13、应认真做好沟通协调工作。
经常与建设单位进行沟通,提出监理的意见、想法,尤其是尊重参建各方,从大局出发,发现问题时把问题摆在桌面上共同解决,不擅自决定。同时,在不失原则的情况下尽量满足建设方的意见。
1.20__年工作报告;
2.20__年个人思想汇报;
3.20__年自我评估;
4.20__年个人发展设想;
本人于20__年11月加盟____人寿上海分公司,按照分公司的要求,在自己的工作岗位上,扎实工作,努力创新,较好地完成了各项工作任务,单位业绩发生巨大变化,我本人在领导、同事、伙伴的帮助指导下也取得了一些成绩。在20__年先后获得“____人寿上海分公司新人成长工程培训班优秀小组”、“____人寿上海分公司五周年司庆征文三等奖”、“____人寿上海分公司品牌课程大赛银奖”、“____人寿上海分公司授课能手大赛银奖”。对照岗位职责和工作目标,总结任职一年来的工作,自我评价做到了勤业敬业、想事干事。
现将我本人任本职工作以来的德、能、勤、绩情况述职如下:
一、20__年工作报告
(一)、____营销服务部工作描述
本人自20__年11月至20__年3月底工作于____营销服务部,任组训,在分公司营销培训部的领导下,在全体伙伴的支持和帮助下,认真学习组训的日常工作,接触外勤业务伙伴,主要从以下几个方面入手
1、晨会经营
晨会是寿险业务工作中重要的环节。如何经营好晨会,对一个团队的发展至关重要。以前的晨会经营没有计划性,内容很空乏,不能很好地发挥业务推动和激励的作用,基于这种情况在领导支持下,我们进行了调整,明确了晨会经营的原则和程序,做到“四性、六声”的要求,即“感性、理性、计划性、实用性”和“歌声、笑声、掌声、欢呼声、业绩声、激励声”,并且要求“人人参与,共同经营美好家园”。我们采取了晨会经营对抗赛的形式,让各业务组轮流主持晨会,现场评分,一周一公布排行榜,对于优秀的业务组给予奖励。活动开展以来,晨会出勤率提高了,业务员积极性调动起来了,每个人的主观能动性发挥出来了,使晨会经营走上一条专业化,规范化的健康发展的道路。
2、业务培训
作为一名组训,培训是一项重要的工作。
营业部培训
早会
夕会
人
MD
RT
主管
交流
衔接
教育
自我
管理
新人
培训
增员
战斗
营
制式培训
非制式培训
职场训练
分享
座谈
集体
拜访
相对完善的培训体系是单位经营的关键。培训的目的就是让人马上采取行动。针对服务部实际情况本人制订了相对详细的培训计划,重点是自我学习意识的增强和培训风气的打造。
3、业务推动
要使一个团队保持良性发展,永续经营,必须要有明确详细的业务推动计划和团体激励方案以及绩效分析。“有树有鸟栖,有人有业绩”团队发展以人力为先,增员工作尤为重要,但在增员的同时,团体要勇于割舍一些低产能和无业绩业务员,只有这样,才能使团队整体素质提升,产能提高。在分公司领导的支持下,1-2月,对一些低产能业务员进行清退,并且加强增员宣导以及增员业务培训,举绩率有了很大的提高。
另外,配合分公司,积极提供建设性的业务推动方案,如:业务组之间业绩对抗,新人上单奖励,首周举绩奖励,“开门红”激励方安,“以礼福人”计划,“浦江游”方案等。并通过晨会宣导和职场文化进行激励,使业务员既得到公司的关爱,又感受到公司浓郁的企业文化。
4、人际沟通
作为一名组训,要做到“兵头将尾,主管的参谋,经理的助手”,要融入团队,首先要取得团队的认可。为提高自己的工作效率和质量,我经常与经理和主管进行沟通,请教工作中的不足与缺点,并不定期搞组训工作座谈会,大家以口头或书面形式对组训工作提出要求,使自己的工作有针对性和目的性,对一些好的建议积极采纳,对一些诚恳的批评能做到及时更正。
另外,能够很好地完成分公司领导安排的工作任务,并对团队中所存在的问题及时反馈给领导,对业务员的一些业务要求尽量做到有求必应,有问必答。得到领导和业务员的好评。
其它工作,在20__年新年“千人宴”及“年终表彰宴”中负责音控工作。
(二)市区工作描述
工作期间,在顾经理、邓经理鲜明的经营思路的带领下主要负责以下工作:
1、数据管理
人力数据——组织收集统计原五个营销服务部人力数据,各营销服务部血缘数据、市区区域及各营销服务部业务人员职级占比、各营销服务部周增员追踪榜(张贴);
业绩数据——收集统计分公司业绩日报表、市区区域日报表、周业绩追踪榜(张贴)、高峰会追踪统计表(张贴)、健康险追踪统计表、五六连动日追踪表(张贴)、市区区域月度报费走势对比分析(张贴)、3000P、5000P、10000P以上人均产能分析,并将
统计数据及时上报。
2、会报管理
有效组织每周主管例会、经营分析会、增员启动会等
3、教育训练
新人转正培训班——组织开设第一期新人转正培训班,负责训前准备、讲师邀请、培训期间的人员管理同时并担任授课。
人培训——负责2人培训的组织,亲自授课,负责人培训资料和人员的管理、兼职人员复习追踪、送考等。
非制式培训——组织1次产品系统化培训并主讲;原____部2次产品培训;原长宁部基本法培训1次;原____部爱家之约培训1次;原长宁部投保规则培训三次;
4、职场建设
负责华隆公共职场的设计及海报制作,建立喜报板块、增员板块、MDRT板块、企业文化板块、新人培训园地、人考勤板块、新人前3月业绩追踪板块、月业绩推动主题板块、公司制度板块、激励方案板块、五-六连动追踪板块、业绩追踪及报费走势板块、业务信息板块、爱家之约追踪板块、12楼培训室及原____职场布置等
5、早会经营
建立营销服务部早会的运作系统.一方面,对人员情况做了彻底的清查摸底的工作,主要是和几位业务伙伴进行早会内容的沟通,到现在,另一方面,成立早会功能小组,由功能小组成员一起参与早会的经营与运作,从现阶段业务伙伴的需求出发,保证早会的高质量,内容丰富精彩,让业务伙伴感到每次开早会都有收获,从中受益,更重要的是让业务伙伴感觉到了乘风部的家的氛围.。
6、追踪工作
追踪工作一方面体现在在每次早会结束后,我都会找两三个业务伙伴进行辅导,辅导内容包括帮助业务员诊断,分析目前状况,确定工作目标,并进行定时的业绩追踪,从心理上加强他们对保险行业的从业信心.另一方面体现在电话追踪上,从电话追踪中了解业务伙伴的各种状况,关心他们的生活状态,告诉他们如何才能达到基本法考核等.每次早会结束后与主管沟通业绩、增员情况,灌输组织发展,直辖利益化调动意愿,通过面谈对展业能力较弱的业务伙伴,每日进行电话追踪,关心他们在外情况和碰到的问题给以解决。主要是对展业能力较弱的伙伴进行面谈辅导,以心态建设,开拓方法,给业务伙伴们建立信心,真正的去关心他们,让他们感觉回到服务部有家的感觉。
7、其它工作
设计同业增员手册:(公司介绍、金字塔工程、准公司、MDTR百万圆桌、移民文化、成功之路);负责总公司MSS申请工作及分公司学习护照开展等
____人寿上海分公司五周年司庆音控工作。
(三)、团险销售管理部工作描述
05年11月本人异动到分公司团险销售管理部督导培训岗。在部门同事的帮助下,在领导的关怀下我很快适应了新的环境。刚到岗位我便参加了团险第八期新人的招聘工作。在有经验的同事的带领下,我系统的参与了本次招聘活动。本次招聘经过简历初步筛选、初试、复试总共从近70份有效简历中筛选出16人参加体检,体检通过15人。
随后在团险第八期新人班担任助教工作。在为期9天的封闭培训过程中。我听从班导师、班主任的指派妥善完成培训班的各项后援保障工作及教务协作工作,从根本上保证了本次培训的顺利进行。
此外,我又积极配合主管领导策划并组织了一次全体团险外勤范围内的专题培训。本次培训结合“脑中有观念、口中有话术、手中有工具”的设计思路。在课前通过游戏的引导来激发学员的兴趣。通过问题的讨论并得出结论来加强学员对知识理念的进一步升华。通过讲师的精彩讲述来加强学员在实际操作过程中技巧的提升。通过课后相关工具的提供来提高学员在销售中的过程管理。
(四)、主要工作亮点描述
1月份的工作重点是竞赛方案的推动。通过对“开门红方案”、“专业人才培养计划”、主任对抗赛等方案的充分炒做;在职场布置中运用“反激励”等氛围的营造。目的在于提升月保费平台,提高活动率。通过全体伙伴的努力一月份活动率为89%、标准保费为189000元两项关键指标均为分公司第一名。
2月的首要工作是――提高人均产能,渲染假日经营。通过“开门红方案”、“七天假日-以礼福人”方案的反复宣导;辅以新天寿产品组合及演练、节日电话追踪二月份的人均产能由一月份的2125元提升到5131元。
三月份本人的主要工作重点是基本法考核和“金鼓齐鸣”方案的推动。
分公司高峰会、MDRT特训营
转介绍、影响力中心的运用
推销门诊、“卓越的服务”
五版活动量手册、百分卡运用
早会、夕会、主管例会重新改版
“金鼓齐鸣
”营销方案
基本法考核预警
客户数量
销售访量
销售技能
基本法考核预警
05版基本法考核、晋升
TA的考核
专题:谁是你的敌人
突破极限
马拉松
不断的激励
新人当月转正
连续13月未转正TA本月转正
二、三月活动率比较
具体方法“:
1.严格执行基本法考核是最好的激励手段
2.及时准确的追踪预警
3.适合的产品组合
4.贴近生活的话术
5.精美的计划书
(四)培训描述
参加“新人成长工程培训班”试讲表现优异,获“优秀小组”称号;
参加“上海组训培训班”,表现优秀
____人寿上海分公司五周年司庆征文三等奖
二、20__年年个人思想汇报
工作中,让我懂得了,从事寿险行业是做人的道理,要用热心、爱心、诚心去帮助我们在一线打拼得外勤业务伙伴,他们每一滴汗水和泪水都为____的发展做出巨大的贡献,每次看到他们展业回来遇到挫折时的期盼的眼神,我深感不能帮助他们及时解决问题时,内心的内疚;他们签单成功时的那种喜悦,我也为此备受感染。身为一名内勤员工,我感到责任感的重要,使命感的重大。我抱有一颗学习心和好奇心,不断的去体验和领悟工作的内涵和价值,使我学会了很多一些专业的知识和工作方法,更重要的是让我懂得了许多人生的道理,每天总结自己,都会发现有所不同的收获和自身的改变,同时也更加增强了我对未来发展的信心和勇气;我感谢____,让我有了一种信仰;感谢公司领导,给我的关心和帮助,给我教育和培训的机会,让我感到了____的温暖。我坚信____上海分公司在公司的领导下、在全体____人的共同努力下,2006年一定会是“直挂云帆济沧海”。
三、20__年全年自我评估
回顾05年的工作,我抱着用心负责、帮助他人、学习成长的原则,不怕吃苦耐劳的工作态度认真做好每一天的工作,由于工作成绩优异,受到了公司领导和同事们的表扬,更重要的是受到外勤业务认可。同时,在培训时也多次受到奖励。成绩固然可贺,但
总结一年中的工作,还存在很多不足和欠缺的地方,例如:在工作效率方面、沟通方面、专业知识领域等作为一名刚刚从事寿险工作一年多的我,对在一年多的工作中,感到欣慰又内疚,欣慰的是在工作中我又所成长,内疚的是有时工作不够细心,没有更好的把工作更加完善。但我深信在未来的工作中将更加严格的要求自己,全身心地投入到工作中去
对照岗位职责,认真反思自己的工作,也还存在一些明显的不足和问题,概括起来主要有以下几个方面:一是急躁情绪严重,工作中有急于求成现象。面对新的环境,看到困难和现状,心急如焚,于是在工作中时常表现出急躁情绪,有时讲究方式方法不够,有时要求过高、强调过甚、操之过急;二是站立于工作主导位置,发挥团队整体作用不够。在工作中有越俎代庖现象,临事事必躬亲多,调动大家力量少,特别是发挥外勤伙伴层次的作用不完全到位。
针对存在的问题,在下步工作中决心努力做到“四个加强”:一是加强学习锻炼,全面提高作为“一流讲师”的能力素质,进一步增强更方面技能,力求把的工作做得更好、更细;二是加强组织协调,克服急躁情绪,注意和学会用正确有效的工作方法发挥好各个层次、各个岗位的积极性和创造性,形成合力干工作、搞建设、求发展;三是加强干事成事的能力,多为分公司的发展做贡献。分公司的现状要求必须加大发展力度、加快发展步伐,既要有干事的决心,更要有成事的能力,力求多干事、干成事、干成大事;四是加强自我监督,严格自律,特别是要多向领导汇报,积极争取各个方面的重视、支持,使自己的工作再上新台阶、再做新贡献。敬请领导对我工作的意见和指正。