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一、成果归类
从文献时间跨度上看：近14年在知网上检索统计的结果显示：小学英语语法教学研究总体呈上升趋势。其中从2001年到2007年，知网上的文献数量很少，只有13篇，占总数的9%。但从2008年起，知网上的文献数量不断增多，有137篇文章，占总数的91%。到2011年进入第一个高峰期。
从研究对象上看：在中国知网上检索到的关于小学英语语法教学研究且有明确区域对象的文献中，关于城市研究的有22篇，而关于农村的研究仅有5篇。没有以朝鲜族小学生为对象的文献。从年级分布上看，在有明确年级对象的文献中，研究高年级即5、6年级的文献多于3、4年级。
从研究方法上看：在中国知网上检索到的与小学英语语法教学相关的150篇文献中，其中理论思辨的文献有18篇，进行实证研究的文献有24篇，教师进行经验总结的有108篇。经验总结的论文多于理论思辨和实证研究的论文。
从研究内容上看：在研究内容上，笔者将从中国知网上检索到的文献以2个角度进行划分，即研究小学英语语法教学价值性的文献（14篇）、研究小学英语语法教学现状的文献（136篇）。其中，笔者也对研究小学英语语法现状的文献进行归类，即关于小学英语语法教学问题的文献研究（16篇）、关于小学英语语法教学影响因素的文献研究（3篇）以及关于小学英语语法教学策略的文献研究（135篇）。
二、成果分析
研究成果日益增多：中国知网上检索统计的结果显示：自2001年《基础教育课程改革纲要（试行）》以来，小学英语语法教学研究总体上呈上升趋势。但是从2001年到2007年，知网上的文献数量很少，这从客观上反映出人们对于小学语法教学关注度不够，而且小学英语语法教学处于一种不敢教，不知怎么教的状态。但从2008年起，知网上的文献数量不断增多。到2011年进入第一个高峰期，这反映出了自2007年国家提出对课改进行修订以来，人们对小学英语语法教学越来越重视，语法教学要回归，人们需要语法教学。
研究对象单一：在知网上检索到的文献中，关于城市小学英语语法教学的研究多于农村的，没有以朝鲜族小学生为对象的文献，研究高年级的文献多低年级的，且研究小学阶段英语时态的文献较多。从中我们可以总结出我国的师资力量分布不均，城市的师资力量大于农村的，人们对于朝鲜族小学生的教育关注度还不够，许多方面仍需要补充。
研究方法科学性欠缺：在中国知网上检索到文献中，实证研究和思辨研究少，这是由于大部分文献都来自中小学教师，而他们所提到英语语法教学多是自己的经验总结，使得小学英语语法教学研究的基础薄弱，科学性不强。
1研究背景
2012年，MOOC 成为教育界的超级热词，受到中外社会的广泛关注。MOOC 是 Massive Open Online Courses（大型开放式网络课程）的缩写[1]。中外教育界普遍认为以Coursera、Udacity、edX三家为首掀起的MOOC风潮对美国乃至全世界的高等教育带来了革命性的改变，MOOC使美国精英院校以相对较低的成本获取了海量受众，它也给世界各地学习爱好者提供了系统学习的可能。MOOC带来的教育革新如同一场海啸，不仅对美国高校带来冲击，也对国内高校带来巨大影响。
为了适应变革，天津商业大学的TUC-FIU酒店管理合作学院尝试性地开展了专业课网上教学的探索，并于2012年秋季学期首次推出网上课程：酒店市场营销战略 （Hospitality Marketing Strategy），全英文授课，只面向迈阿密校区的美国学生。迄今为止，该网上课程已经顺利开展了两个学期。在两学期中，上百名学生注册成为网络课程的用户并顺利完成课程。回顾一年来的教学经历，网上教学的确在不少方面展现出优于传统课堂教学的优势，相信如果有效掌握了网上教学的原理和规律，发挥网上教学的特有优势，网上教学将会把高校教育引入一个新的阶段。基于教学实践，TUC-FIU合作学院梳理和归纳了若干网上教学经验，希望能给国内高校顺利开展网络教学活动提供参考。
2课程介绍和特点
2.1课程介绍
酒店市场营销战略是酒店管理专业本科的一门核心专业课，本课程除了介绍市场营销的相关理念、理论和原则，更重要的是帮助学生了解如何使用这些理念和技巧去分析、计划、实施和控制企业的市场营销活动，达到营销效果的最大化，从而提升企业的市场竞争力。因此，该课程的教学活动不仅要教授学科相关理论，还要与实际密切结合，鼓励学生将知识应用于酒店企业中、社会中和生活中。
2.2课程特点
本课程兼备理论和实践并重的特点。学生们不仅需要掌握酒店业相关的市场营销理论，更重要的是还需将理论应用到实际，能够运用营销理论分析市场上的酒店企业，包含找准企业目标顾客群、扫描企业外部环境、分析企业内部状况、调查企业竞争对手、确定企业战略定位、制定合理营销策略及营销组合等。
3网上教学的特色优势
相较传统的课堂教学，“酒店市场营销战略”课程的网上教学拥有诸多明显的特色优势，总结归纳如下：
3.1学生拥有较高的自由度
相比传统的课堂教学，网上课程中的学生拥有更高的自由度，主要体现在对时间、空间和学习进度的掌控上，具体如表1所示。
首先，网上教学克服了传统课堂教学在空间和时间上的限制，原则上学生只要有台上网的电脑就可以在地球的任意角落自主完成学习。课堂教学是面授模式，要求学生必须在固定时间到达固定教室才能参与课堂教学活动和获得课程知识。而“酒店市场营销战略”的网上教学则完全不受时间和空间的束缚，选修这门课的学生均远在美国，但他们仍能毫无障碍地获得课程知识。
其次，网上教学给了学生自主控制学习进度的机会。在传统课堂教学中，学习进度主要由授课教师掌控。课堂上，教师面对着教室中几十甚至上百名学生讲授统一固定的知识内容。相比之下，网上教学则更加灵活，学生可以根据学习特点自主调控学习节奏。“酒店市场营销战略”的网络课堂提供了丰富的数字资源，当学生遇到重难点时可以反复观看与该点相关的讲解视频和阅读电子课件直至完全掌握。网站上的网上图书馆和延伸阅读链接也提供了海量额外信息，学有余力的学生可以自主探索及拓展更深更广的知识面。
3.2学生拥有更多元、更均等的教育资源
相比传统的课堂教学，网上教学提供了更多元的教育资源并保证了资源的均等分配，具体如表2所示。
在传统课堂上，学生主要通过上课听讲、课后温书、咨询老师以及访问校内图书馆的方式获得教育资源，而网上教学可以凭借强大的网络平台提供更多选择。“酒店市场营销战略”的教学网站上除了提供课程讲解视频、幻灯片、电子文档、网上教室、网上聊天室，还提供了众多链接，包括电子邮箱链接、网上图书馆链接、酒店新闻网链接、NBC（美国国家广播公司）提供的酒店时事新闻视频链接以及McGraw-hill （麦格希）高等教育组织提供的电子书链接。学生只需点击这些链接，便可轻松进入这些网站或系统开始查阅资料或写信给老师及同学。这些多元化的教育资源不但从感官上增强了课程的趣味性、丰富性，而且使得学生们及时获得了最新鲜的业界资讯和最前沿的学术研究成果。
3.3教师可以更好地完成课程能力培养目标
“酒店市场营销战略”课程的核心目标为培养和提高学生的三种能力：1）掌控课程核心知识点的能力； 2）批判性思维的能力； 3）沟通的能力。
在传统课堂上，通过上课听讲和有限的课堂参与，第一种能力的培养可以被基本达到，而第二种和第三种能力的培养尤为困难。因为，“批判性思维的能力” 和“沟通的能力”需要通过大量的锻炼才能提高。
相比之下，“酒店市场营销战略”课程的网上教学对能力的培养更加科学、合理。首先，教学网站上提供了明确的Syllabus（教学大纲），内容包括课程描述、课程目标、学习效果、每周课程安排、评分标准、教辅资源以及课程政策。其次，课程被分为16个单元（Unit），每周一个新的单元。每单元除了包括课程讲解视频及幻灯片外，还包括相关案例、课后作业、上周作业反馈和单元测验。课程的最后一个星期，学生还必须参加期末考试和提交小组论文（对所选酒店企业市场营销战略的调研分析报告）。教师不用一遍一遍重复讲授课程内容，因而可以腾出时间指导案例分析、批改课后作业、辅导小组论文以及解答学生疑问。这些更加个性化的辅导使得每位学生都有足够的时间与老师互动，同时老师也能提供更有针对性的帮助，协助学生提高不足的能力。网络教学培养三种能力采用的具体方式如表3所示，
3.4教师可以更全面地监督学生的学习状态
在传统课堂教学过程中，教师很难全面监控学生的学习状态，对教学效果无法准确预测，因而不能有效开展中途干预措施和进行课程优化设计。“酒店市场营销战略”的网上教学则依托Bb教学平台（Blackboard Learning System）成功地解决了这个难题。
Bb教学平台中的“课程统计”功能可以分别生成每位学生的“使用情况总结”“内容区访问”“小组访问”和“论坛访问”四种报告，每类报告均可设置统计的时间区间，用以查询在特定时间区间的使用情况[2]。“使用情况总结”是对学生利用Bb教学平台中全部学习工具的频率和时间的统计报告；“内容区访问”报告是对学生利用教学资源的统计报告；“小组访问”报告反映了以学习小组为单位的整体学习状态；“论坛访问”报告总结了每位学生在论坛中参与讨论的情况。所有的报告都包含统计表格和直观统计图，并提供四种下载格式：PDF格式、HTML格式、Excel 格式以及Word 格式。
Bb教学平台提供的四种报告同形成了一个学生学习主动性与积极性的监测系统，这些报告结合“成绩中心”中每个同学的“成绩历史”有利于教师实时监控学生的学习状态，获知每位同学的薄弱环节，并据此灵活调整教学资源和利用激励机制对不同的学生进行干预。
4网上教学面临的两大挑战
网上教学拥有诸多优点，但这种前沿的教学方法也给教师和学生带来两大挑战：
4.1新型教学理念和课程工具对师生的挑战
新型教学理念和课程工具对师生的学习能力以及适应能力提出较高要求。传统以教师为中心来展开的教学模式直接迁移到网上的效果并不好，因而开展网上教学必须要转换教学理念。网上教学严重依赖教学平台（教学网站）来传达和沟通信息，师生必须通晓平台中各项工具的使用。学校必须提供完善的前期培训和使用过程中的辅助。
4.2时间管理对教师的挑战
不少人误认为网上教学教师所付出时间会较少，其实事实恰恰相反。开展网上教学，教师除了要提供各种学习资料，还得花费大量的时间和学生在线互动。因而，教师应该善于制定合理的教学设计、提供清晰的教学大纲和利用教学平台上的各种工具。教学设计越逻辑清晰、教学大纲越清晰明了、各种工具越熟练使用，时间就能够被更有效使用，教师才不会忙得焦头烂额。
5提高网上教学有效性的策略建议
根据网上教学的特色优势和特殊挑战，笔者建议网上教学可以采用以下4个策略。
5.1 教学网站信息尽量简单直接，信息具有良好的分类或排序
在如今这个信息大爆炸时代，课程网站绝不能简单“堆砌”学科相关信息，相应地教师应该扮演帮助学生筛选关键信息的角色，从而使得学生可以在较短时间获得重要信息，因而教学网站应当遵循“精简信息”的原则，每个知识点的表述力求简洁明了，并且尽量使用标准化表述，避免引起歧义。
此外，每门课的网站上包含着大量信息，为了帮助学生提高网站内信息搜索速度，良好的分类或排序至关重要。建议主网页采用简明易懂的两栏模式，即页面左侧为“目录栏”，右侧为“课程具体内容栏”“目录栏”帮助学生快速定位各类核心信息，如果学生希望查询某个项目，直接点击“目录栏”中的标题，右侧“课程具体内容栏”将即时显示标题链接的具体内容。
5.2 每个网络视频控制在10分钟上下
根据经验，课程讲解视频应该控制时间长度。调研发现，大学生上课听讲时，集中注意力的平均时间只有10分钟，由此，制作网络教程时，每个单元可以包含4-8个主题，每个主题的讲解视频应控制在10分钟上下。同时，也要录制作业讲解视频，与下周课件一同。
5.3 师生间和学生间开展多元的交流互动
5.3.1 教师应及时回复学生发的帖子和电邮
网上教学最重要的是保持交流畅通。相较传统课堂教学的随堂答疑或是坐班答疑，网上课堂中的师生主要依赖网上留贴或电子邮件来沟通信息。
5.3.2 网络答疑，巧用FAQ （常见问题与解答）
回顾每个学期，学生们往往会在某些固定节点产生疑惑，提出类似的问题，教师可以针对这些常见问题归纳总结10到20个FAQ。在每周布置任务时，任务书中仅包含本周涉及的FAQ。基本原则为本周只公布当下即将涉及的FAQ，为免误会，同一问题只使用固定一种表述方式和答案，同时可以在不同任务书中重复提醒某些重要的FAQ。
5.3.3 鼓励学生们参与网上讨论
调查表明参加和不参加网上讨论的学生获得的信息量和成绩差别明显，因而教师应当采用各种手段鼓励学生积极参与。
5.4 鼓励和聆听学生反馈和建议
教师还应在每学期的期中和结课前进行网上调查，了解学生的学习感受和把握学生的需求动态，并且根据学生的反馈和建议及时调整教学设计。问卷可以涉如下方面：网上课程的整体学习效果如何；课程是否提供了明确的课程目标和任务；教学大纲中的日程安排和评分标准是否易于理解；授课教师是否严格遵循教学大纲提供支持辅导；教师是否认真备课；网上课堂的时间是否被有效利用；课程内容和知识的传授是否有效；课程沟通是否通畅；课程是否能激发学习兴趣；教师是否及时反馈学习绩效；教师是否公平公正；教师是否尊重学生；教师是否提供额外支持和帮助等等。在网上教学中，学生是学习的主体，必须时时刻刻了解他们的使用感受，并根据他们的反馈及时改进，才能将“网络课堂”建设地更加富有意义。
6总结与展望
基于精简分类信息、控制视频长度、鼓励交流互动以及聆听学生反馈的网上教学可以支持教师从多个维度保障教学质量和达到理想的教学效果，实现低成本广受众且不损失核心教学质量，满足当前信息化社会的教育体系多元化的新要求。但是，在发展网上教学的进程中，也不可盲目夸大网络的作用，而忽视传统课堂教育。传统课堂教育提供的校园生活和面对面交流对大学生思想和行为的深刻影响亦不容小觑。网上教学只是高等教育体系中的一种新方式，与传统课堂教学一起共同将高校教育推入下一个新的阶段。
【参考文献】
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国家开放大学是一所以现代信息技术为支撑，主要面向成人开展远程开放教育的新型高等学校［1］。其培养应用型人才的办学定位，要求教师在授课中不仅要注重提高学生对理论知识的掌握水平，更要注重锻炼学生把理论运用于实践的能力。具体到营销类课程，就是运用案例进行教学能起到事半功倍的效果。与传统的教学模式相比，网上教学模式打破了传统教学方式的时空界限，使得教学双方可以不受地理环境和时间的限制，从而使得以教师为中心的传统教学模式转变成以学生为中心的全新教学模式［2］。本文通过“市场营销学”课程的教学实例，提出了一种基于案例分析教学的远程教育网上学习活动设计方案［3］，并对应用情况进行了分析。
一、基于案例教学的网上教学活动设计理论
(一)AIDA公式
教育从某种意义上讲，就是教育者按照一定目的要求，选择合适的信息内容，通过有效的媒体通道，把知识、技能、思想、观念等传送给特定对象的一种活动［4］，这恰好和“市场营销学”中推销的过程有着异曲同工之妙。在进行教学活动设计时，我们应采用世界著名的推销专家海因兹·姆·戈德曼总结出的关于推销的AIDA公式，教师和学生分别扮演“销售人员”和“消费者”的角色，目的就是要充分调动学生的积极性，提高网上教学活动的趣味性与参与度，提高学生把知识转化为应用的能力，保证教学效果。1．引起学生注意(Attention)。教师在面授课过程中，提前布置案例教学任务，要求学生收集整理自己在工作和生活中的真实案例，并将活动的开展与课程形成性考核相挂钩，将学生的注意力吸引到教学活动中来。2．唤起学生兴趣(Interest)。教师从学生提供的案例中筛选出符合教学活动需求的，并将其整理成文，这种由学生提供发生在自己身边案例的做法，极大程度调动了学生的主观能动性，促使学生对教学活动抱有积极肯定的态度。3．激起学生学习欲望(Desire)。组织现场案例教学活动，由案例的提供者作为我们案例教学的主讲人，以真实的经历使得案例教学过程更加生动，并由教师引导学生进行分析和提问，做好讨论材料的准备工作，进一步明确教学活动中学生的主体地位，促使学生对教学活动产生积极参与的愿望。4．促成学生产生学习行为(Action)。组织网上案例讨论，事先确定的几个主题帖，教师运用一定的技巧和手段来引导和规范学生的发帖行为，并及时总结。案例主讲人作为网上讨论的评论员，对学生发帖进行回复和点评，通力合作保证良好的教学效果。
(二)头脑风暴
头脑风暴由美国BBDO广告公司创始人奥斯本首创，运用到我们的网上教学活动中，即学生围绕几个主题，在正常融洽和不受任何限制的气氛中进行讨论，打破常规，积极思考，畅所欲言，充分发表看法。网上案例讨论在时间和空间上给学生提供了极大的便利，让学生有充分的时间准备发言材料，也可以随时在讨论过程中查找资料。论坛的存储功能也让学生可以随时浏览各个主题帖和他人发帖，并且这种方式避免了当面的冲突，有利于不同观点之间的碰撞。通过头脑风暴，有助于激发创新思维。具体表现在以下几个方面:1．联想反应。联想是产生新观念的基本过程，在集中讨论案例的过程中，每当有学生提出一个新的观点，都能引发其他学生的联想，相继产生一连串的新观念，产生连锁反应，为创造性地分析和解决问题提供了更多的可能性。2．热情感染。在不受限制的情况下，集中讨论案例能激发学生的热情。学生通过自由发言、相互影响、相互感染，能突破固有观念的束缚，最大程度发挥创造性的思维能力。3．竞争意识。网上案例讨论给学生营造了一种竞争的氛围，在竞争意识驱使下，学生会争先恐后，竞相发言，不断地开动脑筋，力求有独到见解、新奇观念。4．舆论自由。在集中讨论案例的过程中，学生个人舆论自由，可以畅所欲言，也可以对他人观点提出反对意见，针锋相对。教师在整个过程中不予干涉，保证讨论过程能得出大量新观念。
二、基于案例教学的网上教学活动方案设计
案例教学是教师引导学生对案例进行剖析，通过典型案例，帮助学生理解普遍性规律、构建课程知识体系的一种教学模式。该模式突出了学生的主体地位，能够提高学生的自主学习能力和理论联系实际的水平，有助于提升提高教学效果。但在传统案例教学活动中，往往受时间空间限制，以教师课堂讲授为主，学生分析讨论为辅，交互性不强。随着互联网技术的不断发展，“互联网+”正以前所未有的方式影响着整个社会经济的发展，也深刻影响着教育模式的变革。教师在固定时间、固定地点单向授课的传统格局被打破，各类移动客户端的广泛使用，不仅使学生可以随时随地获取学习资源，而且使师生、生生之间的互动交流变得更加便利高效。因此，基于案例教学的网上教学活动，以案例教学为方法，以网上教学平台为依托，是对传统教学模式的必要补充。在这个过程中，学生是主体，教师是领航员，多媒体教学资源及交互手段是支撑。
(一)学生学情背景分析
远程教育的学生在学习动机和学习特点上都有别于全日制在校生，一方面，他们深知学历和知识对于个人发展的重要性，所以选择重返校园进行深造;另一方面，工作和生活的压力又使得他们在学习的自觉性和连贯性上有所欠缺。具体到工商管理专业，学生多数为在企业工作的一线销售人员或管理人员，部分是自己经营公司的私营业主，有着丰富的销售和管理的经验，但是他们大多工作很忙，除了课堂上，没有太多时间系统地对专业知识进行梳理，学习基础相对薄弱。
(二)根据课程特点设置教学目标
围绕开放教育人才培养的目标以及课程的教学特点，教学活动的目标可分为三个层面:知识层面:要求学生深入学习课程重点难点，结合案例内容对涉及到的知识点进行梳理和归纳，并且能够熟练运用课程知识点对案例进行分析，帮助其课程知识体系的构建。实践层面:通过对案例的直观感受，要求学生运用相关知识点对案例加以分析，提高学生的分析能力、总结能力、理论联系实际能力和文字表达水平，并且在案例讨论的过程中互相启发，培养创造性思维。认识层面:通过网上教学活动的组织，经过教师的引导和鼓励，激发学生的学习兴趣，增强学生的自信心和归属感，养成良好的网上学习习惯，发挥远程教育的渠道优势。
(三)精心设计教学案例
在基于案例教学的开放教育网上教学活动中，教学内容要围绕案例展开。作为学生获取和掌握理论知识的载体，案例的设计是决定教学效果的重要因素。选择恰当的案例，可以保证讨论过程中学生的积极性、主动性和创造性;反之，案例选择不当非但达不到预期的教学效果，更有甚者会导致教学失败。因此，我们在进行案例设计时，既可以直接选取经典案例，也可以以客观事实为基础进行案例编写，但必须做到遵循以下几个原则:一是要紧扣课程教学目标，即通过案例教学能提高学生分析问题和解决问题的能力;二是要联系学生工作实际，选择学生感兴趣的案例，做到大小适中、难易适度;三是要启发学生自主学习，设置供学生思考和讨论的问题，让学生自己去搜集资料、寻找答案;四是要培养学生发散思维，让教学效果不仅限于一个案例，而是让学生学会举一反三、触类旁通，从而增强总结和归纳知识点的能力。
(四)组织案例教学加深学生直观认识
由于学生知识储备相对薄弱，为了帮助学生克服畏难情绪，同时也为了避免在案例讨论过程中出现对问题的分析不深入、讨论不热烈的情况，教师要在网上讨论之前，组织学生开展现场案例教学，把案例的背景、内容、意义、知识点和分析依据向学生交代清楚，及时为学生答疑解惑，注意引导和鼓励，并要求学生根据案例教学的内容，准备网上讨论的发帖材料，为后期网上教学活动的顺利进行打好基础。为了保证这一环节的教学效果，教师需要提前在面授课上对教学任务进行布置，根据学生的实际情况安排好案例教学的时间，争取各班级班主任的支持，通过班级QQ群、微信群、短信平台等方式发送通知，确保学生的参与率。
(五)充分利用网络工具开展网上教学活动
在网上教学活动开展前期，教师制定“网上教学活动实施方案”和“网上活动参与方法及要求”，整理教学案例文本，通过班级QQ群或微信群发放给学生，明确活动的时间、地点、人员、要求以及平台登录的路径和发帖方法，让学生做好准备工作。网上教学活动的开展利用网上学习平台进行，在这个环节，既要求体现学生的主体地位，也要求教师组织好参加教学活动的学生。在教学活动的不同阶段，要对学生的网上发言进行引导、规范和点拨，还要适时主题帖和小结帖，把握好节奏，保证各阶段教学任务的顺利完成。
三、基于案例教学的网上教学活动在“市场营销学”课程中的应用
“市场营销学”课程是国家开放大学工商管理专科专业的一门核心课程，在理论体系上难度不大，实践性和应用性较强，更多的是要培养学生对知识点的掌握和应用能力，但在以往的教学过程中，仍倾向于师生一对多的课堂教学模式，即便加入了案例教学，也往往是以教师讲解为主，学生参与度不高。因此，采用网上案例讨论的教学方式，一是在时间和地点上大大方便了学生;二是可以把课堂知识和实际案例相结合，有助于知识点的升华;三是可以加强学生之间的沟通交流，迸发出新的思想;四是案例讨论相对于传统的网上答疑，更有针对性和启发性。
(一)案例准备
案例是我们分析研究的具体对象，是贯穿课堂的主线。教学内容的导入、讲解、讨论和总结等各个环节都围绕案例展开，是学生获取和掌握理论知识的载体［5］。案例的选取是本次网上教学活动的创新点，在课程面授教学过程中教师向学生说明此次教学活动的任务，动员学生寻找自己身边关于营销学的案例，并对学生提供的案例进行筛选和文字组织。案例提供者作为案例主讲人和评论员接受教师的授课培训，使其教学过程符合我们的教学重点和要求。最终确定以《黄山市华葳信息技术有限公司市场营销策略》为本次教学活动案例，涉及“市场营销学”中的“市场营销环境”“市场定位”“专业化经营”“品牌效应”“渠道营销”等知识点，并拟定三个主题帖:(1)理论知识点回顾、结合该案例谈一谈影响企业制定营销策略的因素有哪些?(2)该公司的营销策略有哪些可取之处，你认为该公司在营销方面有哪些优势?(3)该公司的营销策略有哪些不足之处，你有何建议?
(二)组织现场案例教学
为了使网上教学活动取得更好的效果，现场案例教学的开展十分必要。在进行网上讨论的前两天，我们开展了一次现场案例教学活动。首先，组织部分学生参观案例中的企业，让学生对其业务、规模和发展现状有一个直观的认识;其次，由案例主讲人为参加活动的学生讲解案例，分享企业发展的历程，解答学生提出的问题;最后，到场学生按预设的学习小组进行讨论，加深对案例的理解，形成初步观点。在现场案例教学结束后，教师将案例和讨论主题整理好，发送给有关班级，让学生做好材料的收集和发帖内容的准备工作。
(三)开展网上讨论
本次网上教学活动依托国家开放大学学习网课程论坛开展，前后持续了近150分钟，来自黄山电大和省电大开放教育学院的59名学生参与了本次活动。教师团队由一名安徽电大课程责任教师、一名黄山电大授课教师和一名安徽电大开放教育学院授课教师组成，同时现场案例教学环节的案例主讲人作为网上讨论环节的评论员参与讨论。活动共分为一个案例主题帖、三个问题主题帖、三个小结帖、一个评论员总结贴和一个活动总结贴，总计发帖数287个，人均发帖4.56个。其中，学生发帖数265个，教师发帖数16个，评论员发帖数6个。在网上教学活动中，学生对预设的三个问题进行了热烈的讨论和提问，评论员全程对学生的提问和发帖及时回复，在教学活动的尾声，还对本次活动做了一个小结。教师团队合理分工，引导学生规范发帖，适时主题帖和小结帖，归纳知识点，并在活动过程中穿插对学生的一些发帖做了回复，对学生进行鼓励和启发，并在最后的总结帖中对本次活动中学生的参与度、资料收集的广度和深度、提出观点的参考价值和分析问题的思路等方面进行了点评，把握住了活动的节奏，保证了活动的有条不紊和持续热烈，教学效果良好。
(四)教学效果评价
一、求真务实，简要总结2009年上半年教研工作。
自二月开始,到六月结束,通过全区上下广大教育工作者的共同努力,特别是在学科兼职教研员的辛苦带领下,多数学科积极开展了教研工作,取得了一定实效,特别是我区的网上教研工作,实现了从无到有,从小到大的跨越式发展,这在上半年网上教研会议上已经成为总结内容中的亮点, 简单概括上半年所作工作为:
一是作为开展教研工作的主要力量，兼职教研员发挥了带头和带动作用。各学科在兼职教研员的带领下，认真组织，积极开展了本学科的活动。
二是学校教师们对如何开展网上教研逐渐有了认识。参与者热情高涨，发展势头很好，大家都感觉到了网上教研给予教师的新的感受。通过网上教研，增进了教师之间的感情交流和教学交流。
三是教师们为教学和教研积极谏言献策。在网上教研活动中，从教学内容、教学方法、学法指导、教学评价等各方面，教师们对教学中的实际问题进行了认真地研讨，分别从不同侧面提出了诸多好的做法和建议。
四是在开展网上交流的过程中，每个教师在研究探讨中研究能力得到锻炼，业务素质得到提高。
二、开拓进取,力争把下半年教研工作做得更加出色。
为了开好这次会议，特别是为了把下半年工作做得更加有实效，从8月下旬开始，教研室通过电话(有的多达4-5次)和网络通知，分别并多次征求各学科教研员的意见，就下半年工作的设想和工作思路进行沟通，于9月18日前进行了汇总，同时利用开学检查的机会，对各学校作出了与会议相关的要求，为本次会议的顺利召开作了一些前期准备。本月15日下午,中学语文组组织召开了各校语文教研组长会,安排布置了本组下半年准备开展的工作,并把形成的语文组计划及时上传在网上,这种积极主动、不等不靠的工作态度和作风，是值得我们充分肯定和学习的。我们相信，其他各学科也不会甘于落后，定会按照全区的统一布署，认真而积极地开展工作。综合各学校汇报交流的本校准备开展的教研工作和各学科的教研计划，下面就全区下半年教研工作作以下安排和强调。有二个大的方面：
一是认真做好常规教研工作。主要是以教研室为主，主要内容有：
1、全区各学校认真制定教学计划、教研工作计划（9月上旬）
2、组织开展部分学校常规教学检查 （9月下旬开始）
3、组织落实2012年全区学校课（专）题研究工作。
按照教研室已经上网公布的全区教育教学研究课题管理暂行办法，从本月起，各学校认真组织申报，每所中心学校开展2个以上课题的研究。
4、学校校本教研工作的检查与指导工作
（2）检查各学校教研工作(教研活动、教研课、教研文章)的落实情况。
（3）参与神农架高中的新课程改革工作。 （从9月开始）
二是扎实开展网上教研活动。主要是以各学科和学校及教师为主，主要内容有：
根据各学科网上教研计划统计, 2009年下半年各学科研究主题分别是:
初中语文：提高阅读教学的实效性。
初中数学：以“同课研究”为主、其他内容相结合，促进教研与教学各方面的交流与互动。
初中英语：针对我区7---9年级英语教学现状,提高学生学习英语的兴趣.培养学生学习英语的习惯,进一步转变教师的教学思想.从而实施教学目标落实贯彻新课改精神.
初中物理：：探讨如何提高初学物理的好方法和技巧，进一步引导学生养成良好的思维习惯，培养学生组织物理语言能力和运用物理规律解释解决有关物理问题的能力。
初化学：围绕《新课程标准下化学实验教学研究》开展专题研究。
初中政治：对初中政治教材及新课程标准深入进行解读，深入研究教学方法。
初中历史：深入研究新教材，准确理解教学内容，把握教学要求，实施有效教学，提高课堂效益。以高效、学活、牢记为宗旨，认真探讨乐学、高效、省时的课堂教学模式，并在全区加以推广。
初中地理：切实抓好新课程教材的使用和研究。
初中生物：学科育人观，教学合一观，学科教研观，学力培养观，科学评价观
小学语文：汉语拼音教学中的难点突破，提高阅读教学成效初探。
小学数学：通过学习新教材的特点研究讨论适合教材特点符合学生实际的新教法。
小学英语：研究教育教学规律、研究学生的身心发展规律，总结课程实施过程中形成的经验，深入研究课堂实施过程中出现的新问题、新情况，探讨、寻找解决问题的方法，追求课堂实效。
小学思品：搞好《品德与社会》课程改革的理论学习和新课标的学习，以课堂教学为主要阵地，以教学方式和学习方式的转变为核心，开展多种形式的学习、研讨活动。
小学科学：小学科学课堂教学策略的研究。
1、充分利用网上教研平台，认真组织实施好各学科网上教研活动。（注：结合各学科内容进行强调，在网上教研的活动的开展过程中，认真落实下半年研究主题。9-2010.1月）
各学科在开展网上活动过程中严格按照《神农架林区学校网上教研活动方案》说明中的步骤要求，履行好学科、学校、教师等各自的职责（不清楚的，请到神农架教育信息网<教育教学>上查看），对待这项工作，要做到既有分工也有合作，还要注意以下几点:
一是要有计划性。（克服盲目性） 二是要有针对性。（克服随意性） 三是要有互动性。（克服单一性） 四是要有实效性。（克服任务性）
2、积极撰写教研文章进教师博客或博客圈，教研室为全区学校教师的交流搭建了平台，学校要对本校教师2009年在教师博客或博客圈中发表文章的篇数作以统计，对文章质量作以评价。
三、实事求是，做好2009年教研工作的总结工作。
1、各学科对本学科工作进行总结；（主要反映所作工作与实效）
2、兼职教研员个人工作总结；（主要反映所作工作与实效）
随着科学技术的进步，网络信息的发展速度突飞猛进，写作和写作教学正日益受到巨大的挑战。一个电话、一个E-mail就可以替代一封长信，看电视、上网就可以替代读书看报，写作的重要性已经越来越被人们所忽略。当下的这种“写作危机”更深刻地表现为“应用写作危机”，许多人都认为“应用写作是白开水，没味道”，这种看法在电大学生中也普遍存在，给《应用写作》这门课程的教学工作带来了很大的障碍。现阶段网上教学已成为现代教育的一种重要手段和发展趋势，教师应该充分利用网上教学的优势，积极探寻一种与课程特点相适应的教学模式。利用BBS来组织教学活动是网上教学的重要内容之一，电大在线教学平台为师生提供了一个重要的交流园地——BBS课程讨论区，它能有效弥补师生在面授辅导过程中的交流障碍，并为提高教学效果服务。
一、功能定位
课程讨论区是电大在线教学平台课程界面中的一个小栏目，是网上资源和教学活动的有机组成部分，与其他栏目相比，有着自身特定的功能。
（一）师生针对某门课程进行教学互动的一个平台：师生交互是现代远程教育的一个重要特征，教师可通过课程讨论区组织各种形式的网上教学活动，引导学生在虚拟的网络环境下通过激烈的对话和争论获取所需知识。师生之间像朋友一样进行对话交谈，能够有效克服学生平日对教师的畏惧心理，减轻学生的“写作危机”感。
（二）教师了解学生学习状况、调整教学策略的一个重要渠道：开放教育面授辅导课强调引导、帮助学生学习，侧重讲解重点、难点，开展答疑、讨论，精简面授课时数。在有限的面授辅导课时间里，教师不可能及时、全面地了解学生的基本情况，通过网上交流，教师可以通过讨论区上的发贴内容较为客观地掌握到学生的学习需要，以此来调整教学方法，提高教学效果。
（三）作为形成性考核成绩评定的依据之一：学生上网参加讨论的情况，可以作为教师评定学生形成性考核成绩的依据之一，也有利于提高学生上网学习的积极性。
二、角色定位
参加BBS讨论的主要人员是教师和学生，教师在网上交互式的教学过程中起着重要的导学作用，学生仍然是学习的主体。达尔文曾经说过：“最有价值的知识是关于方法的知识”。教师要为学生构建网上学习的基本框架，创设一种和谐的学习情景，同时，在教学过程中把握好适度原则，承担起对学生的学习过程给予适当帮助、指导、调节、控制的责任。教师只需在一边旁敲侧击，在充分尊重学生观点的前提下，对正确观点予以肯定、鼓励，对不完善的地方加以补充，对不正确的观点进行纠正。教师就像一个节目的主持人，而学生是参加这个节目的主要演员。
总之，教师在整个活动过程中充当组织者、引导者、推动者的角色，学生才是活动的主体，是学习支持服务的主要对象。
三、方案设计
BBS讨论作为一种全新的教学活动，教师在活动开展前必须进行认真的调查，制定详尽的活动方案，充分作好活动前的准备，做到心中有数，避免活动流于形式。在活动开始前要明确目的、内容、形式、希望达到的效果等，科学合理的方案能够保证讨论活动有步骤、有目的地进行。
（一）讨论时间
1、实时讨论：基于BBS的实时讨论是教师和学生在空间分离的情况下在一个统一的时间段进行集中学习的一种重要手段。只要准备充分、时间恰当、主题合理，课程讨论区也会焕发热烈的学习氛围，激发学生的学习热情。针对《应用写作》的课程特点，考虑到学生统一集中上网的难度，一般一个学期组织实时讨论的次数不超过5次，时间长度控制在1至2小时之间，大致分为以下几个教学阶段：①开学：学生在接受第一次面授导学课以后，对课程的学习内容、学习特点、学习媒体、学习方法等有了初步了解。在开学第2至4周组织一次网上导学有助于学生进一步加深对课程的认识，为学生对课程学习的入门打好基础。②期中：学生在接受一段时间的面授辅导之后，具备了一定的理论知识和写作基础，教师应配合教学进度和教学需要组织几次主题鲜明、有助于提高学生学习兴趣的专题讨论。③期末：面临期末考试，学生最关心的就是如何应对考试，此时组织一次期末答疑能够缓解学生考前的紧张心情，也能有针对性地指导学生做好考前准备、掌握一些考试技巧等。
2、非实时讨论。与实时讨论相比，非实时讨论对时间没有限制，用途更灵活一些，学生可以随时将自己的学习需要发到讨论区，也可以查看别人的留言。作为教师的主要任务就是要定期或定时查看，了解学生对该门课程的需要，并及时帮助他们解决问题。同时，教师还可以提出一些有代表性的问题引导学生进行思考。
（二）讨论形式：时间确定下来后，教师可以根据具体情况在活动中采取相应的形式，也可以几种形式综合运用。可将活动形式大致分为以下几类，
1、网上答疑：在网上讨论时，教师充当着重要的解惑答疑角色，这种形式通常由教师根据教学进度和学生学习情况确定一个时间段，由学生提问，教师给予指导，学生在教师的帮助下获取对问题的正确认识。
2、专题讨论：确立适当的论题，有利于教师导学作用的发挥，同时，学生在教师的指导下探寻自己的观点，激发思维，不断深化知识，在相互交流中得到提高。在BBS课程讨论区开展专题讨论，师生可以充分交换意见、形成共识，创设出一种合作式学习的新局面。
3、案例教学法：应用文中如调查报告、市场预测报告、法律文书等都可以采用案例教学法来进行教学。这种方法由教师提供一些典型的实例，引导学生结合课堂上学到的理论知识进行阅读、分析。这种方法将理论联系实际，能够加深学生对所学知识的理解。
4、实训法：《应用写作》的实践性决定了学生必须通过勤写多练才能真正提高写作水平，教师可以在课堂上布置练习题，学生利用业余时间进行练习，在规定时间内提交到讨论区上，教师予以点评。当然，碍于讨论区界面的限制，这种实训只限于一些短小精悍的题型，篇幅较长的分析题、作文题等还是应该采取书面批改、课堂讲解等方法。
5、竞赛法。教师在讨论过程中，引入竞争机制来激发学生的学习积极性。比如经济消息的导语（开头）主要有叙述式、描写式、设问式、论述式、混合式等写法，教师可以提供几篇有代表性的经济消息的开头部分，让学生来抢答竞猜其开头属于哪种写法，并说明理由。在竞赛过程中既强化了学生对经济消息写法的理解，又活跃了网上学习的氛围，是一种值得推荐的网上教学方法。
6、小组协作。在组织教学活动时，以小组为单位，该小组将持有的观点和意见发到讨论区上，教师在其间加以点评、指导。另外，在参加实时讨论时，不是每个学生都有时间上线，小组可以轮流派代表上线参与。讨论结束后，小组代表可以将讨论内容反馈给本组其他不能上线的同学，这样可以保证小组成员都能了解到网上讨论的情况，掌握最新的教学信息，也可用于弥补讨论时间难以统一的不足。
（三）讨论主题：《应用写作》文种繁多，结构固定，语言比起文学作品也显得平淡许多，讨论主题的设立不应拘泥于一些传统的问答题，有代表性的讨论题才能更好地激发学生的讨论热情。在应用文中有一些文体有相似相近之处，如通知、通报与通告等，许多学生弄不懂它们的差异，很难准确掌握其特点、写法等，教师以此作为讨论主题，让学生结合实例谈谈对这三类文体差异性的认识，使他们通过网上交流，加深对这几种文体的认识和理解，掌握其差异和写法。
确定合理的讨论主题，对于网上教学活动的顺利开展是至关重要的，教师应该从课程的特点和学生的实际情况出发，尽量确定一些比较典型、同时又能提高学生学习积极性的讨论题，使他们能够通过思考与争论将感性认识转化为理性认识。
（四）反馈：这里所指的反馈是指教师在学生上线或发帖后如何给予正确引导的一种方法。教师在与学生进行网上交流时虽然不必完全介入，但作为活动的组织者、推动者、引导者、评价者必须在活动的整个过程中根据不同情况给予回应。实践证明，学生在学习过程中长时间得不到教师的反馈，学习积极性会受到抑制，再次发帖的兴趣也会降低，适当的反馈能够有效推动活动的顺利开展。建议在以下几种情况下予以回应：
1、学生上线后不知如何提问：许多学生上线后迟迟不发帖，教师可以发表一些人性化的问候语、祝福语，如：“欢迎大家参加今天的网上讨论。”“今天工作顺利吗？”“节日快乐！”等等。这些问候、祝福使学生产生一种被关注感、归属感，把教师当作可以交心的对象，近而谈一些工作、生活方面的经历，教师可抓住时机将学生的注意力逐渐引入讨论主题。
2、学生针对讨论主题发表自己的观点：对于学生发表的观点，无论是对是错，教师应当给予尊重，以旁观者的角色在一旁观察，适当的时候可以稍作评论，对于一些不正确的观点，可以采用反问法、举例法、对比法等予以纠正。
3、学生提出问题、疑惑时：教师如果将正确答案回复给学生，可以帮助他们在短时间内获取答案，但并不能引起学生对问题的思考。这种情况也会造成对于学生提出的问题，教师都必须回答，如果在线学生过多，教师会应接不暇，来不及予以回应；一些学生得不到反馈信息也会失去继续讨论的兴趣。所以，教师应该改变一下教学策略，采用层层引导的方法，使学生的学习活动由浅入深，层层递进，形成良好的思维习惯，教师若只重视问题的答案，不注意引导学生积极思考，那只能是舍本逐末，是现代教学不推崇的一种方法。
4、学生提交作业：学生完成教师布置的作业后提交到讨论区，希望通过教师的评阅了解自己的完成情况，在课程讨论区教师对作业的评阅更多应采取点评的形式，而不需要直接说明对还是错。
针对实时讨论需要教师以敏锐的眼光来观察学生的发帖情况，回应时间不应超过3分钟；而针对非实时讨论教师应定时回帖，每周确定2~3次固定回帖时间。
（五）总结：教师教学水平的提高往往取决于不断地总结积累经验，加以完善。每次网上教学活动结束后教师都应该及时根据讨论情况来发现问题，了解学生的学习需要、动向。一般来说，在线讨论区的实时讨论规模较大，时间统一，内容集中，在活动结束后应及时予以总结；课程讨论区的讨论活动不受时间限制，教师可以根据学生发帖内容、学习进度等情况定期进行总结。每次网上教学活动的总结情况都可以作为教学总结的一部分，在实践过程中进行的经验总结，有助于教师改进教学方法，了解学生学习特点，以便更好地为学生提供学习支持服务。
四、教学效果
在几个学期的教学实践中，BBS课程讨论区在教学过程中的运用效果是显著的，课程讨论区为学生提供了一个充分展示自己的平台，经常参加网上教学活动的学生学习积极性较高，善于发现问题，提出问题，分析问题通过参加网上教学活动，他们对课程有了进一步的认识和学习，同时，灵活多样的活动形式也使他们更乐意上网参加学习，这部份学生期末考试成绩也较为理想。
网上信息技术的迅速发展为广大求学者提供了更为便捷的学习方式，使学习者的学习方式更加多元化，作为教师应该认真研究如何将网上教学手段与所授课程性质结合起来，寻求一种较为合理的教学模式，把枯燥的学习活动转化为生动有趣的过程，来提高实际教学效果。
中图分类号:G434 文献标识码:A文章编号:1007-9599 (2010) 04-0000-01
Diagnosis&Evaluation Models against E-Learning Effect
Zeng Xuefeng
(Guangdong Textile Technology College,Foshan528041,China)
Abstract:During online teaching,how can we ensure the effectiveness of online learning and improve the quality of online teaching is an important issue that E-learning system must be resolved.This article aims to propose a diagnosis and evaluating models of online learning.
Keywords:E-learning system;Diagnosis and evaluation;Model
网上教学由于学习过程很难受到监督,因此在具有个性化的网上教学系统中,为学生提供详细而完善的学习诊断与学习评价服务,从而激励学生主动学习,指导学生的学习行为就成为网上教学系统所必须考虑的问题。
一、教学的诊断模型
诊断学生学习过程中的错误和缺陷是诊断模型的作用。诊断模型针对错误和缺陷进行因人而异的纠错补救教学,从而可以使系统展开基于个人能力的个别化教学方式。它与评价模型和数据库等组成部分的关系。诊断模型主要包括问题选择器、诊断算法和错误概念集等三部分。如图1。
诊断模型的诊断原理是:第一,系统先通过问题选择器从试题库中随机抽取一个问题给学生,并将错误概念集Sm初始化设置为这个题目可能发生的所有错误概念;第二,在数据库和诊断模型中记录学生的回答。在获取学生的答案之后,诊断并算出学生可能有的错误概念,然后将Sm与出现的错误概念进行交集运算,从而推导出学生实际出错的概念有哪些,并与错误概念集相比较,然后将这个错误概念发送到指导模块中,方便系统进行教学策略推理,从而实现对学生的错误概念进行纠错。假如诊断算法没有能力对学生犯的错误进行区分,那么问题选择器有可能会从资料库存中进行选择,找到适合的学生来进行测试,从而对于上次的错误进行调整,一直到错误被彻底的纠正为止。这就是诊断模型如何利用合理方法来对学生的错误进行判断修正。
二、评价模型
(一)评价模型
所谓测评模式,它的功能就是为了测评,它是为了让学生能够对学习过程中的不足和优势进行充分了解,从而对自己进行激励,培养自己的紧迫感。并与此同时,对学生是否达到教学目标进行坚定。通过测评模型提供的结果,规定达标的程度,并以各种形式将这个告诉学生,让他们进行了解。
一般来说,测评模型可以分成两个模块,即测试和分析两个模块。如图2所示。
评价模型获取信息的基础是测验模块,它的主要作用是测量学生的学习质量,从而获取相应的数据。这种预测性的测评比较关心的是学生自身的技能和知识水平,是否具备学习的能力。而此后的形成检测却和预测性检测不同,它采取的是单元板块的形式,对学生的学习进展进行跟踪了解,并注重连续检测的形式。后面的总结性预测是对学生总的学习情况进行了解,对他们的学习进行一个最终的评论,看其是否符合教学的目标。
(二)评价模型的运行原理
评价模型的核心是分析模块,它的运作是这样的:通过之前的检测结果以及学生的学习基本情况进行总结,并将结果送入计算机系统内的指导模块中,形成每个学生有针对性的指导结果,并将这个结果用来对学生进行指导,让学生对自己的学习水平有一个很真是的了解。
评价模型的核心是分析模块,它的运作是这样的:通过之前的检测结果以及学生的学习基本情况进行总结,并将结果送入计算机系统内的指导模块中,形成每个学生有针对性的指导结果,并将这个结果用来对学生进行指导,让学生对自己的学习水平有一个很真是的了解。为了衡量学生的知识掌握情况,可以通过将学生的答题情况和客观的标准答案进行比较,这种方法成为绝对分析,它得出的结论是客观而公正的。它主要是通过严格计算学生在各个题目中的得分情况来进行测量。
第二种方法是对于所测量对象的集体进行整体的分析,然后再将这个个体与集体进行比较,看其存在多少差距,这个方法被成为相对分析方法,这种方法可以将个人与集体之间的差别找到,从而使得个体可以尽可能的指导自己目前所处的地位,以及和周围人的区别再哪里,从对自身有一个准确真实的判断。一般来说,再很多的远程教学中都可以运用这种方法,因为它可以让学生更了解自己在伙伴们中的学习水平如何,从而更好的迎头赶上。
第三种方法,是区别于前面两者的综合性的评价方法,因为在前面两种方法中,都存在一些不太确定的因素,比如有些题目是侥幸答对的,有些题目是马虎大意答错的,因此绝对分析和相对分析方法并不能完全判定一个学生的学习质量,还需要进行综合性的评价。综合性的评价首先是需要对前两种评价方法的结果有一个了解,然后在此基础上还要考察学生平时的作业和课堂表现情况,从而进行综合的测量和评价,这需要运用加权平均的方法,得到一个数据,这个数据就是学生的学体考察情况。通过这个数值,系统会针对不同的学生给出不同的指导模式。
三、结束语
由于网上教学的学习过程很难受到监督,特别是在具有个性化的网上教学系统中,为学生提供详细而完善的学习诊断与学习评价服务,从而激励学生主动学习,指导学生的学习行为。所以,诊断模型和评价模型是网上教学系统教学活动所必须具有的。
参考文献:
[1]崔蓬,吉根云,郑伟.基于ASP和Access2000的网上智能答疑系统[J].电脑知识与技术,2004(9):18-20
1、本校两个电脑教学室120台电脑全部与因特网连接，中文网页信息资源浩如烟海，取之无穷。
2、网上阅读具有无可比拟的优越性。
第
一、新颖性。方尺荧屏，现天地本相；鼠标一点，驱中外古今。网上信息，与时代同步，共生活呼吸，可以激发学习者对天下事的热情，引起对社会人生的关注；学习如何立身处世，学会如何竞争求存。由于新颖，也大大激发了阅读兴趣。
第
二、广博性。网络资源广博；即使是为学习者能有效地阅读而提出一些范围方面的要求，可供阅读的材料仍然是十分广博的。正因为如此，学习者可以有选择地阅读，扩大视野，积累素材，作文时才言之有物。第
三、沟通性。纸质印刷品读物，其不足之一是时空的阻隔造成读者与作者之间、读者与读者之间隔膜。而用电脑进行网上阅读，学习者可以利用计算机技术作各种沟通，研讨论辨，置疑释疑，交流心得，从而促进智慧的生成和发展。第
四、创造性。每一个网上阅读者，面对林林总总万象皆备的信息，必须拿出个人的主见，对于每一个材料的取舍判断都得由自己作出，而不能依靠教师或者教学参考书。这对于高一的学生来说，具有极大的挑战性与创新性。学习者必须一改以往课堂教学中教材阅读时的被动局面，采取积极主动的姿态去进行创造性阅读，从阅读中发现并摄取“于我有用”的信息。第
五、便捷性。利用粘贴等技术，学习者可以非常便捷地存储和利用信息，凡是有价值的信息，都可以在无需繁复抄录的情况下，存储到个人的信息库里去（或引用到自己的文章中来）。具备这种能力，就能适应当今社会信息迅猛增长的趋势。以往那种“半部《论语》治天下”、“熟读唐诗三百首”的低效率的学习法是越来越落后于时代了。
二、教师在网上阅读与写作教学中的地位传统的语文教学，语文教师起的是“传道、授业、解惑”的作用，所以，一本在手，年复一年，日复一日，摇头晃脑，“子曰诗云”。教师是全面知识与价值的垄断者与传播者。在网上阅读与写作教学中，教师的地位受到挑战：在七彩斑斓、瞬息万变的电子图文面前，教师只能做学生与信息系统间的组织者、指导者、研究者、服务者和协调人。教师的主要作用将定位于教材开发，教学研究和评价，定位于挖掘学习者的聪明才智，帮助学习者掌握创造思维的方法，提高学习者生存能力。正因为如此，教师必须接受现代科学教育价值观，以促进人的自由、和谐、全面的发展为依皈，学习先进的教育教学理论，借鉴先进的教法，牢牢把握网上资源丰富与学习者语文能力养成的客观规律，创设异彩纷呈的学习情景，组织学生高效率地开展网上阅读与写作训练活动。
三、教师怎样设计并实施教学活动利用现代教育技术手段进行教学活动，对教师的要求更高了。教师工作的强度也会加大，每一个教学环节都得作周密的调查研究。
第
一、备课。首先，教师必须根据学生语文能力建构的阶段性特点，确定各次网上阅读与写作训练的能力培养目标。就某一次教学活动而言，网上阅读与写作虽然是一种综合能力的训练，但教者应该有所侧重，不应该眉毛胡须一把抓。其次，教师必须了解网页上相关资源的分布情况，以利于在上课时能指导学生迅捷地找到信息源。否则，学生在得不到教师的指点时，一上网，就如同初次出海的渔夫到了大海之上，不知道到哪儿撒网才可以捕上自己要捕的鱼。又其次，教师必须考虑课堂情境的设置，充分发挥计算机诸多媒体的作用，利用声音、图像等媒介，创造生动活泼的可以激起学习兴趣的情境。再次，教师必须对整个训练程序作出预测，诸如时间的灵活分配，学生知识与能力方面可能出现的障碍，媒体操作方面可能出现的故障等等，都得有缜密的考虑，预备应急措施。比如网上“塞车”现象的消除，我们常常采取如下措施：一是尽量考虑信息源的广泛性，如果几乎所有的网页都有可供阅读的材料，那么，就不会出现太大的“塞车”现象。二是购买相关的光盘。三是将某些网页可以下载的信息移置到校园网上。第
二、课堂。教师得充分利用监控平台，有效地启发、诱导学生进行阅读和写作。或者进行评价与总结分析。学生在自主学习之前教师通过情境激发学生的学习兴趣，提出训练能力目标，指示获取有效信息的途径，即指明相关网址，利于学生快速上网。学生进入阅读阶段，教师应随时调阅学生阅读情况，及时帮助学生纠正不良的学习态度，比如在网上阅读与教学活动无关的不太健康的图文。学生在网上写作时，教师更应频频调阅学生习作，了解整个的写作情况及个别典型，以便写作后的评价。进入评价阶段，先可以由学生互评，教师得讲清互评的要求，如果要进行网上讨论，教师得课前帮助学生开辟讨论园地，如建立聊天室，电子邮箱，留言簿等。这一阶段，教师要快速进入每个聊天室了解讨论的情况，把握成功讨论的群体的情况，禁止利用网上讨论而搞下三流的行为。这一系列的活动，教师都得发挥监控平台的作用。第
三、课后。教师利用办公室上网的电脑和家中上网的电脑，对学生的写作进行比较详细的调查，然后在网上作出评价分析。然后，构思下一轮训练。
四、语文网上阅读与写作训练的一般模式
1、设置情境，教师谈话；&nbs
二、为什么选择网上阅读与写作训练研究课题？
概括地说，是网上阅读与写作的物化条件以及语文能力养成的客观规律的完美结合，使网上阅读与写作训练成为可能。
1、本校两个电脑教学室120台电脑全部与因特网连接，中文网页信息资源浩如烟海，取之无穷。
2、网上阅读具有无可比拟的优越性。
第一、新颖性。方尺荧屏，现天地本相；鼠标一点，驱中外古今。网上信息，与时代同步，共生活呼吸，可以激发学习者对天下事的热情，引起对社会人生的关注；学习如何立身处世，学会如何竞争求存。由于新颖，也大大激发了阅读兴趣。
第二、广博性。网络资源广博；即使是为学习者能有效地阅读而提出一些范围方面的要求，可供阅读的材料仍然是十分广博的。正因为如此，学习者可以有选择地阅读，扩大视野，积累素材，作文时才言之有物。
第三、沟通性。纸质印刷品读物，其不足之一是时空的阻隔造成读者与作者之间、读者与读者之间隔膜。而用电脑进行网上阅读，学习者可以利用计算机技术作各种沟通，研讨论辨，置疑释疑，交流心得，从而促进智慧的生成和发展。
第四、创造性。每一个网上阅读者，面对林林总总万象皆备的信息，必须拿出个人的主见，对于每一个材料的取舍判断都得由自己作出，而不能依靠教师或者教学参考书。这对于高一的学生来说，具有极大的挑战性与创新性。学习者必须一改以往课堂教学中教材阅读时的被动局面，采取积极主动的姿态去进行创造性阅读，从阅读中发现并摄取“于我有用”的信息。
第五、便捷性。利用粘贴等技术，学习者可以非常便捷地存储和利用信息，凡是有价值的信息，都可以在无需繁复抄录的情况下，存储到个人的信息库里去（或引用到自己的文章中来）。具备这种能力，就能适应当今社会信息迅猛增长的趋势。以往那种“半部《论语》治天下”、“熟读唐诗三百首”的低效率的学习法是越来越落后于时代了。
三、教师怎样设计并实施教学活动
利用现代教育技术手段进行教学活动，对教师的要求更高了。教师工作的强度也会加大，每一个教学环节都得作周密的调查研究。
第一、备课。首先，教师必须根据学生语文能力建构的阶段性特点，确定各次网上阅读与写作训练的能力培养目标。就某一次教学活动而言，网上阅读与写作虽然是一种综合能力的训练，但教者应该有所侧重，不应该眉毛胡须一把抓。其次，教师必须了解网页上相关资源的分布情况，以利于在上课时能指导学生迅捷地找到信息源。否则，学生在得不到教师的指点时，一上网，就如同初次出海的渔夫到了大海之上，不知道到哪儿撒网才可以捕上自己要捕的鱼。又其次，教师必须考虑课堂情境的设置，充分发挥计算机诸多媒体的作用，利用声音、图像等媒介，创造生动活泼的可以激起学习兴趣的情境。再次，教师必须对整个训练程序作出预测，诸如时间的灵活分配，学生知识与能力方面可能出现的障碍，媒体操作方面可能出现的故障等等，都得有缜密的考虑，预备应急措施。比如网上“塞车”现象的消除，我们常常采取如下措施：一是尽量考虑信息源的广泛性，如果几乎所有的网页都有可供阅读的材料，那么，就不会出现太大的“塞车”现象。二是购买相关的光盘。三是将某些网页可以下载的信息移置到校园网上。
第二、课堂。教师得充分利用监控平台，有效地启发、诱导学生进行阅读和写作。或者进行评价与总结分析。学生在自主学习之前教师通过情境激发学生的学习兴趣，提出训练能力目标，指示获取有效信息的途径，即指明相关网址，利于学生快速上网。学生进入阅读阶段，教师应随时调阅学生阅读情况，及时帮助学生纠正不良的学习态度，比如在网上阅读与教学活动无关的不太健康的图文。学生在网上写作时，教师更应频频调阅学生习作，了解整个的写作情况及个别典型，以便写作后的评价。进入评价阶段，先可以由学生互评，教师得讲清互评的要求，如果要进行网上讨论，教师得课前帮助学生开辟讨论园地，如建立聊天室，电子邮箱，留言簿等。这一阶段，教师要快速进入每个聊天室了解讨论的情况，把握成功讨论的群体的情况，禁止利用网上讨论而搞下三流的行为。这一系列的活动，教师都得发挥监控平台的作用。
第三、课后。教师利用办公室上网的电脑和家中上网的电脑，对学生的写作进行比较详细的调查，然后在网上作出评价分析。然后，构思下一轮训练。
四、语文网上阅读与写作训练的一般模式
1、设置情境，教师谈话；
2、学生讨论，确定目标；
3、网上阅读，摄取信息；
4、信息重组，网上表达；
5、师生评价，分析总结。
附：桂城中学语文网上阅读与写作训练实验阶段性安排：
1、课程情况总体说明
1.1 课程性质
《基础会计》是开放教育专科会计学、金融、电子商务、工商管理专业和开放教育本科物流管理专业的一门专业基础课，在会计学、金融、电子商务、工商管理专业本课程属于必修课，物流管理专业本课程属于选修课。
1.2 课程特点
本课程是会计学科的一门入门课程，也是财经类各专业的专业基础课，主要介绍的是会计核算的基本原理和基本方法，专业术语较多，操作性较强。通过本课程的学习，使学生掌握会计学的基本理论、基本方法和基本技能，熟练掌握和运用各种会计核算方法，包括设置会计科目与账户、复式记账、填制与审核会计凭证、登记会计账簿、财产清查和编制会计报表等。
1.3 教学目标、教学整体要求
《基础会计》课程是非常重要的一门专业基础课，是为后续的专业课（包括中级财务会计、成本会计、电算化会计、财务管理等）打基础的。本课程对基本知识和基本理论的教学要求分为了解和理解两个层次，对基本方法和技能的教学要求分为了解和掌握两个层次，要求理解和掌握的内容是教师教学和学生学习的重点。
1.4 课程适用学生类型
本课程适用于会计专业初学会计的学生，也适用于非会计专业如金融、电子商务、工商管理等专业学生学习相关会计知识。
1.5 学员学情分析
会计、工商管理、金融、电子商务等专业都开设《基础会计》课程，在教学过程中，学员的层次、自身情况都不同，有的学员已经考到了会计上岗证，参加学历教育，有的学生从来没有接触过会计，有的学生从事与会计职业相关的工作，有的学员对会计学习兴趣比较高，想通过学习提高专业技能，有的学员可能就是想拿个文凭，学习热情不是不高。在教学过程应注意学生自主学习和教师授课相结合，提供较多的渠道让学生参与学习。
2、课程网上教学思想说明
在网络技术支持下，开放教育学生可以借助网上资源随时随地学习，学员不仅可以登录中央电大在线、江苏电大在线平台和市县级电大在线平台，获取课程网上教学辅导资源（包括本课程的IP课件、重难点教学辅导文本、学习课件和教学大纲、考核说明、综合练习、往年试卷等），还可以将学习疑难在课程论坛中发帖获得老师的在线解答。网络是没有边界的，很多公共网站和专业网站也是学员学习会计知识的重要场所，如中华会计网校、上市公司网上公开信息等，通过网咯资源，让自己的学习变得方便、快捷、实时、有效。
但是，在实际的教学中发现，学员利用网络进行学习的效率不是很高，教师不能及时了解学员掌握情况，布置的任务过于宽泛，达不到预期效果。针对以上情况，提出以下课程教学的思路。
3、课程网上教学设计
（1）在江苏电大基础会计教学活动讨论区开设“××电大学员《基础会计》学习讨论区”。将这讨论区作为本教学点基础会计网上教学的主阵地，任何关于基础会计课程学习的动向都可以在这里体现。
（2）具体课程教学安排举例。（如表1）
（3）网上辅导。每个教学点都可以利用江苏电大的网上教学辅导，内容包括课程教学大纲，教学实施方案，课程学习重难点指导，期末复习要求，知识问答，学习辅导，方法指导及往届试卷等。也可以在江苏电大提供的教学辅导的基础上，结合本教学点的实际情况增加新的辅导内容。
（4）网络作业。独立完成作业是学好本课程的重要手段.本课程计划安排四次以上的作业，除中央电大统一下发的作业外，每个教学点可以自行在讨论区里布置相关作业，作业布置是注意根据教学大纲的教学要求，实际的教学进度和学生的具体情况，安排数次作业.要求学员必须在规定的时间内完成，辅导教师应认真批阅，并根据完成情况，进行评分，成绩合格者，方可参加该课程的期末考试，作业成绩作为期末考试成绩的一部分。并且强调网络作业占分比重要高于纸质作业。对有普遍感到难解答的作业题，可以由教师做详细解答，放在讨论区供学生参考。
信息技术的发展促进了教学技术的提高，为教育创新开辟了一条广阔的途径，通过对多媒体及多媒体网络和传统化学课堂教学的研究，构建新的教学模式和新的教学方法是中学化学教学改革中重要的一项任务。
一、问题的提出
教育作为传递人类文化遗产和促进人类的自身发展的一种重要方式，它一方面受到社会发展的影响，另一方面又对社会发展，有着极其重要的作用。当代计算机技术的迅猛发展，使得各种各样的新技术，新观念，新理论层出不穷，它不仅对教育提供了新的手段，注入了新的活力，同时也对我们原有的教育观念，教育模式产生了具大的影响和冲击。长期以来，我国中小学教学实践中普遍采用以黑板、粉笔、挂图等简单用具为教学载体；复习旧课——讲新知识——巩固运用——检查评价，为教学模式；以老师讲学生听、学生记的“满堂灌”为教学方法。这种旧的教学技术，教学模式，教学方法，对“创新教育”和“全面发展的素质教育”的推广不仅没有较大的促进作用，在某种意义上起着阻碍作用。随着信息技术的迅速发展，现代教学媒体特别是以计算机为中心的现代化教学媒体，逐步为广大中小学所采用，为教育注入了“现代化”的理念和新的生机。多媒体技术和多媒体网络进入课堂，把学生带进了一个声、像、图、文并茂的新天地。多媒体课堂教学是根据教学目的和教育对象的特点，通过对教学策略设计合理选择和运用教学媒体，并与传统教学手段有机结合，共同参与教学过程。突出教学重点，化解教学难点，形成合理的教学结构，使学生在最佳的情景中学习，那么，在这种情况下，课堂教学的模式和方法就大不同以往，这就要求我们对新的教学模式和新的教学方法进行探讨和研究。
二、对多媒体课堂教学的探讨
目前在中学化学多媒体课堂教学中，采用着多种教学模式，有“引探模式”、“情景导学模式”“模拟式”“网上交流式”等。下面笔者就目前采用较广的两种模式“引探模式”和“网上交流式”谈谈自己的看法。
（一）、引探模式
1、模式介绍
该模式结构如下图：
该模式的内涵及操作程序是：教学过程中，教师根据教学目标及学生的认识水平，动用电教媒体（包括传统媒体）向学生提出问题（伏疑引思）激发学生学习的内部动因，促进学生参与教学过程。在教师的引导下学生带着问题实验探索、讨论。（带疑探索）在初步探索讨论基础上，教师根据课堂的反馈信息，调控教学过程再提出新问题，引思设疑，解决问题，（导思点拨，议论解疑，研究引伸）。
2、教学案例
下面以高中新教材第二册第六章第四节苯酚为例，谈谈引探模式在课堂教学中的具体实施。
教学过程设计：首先，用投影仪打出问题，苯酚的结构与醇的结构相似又不同，由此预测其性质如何？发生反应时断键情况如何？接着，实物展示、学生实验探索莱酚的物理性质和化学性质、讨论总结。然后，教师将讨论结果总结归纳，并动画演示、小结。接着，引导探索：①苯基对羟基的影响。
追问，由烷烷、甲苯中甲基的性质差异来推测苯基对羟醇基的影响。苯酚能否电离出H+，怎样验证，设计实验证明，碳酸与苯酚酸性的强弱。
②羟基对苯环的影响
实验演示苯酚与浓溴水的反应。
动画演示苯酚的卤代反应过程并小结
最后，总结并留讨论题目（a）苯与苯酚性质比较，如何检验苯中含有苯酚？如何分离？
（b）化工系统和炼焦工业的废水中，常含有苯酚，在排放之前必须处理，请提出处理方案。
这样一来，这节课在教与学的关系上，体现了教为主导，学为主体的辨证统一。强调了知识与能力的统一。在教学方法上让学生理解学习过程。掌握思维方法，自觉主动探索，在教学手段上，利用多媒体将一些疑难问题，抽象问题简单化、明了化，促使教学结构优化，提高教学效率。
3、模式简评
通过这一实例，可以看出这种“引探模式”优点突出。其优点在于能促使学生带着疑问在教师指导下层层深入，自己去探索。充分体现了学生主体地位，与那种“填鸭式”教学明显不同。教学过程应该是培养学生思维的过程，使学生学会思考、学会探索、学会归纳总结。而不是一味地接受和记忆。在这一点上该模式充分体现了其优势。这种模式的缺点在于利用该模式教学，对课前设计的问题要求较高。问题要由易到难、层层深入，并能使学生看得见、摸得着，能切实可行地设计实验去探索、去讨论。否则就很难达到良好效果。
下面就另外一种模式“网上交流模式”谈谈自己的看法
（二）、网上交流模式
该模式教学是在多媒体网络环境下实施的。该种模式大致可归纳为：初视全境——诱发动机——提出课题——网上搜索——网上协作——小结——网上测式——延伸。这种模式的教学，可以尽可能地创设能在不同侧面、不同角度表现学习主题的多种情境，以便供学生在自主探索过程随意进入其中任一种情境去学习。然后围绕该问题展开进一步学习，对给定问题进行假设，通过查询各种信息资料和逻辑推理对假设进行论证。根据论证的结果制定解决问题的行动计划，对反馈信息加以吸收，补充和完善原有认识。这样充分体现了学生的主体地位。该模式中网上探索环节，可以使学生在自主探索过程中，采用适合自己的不同的学习方法和策略。这样每位学生通过努力，都有能在自己天赋所及的范围内得到最优化发展，做到因材施教。网上协作环节可以使学生与老师、学生与学生之间得到了充分交流和及时反馈，有利于学生协作意识和协作能力的培养。网上测试、网上小结有利于学生总结、表达能力的培养。另外，在教学过程中教师提出课题，引导学生探索，并及时进行信息的反馈与交流，这样在整个群体学习过程中教师是该过程的设计者、协作者。充分体现了教师的主导作用。
在该模式下的教学中，也存在一些问题。首先，要求教师不仅要有丰富的专业知识还要掌握计算机网络技术和课件制作。另外，网络课堂教学客观上有在一定的松散性和不确定性。现在每节课四十五分钟，这样在一堂课内容完成整个模式的流程，是非常紧迫的。
三、思考
当前课堂教学仍然是化学教育教学的主要方式。要想使课堂教学达到理想境界，不论使用哪种教学模式、教学方法、教学手段，最关键还是调动学生的学习积极性，使他们成为课堂的主体。只要能够达到调动学生学习积极性的目的，一切启发式、发现式以及有关的教育思想，模式和方法，都可以发挥其最大效益。利用多媒体进行课堂教学，可以强化课前研究，只有课前研究进行充分，才能上出高质量的课；可以优化教学过程，许多概念、抽象现象、规律等都可以做到由难到易的转变。而且生动形象使学生感兴趣。创造一个轻松愉快的学习气氛，但是利用多媒体教学，也存在一些问题值得思考，比如有些教师认为教育改革就是技术改革即用电脑取代教师、黑板、粉笔。有的几乎每节课都在播放内容，动态的画面，千姿的文字等。可谓十分丰富，老师成了“放映员”丧失了主导者的地位，学生成了观众，丧失了主体者的地位。这样会扼杀学生的抽象思维能力的形成，不利于学生的成长。另外，化学是一门实验科学，化学实验是化学理论赖以产生和发展的基础，是不可取代的，用多媒体来实验，没有让学生亲自操作、亲自观察、更能使学生获取第一手资料。弱化了部分实验功效。不利于培养学生勤于动手、动脑的好习惯。不利于培养学生耐心、机警、细心、耐挫等良好的心理。再者，利用多媒体教学与教师讲演式教学相比前者在师生感情交流方面的效果要弱于后者。教师言传身教，以身示范的教育功效受到削弱。对于教师及时发现学生思想动态，并给于正确引导带来不便。
总之，利用多媒体进行课堂教学，其功效不容置疑，与传统教学相比，优点多于缺点。积极进行多媒体课堂教学研究，充分吸取，二者的优点努力提高教学效果是我们每位教育工作者义不容辞的责任。笔者在这里浅谈了一下用多媒体和多媒体网络进行课堂教学的两种常用模式，意在一为提醒同仁重视此等问题。二为抛砖引玉。在教学中只有深入研究和实践如何充分而恰当地设计、开发、运用计算机多媒体，使之与其他手段有机相结合，优化课堂教学，力求最大限度地提高效率，才能体现出多媒体辅助教学的真正价值。
2002年10月26日
参考文献：《中学化学高中教材》（人教版）
网上经营实务是中级电子商务专业的一门实训课，该门课程主要培养学生初步掌握对网上开店活动中所涉及的网上开店平台、支付、网上宝贝、网店装修、网店推广等操作技能。在实际教学中，由于传统的教学模式效果不理想，笔者以教材为依托对课程进行改革，将课程体系按照教学情景进行规划；以就业岗位为导向、以具体工作任务为载体，设计具体教学情境；改变传统课程评价模式，构建“过程性评价+终结性评价”的课程评价体系；提升学生对课程的参与度，提高学生的综合能力和综合素质。以下是笔者以淘宝网为平台实施一体化教学的情况。
一、一体化教学实施情况
一体化教学模式要突出学生能力的培养训练，在实践教学中要突出工作过程为导向，突出学生“做”的重要性，同时把理论教学穿插在课堂始终的教学理念。因此，在实际教学中要以此为主线教学，与多种教学方法相结合帮助学生学好、做好。具体的实施方案如下。
1.准备阶段
（1）启动。告诉学生网上开店的好处，让学生确信网上开店容易上手，充分调动学生的积极性使其参与到该项活动中来。
（2）对学生进行分组（5～6人）。根据淘宝平台上开店岗位要求，为每组各成员设置好自己的工作岗位，明确好岗位职责。做好任务分配工作，防止学生利用分组的机会逃避作业。另外，鼓励学生选一些占用资金少、相对较小的商品来经营，如小饰品、小挂件；鼓励计算机网络技术较好的学生利用自己的技术优势提供一些诸如店铺装修类的服务项目；鼓励学生寻找免费的机会，尤其可以利用家人或朋友开设的实体店或在企业工作的同学寻找机会。
2.实施阶段
（1）明确师生及各组学生在实操项目中的角色和作用。在学生通过各种渠道自主学习和找到问题解决方案的情况下，教师不必在实操课中花更多时间讲授，只要告诉学生通过哪些渠道寻求解决问题的方案就可以了。同时，各组成员通过相互配合完成本组的任务，提高了学生团队协作的能力。
（2）制定课内项目任务书。网上开店，开起来容易，但要做起来并把它做好，则需要大量的时间和持续性的努力。而我们的学习课时又有限，因此必须制定一个科学合理的实操项目任务书，以便明确需要完成的任务及其进度。网店更多的工作需要学生利用课余时间处理，在教学24节课时的情况下，可以如下表安排进行。
表1 网上开店实训项目任务书
项目任务 项目的目标教学要求 检查方式 课时量分配情况
认识网络营销 理解网络营销的优势，明确网络营销的经营条件 讨论，提交报告 理论1课时，上机操作1课时
分析经营条件 掌握筹备经营条件分析的内容 课堂互动，提交报告 理论1课时，上机操作1课时
确定经营方案 日常经营分工与方案制定，注意掌握经营方案涵盖的几大方向，以及人、财、物的合理调配。上机实训时主要进行真实网络市场观察、验证 展开头脑风暴，课堂讨论，提交报告 理论1课时，上机操作1课时
选择网络平台 熟悉选择平台的考虑因素及分析方法 讨论，提交报告 理论1课时，上机操作1课时
申请支付宝 1.掌握如何注册淘宝用户名、如何取个好的用户名
2.培养学生从不同的角度去分析问题，理论联系实际并用所学知识解决实际问题 学生参与讨论，展示个人成果 理论1课时，上机操作1课时
申请店铺 1.学会拍摄和处理图片
2.掌握商品文字描述
3.学会如何申请店铺
3.进一步发展学生观察、分析、抽象、概括的能力，进一步树立学生理论和操作结合的思想。
4.培养学生合作交流意识，在教学活动中获得成功的体验，建立自信心，激发学生对知识的好奇心和求知欲 展示个人成果，并进行课堂演示 理论1课时，上机操作1课时
网店装修 以上机为主掌握店铺风格的设定与设计方法 展示店铺装修的成果，并进行课堂演示 理论1课时，上机操作1课时
网店铺货 商品摆设与营销策略的结合运用，在教学过程中，对设置商品类别、进行特别推荐等背后所隐含的营销思想，要予以说明讲解，引导学生将营销理论转化为经营行动 展示店铺的铺货成果，并进行说明 理论1课时，上机操作1课时
网店宣传 要求学生知道网店宣传的常用方法和基本流程，熟练操作网上拍卖和与相关网店做友情链接 学生演说、提交相应报告 理论1课时，上机操作1课时
沟通买家 1.掌握如何与顾客沟通
2.学会淘宝旺旺的使用及留言管理
3.教学中随时进行德育渗透，如诚信经营、与人沟通，引导学生形成良好的思想品德、强烈的社会责任感和职业奉献精神、树立正确的人生观 学生演示，小组讨论，提交讨论记录 理论1课时，上机操作1课时
物流与配送 1.了解包装用具
2.掌握如何包装商品
3.掌握如何选择合适的物流方式
4.学会操作如何告知卖家已发货
5.学会使用信用互评
6.掌握客户分类管理
7.掌握售后服务管理 实战演练，展示成果
归纳总结，并提交总结 理论1课时，上机操作2课时，实战演练1课时
（3）项目考核。采取过程考核的办法，即每学完一个项目，就进行一次考试，包括理论与操作。这样学生非常注重平时的学习，迟到的少了，旷课的现象没有了，学习积极性提高了。实施一体化教学后，笔者所教班级1013及1014考试及格率达100%。
二、一体化教学考核方式
该课程采用过程性（实际操作）与终结性（理论考试）考核相结合的原则，评价方式采用自我评价、小组评价和教师评价三结合的方式。即考核内容分为两大部分：第一部分为过程性考核占总成绩的60%；第二部分为终结考核（理论考试）占总成绩的40%。具体评分标准如下图所示。
图 一体化教学成绩分配图
三、一体化教学效果
开展“一体化”教学，调动了学生的学习兴趣，我们通过对本校电子商务专业10级63名学生的调查表明，对该课程有兴趣的学生占42.27%，较有兴趣的占46.91%，没有兴趣的占10.82%。实践证明，该教学方法收到了良好的教学效果。在专业教师的指导下，已有几十位学生在淘宝网上开店，并已经取得良好的效果。经营商品涉及IT数码、手机通讯、家居日用、礼品玩具等，在学生中形成了理论与实践相结合的良好氛围。
参考文献：
[1]姜大源.职业教育学研究新论[M].北京：教育科学出版社，2007.
