时间:2022-06-06 22:14:34
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我叫甘**,东北辽宁人,87年的,出生在一个很普通的家庭,父母都是做生意的,可能是受父母影响,小时候就励志要做个成功的商人,小时候理解就是以后要赚到很多钱!慢慢有了更深入的理解,有很多钱能做什么,有很多钱能尽到很多责任,最先考虑的是对父母的责任,想到父母为了我们兄弟奋斗了大半辈子,没享受过什么,所以我一心想让我的父母享受一下,也不枉此生,这个是我最初的出发点!
想想我的家庭环境也是一波三折,高中二年级的时候,父亲为了多赚些钱而不懂法用货车帮别人拉赃进了监狱,而我母亲一直有心脏病,所以我特别担心,也出于各种原因高二没念完我就回家自由复习准备高考,由于之前底子好还可以,勉强考上了大学。我是一个目标感很强的人,所以考上大学之后我一直半工半读,目的是想多了解各行各业多锻炼自己,做过炸鸡工,发过报纸,卖过很多东西,接触了很多行业,毕业后做了一段时间我所学专业房地产的一些销售管理的工作,之后自己决定来南方这边闯一下,这种个性也是源于自己一直很独立。
我非常热爱本职工作,并向往着成为一名合格的管理人员.由于以前自己思想不够成熟,只简单的想做好份内的工作,积极进取不够,近年来看到事业的迅速发展;企业的蒸蒸日上;xx部的日益壮大,我自己也随着改革的大潮改变了观念,有了更高的追求,目标确定之后我一直为之努力;为之奋斗。感谢部领导对我们这些年龄偏大的老同志的关心和鼓励,给我们这次机会参加竞聘,我要珍惜和把握这个机会,使自己能够在今后的工作更好的发挥作用,展现能力.
我生于**年,**年毕业于**大学。**年,经局党委推荐参加**********的进修,并于**年取得了结业证书。现在是*************,也是***********。
今天,我参加竞聘认为自己主要有以下几个方面的比较优势:
一、 我热爱这个岗位。我有高度的责任心、事业心,并取得了一定的成绩。
我们检修公司一共有8个专业,作为检修公司主管安全和生产的副经理,主要的工作就是让这8个专业安全、可靠、优质地运作。而我,大学毕业后,就到了*****。**年调到****。**年开始作为******。也就是从此开始,*******大规模展开,一直到*********,中间历经********并在********上,实现了***********,形成了*********。如,*****************;*****************;******************等等。最值得欣喜的是,在我成为**************年间,我局************取得了**********的荣誉。而这项荣誉*********获得机会。本着************的做人原则,我对检修的工作***********。
二、有一定的工作经验,敏捷、果敢、认真、细致的工作作风,和全方位的业务知识。
在我作为******工作中,有相当一部分的精力必须花在整理各种工作流程;理清各方面的协作关系;在人员、车辆紧缺,工作任务急迫等问题上作出快速的安排和抉择;为现场各种反馈信息提供技术指导;为生产领导出谋划策等等方面。经过了这些年的磨练,积累了一定的安全生产管理工作经验。虽然,我是**********,对于********我也一样拥有浓厚的学习兴趣。正是基于这一点,在*************的时候,我马上***************存在问题。
三、谦虚好学,勤于思考。
检修工作必须面临的特点是:电网的安全运行出了问题不由人;设备停电用户需要用电急需人,遇到紧急的情况就是必须马上处理。所以更要勤于动脑、以避免紧急问题的发生;要善于动脑,在问题发生后迅速解决;要虚心好学,在问题出来后吸取各方信息,避免类似情况的再次发生。这些,可以在************中得到充分的佐证依据。
四、我既有比较扎实的理论基础,又有一定的现场工作经验,尤其对于培训工作的开展有相对的优势。
在我工作的这****年里,我不但几次获得**********等称号,还曾几次获得********的荣誉。另外,对于学习方面我自己也拥有一定的经验和教训,渴望着通过更广泛的层次,提高职工的学习信心、热情和效率。
五、我还依然拥有韧性十足的体格。
即使到了现在,我的岗位依然需要我能同时接受多项工作任务,并在几尽苛刻的时间内全面完成。夜以继日对我来说根本就是家常便饭。同志们可以在我的********中得到充分的验证。
下面,我谈谈假如我成功当选,我工作的基本原则。
作为副职,首先,我将更加严格要求自己,努力学习各方面的业务知识,进一步提高沟通和协调能力,以积极的态度协助公司党政领导,优质高效完成各项生产和政治任务。第二,最大限度地开拓广大职工发展空间的同时使公司业务蒸蒸日上。第三,处理好与各部门之间的相互协作关系,进一步取得共识,以求丽水电业的一流目标。
我工作的基本思路:
一、 是始终坚持以人为本。
设备的更新换代,人员的新老交替,现场工作中生命的脆弱、电网的神秘,工作任务到来时的紧迫,工作时间的没有规律,告诉我们首先要做好检修队伍的建设。在我们公司,有一批“招之即来,来之能战,战之能胜”的老职工队伍,还有一批高文化素质的检修队伍新兵。我希望通过努力,进一步完善我公司的各项管理和激励机制,让这两支各有所长的队伍进行有机的整和,营造一种和谐、向上、进取的学习和工作氛围,形成一个富有朝气、充满活力、求真务实的检修团队。让每一位职工对工作中可能存在的各种危险有充分的认识和防范,不留安全死角,对工作中的目的、要求有足够的领会和理解,确保工作质量。
二、从设备源头把关,理清现场工作可能面临的危险,使这些危险部位都得到充分的改善和控制,消灭安全死角,通过全面、精心、细致的维护,使我们的设备更安全、可靠运行。
我生于**年,**年毕业于**大学。**年,经局党委推荐参加**********的进修,并于**年取得了结业证书。现在是*************,也是***********。
今天,我参加竞聘认为自己主要有以下几个方面的比较优势:
一、我热爱这个岗位。
我有高度的责任心、事业心,并取得了一定的成绩。
我们检修公司一共有8个专业,作为检修公司主管安全和生产的副经理,主要的工作就是让这8个专业安全、可靠、优质地运作。而我,大学毕业后,就到了*****。**年调到****。**年开始作为******。也就是从此开始,*******大规模展开,一直到*********,中间历经********并在********上,实现了***********,形成了*********。如,*****************;*****************;******************等等。最值得欣喜的是,在我成为**************年间,我局************取得了**********的荣誉。而这项荣誉*********获得机会。本着************的做人原则,我对检修的工作***********。
二、有一定的工作经验,敏捷、果敢、认真、细致的工作作风,和全方位的业务知识。
在我作为******工作中,有相当一部分的精力必须花在整理各种工作流程;理清各方面的协作关系;在人员、车辆紧缺,工作任务急迫等问题上作出快速的安排和抉择;为现场各种反馈信息提供技术指导;为生产领导出谋划策等等方面。经过了这些年的磨练,积累了一定的安全生产管理工作经验。虽然,我是**********,对于********我也一样拥有浓厚的学习兴趣。正是基于这一点,在*************的时候,我马上***************存在问题。
三、谦虚好学,勤于思考。
检修工作必须面临的特点是:电网的安全运行出了问题不由人;设备停电用户需要用电急需人,遇到紧急的情况就是必须马上处理。所以更要勤于动脑、以避免紧急问题的发生;要善于动脑,在问题发生后迅速解决;要虚心好学,在问题出来后吸取各方信息,避免类似情况的再次发生。这些,可以在************中得到充分的佐证依据。
四、我既有比较扎实的理论基础,又有一定的现场工作经验,尤其对于培训工作的开展有相对的优势。
在我工作的这****年里,我不但几次获得**********等称号,还曾几次获得********的荣誉。另外,对于学习方面我自己也拥有一定的经验和教训,渴望着通过更广泛的层次,提高职工的学习信心、热情和效率。
五、我还依然拥有韧性十足的体格。
即使到了现在,我的岗位依然需要我能同时接受多项工作任务,并在几尽苛刻的时间内全面完成。夜以继日对我来说根本就是家常便饭。同志们可以在我的********中得到充分的验证。
下面,我谈谈假如我成功当选,我工作的基本原则。
作为副职,首先,我将更加严格要求自己,努力学习各方面的业务知识,进一步提高沟通和协调能力,以积极的态度协助公司党政领导,优质高效完成各项生产和政治(教学案例,试卷,课件,教案)任务。第二,最大限度地开拓广大职工发展空间的同时使公司业务蒸蒸日上。第三,处理好与各部门之间的相互协作关系,进一步取得共识,以求丽水电业的一流目标。
我工作的基本思路:
一、是始终坚持以人为本。
设备的更新换代,人员的新老交替,现场工作中生命的脆弱、电网的神秘,工作任务到来时的紧迫,工作时间的没有规律,告诉我们首先要做好检修队伍的建设。在我们公司,有一批“招之即来,来之能战,战之能胜”的老职工队伍,还有一批高文化素质的检修队伍新兵。我希望通过努力,进一步完善我公司的各项管理和激励机制,让这两支各有所长的队伍进行有机的整和,营造一种和谐、向上、进取的学习和工作氛围,形成一个富有朝气、充满活力、求真务实的检修团队。让每一位职工对工作中可能存在的各种危险有充分的认识和防范,不留安全死角,对工作中的目的、要求有足够的领会和理解,确保工作质量。
二、从设备源头把关,理清现场工作可能面临的危险,使这些危险部位都得到充分的改善和控制,消灭安全死角,通过全面、精心、细致的维护,使我们的设备更安全、可靠运行。
��(二)操作层面上,按公司“三定”工作的部署和实施框架,优化配置公司办、企管办、档案室和计算机室等的资源,整合其职能,调整岗位、细化定员,优化管理及工作流程;以精干、高效的追求,创新工作机制。
�� 安排和衔接好公务/交通用车管理的新职能。
��(三)侧重和着力点,整合计算机室、档案室等的管理资源,设置新的岗位并搭建信息化管理运作的平台。以此为契机,优化部门的管理及工作流程。
�� 着眼决策层/管理层次/执行层之间,信息的流畅和传递、反馈,为公司领导决策及企业管理的运作,做好相关工作和服务。
� (四)中近期目标,推进公司信息化建设,与有关部门相配合,以较经济的投入,进一步完善公司的局域网,使之更有效运行;考虑建立公司的mis(信息管理系统),建构经营管理信息的收集、处理、反馈的工作机制。如此,可以相对较少的投入(实施生产/制造计算机集控不现实,甚至做erp(企业资源计划)系统投入都较大),有效改变公司现存的各专业管理“孤岛信息”的状况,以信息的集成与管理,信息流的通畅和应用,更优地服务于经营管理。为公司管理流程的优化创造条件,为提高管理效率,增强对市场和经营环境的变化的响应速度做好服务。
��4、 充分发挥本部门的协调作用
��在公司新的管理体系运作的环境中,在公司经理班子的领导下,积极主动,开拓进取,充分发挥本部门特有的组织协调的作用和服务职能,并组织和协调好公司主要工作部署的执行。
年内,主要抓好以下几个方面的重点工作:
��(一)调配合各部门、车间,抓实抓好“三定”工作的整体推进和实施;
��(二)薪酬制度改革和相应激励机制的建构的工作;
��(三)协调和配合做好规章制度的完善、修订的工作;
��(四)着眼增强管理层/执行层的执行力,做好相关工作;
��(五)资源综合利用管理和利废产品新一届认定的工作;
��(六)清洁生产实施,抓紧制订其方案;并配iso14001/ohsas18001的实施,协同有关部门和车间,保证整体工作落实到位。
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大家好!
在市场竞争日益激烈的新形势下,我们**商场适时调整经营方针,在内部进行人员调整,这是商场管理层的英明决策和对新形势的正确把握。作为**商场的一名员工,我深感
振奋,也很受鼓舞,没有理由不积极响应,也没有理由不主动参与!
下面,我将我竞聘的条件、优势和态度向大家作一汇报。
第一,长期的商业实践,给予了我竞聘的勇气。
我叫**,生于**年,现在**工作。我于1980年参加工作,从事商业工作长达25年之久。在长期的商业经营过程中,我做过营业员、业务员,也做过柜组长和部门经理,逐步积
累了丰富的实践经验。
1999年,我去深圳在“**集团”**分公司先后担任童装、童车业务主管,负责与友谊城百货、茂业百货、岁宝百货、铜锣区广场等大型百货公司业务以及专柜形象维护、专柜小姐
培训管理等工作,同时负责与沃尔玛、家乐福、华润万家等大型超市业务的联系、促销人员管理及商市场维护。这些经历使我的商业阅历更为丰富,并接触和掌握了许多超前
的超市管理知识。
去年,为照顾家庭,我招聘到**商场从事**工作。一年多来,我虚心向老同志请教,在工作中学习、在学习中锻炼,300多个日日夜夜的耳濡目染,我对**独特的经营理念有了
直接的认识和更为深刻的了解。
第二,务实的工作思路,增强了我竞聘的底蕴。
二十多年的商业生涯,使我深深懂得,干商业工作不仅要有激情,要熟悉商业知识,更要会分析市场,掌握顾客心理,还要了解竞争对手的基本情况,做到知已知彼,才能在
激烈的市场竞争中处于不败之地,抢占先机,赢得主动,这是做好商业工作的最基本的素质。如果我应聘成功,我将协助各位领导,依靠全体店员,把本人在20多年商业生涯中积
累的经验灵活运用到**的经营实践中,围绕“增加销售”这一中心,做好五个方面的工作:
一是在特色管理上,要注重商品专营的特色、引导时尚的特色、购物环境的特色、商品陈列的特色等,通过众多的单体特色,打造出独具个性的营销特色。
二是在职工管理上,重点做到人性化,通过各种途径,不断向他们灌输先进的经营理念,提高业务素质、规范服务行为,通过他们的一言一行,向顾客展现出广隆的美好形象
,进而集聚人气,形成别具一格的核心竞争力。
三是在顾客管理上,本人将进一步强化“顾客就是衣食父母”的理念,并将之贯穿于工作的全过程,真心实意为顾客提供热情、到位的服务。通过对商品分类与摆布等情况的
了如指掌,主动为顾客做好店内引导、商品说明等工作,同时要努力营造良好的购物环境,全面提升服务层次和服务质量,以满足顾客不同层次的需要。
四是在商品管理上,要尽可能丰富商品品种,要把缺货作为营业的最大敌人,视商品质量为商场的生命,进一步完善《缺货登记制度》,在缺货醒目处设立“缺货告示”,告
此商品的下次到货时间,以方便客户到时购买。
五是在商品损耗管理上,要进一步强化手段。往往一个商品的损耗,至少需要5-6个商品的销售毛利才可弥补,因此我将把商品损耗管理作为门店节流、创利的重要环节来抓,
从根本上提高商场的管理水平。
尊敬的各位领导、各位同仁!
虽然我到**的时间不长,但我已深深地感受到**这个大家庭的温暖,看到了**的发展前景。我也确信,我对商业工作充满激情,精力充沛的我,渴望拥有一个能够实现自我价
值的舞台。假如这次条件够不上,我将继续努力,在原有的工作岗位上更加努力地工作,更加刻苦学习,做一个合格的**人。假如大家相信我、信任我,能够给我一次机会,我将
在新的岗位上勤勤恳恳工作,认认真真做事,清清白白做人,不辜负领导和同志们的希望和重托,将自己的每一份光和热都融化到**的事业中去,脚踏实地地干出一番事业。
看着门外的日出日落,迎接一群又一群的客户,经过一段时间工作的积累,想必也对酒店非常熟悉了吧。下面是由网小编为大家整理的“酒店经理竞聘演讲稿800字”,仅供参考,欢迎大家阅读。
酒店经理竞聘演讲稿800字(一)
尊敬的各位领导、各位评委:
大家,上午好!
我是xx,现年xx岁,任xx部门xx职务。今天我竞聘的岗位是:xx酒店经理。
古人曾说:胸中承载千百事,不用扬鞭自奋蹄。回顾我曾走过的路,我认为,我就是在这种精神的激励与感召下一路走来,不曾懈怠、奋发向上。xx年至xx年,我曾在xx经济学院潜心学习经济管理知识,因为孜孜孜不倦地学习和钻研,我增长了专业知识。
今天,正是基于对领导培养的感激,对自我能力的认知,才使我敢于站在这里竞聘xx酒店总经理一职。下面,我将向诸位领导和评委作如下汇报,请予评正。
我们常说,大雁领飞靠头雁,领导干部是关键。工作路线确定了,领导干部就是关键因素。所以,我认为,要想当一名称职合格的总经理,充分而正确的认识自己的定位和作用当属第一重要。因为,这个角色认知将成为经理开展工作、履行职责的前提和保障。我认为,与这个角色相匹配的关键词有三个:掌控、协调和推动。所谓掌控,即是要求经理既能够把握宏观动态,还能够熟知微观操作,始终将工作的主动权牢牢地抓在手中。因为,政策法规、行业资讯、施政方针等宏观因素是指引酒店经营走向的根本依据和大背景;而熟悉酒店管理知识、掌握工作流程、精通业务操作则是决定酒店能否在预定轨道上前行的基本保证。所谓协调,则是要求总经理具有有效处理问题和矛盾的基本能力,具有驾驭工作全局的基本素养,从而有效地协调各方关系,解决各种问题,为酒店提供良好的发展环境。所谓推动,就是要求总经理能够认清形势、攻坚克难、砥砺前进,在酒店发展升级、提档进位的每个关键时刻起到决定作用,从而积极有效的促进酒店业务发展、水平提升和服务能力的增强。所以,掌控、协调和推动这三个关键词必须成为总经理的终身修炼目标,靠认识不断深化,靠能力提供支撑。如此,才能在履行好总经理的职责上游刃有余。这,就是我要说的第一点,深化一种认识。
其次,在思想行为中,还要“肩负两项责任”。因为酒店军地两用性质的特殊性,必然要求总经理责任的特别性。
首先,要肩负起政治责任。服务首长、保障安全、确保需求、完成任务既是酒店的第一使命,也是酒店的立命之本。所以,作为总经理,必须将这项政治责任臵于首要位臵,要在思想上高度重视不松懈,要在行动上事无俱细严把关。当前,酒店间的竞争,已达到市场白热化、技术同质化的程度,要管理好酒店,增强服务、地方的能力,必须始终坚持“服务、形象、窗口、管理”的现代化管理理念,以人为本、依法管理,从而不断增强核心竞争力。一是要“管好人”,即是要带一支过硬的队伍。思想决定意识,意识左右行为。要多管齐下抓作风、转思想、变态度:通过专项教育、思想整顿、丰富活动、参观学习等方式,打造又红又专、敬业爱岗的纯正思想;通过培训提高、业务竞赛、人文关怀、奖优罚劣等手段,打造一支服务态度好、业务能力强的员工队伍。从而为酒店业务开展和事业发展提供坚实的智力支撑和人才保障。二是要“管好事”,即是要建一套完整的机制。因为依赖经验的人治管理是粗放的,必然导致效率低下。所以,必须将依法治事作为酒店日常管理的基本依据,将科学化、规范化、精细化作为内部管理的根本目标,常抓不懈。作为总经理,要有虚怀若谷的胸襟,能够广泛听取、充分吸收集体的智慧和力量。本着在创新中求生存,在创新中求发展的思想,废旧立新,将健全和完善管理机制作为日常管理的重要依据。要把目标层层分解,跟踪问效,实现经营、管理、安全目标责任全覆盖,有效激发所有员工的责任感和使命感,用健全的管理机制保障有力有序有效;要对内统筹、对外服务,保障军内需求的同时,结合实际,利用激励机制开拓新的利润增长源、制定全新的营销策略,从而实现经营效益最大化。同时,还要建立健全采购源头管控、财务科从严控制、节约奖励、费用审批等机制,真正构建起完善而健全的机制作用网络,全力促进酒店管理有序。三是要“管好物”,即要把一个重要的关口。必须落实管理责任人,加强对设备设施的维护与保养,对故障做到及时维修、对隐患做到及时整改;认真抓好防火、防盗、防食物中毒、防车辆事故等安全防范工作,全力把好物资管理的关口,为酒店发展提供良好平台和环境。
有一种文化,它是这样说的:超前才能超越,敬业才能创业,精求才有精湛,实干才有实效。我想用这句话来表明我此次竞聘的立场和态度,同时,我还将把这句话作为我今后工作的基本遵循和指导思想,印刻在思想中,体现在行动上。时时用以自醒、自律和自警。天行健,君子以自强不息;地势坤,君子以厚德载物。今天,我捧着一颗火热而滚烫的心,期望能用平生所学回报培养之恩,从而为锻造我思想和灵魂的做更大的贡献。但同时,不论此次竞聘的结果如何,我都将矢志不渝地保持这份感恩之心,把握这段珍贵之情,走好今后人生之路。始终在自己的岗位上坚定信心、全力以赴、持之以理,为我所衷爱的xx而不断努力奋斗。
谢谢诸位,我的演讲完毕。
酒店经理竞聘演讲稿800字(二)
尊敬的各位领导、各位评委:
大家午好!
首先,真诚的感谢领导给予我展示、检验自已的机会。能站在这个竞聘的平台上,我的心情非常激动,因为这是对我年来工作态度与工作成绩的充分肯定,我感到十分欣慰!今天,我本着参与、锻炼、提高进而推动我酒店事业发展的目的,我要竞聘的职位是酒店总经理。下面,我对自己的基本情况向各位做一简单的介绍。
回首过去的x年,在领导和同仁们的支持和帮助下,我在工作中一直兢兢业业,任劳任怨,从一个业务新兵逐渐成长为一个有担当、敢反思、珍惜人生价值的责任人。
宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。随着这些年的工作历练与学习充电,我的工作经验日见丰富,理论知识日益扎实,人也越来越成熟,已具备较高的业务素质和一定的管理经验,我觉得自己有信心也有能力担任一名酒店总经理,能做好应该履行的职责。
我认为酒店经理的工作是:
1.全面负责处理酒店的总体事务,和酒店全体员工共同努力,及时完成酒店所确定的各项目标。
2.制定酒店的管理目标和经营方针,包括制定各种规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行。制定市场拓展计划,带领销售部进行全面的推销。制定酒店一系列价目,如房价、餐饮毛利等。详细阅读和分析每月报表,检查营业进度与计划的完成情况,并采取对策,保证酒店业务顺利进河。
3.建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化。高效化。主持每周总经理室的办公例会。阅读消防和质量检查情况汇报,并针对各种问题进行指示和讲评。传达政府或总经理室的有关指示、文件、通知,协调各部门之间的关系,使酒店有一个高效率的工作系统。
4.健全酒店的财务制度。阅读的分析各种财务报表,检查分析每月营业情况,督促财务部门做好成本控制、财务预算等工作,检查收支情况、应收账款和应付账款等。
5.定期巡视公众场所及各部门的工作情况,检查服务态度和服务质量,及时发现问题、解决问题。
6.培养人才,指导各部门的”作,提高整个酒店的服务质量和员工素质。
7.加强酒店维修保养工作和酒店的安全管理工作。
8.选聘、任免酒店副总经理、总经理助理、部门经理等,决定酒店机构设置、员工编制及重要人革。负责酒店管理人员的录用、考核、奖惩、晋升等。
9.与社会各界人士保持良好的公共关系,树立良好的酒店形象,并代表酒店接待重要贵宾。
10.关心员工,以身作则,使酒店有高度凝聚力,并要求员工以高度热情和责任感去完成本职工作。
竞聘该职务我有如下优势:
一是具有勇挑重担的信心。要干好一项工作,首先必须热爱这项工作。今天,我能鼓足勇气参加这次竞争,决不是意气用事,也不是心存侥幸,而是自己热爱这项工作,珍惜这次机会,渴望成功、追求进步的真实体现。
二是具有丰富的工作经验。我具备系统的酒店管理知识、娴熟的业务技能。知识方面,这些年我始终不忘充实自己,坚持干中学、学中干,完善自我,提高自我,各项工作都是凭着扎实的知识做好的。业务技能方面,年以来的多岗位磨练,也练就了我娴熟的业务能力。特别是我先后担任、、工作,积累了大量的工作经验。这些都有助于以后工作的开展。
三是具备良好的人际沟通能力和组织协调能力。在工作中尊重领导,团结同事,坚持做到识大体顾大局,能够坚持原则而又不失灵活,处理问题思路清晰,头绪分明。特别是经过多年来岗位学习和锻炼,使自己的业务能力、组织协调能力、分析判断能力、领导掌控能力都有了较大的提高,使自己一步一步走向成熟。
四是具备严谨的工作作风,认真的工作态度。酒店总经理的工作关系到的是酒店经济利益和酒店发展,也是一项要求非常严格的工作。来不得半点马虎,严谨的工作作风,认真细致的工作态度是对一个从事酒店工作人员的最基本的要求。我始终坚定不移地认为,严谨的工作作风和认真的工作态度同等重要,尤其对于我们酒店工作,更是如此。
成绩属于过去,激情成就未来。回首过去,我所走过的每一步,都渗透着组织的培养,都凝聚着领导的关心,更有各位同仁的默默奉献。我想,酒店总经理不只是一个有吸引力的职位,更是一份沉甸甸的责任。如果领导和同志们信任我,我将从以下几个方面努力工作,为我们酒店的发展做出更大贡献。
(一) 抓好自身建设,全面提高素质。酒店总经理工作,责任重大,任务繁重,我将努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的'要求对待自己,加强政治理论与业务知识学习,全面提高自己的政治、业务和管理素质,公平公正、洁身自好,清正廉洁,做到爱岗敬业、履行职责,努力争当一名合格的酒店总经理,全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神。
(二) 严格成本控制,加强细化核算。控制各项成本支出,就是增收创收。严格细化可控成本的管理、做到同质比价、同价比质,选用优质的原料,开发低价实用的原料。因此,我将加强成本控制力度,对各部门的各项成本支出进行细分管理,由原来的每月进行的盘点物资改为每周一次,对各项消耗品的使用提出改进意见和建议,从而强化员工的成本控制意识,真正做好酒店各项成本控制工作。
(三) 加强厨房管理,严格把好食品安全关。民以食为天,食以洁为本,卫生管理是餐饮企业管理工作中一项经常性的非抓不可的工作,对于促进企业的经济效益和提高企业的信誉、知名度,有着不可低估的作用。我们在管理上严格把好食品卫生关,从进货、领料、烹调制作都严格检查,防止食物污染。严格按操作程序工作,对刀具、案板等用具按规定消毒。为杜绝菜品质量不合格的问题,对厨师进行编号,署名制度,进行跟踪服务,促使厨师在烹制中下足功夫确保产品质量。对加工原料坚持先进、先出的原则,对原料的领用、备货、涨发必须认真细致,分档取料要合理化使物尽所用。冰箱仪器摆放整齐、生熟分开,每天进行整理,防止食品变质,发现变质食品不准加工出售,应报厨师长处理。坚持饭菜不合质量不上,不合数量不上,盛器不洁不上,不尊重宗教信仰不上的原则。尤其是花色菜,火功菜认真对待,不任意改变风味特点,严格按顺序和宾客要求掌握出菜时间。随时根据市场需求的变化和顾客对菜品提出的要求,对菜品进行局部的修整和完善,提高菜品的质量,使菜品色、香、味、型更适合人们口味的变化。对餐饮经营要善于及时地分析不同层次的需求欲望,才能开发出多种多样的适应各种不同层次需求的新产品,满足人们需求的产品才能为顾客所接受。
(四) 加强培训,提高员工素质。业务知识与服务技巧是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,如果培训工作不跟上,新老员工的更新又快,将很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,特别是对一个企业会直接影响到品牌。员工培训将是以酒店的发展和岗位需求为目标,提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身下一步酒店各项改革的自信心。培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,稳固酒店在当地市场中的良好口碑和社会效益。达到从标准化服务到人性化服务再到感动的逐步升华。也为此,将计划每月进行必要的一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟方法。全方位加大管理力度,按照星级酒店的标准,继续完善各种规章制度,工作流程,逐步建立起以“制度管人”和以“工资拉开档次”为主要内容的奖罚激励管理机制。
(五) 健立完善客户档案,着力培养忠诚客户。完善客户档案,对宾客按:签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等。建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。
(六) 以经济效益为中心,建立目标经营责任制。面对激烈的市场竞争,我们要准确定位,确定目标消费群体,转变观念,加大营销力度。根据不同季节制定营销计划,注意稳定老客户,发展新客源,重新整合营销队伍,建立起以专业营销人员为主、动员全体员工进行营销的大营销网络,富都上下,人人都是服务员,个个都是营销员,营销中有服务,服务中有营销,并建立起相应的奖励机制,最大限度地调动每一个人的工作积极性,内挖潜力,外拓客源。
(七) 坚持创新,培养创新意识。创新是酒店生存的动力和灵魂,有创新才有活力和生机,有创新才能感受到酒店成长的乐趣,在目前对酒店产品、营销手段大胆创新的基础上,在新的市场形势下,将要大力培养全员创新意识,加大创新举措,对陈旧落后的体制要进行创新,对硬件及软件产品要进行创新,对营销方式、目标市场的选择也要创新,再进一步开展创新活动,让酒店在创新中得到不断的进步与发展。
成功是得到所爱的,幸福是爱所得到的!各位领导,各位评委,各位同事,面对着大家信任和期待的目光,我看到了希望的所在,同时也意识到压力和责任的所在,但都必将成为我们工作的动力。假如组织选择了我,我坚信自己有能力在酒店总经理的岗位上做出更大的成绩。古人云:不可以一时之得意而自夸其能;亦不可以一时之失意而自坠其志。不论这次竞聘结果如何,我将继续勤奋学习、勇于实践,不断提高科学判断形势、应对复杂局面及配合全局的能力。进一步增强事业心、责任感和使命感,尽心尽责做好各项工作,为我酒店事业发展添砖加瓦!
谢谢大家!
酒店经理竞聘演讲稿800字(三)
尊敬的XX:
你们好!
非常感谢集团公司和酒店领导给我这个机会参加今天的酒店经理职位竞聘,这对我来说,是机遇,更是挑战。我将非常珍惜这次展示自已、锻炼自已的难得机会。参加酒店总经理助理职位的竞聘,勇敢地接受大家的评判。
我叫xx,今年xx岁,于xxxx年开始参加工作,先后从事过业务员、营销员、酒店服务员、酒店管理员,至今己在酒店一线岗位上工作了xx年,它教会了我如何为人,如何处事,如何工作,并在这xx年中我曾多次获得酒店的“优秀员工、服务能手、优秀干部”等奖项。身为酒店中层管理的我始终秉承着“言必行、行必果”的办事风格,20xx年x月我加入xx集团这个人才济济、团结奋进的大家庭,在领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我有幸学到了不少东西,取得了很大的进步,在此向大家向在座的诸位领导表示真挚的感谢!正是你们的支持和厚爱,才使我有信心走上这个竞选的舞台。
在我加入xx酒店的这两年时间里,在酒店的正确领导下,凭着自己的勤奋努力和悟性,一步一个脚印,脚踏实地尽力做好每一项工作,并带领房务部全体员工较好地完成了年初制定的经营目标。xx年的酒店工作经历,使我对酒店服务行业有了较为深刻的理解,对酒店管理有了较为全面的认识,并在实践中获得了比较丰富的酒店管理经验。多年的一线工作经历,养成了我严谨细致的工作作风,也造就了我敢于面对困难的坚毅品格。而丰富的从业经验,扎实的业务能力和认真细心的工作作风使我赢得了领导及众多客人的信任和尊重。我相信这些经历会在今后的工作中对我有很大的帮助,要想成为一名合格的助理,它不仅要有一定的专业水平、综合素质、心理素质,还要有良好的人际沟通能力,尽管我有很多的不足之处,但是我会不断加强业务学习,在工作中总结经验。假如这次我能荣幸竞聘成功,我的工作计划和设想是:
一、当好“协助员”。协助领导作好上级业务主管部门及信息反馈和日常程序性的工作。协助领导进行项目的商谈,受理客户的投诉,将意见整理成材料及时向领导汇报。
二、当好“服务员”。为领导服务是行政助理义不容辞的职责。领导交办的事情要不折不扣及时的完成,为领导服务的出发点和落脚点是为业务部门及全体员工服务的首要之一,为此可适当的开展一些文艺活动,营造亲密融洽的“家庭气氛”,让每位员工及家属对酒店热爱和忠诚的基础上产生一种良好的集体环境氛围,自觉地为酒店的总体目标贡献自己的全部智慧和精力。
三、当好“协调员”。协调好酒店与集团其他各子公司之间的横向联系,以及公司内部上下级关系纵向协调,充分发挥一个集体,一个团队的重要因素。
四、当好“管理员”。酒店现场管理是首要工作。首先注重企业文化内涵,与其说客人到酒店是去住宿、吃饭,还不如说去寻求一种精神上的享受。所以酒店在管理中向传统文化“借力”如:“以仁治店”,在管理过程中注入更多的情感要素,并通过“身教”强化管理效果,逐步实现“佣人式”的服务转向“绅士式”的服务。我想,当好管理员,首先应管理好自己,只有这样,才会树立坚定的工作信念,形成良好的工作风格,同时,也才会更好地有利于自身的成长。
10月份培训结束,经过实践和理论考试获得由山东省劳动局职业资格培训中心的厨师职业资格证书。在校期间参加过3期厨师长培训班的学习。xx年到北京国利来山庄工作,在山庄期间在,头沾,炸锅,上杂,炒锅岗位工作,在工作期间学习凉菜和简单的面食制作。xx年就改革,厨房承包合同到期,山庄老板留我配合厨师长工作,参于冷荤,和炒锅档口工作。期间被派别的酒店学习粉肠,风干肠等特色菜的制作方法,后来又到正东方,百姓坊参观学习交流。
xx年5跟厨师长到京城小院工作。xx年2月23日到本公司工作,主要负责凉菜工作,在从事厨房之后在业余时间通过中国烹饪,上网,有关餐饮管理等书籍学习,向师傅请教,来不断提高自己的业务水平。
我喜欢我的职业,在从事餐饮工作以来,积累了一定的工作经验,在其岗位中能充分发挥自己专专长和优势。在生活和工作中,尊重领导,团结同志,服从领导,工作负责,不重名利,不计较个人得失。xx年到公司至今,曾获得xx年和xx年的优秀员工。在工作期间在领导和同事的帮助和支持下,开发了啤酒鱿鱼等鱿鱼系列菜,和金枪鱼和寿司刺身的制作。xx年10月圆满完成总公司交给我们为十七大代表制作啤酒鱿鱼的任务。在平时认真完成客饭和大餐凉菜的制作和售饭工作。
这次竟聘不仅是一次展示自我,认识自己的机遇,更是一次互相学习,互相交流的机会。今天我竞聘的岗
位是厨房领班。这次竟聘对我来说不仅是走上管理岗位的机遇,更主要是一次难得的学习和锻炼的机会。作为一名合格的领班不容易,在工作中不仅要爱岗敬业、吃苦耐劳.有责任心、有业务技能、善于团结同志、有管理才能,还要起到带头的作用,协助部门经理做好各项工作,检查,监督,各项工作完成情况。组织协调好后厨人员,合理安排班次,保证按时供餐。负责工作餐,客饭的加工制作,花样品种的安排,审查菜谱食谱。组织开发新品种,每周召开质量分析会对存在的问题制定改正措施。每周召开质量分析会对存在的问题制定改正措施。负责餐饮综合成本核算,以及单一主副食品的成本核算工作,审查进货申请提出主副食销售价格的建议。制定后厨人员的业务培训计划,组织开展技术交流。负责对在人员和新招聘人员的业务考核工作。负责客饭的原料及餐饮用品设备实施采购。每日检查后厨各岗位工作情况,及现场情况,设备管理,及安全制度落实实施情况并做好记录。对后厨人员完成岗位工作情进行监督检查,提出考核意见根据工作实际情况,提出完善内部管理的意见和建议。负责做好各项工作记录。负责完成部门经理交办的其他工作任务。还要熟悉部门业务。对厨房的管理和改革有自己的见解和建议;
1,要把客户放在第一位,狠抓菜品的质量。比如某些菜的一次炒的过多,刚出锅的时候符合成菜求,由于加热和,售饭速度影响,使菜品颜色变黄,看上去不新鲜;有的成菜颜色深,芡大,没有食欲。控制炖菜数量,炖菜成菜要求需要长时间一次性炖制,成菜量大;受售饭的时间和速度的影响,菜品焖的时间过长,质量会大打折扣,没有买相。炒菜的时候由于原料多,受热面小达不到炒菜的要求,一次炒制过多,就会影响菜的质量。菜品的口味没有统一标准,只是靠个人经验进行制作。为该进以上缺点制定炒制程序和成品标准。要把客户放在第一位,狠抓菜品的质量。比如某些菜的一次炒的过多,刚出锅的时候符合成菜求,由于加热和,售饭速度影响,使菜品颜色变黄,看上去不新鲜;有的成菜颜色深,芡大,没有食欲。
控制炖菜数量,炖菜成菜要求需要长时间一次性炖制,成菜量大;受售饭的时间和速度的影响,菜品焖的时间过长,质量会大打折扣,没有买相。炒菜的时候由于原料多,受热面小达不到炒菜的要求,一次炒制过多,就会影响菜的质量。菜品的口味没有统一标准,只是靠个人经验进行制作。为该进以上缺点制定炒制程序和成品标准。
在
内部员工餐方面,建议对内部员工和客户错开用餐;
11:15————11:30为员工开,
12:15停止大餐食品制作选用快餐办法,同时为员工开饭,这样可以避免食品剩余。调查员工的口味和喜好同时按照公司员工餐标准制定菜单和花样品种。
周六日和下午用餐时间有1小时速短到35分钟。
2,降低成本。降低成本要从原料初步加工开始,选用最新鲜的原料,抓原材料的出成率,原料的使用率,来降低成本。监督操作过程和制作程序,监督原材料出成率是否达到预期计划。制定标准的食谱,所有菜品,按标准食谱下料,某一道菜主料的多少,配料的多少。根据销售量采购原材料,比免剩余量过多。根据饭菜的销售量和观察顾客饭菜的剩余情况,以及客户的评价,来分析各种食品的市场的需求量和客户满意度,所有食品按市场的需求量生产制作,避免生产过多,买不出去就会食品剩余,造成总成本上升和亏损。
还有一些日常工作中用的,洗洁灵,消毒液,手套,钢丝球等工具的使用情况,还有各种电器设备使用和维护。
职员最新竞聘上岗演讲稿1尊敬的各位领导、同志们:
你们好!
首先感谢组织上给我这样一次机会参加竞争上岗。对我个人来讲,我想这不仅是一次竞争,更是一次对自己的检验、学习和锻炼。下面我就把自己竞争办公室主任的一些想法,向各位领导和同志们汇报一下。
从部队退伍后,市总工会是我的工作单位,在座的各位也是最亲密的同事、朋友。在工会工作的24年中,各位领导和同志们给了我莫大的关心和帮助,使我从一个对工会工作一无所知的青年,到现在成长为领导一个部室的中层干部。我深深地感到,个人的每一点成长、进步,都得益于工会机关的良好的氛围和环境;体现了领导和同志们对我的厚爱和关心。
在总工会这个大家庭里工作,感觉踏实,也很温暖。是对工会这个大家庭的热爱,激发了我竞争办公室的勇气;是因为有了你们在座各位的支持,才树立了我竞争办公室主任的信心。特别是现在的总工会,政通人和、心齐气顺。在这样的一种氛围里工作,有这么好的工作环境,没有理由不好好工作,没有理由不再拼上几年。竞争办公室主任我有以下优势:
(一)部队生活的锻炼和多年从事机关工作,使我养成了做好办公室工作必备的政治意识、大局意识、纪律意识和扎实的工作作风
(二)为人正直、诚实,能善待每一位同志
(三)身体素质好,精力充沛,能吃苦耐劳
(四)在农村、部队受过锻炼,又有较长时间的工会工作经历,特别是接管事业部近四年积累了丰富的管理经验,有较强的组织协调能力。如果我当选,我将把领导和同志们的期望铭刻在心,按照管好自己、带好队伍、搞好服务的工作思路开展工作,团结带领办公室全体人员,争创一流业绩,树立良好形象,以优异的工作成绩回报领导和同志们的信任。
一、加强学习。
办公室是工会的参谋部、情报部、督导部,是沟通上下,联系左右的枢纽。要发挥好参谋服务协调作用,就得不断地加强学习提高自身素质。同时抓好办公室全体人员的学习,以适应办公室工作的要求。
二、开拓创新。
形势发展日新月异,如果办公室工作因循守旧,就难以跟上领导的思路和工会工作发展的节奏。因此,必须不断开拓创新。要创新工作方法,提高工作效率。改革后勤服务管理,提高服务质量,在总结以前好的制度的基础上,根据不同情况,不同条件,不断完善,不断创新,使之更加科学、规范。
三、精心搞好服务。
服务是办公室工作的天职,在这方面要团结同志,调动大家积极性,按照及时、热情、超前、立体的标准来要求自己,不断强化服务意识,提高服务质量努力做到不以事小而不为,不以事杂而乱为,不以事急而盲为,不以事难而怕为,尽心尽力地为领导和市总工会的全体同志服好务。
四、廉洁奉公,维护好工会形象。
办公室是工会的窗口。办公室主任公道、正派、廉洁与否,直接影响着工会整体形象。公道正派,心无杂念,是做好办公室工作的重要前提。有私心、缺乏公共意识、整体意识就要出问题。
为此,我将会按照党纪国法和工会的规章制度严格要求自己,努力做到慎独,慎微,不辜负领导和同志们的信任。工作中,将在严格执行各项规章制度的同时,尽能力满足领导和同志们的工作需要,为工会工作的开展提供有效的后勤保障,确保工会各项工作正常、有序、高效运转。实事求是地讲,在这次竞争上岗中,相信包括我在内的每位同志都对自己的进步充满憧憬。
我本人也希望能获得成功,同时我也不断地告诫自己,作为一名党员,就要把自己的一切交给党和人民,让群众来评判,由组织来选择。我会坚决服从工作需要和组织安排。无论结果如何,我都将以此为新的起点,更加严格地要求自己,以更优异的工作成绩,回报领导和同志们的关心和厚爱。谢谢大家。
职员最新竞聘上岗演讲稿2公司的各位决策者,大家好!
经过深思熟虑,我决定并且非常有意愿竞聘微贷业务经理一职。
此应聘申请分为六大部分,前三部分为现实情况,后三部分为假设如果我做了市场部部长,我将怎样开展我的工作。摘要如下:
一我为什么要应聘这个职位
二我有能力应聘这个职位,并且有信心做好这个职位
三市场部工作划分浅见及我对市场部的理解
四市场部的日常工作范围、管理制度及作业流程
五20_年度市场部部门目标
六为达到市场部目标,我所需要进行的活动
附录:我所做过的跟市场部相关的工作
一.我为什么要应聘这个职位。
事情从我们公司独立策划完成TI-LERUNE团队及新产品推介会开始:准备阶段真的很忙,尤其是为了布展,宣传板,宣传语,准备面料,成品,一直都有在加班,但是我们是作为一整个团队,为了一件事情、一个目的,拧成一股绳啤酒包装车间经理竞聘报告,每天有新创意、新想法、新思路。在这个的过程中,我得到很多乐趣。然而,这点还不是最主要的。
最打动我的是,在推介会的过程中感受到的,以及推介会结束后,客户们的反应与反响中感受到的:在我们公司从来没有任何一个人有这方面经验的情况下,可以把以一个公司之力的推介会做到这种程度,让所有的客户都认可甚至惊艳,让我们的合作伙伴由衷的佩服,我感到非常骄傲,为我们团队,更为联润翔。我可以感觉到我们团队里的每一个人都为能是这个团队的一份子,为是联润翔公司的一份子而骄傲。
但是,我当时想的是,这个是远远不够的。我不只想仅仅公司的员工为联润翔骄傲,我更希望合作伙伴、客户、甚至每一个青岛人、每一个中国人都为联润翔感到骄傲。现在世界上的许多人知道中国、青岛、有个海尔。在不久的将来,我希望让世界上更多的人知道中国、青岛、有联润翔!
这是我当时的真实想法,没有想到在47天后的今天,有机会实现这样的想法。
二.我有能力应聘这个职位,并且有信心做好这个职位
经过仔细分析,我具有以下优势以及能力,可以使我胜任这个职位:
2.具有良好的形象思维能力。
可以监督、指导各种设计及广告、礼品符合公司形象以及产品定位。
3.具有很好的语言组织能力。
4.思路清晰,具有全局掌控能力,以及过程控制能力。
5.有想法,有创意,有计划独特企划以及推广的能力。
6.长期的外贸业务养成良好的成本控制能力。
三.市场部工作划分浅见及我对市场部的理解
虽然不是学习相关专业的,但是在会展中心总经理竞聘稿我7年的工作生涯中,有过多次有国际化大公司以及大品牌开发部以及市场部打交道的经验。
同时今天回家后翻阅了大量的资料,结合我们公司的实际,有以下的一点粗浅看法,请批评指正。
市场部是为了给公司的高层决策者提供详实有效的数据分析结果,为公司的年度营销目标以及新产品开发计划提出合理化建议方案,为新产品的规划、定价、推广、以及发展提供强有力的依据,为公司的销售人员提供强有力的销售支持,为公司的客户提供感人关怀,竭力推广、树立公司的品牌形象以及产品品牌和形象。
市场部的工作大致可以划分为产品开发(了解新型原料动态,新型功能,为产品开发提供创新的源泉,完成新产品定义),市场开发(产品的定位和市场推广战略,包括产品定位和价格策略,给市场明确的信息,我们的产品与竞争对手相比其价值体现在哪里),公司产品宣传及推广(负责新老产品的具体活动,如广告,促销,活动,产品介绍等,作用是激发市场需求,与市场有效的沟通,工作重点是宣传手段和方法),销售支持及客户关怀。
四.市场部的日常工作范围、管理制度及作业流程
日常工作范围
五.20_年度市场部部门目标
六.为达到市场部目标,我所需要进行的活动
即使我没有应聘上市场部部长,如有需要,我仍愿意将今天查找的海量资料以及所有的好想法与公司分享,这对我个人也是非常好的学习机会。
谢谢!
职员最新竞聘上岗演讲稿3尊敬的各位领导、同事们:
大家好!
首先,感谢公司领导为我们创造了这次公平竞争的机会!此次竞聘,本人将以开放的心态,面对竞争,希望通过竞争,尽已所能,更好地实现自己的人生价值,同时,为公司、为社会作应有的贡献。
今天,我站在这里竞聘客服主管职位,内容主要分为三个部分:
一、客服存在的问题有哪些?如何解决?
二、我的优势。
三、我的任职目标以及主要工作思路和措施。
一、你认为目前我们客服团队存在的问题有哪些及解决方法?
1、客服整体的服务意识和服务质量有待加强。
举例来说,我们在不断的补充员工,我们其他部门的人员也在不断的努力中,暂且撇开优点,我认为他们熟练度需要一个过程,而且因人而异,还有很多人服务规范用语不规范,回复用语和自己聊天一样,那么如何迅速的结束冗长的培训和指导,锻炼一支成熟的队伍,如何加强客服代表的职业心理素质,把枯燥和单调的工作做得有声有色,如何快速并有效的做的非常满意,我想这是我们值得思考的问题。如何解决呢?建议培训关于服务意识,情绪管理方面的培训,关于语言艺术,对点语言等培训,把服务语言作为一项重点来考核,重点放在加大服务监督力度方面。目标是产生一批固定而且出色的客服代表,让用户感觉到我们很专业,并愿意成为我们的终身用户。
2、销售意识方面:请大家思考一个问题:在淘宝这个大舞台上面,竞争对手强手如云,为什么别人要买你的衣服?为什么要在你家一直买你的衣服?为什么我要多买几衣服?质量,款式,价位差不多的比比皆是。
你有什么优势可以竞争过别人?这是我们的销售意识需要改进的:不是普通的进来买一件衣服,买2件衣服,而是要附件销售。怎么样才能多件销售。他进来不满意,想考虑,想对比看看,是不是在这一步你就放弃坚持销售呢?
如何改善这个呢?首先你想比别人卖的多,自身的软件,硬件需要强大,强大的销售意识需加强,这个会在过后我成为主管的时候,会和大家分享!
二、我的优势,分为3个方面。
心态:我从__年开始做客服服务,这些年里面积累了很多经验,以前看的人会很害怕,当我自己有了这个能力的时候,我对待顾客我是非常有自信,我是一个专业的导购师,每次顾客回访的时候,夸赞我们的服务以及能力的时候,这个是我最开心也是最自豪的,没有比别人给你肯定的体现了
客服专家:在__年的时候,刚开始进来的时候,碰到很多顾客的投诉,骂人的也有,投诉严重的也有,不理解我们的也有,在这里,我首先和顾客沟通,{我先帮你解决问题,之后咱俩再沟通其他事情}平抚顾客的心态,站在顾客的立场,尽自己的能力帮顾客处理好他的事情。然后再和顾客商量其它的事情,最后帮处理完,顾客说,非常谢谢你,我不是对你生气。
培训和帮带:很多时候,我们的思维都局限在常规思路里面,
总之,我考虑的是,每个员工未来在客服岗位的好与坏,对于我来说,我有着责任,我要扛起来,并带好团队向前进步。
说完优点,我想简单谈一下我的缺点:我的学习能力还不够。今后我要给自己制定短期学习目标和长期学习目标
三、我的任职目标以及主要工作思路和措施
任职目标:
1、使我们小组的每位员工都能够充分发挥自己的优势和长处。
2、与其他小组形成工作上竞争的良好状态。
3、形成学习为主的小组氛围。
为完成这些目标,我准备按照以下思路开展工作:
1、管理好自己,要成为一个优秀团队的管理者,自己在各方面一定要做的,是团队的榜样,把自己优良的工作作风带到团队中,影响到每一位团队中的成员,用真诚去打动每一位成员加强自身专业能力,在业务知识方面多学习,能指导组员工作。
2、管理和沟通方面:我会及时总结日常工作,不断反思,对本部门的现状,问题作出分析、预测和规划,反馈给相关部门并提出有效的意见及建议,为高层决策提供相关依据和报告。
做好跨部门间的沟通,本部门内的沟通,员工工作中的问题、思想动态等等。
3、在团队中建立好学习和培训工作,结合公司的文化把自己的工作技能运用到实际工作中,传授给团队中的每一个成员,在团队中培养良好严谨的工作作风。
4、带领小组成员完成领导下达的任务,充分发挥每一个小组成员的能力。
最后我对今天这个竞职演说做个总结,今天,我是本着锻炼、学习、提高的目的来参加竞聘。如果我竞聘成功,我会努力;如果我竞聘不成,我会更努力。我将以这次竞聘为新的起点:对待人生,会多一份梦想;对待工作,会多一份努力;对待领导,会多一份尊敬;对待同事,会多一份微笑;对待生活,会多一份热爱;我相信,机会只会垂青那些有准备的人。
谢谢大家!
职员最新竞聘上岗演讲稿4尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!非常感谢局领导提供这样一个平台,让一直工作在基层一线的我能有机会展现自己。今天,我竞聘的是局企业管理部经理岗位。这个岗位对我而言并不陌生,但却是挑战。因为在我20多年的职业生涯中,大部分时间都是在从事办公室的工作,对企业管理有思考,但不深刻,不系统。不过,我坚信,有挑战,才有超越。对此,我充满信心!
应该说,成功的企业源自成功的管理。什么是成功的管理?我个人理解,就是管出活力,理出财富。一个永远充满活力的企业,一个积累了大量财富的企业,一定会是一个基业长青的企业。我们三局就是一个很成功的企业。因为,当前我们无论是综合实力、发展质量,还是企业品牌、员工的幸福指数都是历的时期,赢得了市场的广泛认同和尊敬。这,无不让我们每一位三局人感到自豪和骄傲!
我们局之所以能取得这样优异的成绩,我想,除了有一个超强的领导团队外,应该得益于强化了软环境和硬环境两个方面的管理取得了成功。一是在软环境的管理上,工程局大力弘扬“敢为天下先,永远争第一”的争先文化,又通过自上而下,自下而上的去践行和实践,使企业保持了“激情挑战,攻坚克难,昂扬向上,永不言败”的活力,也增强了实现“管理一流、技术、品牌响亮、业绩卓著”目标的信心;二是在硬环境的管理上,工程局积极构筑“建造和投资”两轮驱动新格局,大力实施企业流程再造,利用先进的信息技术以及现代的管理手段,限度地实现管理上的优化和职能集成,从而实现了工程局“品质保障和价值创造”。应该说,在企业流程再造过程中,我们局企管部切实履行职责,发挥作用,为局跨越发展做出了贡献。首先,企管部超前研判市场形势变化,谋划企业发展战略和目标市场定位,在产业结构调整、业务战略集成等等方面为局领导提供了有价值的建议案,很好地发挥了参谋作用;其次,企管部按照局对总部六大中心职能(战略规划、投资决策、资源调控、科技研发、人才培训、监控评价)的定位,广泛深入地开展调研活动,理顺了工程局组织架构体系和投资决策体系,制定和完善了与之相配套的各项工作制度、考核制度、监控制度和奖罚制度。同时,深入推进标准化和信息化的融合,标准化强基础,信息化固根本,加速了企业管理升级;第三,企管部密切关注行业的发展动态,尤其是敏锐地抓住总公司市场战略定位、投资融资等决策的变化,通过主动对接、真诚沟通和信息互动,为工程局赢得了更广的发展空间和更多的政策支持;第四,企管部还积极主动地为局二级机构服务,特别是在二级机构谋划产业结构调整、强化管理体系建设、完善管控模式等等方面提供咨询和指导,赢得了二级机构的认同和称赞。
随着中建股份“五化”战略进入全力推进阶段,这必将对我们三局的发展产生深远的影响。而我们三局作为中建系统工程局中的“旗舰”,中建股份要求我们三局要率先发展,勇当“五个排头兵”(继续学习和追赶上海建工,巩固中建系统工程局排头兵和武汉企业前三甲,争当国内高端房建领域的者和创新者,国内钢结构和商砼行业排头兵,中建系统实施大海外战略排头兵)。在这样的大背景下,有很多课题需要我们企管部去探索,去研究,需要我们拿出切实可行的方案。应该说,我们企管部迎来了大有可为的春天。所以,我们要敢于迎接挑战,迎难而上,坚定信心,在挑战中作为,在作为中成就梦想!
如果我竞聘成功,我将在部门经理的统一领导下,当好助手,履行职责,努力践行以下“四句话”:
第一句话,好汉不提当年勇,要树立归零思想。面对新的岗位和挑战,我要以最快的速度实现角色转换,以“状态好、形象好、素质好、业绩好”的“四好”员工为目标,努力做到三点:一是敢置“零点”。就是敢于归零,决不能躺在过去的成绩簿上睡大觉,一切从零开始,永葆工作激情;二是找准“疼点”。就是敢于否定自己,改正自己的不足。善于发现问题,及时解决问题;三是提升“起点”。就是工作要高起点定位,高目标谋划,做到眼界宽、思路宽、胸襟宽。
第二句话,有实力才有魅力,要以业绩论英雄。市场经济就是实力经济,企业是这样,个人同样是这样。领导凭什么信你?员工凭什么服你?凭得就是实力,是业绩!面对新的岗位,干出业绩是我的选择。业绩从哪里来?第一要听话,听领导的话,严格按局的既定方针办事,令行禁止,政令畅通,这是方向问题。方向比努力更重要;第二要创新。面对不断变化的形势和难得的发展机遇,我们从事企业管理研究的同志,必须要有敏锐性,以创新的思维来把握大势,以创新的措施来把握未来的发展机遇。我这里说的创新,就是创新的速度要比别人快,创新的准确率要比别人准确。唯如此,我们才能超前一步,赢得工作主动;第三要出活,就是要踏踏实实干事,干出业绩。有一句话说的好,只有你成了高山,人们才有仰视你的理由。
第三句话,心动不如行动,要加大执行力度。纵然我们有令人心动的宏伟目标和清晰思路,如果不落实,不行动,一切都是空谈,一切都是零。所以,成事在于执行。首先要带头执行,领导带头就是无声的命令;其次,要快速执行,雷厉风行,敢于。这恰恰是我20多年在工作中炼就品格,所以,我要在今后的工作中好好发扬,全力提升部门的执行力文化。
第四句话,一个好汉三个帮,要发挥团队作用。要成事,团队很重要。一方面,打造阳光团队。什么是阳光团队?就是心理健康和身体健康的团队。阳光的心态,健康的体魄,这样的团队才能共享成功,共担风雨;另一方面,打造合作团队。不仅团队内部能精诚合作,更重要的是与外部团队也能精诚合作。这是我们当前团队建设的重中之重。因为,能得到外部团队的鼎力支持和相助,我们就能够达到事半功倍的成效。
最后,我借此机会送给所有参加这次竞聘的各位同事一句话,就是:“将来的你,一定会感谢现在拼命努力的你”。祝愿大家梦想成真,也祝愿我们三局明天更加美好!
谢谢大家!
职员最新竞聘上岗演讲稿5尊敬的各位领导、各位评委、同志们:
大家好!
我叫___,今年__岁,本科学历,经济师,党员,__年毕业于__系,同年参加信用社工作,曾在联社会计科任电脑管理员、统计员,现任会计科报表管理员、出纳员。在信用社工作的__年,我深深感到联社领导和同事们给了我很大的关心和帮助,他们的思想水平、工作能力、积极进取的精神、艰苦奋斗的作风,值得我好好学习,今天我在领导和同志们的鼓励下,参加这次会计主管的竞聘,在此我感谢你们给我的这一次机会。
在多年的工作和学习中,我深深地体会到,只有不断学习、应用、再学习,实践、认识、再实践才能使自己各方面的素质不断提高,每一次提高的过程都深深鼓舞和激励着我,以更加饱满的热情投入到新的挑战中去。同时,我也深刻地体会到,挑战和机遇对于个人进步的重要性。有了机遇,要善于把握机遇,没有机遇,要努力创造机遇。
我这次报名参加会计主管的竞争,主要理由是:第一,我热爱这份工作,愿意为这项工作付出本人的努力;第二,我认为自已充分具备担当这一职务的能力与水平,并愿意通过担任这一职务使自身的作用得到更充分的发挥;第三,我认为这次参加竞聘是锻炼自己的一次很好的机会,不管能否受聘,对自己都是一个提高。
我参与竞争的优势,归纳起来,有以下几点。
一、正逢能吃苦、干事业的年龄。思想活跃,朝气蓬勃,精力旺盛,能够全身心投入到工作中。因为年轻,对新事物新知识求之若渴,生怕落伍;因为年轻,对同志们的优点长处便看在眼里,记在心上;因为年轻,勇于实践、敢想敢为是我们的首选;因为年轻,也就更渴望能担当起比现在已承担的更重的工作和责任。
二、有一股拼命工作和乐于奉献的精神。__年的信用社工作经历,培养了我严格的党性原则、严明的组织纪律、吃苦耐劳的思想品质和雷厉风行的工作作风。以标准要求,尽自己的努力,满负荷甚至是超负荷运行,一直是自己推崇的工作态度。
三、具有较强的工作能力。我在日常工作中脚踏实地,诚实待人,严以律已;经过多年的学习和锻炼,自己的组织协调能力、分析判断能力、处事应变能力、文组织能力和社会交往能力都有了很大提高。由我参于的清产核资、票据发行、保值补贴息的申请工作得到领导和同事们的肯定。我负责上报的人民银行、银监局有关的报表都做到及时准确完成,得到各级领导的赞许。会计报表质量在全市__年上半年的评比中获得了第一名的好成绩。
四、具有丰富的工作经验。参加信用社工作以来,我已熟练掌握了的微机操作,统计工作,会计报表的填报,这些年我始终不忘充实自己,坚持干中学学中干,完善自我,提高自我,先后通过了职称英语、经济师的考试。
五、随和大度,很容易和同志共事。工作中总会有矛盾,能以坦诚和真心相待,受得了委屈,容得下误会,耐得住猜疑,经得起考验。我很容易融入旧环境,适应新环境,与大家一起,集中精力并形成合力把工作做好。我想,只要在工作和生活中多理解尊重、少埋怨非议,多责已喻人、少横眉冷对,多将心比心、少求全责备,就没有处理不好的关系,就没有做不成的事。
在本次会计主管竞聘中,如果竞聘成功,我将从以下几个方面做好会计主管工作。一是从自身做起,坚持原则,遵守职业道德,认真履行岗位职责,带头贯彻执行金融法律法规、行业规章制度以及各项业务操作程序,及时纠正不良行为,提高会计核算质量;二是加强对被委派社的内部管理工作和内勤人员的管理,带领内勤人员认真学习和掌握政策法规和各项内控制度,严格执行各项业务操作规程,同时强化会计出纳基本功训练,以适应新形势发展的需要,培养一人多能的复合型人才,开展技术练兵,组织业务技能的测试与达标,努力实现全员达标;三是加强财务管理,充分行使会计核算的职责,精打细算,增收节支,提高经济效益;四是抓好优质文明服务建设,提高服务质量和水平,创建规范服务窗口。五是积极为被委派社当好参谋,及时为主任经营决策提供依据;六是充分发挥会计主管上传下达的职能作用,及时、准确、全面地把联社的有关指示和精神传达到被委派社,同时按照要求定期、不定期报告被委派社财务信息、经营成果和其他会计信息,为联社掌握基社经营发展状况提供准确可靠的信息。七是做好联社交办的其他工作,确保任期内不出现差错责任事故。
大家好!
我竞聘的岗位是营销业务主管。
我叫xx,目前在xx区域负责,通过上次到公司参加区域主任的竞聘让我更好的认识到自已的差距与不足,我将更加努力来完善自已。今天,我之所以满怀信心地来参加这次竞争聘,是因为我具有以下优势:
第一,我深深热爱自己的企业
爱因斯坦在谈到工作时说过“热爱是最好的老师”。从进入中国移动的第一天起,我就被那不断追求卓越的昂扬奋进的企业文化所感染。我深深地热爱着这片成就自己事业的沃土,愿意为企业的发展勤奋工作、竭尽全力。我想,不论在什么岗位上工作,对企业的这份浓烈的至爱都将是我不遗余力做好工作的最强大的动力。
第二,我具有较强的工作能力
我性格开朗、热情,为人真诚、周到,善于换位思考,具有较强的逻辑思维能力、语言表达能力和驾御各种复杂局面的能力,能够很好地进行沟通、组织和协调工作;另外,我还具有敏锐的市场洞察力和快速反映能力,能够捕捉市场热点,灵活应对。
第三,我具有良好的综合素质
我具有“大雪压青松,青松挺且直”的坚毅品格,不惧困难,不畏压力,勇于承担繁重的工作压力和挑战;我以“律已足以服人,量宽足以得人,身先足以率人”为座右铭,能严格要求自己,以身作则,率先垂范,团结带领大家一起做好工作。在我的带领下,我们的团队始终保持着一种积极向上的工作作风。
今天如果承蒙大家的厚爱,我竞聘成功,我将继续牢记使命、不负重托,用男子汉宽厚的肩膀担负起应尽的责任,竭尽个人的所能,全力以赴地去追求事业成功与人生价值的最佳结合点。具体来说,我将在做好各项常规工作的基础上,对以下方面给予格外的关注:
(下面讲工作思路的地方应注意有起有伏,细细道来,讲到要点的时候要提高语调,注意抑扬顿挫)
一、靠管理创新提高服务水平。
通过实行跟班管理制,来缩短管理者同客户和员工之间的距离;实施“员工满意工程”,作为一名管理者心中要牢记:要使客户满意首先要使员工满意,让员工的切身利益得到满足。要有“员工第一,客户第二”的定律,要将员工的事看作为天大的事。因为有了好的员工就不愁没有好的客户。最终以创新推进管理,以管理推进服务,以服务推进效益。实现企业效益的最大化。
二、建全激励约束机制,树立“以人为本”的管理理念。
在管理学中有个“木桶定律”就是说,一个用许多木板箍成的木桶,其水容量的多少不取决于最长的木板或全部木板长度的平均值,而取决于最短那块木板。因此在区域内部一定要加强业务学习,提高整体业务水平,这也是改善服务具体工作的实施。制定出“天天有学习、月月有竞赛、月末有评比、季度有分析、半年有总结、年年有佳绩”的激励机制。比如将区域内部将重客与营业全面结合进行指标,服务,业务的竞赛。通过实施行之有效的激励机制不但可以充分调动了员工的主观能动性和创造性而且也可以增强区域小组及营业厅的凝聚力和向心力,最终营造业务指标最大化,服务质量一流化。
三、坚决执行中心的到位验证制
营销中心领导组织的到位验证更好的检查了执行力,帮助区域发现问题,成为区域的管理的好帮手,我认为区域对到位验证制执行的好坏,取决于区域管理人,制度面前要人人平等,管理者要带头遵守各项制度,自觉接受制度的约束,率先垂范。要求员工做到的管理者自己应该首先作到。另外管理者要敢于承担责任,要为其管理范围内员工的行为和结果负责,要为企业负责。只有这样才能树立起管理者的威信,员工才能和您心往一处想、劲往一处使,全力执行营销中心的各项到位制度。“坐而言,不如起而行”!到位验证工作目前是一项需要高效的执行能力的工作。我要在部门内部大力倡导雷厉风行的工作作风,决不允许工作中的拖泥带水和推委塞责,更不允许行动迟缓,同时结合区域内管理的特点不断的完善到位验证的制度。
四、完善大客户的客户历史记录,
大客户已经成为竞争对手同我们争夺的焦点,做好大客户的服务工作,提高大客户的忠诚度,保持大客户群稳步发展是企业打造服务品牌,实现业务领先工作的重中之重。中心组织的客历制,将会为今后的大客户服务工作打下良好的基础,从而在纷繁复杂的客户群中找准目标,辨别出谁是大客户、谁是重要客户、谁是潜在大客户,要摸清大客户所处的单位、行业、规模等情况,建立完善的大客户基础资料,针对不同的的特点,提供以点带面的特色服务,稳定的同时发展新的客户。
五、加强对区域内个人高价的服务
目前区域内静态高价值客户的流失量最高的就是集团外的高价值,因没有得到移动公司的关怀,所以波动性很大,也是竞争对手的主攻的目标。为此区域将成立拓展客户经理小组及个人高价回访小组并全面结对,通过电话回访确定客户所在区域的位置,按区域按片进行划分片区服务,以人盯人的方式,定期分层次地走访静态大客户,了解客户的需求及竞争对手的活动情况,制定出“人无我有、人有我优、人优我新、人新我特”的服务策略,竭尽全力稳定集团外静态高价值同时以点带面找到新的集团及新客户的增长点。为公司拓展市场。
六、提高营业前台营业员营销能力
大家好!
我叫***,现任BSQ支行客户部经理,我今天竞聘的岗位是支行副行长。首先非常感谢营业部党委为我们提供了这次展示才能、挥洒激-情的机会。这次参加竞争上岗,对我来说,既是机遇也是挑战。希望通过竞争,使大家对我的能力和理想有个全面了解,并对我的竞争给予支持。
我今天演讲的主题是“求索”。
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,这是屈原的人生态度,也是我在工作和生活上鞭策自己的名言。我认为,一个人只有不断的学习充电,不断的探求寻找解决各种问题的方法,不断的修正优化追求的目标,积累丰厚的人生经验,才能获得长足的进步。
四年的大学学习,使我接受了系统的经济金融理论知识教育,参加工作以后,我始终坚持钻研业务,提高技能,不断地丰富自己,充实自己,将所学的知识不断运用到实际工作中去。自2005年入行以来,我先后从事过储蓄、会计、客户经理等岗位。不同的岗位让我对银行业务有了全面的了解和掌握,特别是对现代商业银行市场营销理论及方法手段有了更深的认识和理解。从处理客户投诉到规划安排客户部门的年度工作,从点钞记账到营销各类银行业务,这些让我积累了丰厚的人生经验。
还记得,我才担任客户部门经理的时候,恰逢人员轮换,我们部门有经验的客户经理都到了别的工作岗位,我和3个新到岗的同事撑起了整个BSQ支行客户部。那段青黄不接的时间,对我的锻炼非常大,我也一直在思考要怎么才能把工作做好。对领导,我注意领会工作意图,紧紧围绕支行业务经营中心任务去开展工作,执行上级的决策,工作注重效率与质量。对部门的同事,我坚持人本管理原则,注重调动大家的积极性,发挥集体的智慧和作用,共同把各项工作按时按质完成。
靠着组织正确的领导,靠着同事们的支持与帮助,我们客户部的工作取得了很大进步,新增优质客户十余个,当年存贷款超额完成计划指标,在支行部门考核排名第一。同时,我个人的勤奋努力和踏实工作也得到肯定,在 2007年-2009年间,先后获得了WD省分行优秀客户经理、营业部优秀客户经理、营业部十大标兵称号、BSQ支行先进个人称号,2009年被营业部列为后备干部进入管理人才库。荣誉的取得,归功于领导和同志的信任与关爱,也得益于自己始终保持了昂扬的斗志,始终有一颗乐于奉献的求索心。
审视目前身处的时代,思考每日面对的工作,我发现作为一名现代商业银行的高级管理人员,不但业务能力过硬,更要具备过硬的政治素质、良好的道德品质和专业素养。因此,自己平时一贯注重加强个人素质的培养,坚决贯彻党的路线、方针、政策,忠心耿耿、全心全意为党和人民服务。对工作,我秉承事业与工作第一、坦荡行事、老实做人的原则,以较强的事业心,高度的责任感,勤勉、廉洁的工作作风,认真、踏实、任劳任怨地做好每一项工作。对同事,我追求心底无私天地宽,乐于助人,关心同事。
BANK成功上市,自此作为世界500强的上市公司,客户对BANK的要求更严格,而BANK对各阶层管理者的要求更高了。 有哲人说:人生最大的快乐,莫过于做到别人认为你做不到的事,这就是一种敢于突破自我的表现。也是我参加这次竞聘的初衷。
假如我是一名支行副行长,我认为在思想上要由配角意识,在行动上要尽职尽则。第一摆正位置,作为行长的副手和参谋 ,副行长起到了承接上下的桥梁作用。在班子内部我会积极思考敢于提出自己的意见和看法,在行长确定了政策和方向后,我会坚决拥护并督促职工执行,并及时把意见建议反馈给行长。第二,面对分管的工作,我会以身作则,做好表率。认清分管工作的职责、范围和权限,钻研学习,尤其是加强政治理论、金融理论和现代经济管理知识的学习,同时向领导和同事借鉴好的工作经验,学习行长处理问题的思维和技巧,工作积极主动,敢于担当;第三要善于和其他副行长合作,有全局观,并有原则的关心服务职工,在全行内团结齐心,形成凝聚力。工作中既需要高智商,又需要高情商,既要大处着眼,又需要小处着手,既要大胆的开拓业务,又需要细致的防控风险。5年的工作历练,现在的我稳重而不死板,激进而不张扬,温和而不懦弱,正直而不固执,这些都为我的竞争奠定了坚实的基矗
假如我是一名支行副行长,我认为分管前台会让我更得心应手。我的想法是针对支行优势,借重点城市行的优惠政策,做到“发展、控险、突破”。
一是全力增存。我仔细阅读了重点城市行的发展目标,研究了近年各支行各项业务发展并对比同业情况,发现存款的发展和份额占有是难点。我认为要发挥支行本身优势,进一步提高储蓄任务质量。以BSQ支行为例,BSQ支行将搬迁到北京路俊发中心,那里是BSQ商业中心地带,是KM几个新城区中路网最为发达的片区,进出主城区距离近、入口多,交通更为方便。俊发中心本身是写字楼设计,里面积聚了大量中小企业,这无疑对我们的对公存款会有所帮助,我们在储蓄存款营销上,会充分发挥网点优势,主动与这些客户联系,为这些客户在服务质量和效率上做到他们认为最满意的程度,推动我行对公存款稳定增长。另外俊发中心对面是颐高数码城,往北走是北辰财富中心,这些地方都是BSQ比较有名的商业中心,我们会为客户提供周到、温馨的服务,真正作到将心比心,用真心的服务换取客户的忠诚,确保存款业务可持续发展。
据统计,今年上半年全省贷款新增部分,房地产和建筑业的贷款投放占到增量的40%,在宏观积极调控房地产行业的时候,这不是一个非常好的信号。我最熟悉的BSQ支行,客户结构单一一直是资产业务面临的最大挑战。假如我是一名支行副行长,我打算努力调贷,严格控险。还是以BSQ支行为例,我们由原来的3个法人客户到现在的10个法人客户,可以证明我们一直在努力改变我行的贷款结构和业务品种,只有贷款结构优化了,业务发展才能均衡稳定,不至于受制于个别行业和个别客户,从而降低风险。随着今年的BANK内部各种办法出台,特别是对中小企业的简式贷款的办法,我行积极对中小企业客户进行营销,对我行综合回报率较高的中小企业,我行已成功介入并进入受理阶段。同时在业务品种的多样化上也有进一步的发展,接触比如国际业务、保函业务、城中村改造等项目,我的目标就是由现在的10户拓展到20户,在客户调整上将得到重大改变。在营销贷款的同时不忘控制贷款风险,对于支行来说,首先要认真研究“三个办法一个指引”,在理论上武装;其次要在贷款调查环节严控,防范于未然;再次要在贷后管理严控,密切关注贷款资金流向,严格按照受托支付操作;最后发现风险时要妥善处理,防止风险的扩大。
假如我是一名支行副行长,我还打算在中间业务的发展上有所突破。我考虑下一步会将通过AFP资格认证考试的人员组建成一个理财营销团队,针对不同行业的法人客户我们会给予相应地理财方案,把我们的专业性突显出来,让客户得到认可,从中收取一定的中间业务费用。
假如我是一名支行副行长,我还打算加强学习,提高素质。一方面加强政治理论知识的学习,不断提高自己的政治理论修养和明辩是非的能力,作到爱岗敬业、廉洁自律,作到权为民所用、心为民所系、利为民所谋、情为民所动;另一方面是加强业务知识和新知识的学习,紧跟时代步伐,我现就读于YB大学MBA工商管理硕士,就是希望不断充实完善自我,提升自身综合素养,使自己更加胜任本职工作,
一个新的岗位是一个新的机会,更是一个新的挑战。今天我能站在竞聘的演讲台上,本身就是对我的激励,也是对我的鞭策,我将会以更大的热情投入到工作中去,为BANK的建设添砖加瓦。同时我承诺,一旦竞聘成功,我将以更加饱满的热情、更加昂扬的士气、更加踏实的作风,投入到BANK更广阔的事业中!