时间：2022-04-06 16:58:21
序论：速发表网结合其深厚的文秘经验，特别为您筛选了11篇关系营销方案范文。如果您需要更多原创资料，欢迎随时与我们的客服老师联系，希望您能从中汲取灵感和知识！
为了能让更多的新老客户参与此次活动，活动前期在网点经理的组织和安排下我们提前跟新老客户统一发送了邀约来行的节日祝福短信。
为给客户一份浪漫甜蜜幸福的温馨感，一大早，我们将早已精心准备好的七夕节祝福写在了前台最显眼的电子显示屏上并给前来办业务的客户送上节日的祝福语，并且也提前准备了精致可爱的小礼品。随着一份份精美礼品在我们与客户之间传递，整个大厅都洋溢着节日的氛围和幸福的味道，看到客户脸上洋溢着的喜悦之情，营业厅里的每位员工也觉得很快乐和甜蜜!
此次主题活动在全体厅堂同事的紧密配合下开展得井然有序，前台同事给过来办理业务的客户送上祝福然后把客户转介到理财经理处了解产品和领取节日礼品，柜台的同事也以此为契机跟新开户的客户推荐我行的手机银行、基金定投、定期存款等业务。通过这次活动，我们共吸引行外资金252万，营销存量客户购买理财195万，提升一位钻卡客户，四位金卡客户。
本次七夕营销活动，对我们进一步提升服务品质、强化客户粘稠度工作、加强客户对高桥支行的认可度都有很大帮助。在今后的工作中，高桥支行还将进一步创新服务举措，提供更加体贴、更加人性化、个性化的优质服务，为支行业务的发展提供坚实的保障!
银行关于七夕情人节营销方案范文二一、活动概述：
活动主题：牵手渡鹊桥，相会于恒丰
活动时间：暂定 20xx年8月20日
活动对象：民生银行借记卡持卡客户(以家庭或者情侣为单位)
活动范围：南京分行各营业网点和社区网点
活动目的：通过互动形式的体验和新颖的活动方式传播民生银行的知名度，在客户与工作人员的交流互动中增加现有客户的质量，以及拓展新客户的数量。
二、前期活动宣传
物料宣传：
1、活动前期配备活动海报、宣传单页进行落地的活动宣传。
2、在营业网点周边社区和写字楼及合作单位内摆放宣传物料进行活动宣传。
电话营销：
3、每家营业网点向各自的存量客户通过电话邀约和现场拜访的方式邀请客户参加活动。
媒体宣传：
4、在恒丰银行的微信公众平台上以软文的形式本次活动的相关信息，作为线上的推广渠道之一。
三、 活动内容：
(1)七夕节整体活动墙
1.营业网点放置一面活动背景墙，背景墙上面印有爱心的图案或者恒丰银行的LOGO图案。
2.在背景墙上指定的LOGO处插满玫瑰
3.客户到营业网点内在背景墙前照相并发至朋友圈领取玫瑰一朵。
(2)摄影作品甄选
营业网点收集在剪影墙前拍摄的摄影作品。参赛客户可在剪影墙前摆出各种各样的姿势，根据在剪影墙前拍摄的照片作为参赛作品。
(3)缘分墙寻觅有缘人
收集有征婚交友需求的客户信息填写表格，放置在缘分墙上，作为整体活动墙的辅助功能，也是让整个活动更契合与七夕有关的活动主题。
四、活动规则：
1.以”牵手渡鹊桥，相会于恒丰“为主题，用在剪影墙内摆出的姿势作为摄影作品的表达形式，以评选出最佳作品。
2.参赛客户可以自带拍摄工具拍摄也可由银行工作人员辅助拍摄。
3.在活动过程中，评比标准为：以参赛客户在剪影墙内摆出的姿势传达出的姿态表达程度，创意和新奇程度作为评判标准。
银行关于七夕情人节营销方案范文三活动时间：20xx年8月14日至8月20日
活动对象：龙卡信用卡持卡人
活动地点：哈尔滨市道里区尚志大街73号
活动内容：
活动一：信用卡分期专享礼
8月14-16日，使用建行信用卡在麦凯乐指定区域分期付款购买店内商品，可在商场原有折扣上再享9.7折优惠， 同时3期、6期享0利息，0手续费优惠。
活动二：信用卡分期梯级增礼
8月17-20日，使用建行信用卡在麦凯乐指定区域分期付款购买店内商品，分期金额满足以下条件，即可获赠礼品一份。
消费条件 礼品名称
单卡每日分期消费满1888元(含)以上 10元米旗券蛋糕券2张
单卡每日累计消费满3888元(含)以上 十全十美纪念册
单卡每日累计消费满5888元(含)以上 鼠年套装银条
活动三：办理龙卡信用卡赠礼
活动现场成功办理建行龙卡信用卡，赠送10元米旗券两张。(赠券使用详询商户，礼品领取地点：麦凯乐4楼信用卡办理处)
活动四：扫二维码享赠礼
活动现场扫微信二维码成功绑定建行卡均有礼品(珍藏版小纪念册一份)。礼品领取地点：麦凯乐4楼服务台
(注：合作商户促销活动、领奖地点以店内告知为准，详见商户现场信息)。
活动细则
1.20xx年8月14日至20xx年8月20日
2.活动对象：本活动对象为所有账户状态正常的龙卡信用卡持卡人(学生卡及商务卡除外)，主、附卡可单独参加活动。
3.奖励条件：活动期间，活动一每卡每日限参加一次。即8月14-16日，每卡每日累计刷卡分期额度为500-20xx0元之间(折算后)，活动期间分期总额限量100万，每日分期总额度限额，先到先得，赠完为止;活动二不限制参加次数。即8月17日-20日信用卡分期梯级礼活动，不限制参加次数，分期额度不限量，分期手续费由持卡客户承担。
4.本活动不可折换现金，不找赎，所购产品及刷卡赠送的礼品若有产品质量问题由供应商负责。
5.非真实交易、分单交易、取消/退款交易及我行规定不计积分的交易，团购交易均不计入本次活动。如出现非真实交易的情形，我行将取消持卡人的获赠资格，并保留采取其他相应法律措施的权利。
6.持卡人于活动期间有迟缴、违反中国建设银行龙卡信用卡章程或卡片已冻结，即丧失参加活动资格。
中图分类号：TE972文献标识码：A文章编号：1009-2374（2009）02-0043-02
随着我国社会主义现代化建设事业的发展，国内各地炼油厂、石油化工厂、石油库、液化气库等易燃易爆场所的数量和规模都相当可观。油品和化工成品储罐区。这些场所皆有爆炸危险，易导致大范围火灾而造成扑救困难和人身重大伤亡及财产的重大损失，同时也带来了广泛的油罐区消防安全问题。鉴于油罐区特殊的火灾危险性，在罐区内设计安装监测与消防安全监控系统具有实际意义，其目的在于将罐区内诸多的危险因素及环境和工艺参数给予实时监测、报警和监控，分析判断储罐区的安全状态，及时预测可能的事故后果和消除事故隐患，避免火灾事故发生[1]。
一、油罐区火灾特点及原因
石化储罐区储存的物质主要是油品及液化气等可燃、易燃液体，可燃液体常温下遇点火源易起火燃烧，且具有流淌性，装盛可燃、易燃液体的容器、管道一旦发生泄漏，会产生可燃气体及易燃液体蒸气，尤其是蒸气压较高的可燃液体，在流淌过程中液体蒸发速度加快，不断地从液面散发可燃蒸气，一旦接触火源，即使是极其微小的火花，都有引起燃烧爆炸的危险。石油产品的火灾有以下特点及原因：
1．着火速度快，火势凶猛。按一般规律，燃烧可分为初起阶段、发展阶段、猛烈阶段。而石油产品着火，分三个阶段，亦不明显，而且在极短的时间内，甚至在一瞬间，就形成了火海，其速度之快，火势之凶猛，是石化储罐火灾特点之一。由于石油产品易燃烧的特性，主要是以其闪点、燃点、自然点来衡量的。一般石油产品的闪点与燃点相差约1℃～5℃；即使闪点在100℃以上的石油产品，其燃点比闪点仅高30℃。例如：汽油的闪点是-50℃～30℃，爆炸极限上限6.48，下限1.58，自然点是415℃～530℃，一旦泄漏，迅速变为油蒸汽与空气混合，形成易燃、易爆气体。它被气流推动、扩散，其漂移距离一般在45.7左右，这时，哪怕是遇到闪电一样的火花，刹那间也会引起一场火灾，其火势就在整个油蒸汽范围内猛烈燃烧。所以，闪点越低的石油产品，其火灾危险性越大，燃烧速度越快，火势凶猛。
2．火焰高，辐射强。例如一个5000 M3油罐燃烧时，若直径为11.5 M3时，其辐射热度平均值为1400大卡/平方米・小时；若直径为23m时，则为3000～4000大卡/平方米・小时。
3．烟雾大，毒气重。石油产品一旦着火，其烟雾和有毒气体，比其他物质高出34倍，特别是部分原料其本身就有毒性，如二氧化硫、硫化氢、一氧化碳、环氧乙烷等。如果火场中有这些有毒物料，其有毒气体会更浓。
4．爆炸危险性大，连锁反应快。石化储罐区一旦有易燃液体、气体泄漏，遇火星，即可闪燃或因超温超压引起爆炸，如果扑救措施不力，则易引起连锁反应，造成损失。
5．冲击波力大，破坏性强。石化储罐区生产装置一旦发生火灾爆炸事故，其冲击波在瞬间可摧毁设备和厂房。
6．受热膨胀快，流动范围广，扩散快。石油产品受热后体积膨胀快，同时蒸汽压力增强，若物料储存于密闭的容器中，就会造成容器的膨胀，甚至炸裂；一旦发生破裂，液体泄漏出，就会流动扩散；而液体流动扩散的强弱取决于油品本身的黏度，黏度低则流动扩散性强，会向四周流散，造成大面积燃烧。
7．容易蒸发，火灾难以控制。石油产品尤其是轻质油品具有易蒸发特性，比重越轻的油品其蒸发越快，闪点亦越低，火灾危险性越大。石油产品的蒸发有两种状态：静止蒸发是指在比较严密的容器内的油在空气不太流通情况下，液面发生的蒸发现象；流动蒸发是指油品在进行泵送或灌装时，油品或周围的空气处于流动情况下，或二者都处在流动情况下所发生的蒸发现象。石油产品的蒸发速度与温度、蒸发面积、液体表面空气流动速度、液面承受的压力、比重等因素有关；蒸发速度较快的油品，其蒸发油气在空气中的浓度易超过爆炸下限而形成爆炸性混合物，且其比重一般在1.59～4.00之间[2]，往往在作业区空间、地面弥漫飘荡，在低洼处聚积不散，大大增加了火灾危险性。
8．容易沸腾突溢。储存重质油品的油罐着火后，由于辐射热作用、热波作用和水蒸气作用，有时会引起油品沸腾突溢，使燃烧的油品大量外溢，甚至从罐内猛烈喷出，扩大灾情。
9．容易产生静电。石油产品的电阻率一般在1012Ω・cm左右，当沿管道流动与管壁摩擦和在运输过程中因震荡与车、船管壁冲击，以及在装卸、灌装、泵送等作业过程中，都会产生静电且电位高达2～3万伏。静电的主要危害是静电放电；当静电放电产生的火花能量达到或大于油品蒸气的最小点火能量时，会立刻引起燃烧或爆炸。
二、油罐区火灾安全监测及消防监控需解决的问题
石化消防安全的核心问题是通过监控手段保障生产过程安全。在石化生产过程体系中某一环节的消防安全问题，应与石化生产体系及生产工艺紧密结合、与企业发展决策紧密结合。因此，石化储罐区可燃气体及易燃液体泄漏检测与消防监控与消防监控系统在设计中需解决下列问题：
充分考虑生产过程复杂的工艺安全因素、被保护对象火灾特殊性、或蔓延和连锁反应问题，实现消防安全与生产工艺相结合。
通过计算机通信、控制与信息的有机结合，实现不同消防安全单元或区域、不同消防安全监控设备的纤细交互。
进行消防安全信息化管理，实现数据库的图形化及可透视性、消防安全信息共享和消防安全事故分析诊断。
显然，实现石化储罐区的消防安全具有强烈的针对性，应综合考虑石化生产体系安全要求和实际生产工艺状况，形成相关设计、施工指导原则和方法。
三、储罐区可燃气体及易燃液体消防监控系统设计
（一）系统设计原则
石化储罐区可燃气体泄漏监测及消防安全监控系统的设计思路，是根据石化储罐区消防安全监测要求，采用系统集成方法设计构造系统，实现石化储罐区安全参数实时监测处理和安全状态分析，及时预测可能的灾害事故后果，并通过联动控制装置有效启动现场消防设备或灭火设施。
根据上述思路，系统设计遵循两项原则：一是管理软件与系统硬件相结合，根据实际情况制定安全管理规则和事故处置预案，将安全管理要求和事故处置预案与硬件系统有机结合起来，确保设备监测可靠性和联动有效性；二是生产监测与安全监控相结合，通过连锁控制、自动停车及其他参数控制等措施，使罐区进出料生产过程控制与静态安全参数监测协调互补，达到安全生产的目的。
（二）系统硬件结构
图1石化储罐区火灾监测与灭火联动控制系统结构图
根据石化储罐区的特点，考虑到工艺参数和火灾参数的监测要求，石化储罐区可燃气体泄漏监测及消防安全监控系统采用图1示结构形式，以兼顾工艺监测参数DC4～20mA传输和火灾参数频率量传输的不同要求，以及灭火设备联动控制所需的信号要求。
图1系统中，火灾参数探测一般采用防爆型火灾探测器，如选用防爆型火焰光探测器、防爆型电子感温探测器、线缆感温探测装置等；工艺参数监测则根据数据通信协议要求，设计构造防爆型DDZ转换器，接受处理仪表输出信号，如可燃气体浓度、气体成分、储罐温度、液位、压力等工艺参数探测器的输出信号[2]；监控主机主要完成对工艺安全参数及火灾参数的连续采集处理和状态分析，及时预测事故并采取处理措施，有效启动现场消防设备，实施灭火操作。
（三）系统软件设计
按照系统集成方法，石化储罐区可燃气体泄漏监测及消防安全监控系统的应用软件采用模块化编程，主要包括系统主控模块、事故处理模块、信息通信模块、消防管理模块等，功能如下：
1．系统主控模块。主要完成数据采集处理、报警判断与联动控制输出、自动与手动控制方式切换、系统管理。
2．事故处置模块。根据监测数据完成对监测区域安全状态的事故状态分析预测，对工艺安全进行操作控制和处置紧急情况，实施救灾方案。
3．信息通信模块。主要完成通信协议管理、数据通信控制、异地远程联网
4．消防管理模块。主要完成系统操作管理、设备工况管理、防火管理与数据存储。
按上述模块划分，系统应用软件可采用Windows环境下编程语言，面向对象设计应用界面和数据库，全面支持可视化编程，提供集中数据管理功能。
（四）数据通信传输
在数据通信方面，石化储罐区可燃气体泄漏监测及消防安全监控系统主要依靠各类探测器采集现场数据并送入监控主机，通过对各类参数的数据分析处理和预测判断，产生报警与消防设备联动控制信号，同时将监测数据及各种信号存入系统数据库，并通过远程传输方式送入上级管理中心，实现数据分类地存储、数据共享、信息查询和业务管理等功能。石化储罐区可燃气体泄漏监测及消防安全监控系统的数据通信传输方式图2所示。
图2石化储罐区可燃气体泄漏安全监测及应急处置系统数据传输框图
四、结语
综上所述，石化储罐区可燃气体泄漏监测及消防安全监控系统是石化储罐区的消防安全基础设施之一，对安全参数监测的准确程度、固定灭火装置的联动及时性、应急处置措施的合理性、系统无故障工作时间、系统运行成本等各方面指标，需结合实际工程综合考虑。
参考文献
中图分类号：F407.61文献标识码： A
随着电力体制改革的日渐深入以及电力市场日渐发展，。供电要想减少成本，缓解经济压力带来的困扰以及如何避免营销过程中所产生的风险，就必须做好营销企业管理工作。针对电力营销管理信息化方案设计实施分析，确保电力营销信息化管理系统的网络安全性等方面的内容，对于促进电力营销管理信息化工作具有非常重要的意义。
一、电力营销信息化管理系统层次分析
( 一) 电力营销信息化管理系统
电力营销管理信息化系统具有业扩报装管理系统、电费计算管理系统、档案管理系统、物资管理系统、资料管理系统等诸多方面，采取数据集中管理，每一个供电单位利用广电网络建构广域网实施数据共享。业扩流程设计至计算机管理同时加以业扩监控，逐渐实现单轨制非纸化流程。借助广电网络当成数据库通道建构供电局同每一个供电营业部门之间的物理联系，数据库服务器置放于供电系统信息中心进行统一管理。
( 二) 电力营销信息化管理系统设计原则
电力营销信息化管理系统设计原则主要可以归纳为如下四个方面:
1、系统设计具有开放性
系统设计时，要充分顾及到电力产业资源的统一规划，做到此系统能够同其他相联系的开放的生产管理、人力资源、财务、办公、设备管理等系统的有效无缝连接。
2、系统设计具有灵活性
不尽相同的供电单位抑或同一供电单位的不尽相同时期，其解决业务问题的过程、方式会有极大的差别。而我们的目标则是适宜电力单位快捷转型的需要，依据供电单位的生产和经营以及销售状况快速制定针对不同的单位处理方案。
3、系统设计具有先进性
建议采取目前流行的企业信息系统处理方案设计与软件设计理念，有效运用先进的信息和网络技术，实施分布模式、模块化之构件开发，能够提供各类专业接口，给系统之间的互联与系统的拓展创造稳固的技术支撑。
4、系统设计具有安全性
利用客户权限管理等应用服务以及系统出错解决等各种模式来保障系统的数据和网络安全性。此用户权限设置应当把系统用户之工作权限定义至具体功能，保障数据的查阅和解决安全性。应用服务借助负载平衡算法保障系统的安全及稳定运转。
( 三) 电力营销信息化管理系统功能划分
依据营销系统诸项业务需要，系统功能能够划分为: 电力营销管理信息化系统与同其他系统之接口两部分，核心业务模块包含业扩方面的、抄表方面的、电量电费方面的、收费与账务方面的、计量方面的、用电检查方面的等管理; 系统接口包含银电联网、客服与财务以及电能计量等系统接口。
二、实行信息的标准化为营销信息共享和信息集成提供保障
信息标准化是信息化建构的基础工作，也是信息共享和交换以及集成的保障，其融汇于营销业务的整个过程之中。在信息标准化设计中应当注重如下两点工作: 1、统一数据格式。譬如: 电价和变电站以及变压器等依照参数统一代码; 2、对电力营销诸项业务结合国家标准化设计与流程建构业务流程，借助信息标准化达到构成上下层业务系与同层次业务系统数据交换的统一体。数据的标准化一定要处理数据的共享问题。为达到数据中心的数据交换与一致口径，一定要具有规范一致的基础数据编码标准。构建一整套健全的标准代码维护系统与信息技术标准化制度，针对不尽相同的专业成立编码小组，每个编码小组对于代码条目实施审核确认，而后采取由专人定时，给营销信息共享与信息集成创造了稳固保障的条件。
三、构建统一规范的业务流程
供电单位电力营销流程采取的是国家统一的业务流程。因为现行的营销业务流程同规范流程尚有差距，需依据标准流程对整体的营销业务流程实施梳理、补充、健全与优化，构架流程体系。为避免产生业务流程黑洞，需构建统一的业务流程管理机制。相对供电单位电力营销管理来讲，成立专门的组织部门对业务流程实施分析和整合以及优化、重组等能够取得事半功倍之效果。
四、确保电力营销信息化管理系统的网络安全性
网络安全的管理可划分成局域网内部和 Internet 以及与其他系统接口的安全等。要搞好营销系统整体的网络安全工作一定要首先保障局域网之内部安全，依照分工依然由公司信息中心主抓。具体应当如下两个方面的工作:
1、保护企业内部 Intranet 网络安全
因为网络是一个具有开放性质的系统，任意一台只要连接 In-ternet 的机器均有可能为其他人查阅。所以，为了避免非法用户的侵入抑或恶意的诋毁，保障企业内部 Intranet 网络安全，一定采用相适宜的防范措施。
2、保护与其他系统接口的安全
随着联机实时业务譬如银电联网等的发展，电力营销管理信息化系统将不能避免地与愈来愈多的接口实施必要的数据交换，而在此种交换中，一定要顾及怎样来保证数据库系统的安全。为保证系统主机以及数据库安全，在与接口实施数据交换时采取专门的前置机同其他系统实施对接，在前置机前面安装设置防火墙，以免系统针对网络主机的直接接触，能够有效地保证数据安全。
五、分层实现与分步实施是电力营销管理信息化唯一可行的战略
管理信息化的推动已不再是单一的普及运用信息系统之问题，其已经牵涉到组织部门的调整与业务流程再造。而与此工作相关的营销部门、生产部门等，需要一起协作配合实现。而电能信息实时采集同监控模块当前是利用接口程序达到数据共享，远远没有实现联动之效果，需求侧等其他四个模块相连业务依旧为手工过程，实用化尚需大量的基础数据来做支撑，这便要求有大量的前期预备工作要做。
4 结束语
供电企业中营销管理工作非常重要，发现问题，及时处理，研究相应的对策，对电力营销工作起到促进发展的意义，同时也为电力营销和市场开拓奠定了牢固的基础。
【参考文献】
［1］曹勖． 浅谈电力系统信息化管理的设计方案［J］． 黑龙江科技信息，2011( 22)
物联网已成为近年来全球关注的焦点，被称为继计算机、互联网之后，世界信息产业的第三次浪潮，正在得到迅猛发展和应用。而寺院消防安全一直以来是我们消防工作的一个难点，探索研究将“物联网”技术引进消防领域，对于筑牢寺院消防安全“防火墙”将积极的推动作用。
1 物联网介绍
1.1 基本概念
1.1.1 物联网是指通过各种信息传感设备，实时采集任何需要监控、连接、互动的物体或过程等各种需要的信息，与互联网结合形成的一个巨大网络。其目的是实现物与物、物与人，所有的物品与网络的连接，方便识别、管理和控制。
1.1.2 物联网的概念是在1999年提出的，是指通过各种信息传感设备，如传感器、射频识别（RFID）技术、全球定位系统、红外感应器、激光扫描器、气体感应器等各种装置与技术，按约定的协议，把任何物品与互联网连接起来，实时采集其声、光、热、电、力学、化学、生物、位置等各种需要的信息等任何需要监控、连接、互动的物体或过程，进行信息交换和通讯，以实现智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络。简而言之，物联网就是“物物相连的互联网”。
1.1.3 中国物联网校企联盟将物联网的定义为当下几乎所有技术与计算机、互联网技术的结合，实现物体与物体之间：环境以及状态信息实时的实时共享以及智能化的收集、传递、处理、执行。广义上说，当下涉及到信息技术的应用，都可以纳入物联网的范畴。
1.2 体系结构
物联网大致包含三个层次：底层是用来感知数据的感知层，是物联网发展和应用的基础，包括RFID 感应器、传感器等数据采集设备；中间层是数据传输的网络层，包括移动通讯网络、互联网以及信息中心、网管中心，对应数据处理有云计算平台；最上面则是内容应用层，应用于社会上多个行业领域。
1.3 关键技术
物联网的关键技术主要包括射频识别技术、传感器技术、泛在网络技术三个方面（如图）。
1.3.1 泛在网络技术。泛在网络是基于个人或社会需求通过信息网络通信技术，实现个人与个人、个人与设备、设备与设备之间进行信息感知获取、数据传输存储、智能决策功能。泛在网络既涵盖互联网的部分，涉及物联网部分，同时还有具有智能系统的功能（智能推理、情境建模、业务触发）。
1.3.2 射频识别技术。射频识别技术（RFID）是一种非接触式的自动识别技术，通过射频电子设备产生的射频信号（主动标签）或空间电感耦合或电磁反向散射耦合（被动标签）自动识别目标对象并获取单个或多个对象信息数据，并且可以通过读写设备更新对象信息。
1.3.3 传感器技术。无线传感器网络（WSN）是通过部署在敏感区域的传感器实现信息感知、数据处理并通过传互联网、移动通信网等传输方式实现信息交互和传递，每个传感器网络节点可根据程序算法进行独立响应流程或将数据传输至综合数据分析系统实现智能决策和控制，具有低功耗、自组织、低速率、短距离等特点。
2 寺院消防安全的突出问题
2.1 寺院建设无相关审批，建筑先天消防设计不足
寺院新建除个别经过行政主管部门审批，进行消防设计审核外，其余绝大部分寺院新建、维修属寺院自建行为，未纳入建设工程政府及相关部门审批和日常监管。加之，寺院修建无施工图纸，无消防设计，建筑采用大量的易燃可燃材料，且未经消防审核，建筑消防设计先天不足，给寺院埋下了许多先天性火灾隐患。
2.2 寺院及周边缺少水源、消防车道不畅通，火灾扑救难度大
大部分藏传、汉传佛教寺院坐落于群山深壑之中，地处偏僻，远离城镇，交通不便，通信不畅，僧侣以远距离人工运输山涧泉水为生，消防水源奇缺。加之，寺院大多依地势而建，道路崎岖，除中小型消防车辆能够通行外，其余道路消防车辆无法正常通行，一旦发生火灾，消防车辆无法及时到达，火灾很难扑救，极易形成火烧连营之势。
2.3 寺院以木结构建筑为主，火灾危险性大
藏传佛教寺院，主要建筑有经堂、佛殿、扎仑（学院）、活佛住地（囊欠）、佛塔、僧舍等，较大型寺院还建有印经院、藏医院、敬老院等。寺院建筑占地面积大，缺乏统一规划，僧舍包围寺院殿堂，建筑密集，群落毗连，建筑大多数是土木、砖木、全木结构，以木质横梁、立柱为主要承重结构，房屋隔墙、梁、瓴、椽子等大量采用木质材料，建筑耐火等级低，具有比较大的火灾危险性。
2.4 寺院内诱灾因素多，极易引发火灾事故
佛教寺院全木制建筑构件数十、数百年来饱吸酥油灯（油灯）释放的油烟，类似油浸的“枕木”，一旦发生火灾，燃烧极为迅速；藏传、汉传寺院以常年燃供不同规格的常明酥油灯（油灯），明火源较多；寺院殿堂、僧舍内，僧侣生活、佛事、法事用火、用电、用油、用气现象普遍，照明线路私拉乱扯，易发生电气短路，火灾“明患”遍布于各个殿堂和僧舍。
2.5 寺院消防责任落实不够，缺乏消防工作资金
寺院管理人员更迭频繁，有责不负，有规不守，有章不循的现象较为突出，消防安全责任、制度落实不到位。此外，由于绝大部分寺院没有稳定的经济来源，日常开支和寺院修葺依靠政府财政，寺院对当地消防部门查出的火灾隐患无力整改，消防设施、器材更换配备更无从谈起，以至于隐患越积越多，问题越拖越重。
2.6 僧侣消防安全意识淡薄，消防安全素质不高
在青海省大部分寺院中，特别是藏传佛教寺院，寺院僧侣以藏语为母语，语言交流成为很大障碍，消防宣传教育效果不佳，且大部分僧侣虔诚信教，一心向佛，认为消防与己无关，消防安全意识淡薄，缺乏基本的消防安全常识。
3 寺院应用物联网的思考
3.1 消防“专家”驻单位，消防安全得保障
在寺院建立消防安全监控网络，为寺院、消防部门以及维保企业等不同的服务对象提供全方位的“专家”级信息服务。
3.1.1 火灾监控。建立消防物联网，将寺院接入，收集、绘制寺院消防设施、周边资源等各类信息，接收火警信息，第一时间调派警力处置火警。
3.1.2 系统巡检。将探测器及联动设施传感器接入物联网，监测消防设施各类故障及联动信息，跟踪督促整改故障。
3.1.3 消防监督。定期统计分析寺院消防安全管理情况，整体调控消防监督及隐患排查工作，随时掌控寺院消防安全情况。
3.2 履职动态全监管，维保跟踪保运行
发挥物联网信息技术优势，实现对寺院专兼职消防人员履职动态、消防设施维保跟踪及主体责任落实的远程监管。
3.2.1 扩大监控视角。将监控范围拓展到寺院专兼职消防人员，实时监管专兼职消防人员的设施操作、巡逻记录等履职动态，将以往手段单一、事后“亡羊补牢”式的被动式管理升级为信息化式的高效能管理模式。
3.2.2 实时维保跟踪。通过物流网定单流转跟踪机制，搭建联网寺院与维保企业服务供应的互动信息平台，将寺院消防设施故障信息定向、定量地反馈至其关联的维保企业，并对整个维保工作的进度、结果实施全程跟踪。
3.2.3 网络责任追踪。将寺院消防预案演练、岗位日常培训、复训等消防安全主体责任落实资料通过网络信息平台进行记录并定期跟踪更新；对责任落实不到位、消防安全管理松懈的，直接将存在问题反馈至消防监督员手持的移动终端上，并对监督整改工作全程跟踪，有针对性地解决寺院消防安全失控漏管问题。
3.3 远程“会诊”治“顽疾”，保障安全促发展
深化消防物联网技术应用力度，拓展信息服务手段与模式，保障寺院消防安全。
3.3.1 远程“体检”监管消防安全。24小时不间断做好对联网单位消防设施运行、消防执业人员履职及消防安全主体责任落实等消防安全管理状况的远程“体检”，时刻掌控寺院消防安全工作动态，第一时间定位发现问题，第一时间排除存在隐患，第一时间防范事故扩大。
3.3.2 在线“诊断”消防安全健康。通过统计分析联网寺院各类消防安全信息，综合判断日常巡逻、培训制度落实是否到位，科学判定联网寺院消防设施维护保养工作是否落实和规范，跟踪记录值班人员是否在岗履职，从安全隐患表面深挖管理工作漏洞，强化寺院消防安全管理。
中图分类号：F407文献标识码： A
建筑电气安装工程的质量是整个电气安装工程的核心。下面针对施工中常见的问题，给出如下预防措施。
1 设备问题与对策
1.1 配电箱
1.11 主要问题
1.111 配电箱的安装不符合要求，配电箱坐标、标高不准确，防腐处理不及时。
1.112 漏电保护器控制回路不合理;漏电保护开关或熔断器前后位置不正确。
1.113 配电箱安装好后，未经检查就送电。
1.12 预防措施
1.121 结合配电系统图，充分考虑零线及地线回路数量，以确定零线、地线汇流排的几何尺寸；综合考虑其他器具的数量及尺寸，以确定配电箱的几何尺寸、箱盒坐标、标高；修整箱盒，做好防腐处理。
1.122 不同回路的相线、零线分别进入不同的漏电保护器，严禁2个以上回路共用一个漏电保护器的零线回路；漏电保护器应装在电表之后、自动开关或熔断器之前。
1.123 配电箱安装好后，要认真检查所有线路，以防导线间接触不良；及时做好导线间、导线对地间绝缘电阻的测量及记录。
2 电线管敷设的问题与对策
2.1 质量问题
2.11 薄壁管代替厚壁管，黑铁管代替镀锌管，pvc管代替金属管；
2.12 穿线管弯曲半径太小，并出现弯瘪、弯皱，严重时出现”死弯”。管子转弯不按规定设过渡盒；
2.13 金属管口毛刺不处理，直接对口焊接，丝扣连接处和通过中间接线盒时不焊跨接钢筋，或焊接长度不够,”点焊”和焊穿管子现象严重。镀锌管和薄壁钢管不用丝接，用焊接；
2.14 钢管不接地或接地不牢；
2.15 管子埋墙、埋地深度不够，预制板上敷管交叉太多，影响土建施工。现浇板内敷管集中成排成捆影响结构安全；
2.16 管子通过结构伸缩缝及沉降缝不设过路箱，留下不安全
的隐患。
2.2 原因分析
施工人员对施工规范不熟悉，或没有进行过专业培训，技术不过硬；操作中不认真负责，图省事方便，监理工程师及现场管理人员要求不严，监督不够。
2.3 预防措施
2.31 严格按设计和规范下料配管，监理专业工程师严格把关,管材不符合要求不准施工。
2.32 配管加工时要掌握
2.321 明配管只有一个90°弯时，弯曲半径管外径的4倍；
2.322 两个或三个90°弯时，弯曲半径管外径的6倍；
2.323 暗配管的弯曲半径管外径的6倍；
2.324 埋入地下和混凝土内管子弯曲半径管外径的10倍。
2.33 镀锌管和薄壁钢管内径25mm的可选用不同规格的手动弯管器，内径32mm的钢管用液压弯管器。pvc管子根据内径选用不同规格的弹簧弯管，内径32mm的管子煨弯，如大量加工时，可用专制弯管的烘箱加热。做到管子弯曲后，管皮不皱、不裂、不变质。pvc对接时，建议采用整料套管对接法，并粘接牢固。
2.34 禁止用割管器切割钢管，用钢锯锯口要平(不斜)，管口用圆锉把毛刺处理干净。直径40mm的厚壁管对接时采用焊接方式，不允许管口直接对焊。直径32mm管子应套丝连接，或用套管紧定螺钉连接，不应熔焊连接。连接处和中间放接线盒采用专
用接地卡跨接。
2.35 明管、暗管必须按规范要求可靠接地，进入配电箱的镀锌管、薄壁管用专业接地线卡和2.5mm的双v导线与箱体连接牢固。直径40mm的管子进入配电箱可以用点焊法固定在箱体上，并注意防锈防腐。
3 配电箱体、接线盒的问题与对策
3.1 主要问题
箱、盒安装标高不一致，坐标偏移明显；箱、盒开孔不整齐；铁盒变形；现浇混凝土墙内箱、盒移位；安装电器后，箱、盒内脏物未清除。管子口进箱、盒太多。箱盒固定不牢，被振捣移位或混凝土浆进入箱盒，箱盒不作防锈防腐处理。电箱内进线与各回路出线相比线径截面偏小。
3.2 预防措施
稳装箱、盒找标高时，一般以水平线以下50cm为竣工地平线。在混凝土墙、柱内稳装箱、盒时，还应与土建施工人员联系定位，用经纬仪测定总标高，以确定室内各点地平线。在现浇混凝土内预埋箱盒要紧靠模板，固定牢，密封要好。混凝土浇筑时，电工要24小时时刻盯住pvc配管和箱盒不被损坏移位，出现问题及时解决。模板拆除后，及时清理箱盒内的杂物和锈斑，刷防锈防腐漆；箱、盒开眼孔时，木制品必须使用木钻，铁制品开孔如没 有大钻头，可以自制开孔的划刀架具钻孔，以保证箱、盒眼孔整齐划一。
4 吊顶层的问题与对策
4.1 主要问题
配管走向不规则，线路歪斜，高低起伏。金属软管未作跨接接地保护线；留管长度不合适，使导线外露；接线盒不盖板；防锈、防腐不到位；吊支架设置不对称，距离过大，有的把管子直接搭在龙骨上用铁丝或导线固定。
4.2 预防措施
尽量做到”横平竖直”，少走斜道少交叉；镀锌管或黑铁管跨接接地线仍按明管暗管中的规定去做。黑铁管和各焊接处应除锈、去渣、刷防锈漆和面漆；吊架、支架、管卡的设置按规定施工，并除锈、刷防锈漆和面漆。
5 电源开关与插座的问题与对策
5.1 主要问题
5.11 线盒预埋过深；面板有胶漆污染，不平直；盒内导线余量不足。
5.12 厨房、卫生间等潮湿场所的开关插座使用了普通插座，未采用防溅型插座。
5.13 插座接线不规范，相线、零线、地线接线混乱，有的三孔插座无接地线。
5.2 预防措施
5.21 若预埋的线盒过深，应加装一个线盒。安装面板要饱满补缝，不允许留有缝隙，并做好面板的清洁保护；开关、插座盒内的导线应留有一定的余量，一般以100～150mm为宜。
5.22 按gb 50327-2001《住宅装饰装修工程施工规范》的规定,厨房、卫生间应安装防溅插座。开关宜安装在门外开启侧墙体上。如果检查中发现有的防溅插座未加橡胶垫，应要求更换或补加橡胶垫。
5.23 gb 50303-2002《建筑电气工程施工质量验收规范》规定，单相两孔插座，面对插座的右孔或上孔与相线连接，左孔或下孔与零线连接；单相三孔插座，面对插座的右孔与相线连接，左孔与零线连接；单相三孔、三相四孔及三相五孔插座的接地线接在上孔插座的接地端子，不与零线端子连接。同一场所的三相插座，接线的相序应一致；接地或接零线在插座间不串联连接。
6 防雷、接地的问题与对策
6.1 存在的问题
6.11 避雷带采用非镀锌圆钢，定位不合理，观感质量差。
6.12 引下线截面小于避雷带截面，且焊缝质量差；高出屋面的构筑物或金属体未与防雷装置可靠连接。
6.13 接地体埋深或间隔不够，焊接面不够，防腐处理不好，接地干线扁钢不平直，接地端子漏垫弹簧垫，断接卡所用螺柱小于m8，变形缝无补偿装置，接地电阻大，不符合设计要求。
6.2 预防措施
6.21 避雷带应按设计要求，采用镀锌圆钢，并加以调直，若采用普通圆钢，截面应加大一级，且经设计同意。避雷脚应定位合理，以转角对称布置，直线段再按1m左右等分为原则。埋设成排脚头支架时，应弹线确保其直线度，并做到所有脚头端头平
齐。
6.22 引下线截面不得小于避雷带截面，搭接处焊缝应平整、饱满，不得有气孔、咬肉、夹渣等缺陷，且搭接倍数不小于6d(d为 圆 钢 直 径)，镀锌层破坏处应二次防腐。支持卡应固定牢固，间距均匀。避雷带跨越建筑物伸缩缝、沉降缝处，应设置补偿器。补偿器可用接地线本身弯成弧状代替。高出屋面的烟囱、透气管及铁爬梯、金属水箱等金属物体应与防雷装置相连。
6.23 按规定接地体埋深应不小于0.6m，间距不小于5m。焊接面不小于扁钢宽度的2倍。焊好后，将药皮敲净，镀锌层破坏处应二次防腐。重新调直扁钢，补齐接地端子弹簧垫子，断接卡连接应用不小于m8的镀锌螺栓，在变形缝处，利用本身材料做煨弯补偿。减小接地电阻的方法:
6.231 增加接地极根数。
6.232 使用化学药品，如:盐。
2013年5月底6月初，我国连续发生4起重大火灾事故，6月7日福建厦门BRT公车起火事故、6月3日吉林宝源禽业加工厂火灾、6月2日辽宁大连石化公司火灾、5月31日黑龙江中储粮林甸直属库火灾，这些火灾造成了重大人员伤亡和财产损失，教训非常惨重，引起了社会各界的强烈反响，火灾事故失火原因成为社会关注的焦点，火灾事故调查面临巨大压力，火灾事故证据就显得非常关键。视频监控系统影像资料作为相关律法规定的七种证据之一，在火灾事故调查中合法使用将起到十分重要的作用。
一、火灾事故原因调查中存在的问题
（一）起火点不易发现，火灾物证不易提取
火灾现场由于扑救火灾、围观人员步入火场、别有用人之人的掩盖或破坏等多种原因，常常使得火灾现场被严重破坏，导致火灾事故起火点难以发现，一些涉及火灾燃烧痕迹的物证难以发现和难以提取，给判定起火点和起火原因增加了难度。
（二）起火原因日趋复杂，火灾诉讼案件增多
通常火灾事故发生的原因主要是人为放火纵火、电气火灾、违章操作、用火不慎、玩火、吸烟、自燃、雷电等，一般可以从燃烧破坏过程的规律中找到有效的痕迹物证反证起火原因；但是随着我国大量的新产品、新材料、新工艺、新技术的广泛应用，给火灾现场勘查和原因认定带来了困难，从客观上造成了火灾原因、责任认定不明的现象增多，从而使人们不得不通过法律诉讼来解决火灾事故纠纷。
（三）火灾立案标准缺乏，火灾鉴定方法落后
火灾事故立案调查中重大火灾事故和特大火灾事故都会得到高度重视得到彻查，但是在一般火灾调查实际工作中却大打折扣，一方面是认为一般火灾事故损失较小不需要彻查，另一方面是由于缺少立案标准不知道那些该查。其实，从火灾事故的危害性来看，任何火灾案件都应该彻查。那么火灾调查中通过什么方法进行鉴定？由于我国当前还没有比较规范的火灾事故立案标准，从而使火灾事故原因技术鉴定方法也缺少必要的行业标准；而且，由于我国地大物博人多，而消防安全管理部门和人员都极其有限，许多基层单位在实施火灾调查工作还局限在“眼看鼻闻手摸”的一种经验型阶段，火灾原因鉴定的方法以及结论的合法性将面临着很大的挑战。[1]
（四）火灾发生频次升高，社会舆论关注度高
随着经济社会的快速发展，各类矛盾将会更加凸显，各种危机将会频发，火灾总量也将会随着经济社会的发展而呈上升趋势，特别是疑难性的立体性火灾增多，增加了火灾事故调查工作的压力，火灾调查任务也越来越繁重。从社会舆论看，对火灾及火灾背后深层次原因的关注程度越来越高，特别是那些引起人员伤亡或重大财产损失的火灾，往往长时间跟踪追击，深入挖掘，对火灾事故中深层次的原因大有一追到底的倾向。
（五）火灾调查队伍不稳定，火灾调查质量有待提高
从我国公安消防局的现役体制来看，消防官兵都有服役年龄的限制，使得我国火灾事故调查人员队伍相对不稳定，从事消防安全专业技术岗位的人员流动性大，工作年限短，工作经验少，人员不稳定。从火灾案件的调查质量来看，主要存在以下不足：
①有火灾不调查、不立案的现象比较突出。②违反火灾事故程序调查和取证。③火灾调查取证能力较低。④火灾勘验中调查询问、现场照相、现场制图、制作勘验笔录做得不真实。⑤对新消防法、火灾调查部令规章一系列制度来看，存在理解不透、贯彻不力的现象。[2]
（六）信息技术促进火灾调查，实际应用显得薄弱
随着现代信息技术的高速发展，有许多信息技术都被应用到火灾调查中，如计算机技术、数字化技术在火灾现场勘查记录中的应用；中国消防在线、消防人等消防网站平台利用现代计算机信息网络解决火灾原因认定中的难题和疑问；利用现代计算机多媒体技术将火灾档案中的原始资料数据转换成数码影像资料；利用数值模拟技术计算壁面燃烧痕迹，通过模拟壁面痕迹对火灾调查提供依据；利用化学识别模式技术测评出火灾的残留物及其存在的成分、状态、形貌、特性等参数来证明火灾发生的原因和事实；利用色谱分析技术对火灾现场残留物进行鉴定等。[3]但是，从现实情况看，一方面，大部分公安消防机构缺少基本的火场勘验工具，火灾调查人员往往只能用传统的勘查手段，眼看、鼻闻、手摸，利用一把铁铲、一台相机开展复杂的火灾事故调查工作，其认定结论能否科学、准确很难保证。
二、视频监控系统在消防安全管理中的应用
（一）监控资料认定火灾原因的成功案例
视频监控资料作为证据或补正证据来认定火灾原因已有不少成功的案列：如2006年11月8日广州颐达纺织品有限公司仓库火灾，利用视频监控录像与其反应的光线照射判定起火位置，确定起火位置，排除了人为纵火的质疑。2007年2月4日凌晨，台州市某二层商铺突发大火，17名群众当场丧生，依据事发时的监控录像中着火前店铺的亮光闪亮后暗消的影像以及店铺跑出的人影跑出后大火蔓延等情况锁定故意纵火嫌疑人。[4]2008年9月20日深圳舞王“9·20”特大火灾，造成44人死亡、64人受伤，事故的直接原因为该俱乐部演职人员使用自制礼花弹手枪发射礼花弹，引燃天花板的聚胺脂泡沫所致，通过影像排除了电路起火的嫌疑。2010年1月6日凌晨，浙江省某厂发生火灾，9人遇难；案件侦破之初由于目击者证词不一、现场情况复杂等无法确定起火点，而后通过两段视频显示锁定了最终起火点。[5]2013年6月7日厦门BRT公车起火事故，造成47人死亡，34人受伤，火灾通过某处监控录像锁定犯罪嫌疑人陈某，并在火灾现场找到关键证物。
（二）视频监控系统在消防安全管理中的优势作用
从理论上讲，视频监控系统在消防安全管理中具有的作用主要有以下五个方面：第一，对故意纵火、放火等意欲违反消防法的人员具有威慑作用，是违法人员担心被摄像而主动放弃纵火。第二，火灾事故现场的实时处理作用，固定式视频监控系统和可移动式监控设备可以实时地获取火灾现场的火情及自救救援等情况，为消防指挥员及火灾事故处置救援小组提供实况信息。视频监控录像所记录的事件是完全真实的，具有客观真实性，从一定程度上讲它的证据作用要比证人证言、现场勘验更直观、更具可信力。第三，火灾现场记录及火灾现场查阅再现的作用。现代视频监控系统一般都采用数字化储存模式，现场监控画面既能储存，又能供火灾事故调查中进行检索与查阅，方便火灾事故办案人员了解火灾现场的实况信息。而且，视频监控系统实行全天24h监控，监控的清晰度越来越高，监控数据保留时间越来越长，监控资料具有高质持续性。第四，视频监控可以对火灾事故现场或消防安全重点进行远程实时监控和远程遥控管理。第五，视频监控系统可以复核火灾事故报警。当消防自动控制系统发生自动报警后，可以通过视频监控系统复核火灾报警的真实性，通过联动视频图像可准确判断火灾自动报警信息的真伪，有效缩短报警确认时间，避免漏报、误报和迟报现象发生。
从实际上讲，随着安全技术防范科技的迅猛发展，随着高校等企事业单位的安全防范经费投入不大增大，随着个体的安全意识的不断增强，越来越多的公共场所和重点部位，乃至许多私密场所也都安装了视频监控技防设备。似乎是无处不有、无时不在的视频监控设备能够全天候的，实时的准确记录监控探头所探测部位的客观情况。一旦发生火灾后，视频监控系统就会记录包括火灾发生发展起点，火灾发展的过程以及灭火救援的过程。监控录像对火灾发生、发展和熄灭过程客观的真实记录，为火灾调查人员对火灾事故现场勘验提供有利信息，原始客观的视频监控资料是火灾原因定性准确、证据确凿的重要保证。
（三）视频监控系统在消防安全预防中的应用
首先，建立城市或校园高空视频火灾监控瞭望监控点。通过建立一个或多个城市区域制高点上，架设高清、远距离的图像探测仪器，通过值班人员对整个城市区域的空间范围进行全程图像监控，通过瞭望及时的发现异常的烟雾、火光等火灾现象，发现的火情信息传递到报警中心。
其次，对消防安全重点单位或部位建立消防自动报警系统建立配套的视频监控系统，尤其是对易燃易爆危化场所、物品或企业单位要建立消防图像监控。现阶段我国涉及到易燃易爆危化物品的场所、行业及企事业单位越来越多，易燃易爆危化物品的生产、存储、运输和使用在各个地区都几乎存在，该类企事业单位应该建立自身的视频监控系统提高安全保障系统。
再次，建立消防机构视频信息平台、消防车移动信息平台、火灾现场影像信息摄入平动并网系统。各级消防机构建立健全火灾救援视频指挥平台，并将所属的消防救援车辆安装配套的车载视频监控系统，而后利用视频前端摄入系统将火灾现场前方不同方向的图像资料传到火场指挥部，使指挥人员更全面的了解火场前方内部的情况，有利于火场指挥部对火灾的扑救和救援制定可行的措施，采取有效得手段，迅速地扑灭火灾。[6]
最后，在车站（或公交车车站）、船码头、楼栋建筑物出入口、交通要道口，建立视频监控系统，有效控制所在公共区域的公共安全影像资料，为火灾事故调查提供必要的影像资料和证据。
（四）视频监控应用消防安全管理的要求
第一，消防安全管理的相关主体要转变观念，提高对视频监控在消防安全管理中的认识，充分发挥既有视频监控系统的功能，规避视频监控就是服务治安安全管理的单一功能误区，重视消防安全在安全管理中的重要地位，挖掘视频监控系统在消防安全管理中应用的主要领域和相关事项。
第二，视频监控系统在治安管理、交通管理、石油化工行业、电力电气行业以及其他安全管理部门和行业中固定和移动录像设备越来普及，一旦火灾事故发生在该区域，既有的监控设施就为火灾调查认定提供有力的影像证据或有利信息，视频监控系统作为一种先进的火灾事故调查技术需要逐渐被事故单位和调查单位接纳。
第三，火灾事故现场救援中，视频监控系统的同步性、清晰性和实时性非常重要，只有指挥者对火场的信息及时和准确的掌握，才有利于火灾的救援。
第四，火灾事故失火原因调查中，视频监控资料作为直接证据提取必须合法和无疑点，作为间接资料旁证必须具有关联性、逻辑性和真实性。事实上，由于视频监控资料点多，时长，容量大、涉及面广，办案查阅时获取有关信息难度较大；同时，由于视频监控资料本身容易伪造、可以裁剪、易于涂改；所以，利用监控资料查证火灾调查时，必须对视频监控资料来源的合法性、收集程序的合法性、事故现场的真实性、因果关系的逻辑性严格审查，避免火灾调查中的失误。
第五，对于无人看管或未安装自动消防设施的场所，为及时发现火情，可以安装视频监控系统，使值班人员第一时间发现火苗，采取相应措施扑救火灾。这些场所一旦发生火灾，可通过视频监控迅速查清火灾原因和认定事故责任，尽量缩短恢复开工时间，减少损失。
三、小结
消防安全无小事，是人命关天的大事，我们必须需高度重视。视频监控作为一种重要影像资料，在火灾事故预防、事故中处理、事后调查取证发挥了重要作用，需要我们提高认识，转变思想，充分发挥视频监控系统的功能，充分挖掘消防安全管理中视频监控的作用。
参考文献
[1]牛旭琼.浅析火灾事故调查的现状与改革措施[J].科学之友，2012，4：148.
[2]王健，王楷然.当前火灾事故调查工作的现状分析及对策[J].消防技术与产品信息，2012，1：24-25.
[3]刘子平.火灾事故调查中信息技术的应用探讨[J].中国新技术新产品，2012，5：249.
[4]邓玉梅.视频监控录像在一起火灾事故调查中的证据作用[J].广东公安科技，2009（4）：47-49.
物联网技术能够实现信息的智能收集与传递，不仅可以降低人为误操作带来的安全隐患，同时也可以提高消防工作效率，阻止火势的蔓延，保障人民群众的生命财产安全，加强消防信息化建设，就要在消防工作中利用物联网实现资源的有效整合与利用。
1物联网技术
物联网技术是在互联网技术之上研发的一种先进的计算机技术，由于我国对物联网技术的研究较早，目前，物联网技术在各行各业中都有着广泛的应用，极大程度的促进了我国现代化建设。物联网技术的技术核心是将网络技术做了延伸和扩展，将移动终端设备与互联网相连接，如全球定位系统、红外感应器、激光扫描仪等，通过移动终端设备实现信息的交换，达到智能监控与管理的目的，运营模式有M2M、SaaS等。物联网以其智能化以及优越性在消防安全管理中有着重要的应用，尤其针对于高层建筑、高铁、地下建筑的消防安全管理有着更大的意义，更大的责任，只有加强消防信息化建设，才能有效的保障社会群众的生命财产安全，物联网在消防信息化中的应用主要表现在感知功能与传输功能上，通过手持机等移动终端设备来实现智能的感知功能，通过无线网络实现信息的传输功能，最终作用于消防系统中，另外，物联网技术还可以应用于消防事业管理，将数据导入到消防档案系统中，实现统一管理与消防的合理调度。
2物联网技术在消防信息化领域中的应用
2.1更新基础数据库
数据是系统的重要组成部分，完善的数据不仅可以帮助系统做出正确、科学的分析，同时也能够提高数据的利用率，但是我国目前的消防信息系统数据过于陈旧，资源利用率不高，在资源共享方面难以提供全面的数据，极大程度的限制了我国消防信息化的进程，因此，将物联网技术应用在消防信息化领域中，能够有效的对数据进行录入与分析，区别于过去数据单独录入存在重复率极高的弊端，物联网能够实现数据的平移，达到资源有效整合的目的，消防信息化领域中，将灭火救援、队伍整改以及后勤保障串联在一起，实现统一管理，利用物联网技术可以将消防指挥中心与客户终端相连，在火灾发生时，能够及时的采取正确的灭火措施，疏散人群，避免造成更大的损失。另外通过为消防人员配置移动终端设备，能够最大程度的提高资源的利用率，促进消防事业的发展。
2.2实现消防车辆智能调度
在灭火过程中，对消防车辆、消防员和灭火药剂的调度有着重要的作用，高效的调度能够帮助消防队员及时的采取灭火措施，在火势尚能控制时降低安全事故的发生几率，保障人民群众的生命财产安全。因此，将物联网技术应用于消防的调度中，通过RFID技术与消防车辆的水泵与发动机相连，能够在灭火过程中，对于消防车的水量以及发动机状态做到实时的了解，便于消防指挥中心的指挥工作，通过物联网技术，将数据进行智能收集与传递，此过程不依赖于人工操作，不仅能够避免在数据收集与传递中的人工误操作，同时也大大节约了沟通的时间，数据可以直接在PDA或消防指挥系统中显示，为消防指挥中心制定出正确的灭火方案赢得了时间。
2.3提高消防工作人员的安全保障
火灾现场情况复杂，尤其是在高层或地下建筑环境中，人员密集，疏散空间狭小，使得消防人员的危险系数增大，特殊的环境也加大了灭火救援的难度，因此，将物联网技术与消防员相连，在消防防护服中安装芯片，如湿度探测器等传感设备将每一名消防员的基本信息通过网络反映到消防指挥系统中，不仅可以使指挥员识别出火灾现场的温度、湿度以及有害气体的浓度，从而及时调整灭火方案，另外移动终端设备还会反映出消防员的身体状况，使指挥员及时下达撤离命令，有效的规避风险，保障消防员的安全。
2.4实现消防设施的动态管理
消防设施主要是指自动化灭火设施、灭火器、消防水源等等。目前我国消防部队尚没有对消防设施采用统一的管理，自动化灭火设施等是阻止火灾蔓延最为有效的途径，尤其在消防救援力量未赶到火灾现场时，自动化灭火设施的合理使用能够最大程度的保障人民群众的生命财产安全。消防水源是灭火救援的基础设施之一，合理的利用可以达到最大的灭火效果，因此，将物联网技术应用到消防信息化领域中，通过在消防设施中安装GPS芯片合一实时了解消防设备的位置，通过安装RFID芯片，能够是实时了解消防设备的使用情况，便于统一管理和调度。
3结语
综上所述，物联网技术在消防信息化领域有着广泛的应用，不仅可以更新基础数据库、实现消防车辆智能调度、提高消防工作人员的安全保障同时也能够实现消防设施的动态管理，不仅最大程度的保障了社会人民群众的生命财产安全，同时也极大促进了我国消防事业的现代化建设。
参考文献
[1]段祥永.信息化、数字化、自动化技术在消防指挥中心指挥平台和信息管理系统的实践与运用[J].计算机光盘软件与应用,2013,01(16):105-106.
毛细支气管炎是婴幼儿期较常见的下呼吸道感染，200701～200901，本院在综合治疗的基础上，对48例毛细支气管炎患儿应用复方异丙托溴铵溶液雾化吸入，疗效满意，现报道如下。
1 资料和方法
1.1 临床资料
选择本院儿科病房收治的毛细支气管炎患儿95例，年龄1～12个月，均符合毛细支气管炎的诊断标准［1］。按照月龄及性别匹配随机分为两组，观察组48例，其中男26例，女22例；对照组47例，其中男25例，女22例。全部病例均在发病3 d内入院，入院前未使用过激素，且均无呼吸衰竭、心力衰竭等并发症，并除外先天性心脏病、支气管异物、肺结核等疾病。两组间年龄、性别、病程等差异无统计学意义（P>0.05），具有可比性，见表1。表1 两组毛细支气管炎患儿临床资料比较（略）
1.2 方法
两组患儿均采用相同的综合治疗，包括抗感染、吸氧、吸痰、镇静、静脉补液治疗。观察组给予复方异丙托溴铵溶液（商品名：可必特，德国勃林格殷格翰公司）1.25 mL加生理盐水2 mL，由空气压缩泵（PARIBOY，德国百瑞有限公司生产）雾化吸入，每日2～3次，每次10～15 min，疗程5～7 d。对照组予氨茶碱2～3 mg/（kg·d）加生理盐水2 mL，所用雾化器、每日用法、疗程均同观察组。
1.3 统计学分析
所得数据采用SPSS 13.0软件包行统计学分析，计量资料采用t检验，计数资料采用χ2 检验，检验水准α=0.05。
2 结果
2.1 疗效评定
（1）显效：治疗5 d，咳嗽、喘憋消失，肺部啰音明显减少或消失，胸部X线改变明显吸收；（2）有效：治疗7 d，咳嗽、喘憋基本消失，肺部啰音基本消失，胸部X线改变基本吸收；（3）无效：7 d以上，症状体征及X线未完全消失、吸收［1］。
2.2 两组治疗效果比较
见表2。表2 两组毛细支气管炎患儿治疗效果比较（略）注：与对照组比较，aχ2=0.695，5.207，P
2.3 两组症状体征恢复消失时间比较
见表3。表3 两组毛细支气管炎患儿治疗后主要症状体征恢复或消失时间比较（略）注：与对照组比较，at=-5.999，-3.020，-19.489，-5.978，-6.124，-6.860，P
2.4 副反应
观察组及对照组在治疗过程中均未见明显副反应发生。
3 讨论
毛细支气管炎好发于2岁以内的婴幼儿，以2～6个月多见，冬春季好发，多由呼吸道合胞病毒（RSV）感染引起，其病理改变主要是毛细支气管上皮细胞坏死和周围淋巴细胞浸润，黏膜下充血、水肿和腺体增生、黏液分泌增多，毛细支气管腔狭窄甚至阻塞，导致肺气肿或肺不张，出现通气和换气功能障碍，临床主要表现喘憋、咳嗽、呼吸困难，肺部广泛喘鸣音。治疗毛细支气管炎的关键是急性期解除呼吸道阻塞、改善通气，控制喘憋。复方异丙托溴铵溶液(可必特)是沙丁胺醇和异丙托溴铵的复方制剂。沙丁胺醇为选择性β2受体激动剂，支气管扩张作用是氨茶碱的1 000倍左右。其可选择性地作用于β2肾上腺素能受体，对心脏β1受体作用弱，对α受体基本无作用。它作用于从主支气管至终端肺泡的所有平滑肌，并有拮抗支气管收缩作用，还具有较强的肥大细胞膜保护作用，可抑制肥大细胞释放组胺和白三烯等炎性介质，使呼吸道平滑肌松弛，支气管扩张，还可以促进纤毛摆动，增加纤毛清除功能，促进气道的排痰功能［2］。异丙托溴铵是一种强效高选择性抗胆碱药，通过拮抗迷走神经释放乙酰胆碱而抑制迷走神经的反射，阻止乙酰胆碱和支气管平滑肌上的M受体相互作用引起的细胞内磷酸环鸟苷酸的增高，抑制肺内活性物质的释放，解除平滑肌痉挛，使平滑肌松弛，作用只局限于肺部而扩张支气管，不作用于全身。M受体在气道分布不均，大气道多，小气道少，因此异丙托溴铵对大气道的舒张作用更明显。6个月以下婴儿气道平滑肌β2受体发育不完善，又有M受体功能亢进［3］，沙丁胺醇与异丙托溴铵叠加作用于肺部的M受体和β2受体而产生支气管最大效果的舒张作用，能同时扩张中小气道，有利于缓解气道痉挛，减轻喘憋症状，具有较强的平喘作用。本文资料表明，观察组显效率、总有效率均优于对照组，无效病例可能与婴幼儿哭闹，药物颗粒不能进入气道或虽吸入但随后即呼出，而无肺内沉积有关。本研究结果表明，复方异丙托溴铵溶液雾化吸入治疗毛细支气管炎能缩短疗程，提高治愈率，全身副反应小，安全有效，简单易行。
参考文献
一、学校后勤的安全管理
学校后勤一定要将安全放在第一位，无法保障安全的学校后勤，成效更是无从说起。安全方面出了问题，就直接导致学校的和谐发展。学生需要的是安全的学习场所，学习后勤要保障他们在吃、住、行、用等方面的安全，学习为他们提供优质的服务是学习后勤一直不变的目标。
二、校园校舍绿化美化安全隐患及精细化管理
树木的枯枝与枯叶在大风大雨之后，肯定会大量的掉落，以前曾有些学校由于自然方面的原因导致大约十厘米左右的枯枝在雨后掉落，甚至将树下的固定垃圾桶都砸坏了！还有在起大风的时候，楼上临近窗台上的绿化盆栽或者一些稍重的杂物，都有可能掉落，伤及路上的行人。根据上述校园校舍绿化方面的安全隐患，作为学校后勤管理者，我们要定期检查树木的变化，掌握实际情况，及时锯掉容易掉落的枯枝；针对楼上临近窗台的盆栽，一定要安装防护栏，为了确保安全到位，在起风下雨时，我还会坚持巡视校园，提前发现隐患，提醒学生主义安全。
建筑设施方面的安全隐患及精细化管理根据实际事例，以前一所学校的一名学生打破教室从里面到外面往回拉的玻璃窗，在此过程中，这位学生的手以及手臂都被玻璃划伤，而且由于伤势严重，治疗费用比较高；还有学校高层建筑的玻璃由于长期使用的原因，松紧度不够坚固就会导致玻璃的掉落，在起大风时极有可能将窗户玻璃刮破，这些情况都会形成安全隐患。根据常识，玻璃是很容易形成安全隐患的物品。楼层之间的楼梯间隙若是较大，而且防护栏如果不够紧密，不够坚实的情况下，由于学生人流量的庞大加上拥挤可能就会导致从这个缝隙掉下去；楼层顶部的装饰由于时间太长而松萝产生安全隐患。
根据以上建筑设施所产生的安全隐患，首先我个人认为在建筑物设计方面就一定要考虑到每一个细节，不能出现缺陷，一定要从源头就将隐患的蔓延控制住。
如果不是必须要按玻璃门的地方就不要按；必须装玻璃门的地方一定要将安全保障为前提，尽量安装常用的前后推拉的方式；在室内也尽量避免摆设容易破碎的玻璃制品；还要定期检查高层玻璃的坚固度，进行维修；还有特别容易在风雨中刮破的玻璃区域，可以在上面贴上胶布防治碎玻璃伤到学生；在上下层缝隙较大的楼梯之间，将防护栏加密加高加实，针对设计时出现的缺陷进行弥补；作为学校建筑楼顶的装饰可以尽量简化，凡是有可能被风或者其他原因弄掉的物品都不要放在楼顶。 转贴于
四、其他方面的安全隐患及相关的精细化管理
校园内水电设备的长期使用可能会被学生的不爱护而出现漏电或者不能使用等情况，旗杆会被部分学生玩耍时候使劲摇晃导致严重腐蚀和损坏而倒下；室外的很多体育器材如常见的健身器材都可能因为长期使用和自然环境的影响而磨损和锈蚀形成安全隐患；还有学校内存在的井盖可能因为被车长期的碾过而破损可能会导致学生受伤；还有厕所因为地板砖设计不够防滑会让进入厕所者滑倒。
根据以上的安全隐患的情况，校园后勤管理工作者应该坚持定期检查水电设备的使用程度，进行维修和更换，保障学生能安全使用；经常查看旗杆是否有严重的锈蚀或松动；也要经常对对室外的体育健身器材进行巡视和检查，查看磨损的程度；还有校内的井盖要定期更换，防治被破环；厕所地板砖尽量换成防滑地板。
要不断完善安全设施方面的精细化管理工作，学校后勤管理者还要不断发现安全隐患，预防发生，在一些存在安全隐患的区域标识警示牌或提示语，提高师生们对此区域的警惕性。
不同的学校就会有不同的情况也会有不同类型的安全隐患，本文笔者只是根据自己多年来兢兢业业的工作经验来举一些例，但不够全面。作为我们学校后勤管理工作者来说，首先我们要在思想上要高度重视这项工作的意义，要谨慎小心对待一个安全隐患，后勤管理工作者就要勤，勤检查，发现问题马上维修。用科学的角度去发现安全隐患，在实施管理方面上要精于每一个细节上，力求做到精益求精，考虑到每一个方面，就可能尽最大的限度就校园内的安全隐患扼杀在萌芽状态。
参考文献：
在现今社会中的食品安全质量问题引起社会各界广泛关注，而高职院校的学生与现在大、中、小学生一样，属于学生这个弱势群体，甚至因为教学水平和硬件设施的原因，可能还不如一些中学的食品安全卫生更有保障。因此，怎样更好地运用营养教学保障高职院校的食品安全卫生，成为高职院校教育工作者长期思考和改进的重点。本文中通过对营养教学试验方法的分析，为高职院校教育工作者特别是食品安全工作者提供一些借鉴和参考。
一、高职学校食品安全与营养教学相结合的重要作用
1.高职院校食品安全卫生问题简介
高职院校食品安全卫生主要表现在几个方面：
（1）食堂饮食安全卫生。大学的食堂可以说是食品安全事件的高发场所，一些高职学校食堂清洁设施陈旧老化，缺少必要的贮藏设备导致肉类的存储不合理以致生熟混放交叉污染，安全卫生的意识没有到位。
（2）学校周边食品安全卫生。高职院校周围有一些商店，这些商店没有通过有关部门颁发的营业资格证书，许多食材的卫生安全也令人担忧，如拉面馆，烧烤店，奶茶店，食材并没有经过严格的质检，这些小店数量多，环境差，无法保证其卫生质量安全，直接对各种学校的饮食健康安全构成威胁。但学校感到有心无力，屡禁不止。
2.保障高职院校的食品安全与营养教学实验的重要作用
营养教学实验与人们的身体健康和生活实践密切相关，病从口入，通过营养教学实验，可以了解不同人群营养需求以及营养健康知识，可以运用现代营养知识，预防各种食品安全隐患。食堂人员如果了解并掌握了这种营养教学相关知识，认识到食品安全卫生问题的严重性，提高食堂安全卫生程度，减少食品源危害，为高职院校学生营造和谐，健康的就餐环境，确保食堂的安全运行。
二、营养教学实验的具体方法
1.从高职高校实际出发，明确实验要求
在高职院校营养教学的实验过程中，各个高校有不同的硬件和设施参差不齐，必须针对学校不同的条件，从而进行不一样的操作。要能充分调动学生的积极性。教学过程和内容是整个营养教学实验的基础，也是重中之重，应开展有关营养学知识应用的训练，重视营养实验的应用技术，培养独立思考能力，明确实验要求。
2.创新营养实验教学模式，更新营养教学实验方法
（1）以赛促学。举办营养实验操作比赛，让学生分工合作。主动设计最具营养价值的食谱。调动起学生主动学习积极性。
（2）教学做一体化。整个营养教学实验以学生的操作为主体，教师作以必要的辅导，老师通过在实验的过程中暴露出来的问题可以在理论教学这个环节中强化学生知识的薄弱环节。
3.结合社会热点，丰富实验项目
一个社会热点往往会激发起学生的兴趣，营养教学实验方法可以具体针对与学生生活息息相关的食品作为实验的样品。当前社会上频频出现的“地沟油”事件，可以组织同学们将从超市里买来的正规品牌精制油与小摊位上的经过反复煎炸的劣质油作对比，让她们在学习营养实验的过程中对身边的食品做出正确的营养价值评判标准，学生也可以明白食品安全问题的重要性。
4.完善实验设备，充分利用现代教育技术
网络通讯等设备飞速发展，为教育学习带来了便利，将关于营养教学的实验方法的参考书，资料以及视频上传到网络共享，学生可以通过网络更快速地进行资料收集与整理，必要时可以用多媒体教学，更加直观易学，在学习的过程中适当插入一些小故事，增强学生学习兴趣。将传统教学模式与现当代先进教学模式相结合。
三、总结
在当代社会中，营养教学试验已经成为一个重要的教学方式，通过对传统营养教学实验的创新，充分调动学生积极性和创造力，培养学生的独立思考能力和自我表达能力。在营养实验教学的过程中认识到食品安全教育的问题并反思，检讨自身的不健康行为，从而取得更好的实验效果，同时让学生意识到高职学院食品卫生安全的严重性，所以应该更加大力宣传这方面的知识，确保高职院校饮食安全，健康，和谐与科学发展，为高职院校提供食品安全方面强有力的保障。
参考文献：
[1]包永华.论高职院校食品专业技能型人才的培养[J].现代农业科技， 2009（22）
[2]刘望，康林，高必达，陈冬美.面粉中毒麦成分检测方法研究进展[J].天津农业科学，2010（03）
[3]赵圣国，王加启，章玉涛，胡小丽，卜登攀，周凌云.乳及乳制品中IgG含量检测方法的研究进展[J].中国畜牧兽医，2010（11）
[4]张月义，韩之俊，季任天.浙江省食品质量安全监管现状及对策研究[J]. 河北农业科技，2007（11）
中图分类号：G642文献标识码：A文章编号：1674-2117（2014）02-0036-02
随着全球经济的高速发展，对信息处理的要求越来越高。无论科技、教育、文化还是贸易、金融、国家安全等领域，都离不开信息技术和信息管理。这些领域对信息的需求，形成了对信息管理与信息系统专业（简称“信管专业”）人才的需求。而应用型信息管理专业人才的培养需要更明确的定位，与社会的需求进行接轨。
1引言
1998年7月6日国家教育部颁布了新的普通高等学校本科专业目录，将原经济信息管理、信息学、科技信息学、管理信息系统、林业信息系统等5个专业统一归并为“信息管理与信息系统专业”（专业代码为110102），成为《目录》中“管理学”门类的二级类目“管理科学与工程类”之下的4个专业之一
而应用性本科院校设立信息管理与信息系统专业是适应社会需求，强调以管理知识为指导、计算机技术为技能手段的人才培养特点，来填补社会人才需求的缺口。
2专业发展问题和现状分析
信息管理与信息系统是一门集计算机技术和经济管理知识的交叉学科。在一般情况下，总是通过一些不同的传统领域跨学科的相互作用，相互联系产生的界面处。那么现有的课程是经济管理和计算机技术的简单堆积，并没有达到真正的融合点，计算机技术含量也相对落后。一个专业的成熟，必须完全拥有属于自己的内容及专业特点，并且能够影响到其他专业的发展。
2.1社会对专业的认识误区
目前社会对信管专业的认知情况并不理想。一方面，考生和家长对本专业的认识局限于———不是单纯写代码，会偏向于管理的专业；另一方面，作为从业的专职教师，许多院校是让管理专业的教师讲授信管专业的管理类课程，而让教计算机科学与技术专业的教师讲授信管专业计算机技术方面的课程，并没有从交叉学科融合点的全局的角度理解这个学科，讲解相关的课程。
2.2人才培养方案与社会需求存在差距
社会的需求是学科建设的出发点。当经济和社会发展到一个新阶段，对于员工知识结构的能力提出了新的要求。针对信息技术的发展和应用人员需要在以下几个方面：信息技术人才，信息系统开发人员，信息系统管理维护操作人员，信息行业的从业者，信息系统集成人员，以上相关的教学和科研人员[2]。而这些方面的人才应该在信息技术、信息管理方面等综合能力更突出、更有自身的优势。
2.3课程结构设置不合理
专业课程结构设置凌乱，没有全局性，构不成一个体系结构是另一个重要的问题。任何一个专业的课程结构都应该有它的主线或者是核心点。以这条主线或核心点向外拓展，形成相应的知识体系。信管专业涉及课程知识内容广泛，但是核心课程和特色课程有待加强。如果缺少体现专业特色的课程或课程群必然导致学生毕业后缺乏核心竞争力。
2.4实践教学
单纯理论的教学在应用理论教学专业中根本无法保证学生的解决实际问题的能力，这不符合社会对专业人才的需求。教学实践作为教学信息管理系统教学的一个重要环节。现在学校在实验室模拟进行的实践部分，实训环节不分，缺乏一个真正的系统开发背景，在系统开发中没有融入软件工程思想，使学生发现问题和解决问题的能力不足，而这些恰恰是人才培养所必需的环节。
3专业人才培养的定位与课程体系的建立
人才培养的需要，只有面向社会定位，才是符合发展规律的。尤其应用型本科院校的信管专业人员应定位在以管理为基础，以技术求生存，管理和技术集成的开发经理，有机会获得信息系统的分析和设计方法，从事信息管理以及信息系统分析、设计、实施和评价等方面的工作能力。这就要求学生必须有正确的组织、分析、处理数据的能力，而且还应具备利用计算机技术将先进的管理方法和理念实施能力，以及信息系统的开发和管理技巧。
为了能够系统地构建科学合理的教学体系，加强理论课程与实践课程之间的联系和衔接，笔者认为，信管专业课程教学体系可以围绕一条主线，辅之以三条副线构建。其中一条主线是一个大的专业作品，整合了所有的专业知识能力，是整个课程体系系统的实践成果；而三条副线是三个知识能力阶梯层次，递进式的逐渐积累，为这条主线服务。这其中的课程设置不是简单的管理、经济、计算机、信息技术知识的罗列，而是有目标、有联系的系统体系。每个阶段都有相应的实践课程来验证理论知识，是主线的一部分，到最后阶段时候就形成了一个完整的实践作品。阶梯式的课程设置应是“（公共）基础课———专业基础课———专业课”的结构，其中的课程安排如下图所示。
4结语
人才培养方案的定位和其中课程体系的构建是一项复杂的系统工程，而信管专业所涉及的学科门类较多，因此，该课程体系设置，使用系统的思路，整合的概念，结构化的方法来构建。强调厚基础，专业根据市场需求变化的方向来调整，重点以中心向外扩展，作为一个重要的验证点来设置课程和实践课程为主线，以加强学生的动手能力，结合理论与实践，构建合理的适应社会需求和职业发展课程，并形成自己的专业特色。
（哈尔滨华德学院，黑龙江哈尔滨150025）
参考文献：
[1]中华人民共和国教育部高等教育司.普通高等学校本科专业目录和专业介绍[Z].北京：高等教育出版社，1998.
[2]孙昌春.论高校信息管理专业的规划[J].理论高地———创新，2008，（6）.
[3]姜灵敏.关于信息管理与信息系统专业核心课程体系的研究[J].广东外语外贸大学学报，2007，（3）.
[4]L. Yang. "Orientation and Development of Information ManagementandInformation System"， Journal of Gansu Economic Management Institute，vol.20，no.3，63-65，2007.
