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中图分类号： S611 文献标识码： A
引言；随着生活水平的提高，居民生活环境的要求也越来越高，不仅包括该地区的环境，但也包括住宅装饰。住宅装修一定要环保，对人体无害的基础上保持美观，大方，实用。回顾我国住宅的发展过程，可分为三个阶段：福利住房单位负责统一装修，毛坯房时代，精装修时代。与福利房，精装修住宅装饰更加多样化，更加个性化。与毛坯房，精装修住宅更大的优点：低碳，无环境污染，资源利用率高，建设周期短，质量高。为满足消费者多样性，个性化的需求，目前，不少开发商推出的“菜单”风格的装饰，装饰材料和装饰的形式，消费者可以选择。随着进一步发展，住宅装修，精装修商品房已成为主要发展方向，商业房。
1.精装修住宅的特点
1.1精装修住宅是市场的特定需求。
1.2精装修住宅有利于将装修与住宅合成一体进行按揭贷款购房,能减轻购房者的经济压力。
1.3精装修省时省力。精装修住宅可以避免各家各户单独装修所带来的精力耗费、财物浪费、质量安全隐患、左邻右舍装修污染互相干扰影响、公共环境和设施的破坏等问题。
1.4精装修住宅要求在“精”字上下功夫。
1.4.1专业的设计要精：每一户型都要站在居住者的生活起居角度去设计,功能完备合理,风格简约、时尚。
1.4.2内容要精：以满足各项使用功能和现代生活为主,又给客户在体现个性化方面留有足够的装饰余地
1.4.3选材、施工要精、配套设施和设备要精,减少最有可能发生纠纷的问题出现。
1.5从设计、选材到施工要体现环保、健康的要求,强调人性化和可持续发展的理念。
1.6精装修住宅要走工业化、装配化、系统化、规模化的道路,集约型一步装修到位,这样才能实现产品品质的有效保证和明显的经济效益。
2.精装修住宅的施工质量控制
精装修住宅的施工方式为标准化设计和现场成品化安装，并经过各方面的检测和验收，这样可以有效保证施工质量，建造高品质的精装修住宅。 2.1材料、设备管理和质量控制所有的材料和设备必须经过严格的检查：品种、规格、外观、尺寸必须符合设计和规范要求，包装必须完整，产品合格证书，使用说明书，产品性能测试报告及有害物质含量完整的试验报告。考试合格后，材料和设备，并在施工现场分开存放，并检验报告和记录必须保持完整的施工，确保施工材料的可追溯性。 2.2在施工过程中严格控制质量 大面积施工前，必须先做样板房，测试的装饰效果，施工工艺和施工质量。安排现场监督检查，配合设计部门实施设计方案，施工误差校正。该样板房施工完毕后，有关部门验收标准后，可以进行大面积施工。在大面积施工过程中的跟踪，在装饰施工过程中，对关键工序和严格执行质量控制，及时进场物料取样，实施严格的监管要求的检验。施工过程中，虽然可以尽力排除人为的问题因素，但对于技术性的比较客观的问题仍需注意，如果技术人员技术不达标，仍然会导致装修过程的失败：技术管理者没有完成技术交底工作，或者施工方不重视较低的重要性导致交底过程没有全面落实而导致这个环节没有实质性的效果；对于精装房施工竣工后的质量要求标准不严格或者不完善；施工进度和施工造价、工人工期造成不可预测的矛盾。
2.2.1贯彻实施严格交底制度，在技术范围内尤其重要，这是步骤性的施工工程进行下去的先决条件。
2.2.2全过程跟踪监控施工单位的交底流程，并对其工作进行详细的考察和补充，并指派专员进行资料记录和监控。
2.2.3在施工现场进行专业的技术审查和交底工作，并对相关工作人员进行审查和考核，对于技术不过关的人员应当勒令其暂停施工。
2.2.4对于跟进项目的施工技术负责人如果不发生意外情况不得随意更换，力求保证施工进度和质量。
2.2.5充分考虑到工人的知识水平，尽量用简单易懂的表达方式来进行资料交底。
2.2.6交底完成后，公开交底相关图片和资料，使施工透明化、责任化。
2.2.7施工前应当保证技术人员和施工者熟悉项目的预期效果，可展示样板房等来进行宣传。
2.2.8强化施工图资料图纸的审查管理。
2.2.9设计详细的施工相关规范，作为指导意义，也为施工验收提供标准和依据。
2.3主观因素的控制
对于施工方来说，主观的忽视或者错误也是施工过程中容易出现问题的领域，然而监理过程中对于施工精装修的施工人员的管理存在一定的漏洞，没有完善的规范制度来约束管理者，这样就形成了管理过程的非专业化。如果没有统一的标准和制度规范，就会导致管理者技术水平参差不齐，对施工过程管理无法做到全面把握，施工质量也得不到保证。所以对于施工管理者自身的水平也应当有一套标准来进行约束和限制，对于施工单位来说，不可能是一个步骤一个步骤地完成，实行的大多是交叉施工，这样就导致了技术交底的混乱，对于问题的出现也会导致没有明确的责任人，维修过程也会被拖延，施工质量必然会受影响。所以应当对施工工作进行详细的任务工作表，力求做到任何项目出现了问题都能立刻有相关负责人来解决。
2.4专项施工重点的质量控制
2.4.1吊顶工程检查:确保吊顶工程饰面材料、吊杆、龙骨的材质、品种、规格和安装间距及连接方式符合规范要求。吊顶标高、尺寸和造型符合设计要求。
2.4.2木龙骨、木饰面板和塑料饰面板的燃烧性能等级证明,石材面板应进行防碱背涂处理。
2.4.3厨房、卫生间防水工程检查:严格审查防水工程施工工艺,严格按施工工艺要求监督控制防水施工全过程,施工完成后,进行48小时避水试验,确认无渗漏后才能进入下道工序。
2.4.4墙面涂饰工程检查:涂料的品种、型号、颜色、图案和性能都必须符合设计要求,产品合格证和性能质量检测报告齐全,水性涂料涂饰工程施工确保在适宜的温度进行,涂饰均匀、粘结牢固,杜绝漏涂、透底、起皮和反锈等问题。涂饰工程中新建筑物的混凝土或抹灰基层应涂刷抗碱封闭底漆。
2.4.5细部工程检查:确保各个细部使用的材料合格、安全,检验结果符合有关规定,并落实各细部工程安装预埋件或后置预埋件的数量、规格、位置以及造型、尺寸和固定方法符合设计要求,表面平整、线条顺直、接缝严密、色泽一致,不得有裂缝、翘曲及损坏。
2.4.6实木复合地板检查:选用品种、规格符合设计要求并有出厂合格证的实木复合地板,在铺装前对地板进行选配,将纹理、颜色接近的地板集中使用于一个房间或部位,并对基层进行防潮处理,防潮层宜涂刷防水涂料或铺设塑料薄膜。
2.4.7精装修住宅室内环境质量控制。样板间完成后应做一次室内空气质量检测,发现问题及时找出原因后分析改进,预先对室内空气中有害物质进行监控,以免发生大面积装修施工完工后空气质量不合格的情况。
2.5精装修施工应该考虑的要素
2.5.1空间要素装饰设计的基本任务是使内部空间合理，并使居民享受美。随着科技的发展，新技术的不断出现和应用，人们继续探索更合理，更舒适，美丽的空间图像。2.5.2颜色要求室内色彩对人的视觉、情感、心理会产生直接的影响。合理的色彩搭配，美容的效果，也有利于健康。2.5.3照明要求人类天生离不开自然光。将阳光直接进入室内，不仅可以消除室内黑暗和封闭感，而且还可以使人感觉舒适自然。尤其是顶光和柔和的散射光线，使室内空间更加自然和温暖。光影的变换，使房间更加丰富多彩，给人以各种感情。2.5.4绿色元素绿色是一种重要的手段，改善室内环境。在室内放置各种小型盆栽，可使室内与室外环境能够很好的沟通，增加室内环境色彩的变化，更加清爽，舒适的感觉，室内的空间感大大增加。
3.结语
精装修住宅房地产市场已成为主要趋势，业主对装修的要求越来越高，我相信在不久的将来，会有更舒适，更合理，更实际的精装修住宅。
参考文献：
【 abstract 】 the domestic real estate the demand of the market, promote the construction of the fine decoration building dish, fine decoration makes a room is a tendency of the commodity housing development, however fine decoration in the room of the quality problem also gradually revealed, how to fine decoration building dish decoration works for the management, and control the construction quality, is the focus of the analysis in this paper.
【 key words 】 fine decoration building dish; Decoration engineering; Engineering management; Construction quality control
中图分类号：O213.1文献标识码：A 文章编号：
0.引言
随着国内房地产市场的发展，为了满足越来越多购房者的需求，房地产业出现了“精装修楼盘”（精装修房）的装饰装修趋势。而精装修楼盘（精装修房）的质量问题也逐渐显现出来，因此务必要加强精装修楼盘装修装饰工程的管理，以人为本，抓住施工进场前和现场的控制则为管理的重点工作。
1.精装修楼盘
房产在交付最终客户之前，对楼盘房屋内部进行了装饰装修工程。比如：吊顶、墙面粉刷、墙纸安装、地板、门窗、洁具、家具等整体装饰安装工程。交房入住时，购房者，仅需配备部分家用电器和日常生活用品即可。就是大家常说的拎包入住模式。这就是精装修楼盘。
2.精装修楼盘的特点
对于精装修楼盘来说，它和传统的毛胚房相比，其特点主要体现在：
2.1 符合市场需求
精装修楼盘是房地产市场中部分购房者的特定需求。可以避免各个购房者单独装修房屋，而耗费精力、装饰装修工程因个人原因导致房屋安全隐患等。作为建筑单位对楼盘的特点和建筑结构比较了解，利用装饰装修质量的整体控制，并且一次性解决了购房者二次装修的困扰。
2.2“精”字为准的质量考量
如上文所述，首先精装修楼盘的建筑单位对整个楼盘、各单位户型结构和工程状况非常了解，所以每一户型都会从起居和建筑的特点进行专业的衡量而设计，功能会更加合理。
同时，面对精装装饰，在大量采购装饰装修材料的时候，一般都会进行统一的招投标，比单独从小商户那购买材料，质量上更趋于保证。
2.3 利于装饰装修周期的缩短
大型楼盘交房后，各个单位各户人家会根据自身的要求进行相关的装饰装修，那么整个楼盘或小区建筑全部完成装饰装修，全部的装修时间加起来至少需要3-5年。而同一装饰装修，施工工期一致，必定会比分别装修而短。
3.精装修楼盘装饰装修工程的管理
3.1 施工进场前的管理
3.1.1 设计图纸的明确和定位
精装修楼盘的装饰装修关系到整个楼盘的销售与交付，装修设计图纸的明确和定位将会对整个装饰装修工程产生重大的影响。在楼盘主体施工前就应该着手准备室内装饰装修的设计。在主体施工时的管线预埋，要根据装修设计图纸的平面布置、吊顶布局来完成。
3.1.2装饰材料的明确和选购
精装修楼盘的装修工程量庞大，装修材料和设备种类多。如地板、石材、涂料、墙布、地砖、墙砖、抛光砖、淋浴房、座便器，龙头、台盆、整体橱柜、防盗门、门锁、卫浴五金挂件、工程五金、玻璃幕墙、电梯、空调、冰箱、新风、热水器、浴霸、灯具、开关面板等等。为了保证这些主要材料的品质，通常开发商都会对上述材料采取甲供或甲定乙供的方式采购。
3.1.3 进场前现场协调
（1）现场管理人员在精装修施工单位进场前负责协调其与土建施工单位的相关事宜（诸如住宿、食堂、水电费用、垃圾清运、垂直运输、成品保护、精装修施工单位与土建施工单位的交接验收等）及装修现场加工场地的安排，并要求双方签订相关协议。
（2）现场管理人员负责协调精装修施工单位及其它与精装修工程相关的建设方指定分包单位之间的配合事宜（诸如与空调、网络（弱电）、消防、安防等），并要求双方签订相关协议。
（3）现场管理人员负责协调精装修施工单位及土建施工单位的交接验收，保证精装修单位施工的前置条件，并形成验收纪要、明确整改时间和让步接收条件等相关事宜。如：①原土建垃圾清运是否已完成；②土建施工质量（垂直度、平整度、烟道畅通性等）检查；③消防主机等设备是否运行正常；④铝合金门窗及幕墙淋水试验；⑤管道洞口、地面闭水试验；⑥铝合金门窗及幕墙外型目测检查（检查内容：五金件是否齐全，使用是否灵活，是否有撞伤、变形、破损、砂浆污染、玻璃破损等）；⑦给、排水系统检查；⑧强、弱电、空调、消防系统接口是否到位。
3.2施工过程中的质量和进度控制
精装修楼盘的装饰装修工程在进行大面积施工前，必须先做样板间，以检验装饰效果、施工工艺和施工质量。样板间施工完毕后，经各有关部门验收达标后，方可进行大面积施工。要全程跟踪装修施工过程，对关键工序严格实行质量控制，进场材料及时取样送检，严格执行规范要求的各项检验。
(1)吊顶工程检查：确保吊顶工程饰面材料、吊杆、龙骨的材质、品种、规格和安装间距及连接方式符合规范要求。吊顶标高、尺寸和造型符合设计要求。
(2)木龙骨、木饰面板和塑料饰面板的燃烧性能等级证明，石材面板应进行防碱背涂处理。
(3)厨房、卫生间防水工程检查：严格审查防水工程施工工艺，严格按施工工艺要求监督控制防水施工全过程，施工完成后，进行48小时避水试验，确认无渗漏后才能进入下道工序。
(4)墙面涂饰工程检查：涂料的品种、型号、颜色、图案和性能都必须符合设计要求，产品合格证和性能质量检测报告齐全，水性涂料涂饰工程施工确保在适宜的温度进行，涂饰均匀、粘结牢固，杜绝漏涂、透底、起皮和反锈等问题。涂饰工程中新建筑物的混凝土或抹灰基层应涂刷抗碱封闭底漆。
(5)细部工程检查：确保各个细部使用的材料合格、安全，检验结果符合有关规定，并落实各细部工程安装预埋件或后置预埋件的数量、规格、位置以及造型、尺寸和固定方法符合设计要求，表面平整、线条顺直、接缝严密、色泽一致，不得有裂缝、翘曲及损坏。
(6)实木复合地板检查：选用品种、规格符合设计要求并有出厂合格证的实木复合地板，在铺装前对地板进行选配，将纹理、颜色接近的地板集中使用于一个房间或部位，并对基层进行防潮处理，防潮层宜涂刷防水涂料或铺设塑料薄膜。
(7)精装修住宅室内环境质量控制。样板间完成后应做一次室内空气质量检测，发现问题及时找出原因后分析改进，预先对室内空气中有害物质进行监控，以免发生大面积装修施工完工后空气质量不合格的情况。
3.3全方位跟踪监控施工质量
要及时对正在施工的部位及工序进行定时检查或不定期抽查，发现问题及时处理。现场进行质量检查的方法有多种，归纳起来主要有：目测法、实测法和试验法三种。
“目测法”就是采取“看、摸、敲、照”来进行质量检查的方法，其中“看”就是根据质量标准进行外观目测，如内墙砖大面及阴阳角是否平直，地面是否光洁平整，施工工序是否合理，工人操作是否正确等“;摸”就是进行手感检查，如涂料有无掉粉，水泥墙地面有无起砂等，均可通过手摸加以鉴别。“敲”就是运用检测工具进行音感检查，通过声音的虚实、清脆与沉闷来判断装修质量“;照”就是通过难以看到或光线较暗的部位，用镜子或灯光照射进行检查。
“实测法”就是通过使用有关检测仪器，用现场实测的数据与有关规范数据相对照来进行质量检查的方法。“试验法”就是通过采取实验检验手段来进行质量检查的方法。
最后，要根据国家有关装修施工及验收规范，对在工程施工过程中已完成的分项子分部和分部工程，积极协调有关单位进行全面检查验收，严把验收关。对不符合验收标准和存在隐患的要坚决进行返工处理，认真把好装修工程质量控制的最后一关，确保质量管理目标的全面实现。
实践证明，以上措施对加强精装修楼盘装饰装修工程的管理非常有效，希望能为业界同仁提供有意义的借鉴作用。
参考文献
关键词:
精装修工程；现场管理；管理技术
在对精装修工程现场管理的过程中，管理人员要能对装修现场进行勘察，掌握丰富的现场装修的信息，然后，管理人员要能结构装修方案和装修图纸，设计科学的装修现场管理方案，并由针对性的选择管理方法，这样管理人员就可以规范展开现场管理，进而提升精装修工程的质量。
1关于精装修工程现场主要管理内容的研究
1．1材料管理
在管理精装修工程现场的过程中，最为重要就是对装修材料加强管理，其主要的原因在于装修材料是装修工程重要组成部分，做好装修材料的管理不仅可以维护装修现场的秩序，可以也能保证装修工程顺利的完工。其次，对装修材料进行管理的另一个目的在于保证装修质量，如果装修材料质量不达标，则整个精准修工程的质量都无法得到有力的保证，而且装修工程还会存在严重的安全隐患，一旦购房者居住在房屋中，则有可能造成人身伤害。因此，管理人员必须要重视材料的管理，在采购材料的过程中，要能装修材料进行严格的质量检测，并做好采购计划，在使用时，要根据相关的要求，这样装修材料才会在装修工程中起到实质性的作用。
1．2质量管理
管理人员作为精准修工程现场管理的主要负责人，管理人员在工程现场中起着主导作用。因此，装修部门要想提升精装修工程现场管理效率，装修部门就要选择责任感较强的管理人员，与此同时，还应确保管理人员具备健全专业技能，这样现场管理质量才会显著提升。而管理人员在对精装修现场进行管理时，管理人员要做好日常的巡视工作，做好相关的管理记录，只有管理人员对精装修工程现场负责相应的责任，精装修工程的质量才会提升。
1．3进度管理
在管理精准修工程现场的过程中，管理人员必须要对进度进行控制，否则装修进度延长将会给装修部门造成经济损失，而且也会浪费大量的装修资源。因此，管理人员要做好进度管理规划。管理人员不仅要做好总体管理规划，也应做好月计划，周计划的规划。其次，管理人员要能采用科学的方法控制施工进度的节点，并严格按照进度计划执行，定期召开监理会议，从而提升进度管理的效率［1］。
1．4成本管理
在对房屋进行精装修的过程中，管理人员一定要对装修成本进行管理。这主要是因为在进行房屋装修的过程中需要善使用大大量的装修材料，如果没有对成本加以控制，则可能会浪费大量的装修资金。其次，如果成本不足，将会影响装修进度，导致精装修工程无法顺利完工［2］。
1．5安全管理
因为装修现场存在的危险因素较多，所以管理人员在进行装修现场管理的过程中要能形成良好的安全管理观念，在每个装修阶段都要做好安全管理，并在装修之前，做好安全防范措施，以便于在出现问题时管理人员可以及时的进行解决。其次，管理人员一定要对装修人员加强监督和安全教育，严格指导装修人员施工，只有加强现场安全管理力度，才可以顺利完成施工。
1．6设备管理
装修设备对精装修工程具有较为深远的影响，装饰设备的运用不仅提升装修速度，与此同时，也能为装修人员节省工作负担。因此，在进行装修管理之前，管理人员要对装修设备加强管理，对装修设备进行定期检查，从而保障装修设备可以正常的使用。
1．7验收、整改管理
在完成精装修工程建设后，管理人员要对装修工程进行质量验收，在验收的过程中，管理人员必须要仔细检查，尤其对于隐蔽工程，管理人员要做好相关验收记录，进而可以有效的发现精装修工程存在的问题。其次，在对精装修工程进行整改的过程中，管理人员应跟就相关的验收表，合理的安排整改人员和方案，进而提升验收整改效果。
2关于精装修工程现场管理程序的分析
2．1装修程序
首先，在精装修工程现场管理的过程中，装修单位要提前做好装修现场协调工作，并明确协调工作的注意事项。其主要的注意事项有以下几点:(1)装修单位要和房屋建筑单位加强合作，掌握房屋建设的具体情况，以便于做好施工现场的安排。双方要能签订合同协议，相互监督，以保证装修质量符合相关的要求标准;(2)要做好房屋装修相关电气设施的考虑，做好相关方面的协调，例如:空调、电网、水电等;(3)装修单位要和房屋建筑部门做好交接验收工作，明确交接事项，做好相关的规划记录，其次，在验收时如果出现问题，装修单位要能主动进行整改，以免导致问题加剧;(4)装修单位要做好装修技术的交底，让装修人员掌握熟练的装修技术，从而规范的展开装修。否则，施工人员将无法合理的采用装修技术，进而影响装修质量，这也十分不利于管理人员对装修工程的监管。此外，装修单位应对装修工艺程序进行监管，管理人员必须要保证装修人员安装相关的工艺程序施工。在此过程中，管理人员应对装修人员加强指导，约束装修人员的不良的行为举止。
2．2管理方法
在对精装修工程进行管理的过程中，管理人员一定要结合实际情况选择合理的管理方法，这样管理效率才会显著提升。研究显示，精装修工程主要分为吊顶工程、隔墙工程、墙柱面饰面工程、地面工程、防水工程这五个部分，每一个工程的施工程序和所需的工艺技术都存在差异。如果在管理时采用的是相同的管理方法，则会产生大量的问题。因此，管理人员在选择管理方法时必须要结合这五个工程的特点和实际情况。例如:在管理吊顶工程的过程中，要能根据环境和相关的工艺要求，选择合适的吊顶材料，在安装吊顶时，要对吊顶的设备做好相关的调整，而且还要保证吊顶上的灯具、天花板对称美观。在对隔墙工程进行管理时，也是如此，要做好骨架材料的宣传，通常情况下，装修人员会选择木龙骨、型钢作为骨架材料，但是必须要对这些骨架材料做好防腐处理，否则骨架材料的质量会发生改变。在完成骨架材料的选择后，要提升隔墙的刚度，以防止隔墙出现裂缝。与此同时还要做好隔音处理，对骨架材料设置的间距进行严格的控制。另外，工作人员要能做好隔墙和地面的防潮工作。而在管理墙柱面饰工程的过程中，要考虑设计风格确保装修工程美观。经过对这三个工程的分析，装修队伍要能加强责任意识，不断的探索合理精装修的方法，这样才能规范的对精装修工程进行管理。实际上，这十分有助于精装修工程现场管理效率的提升［3］。
3结束语
总而言之，精装修工程较为复杂繁琐，在管理精装修施工的过程中，管理人员不仅要对装修材料、装修工艺、装修设备加强管理，与此同时，也要对装修人员展开监管。管理人员要能时刻提升装修人员严格遵循先关的装修方案，规范展开装修，而且要确保装修人员的安全，采用合理的方法，降低装修现场的危险性，从而在保证装修安全的基础上，提升现场管理效率，这样精准修的房屋才会符合购房者的需要。
作者：吴成伟 单位：厦门海天房地产开发有限公司
参考文献
【关键词】
精装修；商务；管理
1精装修工程的特点和商务管理的任务
精装修工程，由于其所处的实施阶段为项目建设的后期，精装修工程决定了项目的最终的视觉效果和使用功能，其项目管理具有自身的特点：首先，参建单位集中，协调配合内容繁多。在土建结构完成后，短期之内，有机电工程、通风空调工程、消防工程等多个专业的进场入驻，在与发包人的要求下，精装修工程往往作为装修阶段的总包，精装修项目管理需将上述所有专业分包参建的配合工作纳入管理范畴。其次，精装修工程的完工决定项目最终的验收和交付。项目交付使用时间往往已经明确，前期由于勘察、设计或土建结构部分造成的工期延误，需要在精装修工程阶段消化，即项目通常工期短、频率快。再次，精装修工程材料种类繁多，新材料新工艺更新快。为体现绿色、环保，创造美好的人文家园，越来越多的新材料新工艺应用到精装修工程上来。精装修工程具有上述显著特点，故精装修工程项目商务管理必须紧紧围绕其特点展开。精装修工程项目商务管理，应在确保项目如期按质履约的同时，努力使项目获取最大的经济效益，即尽可能提高收入、控制成本，实现“开源、节流”，取得项目利润的最大化。
2精装修工程项目商务管理的要点
2．1做好开源，提高收入
2．1．1明确合同范围，打好商务管理基础
参建单位多且集中，导致交叉施工及界面划分十分关键。在合同中与发包人界定清晰的工程施工范围和界面划分，是商务管理的基础工作。项目管理团队应在项目进场后，及时进行图纸会审，与相关方确认己方工程范围，核查合同工程量清单的完备程度，若属于招标阶段施工范围界定不清的，要及时同建设单位、监理及其他相关方召开工程协调会，合同工程量清单不完备的，精装修施工承包方应及时上报签证联系单，调整合同收入。
2.1.2完备指令流程，及时锁定合同外收入
为达到最佳的视觉和功能效果，精装修工程面临较多的设计变更、现场签证等合同外事项。精装修商务管理人员应在项目管理团队及时响应设计变更方案后，第一时间搜集、整理关于设计变更指令的商务证据，按照合同约定，及时、准确地办理经济类工程联系函，过程中加强督促、跟踪，及时锁定合同外收入。
2．1．3寻找最佳契机，实现投标策划
项目管理团队在工程开工后，应尽快地研读招投标资料，了解合同中的主要风险点和有利点，利用施工企业自身的资源优势和掌握的市场信息，结合投标阶段企业预设的投标策划点，有针对性地开展商务工作，争取在材料的认质认价、方案优化、施工方案的确定等角度最大程度地实现开源。
2．1．4及时办理结算，加快工程款回收
精装修单位通常作为分包单位与总包单位签订合同，整体结算进度受总承包单位制约。故在实际工程管理中，精装修单位在完工后完整地编制工程结算书，编制结算策划，制定结算策略，按照合同的要求，在竣工验收合格后的规定时限内提交符合要求的工程结算资料，及时与总包办理工程结算事宜，确定最终结算价格，加快项目工程款的回收。
2．2加大节流，严控成本
2．2．1制定目标成本，确定经济目标上缴
实行项目内部责任承包，有利于提高项目管理团队的积极性。在项目中标后，企业成本管理部门应立即组织编制项目的成本测算工作，结合公司管理实际、项目地区、类似工程经验和企业数据库，准确预测项目实施的完全成本，包括直接费、间接费、规费、税金、总承包管理费等成本要素，作为整个项目的目标成本，以及经济目标上缴的依据。项目管理团队在签订经济目标上缴责任书后，将一一分解落实成本控制职责，建立全员的成本责任制。项目商务人员在企业目标成本基础上进一步细化，形成项目的计划成本，计划成本应低于企业制定的目标成本。
2．2．2紧扣成本要素，逐一实行成本控制
精装修工程主要的成本要素为：人工费、材料费、机械费、措施费、现场管理费、规费、税金等，按照大类划分为直接费、间接费、税金三类。1）三个阶段上下功夫,控制直接费成本。作为有经验的精装修施工方，直接费成本约占总成本的80%-90%，（人工费约占总成本15-25%，材料费约占总成本60%-70%，措施费约占总成本3%-10%），应将直接费作为主要的控制要素。一是，分包分供方的选用阶段。项目施工人员应结合施工图纸、准确计算人工、材料的总需用计划，作为总控工程量。人工费、材料费需在企业进行集中招标、采购，利用企业的战略合作供应商、分包商优势，综合考虑项目要求、质量、价格、付款方式、税费等，货比三家，最大程度地降低成本，并且形成企业层面的分包分供方合同范本，规避企业风险。二是，在工程实施阶段。过程中严控零星用工、零星采购的发生，确由工程需要出现零星用工和采购的情况的，项目商务人员应尽快核算零星用工和采购用量，办理总控计划的调整，将调整后的新计划作为控制依据。三是，最终结算办理阶段。要结合双方签订的分包分供合同和过程中的签证变更资料，尽快地完成成本锁定。最终结算书需由项目部、企业项目管理部门、企业成本管理部门及分管领导最终确认。坚持样板段（区）先行，合理测定成本要素。精装修施工承包方应划定代表性的典型区域，按照图纸进行1：1实施，通过样板段（区）的实施，统计出相关人工费耗用、材料的实际损耗率，用以指导大面积的工程实施，若在此过程中发现大量超出目标成本情况的，应及时研究措施并加以实施，避免加大成本的不可控程度。2）制定企业标准，控制间接费。按照自身的管理水平，企业应制定符合企业实际情况的间接费用标准，实行限额控制，项目开工，间接费部分作为项目考核依据，列入项目目标成本中，严禁超出。3）做好税金策划，合理降低税负。营改增政策实施后，由于精装修工程材料种类繁多，各材料的增值税税率不尽相同，因此各企业、各项目的实际税负需经过详细策划。一是，对于具备简易征收和一般征收两种缴纳方式的项目，决策采取何种缴纳方式。二是，对选择采用一般征收的项目，需在材料、专业分包工程定价阶段，对不同级别的纳税人的含税造价抵扣后的造价，或不含税造价进行对照，选择项目成本最低的税金方式。
2．2．3加强过程管理，定期进行成本分析
精装修工程属于短平快工程，项目管理团队除了有条不紊地进行工程实施之外，过程中的商务管理亦非常重要。精装修工程，按照工期长短，应开展按季、按月的成本分析活动。项目经理应当组织项目商务人员及其他主要项目管理人员召开季/月度成本分析会。成本分析着眼于“四算对比”，即项目的收入、目标成本、计划成本和实际成本的对比，实行形象进度、产值、成本三同步原则，准确了解项目成本的节超情况。对于实际成本超出计划成本，甚至超出收入的情况，必须分析节超原因，采用适当的纠偏措施。
多年来，市场上开发了许多高品质的精装修楼盘，一些成功的案例引导精装修行业健康、稳步发展，使得精装修管理越来越成熟，但过程中也出现了一些不尽如人意的案例，并为此付出了不少的代价。精装修管理可以说是自成体系，涵盖内容甚广，包括但不限于以下几个模块：精装修设计管理、精装修成本控制、采购及招投标管理、精装修销售管理、精装修工程管理、精装修售后客服管理等。本文仅对其工程管理模块予以探讨。在项目定位已成型稳定、设计工作基本完成、各种政府报批报建同步实现、采购及招投标工作同步顺利实施、土建毛坯施工等完成的前提下，项目开始进入精装修工程管理阶段。具体可划分为：前期准备阶段、样板房施工阶段、毛坯房移交阶段、精装修批量施工阶段和验收交付阶段。
1前期准备阶段
1.1计划编制
计划编制首先要明确房屋移交及交付等关键节点，充分考虑技术支撑、招投标和合同签订、施工单位进场、材料设备供应、人力及机械投入、气候及法律环境等制约性因素；还应考虑各工序的合理搭接、标准工期、流水层段的划分以及相关各参建单位的管理水平和组织能力。
1.2质量策划
明确项目的质量目标、质量标准和质量控制要点，编制及审核精装修监理细则及精装修施工组织设计。结合施工要求对施工图纸予以深化，对重要节点出具大样图。质量管理计划是质量策划的重要成果，是质量管理工作的核心指导文件。
1.3技术交底
技术交底的目的是使参与施工的人员熟悉和了解工程的特点、设计意图、技术要求、施工工艺和应注意的问题，包含图纸、质量标准、施工工序、材料管理、成品保护、合同、施工进度、验收标准、安全文明施工和各种管理制度及流程等交底。
2样板房施工阶段
2.1样板房建设的目的和意义
在批量精装修实施前先进行样板房施工，其主要目的之一是体现装修效果，但绝不单纯地对装修效果进行确认。样板房的施工过程是解决施工中各类技术问题、规范各工序的施工工艺和方法，并形成技术标准、标准化工艺、质量标准和验收标准的过程。在精装修工程过程中，往往会有很多单位和部门参与，涉及产品的各个环节，牵涉到各专业间的相互配合。有效的协调、管理、控制显得尤为重要。在样板房施工过程中，要协调各专业配合，对项目各参建方进行团队协作，对单套房工期、质量和成本进行考核确定，通过各方面的综合协调、管理与控制，总结管理经验，去芜存菁，形成一套针对本项目有效的管理程序和管理模式，以实现管理的样板房。通过样板房的施工，实现效果确认、技术整合和管理优化三合一的效果，从而为批量精装修施工积累经验，以样板房引路，指导大批量施工，使批量精装修工程管理有效、顺畅、可控。
2.2样板和领先房引路
通过建立和明确户型样板房、工法样板房和材料封样制度，实现样板和领先房引路。户型样板房是针对各户型选取一套，对该户型进行空间尺寸、机电管线及点位、门窗洞口、地坪、墙体等实测实量，根据质量标准进行实体验收工作，验收确认，作为大批量毛坯房施工的依据和样板，形成户型样板房。工法样板房指针对精装修施工中的各类机电安装、构造做法、节点、工序、工艺、施工方法、主材辅材等，在批量施工前先敷设完成一套，作为领先房，起到工法样板房引路的目的。材料封样即在正式施工前，针对工程所涉及的各类材料进行封样、确认，为大批量材料进场验收提供验收比对依据。此外，样板房装修施工完成后，应及时召集工程相关各方进行总结，撰写总结报告，编制完整的样板房装修图、机电竣工图，使后面批量精装修施工基本可按部就班、按图施工。
3毛坯房移交阶段
将土建毛坯房向精装修施工单位移交的过程既重要又易被忽视，移交完成的好坏将直接影响后期精装修施工的进度和质量。毛坯房移交时需理清和关注移交的界面和质量标准，对照户型样板房对实体质量和实测实量严格把关，比如重点关注顶板、地面、墙体、门窗洞口、机电管线点位及空鼓、渗漏、裂缝等。此外，还应将毛坯房移交的控制重点和时间前置，化事后、被动、补救性控制为事前、主动、预防性控制。比如在毛坯房移交时，将验收发现的部分质量问题返还土建总包，由其整改合格后再移交装修单位；而在土建施工时，加强毛坯房施工时结构、砌筑、抹灰的弹线、验线、施工及实体验收工作，从前端控制，以减少土建整改的工作量。
4精装修批量施工阶段
前三个阶段的有效实施已在一定程度上解决了技术、标准、界面、管理等方面的问题，为批量精装修施工打下了良好的基础。此阶段应重点关注材料、工序、质量、进度、安全文明施工、成品保护、标准化生产和集中加工、资料管理等。鉴于进度、安全文明施工、资料管理是工程现场的常态管理内容，文章不予赘述，重点阐述以下几方面。
1）材料管理主要需确保甲供、乙供材料按计划及质量要求供货，以满足现场生产建设的需求。材料设备的质量保证是工程整体质量的保障；对材料设备的质量控制应严把报验、封样比对、复试、合同要求质量标准的验收关。
2）工序管理工序管理的好坏直接影响精装修施工现场的质量、进度、文明施工、成品保护及各参建单位间的关系和责任。应科学合理安排精装修施工工序流程，规范施工单位自检、总包检查、监理验收、业主方抽检程序，做好上、下道工序的验收和移交，逐道工序严格验收，以实现对整个工程的质量管控。
3）质量管理质量是任何时候都不能放松的一道红线，根据工程质量的形成规律，从源头抓起，全过程推进，对方案、材料、设备、工艺、方法、施工工人和机械具、资料、验收等各个环节严格执行质量相关规范，并形成制度，用制度进行管理，用认真、较真、顶真之心来加强执行力，以实现质量目标。以精装修卫生间地面防渗漏验收为例，为提高防水可靠度，卫生间地面先进行混凝土结构面的闭水测试，发现渗水点先行处理，不漏后再做防水层；在防水层上同样进行闭水测试，待不漏后施工保护层；装修全部完成后，在交房前，再次在卫生间地面砖上进行闭水测试，检查不漏后才可达到交房条件。这种分步检查和验收的严格实施，势必要求每一道验收均质量过硬。
4）成品保护成品保护应以合理的工序安排和避免交叉施工作为第一要务，重点抓后道工序进场的前置条件，并确定以总包为成品保护第一责任人，检查各项保护措施是否合理可行以及落实完成。
5）标准化生产和集中加工标准化生产和集中加工的实施体现了批量精装修施工管理中对“批量”的理解和实现，对社会资源的节约、生产效率的提高、现场进度的推进、现场安全文明施工及施工品质的确保、部品部件的成本降低等均有促进作用。标准化生产和集中加工的实施在资源整合、技术协调、现场管理能力等方面对各参建单位提出了更高的要求，需严格执行毛坯房移交质量标准，为标准化生产提供基础。标准化生产主要体现在如家具、橱柜、门窗、玻璃、不锈钢制品、石材等部品部件的尺寸统一，工厂化生产加工，现场视其为通用部件的组装。避免整体项目因尺寸不一致而演变为对每户的量尺定制。集中加工主要体现为对现场加工安装的材料如龙骨、石膏板、墙地砖等根据深化排版图、下料清单，在专门的加工棚中集中加工，然后分户配送至各楼层和房号进行安装作业。
5验收交付阶段
随着国家发展，精装修渐渐成为一种趋势，但是不可否认的是不管是开发商还是装修施工单位，都普遍缺乏管理经验，但精装修又是对房地产的健康和可持续发展是绝对有利的，所以我们有必要针对这一课题进行研究，本文则主要针对装修工程的现场管理进行分析，可以说现场管理是一项比较复杂的工作，必须做到事无大小，认真对待，随时做好防备工作，不管什么方面都要考虑到，有所准备，工作人员还要同心协力，才能按时保质保量的完成施工任务。
1 精装修的含义
精装修是指由一精装修项目管理公司来统一承包管理，设计以及对内部进行研发，工业化的生产组织，现场施工安装，建立精装修住宅统一体系，它的本质上是一种家庭的室内设计，但它不是单一的以户为单位进行设计装修，而是以栋或者整个楼盘为单位来进行的，在施工之前其室内设计就会和建筑各设计方进行足够的沟通，最终得以跟据精装修设计图纸进行相应的修改，在整个精装修施工中不管事故前期的设计，成本估算，质量检测，施工进度控制，成本控制，都需要再施工过程中有一个良好，完善的现场管理，才有可能为客户提供物超所值的一体化的住宅家居产品。精装修工程管理和装饰施工单位的现场项目经理的工程管理是有些相似的地方的，他们都需要具备一定的相关专业知识，清晰的认知了解施工现场的各道工序，对于装修设计的图纸和一些建筑相关图纸都可以看懂并有一些了解，还要熟悉与装修相关的法律法规等等。但是他们两者还又有些不同，在精装修实际的施工过程中一定要有和专门的装修施工单位对接负责人进行定期，不定期的检查巡视，从而保证自身的利益。
2 现场管理，一定要重视人的管理
众所周知，所有的工程项目都是以人为本的，所以首先一定要重视对施工人员管理。作为企业一定要有重视项目管理人员的质量意识，同时也要重视施工操作人员的管理。认识到施工操作人员的水平和质量意识将会直接影响到工程质量，现场管理人员有必要在施工技术交底工作之前督促施工经理向操作人员交代施工任务，施工工艺，施工质量，逐渐建立施工操作人员的质量自控意识，自觉提高施工操作质量。还要对技术管理人员，工人进行新工艺，技术的培训，并做好技术交底等各项工作，保证拥有高素质的技术管理人员，确保做好每一道工序，每个工艺，现场管理人员还要定期的进行专项检查或者是对重要的环节进行抽查，遇到质量问题，商量解决的办法及预防措施，通过现场管理人员的专业提高了施工人员的质量意识，最终提高精装修工程质量。
3 严格进行材料控制
企业进行对精装修工程的现场管理，无非就是要达到一个质量保证，按时按量的做完做好工程，这需要严格按照施工组织计划进场，材料一定要按时到场，在主要材料进场前一定要对前段工序进行确认，只有具备了条件的材料才可以进场。对于进场了的材料，也要按照严格的规矩，让甲方或者是相关的监理 对所有进场的材料确认之后才可以进行施做，并按照规定的时间段提交相应材料的质检合格证明，对于不合格的材料一律不可以进场，如果在作业期间发现不合格的材料必须拆除清场。这都是现场管理对于材料应该做到的。
4 严格按照设计和施工组织设计施工
对于精装修必备的材料问题解决以后，还有就是现场管理者需要了解装修工程设计的具体情况，施工机械和劳动力计划，结合实际的情况编制详细的施工组织设计，并在施工当中，切合实际的应用，将其指导性文件，严格按照里面所设计的求去做，及时将装修工程的实际进度与计划进度做对比，及时纠正改善，确保分期工程完成。
5 严格按照装修的分步程序施工
施工组织计划应该贯穿于整个施工过程，不能随意的进行更改施工顺序，当然在保证施工质量的前提下部分工程可以交叉的或者提前进行。这就要求做到准备工作要扎实明确，细致精准，这样在进入施工阶段的时候就会大大的减少内外环节，降低了配合时间和综合成本，提高劳动生产率的同时也加强各工序之间的有效衔接，保证了项目的实施进度。于此同时还要积极配合监理工程师，又计划的进行工程项目划分，并得到质量监督机构认可，在自检合格的基础上，定期专人抽检，对关键工程的部位和隐蔽工程进行报验。在基础合格后进行分部工程验收，加强管理隐蔽工程和工程的关键部位和工序，及时报告，并要求现场监理验收，对于使用的质检仪器和工具要定期进行核查，更新和鉴定，预防非人为因素造成的质量问题。还有在精装修施工现场，一定要保证文明施工环境，进场的各种材料要分门别类，按照要求进行堆放，并要时刻注意场所的卫生环境，还有就是 办公环境，一个干净整洁的办公环境在一定的程度上可以反映出施工单位对文明施工的管理水平。
6 竣工资料管理及归档
本身精装修工程涉及的专业较多，在施工过程中经常有各种新型材料和环保材料相互交错，所以对于现场管理还有一项重要的就是严格要求对装修工程的记录和资料规范整理，这也会对竣工以后的维保起到重要的作用，同时也会影响到装修完成后验收和变更结算。一定要清晰明了的收集归类存档竣工资料，比如测量记录，材料合格证，检验报告，验收报告，竣工图以及各种技术参数验收单，工程签证等等，这个一旦遗漏，将会对工程竣工验收和项目结算带来不必要的损失。
7 结语
精装修工程是一整个体系，涉及面非常广，需要拥有丰富经验的施工现场管理人员和优秀技术的工人。现场管理的流程化，制度化和监督环节的常规化，良好的施工组织管理、科学的施工方法是工程质量的保证。所以现场管理也是很重要的一个环节。记录和资料管理是现场管理中重要环节，是竣工后移交的重点，是变更和结算的依据，也是该装修项目使用后维修的重要资料。
参考文献
中图分类号：K826.16 文献标识码：A 文章编号：
1.加强现场精装修的质量管理和控制
对于目前一些商业地产公司的大型高档精装购物商场，业内大多数人反映的不是工艺问题，而是建材问题。就装饰企业而言，建材检测主要是在采购环节，如何保证建材质量，是装饰企业应当把握的基本问题。另一方面，在一些业内专家看来，导致商业地产公司“质量门”的深层次原因，是个别开发商在建设精装商场的过程中，让无资质或资质等级不够的装修企业施工，并使用了劣质建材产品。以上暴露问题可以看出，加强现场精装修商场的质量管理应当从装修材料、供应、采购、进场检验、施工和验收的全过程质量控制。
1.1选择合格的材料供应商
在选择、调查和评价供方时业主项目管理团队应考虑以下方面的内容：①有法律法规规定的资质；②与其他企业合作的业绩和信誉；③产品质量、环保性及安全性；④供应能力及价格、交货、后续服务情况；⑤对项目特点服务要求的能否满足；⑥重要材料供方应经建设单位、监理单位认可。
1.2材料进场的检验
所有材料进场时应对品种、规格外观和尺寸进行验收，包装应完好。（1）检验的内容：①产品合格证书；中文说明书及相关性能的检测报告等质量证明文件；②进口产品应按规定进行商品检验；③质量证明文件应与进场材料相符。（2）装饰装修材料常用的检验方法：①书面检验：验证产品质量文件；②外观检验：品种、规格、外观尺寸等；③取样复检：化学成分、机械性能等。（3）材料的复验：①复验的项目：水泥：凝结时间、安定性和抗压强度；人造木板：游离甲醛含量或游离甲醛释放量；室内用的石板或瓷砖：放射性；外墙瓷砖：吸水率。②材料复验的取样原则：同一厂家的同一品种、同一类型至少一组；重新加倍取样装饰材料两次报告同时保留；当国家有规定或合同约定应对付材料进行见证检测时或对材料质量有争议时，应进行见证检测。见证取样和送检的比例不得低于有关技术标准中规定应取数量的30%。
2.现场施工管理控制
精装修现场施工管理控制是从进场前的设计阶段、进场施工过程控制及竣工验收几个步骤进行。其中又涉及安全、进度、质量、成本、合同、文档等多项内容。业主加强对每一步骤的日常管理并设置专业技术人员进行全程项目管理势在必行，也是确保一个项目从始至终成功的关键。
2.1设计图纸控制
所有的分部项目均是以施工图纸为蓝本，施工单位均是按照图纸的设计进行施工的。所以，图纸是施工的依据，需要特别要注意的事项。设计单位、建设单位和施工单位在拿到图纸后，设计单位要进行施工技术交底，提出施工时的技术要求；建设单位即使没有各个专业的技术人员，但是也要在设计技术交底会上，陈述本项目对于质量的合同约定，明确质量标准；监理单位要弄懂图纸的施工内容和要求，并依据业主提供的对于质量的合同要求进行监理，确保工程质量。
2.2全面控制施工过程，重点控制工序质量
精装修工程是由多个工序、分项工程所组成，而每个分项工程是由多道工序所组成，因此，精装修工程质量是在工序中创造出来的，要确保工程质量就必须从基本工作-控制工序质量开始。对每道工序的精装修施工质量都必须进行严格检查，当上一道工序质量不合格时，就要决不允许进入下一道工序施工。只有每一道工序质量都符合要求，精装修的施工质量才能得到保证。
2.3加强精装修检验批、分项工程质量检验评定工作
分项工程质量是分部工程、单位工程质量的评定基础；分项工程质量不符合标准，分部工程的质量也不可能评为合格；而分项工程质量评定正确与否，又直接影响分部工程质量评定的真实性和可靠性。为此，在进行分项工程质量检验评定时，一定要坚持质量标准，严格检查，加强验收，一切用数据说话，避免出现错误判断，一切坚持以事实为基础，以现场检查验收为保障，以签证资料为依据的整套施工控制过程。
2.4贯彻“预防为主、事前控制”的方针
预防为主、事前控制就是对影响工程质量和安全的可能因素的提前控制，对投入的人员、材料、机械的质量和安全控制；就是要把从对质量和安全的事后检查的精力，转移到质量安全的事前控制上来；从对施工工序的质量安全的检查，转向对相关前期准备工作质量和安全的检查、对工序质量和安全的检查、对中间产品的质量和安全的检查。这是确保精装修施工质量和安全的有效措施。
3.各商业租户验收和整体竣工验收的管理
3.1商场装修施工前，施工单位应在现场按施工图设计文件规定的材料、构配件制作样板间（套），由建设单位组织各方主体进行验收，符合要求后可开始装修施工。施工样板间（套）施工完成后，应由建设单位委托具备相应资质的检测机构对样板间（套）进行室内环境污染物浓度检测。
3.2装修施工过程中，应采取可靠措施做好对地面、墙面、门窗、家具和卫生间设备等成品、半成品的保护，防止污染和损坏。
3.3商户每户装修完成后的工程质量应符合《建筑工程施工质量验收统一标准》（GB50300）及各专业验收规范的要求，并达到验收条件后，由建设单位组织施工总承包及专业分包单位的质量负责人、项目负责人、施工员和监理单位的总监理工程师、专业监理工程师、装修设计单位项目负责人等组成验收小组，在竣工验收前按规定要求进行分户验收。已选定物业公司的，物业公司应参加各商户验收工作。①工程施工项目部应配备分户验收所需的检测仪器和工具，并应经计量检定合格。②商场装修工程质量租户验收时，以各商户或公共部位（走廊、楼梯间及电梯间等）为一个检查单元。③商户装修工程分户验收以装饰装修分部工程中涉及的安全性能、使用功能、观感质量及几何尺寸等内容为检点，主要包括以下验收项目：地面、墙面和顶棚质量；栏杆、护栏质量；室内主要空间尺寸；给排水水系统及卫浴工程安装质量；室内电气工程安装质量；暖通空调工程质量；内外立面工程质量；防水工程质量；细部工程质量；室内空气质量；其他规定要求检查内容。④验收结果不符合要求的，由建设单位组织施工、监理单位或者物业管理部门制定整改处理方案，对不符合要求的部位进行返修或返工，处理完成后，对返修或返工部位重新组织验收，直到全部符合要求。否则建设单位不得组织竣工验收。
3.结语
精装修商场在节能和环保方面如果做得到位，优势会非常明显，并已成为推进大型商业地产现代化的重要推手。地产开发商和施工企业，应当学习现有的标准规范，并严格予以执行。从目前的大型装饰装修来看，这些已经颁布国家标准，应当能够规范商业场所的装饰装修施工。只要参建各方认真严格的执行标准规范，从材料的生产、采购、保管到施工、验收，各个环节严把控质量关，精装修商场运营时才能如鱼得水，在商业成功的同时，又能给人们留下美好的购物体验和生活回忆。
参考文献:
中图分类号：TU71 文献标识码：A
相对于毛坯房而言，精装房分为简装修与精装修两种。简装修顶面简单造型甚至平顶，所用材料品质相对较差，这种装修很多是开发商一方面为了掩盖质量问题，另一方面为了谋取更大的利润，小业主入住后，基本会进行局部甚至全部改造，资源浪费，污染环境。精装修则不同，顶面有一定的造型，考虑一定的设计效果及风格，材质细腻环保；在部品方面基本上会采用知名品牌并保证售后服务。下面对精装修工程管理要点做简要论述。
1 做好前期准备，尤其是设计阶段的准备
明确市场定位，需求人群，进行建筑设计及精装修布局先行。在此基础上形成的布局效果图是理想中想要的，此理想还要协调结构及各专业设计，理想与现实一定会有差距，在此差距的基础上，要去协调，要去取舍，还要去考虑可实现性、功能定位、施工安全、造价、工期等因素；各部门需共同介入，尤其工程人员要提前介入，如果公司有长期合作施工队伍，施工队伍也应提前介入。任何项目的理念和定位，都需要通过工程施工才能由思路、方案变成最终的产品，所以在策划和方案设计阶段需要工程人员对方案的施工工艺难易程度发表专业意见，通过各职能的相互融合，追求项目在“理想”和“现实”的高度统一。
2 做好图纸审查
虽然前期做了大量的工作，考虑不周的地方再所难免，另外在项目进行过程中，亦有不少变化，所以在精装修施工前，要对精装修图纸与原先图纸、施工现场符合程度、图纸深度及可操作性、图纸详细做法及用材等进行审查。企业要形成全面的审图标准，企业内部“强规”，弥补“百密一疏”。对工程营造过程中的重大、专项技术方案的评审，借鉴专家及各方资源，确保重大、专项技术方案安全、可靠，可操作。
3 做好打样和样板房
打样是设计意图可实现的第一步，如果样品都做不出来，就更无从谈实现的效果。打样更是材料控制的首要工作，设计、工程、材料等部门均应参与。凡事预则立，尤其是关键性节点材料，是掌控的要点。实景样板房应做为一个完整的项目来管理，除其进度、质量、成本外，还应考虑其环境的因素，结构、防水、立体施工、看房通道及其对整体项目的影响等等。通过样板施工，明确材料选用、施工方法，并可根据现场实际情况对设计施工图进行调整，保证大面积施工的顺利进行。样板施工完成后，现场管理人员应在数日内组织监理等相关单位对其评审并由监理形成相关会议纪要。发现矛盾，及时调整，确保大面积施工的工艺合理和成本控制。
4 做好施工过程工艺技术管理。
（1）吊顶工程。根据不同的使用环境和要求，选择适用的吊顶形式，根据不同的使用部位选择适用的吊顶材料；对各部位吊顶标高与现场条件、设备安装提前综合考虑，相矛盾处及时进行相关调整，避免后期造成工期延误；（2）隔墙工程。根据不同的使用条件（高度、环境），选择不同的骨架材料，如：木龙骨、轻钢龙骨、型钢等，骨架材料必须做防锈、防腐处理；隔墙应满足一定的刚度，如：石材或瓷砖装饰面的隔墙，不应因隔墙的变形而发生爆角、断裂；（3）墙柱面饰面工程。a.根据设计风格及材料选择合理的缝处理方式（V形、U形、平缝）和阴阳角处理方式，仔细推敲其施工的可行性，并提前做出调整；b.对墙柱面不同相邻饰面的关系要有充分的认识，对收口的效果、嵌缝材料的选择，提前确定；c.石材的墙柱面饰面施工方法主要有干挂、湿贴和灌浆等，应根据使用部位的不同要求而选择合理的施工方法和转角石材拼接方式，天然石材施工前应预先排版，保证纹路及品相的匹配；d.墙纸的施工应在基层找平并清油封闭后进行，墙纸应采用优质、环保并与之相对应的专业胶粉施工，严禁乱用黏结剂，墙纸要按方向铺贴，并注意墙纸对花及色差控制；e.木饰面安装结构基层应有可靠的防潮措施，对成品木饰面与基层的连接构造需认真审核，应保证安装牢固、平整，面层不允许使用枪钉固定；（4）地面工程。a.石材、瓷砖、木地板地面施工前应制定综合排版图，对地面设施综合考虑，避免过小尺寸的使用和避免地面嵌入设施的骑缝、压缝等现象，保证地面的和谐、美观，该排版图必须经过“现场管理人员”书面确认；b.对地面材料的选择应尽量避免多孔、吸水率高、易污染的材料；c.对地面不同相邻饰面的关系要有充分的认识，对收口的效果、嵌缝材料的选择，提前确定；d.地面石材施工，石材应在完全干燥后做六面防护，否则，易形成水影而难以处理，浅色石材为防止污染，应采用白水泥做结合层施工；e.木地板施工前，应根据房间或铺设区域的具体特点确定地板的铺设形式，基层板必须做好防水、防蛀、防火处理。
5 做好成品保护
应建立全面细致的成品保护标准，通过图文并茂的指引文件，通过详细的表格检查记录固化操作流程和标准，不仅提高工程管理人员的全面性，更能积极调动监理的力量为质量提升提供可靠的保证。
6 做好细部检查。提前让物业公司介入到项目中，让物业公司熟悉项目状况，跟踪掌握施工质量情况，以物业安全、质量和满足使用功能为主的全方位百分之百的质量检查，尤其是项目实施过程中的精装修阶段；站在业主的角度和立场，从物业管理的专业角度出发，及时发现问题，提出合理建议，最大限度地消除质量通病，有效减少返修工作量，当然也可发动各管理部门人员甚至一线施工人员以业主的心态参观项目，对项目提出建议，为物业移交、业主入住打好基础。
精装修工程是一项复杂的工作，项目前期一定要做好准备工作，尤其是设计阶段的准备，施工前要做好图纸审查、样品打样和样板房施工，施工过程中要做好工艺技术管理，一项工作施工完成后要做好相应的成品保护，期间物业公司应提前介入，做好细部检查，各管理部门人员甚至一线施工人员应通力协作，方能使项目取得成功。
中图分类号：TU208文献标识码： A文章编号：
前言：“邦泰国际公寓”位于广州市海珠区琶洲新港东路，为规划中的珠江新城－琶洲－员村CBD的国际商务区，是一个结合商业、住宅、酒店为一体的高端建筑产品。项目占地5296M2，规划总高度约85M ，总建筑面积23563M2，规划报建共210户40M2—150M2和4.45米层高挑空复式酒店式公寓。本次精装修工程将对原有建筑格局进行重新划分。
1精装修交房的重点及公寓配置标准
精装修交房较毛坯交房而言对公司的管控能力提出了更高的要求，需要全过程针对性进行各专业把控、优化和适时调整，同时各专业工作交叉较多，要求工作更为细致。
精装修交房的重点在于项目整体定位，通过精装修定位、初步精装修设计、设备材料封样和交房标准样板房实施四个阶段对效果和成本进行把控。
“邦泰国际公寓”项目实施过程中面对市场形势和环境的变化，以及对客户的不断深入分析，及时调整和优化了精装修的定位和设计，同时大幅度降低了精装修成本。
广州邦泰国际公寓配置标准如下：
墙面：A、客厅、卧室：“大师牌”环保乳胶漆
B、卫生间：“蒙娜丽莎”瓷砖
地面：A、门厅玄关、厨房、卫生间：巴黎米黄+布朗灰
B、客厅、卧室：“大自然”实木复合绿丙桑地板
C、阳台：“蒙娜丽莎”防滑砖
厨房：A、整体橱柜：广东“西雅”橱柜
B、厨房电器、设备：洗涤池+龙头＝“弗兰卡”;冰箱＝“华菱”
电磁炉+微波炉＝“美的”；消毒柜＝“康宝”；脱排＝“弗兰卡”
卫生间：A、洁具：台盆+座便器＝“杜拉维特”；龙头花洒＝“高仪”
B、卫浴五金：“雅逸”
C、电器：电热水器＝“奥特朗”；排气扇＝“朗能”
其他： A、空调：“松下”
B、开关插座：“松下”；灯具：“雷士”
2精装设计
精装修交房是装饰完成面交房，其样板房也是按交付标准展示的，因而购房者很容易通过实地参观感受到各种功能空间的尺度和今后实际使用的问题。因此，我们应从消费者角度重新思考我们的户型设计理念，在卧室、厨房、卫生间等主要使用功能空间与阳台等次要功能空间之间进行合理选择。
从项目发展进程的需要来看，精装修设计最好能够在规划设计阶段户型设计中期开始介入，这需要对产品进行明确的属性定位，以便从精装修的角度对户型设计进行优化，减少从毛坯改造为精装修过程中的工程损失和浪费。
施工图设计阶段，施工图设计单位应根据规划设计时提供的并经精装修设计单位优化且确认的含室内水电接驳点位的条件图开展施工图设计工作。期间双方应紧密配合，进行几轮互为条件的图纸审核和修改设计工作，最终在施工图中应明确精装修部分水电系统图，并按精装修实施标准确定开关插座位置、给排水点位等机电内容。
毛坯施工图与精装修施工图通常是由不同的设计单位完成的，建议在毛坯施工图的建筑做法中将相关地面、墙面、顶棚的做法标识至精装修完成面，以便总包单位、各相关分包单位和监理单位及时了解相关精装修做法，并有利于共同参与前期的图纸审核工作，只要在合约招标阶段明确总包单位的实施范围和界面划分即可。
需要强调的是，毛坯施工图中的机电点位一定要与精装修施工图对应，以便总包单位一次施工到位。其中，厨房、卫生间的开关、插座位置以及地漏、马桶位置需要与精装修墙面、地面铺装排版图协调统筹考虑。
804房间（A户型）毛坯与精装平面比较：
增加阁楼（含卧室与书房），增加了使用空间，性价比大大提高；餐厅调整位置至入户门厅玄关位置，减少管线长度并方便管线布设；衣帽间取消；客厅挑空，增加使用舒适度。
3精装修设计过程中应注意以下问题：
3.1 标高关系：
按精装修做法对结构进行反向推算，从而确定结构是否应做降板处理：卫生间和厨房应与客厅、卧室等功能区保持20mm高差，则卫生间结构面应降低50mm；阳台等需要与客厅、卧室等最好保持50mm高差，因此其结构面应降低50～100mm。另外，卫生间和阳台还应考虑排水找坡增加的结构降板高度。
本项目实施过程中，由于除卫生间沉箱结构降板300mm之外（4F卫生间无沉箱），其余功能区未考虑装饰完成面高低关系。阳台结构板相对客厅、卧室结构板未做降板，易导致雨水倒灌影响使用安全，后在客厅移门内侧增加100mm高挡水门槛，挡水门槛增加了建设费用，压缩了心理使用空间。
3.2孔洞留设和管线敷设分析：
对于精装修设计图纸需要认真审核各类孔洞留设是否齐全、合理。比如设置油烟机、排气扇等洞口的部位，吊顶高度与结构梁的高度需要预先审核，否则，当结构梁高与洞口标高冲突时，将只能调整吊顶标高，或者牺牲橱柜空间以隐蔽排烟排气管道。
精装修设计图纸要充分考虑各类管线的穿越方法和位置。比如在管线比较密集的厨房、工作阳台和卫生间等部位，有冷热水、强电管线等需要穿越，这使管线的穿越布置位置极为紧张。而这些问题在图纸上是比较难以发现的，需要现场充分考虑。
3.3淋浴房、卫生间：
淋浴间的使用功能和舒适度应在精装修设计中引起足够的重视。淋浴空间的最小使用宽度应保证不小于850mm，同时应考虑与座便器等设施的合理间距，以此反推卫生间的合理设计尺寸。
3.4门垛：
精装修内门一般采用木制门套包边，门套宽度通常50～100mm，这需要内门侧留有足够宽度的门垛。对于一些独立门洞考虑到美观，两侧门垛必须等宽。而这些在毛坯交房的建筑设计中往往是容易忽略的。
本项目施工过程中有些部位在墙面上要生出8cm门垛作为门套基层，由于是新增附属的构件，与原土建结构缺少连接，对于门体的长时间开关变形容易导致门垛根部产生裂缝，从而影响内门的使用。
3.5门洞尺寸：
精装修设计应与毛坯建筑设计协调统一，尽可能在毛坯交房阶段完成所有精装修功能区域分隔墙体砌筑，但有时不可避免要求对内门尺寸或者位置进行重新调整，以适应客户个性化或功能化的需要，这时应注意门头过梁。
土建门头过梁有不小于250mm的搁置宽度要求，如果是砖混建筑，毛坯交房的门洞一定要与精装修门洞完全对应；如果是填充墙体上的门洞调整，应完全拆除原有门过梁后重新砌筑施工，确保使用安全。
3.6开间尺寸：
精装修设计应充分考虑客户使用舒适度要求，通过合理调整在保证使用功能的前提下保证舒适需求。圆盆深度640mm；方盆深度540mm。通过圆盆改方盆，使座便器前部增加100mm宽度，提高了使用舒适度。
3.7地域差别：
依照《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》及其它有关法律、行政法规，遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，双方经协商一致订立本协议。
第一条：工程概况
工程名称： 住宅套内及公共区域装修工程。
一、工程地点：
二、工程内容：乙方负责按甲方确认的施工图纸及相关设计变更通知对 住宅室内、首层电梯大堂及电梯间、标准层电梯间装修工程。
其它工程内容：
第二条：承包范围及承包方式
一、承包范围： 室内、首层电梯大堂及电梯间、标准层电梯间精装修工程的施工。具体内容包括各区域地面、天棚、墙面的装修，入户门、室内护窗栏杆制安、卫生洁具、卫生间挂件、橱柜、地柜、开关插座、灯具、抽油烟机、煤气炉、消毒碗柜安装等。
其它内容： 。
不包含在本工程承包范围的毛坯房和已施工的样板房：
二、承包方式：包人工、包材料、包机械、包损耗、包工期、包质量、包安全、包文明施工、包市场风险、包验收合格、包税金的形式承包本项目。
三、乙方须按甲方的要求，提供报建相关的资料，并配合甲方进行报建的相关工作，如因乙方原因影响甲方报建及验收的进度，由此增加的费用由乙方负责。
四、其它约定：
第三条：工程质量标准
质量标准按国家、地方现行相关规范及通用条款第9条执行,并达到合格。
第四条：验收及移交
按照本合同通用条款第12条以及协议书第三条、第七条的约定进行验收。
第五条：质量保修期
本合同防水工程保修期为五年，室内装修工程的质量保修期为两年。其余未提及的均按照通用条款第13条执行。
第六条：合同工期
一、开工日期：开工时间暂定为 年 月 日开工，具体开工日期以甲方现场管理代表签发的开工令确定的开工日期为准。
二、合同工期：(下列几项根据项目实际情况选择填写)
总工期： 日历天
工程分批进场施工，每批工程工期： 日历天
单栋工期为： 日历天
节点工期：
三、竣工日期： 具体竣工日期以甲方现场管理代表签发的开工令日期及合同总工期确定。
各楼栋竣工日期：
四、节点工期要求：甲方可以根据现场的施工条件，合理安排本合同工程项目进行分段施工，乙方应按甲方现场管理代表下发的分段施工指令组织施工。
第七条：材料的供应及计价
一、由乙方自行选择供货商进行采购的材料由乙方在签订合同前按照甲方确认的设计图纸要求注明的颜色、质量、质感、规格、品牌送实物样品供甲方确认，经甲方确认后，作为实物样板封存，并由乙方按甲方确认的实物样板自行采购。
二、乙方应根据材料需进场的时间，在图纸下发后7天内，以书面形式提交属于代供代扣代付的材料进场计划报工程师审核，计划须包含品种、规格、等级、数量、品牌及进场时间等内容。如设计变更需取消原材料计划，应在变更下发后3天内通知甲方(代供代扣代付材料已按计划进场后，因甲方设计变更所导致的相关责任均由甲方承担)。如因乙方未及时提交代供代扣代付材料进场计划或提交错漏计划，导致甲方不能及时进行代供代扣代付材料采购或采购错漏时，一切不利后果均由乙方自行承担。若代供代扣代付材料的进场未满足乙方提交的材料进场计划的要求，属甲方原因所造成的损失和因此延误的工期责任经甲方确认后，由甲方承担;
三、代供代扣代付材料由甲方负责运到工地，乙方在送货单上核对并签认，并由乙方负责代供代扣代付材料的卸车、场内运转、清点、验货、接收、保管、切割磨边加工等一切后续工作，以上工作(包括期间的损耗、损失)涉及的费用已包含在合同价中，甲方不另行支付费用。
中图分类号：F253.3 文献标识码：A文章编号：
1工程实施
工程部是精装修工程前期各专业工作的全程参与者和协调者、现场实施阶段的主导者。核心思想是在营销定位、设计和招标采购阶段尽可能多的主动介入，以尽早发现问题并协调解决。注意前期阶段各条线工作质量的把控，可大大减少后期可能面临的问题并避免施工期间组织工作的被动。另外，现场实施阶段应严格执行样板引路、工作面移交、成品保护、材料设备封样和检验、工序质量要求等管理制度和流程，强化质量控制，管理重点分以下几个方面：
1.1计划管理
本项目精装修施工过程非常强调计划管理，一直对计划进行着动态的调整和更新，其中精装修施工发展计划前后推进共5版，平均每3~4周修订一版；中期消项计划分区段展开，销项任务应细致到工序工作结束才能算完成；中后期验收计划分为初验、复验、终验三次，分段滚动推进验收工作；最后是产品移交物业工作计划。深入而动态的计划管理使现场各项工作有了持续性指导依据，使现场工作做到井井有条，忙而不乱。
1 .2技术管理
精装修设计和施工中要高度重视技术细节问题，核心是“以人为本”和“换位思考”的指导思想。同时，思路要有发散性，要善于联想，要在解决问题的过程中注意因变化调整所带来的连锁问题。以下是一些细节案例分析：卫生间墙地面铺装和卫浴设施设备对缝和居中原则；卫生间移门的反扣条私密性处理；门厅玄关石材与木地板接口处理；窗帘窗幔处理；大货家具床头柜背部内缩处理。
1 .2.1卫生间墙地面铺装和卫浴设施设备对缝和居中原则
精装修设计时通常不会对瓷砖或地面石材如何铺装进行深入分析，施工过程中如若不做专门强调，工人就会随意铺装，导致不对缝、不交圈、一头宽一头窄现象。各类五金（水阀、地漏、混合龙头等）或洁具（马桶、台盆）以及卫生间门等与瓷砖或石材拼缝之间的位置关系如何处理才显得美观，才能体现精工细作及精益求精的作业精神，这就需要现场工程师和技术人员做足排版深化工作。
1.2.2卫生间移门的反扣条私密性处理
精装修卫生间推拉移门设计时为保证开启方便，不碰移门暗执手，通常移门导轨与墙体之间会留1cm～2cm间隙，当移门关闭时从侧向仍可透过缝隙窥视卫生间内部，特别是当夜间卫生间灯光开启时尤为明显，造成客户隐私安全受到威胁。针对上述情况，现场技术人员经研究，在移门边增加一条木线条，有效阻挡缝隙，解决了隐私安全问题。
1.2.3门厅玄关石材与木地板接口处理
本案中门厅玄关部位为巴黎米黄石材配布朗灰波打线，客厅部位地面则是木地板，两种材料的接口部位如何处理是体现精装修细节好坏的一个重要环节。在精装修交楼标准样板房中，该部位用PVC地板压条直接压扣在拼缝处，处理生硬，虽解决了问题，但显得随意，降低了产品档次。技术人员在统装阶段通过研究比较，在石材端头开槽，槽深5mm，以石材压木地板、木地板插入槽口的方式解决这个问题。
1 .2.4窗帘窗幔处理
本案中G型房位于大楼圆弧转角部位，圆弧窗不能做直轨窗帘，且外窗檐口上部结构为室外空调机位，压低了外窗檐口高度，也不能做窗帘盒，设计采用了分段直导轨式窗帘，但问题是无窗帘盒的遮掩导致窗帘导轨外露，影响观感，降低品质。经过深化，技术人员决定增加窗幔掩蔽导轨。增加幔布增加了层次，起到了很好的遮蔽作用，改善了观感，美化了细节
1 .2.5大货家俱床头柜背部内缩处理
由于大货家俱基本都是在硬质装修完成后现场摆放，因此，非常容易忽略家俱与硬质装修之间的位置关系问题。比如，床头柜或者电视柜背后有多种插头端口，当床头柜或电视柜柜面的设备接上插头的时候，因为插头、电线本身的厚度使柜子无法直接靠墙，导致柜体与墙面之间产生5cm甚至更大的缝隙，特别是床头柜柜面的零星饰品或小物件非常容易掉落到缝隙当中，影响主人生活情绪。再比如，床头靠背板或床架应靠墙站立，但由于墙根有木踢脚板，踢脚板厚度10mm～15mm，使床背板与后墙之间有10mm～15mm缝隙无法密合。本案中，床头柜背部内缩5cm，内缩形成的空间刚好可以容纳电源、信号插头使用，使床头柜能紧密靠墙，不再有零星饰品掉落缝隙的烦恼。床头背板后部的地脚线按床安放的位置拆除，使床和床头背板嵌入拆除地脚线之后的空档中，彼此之间形成紧密贴合的关系。
1.3质量管理
质量是产品的生命，质量管理重点是：材料样板及材料进场管理、样板引路方针、 工序过程管理、半成品和成品保护制度等。装修项目开工以来，管理团队一直坚持“样板引路”的质量方针，各道工序质量都处于受控状态，项目公司主要通过以下方法进行工程质量控制和引导：
1.3.1设置专门样板材料陈列室，对设计材料样板和施工材料样板进行规范管理；
1.3.2强化材料进场报验制度。每种材料进场，现场主要管理人员必须到场进行验货，对照设计确定的材料样板进行比较和验收；
1.3.3执行“样板引路”方针。对分项工程要求施工单位每个班组先做施工样板，让作业人员对管理团队的质量要求理解透切。施工样板经验收合格后方可展开大面施工；
1.3.4坚持完善工序验收制度。每道工序验收合格后出具《工序验收表》，签字确认后方可进行下道工序施工；
1.3.5完善技术深化、支持工作。在墙地面铺装前，每种房型都严格要求施工单位结合现场的实际尺寸进行排版, 并出具排版深化图，深化图应综合考虑地面、墙面的对缝与设施、设备的关系协调，材料报料前排版图必须经管理团队主管确认；
1.3.6加强设计沟通。在施工过程中，严格按图纸要求施工，在现场实际情况与设计图纸不一致时及时与设计部门联系，及时出具技术核定单，或提出多种备选方案供设计部门参考选定。
1.4安全文明施工管理
好的工作环境可以提高劳动生产率，现场安全文明施工照片
1.5 其他
好的管理理念需要好的管理手段去推动，本项目精装修施工管理过程中强力推行了激励制度，对施工单位的作业积极性起了很大的促进作用。
在每周的工程例会中，对于甲方的指令、要求都是配合以一定的激励措施推出的。例如，一件工作理应三天之内完成，如果完不成则一天处罚多少，能提前多快好省的完成，奖励多少等等。
对于众多的施工承包单位，在项目竣工的时候还推出了“优秀施工管理团队”、“优秀现场施工配合度”以及“施工成品无投诉”等三大荣誉称号。在精装修交房前一刻进一步激励了施工作业人员的积极性，使现场所有人员以善始善终的热情投入到最后的冲刺当中去，取得了很好的管理效果。
2工程实施
精装修统装施工过程中不可避免会遇到一些前期没有发现的细节问题，考虑到其与纯粹展示样板房的差异，我们应慎重决策并把握以下原则：
2.1以客户需求为出发点，满足使用功能；
2.2确保以后大规模实施的顺利完成和通过验收；
