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有关ISO/IEC18000系列标准中的第七部分，2006年已由射频工作组完成转化工作。至此，射频工作组在历经2年多时间完成了全部ISO/IEC18000系列标准的转化工作，为国标立项和标准的制定工作打下了良好的基础。目前，在ISO/IEC18000系列标准转化国标草案工作的基础上，国家标准委已批准立项，协会将参与6项国标的制定工作。
戴维大学毕业后，曾在汽车公司任过职。在工作中，戴维注意到，美国经理人习惯于让各种调查报告适应自己的需要，否则他们就要求反复调整调查报告直到最终结果与他们所期望的结果一致。而且，出资做调查的企业，往往并不针对研究报告所提出的问题进行认真的消化和改善。
戴维对这种态度很不认同。1966年，戴维创办了自己的公司，专业从事调查研究工作。
现在，我们看到的J.D.Power报告早已不再局限于汽车领域了它还覆盖了电讯、旅游、房产等行业。但是，戴维也承认，J.D.Power报告中最著名的还是一年一度的汽车质量、可靠性和消费者满意度调查报告。
为中国车市把脉
J.D.Power公司的调研信息对于发展中的中国汽车行业具有特别的价值。快速成长的中国市场正在经历着汽车制造商数量的历史性增长，这些制造商每年向顾客提供大量的新车。对于本土品牌和国际品牌来说，要适应日益加剧的竞争环境和了解新消费者间的细微差别都是一项挑战。
近日，J.D.Power亚太公司公布了2008年中国新车质量调研报告其中一汽丰田的两款主力车型表现优异，旗下的COROLLA EX花冠和CROWN皇冠分别在中型车和豪华车两个细分市场摘得桂冠。
2008中国新车质量调研报告主要关注新车购买者在购买新车后2-6个月内遇到的问题，报告把新车质量问题划归为两大类――设计质量和生产质量，并细分为类别：车身外观；驾车经历；配置、操控和仪表板；音响/娱乐/导航系统；座椅；空调系统(HVAC)；车身内装；发动机和变速系统。
戴维认为：“所谓‘质量’问题，其实包含了在汽车消费者整个体验过程中产生的一切问题。因此，我们在调查问卷上努力为汽车消费者提供一个包括所有容易被认知的故障名单，让消费者挑出他们认定的故障。为了使我们的调查更充分，我们还让消费者填写任意他们想到的而问卷中没有出现的汽车故障。我们的调查始终围绕消费者，并最终为消费者和生产者服务。”
一汽丰田实至名归
在评判标准方面，J.D.Power坚持独特直观，即综合新车质量的类别，以每百辆车所出现的问题数量来衡量，分数越低表明发生故障的频率越小，说明其质量也越高。
J.D.Power的新车质量调研报告显示，一汽丰田的CROWN皇冠以72分的成绩拉开了与其它同级别车型的距离，其表现远远优异于豪华车细分市场96分的平均成绩。COROLLA EX花冠则以89分在中级车细分市场崭露头角，该细分市场的平均分则高达218分。这一事实说明CROWN皇冠和COROLLA EX花冠在质量问题方面的数量远低于同级别车型，是真正的高质量车型。
在全世界范围内，TOYOTA品牌车型一直以高品质著称。在中国，一汽丰田的全系车型都拥有TOYOTA的优异设计品质和先进的制造工艺，享誉世界的TPS(Toyota Production Svstem)精益生产方式是高品质的重要保障。TPS倡导“品质的打造源于每道工序”，以世界先进的生产线和专业人员的精准配合，以及对每道工序的严苛把控，通过流程设计避免不合格产品流向下一道工序，带来超越自动化的放心品质。据悉，一汽丰田的每一部汽车都经过钢铁、涂装材料、部件等多项检查，处处贯彻“品质为先”的理念。
另外，本次J.D.Power新车质量调研报告显示，中国的新车车主最常抱怨的问题与发动机和变速系统有关，耗油量过高也是老生常谈的问题。采用双VVT-i发动机的CROWN皇冠和COROLLAEX花冠，不仅使燃油燃烧得很充分、有害气体的排放减少，而且还实现了在中低转速下的充沛扭矩输出和高转速下的卓越动力的输出。
二是原料供给充足，“稻强米弱、麦强面弱”现象突出。今年全国夏粮总产量达到13189万吨，同比增长1.5%，加工原料供给充足。受国家收购政策影响，原料价格涨幅高于大米和面粉，成本压力较大。上半年，国内普通小麦批发价格同比上涨17%，特一粉批发价格仅上涨9%；同期，国内早籼稻平均批发价格上涨幅度也高于早籼米涨幅。
三是产品产量增长较快，质量安全问题引起社会关注。上半年我国大米产量5418万吨，同比增长13%；小麦粉产量超过6300万吨，同比增长超过10%。媒体披露“湖南问题大米流向广东餐桌”，湖南大米镉污染问题再度成为关注焦点。此外，小麦主产省区质监局的食品抽检结果显示，面粉中水分超标问题比较突出，增白剂超标问题已经基本消除。
四是产业集中度继续提高，生产自动化程度不断提升。今年以来，大型企业加速产业布局和产能扩张，产业集群发展态势凸显。五得利集团不断新上大型制粉车间，预计全部投产后日处理能力将超过4万吨。同时，中小企业因缺乏资金、市场、技术装备，在竞争中呈现明显弱势，平均开工率降至45%以下。随着招工困难和劳动力成本持续上涨，行业生产技术装备的自动化需求不断提高，有条件的企业在打包、装卸等环节实现了机械化操作。但目前自动化程度较高的技术装备还主要依赖进口，价格是国产设备的4～6倍。
五是谷物进口总量有所下降。上半年我国进口小麦141万吨，同比下降35.9%；进口玉米152万吨，同比减少58.2%。由于国外大米价差优势明显，进口利润可观，同期大米进口总量132万吨，同比增加12.2%。由于上半年大米进口数量较大，剩余配额有限，且配额费用不断增加，下半年大米进口增速较上半年将有所减缓。
总体来看，上半年我国谷物磨制行业稳步发展，但受“镉大米”事件影响和进口大米冲击，南方大米加工企业经营状况普遍欠佳，开工明显不足。为进一步促进行业持续健康发展，建议：一是借鉴日本相关经验，尽快采取有效措施解决“镉大米”问题，确保稻米加工业健康发展；二是提高水稻的规模化、自动化、机械化种植与加工水平，在保障产量的同时加快发展优质麦生产，尽快制订适合我国小麦生产特点并与国际接轨的品质分类标准；三是密切关注东南亚国家稻米产业发展形势，促进粮食进口市场的多元化，鼓励和支持国内大中型粮食加工企业走出去，积极开拓出口市场。
监测预警专家团队
周素梅
由此可见，工业4.0并不仅仅是炒作。也正因为如此，我认为应把工业4.0纳入到CEO的议程之中。
工业4.0将对企业战略产生重大影响
事实上，无论在世界何地，几乎任何一个制造企业都会受到工业4.0的影响。它将对企业战略产生影响，并从根本上改变他们的运作模式。对于整个公司来说，为工业4.0做好准备将是一个漫长而昂贵的旅程，并且没有人敢忽视它。
但数字化可以使工业企业保持先进多久？在未来五年又有什么会发生改变？数字化又能为制造企业带来哪些具体的好处？在向工业4.0企业转型过程当中这些企业所要克服的主要障碍又有哪些？这些问题在我们拟定一项有关德国235家工业企业的调研报告时进行了调查，调查结果如下：
工业制造商愿意投资且是大投资
根据调查，在未来5年的里，德国的工业企业将每年投资平均营业额的3.3%用于工业4.0方案，一年投资总额将达到约400亿欧元。在整个欧洲，我们估计年度投资将达1400亿欧元。很显然，德国的工业企业非常重视行业4.0。当然，如果没有董事会的许可，是实现不了这样大的投资规模的。
数字化传播速度迅速
观察调研结果，我们完全惊呆了，在下一个五年里，供应链将很有可能以惊人的速度实现数字化。目前，24%的工业企业自称已经具备很高的数字化水平。到2020年，这个比例将至少翻两番――80%的企业将使其整个价值链实现数字化。这一趋势意味着巨大的变革和商机。
工业4.0的愿景是提高效率和收益
如果有客户问我为什么应该投资于工业4.0，基于我们的调查，我现在可以给出更为具体的数据。工业4.0将在提高效率和降低成本方面取得主要进展。我们预计，在接下来的五年里，数字化生产将以年均18%的速度提高企业效率;到2020年，数字化解决方案还可以帮助制造企业降低约14%的成本。
工业4.0以客户为中心
要把工业4.0纳入到CEO的议程中的另一个原因是：工业4.0改变了整个价值链，将以客户及其快速变化的需求为核心。通常情况下，当企业和客户建立合作伙伴关系时，企业将能够更好地满足个别客户的要求。事实上，这也是到目前为止为什么企业要与工业4.0共同协作的最为重要的原因。
今天，要协调和优化在各种不同合作伙伴价值链中的产品或流程可以说是非常困难的，往往是那些诸如零件或产品标签的不连贯或缺乏标准等小细节阻碍了合作伙伴们实现价值链的充分整合。而在工业4.0的应用之后，企业之间的紧密合作会变得容易很多。基于云的应用程序可使企业能够完美地与合作伙伴、供应商和客户共享数据。这将使端对端流程变得更为和谐。当然，这也有一个前提，那就是信息交换是安全的，并基于通信标准的。
那么，在工业4.0的发展中，谁将受益最多？客户。他将从供应链中收益，因为这条供应链可以根据他的需求变化作出更为快速地响应，根据客户的需要迅速作出改进并达成共识，为客户量身打造更好的服务和产品。以机械制造商为例，由于信息和数据的共享增加，公司能够更好地了解其终端客户，将了解到的最新需求信息应用到研发之中用以改善其产品，这为满足终端客户的需求开辟了新机会。
以前美的做产品，更多是的工程师的思维，也会做一些消费者的调研，但更多是借助于第三方消费者的调研报告，拿回来之后，给工程师参考市场需求。于是产品到了市场上，发现与消费需求有一些脱节。据美的厨电创新中心总监栾春介绍，从2015年上半年开始，美的启动了CDOC工具，强调产品设计一定要从消费者的洞察中来，同时也要被消费者接受。方案出来后还要进行不断的设计和优化，并服务于生产和制造，高效率的生产出来。
CDOC模式，是指一个产品从概念到量产的全程掌控，以天幕吸油烟机和鼎火灶具为例，在C（Concept，概念）阶段把用户使用场景拆解到动作，天幕吸油烟机和鼎火灶具各5个核心概念，就是与700多个用户互动提炼出来的。美的要求产品在生产之前，要先到用户家中调研，如“天幕顶火”就是从700个人中选择了70个用户，通过美的工业设计工程师，消费者调研工程师，以及开发工程师，直接到用户家中做访谈，看用户的使用环境和流程，询问用户使用过程的痛点，最终精练成每个产品的需求，转换成技术，嵌入到产品中去，这样做出来的产品才能符合消费者需求。
在D（Design，设计）阶段，要将产品性能和用户体验做到极致。鼎火燃气灶具有5KW的爆炒火力，炒青菜不出水，同时还有炭火慢炖功能。天幕蒸汽洗吸油烟机20m3的大吸力，使用户在爆炒辣椒时不会呛鼻子，LED航空灯可以直射锅心，油杯采用亲水羟基易洁涂层，不用清洁剂，只需用水一抹就干净。此外，在O（Optimize，优化）阶段，要优化细节、模组与零件设计；在C（Capability，量产）阶段，通过制程设计、量产验证、多变量研究以及控制计划4个部分进行管控。
精益智造：通过MBS改善推进实现精益转换。
如果说CDOC是让一个产品从概念到量产，MBS（MideaBusinessSystem，“美的精益营运系统”的缩写）则是管控一个产品在规模生产中按“一个美的、一个体系、一个标准”的企业精益运营体系，由一线员工上阵组装试验生产线，并在试验中不断观察改良。美的厨具分厂厂长凌寿强是首批参与到MBS项目中来的核心骨干，戴着秒表，穿梭在改造中的生产线上，是他每天的工作状态。他说：MBS真正地把精益方法串联起来，使生产线得到系统改造，提升很大。以前一条32人的生产线，一天最多生产400台，经过改造后，整条生产线只需22人，一天的产量为450台。而且制造品质不良率下降50%、效率提升30%，空间占地面积节省50%。
美的集团厨房电器事业部营运与人力资源总监傅生彬介绍说，今年以来，美的厨电高速发展，与推行MBS精益营运系统密不可分。MBS是美的借鉴世界最高水平的精益管理实践，建立与整合精益管理推进组织的方法，实现“一个美的、一个体系、一个标准”的企业精益运营体系。目前，MBS首先在美的制造体系推广与实践。希望通过MBS改善推进实现制造精益转换。“实现柔性化、标准化、去库存、拉动生产、卓越稳定的日常管理，最终实现减少浪费，驱动增长、达成业绩。”
美的是制造型企业，以前做智能制造强调的是自动化和信息化，以为把机器人买回来，把信息系统配上去就很好，但实际上浪费很大。基于这一点，美的启动了MBS，在自动化和信息化之前做好精益化和柔性化，所谓的精益化就是把制造中所有环节的浪费通过MBS五天的套路做完。做完之后无论是产品本身的浪费，还是加工过程中的浪费都去除掉，并在精益化的过程中把柔性化融进去。目前无论是外销还是内销，定单慢慢都变小了，柔性化可以快速的去提升交付的问题，通过柔性化，实现生产过程中的零转场。
当然，自动化和信息化也要结合，但不是通过简易的自动化来解决这个问题，而是通过人机互动来更好的实现。“左手抓CDOC，右手抓MBS”，两大模式双管齐下，铸就美的精品从构思到出品的如一品质。在材料选用方面，家电业竞争很激烈，在成本上核算得特别精细，行业经常出现产品采用不好的材料和工艺。美的厨电近几年非常重视材质的选择，其中厨电产品进口物料的占比达近30%，是美的集团中所有事业部中最高的。主流品牌商用什么供应商，用什么部件，美的就用什么，很多都是从欧洲直接进口的，如采用米勒，博西等用的材料。不锈钢则采用是原装的科尔博不锈钢，在产品工艺上，与意大利的设备供应商合作，提升加工工艺，围绕产品做全系列的产品升级。
中图分类号：G717 文献标识码：A DOI：10.16400/ki.kjdks.2016.11.017
Abstract In response to the "China Made 2025" program， understand and adapt to the development of regional economy and the market timely， reasonable adjustment of talent cultivation model in Yangzhou area， mechanical and electrical related enterprises in the talent demand for research. Through the investigation， to find out the location of Higher Occupation College of electrical automation technology professionals， summed up the enterprises for talents cultivation of opinions and suggestions， provide the basis and reliable guarantee for the subsequent training program specified.
Keywords China Made 2025； higher vocational education； Electric Automation Technology Specialty
气自动化技术专业结合了多个学科和技术，专业口径较宽，适用范围广泛，就业方向灵活。为了明确企业对于电气自动化专业的人才培养需求情况，找准定位，确定目标，真正体现就业导向、能力本位的办学方针，因地制宜与时俱进地进行人才培养模式改革，需要有针对性的对江苏扬州及周边地区企业进行调研，了解企业对本专业人才培养的意见和建议。
1 专业人才培养的社会背景
《中国制造2025》为我国制定了走向制造强国的行动纲领，而人才培养是实现建设制造强国的根本前提，《中国制造2025》中明确提出了“人才为本”的基本方针，要求要加快培育制造业发展急需的专业技术技能人才，这就给高等职业教育电气自动化技术专业带来了巨大的机遇和挑战。与此同时，《中国制造2025》也提出要坚持市场的主导地位，因此本专业的人才培养模式的制定也应当坚持以企业、市场、社会乃至国家的需求为标杆。只有以《中国制造2025》为纲领，以岗位、企业和社会的需求为准绳，进一步推动改革，深化落实，全方位进行人才培养模式的调整，才能培养出企业需要、社会认可、国家满意的具有电气自动化技术专业背景的高素质技术技能型人才。
2 专业人才培养的区域与行业背景
随着扬州市经济和社会的飞速发展，目前已建成了半导体照明、绿色新能源、智能电网、数控金属板材加工设备、汽车及零部件共5个国家特色产业基地。总投资80亿元产能为30万辆的上海大众汽车第三大生产基地落户扬州仪征，潍柴集团亚星客车有限公司、扬州江淮汽车公司、大洋造船等大型国企民企也纷纷抢滩扬州沿江区域。与此同时，扩大至整个江浙地区，电气机械和器材制造业，通用设备制造业，计算机、电子通信和交通设备制造业等均为该两省的支柱产业。《中国制造2025》提出的电力装备，高档数控机床和机器人，新一代信息技术产业等共十大领域，其中大部分领域均涉及到了各种电气类装备制造。由此可知，扬州地区乃至整个江浙地区的支柱产业与《中国制造2025》提出的重点发展领域是高度统一的。因此，未来几十年内，在扬州乃至整个江浙地区，企业、市场和社会对电气类人才需求量将与日俱增且有增无减。
电气自动化技术专业毕业生可就业于各类工矿企业，如制造、石油、化工、电力、纺织、制药、食品、轻工等行业，从事电气自动化系统及设备的操作监控、安装调试、运行维护、技术升级改造、故障抢修等工作，或从事工厂供配电设备管理、维护、操作等工作，或在技术服务型公司，从事技术合作项目的安装、调试和后期技术服务工作，也可在中央控制室、自动化产品营销等部门工作。
由此可见，具有电气自动化技术专业背景的高素质技术技能型人才具有广阔的就业空间和良好的发展前景。
3 企业对专业人才培养改革的意见建议
我们对江苏扬农化工集团、江苏牧羊集团、扬州新大通科技有限公司、江苏纵横苏天网络发展公司、南京擎天科技有限公司等扬州及周边城市的30家企业进行走访调研，调研结果表明，企业对具有电气自动化技术专业背景的高素质技术技能型人才的需求巨大，但同时，企业还对本专业的人才培养提出了几点意见和建议。
3.1 人才培养模式有待调整
人才培养目标定位必须与行业的实际保持紧密联系，以及时满足市场、企业和社会的需求。培养模式必须形成有机的、统一的整体，让学生抱着浓厚的兴趣，实现学中做、做中学，最大程度提高教学效果与教学质量，让学生可以将所学到的基础理论知识转化为熟练的实践动手技能。人才培养过程中，还应当大力开展各类校企合作项目，推进联合办学，进一步与企业维持一种持久深入且具有系统性的共赢合作，让学生能够灵活运用课堂上所学习到的知识和技能，主动发现，仔细分析，准确解决未来实际工作岗位中遇到的具体问题。只有这样才可以真正做到实现知识技能的融会贯通，将内化的知识应用于实践，造福企业乃至社会。
3.2 专业课程设置有待改进
电气自动化技术随着科学技术的进一步发展已经进入一个新的阶段，新的概念和体系已经基本形成。自动控制技术、电子信息技术、通信技术、计算机技术与网络技术等多门学科高度融合和交叉，企业对具备以上综合知识技能的复合型的人才需求很大。课程设置要进一步拓宽，要有一定的计算机网络技术、通信技术、设备制造与加工、机械与电力传动及的基础知识，并且尽可能多的介绍各类控制对象和控制方法。与此同时，还应当让学生了解最前沿的电气自动化新技术，以此达到培养学习兴趣，激发创新意识的目的。
3.3 非智力因素培养有待加强
企业所需要的高素质技术技能型人才除了掌握必备的专业文化知识和技术技能外，还应当具备良好的职业道德修养和敬业精神，拥有服务社会的意识、协作共赢的团队意识和经济安全环保的可持续发展的意识，具备较强创新能力和自学能力，并能够及时快速的适应新环境、接收新知识、掌握新技术，并具有良好的文字表达、沟通协作的能力。因此，在人才培养的过程中，除了传授科学知识和锻炼专业技能，还不能忽略非智力因素的教育。
4 人才培养模式改革的策略和实践措施
4.1 以行业为标杆，改进人才培养模式
人才培养机制应当以企业需求为准绳，以实用为根本，以就业为目标。该专业定期组织教师和专家深入相关企业，进行岗位需求与知识、能力等其他素质方面要求的相关调研，根据企业的具体岗位需求和相关基本素质要求，有针对性地改革人才培养模式，动态地调整人才培养方案，从而保证以此为依据培养出的学生符合行业要求和企业需求。
该专业创新性的提出并实践了“1+1+1专业导师制”人才培养模式，该人才培养模式充分发挥专任教师的导学、导能和导业的作用，积极与企业进行沟通交流与合作，为每一位同学配备一个专业背景的班级导师和企业导师，企业导师定期进课堂、办讲座，既传授了基本的科学理论知识，又锻炼了企业实际需要的动手实践的操作能力，从而为其毕业后的顺利就业提供了强有力的保障和依据。借此人才培养模式，将专业教师的传授和企业导师的指点充分融入到人才培养的全过程，能够及时有效的根据企业的动态需求实时进行调整和改革，充分发挥行业需求在人才培养方面的引领作用。
4.2 以实践为宗旨，调整课程体系建设
本专业以企业岗位素质要求为标准，以培养专业技能为主要目的，以实际工程项目为中心，以具体教学情境为载体，进一步完善和改进课程体系，加强专业知识与实践技能的相互渗透和彼此融合。因此本专业在课程设置上，重点选择具有较强实践性和实用性的课程。
4.3 以项目为导向，大力推进理实一体
为了满足国家对于高等职业教育工学结合的要求，有针对性的进行实践教育教学改革，优化教学方法，加大再造力度，该专业教师基于多年的实践教学经验，结合来自相关合作企业的反馈和建议，与企业工程师合作，从高职学生的认知规律和特点出发，以企业实际生产过程案例为载体，以具体实践项目为依托，针对主干课程编写了相应的项目化教材。截至目前橹梗该专业教师已主编与参编了《生产过程控制系统的设计与运行维护》、《先进组态控制技术及应用》、《传感器检测与应用》、《PLC应用技术图解项目化教程》等共18部适用于高职高专教学的项目化教材。科学知识的学习与实践操作能力的提高紧密融合贯穿于每个具有实际背景的典型案例之中，逐步突破重点难点，激发学生浓厚的学习兴趣，通过实际动手操作巩固对理论知识的认识理解并锻炼其实践操作的能力。有利于毕业生更快的适应具体岗位的实际工作，锻炼培养了其利用学校所学习到的理论知识去发现、分析并解决实际工作中遇到的具体问题的能力。
4.4 以素质为终极，加强非智力因素培养
《中国制造2025》提出了以创新为驱动，要提高国家制造业的创新能力，这就为该专业培养学生的非智力因素指明了方向，即要大力培养学生的科技创新能力。本专业成立若干导师工作室，根据学生的兴趣以及专业知识的掌握程度合理搭配并分组，因材施教，充分发挥学生自身的主观能动性与创新积极性，让学生在专任教师的引导和带领下，基于理论知识基础和熟练的实践动手能力，自主设计研发，制作专业创新作品，参加创新创业大赛，申请创新发明专利。通过组建学生科技创新社团和创新创业中心，鼓励学生基于所学习的理论知识和所掌握的专业技能，勇于创新，自主创业，借此加强学生对新技术新产品的敏感度和开发新市场的敏锐度，为其未来的发展开辟科技创新和自主创业的新领域。
5 结论
在《中国制造2025》的社会背景下，根据企业与社会的要求，相应对人才培养方案进行改革和完善已成为势不可挡的趋势。总结企业对专业人才的培养建议后，应当采取相应的改革措施，应当以行业为标杆，改进人才培养模式，以实践为宗旨，调整课程体系建设，以项目为导向，大力推进理实一体，以素质为终极，加强非智力因素培养。
电气自动化技术专业只有始终坚持以《中国制造2025》为纲领，以满足企业需求为目标，动态调整人才培养模式，大力推进人才培养改革，积极采取应对的实践措施，才能培养出基本知识功底扎实，实践动手技能高超，同时具有卓越的科技创新思维和突出的职业能力素质，广受企业的好评并深受社会的认可的高素质技术技能型人才。
参考文献
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RFID系统因应用不同，其组成会有所不同，但基本都由电子标签（Tag）、读写机具（Reader）和计算机通信网络（包括数据交换与管理系统Processor）三大部分组成。电子标签（或称标签卡、射频卡、应答器等），由耦合元件及芯片组成，其中包含带加密逻辑、串行EEPROM（电可擦除及可编程式只读存储器）、微处理器CPU 以及射频收发及相关电路。电子标签具有智能读写和加密通信的功能，它是通过无线电波与读写设备进行数据交换，工作的能量是由读写机具发出的射频脉冲提供。读写机具，有时也被称为识读器、读写器或读出装置，主要由无线收发模块、内/外置天线、控制模块及接口电路等组成。读写机具可将主机的读写命令传送到电子标签，再把从主机发往电子标签的数据加密，将电子标签返回的数据解密后送到主机。数据交换与管理系统主要完成数据信息的存储及管理、对卡进行读写控制等。
（二）RFID 电子标签的分类
根据RFID电子标签获得能量的方法，一般可将其分为无源电子标签和有源电子标签两大类。无源电子标签自身不带有电源，通过天线从读写器发出的能量中产生工作所需的电压，其特点是重量轻、体积小，寿命长，但是工作距离短。有源电子标签通过自身带有的电池供电，特点是识别距离长，但价格较高且寿命短。
按电子标签的存储器类型，可将其分为只读电子标签和可读可写电子标签两种类型。目前不同电子标签存储器的大小可以从16bit一直到512Kbyte。
根据工作频率的不同，电子标签可分为：低频（LF）、高频（HF）、超高频（UHF）和微波（Microwave）。目前，RFID系统的工作频率主要有125kHz、13.56MHz、400MHz、860～960MHz、2.45GHz、5.8GHz 等多个频段。但是，不同的国家和地区对频率的分配和最大发射功率的规定是不同的。在某些地区，某些频段的RFID 产品可能是被禁止使用的。一般而言，工作频率在100MHz 以下的RFID 系统是通过线圈之间的磁场耦合方式工作，通常具有工作距离近，成本低，天线尺寸大，通讯速度低等特点，这类电子标签一般对人体没有影响；而400MHz 以上的RFID 系统是通过无线电波发射和反射的方式工作，通常具有工作距离远，天线尺寸小，通讯速度高等特点，这类电子标签一般会有发射功率限制，以避免对人体或环境造成伤害。
二、RFID技术的主要优势
RFID是一项易于操控，简单实用且特别适合用于自动化控制的灵活性应用技术。可自由工作在各种恶劣环境下：短距离射频产品不怕油渍、灰尘污染等恶劣的环境，可以替代条码，例如用在工厂的流水线上跟踪物体；长距射频产品多用于交通上，识别距离可达几十米，如自动收费或识别车辆身份等。射频识别系统主要有以下几个方面系统优势：
读取方便快捷：数据的读取无需光源，甚至可以透过外包装来进行。有效识别距离更大，采用自带电池的主动标签时，有效识别距离可达到30米以上；
识别速度快：标签一进入磁场，解读器就可以即时读取其中的信息，而且能够同时处理多个标签，实现批量识别；
数据容量大：数据容量最大的二维条形码（PDF417），最多也只能存储2725个数字；若包含字母，存储量则会更少；RFID标签则可以根据用户的需要扩充到数10K；
使用寿命长，应用范围广：其无线电通信方式，使其可以应用于粉尘、油污等高污染环境和放射性环境，而且其封闭式包装使得其寿命大大超过印刷的条形码；
标签数据可动态更改：利用编程器可以向标签写入数据，从而赋予RFID标签交互式便携数据文件的功能，而且写入时间相比打印条形码更少；
更好的安全性：不仅可以嵌入或附着在不同形状、类型的产品上，而且可以为标签数据的读写设置密码保护，从而具有更高的安全性；
动态实时通信：标签以与每秒50～100次的频率与解读器进行通信，所以只要RFID标签所附着的物体出现在解读器的有效识别范围内，就可以对其位置进行动态的追踪和监控。
三、RFID市场空间
近年来，RFID产品日益受到重视并被广泛使用。IDTechEx研究报告预测，无源标签市场发展趋势向好，20142021年复合增长率将达到17%。其中，零售业RFID应用增长速度最快，仅零售业一项应用需求就将达到32.5亿枚，占比高达55%。
目录。既是论文的提纲，也是论文组成部分的小标题，应标注相应页码。
引言(或序言)。内容应包括本研究领域的国内外现状，本论文所要解决的问题及这项研究工作在经济建设、科技进步和社会发展等方面的理论意义与实用价值。
正文。是毕业论文的主体。
结论。论文结论要求明确、精炼、完整，应阐明自己的创造性成果或新见解，以及在本领域的意义。
参考文献和注释。按论文中所引用文献或注释编号的顺序列在论文正文之后，参考文献之前。图表或数据必须注明来源和出处。
高等职业院校电气自动化技术专业人才的培养
摘要：为了响应《中国制造2025》纲领的号召，及时了解并适应市场和区域经济的发展，合理调整专业人才培养模式，对扬州地区电气类相关企业进行了人才需求情况调研。通过调研，找准了高等职业院校电气自动化技术专业人才的定位，总结了企业对于专业人才培养的意见建议，为后续人才培养方案的指定提供了可靠的依据和保障。
关键词：中国制造2025高职教育 电气自动化技术专业
电气自动化技术专业结合了多个学科和技术，专业口径较宽，适用范围广泛，就业方向灵活。为了明确企业对于电气自动化专业的人才培养需求情况，找准定位，确定目标，真正体现就业导向、能力本位的办学方针，因地制宜与时俱进地进行人才培养模式改革，需要有针对性的对江苏扬州及周边地区企业进行调研，了解企业对本专业人才培养的意见和建议。
1专业人才培养的社会背景
《中国制造2025》为我国制定了走向制造强国的行动纲领，而人才培养是实现建设制造强国的根本前提，《中国制造2025》中明确提出了“人才为本”的基本方针，要求要加快培育制造业发展急需的专业技术技能人才，这就给高等职业教育电气自动化技术专业带来了巨大的机遇和挑战。与此同时，《中国制造2025》也提出要坚持市场的主导地位，因此本专业的人才培养模式的制定也应当坚持以企业、市场、社会乃至国家的需求为标杆。只有以《中国制造2025》为纲领，以岗位、企业和社会的需求为准绳，进一步推动改革，深化落实，全方位进行人才培养模式的调整，才能培养出企业需要、社会认可、国家满意的具有电气自动化技术专业背景的高素质技术技能型人才。
2专业人才培养的区域与行业背景
随着扬州市经济和社会的飞速发展，目前已建成了半导体照明、绿色新能源、智能电网、数控金属板材加工设备、汽车及零部件共5个国家特色产业基地。总投资80亿元产能为30万辆的上海大众汽车第三大生产基地落户扬州仪征，潍柴集团亚星客车有限公司、扬州江淮汽车公司、大洋造船等大型国企民企也纷纷抢滩扬州沿江区域。与此同时，扩大至整个江浙地区，电气机械和器材制造业，通用设备制造业，计算机、电子通信和交通设备制造业等均为该两省的支柱产业。《中国制造2025》提出的电力装备，高档数控机床和机器人，新一代信息技术产业等共十大领域，其中大部分领域均涉及到了各种电气类装备制造。由此可知，扬州地区乃至整个江浙地区的支柱产业与《中国制造2025》提出的重点发展领域是高度统一的。因此，未来几十年内，在扬州乃至整个江浙地区，企业、市场和社会对电气类人才需求量将与日俱增且有增无减。
电气自动化技术专业毕业生可就业于各类工矿企业，如制造、石油、化工、电力、纺织、制药、食品、轻工等行业，从事电气自动化系统及设备的操作监控、安装调试、运行维护、技术升级改造、故障抢修等工作，或从事工厂供配电设备管理、维护、操作等工作，或在技术服务型公司，从事技术合作项目的安装、调试和后期技术服务工作，也可在中央控制室、自动化产品营销等部门工作。
由此可见，具有电气自动化技术专业背景的高素质技术技能型人才具有广阔的就业空间和良好的发展前景。
3企业对专业人才培养改革的意见建议
我们对江苏扬农化工集团、江苏牧羊集团、扬州新大通科技有限公司、江苏纵横苏天网络发展公司、南京擎天科技有限公司等扬州及周边城市的30家企业进行走访调研，调研结果表明，企业对具有电气自动化技术专业背景的高素质技术技能型人才的需求巨大，但同时，企业还对本专业的人才培养提出了几点意见和建议。
3.1人才培养模式有待调整人才培养目标定位必须与行业的实际保持紧密联系，以及时满足市场、企业和社会的需求。培养模式必须形成有机的、统一的整体，让学生抱着浓厚的兴趣，实现学中做、做中学，最大程度提高教学效果与教学质量，让学生可以将所学到的基础理论知识转化为熟练的实践动手技能。人才培养过程中，还应当大力开展各类校企合作项目，推进联合办学，进一步与企业维持一种持久深入且具有系统性的共赢合作，让学生能够灵活运用课堂上所学习到的知识和技能，主动发现，仔细分析，准确解决未来实际工作岗位中遇到的具体问题。只有这样才可以真正做到实现知识技能的融会贯通，将内化的知识应用于实践，造福企业乃至社会。
3.2专业课程设置有待改进电气自动化技术随着科学技术的进一步发展已经进入一个新的阶段，新的概念和体系已经基本形成。自动控制技术、电子信息技术、通信技术、计算机技术与网络技术等多门学科高度融合和交叉，企业对具备以上综合知识技能的复合型的人才需求很大。课程设置要进一步拓宽，要有一定的计算机网络技术、通信技术、设备制造与加工、机械与电力传动及的基础知识，并且尽可能多的介绍各类控制对象和控制方法。与此同时，还应当让学生了解最前沿的电气自动化新技术，以此达到培养学习兴趣，激发创新意识的目的。
3.3非智力因素培养有待加强企业所需要的高素质技术技能型人才除了掌握必备的专业文化知识和技术技能外，还应当具备良好的职业道德修养和敬业精神，拥有服务社会的意识、协作共赢的团队意识和经济安全环保的可持续发展的意识，具备较强创新能力和自学能力，并能够及时快速的适应新环境、接收新知识、掌握新技术，并具有良好的文字表达、沟通协作的能力。因此，在人才培养的过程中，除了传授科学知识和锻炼专业技能，还不能忽略非智力因素的教育。
4人才培养模式改革的策略和实践措施
4.1以行业为标杆，改进人才培养模式人才培养机制应当以企业需求为准绳，以实用为根本，以就业为目标。该专业定期组织教师和专家深入相关企业，进行岗位需求与知识、能力等其他素质方面要求的相关调研，根据企业的具体岗位需求和相关基本素质要求，有针对性地改革人才培养模式，动态地调整人才培养方案，从而保证以此为依据培养出的学生符合行业要求和企业需求。
该专业创新性的提出并实践了“1+1+1专业导师制”人才培养模式，该人才培养模式充分发挥专任教师的导学、导能和导业的作用，积极与企业进行沟通交流与合作，为每一位同学配备一个专业背景的班级导师和企业导师，企业导师定期进课堂、办讲座，既传授了基本的科学理论知识，又锻炼了企业实际需要的动手实践的操作能力，从而为其毕业后的顺利就业提供了强有力的保障和依据。借此人才培养模式，将专业教师的传授和企业导师的指点充分融入到人才培养的全过程，能够及时有效的根据企业的动态需求实时进行调整和改革，充分发挥行业需求在人才培养方面的引领作用。
4.2以实践为宗旨，调整课程体系建设本专业以企业岗位素质要求为标准，以培养专业技能为主要目的，以实际工程项目为中心，以具体教学情境为载体，进一步完善和改进课程体系，加强专业知识与实践技能的相互渗透和彼此融合。因此本专业在课程设置上，重点选择具有较强实践性和实用性的课程。
4.3以项目为导向，大力推进理实一体为了满足国家对于高等职业教育工学结合的要求，有针对性的进行实践教育教学改革，优化教学方法，加大再造力度，该专业教师基于多年的实践教学经验，结合来自相关合作企业的反馈和建议，与企业工程师合作，从高职学生的认知规律和特点出发，以企业实际生产过程案例为载体，以具体实践项目为依托，针对主干课程编写了相应的项目化教材。截至目前为止，该专业教师已主编与参编了《生产过程控制系统的设计与运行维护》、《先进组态控制技术及应用》、《传感器检测与应用》、《PLC应用技术图解项目化教程》等共18部适用于高职高专教学的项目化教材。科学知识的学习与实践操作能力的提高紧密融合贯穿于每个具有实际背景的典型案例之中，逐步突破重点难点，激发学生浓厚的学习兴趣，通过实际动手操作巩固对理论知识的认识理解并锻炼其实践操作的能力。有利于毕业生更快的适应具体岗位的实际工作，锻炼培养了其利用学校所学习到的理论知识去发现、分析并解决实际工作中遇到的具体问题的能力。
4.4以素质为终极，加强非智力因素培养《中国制造2025》提出了以创新为驱动，要提高国家制造业的创新能力，这就为该专业培养学生的非智力因素指明了方向，即要大力培养学生的科技创新能力。本专业成立若干导师工作室，根据学生的兴趣以及专业知识的掌握程度合理搭配并分组，因材施教，充分发挥学生自身的主观能动性与创新积极性，让学生在专任教师的引导和带领下，基于理论知识基础和熟练的实践动手能力，自主设计研发，制作专业创新作品，参加创新创业大赛，申请创新发明专利。通过组建学生科技创新社团和创新创业中心，鼓励学生基于所学习的理论知识和所掌握的专业技能，勇于创新，自主创业，借此加强学生对新技术新产品的敏感度和开发新市场的敏锐度，为其未来的发展开辟科技创新和自主创业的新领域。
5结论
在《中国制造2025》的社会背景下，根据企业与社会的要求，相应对人才培养方案进行改革和完善已成为势不可挡的趋势。总结企业对专业人才的培养建议后，应当采取相应的改革措施，应当以行业为标杆，改进人才培养模式，以实践为宗旨，调整课程体系建设，以项目为导向，大力推进理实一体，以素质为终极，加强非智力因素培养。
电气自动化技术专业只有始终坚持以《中国制造2025》为纲领，以满足企业需求为目标，动态调整人才培养模式，大力推进人才培养改革，积极采取应对的实践措施，才能培养出基本知识功底扎实，实践动手技能高超，同时具有卓越的科技创新思维和突出的职业能力素质，广受企业的好评并深受社会的认可的高素质技术技能型人才。
参考文献
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[3]周奎，成建生，高文忠.“双主体”视角下电气自动化专业人才培养模式探索[J].职业技术教育，2013（17）.
课题项目：本文系湖北省教育科学“十二五”规划2013年度立项课题：“面向‘智慧旅游’时代的高职旅游专业人才培养模式研究”（课题编号：2013B348）阶段性研究成果
中图分类号：F24 文献标识码：A
收录日期：2016年5月6日
近些年来，随着我国第三产业的逐步发展，旅游产业逐步成为我国经济新兴的增长突破口，国家对旅游的发展重视程度逐渐加深，我国作为旅游资源丰富的国家，旅游资源的发展也逐步与新时代下的科技手段接轨，形成旅游与信息技术依托发展的新型服务模式，实现旅游业的跨越式发展。如何利用信息技术并借助已有各种资源为客户提供更加优质、高效、个性化的服务，如何融合旅游、信息技术等各方面的知识，对于旅游从业人员的素质与能力提出了更高的要求。本课题组对此展开了实地调研，现形成调研报告。
一、调研内容
“智慧旅游”对旅游从业人员的素质与能力要求。
二、调研对象
（一）行业主管单位：湖北省旅游发展委员会（原湖北省旅游局）、武汉市旅游局的管理人员。
（二）旅游及相关企业：湖北省中国旅行社、湖北省中国青年旅行社、远洲酒店集团、深圳前海深港经济开发区、武汉黄鹤楼公园管理处、艺龙网信息技术（北京）有限公司武汉分公司、成都大熊猫繁育基地、青岛黄岛开发区等企业的工作人员。
（三）高职院校：武汉船舶职业技术学院、长江职业学院、湖北职业学院、湖北青年职业学院、武汉民政职业学院等高职院校的旅游专业负责人。
（四）游客：参加武汉国际园艺博览会的团体游客和散客。
三、调研方式
专家座谈、实地访谈、调查分析。
四、调研时间
2014年7月～2015年12月。
五、研究目标
（一）通过调研，了解“智慧旅游”业态的发展趋势和高职旅游专业人才培养模式现状，围绕课程教学方法和辅助教学手段的实施情况，探讨 “智慧旅游”、“智慧教学”的新模式和融合点。
（二）借鉴国内兄弟院校关于高职旅游专业人才培养模式的开发经验，提出更符合“智慧旅游”发展趋势的思路。
（三）聚焦高职旅游专业人才培养中的课程开发、课堂教学、校园文化、实践教学体系、校企合作的融合等，提高学生的岗位适应能力，激发创新意识。
六、调研分析
（一）旅游人群普遍化。以我国《宪法》为基础制定的《旅游法》的正式颁布为旅游产业的迅速发展提供了可靠的制度保障。同时，旅游作为我国经济发展中第三产业的支柱行业，国家也逐步实施相关优惠、便利的政策保障旅游行业的逐步发展。旅游不再只是高收入群体的特权，当今的旅游市场主要以普通群众为主要的消费人群，旅游形式也逐步向着多元化方向发展，旅游逐渐成为人们日常生活休闲的一部分，这也是旅游人群普遍化特点的重要体现。
（二）旅游行程多样化。目前，居民旅游最常见的几种形式主要有：旅游团旅游、自驾游、个人游等。随着我国经济发展逐步增长，居民的生活水平也在逐步提升，不仅旅游的形式多种多样，同时旅游的行程更向着多样化的方向发展。有调查表明，我国50%以上的普通居民出游通过互联网等先进的科技手段进行旅游攻略查询和购买旅游出行票，其旅游范围也不仅仅局限于国内游，近些年来国外游也逐渐成为我国旅游的新增长点。
（三）游客需求体验时尚化。随着近年来散客旅游、家庭旅游、自助游、自驾游、老年游、留学游等各种特殊旅游和专题旅游的逐渐增加，旅游市场逐步细分、游客的需求更加个性化、多样化，已不再满足于旅游公司设定的旅游线路和旅游服务水平，而是更加关注这个旅游过程是否让人感到开心和快乐。标识、解说、安全等公共服务体系的完善，也使游客更多的选择散客、自主和自助的方式出行。旅游企业需要从更深层次来开发人们的旅游需求，根据人们的年龄、职业、爱好等不同情况来组织具有特色的个性化旅游产品来面对不同的市场；在旅游产品设计上，需要改变旅游方式，注重安排丰富的娱乐活动以增加游客的参与热情。对于游客来说，智慧旅游是将互联网与旅游相连接的纽带，即利用电子导航，将位置服务加入旅游信息中，让旅游者随时知道自己的位置；在确定位置的同时，在网页上和地图上会主动显示周边的旅游信息，包括景点、酒店、餐馆、娱乐、车站、同伴位置等；点击（喜爱的网页，了解网页的详细情况，为旅游者选择的余地；最后经过在线了解和分析，游客可以直接在线预订（客房/票务）。
（四）旅游业发展特征和趋势。旅游企业从单纯的旅游产品开发和销售转向更加关注游客体验，重视各类媒体上的游客体验分享；行政管理部门将工作重心放在整合各方的旅游资源上，将信息技术和旅游融合，帮助旅游企业寻求更高的商业价值和附加值；由以往单一的旅游景区内部管理转变为开放协作和对外服务，融合智慧城市的各种资源，如视频监控、无线网络、3G/4G、智能手机、平板电脑等资源，对景区资源进行宣传和保护，以促进旅游的长期平稳发展；从工作人员到旅游企业，都会将促进行业发展，建设开放、和谐的旅游生态环境作为首要的考虑因素。智慧旅游作为旅游发展中的新型旅游攻略，不仅为游客量身制定最实际的交通路线，而且还依据游客的个人爱好、兴趣形成便捷的旅游攻略。例如，喜爱美食的游客可以通过互联网搜索获得准确的美食地点；喜爱旅游小饰品收藏的游客，也可以寻找到自己喜爱的旅游小天堂。随着新科技手段的逐步更新与发展，智慧旅游逐渐成为人们出行旅游的好帮手，智能化的科技发展也逐步提升了游客旅游的价值，提升了旅游互动体验质量。智慧旅游将实现传统旅游管理方式向现代管理方式转变。通过信息技术进行数字化，可以及时准确地掌握游客的旅游活动信息和旅游企业的经营信息，实现旅游行业监管从传统的被动处理、事后管理向过程管理和实时管理转变。
（五）旅游从业人员应具备的素质与能力。如何让旅游产业更加智慧，离不开行业、公司、个人的努力和投入。旅游从业人员的素质和能力是其中必不可少的一环。“智慧旅游”不仅方便了游客，同时也是旅游从业人员向着专业、先进的服务发展的重要体现。随着产业融合，旅游从业人员需要兼收并蓄，踏实勤奋、待人有理有节、善于沟通、与人为善、知识面宽泛、精通外语等也成为了必备条件，也就是说，现在的旅游从业人员要成为一个复合型人才。对于一个复合型的旅游从业者来说，要乐于接受新鲜事物、关注和随时准备接受改革和变化、思路广阔、守时并惜时、有计划的生活和工作、了解和尊重、有可依赖性和被信任感、敢于挑战等。
工业控制产品是典型的工业品。它的营销方法与民品不同。本文依据4PS（产品、价格、渠道、促销）、4CS（瞄准消费者需求、考虑消费者所愿意支付的成本、消费者的便利性、注重与消费者沟通）、4RS（关联、反应、关系、回报）等营销理论，结合在黄石市科威自控有限公司做嵌入式PLC（可编程逻辑控制器）市场营销的体会，总结出了工控产品营销的一些方法，供同行参考。
一、分析工控产品比较优势
4PS营销理论把产品作为营销的首要策略，充分揭示了产品在市场营销中所起的决定性作用。一种产品能否打开销路，与产品的性价比密切相关。产品自身没有竞争力，再高明的营销大师也无能为力。事实上，市场营销在探讨开发哪种产品时就开始了。任何一个产品的研发都是为了满足客户的现实或潜在的需要。如果判断错了，那该产品就无法走向市场。20世纪80年代，美国人劳特朋针对4PS存在的问题提出了4CS营销理论，认为市场营销应以消费者需求为导向。根据4CS理论，在分析工控产品的比较优势时，应站在消费者的角度来思考。瞄准消费者的需求，就要分析产品的功能、性能；考虑消费者所愿意支付的成本，就要分析产品的价格、产品的性价比；考虑消费者的便利性，就要分析产品能否快捷地送到消费者手中，能否为消费者提供满意的售前、售中、售后服务；注重与消费者沟通，就要分析公司在消费者心目中的形象，公司是否受消费者欢迎。归纳起来，分析工控产品的比较优势应从产品的功能、性能、价格、服务和形象五个方面着手。黄石市科威公司的嵌入式PLC，是一种根据市场需求，将PLC功能嵌入到特定硬件结构中的PLC，又称客制式PLC（为客户定制的PLC）。我们在分析该产品的比较优势时，就是从上面五个方面着手的。工控产品市场全球一体化十分突出，中国工控产品70%以上的市场掌控在外国人手中。因此，分析该产品的比较优势，首先就要与同类进口产品比较。比较结果如下：
由上表可知，科威嵌入式PLC与进口PLC相比，仅在产品的价格、个性化服务两个方面占有优势，其它均处于劣势。嵌入式PLC与其拟替代的国产专用控制器、嵌入板相比：
由上表可知，科威嵌入式PLC与国产专用控制器、嵌入板相比，在产品功能上占有明显优势，在产品性能上也有一定的优势，其他方面则难分伯仲。分析工控产品的比较优势，就是分析其核心竞争力，其目的是为了对其进行市场定位，寻找适合其应用的目标市场。
二、寻找工控产品目标市场
寻找工控产品目标市场的第一步，就是要围绕产品比较优势，搜集有价值的市场信息。科威嵌入式PLC在搜集市场信息时，采用了下列方法：
1．网上搜索。一是上专业网站，如中国工控网、中华工控网等工控行业的门户网站，了解PLC、嵌入技术、专用控制器、小型控制系统的技术发展动态及竞争者情况、市场需求信息，以便对嵌入式PLC的市场在宏观上有一个把握。二是上该产品拟重点推广的行业网站，如中国机械网、中国轻工网、中国窑炉网等，了解这些行业对PLC产品、专用控制器的需求情况。三是利用搜索引擎，如先后利用百度、Google等搜索引擎，输入“PLC控制”、“专用控制器”、“工控机”、“专用仪表”、“仪表系统”等关键词，浏览嵌入式PLC能替代的控制产品的市场分布情况。
2．参加工控行业市场研讨会议，购买市场调研报告。中国工控网每年都主办工控市场论坛，出售工控产品市场研究报告。该报告披露上一年度主要工控产品的市场销售量、销售额、各品牌的市场占有率、行业销量分布及增长率、预计后3至5年的增长率。参加工控论坛，购买市场调研报告，花费不多，但对从宏观上把握市场营销思路是非常有帮助的。我们这样做的最大收获，一是抓大型配套厂家的营销方法的正确性得到了进一步验证，二是PLC的市场正以15%的速度在扩大，往上挤占工控机的市场，往下挤占单片机专用控制器的市场的信息，鼓舞了我们的信心。
3．投入广告。如果将公司的市场人员的营销比喻成地面部队的进攻，那广告就是空中轰炸。企业的炸弹——广告费是有限的，投到哪里去呢？我们选择了网络媒体。一是工控技术人员大多有在网上查阅新技术、新产品的习惯，二是网络广告受众反馈及时且能互动，见效快。我们在工控行业的门户网站——中国工控网、中华工控网上投入的广告，效果明显。
4．请业内朋友、老客户出主意。任何一个企业都有自己的朋友圈。新产品即将推出之前，将新产品的功能、技术优势告诉自己的朋友、熟人、老客户，请他们帮助参谋，看哪些行业、哪些应用场合能发挥该产品的竞争力。科威公司嵌入式PLC将纺织印染机械行业作为首选营销方向，就得益于一位老客户提供的信息。
5．咨询业内专家。面向技术研究、产品开发、产品应用的高校、科研院所、企业里的行业专家，凭借自己多年的从业经验，往往对新品的市场定位，有自己独到的见解。嵌入式PLC在开发过程中，就召开了两次业内专家市场研讨会，一次以在企业从事自动化技术管理的专家为主，一次以在高校、科研所工作的专家为主。两次研讨会给出的建议都是：先不要推出通用性产品，要依托行业走专用化之路。专家的建议给我们的市场营销指明了方向。
寻找目标市场的第二步是深入行业调查。以产品的比较优势为依据，在对有关目标市场收集到一定数量信息之后，就可以选择几个行业，进行重点调查。重点调查的行业不宜过多，一般以5个以下为宜。嵌入式PLC在通过多种渠道广泛收集市场信息之后，确定了纺织机械、工业窑炉、自动供水、空压机、智能交通等5个行业为重点。在调查之前，设计了一份专用控制器市场调查提纲：
专用控制器市场调查提纲
（一）专用控制器名称：
功能：
（二）应用行业景气指数：
发展背景：引导型、发展型、成熟过热型
经济指标：经济总量、连续三年增长状态、盈亏状态
技术支撑：大型科研机构、一般科研机构、无专业科研机构
（三）生产厂家：前三名生产厂家名称：
生产量：
（四）应用厂家（OEM）：前三名应用厂家名称：
应用量：
（五）价格评估：（专用控制器价格）
（六）竞争状态：生产厂家的价格、规模、盈利能力
竞争关键要素：前3种行政垄断、行业许可、成本控制、技术难点、服务…
竞争阶段：发育、割据、垄断
（七）技术方案：显示：指标灯、数码管、液晶屏、无显示
输入输出：I=O=AI=AO=
控制功能：逻辑、过程、混合、数控
（八）营销模式：OEM前三名达到10000台以上价值：
5000台以上价值：
1000台以上价值：
寻找目标市场的第三步是确定目标市场。以市场调查提纲为依据，采用网上调研与实地访问相结的方法，对目标市场进行重点调查。我们经过近1年的调研，从产品的比较优势、应用行业景气指数、竞争状态、市场规模等方面考虑，先后将工业窑炉、自动供水、空压机、智能交通等4个行业从首选目标市场中排除，将首选目标市场锁定为纺织机械行业的一款织机控制器。
三、出击工控产品目标市场
1．先卖方案后卖产品。4CS、4RS营销理论认为，是否给消费者带来便利性，能否为消费者带来回报、创造价值，是消费者选购某种商品的重要原因。既然如此，在明确了某一工控产品的比较优势、寻找到其目标市场之后，就有必要立足产品的比较优势，针对目标市场的需要，进行必要的方案组合设计或二次开发，以便一揽子满足用户的需求，为客户提供一个成本低、可靠性高、使用方便的控制方案。卖工控方案要比卖工控产品容易些。嵌入式PLC就是在进行了二次开发和系统搭建后打入织机市场的。
2．拜访客户前要做好充分的准备。在拜访客户前，除了必要的技术方案准备外，技术支持人员应对客户的原有的技术方案有比较清楚的了解，做到知己知彼；商务操作人员，对客户的情况如组织结构、决策流程、选用原方案的原因应尽可能做到心中有数。技术支持人员、商务操作人员一起去拜访客户，往往容易取得效果。
