时间：2022-08-01 07:38:59
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作者简介：郑文娟（1985-），女，河南济源人，济源供电公司人力资源部，技术干部管理专责；李清波（1972-），男，河南济源人，济源供电公司人力资源部，主任。（河南 济源 459000）
中图分类号：F272.92?????文献标识码：A?????文章编号：1007-0079（2012）30-0021-01
人才是企业的第一资源，尤其对专业性、服务性很强的供电企业显得尤为重要。以济源供电公司为例，公司自1998年以来共接收高校毕业生111人，现已有7人提拔为副科级以上干部，5人担任重要生产班组的班站长，多数人员也都成为了岗位上的精英、优秀专业人才。但随着电网日益高速发展，现有的人才已不能满足公司发展需要，人才的培养成了公司的当务之急。而新聘高校毕业生是公司人才的主要来源，是企业的新鲜血液，是保持企业生机的源泉。做好青年人才的培养工作成了供电企业人力资源工作的重中之重。结合供电企业特点，公司制订了青年人才培养管理办法，并确定从几方面抓手做好青年人才的培养工作。
一、加强新进员工见习期管理，注重岗前培训工作
见习是初涉职场的毕业生顺利从学生向职业化角色转变的第一步骤，是公司对新聘高校毕业生进行知识运用训练、培养岗位能力，使其对公司的行业性质、机构设置、企业文化、日常管理和生产工种等基本情况有较为全面的了解，为其尽快适应公司工作奠定基础的有效方法，对新聘高校毕业生自身的成长、公司造就高素质的人才队伍都具有十分重要的意义。
公司选派比较了解公司发展历程、战略思想及企业文化精髓的资深员工对新聘大学生开展集中培训，使其第一时间对公司的企业文化有一个比较系统的认识，并树立在行动上、思想上与公司保持一致的意识。
定期召开大学生座谈会，使大学生面对面与公司领导交流，加强互动交流，使公司领导了解大学生在融入企业过程中遇到的问题，并给予针对性的帮助和教育。同时听取大学生的意见建议，改进工作方法，提高培训效果。通过互动交流使大学生对公司领导有一种油然而生的亲切感，树立一种为公司服务的意识。
见习过程中推行以老带新制度，明确老员工带新员工是一种责任以及如何以老带新，摆脱以往“走马观花”式培训。组织公司优秀专家人才与新员工签订师带徒合同，明确权利和义务，加强监督和考核。
做好见习期满考核工作，通过出卷考试和论文答辩的方式对大学生进行见习期满考核，全面了解大学生见习期间的综合表现，并借此为大学生提供一个展现自身能力水平的良好平台。考核结束后，公司对考核结果予以公布，同时评选出部分优秀大学生给予表彰奖励，激发大学生的学习主动性和竞争意识。
二、注重双重性需求，提高培养对象重视力度
要求新进员工在技能岗位上打好坚实基础，安排工作时尽可能让新进员工参与到公司重要工作中，比如变压器投运、大修改造项目等工作，提高新进员工的归属感和责任感。另外，积极组织新进员工参与公司组织的演讲比赛、知识竞赛等，便于公司发现人才，使用人才。
加强对新进员工的培养，公司制订了青年人才培养管理办法，采用“一年认知、三年成长、五年拓展”的培养模式。第一阶段“认知期”，培养对象参与生产实践，通过实习岗位轮换，接触生产实际，熟悉生产过程，实现角色转换，实习期满经考核合格，充实一线生产班组正式上岗。第二阶段“成长期”，通过增加现场工作经验，加强岗位适应能力培养，在导师辅助下进行现场作业管理，通过技能鉴定取得“高级工”资格。第三个阶段“拓展期”，提升岗位能力和综合素质，取得“双师”资格。同时鼓励走“一专多能”道路，进一步拓展新进人员的职业发展通道。
建立新进员工的培养档案，重点将培养期期间的学习培训经历、工作业绩、技术技能等级、竞赛调考获奖情况等及时整理入档，作为年终绩效考核和今后晋升的重要依据。同时从新进人员中选拔部分业绩突出的人员作为重点培养对象，实行多岗位锻炼，促使早日成为“一专多能”人才，为公司储备优秀青年人才。要求所在部门加大对新进人才的培养力度，做好新进人员培养档案的建立、资料收集和管理工作，为大学生岗位成才提供各种便利条件。
三、引进公开竞聘机制，坚持人岗匹配原则
做好政策宣贯工作，及时告知新员工与岗位晋升相关的有关文件要求，为职业发展提出合理化建议，同时要求新进人员消除浮躁心理，针对自身能力和特长及早做好职业发展规划，促其早日成才。
公司对岗位缺员情况、人员所学专业等方面综合考虑后，将新进人员定岗到适合自身发展的岗位，并全部充实到生产一线，经过几年基层锻炼之后方可允许参加技术管理岗位的竞聘。为保证岗位竞聘的公开、公平、公正，整个竞聘工作坚决杜绝找关系、找门路等不良行为，真正做到人尽其才、人岗匹配。
公司开展“深入基层，服务一线”活动，及时了解培养对象在生产班组的工作生活情况，并安排培养对象在工作业余时间与管理人员进行岗位交流，协助开展一些具体工作，给培养对象提供一个展示自我的平台，同时也为公司储备一批管理岗位的后备人才。
四、以考促学，激发青年员工岗位成才
加强锻炼，对大学生压担子、提要求，在工作中承担一定责任，适时选派优秀青年员工参加相关专业技能竞赛及调考，充分准备，积极应战，确保在比赛中厚积薄发，崭露头角。
开展岗位测评工作，每年定期对各专业的新进员工开展岗位测评，出具岗位测评分析报告，详细分析其能力水平，并针对“知识短板”制订详细的培训计划并组织实施，进一步提高新员工岗位适应能力，促进岗位成才。
借助在线学习系统，鼓励新员工在工作之余登陆在线学习系统开展自学，公司结合学习情况，通过学习系统组卷模式对大学生自学情况进行摸底考试，以考促学，提高新员工的学习主动性和积极性，促进自身专业理论水平的提高。
20xx年是我正式上任以来的第一年，一年来，在领导的正确领导、指挥下，我们努力拼搏、克服困难、无私奉献、全力以赴，出色地完成了上级领导交给我们的各项任务。随着我的建章立制工作的进一步深入，人教科也相应完善了各项规章制度。在台领导的关怀下，在中心人教处的指导下，人教科顺利完成了人事制度改革工作、职称评定工作、文秘工作等，基建档案的整理工作已近尾声，等待验收。现将一年来的工作总结
1、人事制度改革工作人事制度改革是监测中心今年上半年的一项重大举措，我根据中心部署，自20xx年1月开始着手进行人事制度改革的筹备工作。人事教育科负责承办人事制度改革具体工作。为很好地完成这次人事制度改革，1月中旬，在的带领下，我们开始着手草拟各部门考核制度、岗位说明书、各岗位任职资格、机构人员设置方案、奖金分配方案等，并对原有的部分规章制度作了修改。从人事制度改革的程序操作上，我们遵照中心的要求，参照兄的改革方案，制定出切实可行的改革方案。为使干部职工正确认识人事制度改革的必要性和重要意义，如果你是从其他盗版网站下载将视为侵权人教科组织学习了人事制度改革的相关文件，并对监测中心以及我的各项规章制度、奖金分配办法、百分制考核办法进行了详细地讲解。
消除了干部职工对改革的抵触情绪，从思想上接受改革。为达到改革的目的，充分调动大家工作学习积极性，我们抓住改革的两个关键：一是实行全员聘用制，二是引入激励机制，制定合理的内部分配方案。人事制度改革主要是在中层干部的选拔任用上，实行竞聘上岗的办法，人教科严格按照竞聘程序推进竞聘工作。为充分体现民主，我们在竞聘前下发《人员情况调查表》和《个人应聘意向表》，对照应聘条件严格审查每名应聘人员。在竞聘演讲会上为每名职工下发《中层干部竞聘演讲民主评议表》，大家为每名参加竞聘人员打分，投出自己神圣的一票，使全体职工都参与到中层干部的选拔工作中来。在4月16日召开的签约大会上，我每名职工都与签订了为期两年的聘用合同。通过一系列的改革准备工作，到4月20日我人事制度改革工作圆满结束，我台实行全员聘用制。
2、健全制度。
3、完善管理按照年初制定的工作计划，继续完善/各项规章制度和岗位职责、完善各项考核制度，加大执行力度。20xx年，我大部分职工均已转正，这带来了一些新出现的问题。为与里的实际情况协调，我们参照中心、兄弟以及地方的政策、规定，及时制定出切合我台实际情况的规定、制度。围绕人事制度改革，制定完善一系列岗位人员职责40条、岗位职责15条、管理制度、规定13条、考核制度、奖惩制度11条、以及《职工请销假及假期待遇的有关规定》、《考勤办法》等。
4、整理基建档案。
5、迎接总局验收为确保我台工程竣工验收工作的顺利完成，在机房有关人员的支持下，参照城建档案管理办法、建设工程文件归档整理规范和对工程建设档案管理暂行规定，对工程相关资料进行了分类、归档和造册，全部文档、资料分工程资料、技术资料两大部分，共计十九卷，107册，1007份。其中：工程资料共计16卷，71册，776份。包括建台的函件、请示、批复、可研、征地手续资料、工程建设审批手续、相关证书、勘察设计文件、报告;土建招标、装修及道路邀标资料;工程概预算、审计报告、财务决算报告;监理文件;施工资料;锅炉房、消防、空调、凿井等工程技术资料;电力工程资料;工程竣工文件资料;工程汇报等。技术资料共计3卷，36册，231份。包括天馈线工程技术资料;监测网络技术资料;电气设备资料等。
6、基础工作人教科完成了职工工资正常晋级调整工资标准等项工作，20xx年新招调职工6人，人教科为他们办理了招录手续和调入手续，为他们工资定级，并上报中心得到批复。为今年实习期满的单中专毕业生办理转正定级手续以及职称的评定工作。通过今年7月份的中心人事干部培训班、8月份中心文秘干部培训班的学习，对人事工作和文秘工作的一些具体问题有了深刻地了解，对提高工作效率和工作质量起到了很大的促进作用。学习班结束以后，人教科根据国家新的人事档案管理规范，统一整理了我职工个人档案。对文秘工作中的一些登记制度等也相应作了更趋合理的调整。
今年工作得以顺利完成，我们得到了领导的关心、得到了全体干部职工的理解和支持。人教科的工作关系到每名职工的切身利益，这就要求我们工作中来不得半点马虎，为圆满完成工作任务，人教科将在现有基础上，努力提高业务水平、提高政治修养，做到使每名职工满意。
年末人事专员工作总结2 本月人事主要就以下几个方面展开工作：
一、人事管理
1.进行员工入职统计。截止20xx年12月31日止，共入职9人，其中：总经理办公室1人，财务部1人，营销部1人，房务部1人，餐饮部1人，工程部1人，保安部1人，人事培训部2人。
2.根据上级的指示及项目工程的进度做了20xx年12月至20xx年3月的工作进度报告。
3.为了招聘工作的顺利进行，人事培训部做了专题的人员招聘计划及费用预算，根据工作计划部分工作已在实施中。
4.为了更合理及有效地利用人力资源，人事培训部设计乐了人员到位预算表，并得到领导的同意发至各部门做好前期开业的人力资源计划。截止20xx年12月31日止，各部门报来的计划共327人，相比20xx年4月的开业的项目人员需求，人员数额尚大，考虑需进行适当的调整。
二、人员筹备与招聘
1.根据上级指示，收集了前期招聘求职资料共725份，根据专业分类分发至各部门作为人力资源储备，其中餐饮部156份，房务部112份，营销部20份，工程部128份，财务部103份，保安部105份，人事培训部71份，文员30份。
2.为了满足前期筹备工作需要，从30份文员求职资料中挑选18名通知面试，面试较满意的3人，考虑到酒店用人起点较高些，因此录用了学历较高的同济大学研究生(其余两位一为中专，一为大学本科)，作为酒店筹备工作的文员。
3.通知面试，其中：
营销部：营销人员共面试12人，营销部初选满意4人，其中销售经理1人，销售主任1人，其他两位尚未定职。
工程部：初步确认9人，值班工程师2人，锅炉工3人，维修工1人。
保安部：面试了15人，初选满意的1人。
4.为了广开人才招聘渠道，招聘更适合温泉工作的人才，人事培训部对总公司愿网上招聘的内容进行乐专业性的调整。
5.由于x及x地区的人力资源较少，较难满足温泉营业时的人力需求，因此人事培训部与保安部一同向全国各地部分职业学校、大中专院校发联系函共30封，有复函合作意向的共19所。根据温泉前期开业的计划，基本上可以满足对基础员工的需求。另外，还做了两期的专题报告。
三、员工工资与福利
人事培训部根据温泉的人员编制，做了员工宿舍配备标准方案及计划，并做了前期开业的预算。
四、其他
1.做了人事培训部开业所需的办公用品、营运管理印刷品的采购计划。
2.申领、分发、保管筹备期办公用品。
目前尚未完成的事项有：
1.根据人事培训部的工作计划，12月底验收员工宿舍及饭堂，由于工程尚未完工，尚未验收。
2.招聘基层员工的线路，地点尚未最后确认，在20xx年元月确定。
下月工作要点：
1.完成上月未完成的工作。
2.完成人事培训部岗位职责。
3.完成人事管理部分规则的拟定(员工手册及相关制度)。
4.其他事项按人事培训部工作计划进行。
年末人事专员工作总结3 时光荏苒，岁月匆匆，20xx年已然结束，迎来新的20xx年。回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，感谢公司领导对我的支持与关爱，在此我向公司的领导表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能使我更好的完成各项工作任务。现将20xx年工作总结如下：
一、人事行政及管理工作
1. 员工考勤管理。
主要是严格员工日常请休假制度，每月保证在规定时间内统计出考勤数据，做好考勤的日常管理工作，为公司管理提供准确数据。考勤管理也是公司核算员工报酬的一个重要依据，做好正常出勤、请休假、加班及公出等管理，基本保障了考勤有效的管理，做到全年考勤统计及核算无差错。顺利的完成考勤的统计工作。
2. 员工入职、离职管理。
按照公司规定时间及流程为新员工和离职员工办理入职、
离职相关事宜。及时建立新员工档案资料，按公司分类存放，以便查找。
3.办理社保及公积金。
及时为新员工缴纳社保及公积金，保证公司员工权益，为公司降低用工之风险。及时停办离职员工社保、公积金，为公司减少损失。为员工申报报销医疗保险、生育险、工伤保险等相关事宜，保证员工自身利益。（及时申报范文安、陈向东工伤相关事宜）
4.员工劳动合同的签订及管理
人事行政部按照劳动法要求，根据公司实际情况及时签订劳动合同， 新入职员工在入职后一个月内均签订劳动合同，劳动合同的签订率达到100%。每月定期查看各个分公司劳动合同是否有人员到期，并提前拟定合同续签意见表发至相关人员审核，严格按照公司规定在审核之后再拟定合同，及时为到期员工签订合同。20xx年成都系统共签订劳动合同170份（包含新老员工及各个岗位的劳动合同）。将各个公司的劳动合同分别存放并录入电脑及T3内做好合同登记存档。
5.采购事宜
负责公司所有办公用品、医用品、贡果及其它物品的采购。严格按照公司规定流程申请采购，做到一切以公司利益为准则，保质保量，尽最大努力为公司节省资金。
6.成都系统所有公告的制作及传递，每周二及时编辑各类公告文件，并在T3内及时。及时整理公告文件并分类存档管理，供相关人员查阅。
7.工作证的制作。为各分公司转正人员制作工作证，督促各分公司将离职人员之工作证退回成都公司保管。
8.员工培训
给公司新进员工做一个月的培训计划，拟定各部门对新员工的培训时间并通知相关部门主管，发放培训计划表，负责人事方面的培训及管理培训效果测试。督促各部门培训日程安排，协调各部门培训时间，逐渐完善培训计划。
9.样品管理。
严格按照公司规定，管理好二楼及三楼样品，做好借还记录，保证样品的完好，保证实物与帐目一致。
二、招聘事宜
20xx年成都系统的招聘统一在前程无忧和智联两大网络做招聘。我负责整个系统所有岗位的、编写及平时的刷新工作。每天按时登录两大网站刷新所有正在招聘的岗位，希望求职都能第一时间看我公司的招聘信息。去年整个系统共了70岗位，收到简历总份数 9304 份，到各个公司面试的总人数为 500 人左右，而成功录用人员在 97 人左右（包含已离职的44人）。并到成都人才网及58同城上均做了免费招聘版面，均不见成效。希望在未来的一年中，加强网络招聘，为公司招聘更多的人才
三、20xx年工作计划
在新的一年里，我将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深入调研，掌握实情；加强管理，改进服务；大胆探索人事工作新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展做出更大的贡献。现将20xx年工作计划汇报如下：
1、加强沟通，抓好招聘工作
随着公司的不断发展，公司对人才的需求，将成为企业重中之重，结合公司发展的实际需求，满足公司各岗位工作需要，20xx年人事工作着手加大与各个部门沟通力度，了解各部门所需要人员岗位需求，加强网络招聘，充实公司人才队伍，强化专业人才的储备，为各个部门招聘到满意人员，为公司的市场化经营提供有力的保障。
2、员工考勤管理。
考勤管理也是公司核算员工报酬的一个重要依据，做好正常出勤、请休假、加班及公出等管理。主要是严格员工日常请休假制度，每月保证在规定时间内统计出考勤数据，做好考勤的日常管理工作，为公司管理提供准确数据。
最新人事个人工作总结报告
我于11月22日入职，至今工作已经满两个月了。时光飞逝，在紧张、忙碌而又充实的工作中，在公司领导和同事们的帮助下。工作中有进步也有需要提升地方。下面就我入职两个月来的工作，做出如下总结：
一、展馆相关事务(助理工作)：
1前期协助企划经理处理展馆开馆的相关事务，制作培训课件，对讲解员进行相关培训。包括：-
礼仪培训，相关展品的背景介绍，整个流程的相关介绍;
2与涂经理对接，积极做好合同，展馆介绍以及其他日常事务;
3开业前准备：1)每天提前到场查看当天的工作进展状况。2)配合施工人员对展馆的布置，灯光对位，画的摆放等，和施工方协商保证开业前展馆布置的顺利进行;
3)开业后，主动积极承担讲解。完成相关任务。
二、人事专员工作：
目前公司的招聘渠道仅有人才网，为了满足当前人才需求。此项任务迫在眉睫。 1目前入公司后，拓展的招聘渠道有：58同城，百姓网，赶集网，小鱼网，百度网，闽南人才网，新工作人才网。以上招聘网站部分需要付费才能使用;
2通过以上网站为公司找到合适的人才有场务，放映员，保洁，电工。为公司有效地节约了人力资源成本;
3对各大人才网熟练使用，并能及时收集相关有效地信息并储存。
4与招聘网的联系人保持良好的关系，以确保有需要招聘的及时联系。
三、招聘工作：
1招聘信息：
对日常的招聘岗位进行分析，包括：岗位工作内容、任职资格、岗位梳理等方面。对以上这些入职条件进行分析后，根据岗位的情况，选择相应的人群，从而选择相应的招聘渠道，找到合适的人员。
2与用人部门进行沟通，了解招聘需求。根据用人部门的要求选择合适的招聘渠道，对人员进行简历筛选，面试，复试，招聘合适的人才。
3建立有效的人才库
对有用的人才及时储备，以便临时招聘用工时选用，为了满足10月份即将开业的商场所需求的大量中高级人才，简历若干个件夹，储备有效的简历60几份。
4在专业人才急需的情况下，采取各种方法吸引优秀的人才。公司实力的竞争除了资金外，人才的竞争也是至关重要的。
5如有到人才市场等招聘场所，了解其相关信息。掌握最新的行业动态。如有合适的人员顺便招聘。
工作体会：来到公司招聘的岗位有涉及到专业技术人员，如土建工程师;高级管理人员，如进出口财务经理;对相关的专业知识有所欠缺，针对这一题，主动搜集相关岗位的信息学习，以提升自己的专业技巧。目前,有平面设计师岗位因薪酬，专业等原因未能按要求的时间完成。此项工作正在进行中。
计划采取如下措施改进工作：
1)对专业对口，经验丰富，设计能力较强的人员工资可相应提升;
2)拓展招聘渠道，积极收集合适的简历;
3)注意对已有意向的人员，针对其实际情况，吸引并留住人才。
四、员工关系工作：
1从6月份，我开始逐步涉及新上岗员工的入职办理，熟悉入职办理流程。在新员工入职的当天，带领新员工熟悉公司的熟悉各个部门，积极了解其近期上岗的工作心态，对其进行人关怀。
2对于有离职意向的员工，了解其原因。对其进行心理疏导，使其能够感受到公司对他的关注，以便尽好的服务于公司。
3与各部门人员进行良好的沟通，处理好临时事务。
五、行政事务
目前人事行政部有3个人，在时间可协调度的情况下。处理行政事务。
临时事务的处理，包括保安，保洁等，
个人能力分析：
优势：亲和力较好;具备一定的沟通、组织协调能力;能虚心接受听取别人的意见，认同海天集团的企业化;具备一定的人力资源管理知识及经验。反应灵活，能较好的控制自己的情绪，工作认真负责，有责任心。
劣势：锻炼自己为人处事的能力，加强团队的配合和凝聚力。作为人力资源专员，对各大模块的掌握有待提升，压力大的时候加强对情绪的调整。
提升措施：
1)充分学习公司的相关制度、件，有助于个人和企业远景的统一;
2)反省自己，针对工作中的不足进行改进;
3)深入学习人力资源相关专业知识;
4)针对工作中进展不顺利的题，理清思路重新整理
最新人事个人工作总结报告
一、人事工作：
1、做好公司员工社会保险缴费详单的对账盖章工作，及本月人员变动情况增减手续。
2、随时做好应聘人员的面试、录用工作。
3、办理内部调动等手续
4、办理户籍手续。
5、完成20xx劳动保障年检，社会保险登记卡年检工作。
6、及时完成工资、电话费、保险费用的审核工作。
二、文件、合同管理方面：
1完成文件、合同的登记、传递、报批、分发、存档等工作。
2完成文件的催办、汇办等工作。
3做好日常文件存档、借阅工作。
三、司机、车辆管理：
1、做好司机值班安排。
2、根据员工用车地点及业务内容做好公车统筹派遣。
3、做好公车加油、维修情况的登记及费用的审核结算。
四、做好公章保管和使用、做好盖章合同的存档交接工作。
负责活动室每日清洁整理工作和公共区域卫生监督检查工作。
完成5月份计划生育月报工作及其他日常手续的办理。
完成5月份对外招待和费用结算。
做好办公用品耗材的采购工作，仓库管理、库存物品的出入库办理等工作
完成办公耗材考察采购、办公设备维护维修及公共设施的维修。
完成五一劳动劳动节及表彰活动方案并实施。
完成五四青年节团支部改选及表彰会议方案并实施。
完成港澳通行证备案登记年检工作。
完成其它临时性工作和领导交办的具体工作。
最新人事个人工作总结报告
20xx年是我正式上任以来的第一年，一年来，在领导的正确领导、指挥下，我们努力拼搏、克服困难、无私奉献、全力以赴，出色地完成了上级领导交给我们的各项任务。随着我的建章立制工作的进一步深入，人教科也相应完善了各项规章制度。在台领导的关怀下，在中心人教处的指导下，人教科顺利完成了人事制度改革工作、职称评定工作、文秘工作等，基建档案的整理工作已近尾声，等待验收。现将一年来的工作总结
1、人事制度改革工作人事制度改革是监测中心今年上半年的一项重大举措，我根据中心部署，自20xx年1月开始着手进行人事制度改革的.筹备工作。人事教育科负责承办人事制度改革具体工作。为很好地完成这次人事制度改革，1月中旬，在的带领下，我们开始着手草拟各部门考核制度、岗位说明书、各岗位任职资格、机构人员设置方案、奖金分配方案等，并对原有的部分规章制度作了修改。从人事制度改革的程序操作上，我们遵照中心的要求，参照兄的改革方案，制定出切实可行的改革方案。为使干部职工正确认识人事制度改革的必要性和重要意义，如果你是从其他盗版网站下载将视为侵权人教科组织学习了人事制度改革的相关文件，并对监测中心以及我的各项规章制度、奖金分配办法、百分制考核办法进行了详细地讲解。
消除了干部职工对改革的抵触情绪，从思想上接受改革。为达到改革的目的，充分调动大家工作学习积极性，我们抓住改革的两个关键：一是实行全员聘用制，二是引入激励机制，制定合理的内部分配方案。人事制度改革主要是在中层干部的选拔任用上，实行竞聘上岗的办法，人教科严格按照竞聘程序推进竞聘工作。为充分体现民主，我们在竞聘前下发《人员情况调查表》和《个人应聘意向表》，对照应聘条件严格审查每名应聘人员。在竞聘演讲会上为每名职工下发《中层干部竞聘演讲民主评议表》，大家为每名参加竞聘人员打分，投出自己神圣的一票，使全体职工都参与到中层干部的选拔工作中来。在4月16日召开的签约大会上，我每名职工都与签订了为期两年的聘用合同。通过一系列的改革准备工作，到4月20日我人事制度改革工作圆满结束，我台实行全员聘用制。
2、健全制度。
3、完善管理按照年初制定的工作计划，继续完善/各项规章制度和岗位职责、完善各项考核制度，加大执行力度。20xx年，我大部分职工均已转正，这带来了一些新出现的问题。为与里的实际情况协调，我们参照中心、兄弟以及地方的政策、规定，及时制定出切合我台实际情况的规定、制度。围绕人事制度改革，制定完善一系列岗位人员职责40条、岗位职责15条、管理制度、规定13条、考核制度、奖惩制度11条、以及《职工请销假及假期待遇的有关规定》、《考勤办法》等。
4、整理基建档案。
5、迎接总局验收为确保我台工程竣工验收工作的顺利完成，在机房有关人员的支持下，参照城建档案管理办法、建设工程文件归档整理规范和对工程建设档案管理暂行规定，对工程相关资料进行了分类、归档和造册，全部文档、资料分工程资料、技术资料两大部分，共计十九卷，107册，1007份。其中：工程资料共计16卷，71册，776份。包括建台的函件、请示、批复、可研、征地手续资料、工程建设审批手续、相关证书、勘察设计文件、报告;土建招标、装修及道路邀标资料;工程概预算、审计报告、财务决算报告;监理文件;施工资料;锅炉房、消防、空调、凿井等工程技术资料;电力工程资料;工程竣工文件资料;工程汇报等。技术资料共计3卷，36册，231份。包括天馈线工程技术资料;监测网络技术资料;电气设备资料等。
融入“管理文化”，提高青年员工职业素养。一是团委本着“服务银行、服务青年、服务发展”的宗旨，紧扣本行中心工作和青年成长、成才需求，探索适合可行的形式和方法，充分发挥大学生青年员工生力军作用，形成“员工齐心、管理用心、客户真心”的管理文化；二是有序开展团委工作，每年出台年度团委工作计划，明确时间和责任人，加强理论培训学习，开展专业学习兴趣小组活动，构建网络化的基层组织体系，建立动态的团员管理模式，实现基层团组织对大学生青年员工的动态跟踪管理；三是把“迅速反应、立刻行动”融入到业务经营中，发挥大学生青年员工的才智，在全行经营管理工作中突出青年员工的效率、作风和执行力，使青年员工能够对市场需求、对客户问题、对总行领导指示迅速反应，员工时刻处于积极的工作状态，能够以最快的速度高质量的完成工作。2009年四季度开展“青春争先行动--我为东方银行增光彩”组织资金竞赛活动中，全体青年员工实现增储3042万元， 完成任务的234%，较去年增长1800万元，日均余额1100万元。
丰富“贴心文化”，加强青年员工交流沟通。一是开展青年工作调研。由团委牵头，抽调10名青年员工组成调研组，采取组织问卷、跟踪跑点、面谈交流等方式对全行28岁以下青年员工的成长情况进行调查，对其工作、学习、生活、思想等方面的情况进行全面了解，形成调研报告，梳理出青年员工管理和素质培养问题9个，提出相应对策建议12条；二是不定期召开座谈会，及时了解大学生青年员工思想动态，及时研究解决团员青年工作中存在的问题。深入基层，接触了解青年员工，倾听他们的心声，在工作、生活、学习等方面给青年员工以实实在在的关心和帮助，拉近和团员青年的感情。
人事专员个人工作总结范文参考一
不知不觉间来公司一年了，20__年6月11日，很荣幸地正式加入公司，成为公司中的一名新员工，在领导和周围同事的帮助下，我渐渐熟悉了公司，渐渐进入自己的角色，开始了自己热爱的人力资源职业新的生涯。短暂的一月里虽没有在许多方面有所建树，但对于自己这一个年的工作是深有体会，下面，将是我入职以来工作的一个小小总结。
一、社保公积金方面
由于以前没怎么接触过社保公积金，刚开始干起来的确有些吃力，从开始不懂什么叫公积金约定提取、普通提取，到现在不仅熟悉掌握，而且成功为公司两名员工办理了购房公积金的提取。期间，也总结了不同情况住房公积金的提取应该注意哪些事项，怎样才能顺利提取公积金等。
人力工作繁琐，社保公积金模块更是琐碎，它不仅需要你认真仔细，更需要你有强烈的责任心和很强的服务意识，要定期的为公司员工缴纳各种保险和公积金，因为这些都是跟员工切身利益相关的。同时，也要时刻关注国家在这方面的政策，并不定时地对这些政策的更改更新采取相关措施。
例如，公积金基数的调整，外部农村劳动力生育险的缴纳等等。近期，已成功查阅了公司员工保险缴纳情况，并打算为新转正的员工及时把各种保险给补缴上。
二、新员工招聘与选拔方面
对于人力的招聘这个模块自己应该还是比较熟悉比较擅长的，做起来入手也很快，因为毕竟以前是做这个模块工作的。但同时，同以前招聘工作又有些不同，在以前，无论是去学校招聘还是应聘者主动找上门应聘，单位都处于上风，不怕招不到合适的员工。但现在情况却大大不同，现在的单位不再是简单的生产型企业，招聘不再那么简单粗放式，一个国际化的大都市，招聘方式变了，简单的粗放式逐渐由网络招聘所取代，同时，又由于处于国际化的大都市，应聘者选择的机会更多，所以人员流动也更大。
这不得不给招聘人员带来巨大的挑战，怎样用最少的成本和最快捷的方式为公司招到合适的员工成为人力的一大挑战，目前，在自己入职的一个月里，已配合上级领导为公司成功招聘销售助理3人，市场助理1人。
人力的工作不仅仅是这两方面的工作，还有绩效考核、人员培训、薪酬福利等方面的工作很多内容都是需要人事人员来做的。
对于以上那些方面也是自己今后想努力的方向，自己今后开展的工作也会朝那些方面发展，因为发现，公司这几方面做的不是很完善，所以也需要自己不断努力，在自己尽快熟悉公司各个方面后，尽快把其他几个方面完善起来，争取把人力各个方面工作做好。
三、今后工作规划
（一）培训方面
之所以把培训放在首位，是发现公司在培训方面有许多需要改善的地方，没有系统的培训体系和制度建设。所以自己今后会做以下方面工作：
1、建立健全的培训体系并形成制度包括对新员工的入职教育培训、部门级培训，专业培训。对于老员工的培训有不定期的销售技巧培训，职业生涯培训等。同时，从公司内部选拔培训师，选拔一批内部优秀人员作为公司讲师，来为公司员工培训。这些东西一旦建立起来，形成公司的规章制度长期实行下去。
2、外部讲师的聘请公司要发展，就不得不走向外面世界，多了解外面，让员工多充实下知识。要在一年间定期组织一到两次的培训。
3、人力部门开发一些课件，对员工进行定期的培训。
（二）绩效考核方面
知道公司销售助理是分为五个等级，建立等级工资制，但是感觉这有些单一，不足以全方位考核员工，等级工资制对员工的激励不够，我想在征得领导同意的情况下，建立另一种绩效考核制度，由每个部门的主管来考核自己的员工，根据手下员工的多少来进行比例的划分，分为四个等级，从0到4四个等级，等级之间有50-100元工资左右的差距，让主管根据员工每个月的表现分别评等级。以此类推，相应主管由部门经理进行考核。这样能激励表现更突出的员工，同时也鞭策那些工作起色不大之人。
公司不鼓励员工请假，为了激励员工，应该设有每个月的全勤奖，以表扬那些月度内没有请过假的人，同时，也把这个作为年度评优考核的一个重要依据。
作为一个后勤服务部门，深知服务好公司每个员工是人力部门人员最起码的要求，为员工谋利，为企业分忧，也将是我们人力工作的方向，平衡好企业与员工之间的关系是对人力工作的挑战。
公司的发展壮大得益于主生产销售部门的不断进步，同时，职能管理部门也相应应该得到重视和提高，因为，光有生产和销售，没有足够的管理能力，公司只能永远停留在局限水平。希望人事部门得到领导的重视，来大力推行各项管理职能。我将不遗余力地为之而努力和奋斗。
人事专员个人工作总结范文参考二
我们每个人都是在不断的总结中成长，在不断的审视中完善自己20__年自己也是在总结、审视中脚踏实地地完成好本职工作，现将20__年工作总结如下：
1、招聘：按照公司的年度规划，通过公共招聘网、前程无忧、医药报、内部推荐等渠道进行人才招聘。招聘的岗位有：安全管理人员、研发人员，其中研发人员录用了1人。年底的中高层岗位竞聘是今年招聘工作的重点，共了10个岗位信息，从11月8日简历至11月25日截止，共收到简历1742份，简历的来源基本上来自前程无忧。初试共安排了74人，进入复试的有27人，其中的8人从中脱颖而出与公司内部的6人一起参加最后的竞聘。为配合此次竞聘工作，精心设计了复试人员岗位笔试题，竞聘评估打分标准，并努力协调安排好面试时间，积极做好整个面试过程中的后勤保障工作。
2、培训：对于新入职的员工做了安全防范、员工手册、公司有关规章制度等方面的入职培训，同时为新员工协助办理后勤手续等工作，使新员工快速适应公司环境。自己则在10月份完成了人事管理继续教育的验证工作。
3、社保、公积金、各类保险：每月在10日之前做好社保、公积金的缴纳工作，并与财务对帐完成各部门的费用分摊报表。5月及7月初完成了社保缴纳基数及公积金基数的调整工作，根据市总工会和公积金管理中心的要求完成公积金缴存情况的自查工作。
对于新入职的员工及时为其办理了社保、公积金、档案的转入，对于退休人员及时为其办理了退休手续及公积金的转入手续。
完成了一年一度的残疾人保障金、欠薪保障金的缴纳。在职、退休职工住院保险和职工特种重病的续保工作。本年度为2位职工办理了特种重病的保险理赔。
对于20__—20__年共6个未完成献血指标的名额作了献血补偿金处理，共计7200元。
4、福利：全年一次的高温补贴，全年二次的医药、购药补贴，每2月一次的交通费补贴都按时发放到每个员工的手里；对于每二年一次的职工体险，先后比较了瑞美、美年、爱康国宾三家体检中心，最后确定了性价比较高的瑞美体检中心，并将体检须知和体检卡发到每个员工手中。重阳节前夕为退休职工购买了礼品卡。
5、合同管理：本年度自我进公司以后，新进员工的合同签订1人；老员工合同续签4人；退聘人员退聘协议书的签订1人。
6、各类报表：每月底收集下属企业的人员信息并进行分类统计汇总，按时上报人员信息分析。每季度完成季度报表和国资委统计报表并及时上报。
7、完成上药布置的工作：为配合20__年校园招聘，年中的时候对本部及下属企业的应届生招聘情况进行了调研。下属各企业出于人力成本、用工需求、以往校招效果方面的考虑，不需要招应届生，所以此次上药组织的20__校园招聘会我们公司及下属企业没有参加。
上药集团为了增强人力资源管理信息的完整性、准确性、实时性，改善日常事务劳动效率，将启动人力资源管理系统项目建设调研通知下发后，我认真细致地为此次调研准备材料，并与同事一起接待了上药及用友公司人员的来访调研，顺利完成了此次调研工作。
近一年来，我虽然努力完成一些工作，但在有些方面还存在一些不足之处，如专业水平、工作能力上还有待进一步提高，对工作岗位的全方位认识还不够等等，这些问题，我决心在今后的工作中努力加以改进和解决，使自己更好地做好本职工作，服务公司。
针对以上存在的不足和问题，在新的一年中我打算做好以下三点来弥补工作中的不足：
1、加强对人力资源专业知识的学习，参加人力资源相关培训，做到全面深入的掌握本职工作的专业知识，以便结合实际更好的开展工作。
2、以实践带学习全方位提高自己的工作能力。在注重学习的同时也需要抓实践，在实践中利用所学知识，用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3、对工作中有些进展不顺利的问题，需要滤清思路重新整理，对工作中的不足进行改进，养成做事细致、全方面考虑问题的好习惯。
最后感谢我的领导和同事们，感谢领导热忱的指导我，感谢同事诚恳地对待我。在新的一年里我决心再接再厉，更上一层楼。
人事专员个人工作总结范文参考三
伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、布满期盼的20__年。回看20__年度的工作生活，感遭到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。
新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们预备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘往返顾和总结过往一年来所做的努力。
一、我将分类对我这几个月的工作做一个详细总结：
1、招聘工作。
a、结合20__年各部门人员需求计划，并根据各部门人员的实际需求，透过各种招聘渠道有针对性、合理性招聘各类优秀员工以配备各岗位。
b、20__年行政人事部共参加了_次招聘会（其中_次毕业院校双选会），吸引了超多人才前来应聘，并最终满足了相关岗位的人员需求。
2、建立、健全、规范人事档案管理。
a、为新员工办理入职手续，建立并完善其电子档和纸质档案（含身份证、毕业证、学位证、职称资格证书、体检报告、照片等信息），并为其发放《员工手册》，20__年公司新入职职工人数为：_人。
b、协助部门主管及时为贴合转正条件的员工办理转正手续。
c、为离职员工办理离职手续，督促其物品/工作交接的顺利完成，20__年公司离职员工人数为：_人。
d、参与收集整理20__年度及之前年度的各类档案材料，将其按年份及种类进行分类归档，放置于_楼档案室，并建立相应的电子档案，方便查阅。
e、每月底对新进、转正、调薪、离职人员进行统计核对并发至相关领导。
3、员工培训工作。
协助部门主管对新入职员工开展入职培训，20__年行政人事部共组织开展了_次针对入职__以内职工的培训课，培训资料主要包括公司发展历程、企业文化、公司各种规章制度。
4、劳动合同及社保保险的综合管理。
a、社会保险是指基本养老保险、失业保险、基本医疗保险、工伤保险、生育保险。
b、及时与贴合条件（透过公司考核）的员工签订劳动合同，并及时为其办理社保保险的增加，20__年与公司签订劳动合同并增加社保的职工人数为：_人。
c、及时办理离职员工的劳动合同的解除工作，并及时办理其社保的减少工作，20__年与公司解除劳动合同并减少社保的职工人数为：_人。
5、值日及值班工作的综合管理。
a、及时更新、完成公司日常及周末值日（值日人员）的安排检查评比。
b、完成法定节假日的放假通知及值班安排工作，从我进入公司以来，在部门主管的指导下顺利完成了_个节假日的放假通知及值班安排工作。
7、管理公司工会，定期或不定期配合协调组织员工开展各种形式的活动，并做好与上级工会组织的对接、沟通工作。
二、我的工作体会
1、学习是做好工作的重中之重。
我认为工作价值的是在工作中，得到不断地提升，不断地去学习得到进步。个性是从事一份跨专业且从未接触过的工作，在这个相对陌生的领域，更就应透过学习加强各个方面知识才能更好的进行工作。
2、之前的从业经验对目前工作的帮忙。
毕业之后我在_公司从事了_年_的工作，其业务范围与“__公司”大致相同，相同的行业背景，使我能更快的了解公司的各种状况及行业状况。同时__工作使我熟练于数据的整理、管理及报表的制作整理工作，我在开始从事这份新工作时也使我能更快、更好的掌握员工信息表的更新管理工作及档案的整理、归类、建档工作。
3、虚心请教，融入群众。
进入了行政人事部，我会找准自我的工作定位，做到踏实肯干，用心和同事讨论在工作过程中的问题，有一些专业上不懂的地方我虚心向领导及其他有经验的同事请教，听从领导的指挥，快速的融入这个新的环境。
4、认真负责的做好工作。
手中的每一份工作，不仅仅是为了部门和公司，同样也是为自我而做，在工作过程中，所得到的并不仅仅仅是工作的报酬，还有技术的锻炼，品质的提升，我努力培养自我尽职尽责的工作精神。
5、工作中存在的不足。
a、由于今年才入职，当工作中应对一些突发状况时，应变潜力不够快，还有待提高。
b、有时会因工作杂、事情多而暂时忽略掉个别工作任务，说明我在工作过程中还不够细心，以后应加强做事情的条理性，能够用备忘录的形式规划好工作的步骤，保证工作的顺利完成。
c、处理一些复杂的工作时不够认真，导致工作的完成状况不够理想，在20__年里，我将以的工作态度来迎接这份工作，应对挑战绝不退缩。
三、20__年工作计划
在20__年的工作基础上，在20__年里，我除了要做好基本的日常工作外，将重点做好、完善以下工作：
1、将人事资料与劳动合同整理完善，做到无漏洞。
2、将公司的文件、档案整理完善，建立完整的档案目录表。
3、将公司人员社保购买到位。
4、协助领导做好对公司员工的人文关怀，增强员工的归属感，减少员工的离职率。
一、自我介绍（……包括姓名、年龄、政治面貌、工作经验等简单的介绍下）
二、竞聘优势
1、多年从事青年思想政治工作。（……在思想政治方面取得的成绩）
2、长期协助公司开展党务活动。作为党的助手和后备军，本人协助公司党支部、工会开展并完成了诸多党务政工工作，并取得良好佳绩，在××年被评为（……在党务活动中取得的成绩）。
××年至××年，在担任公司劳资员期间，负责养老、医疗保险工作，于××年率先采取微机化管理，逐年累计员工收入，各类人员排榜，并与上年度比较增长率，以辅助公司决策，实现了工资分配向管理骨干、一线骨干倾斜的分配方针，实现了公司分配上的科学、合理、激励原则。保险工作的各项基础台帐齐全，作为化建公司保险工作的样板单位，接受过公司及化建公司的各种检查。
三、对竞聘岗位的认识
工程公司是实现跨越式发展的进程中，在向着一个特级、两个一流迈进的关键时期，为壮大主业，提高专业施工能力和施工水平，培养、储存和使用适应长期发展所需的优秀专业施工队伍而成立的。因此，这就决定了党支部副书记在企业未来发展中所肩负的重要使命。不仅要协助行政带出一支作风硬、素质高、有战斗力的青年军，更要抓好队伍的培养和塑造，提高不同技术岗位人员的专业水平，尽快适应工程建设的需要，让这一公司成为施工专业人力资源的重要基地；同时依托广阔的市场资源和丰富的企业文化氛围，确保这支队伍作为化建跨越式发展的重要力量的可持续发展。
1、以“强制式管理、军事化指挥”为指导，完善内部管理工作。
⑴、建立健全岗位标准，明确岗位责任和义务。按照公司机构构成，从管理岗位、职能科室到各个辅助岗位均建立岗位标准，使每一名员工、管理人员明确目标、岗位责任和义务，达到高效上岗、高效工作。
⑵、建立健全各项考核细则和规章制度。建立健全考核细则和规章制度是强化内部管理的有效手段，首先要建立综合管理考核细则和经营管理考核细则，一个是对内的员工管理，包括细则一个是对外的工程管理，包括细则，实行打分制，定期考核，季度公布，达到奖罚有理，员工服气，其次要建立各项规章制度，没有规距不成方圆，尤其对于一个刚刚成立的公司更是如此，从员工管理、用工管理，一直到食堂、宿舍都要建立一整套规章制度，以此约束员工，使企业稳定运行。
2、以“思想理念领先”为指导，有效提高员工整体素质。
⑴、加强学习，建设学习型青工队伍。开展“三素质”建设活动，全面提高员工的思想政治素质、职业道德素质和专业技术素质。通过化建历史教育，学习企业英雄事迹，化建企业文化形成、发展过程，深入了解化建的作风、形象、精神，召开讨论代会、座谈会，制作企业文化小手册，组织知识竞赛，使其真正树立“我是公司人”、“理想、奉献、成材在公司的”思想，构筑起一个思想平台，使员工始终与公司跨越式发展的目标、方向保持一致，与公司“三同理念”思想领先保持一致。通过宣传、引导高素质人，全面掌握职业道德规范、准则，遵守企业章程、规定，提高员工的组织观念、全局观念和法制观念，作一名守法、守纪、合格人，通过开展岗位培训、岗位练兵比武、劳动竞赛，强化训练等手段，教育员工向书本学习，向老师学习，向实践学习，把学习成果应用到施工生产之中，提高自身素质，为企业持续发展提供有力保证。
⑵、加强培训，通过提高专业技术本领培训工作是青工能否快速适应抢建需要，确保工程质量的前提针对新员工多、专业技术从零起步这一实际，要深入扎实地开展“导师带徒，拜师学艺”活动，促进这项工作向着经常化、制度化、全员化方向发展，培养技艺精湛、贡献突出、担当栋梁的优秀青年施工人才，“导师带徒”活动与正常的专业技能培训相比有其明显的优势，言传身教，手把手教，师徒情谊产生的效应远远超出了培训的范畴。在这次活动中，将严格按照制度化操作，由党政牵头，共青团协助确定“导师带徒”主体，即：师傅和徒弟签定师徒合同，明确师徒双方的责任和义务，建立健全“导师带徒”活动规章制度、日常活动制度、学习教育制度、实际技能考核制度、奖惩制度等，建立“导师带徒”活动档案、活动资料，包括师徒合同、登记表、考核鉴定表等，经活动领导小组考核合格者颁发“岗位合格证书”，成绩突出者优先推荐岗位能手，并在晋级、深造等方面优先考虑，在岗位练兵比武中获奖的徒工，其导师将享受一定奖励，并在导师 选拔最佳师徒。
0 引言
石油企业大都是国有企业，具有资金密集、技术密集、人才密集的生产特点，其工作、生活环境与其他行业相比相对较为艰苦，留住青年员工、用好青年员工是做好石油企业管理的关键环节。因此，扎实做好企业青年员工的培养工作，加速促进其成长成才，有利于充分调动石油企业青年员工的工作积极性，对于提高石油企业的管理水平和经济效益具有重要的指导意义。
1 石油企业青年员工的主要特点
石油行业区别于其他行业，具有一定的特殊性，对人的要求与其他行业也有所区别，如传承发扬的“铁人精神”、“三老四严”的传统作风等，都对工作生活在该企业的人产生影响和特殊要求。本文所探讨的石油企业青年员工是指年龄在35岁以下的员工，该群体多数处于生产一线，工作强度较大，生产生活条件相对艰苦，业余生活相对单一。他们既有同时代青年的共性特质，又有石油企业所赋予的特殊禀赋。概括来说，主要有以下三个方面的特点：
1.1 进取心强，有理想、有目标，但在实际工作中往往也伴随着心浮气躁，表现为“眼高手低”，不能很好胜任工作达成目标，理想与现实有偏差。通过对石油企业大量调研发现，部分青年员工对
薪酬待遇、成长进步、工作环境等期望值较高，与心理预期产生
较大差距。数据显示，对于青年员工而言，“付出与收入不匹配”是当前面临的最大困惑，占45%；其次为“发展前景不明朗”，比例为25%；另外，还有15%的青年员工认为“工作条件艰苦”、渴望得到改善。
1.2 文化程度较高、知识丰富、视野较为开阔，但缺乏工作实践，抗压能力、抗挫折能力比较差。调查显示，目前企业青年员工具有大学本科学历的比例达90%以上，受教育程度较好，视野开阔，思维活跃，价值取向多元，思想易受外部因素影响，情绪不稳，容易将生活与家庭中的负面情绪带到工作中，影响工作效率与质量。在近5年石油企业员工流失的总量中，青年员工占95%。
1.3 入职时间短，对石油企业的认知度较低，工作经验相对缺乏，特别是应对急难险重问题的经验不足。一些青年员工对石油行业的归属感、认同度还不够，对生产经营所需的业务技能还不能娴熟掌握，与岗位生产实际需求有差距。
2 石油企业青年员工培养工作的思考
石油企业青年员工的培养要因势利导，不断创新，切合企业发展的实际，倡导新型企业人的精神风貌，自立自强，才能改变青年员工的整体素质，取得良好的培养效果。
2.1 培养青年员工树立创新、敬业的职业精神。这一理念体现了当代企业的努力方向和精神风貌。企业员工基本的职业要求和责任意识是爱岗敬业精神，它是青年服务人民、辛勤劳动的具体体现。要想把企业建设成世界知名的企业，一是要大力弘扬敬业精神，二是要提倡人人爱岗，为企业添砖加瓦。在当前新的历史发展阶段，需要石油企业青年员工发扬全方位的协作精神，强化团队意识，养成合作习惯。现代企业运作实行项目管理制，一个工作项目涉及很多部门和人员，需要目标一致、分工明确、组织有序的合作团队去完成。团队间的相互协作越好，工作效率就越高，生产成本就会降低，产品的质量与速度就会加快提升。企业发展的重要动力是创新，它体现了现代企业的时代特色，反映了企业职工与时俱进、奋发进取的改革精神和经营管理理念。青年人追求卓越是一种激情，也是一种态度，因此必须不断学习，超越自我，而不能满足现状。青年只有树立在技术上精益求精，工作上奋发拼搏、求实创新的理念，才能继承企业人一贯的优良作风，适应新型企业建设发展的需要，造就出一支具备创新意识和创新能力的新型青年人才队伍。
2.2 大力开展青年员工的知企、爱企和安全教育。以胜利油田为例，近年来，油田以新引进高校毕业生、劳务派遣工和复转军人为主体的新进员工大幅增多。为提高青年员工队伍整体素质，促进其加快成长成才，油田把对新进员工的培训放在关心职工、凝心聚力、调动积极性，放在促进队伍有效接替补充、提升队伍素质的高度来认识，有针对性地开展青年员工的教育培训，促进其健康成长。在培训工作上，注重做好以下几个方面。
首先，注重思想上的引导。准确了解和掌握新进员工的思想动态，及时给予悉心、正确的引导，帮助他们顺利完成角色转换，尽
快融入新的工作环境。同时，通过开展岗前培训、入职培训等方式，大力开展油田发展史教育、理想信念教育和爱岗敬业教育，使青
年员工知企爱企，增强归属感、荣誉感。注重职业生涯规划指导，帮助他们明确奋斗目标和努力方向，增强为企业发展建功立业的信心。
其次，注重开展安全教育监管。严格落实新员工入厂“三级安全教育”环节，保证了教育时间、严格考试标准，杜绝了走形式、走过场，使新员工真正树立“安全第一”和“安全生产人人有责”的观念。注重加强对新员工生产现场的帮带和监管，强化安全操作的示范和指导，对出现的不遵守安全规定的任何细节和苗头性倾向，严厉予以警示和纠正，确保了安全警钟长鸣。
最后，重视持续性的培训培养。重视对新进员工的起点培养，充分利用导师带徒、见习轮岗等形式，使青年员工能够尽快熟悉生产工艺，掌握基本技能，适应工作岗位；重视后续提升，在开展培训、学历进修、技能鉴定等工作上，优先考虑新进员工，为他们拓宽视野、更新知识、提高技能提供平台和机会。近年来，油田逐步完善了从毕业生入厂教育、见习管理到“胜利希望奖”、优青、专业技术带头人评选等阶梯的人才培养链，目的就是加强持续性培养，帮助他们打开成长的节点，进入发展的快车道，通过加大培养力度，为油田发展进一步夯实了人力资源保障。
3 石油企业青年员工培养策略
要想把青年员工培养成为企业的有用之才，就要充分结合青年自身素质和生产一线反映出的问题，有针对性地开展工作。只有从提高青年综合素质入手，人才培养才能适应企业发展的需要。
3.1 认真抓好青年员工的入厂教育。从石油企业工作经验来看，对刚进入企业的青年员工进行1-2周的入厂教育能够起到十分良好的效果。通过入厂教育，能够让青年员工清晰地认识到企业的过去、现在以及未来等各方面的内容。同时通过对企业的主要生产场所的参观以及对各种规章制度、企业精神、企业文化、经营理念等的学习掌握，能够让青年员工对企业有一个整体上的认识。这样就能够让他们对自身在企业中的未来发展有一个初步的认识。同时将上岗实习与入厂教育结合起来，那么效果将会更加显著。通过“1+1”形式的帮助和指导，能够让青年员工准确地认识企业的主要业务，然后青年员工就能够在这个认识的基础上确定出自己将来的发展方向。
3.2 积极开展岗位能力提升培训。例如某石油企业作业区，针对青工队伍趋于年轻化、岗位技能相对薄弱的实际，坚持把青工素质提升放在突出位置，不断探索青工培训的新方法、新形式，积极营造有利于青工成长的良好环境，为青工提素成才铺好“路”、搭好“桥”。
多年来，该区从建立健全机制、平台促动及激励引导等方面入手，积极开展青工技能提升工程，制定了《青年成才计划实施方案》，把青工培训列入年度职工培训规划，与生产经营等重点工作同安排、同运行、同考核、同落实，并利用大风天气海况差、不能施工的时机，积极组织青工开展岗位练兵、技能培训等活动。在管理机制的有效督促下，广大青工养成了“活闲人不闲”的习惯，工余时间自觉加压“充电”。该区还根据生产实际，按照岗位特点分门别类拓宽人才成长渠道。对专业技术人员，他们采取专家知识讲座、专题培训班、专业技术交流会等形式，完善技术人员知识结构，提高他们解决实际问题的能力；对技能操作人员，实行班组集中学习、送课下基层、内培和外培相结合等措施，不断加强海上各操作岗位，特别是新上岗、换岗人员的培训，有效促进了青工岗位成才。
同时，他们发挥技能人才的传帮带作用，制定了“导师带徒”培训计划，本着“干什么练什么、缺什么补什么”的原则，分别从理论和实践等方面“一对一”地进行传帮带，开展每周一练、每月一考、每季一赛、技术比武等活动，不断调动青工学技能、练本领的积极性，营造了“以赛促练、以赛促学”的良好氛围。他们还通过引导青工开展技术创新创效、“QC”攻关等活动，围绕制约生产经营的热点、难点问题开展技术攻关，仅2014年就征集创新成果53项。多年来，该区189名青工中有32人获得成人高等教育的大学学历，65人取得高级工技能鉴定，28人参加了企业技术比武，并先后涌现出了多名富民兴鲁劳动奖章获得者和青年技师等一线优秀技术人才。
3.3 积极为青年员工的成长搭建平台。
一是畅通三支队伍岗位序列，拓展青年员工成长空间。统筹经营管理、专业技术、技能操作三支人才队伍建设，构建横向贯通、纵向畅通，层级清晰、规范统一的岗位序列，使青年员工既可以横向发展，又可以纵向发展，在不同序列间竞争流动，从而扩大职业发展选择空间。
二是重点培养使用，加大青年员工选拔任用力度。着眼改善结构、战略储备、形成接替机制等人才队伍建设的需要，大力选拔培养青年人才。对“盖层”比较厚、整体年龄结构比较老化的班子，在干部竞聘时，要拿出一定比例专门用于提拔青年员工。在竞聘专家、主任师及首席技师、高级技师时，同等条件下，优先选拔使用青年员工，畅通优秀青年员工脱颖而出的渠道，加快成长节奏。
三是注重交流锻炼，加大青年员工岗位培养力度。有重点地选派潜力大、有发展前途的青年员工在机关与基层、生产与科研单位、内部与海外之间挂职锻炼，进一步开阔视野、锤炼作风、增长才干。
总之，青年员工的培养工作是一项复杂的系统工程，虽然他们的成长还不够平衡，还需要我们帮助他们找出差距，迎头赶上，让新员工在工作和学习中学会总结，才能不断进步，这是关系石油企业发展命运的重要工作，所以石油企业要坚持以人为本的理念，结合企业青年员工的实际，扎实做好青年员工的培养工作，为企业可持续发展奠定坚实的人才基础和智力保障。
参考文献：
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[3]李广安.基于职业生涯规划的企业留人策略分析[J].人才资源开发，2012.
[4]周学邦.企业青年员工培养现状分析与思考[J].中国青年研究.2010.
[5]许可.石油企业青年员工成长激励机制探析[J].当代经济.
新员工工作心得报告120____年来到____公司已经一个多星期了，我深信我是幸运的。很庆幸能够加入到一个团结和睦的团队，庆幸能够遇到对我们关怀备至的领导，庆幸拥有这么多亲切热情的同事，庆幸自己初来乍到就有机会参加这次活动，我切身感受到了团队精神带给我的自豪感和使命感。入职虽然时间不长，但领导对工作的精益求精、同事间友好和谐的工作态度……这些都让我感觉到加入公司工作是正确的选择;能成为公司一员，我感到无比的自豪。我相信我的这种自豪感将会使我更有激情地投入到工作中去。
作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说，尽管在前期面试准备中，已经对公司有了一些初步的了解，但进入公司的第一天，还是对周围的环境感到好奇和陌生。然而这种紧张情绪在公司领导、同事及企业文化的关怀、帮助和感染下很快就烟消云散了。为使我们这些新员工能尽早地适应工作环境，公司特地为我们新员工召开了欢迎大会。
在会上，公司领导为我们讲述了公司创办史、未来发展规划及公司的市场战略定位、公司组织架构、人事制度、营销策略、业务发展及目标等等，还介绍我们认识了各部门负责人。我还了解到公司以其独特的管理之道为员工创造的发展环境和发展空间，鼓励和帮助每位员工不断改革和创新、奖励挑战并超越自我的表现，激发员工个人与公司事业的共同发展，帮助我们尽快完成角色转换，很快融入到新环境中去。所有的这些都让我深深地感受到公司人性化的管理。我想，正是因为这种人性化的管理，才使得每一个员工都能积极的投入到工作中去。
进公司的第二天，带领我们新员工参观食品工业园的建设。这次参观让我们对公司规模、定位有了一个全面的了解。
一进园区，首先被已经建成的综合办公楼所吸引，介绍说办公楼占地9000平方米，预计在今年7月份我们就能搬进去办公了，真让人兴奋。接着又为我们一一指出了建设中的冷库、暂养厂房、车间、超市、公寓等基础设施建设。
通过实地参观，让我感触颇深。结合来公司这几天的工作、学习，下面将我自己的感想总结一下：
一、态度决定一切
一个人的成功与否，取决于他的人生态度。凡是成功者，始终用最积极的思考、最乐观的精神来支配和控制自己的人生。通过对公司文件的学习，以及在工作中的接触，让我印象颇深的是对金钱及荣誉的态度。对金钱及荣誉的态度能够反映出一个人的价值取向和人生追求，也彰显了一个人的精神境界。古人云：君子爱财，取之有道。其实，人生就是在挣钱花钱的过程中循环往复的，生活中的多少欢喜、多少忧愁都和金钱息息相关。然而，对于金钱没有正确心态的人，金钱往往会毁灭其一生。因而，我们在工作中要向______学习，培养一种正确的金钱观和荣誉观，面对__能坚持自己的底线，保持一颗冷静的心。
二、认真第一
要想出色地完成好工作，就要遵循：“认真”、“责任”、“要事”、“速度”、“创新”、“学习”这6个要素。在这6个要素中，“认真”排在第一位，可见其重要性。那我们为什么要认真工作呢?因为认真工作是提升自己能力的方法。糊弄工作，就是糊弄自己。我们要把认真当成一种工作习惯，贯彻到我们以后的工作中去。我们可以把工作当作一个学习机会，从中学习处理业务，学习人际交往。这样不但可以获得很多知识，还为以后的工作打下了良好的基础。在工作中投机取巧或许可以获得一时的便利，但却埋下了隐患，从长远来看，是有百害而无一利的。
三、加强学习
1、从公司的角度来讲，是公司发展的需要。
我们从各行各业，不同的地方走到一起，虽然都是各个领域的专业人才，但对于公司的文化、发展理念、长远规划等方面没有一个统一的认识。我们只有通过培训学习，才能达到思想上的高度统一。这样心往一处想，劲往一处使，才能加快公司发展的脚步。
2、从市场的角度来讲，是市场发展的需要。
瞬息万变的市场对任何公司和个人都是有风险的。如果我们对公司了解不透彻，面对市场的需求，就很难做出正确的判断，那样不论对公司或个人都会造成严重的损失。
四、全新的团队精神
我们努力打造的是创新拼搏的团队、多功能高素质的员工队伍、高强度执行力的队伍。团队精神是一种力量，摸不着，看不见，听不到，我们只有学会用心体会，去感悟，去深化。公司的发展目标就是要实现公司利益的化，这就要求我们在打造团队精神的过程中，一切工作要紧紧围绕“公司利益”这一核心，个人利益坚决服从集体利益。我们要充分地认识到，公司的利益是最根本的利益，只有公司的利益得以顺利地实现，个人利益才能得到保障。
新员工工作心得报告2我是一名入职不久的新员工，虽说是新员工，但在2019年里，我在公司已经有将近二个多月的工作时间了。转瞬之间已经过去了好长时间，在这二个月的时间里，我有过欢喜，也有过失落。自我不但学得了很多专业知识，同时也学会了人与人之间的交往，这对自我来说是十分宝贵的。同时也是自我取得的巨大进步。
也许____的工作对大家来说，都觉得是一件很简单的事情。收银员只负责收银，其他员工各司其职，不会有什么难的。我以前也是这么认为的，但是此刻看来，等我自我成为商场员工的时候，我才感觉到其中很多的困难，并没有想象中那么简单，那么容易，我想说，其实做什么工作都会遇到困难，没有一项工作是简单易做的，只有努力才能够做好!
透过近二个月的工作和学习，商场的工作我也能够应付自如了，或许说这些话有些自满，但当有状况发生时，公司的同事都会向我伸出援助之手。这使我心中不经万分感动。在这二个月的时间里，自我一向持续着对工作的热情，心态也是以平和为主。我深深的明白，作为一名________的工作人员，坚决不能够把个人的情绪带到工作中来。顾客永远是对的，不能与顾客发生任何的不愉快，所以我们要以会心的微笑去接待每一位顾客，纵然顾客有时会无理取闹，但我们也要做到沉着冷静，持续好自我的心态，尽量避免与顾客之间发生矛盾。
虽然自我做收银工作的时间不是太长，自身的专业素质和业务水平还有待提高，但是自我觉得只要用心去做，努力去学习，就能够克服任何困难。我们要树立良好的形象，因为我们不仅仅仅代表着我们自身，更代表着公司的形象。在工作期间我们要用心的向老员工请教和学习，能够踏实认真的做好这份属于我们自我的工作。这是公司的需要更是自我工作的需要。针对自我在工作中遇到的问题，探讨自我的心得和体会，也算是对自我的一个工作总结吧。
在这段工作期间内，自我感觉到还有很大的不足，对于自我的业务水平和技能还有待提高，这样才能在方便顾客的同时也方便我们自我的工作，使我们的工作效率有所提高。当然自我觉得对顾客的服务才是最重要的，作为服务行业的一员，我们能做的就是服务顾客，让顾客满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质，做到热情耐心的接待好每一位顾客，不要在工作中将自我的小情绪带进来，更不能在工作时间内聊天、嬉戏，这样会让自我在工作中出现许多不必要的麻烦，为了防止自我与顾客之间产生矛盾，我们务必要持续好自我的心态。
在工作之余，自我还就应多学习关于自我工作方面的专业知识，自我只有不断的学习，不断的提高，不断的进步，才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中，这也是我们为自我所做的准备，只有做好这些，有足够的资本，才能在这份岗位中脱颖而出，要明白在一份平凡的工作中作出不平凡的成绩，这并不是一件易事。
新员工工作心得报告3人的一生就像城市中的公交车，有许许许多多的驿站，每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自我完美的期望和从零开始的心态，20____年我加入了____公司这样一个充满生机活力的团队中，开始了我的一个新征程，也是在这样一个全新的开始中，迎来了我20多天的新工作。在这段时间里，我学到了很多东西，比如怎么做密封、怎么清洗水包，还有如何巡检和如何判断设备是否正常等一系列的知识。使我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益匪浅、深有体会。
一、是要加强同事之间的沟通，努力提高团队精神
在学习和实践中，我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在实际工作中，无论我们在哪个岗位，都离不开同事之间的配合，因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，就一定需要沟通，只有不同岗位之间相互沟通、相互配合、团结一致，才能提高工作效率，进步更快。
二、是从改造自我入手，适应企业生存环境
我进入公司的第一天，就清楚的认识到我已经是公司的一名员工，我要通过努力工作来改变自己。不仅丰富自己的知识面，更要提升自己的素质和道德，因为德才兼备才是人才。
三、是从细微工作入手，调整个人心态
从学校到企业，所接触的人和事一切都是新的，我需要时间来适应，公司聘用了我，证明我在某些方面已经得到了认可，但作为公司的新员工，我要踏实肯干，在荣耀面前退一步、在困难面前进一步。理解并保持这样一种心态：做事不贪大、做人不计小，因为细节决定成败。
以上是我的一些体会，在此十分感谢领导和各位师傅们给我这个新员工的关怀和照顾，使我慢慢的成长起来。我会将这段时间所学到的知识进行再消化，融合到今后的工作实践中。我会把我的特长展现给公司，时刻保持高昂的学习激情，不断地补充知识，使我成为一名适应公司发展需要的优秀员工。最后，我希望各位同事和我一起来证明一份耕耘一份收获的道理，我们一起奋进，去感受成功后的自豪;让我们齐心协力，为____公司再创辉煌而奋斗。
新员工工作心得报告4这次培训得到了行领导的高度重视，尤其在这样的炎炎夏日，行长、三位分管会计业务、柜面业务、信贷业务的副行长还有各部主任都亲临培训中心，帮助我们迅速的了解并融入商行。行领导的讲话深刻且富有哲理，尤其是贾行长在培训第一天的讲话，她给了我们四句话，从中我很受启发。
第一句话是继续人生的课堂。她告诉我们并从实际行动中让我感受到了自己角色的转变。“同志们”，听到她这样称呼我们的那一刻，我明白自己不再是学生。学历只是我们的价值，能力是我们的使用价值。工作后，商行为我们买单的不是价值而是使用价值。因此，她告诉我们要有空杯的心态，不要背上学历的包袱，要向老员工学习业务知识，提高自己的使用价值。
第二句话是保持自己的激情。激情是工作的动力，没有动力，工作就难有起色。生活告诉我们，灵感可以催生不朽的艺术，激情能够创造不凡的业绩，缺乏激情，疲沓涣散，很可以一事无成。
第三句话是开放的心态。心态决定状态，状态决定行为，行为决定结果，结果决定人生。当你用积极、乐观、向上、阳光、改变的心态对待工作时，你就能成功;反之，用消极、悲观、传统、被动、拒绝的心态对待工作时，你就会失败。改变你所能改变的，适应你不能改变的。
第四句话是规划人生。人生之旅好比乘上一趟列车。心怀高远的人，加上才华、勤奋、机遇就像乘上了一趟高速火车，在有限的生命里，一定会走得最远，欣赏的风景也最壮观、雄奇;勤以补拙的人会搭上一列慢车，但这趟车开得稳、开得久，也终能到达远方;人穷志短、马瘦毛长的人也能挤上一班车，但车速慢得要死，而且中途还会被抛弃。你想挤上哪趟车，车速有多快，为此就要做什么准备。成功往往眷顾准备好了的人。
三位副行长也从不同角度让我们对商行的过去、现在、未来发展目标有了大概的了解，对商行的市场定位、企业文化有了初步的认识。各支行的领导和同事也都结合自己的工作，给我们介绍了商行客户服务、信贷业务、货币市场业务、柜面操作规程的相关知识。人力资源部的领导和同事也做了很多工作，培训课程安排合理，培训教室宽敞舒适。从一开始发放员工餐票、餐具、水杯到现在预发工资，我们时刻都感受到了商行对我们的人文关怀。
商行很年轻，有朝气且处在历史发展的新起点。很荣幸能在这时加入商行。有人说：小胜靠个人，中胜靠团队，大胜靠平台。在这里，中高层领导均是竞聘上岗，在这样一个管理规范、人际关系相对简单的平台上，我们新员工更容易通过自己的努力实惠个人与商行的共同发展。
我们还未走向工作岗位，对商行的认识也仅限于概念上的。但通过讲话和授课的这些领导和同事，我看到了一个充满希望的商行。有这样优秀的管理团队，有明确的发展目标和准确的市场定位，我相信在不远的将来，商行定能实现跨区经营并最终走向上市。
新员工工作心得报告5__月，对于走出校门的毕业生永远是一个特殊的季节。它弥漫着离别的味道，也预示着新征程的开始。挥挥手作别生活了八年的北京，我人生的列车驶向了生命中的下一个驿站。
满怀着对未来工作的期待，我非常荣幸的成为了______银行____中心支行的一名新行员。为了使我们更好的了解工作业务、融入工作氛围，______银行____中心支行组织了为期7天的岗前培训。丰富多样的课程形式，紧密充实的课程内容令我收益匪浅。
首先，我收获了业务知识。本次培训人事处对课程内容做了细致的安排，由____中心支行的各位处室领导和业务骨干就反洗钱、货币信贷、征信等各方面基础业务知识为我们做了深入浅出的讲解。我是一名计算机专业毕业的学生，金融背景知识上的匮乏使我对未来的工作很不自信。通过这次培训我对人民银行的各项业务有了概念性的了解，对各部门的岗位职责也有了一个清晰的认识，通过对比自身的特点和岗位需求，我明确了今后努力工作的方向。相信这种知识的收获会为我以后的工作打下坚实的基础
其次，我收获了精神食粮。为了这次培训，____中支的各位领导无不做了精心的准备，课堂上的每一个知识点，每一个案例都凝聚着他们多年的工作经验，体现着一种严谨、认真、负责的精神，他们的热情感染者每一个新入行的行员。其中令我感触较深的
是调查统计处的李晋彪老师的授课。虽然李老师是学习计算机专业出身，却能通过自身不断的学习和思考，积淀了非常深厚金融专业知识。他给我们讲授的不仅仅是业务层面的知识，更多的是解读一种如何在工作中不断学习，不断思考，不断提升自我能力的方法，传递一种积极向上的正能量。
最后，我收获了团队和友谊。为了能够丰富培训的课程，增进每一个新行员的沟通交流，____中支在本次活动中组织了丰富多彩的文体活动。为了能够有出色的表现，我们小组的每个成员都就自己的特点做出了最大的贡献。课堂上我们能够发挥自己的专业特点，互相讨论，共同学习;篮球赛场上会打的人拼搏，不会打的人鼓劲，共同进退;文艺表演中我们集思广益，相互鼓舞排练，共同绽放;通过培训我更加体会到了团队的重要性，失去了团队的支撑个人就会失去前进的动力。试想如果没有别人的鼓励我肯定没有勇气在舞台上跳舞;没有别人的帮助我也很难理解一些没有接触过的专业知识。在以后的工作中我们只有注重团队精神互相配合才能更快更好的取得成功。
培训的时间是短暂的，对于我们的影响却是深远的。为了能够把培训中的收获运用于实际工作中，我决心在今后的工作做中努力做到以下几点：
不要停止学习。培训中几乎每一个老师提到了学习的重要性，他们能取得如今的成就无不是自身不断努力学习不断提高自身业务水平的结果。俗话说"逆水行舟，不进则退"，一个人不进取就会被淘汰。我虽然已经走出校门走上工作岗位，但学习的习惯不能丢，学习的精神不能丢。
中图分类号:F270 文献标志码:A 文章编号:1673-291X(2007)08-0045-02
现实的管理中我们往往重视制度管理,当然制度建设是最直接也是最显著的一种手段｡然而,用发展的眼光来看,只有文化理念约束才是一种无形胜有形的管理方式｡企业文化是一种自生秩序,而企业制度则是一种创生秩序｡自生秩序是一种自发的秩序,有的极为简单,有的极其复杂,并且没有特定的目的｡创生秩序则是人自发设立的秩序,其复杂程度不会超出设计者所掌握的程度｡自生秩序从逻辑层面和现实层面来看,都是先于创生秩序出现的[1]｡所以,我们说企业文化是先于企业制度出现的,甚至可以说最初的企业制度都是企业文化规范的衍生｡
一、企业制度建设的企业文化指引功能
任何制度的制定,都是对过去在某种程度的否定;任何制度的实施,都会给企业带来某种程度的变化｡企业员工对这种可能产生的变化会怀有或抵御或欢迎两种截然不同的态度｡在偏向保守､怀旧､维持的员工群中,人们总是根据过去的标准来判断现在的制度,总是担心在变化中会失去什么,从而对将要发生的变化产生怀疑､害怕和抵御的心理和行为;相反,在具有开拓､创新､进取氛围的员工群中,人们总是以发展的眼光来分析新制度的合理性,总是希望在可能产生的变化中得到什么,因此会渴求､欢迎变化并竭力予以支持｡在这种情况下,为了有效实施新的制度,就要在制度建设阶段发挥企业文化的指引功能｡
(一)引导正确的价值观､道德观
哈报集团在推进制度建设的同时,非常注重明确“弘扬多元发展､反对官价本位,崇尚科学文明､反对金钱本位”的价值理念以及“尊敬长者､同情患者､资助弱者,打击坏人､冷落庸人､摈弃懒人”的道德观｡由于统一了员工的价值取向,近年来哈报集团的制度建设进行得非常顺利｡异常残酷的“末位淘汰”不但没有员工的消极抵制,反而引发了空前的良性竞争,员工们很自然地接受了优胜劣汰;拉大了收入差距的“零工资制”不但没有影响记者的积极性,反而激发了大家工作热情,争着多写稿､写好稿｡
(二)非正式组织思想上的纠偏
企业中某些成员,由于工作性质相近､社会地位相当,对一些具体问题的认识基本一致､观点基本相同,或者由于性格､业余爱好和感情比较相投,他们在平时相处中会形成一些共同接受并遵守的行为规则,这样的群体我们称之为“非正式组织”｡任何企业,不论规模多大,都可能有非正式组织存在｡
非正式组织的存在及其活动,既可对企业目标的实现起到积极促进的作用,也可能产生消极的影响｡它的积极作用表现在,有可能使员工得到心理需要的满足,创造一种更加和谐的人际关系,提高员工的合作精神;它的消极作用在于,如果这些非正式组织的目标与企业的目标发生冲突,就会对企业的日常工作产生不利的影响｡
由于非正式组织的存在是一个客观的､自然的现象,也由于非正式组织对企业具有正负两方面的作用,所以管理者不能采取简单的禁止或者取缔态度,而应该通过广泛的宣传正确的企业文化,因势利导,影响和改变非正式组织的行为,从而更好地引导非正式组织做出积极的贡献｡
二、企业制度建设的企业文化强化功能
美国心理学家斯金纳提出的强化理论认为,人的行为是对其所获刺激的一种反应｡如果刺激对他有利,他的行为就有可能重复出现;若刺激对他不利,则他的行为就可能减弱,甚至消失｡因此,企业对符合制度的行为要加大奖励,对不符合制度的行为要严惩｡
(一)奖励
当员工做出了符合企业目标的行为,为了使这些行为得到进一步的加强,希望日后重复出现,就要依据激励机制进行奖励｡
(二)惩罚
执法必严,当员工违背企业的制度,出现那些不符合企业目标的行为时,要采取惩罚的办法,可以迫使这种行为少发生或不再发生｡哈报集团建立､健全舆论导向､行政事务､新闻业务､资产运营等各种监督控制系统,成立了督办室､企管办､新闻研究室,对各种违纪行为决不姑息[2]｡惩罚的目的是从负方向上引导员工正确的价值观,最终使个人目标与企业目标相一致｡
三、企业制度建设的企业文化推动功能
在企业立法的过程中注重企业文化的推动功能,才能引导和发散员工的行为,使员工因来自不同环境而存在的利益和理念上的认知差距､文化差异,在同一企业的规章制度面前得到统一,实现各方利益的协调｡企业文化工作的目标是使企业文化成为全体员工共同遵守的价值观念,成为所有员工都心悦诚服接受和认同的行事准则,企业在立法的过程中也要充分运用这些员工认同的行事准则,结合自身实际,推动企业制度的建立｡
以人为本是企业文化的重要原则｡哈报集团近年的各项制度建设就是坚持“以人为本”,围绕集团“政治家办报､企业化管理､市场化经营､社会化服务”的产业纲领进行的｡在严格考核､严格管理的基础上理解人､尊重人､关心人,充分调动员工的积极性和创造性,使员工效忠集团,建立起与集团“一荣俱荣,一损俱损”的观念｡
(一)考核聘任制度坚持赛马机制
业内人士都熟知的一个事实就是,员工离职(尤其是高级管理人员)并不是完全因为薪金的问题,更多的是由于企业无法为其提供一个展现自我的舞台｡马斯洛的需求层次理论(即生理､心理､安全､尊重､自我实现)很好地印证了这一点,个人需求欲望满足之后,成就欲望才会激发其释放最大潜能,也就是需求中的最高层次――自我实现｡结合这一点,企业的聘任制度应由“伯乐相马制”变为“赛马竞岗制”[3],尽可能打破学历､资历的限制,营造出公平竞争的氛围｡
1.全员聘任,百分考核是依据｡哈报集团实行全员聘任制｡通过全员聘任,集团一批政治素质高､业务能力强､业绩突出､年富力强的中层管理人员脱颖而出,并使得集团中层队伍的学历､年龄结构都得到了优化｡
实行聘任制,必须坚持德才兼顾､任人唯贤的用人标准,坚持公开､公平､公正的原则｡而要做到这一点,就要有一整套科学的考核制度作基础｡只有这样,聘任结果才能让领导硬气､让员工服气｡
2.评聘分开,打破论资排辈｡哈报集团实行评聘分开,彻底消灭了员工之间的身份差异｡所有员工一视同仁,破除了“血统论”,消除了老员工端铁饭碗的自豪感,新员工端泥饭碗的自卑感,使所有的员工都站在一个平等的起跑线上公平竞争｡现在哈报集团内部不再有国营､集体之分,也不再有干部编制､工人编制之分,正式､临时之分,都是集团员工,都可以凭能力参加内部竞聘｡
3.新岗竞聘,合理配置人力资源｡哈报集团上到子报的总编辑,下到随时出现的一般管理岗位,都要经过竞聘上岗｡每到新岗出现,人力资源部及时公告全体员工,通知大家岗位的职责和竞聘的要求｡对于重要岗位,由集团组成考评班子,在听取所有竞聘者的竞聘报告后,再进一步考察,最终形成意见,由党组讨论确定是否聘任｡对于其他岗位,由人力资源部汇同用人部门考核后,形成意见上报党组通过即可｡
4.流动缓冲,保持大局稳定｡全员聘任制是哈报集团人事制度改革的一个重要措施｡为保持大局稳定,减少改革引起的震荡,哈报集团在内部设立了一个人才交流中心,它就起到了一个缓冲带的作用｡人才交流中心作为缓步平台,落聘员工必须在这里接受培训,新进集团人员也要先到这里接受培训｡
(二)激励制度坚持以人为本
现代企业应采用科学的激励手段,保障员工的利益,激发员工的积极性和创造性｡哈报集团近年来,就很好运用了有效激励,在激励机制上有所创新､有所震动,有针对性地满足了成功者多方面的需求｡
1.奖名｡奖名,就是奖荣誉｡哈报集团每年都为优秀的员工造势扬名｡在员工考核的基础上,按照集团的团队精神,哈报集团评出“爱社奖”､“敬业奖”､“廉洁奖”和“开拓奖”,还为刚刚到集团工作就表现出色的员工设立了“新人奖”,为那些离､退休后老有所为的老干部设立了“老有所为奖”,为常年支持集团员工工作的家属设立了“员工家属奖”[4]｡
2.奖利｡奖利,就是奖金钱和物资｡哈报集团的奖利充分拉大差距,重奖优秀者,平奖称职者,不奖不合格者｡最高奖,可获住房奖励基金8万元;考核称职者,只有2 000元年终奖金｡
3.奖游｡奖游,就是奖素质｡为了增强集团员工,特别是中层管理者的开放意识,哈报集团奖励获荣誉称号的员工分期到国内外知名报业集团进行考察,开阔他们的视野,提高他们的素质｡这些员工通过“行万里路”,开阔了视野,激发了创造力｡哈报集团在近年的改革中提出的许多与国际接轨的新理念,在集团内部很快就得到了认同,这与大部分中层管理者出国见世面是分不开的｡
4.奖分｡奖分,就是奖导向｡哈报集团日常除了加强纪律外,还以社长奖和总编辑奖为导向,引导员工做讲政治､听指挥､敢开拓的模范｡对能迅速､有效地落实党组决定,并做出创造性工作业绩的人,随时颁发社长奖和总编辑奖,奖金不高,但附加奖分,积分计入年终考核｡
参考文献:
[1] 吴金明,刘燕.论企业制度与企业文化的共生[J].现代企业教育,2005,(11):11.
中图分类号：F243 文献标识码：A
文章编号：1004-4914（2014）08-238-02
合理的人才流动有利于组织保持活力，但如果流失率过高，就会影响到组织工作的连续性和整个人才队伍的稳定性，最后影响到企业的竞争力。近年来，中石化胜利石油工程公司钻井工程技术公司（以下简称公司）从企业发展实际出发，积极探索稳定人才队伍的新途经和新方法，注重把握规律，完善机制，优化环境，较好地控制了人才流失，保持了人才队伍稳定。
一、树立科学人才理念，提升人才工作的针对性
打造一流企业必须有一流的人才作支撑。为此，中石化胜利钻井工程技术公司坚持把人才队伍建设放到企业发展大局中去谋划和推动，不断提升人才工作的针对性。
1.准确把握人才工作形势。近年来，受内外环境影响，专业人才特别是技术成熟、经验丰富骨干人才的流出，给企业生产经营带来较大影响。面对这种形势，公司及时组织了“解放思想、解放人才、解放资源”大讨论，形成了“四个必须”的共识，即必须把高效服务油田勘探开发作为“立足点”，必须把加快技术创新作为“生命线”，必须把国际高端市场作为比武亮剑的“新擂台”，必须把生产科研一线作为发现培养人才的“主阵地”，营造了尊重知识、尊重人才、尊重创造的良好氛围。
2.科学规划人才发展目标。调查研究发现，除了薪酬待遇偏低，缺乏清晰科学的职业目标规划是导致优秀石油工程技术骨干人才流失的主要原因之一。为此，公司从人才现实需求出发，坚持人才队伍建设与企业生产经营建设同步规划、配套开发、统筹推进，确立了与企业“打造国际一流钻井技术专业化公司愿景目标”相适应的“4523”人才发展规划（即到“十二五”末，培养专业技术复合型人才400人，培养国际化经营管理人才50人，培养科研项目领军人才20人，培养海外施工技术人才300人），努力以人才优势打造竞争优势，以人才国际化推动公司国际化。
3.扎实推进人才目标落实。围绕企业战略规划目标，公司不断加大人才队伍建设力度，以“讲理想、比贡献，讲学习、比技术，讲能力、比创新，讲实干、比效率，讲工作、比作风”的“五讲五比”活动为载体，注重引导各类人才把发挥自身聪明才智、实现自身价值与提升公司核心竞争力紧密结合起来，不断增强成就感和使命感。2010年以来，公司经济总量以每年20%增幅快速增长，在企业发展的同时，人才队伍的凝聚力和向心力得到显著提升。
二、把握人才成长规律，做好阶段性教育引领
只有掌握了人才成长规律，才能“慧眼识珠”发现人才，“有的放矢”制定政策，“量体裁衣”提供服务。根据钻井技术专业人才的成长和流失规律，公司着重抓好“三个关键时期”的引领。
1.抓好入职适应期的价值理念引领。新员工入职之初，公司通过“五个一”活动增强员工的归宿感：准备一顿丰盛的“接风宴”，使员工感受到企业的重视；开展一次拓展训练，培养团队协作精神；上好一堂形势任务教育课，正确定位心理预期；召开一次往届毕业生先进事迹报告会，增强责任和奉献意识；组织一次“如何走好职业生涯第一步”专题讨论，引导新员工建立忠诚企业、扎根基层、建功立业的价值理念。
2.抓好成长提升期的职业目标规划。进入快速成长提升期的员工，开始规划自己的职业发展方向。公司根据这一时期特点，通过问卷调查、座谈交流及时掌握思想动态，通过导师带徒、多岗位交流锻炼帮助做好职业目标规划，引导各类人才按照公司规划设计的“技术专家、技术职称、技能专家、培训教学专家、市场总监、政治进步”六条成长之路对号入座，主动将个人发展融入到企业发展大局中。
3.抓好稳定发展期的物质精神激励。经过5～7年的锻炼，多数成为企业技术骨干。针对这一阶段心理预期较高、思想不够稳定的特点，着重加强激励引导，坚持做到“四个优先”，即党代表、职工代表的选举优先，专业技术职位聘任、专家推荐优先，在职教育和出国培训优先，职称晋升优先，使他们感到受重视、不吃亏、有奔头。同时，建立实施领导联系人才制度，对人才流动苗头提早掌握，及时疏导，切实稳定和留住人才。
三、强化成长目标激励，满足人才的合理需求
坚持从人才的现实需求出发，既遵循人才成长规律，又统筹考虑企业发展实际，通过目标引领激励，使各类人才在干事创业中有干头、有奔头，尝到甜头。
1.靠事业发展拴心留人，使人才感到有干头。随着内部市场不断拓展，中石化胜利钻井技术公司经济总量以每年20%增幅快速增长，企业承担重点工程、重大项目的能力和在高端市场的竞争优势逐步显现，事业的发展为员工成长和建功立业创造了条件。2010年以来，共有42名技术骨干参与了乌参1井、老168平台、新河50丛式井组等中石化重点项目施工，136名技术骨干在伊朗、墨西哥等国际市场每年完成产值过亿元，先后刷新了30多项国际国内新纪录，50多名技术骨干成长为懂经营、会管理、通外语的复合型国际化人才。良好的发展形势和干事创业平台进一步增强了企业的吸引力。
2.靠良好机制拴心留人，使人才感到有奔头。公司先后制定完善了科级干部岗位竞聘、专业技术职位竞聘等一系列人才选拔使用制度，形成了具有公司特色的人才工作机制。注重竞争出人才、竞争出活力，不断加大群众推荐和竞争性选拔力度，对基层干部实行“公推提名制”，对专业技术职位、高技能岗位和科级干部实行“推荐竞聘制”，逐步形成了“按岗聘任、淡化身份、竞争上岗、动态管理”的用人机制，使不同学历层次、不同社会阅历和资历的人都有机会，更有展示自己的舞台和成长发展的空间。
3.靠适当待遇拴心留人，使人才感到有甜头。坚持收入分配向基层一线和骨干人才倾斜，注重把培训和在职教育作为福利奖励给优秀员工，每年选派5～10名专业技术人员前往哈里伯顿等国际大公司培训体验，推荐15～20优秀人才到高等院校在职攻读硕士、博士学位。认真开展创收状元、创收模范和杰出人才评选表彰，对各类优秀人才进行命名表彰和重点奖励。通过系列倾斜制度和奖励措施，真正体现一流人才、一流待遇，使优秀人才尝到甜头，受到重视，坚定忠诚企业、干事创业的信心和决心。
四、注重人文关怀，营造栓心留人的环境
过去人才流失的惨痛经验给公司各级领导层以深刻的启迪，解决人才流失的问题就像“大禹治水”，仅靠“堵”和“卡”行不通，必须进行合理的“疏”和“导”，重点加强对人才的人文关怀，营造人才成长的良好环境。
1.用真挚感情关爱人才。坚持发展党员向创收单位、一线岗位和骨干力量倾斜，近年来，公司新发展的党员70%为一线专业技术人员。在生活上倾力帮助，公司为所有一线人员建立了“连心卡”和家庭帮扶“备忘录”，并坚持做到“五必访”（即有困难必访、有情绪必访、有家庭矛盾必访、有病必访、重大节日必访），为一线员工家庭提供24小时值班上门服务。每逢“五一”、“十一”、春节等重大节日，公司领导亲自带队前往施工现场慰问一线员工；基层队干部负责将生活福利送到员工家中，倾听家属的要求，解决实际困难，使员工和家属都感受到公司的关爱。
2.用先进典型激励人才。近年来，公司先后选树了勇闯国际市场的复合型领导干部邱维清；顾全大局、舍家忘我的优秀专业技术干部何兴华、辉、王瑞娥；优秀基层干部代表王恒、孔德锋；优秀工人代表廖少波、马慧；“许振超”式的好党员朱允清等一大批立得住、叫得响、推得开的先进典型，对他们进行隆重的命名表彰和重点奖励，及时宣传他们的先进事迹，扩大他们在公司内外的知名度和影响力，激发全员的成才意识和干事创业的积极性。
3.用亲情文化凝聚人才。积极探索基层“亲情文化”建设，在员工队伍中提出了“我靠家生存，家靠我发展”的“家文化”理念和“家有魂、家有情、家有规、家有名”的四大家训，引导员工把个人抱负与家庭幸福结合起来，与公司发展结合起来，形成“荣辱与共”的利益共同体。为了营造“家”的亲情氛围，公司为一线员工配备办公生活一体化的标准活动板房，购置了笔记本电脑和无线网卡，建立了“心路工作室”，创办了《心路轨迹》期刊和“心灵e站”网站，搭建了面对面、心贴心的交流平台，使一线员工在外闯市场中也能体会到“家”的关爱和温暖，增强“以队为家”的归属感和“以公司为家”的自豪感。
由于人才环境的持续改善，中石化胜利钻井技术公司各类专业技术人才的流失现象得到了有效控制，年均流失率从2010年以前的5%下降到当前的1%，并首次出现了人才“回流”现象，整个人才队伍的凝聚力、向心力显著提升。
参考文献：
[1] 赵颖文，张淑英.石油企业人力资源管理存在的问题及对策[J].长江大学学报（社会科学版），2009（4）
[2] 孙连民.论国有国际化石油公司人才流失原因及对策[J].重庆科技学院学报（社会科学版），2009（4）
尊敬的各位领导：
大家好!
我是赵天详，首先我感谢领导能给予我挑战自我的机会，我竞聘的岗位是营销总监。我深知担任此岗位责任的重大市场销售竞聘书，能力要求的更高。但是，我坚信自己的实力，挑战自我，战胜自我。我叫xx，现年xx岁，作为一位新员工，首先我要感谢领导能够给予我此次去江苏常州出差学习的机会，在此次出差过程中，我学到了很多很多，无论是在与客户谈判、客户心思揣摩、客情维护、产品推广等方面都受益匪浅，这对于我接下来接手市场无疑带来很大的帮助，以便让我更好更快的去接触客户、开拓市场。
我竞聘这一岗位的优势有如下几点：
一.具有过硬的思想素质。7年的国企锤炼，培养了我吃苦耐劳、踏实苦干的好品质、好作风，从政治和思想上都得到了很好的锻炼和提高，能够从思想上和行动上与上级保持高度一致，具有较强的服从意识、服务意识和销售总监竞聘演讲。工作中我爱岗敬业，遵纪守法、遵守公司的各项规章制度，严守职业道德，尊重领导，团结同事。工作态度积极，能主动放弃正常休假和节假日等休息时间，全身心地投入到工作中去，为了集体利益，牺牲个人利益。
二、具有较强业务能力。几年来，我十分注重业务能力的提高，从各方面加强业务知识的学习。利用业余时间有针对性的读书读报，同时，我还注重学习国家相关的法律法规，认真分析、努力学习和掌握与销售行业有关的国家政策，使自己在与客户交谈中占始终处于主导地位。同时，我还认真学习销售的基本知识和销售技巧，用专业理论来指导自己的工作，使自己具备较强的业务工作能力。
三、具有较强的销售技巧和创新意识。在近10年的工作中，我通过向身边的领导和同事学习，通过自己不断的思考与摸索，不仅较为全面的掌握了一定的销售方法，而且还总结出一些与众不同的销售技巧，从而得到了领导的认可和同事们的赞许。在日常的销售过程中，我不断吸取同事们的工作经验，并在此基础上加以总结、提炼、完善总监竞聘书，从而形成自己创新、独特的销售方法，不仅满足了客户的需求，而且也提高了销售量。
根据2012年公司在山东人寿的销售报表及销售产品分析：山东人寿全年销售总额为341697万元，销售量大的订单主要以市公司为主，其中全年销售订单最大的是济宁市分公司销售额75000元，其次上万元的销售订单是济南市分公司(3次)、威海市分公司(2次)、威海市分公司文登市支公司(1次)、威海市分公司荣城市支公司(1次)、滨州市分公司(1次)、莱芜市分公司钢城区支公司(1次)。销售产品主要以印刷品为主，其中又以险种宣传资料为最多，销售订单最大的为国寿健康手册吃出来的健康销售额64980元(单价1。32元);其次国售冰箱贴(260*370mm)全年订购3次，总销售金额65660元;国寿伟业订购2次(单价4。3元);国寿银保行销宝典内页订购2次(单价15元);国寿福寿满堂图订购2次(均单价59。5元)，总销售金额29620元;国寿展业包订购1次，销售金额25050元。另外，山东人寿对乐呵系列也比较亲睐安全总监竞聘报告，其中晶彩玻璃杯订购4次(单价4元)，总销售金额19833元;水晶玻璃壶套装订购1次(单价7。9元)，销售金额31922元。另外玻璃控油壶、水晶玻璃碗、现代生活黄历、年底礼包、天下第一福挂轴、折扇、0型扇、安全锤、太阳伞、煮蛋器、按摩腰垫等产品也都有订购，但订购数量和金额都不太大。
显而易见，我们全年341697万的销售额与山东这样的经济大省完全不相互匹配，省公司、市公司的销售市场没有进行深度挖掘，资源严重浪费。销售的目的第一是创造需求，第二是市场开拓，如果此次我有幸竞聘上了，我将从以下方面去经营和开拓市场。
首先，我会把自己的心态归零，过去不代表什么，现在的我是公司的一位新人，这个保险礼品行业的新人。我的目标是公司的双钻、金钻、钻石销售精英，我要达到甚至超越他们，那么我要做到的是怎么打好每通电话、怎么创造客户需求、怎么取得客户信任、怎么使销售订单最大化，我会非常虔诚、非常谦卑的向各位优秀的精英请教，在最短的时间内复制他们成功的方法，并且我一定要在最短的时期内掌握公司各个产品，以便尽快的与客户游刃有余的交流。
其次，我会对之前与公司有过合作、有过大的订单的单位与老客户进行重点联系与攻关，以便尽快促成订单以及赢回老客户。接下来再对山东人寿17个市139个县红旗图逐一进行客户确认，把没有联系人的市场标记出来，以后有针对性的对客户要求转介绍，也方便以后自己对各市各县的销售业绩进行对比分析，更有针对性的去开发和挖掘市场。
再有，我会把精力重点放在对省公司、市公司以及大的订单的攻关与项目产品的推广上。每天给自己设定最少35通销售总监竞聘书销售电话，且一定要求电话信息高质高效。另外，客情维护也是我另一重要课题，必需尽一切办法尽快取得客户的信任，并且不放弃任何一次销售机会，只要有一丝希望就一定要全力以赴。
如果我能竞聘上这个岗位，这是大家的厚爱和鼓励，我一定以踏实的工作作风、求实的工作态度、进取的工作精神，履行职责，以实际行动证明自己。以百倍的努力感谢领导的信任与支持。把提高销售业绩作为我工作的重中之重和不懈的追求，最大限度的追求高销量、高业绩、高利润。为此，我要进一步端正工作态度，继续以踏实的工作作风，创新的销售措施，紧紧围绕抓大不放小的销售思路，努力开发大客户，重视小客户。工作中迎难而上，不断进取，竭诚尽智，用出色的业绩报答领导的关怀和同事们的帮助。如果我未能竞聘成功，我也会祝福其他同事，说明自己与领导的要求还有一定的差距，我将一如既往的干好本职工作，继续保持良好的工作状态和进取精神，找准工作中的不足，及时修正，提高自身的综合素质和工作技能，努力成为一名让领导放心，让客户满意的销售经理，为公司做出自己应有的贡献
市场总监竞聘演讲稿范文二
尊敬的各位领导、各位评委：
今天我非常荣幸地在这里参加公司南大街营业厅营销总监的竞聘演讲，心情十分激动。相信这次竞聘将是我今后人生中的又一个大的转折点。
我2003年3月到公司参加工作，当营业员，主要搞营销工作。在三年多的工作中，我也积累了不少的工作经验，在这次的竞聘中，我觉得自己有很大的优势竞聘营业厅经理的岗位本文，我具备以下优势：
第一、我有一颗热爱公司、热爱财务总监竞聘书工作的强烈的事业心和责任感。
第二、几年来的工作锻炼了我较好的心理素质。
第三、有几年的营销工作实践经验。
第四、我比较年轻，精力充沛，处于人生的黄金阶段，并具有较高的办事效率，对于工作有雷厉风行的作风。第五、我对人热情，办事耐心。
以上这些优势，恰恰是我竞聘的营销总监这个岗位人员应该具备的政治上、思想上、业务上、个性上、管理上的素质和要求。而这些我都基本具备了。我竞聘上这个岗位以后，我的工作宗旨是：以人为本，注重效益，热情服务。工作的质量上，我会做到准备到位，服务到位，巡查到位，处理到位的等四个到位。我会在公司的领导下，在店面经理的具体指导下，团结身边的兄弟姐妹们，共同做好以下工作：
第一、加强本厅的所有员工的思想政治工作，统一思想，统一认识，形成合力，展示活力。
