时间：2022-09-02 09:51:03
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一、 积极学习，不断开拓在思想上，我部同志积极学习了"三个代表"的重要思想，积极参加了 委组织"植树"和中心组织的"两思"教育活动，并结合本职本岗的实际进行讨论，不断提高认识，做好工作；组织参加了"市一年一小变"成果展览，参加了市科委举办的纪念中华人民共和国建国 56周年的文艺演出；出版了公司黑板报期；组织公司全体的干部职工参加了全市的普法考试，全部成绩优良。
二、考核工作方面认真做好公司干部职工的考核工作。在完成 2004年的年度考核后，继而进行了2005年第一季度的工作考核，在公司领导的带领下，参加了每个部室的工作小结，了解掌握部门领导对职工的考核意见和对下一季度的工作要求，促进了各部室的工作开展。
三、人力资源的管理和调配方面1.为了实现中心对服务公司的"减员增效"的目标，先后将摩托车、自行车保管站两幢大楼的清洁卫生工作转向由社会化服务机构承担，使服务公司的临时工大幅减少人；同时重新调整核定临时岗位的设置，使原来多人的临时工队伍减至 人，并与之签订了劳动合同；为了充实加强公司的综合档案室管理，返聘的一名优秀的退休档案管理员；及时为公司 名同志办理了调入公司一系列的手续；给产业服务公司的 名职工签订了劳动合同，保证了公司为进驻科技企业服务的正常工作。
2.草拟公司机构改革和部门调整的方案，制定了各部门和岗位的职责，在公司班子的领导下，组织实施双向选择上岗，一定程序调动职工的积极性和创造性。
3.较好地完成了公司职工 2004年度工资标准的调整和 2002！ 2003年度职工正常晋升工资的工作，完成了 2004年增加职工生活补贴的调整工作。
4.制定实施《公司引进奖的管理规定》；《公司安全防火管理规定》；《公司劳保卫生用品管理规定》；《公司具办公用品管理规定》。
5.在实施孵化服务项目逐步社会化中完成了中心摩托车、单车保管部和中心大院清洁卫生工作的对外发包工作，取得初步成效。
6.加强了公司的安全防火工作，除由公司总经理与各部室领导签订领导防火安全责任书外，还与进驻的 多家企业签订了防火安全责任人书。组织实施了节假日的安全值班和定期的安全检查。两个领导干部和一个专职安全员参加管理培训班的培训学习。
7.及时做好了公司和服务公司职工的社会养老保险、住房公积金的年度调整审核工作，职工的社会养老保险金、住房公积金比上年度有所提高，做好职工公费医疗的办证、补证、更改医院等手续。制定实施了《公司公费医疗记账单的管理规定》，协助中心工会组织探访慰问困难、生病、生育的职工（家属）人次。
8.按照规定完成了公司的党务、廉政、干部、工资、财务、职工教育人员变动等一系烈的月度、季度、年度统计报表。
9.参加了在上海召开的全国 工作年会，并及时将年会的精神和 部副部长的重要讲话精神传达到公司每个干部、职工，以推进创新工作。
10.严肃认真过细地做好文书工作，一年来，收文、送办、催办的文件 份。完成公司党务、政务等方面的会议记录、会议纪要共 份。严格执行公司用印批务的规定，为公司把好各种印章使用的关。
四、计划生育工作建立了公司计生档案，组织育龄夫妇进行了一年一次的计划生育例检工作。办理了一名辞职职工的计生关系转移手续，并主动与街道沟通联系，共同做好计划生育的宣传教育。全年共出了挂图式的计划生育墙报若干期，确保了公司计划生育、晚婚、晚育、节育、独生子女办证率和投保率等 7个指标全部 100%达标。
1.1在财务部门提供的数据核算基础上，在2018年年初制定了2018年目标合同文本，并在每月上旬按照目标合同的考核细则，分析各部门目标实现情况，落实各级奖惩。在目标管理实施半年后，分析总结上半年目标管理效果，并对原合同进行了修改补充。
1.2积极推动督促生产、技术部门技术改造、技术创新的同时，采用超产奖励、技能比武等激励机制，促进企业整体目标的顺利完成。
2、人力资源配置：
为解决生产车间各岗位的缺员问题和压缩临时工在岗人数，2018年3月份配合生产系统、质量部门将“四班三运转”顺利转变为“三班三运转”，不仅满足了各岗位的用工需求，提高了员工实际收入，而且降低了公司人力成本支出。员工总数截止到2018年12月份410人，比2017年年底435人，减少25人；2018年公司人力成本总体提高14.74%，员工收入提高9.68%。
3、员工流动：
3.1根据各部门的工作需要和员工个人的发展要求，在公司领导的指导下，做出56人次人员调整。制定并实施了《岗位轮换制度》和《自我申告制度》，在降低管理漏洞损失、打造技术全面的员工团队的同时，使得员工全面发展、协调发展的要求规范化、程序化。
3.2全年新招聘大专以上毕业生共16人；员工离职11人，其中大专以上毕业生6人。班组长以上管理人员、技术员以上技术人员无外流。
4、工资体系：
进一步完善工资体系，从提高伙食补助标准、员工工龄补贴、增设住房公积金等多个方面增加员工收入，尤其是中夜班费的大幅度调整，使三班三运转员工的待遇有了显著提高，促进了员工向运转班工作岗位的流动倾向。
5、员工培训：
计划培训项目15项，实际完成13项，培训计划执行率87%。培训人次达819人次，一次性培训合格率达97%。外培人次，强制性培训人次。大型集体外培两次（管理提升培训、拓展培训），长期持续培训一项（车间一月一考核）。
6、临时工管理：
为适应社会劳动力价格上涨的形势，结合个别临时工岗位中夜班费同聘用制员工同步增长的现状，于2018年6月份对不同临时工岗位待遇作了适度调整。针对临时工队伍的不稳定性，及由此带来的高风险性，在2018年下半年，考察一包工队与公司建立长期合作关系，降低了人力资源管理成本。
7、制度建设：
7.1企业管理制度是适应企业发展的保障，是一个动态的管理、操作手册。配合各项贯标工作要求，不断修正、完善《人事管理制度》、《劳动合同》文本，理顺工作程序。
7.2将各项管理制度落到实处，奖优罚劣，树正气，讲团结，力求和谐发展；用正反面实例教育鞭策员工，进一步丰富正和企业文化。全年处理劳动违规事件18件，涉及43人次，罚款额11000元，奖励6000元；监督执行罚款18000元，奖励4500元。
8、保险处理：
一年来，为员工及时缴纳各项保险，没有因保险欠缴、延缴等问题影响员工应得利益。医疗、工伤、意外伤害，共出险人次7，处理人次5人，待处理人次2人，已结算金额20000余元，预结算金额3000元。
9、部门费用控制：
9.1劳动合同文本及鉴定应开支1600元，实际开支800元，节约800元。
9.2员工技能职称考试费用应开支2880元，实际开支1620元，节约1260元。
9.3培训费用预算开支14.4万元，实际开支4.5万元，节约9.9万元。计划外强制性培训开支4420元，实际节约9.4万元。
9.4完善临时工合同保险费用支付责任条款，降低因临时工流动而支出费用的增加，及时替换意外伤害保险、工伤保险被保险人。
10、配合各职能部门贯标、取证工作，完成本部门的工作任务；随着质量/环境/安全管理体系认证工作在全公司的展开，将整改工作落到实处，结合我公司实际情况，不断规范人力资源管理工作操作规程。
二、自我评价—优点和缺点
1、优点：
1.1能深刻认识、理解目标管理在企业经营战略中的重要作用，认真履行人力资源管理人员在考核激励中的职责；能充分贯彻公司领导 对各项考核结果的指导意义精神，发挥人力资源管理人员在整个组织目标顺利实现的推进作用。
1.2人力资源是企业最大的财富，作为企业人力资源管理人员，不仅仅关注员工工作绩效和满意程度等微观问题，更多的应关注员工与企业共同的发展，打造一只坚不可摧、可以与企业同风雨的坚强队伍。让人力资源发展成为企业的人力资本，提高这种无形资本的投资回报率是人力资源管理人员的关键职责。在2018年的培训工作中，始终肩负着这种责任感，循序渐进的推进、调整、再推进全年的培训任务。
1.3坚不可摧的团队不仅应具有强势的个体，更应具备完善的运作机制来凝聚个体。这种运作机制的固化，就是企业的规章制度、各部门的业务操作规程，这种行为规范最终形成企业文化。在各项规章制度的落实中，坚持严肃、公平、公正的工作原则，既规范了各部门的工作秩序，又提高了员工的职业素养。
1.4作为全公司的管理考核中心，认真处理分析、审核把关各种管理数据；积极主动地与领导沟通各项管理过程中出现的问题，发挥主观能动性，努力为部门领导的各项决策献言献策。
2、缺点：总起来讲，工作虽有广度，但工作力度欠缺。
人力资源管理部是连接企业与员工关系的桥梁。回顾一年的工作，在以下几方面还需要努力。
2.1目标考核与激励未触及到员工个体，或因监督不到位，或因总结、公开不及时，造成了考核的平均主义，甚至有时在局部产生了负面影响；或因基层的细化考核未得到公司及时的认可或推广，造成了一些管理模式有所突破的部门的员工出现了抵制情绪，从而影响了细化管理的正面效果。
2.2培训效果验证同考核激励挂钩较少，说明我们的培训还处在不成熟的阶段。尤其是主车间员工的内部培训资料——设备操作规程、维护保养操作规程极不完备，使得主车间的培训如空中楼阁，更无法涉及改进、创新、挖潜、再提高等方面的学习。
2.3规章制度的建设工作应是一个常抓不懈，不断更新完善的过程，只有这样才能更好、更有效的执行。在企业向前发展的同时，各项管理制度的修订、完善要同步发展，且应有超前发展的必要。
三、改进措施
3.1考核实施：月度考核为基础进行月工资考核；季度考核及时激励中高层管理人员、技术人员，不断适应全年生产、经营管理过程的变化；深入了解供应销售部门内部管理具体操作过程，监督管理内部二次分配。
3.2日常管理：建议公司安排某一工段为范例，全面推进日清日高，OEC管理模式，责任清，任务明，使各项考核落到实处。
3.3培训：在公司内部没有能力翻译外文资料的现状下，建议借助外力完成此项工作，完善主车间的操作规程及应急预案，给员工提供一套可以学习的教科书，给各职能部门一套完整的职能管理工具。使员工学有所依，学以致用，以达到员工工作能力和工作业绩切实提高的目的。
3.4制度建设：将各职能部门的制度建设工作归口管理，这样才能将政令统一，令行禁止。有利于减少重复考核，降低管理成本，提高工作效率。
四、2019年工作计划
紧紧围绕2019年目标管理要求，彻底深入地开展各项工作。
4.1力图简化月核算方式、程序，认真做好审核把关、数据分析
工作。全面、及时的考核激励，按照月、季、半年及全年划分时间段，按照不同层级制定激励措施。
4.2不断探索最佳方案，使人力资源配置更科学、更合理，适应
公司不同阶段的发展需要。如生产车间与设备部门等部门的工作协调和人员配置问题，管理人员、技术型员工、关键岗位员工的职业生涯规划与公司发展协调统一问题，工作分享制替代末位淘汰制的可行性等。
4.3做好2019年岗位轮换工作部署。
4.4在各部门管理制度健全，考核评价成熟的条件下，畅通员工
晋升渠道。
4.5进一步加强对劳务费用的支出控制，有机整合临时工岗位。
4.6不断完善人事管理制度，规范修订劳动合同文本内容，在企
业与员工间建立公平和谐、可持续发展的劳动关系，使各项奖惩有法可依、有法必依，减少劳动争议。如奖惩制度的进一步完善，劳动合同附件保密协议、培训协议的修订，员工的信誉承诺，女工享受生育保险福利的条件等。
4.7加强部门费用控制，尤其是培训费用控制责任的分摊。
人力资源部工作总结，是人力资源部门根据其工作中取得的成绩和存在的不足，对
一定时期内的工作进行总结性回顾的一种文书。意在不断总结经验，及时发现问题，肯
定成绩，找出不足，迅速提高办事效率。
（二）人力资源部工作总结的写作要点
通常来说，人力资源部工作总结要包括以下几个方面：
1对人力资源部一定时期的工作情况进行总体介绍；
2对取得经验进行总结；
3对存在的不足进行客观分析；
4对本部门未来工作意见和合理化建议。
（三）格式范例
公司人力资源部2005年度工作总结
2005年，是收获的一年，是我们飞速发展的一年。今年，本部门在公司领导的正确
指导下，在全体员工的共同努力下，紧紧围绕公司创业、创新、创造的“三创”主线，努力
学习，积极工作，同心协力，努力完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。
一、积极学习，不断开拓
在思想上，我部同志积极学习了“三个代表”的重要思想，积极参加了委组织“植
树”和中心组织的“两思”教育活动，并结合本职本岗的实际进行讨论，不断提高认识，做
好工作；组织参加了“市一年一小变”成果展览，参加了市科委举办的纪念中华
人民共和国建国56周年的文艺演出；出版了公司黑板报期；组织公司全体的干部职
工参加了全市的普法考试，全部成绩优良。
二、考核工作方面
认真做好公司干部职工的考核工作。在完成2004年的年度考核后，继而进行了
2005年第一季度的工作考核，在公司领导的带领下，参加了每个部室的工作小结，了解
掌握部门领导对职工的考核意见和对下一季度的工作要求，促进了各部室的工作开展。
三、人力资源的管理和调配方面
1.为了实现中心对服务公司的“减员增效”的目标，先后将摩托车、自行车保管站两
幢大楼的清洁卫生工作转向由社会化服务机构承担，使服务公司的临时工大幅减少
人；同时重新调整核定临时岗位的设置，使原来多人的临时工队伍减至人，并与之签订了劳动合同；为了充实加强公司的综合档案室管理，返聘的一名优秀的退休档案管版权所有
理员；及时为公司名同志办理了调入公司一系列的手续；给产业服务公司的名
职工签订了劳动合同，保证了公司为进驻科技企业服务的正常工作。
2.草拟公司机构改革和部门调整的方案，制定了各部门和岗位的职责，在公司班子
的领导下，组织实施双向选择上岗，一定程序调动职工的积极性和创造性。
3.较好地完成了公司职工2004年度工资标准的调整和2002!2003年度职工正常
晋升工资的工作，完成了2004年增加职工生活补贴的调整工作。
4.制定实施《公司引进奖的管理规定》；
《公司安全防火管理规定》；版权所有
《公司劳保卫生用品管理规定》；
《公司具办公用品管理规定》。
5.在实施孵化服务项目逐步社会化中完成了中心摩托车、单车保管部和中心大院
清洁卫生工作的对外发包工作，取得初步成效。
6.加强了公司的安全防火工作，除由公司总经理与各部室领导签订领导防火安全
责任书外，还与进驻的多家企业签订了防火安全责任人书。组织实施了节假日的
安全值班和定期的安全检查。两个领导干部和一个专职安全员参加管理培训班的培训
学习。
7.及时做好了公司和服务公司职工的社会养老保险、住房公积金的年度调整审核
工作，职工的社会养老保险金、住房公积金比上年度有所提高，做好职工公费医疗的办
证、补证、更改医院等手续。制定实施了《公司公费医疗记账单的管理规定》，协助
中心工会组织探访慰问困难、生病、生育的职工（家属）人次。
8.按照规定完成了公司的党务、廉政、干部、工资、财务、职工教育人员变动等一系
烈的月度、季度、年度统计报表。
9.参加了在上海召开的全国工作年会，并及时将年会的精神和部
副部长的重要讲话精神传达到公司每个干部、职工，以推进创新工作。
10.严肃认真过细地做好文书工作，一年来，收文、送办、催办的文件份。完成公
司党务、政务等方面的会议记录、会议纪要共份。严格执行公司用印批务的规定，为
公司把好各种印章使用的关。
四、计划生育工作
建立了公司计生档案，组织育龄夫妇进行了一年一次的计划生育例检工作。办理
了一名辞职职工的计生关系转移手续，并主动与街道沟通联系，共同做好计划生育的宣
传教育。全年共出了挂图式的计划生育墙报若干期，确保了公司计划生育、晚婚、晚育、
节育、独生子女办证率和投保率等7个指标全部100%达标。
五、主要经验和教训
（一）经验：
（略）
（二）教训：
1、2021年1-6月份预计发放工资总额5383万元，（包括劳务管理108.9万元，安全及罚款101万元）。吨煤工资 123.2元，全矿在岗职工人均月工资3577元，同比增加210元，幅度6.2%。
2、严格执行吨煤工资单价和掘进延米工资单价，实行区队、科室工资与本单位工效、绩效考核指标相连挂 。为了搞好工资分配，激发全矿职工的生产积极性，进一步提高劳动效率，结全矿井实际情况，我矿下发了工效、绩效工资考核办法及工资管理办法。具体明确了工资随进尺、安全、煤质、目标成本等挂钩考核细则，并把具体考核指标量化到每个区队、机关科室，形成了“人人头上有指标”的奖罚激励措施。
3、做好各项工程施工前的定额单价和工程验收工作，严格按质量标准支付合格工程工资，完善临时工程工资和杂工工资的审批手续，按照四定要求支付工资。
二、劳动用工方面
1、完善了2021年192人职工选招手续，为他们建立人事档案及社保手续；完成了58名职工劳动合同续签手续。
2、上半年招收劳务工275人，其中培训合格的签订劳务工合同153人，解除长期不上班的劳务工82人，固定期限的合同制工人36人。
3、对我矿2014年22名大中专毕业生进行分配，坚持向井下辅助及采掘一线分配原则。
4、人力资源改革工作稳步推进，对604人普通员工身份得到确认，分别进行分类归个人档。
5、进一步理顺了长期不上班劳动关系，解除劳动合同55人，签订承诺书，自已交纳社保基金67人，办理退休职工21人。
6、上半年组织308名职工参加了初级工技能签定考试。
三、社会保险方面
1、对2021年度职工养老缴费对帐单进行了审核发放，同时为调动人员办理了社会保险转移手续。
2、根据公司社保中心要求，上半年为91名职工办理了停保手续，节约社保费15万元，同时对已签订承诺书长休职工的社保费进行了追缴、追交资金累计5万元。
3、上报工伤认定申请材料8人，上半年共发生8起工伤事故。
4、申请发放省工伤保险基金支付一次性伤残补助18人，共计资金35.4万元。
5、停发工伤人员的工资9人，根据工伤人员劳动能力鉴定结论及实际身体状况，平稳停发9人工伤工资。
6、组织新工伤人员21人，到集团医院进行劳动能力鉴定，为进行兑现工伤人员待遇提供依据。
7、上半年新办残疾证4人，向禹州市残联报材料30份，为我矿企业增值税及上缴残疾就业保障金，做好基础工作。
8、为187人重症慢性病职工进行病历统计，收集，上报工作。
9、组织1536名职工进行岗中体检，472人岗前体检，并对转招192人建立了职业健康档案，组织了29人退休职工离岗体检工作。
10、给468名职工报销医约费19.4万元。
四、针对2021年上半年工作中存在的问题和不足，采取如下措施：
1、2021年下半年我们要不断加强学习，逐步提高个人业务素质，进一步完善各项规章制度，为矿井安全生产、经营管理等工作提供有力保障。
2、根据矿井生产工作的正常推进，进一步完善工程定额标准，科学、合理制定工资单价，坚决排除人为干涉制定单价的现象。加强井下定额管理，定额单价水平是工资分配关键作用，过高、过低有失工资分配均衡，定额单价高，工效低，单价低，影响职工情绪和队伍稳定，所以定额员要勤下井，了解现场环境，生产工艺、难易程度，制定合理单价，从而才能激发职工生产热情。
3、严格工资审批程序，确保工资分配透明、公正，力争2014年下半年工资指标压减5%。
4、合理整顿劳动组织，优化人力资源配置，深刻剖析原因，找出劳动组织管理中存在的问题，进一步搞好我矿的劳动组织工作，坚持部分单位实行周四工作制，理顺带资长休、工伤、病假人员，减少不必要的工资支出，力争人员压减1%。
5、劳动用工管理需要加强，完善招聘劳动力手续，加强外用工的审批、选拔、使用管理，对长期不上班的，又不请假的外用工，打入黑名单库，解除劳务工合同。
6、加强考勤管理，每人出勤是审核工资依据，所以考勤工数必须准确，才不会出现虚造工资现象。
7、完善定岗定员，井下辅助队伍、地面单位实行岗位工资制，工资管理好坏前提是定岗，否则造成人浮于事，有岗无人或有人无事现象，严把进入关，没有编制的，不允许进人。
一、为满足医院发展需要，重点加强了人才的引进和梯队的建设工作
坚持以人为本的用人理念，扎实做好人才的引进和考察工作。作为医疗行业，各个岗位要求具都有专业比较性强、技术相对稳定的工作人员，对此根据医院情况，XX年年共引进各类专业技术人员70余人，其他辅助人员40余人，其中主任医师1人、博士后研究员1人、副主任医师7人、主治医师7人，临床医学大学毕业生10余人。
二、建章立制，规范员工行为
今年以来，根据医院文化建设需要，起草并印刷了部分医院员工手册，规范医院制度管理，涉及到32个小项，对财务管理、人力资源管理、行政管理、医疗护理管理等做了明确的规定。并以此为突破口，重点要求以下三点：一是规范工作的基本要求，严格奖惩和纪律约束，使医院员工知道做到办事有规定，不能破规矩——哪些能办，哪些不能办，应该怎么办；哪些该说，哪些不该说，应该怎么说；二是干任何事情、执行任务都要有工作程序，不能乱了规定，三是加强对新进员工的入院岗前院级教育，对应知应会等必修内容督促其强化学习。
三、加强医疗护理工作的评聘考试报名工作
为提升员工的职称水平，人力资源部门积极和临沂市人事局、临沂市卫生局局、罗庄区人事局、罗庄区卫生局等部门联系，组织医院符合条件的员工报名参加评审和考试，2009年共考取执业医师和执业助理医师10余人，护师5人、护士20余人，为03－XX年的护理人员报名办理了护士初级资格证40余人，为临床医疗工作人员报名办理医师资格证等30余人次，护士及护师等执业资格考试20余人次。
为了配合职称评聘，督促做好各层次员工的继续医学教育学习工作，为全院医护人员报名参加由临沂市人事局和卫生局组织的各类必修课的学习工作。
四、做好员工的转正定级、保险缴纳工作以及档案的人事协调、大中专毕业生和调动来院人员落户工作。
五、完成其他医院安排的临时性工作。
在实际工作中，距离医院要求还存在一定差距，比如工作效率不高、服务意识还有很大差距、人才招聘和管理工作开展不好、思想上比较容易麻痹等。
2010年我们要认真履行好人力资源办公室职责，开拓创新，把我们的工作提高到一个新的水平，并努力做到如下几点：
1、在人员招聘、新进人员生活保障、日常工作等各方面，切实提高服务意识和服务质量，进一步树立为临床服务、从员工工作、生活急需开始的理念；
2、进一步开源节流，降低各项人力资源办公费用；
截止2019年6月底我公司共有员工736人，其中：职工133人，外用工603人。
一、履职履责、夯实日常基础工作
1、员工工资核算、发放情况
截止2019年6月共发放员工工资11445万元，月均金额为190万元，人均月工资2813元，较上年度748.07万元增长53%，主要原因是2019年元月开始原新事业与我公司正式合并，人员相应增加了400多人。
2、员工社保及意外险情况
基本上做到了应保尽保，足额缴纳，截止2019年6月底共缴纳员工社保费及意外险共计222.53万元。其中：缴纳职工社保费134.31万元；外用工社保费67.64万元；单独工伤险及雇主责任险8.70万元；意外险11.88万元。
3、职工公积金情况
截止2019年6月底共缴纳职工公积金42.35万元。
4、退休及解除情况
2019年我公司达到法定退休年龄职工有14人，截止6月底已为8人办理退休，其中一名全民职工特退较为复杂，目前尚有6人待办中。
目前已为一名不在岗人员办理了解除手续，并支付了经济补偿及奖励共计1.91万元。
5、培训工作情况
根据2019年年度培训计划，截止目前为止均为各部门组织的内培培训和零星外培，尚未产生任何培训费用，培训人员为583人，员工培训率达到79.2%。上级公司的各项有关培训统计工作也及时进行了申报，目前我们已基本上完成了2019年上半年培训计划。同时也做好职工转岗培训工作。
6、制度清理情况
根据公司要求，依据上级公司相关文件，我们制定了《劳动纪律与休息休假管理办法》、《劳务用工管理办法》、《人事档案管理办法》、《劳动合同管理办法》、《员工教育培训管理办法》、《工资支付管理规定》、《人才储备及培养实施方案》、《人员流失控制方案》、《员工社会保险管理办法》、《劳务人员准入标准》等十项管理制度及标准和办法，下步我们还将逐步完善其它规章制度，做到用制度管人，以制度服人，理顺劳动关系，杜绝劳动纠纷，为企业的生产经营和大力发展提供必要的保障。
7、劳动用工管理情况
根据武钢有限公司和上级公司的用工要求，把好进出关，做好日常员工进出管理工作，办好入职离职相关手续，做好信息台账登记工作；做好与上级公司、劳务派遣公司的异动和协调工作；做好员工参保退保衔接工作，特别是解除职工的续保工作；做好员工劳务纠纷工作，将矛盾降到最低，维护好企业和员工的双方共同利益；做好市劳动监察大队的抽查工作；做好上级领导机关的各项用工检查工作；协助员工办好退休手续等工作
8、2018年度职工工资收入统计工作
因2018年几家单位合并，各种情况较为复杂，为保证职工的根本利益不受影响，认真核实各项数据并进行确认再确认，为2019年7月社保和公积金调基打下了基础。
9、招聘工作
为了配合公司的发展要求，我们积极开展各项招聘工作，通过现场招聘、网络招聘、车体广告招聘、熟人介绍等多种方式方法，截止目前为止，招聘管理岗位人员7人，包括综合管理、安全管理、业务拓展等岗位，目前均在管理岗位较好的发挥着应有的作用。今年6月份还与58建立了会员合作关系，加大、加快招聘力度，特别是客车司机的招聘，这也是我们关注的重点、难点。
10、积极配合上级公司做好企业改革的各项工作，包括尽职调查、不在岗人员清理、退休人员清理、职工档案清查、人力资源优化等各项工作。
二、存在的问题及困难
1、劳动用工
劳动用工方面还存在很多问题，是多年来客观存在又无法解决的，比如休息休假、工时、顶班、超龄、招聘等一系列的问题，会存在一定的劳务纠纷和安全风险。
2、培训提升
目前培训工作是公司的弱项，特别是管理队伍有待加强管理培训，增强管理能力，提升人事效率。
3、招聘工作
用工难、招聘更难，特别是操作岗位对年龄的限制更增大了招聘工作的难度。
4、人才储备工作
目前公司人力储备不足，梯队建设不足，势必会影响公司的进一步的发展
5、人力资源工作管理提升
人力资源工作细致繁琐，特别是在目前公司发展壮大的时期，需要做好各项基础工作，工作量很大，需要有一套独立的完善的HR系统，提升人力资源管理水平。
三、下半年工作思路及措施
面对下半年的工作，我们深感责任重大，要随时保持清醒的头脑，理清下半年的工作思路，增强创新意识，解放思想，改变思维定式思想较重的情况。
1、继续加强人事人力资源工作的日常管理，特别是抓好基础工作的管理。做好2019年度养老、医疗、工伤、生育、失业保险以及住房公积金的新标准的核定和缴纳等工作。
2、加强薪酬管理，做好全员岗位和绩效考核的深化工作，加强考核工作，充分发挥薪酬分配的激励作用，维护企业和员工双方利益，全方位调动工作积极性。
3、做好人力资源系统的完善和运行工作，提升人力资源管理水平。
在秋季招新的时候，负责了摆摊，其实，当时心里很没底的，因为很少自己单独去负责工作，所以很是紧张，很抱歉，就是在摆摊的时候，丢了两张工作证和一张胶凳，在这里做一下自我检讨，主要是个人的组织能力不是很好，当天到收摊的时候，安排的人都走的差不多了，其实，所以，在慌乱中，把物资搬回了办公室，觉得在以后的工作中，应该先把工作安排好，有计划，有条理，这样就不会太手忙脚乱的了。
这学期，招了很多很可爱的小干事，很高兴，人力热闹了很多，每次开例会不再是很冷清了，气氛好了很多，不是那么的严肃了。小干事们很可爱，工作也很是积极，很有活力，说到的工作很多次小干事们都是积极的揽下，一些活动，小干事们也是很积极的参加，听讲座之类的，都很积极的去参加，我觉得我这方面确实做的不够好，工作总是要分都才做，听讲座之类的也很少去，很不积极主动，以至于小干事们说我很少露面呢，以后，要多参加活动才行，我觉得我和他们的沟通和交流是很少的，除了工作，好像就没怎么和他们交流了，自从小干事进来，工作轻松了很多了，人多力量大嘛，给人力注入了新的活力。不过，很是伤心，上次看评价的时候，有的小干事说不怎么认识我呢，我觉得呢，自己应该多和他们交流一下，工作也好，生活也好，多亲近他们。
总结1
回顾xx年，在总公司领导的亲切关怀下、在各部门的支持配合下，人力资源部的工作有了很大的提高。从刚刚成立时的羽翼未满，到今天不断迈出崭新的步伐，以下个人总结。
一、积极、认真完成本职工作。
岗位职责是干好工作的标准，因此我部按要求认真履行人力资源部工作职责，对总公司各部门员工的档案、聘用合同书、员工个人资料进行收集、整理、保管，并做好相应的保密工作。对员工的招聘、面试、录用、入职、离职等手续按照严格要求、严格管理、日臻完善标准完成。在了解各部门员工的基本情况的同时，着重了解管理层人员的情况，如受教育程度、所学专业等，使人力资源得到更好的开发与利用。在员工招聘的过程中，充分利用网络信息、人才市场等一系列手段，争取接纳更宝贵的人才，同时与呼兰区人劳局建立了良好的合作伙伴关系，为呼兰区人才的输入打下了良好的基础。规范入、离职程序，作好经手物品的交接工作，既保障了员工的个人利益，又避免了公司财产及相关资料的流失。
二、做好员工聘任的基础性工作。
在一年一度的职工聘任与临时员工合同的签订过程中，本部门克服了种种困难，对合同内容中的疑问在员工中做了相应的解释工作，协助并监督指导各部门员工签订劳动合同，维护了公司的合法利益，保障了员工的切身利益。
三、加强培训，不断提高员工素质。
按照总公司第xxx号文件《关于加强职工岗前培训的通知》要求，我部围绕着《xxx公司规章制度汇编》一、二册及《xxx公司岗位培训教材》为基础内容，以贯彻总公司勤奋务实、开拓创新、以人为本、规范服务方针为指导思想，对各部门员工进行岗前、在岗培训。结合各部门的实际情况，为各部门培训步骤编排了进度表，做到既加强培训又不影响各岗位工作，在严肃课堂纪律，做好培训记录的同时，将员工参加培训情况、培训考核情况记录在员工的个人档案中，作为今后考评员工的重要条件，为提高员工素质起到了积极的作用。
四、加强考核、规范服务。
为适应总公司人事制度改革及发展的需要，加强各岗位规范服务，全面提高后勤服务质量，制订了《后勤服务总公司服务质量考核管理标准》。定期或不定期到各部门监督检查，针对检查中发现的问题，经总公司领导批准，以通报的形式下发至各部门。经常深入员工当中，了解实际情况，协调实际工作岗位中出现的员工之间的分歧，并将情况及时反馈总公司领导，保证各部门工作顺利健康发展。
五、在做好本职工作的同时，完成领导交办的其他任务。
在《规章制度汇编》第二册编写过程中，主动收集各部门规章制度，协助上级领导编写，为凝聚着全体员工辛勤汗水的书籍早日问世献出自己的微薄之力。
总结2
一、积极、认真完成本职工作。
岗位职责是干好工作的标准，因此我部按要求认真履行人力资源部工作职责，对总公司各部门员工的档案、聘用合同书、员工个人资料进行收集、整理、保管，并做好相应的保密工作。对员工的招聘、面试、录用、入职、离职等手续按照严格要求、严格管理、日臻完善标准完成。在了解各部门员工的基本情况的同时，着重了解管理层人员的情况，如受教育程度、所学专业等，使人力资源得到更好的开发与利用。在员工招聘的过程中，充分利用网络信息、人才市场等一系列手段，争取接纳更宝贵的人才，同时与呼兰区人劳局建立了良好的合作伙伴关系，为呼兰区人才的输入打下了良好的基础。规范入、离职程序，作好经手物品的交接工作，既保障了员工的个人利益，又避免了公司财产及相关资料的流失。
二、做好员工聘任的基础性工作。
在一年一度的职工聘任与临时员工合同的签订过程中，本部门克服了种种困难，对合同内容中的疑问在员工中做了相应的解释工作，协助并监督指导各部门员工签订劳动合同，维护了公司的合法利益，保障了员工的切身利益。
三、加强培训，不断提高员工素质。
按照总公司文件《关于加强职工岗前培训的通知》要求，我部围绕着《公司规章制度汇编》一、二册及《公司岗位培训教材》为基础内容，以贯彻总公司勤奋务实、开拓创新、以人为本、规范服务方针为指导思想，对各部门员工进行岗前、在岗培训。结合各部门的实际情况，为各部门培训步骤编排了进度表，做到既加强培训又不影响各岗位工作，在严肃课堂纪律，做好培训记录的同时，将员工参加培训情况、培训考核情况记录在员工的个人档案中，作为今后考评员工的重要条件，为提高员工素质起到了积极的作用。
四、加强考核、规范服务。
为适应总公司人事制度改革及发展的需要，加强各岗位规范服务，全面提高后勤服务质量，制订了《后勤服务总公司服务质量考核管理标准》。定期或不定期到各部门监督检查，针对检查中发现的问题，经总公司领导批准，以通报的形式下发至各部门。经常深入员工当中，了解实际情况，协调实际工作岗位中出现的员工之间的分歧，并将情况及时反馈总公司领导，保证各部门工作顺利健康发展。
五、在做好本职工作的同时，完成领导交办的其他任务。
在《规章制度汇编》第二册编写过程中，主动收集各部门规章制度，协助上级领导编写，为凝聚着全体员工辛勤汗水的书籍早日问世献出自己的微薄之力。
总结3
20xx年，是人力资源部收获的一年。是人力资源管理从事务性管理迈向现代人力资源管理真正转型的一年。我部在集团公司领导的正确领导下、在开发区相关部门的正确指导下、在公司各部门的大力支持下、在部门全体工作人员的共同努力下，紧紧围绕集团公司的发展目标及“团结、务实、开拓、创新的企业精神，勤奋学习，积极工作，同心协力，较好地完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。现将20xx年工作总结：
一、开展全员培训，提升员工素质
现代人力资源管理是帮助公司面对不断的变化提升员工素质和技能，完成公司战略发展目标。这就需要创造一个公司文化，让所有的员工都了解，因此人力资源部在制度完善上加大了力度，重新修订完善了《劳动人事管理规定》、下发了员工手册，并根据员工需求详细制定了全员培训计划并组织实施。这次培训历时一个月，参加培训人数50人，人均参加军训20学时、接受理论知识授课60学时、参观考察3学时。参训人员均写出1000字左右的培训心得，纷纷表示将培训中所学的知识、理念、价值观变成自己的工作热情和优质服务，去支持公司，积极主动地去工作。
二、积极学习、开拓创新
在人力资源管理与开发方面，我部为进一步做好人力资源管理基础工作，在加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设有效结合的同时，不断开拓人力资源管理人员视野，把握人力资源动态，吸收外部先进的人力资源管理思想和理念，进行人力资源管理改革与创新。形成了人力资源管理人员月例会制度，在人力资源管理人员中间倡导“学习、积累、总结、提高；“专业勤奋“工作、学习理念。在思想上，我部各位同志都充分认识到了学习型企业的深刻含义，积极学习了重要思想，积极参加了市、区相关部门组织的各种培训活动，在充实头脑的同时。也为今后各种工作的顺利开展奠定了基础。
三、人力资源的管理和调配
今年，为了实现公司利益的最大化，针对我们旅游行业在不同的季节、不同的岗位有不同的人力需求情况，我部及时、合理调配工作人员，保证了各岗位工作的有序运行。
四、20xx年工作设想
继续秉承“团结、务实、开拓、创新的企业精神，将下一年度的工作设计：
1、制定《集团公司工资制度改革方案》，通过后组织实施。
2、完成职工工龄确定工作。
3、建立绩效考核评估方案并组织实施。
4、干部、技术人员信息台帐。
5、整理档案，补办档案内缺少的相关录用手续。
6、设计并组织实施20xx年员工岗位培训。
7、进一步落实劳动保护用品的发放工作。
工作之中存在的不足
在这半年的工作中自己有很多不足的地方，并且很多是不能重复犯的错误但是自己却接二连三的犯，一点记性都不长具体如下：
1、 西点执行力的学习只是到了自己的笔记本上，没有用到自己的工作中去。
2、 自己的专业知识学的很不扎实，无论是理论还是实践都需要不断地将强学习。
3、 任何事情不懂的去做记录，分析问题的原因，避免类似事情在发生时很宽的去解决。
4、 每天工作无目的性，向没头苍蝇一样乱撞。
5、 工作检查不到位发现问题不懂的及时记录下来并通知到责任人避免类似问题的再次发生
6、 解决问题头脑不冷静，往往容易先冲动
7、 工作无条理性并且第二天要做的工作自己很模糊，不懂得把工作的事情一件件理顺后再去做，而是想起一件做一件。
8、 工作不懂得分清轻重缓急，不清楚先做什么后做什么。
目标未完成原因分析
自己在工作中对于每件事情都不是说很严格的去要求自己，往往是抱着应付的心态去工作。
1、 执行力不到位，领导交代的工作总觉得可以往后拖，完不成由领导善后。
2、 工作做的不好总是有一大堆理由替自己辩解。
3、 专业知识学的不牢固、不扎实往往依赖心太重，即便是自己不能解决还有领导，还有相关人士可以解决。
4、 不懂得把质量的重要性灌输到车间每一位生产员工的思想意识里，往往把自己搞的很被动。
5、 对车间员工工要求的不到位，质量的重要性还只是挂在嘴上，并没有真正的实现到工作当中去。
在写策划的时候，我们都将时间尽可能的细化了，但是在现场我们发现我们的计划几乎都是完全失去了原来的指导意义，上午我们的集中出发花费了太多时间，以致于上午只能进行破冰和盲阵两个游戏，七巧板游戏被逼到下午，然后中午的烧烤阶段有点拖延，进一步将下午的时间表破坏，在超时一个钟头之余还有几个环节被迫取消。不是说计划的不好，我们也临场因应这情况进行了紧急安排和处理，但是我觉得起码这种“时间不足”情况应该加入到”危机处理”这一块，在事前构思好。在危机处理的构思往往只有小问题，一向缺乏对大问题的危机调控···
时间的拖拉还有一个原因，就是这次分工的不明确，按之前构思，我们打算随机安排人员进行工作，但是今天所见，在每开始一个新项目时，总有一个面面相觑的时刻，这样虽说不是大事，但是单单从培训师的角度，便已经觉得这样子的工作人员实在与“及格”二字相差远矣，而且因为游戏地点和烧烤场相隔有一段距离，物质来回运送的时候有点混乱，这也是“七巧板”游戏拖延的原因。
本来我们预想过在这种户外场所进行交流会显得沉闷，但是今天参加者都显得很高兴，虽然这是建立在他们玩了游戏以后的剩余反应上，但我们觉得，这也说明了问题。其实有些时候我们想问题可以不必过于标新立异，但可以适当冒险，就例如今天可以将七巧板环节适当改短，将分享互动加长，这对于一心来吸收经验的参加者来说更加有吸引力，这次做得最好的，我认为是与培训师的沟通，因为这个位置是培训的灵魂，而今天喜桐师兄真的是举重若轻地将这个培训的节奏和主题控制着，而且就我所收集的非正式意见来说，大家对分享那一块非常满意，并希望加大比重。
今天在听了分享以后，我其实有很多感想，因为除了一些我们平时会谈到的，我还注意到了几点：
1. 品牌活动的割舍和做事的魄力
无论社联部门还是社团，都是有着自己的品牌活动的，例如我们人力资源部的“三色激流”和“鹰翔计划”，但是要知道任何活动都有其存在时效和价值，当我们的活动不仅不能进一步扩大影响，而且还对自身形象造成时候，我们应该考虑如何去将之革新，或者更加决绝，当断则断。这就是我们工作时的一个魄力问题。
2. 有形和无形品牌
(二)在XX年工程维修主要有：卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多!
(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用
二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制
(一)XX年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度XX年下半年，行政部组织召开了XX年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。
(二)对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。
(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理，对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
(四)加强组织领导，切实落实消防工作责任制，为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针，公司消防安全工作在上级领导下，建立了消防安全检查制度，从而推动消防安全各项工作有效的开展。
三、主要经验和收获
在安防工作这两年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：
(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。
(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
(五)要加强与员工的交流，要与员工做好沟通，解决员工工作上的情绪问题，要与员工进行思想交流。
四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己
(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。
(二)经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，
不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要
(三)总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。
(四)要定期召开工作会议，兼听下面员工的意见，敢于荐举贤才，总结工作成绩与问题，及时采取对策
五、存在的不足
总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面：
(一)对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。
(二)本部有个别员工，骄傲情绪较高，工作上我行我素，自已为是，公司的制度公开不遵守，在同事之间挑拨是非，嘲讽，冷语，这些情况不利于同事之间的团结，要从思想上加以教育或处罚，为企业创造良好的工作环境和形象。
(三)宿舍偷盗事件的发生，虽然我们做了不少工作，门窗加固，与其公司及员工宣传提高自我防范意识，但这还不能解决根本问题，后来引起上级领导的重视，现在工业园已安装了高清视频监控系统，这样就能更好的预防被盗事件的发生。
六、下步的打算
针对xx年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：
(一)积极搞好与员工的协调，进一步理顺关系;
