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装饰公司营销方案样例十一篇

时间:2022-04-14 12:07:52

序论:速发表网结合其深厚的文秘经验,特别为您筛选了11篇装饰公司营销方案范文。如果您需要更多原创资料,欢迎随时与我们的客服老师联系,希望您能从中汲取灵感和知识!

装饰公司营销方案

篇1

从目前地板行业整体来看,地板的外观质量已经达到国际先进水平,产销量也已跃居世界龙头老大的地位。从行业发展趋势来看,受全球金融危机的影响,地板企业的数量将会急剧下降。一些中小型地板企业,尤其是地处偏远地区的中小企业,由于金融危机影响,市场供求关系变化,原材料价格上涨等方面的因素,将面临关、停、并、转的局面。笔者认为,针对目前的经济环境,中小型地板企业可设置如下的销售层级结构。

一、在目标市场渠道建设方面。以直销为主。分销为辅

主营地区由企业自设形象专卖店。建立专卖店系统是行销的重要通路,专卖店是企业产品、品牌展示的窗口,担负着零售直营任务。直接影响消费者的购买信心。调查表明:专卖店形象在消费者对品牌的认知上排第2,仅次于电视广告,对购买行为的作用则排在首位。中小地板企业可考虑在主营地区大型建材超市、装饰市场建立企业产品专卖店,销售企业产品。

(一)能够获得高知名度和信赖感

实现视觉、产品、服务的统一:服务行为规范,如对同产品卖点介绍相同:营业行为规范。表现在采购全过程,如订单格式、付款方式、结算方式、发票等;制作物规范统一。这些都能给人信赖感。即无论哪里都会拥有同样的产品和服务。

(二)拥有很大的集客力

集客力即无论地段好坏,都能吸引来顾客的魅力。是知名度、商品力、品质、价格、店面、环境、促销等因素的合力。为了让顾客对专卖店的陈列、促销新产品产生兴趣,系统设计应充分考虑产品特点,结合店内外客流合理布局,对产品陈列、层次规划完善,达到视觉高度冲击。将促销、阶段宣传纳入附属设施,使店面新鲜。第一时间吸引消费者,随后对其进行更高效的产品信息告知。由于产品和服务规格统一,使各位置不同的专卖店在顾客流量上均衡,从而提升非黄金地段专卖店的营运效率。

(三)形成品牌形象中心

中心城市专卖店形象直接影响着周边地区的品牌认知。在中心城市建立有竞争力的形象中心,可扩大品牌知名度、为周边消费者或经营者增添信心。在通路或消费者看得见的地方投入,也表现出对客户的态度,即长期稳定经营。做好服务。

(四)人、财、物的调配变得容易

可见,专卖店系统对品牌传递、销售提升、降低成本,提高反应速度有重要作用。

另外,由于建材超市也是重要的地板销售渠道,中小地板企业应在建材超市开设企业地板展位,方便顾客进行选购。宣传企业产品。扩大市场影响。

二、在非目标市场渠道建设方面,以分销为主。直销为辅

由于受资金的限制,中小地板企业不可能在每个中心城市都开设专卖店。为了争取大规模分销的经济性、提高营销效率,获得更为丰厚的回报,中小地板企业应将部分销售工作授权给中间商执行,充分利用各地中间商的地理优势、市场优势、信息优势。营销企业产品,尽快打开当地市场。同时,企业重新制定有关中间商的管理办法,建立健全有效的激励机制和约束机制。强化中间商渠道的监管,既能有效发挥渠道作用,也可防止中间商损害公司利益。重塑地板企业形象,中小地板企业可考虑导入CI战略,聘请专业形象设计公司设计企业形象,突出产品品质优良、绿色环保、一流服务的品牌内涵。对中心城市的工程市场,要发展设计施工单位为商。利用国家“房屋精装修”等有利条件。在重点以上市场设置专人负责收集、分析、跟踪、投标、成交的全过程:兼职或专职人员协调货源计划、财务管理、检核工程执行等。对大城市、地级市的某些大项目,进行直销。

三、紧密加强与装饰公司的联系

选择与装饰公司合作是地板企业的重要营销渠道之一。装饰公司直接和业主打交道。其一言一行会对业主购买材料的行为产生直接影响。一些业主相信装饰公司,容易接受其推荐的地板品牌,尤其是大型装饰公司,其产值大部分在千万元以上,地板作为主材要占据一定的份额,能够迅速提高地板销量。一般而言,中等以上的城市有数百家甚至上千家装饰公司。这么庞大的市场。要占据一席之地,关键就看经销企业如何运作。首先,要有一批懂业务、精通地板专业知识的营销员专门去开拓市场,主动出去推销产品,而不是坐等客户上门。其次,价格体系要合理、稳定,让装饰公司有一定的利润空间。要保证稳定的市场售价。同时,还要为客户实行免费送货、免费铺装、免费打蜡等一系列服务,并承担由于质量问题引起的责任,真正做到“地板零缺陷”。除了业务上的往来,更要注重进一步联络感情。在人际交往中,人的感情对交往成功与否起着举足轻重的作用,只有当人际关系发展到亲密阶段,交往的对象信任我们,才有机会积极推荐并选用企业的产品。

终端营销方面,应对那些还没有与企业合作且始终忠诚于某一非品牌地板的装饰公司进行攻关。要先了解这些装饰公司有哪些即将施工的项目及工程项目所在地,然后有针对性地从事营销活动。比如,在工程项目的所在地展开强大的宣传攻势,把产品的优点、特点向终端客户展示,让业主了解企业的品牌,了解企业有完善的售后服务体系,直至最终选用企业的产品。那么。这些装饰公司终会主动地要求与企业合作。

规模经营的地板经销企业,最好要设立家装设计室,为用户提供免费设计方案。而家装设计师要对当地的房源情况,如地段、楼盘的各部分结构、户型等有充分的了解,只要客户说出户型的种类,设计师的电脑中,就会出现几种不同的设计方案供客户选择,还推荐几家品牌装饰供客户选择,一旦客户确定了设计方案、产品品牌、选定了装饰公司,就把装饰工作交给装饰公司。这样。一方面,客户感激企业为其免费设计了家装方案,并推荐了优秀的品牌家装公司为其装修;另一方面,装饰公司感激企业为其介绍了业务,带来丰厚的收益。

四、紧密加强与房地产开发商的联系

选择与房地产开发商合作是新环境下中小地板企业又一理想的合作渠道。自建设部出台取缔毛坯房的政策后,房地产开发商之成品销售迅速由毛坯房向精装房转变。作为地面装饰主材,地板在室内装饰装修过程中的使用越来越普遍。目前,许多好的品牌地板企业还没有被房地产开发商发现,关键在于大部分地板经销商尚不能主动为房地产开发商提供畅通而准确的产品信息。要解决地板企业与房地产开发企业在产品供需方面存在的问题。需要建立一个供需双方能互相了解、相互信任、交流顺畅、合作安全的平台。

因此。中小地板企业应该拿出一套切实可行的措施,使地板在工程项目中的使用更安全、更放心。对此,企业应结

合自己的经营特点,提出比较新颖的规范模式,让房地产企业在规范中受惠,让中小地板企业及经销商在规范中发展,达到双赢的目的。

首先,提高企业产品的知名度。树立地板企业的形象。利用媒介传递商品观念等方面的信息,以促进销售或宣传形象。激起公众的消费欲望和消费行为,从而使企业的产品在公众的心目中留下良好形象,以此为房地产开发商提供畅通而准确的产品信息。

其次,建议通过各地的装饰协会和质量技术部门向房地产开发商进行推荐。装饰协会和技术质量部门是建筑行业最有权威的行业协会,请他们为房地产项目所用木地板、厂商及安装服务队伍进行咨询,对开发商所选产品进行鉴定,对安装服务队伍的规范进行监督,对所推荐的产品质量负责,这样,房地产开发商就可以放心所选的产品质量及售后服务了。

五、积极采用网络营销、电子商务等商业模式

在新经济环境下,成本控制成为中小地板企业经营的主旋律。多数企业在制定营销战略时,营销推广、行政费用等各项开支都有所缩减。如何更好地节约成本是每一位企业家需要深思的问题。

在金融危机的影响下,各企业强化了节俭观念,在广告与营销费用投入上更为谨慎。相对于其它传统营销,网络营销具有成本低、互动性、精准性等诸多优势。中小地板企业加大网络营销投入,创新网络销售模式,打出网络营销组合拳正当其时。不仅能够有效地控制营销成本,而且在品牌知名度塑造上会有更出色的表现。国内知名调研公司艾瑞咨询的调查数据也印证了这一点。2009年网络广告预测报告称,2009年45,5%的企业会加大其网络广告的投放力度,45%的企业会大体维持网络营销费用占整体营销费用的比例,而家装、建材等企业,更是在整体营销推广计划中增加了网络营销的投入比重。

篇2

掀起九江灯饰卖场促销,扩大市场份额,提升知名度,赢取本年度第一次营销大战的胜利。

二、活动主题:

九江专卖店开业酬宾——现金红包等你抢

三、活动时间:2016年10月

四、活动地点:九江城区

五、活动内容:

1、朋友圈分享有奖

凡是在朋友圈转发九江专卖店的开业邀请函(我司策划制作),并且集满XX个赞的,即可在店面领取价值XX元的礼品一份,并且参加幸运大转盘抽奖一次,感恩分享,分享有奖!

开业套包

2,XX个开业红包等你拿 

  活动期间,客户消费满XX元,凭订单即可参加抽红包活动,一个订单可以抽取一次现金红包。现金红包最高XXX元

3,幸运大转盘

  活动期间,凡是进店消费的客户,老客户介绍新客户到店下单的,转发九江开业邀请函的并且集满赞的客户都可活动一次幸运大转盘抽奖。(奖品在进行沟通,代金券,实物奖等,中奖概率可以设置)

4、定金翻X倍,100元变XXX元。(金额 倍数可以商定)

活动前,到店交定金100元,活动期间,购物满2000元可抵扣现金XXX元,4000元抵扣现金XXX元,以此类推

5,活动期间产品折扣,特价产品和活动套包有客户定。

六、宣传推广:

(1)终端消费者宣传推广方式:

A、户外大喷:当地户或者小区外摆放大型广告、宣传单页宣传等方式吸引客户自己前来参与活动;

B、DM单页:营销人员持宣传单页前往小区,市区人流量较大的地方,直接面对终端客户,展开宣传;兼职宣传人员持单深入人群聚集地,针对性的发放宣传单页 

C、游街造势:组织人员进行游街宣传(有条件可以进行)。

D、电话及短信邀请:新老客户的再度邀请、提升客户的二次购买几率

(2)工装渠道的客户推广方式:

          A、水电工:根据制定路线沿街拜访水电工店铺,举行水电工营销会议,确定水电工营销促销方案;(到时与肖省长和业务人员沟通拜访路线)推广时间:开业前三天  推广人数:2-3人

          B、装饰公司:逐一拜访装饰公司,争取见到对方负责人,举行装饰公司营销会议,确定装饰公司会议营销促销方案;

七、店内外氛围布置:

篇3

中图分类号:F270 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2014)05-00-02

一、引言

在我国,中小企业数目众多,且分布广泛,吸收的就业人口多。在国民经济发展中发挥着重要作用。2009年博鳌论坛中,中国银监会统计部主任刘春航在发言中说道:“在我国,中小企业吸纳了74%左右的城镇人口和农村转移劳动力就业,对GDP的贡献率超过61%,对税收的贡献率超过52%,创新环节中有63%的专利、83%的产品开发来自中小企业。”由此可见,中小企业是我国国民经济中的重要组成部分,其在促进经济增长、增加就业、促进科技成果转化以及产业结构调整和优化升级等方面发挥着越来越重要的作用。

中小企业日益成为世界经济成长的主要引擎,在我国,中小企业也是具有战略意义的重要部门。因此对于中国中小企业的研究也就具在重大意义

二、我国中小企业品牌营销的现状

自改革开放以来,中国制造举世闻名,中国也赢得了世界工厂的美誉。2003年,我国中小企业品牌注册量首次超过美国,位居世界第一。然而对于我国百分之九十的中小企业来说,品牌的影响力有限,在西方消费眼中,能被记住的中国品牌寥寥无几,在他们的眼中,中国的产品廉价而质量低劣,这让中国企业家们无比痛心。目前,在中国的中小企业家群体中,相当多的经营者在品牌营销方面存在着许多的误区:简单地把经营产品视同为经营品牌,游走在低端市场徘徊不前、目光短浅的价格战;把品牌仅仅看成是商品的一种标识,认为创立品牌就是多注册几个商标,多开发几个产品,而没有看到品牌更深层意义。为此中小企业品牌管理上存在问题和误区有以下几条:

(一)缺乏对品牌战略的理解及企业资源的整合。我国中小企业对于品牌推广的理解更多地集中于一种概念、口号的宣传和炒作,很难对品牌价值的进行准确的定位,对品牌核心价值不明确,缺乏张扬的个性,品牌气质同质化严重,这势必导致品牌的空心化趋势。比如在装饰行业里,同质化非常严重,很多公司只负责拉业务,签完单子之后把工程转包给“装修游击队”,这样做不仅不能提升公司的知名度和美誉度,而且对公司品牌形象的塑造有损无益,所以优秀的装饰公司坚决使用自己的施工队伍,并且整合资源,直接与上游厂家合作,保证装修材料的质量。

(二)品牌营销策略落后。在大部分行业都处于买方市场的这一大环境下,各行各业竞争激烈,为了求生存,很多中小企业在片面追求销售额的前提下通常会错误地使用一些有短期效益但会影响品牌长远利益的营销手段。这些目光短浅的手段无异于杀鸡取卵,自毁前程,既影响了自身发展,又破坏了行业的长远利益。比如当前流行的价格大战,这是商家为了抢占销售份额的常见手段,最终破坏了行业的生态环境。

(三)品牌的传播方法单一。在品牌的推广策略上,广告是品牌推广不可或缺的营销利器。因此很多企业经营者把无比珍贵本来就有限的资金大量投放到广告上,然而无效的广告宣传会如石沉大海一样,大部分的广告缺乏创意,传播效果不明显。因此在利用广告策略的同时,还应该采取其他传播方式,比如事件营销,公关营销。这些传播方式往往费用低廉但会起到出其不意的效果。例如商丘奥森装饰公司就是单纯的靠广告投放来扩大宣传,提高知名度,但这样做的效果几乎是微乎其微的,特别是在商丘这样的三,四线城市,需要多种传播方式的组合来进行推广。

三、提高提高中小企业品牌竞争力的对策

(一)品牌推广。某位著名营销学者曾经说过:“在势均力敌的市场上,惟有传播能创造差异性的竞争优势。”在如今这个信息碎片化,再也不是“酒香不怕巷子深”的那个时代了,如果不重视品牌推广,就不能及时将有关品牌的信息传达给消费者和公众,品牌就难以被消费者和公众知晓,也就失去了创立品牌的意义。因此,品牌定位在企业内外部得以建立后,只有经由推广和传播才能使消费者认同,形成消费者印象。

1.广告推广。广告是提升品牌知名度最直接和最快捷的方式,广告推广方式多种多样,变化无穷。比如,传统的电视广播广告,报纸杂志广告,路牌广告,pop广告,公交车广告,以及当下流行的互联网广告,因此广告是提高品牌知晓度、塑造品牌个性的有力工具,品牌的广告推广应该成为经营者品牌策划的核心工作。对于广告推广,往往需要花费巨额资金才能取到效果,否则功亏一篑。中小企业对于这种推广方式要做好预算,量力而行。而且要做到多种广告媒体的整合推广。

2.公关推广。与大规模的广告轰炸相比,利用公关塑造品牌的成本要低很多,而且公关能够快速提高品牌的知名度,不失为塑造品牌的一条捷径。广告轰炸确实效果显著,但是需要花费巨额成本,而且容易导致观众的反感,有自吹自擂的嫌疑。而公关推广则可信度要高很多,公关通过各种传播媒介,将企业的相关信息及时、准确、有效地传播出去,争取公众对企业及产品的了解和理解,提高企业和产品的知名度和美誉度。比如利用突发事件制造轰动效应,吸引新闻媒体主动报道,可称为品牌的事件营销,可以取得很好的宣传效果。为此商丘奥森装饰公司可以采用公益营销的手段来美化企业的品牌形象。比如四川雅安地震的时候可以大量的捐钱捐物,同时联合媒体,扩大宣传效果,提升企业的社会责任感,让公众知道奥森公司是个“有良心”的企业。

(二)品牌维护策略。企业励精图治,苦心经营起来的品牌,耗费巨大人力物力财力建立起来的品牌形象,必须时时刻刻进行精心的维护防止品牌资产的流失。俗话说“打天下容易,守天下难”品牌也需要保养,需要维护。

1.树立以消费者为中心的经营观念。吉姆柯林斯在《基业长青》里写道“为了正确的核心价值观和使命感所驱使的人所赚到钱比纯粹以赚钱为目的的人赚的钱更多。企业是依靠广大的消费者赖以生存的,任何时候都要将消费者的利益建立在企业利益至上。商丘奥森装饰公司为了取得消费者的信任,坚决使用健康环保材料,聘请做工严谨的南方工人施工,保证了施工质量,使客户有种物有所值的感受,因此产生了良好的口碑效应,在商丘市的装饰行业鹤立鸡群,分的一杯羹。

2.通过法律渠道,建立保护机制。品牌的法律维护包括商标权的及时获得、驰名商标的法律保护、证明商标与原产地名称的法律保护、以及品牌受窘时的反保护。“原产地名称的法律保护”也有类似情况。而“品牌受窘时的反保护”不仅因企业和产品不同而措施各异,而且使用的法律条款繁多。因此,将法律维护定义为主要通过商标的注册和驰名商标的申请来对品牌进行保护尤其重要,比如在竞争激烈的商丘装饰行业,在神火大道上有两家大型装饰公司坐落在一起,一家叫河南大地装饰公司,一家叫商丘大地装饰公司。河南大地装饰公司名声在外,但是忽视了品牌保护,被商丘装饰公司侵权。严重影响了河南大地的品牌形象。商丘奥森装饰公司的战略目标是“打造豫东第一品牌”,既然如此更要引以为戒,做好品牌的法律保护。

3.制定严格的产品质量标准。质量是品牌的灵魂,好品牌往往代表着高质量,这也是名牌产品高附加值所在。一个企业要做到基业长青,事业长存,必须要提高产品的质量为前提。企业应评估目前生产的品牌产品是否按本企业的生产质量管理体系进行。为了维护多年来建立起来的品牌形象,商丘奥森装饰公司必须一如既往的提供高质量的装饰服务,建立独特的质量形象,制定具体的质量管控体系,严格管理设计师,监理,以及装修工人的工作流程,回避员工的道德风险。

4.建立完善的风险管理体制。仅仅“居安思危、未雨绸缪"的风险意识是不足以防范危机的,还必须建立健全风险预警系统,使这种危机意识能转化为实际可操作的防范行为,从而为减少或避免品牌危机提供保障条件。比如为了回避产品风险,奥森装饰公司必须使用环保材料,为了回避员工的道德风险,业务经理要对业务员随时查岗,监理要对装修工人的作业全天候检查。为了回避公司的财务风险,每个月都要对财务状况进行审核。建立高度灵敏的信息监测系统,成立危机公关小组,制定各种危机预警方案等时刻做最坏的打算,把风险苗头扼杀在摇篮里,这样就能有效减少企业的损失了。

中小企业走正规化品牌道路是大势所趋,企业就像一条大船,停滞不前终归会被市场经济浪潮所淘汰,提升品牌竞争力也是企业做大做强的必要途径,企业经营者要认清形势,提升战略眼光,为企业的生存发展出谋划策。

参考文献:

[1]符峙.我国中小企业品牌营销战略及实施策略.南开大学.

篇4

我XXXX年7月毕业于太原理工大学文法学院,XXXX年8月成为安徽省首届选聘生中的一员,任濉溪县临涣镇海孜村主任助理一职。在校期间做过外联、宣传、班级管理等工作,对销售和管理有一定了解。

二、 市场分析

在近年来我国畜禽养殖业中,由于有害饲料添加剂和药物滥用,动物机体微生态失调,畜产品中药物残留已到了不容置疑的地步。这不仅有害于广大消费者的身体健康,更阻碍了我国畜牧产品进入国际市场。减少直至彻底杜绝农作物、肉蛋奶中的病菌病毒和药物残留,已成为我国加入世贸组织后,发展绿色农业迫切需要解决的大问题。而蚯蚓养殖业为绿色农副产品带来了希望。蚯蚓养殖业近几年在国内外市场脱颖而出,在特种养殖中独树一帜,为发展绿色农业提供了丰富的饲料添加剂和天然肥料。蚯蚓投资小,易养殖,它不像其他特种动物产品那样昂贵,老百姓消费不起,到头来多数养殖户因找不到销路而赔本钱、搭工夫。蚯蚓的消费市场是国内外农业,消费对象是从事农业生产的农民自已,产品应该不愁销路。而且生产的畜禽产品完全是绿色食品,蚯蚓产品成为绿色动物生长剂和天然保健剂,在国际贸易中具有较大的优势。在种植业中,大量实践证实,施过蚯蚓粪的农田土质松软,比施用其它肥料根系发达。蚯蚓粪生产的粮、菜、棉、油、茶、苗木、花草专用生物肥和重茬肥,不仅肥效高,抑制有害菌、病毒的效力也很强。通过微生物间的拮抗作用,防治了土传病害的发生,而且由于微生物在土壤中的大量繁殖,可提高地温。此外利用其中所含的大量有机质的亲水性和吸附性,使土壤的保水保肥能力大幅度提高,对过剩的养分也能长期保存,保证作物持续稳定地吸收肥水而健壮成长。蚯蚓粪经过微生物发酵处理可以变成高档生物肥,能促使植物生长,并节省大量农药、化肥,生产的绿色植物都符合绿色食品标准。

三、 蚯蚓的营养价值

蚯蚓干重约为鲜重的12~21%,水分占鲜重的79~88%。在蚯蚓干体的化学成分中,主要有蛋白质、脂肪、碳水化合物和灰分。其中蛋白质的含量约占风干重的53.5~65.1%,蚓体中还含有丰富的畜禽所必需的氨基酸。经净化处理的蚯蚓的氮基酸含量都比较丰富,优于豆讲和玉米,接近于鱼粉和饲料料酵母相比,各有优缺点。蚯蚓的不足之处是,蚯蚓含硫氦基酸和赖氨基酸较少,用来词喂单胃动吻时,最好补充一些含上两种氨基酸饲料或添加剂。

此外,蚯蚓体内还含有丰富的维生素a和维生素b族复合体。每100克蚓体(干)中含维生素b10.25毫克,维生素ba2.3毫克,铁的含量是豆饼的10倍多,是鱼粉的14倍,铜的含量是鱼粉的1倍,锰的含量是豆饼和鱼粉的4~6倍,锌的含量也高于豆讲、鱼粉的3倍以上。其它如钠、钾、镁等的含量都比豆饼高.钙、磷的含量低于鱼粉,但高于豆饼的2~3倍。

总之,蚯蚯蚓蚯不仅是营养价值高约蛋白质饲料,而且是畜、禽的矿物质补充饲料的来源。同时又由于蚯蚓具有清热、利尿、催乳作用,又是畜、禽很好的保健剂实际证明,添加蚯蚓或蚯蚓粉喂猪,增重快,饲料报酬高;用来喂蛋鸡,可以提高产蛋率和蛋重,喂肉鸡不但增重快,而且可以降低生产成本。在养貂祠料和养鱼饵料中添加蚯蚓或蚯蚓粉,可提高饲料利用率和适口性。

四、市场营销

在试养殖期间采取和养殖厂合作的方式,定点供应,以求打下良好的口碑。此后采取产品宣传措施,扩大蚯蚓的市场影响,吸引更多的养殖户,扩大供给量,不断形成规模。在发展稳定的情况下成立蚯蚓养殖协会,吸纳群众养殖,提供蚓种及技术,企业专注于网络营销及产品的成品加工,延长产业链。

五、资金投入及盈利

年投入支出(每亩):

1.用饵料(牛粪,猪粪,鸡粪,养蘑菇下脚料均可) 200立方米 每立方米10元 计XX元

2. 蚓种40公斤 每公斤20元 计800元

3.占地费1亩 每亩400元 计400元

4. 水电工具计500元

合计:3700元

年收入:(1) 蚯蚓 XX公斤 每公斤2元 计4000元

(2)蚓粪 40吨 每吨150元 计6000元合计:10000元

纯利润:10000-3700=6300元

六、风险与对策

养殖期间应注重自然环境对蚯蚓的影响,保持环境安宁、保暖及排水,以防蚯蚓逃窜。

大学生最新创业计划书【二】一、 装修行业的前景分析

随着人们生活水平的不断提高,人们对居室要求已不仅仅局限于居住,更要要求美观舒适,特别是搬入新居之后,往往要对居室加以改造和装饰。一般人由于受于各种条件及审美观的限制,对居室的装潢往往缺少独特的眼观。因此,往往求助于专门的装修公司。家装业是一个利润较大的行业。我国的住宅建设,特别是城镇住在建设,经历了近20年的连续增长之后,已颇具规模。随着人们生活水平的提高和住房制度改革的推荐,居住消费占总消费的比重迅速提高,人们越来越关注居住环境的改善。 家装业也随之应运而生。海南省是一个房地产行业发达的省份,近几年各地区的家装业发展迅速,各大中小城市都开始呈现家装行业的急速成长。根据市场发展需求,近几年,家装业将成为整个海南地区的急速发展行业。各种中小型装饰公司如雨后春笋般相继成立,而选择在这个时间来谋求发展,也将是一个不错的时机。总而言之,今后各地无论家装和工装,还有很大的发展空间,装饰行业这个市场始终是竞争激烈的行业。但激烈的竞争就意味着充足的机会!同时装饰行业又是老百姓的生活最需要的基本行业,不管目前的地产是否低迷,它的客户需求依然有巨大的市场,关键是如何抓住机会和创造属于自己的机会,我想只要有好的运作管理及平台,在装饰这个行业中还是可以创造出一片天地来。

二、 自身情况分析

在创立家装公司前要对自身做一个分析和了解,充分分析自身的优势和不足,确认自己在创立前是否做好了前期的准备工作,现就以下情况进行说明:

(一)自身情况分析(优势部分)

公司实力:海川环宇装饰在此之前已经独立运营近三年,目前整个从接单、设计到后期施工都已经有自己的成熟的运营团队,逐步正规化,目前在海南省也做了许多成功的具有代表工程的案例,室内装饰也已经通过近两年多的几个大大小小的装修项目初步积累了一些经验。公司的工程主管曾经在三星这样知名的装饰公司任职7年之久,这样的管理经验给我们公司创造了些许品牌效应。公司经过这三年的磨练,积累了大量的客户资源,为以后公司正式运营提供了良好的市场空间。

(二) 目前存在的不足:

1、 家装代表工程虽然多,但是可收集起来作为案列的极少,由于之前散乱工作造成这些案列没有系统化的收集起来,可供客户观看的极少。

2、 设计力量明显不足。

3、 品牌在民间尤其是楼盘中影响力甚微

4、 施工队伍不够健全,不稳定,水平良莠不齐,能够独当一面的人太少,什么事都需要工程主管亲力亲为,无人可以取代。

三、 家装市场以及同行竞争对手的分析

目前在本省的家装市场总体来说还是很朝阳的,随着人们消费意识的逐步改变,家装设计理念的不断深入,电视、网络等媒体的宣传,越来越多的人们改变了以往自己买料自己找人自己弄的格局,更多的是和一些装饰公司合作,采取包工包料、包轻工辅料的方式。但同时由于市场没有一个有序的管理,成立家装公司门槛又相对较低,导致家装市场目前很混乱,良莠不齐,鱼龙混杂,属于无序的竞争。 目前本省参与家装市场的大体可以分为四类:第一类是具有资质的大型装饰公司,这一类公司主要从事一些工程造价较高,面积较大的高档小区私人住所、豪华别墅的装修。第二类是具有装饰设计资质的几家,这一类的公司主要是以设计效果图和设计方案为主,设计费相对价格很高,但由于名气较大,获得了一部分高端业主的青睐。第三类是几家进入家装市场较早目前具备中型规模的,这一类的公司主要是针对各楼盘中档装修的业主,以及一些小门市的装修。第四类是近期涌现出来的一些小型公司,这一类的公司主要是针对家装市场中低端的业主,施工以清工辅料居多,目前以第四类这类的小公司数量最多,恶性竞争也尤其激烈。

总结:竞争的压力主要来自于现有的一些较大的装修公司,与及装修游击队。但是只要我们在质量价格和后期服务上不断完善,我们还是有很大的生存空间的。

四、人员构成和职能职责简介

由于公司刚刚成立,需要人员不能太多,但基本的配备还是必须有;

一名设计师(负责接待装修客户来访;承揽装修业务,促成装修交易; 完成装修设计任务;与工程主管,市场主管协调互动开展工作。对装修设计方案负责)

一名文员(负责正常办公接待,公司正常文件资料的打印,人员招聘的接待,收发传真,接电话,公司员工的考勤记录和人员档案,公司各项印章,文件档案资料的收集和管理)

一名工程主管(负责审图、核对预算。制定施工计划。完成装修施工任务。与设计部、客服部、材料部协调互动开展工作。对装修工程质量负责任。)

一名市场主管(负责根据公司目标制定的营销决策、方针、制度、并跟进营销目标计划的达成; 负责公司品牌品牌推广、对内对外的资源整合;市场信息的的收集与分析;市场渠道维护与开发,电话营销等)

一名合作会计(负责报税,营业执照年审,工资发放等)

五、公司运营

1、设立店面

装饰公司与其他行业不同,格外重视公司的门面,它不仅仅从一个侧面展示了企业形象,也在悄然的输出一种理念。公司的门面选择在海口闹市的临街铺面或者选择在老城某个小区里面。待定后再修改。

2、公司vi设计

由公司设计人员设计公司logo,名片,工作证,工作服,文件袋,信封,杯子等等

3、公司配备

购置办公桌椅,电脑等,制定公司特定的报价单模板,合同模板等

4、公司宣传

(1)小区宣传: 小区宣传是更多推广小区营销的一个重要主城部分,常常以很多形式配合使用,主要的宣传形式有:广告牌、灯箱、路牌、遮阳伞、电梯广告、指示牌、公告栏、小区内海报、促销礼品等。 小区宣传的特点:针对性强、接近目标机会多、宣传形式多样、成本相对媒体广告较低而效果明显。

(2)小区活动: 直接通过开发商和物业公司组织小区业主举行一些沟通联谊活动,如:业主联谊会、茶话会、冷餐会等,同时针对小区的业主举行一些专业活动,如:家装课堂、户型分析会、装修材料介绍会以及装修理财讲座等等。通过这些专业活动提高专 业度,增强业主的信任度。 举办活动的优点:更进一步的接近目标客户,争取了自身与客户单独沟通的机会和时间,有利于集中展示公司的品位、实力以及企业文化和对外形象。更容易获得客户的认同,更有利于推广促销方案,间接屏蔽了其他的竞争对手。 (借鉴而已)

(3)电话营销: 电话营销是比较常用的一种营销模式,关键是要注意业主名单的准确性和真实性。时间上要在交房日期提前1、2个月,避免临近交房的日期,其他同行业以及许多供应商打电话的居多,业主那时不堪其扰,引起反感和投诉。而且电话营销要与具体营销活动方案灵活的结合,例如邀请业主参加我们举办的户型会,装修咨询会等,这样一般都不会引起业主的反感和不配合。 电话营销的优点:由于采用的是一对一的沟通,直接沟通很灵活,容易培养与客户的感情并获得进一步的认同,也可以通过短暂的接触和交流中探知该业主的脾气秉性,一些特点和喜好。可以占据先入为主的心理态势。 电话营销的注意要点:电话营销前客户的职业特点和作息时间要大致掌握,电话营销最好的是面对女性业主,时间绝不能长,要控制在一分钟左右。一定要明确告知业主我公司的名称,举办活动的时间,地点,联系方式以及具体接待人、电话。之后要建立完善的电话回访登记。

(4)直邮 将公司的宣传资料、彩页等通过直接传达的方式投送给目标客户(业主),可以采取邮寄、电子邮件以及夹在其他媒介上(如DM报纸,网站)等途径发给业主。

(5)工地样板 样板房一般有两种方式: 一种是前期与开发商洽谈,在双赢的基础上对于该楼盘的主力户型或者劣势户型进行的全方位包装样板间,优势是与开发商互惠互利,连带销售,很有主动性和实用性。 第二类是交房前在小区中洽谈几个典型主力户型的业主,许以很诱人的优惠让利装修政策,为其施工完成整体装修,率先在小区楼盘中占据先导位置,从而利用人们的从众爱随大流的心理,完成连带销售,扩大知名度和影响力。 需要注意的是,要重点包装,在设计风格上要突出风格特点,施工质量以及装修 材料上要严格保证质量,使之成为极有看点的真正意义上的样板间。 工地样板间的优点:很实际,也很直观的反映了公司的整体设计、施工实力,容易很快的打消业主的一些顾虑,很轻易的获得客户对工程质量的信任,很好的小区内客户示范带动效应。 样板间的注意要点:样板间的户型必须是小区内的主力户型,样板房选择的位置很重要,要能够吸引自然客流,更方便客户参观。样板间在制作上一定要有独特的亮点,能够吸引客户的注意力。

(6)直接拜访 直接小区内客户拜访也是营销的一个重要途径,面对面的倾听业主的意见和建议,进一步将公司的设计理念以及公司的品牌、实力、施工设计力量等信息全方位的传达给客户。可以采取客户信息拜访单的形式进行交流,在交流中将客户的一些信息记录在案,例如客户姓名,性别,年龄,职业,具体单元门牌号,房屋面积,装修述求等逐一记录。从而在电话营销的基础上进一步掌握业主的第一手资料,从而为下一步营销打下基础,也可以在拜访中了解到我公司与其他同行业的差距和不足,从而有的放矢的加强相关管理和改进,对今后的设计和施工提供可靠的信息反馈。

六、家装公司的投入以及收益

筹建家装公司需要一定的资金的投入

1、 营业场所(办公室)100平米左右,租金大约需要8-10万,折合每月 租金约为66008300之间

2、 营业场所的装修,大约需要6万,按照3年计算,每月大约折旧为1666

3、 硬件设施: 办公桌椅2万折旧按照3年计算,每月大约折旧555,电脑(按4台计算)配置2万按照2年计算,每月折旧约为833,打印机、投影仪、幻灯机、发票机、验钞机等约3万折旧按照2年计算,每月折旧大约为1250

4、 正常办公经费(包括水电)约3000

5、 车辆购置使用(按一台车计算)5万按照5年折旧计算,每月折旧为833

6、 车辆的每月正常保养、汽油等各项杂费约为每月3000

7、 网站建立、广告费用,营销方案的实施约2到3万

8、 人员开支(固定工作人员按照5人)每月工资额大约为2.5万

9、 税费每月大约为5000左右(无经验,自己估算)

收益: 在装饰工程里,家装行业相对因为对社会资源的需求少,幕后投入少,启动成本少。并且每个家装工程单体估算都有很不错的利润,毛利率25%~30%。这在许多行业都进入微利时代的今天,装饰工程无疑是个高利甚至暴利行业。

1、 设计收益预期:每月按3户计算,每户设计费约为3000元左右,每月设计收益约为一万元左右,按照80%的毛利率可以有8000元的毛利。一年可以有近10万的收益。

2、 家装套餐收益:每月按8-10户计算,每户大约为8-10万,每月的实际收回的工程款为60万左右,一年就是720万,按照20%的利润计算,一年可以有144万的收益。

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品牌越来越多,甚至连海尔、格力、科龙、伊莱克斯、奥克玛等等都纷纷涉足小家电领域分食市场。

(一)建材市场浴霸的销售份额是一块不小的蛋糕,该市场的目标消费者的消费行为、特征与家电卖场的目标消费者群体有着一定的区别。根据目前我走访市场调查的情况来看,还没有厂家在建材专业市场采用品牌营销运作市场。整个建材市场浴霸销售情况非常混乱、无序,许多杂牌军就是在此市场获得生存的机会和空间。所有品牌在此市场的产品陈列、终端形象、业务销售技巧等等都表现很差。楚楚浴霸也不例外

(二)在与经销商的沟通交流中发现,楚楚的经销商存在以下现状:

1、经销商忠诚度降低。在走访中发现,虽然楚楚的品牌知名度较高,除建新市场红叶店外,其他没有一个是主推的,经过沟通了解到经销商都比较注重单台利润,因为浴霸本身不是属于高跑量的产品。在同类市场占有率产品中,我们给经销商的利润相对偏低一些。

2、经销商抱怨、抵触情绪较重。这主要是楚楚公司的价格体系和促销形式造成的。

3、经销商经营理念、经营意识参差不齐,大部份经销商从近期利益考虑,倾向于什么产品 利润高就经营什么,很容易移情别恋。他们多个品牌,很多情况下他们会有计划的分配不同品牌销量,很难对楚楚全力以赴。更有将楚楚浴霸当成了诱使消费者的鱼饵而已。

4、经营模式单调,管理能力不强。我们的经销商基本没有销售计划,没有分销客户拜访,也没有针对分销客户的管理能力,甚至没有能够走出店面的业务员。经销商在销售管理方面的经验不足,能力低下。市场推广能力较低,对楚楚的依赖程度较高,造成我们市场开发费偏高。

5、营业员素质低下,终端售卖力弱,这不及家电商场的营业员售卖能力及技巧,这无形中也制约了专业市场的销售浴霸能力。

(三)消费者消费心理分析

通过在建材专业市场的蹲点调查获知,消费者在建材市场消费时,最大的顾虑和担心是产品的质量和价格。他们一方面希望在建材市场选购其他装饰材料的同时选购浴霸产品,但又担心上当受欺诈。因而使得大批的消费者又另辟时间到商场去选购产品,以求安全和放心。所以,楚楚要做的是如何满足消费者的这种需要。

(四)奥普为了保护品牌形象,基本放弃了在专业市场的销售。目前专业市场均没有强有力的品牌竞争对手。 三、设立“楚楚浴霸品牌专卖店”的优势分析

(一)优势

1、品牌基础。在消费者心中已有了较高的品牌知晓度和美誉度。其市场占有率基本达到50%。

2、已有“楚楚”、“红双喜”两个品牌的浴霸、和“楚楚水龙头”产品组合。叁种产品可以完成专卖店产品布局。

3、以重庆马家岩市场为例,现在的经销商日平均销售“楚楚浴霸”的量在60台。如果以每台平均零售价为330元计,则月零售额为19800元。按供应价计算则为15000元。供应价与零售额之间的差额为4800元。这仅仅是根据目前“楚楚浴霸”一个产品所预估的销量及能创造的利润。如果龙头产品和“红双喜”浴霸能够成功运作的话,专卖店能创造的利润空间将更大。

4、设立专卖店,从长远来看,更有利于掌握终端,把握渠道。更利于品牌形象的提升。

5、各建材专业市场的品牌专卖店建设成功以后,新小区的品牌宣传和强势促销、装饰公司工程市场的开发,与品牌专卖店可以完全整合互动起来,真正实现浴霸的品牌化运作。通过这些围追堵截的市场操作,加上楚楚本身已有的品牌优势,楚楚浴霸再现辉煌,雄霸西南的梦想定能实现。

(二)劣势

1、利润点单一,没有足够的利润来源作专卖店的费用支撑。“红双喜”品牌及水龙头产品目前运作方式不成功,在专卖店中,必须调整“红双喜”和“楚楚水龙头”的运作方式,使“红双喜”能真正抢占终端浴霸市场。

产品的外观造型,即新产品研发,与竞争对手相比,没有竞争优势。

2、原有经销商货物及展架的处理。开专卖店则必须砍掉原有经销商,而取消原经销商则势必在短期内会使公司的销量下滑,但一段时间后会恢复。(当然,前提是专卖店建成后再去掉经销商。)

3、公司的资金占用加大。

(三)威胁

1、如果公司自己租店进行连锁专卖店开发,如果月度销售量达不到一定规模,则可能亏损。营业场地需6—10平方米,营业人员需2名以上。月度销售费用在2000元左右。

2、无法利用商家的资源。品牌销售的推广减弱。

(四)机会

如前文所分析,在有市场、有需求的地方,去满足他,我们就能占有市场,扩大份额。 四、操作方案

(一)经营方式:先期由公司租用门店进行直营,待运作成功后,再伺机卖掉专卖店经营权。

(二)选址:

1、选在专业市场。各建材专业市场只选一个门店,先期在灯饰市场选点做一个专卖店,运作成熟后,再到马家岩建材市场、石桥铺八益建材、龙溪建材、得意装饰城等地开设。

2、人流量大且集中的门店。面积在6—10平方米。

(三)价格体系:

与商场保持统一零售价不变,不讲价、不打折。以正规的品牌形象示人。

(四)营业员薪酬体制及管理考核:

1、基本工资+提成的方式+奖励,采用双增长,双降低的标准。(提成基数不以台计,以销售额计)奖励部分与终端陈列、产品售卖技巧、产品知识等挂钩考核。

2、“楚楚水龙头”必须按品牌水龙头产品的方式来运作。诸如龙头陈列台,陈列架等,树立终端形象。

3、强化楚楚浴霸的新产品研发能力。赋予浴霸更多的时尚装饰性和文化性。突显“楚楚”动人。

(六)促销推广

1、强化终端形象布置。培训终端优秀促销员,增强终端销售的推力。

2、创新促销活动常抓不懈,而不用或少用价格战,以维护品牌形象和利润空间。新小区交接房时的宣传促销活动不断。可以发放优惠卡与专卖店互动销售。

3、开发装饰公司市场,将装饰公司和小区品牌推广促销活动结合起来,使之成为专卖店有力的支撑点。具体方案见另文《装饰公司市场的开发》。

(七)完善售后服务,促进产品销售。

良好的服务是营销过程的重要一环,是在消费者中建立良好的口碑的有效保证。我们的宗旨:服务营销树形象,精耕细作铸品牌。有专卖店渠道后,我们应做到:

1、在专卖店购买产品的顾客与商场购买产品的顾客享受同样的售后服务。

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一、注重企业人才建设,增强企业竞争力

公司建立健全薪酬和绩效考核体系,编制完善《员工手册》,初步形成激励机制,努力形成“公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制。 2010年公司共吸引各类人才近30名,初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略,逐步增加企业竞争力。

二、加强企业文化建设,提升企业凝聚力

良好的企业文化才是推动企业发展的真正动力,通过企业网站、企业内刊《空间》的改版,文化宣传栏的及时更新,拓展游,摄影、诗歌、征文、羽毛球比赛等一系列活动,宣传、推广了企业文化建设,增加了员工对企业的认同感,提升了企业凝聚力。

三、以经营为核心,整合资源,推行区域营销模式

根据公司2010“经营年”的战略定位,我们采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽经营范围。

1、全面推行区域营销模式,实行区域市场责任营销

根据公司历史经营数据和市场发展潜力将全国市场划分为四个经营区域,其中重点、成熟市场划分为一、二、三区,由区域经理对其进行责任经营,明确责任与考核指标,按产值指标每季度对区域经理进行绩效考评,区域经理的绩效工资、奖金与工程产值直接挂钩,激发了区域经理的主观能动性,提高员工责任心和服务意识。

2、加大区域市场开发力度,完善分支机构经营管理。

公司进一步加大区域市场开发力度,根据公司的战略布局,2010年先后在江苏南京、无锡,山东青岛,湖北武汉,江西南昌、天津等地设立了分公司,进一步完善公司市场营销网络,为下一步公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。与此同时,公司注重对各分支机构的支持、服务和管理,制定实施了《分支机构管理手册》。根据《管理手册》,公司先后与北京、上海、江苏、湖北、无锡、青岛、江西等分支机构签定了经营责任书。《管理手册》的实施对构建公司与各分支机构之间的良性运行机制、明确各分支机构的经营责任、增强各分支机构的经营效能等方面起到了巨大的推动作用。

3、合理利用经营资源,加强经营配套服务意识,

为了更好地服务项目经理,提高工程中标率,我们制定了《客户管理制度》,针对项目经理的实际情况和工程的特点,从设计方案、标书评审、投标组织、预算报价、财务支持等方面给予专业的建议和相应的服务。

2010年,公司合同总产值50261万元,其中设计合同1376万元,实际完成产值39646万元,较好地完成了公司的经营目标,取得了良好的经营效益。在公司同仁以及广大项目经理的共同努力下,2010年,公司精心打造了潮流前线地铁商场、大庆沃尔玛购物广场、成都sm广场等商城装饰装修工程;青岛奥运帆船中心、广西钦州白海豚大酒店、武汉珞珈山国际酒店等高标准星级宾馆装修工程;中国凤凰大厦、洛阳高新区火炬大厦、国务院国贸委青岛培训中心综合楼等办公楼精装修工程;集智大厦、国家体育总局湛江潜水运动员公寓等建筑幕墙工程及中国农业银行总部大楼、北京地铁五号线宋家庄站等公共建筑工程。

通过不懈努力,公司在高档商城和星级酒店等装饰装修细分市场形成了一定的竞争优势,为公司的品牌建设打下了良好的基础;打开了建筑幕墙工程市场,形成了公司新的业务增长点。

四、调整组织架构,改革薪酬体系,全面推行绩效考核制度

1、今年我们合理设置部门和岗位,对每个岗位进行清晰的岗位描述和责任要求,明确了每个员工的岗位职责,并签订了岗位目标责任书,设定考核指标,并且与员工的工资挂钩,每季度根据工作目标完成情况进行考评,分为a、b、c级,奖罚有据。

2、加强公司管理成本控制,实行费用预测、控制制度,实现了可控费用比预算总费用下降5%的指标要求。

3、加强项目管理,建立规范的项目管理体系

通过总结项目管理经验,编制了《工程项目管理手册》,实行项目责任经营,明确了项目部是成本中心的定位。《项目管理手册》的实施,规范、制度化项目管理工作流程;清晰岗位职责;量化、细化考核指标;明确项目管理成本任务,人性化、合理化项目考核激励机制。

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广东美涂士建材股份有限公司董事、副总裁任德忠说:“美涂士以齐造竞争优势、打造企业战略层境的营销艺术,让企业销售没有冬天,并与广大经销商、客户打造‘共赢的生态系统’。”

天下没有难做的生意

在2012年,“转型与创新”成为涂料行业的标签,被频繁提起并高度重视,是源于经济环境的恶化所导致的企业经营困境。那么,“行情不好,生意难做”是否真的已经成为行业绕不开的话题,并倒逼着企业纷纷沉潜?

答案是否定的。

据世界油漆与涂料工业协会日前的2012年度行业报告显示,在不利环境下,2012年全球涂料的销售总额达到1200亿美元,产量3982万吨。WPCIA表示,亚太地区依然是全球最大的涂料消费市场,在2012年以42%的产量位居首位。而中国占亚洲地区一半以上的消费。

由此可见,2013年涂料行业仍大有可为。马云“天下没有难做的生意”这个理念同样在涂料行业得到印证。美涂士董事任德忠信奉并践行这个格言:“齐造竞争优势是每个企业必须考虑的课题,这不以行业顺逆为转移。为经销商与合作伙伴创造可持续的利益增长,是美涂士价值链的定律。”

一是品牌力

在行业走到新拐点的当下,品牌强,则企业强。美涂士十多年来坚持以“健康”作为品牌提升的引擎,通过强势活动引发行业关注、消费者共鸣。

譬如美涂士在2008年就聘请蒋雯丽代言,以及全国范围内的“美丽健康行”巡回促销路演;携手共推“青年就业创业”和“保护母亲河”项目,到2012年“健康行・美到家”、“四美”(家装之美、公益之美、梦想之美、生活之美)线上活动与线下全国万店的促销联动,美涂士在营销道路上的创新总能成为涂料行业的焦点。据了解,2013年美涂士围绕健康定位的“健康行,5C新生活”主张的年度营销活动即将全面启动。

二是渠道力

随着涂料行业进入过剩经济时代,涂料生产企业深感“道路变阻路”。我们可以看到,美涂士积极拓宽渠道网络建设,其网络已成功实现了“凡有建材的地方必有美涂士店”、“凡有美涂士店的地方必有多家美涂士店”的密集形态。

美涂士在渠道推广上还采取多元化盈利模式,不仅从渠道上很早就挺进了广阔的农村市场,快速开进二、三级市场,而且在工程、工装等方面也成绩耀眼,已经与恒大地产、金科地产、金螳螂装饰、业之峰装饰等实现战略合作。

三是终端力

从中国传统的涂料制造业来看,涂料企业的外部营销,基本上一直以渠道为关注焦点,这里就包括了涂料经销商、油木工师傅、装饰公司、工程公司、家具厂等,而鲜有花大力气去关注消费者。偶有涉及,比如小区推广模式等,也都渐行渐远,最终没有实现消费者价值提升。而关注到渠道市场与消费市场,实现双线并进的企业,更是凤毛麟角了。

在很多企业管理者的意识形态中,还没有形成与经销商创富共赢,并为消费者实现价值提升的理念。然而,能从这种意识形态中最先走出来的企业,恰恰就是未来的市场主导者。

去年,美涂士“金秋妆爱巢,美涂士聚划算”活动在全国各地强势铺开,全国大大小小的终端举办的促销活动不下2000场。此外,配合线下促销活动,美涂士线上的天猫商城盛惠、微博互动等也受到了网友的给力围观。这种终端推广力在行业也是少见的。

美涂士的终端互动模式,产生了三种让企业心动的结果:首先,品牌强烈地吸引正在进行装修的消费者眼球,也为经销商开拓市场打下了坚实的基础;其次,“健康”品质在这个模式的推动下,能更快地进入消费领域,从而逐渐成为产品销售中的“主角”;最后,此前花大力气大成本构建的销售网点与网络体系,在这个活动模式下也得到了进一步巩固和加强。

1+0的智慧

产品是基础,有了“优产品”,企业才能在市场生存。任德忠说:“产品是企业的第一生产力。”这还不够,企业还要有“优营销”――独特的品牌推广策略。任德忠认为:“优产品是稳固的1,优营销是后面可以无限延伸增值的0。”

掌握“1”:优产品

激烈的市场竞争敲响了涂料制造暴利时代的丧钟,利润的下降,已经无法支撑同质化竞争的“价格战”。如今,涂料行业一个大的趋势是,人们的消费行为越加成熟,对产品的需求已从环保、服务、设计、功能、色彩、品质、购物环境等进行全方位衡量。而以一些颇具实力的品牌为代表的标杆企业在新的消费趋势前已经树起了准入门槛。

2013年,任德忠在经销商年会上提出了打造“墙面保护装饰一体化全解决方案”,产品涵盖了家装漆、名润专业家具漆、工程漆、墙纸、防水涂料等全系列品类,成为行业内少有的能提供全系列产品和服务的研发、生产、销售、服务企业。为各类经销商、客户提供多元产品品类全解决方案及优质服务,完善零售、装饰公司、工程、家具漆为一体的立体化营销模式。

针对细分市场和不同客户群,美涂士打造出“专业+多元”的立体化产品销售模式,很好地解决了流通领域分散和混乱的状况,并为渠道合作商注入发展活力。美涂士在推广的不同阶段针对单店盈利、城镇市场推广、工程、装饰公司合作、家具漆推广等方面都顺势而为进行创新。

延伸“0”:优营销

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组建销售联盟

这种模式可以使企业在短时间内赢得竞争优势和品牌知名度。组建联盟的形式可以是差异化同行业品牌联盟,异业联盟,也可以上下游供求伙伴联盟等,通过搞互动式营销,资源共享,提高顾客的认知度,创造业绩和品牌的共振效应。

发展网络营销

网络营销具有范围广、速度快、成本低、任何企业都不受自身规模的绝对限制,都能平等的获取信息及平等的展示自己的优点。它可以使小企业迅速扩大知名度,网络电子营销是中小企业的独门“利器”。

消费需求转向网络成为了很多人的选择,网络购物也迎来最好的发展时机,中小木门企业一定要抓住这个时机。即时、互动、个性化的移动性媒体营销,如移动手机、公交、地铁视屏营销目前成为了传播差异化信息内容的一个新渠道。可以说IT的发展速度有多快,网络营销的发展速度就有多快。做网络营销是个长期性的方向和策略。

备战促销

促销是一把双刃剑,操作得好,企业盈利,操作不好,影响品牌形象,失去了消费者信任。九正小编认为要做好促销有四点需要注意:一是准备要充足;二是不要打价格战;三是促销要有创意四是厂家和经销商要配合互动,让利到消费者。

体验式家居馆

整体家居是一种趋势。与此类似的门业超市,综合建材商场都是木门企业在发展渠道方面新的尝试。有的企业纵向发展,如地板、衣柜、橱柜、五金;或者横向发展,如钢木门、木门、防盗门、铝合金门、PVC门,都是战略方向的选择。在寒冷的冬天,中小木门企业更应站在经销商的角度,加强销售指导与培训,传达厂家与经销商共存共荣、抱团出击的决心,设法为他们减压送暖,共度难关。

渠道创新

目前家居建材行业属性也由过去的边缘建材行业向家居、时尚、文化等跨产业方向发展,除了装饰城,家居城的品牌专卖店、直营店,入驻百安居、欧倍德、家饰佳[最新消息价格户型点评]、家世界等常规建材市场外,房地产公司、装饰公司、售楼处样板房、团购会,家电卖场、家具卖场、普通超市等渠道均可考虑为目标发展市场。

下乡、进城运动

国家大力投资保障房项目,以及灾区的重建和西部地区的发展,是中低档木门的福音,尤其是各种免漆门、钢木门、低档实木复合门要抓住这个机遇。当下精装修也成为一种趋势,这是工程类木门企业的福音。

电视直销,网络视频直销

这种模式目前只存在于手机等商品中,但笔者认为,具备科技含量,使用创新材料的特色木门也可以采用,消费者担心的安装与售后服务可以与当地品牌装饰公司合作解决,需要注意的是要杜绝虚假宣传和处理好售后服务等问题,把真正的中间费用让给消费者。

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(一)发展战略不明确    

1、我国建筑装饰企业的管理能力与市场需求不匹配。我国大多数装饰公司都是从最初的小公司逐步发展起来,在一路的发展壮大中,公司必定经历了传统的粗犷、低效、高消耗以及不可持续的经营管理阶段,比如低价竞争、管理分散、缺乏集成、人员架构等。在企业快速发展的同时管理能力没能匹配发展,这些落后的管理手段在公司不断发展的过程中会不断的凸显矛盾,影响甚至阻碍公司的发展。这种管理能力不足对企业经营带来的影响是深远的,也是重大的。 

2、我国建筑装饰企业创利能力下降。建筑装饰行业材料、设备价格以及用人成本都保持不同程度上涨趋势,使得装饰企业的成本增加;随着市场化水平的不断提高,一些国外建筑装饰企业涌入中国市场,装饰公司面对着国内外同行的双重竞争压力,装饰企业之间的竞争愈趋激烈愈趋透明,企业利润面临下降的风险;新一轮长效的房地产市场的调控影响也波及到装饰企业的业务承揽;此外,货币紧缩形势下项目进度款支付及结算周期拉长,种种变化导致装饰企业的创利能力下降,这些因素都需要装饰企业去解决。    

3、我国建筑装饰企业的发展模式不可持续。建筑装饰行业是资源消耗型服务业,在当前提倡建设资源节约型、环境友好型、绿色节能型建筑的社会大背景下,装饰企业必须改变原有资源消耗多、能源消耗大、环境影响大的发展模式。要改变原有的建设思路,争取节能、节材、节水、减少污染,将环境保护的理念渗透到业务流程的各个环节中。    

(二)风险抵抗能力差    

1、我国建筑装饰企业业务比较单一。根据东方财富网上市公司经营数据分析,2017年上半年装饰行业上市公司主营业务的平均比重分别为:装饰业务92.23%、设计及其他业务7.77%。其中装饰业务占据装饰公司总业务的绝大部分,并且这一情况在近三年内并未得到显著改善。在7.77%的设计及其他大类中还有设计业务突出的个别企业,以及主做工程总承包的企业,除去这些典型企业的影响,可以说我国大多数建筑装饰公司的业务只有装饰。   

2、我国建筑装饰企业大客户依赖严重。在家装领域,客户相对较散,业务承揽成本较高,并且还面临着广大装修游击队的竞争,所以很多大型装饰公司都专攻住宅精装修市场。通过和房地产开发企业形成供应链关系,承揽住房精装修工程。对装饰公司来说,房企的几个项目金额可能就是年度计划的一半,并且这些房企业务充足、资金有保证,越来越多的装饰企业把业务重点往精装修市场靠拢,越来越依赖大客户、越来越依赖大项目。据了解,在装饰行业前十强中大客户的项目数额占到公司总装饰业务的40%以上。    

(三)我国建筑装饰企业管理流程效率低。营销人员对客户、合作单位、项目背景等资料了解不深,可能为公司带来合同或法务上的麻烦;对概算成本等专业内容了解较浅,容易报价偏差,失去客户信任;提倡全员营销,多部门多人员共同开展,承揽项目口径不一,容易造成沟通不畅、重复劳动、内部竞争等问题。    

1、投标管理。我国装饰企业概预算编制人员在计算成本时,一般采用市场询价的方式确定单价。而电话询价或网页询价得到的报价一般高于实际价格。不仅不利于公司进行成本控制,而且编出的投标报价书总价偏高,标书不具备竞争力。    

2、设计管理。设计人员对现场施工工艺不了解,设计出的方案不符合现场施工工艺,存在增加施工难度的情况;设计人员对材料的成本不具有专业概念,设计出的方案造价偏离业主的成本目标。    

3、采购管理。材料供应商公关公司采购人员,采购人员受贿或吃回扣现象普遍;采购签收管理不到位,运输损耗不能及时发现处理;材料入仓管理不严,存在虚假入库和入仓损耗等情况。    

4、施工管理。工程部缺乏与采购部的协调配合,材料入场控制乏力,增加进度和成本控制难度;施工现场材料采购管理不严,采购数量偏高,造成材料浪费;现场质量管理没有标准化程序和制度,被动地配合接受检查,缺少自身的质量管理体系和评价体系。    

二、建筑装饰企业集成管理分析    

(一)建筑装饰企业集成管理内涵。了解集成管理的概念是研究集成问题的基础。集成管理是以集成思想为指导,将集成的理论和方法应用到实际管理中的,为了实现组织集成目标的活动。装饰企业集成管理是以企业战略发展目标为导向,将企业内外部资源要素集成整合,实现效率提升和功能涌现,最终达到提高业务水平和管理水平、提升竞争力的目标。    

(二)装饰企业集成管理的特征    

1、综合性。从管理要素的角度看,集成管理不局限于自有的资源,企业外部的各种资源也被视为集成管理的要素。从管理方法的角度来看,集成管理不仅仅是管理技术自身的简单集成,还是管理与信息技术、系统理论等互相结合和综合集成。    

2、复杂性。集成管理的复杂性表现在:(1)集成系统内要素数目较多、范围较广,并且各要素之间不是完全的独立,且要素之间产生相互作用;(2)集成的结构比较复杂;(3)集成系统是一个动态的系统,它会在企业发展过程中不断学习,并优化系统结构和功能。    

3、多样性。因为装饰企业业务模式不同,发展理念不同,对集成管理的认识也不同,所以在实际操作和应用中集成管理形式多种多样。    

4、创新性。因为集成具有无序性,要素间不可能自行形成集成体,在集成过程中必须要有人的参与,而人通过自己的主观意识集成要素是一个创造性的过程。集成管理一般应用于互联网、电子商务等行业,建筑装饰行业作为传统行业实施集成管理本身就是一种大胆的创新尝试。    

装饰企业集成管理与传统管理的区别。我国建筑装饰企业传统管理相对成熟,而集成管理作为一种创新应用与传统管理之间存在较大区别。

三、建筑装饰企业集成管理应用及效果    

(一)集成管理在我国建筑装饰企业中的应用。作为建筑装饰企业,装饰项目进行到不同的环节管理侧重不同。比如设计阶段管理与采购阶段管理各有侧重,施工阶段管理侧重点又不同于前两者,每个阶段管理侧重点不同,这就要求企业业务管理有着很强的阶段性。建筑装饰项目主要阶段包含:招投标、设计、采购、施工、维护等。在业务过程集成管理设计时就应该充分考虑项目各阶段的差异性,并提前做好准备。    

集成管理是以企业发展整体目标为目标的,对业务过程进行优化或者重组的过程。业务流程集成不仅仅是业务流程内部的优化,而且优化过程与过程之间的关系。形成一个可以大范围协调和配合的集成体。过程集成的具体操作非常复杂,要求横向和纵向两个角度都要实现最优配置。并且过程集成包含并行理论和重构理论双重思想。过程集成都是以企业发展目标为指引,在公司内部横向和纵向两个角度都寻求最优化配置,为了实现效益最大化。  

集成后的建筑装饰设计施工业务分为四大阶段,其中包含四项关键工作。在业务的全周期中需要多个部门的协调配合。例如在项目招投标阶段需要市场部、工程部、采购部、设计部、预算部和财务部人员合作完成;在施工阶段需要市场部、工程部、材料部、预算部、设计院、财务部和总工办多个部门配合完成;在采购工作中需要采购部、市场部、工程部、预算部、设计院和财务部合作完成。集成后的业务流程将原本相对独立的各职能部门变成关系非常紧密的工作组。 

(二)我国建筑装饰企业集成管理应用效果    

1、提升企业核心竞争力。装饰企业通过实施集成管理可以优化集成企业内外部资源,实现更大范围内的资源整合配置。通过精进企业业务、精简组织架构、精准信息管理等手段,实现企业内部管理真正管得住、控得住;提升企业内部协同水平,提高信息沟通效率,弥补信息鸿沟,进而提升业务部门的专业力、执行力;降低沟通成本,降低业务风险,进而降低企业运营成本,提高企业经营效率。    

2、提升企业风险管理水平。集成管理后的业务工作,从投标阶段到后期维护阶段都有多部门协同开展,不同专业部门的联合可以确保每一阶段的决策都是专业的、精确的、协调最优的。既有利于减少误差,降低风险,也有利于后期风险管控和应对。    

篇10

1、人口环境:伴随着南昌市场房地产行业的蓬勃发展,越来越多的人也掀起了购房的热潮.简单的考察以下购房人群的年龄结构.20-45岁的人群占整个市场的80%,这种人群的消费观念新潮,对设计理念的要求新颖.这在某种程度上已经给我们公司目标市场做了导向.2、经济环境:南昌的消费水平可见一斑,从多年的经济发展趋势来看,南昌的经济是呈现快速进步的,当然还有一点我们应该注意的是在南昌购房的人群外来户也占一定数额.(这些人要么有钱真心求购,要么抄房)(二)同行业的环境分析:

我们公司的定位是管理型的企业,想要创造自己的品牌形象,相对于其他的公司我做了一个简单的环境分析供参考:劣势:

因素:没有形成一定的品牌效应,影响力不够.资金实力逊色.启示:及早建立自己的品牌,加大宣传力度,争取市场部的业务量.

解决方案:

创建市场部,市场部人员在小区的宣传尤为重要,要做出企业形象出来,势必要在大众的口味上做到积极应恰,始终以人的积极性为管理的核心和动力,细节决定成败,服务贯彻追踪。

篇11

(一)行业品牌架构:

1.高端品牌: 海蒂诗 海福乐 汇泰龙  顶固 雅洁 华亿达 摩登 KLG GMT 多玛

2.中端品牌:名门 百乐门 天奴 凯恩斯 斯力高 斯凯 荣盛五金 邦派五金  奥邦五金

3.低端品牌:较多也较杂

(二)中高端五金运做品牌运做模式:

1.产品组合上力求主辅结合。以某一个单项产品作为自己整个产品线中的核心产品,并延伸产品线,拓宽产品线宽度,以形成辅助类产品,从而形成核心产品为主、辅助产品为辅的产品组合。在整个五金品牌中,中高档房门锁无疑占有相当大的份额,将锁作为核心产品,围绕锁进行产品线的延伸,比如开发房门合页、门吸、插销、猫眼;家具五金:拉手、家具铰链、移门配件;工程配套五金:大小工程拉手、闭门器、地弹簧、玻璃门控五金件;卫浴五金:毛巾挂件、水龙头等。(1)汇泰龙、顶固、名门、百乐门等无不是以锁作为核心产品,从而打造出品类齐全的产品组合,以满足渠道客户和终端消费者的多种需求。(2)深圳华亿达以拉手为主,现在陆续开发出了各种家居、家具、工程配套、卫浴五金,而GMT以地弹簧、闭门器为主,并逐步完善了其他传统五金产品线。

2.生产模式上,大多品牌企业只生产核心产品,而其他品类产品依靠OEM代工生产方式进行。此方式一大特点是可以以市场终端消费者的购买需求以及渠道客户的经营效益最大化为基础,为终端消费者和渠道商提供品类齐全的产品,让渠道商在产品经营上实行多点开花,又能重点突破,而且能够让五金品牌企业轻装上阵、不再拘泥于烦琐的生产,将精力重点集中在品牌打造和销售渠道拓展上。

3.销售模式上,仍以传统渠道销售为主,工程直销渠道、隐性渠道、KA渠道、网络团购、小区团购为辅。传统渠道上尤以经销商自建专卖店为主,有实力的五金品牌企业在一类核心市场自建直营店;工程直销渠道:各五金品牌根据各自核心市场一方面组建工程直销团队,直接针对目标工程项目进行拓展,从而形成合作,另一方面,指导全国各地经销商,利用其健全的全国网络和良好的政府关系、较低的人力成本进行全面、深入的工程拓展,从而在全国获得大的工程项目进展;隐性渠道:主要针对全国各地的建筑设计院、家装公司、工装公司、建筑招投标中心为主要拓展对象,依靠其在建筑工程领域的专业性和权威性,直接或间接的获得家庭装修、工程装修项目的合作。

4.品牌打造上,并无明确的品牌战略。自身品牌定位、品牌规划大多乏善可陈。大多五金品牌推行全国专卖店统一VI形象系统,依赖于传统户外广告、店招、POP宣传,运用此类简单的广告宣传方式打造品牌。大多数五金品牌没有清晰的战略思维,产品组合、渠道建设、广告促销等方面无法形成一个系统运做框架,貌似推广力度很大,其实,品牌战略不清晰,导致品牌定位、品牌文化、品牌诉求、品牌推广、品牌维护互相脱节,从而无法真正给渠道客户和终端消费者传递清晰的品牌形象和文化。

5、销售团队管理上,大多处于粗放设置、粗放管理状态。粗放设置反映在很多五金品牌企业在营销组织结构设置上相对随意,没有很好的与公司的经营战略和经营目标结合起来;其二反映在很多五金企业的营销职能体系设置不清晰,如制度化建设、各部门以及岗位职能、部门以及岗位间工作流程界定不清晰。导致内耗过大,营销团队无法发挥1+1>2的效果;其三各营销岗位人员管理上,并没真正实施绩效管理,或者绩效管理实施仅仅只是形式,并无法发挥绩效管理的真正作用。

6、培训体系建设上相对滞后。作为企业营销工作中,营销团队培训和渠道商培训将尤为重要。而当前五金品牌企业培训工作是如何开展的呢?营销培训方面:大多数没有完善的培训体系,没有专业的培训部门,缺乏建材营销实战经验丰富的培训师。很多可能是营销总监兼作培训,或者是一年一度也安排几次所谓的“营销专家”进行大而统的培训,但无论是商家还是营销人员都是听的热血上涌、激情澎湃;听后云里雾里,收获甚少。产品技术知识方面:大多数企业还是依赖经销商“无师自通”,由经销商这个“土包子”用“土方法”传授“土经验”,习惯“师傅带徒弟”式的传、帮、带。

(三)A品牌运做机会分析:

1.行业营销管理总体水平偏低。由于五金行业的特性,当前行业中大多数五金品牌品牌化运做时间大多只有五年左右,这也决定了各品牌营销管理相对较为粗放,远没达到精益化管理要求。这势必给新加入者带来大好机会,只要新加入者能以清晰、精准的战略规划切入市场,并辅之于高效营销管理模式,将高效管理作为新加入者的核心竞争力悉心打造,新加入者必将有良好的发展势头和空间。

2.行业依然是鱼龙混杂。五金行业俗有“小五金”之称,许多生产历史相对悠久的企业,由于以前只专注某一五金品类生产,要么侧重外销,要么侧重给国内品牌做贴牌,要么侧重给国内一些成品家具、家居做配套配件,从生产规模上看,上千人以上的五金生产企业也不少,可真正拥有自主品牌,实行品牌化运做的企业就不多了,而进行品牌化运做企业拥有较高市场知名度、美誉度的品牌就少之更少了。行业内“大鱼”被“小鱼群”淹没,“小鱼群”在“大鱼”身边游弋。行业相对混乱状况为新加入者加入搅局提供了广阔的市场空间。

3.行业内没有出现明显优势的“巨无霸”。 该行业的主要生产商整体而言,在资金、规模、管理上并没有明显优势,基本处于军阀混战的局面。五金行业没有很高的进入壁垒,这给新品牌的进入和发展都带来了机会。 五金行业中当前所谓的知名品牌也没有绝对优势,或者在整个行业中占据绝对垄断地位。雅洁、顶固、汇泰龙等高端品牌其营销推广力度相对比较大,但也没在行业中树立绝对领先的地位。这种行业状况给新加入者在某种程度上带来了便利性,可不用太顾虑刚“下水”就被“行业大鳄”吞噬。

4.五金品牌认知度偏低。由于五金产品种类繁多、需求也千变万化,而且对于各五金产品行业内也没统一国家标准,各五金品牌为了迎合市场需要,开发出的产品也是五花八门,而终端消费者在消费五金产品的时候,不会象“快速消费品”或“家电产品”那样有明确的品牌偏好。很多在行业内有较高知名度的品牌在终端消费者中并无太多认知。这给新加入者品牌带来契机。

5.现有五金中高端品牌营销网络大多还停留在一二类市场网络,而针对当前蓬勃发展的三级县城、乡镇市场尚显薄弱。新加入者既可选择在一二类市场与现有行业五金品牌捉对厮杀,也可在三、四级市场畅游“蓝海”

6.当前五金品牌还主要停留在传统渠道竞争上,在工程渠道、隐性渠道、网络团购、小区团购等多元化渠道建设上相对薄弱。由于五金产品的特性,其销售渠道也是多元化,当前行业内五金品牌大多数都专注于传统渠道和工程渠道的拓展,在此两种渠道拓展上也尚不完善,此种渠道格局也势必给新加入者带来更广阔的渠道拓展空间。

7.大多数行业内五金品牌价格体系混乱。价格分级不明确、终端零售价格失控。造成分销商怨声载道、终端消费者感觉“上当受骗”这种状况。这给A品牌带来了发展机遇,通过稳定而有效的价格体系获得经销商和终端消费者的青睐。

8.中国家居装饰行业的蓬勃发展。 过去,中国家居装饰主要集中在一二类市场(地市级以上市场),而对于县城、乡镇而言,在今后将迎来发展高峰。这也势必给五金品牌企业带来市场增长点,新加入者面对这一现状如何精准进行目标市场选择和市场细分,将显得尤为重要。

9.近几年地产业的蓬勃发展,房价的快速上涨,带动了高档装饰材料需求,提升五金产品的市场空间。

10. 消费观念的改变以及个性化消费需求,使得时尚、简约、个性化产品的接受和普及更为容易。

11.居民收入的提高,形成了强大的市场购买力。

12.消费者需求多样化,特别是80后新新人类将在未来逐步成长为家居消费主体,这必将给家居包括传统五金行业带来持续的发展。

二、A品牌定位

(一) 品牌战略定位:

行业定位:家装、工装、家具五金行业

市场定位:A五金将行业中高端市场作为自己的目标市场

产品定位:高端品质、产品线配套丰富

服务定位:提供361度超值服务

品牌战略定位诠释:

1、 行业定位:根据A品牌公司的主要核心产品是锁具和拉手,而且在此有多年的生产制造经验,以此而确定A品牌将要切入的行业无疑是家装、工装、家具五金行业。

2、 市场定位:由于当前五金行业发展现状以及未来中国建材家居行业发展趋势而定,整个五金行业发展高、中、低市场已由“金字塔型”发展成为“橄榄型”,也即高端市场只占有一定比例,而低端市场在日趋缩小比例,而中端市场比例在急剧变大,这一趋势决定了A品牌必须锁定中高端市场。

3、 产品定位:根据行业现状以及发展趋势,公司的产品定位必须隶属于市场定位,A产品定位与提供高端品质产品,并提供完善产品线配套,以实现对终端消费者的个性化需求,也满足商家的经营效益最大化原则。

4、 服务定位:当前五金品牌运做企业在服务体系构建上缺乏明确的定位,而此现状对于A品牌是非常好的契机,打造361度超值服务主要包括产品技术服务、物流配送服务、施工安装指导、经销商经营管理培训。针对以上服务项目,A务必将各项服务体系构建完善,并着重加大经销商培训,以此作为A品牌塑造特色之一。

(二)品牌目标:成为家装、工装、家具、工程配套五金领域的领导品牌。

说明:混乱的市场格局,尚未有绝对领导性品牌出现,A将“成为行业领导品牌”作为品牌目标。

(三)品牌内涵:

A品牌彰显的是一种大气、成熟、厚重的个性,充满着时尚、现代、激情、创新等元素,代表了A品牌人团结、奋进、拼博的精神。

(四)品牌核心价值:高品质产品 带来高品质的生活

(五)品牌核心诉求:“专业”。

(六) 品牌广告语:A五金  完美空间装饰专家

(七) 品牌打造计划:

1.确立清晰的品牌战略规划。

2.确立统一的品牌CIS系统。根据公司的品牌定位和所要彰显的品牌个性和内涵,进行公司的CIS系统设计,建立明显的A品牌形象识别、理念识别、行为识别系统。编撰公司的CI(VI、MI、BI)手册。

3.可采用卡通人物做代言人。将卡通形象作为伯得品牌推广中的亮点。比如可以以A品牌创始人为原型通过动画设计,制作出特征明显,又与整体品牌定位相吻合的卡通形象,以此卡通形象作为A品牌代言人,用卡通形象区别于当前行业内五金品牌的传统运做方法。而且可以以A品牌发展里程所经历的创业故事为原型,编撰卡通故事,实行卡通故事行销,以此区别于传统五金品牌。

4.根据公司的VI手册,统一制定公司的各项宣传品、包装物统一性确保为A品牌内涵服务。

5.根据MI、BI手册对于品牌理念识别规定,统一营销系统所有营销理念、行为,所有营销行为必须体现公司理念,服从A品牌内涵以及所彰显的气质。并以公司营销总部将此标准理念和行为贯彻到各渠道商,再由渠道商将此理念顺利、准确无误地传递给终端消费者。

6.,着手三年内打造A国内市场千店工程。打造此项工程工作要点:一是千店统一形象工程,包括统一店面装修形象、统一POP宣传品、统一销售人员服装;二是千店统一营销服务理念、统一营销服务流程、统一营销服务术语;三是开展千店系统化、高针对性、实战性强的终端培训,通过以上三项工作打造千店工程,从而建立庞大的A营销终端体系。

三、A品牌营销策略:

(一)产品组合策略:

确定产品组合前分析:

1.由于行业内传统五金品牌是以专卖店作为终端售卖形式,而作为开设专卖店的必要条件是:品类齐全的产品、互相配套带动的产品组合、能基本实现顾客的一站式购物需求。当前传统五金品牌企业大多是以锁具为核心产品,以此开发整体室内装饰五金,比如顾客购买门后,必须购买某品牌的锁,如果能选定某品牌锁具后,则要考虑门安装所需要的其他五金件:合页、门吸、猫眼、插销等附属产品;同样,如果一顾客选购了门,顾客可能是买了新房,或者重新装修,那作为销售商是否要判断顾客可能还有其他需求,比如添置或更换家具,那购买家具是否需要家具五金配件,是否还有其他装修项目,相关项目是否还需要相关五金产品。顾客对于五金产品的需求往往不是单一的,而是配套的,所以只要销售商能用核心产品打动顾客,等顾客认可了您的核心产品,那么相关配套附属五金产品也自然能实现联动销售。正是顾客这一消费特性,决定了销售商专卖店产品必须拥有品类齐全、互相补充的五金产品组合,才能充分利用专卖店这一终端售点,实现专卖店效益最大化。

2.当前五金品牌终端店经营情况:

(1)比如象汇泰龙、顶固、雅洁、名门等品牌都是以专卖店形式经营,而且在专卖店销售比例中大都占据80%以上比例,而且这些品牌产品组合非常完善。

(2)很多五金品牌由于只有单一的核心品种,而其他品类产品线相对薄弱,作为经销商在选择这个品牌经营的时候通常只经营其核心品类产品,而将其他配套品类产品选择其他有优势的品牌,总之实现多品牌经营策略,确保在各品类产品上实现优势互补。

3.产品组合单一的品牌,其无法真正组建专卖店,大多品牌产品在经销商店铺里只能占据一面墙做陈列,这对于品牌形象提升非常有限,而当前行业内第一梯队品牌产品组合都相对完善,品类丰富,可真正打造专卖店终端系统。

4.正是基于以上终端消费者购买特征以及经销商产品组合选择特征,决定了A品牌也必须走多品类互补路线,以最大限度满足消费者个性化、多样化需求,同时也吻合经销商店铺经营效益最大化原则。

5.A品牌产品组合:以锁具、拉手为核心产品,与相关五金配件生产制造商加大开发其他家装、工装、家具、工程配套五金配件力度。打造主辅分明的产品组合。

(二)价格策略:中高端品质、中端价位。

价格策略中,全国实行统一的三级价格:一级经销价、二级分销价、终端零售价。价格策略主要根据市场竞争状况以及渠道策略而设定。

一级经销价主要针对全国各地的一级经销商,不因区域差异而导致渠道源头就出现价格混乱,从而导致整个渠道体系混乱。

二级分销价格,主要针对二级分销商,公司总部统一制定全国各二级分销商二级分销价格,保证分销体系的价格稳定。

终端零售价,主要针对各终端售点,制定统一稳定终端零售价。以确保终端消费者不会因为在不同店铺买的同一种产品出现明显价格差异。

通过建立统一而稳定的价格体系,以确保A品牌整个营销网络体系的稳定,减少内耗,发挥营销网络的最大效能。

(三)渠道策略:传统渠道为主、工程渠道、隐性渠道为辅

1、渠道规划:坚持渠道下沉策略,打破行业内单一区域经销制,坚持传统区域经销+组建终端相结合的模式。在全国经济发达地区:比如江苏、浙江、上海、广东、山东、北京、天津、重庆以及各省城,实行渠道下沉、组建终端策略,即:取消传统直辖市总经销、省城总经销、地市总经销,乃至于县城总经销,根据区域实际经济情况和建材五金容量,在以上单位区域不承诺独家经销机制,严格根据公司营销目标来设置各经销商市场区域,根据终端组建要求,根据传统建材市场和各建材超市所在地设置经销商,以确保A品牌能在短期内占领终端。在欠发达地区,可考虑传统区域经销制,即:地市为一级经销商,所有地区的县城和乡镇作为二级商,由一级商进行开发、维护,公司统一备档进行管理;经济良好、有较大的市场容量的县城或者乡镇也可纳入一级经销商。

2、渠道长度:尽量只设置两级,省城、地市、县城、经济良好乡镇为一级,一级负责对辖区的二级进行管理维护,有拓展实力的县城、乡镇经销商也可提升为一级,享受一级的正常支持政策。

3、渠道宽度:取消“省总经销”“地市区域总经销”,不承诺独家经销机制。一个区域可允许有多家经销,主要根据该区域市场容量以及经销商实力来决定。是否独家,主要根据市场发展形势和市场容量来决定。公司不以经销商数量来判断一个区域市场的开发效果。

4、渠道组合策略:在市场开发初期,工程渠道、隐性渠道隶属于传统经销渠道,最大限度激发各经销商的积极性,建立具备实操性强的工程、隐性渠道开发指标,指导经销商进行拓展;在A品牌进入市场成长期后,取得一定市场规模和基础后,可将工程渠道、隐性渠道从传统渠道剥离出来,公司可组建专业的工程直销、隐性渠道拓展部门。

5.传统渠道开发策略:

(1)大部分区域,仍然采用传统渠道的开发方式:依靠人员拜访和洽谈的方式进行开发,传统渠道商的选择主要是从建材商中挑选,严格按照《渠道商选择标准》进行开发。

(2)深度分销:在目标市场区域,在与经销商合作过程中,把握经销商销售的三个重心:一是经销商店内销售,二是经销商所辖分销商销售总量,三是经销商的工程销售。在给经销商做经营思路的灌输时候,其年销售总量是由以上三部分构成,而店内销售上升到一定程度,相对会稳定下来,而分销网络以及工程上升空间将是相对无限大。在确保店内自营的前提下,在尚未形成有利的工程突破之前,大力拓展二级网络,进行区域的深度细分,力求精耕细作。

6.工程渠道拓展策略:

(1)工程市场细分:

①房产项目:各房地产公司开发的商业楼盘。

②住宅: 各单位开发的住宅楼盘。

③市政工程:水利系统、电力系统、铁道、道路、城市建设与投资项目。

④工业园区厂房:各生产制造企业自己建造的生产办公用厂房。

⑤公共建筑:政府各部署机关单位建设项目(银行、邮电、电力、通讯、烟草等)。

⑥教育系统工程:教委、各大中专院校、中小学的工程建设项目。

⑦医疗系统:各医院主管单位以及各医院的建设项目。

⑧中小型工程客户:

专业的服装店、手表店或精品店等

小型商铺、餐饮店、咖啡厅

小规模办公场所

⑨网络销售:

对产品质量要求较高的个人消费(主要为自购自用)

小型装修公司代客户采购

小规模的高档装修(要求高的精品店、西餐厅等)

⑩各大型施工工程公司:中建系统、中铁系统、中核系统、中国水电系统、各地的市政工程公司、各省建筑公司、地市级建筑公司。

(2)工程突破顺序:将科、教、卫系统、以及各行政机关办公楼、宿舍楼作为首选,其次是公共建筑,再次是住宅项目,最后才是房产项目。

如此排序,主要考虑到工程项目的特性,比如质量标准要求高、供货期长、配送时间要起短、货款回收相对难、行业竞争激烈等。但市场也可根据自己在独有的公共关系优势,在某些有优势或者有关系的工程行业进行拓展。

7.隐性渠道拓展策略:

(1)隐性渠道主要包括:

①家装公司

②工装公司

③建设工程主管部门:建设厅(委)、水利厅(局)、电力厅(局)、信息产业厅(局)铁道部属各局等

④技术权威部门:各地的建筑设计院、市政设计院、规划院、冶金设计院、电力设计院、各私人建筑设计室

(3)隐形渠道拓展方法:

针对家装、工装、房产领域,有影响力的家装公司、工装公司、建筑设计院、监理公司、招投标公司,进行拓展公关。

全国知名装饰公司: 业之峰装饰公司 、北京龙发装饰公司、 东易日盛装饰公司、中国装饰有限公司、北京轻舟装饰公司、 深圳市建筑装饰(集团)有限公司、 星艺装饰公司、亚光亚装饰公司、鸿扬家装公司、成都新空间家装公司、成都川豪等各省地方知名装饰公司。

(4)主要合作方式:

1、可根据其介绍或者推荐的在建和未建的工程项目中A五金产品的使用数量*(3-5%),作为给其成功推荐后的佣金。

2、与具有展厅的装饰设计公司广泛展开合作。将我公司产品陈列于其展厅,从而拉动终端销售。

(四)广告促销策略:主要还是依赖于各专卖店的统一形象展示A品牌内涵,提升A品牌形象。

1.很好利用2009年7月份第十一届国际建筑装饰(广州)博览会进行全国招商。制定详细、独特的招商策划方案。包括与各媒体合作方案。

2.建设体现品牌文化和内涵的企业网站,通过网站提升品牌形象。