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长庆科技工程公司隶属长庆油田，主要从事石油、天然气、化工、建筑、电力、通信、机械、自控、消防、环境保护等工程的勘察设计、工程总承包以及高新产品研制等业务。持有国家颁发的行业甲级工程总承包、甲级工程勘察、甲级工程设计、甲级工程咨询等各类资质51项。公司现有员工493人，其中人员375人，占总人数的75%以上。在平时的勘察测量、现场调研及现场服务过程中，使用大量的地形图及成果图，泄密风险大。同时，承担着油气田地面工程勘察设计、科技研究等工作，掌握着大量的油气生产资料和核心技术秘密，属于油田公司重点单位。
一、 存在的问题
公司虽然在人防、技防、物防方面做了大量卓有成效的工作，也取得了良好的效果，但与精细化管理的要求还有一定的差距，突出反映在以下几个方面：一是资料远程传输。国家测绘局、国家保密局在《测绘管理工作国家秘密范围的规定》中，明确规定了测绘成果的保密等级，公司每年在现场的踏勘测量过程中，都会产生大量的测绘成果，出于保密管理需要，且没有相关技术设备支撑，无法实现实时传送，严重影响设计进度。二是计算机信息传输。由于公司部分计算机没有配备专用USB接口，机存在感染病毒和信息被非法拷出的隐患。三是内外网移动存储介质交叉使用。公司的“双网双机”管理模式虽然实现了物理隔离，但移动存储介质在内外网之间交互使用，在一定程度上存在泄密隐患。
二、 措施及对策
（一）技术保障措施。主要内容如下：
1.VPN传输加密技术。VPN被称为“虚拟专用网络”，是建立在互联网平台的企业内部专线，基于 VPN 技术的远程接入方案同时具备 Internet 接入的便捷性和专线的安全性，在大型企业或重要网络的中心节点部署千兆高性能的硬件VPN/防火墙网关，针对其他分支（分布在外的各个节点）线路匹配质量智能选择通信线路，还适用于分支或移动节点分布于不同运营商网络中的情况。在互联网通路传输过程中，采用符合国家保密认证的加密方式进行传输，保证了信息传输的最大安全性。对公司而言，尤其适用于勘察测量、现场踏勘、驻现场设计过程中产生的秘密信息资料的传输，且能进一步延伸至现场办公领域，切实提高工作效率。
2.计算机“三合一”管理技术。“三合一”加密技术，即由“单项导入盒、专用U盘、违规报警软件”组成的防护系统。向计算机导入信息时，通过单向导入盒经过杀毒处理，再由优盘（不同于普通U盘口，俗称马蹄口）导入计算机中；从计算机导出数据，只能通过光盘刻录、打印机进行操作，且每一步都有预警监控系统实时监控，产生记录。此技术从根本上解决了信息被病毒感染和信息被非法拷出的安全隐患。
3.移动存储介质管理系统。移动存储介质管理系统又名“主机监控与审计系统”，即在公司内网服务器上安装控制监控软件终端，在每台内网机上安装客户端，内外网只能通过授权U盘进行数据交换，并在使用过程中产生详细的记录。此系统将最大程度地解决移动存储介质违规互相插拔的问题，彻底保障内网工作机的数据安全。
（二）应用效果。主要内容如下：
1.根据数据吞吐量的需求，VPN加密的点位部署按照50个点位进行网关服务器的台阶式增容部署（即：1-50点位、51-100点位、101-150点位……以此类推进行服务器的级别升级）。此次先期部署50个点位，并配备相应的专用计算机。其中，现场工作部署32个点位，各主力设计部门部署12个点位（可调剂使用），办公区域部署6个点位作为VPN接收端使用。通过几个月的运行，数据资料通过公网或者油田局域网实现了快捷方便安全可靠的传输，极大地解决了本部和现场数据远程传输问题，且满足集团公司、油田公司保密管理要求。
2.公司原有计算机和笔记本共计19台，此次从旧电脑中为有需求的部门调剂8台作为计算机使用，公司机数量达到27台，每台机子配备一套“三合一”装置，且安排专人管理，确保了秘密信息存储安全。
从本世纪50年代起，一些发达国家在其社会和经济改革过程中，相继为其为数不多的农民建立起社会养老年金保险计划（以下简称农民年金保险计划），从而将农民全部纳入其社会保障体系之中。这些国家的社会养老保险保障制度的发展有一个共同的特点，那就是社会养老年金保险最早是出现在城市，随后才逐渐扩展到农村。在农村，开始是农业雇佣劳动者，其后才扩展到全体农民。其间一般都经历了漫长的过程。如德国在1889年就建立了雇佣工人养老年金保险计划，直到1957年才扩大到全体农民；日本在1941年开办厚生年金保险，1959年建立国民年金保险，1971年才建立农民年金保险；美国在1935年开办职工养老年金保险，直到1981年仍有25%的农民及农业工人没有享受政府的养老保险保障，直到1990年才全面建立农民年金保险；加拿大从建立雇佣工社会养老保险计划到农民年金保险计划相隔了64年（见表1）。表1一些国家和地区建立农民年金保险的时间及经济发展水平（附图{图}）注：人均GDP，接美元现价计算。②a是1978年数据；b是1992年数据。资料来源：《世界经济年鉴》，1981，1990，1991，1993年；《社会保障实务大全》，新华出版社。
事实表明，各国国情尽管不同，但建立农民年金保险计划都远远滞后于为城市的
雇员雇工建立的国民社会年金保险计划。其客观原因、规律性如何？对我国建立农民社会年金保险计划有些什么借鉴意义呢？
二、各国建立农民年金保险时的经济社会发展状况1.农村经济和社会发展面临挑战各国建立农民年金保险时，农业在国内生产总值中的份额很小，农业在国民经济各部门中的地位已显著降低。农村经济极不稳定，农村社会问题日益严重；农民收入普遍低下，生活日益贫困；大量农村人口流向城市，农村劳动力不足，农地无人耕种而撂荒，农业劳动生产率下降，加之，西方国家的居民一般家庭观念比较淡薄，往往也不承担赡养老人的责任，老年农民一般都依靠自己的土地、房屋等资产养老，但农业劳动力的老化进一步加剧了农业劳动生产率下降，进而成为各国工业化发展的障碍。西德是最早建立农民年金保险的国家，在1957年，西德的农业在国民经济各部门中的产值份额仅为5.7%，农业劳动力结构份额为13.7%，而工业产值份额却为54.5%，工业劳动力结构份额为47.3%。50年代的德国已是十分发达的工业化国家，农业的发展完全依靠工业剩余的支援。日本是1971年建立农民年金保险，当时日本农业在国民经济中的地位很低，农业占国内生产总值的比重由50年代初的25.6%下降为8.0%，工农业产值的比例为9.2:1，农业劳动力人数由50年代初的50.9%下降为14.7%。农业生产增长率1951～1961年平均3.6%，1961～1970年平均3%，1971年比上年负增长6%。[1]丹麦是一个古老的农业国家，农业在国民经济各部门中一向占有重要的地位，丹麦以生产粮食
为主，到60年代转而以畜牧业为主。农业在国内生产总值的部门构成中由60年代的14.0%下降到1976年的6.9%，农业的地位迅速下降。芬兰粮食生产到1968年才自给有余，但是到了70年代中期各种主要作物产量有所下降，如小麦由1976年的654千吨下降为1977年的295千吨，黑麦由178千吨下降为80千吨，燕麦由1573千吨下降为1023千吨，马
铃薯由948千吨下降为737千吨，甜菜由610千吨下降为560千吨。国内生产总值平均增长率也因此大受影响，1975年为0.6%，1976年为0.3%，1977年为0.4%。波兰政府也是70年代中期建立农民年金保险的，其农业份额相对于其他各国高些，但也只有14.5%。由此看来，各国建立农民年金保险时，农业问题比较突出，以国民经济的发展产生一定甚至严重负面影响。
2.人口状况的变化农业人口状况是影响农村经济发展的重要因素。各国建立农民年金保险时，农业人口在总人口中的比重都很低。如日本当时农业人口在总人口中比重为24.1%；丹麦1997年建立农民年金保险时农业人口在总人口中比重为20%；芬兰农业人口在总人口中比重为40%；农业人口比重最大的是波兰，也只有42%。这表明各国在建立农民年金保险时，其农业人口远远低于非农业人口，或者说，非农业人口已经超过了50%以上。虽说农业人口在总人口中的比重在明显下降，可是各国面临由于出生率和死亡率的下降而导致的农业人口绝对量的增加，以及农业人口的老化，为各国所担忧。根据人口经济理论所确立的人口增长模型（见图1），一个国家的人口要经历一个由高出生率——高死亡率——低增长率型到低出生率——低死亡率——低增长率型的转变过程，这对世界各国是普遍适用的。根据工业化国家的发展经验，人口增长的第一阶段与工业化发展以前的时期相对应，人口增长的第二阶段大致与工业化的初期相对应，这一时期，由于经济的迅速发展和医疗科学技术的巨大进步，居民的健康和营养状况大为改善，从而引起人口死亡率大幅度地下降，高出生率与低死亡率的并存使得人口增长率急剧上升；人口增长的第三阶段大致与工业化中期相对应，这一时期死亡率仍在下降，但下降的进度放慢，而工业化、城市化的快速发展，妇女文化水平和社会政治、经济活动参与率的提高，以及生育观念的改变，使人口出生率呈下降趋势，且下降幅度要大于死亡率下降的幅度，从而使人口增长率逐渐降低，人口增长的第四阶段大致与工业化的后期相对应，这一时期出生率的下降步伐明显趋缓，而死亡率因趋于极限而难以下降，这样低出生率伴随着低死亡率，人口变动逐渐趋于稳定，且增长率趋于零。
（附图{图}）图1人口增长与工业化对应关系模型图注：①发达国家指首批工业化国家，如英国、西德、美国、日本、加拿大等。②后起国家指新兴工业化国家和发展中国家，如韩国、波兰等。<BR>人口增长阶段与工业化成长阶段的对应关系意味着在工业化中期阶段的前期，经济发展一直都面临着人口高增长的压力。一个国家经济发展的困难时期往往在这一阶段形成，如果农业部门不能供给充足的剩余，则经济要成功地度过这一阶段是困难的。农业人口的高增长严重制约着农业剩余供给的增加。因此，摆脱这一人口陷井的根本办法，就要求尽可能快地提高农业劳动生产率，同时积极地对农业人口的高出生率进行必要的社会控制，而社会控制的结果，使出生率急剧下降，由于经济的发展，居民生活水平的提高，医疗卫生技术的发展，死亡率也急剧下降，这个在人口高出生率
时期出生并存活的人在过半个多世纪后成为白发老人，换句话说，在半个世纪后，将有一个老龄人口高峰期，这些老龄人口将给社会带来一定的负担。根据各国建立农民年金保险的时间看，正是在老年人口压力最大的时候（图1中的阴影部分）。3.经济发展的水平
各国建立农民年金保险制度的背景是在农村面临着严峻的经济、社会问题情况下的一种社会保障措施。尤其是像西德、日本等这些发达的国家，从它们工业化发展所走过的历程来看，当它们充足的吸纳了农业剩余而有了大量资本积累完全走上了工业化发展道路之后，农业的发展缓慢难以与工业的发展相协调，此时，需要以工业剩余
来补充农业。这一时期，由于工业高度发展，表现为整个国民经济的高水平化，人均GDP很高。从表1中可以看出，各国建立农民年金保险时除了斯里兰卡人均GDP只有386.9美元，波兰人均GDP为1822美元外，其他国家人均GDP都在2000美元以上。但是根据各国工业化发展的阶段看，只要人均GDP达1000美元（按1980年美元价计算），就实
现了工业化发展的第一个飞跃，即农业为工业提供剩余的使命结束。这一阶段美国用了80年时间，日本持续了40年时间。相反，韩国、台湾等后起工业化国家和地区农业提供剩余持续时间要短得多。在农业为工业提供剩余使命结束后一段时期，常需几十年时间工农业要进行各自的积累，自我发展，也就是在这一时期，各国陆续建立工人年金保险制度，为保障工人的生活安全，老后有良好的经济保证。日本是在1941年建立工人年金保险的，而在30年之后的1971年经济上了一个新的台阶，人均GDP达3802美元（按当年美元现价计算），日本便进入发达国家的行列，同年，日本建立了农民年金保险制度。因此，我们可以这样认为，建立农民年金保险计划是工业反哺农业的一个组成部分，因为它所起的作用给农村居民提供了一种社会福利，而且是农业劳动力数量和质量保障措施的组成部分。
三、结论与思考
如果将各国工业化成长过程分为三个阶段的话，则大致划分如下：第一阶段：经济起飞时期，工业的发展要完全依靠农业的支援，即以农养工阶段。若工农业的结构比例为6:4，农业劳动力份额不超过55%，人口城市化率不低于35%，人均GNP不少于1000美元（按1980年汇率计算），则经济发展进入下一个阶段。第二阶段：工业化发展的中期。工业化的发展主要依靠自身的剩余积累，农业和工业平等发展，即工农自养阶段。若工农业的结构比例为8:2，农业劳动力份额在30%以下，人口城市化率在50%以上，人均GNP在2000美元（按1980年汇率计算）以上，则
进入下一个阶段。第三阶段：工业化发展的成熟时期。工业化的发展完全依靠工业剩余积累，且农
业的发展需要工业支持，即以工养农阶段。前述分析表明，这些国家或地区建立农民年金保险计划大都是在工业化发展的第二阶段向第三阶段过渡时期，即工业化发展靠自身积累，且其剩余反哺农业时期。依世界各国的经验，在工业剩余反哺农业的初期，一般所采取的措施都是进行农业价格保护，进行农业投资，之后，才是进行农村社会保障。美国以工业剩余回流农业为内容的农业保护政策始于20世纪30年代前期。日本是60年代初期，开始以工业剩余回流
农业进行农业保护的，同期建立了农业工人的养老年金保险，但直到71年才建立了农民年金保险。台湾省是在70年代中期开始进行农业保护的，但农民年金保险的建立是在90年代初开始的。根据以上资料和分析，我们对建立农民年金保险的其他经济指标粗略推断如下：(1)农业在国民生产总值中的份额在15%以下；农业劳动力结构份额在20%以下。(2)农业人口在全国总人口中所占比例已下降到50%以下，且总人口增长处在人口增长的第Ⅲ阶段中后期（图1阴影部分）。
(3)经济发展总体水平较高，人均GDP在2000美元以上（当年美元）。按照这一推断，那么目前我国农业发展处于什么阶段呢？是否具备建立农民社会年金保险制度的条件呢？(1)我国农业在国民经济中的地位逐渐下降，目前农业在国民经济，全国公务员的共同天地各部门中的份额为20.6%，农业劳动力份额为52.9%（1995年统计数据）。(2)我国目前农业人口占全国总人口70.1%，人口基数庞大，人口出生率由1990年的21.6%下降为1995年的17.12%，而死亡率由1990年的6.67%下降为1995年的6.57%，人口的自然增长率为10.55%，正处在人口增长的第三阶段中期。(3)我国在1995年人均GNP约为1000美元（按1979年的不变价计算）[2]。对照国外的经验，从总体来看，目前我国的工业化水平还很低，还不具备建立农民年金保险的经济条件。统计表明，我国工业净产值首次超过农业净产值是在1971年
，这是我国国民经济结构由以农业为主体转向以工业为主体的临界点，当时农业净产值的结构份额为47%左右。经过约15年的过渡，到1985年，我国净产值的结构份额基本稳定在41%以下，农业劳动力占全国社会劳动力的比重为60%，城市人口占全国总人口的比重为36.6%，人均GNP按1980年汇率计算已接近600美元（若按人民币实际购买力计算人均DNP接近1000美元）。根据前述各项指标，我国的工业化道路在80年代中期基本上完成了第一阶段。目前，我国正处在工业化发展的第二阶段，即工业与农业平等发展的阶段。当然，尽管我国工业化水平目前很低，可是我国经济增长速度远远高于那些工业化国家当时的水平。自70年代后期改革开放以来。经济一直呈高速增长的势头，1979—1991年GNP平均增长率达8.6%，人均GNP平均增长率为7.5%，1992年、1993年又分别创造了12.8%和13.4%的世界记录。而1965年到1990年世界上所有发达国家的人均国民生产总值年平均增长率为2.4%，根据有关预测资料1990年到2000年我国国内生产总值年平均增长率为9.3%，按照该增长速度，中国2020年的国内生产总值将等于1990年的10倍，2030年的国内生产总值将等于1990年的19倍。预计中国在2050年前后的人均国民生产总值为3万美元左右（以1990年美元汇价计算）。依发达国家经验，工业化中期一般所用时间较短，如美国用了30年，日本用了10年，台湾地区用了10年。那
么，我国依目前的发展速度要不了几年就会渡过这一阶段而跃入工业化成熟期或更高的阶段。如果经济确如所预测的速度发展，全国性的、真正的农民年金保险制度要到15—20年以后才能顺利地建立起来。不过由于我国经济发展的地区差异很大，部分经济比较发达地区，其经济发展水平已相当中等发达国家的水平。如苏南地区1993年人均GNP已达到1500美元（，全国公务员的共同天地按当年汇率折算），农业产值在国内生产总值构成中只占7.7%，农业劳动力结构份额为26.3%，已处于工业化的中后期，大体相当于日本60年代后期，台湾地区70年代后期，韩国80年代初期水平。因此，这些发达地区可以早一些开始建立农民年金保险制度。与目前学术界普遍的观点相比，我们在这里所得的结论显得不大协调，观点似乎有些保守。但任何制度变迁首先要与经济和社会发展水平相适应，尽管强制性制度
迁有其必要性，但也必须认真考察其成本和效果。参考文献：
1.李pèng＠①：《农业剩余与工业化的资本积累》，西北农业大学博士学位论文，1992年。
2.田伯平：“东亚发展模式与苏南现代化道路的比较”，《国外社会科学情况》
中图分类号：G642.1 文献标识码：B 文章编号：1674-9324（2012）06-0248-03
按照情境学习理论的观点，只有在实际情境中学生才可能获得真正的职业能力，并获得理论认知水平的发展。因此本课程以ABS树脂、印花塑料餐具和印花设备为载体来组织课程的内容，主要包含了缴税货物的报关、保税货物的报关、减免税货物的报关3个主体学习情境。每个学习情境中设计多个与职业岗位相关的子情境，通过这些子情境的训练使学生不断地累积经验，提高实践操作的能力。在教与学的方法上，强调“资讯—计划—决策—实施—检查—评估”六步法过程，在锻炼学生的实践操作能力的同时拓展知识面，累积经验。
一、基于工作过程系统化的课程改革总体思路
基于工作过程系统化的课程改革是通过系统的职业调研和分析，得到一系列职业岗位的典型工作任务，确定职业能力，然后根据职业能力形成规律对其进行知识序化，进行教学理论层面设计形成学习情境。该课程通过系统的职业调研和分析，得到学生初始岗位是进出口关务，其晋升岗位有报关员、报关主管和老板，然后确定岗位相应的典型工作任务和职业能力，归纳相应的知识点，最终找到如何训练学生的情境设计思路。《报关实务》课程确定的总体目标包括四大能力：专业能力、个人能力、方法能力和社会能力。其中专业能力是与课程相关的知识，包括《海关法》、报关单填制、税费计算和报关流程等；个人能力包括责任和风险意识、敬岗爱业精神、抗压和应变能力等；方法能力包括信息获取能力、自主学习能力、解决问题能力等。
二、基于工作过程系统化的课程情境设计
《报关实务》课程传统的授课内容包括七章内容，分别是报关概述、报关与海关管理、报关与对外贸易管理、报关程序、进出口商品归类、进出口税费、报关单证的缮制。传统的授课方式通常是解释概念，但学生不懂；讲解流程，但学生不会；分析案例，但学生不感兴趣。所以传统的授课结果最终是学生搞不清报关流程、看不懂报关案例、学不会税费计算、不会填报关单据。所以知识不能直接转换为技能。在此基础上，进行第一次情境设计，对学科体系进行工作过程系统化的初步转换，从报关程序这一章划分出七个情境：一般进出口货物的报关、保税加工货物的报关、保税物流货物的报关、特定减免税货物的报关、暂准进出境货物的报关、其他进出境货物的报关和转关运输货物的报关，然后在这七个情境中分别穿插其他六章的相关知识点，每一个情境都是一个独立的工作过程。由于第一次情境设计后的七个情境比较零乱、孤立，不能体现相互之间的关系，必须经过第二次情境设计。第二次设计后将七个情境进行重新组合，归纳为三个情境，分别是缴税货物的报关、保税货物的报关和减免税货物的报关，这三个情境从是否缴税的角度来讲，是从难到较难到易，简洁、明了。
三、基于工作过程系统化的课程情境设计实施过程
课程情境设计的实施过程遵循六步法：资讯、计划、决策、实施、检查、评估。在这个六步法里，教师布置任务，然后学生进行计划和决策，在计划和决策过程中，教师进行过程性指导，同时学生进行自查与互查，再是学生实施任务，最后是教师进行评价与总结，其中学生的计划与决策和教师的过程指导要安排在第二课程完成。该门课程在实施过程中可以一个大型虚拟情境贯穿整门课始终，即宁波大洋塑料制品有限公司（宁波大洋）与香港纬元贸易进出口有限公司（香港纬元）签订贸易合同，假定宁波大洋是宁波经济技术开发区的一家塑料制品有限公司，该公司专门生产塑料餐具，设备先进，工艺精湛，具有较强的进出口能力和国际市场竞争能力。香港纬元是九龙旺角道33号凯途发展大厦的一家进出口有限公司，该公司经营产品多样，具有强大的销售网络和进货渠道。现以情境1为例，教师布置任务，下发任务单：①宁波大洋与香港纬元签订贸易合同，广州大洋打算向香港纬元出口印花塑料餐具。如何办理一般进出口货物——印花塑料餐具的报关手续？②宁波大洋从香港纬元进口快件一批，品名：印花塑料餐具。另外，香港纬元还赠送了20只餐具货样。如何办理进口快件-印花塑料餐具和货样的报关手续？③宁波大洋与香港纬元签订印花设备的租赁合同，租期3年，按月交付租金，租赁期满后，如果宁波大洋完全履行了租金支付义务，该租赁设备归其所有。如何办理租赁货物-印花设备的报关手续？④宁波大洋出口一批印花塑料餐具到香港纬元，公司打算将该批货物通过陆路运输运至黄埔口岸后再出口到香港。如何办理印花塑料餐具的转关手续？接着进行咨询、计划、决策、实施、检查、评估，对应有咨询单、计划单、决策单、实施单、检查单、评估单。
工作任务单包括学时、工作对象/载体、工作要求、工作工具、工作方法和基本工作思路。具体如下：
学时：24。
工作对象/载体：印花塑料餐具和印花设备。
工作要求：①确定组员和组长：通过报数确认小组成员，假定班级总44人，5~6人一组，从1报到8，然后如此循环，报相同数的分为一组，共8组，并推荐组长；②确定工作内容：每两个小组同一个工作内容（通过抽签确定），4个题目（4个子情境），刚好8组；③确定工作时间：资讯6学时（第一周和第二周），计划和决策6学时（第三周和第四周），实施和检查时（第五~七周），评价3学时（第八周）。
工作工具：①历年报关员考试真题库；②现实企业的报关真实案例；③进出口许可证、进出口货物报关单；④进出口商品分类编码表；⑤关税、进口环节税、滞纳金、滞报金的计算公式；⑥报关相应的系统软件。
工作方法：①小组工作法；②PPT演示法；③角色扮演法；④计划演练法；⑤头脑风暴法。
基本工作思路：①工作过程要描述清楚：申报-配合查验—缴税—提取或装运货物；②要有完整的行动过程：资讯—计划—决策—实施—检查—评价；③工作内容具有完整性，能充分体现专业能力、社会能力、方法能力和个人能力。工作资讯单包括学时、工作对象/载体、工作资源、工作方法、工作要求。具体如下：
学时：24。
工作对象/载体：印花塑料餐具和印花设备。
工作资源：包括教师提供信息和学生收集信息。其中教师提供信息有《海关法》和相关的法律法规、对外贸易管理制度、商品名称及编码协调制度、报关单的填写规范、税费的计算方法；学生收集信息要根据小组确定，包括一般进出口货物的基本报关流程，或者进出境快件、租赁货物、转关运输货物的基本报关流程。
工作方法：①小组工作法；②PPT演示法；③查询和参观法；④多媒体讲授法；⑤案例教学法；⑥头脑风暴法。
工作要求：学生将收集到的信息（来源于教师的，来源于网络或是书籍或是杂志或是其他途径的，来源于企业参观的）进行整理、分析并制作成PPT，在课堂上进行PPT展示，演示要说明分工情况。
工作计划单包括学时（24）、工作对象/载体（印花塑料餐具和印花设备）、组号（八组）、工作步骤、工作时间、工作材料、工作人员、工作方法、工作中出现的意外情况、解决方案、预计成果。
工作决策单包括学时（24）、工作对象/载体（印花塑料餐具和印花设备）、计划方案对照（包括每组步骤是否合理、材料是否恰当、人员安排是否合适、内容是否正确、方法是否得当）、教师意见。
工作实施单包括学时（24）、工作对象/载体（印花塑料餐具和印花设备）、实施过程、实施人员分工、实施材料情况、实施时间（15~20分钟）、实施方法（角色扮演法、PPT演示法小组合作法）、实施过程记录（全程录像）工作检查单包括学时（24）、工作对象/载体（印花塑料餐具和印花设备）、小组自查、小组互查，其中检查指标可包括：工作目标是否完成、工作流程是否规范、工作完成是否轻松、工作中遇到什么问题、问题的解决方案是否满意、小组成员的参与程度如何、工作中的纠纷和冲突如何解决、对工作实施的结果是否满意、工作实施过程有什么收获（包括本组和他组）等。
工作评价单包括学时（24）、工作对象/载体（印花塑料餐具和印花设备）和教师评价，其中教师评价是根据评价指标确定的，其中一级指标有专业能力、方法能力、社会能力和个人能力；对应一级指标的专业能力，相应的二级指标有工作目标的完成情况、工作实施的完善程度、工作内容的正确程度和工作材料的选取情况；对应一级指标的方法能力，相应的二级指标有工作流程的规范性、问题解决方案的合理性、PPT制作情况和工作实施的人员安排情况；对应一级指标的个人能力，相应的二级指标有团队合作中的责任意识和团队合作中的应变能力。
参考文献：
养老和医疗保障是重头戏
“社区的工作人员可给我办了件大好事啊。”刚走进鲁景月家的大门，这位70多岁的老大妈就拉着记者的手满脸笑意地说道。
鲁大妈是东风商用车发动机厂的退休“家属工”，一直没有参加医保。2009年初社区劳动保障员时云霞在入户调查时了解到这一状况后，随即上门为鲁大妈办理居民医保参保手续，没想到却吃了个“闭门羹”。
“厂里给我们办的有商业保险，我身体也好得很，根本不用。”对于参保这件事，鲁大妈显得十分“冷淡”，“社区的人来家里七八次了，我都不愿办，后来看到他们没动静了，我也把这事给丢到脑后了。”
然而没想到的是几个月后鲁大妈身体不适，在医院检查出肿瘤，仅前期手术费用就要4万元钱。就在鲁大妈为医疗费担心时，女儿拿出了一张医保卡，这让鲁大妈吃了一惊。“这是我自己的医保卡。”
原来，社区看鲁大妈的工作做不通，便“另辟蹊径”找到了大妈的女儿。“一年缴费就百十元，老人年纪大了，有备无患总是好的。”在工作人员的劝说下，女儿悄悄瞒着鲁大妈办好了医保手续。
“那次住院我自己总共花了3000多元。”说起这些，鲁大妈笑得合不拢嘴：“社区真是把我们当成亲人了，工作做的这么细致、这么周到。”
“让老年人安度晚年，做好养老和医疗保障是重头戏。”社区人社服务员时云霞说。头堰社区是东风公司移交的纯企业型社区，辖区内有中央、省、市企事业单位十余家，服务的主要对象主要是企业的离退休职工。
为了解决好这部分居民的养老和医疗问题，社区在做好政策宣传的同时，为了方便参保对象申报，还印制了通俗易懂的告知“便条”，并针对参保对象大多是“空巢”老人的情况，开展上门代办服务。此外，社区把与居民生活息息相关的社保认证及查询、医保报销等事项引入“网格代办”，使居民不出社区就能享受到优质、高效的“一站式”服务。
“以前居民办理医保报销手续要跑几家单位才能办完，现在我们通过网格员上门宣传，开展代办服务，居民到社区服务大厅后，只要十分钟就能一次性办好。”时云霞自信地说。
就业服务尽量满足居民需求
说起社区的贴心服务，“90后”的冯红霞也不住地点头称赞。技校毕业后，她便外出打工。2013年底回家过年时，她在路上碰到了社区干部，随意抱怨了几句外出务工的不易。没想到正月十五刚过，社区工作人员就找上门来，二话没说带着她来到鄂西北林业产权交易中心，经过面试她成了公司的一名前台接待员。上岗后，社区每月还会来走访，了解她的工作和生活状况。“最近在社区的推荐下，我又参加了会计培训，拿到了会计证，马上准备进入公司财务部学习了。”说起未来的打算，冯红霞满怀憧憬。
在头堰社区，辖区居民经常会接到社区工作人员打来的电话，新的就业政策、企业空岗信息、困难群体的就业回访……社区人社服务工作站总是在通过多种方式，利用各种渠道搜集就业岗位，努力把政策送上门，岗位送到人。
时云霞说，社区会定期到辖区企业收集岗位信息，并及时了解市区两级公共就业服务机构的招聘信息，然后张贴到辖区的每个宣传栏供居民选择。对于就业困难群体，社区工作人员还会上门向他们推荐就业信息。
此外，社区还建立了在职党员QQ群，充分发动亲戚朋友，延伸社区“触角”。哪个地方需要物业人员，哪个企业需要保洁、保安……大家都会随时通过QQ群，以便为辖区居民提供更多的就业机会。2015年以来，社区已帮助49名居民就业。
利用优势资源帮扶居民创业
“要不然怎么说社区是我们的贴心人呢！”创业小老板刘昌海看到笔者后连声说道。
今年40多岁的刘昌海自打10年前从东风商用车发动机厂离职后，一直没能找到稳定的工作。心气高的他想自己创业，却无从下手。时间一长，他也倦了，日子就这么有一搭没一搭地过着。“老婆天天跟我吵架，吵完我就出去喝酒，喝醉了回来接着吵，眼看着日子就没法过下去了。”说起年轻时的荒唐，刘昌海有些唏嘘：“后来社区劳动保障员天天找我谈心，帮我分析现状，提出建议。鼓励我创业，并帮我办执照，联系房子，2012年我办起了理发店。”
去年年底，社区又给刘昌海出了个好点子。“厂里有大学生见习基地，每年要接受几百名天南海北的大学生来见习，社区帮我在学生宿舍附近租了个门面，做土特产的买卖，现在两个门店加起来每月能赚5000多元。”刘昌海兴奋地说。
在头堰社区，像刘昌海这样在社区帮助下自主创业的失业人员还很多。时云霞说：“截至目前，社区帮扶自主创业近30人，带动就业70余人。”
据时云霞介绍，近年来头堰社区充分利用地域优势，发挥共建单位作用，有效整合社区资源，为居民创业服务。“新农贸市场就是在社区原来小市场的基础上升级而成的。”时云霞告诉笔者，2013年起社区与发动机厂协商后，在原有市场基础上，对水、电、路、房屋进行了全面改扩建，建成了一座综合的农贸市场。“这不仅盘活了社区原有的土地资源，还为社区居民就业创业提供了平台。”
新市场里不仅安排了保洁等公益性岗位，还有10余名辖区居民在市场里经营农贸生意，居民守在家门口就能谋生计。
从XX年6月25日-8月25日，我在神州诗书画报社进行了为期两个月的实习，对于一个从未接触过纸媒的人来说，这份工作是有一定挑战性的。在实习期间，我学习到了很多在校园里学不到的知识，增加了不少阅历，将在学校学到的理论知识很好地与实践相结合。同时，也发现了自身的很多不足之处，这些难得的收获使我受益匪浅也必将对自己以后的实践和工作有很大的帮助。因此，我很感谢学院安排这次实习，感谢报社众多老师给我们的辛勤指导和热情帮助。现在，我把自己的实习情况简单的总结一下。
选择《xx画报》作为实习单位缘于学校校友会的介绍，《xx画报》是经国家新闻出版总署批准、面向国内外公开发行的全国唯一一份集诗书画于一体的书画类专业周报。神州诗书画报以“弘扬中国优秀传统文化，促进社会主义文化事业大繁荣、大发展”为立足点，以遵循“权威、高端、精品、创新”为办报宗旨，不断发现和推出具有投资潜力和学术价值的书画艺术家。后来的经历证明我选择本报实习是正确的选择，本报的老师对我和我们一起实习的同学都很关心，及时给我们答疑解惑，让我们在短时间内有了很大的进步。同时也尽量让我们不至于浪费宝贵的时间，每天都有事可做。本报的记者不多，所以每个人的任务就比较大，每天都很辛苦，刚来报社的第一天我就感觉到了他们都是那么的敬业，那么的热爱这份工作，对于我们这些实习生也是当做朋友一般，经常跟我沟通交流，指导我们的方方面面，在工作和生活方面都给予我们很大的帮助。
首先，我先将自己在报社的主要工作做一下简要的概括。
在报社正式上班的第一天刚好是周一，报社每周一都开例会，总结上周工作的同时制定新一周的工作计划和实施方案，我们刚到的这些实习生就一一做了自我介绍，之后主编皆我们的学姐就给我们发了十期报纸，先让我们学习本报报纸的基本布局，阅读相关的书画类文章，通过一段时间的学习，我觉得自己的鉴赏力和阅读能力都有很大的提高，同时也对纸媒有了更加深入的认识。
接下来，我们有幸参加了本报社举办的第一次大型的活动“神州好丹青”，这次活动旨在发掘一批功底深厚、技艺精湛、潜心创新的实力型国画家。我们全程参与了该活动。在活动的前期，我们做的主要是宣传工作。主要内容是：1、全国各地美协、画院以及与艺术密切相关的各种资料;2、向美协、画院、画廊邮寄附有我们“神州好丹青”活动招募启事的本报周刊以做宣传;我们一共发了登有启示的五期周刊;3、写信封，在两周时间内，我们一共写了将近五千份信封，并且在写信封的时候还要核对邮寄地址是否准确无误;4、之后我们的任务就是装期刊、粘信封、去邮局寄送整理好的信件;5、我们还通过短信平台来宣传我们的活动，由记者部国家画院的通信录，之后我们对其发送“神州好丹青”的招募启事。在这个过程中，我们的工作量还是很大的，虽然做的事情有点琐碎，但是却需要很大的耐心和毅力，虽然每天做的工作比较简单，但我却觉得很充实、很快乐，同时也磨砺了我的意志和耐心，我觉得这些品质是以后工作所必不可少的，是以后工作所必须具备的。
完成了前期的宣传工作之后，就进入了工作的中期阶段。在这个阶段，我所做的工作有：1、将附有征稿启事的信件以及短信发送出去之后，就有一部分有意向的参加本活动画家打电话来咨询，我们的任务就是接听电话，解决来电咨询的问题，而且周六、周天我们也加班帮忙接电话;2、整理来稿人员的信息，并将其电脑存档、信封记录、文件柜保存;3、国家画院的招募启事发出去之后，我们还将各位画家的联系方式这一宝贵的资源进行整理、存档;
除了全程参与“神州好丹青”这个活动外，由于报社前期人员比较缺乏，我们也协助报社的行政人员做了一些力所能及的事情，工作内容如下：1、去邮局办理大型业务;2、报社还办了“乡村美术教育计划”，是一个给甘肃各地以及四川泸州中小学免费发送本报社报纸的活动，在这个活动中，我的工作是四川以及甘肃各中小学的地址以及联系方式;3、给每期的画家打包邮寄每一期的报纸;
其次，我要总结一下自己在这段实习期内的感悟、收获以及体会
在这次实习中，我学到了很多在理论课上学不到的东西，包括理论在实践方面的运用。这来两个月的实习对于我来说真的很难忘。
第一，第一次要把事情做好，对待工作不仅仅把它当作一种谋生的手段，更应当作一种艺术来做。做就要争取做到体现自己程度的最好。在本报的实习中，虽然干的工作技术含量不大，但是却需要百倍的耐心和毅力，对自己要有严格的自律自求，要严于律己，通过踏实的工作，尽可能做好每一件事，同时积极向别人学习，逐步提高自己各方面的水平。
中图分类号：G424 文献标识码：A
1 当前我校顶岗实习教学现状
1.1 顶岗实习指导性教学文件齐全
我校实行的是“2.5+0.5”的人才培养模式，即学生花两年半时间在校学习理论知识和接受仿真训练，最后半年则到企业等用人单位顶岗实习。实践教学管理中心于2010年10月修订了《广州城建职业学院学生顶岗实习管理办法》，规定了顶岗实习组织形式；制定了顶岗实习运作程序；明确了顶岗实习各部门工作职责等管理办法。按照《广州城建职业学院学生顶岗实习管理办法》，教务处在第五个学期期中就会发出一个《关于做好xxx届毕业生毕业实践教学工作的通知》，以系为单位编写《**系xxx届毕业生毕业实践教学工作计划》，各专业教研室编写《xxx届**专业毕业生毕业实践教学工作计划》、《“毕业顶岗实习”课程标准》等；指导教师填写《毕业实践环节指导教师工作手册》等等。所以当前我校顶岗实习指导性教学管理文件是相当齐全的。
1.2 顶岗实习教学环节质量有待提高
虽然我校顶岗实习指导性教学管理文件是相当齐全的，但是到真正执行起来的时候很多文件流于形式。比如《广州城建职业学院学生顶岗实习管理办法》，规定了顶岗实习组织形式：毕业顶岗实习采用集中组织和分散实习相结合的方式。按专业人才培养方案的要求，系部联系、落实毕业顶岗实习企业，同时学生也可主动寻找符合专业人才培养目标的企业，经系和教务处审批后进行毕业实习。然而现实情况是大部分学生都是自行寻找顶岗实习单位，然后将顶岗实习单位情况上报系部指导教师。系部指导教师针对学生在顶岗实习过程中遇到的问题，大多也是通过QQ、电话、电子邮件等方式进行遥控指导，而对于要完成的顶岗实习资料或表格的填写也是任务式地完成，最终导致毕业生顶岗实习教学环节流于形式，缺乏质量保障。
2 我校物流管理专业与物流企业的成功合作
2.1 与天霖国际物流集团订单培养合作模式
我校物流管理专业所在系正式与天霖国际物流集团签订校外实践教学基地校企合作协议书，并到企业举行了“实践教学基地”揭牌仪式。截止到2012年5月，我校物流管理专业共派出4批学生共120人到该企业进行工学结合，顶岗实习，同时系里派出一名专业实践指导教师到企业对学生进行实习跟综、学习指导。在实习过程中，学生除了每天写《顶岗实习报告书》，总结实习的收获和体会外，还要求每天晚上到办公室学习2个小时的专业必修课，实习结束时，学生既完成了《顶岗实习报告书》，也完成了专业必修课学习，同时企业指导教师结合平时对学生实习情况的全面了解进行了实习鉴定，真正实践了校企合作，工学结合，顶岗实习的教学模式。还有一点是这次校企合作得到了我校领导的高度重视，校领导和系领导曾多次到企业走访，召开实习学生座谈会，和同学们交流，鼓励同学们，为顶岗实习的顺利开展提供了强有力的支持。在此基础上，天霖国际物流集团与我校签订了物流订单班人才培养协议。
2.2 与广东申通物流公司校内共建实训室合作模式
为了加强学校与企业紧密合作，开展多渠道顶岗实习模式，提高学生的实际操作能力。我校物流管理专业与广东申通物流有限公司合作，共同建设具有实际运营功能的物流服务网点——在我校三区17栋宿舍楼一楼104室建立了申通物流实训室。从2011年6月起，我校物流管理专业学生陆续在这个实训室进行了工学结合，服务社会的顶岗实习。物流实训室的创办真正实践“校企合作、工学结合、服务社会”的教学模式，弥补我系校外物流实训岗位的不足，培养“精操作、能管理、懂经营”的高素质技能型物流管理人才。
3 探索高职院校校企合作、工学结合、服务社会的顶岗实习教学模式
3.1 高职院校校领导要高度重视和主动引进大型先进优质企业，建立校企合作关系，为学生顶岗实习筑建广阔实训平台
高职院校不能将校企合作工作下放到系部，然后系部推至教研室，教研室推至普通教师。这样一来，普通老师迫于压力，虽然任务完成了，引进了企业，但是企业质量就很难保证，学生在这类企业顶岗实习也不稳定，造成校企合作恶性循环。这并不是表示老师不愿意找到好的企业，而是老师个人资源有限。所以高职院校要按照教职成〔2011〕12号文“ 深化校企合作、工学结合，进一步促进高等职业学校办出特色，全面提高高等职业教育质量，提升其服务经济社会发展能力。”文件精神，校领导必须有一个院长专门负责校企合作这一项工作，而且要积极主动引进与学校专业对口的大型先进优质企业，然后带领系部、企业在校内共建真实性生产工厂，让校内生产工厂能够服务社会或学校周边地区。学生经过一段时间培训，在校内工厂进行顶岗实习同时成为正式员工直至毕业，按照企业管理制度进行严格管理；或者联系大型优质企业与学校对应专业成立订单班，企业通过在校对学生进行订单培养，然后定期为企业输送专业对口人才。
3.2 强化工学结合，顶岗实习教学模式
“工学结合，顶岗实习”在教学模式改革中是一次大胆尝试，使得学生的专业知识得到运用。作为实践教学的主体，学生在实习单位很好地做到了理论和实际的结合，吸收许多课堂上没有的社会知识。比如经过在天霖物流公司、申通物流实训室工学结合、顶岗实习，学生逐步把专业知识应用到物流领域中的最基础的物流环节中去。在单证部主要从事的实习工作有提货单、托运单、送货单、合同等单证操作；在外务部实习工作有车辆调度安排，货物运输的跟踪服务，不间断地与司机保持联系；客户服务工作，包括耐心解答客户提出的问题，尤其学生在遇到自己不清楚或无法解答的问题的时候，都必须及时向公司员工学习；在货物操作部主要工作：接货、验货、称重、量材积、计算运费、填写麦头、理货、堆垛；在业务部主要从事业务的开发与市场的维护；在培训部主要工作是新进员工的培训统筹安排等等。经过半年的实习，学生已能独立办理物流单证、运单填写、客户服务、货物的跟踪以及仓储采购、人员招骋、业务开发的基本操作，并能就物流过程中的一些问题提出富有建设性的想法和建议。
3.3 学生、企业、高职院校三方都应树立服务社会的思想观念
首先，针对我校“2.5+0.5”人才培养模式，学生在校期间应以学习、仿真实训为主，树立锻炼自己，服务社会，成就公司发展更上一台阶的服务意识，安心在企业进行顶岗实习，而不应该考虑过多的经济效益。其次，企业在追求利润最大化的同时，应树立回报社会，服务社会的思想观念，积极承担社会责任，协助高校筑立起优质的学生实训平台，为高校人才培养提供先进实训条件。最后，高职院校在节约办学成本的同时，不能牺牲学生顶岗实习实训条件、牺牲实训指导教师课酬等办学经费，应该大力打造优质实训平台，引进大型先进优质校企合作企业，通过培养优质技能型人才为地方经济建设和社会发展做出更大的贡献，从而服务社会。
总之，学生、企业、高职院校三方都应该树立服务社会的思想观念。真正成功的校企合作、工学结合、顶岗实习教学模式发展到最后，学生、企业、高职院校三方都是赢家。学生得到了先进知识技能的锻炼；企业得到了高职院校提供的人力资源、土地资源或国家优惠政策；高职院校有国家政策扶持，通过与大型先进优质企业校企合作，培养出优质对有思想、有文化、有道德、有技能型人才，人才服务社会，最终形成品牌效应。
参考文献
[1] 肖建辉.高职高专工学结合模式新探——基于物流专业的分析[J].韶关学院学报·社会科学,2010(7):153-156.
一、汉语言文学非师范专业毕业实习现状
汉语言文学非师范专业主要培养具有系统的汉语和中国文学方面的基本知识,能在党政机关、企事业单位、科研机构、新闻出版等部门从事写作、文化、宣传、管理等工作,具有科学素养、人文精神、创新能力和务实作风的高级应用型人才。根据人才培养目标,汉语言文学非师范专业毕业实习主要进行与文字材料撰写相关的工作,如单位文字材料书写、办公室文件撰写、公司宣传材料书写等等。
和国内大多数高校一样,吉首大学文学院作为老牌院系,开设有汉语言文学师范和非师范两个专业。汉语言文学师范专业毕业实习采取集中实习的形式,非师范专业毕业实习采取分散实习形式。学生进行毕业实习之前,院里制定统一的汉语言文学非师范专业实习计划,汉语言文学非师范专业学生于大四第一学期进行为期一个月的自主实习。学生实习结束后提交撰写的实习日志、实习鉴定表、实习附件材料(即实习期间的成果)等。从院内近三年汉语言文学非师范专业毕业实习情况看,与汉语言师范专业的集中毕业实习相比较,非师范专业毕业生实习存在较多问题。首先,每届毕业生人数都是50人以上,人数较多,全部采取分散实习形式,部分学生没有及时联系到实习单位,部分学生因考研和考公务员而不愿进行毕业实习。第二,部分学生对于毕业实习要求、毕业实习目的认识不清,个人毕业实习计划和安排混乱。第三,从提交的毕业实习材料看,部分学生并没有按要求进行毕业实习,实习日志填写敷衍了事,没有达到毕业实习目的。第四,因全部采用分散实习的形式,管理难度大,难以及时跟踪了解学生实习情况,现在还没有可行的分散实习调控机制和评价机制,毕业实习效果难以评估。因此,汉语言文学非师范专业毕业实习,在很大程度上流于形式。学生毕业实习难度大,毕业实习效果不理想,学生对毕业实习重要性认识不清。院内管理难以到位,对分散实习的调控和评估不足。
二、汉语言文学非师范专业毕业实习困境的形成原因
首先,实习单位接受实习生的动力不足,导致实习难度加大。毕业生数量增加和就业岗位减少的矛盾,使大学生实习机会减少,实习难日益突出。用人单位人员调度充足,没必要也无心接纳实习生。实习单位担心接纳实习生会扰乱用人单位正常工作计划,占用单位资源,造成单位信息外流等等,也导致用人单位不愿接纳实习生。市场经济条件下,作为盈利个体的公司、企业、单位等都追求利润,觉得接纳实习生对他们而言毫无利润,因此,也拒绝接受实习生。所有这些,都直接导致了高校毕业实习难度的增加。在这种情形之下,汉语言文学“万金油”专业与理工科、职业指向明了的专业学生相比,落实实习单位更加困难。
其次,学校地理位置较偏僻,当地经济欠发达,实践教学资源相对较少。再则因为学科特点所限,学校对汉语言文学之类的文科专业实习投入不够,重视不够。与实践性课程较多,实践操作环节较强的电子通信技术、应用化工、临床医学等理工科专业相比较,像汉语言文学之类的文科专业课程实践特性不明显,专业实践效果不明显,实践环节缺乏可操作性,专业实践难以取得立竿见影的效果,该类专业的基础实验室配套、实习基地建立、专业实习都没有得到足够重视,专业实践的可操作性有待加强。
再则,从汉语言文学非师范专业学生自身主观原因看,该专业学生对毕业实习认识不够,毕业实习目的不明确,平时缺乏实践操作动手操作的锻炼等,这些原因也直接导致了该专业学生毕业实习的效果不理想。该专业学生认为,与理工科相比,他们实验课程少,实践环节少,文字工作实践规范可操作性不强,毕业实习可有可无。这些原因直接导致了汉语言文学专业学生毕业实习的不理想。因全部采取分散实习形式,学生认为处于游离状态,实习日志、实习材料随意杜撰,实习效果的评价难以尽如人意。大四学生即将毕业,要准备毕业论文,为毕业找工作做打算,毕业实习态度要么不认真,要么挑剔,对毕业实习敷衍了事。
三、汉语言文学非师范专业毕业实习改革对策
1.提高对汉语言文学非师范专业实践教学重要性的重视。在院系发展和专业建设的过程中,把汉语言文学非师范专业毕业实习纳入其中,为该专业实习积极创造条件。在人才培养方案的制定和改革中,重视汉语言文学专业实践教学的改革,加大实践教学环节,加强学生日常办公软件应用、资料查找分类、公文书写、活动组织能力的锻炼,注意对学生实践能力、创新能力、动手能力的培养,要培养知识过硬、能力可靠的人才。对汉语言文学非师范专业实习开展调研,不断探索和改革该专业毕业实习形式和管理制度,帮助学生正确处理好毕业实习、毕业论文、毕业找工作的关系,提高毕业实习质量。为避开毕业实习与毕业论文冲突,吉首大学文学院将从2009级开始在大三进行毕业论文的选题工作,以确保毕业实习和毕业论文的质量。
2.整合资源组建近便专业实习基地,灵活调整实习形式。将学校资源、院系资源与当地资源进行整合,为汉语言文学非师范专业组建近便实习基地,解决实习单位难以落实的问题。如吉首大学文学院已经在当地团结报社、电视台、校报、校电视台为新闻专业建立了专门的实习基地,既解决了很多学生毕业实习问题,又为平时的课程见习和实践教学提供了便利。汉语言文学非师范专业亦可在当地政府部门、各企事业单位、公司建立近便实习基地,以便接纳部分毕业生实习,解决实习单位难以落实的问题。在近便实习基地的毕业实习可采取集中实习形式,方便院系管理和及时调控实习进程,监控实习效果。同时有利于加强学校与地方联系,加强学生与社会的联系,争取与政府、单位就工作中的现实问题进行研究,开展横向和纵向合作,使得单位、学校、学生三方互利互惠。
一、汉语言文学非师范专业毕业实习现状
汉语言文学非师范专业主要培养具有系统的汉语和中国文学方面的基本知识,能在党政机关、企事业单位、科研机构、新闻出版等部门从事写作、文化、宣传、管理等工作,具有科学素养、人文精神、创新能力和务实作风的高级应用型人才。根据人才培养目标,汉语言文学非师范专业毕业实习主要进行与文字材料撰写相关的工作,如单位文字材料书写、办公室文件撰写、公司宣传材料书写等等。
和国内大多数高校一样,吉首大学文学院作为老牌院系,开设有汉语言文学师范和非师范两个专业。汉语言文学师范专业毕业实习采取集中实习的形式,非师范专业毕业实习采取分散实习形式。学生进行毕业实习之前,院里制定统一的汉语言文学非师范专业实习计划,汉语言文学非师范专业学生于大四第一学期进行为期一个月的自主实习。学生实习结束后提交撰写的实习日志、实习鉴定表、实习附件材料(即实习期间的成果)等。从院内近三年汉语言文学非师范专业毕业实习情况看,与汉语言师范专业的集中毕业实习相比较,非师范专业毕业生实习存在较多问题。首先,每届毕业生人数都是50人以上,人数较多,全部采取分散实习形式,部分学生没有及时联系到实习单位,部分学生因考研和考公务员而不愿进行毕业实习。第二,部分学生对于毕业实习要求、毕业实习目的认识不清,个人毕业实习计划和安排混乱。第三,从提交的毕业实习材料看,部分学生并没有按要求进行毕业实习,实习日志填写敷衍了事,没有达到毕业实习目的。第四,因全部采用分散实习的形式,管理难度大,难以及时跟踪了解学生实习情况,现在还没有可行的分散实习调控机制和评价机制,毕业实习效果难以评估。因此,汉语言文学非师范专业毕业实习,在很大程度上流于形式。学生毕业实习难度大,毕业实习效果不理想,学生对毕业实习重要性认识不清。院内管理难以到位,对分散实习的调控和评估不足。
二、汉语言文学非师范专业毕业实习困境的形成原因
首先,实习单位接受实习生的动力不足,导致实习难度加大。毕业生数量增加和就业岗位减少的矛盾,使大学生实习机会减少,实习难日益突出。用人单位人员调度充足,没必要也无心接纳实习生。实习单位担心接纳实习生会扰乱用人单位正常工作计划,占用单位资源,造成单位信息外流等等,也导致用人单位不愿接纳实习生。市场经济条件下,作为盈利个体的公司、企业、单位等都追求利润,觉得接纳实习生对他们而言毫无利润,因此,也拒绝接受实习生。所有这些,都直接导致了高校毕业实习难度的增加。在这种情形之下,汉语言文学“万金油”专业与理工科、职业指向明了的专业学生相比,落实实习单位更加困难。
其次,学校地理位置较偏僻,当地经济欠发达,实践教学资源相对较少。再则因为学科特点所限,学校对汉语言文学之类的文科专业实习投入不够,重视不够。与实践性课程较多,实践操作环节较强的电子通信技术、应用化工、临床医学等理工科专业相比较,像汉语言文学之类的文科专业课程实践特性不明显,专业实践效果不明显,实践环节缺乏可操作性,专业实践难以取得立竿见影的效果,该类专业的基础实验室配套、实习基地建立、专业实习都没有得到足够重视,专业实践的可操作性有待加强。
再则,从汉语言文学非师范专业学生自身主观原因看,该专业学生对毕业实习认识不够,毕业实习目的不明确,平时缺乏实践操作动手操作的锻炼等,这些原因也直接导致了该专业学生毕业实习的效果不理想。该专业学生认为,与理工科相比,他们实验课程少,实践环节少,文字工作实践规范可操作性不强,毕业实习可有可无。这些原因直接导致了汉语言文学专业学生毕业实习的不理想。因全部采取分散实习形式,学生认为处于游离状态,实习日志、实习材料随意杜撰,实习效果的评价难以尽如人意。大四学生即将毕业,要准备毕业论文,为毕业找工作做打算,毕业实习态度要么不认真,要么挑剔,对毕业实习敷衍了事。
三、汉语言文学非师范专业毕业实习改革对策
1.提高对汉语言文学非师范专业实践教学重要性的重视。在院系发展和专业建设的过程中,把汉语言文学非师范专业毕业实习纳入其中,为该专业实习积极创造条件。在人才培养方案的制定和改革中,重视汉语言文学专业实践教学的改革,加大实践教学环节,加强学生日常办公软件应用、资料查找分类、公文书写、活动组织能力的锻炼,注意对学生实践能力、创新能力、动手能力的培养,要培养知识过硬、能力可靠的人才。对汉语言文学非师范专业实习开展调研,不断探索和改革该专业毕业实习形式和管理制度,帮助学生正确处理好毕业实习、毕业论文、毕业找工作的关系,提高毕业实习质量。为避开毕业实习与毕业论文冲突,吉首大学文学院将从2009级开始在大三进行毕业论文的选题工作,以确保毕业实习和毕业论文的质量。
2.整合资源组建近便专业实习基地,灵活调整实习形式。将学校资源、院系资源与当地资源进行整合,为汉语言文学非师范专业组建近便实习基地,解决实习单位难以落实的问题。如吉首大学文学院已经在当地团结报社、电视台、校报、校电视台为新闻专业建立了专门的实习基地,既解决了很多学生毕业实习问题,又为平时的课程见习和实践教学提供了便利。汉语言文学非师范专业亦可在当地政府部门、各企事业单位、公司建立近便实习基地,以便接纳部分毕业生实习,解决实习单位难以落实的问题。在近便实习基地的毕业实习可采取集中实习形式,方便院系管理和及时调控实习进程,监控实习效果。同时有利于加强学校与地方联系,加强学生与社会的联系,争取与政府、单位就工作中的现实问题进行研究,开展横向和纵向合作,使得单位、学校、学生三方互利互惠。
感谢我们公司“唯德唯才，有用即才，人皆为才”的人才观，以及对于拓展队组织建设、选拔工作的重视，使我们的拓展队得以健康、和谐的发展。更感谢公司能给我的这次机会，让我站在这里，使我能够更好的挥洒我作为娃哈哈人的青春热情、展现作为新一代娃哈哈人的精神风貌。
与其说这是一场残酷的决绝，倒不如说是一次幸福的聚会。无论今天结果如何，所有的选手大可在面对自己、面对对手的时候发出内心最真挚的祝福，因为我们都是成功的，我们都是优秀的。
说到优秀，我不觉得自己就是，我不认为自己成功，但我始终会追求一个比昨天成功的自己。我也不认为自己有过人的才智，但我不信努力的成果会不如人，天道酬勤，努力的成果终将累满枝头。
转眼到娃哈哈工作就快满一年，回望这一年发现自己在工作、生活、思想上都学到了很多东西。记得不少人都问我，你大学四年学了什么？——在报社实习工作2年后我这样回答。现在，我想我更可以大声的回答这个问题。大学，学的就是做人” 学做会学习的人，学做会工作的人，学做会吃苦的人，学做会相处的人，因为你在大学四年的学习后将会有一个人生的新起点。
看到前面那么多拓展队同仁优秀的表现，我已经做好了失败的打算。但是就在下午，我又想起了我高中老师的一句话：成败不必在我，事事我必抗争！成功与失败不完全是我的原因，但任何事情，任何机遇我都要博它一博。我不能放弃，只要接下来有机会我就会继续尝试，“尽人力，听天由命。”竟然我已经决定走上了这个舞台，那么我就不会放弃。我想只有一条路不能选择——那就是放弃的路；只有一条路不能拒绝——那就是成长的路，即使在这里失败，对于我来说也是一次成长。
工作以后，我也抱着求实务实的工作作风积极为组织献出自己的一份力，但有时事情很多，很烦，经常处理一些繁琐的小事，心理上产生了抵触情绪，甚至找不到我奋斗的方向，我也曾犹豫过，甚至想到了退出。那时我又想到了我在钱江晚报工作的时候，一个记者对我说的：你是愿意做一只快乐的小猪还是做一个痛苦的思想者？我下意识的说：快乐的小猪。原因很简单：那时，我觉得生活应该是快乐至上的，小猪整天无忧无虑，没有任何牵挂是多么幸福啊！可静下心来我问自己：思想者难道一定要忍受痛苦吗？未必。思想者就是奋斗者，就是朝着自己心中的理想与目标不断勇往直前的奋斗者，就是有一种“青春无悔”信念的奋斗者。我告诉自己：我是一个有信念、有理想的人，为了实现理想我必须在充满挫折与艰险的道路上拚搏着前进，那我必然就是一名奋斗者。但奋斗一定是痛苦的吗？不！奋斗是快乐的！在奋斗的过程中会时不时的闪现快乐、幸福的影子。每当此时我就用小猪的心态对待，仿佛双手轻轻捧着这颗快乐的种子，在心中把它无限扩大，直至包围我全身，那时我才真正体会到思想者的快乐。因此，我把这两个问题融合在了一起：我，要做一个像小猪一样快乐的思想者！
4分钟的演讲难能阐述我的拓展工作理念，我希望的是通过仅有的4分钟让我走进你们的视野，成为你们的朋友，在以后的N个4分钟让我和所有拓展队的同仁切实的打造一个优秀的团队。
当然没有一个人能长久的在这个舞台上傲视群雄，终会有人出其左右。或许我也一样，第一次的尝试将化成远去的背影，但是人生也将会在失败中涅磐，[莲山课 件 ]化做再一次腾飞的羽翼，翱翔忽天地，浮游之于苍穹。因为那是智者的选择。也必将成为我的选择。
有位哲人说过“抱负！抱负！要抱，先得负；不负重，那有资格拥抱胜利与成功。”
在今年奥运会的特殊时期，更要完备，融入社会之中，与时俱进，发扬运动员的拼搏精神，去感受社会所需，要为的强大而去的。
广阔的社会，还有许多未知的领域等年轻的大学生们。找准的位置，激发对生活的热情，是人生的精髓所在。莘莘学子们将在的学习与实践中，站在新的起点，以所拥理论知识和拼搏精神，去展示新世纪大学生开拓创新、进取的风采。
这次学校所组织的活动，要求专业去光大会展中心参观，正逢是国际影像和摄影器材的展览会。坐落于位于徐汇区腹地，周围交通便利，拥有众多场所的地区。附近也有饭店专业人员的吃住问题。在上海是颇具知名度的展览中心。
所参观的是西馆。西馆是一座三层标准展馆，25000平米展厅面积可容纳1200个标准摊位。展厅内空气压、给排水、电力、现代化通讯设施、国际互联网展览期间技术交流的会议室等设施设备一应俱全。
次踏进这么大规模的展览中心，我视线的展览馆，每间展览厅都被分隔成一家家所参展的公司或组织。每家公司都有着的，纷纷拿出自家的产品给顾客介绍与使用。的工作人员会同需求的顾客，也分发着广告，赠送的小礼品，对的品牌、产品宣传。在展品之中，我也所见到了不少我国国内的品牌，可见近几年来，我国的科技也在飞速的发展。展会间品牌与品牌的竞争，了国内外的交流，对产业最大的帮助。
这都使我大开了眼界，了许多知识，了许多在课堂里学的东西。在的讲解之下，学到了人与人之间的的社会经验。而我国的会展业也在的发展，应该跟着西方会展业发达的，学习别人的先进技术、缩小差距。
这次去暑期的个人社会实践，去了超市，做了两周的工作。一开始陌生的，都不会。万事开头难，事都要有尝试，都要开始，都要有，都要有失败。我经历了在超市的工作之后，懂得了许多道理。事情看起来很容易，但上与所想像的有的差距。小小的超市的经营也不容，不但需要有细心，还要有谋划，策略，总之，任何事情都要考虑周全。
觉得这次在那边的超市实习，了的见识与方法。初次尝试经商的滋味，了的阅历。家长的平时养家赚钱不容易的，而是个成年人了，希望不久能为家里出的一份力量，口头上说学习社会经验，其实想自身的努力应回报。
初次到超市工作其实很开心，学到的知识太多了，钱赚来真的很不容易，社会与人生，真的有太多无奈，可是没办法，就得努力。也牢记“八荣八耻”，只要肯踏实肯做，总会有回报的那一天。天真的以为五彩缤纷的世界原来是那么错综。可以说这次实践挺。
在实践中，放下学校里的那种轻狂，家里的那种娇宠。不要有太大期望，要一步步去，要抱有一颗平常心，乐观的去面对社会里遇到的不如意与挫折，把这当作是经历，成长。要学会节约，学会珍惜，珍惜每一次来之不易的机会，怀着一颗感恩的心，乐观的心，其实面对生活就应该，只要拼搏，就算失败了那又怎样，这是成长。
会展专业的学生，对专业很有信心的。年的世博会就将在上海举办，面对即将举行的展会，还有的东西要学。希望学校可以会展专业去更多的展会开眼界，包括新国际博览中心，光大会展中心，世贸商城，国际展览中心等。毕竟更多的参观展会的经验，才能的融入到学习与实践相的之中。面对有利于专业的东西，可以通知，的到。
（二则）
盛夏，北方乡村的原野是活跃而美丽的。天上白云缓缓地飘动，柔嫩的柳丝低垂在静谧的小河边上。广阔的三晋大地上农民正在辛勤地劳作，为的是秋天能收获丰硕的果实。
风华正茂的莘莘学子拥有绚丽的青春年华，谁说意气风发的年少轻狂，经不住暴风雨的洗礼？谁说象牙塔里的两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书？走出校园，踏上社会，书写了一份满意的答卷。
在酷暑中迎来了大学生活的个暑假，我满怀激情地投入到了暑期社会实践活动中。大学生更应该培养自身的实践能力，在强化素质教育的，社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳发展的新世纪优秀人才的途径。它有助于当代大学生接触社会,社会.实践大学生学习知识,锻炼才干的途径,更是大学生服务社会,回报社会的。
月号怀着满腔热情我走进了省恒雁晋剧团，随团参加下乡演出，奔着心中那个梦想进发。又回到了熟悉的大家庭，像久别的亲人重逢，激动，我受到了大家热情的招待。四处奔波，居无定所的晋剧生活又开始了，在我心中生活永远是幸福的。
此次出行的站是平遥县古陶镇闫壁村，舞台是临时搭建的，住宿的地方还行，这儿离平遥古城很近，有很强烈的文化，据说闫壁村每年都要演戏，除了晋剧还有太谷秧歌。
晋剧是省四大梆子剧种，因产生于中部，故又称中路梆子，外省称之为梆子，主要流布于中、北部及陕西、内蒙古和河北的地区。清代初年，蒲州梆子流入晋中，与祁太秧歌、晋中民间曲调相，经晋商和当地文人的而晋剧。其后几经，在晋中、晋北以至内的地区发展传播开来。清末民初的近百年间是晋剧的发展时期，当时班社众多，人才辈出，是以丁果仙为代表的代女演员之后，晋剧艺术提升到了新的阶段。
酷热的月，演员得穿厚厚的戏曲服装，扎着靠旗，头被网子和水纱紧紧地包着，在舞台上还得做动作，让人看着都挺难受的，一场演出结束后服装都被汗水浸湿了，晋剧人的生活真是太辛苦了。
我这次随团的主要任务是《火烧庆功楼》的朝臣和最后一晚的清唱，这次来比上次更熟悉剧团的，更和这里的生活，也学到了许多。
随团的还有我县闻名的鼓师蒋仁义老师，他对我的演唱评价，并在动作和唱腔上对我了，他很支持我对晋剧艺术的喜爱和钻研。蒋老师在晋剧艺术有的造诣，本团的演职人员大他的学生，现在团里的骨干，蒋老师为昔阳晋剧事业的发展了不可磨灭的。
在平遥演出期间，我见到了戏剧职业学副教授闫斐瑜老师，她现在是电视台《走进大戏台》栏目的人，是我省著名的晋剧须生表演艺术家，多年来一直致力于晋剧的改革、创新和教学，近期在我团重排大型现代戏《杜鹃山》，重振晋剧现代戏雄风。谈到了现代晋剧的发展，唯有改革创新才能使晋剧永葆青春活力，向前。晋剧观众趋向老龄化，年轻人定位晋剧艺术的地位，闫老师也非常支持年轻一代喜欢晋剧艺术，晋剧的明天要靠年轻一代，晋剧艺术在年轻人中发扬光大，才能得以传承和发展。
这次暑期社会实践，我了晋剧，也了自身的，晋剧专业知识的空白，处事应变能力等的欠缺，我更意识到了肩负着振兴和发扬晋剧艺术的使命，面对，我将会努力克服，培养各的能力，自身的综合素质，为晋剧事业的发展一份力量。
（三则）
转眼实习月了，曾经怀念睡觉睡到自然醒的生活。现在农行紧张有序的实习生活让我一改从前自由散漫的作风，自觉融入到优良的工作环境中去。生活节奏变得规律，每天准时上下班，上学时候的散漫、轻松的日子一去不复返。
我是在西路的新街口支行实习,报到的天,有点紧张，也有点激动，我受到了顾行长的热情接待,他与我了一番意味深长的谈话.从他的话语和笑容中我能感觉到而又热情的团队。随后行长安排我对公服务的岗位。
在师傅和的和支持下，我各进步都很快，对银行工作也全新的认识。在银行工作要抱着“认真工作，堂堂正正做人”的原则，在实习岗位上勤勤恳恳，尽职尽责。上班期间要准时地的工作任务，草率敷衍了事.
一颗浮躁的心归于平静，但不激情。从学校走入社会的我有一颗不安静的心，而从事工作后，我最大的体会个人的发展和能力的进步需要高超的技能，更需要对工作的忠诚和以工中心的职业精神，即做事能沉得下心。这主要体现在日常工作的许多小事上，从细节处入手。在金融市场激烈竞争的，除了要的理论素质和专业外，更应该的技能，以后才能在工作中得心应手，的为客户、快捷、的服务。
我也领悟到学生和社会工作者的区别。工作说不辛苦那是假的，参加工作后让我领悟到生活中的本质东西，即你要，你想你所希望的状态，你付出12分的努力。实习以后，我才真正体会父母挣钱的来之不易，而且开始有意识地培养的理财能力。“在大学里学的是知识，更是叫做自学的能力”。参加实习后才能体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少。在信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原一点知识肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于动手慢慢琢磨，学习积累。遇到不懂的地方，虚心请教他人，并笔记的去理解分析。自学能力的人迟早要被社会所淘汰！
这次实习，除了让我对农业银行的，并且能操作外，我觉得在的收获挺大的。一名一直生活在单纯的大学校园的我，这次的实习无疑了我踏入社会前的平台，为我今后踏入社会奠定了基础。
我觉得工作后每个人都要坚守的职业道德和努力的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。在点上我从师傅那里深有体会。比如，办理需要身份证件，客户是认识的人，也会要求对方出示证件，而当对方微词时，也总是耐心的解释为得这么做。现在银行类似于服务行业，职员的工作问题尤为.
从这次实习中，我体会到了的工作与书本上的知识是有距离的。这次实习的多于简单的前台对公会计，这帮助我更深层次地理解银行会计的流程，核算程序了的帮助，使我在银行的基础的。是会计分工，农业银行防范会计风险有着的意义，其了会计之间制约，互相监督的作用，也有利于错误的，错帐。俗话说，千里之行始于足下，最的往往是在书本上彻底理解的，基础的实务显得.从这次实习中，我体会到，将我在大学里所学的知识与更多的实践在一起，用实践来检验真理，使本科生具备较强的实务的能力与系统的专业知识，这才是我学习与实习的真正目的。
我最欣赏把撒哈拉沙漠变成人们心中绿洲的三毛，也最欣赏她一句话：即使不，也不至于空白。女神并不垂青所人，但所有、尝试过的人，即使，的世界也一份平淡，一片空白。实习的工作是忙碌的，充实的。生活的空间,须借清理挪减而留出，心灵的空间，则经思考领悟而扩展。当我转身面向阳光时，我不再陷身在阴影里。我开始学着从看似机械重复的实习工作中寻找快乐，我快乐实习工作着，游刃有余。
（四则）
凡事预则立，不预则废。做事计划就容易好的结果，反之则不然。有学习计划对你的学习有着的。计划是意志力的体现。计划可以磨练你的意志力，而意志力磨练，你的学习收获又会更一步提升。进步只会能使你更有自信心，的。有利于学习习惯的。计划行事，能使的学习生活节奏分明。从而，该学习时能安心学习，玩的时候能开心地玩。久而久之，所有这些都会自觉行动，好的学习习惯。8点起床，赖床，赖床，妈妈可以使用任何方法，叠被、洗漱、吃饭
单日：阅读理解双日：基础题（以365为准）或作文训练
看书，以知识性书为首选，培养耐心读书的习惯，在书中尽量吸取书中的精华，读后和妈妈说说书中内容、感想
数学以365为准，每天一小时的题量，做不完可延长。每周三做一张数学卷子
吃饭，休息、可用半小时电脑，以任何理由拖延、可以看人间正道是沧桑
预习数学、（看碟、做题）
英语10分钟易错题、单日：预习初一课程、做题；双日：阅读训练两篇及书虫系列
单日：爆破汉字（先看，然后妈妈帮着回忆一下），错的多就重看
双日：背诵古文、古诗（作者、知道写作背景、诗中表达的内容）
看百家讲坛，（先看论语、再看孟子、诸子百家、地球）全看完后再买别的
休息、吃饭
新闻联播
默写、背诵新概念两句、先默写再跟着磁带背
注：1、周日除上英语课外不安排学习2、晚上或中午安排锻炼身体3、遇到晚上有安排可将背诵英语提前、拖到天踏上寻梦的旅途，迸发满怀的激情。
即使是炎炎夏日，也阻挡不了前进的脚步；即使是口干舌燥，也要高声呐喊；即使是前方荆棘丛丛，也仍然有破万重山的信心。
月号的天，一行八个人，坐上了开往河南巩义的火车，要在那里洒下的汗水，留下的足迹。火车旅途的辛劳并吓倒，也不击破顽强的拼搏精神。
（五则）
年月，我学校老师的安排，制定了的实习计划。注重在实习阶段对所学的文秘理论知识的和，以期理论知识，日常的工作实践的目的。收到了的。现将我今年实习情况报告如下：
今年月，我来到工厂担任文秘工作，我不同的办公室不同的工作和不同的职责范围。而企业的厂长办公室，是综合性的，由厂长直接，范围大，任务也繁杂。秘书工作是办公室的主体工作，要决策科学化，离不开秘书人员的协助。秘书人员一着的日常事务工作，使得能精力考虑大问题。，还能情况，多信息的优势，辅助决策，的建议。秘书工作头绪多，任务重，但抓好几个：
之间、之间的工作，帮助有计划、有、有的抓好工作，忙而不乱。并从偏重办文办事，转变到既办文办事，又出谋划策。
调查，基层的学习、思想、工作、生活情况，向反映，并的建议。对急需解决的问题，应与协商解决。
检查督促行政法规和本的决议、制度、办法、规定的，验证决策科学，符合。问题要向反映，防止并纠正偏差。
组织起草本的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度，对需上报、下发的文稿政策、文字上的把关。
对机关的来文和下设的报告，要转给，的批示，承办和人，并催办，如期上报办理结果。
文秘人员除了需要具备工作人员的条件外，还应有特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。文秘人员要自觉、地这四个的修养，努力把造就德才兼备，既合格又称职的工作人员。并注重原则。
事实上，究竟什么是创业成功的关键，这是个见仁见智的问题，并无标准答案。大佬们总结的心得有如参考书，读到万卷，“下笔如有神”最终还是需要亲身实践。毕竟，创业之路也是一条创新之路。
五年以后还想创业，你再创业。
对所有创业者来说，永远告诉自己一句话：从创业的第一天起，你每天要面对的是困难和失败，而不是成功。我最困难的时候还没有到，但有一天一定会到。困难不是不能躲避，不能让别人替你去抗。九年创业的经验告诉我，任何困难都必须你自己去面对。创业者就是面对困难。
小企业想要成功，企业主首先要考虑你的产品在社会上能解决什么样的问题。在雇佣员工时，要寻找“最合适”的人，不一定要是“最好”的人。创业时期不要找明星团队，不要把一些成功者聚在一起。那种已经有钱、成功了的人，在一起创业很难，要寻找那些没有成功、渴望成功，与企业有共同梦想和愿景的人，并培养他们与我们的客户共同分享这一梦想和愿景。
什么是团队呢?团队就是不要让另外一个人失败，不要让团队任何一个人失败；不要让你的同事为你干活，让我们的同事为我们的目标干活；共同努力，团结在一个共同的目标下面，就要比团结在你一个企业家底下容易的多。首先要说服大家认同共同的理想，而不是让大家来为你干活。战略有很多意义，小公司的战略就是两个词：活下来，挣钱。
雷军(知名天使投资人)：成功创业要“做对事”
光有勤学苦练是远远不够的，关键问题是多一点点运气。我觉得所谓的运气，其实就是在对的时候做对的事情，这比任何时候用对的人、把事情做对都更重要。当时代性的产业机会来临的时候，浪潮会把你推到最前沿，这个浪潮所具备的力量比你自身的力量强很多倍。
我做了天使投资人以后，发现比我艰难的创业者更多。我想的问题是，我可以更努力、更勤奋，但是我能不能在成功路上容易一点?后来，我找到了答案。这个答案是四个字：顺势而为。很多的创业者很有热情和信仰，但是太有信仰也有问题。
我认为一个优秀的创业者，首先要有办一流的、伟大企业的雄心壮志，其次一定要找到大方向，如果不小心误入歧途，我也希望大家能够想清楚。在中国，创业可能很容易挣点钱过小日子，但是想做成大事情的话，没有决心是不行的。
第一条，看五年、想三年、认认真真做好一两年。第二条，在对的时候做对的事情。第三条，顺势而为，不要做逆天的事情。如果你能把握准大的时机，把握好每个看似运气的关键点，你的成功就会变得轻轻松松。
创业之前，要做好八个准备
1、动力
还没毕业的时候，就在电台和电视台实习。毕业的时候，又在近百人的考试中，考进了主流媒体做了名编辑。当时的生活应该是有些优越感的，因为不论是从社会地位，福利待遇，工作环境以及团队素质(领导都是博士，硕士，同事也基本都是从名校毕业)都是非常不错的。
平时的休闲就是健身俱乐部，和女朋友们的PARTY聚会，泡各种各样的酒吧和咖啡厅，享受酒吧文化和咖啡理念。工作的时候就是每天坐在环境优雅的OFFICE里面，穿着漂亮的衣服，下午的时候约上同事去咖啡厅喝咖啡，有的时候累了就去楼上的健身馆运动。
这样的生活维持了近二年。直到单位改革将我调到了其他部门，而这并不是我情愿的，可是我不可能去改变。不管你是对或是错，你根本就无法左右，你只能任凭他人来决定这一切的时候，我才感觉到自己的无助与无奈。直到最后自己辞职离开。
找工作倒是没什么困难，同时考了两家外企，笔试，面试，复试都通过了，去了其中一家。接下来就是超负荷的工作，在这之后我去了报社的经营策划中心，主要负责市场工作，做策划，也要见客户。而我只是想利用这个机会来多多给自己充电，让自己以后能够出来的时候有具备一些充足的条件。
我想每个人的需求都是不同的，而自己一定要明白，自己需要的是什么。我需要的就是自由自在，充满创新和挑战性的工作。最主要的是，取悦别人远不如取悦自己。
我不想再将自己的命运交到别人来主宰，我只是想要自己掌握自己的命运。
2、节俭
我把节俭放到第二条，是因为我认为它是非常重要的。
学会节俭不是小气，更不会是要降低自己的生活质量。而是要培养自己的金钱意识，体会到赚钱的艰难，要将钱花到最经济实用的地方，当这些可以成为生活中的习惯时，就会培养出人对数字的敏感性。而这种对数字的敏感性，可以培养人的理财意识，合理化的分配现有资金，制订理财计划。
大家如果和我一样是准备赚取第一桶金的话，就会明白节俭的重要性。这和管理公司的道理是一样的，没有金钱意识，没有数字敏感性，又何谈公司的经营呢?
要赚钱就要舍得花钱，可是钱花出去了，却没见到效益，这该怎么办?很多倒闭的网络的公司就是很好的例子。
3、耐心
从都市白领，离开了宽敞的OFFICE，离开了应酬的社交圈，变成了一个终日奔波的小生意人，这是一种心理落差。平时只把工作搞定就OK了，现在自己一个人要做几个人的工作，而且更多的时候所承受的压力，还有情感上的孤独和内心上的寂寞，当这些负面情绪来临时，还有勇气去克服它。最关键的是耐心。它可以带给你一颗平常心，舍去急躁与浮华。
耐心的心得，主要来自于我的一位做销售的朋友。她自己有着很好的白领工作，名牌大学毕业，月薪四千以上，业余时间她自己了一份产品。我一直都没有看好，而且泼了不少冷水。每次和她联系时，我都以为她会放弃，可是她每次的回答都是继续坚持做，而她每个月都完成了销售额。让我对她印像改变。
她是一位看上去根本不像做销售的人，口才一般，甚至有些笨笨的，可是，她却坚持了下来，她的这种精神让我很惭愧。她告诉我，既然已经做了，就不能轻易放弃。哪能半途而废?
所以，自己做的时候不能急功进利，太过急躁。耐心最重要。
4、上进
这一点也是来自于朋友。她今年36岁，是一家公司的东北区域经理。在做之前，她根本就没有做过销售，最重要的是她也根本不会写工作报告，更不懂得什么工作计划和市场策划。她只是一家网吧的老板娘，天天上网聊天，然后收钱，后来她的网吧一直是在赔钱。她转去做了销售，只是想多赚些钱，因为听人说做销售比较赚钱。她当时已经34岁了。
她开始只是在大连做，什么都不懂，但是肯跑市场。下雪的冬天，我陪着她一家家的走，一家家的谈。开始的时候，的确是很难，一点业绩也没有，直到她联系到了一家团购。她的信心也是在这时建立的。
后来，她一个30多数的女人在东北的几个城市跑市场。最冷的时候，她一个人站在哈尔滨的雪地里，打完电话的时候手都冻僵了，然后马上不顾一切地塞进衣服的肚皮上。她现在已经是东北大区的经理了，有的时候她的收入都是三万以上。
我说的是真的，因为我亲眼看着她做起来的。她当时要我和她一起做，因为我不懂怕吃苦拒绝了。她都是一个30多岁的女人面对一个不懂的行业时，她肯努力，肯学习，她是我的榜样。她现在工作报告，工作计划已经写的非常好了。
克林顿说过学习是终身的事情，不管做什么都要善于学习，上进，勤奋。
5、实践
以前工作的时候，大多是坐在OFFICE里面做计划，打电话，谈客户。公司的管理制度都是人尽其责。所以，自己也只是熟悉自己的工作业务，而所工作的内容也只是公司工作流通环节中的一个环节，很多前期后期的工作都是其他部门来完成。这种团队合作的工作方式只适合已经趋于成熟型的公司，并不适合刚刚起步生存第一位的小公司。前期很多事情都不可能是按照正规的制度来约束，同时自己熟悉的也只是自己的一个环节，很多事情都是自己所不了解的。
所以，在运作方面就一定要亲力亲为，特别前期市场的调查，自己是要深入一线的。特别是如果是经营店铺类的，至少要在地段呆上一周以上，不同的时间计算不同的人流，以及特别的地理位置，比如中间是否隔了什么休息椅之类的，都会影响到以后的客流和生意的。这些数据和资料自己也要掌握第一手资料。
6、利益。
即使创业的动力源于梦想而不是被生存所迫，但既然已经运作了，就要把赚钱利益放在第一位。通常来说做白领工作结识的也都是相同的社交圈，大家的生活情趣和习惯都有些相似的，注重时尚和品味，强调生活的质量，但这样往往会有些误区，目标客户都锁定都市白领，而实际上其实这只是身边所结识的一小群人，并不能构成一个消费群体，注重了内容本身却忽视了内容的本质，赚钱是核心。
做成品牌体现品味和身份，注重商业文化，这些都是正确的，但未必适合刚起步的自己。品牌消费需要大量的资金投入，如果没有强有力的融资做后盾，这是根本无法实现的。所以前期还是实实在在的俗气些赚钱第一，等过了初级阶段，步入发展阶段时，融资或是寻求合作伙伴就是以后的事情了。
7、理智
一位朋友提到了需要有激情，这一点我不是很认同。激情与冒险和魄力是两回事，而人在做事情的时候，热情往往是呈抛物线走势，开始的时候雄心勃勃，可是遇到的挫折越多，信心就越少，人的热情就会慢慢下降，到热情为零的时候，就会有想放弃的负面想法。
做员工的时候，经常会参加各种培训，往往都会强调积极乐观的一面，是让员工能够自动的去工作，而且保持自己的最旺盛的状态。所以做员工时考虑问题的角度与做老板考虑问题的角度是截然不同的。决策者需要的是理性，而具体的执行者往往需要的是激情。
所以，要用理性的态度来思考问题，而不是让激情创造的虚拟远景冲晕了头脑。
8、其他
1、参加会计学习班。(自己要懂得财务知识，制作简单的财力报表等等。很多生意上的成本计算，利润计算都涉及到财务方面。)
