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毕业论文(设计)作为本科教育的最后一个环节，是培养学生综合运用所学知识分析问题和解决问题，提高创新与实践能力等方面的一个重要教学环节。但近年来，本科毕业论文质量备受争议，“正经受着废除与续存的舆论煎熬”。当前很多高校实施了本科生导师制，在新形势下，如何改进本科毕业论文教学模式，提高学生的创新与实践能力已成为当务之急。
1 本科生导师制的内涵及实施
本科生导师制最初起源14世纪英国牛津大学，在牛津大学的教学中处于核心地位。学者们研究发现牛津大学本科生导师制内涵的精髓在于：通过师生互动交流合作，关注学生个体优长，设计个性化培养方案，培养学生独立思考、深入探究的能力。在我国，21世纪初本科生导师制首先在北京大学、浙江大学等知名高校进行试点， 随后各高校开始逐渐引进与实施。我校在2010年实施了本科生导师制。刚开始实施本科生导师制时，主要是在第三学期根据学生的专业，将本科生分配到相应专业的指导老师名下，2012年开始调整在第二学期对大一的学生就分配指导老师，无特殊情况，指导老师大学期间不会变动，与毕业实习、毕业论文指导教师保持一定的稳定性和延续性。本科生导师制下，我校师生双方在课余时间就学业学习、专业选择、论文撰写、各级各类专业竞赛、职业生涯发展等内容进行沟通交流，还可参与指导老师的研究课题设计、实地调研，进入实验室尝试开放式研究型实验等，使学生真正感受到团队学习、竞争合作、钻研创新的氛围，为培养具有创新能力的高素质人才搭建了一个良好的平台。
2 工商管理类专业本科毕业论文教学中存在的问题
由教育部的相关文件可知，本科毕业论文是大学教学效果、教学质量的一个重要衡量指标，侧重应用性和实践性。近几年，通过对本校工商管理类专业的师生进行调研和访谈，结果表明工商管理类专业本科论文教学情况不容乐观，存在不少问题。
首先，毕业论文教学的时间和精力缺乏保证。毕业论文通常安排在大四，这个时间正好也是学生忙于找工作、考研、公务员考试、考证等，精力分散，很多学生往往是在未经充分收集资料和调查基础上用不到一个月的时间集中写作。我校毕业论文教学过程分为选题、资料的搜集与整理、开题报告、正文的写作、修改等几个部分，学生必须正确地分配时间才能保质保量地完成写作任务。另外，随着学校办学规模的不断扩大，教师师生比持续攀升，1个专业教师往往指导7-8个本科毕业生，大多数教师还带研究生或函授学生毕业论文，再加上其他较多的教学科研任务，使得以往的本科毕业论文教学模式无法保证论文指导质量。
其次，对毕业论文工作不够重视。随着就业压力的增加，学生往往将主要精力放在找工作上，且招聘单位对学生毕业论文也无较多要求，导致学生对毕业论文写作不够重视。另一方面有些老师对毕业生的毕业论文往往也是能放则放，纪律不严明，毕业论文的成绩评定过于宽松，缺乏量化标准，学生也易敷衍了事，毕业论文教学不能提升到一个应有的高度。
再者，学生缺乏论文写作基础知识和前期科研能力的训练。从课程体系上看，本科教学中几乎没有毕业论文相关的基础课程训练，致使学生到撰写毕业论文时基本功欠缺，甚至不知如何查阅、引用、归纳、梳理、运用相关文献资料。毕业论文写作时，出现书写格式不规范，选题大而空、缺乏实用性和创新性，甚至出现抄袭和引用不当等学术不端行为。
最后，毕业论文教学环节烦琐，论文答辩流于形式。毕业论文教学过程中学生和指导老师都需要填写大量表格， 评审环节多而烦琐。然而答辩和考核环节缺乏科学的评价标准，毕业论文的成绩评定过于宽松，缺乏量化标准，对学生来说几乎没有什么压力。在某种程度上也造成了本科毕业论文质量出现严重滑坡趋势。
3 本科生导师制下本科毕业论文教学的优势
(1)师生互动相对频繁，毕业论文教学时间充足。当指导老师与学生的指导关系确立以后，通过多次、方式多样的交流沟通，有利于导师熟悉学生，发现学生的优势与不足，进而有组织地、有针对性地对学生因材施教，激发学生个性优势。同时指导活动与毕业论文进行结合，可以将毕业论文工作前移，学生在第三学年甚至更早， 就可开始有意识关注论文写作、论文选题等。因此，实行导师制后，对学生毕业论文的指导由第四学年集中指导变为分段指导，在平时进行文献资料查阅、实践调研、写作等训练，毕业论文撰写就轻车熟路了。
(2)激发学生科研意识，提高创新实践能力。高校本科毕业论文是具有科研性质的论文，体现了学生的科研潜能、创新实践能力的高低。在本科生导师制下，针对不同年级学生，导师可以推荐学生阅读具有学术权威的科研专著和论文，鼓励学生参加各种学术讲座，组织、引导学生参加各级各类学科专业竞赛、技能大赛，申报大学生科研基金项目、大学生创新创业训练计划项目等。引导学生去思考、 质疑、探究，潜移默化地培养学生的创新思维， 从而为毕业论文教学进行思维训练。
(3)培养写作与表达能力，提高学生综合素质。写作和表达能力直接影响毕业论文的成绩，也会直接影响未来就业、职位晋升与日常生活。在本科生导师制实施后， 师生之间有了更多沟通的机会。导师可以合理安排学生参加论文写作相关的活动， 进行适度的写作训练。进入高年级后，可结合所学专业课程，增加有关文献综述、调研报告和期刊论文的写作练习，掌握论文写作规范。同时，学生可以在小组了进行口头汇报，锻炼口头语言表达能力，这是毕业论文写作和表达的演练和基础，而且也提高了学生综合素质。
4 本科生导师制下实施工商管理类专业本科毕业论文教学改革的措施
4.1 本科生导师制下工商管理类毕业论文教学改革的制度及政策保障
学校及教学单位对本科导师制教学模式的实施应给予高度的重视，提供本科导师制下毕业论文教学的相关政策及制度保障。例如，2012年10月本校工商管理学院试行毕业论文(设计)工作管理办法，其中提出“结合我院学科及专业特点，我院学生毕业论文(设计)的成果形式为学术论文、调研报告、商业策划、参加科研训练和学科竞赛取得的成绩、在报刊杂志发表的优秀文章。”这一新的尝试，可发挥学生的特长，选择合适毕业论文形式，进一步激发学生进行科学研究、实践创新的热情和动力。为提高本科毕业论文教学模式改革实施的可行性，同期还试行了工商管理学院毕业论文(设计)工作管理办法实施细则，对毕业论文成果形式、基本规范和要求、考核认定办法等方面做出了明确规定。除传统形式的毕业论文写作形式以外，并提出符合相应要求的“调研报告、商业策划、参加科研训练和学科竞赛取得的成果、在正式出版刊物上发表的文章”可申请免于开题。
4.2 本科生导师制下毕业论文教学改革的运行管理措施
在本科生导师制下，毕业论文教学改革要想顺利进行，需要师生的共同协作。首先，导师的管理涉及学校人事处、教务处等职能部门以及导师所在院系。学校应明确指导教师的毕业论文教学任务，根据专业要求，确定指导教师指导学生的人数以及如何考核评价等基本要求。各教学单位根据专业情况，制定具体的操作规程与管理措施，加强过程管理。其次，本科毕业论文教学改革也需要学生积极参与及配合。对学生管理主要涉及教务处、学生处和所在院系等相关职能部门和教学单位。导师与学生之间的日常交流需要必要时间、地点以及方式的规范，如可以规定每月面谈几次，或者也可以根据实际情况选择通过短信、QQ群、电子邮件、微信和飞信等多种方式和学生交流补充，尽量保证每一个学生能得到应有的指导。对于学生在享受被指导权利的同时也需要按时完成导师布置的任务，并积极参加导师组织的各项活动，主动与导师交流，可要求学生填写指导记录进行约束。
4.3 完善本科生导师制下毕业论文教学评价与激励机制
本科生导师制下毕业论文教学需要一套完善的评价机制。管理机构需不断完善考核机制，根据毕业论文教学过程，把考核指标具体化、定量化，考核结果应当记入教师的业务档案，考核业绩与年度绩效、岗位聘任、晋职晋级挂钩。如指导学生完成一个挑战杯项目，并在全国比赛中获奖，就可以给予导师奖励;如学生以第一作者身份发表学术论文，或者第一申请人身份申请一项专利，导师都应当获得指导奖励。对学生参与毕业论文教学的评价也应要有一套严格的办法，围绕培养目标进行定期或者不定期的考核。对毕业论文教学中表现优秀的学生在学分折算、评优、免开题、毕业论文替代、推荐就业等方面给予不同程度的激励。
5 结语
在开放教育中，工商管理专业具有涉及行业广泛、理论联系实际紧密、注重综合技能培养等特点，因而一直对以成人在职学员为主体的广大学习者具有较大的吸引力。在工商管理专业课程的学习中，对于相关案例的分析和讨论是学员掌握理论知识和提升实践能力的重要路径。上海电视大学工商管理专业立足于培养既能掌握工商企业管理基础理论，又具有处理实际管理问题技能的基层管理人员和知识型员工。目前的生源以未接受过普通高等教育的工商企业在职员工为主，这些学员一方面具有来自企业一线的实践经验，另一方面缺乏系统的理论知识构架。对于这一类学员，在教学中通过讲授企业实践案例引起他们的共鸣，并进而促使他们探索蕴含其中的企业管理的基本理论和规律，无疑可以起到事半功倍的效果。
而在教学过程中，学员对案例的学习意愿无疑对其学习成效有着重要的影响。有研究认为“强烈的学习意愿是促使学生学习的内部动力教育管理论文，是激发学生积极、主动学习的直接因素。”（李向红，2009）。学员的案例学习意愿的高低影响着他们的学习积极性，因此，为提升教学效果，有必要调查和分析学员案例学习意愿的现状，找出其影响层面及各层面之间的逻辑关系，并在此基础上归纳出增强学员案例学习意愿的途径。
本文以上海电视大学工商管理专业开放教育学员为研究对象总体，运用分层随机抽样的方法实施问卷调查，了解和掌握现阶段学员案例学习意愿方面的情况，期望以此为依据指导开放教育教学实践，改进工商管理专业教学方法，引导学员更好地进行案例学习。
一、研究方法与数据来源
本研究通过问卷调查的形式，采用态度量表中普遍适用的李克特式量表法（Likert-type Scale），量表填答方式选用5点量表法中国学术期刊网。根据问卷内容，对部分题项设计了反问题，在项目分析时对这些题项进行了重新编码，以确保题项计分方式的一致性。对问卷数据的分析使用的是SPSS统计软件。
本研究的样本为上海电视大学系统的开放教育学院、徐汇财贸分校、普陀工作站、杨浦工作站、虹口分校等学校的工商管理专业的开放教育学员，涉及到的课程分别为专科层次的《中小企业管理》、《工商企业经营管理》和本科层次的《公司概论》、《小企业管理》。共回收有效问卷159份。问卷发放和回收的详细情况如表1所示。
表一 上海电视大学开放教育学员工商管理案例学习情况问卷的样本分布
问卷涉及的课程
教学层次
发放问卷（份）
回收问卷（份）
有效问卷
中小企业管理
开放教育专科
50
45
41
工商企业经营管理
开放教育专科
50
48
41
公司概论
开放教育本科
50
43
37
小企业管理
开放教育本科
国家教育改革的大潮在每一个阶段都在以不同的方式、不同的理念去适应这个不断变化的社会和国际环境，其投入、强度都在不断地加大。这也在要求学校在各阶段的教育中不断地提高对实验教学的重视程度，工商管理专业各类试验也陆续开展并不断增加课时，其进步的幅度是显而易见的。然而，新兴的事物需要一个适应过程，更需要一个被接受的过程，每一步都在不断探索，系统性的实验课程安排设置极其匮乏、不全面，缺乏完善的硬件实验设施，各类版本的试验软件都有待更新和研发，以下几点是具体的表现:
( 1) 专业实验之间缺乏联系、衔接，缺乏互补。当前我国各院校的教学实验体系处在各自独立、各自为政的状态之中，缺乏最基本的联系和沟通交流，存在于各管理专业课程之间最本质的规律性联系也被人为地割裂了。知识的盲点大范围存在，重复率高，脱节也较为严重。课程上缺失特色，知识结构被尚未成熟的教学方式错位，实验的效果目标根本无法达成，课程本身的重点也极易被忽略，最终造成学生对实验失去兴趣。不同的科目过于独立，科目的教研过于集中，是造成这种问题的根本性原因。
( 2) 实验的开放性远远达不到实验本身所要求的程度。在已经建立起的实验教育体系中，器材和工具以及技术方面都在一定程度上达到了要求，然而由于过于密集、混乱、赶时间似得课程安排、分布和设置，使得这些技术无法切实的应用到实验之中，试验环节也比较仓促、不够细致，使得实验资源要么极其紧缺、要么大多闲置。
( 3) 不合理的实验模式、试验方法仍然存在。实验的综合性深究和内部细节的细化之后，其模式的不合理性、不适应性也就随之暴露。实验缺乏创新性、设计性，实验的步骤在起初提出时是新思维，然而实践的过程中就难免再次落于窠臼了。
2. 对于工商管理专业实验体系构建的几点措施
注重大学生实践创新能力的培养不仅顺应了我国高等教育形势的发展，还是培养应用型人才的内在需求。在传统的教育模式培养下，教师灌输性的“教”，学生被动性的“学”，在整个教学过程中，学生与老师之间缺乏沟通和互动，学生与社会之间缺少交流导致落后脱节，导致了学生缺乏实践创新能力。学生在社会上就会缺乏竞争力，学校也会面临舆论压力和生存危机。学生只有将课本上的理论知识运用到实践中，使其在实际生活中发挥作用，才能将知识转化成生产力。实践创新能力不仅代表着一个学生的核心竞争力，更能代表一个企业，一个社会，一个国家的核心竞争力。
2、工商管理专业本科生科研活动与综合能力的关系分析
上文分析了工商管理专业学生综合素质的社会需求，下文以此为基础，进一步分析综合能力提升与科研活动的关系（见图2）。首先介绍本科生科研活动的类型。
2.1本科生科研活动的类型
一般高校的本科生科研活动主要分为科研项目、竞赛活动、学术论文和毕业设计。科研项目是本科生科研训练的载体，同时也是本科生科研活动的主要方式。最常见的形式是本科高年级学生以个体或小组形式参加教师的科研项目。在国外，有麻省理工学院的“本科生科研计划协会”；在国内，已开展大学生科研训练计划项目的高校并不多，方法也大体相同。如清华大学的SRT计划，在教师指导下让学生进行科研训练，主要面向本科一至三年级的学生，学生可以根据自己的需求选择项目，从而进行相关领域的研究。科研项目主要有三种类型：一是教师的科研项目；二是同学在生产和流通领域的实际调研；三是企业设立的专题科研项目。科研竞赛活动是大学生展示科研能力的重要平台。通过组织科研竞赛，不仅可以让大学生展示他们的科研成果，同时也可以使学校更加重视科研的组织活动，激发越来越多的大学生参与科研。我国已有的“挑战杯”是此类活动的成功代表。作为一项具有导向性、示范性和群众性的全国竞赛活动，它在广大高校乃至社会上产生了广泛而良好的影响，被誉为当代大学生科技创新的“奥林匹克”盛会，吸引越来越多的大学生参与其中。除此之外，还有“全国大学生数学建模竞赛”、“全国大学生营销大赛”、“全国大学生电子商务竞赛”等具有代表性的适合工商管理专业学生参加的科研竞赛活动。
学术论文是对某个科学领域中的学术问题进行研究后表述科学研究成果的理论文章。本科生学术论文一般用于在学术会议上宣读、交流、讨论或学术刊物上发表。学术论文要求某一学术课题在实验性、理论性或预测性上具有的新的科学研究成果或创新见解和知识的科学记录，或是某种已知原理应用于实际上取得新进展的科学总结。因此，一般对于本科生而言，学术论文要求较高，需要不断地积累知识和技能才能挑战学术论文。学术论文一般可分为自然科学学术论文和哲学社会科学学术论文。对于工商管理专业的学生来说，以发表哲学社会科学类学术论文居多。毕业设计属于课堂教学范畴之内，以课堂教学为模式。本科生毕业设计讲究真题真做，需要基于实际问题进行实地调研开展，强调将本科的理论知识运用到实际中去，本科生毕业设计是本科四年科研能力的最终体现，也是本科生培养体系中的一部分。通过毕业设计，能使学生综合应用所学的各种理论知识和技能，进行全面、系统、严格的技术及基本能力的练习。
2.2本科生科研活动与综合能力的关系
培养思维能力总是从问题产生开始的。本科生科研活动是一个求真务实、循序渐进的过程。研究工作中的每一个环节，学生都需要遵循严格的学术规范和步骤，容不得半点马虎或虚假；每一步进展，都需要学生以求实创新的精神和直面挫折的意志作为支撑。本科生通过参与科研活动，能够逐步养成客观严谨、坚毅进取的科学精神和科学素养，摆脱单纯关注成绩、追求成果的功利心态，学会潜心探索，在艰苦曲折的研究中收获快乐，奠定未来学术发展和工作创新的成功基石。而研究型大学开展本科生科研活动，作为一种综合性的人才培养途径，突破了传统本科教育重知识、轻能力，重记忆、轻创新的局限，体现了以学生为中心的现代教育发展观，拓展了学生个性化成长与发展的空间。学生在研究过程中，既是学习者，又是发现者，获得的不是孤立、静态的知识堆积，而是基于问题探究的系统性认识和方法。
理论分析能力的培养主要可以依靠科研项目、学术论文和毕业设计。在这三类科研活动中，都需要运用学生的理论知识来分析并解决实际或学术问题。首先，学生在课堂上要积累理论知识，为理论分析能力打好坚实的基础。并且在科研活动中，学生能以基本专业知识为基点，呈发散状地积累专业相关课余知识。在上述几种类型的科研活动中，也要求对研究的问题与内容进行整体把握和分析。如科研项目中，学生在选择课题时一般会选择具有创造性和探索性的课题，这样的课题没有既定的解决方案，需要学生根据现状和未来的发展要求去探索来制定。在确定研究课题后，就需要学生对该课题的现状有基本的掌握。如果课题涉及到实际问题，对实际问题的现状研究更是关系到课题开展的关键的一项。与之相似的内容还可以在学术论文和毕业设计中得到体现。在具有扎实的理论功力后，才能通过科学的逻辑思维，掌握分析问题的能力。这种理论分析的能力不同于技术能力，在掌握了理论分析能力后，就掌握了理论分析思维，对同类型的问题都能进行科学的分析。在本科进行了这些科研活动后，学生能将这种分析能力迁移到对将来就业行业的特征、现状分析和行业发展趋势的分析。
本科生科研活动能够系统提高实践创新能力。科学研究不同于课堂教学，没有现成的研究方案按图索骥，是一个求真务实、不断探索的过程。科学的研究也需要落脚在实践上，能解决实践问题的研究才对社会的发展有意义。学生在科研中必须依靠自己的实践和摸索，发现问题、研究问题、解决问题，体验科学研究和创新的全过程。研究工作中的每一个环节，都需要学生遵循严格的学术规范和要求，容不得半点马虎或虚假；每一步进展，都需要学生以求实创新的精神和直面挫折的意志作为支撑。逐步养成客观严谨、坚毅进取的科学精神和科学素养，摆脱单纯关注成绩、追求成果的功利心态，学会潜心探索，在艰苦曲折的研究中收获快乐，奠定未来学术发展和工作创新的成功基石。这一实践对提高学生的全面能力，其中包括收集和分析信息的能力、有效利用资源的能力、发现问题和解决问题的能力等，也起着至关重要的作用。本科生通过参与科研活动，作为一种综合性的人才培养途径，突破了传统本科教育重知识、轻能力，重记忆、轻创新的局限，体现了以学生为中心的现代教育发展观，拓展了学生个性化成长与发展的空间。
3、工商管理专业本科生科研活动的具体措施
由于本科生科研活动并没有针对工商管理专业的学生进行广泛的普及，所以通过借鉴已实施本科生导师组高校教学经验与总结，整合、优化后有针对性提出了几点工商管理专业科研活动模式的实施建议。
3.1创新性研究推动创新能力的提升
“大学生研究性学习和创新性试验计划项目”是一项针对湖南省普通本专科高等学校、独立学院的大学生创新性研究项目，项目探索并建立了以问题和课题为核心的教学模式，项目以学生为主体，调动学生的主动性、积极性和创造性，激发学生的创新思维和创新意识，逐渐掌握思考问题、解决问题的方法、提高其创新能力和实践能力。通过实施该计划，能够带动广大学生在本科学习阶段得到科学研究与发明创造的训练，改变目前高等教育过程中实践教学环节薄弱，动手能力不强的现状，改变灌输式的教学方法，推广研究性学习和个性化培养的教学方式，形成创新教育的氛围，建设创新文化，进一步推动高等教育教学改革，提高教学质量。
3.2社会实践调查推动实践能力的提升
科研活动最终的落脚点一定是实践。实践是检验真理的唯一标准。科研成果不能只是纸上谈兵，必须要应用于实践才能体现科研的意义。学生也必须将书本上的理论知识转化为实践才能满足社会需求。有关社会实践调查的科研活动可以贯穿在科研项目、科研竞赛活动或是本科生毕业设计中。其中，“挑战杯”是由、中国科协、教育部和全国学联共同主办的全国性的大学生课外学术实践竞赛。参加“挑战杯”学术科技作品竞赛的作品一般分为三大类：自然科学类学术论文、社会科学类社会调查报告和学术论文、科技发明制作。“挑战杯”能够推动高校科技成果向现实生产力的转化，为经济社会发展做出了积极贡献。
3.3专业性研究推动知识与专业的对口化
在本科生科研活动的起步阶段，可以安排学生进行基础工具软件：MicrosoftWord、MicrosoftExcel、MicrosoftVisio等的学习，基础方法软件：Matlab、Mathtype、RaLC等的学习。基础工具和基础方法的学习都达到一定层次时，学生可以进行相对较简单的非专业性的研究，如先撰写教研教改论文。初步提高逻辑思维能力和写作能力。在进行了这样的基础方法技能和积累后，就可以适当基于工商管理专业进行专业性研究。在进行专业性研究时，建议找到和研究方向大致相同的老师进行指导，可以整合各方面的资源，给予学生很大程度上的帮助。本科进行的专业性研究不仅对以后的考研深造有十分积极的影响，对学生的系统性专业性思维也是很好的锻炼。
2实践教学的特点
关于电大开放教育工商管理专业实践教学(以下简称“实践教学”)的特点，本文从三个方面进行分析，这些特点与解决当前实践教学面临的突出问题存在着密切的关系。
2．1实践教学的定位特点实践教学的定位特点，是开展实践教学的思想认识基础。当前人们对开放教育实践教学的定位还没有达到应有的高度。研究认为，目前对实践教学普遍存在这样的认识误区：即远程学习者多以在职人员为主，他们都来自不同的实践场所，有丰富的实践经验，无需进行实践教学[3]。在实际工作中，多数电大也把实践教学放在从属地位。是居于从属地位，还是居于主导地位，抑或把实践教学作为重要环节之一，是实践教学定位的核心问题。中央电大明确提出，人才培养模式改革和开放教育试点项目的目标是培养应用型人才，而工商管理专业又是应用性很强的专业。培养、应用型人才，就要求学生能够把理论与实际相结合，把书本知识应用于现实中，提高动手能力、动口能力和动脑能力。对于工商管理专业的学生来说，实践教学侧重提高沟通、表达能力和分析问题、解决问题能力。以“小企业管理”课程为例，该课程全面介绍了小企业从创办、制定计划，到企业运作的过程，目的是让成人学生学会如何创办和经营管理一个小企业。如果教师只介绍各章理论，讲解书本上一般知识，学生会感枯燥无味，教学效果差：；如果通过介绍案例的形式，让学生参与案例讨论，则一方面，学生获得了感性知识，深化了对书本知识的理解，另一方面，学生在讨论中相互启发，进发新的思维火花，这是培养应用型人才的极好途径。因此，对于开放教育工商管理专业学生来说，电大要改变过去那种重理论知识传授、轻实践教学的传统教学模式，重新摆正两者的位置：理论教学是基础，实践教学是主干，从课程教学到集中实践，学校应该自始至终把实践教学放在主导的位置，把培养学生的实际能力作为教学的主要任务，紧抓不放，锲而不舍。实践教学的主导性，是实践教学的定位特点。
2．2实践教学的目标特点电大开放教育工商管理专业实践教学首先要以提高质量为目标，要使实践教学达到培养应用型人才的要求，但是质量标准如何界定?电大开放教育工商管理专业实践教学的目标与普通高校同类专业实践教学目标相比有何特点?这就要分析电大开放教育的特点，它是界定实践教学目标的依据。(1)电大开放教育是成人教育，是利用成人的工作业余时间而对他们开展教育。相对普通学校学生而言，开放教育学生的学习是一种业余生活。他们有工作，有家务，要为生计、事业奔波，虽然是学生，但学习不再是他们的主要任务，在“工”与“学”的关系上，他们以工作为主，不可能像普通高校学生那样集中精力在读书学习上。(2)工商管理专业学生多在企业工作，特别是在现代市场竞争日益激烈的情况下，学生工作忙，加班多，压力大，能够开展实践教学的时间更是有限。如以前我们曾提出组织学生到企业参观考察，作为课程教学实践的形式，但是后来感到不可行，难以组织起来。又有的电大学校提出建立实践基地，实践证明也缺乏操作性。(3)学生都有一定的实践经验，绝大多数学生对企业的生产经营管理比较了解，有些是企业的管理者，实际经验比较丰富。(4)学生基础存在“先天不足”，很多学生进校时的基本学习素质不高，学习习惯不好，这样有些实践教学形式对他们来说难度较大。如工商管理专业本科毕业论文写作这一实践教学环节，学生对于六七千字甚至上万字的论文无法驾驭，主要表现为：结构不合理，逻辑混乱，层次不清；缺少专业理论，不能做到理论与实践相结合，不能对论题、论点进行说理、论述；语句不通顺，标点不正确等。甚至一些学生选题喜欢选大题目、易找资料的题目，以致论文出现抄袭现象。综上所述，电大与普通全日制高校有区别，实践教学的形式要简化，目标要适度，不可能也不必要让学生花很多时间到企业调查实习、参观实践，毕业论文的形式和内容也要结合学生的具体实际。目标的适度性，是实践教学的重要特点。
2．3实践教学的手段特点开展现代远程教育、利用多媒体教学是电大的优势所在。开放教育是从西方发达国家引入的教育项E1，1999年中央电大进行开放教育试点的初衷，是注重利用现代远程教学手段，把计算机网络、多媒体技术和广播电视网络有机结合起来，实施数字化、多媒体、交互式教学。经过十几年的发展，电大教育已没有传统的广播电视的痕迹，计算机网络、多媒体技术已得到较快发展，天网、地网、人网“三网合一”远程教育模式已经形成。“天网”指我国的卫星电视网络，“地网”指互联网，“人网”指电大系统的教学管理网络。而学习群体越来越大，截止到2010年底，安徽电大全省在校工商管理本科学生为3067人，专科生9300多人，而全省工商管理专业专职教师不到20人。师资的有限性和学生的分散性，决定了传统的实践教学方式难以达到理想的覆盖面，只有借助现代科技手段提高实践教学的效率。因此，开放教育工商管理专业实践教学的开展，要注重实践教学手段的多元性和先进性，充分运用现代教育手段开展教学，发挥远程教育的功能。运用手段的现代性，构成实践教学的第三个特点。
3实践教学限制因素分析
十多年来，电大在开放教育实践教学方面进行了富有成效的探索，取得了很大成绩，这是毋庸置疑的。工商管理专业创新了多种形式并采取了多种措施进行实践教学，如社会调查、模拟实验、毕业论文等；但是，实践教学面临着一些深层次的问题，它们影响着实践教学的效果，主要有以下4个方面问题。
3．1资金、硬件条件不足资金、硬件是一切教学工作的基础，是实践教学质量的重要支撑和保证。美国学者沃克温(J．F．Volkwein)1989年对86所大学的研究表明，与高校质量、水平和成功程度联系最紧密的是政府提供经费的多少和学校规模的大小]。相对于普通高校，全国各级电大的普遍情况是，教学投入资金少，硬件条件差。各级电大均存在科研经费严重短缺情况。教学科研经费投入的不足，影响是多方面的，首先影响师资队伍的建设，教师难以在科研中得到提升和成长；对于实践教学来说，实践教学的研究、实验设施建设、实践教学工作的质量和教师的积极性等，都受到限制。
3．2师资条件的限制相对理论教学而言，实践教学对教师的要求更高，对教师的素质要求更为全面，教师不仅要有较高的业务水平，而且要有较丰富的直接和间接的管理实践经验，更需要有较高教学水平。例如，电大工商管理专业学生一般都具有多年的工作经验，有些还有多年的管理实践，进行案例分析教学，需要教师对企业的实际经营管理情况有一定的了解，对实际问题有综合的分析力和准确的判断力。在毕业论文环节，电大学生基础理论普遍薄弱，写作功底、专业知识比较欠缺，要指导学生的论文写作，要求教师不仅具有较强的沟通能力，还要具有灵活变通的能力、因材施教的能力等。电大办学一直十分重视校内的课堂管理，教师的教学工作一直以管理课程、现代技术教学、传统授课为主，实践教学除了毕业论文这一环节之外，始终没有纳入教学管理的正常轨道，存在规章制度不健全等问题。同时，由于多种原因，教师参与社会实践活动的机会少，比如工商管理教师帮助企业培训，参与企业经营的策划，带领学生实习参观等；参加研究与社会实践紧密相关的科研课题也比较少。事实证明，教师参与社会实践活动和研究工作，对提高教师的素质，开阔教师的视野，增强教师的实践教学能力，均大有帮助。在这方面，普通高校和高职院校比电大具有更大的优越性，普通高校参加经济活动研究较多、科研课题多，一些高职院校都拥有一支“双师型”教师队伍。
3．3学风环境的影响学风是学生在学习上表现出来的态度和风气，是其学习目的、学习态度、学习方法、学习精神等内在品格在学习上的外部反映。有人认为，学风是一种无形的力量，它通过潜移默化的方式对人才培养质量起着重要的作用优良的学风是学校内涵的重要标志之一『8】。普通高校存在学风问题，电大开放教育也面临学风问题。以工商管理专业本科为例，部分学生学习目的、态度不端正，学习只为一张文凭；有些学生自主学习意识不强，不读书，不上课，不看网上资源；少数学生缺乏认真踏实的学习精神，作业不能独立完成，抄袭现象严重等。不良的学风严重影响实践教学的质量。在工商管理专业毕业论文写作环节，一些学生不愿深入调查，不愿认真查找资料，缺乏刻苦钻研、独立思考的精神，结果论文观点缺乏准确性，材料缺乏真实性，毕业论文写作这一实践环节未能真正体现实践特色。
3．4学生自身的因素除了上述问题之外，与学生相关的一些因素也影响着工商管理专业实践教学的开展，主要包括：(1)学习时间的有限性。(2)学生学习的业余性。开展实践性教学一般要求学生集中甚至脱产进行，比如社会调查，只能在企业正常上班时间完成，而学生也要上班，时间上有冲突。(3)学生住地的分散性。特别是市县级办单位，交通不便，学生分散，组织学生参加实践教学更为困难。(4)学生基础的不平衡性。
4实践教学应采取的对策
4．1明确实践教学的形式
关于开放教育工商管理专业实践教学的形式，中央电大和各省市电大的有关规定以及不同的学者都提出多种不同的分类。根据《“中央广播电视大学人才培养模式改革和开放教育试点”实践环节教学工作管理规定(暂行)》，实践环节教学体系一般包括课程实践和综合实践两部分，综合实践环节又分社会实践和毕业论文。文经类的课程实践包括课程实务、案例分析、课程社会调查、课程大作业、实践性课程等；社会实践包括教学实习、社会调查、毕业实习等；毕业论文环节包括毕业作业、毕业论文等。[11I有些省市电大把平时作业、案例大赛也作为工商管理专业实践教学的内容。工商管理的实践教学形式分类繁杂，且近些年的实践证明，有些在实际工作中难以实施。其中，一些不应该列为实践教学的范围，如平时作业是正常教学所必需的学习环节，案例大赛只是少数学生偶尔参与的一种比赛活动，把这些列为实践教学的内容，显得牵强附会；有些在实际中难以操作，如参观、实习等。本文认为，限于电大的资金、硬件条件一时难以获得改观，工商管理专业实践教学的形式应该删繁就简，以“获得感性知识和基本技能：”为最终目的，按照“简洁、可行”的原则确定实践教学的形式。可把以下4种形式作为开放教育工商管理专业实践教学的基本形式：案例教学，课程实践，模拟实验和毕业论文。其中，案例教学是工商管理专业实践教学的基础，也是学习专业课程理论知识的重要环节，是学生获得感性知识、加深理解理论知识的重要教学形式。课程实践主要是结合课程知识的社会调查，可以与平时作业综合考虑实施。中央电大应及时调整平时作业的形式和内容，内容安排要围绕应用能力培养目标进行，可以把平时作业作为课程实践的具体形式之一。但是当前许多专业课程的平时作业实践教学特色尚不够，如“小企业管理”的4次平时作业，只有一次是涉及学生应用能力训练的。
4．2把师资队伍建设放在首位
搞好工商管理实践教学的关键是专业师资队伍建设。案例教学需要教师不但具有较高的专业理论知识，更需要教师对企业经济管理实际和经济建设实际有更深的了解；模拟实验、毕业论文等也需要教师具有丰富的实践经验和综合素质。为此，必须做到：第一，转变教学观念，改进教学方式，建立新型队伍。树立重素质、重实践、重应用、重创新的教学理念，改变单纯重视知识传授的“空对空”教学方式。教育家陶行知先生提出“行是知之始”，以及“教学做合一”的教学方法论，反对注入式教学法，认为行(做)是知识的重要来源，也是创造的基础，身临其境，动手尝试，才有真知，才有创新。“教的法子根据学的法子，学的法子根据做的法子；事怎样做便怎样学，怎样学便怎样教。”】这对于今天电大工商管理应用型人才培养仍具有重要的现实意义。教师应多深入实际，学校应加强与企业合作，努力建设一支既具有较高专业理论水平，又熟悉经济建设实际的新型教师队伍。第二，加强科研工作，实现“教研相长”。实践证明，教师单纯地教书对提高教师素质的作用是有限的，而科研是提高教师专业素质的有效途径。一方面，通过课题研究，加强了工商管理教师与企业和社会实际的联系，有利于教师对企业实际经营管理问题的了解，积累实践教学的感性知识；另一方面，在科研中通过对大量文献的查阅、学习和对实际问题的调查与思考，提高教师的专业能力和教学水平。
4．3加强学风建设。不断提高教学质量
电大开放教育工商管理专业的实践教学是一项系统工程，必须综合考虑，整体把握，才能有效开展好这项工作，其中好的学风环境是前提条件。学校没有良好的学风，学生不愿意学，不花时间学，再好的师资条件、再硬的教学设施都是枉然。一要提高服务意识和服务质量，满足学生的各种学习需求，以学生为中心，摆正学风建设中学校与学生的关系。二要抓好教、学、考的各环节管理，包括实践教学的各环节的管理，把学风建设与严格治教、严格考风相结合，把抓好过程管理与严格考风考纪相结合。三要对学生加强教育，端正其学习态度，培养其学习动机，特别发挥班主任在学生思想教育工作中的作用。
关键词：行业顺应性;工商管理;人才培育形式
工商管理专业是各高校的一个根底专业，其次要职责是爲行业企业培育契合要求的工商管理人才。随着社会经济的不时开展，各行业企业对工商管理人才数量和质量的要求都在不时提升，既要求各高校爲其提供少量的工商管理人才，又要求提升工商管理人才的理论才能程度，保证人才的质量程度。
一、行业顺应性
近年来我国经济开展处于转型阶段，各行业企业迅速开展壮大，对工商管理人才需求量大大提升。有研讨标明行业企业对工商管理人才的需求量出现逐年上升趋向。与此同时，随着社会经济的转变开展，传统工商管理人才培育形式下培育出的工商管理人才已不能顺应行业企业的开展需求。各行各业对工商管理人才的需求范围和需求方向各不相反，如有的效劳行业需求的多是擅长市场营销的工商管理人才，而技术性企业需求的则是技术类工商管理人才，修建施工类企业需求的能够是推销类工商管理人才。另外有的行业需求的是硕士工商管理人才，而有的行业需求的则是本科或专科工商管理人才。总之不同行业企业对工商管理人才的需求出现多样化趋向，但是传统工商管理人才培育形式缺乏针对性。
二、工商管理人才培育形式中存在的成绩
现阶段我国高校在对工商管理人才停止培育时缺乏对行业需求而层析、需求方向的考量。虽然很多高校都曾经依据不同行业企业的需求设置了不同类别的工商管理专业，但是在停止人才培育进程中仍出现分歧化趋向。详细剖析如下：
(1)不同类别的工商管理人才出现趋异化趋向
近年来各高校依据行业企业的开展都纷繁设立了不同类别、不同层次的行业企业工商管理专业课程，以期对培育契合不同行业要求的工商管理人才。但是由于受学校师资力气及程度的影响各类工商管理专业课程出现趋异化趋向，而且课程门类较多，毫无针对性。因而不能起到爲不同行业培育有针对性人才的作用。
(2)课程理论性较差
各高校在停止工商管理专业人才培育时，爲其课程内容多空泛没有实践内容，而且缺乏理论性，先生在经过学习后很难学习到实在可用的知识，更无法将其运用于理论当中。另内在课程布置上没有理论性课程的相关布置，虽然先生有实习时机可以停止理论，但是实习多流域方式，先生在实习进程中并不能实在展开有针对性的理论。因而这一课程形式间接招致各高校向行业保送的工商管理人才不具有行业所需的理论才能。
(3)教学理念陈腐
虽然在应对行业企业转变进程中各高校正工商管理专业的教学做出一定调整，但是教学理念陈腐，课堂仍是以教员演讲式停止，先生没有发扬其主置，只是主动的承受教员灌输的教学内容。这一教学理念下培育出的先生毫无特征，缺乏必要的创新才能及敏锐的洞察力。而现阶段行业企业曾经不需求只要执行才能不会开展创新的工商管理人才。
三、树立新的工商管理人才培育形式
在现阶段行业顺应性背景下高校需求针对本身实践状况停止精确定位有针对性的对工商管理专业先生停止培育，爲各行业提供高质量的人才。对此各高校必需树立新的工商管理人才培育形式。详细建议如下：
(1)有针对性的停止特性化培育
各高校应该结合本校师资、生源的实践状况来设定工商管理人才培育方向，兴办学校特征工商管理培育专业，有针对性的设置课程，合理布置课程内容。如医学类院校在设置工商管理专业时应以医学类爲主，对医院对工商管理类先生的实践需求停止深化剖析来设置课程，并参加医学概论等相关课程。
(2)展开行业理论
理论性是工商管理人才必备的才能，在对先生停止培育的进程中，一定要注重对先生理论才能程度的培育，只要这样才干向相关行业保送所需人才。对此各高校可以与各行业展开协作，爲高校培育所需人才，由行业爲学校提供理论场所。在对先生停止实际课程解说的进程中配合一定量的理论课程。提升先生实际及理论的综合才能程度。
(3)转变教员的教学理念
教员教学理念是决议教学形式的关键要素。要想彻底改动教学形式必需转变教员的教学理念。对此学校要对教员展开宣传教育，引导教员承受全新的教学理念;此外学校还可以活期举行研讨会，约请专家对教员停止宣传教育，从而转变教员的教学理念。只要这样才干推进工商管理人才培育形式的疾速转变。总结：现阶段我国经济正处于转型阶段，各行业企业迅速开展壮大，对人才数量和质量的需求不时提升，对工商管理人才需求程度更高。但是我国各高校工商管理专业才培育形式绝对落后，不能满足行业开展需求。这一现状招致工商管理专业先生毕业后找任务困难，而各行业企业没有可用的工商管理专业人才可用，这种需求矛盾非常严重。各高校必需结合本身实践状况对人才培育形式停止变革。
参考文献
工商管理在全球经济一体化的环境下,随着竞争激烈程度的不断加剧,工商企业对工商管理人才的需求无论从数量、素质还是层次结构等方面提出了更高的要求。作为培养高层次工商管理人才的高等院校如何适应这一情况,是我们面临的一项重要课题。
我们知道,培养不同层次的工商管理专业学生所对应的关系应当是:专科生———企业的普通员工、基层管理人员(店长、班组长)的后备力量;本科生———企业基层管理人员、中层管理人员的后备力量;硕士生———企业中层管理人员、高层管理人员的后备力量。
因此,地方综合性大学工商管理学科硕士研究生的培养目的是———培养适应当地企业需求的管理人才。这就要求高校工商管理学科硕士研究生课程体系的构建依照以下步骤进行:
地方综合性大学所在地工商管理学科硕士研究生市场细分目标市场客户需求分析培养目标定位目前课程体系中存在的问题分析地方综合性大学工商管理学科硕士研究生课程体系重建。
本文以宁波大学为例阐述这一思路的具体实施及其鉴戒作用。
一、地方综合性大学所在地工商管理学科硕士研究生市场细分市场细分是指通过市场调研,依据消费者的需要和欲望、购买行为和购买习惯等方面的差异,把某一产品或服务的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程。每一个消费者群就是一个细分市场,每一个细分市场都是具有类似需求倾向的消费者构成的群体。在细分的市场上,一旦消费者的需求发生变化,产品和服务的提供者可迅速制定相应的对策,以适应市场需求的变化,提高其应变能力和竞争力。
实际上,高等教育就是高等院校为就读的学生提供教育服务。课程体系就是这种服务的具体设计。
目前我国工商管理学科硕士研究教育的梯队已经形成,竞争格局下形成的权威的综合工商管理硕士教育,已被几家名校垄断,如北大光华管理学院、清华经济管理学院、中欧工商管理学院等。剩下的院校或机构举办的工商管理硕士教育,大多数没有自己的独有特色。作为省级高等院校来说,短时期内是无法与权威的几家名校竞争生源的,唯有利用自己独特的地缘优势,结合当地潜在客户的消费需求,通过为目标市场提供定制的教育服务来培育核心竞争力。
宁波大学座落于浙江省宁波市。依托其港口优势,宁波的外向型经济在整个经济发展中起到主导作用,近年来宁波的外贸依存度已超过了80%。根据预测,“十一五”期间,宁波市国际化创新管理人才的需求量为7.5万,而宁波市高校每年培养的人数不足0.5万,尤其是研究生层次的数量更少,难以满足地方企业对管理人才的需求。每年申请攻读工商管理学科硕士研究生的人数很多。同时,除宁波大学等本地院校之外,复旦大学、浙江大学、香港科技大学等许多外地高等院校也在宁波开设教学点,招收工商管理硕士研究生。这就造成了工商管理硕士教育需求强劲、供给竞争激烈的态势。
经过分析市场,笔者发现申请攻读工商管理硕士的潜在人群主要分为三大类:
1.取得学士学位不久,参加工作3年内的一般工作岗位人员或应届毕业生。他们希望通过攻读硕士提升自己的理论水平和提高今后事业发展的后劲。这一群体的理论学习能力比较强,英语基础比较扎实,但是由于接触管理工作时间较短,对理论的理解和应用相对较弱。而且,由于工作年限少,个人积蓄相对有限,对学费比较敏感。此外,这一群体比较看重就读院校的名气,因为大多数人把硕士学位作为将来跳槽的一个砝码。
2.外资企业和当地较大规模民营企业的中高层管理人员。他们大都希望在本地在职学习和自己工作息息相关的管理知识。这一群体出于事业的快速发展阶段,已经有一定的管理经验,往往是所在部门的中坚力量。
他们急需提升自己的管理理论水平和综合分析、处理问题的能力,但是由于岗位的重要性,不太可能脱产学习。而且,由于肩负部门的核心工作,他们也不可能抽出大量的时间去准备全国的硕士入学联考。另外,这一群体的学费往往由单位部分或全部承担,所以他们对学习的费用不敏感。
3.民营企业主。宁波经济有一个显着的特点,那就是民营经济较其他地方发达,民营企业、尤其是和外贸相关的民营企业的数量庞大。这些民营企业主在创业成功后,正在经历着管理瓶颈,他们对如何提升管理水平和如何拓宽管理视野有着强烈的需求。这一群体攻读工商管理硕士的原动力就是学有所用,不仅仅是从教师那里学,而且是从同学那里获取生动的信息和经验。基于他们都有创业和管理的经历,他们对理论知识的理解要比前两个群体深刻许多,对理论转化为实践的动力和能力都是前两个群体所不能比拟的。而且,这一群体对学费不敏感。
结合宁波大学的实际情况及宁波生源的特点,选择后两类群体作为我们的目标市场。
原因是:对于第一类群体,宁波大学无法和全国其他知名院校竞争;而对于后两类群体,由于他们无法脱产学习,他们更加倾向于选择当地综合性大学。事实上,通过对宁波大学2001年至2007年工商管理硕士课程就读人员背景分析,我们发现宁波当地民营企业主、中高层管理人员及外资企业中高层管理人员占90%以上。这和我们上面分析的结果相吻合。
确定目标市场后,满足目标市场客户需求是我们首要解决的问题。
二、目标市场客户需求分析根据以上的分析,宁波大学工商管理硕士的目标市场客户———宁波当地民营企业主、中高层管理人员及外资企业中高层管理人员的需要,可以简单概括为“学以致用”。
他们不太看重学习费用和学校的综合排名,更加关注学校是否能够帮助他们提高实际管理水平的能力,更加关注学校是否能够为他们提供具有国际视野的信息,更加关注学校是否能够为他们搭建终身学习的平台。
三、培养目标定位为了满足目标市场客户的需求,宁波大学工商管理学科硕士研究生的培养目标应定位为:培养具有扎实的经营管理知识和能力、宽阔的国际视野和开拓素质的高级国际化管理人才。
四、目前课程体系中存在的问题分析宁波大学2001年开办工商管理硕士研究生课程以来,就非常注重引进国外优质的教学资源和体系。在教学上采用澳大利亚堪培拉大学MBA教学计划,充分利用堪培拉大学在MBA培养方面所拥有的雄厚师资力量和丰富的教学经验,实行双语教学。所有这些已经取得了良好的社会声誉,收到学员的认可。很多学员毕业后推荐朋友或选送下属参加学习。但是,我们也清醒地认识到目前还存在一定的问题,制约学员满意度的进一步提高。
1.教材缺乏。目前,宁波大学工商管理硕士课程所选用的教材大多是英文原版教材或英文翻译版,只有8.3%的教材是国内编写。虽然我们要学习西方一些先进的、有益的理论和经验,但是中国与外国的社会历史文化不同,所处的发展阶段也有很大差距,用传统的经济和管理理论已经很难解释中国当前的经济现象和企业发展现状。
2.实践教学环节薄弱。目前宁波大学已经在加强对学员实践环节的培养,如将课堂讲授与案例分析和讨论、问题调研、文献查阅、实地参观考察、撰写课程论文等教学方式相结合,形成了全方位的教学方式组合。但是,课堂讲授所占的比重还是比较多。
五、地方综合性大学工商管理学科硕士研究生课程体系构建课程体系与教学内容的改革,是当前教学改革的重点和难点。尤其是课程体系,作为教育者为教育对象设计的知识结构,它的构建不仅要考虑当前社会对人才的需求,同时还要立足于未来,要有利于受教育者将来随着社会的需要的变化而实现知识的自我更新。
笔者结合上述课程体系存在的不足,提出以下对策:
1.授课+讲座+讨论。由于目前国内编写的、适合工商管理硕士课程的权威教材比较缺乏,我们可以采用授课+讲座的形式解决这一问题。具体讲就是,继续采用目前国际上传统、畅销的教材,由中外专业教授讲授主流经济和管理思想;同时聘请国内资深管理咨询师或企业专业管理人员做专题讲座;另外组织学员进行对比分析讨论,之后汇总讨论资料。这样,学员既可以学到国际上盛行的理论思想,又可以了解中国的实际情况,还可以结合自己的管理经验,得出独特的结论。
2.加强实践教学环节。管理理论基于管理实践才能发展,将管理理论应用于管理实践也才有意义。在几年的实践中我们发现,学员自发地组织起来到各自的企业参观、考察,并针对不同的管理现象提出相应的解决方案。
今后我们应当利用学员中大量的民营企业主资源,为学员搭建实践基地。另外,可以定期组织学员论坛,参加人员为在校学员和已经毕业的学员,每次由2位学员主讲管理心得或面临的管理问题,参与论坛的学员可以给出自己的建议等等。
参考文献:
1.胡永铨.工商管理学科实验室教学课程体系研究[J].教育与现代化,2006(3);
2.黄俭.工商管理类专业课程体系的整体优化探析[J].教育与职业,2006(6);
几年前,大学本科招生时,工商管理专业较为抢手,考生报考踊跃,招生人数甚众。但近年来,该专业毕业生的就业形势严峻,在就业市场上的说辞较多。认为如果是搞具体工作他们不像会计专业或营销专业的毕业生有一技之长,如果是搞管理又嫌他们没有工作经验。有鉴于此,人们(包括教师和本专业学生)议论纷纷,认为应该加强学生的会计技能和营销技能的培训,以适应市场需求。咋一听,这种说法很有道理,“适应市场需求”。仔细一想,或许还可商榷。如果用人单位只强调会计或营销的一技之长,这些学生何不原来就报考会计专业或营销专业?难道就业市场就不需要“工商管理人才”?或许这只是问题的表象,问题的实质在于就业市场需要怎样的工商管理人才。市场需求和专业特色是一个本科专业生存和发展的两个支柱。如果就业市场对工商管理专业人才没有需求,那么这个专业就没有存在的基础。如果这个专业没有自己的特色,雷同于其他专业,那么这个专业也没有存在的必要。工商管理专业的特色就在于能培养满足就业市场需求的工商企业的专业管理人才。
一、市场是否需要工商管理人才?
或许有人会认为提这种问题简直是幼稚。回答绝对是肯定的。但为什么在就业市场上,招收该专业毕业生的职位比例远远低于营销专业和会计专业。这种矛盾现象也许可以从“工商管理”的概念发展,以使人们现在对这个概念认识上的偏差得到说明。
应该说“工商管理”的概念在范畴上有广义和狭义之分。广义的工商管理涵盖工商企业中的一切管理范畴,包括现在已经独立成专业的营销管理、财务管理以及人力资源管理(原来的人事管理)和物流管理。狭义的工商管理应着重强调计划管理、组织管理、战略管理以及决策,当然也包括运营管理、质量管理和信息管理等。广义的含义包括狭义的含义。改革开放初期,人们刚认识和强调工业企业管理和商业企业管理的时候,所意识的工商管理的概念是广义的。以至于现在很多人都认为“工商管理”是“万能”专业,其毕业生什么都能干,哪里都能用。随着认识的深入和学科的发展,工商管理概念向两个方面发展。一方面越来越一般化、越来越抽象,甚至连这个专业最主要的课程“管理学”都不针对工商企业了,已经抽象到面对一切组织的管理了。或许对这种发展的理解从专业上说有利于招生,但不利于就业。应该说,纯粹从学科发展的角度来看,这种抽象(其实是“管理”概念的抽象)是学科发展的必然。另一方面越来越具体化、越来越实用,各种子学科从广义的工商管理中独立出来,形成了各具特色的专科门类,支撑各具特色的专业。其实“工商管理”作为专业,也应该具体化,实用化。这种具体化和实用化的工商管理专业,应该以狭义的工商管理概念为基础,构建学科体系和突出专业特色。
那么市场是否需要以狭义的工商管理概念支撑的工商管理的专门人才呢?要回答这个问题,可以从管理的职能和工商企业中一些职位的性质说起。管理是对组织的管理。在工商企业中,从组织的结构上说存在许多不同层次的组织,如班组、工段、车间、各职能部门及高层组织。这些组织需要设置相应的管理职位。从性质上说,这些职位的功用不过是执行管理的计划职能、组织职能及决策。这些职位需要具备相应管理知识的专门管理人员来充任。从数量上说,一个工商企业在这方面的职位数,远远多于财务管理的职位数。所需要的专门人才数量,也远胜于财务管理人员的数量。那么这种数量优势为什么在就业市场上不能得到相应的反映呢?这个问题或许可以从经济发展模式和用人单位的人才观念,以及工商管理专业学生的人才培养模式等方面加以分析。
二、经济发展模式与用人单位的人才观念
改革开放20多年来,中国经济得到了巨大发展,其经济总量跃居世界前列。纵观20多年的经济发展,其发展模式在宏观上大致可分为20世纪80年代和90年代两个不同阶段。80年代的发展模式在性质上是恢复性发展。发展的主体是国营企业。发展的方式主要是改善工商企业的经营管理。
这也就是在20世纪80年代工商管理吃香的主要原因。90年代的发展模式在性质上是扩张性的发展。发展方式主要是通过开放引进投资,形成外延式投资主导型发展。当发展依赖于投资时,投资主体的明晰化则变成了问题的关键。因此,产权制度的改革成为了90年代改革的主旋律。随着产权制度改革的深入,发展的主体逐渐从国有企业转变为民营及私营企业。现在的经济总量中,非公经济的贡献率已达到60%。90年代形成的外延式投资主导型的发展方式一直延续至今。在就业市场上营销人员一直受到青睐便是明证。2003年,我国的人均GDP已经达到1000美元。这是经济发展方式应该发生转变的重要信号。总理2004年初在省部级主要领导干部“树立和落实科学发展观”专题研究班结业典礼上的讲话中指出:“我国人均国内生产总值已达1000美元,按既定的部署和现行汇率计算,到2020年将达到3000美元。这是整个现代化进程中一个非常关键的阶段,也是经济社会结构将发生深刻变化的重要阶段。”同时指出:“我国经济建设存在的突出问题是结构不合理,经营方式粗放,经济增长主要靠增加投入、扩大投资规模,资源环境的代价太大。”在这种转折时期,经济的发展模式将从外延式投资主导型逐渐转变为内涵式管理主导型。内涵式管理主导型发展模式的基础是工商企业的管理水平。而管理水平的高低取决于工商管理人才。目前正处于这种转折的开始阶段。两种不同发展模式对工商管理人才的需求有较大差异。如果说外延式投资主导型的发展模式更表现为对市场营销人才的需求的话,那么内涵式管理主导型的发展模式在不忽视市场营销的前提下,更应该强调对狭义的工商管理人才的需求,以便向管理要效率。或许是人们已经习惯了90年代的发展模式,或者是刚处于转折的开始阶段,用人单位的人才观念还未转变,这种“应该”还未发生。事实上,这不只是观念转变的问题,还有个产权基础的问题。现在的经济结构中,非公经济占有很大比例。非公企业的产权基础一般是家族。由此决定了这些企业的中高层管理人员一般是家族成员,而非专业管理人员。产生这种现象的原因,除了家族企业对外人的不信任之外,还有对刚毕业的工商管理人才的能力的怀疑。其实这种怀疑也是有道理的。工商管理人才的管理能力和管理水平,不仅取决于管理理论基础的掌握,还取决于管理实践经验的积累。要消除这种怀疑,不得不从工商管理专业本科学生的培养模式着手。
三、工商管理专业本科学生培养模式之我见
中图分类号:G642.0 文献标识码:A
文章编号:1004-4914（2012）02-127-01
一、本文研究的问题
随着独立学院的出现和发展，独立学院的各个专业也在不断完善和发展。独立学院通常定位于培养具有一定理论基础的应用型人才。那么，对于独立学院工商管理专业来讲，工商管理专业更要立足于社会需求的应用型人才的培养。独立学院学生的理论基础比其他普通高校要薄弱一些，而比专科类院校要强一些，同时又要突出其应用实践性。
社会对于工商管理专业人才需求趋向的变化，影响着学校对于工商管理专业课程体系的设置，而课程体系的设置有决定了学生的知识结构，因此，课程体系的设置和依据学院的不同定位而改革就显得尤为重要。
二、工商管理课程体系改革内容
工商企业管理专业课程设置总体上以国家教育部颁布的《专业目录》和培养目标、基本规格要求为基准，结合教育部本科教学评估的标准，本着起点高、内容新、学时少而精的原则。公共必修课、专业基础课、专业技术课、专业限定选修课、公共选修课、独立实践教学公共必修子系统即公共基础平台，是全校学生必须修读、为提高全体学生的道德素质、身体素质，掌握基本知识与培养基本能力而设置的通识教育类课程。
专业基础子系统即学科基础平台，是工商企业管理学科中各专业的学生必须修读的课程，为将在某一学科领域从事理论研究与实践的学生掌握该学科领域和相关学科领域的基础知识、基本能力而设置的课程。
专业技术课子系统即专业基础平台，是同一专业的学生必须修读，为从事某一专业学习的学生掌握该专业的基础知识和基本能力而设置的课程，包括专业主干课程、专业实验、实习等。
专业限定选修课设置两个模块，“模块”是根据不同学生的个性要求和专业特点而设置的选修模块，模块包括管理模块、经营模块、地方经济模块，学生必须在每一个课程群中修满规定的学分数。
三、保证工商管理课程体系改革的必要措施
1.教师配备：数学老师和专业课老师。数学课程是很多独立学院学生非常头疼的课程，因此首先从对数学的认识和数学教师的配备上都要讲究方式方法。对于《微积分》、《线性代数》和《概率论与数理统计》这些基础课程上，简化数学推导过程，注重数学的实际应用和培养学生的逻辑思维能力。另外《统计学》和《运筹学》需要由经济管理学院本学院教师主要来讲授其中数学方法在实际工作中的应用以及整个进行统计工作的思路，来解释为什么用某种数学方法以及过程，而数学老师和经管院教师讲课的出发点和角度是不同的，另外在教师的安排上尽可能让同一个教师，为同一个专业反复来讲这么课程，这样老师可以更深入地钻研这门课程对于这个专业学生专业领域的应用，同时也可以提升学生学习这门课程的兴趣，另外也把这几门课程的知识点能够系统地结合起来。
2.教学方法：案例教学和学生自学，学生上台发挥，社会调查和市场调查。改变传统的老师填鸭式地教学方式，采取各种形式来调动学生的积极性。增强举例教学和案例教学在课堂中的应用。首先举例教学是为了让学生更好地理解理论知识，而案例教学是学生能够身临其境更好地实践理论知识或者得出不同的结论。
对于独立学院的学生来讲，学习的积极性和主动性差一些。培养学生学习的主动性，开展1个学分的自学课程，由专业教师来推荐学习课程和学习内容，通过写小论文等形式来进行考察。
另外，各门学科增强社会调查的作业布置，让学生学会设计调查问卷，并且学生对问卷结果来进行处理和分析，总结成调查报告。
3.教材使用：不是用理论性太强的教材，自己编写教材，侧重实践性和案例突出。组织本学院教师根据学生的需求和特点,进行本专业主干课程的教材编写,使之与各自独立学院人才培养规格相匹配。近几年,我系教师编写出版了《管理学原理》、《ERP沙盘模拟实训课程》等教材,已经出版并投入使用。本着删减理论、突出实践性的原则，加强实验课程、实训课程教材以及教学案例等教学辅导资料和习题的建设为教材建设的重点，结合实际编写课程实训资料,较好地满足了教学工作需要，确保了内容的前瞻性、针对性和实用性。
4.实验课程:增强实验课程的课时，合理安排实验课程的时间。实践教学是通过各种手段和方法对学生进行强化训练，使学生能熟练地运用专业知识去分析问题，同时也是基础理论知识在实践应用中的初步体现。
沙盘模拟实验课程是工商管理专业的特色主干课程，体现所学各个方向理论知识的综合应用。因此，此实验课程安排在第7学期，要以其他的专业方向课程为基础再进行实验。实验过程采用角色扮演、案例分析和实战竞赛于一体的教学方式，模拟企业现场的实战气氛,使学生们身临其境，真正感受到市场竞争的精彩与残酷，体验承担经营风险与责任，使学生进行换位思考，加强学生之间的沟通与理解，体验团队协作精神，从而全面提高学生经营管理的素质与能力。
参考文献:
1.程春梅,杨守丽等.工商管理课程体系和教学内容改革刍议.辽宁工学院学报,2003（2）
2.冯宇.论工商企业管理专业课程体系改革实践.辽宁行政学院学报,2008（8）
[中图分类号]G444 [文献标识码]A [文章编号]2095-3283（2014）03-0152-03
[作者简介]李晓华（1976-），教师，研究生，研究方向：教育心理学；兰青（1966-），副教授，研究方向：心理咨询；何文静（1977-），教师，研究生，研究方向：教育管理。
一、前言
自我效能感的概念由美国著名心理学家班杜拉最早提出，是指个体对自己是否有能力完成某一行为所进行的推测与判断。自我效能感影响人们的行为选择，一个人对自我效能的判断，部分决定其对活动和社会环境的选择。而且效能判断决定着人们将付出多大的努力以及在遇到障碍或不愉快的经历时，能坚持多久。自我效能感水平越高，个体对自己成功完成任务就越有信心。所以，在困难的情境中，自我效能感低的人更可能降低甚至干脆放弃他们的努力；相反，自我效能感高的人则会加倍努力迎接挑战，面对消极反馈时更加努力，积极性也更高。
近年来，随着普通高校大规模扩招，大学毕业生就业形势日益严峻。由于三本院校办学历史较短、教育成本较高、就业体系不尽合理，其毕业生找工作时心理压力较大。心理学研究表明，当个人需求、情感体验、行为表现等方面处于矛盾交织状态时，容易产生心理困惑和心理问题，而心理压力与心理承受力相互作用会使人心理失去平衡，最终产生焦虑心理，导致心理障碍。提升自我效能感因其对职业决策、求职与就业的重要影响而成为大学生就业心理辅导的重要课程。通过调查分析三本院校工商管理专业的毕业生就业意向与一般自我效能感之间的关系，旨在增强学生的就业竞争力，促进学生就业，并推动工商管理学科教育教学培养模式的改革。
二、研究方法
（一）研究工具
1.大学生就业意向调查问卷
调查问卷参考了文献《大学生择业意向影响因素研究》《自我职业选择测验量表（SDS）的修订及大学生职业选择特点研究》中关于大学生就业意向的问卷。问卷包括30个项目，内容涉及大学生就业意向的相关问题，如性别、自身状况、家庭收入、社会实践经验等。问卷经检验，其信度有效，符合本研究的测试要求。
2.一般自我效能感量表
本研究采用《一般自我效能感量表》，其中包含10 个项目，采用4 级记分，11～20 分表示自信心偏低，有时候会感到信心不足，需要找出自己的优点，学会欣赏自己；21～30分表示有自信心；31～40分表示自信心非常高，但要正确看待自己的缺点，不要盲目自信。该量表的一致性信度为0.87，重测信度为0.83，折半信度为0.82。
（二）研究对象
本研究采取方便取样的方法，选取湖北经济学院法商学院、武汉理工大学华夏学院工商管理类专业的学生，共发放问卷200份，经过认真筛选，最后得到有效问卷182份，回收率91%，其中男生95人，比例为47.5%，女生105人，比例为52.5%。
（三）数据处理
1.结果与分析
（1）工商管理类毕业生的一般自我效能感
三本院校工商管理类毕业生的一般自我效能感在性别、学历层次方面有显著差异，本科生的自我效能感水平普遍高于专科生，男生在问题解决上的自我效能感明显高于女生，本科生在制定计划上的得分明显高于专科生。有社会实践经历或兼职经历的学生自我效能感明显高于没有参加的学生。
（2）工商管理类学生的就业意向特点
首先，从毕业去向上看，71.4%的学生选择“工作”，18.8%的学生选择“考研”，2%的学生选择自主创业，3.6%的学生选择“出国”，4.2%的学生暂时没有任何打算。其次，从就业行业来看，仅有38.5%的学生期望毕业后从事与所学专业相关的行业，有30%的学生并不清楚自己的就业意向及想要从事何种性质的工作。从就业地域来看，期望在“大中等城市”就业的学生比例达到68.7%，仅有12.2% 的学生选择毕业之后回县城工作。最后，从薪酬期望来看，78% 的学生期望就业后最初的月薪在2000～3000元之间，选择高薪酬在3000～4000元之间的学生占5.2%，说明工商管理类毕业生在对自己的薪酬标准方面比较理智，没有好高骛远。而在择业时最看重的因素里面，有45%的学生看重收入，更多的学生在择业时看重就业的行业、地域、社会声望，有比较成熟和理性的想法。
2.一般自我效能感与就业意向的关系
工商管理类毕业生的一般自我效能感与就业意向中的薪资标准、就业地域和就业渠道有较高的相关，且根据回归分析可知，一般自我效能感可以有效预测其期望的薪资标准、就业地域和就业渠道。
（1）一般自我效能感与就业地域选择的关系
工商管理类毕业生的一般自我效能感水平在就业地域上有显著差异。一般自我效能感高的学生，对自己的要求比较高，相对而言他们对自己的职业期望较高，会选择去大城市发展，并对公司的性质和规模有一定的要求。 而自我效能感水平相对较低的学生对自己的职业要求也比较低，更多的会依赖于父母或亲友，选择在家附近，或去一些中小城市发展。
（2）一般自我效能感与薪资标准的关系
工商管理类毕业生的一般自我效能感水平在薪资标准上有显著差异，自我效能感水平低的学生对自己的薪资期望较低，反之，自我效能感水平高的学生对自己的薪资标准要求相对较高，自我效能感高的学生完成事情的能力很强，给自己设定目标也很高，因此对薪酬标准要求也较高。对工作能否满足自己对声望、地位、工资、福利、待遇、个人发展等的需要有更多的期待。
（3）一般自我效能感与就业渠道的关系
工商管理类毕业生一般自我效能感水平在期望的就业渠道上有比较明显的差异。有过实习、兼职工作等亲身职业经历的学生在就业时自我效能感较高，能主动出击找工作，并有创业的相关想法。这类学生通过老师、学长、媒体、就业推介会等信息来掌握就业渠道，在就业过程中往往占据主动地位。反之，自我效能感较低者就业时则倾向于家庭安排、组织推荐，主动性不强，表现出不自信，认为自己的能力欠缺，想法比较保守，在就业的渠道上面临有限的选择。
三、工商管理类毕业生就业过程中的自我效能感现状
工商管理类毕业生在就业过程中的自我效能感，体现在以下几方面：
（一）职业决策时自我效能感不足
职业决策自我效能感是指决策者在进行职业决策过程中对自己成功完成各项任务所必需的能力的自我评估或信心。目前，相当一部分毕业生在职业决策时，职业规划目标模糊，对专业和职场欠缺了解，对自己就业的行业、岗位没有明确的定位，自我认知不清，因此，在做职业决策时缺乏主见，盲目从众。很多学生在就业前把主要精力用于考各种证书、兼职工作，在求职时不充分考虑入职的匹配，而一味追求热门单位、热门地区、高薪职业，并将其作为就业“成功”的参考标准。大部分学生偏向大城市、沿海发达地区，并以收入高、待遇好的单位作为自己追求的目标，导致理想与现实的错位，给就业设置了障碍。
（二）求职过程中自我效能感较低
1.就业认知悲观。工商管理专业毕业生对就业形势普遍持悲观态度，自信心不足。黄一岚等人（2013）的调查显示，有75.8%的就业困难学生认为高校毕业生就业形势严峻，就业困难。罗清萍（2012）的调查表明，有57.3%的大学生认为当前就业形势不容乐观，选“焦虑，很担心毕业后找不到工作”的所占比例达到44.2%，有的学生则选择“考研”的方式来逃避就业压力。由此可见，一部分学生面对目前的就业形势缺乏自信，持一种逃避的态度。
2.焦虑情绪明显。班杜拉认为，面对应激源时，自我效能感决定了个体的应激状态、焦虑抑郁的程度等身心反应。由于高校毕业生日益增多，用人单位对毕业生综合素质要求越来越高，就业竞争愈演愈烈，毕业生的就业环境更加严峻。处于择业期的毕业生心理尤为敏感，在没有落实就业单位之前或就业过程中遇到挫折时，其焦虑情绪更加明显，这种情绪甚至影响周围的学生，进而使不安弥漫校园。当自尊受到伤害时，就会出现心理冲突。同时，由于毕业生社会阅历欠缺，防御机制薄弱，在求职被拒时，挫折感持续时间会很久，使得毕业生的择业焦虑情绪明显。其次，由于专业的原因，很多毕业生觉得对口工作难找，自我定位不清，对前景迷茫。当受挫时，表现为精神负担重，情绪萎靡不振、焦虑烦躁，一旦不能及时缓解，就易出现意志消沉、逃避现实等状况，严重影响顺利就业。
3.自卑心理和依赖心理普遍。面对严峻的就业形势，一些毕业生缺乏竞争意识，不敢积极主动地迎接挑战，而产生自卑心理，在与名校毕业生的对比中产生巨大心理落差，先打起了退堂鼓，不战而败。还有的毕业生缺乏自信，自我认知较低，认为自己知识储备不充分，缺乏熟练的专业技能和工作经验，达不到用人单位要求，不敢主动出击，消极逃避就业市场。很多毕业生开始依赖家长和亲朋好友，把自己的命运完全交给他人来决定，或听天由命。有些毕业生甚至连就业面试也要父母或同学陪伴，对于工作单位的选择，更是缺乏独立决断的勇气。
（三）入职后自我效能感欠缺
刚出校门的大学毕业生在就业初期对角色转换心理准备不足，自我效能感降低。面对新的工作环境，由于对工作单位不熟悉，对工作性质的特殊性、社会环境和人际关系的复杂性了解不足，对工作流程不适应以及实践操作能力不足，往往表现出学生心态和畏缩行为，无法以自己现有的能力、经验和知识来解决遇到的问题，造成工作效果不理想，从而招致上司的不满和同事的误解，进而产生较大的心理压力，甚至完全否定自己。
四、提升工商管理类毕业生自我效能感的途径和策略
（一）落实职业生涯规划，进行积极的自我强化
自我强化是一种较高水平的激励方式，高校可引导大学生确定职业生涯的长远目标和近期目标，根据各自基础和兴趣设定并分解职业目标，鼓励他们为实现既定目标设计多条路径，同时有计划地加以执行。教师对学生取得的进步要予以积极的反馈，为学生提供支持，帮助他们分析行为的得失，调动他们的主观能动性，激发其自我实现的需求，在成功的经验中看到自己的能力与价值，形成较高的自我效能感。
（二）引导学生悦纳自己，进行积极的自我暗示
自我效能感低的人容易将负面评价内化为自我概念，将自己视为没有价值的人，他们对自己的认同、对成功的渴望和对目标的执着都很缺乏。高校辅导员应鼓励这类学生进行积极的自我暗示，明确就业的具体想法和目标，客观看待自己的优缺点，摒弃完美主义，停止对自己的不满和批判，学会自我欣赏和自我激励，开发自己的潜能，帮助他们达成愿望或并形成动力，将目标或愿望灌输至潜意识中，作为一种信念来支配个人的工作和生活。
（三）帮助学生进行归因训练
积极的归因方式能增强学生的自我效能感，所以高校辅导员应通过观察、谈话或应用问卷测验，了解学生的归因倾向。还可以举办一些活动，比如尝试模拟招聘、团队竞赛等方式，让学生有成败体验。指导学生进行正确的归因，调动学生的主动性和积极性，使其保持永不退缩、追求卓越的态度，增强克服困难的毅力，并对就业有更合理的自我归因，最终有效提高自我效能感。教师积极强化学生将成功归因于自己的努力和能力，将失败归因于自己努力不足的意识；若学生将成功归于外因，将失败归因于能力缺乏或外因，教师则要对学生进行归因指导，鼓励大学毕业生学会掌握和运用积极的归因方式，以增强学生自尊、自信的积极情感和成功的期望与动机，维持努力的行为；把失败归因于身心状况、自身努力等不稳定、可控的原因，以维持较高的自我价值感，避免无助、畏难等消极情绪情感的产生，使个人不会因一时的失败而降低对自己的评价和对未来成功的期望。
（四）重视大学生实践能力的培养
高校应以社会需要为目标，让教育与生产实践相结合，增加综合和实践课程的份量，提高实验室及模拟场地的利用率，完善实践教学基地的建设，扩大实践教学资源。教师作为大学生教育的主导者，对大学生实践能力的培养有着直接的影响。应在教学教研中不断学习，改进教学内容和方法，提高教学素养。作为学生，应在社会实践能力培养上提高自己的主体意识和自主意识，增强发现问题、分析问题和解决问题的能力，全面客观地认识自己，更积极的投入到社会实践能力培养的活动中。在校期间，多参加学校各个层面的社团组织，提升自我管理能力；尽可能参加勤工助学和志愿服务工作，培养自己的独立精神和社会责任感；进行科研创新，如参加“挑战杯”、“创业大赛”等活动，将自己的理论知识充分运用于实践活动中，体会到学以致用和创造价值的成就感和快乐。
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[3]曹新美，曾泽鑫，温义媛.大四学生就业心理倾向调查分析与建议[J].赣南师范学院学报，2005（1）：129-131.
[4]苗天峰.大学生择业心态的变化及引导[D].华中师范大学硕士论文，2006.
一、应用型人才培养的定位分析
工商管理应用型人才培养模式新构建的培养特色取向管理类专业就其本质而言，属于应用型专业，因为高等工商管理教育属于管理学教育的范畴，其主要任务是培养能够将管理学知识在企业中转换为效益的高级人才，毕业后主要到企业第一线从事管理工作，解决企业发展中的实际问题。结合应用型人才模式的基本特征，工商管理专业应用型人才模式应具有以下几个方面的特色培育取向：a具有基础加特长的一专多能型知识结构专业应用型人才培养。b具有较强的职业适应性这一点主要反映在专业应用型人才培养。c具有一定的职业素质与执业能力的培养。d与地方社会文化的相互融合应用型人才培养。e切合实际的就业取向与脚踏实地的工作作风专业应用型人才培养。
二、应用型人才培养的问题
现行工商管理本科人才培养模式的弊端主要表现在：
1.共性趋同
不少高校制订的工商管理类本科人才的培养目标从总体上看大致相同，甚至有些高校的培养目标与教育部颁布的专业介绍中的专业培养目标完全一致，缺少个性和专业特色，难以满足市场多样化、差异化的人才需求。教育管理部门在检查教学工作时，对培养目标本身不进行考察与评价。
2.培养目标定位偏高
现行工商管理类本科人才的培养目标大致表述为：培养适应社会主义市场经济建设需要，掌握现代工商管理理论的基本知识具备从事工商管理实际工作的基本技能和较高素质的高级工商管理专门人才。“高级专门人才”的培养目标这一本质性内涵几十年来始终没有发生变化随着我国高等教育从精英教育阶段向大众化阶段的转变，工商管理类专业人才供不应求的局面已经得到根本性缓解，毕业生的工作流向更多地转向了公司、企业等单位。从生源素质和用人单位的现实需求来看，很难定位于“高级专门人才”.
3.针对性不强
传统的人才培养目标针对性不强，即中专、专科、本科及研究生的培养目标没有多大区别，层次性不明显，从而使毕业生特色不鲜明。
4.适应能力差
由于我国长期以来实行严格的计划经济体制，工商管理类的专业教育实际上变成了一种行业教育或岗位教育，无论在教育基本理念、人才培养模式、专业开设以及课程结构等方面，都深深地打上了计划经济色彩极浓的“专业”性质，导致学生知识结构单一、片面，能力不强，素质不高。各种调查显示，社会对高校培养出来的毕业生满意度普遍偏低，在校大学生对高校现状满意度也偏低，同时，我国高等教育面临普及化、国际化、市场化的挑战，社会对工商管理类人才的需求趋向多样化。因此，急需我们加快工商管理专业教育的系统改造，培养出符合市场需要的、具有独特技能和优势的应用型工商管理人才。
三、应用型人才培养的对策
3.1 特色培养
要确定以“面向企业，立足岗位；优化基础，注重素质；强化应用，突出能力”为指导思想的“工商企业管理岗位群型”人才培养模式。
以工商企业管理岗位群所必须的知识和技能要求为依据，合理定位工商管理人才的培养规格，构建起理论教学与实践教学有机结合的教学内容体系，课程结构体系和专业技能训练新模式。坚持基础课为培养学生素质能力服务的思想，强化外语、计算机教学，注重学生综合素质的提高。坚持以科学管理技能应用能力为培养主线，强化实践性、应用性教学注重学生综合能力的培养。
3.2 准确定位，构造完整的实践教学结构体系
从时间过程看，实践教学活动应贯穿从新生入学专业教育到毕业实习、毕业论文的全部教学过程。使学生在学习经济理论知识的同时，受到管理实践技能的训练。培养学生应用科学的经济管理知识去观察、认识现实的社会经济现状、市场竞争现象，去分析企业经营活动所面临的环境与问题。使学生掌握现代管理方法与技能，利用现代管理模型和计算机技术，分析、模拟企业经营决策管理活动过程，提高学生实际动手解决问题的能力。
3.3针对性培养，加强校内、校外实验、实训、实习基地建设
许多管理、财经和经贸院系建立了校外实习基地和校内实验室，开展了会计电算化、人事管理、经营决策等实验活动，取得了一系列成果如南京大学将投资建立“商学院实验室”,项目主要涉及理论经济学、世界经济、金融学、工商管理、会计学等领域；
3.4实践与理论并举，措施得力，注重实效
（1）领导协调工作。实践教学改革需要根据学校的统筹规划和部署，得到教务、规划、人事、财务、设备、科研等部门的协调与支持。
