时间：2023-01-30 23:57:09
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一、管法是管理的基础
这里说的“法”是指法规、典章、制度等。俗话说“国有国法，家有家规”，作为一名中层干部，需要在公司规章制度下，在工作中探索、制定并遵守部门的规章制度。人治不如法治，制度好比红绿灯、好比斑马线，是管理的保障。管理一定要有章可循，有法可依，让制度去替管理者说话。
朱必祥教授在《人力资源管理理念与用人之道》一课中曾提到《华为基本法》，我课后学习了一下，深深为其折服。以《华为基本法》为里程碑，华为公司继续吸收了包括IBM等公司在内的管理工具，形成了均衡管理的思想，完成了公司的蜕变，成为中国最优秀的国际化企业之一。《华为基本法》是中国企业第一个完整、系统地对其价值观的总结，对中国的企业文化建设起到很大推动作用。
通过学习《华为基本法》，我深刻认识到，法规、典章、制度作用就是将组织的思维转化为个人看得见、摸得着的东西，使组织与个人、领导与员工之间达成共识。制定部门的规章制度就是把组织、领导的意志贯彻到员工思想意识以及工作方式方法中的过程。规章制度是“纲”，部门业务是“目”，“纲举”才能“目张”。顶层的制度建设搭建好后，部门或公司才能有序运转，工作才能去人治、兴法治，员工才能按部就班，规范工作、提高效率、规避风险、降低成本。
基于上述学习心得，我在工作中有意识地思考制度建设。先从竞争择优工作开始，总结试点项目竞争择优工作的经验与不足，对相关制度进行修订，并编写工作指南，在后续竞争择优工作中推广。
在编制2020年度科研预算过程中，我也根据预算特点，设计了数张规范表格，使不同项目经理管理的不同项目，填报的口径统一，使科研预算的编制简单、快捷、协调。
二、管钱是管理的核心
不同层面“钱”有不同的含义。在公司层面，“钱”指的是财务；在部门层面，“钱”指的是经费；在员工层面，“钱”指的是薪酬。司马迁在《史记·货殖列传》中说：“天下熙熙，皆为利来；天下攘攘，皆为利往。”企业的价值、部门的价值、个人的价值，说到底都是用“钱”来衡量的。
财务管理是企业管理的中枢。企业管理应以财务管理为中心，财务管理应以资金管理为中心。企业的理财能力、资金运筹能力，直接决定企业经营效果的好坏。柳世平副教授讲授的《读懂财务报表》，使我茅塞顿开。通过学习，我对财务报表有了初步的认识，财务报表是企业的“脉搏”，是财务管理的出发点和终结点。
财务管理与业务工作是辩证统一的。财务监督业务，审核数据的真实性、实时性、准确性。财务又服务于业务，为业务解决资金、资产等资源，为业务决策提供支持。
我所在的部门是科研发展部，承担的最主要职责是科研项目管理。在陈杰副教授讲授《项目管理应用》时说：“项目管理的基本工作就是‘三控、两管、一协调’，控质量、控进度、控经费，管合同、管信息，协调内外干系人。”“三控”就是我们熟悉的“质量、进度、经费”三坐标。管好科研发展部、管好科研项目，就应该在管好技术状态（质量）、管好科研计划（进度）的同时，也要管好钱（经费）。
冯梦龙的《警世通言》中有“水不激不跃，人不激不奋”。而薪酬的激励是一个组织最基本而关键的选项。华为的员工加班加点是家常便饭，甚至有传言，每个华为员工的工位后都有一张行军床。但人们通常却对华为公司的高薪酬和股权激励视而不见。正是有了这样一种基于“人性”的文化，才孕育出华为经典的“狼性”文化。
三、管事是管理的目标
这里说的“事”是指公司藉以安身立命、开疆拓土的价值来源，就是科研项目，是产品。“事”是公司生存发展的基石，是部门推进工作的原动力，是个人成长奋斗的出发点。没有“事”，一切工作都是空中楼阁。管理的最终目标就是管事，管事就是管理工作的初心。
把事做好，是管理的唯一目标。正如陈杰副教授在《项目管理应用》课中所说：“项目管理就是以目标为导向，应用各种知识、技能、方法和手段应用于项目全过程中，使之达到人们预期的结果。”这里说的方法和手段应该是正当的、科学的，也唯有正当、科学，个人才能持续成功、公司才能长远发展。
我公司是一个军工单位，为我国军事装备建设提供可靠顶用的产品是我们的初心和使命。经过60多年的奋斗，我们打上了深深的军工烙印，浓厚的军工情怀是我们的优秀基因。如果我们只追逐利益，甚至不择手段去攫取利益，丢掉了初心，那么，我们个人、部门、公司也就丢掉了方向，即使成功，也是暂时的、可怜的，甚至是耻辱的。
根据马斯洛需求层次理论，人类需求像阶梯一样从低到高按层次分为五种：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。我觉得，一个公司、一个部门的需求，同样也可以分为五个层次：生存需求、发展需求、合作需求、和谐需求和自我实现需求。
需求分大循环和小循环。通过积极的方法和手段，达到了项目、产品的预期目标，实现了一个团队的价值，也就完成了个人、部门以及公司的一个小循环。若干个小循环互相作用，就会完成一个大循环。若干个大循环再互相作用，就会实现一个更大的循环。大环套小环，小环保大环，互相促进，初心不改，砥砺前行，方得始终。
四、管人是管理的要点
人是什么？天下万物，如矿物、植物或动物，或具有物质，或具有生命，或具有意识，都可以让人清楚理解，而人不同。人的意识达到反省阶段，展现自我意识，可以以自我为中心，从事自由的选择。人的选择构成了人的内涵，所以，我们无法定义人是什么。正因为如此，在一个组织或一个项目中，最难管的就是人。
本次培训，涉及到人的管理的课程超过一半，说明管人是最重要，而且也是最复杂的。作为公司的中层干部应该知道，“一个篱笆三个桩”。为了公司的目标，带好团队，团结协作，才能成功。绝大多数员工是愿意负责和愿意合作的，是高度自尊并且有强烈成就欲望的。我们也要知道，金无足赤、人无完人，优点突出的人往往缺点也很明显，朱必祥教授引用唐太宗的名言“君子用人如器，各取所长”来指导我们如何用人。蒙牛集团牛根生曾说过：“有德有才，破格重用；有德无才，培养使用；有才无德，限制录用；无德无才，坚决不用。”在用人上，重德重才，而德更重于才。只有坚持这一点，才能在后续的用人、管人的措施上解放思想，大胆用人。在“德”这个字上过关后才能做到用人不疑、充分信任。
用人授权，也要允许失败。有时候，失败的教训更有价值。但一个人重犯同样的错误是不应该的，而如果他屡犯同样的错误，那我们就应该检讨、反思自己的用人决策了。
管人就要考核。员工的工作态度和工作能力应当体现在工作业绩和工作效率上。中层干部必须拿捏好管理的尺度，松紧之间，体现了管理的境界。当某员工长期拖后腿，就要及时做出引导或调整。如果有人消极怠工，甚至传递负能量，即使工作表现再出色，也绝不能姑息放任，要立即做岀严肃处理，甚至清除。
五、管己是管理的保证
管人难，管己更难。要管理好一个团队，首先要管理好自己，以身作则，身先士卒，树立一个你所期望的他人学习的好榜样。孔子说：“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”一个合格的中层干部，除了要有专业的知识技能，还要有优良的品行德行；除了要有过人的能力素质，还要有容人的胸怀气度。
茅晓鸣先生的《领导力要素》课程中给出了作为一名领导所需要具备的各种能力，包括魄力、魅力、判断力、执行力、协调力、包容力、创新力、凝聚力……茅先生尤其指出，领导就是要把自己从“事”的专家向“人”的专家转变。也就是说，在过硬的专业素养之外，还要培养自己全方位的管理素养。这就需要自我管理。
通过培训我认为，自我管理的一个方面就是自我的时间管理。周小虎教授在《时间管理艺术与方法》中推荐了提高效率的十五条法则，对我的启发很大。在学习的过程中就有一种想强烈推荐给身边的人的冲动。时间管理有效，工作就会更具效率。一项国际调查表明：一个效率糟糕的人与一个高效的人工作效率相差可达10倍以上！
我认为自我管理的另一个方面就是自我的行为管理。优良的品德来自自我约束。能做到慎独、慎染、慎微、慎初和慎终，自然就会赢得员工的尊重，产生威信，即“公生明，廉生威”。威信生则向心力生，向心力生则战斗力生；威信强则向心力强，向心力强则战斗力强。
自我管理还有重要的一环，那就是自我总结。总结是积累、是反思，目的在于改善、提高。只有通过总结，才能从实践中获得认识，提高实践能力和认识能力。
企业管理培训心得一
企业融资是企业发展过程种的关键环节，民营企业要获得长远发展务必要有清晰的长期发展战略，企业资本运营策略务必放到企业长期发展战略层面思考，从里到外营造一个资金愿意流入企业的经营格局。不少民营企业在发展过程中把企业融资当作一个短期行为来看待，期望搞突击拿到银行贷款或股权融资，而实际上成功的机会很少。民营企业要想改变融资难的局面，投资融资专家张雪奎老师认为，需走出以下融资误区，否则融来资金反而会成为包袱。
一、过度包装或不包装
有些民营企业为了融资，不惜一切代价粉饰财务报表、甚至造假，财务数据脱离了企业的基本经营状况。有些民营企业认为自我经营效益好，就应很容易取得融资，不愿意化时光及精力去包装企业，不明白资金方看重的不止是企业短期的利润，企业的长期发展前景及企业面临的风险是资金方更为重视的方面。
二、缺乏长期规划，临时抱佛脚
多数民营企业都是在企业面临资金困难时才想到去融资，不了解资本的本性。资本的本性是逐利，不是救急，更不是慈善。企业在正常经营时就就应思考融资策略，和资金方建立广泛联系。
三、急于拿资金，忽视企业内部整理
民营企业融资时只想到要钱，一些基本的工作也没有及时去做。民营企业融资前，就应先将企业梳理一遍，理清企业的产权关系、资产权属关系、关联企业间的关系，把企业及公司业务清晰地展示在投资者面前，让投资者放心。
四、融资视野狭窄，只看到银行贷款或股权融资
企业融资的方式很多，不只是银行贷款和股权融资，租赁、担保、合作、购并等方式都能够到达融资目的。
五、只认钱，不认人
民营企业急于融资，没有思考融资后对企业经营发展的影响。民营企业融资时除了资金，还应思考投资方在企业经营、企业发展方应对企业是否有帮忙。
六、只想融资，不想让企业走向规范化
企业融资是企业成长的过程，也是企业走向规范化的过程。民营企业在融资过程种，应不断促进企业走向规范化，透过企业规范化来提升企业融资潜力。
七、只顾扩张，不塑造企业文化
民营企业在融资过程种，只顾企业扩张，没有去塑造企业文化，最终导致企业规模做大了，但企业却失去了原有的凝聚力，企业集团内部或各部门之间缺乏共同的价值观，没有协同潜力。
八、只顾扩张，不建立合理的公司治理结构
很多民营企业透过融资不断扩张，但企业管理却越来越粗放、松散。随着企业扩张，企业应不断完善公司治理结构，使公司决策走上规范、科学的道路，透过规范化的决策和管理来规避企业扩张过程种的经营风险。
九、低估融资难度，误以为仅靠自我的小圈子就能够拿到资金
有些民营企业常常低估融资的难度，对出此刻面前的个别资金方期望过大，也往往以为靠企业主或内部管理人员的私人小圈子就能够拿到资金。
十、不愿意花钱请专业的融资顾问
民营企业都有很强的融资意愿，但真正理解融资的人很少，总期望打个电话投资人就把资金投入企业，把融资简单化，不愿意花钱聘请专业的融资顾问。
企业管理培训心得二
有效的管理实践培训，其培训目的是帮忙主管人员发现盲点，改变其做事风格。应用行为培训的重点在于评估其当前的工作胜任潜力，以确定行为的改善目标和提高学习敏感度。培训要有针对性地确定改善的优先顺序和发展的目标，提高主管学习的敏感度，提升其实践的理性。以评估作为培训的起始点，是为了以组织学习的方式引起共同反思，达成共识，避免陷入习惯性防卫，利于实施。透过在实践中辅导，强化培训效果，到达培训目的，提高主管的工作效率和学习的敏感度。所以在《经营战略与执行》系列包括《策略管理》、《策略执行力》、《卓越主管的主角与职责》三门课程，分别培养高阶主管领导的先见力、构想力、执行力;策略执行者的思维、运营、管理和学习力;卓有成效主管人员的复杂管理主角和潜力。中阶主管具有多重主角，指导者、推动者、监督者、协调者、指挥者、生产者、经纪人、革新者等。对每一种主角的核心潜力要求都不一样，潜力的评估标准也不一样，因而要着重的学习方向、练习的技能重点、应用该主角的景况也不相同。
《组织学习与发展》系列是适应已建立学习习惯，期望进一步迈向高层次组织学习的企业组织，包括《组织学习的领航》、《学习型组织环境的塑造》、《行动学习的辅导》三门课程，课程为递进关系，分别面向"运用组织学习领航企业的有效经营和创新"、"透过建立真诚信赖的关系到达真诚的对话"、"找对本组织的学习方式走上实践学习之路"等，透过系统辅导和团队x找到适应自身组织特点的组织文化建设之途径。
企业管理培训系统思考成功可期
在近年来的自身培训实践中，我们深深感受到要取得成功需要在三个方面下功夫：把握先进培训理念、资料贴合企业实际、贴近培训者的感情，使每一堂培训课都成为思想的分享和交流的纽带，努力探索易被企业、成人理解的手法和形式。
经过系统思考和大胆摸索，我们在三个方面取得了一些心得：
其一，与时俱进，不断引进当前国际上最前瞻的培训思想和手法。
比如《高尔企业管理培训手册》是最新出版的管理类培训研究成果，展示了英国乃至欧洲的管理理论和管理实践。它是以英国为代表的欧洲国家在兼容并蓄了美、日管理成功经验后，在自身已经经历了近百年市场竞争洗礼的企业中，构成的企业管理培训智慧的凝结。目前北京市管理科学院拥有85卷手册，涉及顾客服务、管理效能、团队发展、领导力发展各个具体方面。
近年来体验式培训流行一时，如何把企业管理培训和体验式培训结合是我们一向探索的课题。2005年我们引进MTa-ASTD体验式培训，它的特色是针对各种培训课程需求弹性搭配使用，采用团体参与的方式，每个活动的设计都有特定的目的，根据活动的性质体现不一样的活动主题;帮忙学员掌握各种人际、团队、领导的观念及技巧，让其充满活力，帮忙学员从特定主题活动中体验到培训的重点。
其二，洋为中用，营造生动的培训场景。
比如MindResources是一家销售教学录影带的国际性公司，也是全球的教学录影带供应商，在亚洲有8000家以上企业使用过它的产品。它的各系列录影带，风格多样，形式活泼，是企业及高校培训课程进行当中极佳的辅助教学工具。目前北京市管理科学院拥有近50种教学录影带。透过观赏教学录影带能够模拟培训场景，让大家身临其境，弥补仅靠培训师讲述的不足。
其三，学会反思，在组织学习中萃取群众智慧。
学习的目的不是知识的获得，而是每一个学员能够从自身职务主角出发学会反思、改变、行动，逐步在组织学习的氛围中掌握沟通、对话、深度会谈，萃取群众智慧不断达成共识，激发企业中隐藏的创新力量。每一次培训不是单向地只听老师讲课，而是主动去思考和沟通，作为培训的引导者更加要努力引导学员在反思中，去落实创新的行动。
企业管理培训心得三
前段时间，我参加了企业管理知识的学习培训，接受了系统、全方位企业管理知识的学习和辅导，受益良多。我深刻领会到，作为一名合格的企业管理者，应该如何驾驭整个企业的运作机制。并领悟到，应该以管理促创新，以创新促效益，从而促使企业稳步健康发展。
目 前，电力建设在飞速发展，在电力体制改革逐步深化的大环境下，多种经营企业该如何在激烈的市场竞争中获得市场份额，在管理中实现经济效益、社会效益的双丰 收，是一个值得研究和探讨的课题。通过这次学习，结合电力多经企业的行业特点，我个人认为，电力多种经营企业要想实现大发展，必须做好以下几点工作。
首先，要毫不动摇的狠抓人力资源管理。
一 个企业的发展，重中之重，在于人才，在于充分挖掘人才的潜力，使其为企业服务。企业的管理者不在于他像关羽一样“千军万马中，取上将首级”，也不在于他像 张良一样“运筹帷幄，决胜千里之外”，重要的是他能否如刘邦那样，找到和使用好这样的人，即识人用人能力的大小决定了一个企业管理者的发展远景。古往今 来，这样的例子有很多。刘邦用萧何、张良、韩信，建立汉朝后曾说过，我管理不如萧何，计谋不如张良，领兵打仗不如韩信，但是我成功了，因为我很好地使用他 们，大家都成就了一番丰功伟绩。
多种经营企业必须实施两手抓、两手都要强的职工队伍建设方针。一方面要继续面向社会，广开才路，大力引进 高素质人才;同时对在职职工要积极培养和关心，实现“三留人”，即情感留人，待遇留人，事业留人。另一方面，对现有职工队伍进行强化培训，达到巩固提高的 目的，不断挖掘其潜力，适应市场经济的发展。信任是基础，事业是平台，利益是杠杆，感情做纽带，一个企业管理者，尤其是高级管理者，牢记这个用人方略，就 一定能充分调动员工积极性，使其竭尽全力为企业发展做贡献。
其次，始终如一地开拓、经营市场，并培养核心竞争力以求生存。
市场，是一个企业发展的命脉所在，占领多大的市场份额，开拓多大的领域，从一定程度上说，证实着一个企业发展的实力。所以，如何开拓市场、经营市场显得尤为重要。电力多经企业具有行业性的显著特点，开拓市场也必须依据行业特点逐步实施。
所 谓核心竞争能力，是一个企业赖以生存和发展的关键要素。它不仅指某种独特的产品或技术，还包括销售渠道、顾客服务、顾客群、品牌、资金以及研发能力。一个 企业不可能拥有所有这些能力，但它必须发展一种不同寻常的能力，才能成为一个拥有核心竞争能力的企业;核心竞争能力是企业战略的焦点，它必须形成理念，并 体现在核心产品上，获取高于竞争对手的质量水平，并能移植到各分支机构中。
具体到多经企业要如何培养自己的核心竞争能力，首先应如前所述 的分析我们的生存环境、竞争优势、竞争弱势，然后扬长避短，定位自己赖以生存的市场，建立围绕该市场运作的机制，该机制能够激励全体员工围绕股东财富最大 化进行运作，并且能够适应市场的变化。这种以市场为导向，以股东财富最大化为目标的运作机制自然会形成企业的核心竞争力。定位、开拓市场，培养核心竞争力 是企业的生存之本。具有核心竞争力的企业才能在市场经济的环境中生存。针对电力多经企业内部市场越来越小的生存环境，必须加大外部市场的开拓力度，采用多 种方式扩大市场占有率，例如市场开拓、企业收购、兼并或联合开拓等形式。积极增加电力多经企业对外创收。切实抓住国家开发西部等有利环境，抓紧研究并制定 电力多经企业发展战略，加快多种经营和各种产业发展步伐。在比较短的时间内完成市场的重新定位，资源的优化配置，调整股本结构，形成所有权和经营权分开后 的机制。建立现代企业制度，真正做到以市场为导向，主动面向市场，认真调查研究市场，积极开拓市场，适时调整产品结构、产业结构和发展方向，用市场适 销产品去占有市场，开辟新财源，打开新天地。企业光守是没有出路的，必须不断在市场的发展中壮大自己，在市场的变化中否定自己，商场中没有长胜的将军，只 有谨小慎微、战战兢兢的去把握市场的脉搏，建立与市场合拍的核心竞争能力，企业才能在大浪淘沙中谋得自己的一席之地。
第三，明晰的产权关系，建立完善的法人治理结构
清 楚的产权界定，是市场交易的前提。由于历史的原因，多经系统普遍面临产权不清的难题。首先是明晰的资产关系，这一点还相对容易操作。最难的还在于主辅人员 的分离。由于多经公司用人的复杂性，公司本身缺乏核心竞争力，对于在多经工作的员工来说，挑战大于机遇，未来充满不确定性。可以考虑用优惠的政策待遇，鼓 励退职，提前退养，身份置换，解除合同或带股就业。但带股就业可能带来股权分散，不利于集中决策，同时如果股权过于平均，还会带来老国企的弊病：如大锅 饭，平均主义，人员不能合理流动，建立不起激励和约束机制，以及进入和退出机制等。所以要做到产权明晰，首先要解决人员的历史遗留问题，然后明确资产关 系，明确投资主体。只有明确了出资人，公司才会有明确的使命，公司的运作才可能建立在公司财富最大化的目标之下。公司的经营人员才会有明确的定位，而防止 所有者缺位带来的资产运作效率低下矛盾。另外有明确的投资主体，享有对公司的剩余索取权，这是对投资主体承担资金风险的补偿，也为公司扩大再生产创造条 件，只有将利润集中投资于一定的项目，才能形成一定的优势，如果利润分散的用于支付股利，企业最终将衰竭。
公司法人治理结构是指关于如何 治理公司这一法人主体所采取的法定组织形式。完善法人治理结构的目的是达到公司各级各部门责权利的高度一致，公司的所有者和经营者在所有权和经营权分离的 情况下如何密切配合，分工明确，协同工作，相互制约，围绕公司财富最大化的目标运作。即从组织结构上保障公司目标的完成，包括股东会、董事会、监事会和经 理层等四套班子的建设。现代公司产权制度在确立法人财产基础上，实现原始所有权、公司产权与经营权的三权分离，具有明晰的产权关系。在此基础上，公司通过 股东会、董事会、监事会和执行机构等公司治理结构的设置和运作，明确划分责、权、利，形成了调节所有者、公司法人、经营者和职工的制衡机制和约束机制。
其实，企业经营管理的方略含盖诸多方面，只不过分主分次而已，以上只是我在本次学习中的一点点体会，写出来是一种收获，一种可以和别人分享心得的体验。管 理，尤其是企业管理是一门很深的学问，需要在理论的指导下逐步完善，需要在实践中不断地探索，从而达到实践和理论的有机统一。
企业管理培训心得四
x年x月x日上午，x项目部全体干部职工在副经理x的组织下，认真的听取和学习了总公司x董事长的“半年工作会议”讲话，并结合各自工作岗位进行了认真广泛的讨论。通过学习，使我明确了总公司的各项工作任务和经营发展目标，这说明我们的公司在不断发展、壮大。从这些成绩中也看到了我们公司竞争力的提高和发展的动力，使我备受鼓舞。
在x董事长的报告中，总公司加大推行了标准化管理的力度，项目管理实现“四个统一”，确保了项目的工程质量、合理布局、合同履约，实现了项目管理的科学化、系统化和专业化。建立健全各部门岗位职责，个人职责清单化，强化规章制度，使各部门在今后的管理中有据可依，有章可寻。报告中关于下半年工作安排，看到了报告的可操作性强，有明确的提法干法，告诉我们如何去干，怎么干，要注意哪些问题。x项目是管理型项目，更突出了合同的重要性，这要求我们在工作中更要严格的要求自己，熟悉各种合同内容，严格按照合同办事，为企业赢得更大的经济利益。通过不断的学习，不断的提升，提高专业知识，加强自身素质，同时合同管理突显重要，起草、审查、签订、执行乃至归档均应时刻严谨，这就要求合同的执行者熟悉合同、掌握合同，清楚甲乙双方的责权范围，因此，合同签订后需对合同执行者进行详尽的交底。项目开始前的完美策划，运行过程中的精细管理，必将促使整个项目运行质量的提高。
通过学习董事长的工作报告，使我从中学到了很多知识，作为一名企业管理人员，应时刻以企业的利益为重，爱岗敬业。立足本职工作，提高本身的管理能力及业务水平，在以后的工作中要以x董事长报告为指导书，工作中会更加努力、在完成办公室和自己本职工作的基础上，尽自己的能力多为项目领导当好参谋和助手。查找自己的缺点和不足，工作中严格执行总公司的各项规章制度，落实政策不走样。为公司的发展出一份力，发一份光，我深信总公司和各个基层公司在董事长的领导下，在全体职工的共同努力下必将蓬勃发展，再创辉煌。
企业管理培训心得五
听了韦老师两次的课程培训，我的收获是颇多的。生活中，我们每个人都面临许许多多选择，我们可以选择自己的职业，也可以规划自己的未来。由于每个人的阅历不尽相同，所以大家对生活的理解也不同，彼此的思想观念也有很大的差异。人就这么一辈子!因此有人选择了索取与享受，而有人则选择了给予与奉献，还有大量非常善良但心态与行动却一直在摇摆的寻常百姓。这也就形成了日常的文化差异。
李总提出我们x公司管理的核心是“以人为本”，有人这样说，一个企业应是一所学校、一支军队和一个家庭，这种比喻确实有其道理，他告诉我们一个企业要拥有一个能使自己的员工能通过学习，不断提高自身素质的环境，这也许是企业人才来源的最好的途径。首先我们应该认识到，什么样的人才是企业优秀的人才?一个企业的优秀人才，应该是深知企业的文化，在思想上能有机地溶入企业的文化中成为一个整体，同时具备能创造性地、出色地完成本职工作的能力，特别是前者尤为重要。
来到x公司就职，我们每个人都有一种期待：希望通过自身的奋斗来实现自我价值，同时获得合理公平的回报。这种回报不仅仅是物质上的，而且也包括精神上的。有时，绝对公平是没有的，但如果失去了基本的公平，一个团队就不可能团结，分崩瓦解只是迟早的问题。怎样让x这个团队拧成一股绳，发挥出最大最好的效应，是我们迫切需思索的问题!
我们在工作的过程中应该贯彻“堂堂正正为人、兢兢业业做事”的原则，而不是把它当成一种口号，而是把它切切实实地融入到具体的工作和公司的经营活动中。
创新、超越、团结、务实这是x公司的企业文化的一种体现，以服从组织、团队合作、责任敬业、诚实守信和自我批判等的企业价值观和文化为依据，这种文化与管理，是公司发展过程中多年经验的积累与沉淀，是x公司人集体智慧的结晶。
一个企业如何建立自己的企业文化，我认为没有固定的模式，我们要通过工作的实践来不断的学习，积极地注意吸纳其它企业的先进思想，结合公司的实际和自己的员工来共同建立的一种文化。 如经营理念、管理理念、服务理念、风险理念、人才理念等等一系列形成企业文化的一个组成部分。
1、引言
培训教育事关员工个人的前途和命运，也决定了企业的生存与发展，是联系个人进步与企业发展的纽带。因此，电力企业人才资源开发的重点就是加大员工培训力度，以知识教育、技能培训为内容，把培养高素质的员工队伍作为企业生产、经营、发展目标实现的前提条件，将员工素质转化为企业参与电力市场竞争的经济行为能力。
2电力企业员工教育培训的概述
随着知识经济时代的到来，人才竞争逐渐成为了现代企业之间竞争的关键因素。我国电力企业要在日趋激烈的市场竞争环境中立足，无疑需要建立和完善一支高素质的员工队伍。高素质的员工队伍是当前电力企业实现快速发展的关键所在，也是实现电力企业长期战略目标的重要保证，而要想实现这些目标首先就应加强企业员工的教育培训。
电力企业员工教育培训道路，是一条具有电力行业特征和涵盖各个方面的深入发展之路。总的来说，要求电力企业根据员工所存在的不同问题、所提出的不同要求，采用差异化的教育培训方式，来解决问题、满足要求，并实现员工综合能力和潜在素质的极大提高，为电力企业在市场竞争中取胜做好掌舵的准备。
3、转变观念，提高对培训任务重要性的认识
电力企业省、市级培训机构，其核心任务是对企业各级各类人员的业务能力提升进行对口培训，提升企业的人才当量。但由于无论是省级还是市级培训机构，在过去一个相当长的时期，都注重学历教育，因此，如何真正实现由学历教育向职工教育培训的全面转轨，切实履行教育培训职能，是各级培训机构当前及今后一个时期的首要任务。首先，应从思想上、意识上提高对改革发展形势的认识，打破陈规陋习，树立大培训理念和全局意识、创新意识。改革管理体制和运行机制，调整工作思路，转变教育教学方式，树立为生产一线服务的培训理念，积极探索教育培训管理新途径。及时将培训机构的工作重心全面转移到职工教育培训的轨道上来。其次，进一步明确省、市级培训机构的职责范围和工作重心。省级培训机构负责经营管理人员、专业管理、技术管理人员和II、III级生产技能人员的培训，市级培训机构负责I级生产技能人员的培训，与之相对应的工作重心就应向培训班学员的教育管理转移，切实提高对培训学员教育管理的重视程度。按学员教育培训管理的具体要求，重新拟订工作标准和管理标准。
4、找准培训目标，提供真诚服务
调整工作思路，明确抓好学员教育管理的目的和培训要求。学员教育管理的目的和动机，就是让培训学员在安全、愉快的状态下有序地完成培训内容，确保学有所获，学有所乐。培训机构不能仅限于注重学生安全教育管理，也不能单纯靠制度手段来要求学生如何遵守校纪班规。学员教育管理工作，必须转换角色，主动想办法、出点子，树立为企业核心业务服务的理念，站在学员的立场和角度上考虑问题。通过与送培单位的反复沟通，为学员提供符合自身发展需求的教育管理服务来博得各方的理解与支持，赢得学员的信任与认同，使学员通过教育培训，专业理论知识、实际操作技能和业务素养得到切实提高。要按照“干什么，学什么”和“缺什么，补什么”的要求安排培训内容，且培训内容要与学员的技能鉴定或能级考试、技能竞赛有机结合，这样才能做到让学员满意、用人单位满意、上级主管部室满意，从而达到学员教育管理目的。
5、注重内部协调，实现规范化管理
抓好学员教育培训工作是培训机构的责任。在对学员的教育管理中，要注重培训需求调查分析，加强沟通，其中包括与学员的沟通、与用人单位的沟通及与上级主管部室的沟通。通过沟通，可以充分掌握学员的期望与要求，有针对性地策划教育管理工作。对学员提出的意见和建议，可以采取相应的整改措施进行整改，对无法满足的需求，通过沟通得到学员的谅解，从而确保教育管理的实效性和可行性。在充分调研的基础上，建立健全教育管理工作流程，明确职责，规范管理，确保教育管理的可操作性和规范性。针对学员所追求的培训实效及培训服务，为每个培训班配备一名班主任。明确班主任负责培训师资联系与接待、培训教学监控与教学质量评估、培训学员的考勤及管理、信息反馈与绩效测评、考试考核、学员食宿安排、后勤服务、班级活动策划组织等内容。同时，从接到开班通知到培训结束，各个环节制定出相应的工作规程规范，形成培训学员教育管理的闭环，从而保证学员学有所获，学有所乐。
6、重视舆论宣传，创建品牌管理
品牌管理就是协调众人之口，从众口异辞到异口同声的管理。省、市级培训机构是电力企业的培训基地，员工培训是培训机构的核心业务，对学员的教育管理是培训工作的核心环节。对学员教育管理方面，我们做了很多事情，但没有树立起培训机构的培训品牌，没有建立起学员教育管理品牌。我们要充分运用视觉冲击力、听觉感染力、触觉激活力、嗅觉渗透力和味觉纯粹力等各种渠道，加强对培训工作和培训管理工作的宣传、教育和引导，建立品牌管理形象。例如将学员在培训学习期问取得的优异成绩、健康向上的生活情趣以及感人事迹等及时宣传报道，并将信息及时反馈给送培单位和上级主管部门。这可以激励学员钻研专业理论知识和业务技能，培育他们树立良好的职业道德准则，激发他们爱岗敬业的主人翁责任感，营造比、学、赶、超的争先创优氛围。可以通过舆论宣传，营造培训机构和谐的培训环境和氛围，树立培训品牌，建立培训机构在电力企业的不可撼动的地位。还可以建立起培训机构、企业主管部室、送培单位“三位一体”共同管理培训学员的监督、管理和考核机制。
7、加强师资队伍建设，造就高素质的教师队伍
“学高为师，德高为范”，高素质的师资队伍，是培养高素质职工队伍的前提和保证。培训机构应当按照员工教育培训注重理论知识和专业技能提升的实际需求，将师资队伍建设作为提高教育培训质量的重要手段，切实加强师资队伍建设。一是积极引进具有企业生产实践经验的优秀人才充实企业内部培训师队伍，改善教师队伍结构；二是以专题讲座形式为重点，着力引进先进的教育培训管理理念，结合行业教育培训的特点，组织专职教师深入企业生产现场进行实践能力培训，掌握分析处理现场设备技术故障的技能，切实提高教师的职教能力；三是加大专业带头人、企业内部培训师、骨干教师和优秀管理人员的培训，将优秀的教师、企业内部培训师、管理人员送到国内知名企业和高校考察学习，更新他们的知识结构，丰富他们的教学经验；四是建立不同层次的教学交流制度，定期组织教师和教学管理人员进行前瞻性的研究和探讨，深化教育教学改革，创新教育教学方法。
8、完善激励机制，切实提高培训教师和受培学员的积极性
Abstract: the rapid development of information technology and the increasing popularity of Internet, the implementation of education and training for the electric power enterprise network management provides a hitherto unknown. The development of modern information technology, LAN and WAN connectivity, so that the power between the enterprise and the society, the company subordinates and employees between the various information resources, Chrono cross, cross boundaries of the exchange and sharing has become a reality, at the same time, also for the optimization of enterprise management and integration, to achieve management automation target be richly endowed by nature of the external environment. This article is based on the education and training of management information, analysis and Research on the education and training of management information system for the enterprise objectives and functions, the education and training of information management to provide reference.
Key words: Electric Power Education and training information management
中图分类号：F407.61 文献标识码：A 文章编号：
一、教育培训管理的理念
以服务于公司发展战略为己任，以企业发展需求和职工素质提高为基础，实现培训工作从经验传递，上升到素质教育，再从素质教育，进入到文化熏陶，由单方面灌输、强制遵从到自觉自悟、自律自动，努力培养一只人才梯队结构合理、综合素质优秀、技术能力突出、满足企业改革发展需要的高素质员工队伍，建立职工与企业的良性互动发展机制，使员工培训成为企业健康发展的重要保障。
1、使转岗、在岗人员适应各自岗位不断发展的要求，能够胜任本职工作，实现素质调整提升到位。
2、实现以岗位竞争、岗位竞赛比荣誉激发人，考试考核带动薪酬改革鞭策人，以新人、新思想、新技术激撞人，以电网工程建设、导师带徒活动培养人、锻炼人。
3、进一步培养高层次的技能人才，同时满足职工的个人成长成才需求，全面提升员工队伍的整体素质，增强企业发展后劲。
二、企业战略对教育培训信息化管理的要求
随着电网的迅猛发展，新技术、新工艺的不断应用，员工的文化素质、业务技能已不能完全适应企业发展的需要。近年来，电力企业高度重视教育培训工作，通过各种途径，加大培训力度，使员工获得或改进工作相关的知识、技能，满足企业发展对员工素质和技能的需要。培训管理工作部门普遍面临人员少、任务重的现状，若要满足公司发展对员工培训的需要，只能而且必须要借助现代化的手段，加强教育培训的信息化、网络化、科学化管理，提供方便快捷的通道，优化工作流程，提高工作效率。
迅速发展的信息技术和日益普及Internet为公司实施教育培训网络化管理提供了前所未有的捷径，现代信息技术的发展，广域网与局域网的连通，使公司与社会之间、公司上下级之间和员工相互之间的各种信息资源，跨时空、跨界限的交流与共享已成为现实，迫切需要我们要加快教育培训信息化建设的步伐，通过先进成熟的计算机技术、网络技术、数据库技术及通信技术，建立一个“准确、及时、标准、高效、安全”的全功能、多层次、高效率的教培管理信息系统，完善教育培训管理体系，规范教育培训管理及审批程序。以该系统为平台，加大培训计划的监管力度，加强对教育培训管理过程的监控，提高教育培训工作效率，实现教育培训管理的现代化和信息化目标。
三、教育培训信息化管理的目标
1、实现完整的培训过程管理
遵照ISO10015标准的完整培训过程管理：实现培训需求－培训计划－培训实施－培训评估－培训统计－培训数据管理在内的全过程管理。实现对非在线培训和在线培训进行统一管理。
2、灵活的权限管理机制
系统的角色和其所具有的功能灵活，系统管理员可以根据实际管理需要来定义角色和权限，灵活的权限机制有效的保障各项管理工作的实际需要。
3、个性化的题库管理
满足不同科目、不同用户的应用需求，实现自定义题型，支持题库管理，可在线自测
4、全员培训情况统计
通过对人员的具体分类，动态、实时掌握全员培训情况，方便统计。
5、支持在线学习
系统提供大量文本类学习资料和视频教学资料，满足不同人员的不同层次的学习要求。
6、支持网上报名
对于公大型培训活动，实现网上报名形式，通过系统自动提取员工信息（例如职务信息、岗位信息、职称信息等）。
四、教培管理信息系统功能
通过教培管理信息系统的实施，建立一个基于现代通信信息技术的网络培训管理系统平台，充分利用现代信息技术管理员工培训工作，借助于网络进行各种形式的学习活动，弥补传统学习方式在时间、空间、环境等方面的限制，共享优秀的学习资源，提高公司员工队伍的整体素质。
1、实现教培管理工作整合，方便快捷
教培管理信息系统使教育培训工作登上新台阶，实现管理自动化、办公无纸化和信息网络化，成为实现管理创新、管理整合理念的重要突破。该系统集教培管理和多种教育培训资源于一体，整合为一个具有超大信息容量、集管理实施和信息储存与的综合的专业系统。它不但提高了教育培训工作的管理效率，满足当前培训管理的需要，而且有效地为广域网和局域网的兄弟单位、职工提供了大量具有多媒体功能的管理及教育培训信息。
2、降低公司培训管理成本与管理复杂度，提高工作效率
教培管理信息系统的建立，将有关的培训资料、培训数字和学时等及时输入教育培训管理信息系统后，自动汇总，生成报表，极大地提高了教育培训工作的时效性、准确性和工作效率。使烦琐的证书管理、培训档案管理等工作变得简单，档案管理与人事部门的档案库联网，人员调动，档案实时变动，通过程序操作，简便快捷、省时省力，使培训管理人员节省大量时间从事其它工作。
3、实现培训全员化，全面提高员工素质
教培管理信息系统突破传统教育在时间、空间、容量等方面的限制，实现网络化、数字化教育培训。它所独具的低成本、高效率、可管理性、灵活性、推广速度和学习效果，有效地改变了传统的培训方式，不仅可以有效控制受培训的对象、内容、范围及费用，并且可以迅速提高员工知识及公司竞争力。
教育培训管理信息系统总体结构图
通过教培管理信息系统的使用，不仅规范了公司员工的培训工作，促进培训质量的提高，而且实现了培训工作的信息化管理，实现各项培训工作的全过程管理；实现对各下级单位培训情况的计划与管理；实现常规培训实施情况的实时跟踪；实现线下培训、考试和线上培训、考试相结合的“混合式”培训新模式；实现教育培训各类统计报表的自动生成及各类所需信息的查询、统计、汇总功能；实现学习资源的网络共享等，提高企业教育培训工作的时效性、准确性和工作效率。同时，该系统的网上学习功能使员工在尽可能少占用工作时间的情况下，灵活地学习知识和技能。
教育培训管理信息系统建立后，还应结合新技术的开发和应用创新，不断进行新的教学组织形式、学习模式和教学管理体系的尝试，使教育培训管理信息系统紧随企业发展步伐，有效促进企业整体竞争力的提升。
解放思想关键在于破旧立新、更新观念。随着市场经济的深入、公司经济的较快发展，我们面临的新情况、新问题、新挑战会越来越多。如果我们还是停留在原有的思维定势、原有的思想观念，就必然适应不了形势发展的需要。结合公司目前的实际和今后的发展，我感到应该在以下几个方面，进一步解放思想、破除旧观念，树立新观念。
一是各级领导要破除因循守旧、墨守成规的思维定势，在市场竞争的潮流中用世界的眼光、发展的眼光谋划未来，用市场经济的办法管理经济，用开拓创新的思路推动发展；
二是尽快克服习惯用企业法和全民所有的管理思路、管理方法来管理企业，来处理问题。要学习公司法，用现代企业制度，用资产的所有者、股东的身份来对待企业的发展和个人的发展，来思考和处理问题；
三是要克服小成则满、小富则安、安于现状、不思进取的小生产意识，眼光和思路要跳出马鞍山、跳出中国看十七冶，居安思危，增强发展的紧迫感、危机感；
四是要摒弃怕担风险、怕负责任，求稳怕乱的处世哲学，要有强烈的事业心、责任感，看准了的事就大胆地去试，大胆地去创；五是要克服畏难消极，遇到困难、遇到矛盾绕着走的情绪，知难而进，在困难和矛盾面前，不回避、不气馁，敢于承担责任，实实在在地解决发展中的难题；六是要力戒工作懈怠、不动脑筋，无所事事、无所作为、得过且过的不良习气，做到把工作当事业去做，敬业勤业，多动脑筋、勤于思考，创造性地做好工作。
解放思想贵在创新，创新是一个企业的灵魂。公司要健康持续较快地发展，要使基业常青，必须要有新思路，新举措。要敢于创新，善于创新。首先是发展思路要创新。观念决定思路，思路决定出路。在创新发展思路上，要坚持以市场为导向，科学合理地配置资源，以变应变，走质量效益型的发展之路；其次是管理体制和经营机制要创新。一个企业的体制和机制，激励和约束着各种生产要素，决定了企业的活力。我们要依据《公司法》，实现股权多元化的产权结构，建立现代企业制度，实行法人治理结构，使企业的体制和机制真正适应市场经济发展的要求，充满生机和活力；
第三是市场要创新。市场是企业生存与发展之源。我们要以“立足国内，面向国际”、“立足钢铁，走出钢铁”的市场战略，坚持“走出去”的方针，利用两种资源，开拓国内和国际市场，开拓非钢市场，做强做大主业；
第四是管理要创新。我们要按照由劳动密集型企业向管理密集、技术密集型企业转型的要求，改造人员的结构，学习和借鉴先进的管理思想、管理方法，进行管理流程的再造，充分挖掘广大员工的潜力，提高管理效率；第五是科技要创新。企业是市场竞争的主体，也是技术创新的主体。要勇于担负技术创新主体的重任，把科学技术真正置于优先发展的战略地位，真抓实干，急起直追，赢得发展的主动权，加快科技发展，提高生产率和企业效益。
企业的研讨班培训模式借鉴了国外相关职业发展课程的良好实践，并结合企业实际情况进行引进消化吸收，进而形成了本企业管理人员培训的新模式。研讨班分三个阶段，第一阶段全封闭一周进行课堂授课交流；第二阶段在企业内部工作观察一周，但学员仍然全脱产；第三阶段3-6个月，落实行动计划，不影响正常工作。
1.因地制宜进行理论研讨。研讨班第一阶段进行课堂交流，授课教员由企业的中高级管理人员担任，这样安排不仅能让学员感到企业对于管理培训的重视，更是贯彻企业管理层期望最佳机会。传授知识并不是重点，重要的是行为的改变。教员不是简单的讲解，更多的是通过与学员的互动，达到激发学员主动思考、讨论形成问题解决的方法。在授课过程中，会安排一次关于领导力座谈交流的特殊课程，学员就自己在日常管理中碰到的难题，其他学员根据自己的经验给出解决方案，通过相互交流和取长补短，激发学员的管理灵感，使学员在讨论后有豁然开朗的感觉。
2.深入企业现场观察访谈。研讨班第二阶段安排学员分为若干个组，以相对独立的眼光观察企业运营状况，访谈从高级管理人员到普通员工在内的各领域员工，近距离感受企业内不同层次人员的思想情况，体会解决问题的实践，也对不同领域管理者面临的挑战感同身受。在本周内，学员的角色从第一周的被输入对象，转变为“思考者/传播者，并关注其他部门和人员的良好实践，关注其他领域遭遇的管理瓶颈，在表达关切的同时，也适时将可能的调整建议与对象一道分享。
3.切合实际制定行动计划。研讨班的第三个阶段是围绕如何带来积极的变化开展的。通过制定个人行动、部门行动和公司行动计划并加以实施，训练学员如何做好变革管理、推动一项行动的有效开展。只要学员能够实实在在迈出改变自己的一小步，并坚定地走下去，那么无论对于组织或是学员个人，都是十分可喜的。行动计划制定后，要安排学员向企业经营管理层进行集中陈述，通过陈述行动计划，学员做出了公开承诺，对学员产生压力、带来动力；同时，这也是获得领导、同事理解和支持的过程，为今后行动的实施提供支持、帮助和监督。
二、研讨班取得的效果
人不抗拒变革，但抗拒被变革。因此，参加研讨班的学员，通过改变自己、影响周围的人，最终达成提升职业素养、形成良好文化氛围，从而提高企业管理绩效和生产运营业绩的目的。
1.实现管理经验传承。作为组织，最重要的责任之一就是帮助一线管理人员学会如何解决困难，这对于他们面对今后工作中遇到的挑战来说至关重要。研讨班搭建了一个管理人员之间、管理人员与员工之间相互影响、相互提升的学习交流平台。通过研讨班这个平台，将原来停留在各级管理人员头脑中的管理经验进行了有效传递和承接。
2.将学习成果转化为工作实效。培训是为了改变，一项好的培训，必须能带来积极的变化。研讨班按照学思结合、学用结合的要求，组织学员制定出切实可行的个人、部门和公司级行动计划。通过行动计划把培训中学到的好思路、好经验运用到工作实践中，把学习研讨的成果转化为推动企业各项工作的具体措施，进而形成“以学员个人成长一小步，推动企业管理提升一大步”的良好局面。
3.对企业有更全面深入的了解。安排学员以独立的身份观察企业的各种日常工作和会议，访谈不同层次的员工，了解不同层次人员的想法，总结良好实践加以推广，分析企业工作中不足之处并提出改进措施，使学员对企业有了一次全方位了解的机会，也相当于对企业做一次内部管理对标。
（一）培训的内容与职工实际工作不相符
电力企业在进行职工培训时，所采用的培训课件版本落后，不具有创新性，与当前职工的工作内容不相符合，或者是培训的内容太过于理论，缺少实际意义。部分电力企业在制定职工培训课程时候，没有依据职工的实际工作情况，进行相应的配套知识培训，而是采用相对较广泛的理论知识，没有针对职工在工作中出现的问题进行具体的解决方法、技能培训。
（二）培训方案与企业的发展战略不接轨
电力企业在进行职工培训时候，没有对于企业所处的发展阶段进行详细的分析，所制定的培训方案与企业的发展现状不相吻合。比如，电力企业没有对于自身发展状况进行了解，比如在企业的初创期、成长期、成熟期、下滑期所制定的发展战略是不同的，在不同的时期，对于职工的个人技能所需要也有所不同，也就是说企业的发展战略将会对于职工培训的方案起决定作用，目前大部电力企业在进行职工培训的方案设计时候，都是对于其它公司培训内容或者在网络上进行培训的方案设计，这就会影响到职工培训的效果。
（三）缺乏系统的培训效果评估和激励机制
就现阶段电力企业的职工培训模式分析，很多企业只是进行了职工的培训，但是没有在培训的过程，以及培训后对于职工进行培训内容的考核，忽略了通过职工培训将理论知识转化为实际的生产力作用。没有相应的培训效果评价机制和激励机制，不利于发挥职工培训的作用。
二、电力企业员工培训的创新和探索
（一）进行“一对一”岗位培训
电力企业在进行职工的培训，其目的就是为了让职工掌握更熟悉的工作技巧，提升个人工作能力，因此在培训的内容上可以依据不同的岗位进行相应的内容培训，也可以是以班组为一个单位，将每一班组技术过硬，能力较高的职工的工作经验进行分享，同时，还要有一个“一对一”岗位培训考核机制，本文提出了在电力企业进行员工的培训要采用“一对一”的模式，就必须要建立一个相应的培训效果检验体系。比如，在进行电力企业职工的培训内容检验时候，传统的方法，是利用试卷检验，这种方法当前的电力企业职工培训检验标准不再相匹配，随着科学技术的发展，在电力企业应用的先进设备更加具有科技含量，在进行电力企业职工培训采用“一对一”模式，是一种更为人性化的培训模式，那么在考核时候就可以采用计算机网络考核模式，一方面可以对于职工的培训进行电子格式记录；另一方面也符合当前流行趋势。利用灵活多变的培训，来提高培训的实效性，避免出现泛泛而论的培训。
（二）加强对于培训的需求分析
在制定职工培训之前，要先进行职工培训需求的调查，利用调查问卷的方法对于职工所需求的进行汇总，比如，电力培训部门，可以制定出调查问卷表格，内容大致包括：上次培训的时间、地点；上次培训的内容、考核结果；希望下次培训的时间、地点；希望下次培训的内容以及讲师；对下一次培训结果的预期等等。然后结合企业发展战略要求，进行科学合理的培训目标、培训内容、培训方法的制定，完成以上内容后，要进行公示，争取广大职工的意愿，如果有不妥的地方还可以进行二次的修改。一般在企业中的培训可分为适应性培训、技能培训、技能证书类培训等等，企业要依据企业不同的发展阶段就进行不同的培训需求制定，保证培训具有一定的针对性。
（三）深化培训体制改革，建立相应的评估、考核机制
知识更新速度越来越快的知识经济时代，也是导致个人知识、技能落后速度越来越快的时代。员工是企业最重要的资产，而员工培训是人力资源得以保值增值、企业在竞争中利于不败之地的最重要的投资。员工培训对提高企业的竞争力和生产效率、节省成本、维持企业职工队伍的稳定、建设“学习型企业”、提高企业的创新能力具有重要意义。
一、国有企业人力资源培训的现状
1.未能建立起健全的培训体系
通过网络知识媒介可以获知，我国国有企业中虽然有较大部分已经建立起了相应的员工培训体系和培训制度，但是超过半数的企业并没有形成完善的培训体系，其培训工作还处于较为初级的阶段。此外，在国有企业的培训管理机构方面，只有不到半数的国有企业拥有独立的培训职能部门；在培训制度的构建方面，有百分之六十左右的国有企业认为自己的培训制度是能够经得起现实检验的，可是实际情况并不如此。大量的事实证明，大部分国有企业的员工培训只是流于形式，为了培训而培训，并不注重培训的效果。在细节方面，一些国有企业并没有对其培训工作进行规范性的需求分析，只以讲座、外派学习或者厂内办班的形式存在，实际效果可想而知。
2.对员工培训的重视力度不够
在一些国有企业中，人力资源管理与开发工作长期处于停滞状态，管理工作的时效性不强，一些管理人员在对国外先进的管理理念没有很好的把握的情况下，武断的认为国外的人力资源管理的方式方法应用到我国的国有企业中是不起作用的，认为企业员工的素质很难得到提升，其潜力难以得到充分的发掘。在这种思想的影响和作用下，一些国有企业对于员工培训工作并没有投入更多的和必要的精力。此外，还有一种观点认为，国有企业的员工是不需要培训的，形成这种误区的原因既有现实的因素也有历史的因素。但是无论如何，问题的症结都在于对员工的重视程度不够，在理念上更注重的是管理而不是培训，管理中的人本思想没有深入到企业管理者的管理理念和管理体系之中，忽略了对人力资源的开发过程。在当前情况下，我国国有企业的人力资源整体素质和国外发达国家相比还是存在较大的差距的，更为明显的是，如果从开发利用的角度进行比较分析，我国的劳动力资源虽然数量众多，但是在整体素质方面还存在较大的提升空间。
二、国有企业员工培训的过程分析
1.培训特质分析
对国有企业而言，人力资源的发展和培训工作是为了提升员工的知识结构、技能水平和对企业发展的认识和认知，培养员工发现问题和解决问题的能力，而采取的一定的活动和措施。任何一个企业都应该对员工进行良好的训练并使其具有丰富的工作技能和专业知识，只有这样，才能维持企业的生存和发展，这对企业来说是必须的。当然，对国有企业而言，员工培训的重要性并不止于此，因为随着工作的复杂性不断增加，企业进行培训的工作的复杂性和动态性也应该做出相应的调整，使任何一个社会组织（当然包括国有企业）都能在产品生产和服务等方面表现出不同寻常的竞争实力，以应对强大的社会压力。
2.培训设计和实施
在国有企业实施员工培训时，应该以保证企业的产品和服务质量、提高企业的工作效率以及劳动生产率方面为目标，制定精确的员工培训计划。为此，需要在以下几个方面同时做出努力：（1）负责人员培训的经营管理人员需要对其所处的产业或者行业进行全面的分析，确定其特有的资源规模和范围；（2）对国有企业的中层以及较高层的管理人员来说，培训工作可以通过轮岗的形式进行，这样不但能够提升这部分人员的通用性，还能在一定程度上提升企业的绩效；（3）在适当的时机对人力资源活动进行外包，通过公开招标的形式，将员工的培训工作交由市场进行运作，这样不但能够实现与市场甚至与国际社会接轨，还能够有效地避免培训手段的单一化和低效率化。
3.培训需求分析
在国有企业的员工培训体系之中，培训需求分析是十分重要的，一般被认为是所有培训工作的起点。因此，在培训工作开始之前，需要对其进行全面的分析，首先要确定培训的年限，是在季末进行还是随时进行，是以问卷设计的形式进行还是通过访谈的方式对员工的需求进行分析和分类。在这些工作完成之后，企业可以依照员工的实际需求选择不同的培训方式和培训内容，只有这样，才能有的放矢，达到最佳的培训效果。
三、国有企业员工培训创新管理体系的构建
1.注重培训效率，提高培训产出
对国有企业而言，进行员工培训的根本目的在于能够“学以致用”，从根本上提高员工的工作技能和实践能力。所以，国有企业需要积极的培育和构建培训环境，使其成果能够快速的转化为实际生产力，以此实现提高培训效果的目的。为了实现这一点，首先要积极提倡把培训运用到实际工作之中，通过适当的激励手段关注和激励受训员工，和他们一起讨论把培训成果运用到工作中的方法和方式；其次，还要了解培训内容应用于实践的机会，并根据测量的结果变更培训的内容和工作环境，以此确保培训内容最大限度地为工作实践服务。
2.加强企业与培训机构的沟通和交流
国有企业在规划人力资源培训和开发工作时，要注重加强与培训机构的沟通；培训机构也应该增强市场意识与服务意识，要经常深入到基层了解相关的情况，准确地把握好企业的“需求”，制定有效的培训方案。同时，企业也要通过交流为培训机构提供更多的有价值的信息，提高培训质量与效果，提升企业参与市场竞争的能力。
3.建立科学的培训决策机制
为了构建国有企业员工培训的创新式的管理体系，首先需要建立科学的培训决策机制。要做好这一点，需要同时完成以下工作：
（1）在制定完人力资源培训计划之后，要注意追踪培训效果，倘若培训需求分析并没有提升员工的士气和斗志，就应该分析产生这种现象的原因；（2）通过对激励机制的研究和分析，建立和健全员工的培训体系，对期间存在的不满行为与工作氛围进行合理的分析和处理，并以此为基础，建立起科学的培训决策机制；（3）通过有效、细致的培训需求分析，确定企业的培训目标，并针对员工的需求有针对性地制定相应的培训计划。
安全生产一直是相关煤矿企业和部门重点关注的话题，随着近些年来煤矿需求量的不断加大，部分企业为了加大经济收入，将工作的中心放在了煤矿企业的生产效率上，而逐渐忽略了相关的安全培训管理，这也是导致煤矿事故出现的主要原因之一，由此来看，加强煤矿企业安全培训工作，创新煤矿企业安全培训管理是非常有必要的。
1.目前煤矿企业安全培训管理工作的基本情况
1.1安全培训工作过于简单，难以适应发展的需要
从整体情况上来分析，目前绝大部分的煤矿企业安全培训工作都只停留在基础的技能培训上，其培训过程还一直沿用“课堂讲，职工听”的方式，实际上这样的安全培训方式对许多员工来说是没有太大意义的，要员工专心的听完整个培训内容已经是非常困难的事情，更别说对其中的重点进行记录，这也是导致培训工作达不到预期效果的主要原因。在实际的培训过程中，通常都是以理论知识的讲解和分析为核心，用理论知识去解决实际问题的内容则非常少，传统安全培训内容过多，创新的知识过少，这样的安全培训工作是难以适应发展的需要的。
1.2员工对安全培训的要求越来越高
首先，参与安全培训的职工都希望培训的形式能够更加的生动活泼，授课者在安全培训过程中要深入浅出、风趣幽默，让所有参加培训的职工在掌握相关安全防护知识的同时，也可以感到轻松愉快。其次，安全培训的内容除了要表明相关的安全知识外，还要讲究意境，在员工参加完安全培训后，能否受到启发这对他们的思想提升和工作水平提升都有着重大的意义。然而，目前的培训方式是无法满足员工的这样些要求的，只有不断的创新煤矿企业安全培训的方法，才可以更好的提升安全培训的质量。
2.煤矿企业安全培训管理的创新思考
为了更好的提升煤矿企业安全培训管理工作的质量，增强工作人员的安全意识，我们应该从实际出发，不断的探索和创新对基层员工的安全教育培训方式，这样可以更好的提升员工的安全意识，保障煤矿企业生产过程中的安全。
2.1理论与实践相结合培训法
传统的煤矿企业安全培训工作都是采用集中授课的方式进行的，授课人员的填鸭式教育会让安全培训的课堂变得枯燥无趣，严重影响到工作人员的培训效果。随着社会的不断发展，单一的理论知识授课方式已经不能满足人们的需求，所以，企业和相关工作人员必须清楚的认识到煤矿安全技术培训的核心应该是在专业知识技能的掌握与应用上，实行理论与实践相结合的培训方式，例如：将煤矿安全培训课堂从是内容移动到实际的施工现场，并从充分的利用好实际资源，从地面、基地以及井下三个方面进行实际操作培训，并安排职工分批进行参观学习，同时还可以聘请具有丰富实践经验工程师、技术人员进行现场的实训指导等。
2.2实现“老带新”的安全培训制度
对于新加入的员工，应该安排具有一定经验和技术的老员工进行一对一的安全实践培训，并要求他们签订相关的师徒合同，明确双方的工作职责和培训任务。企业还应该要求老师傅进行新人年度安全培训计划的制度，并明确其培训目标，然后在根据培训计划将其培训内容落实到实际的工作中。作为新人，必须养成虚心好学的习惯，与师傅共同协助，在保证安全的前提下努力去完成自己的每一项工作。为了鼓励员工的安全生产行为，还应该设置相关的奖励来有效的激发工作人员的安全意识，同时也是对那些工作表现良好，安全意识到位的员工的一种鼓励。“老带新”的培训方式不仅可以让新人更清楚的知道如何在可以保证生产工作的安全，还有利于技术的提升，是现代企业中广泛使用的一种方式。
2.3典型示范培训法
煤矿企业通常都会在固定时期内进行相关安全生产先进队伍或个人的评选，而煤矿安全培训工作也应该充分的利用好这一方面的资源，进行典型示范安全培训。让相关人员将其自身的经验和做法进行总结，并在特定场合与大家一起分享。授课人员也应该对这些典型示范人员的经验和做法进行分析、研究，将其运用在实际的安全培训工作中，来提升安全培训内容的真实性，使安全培训变得更有说服力。典型示范培不仅可以改善煤矿企业安全培训的质量，还可以让所有工作人员朝着一个目标发展，从而更好的保证煤矿企业生产工作的安全性。
2.4案例警示培训法
关键词：企业培训；管理信息系统；开发
1 研究背景
我院是中石油重点扶持的培训中心、专业化培训基地，开展管理类、技术类、操作类培训，年均培训约400多班次、近5万人次。
目前，我院与其传统企业培训机构一样大多仍采用传统方式进行培训管理。学员报到时手工填表采集信息、人工分配座位、餐桌、客房。有时培训人员集中报到时，报到现场很乱、分配客房时间长；培训过程中产生的大量信息不能共享。如：培训计划、培训课程、培训课表、学员信息、教师信息、教学课件、教材信息、考试安排、成绩、证书、缴费等信息都是手工收集的，信息不能实时共享；工作效率低，重复枯燥劳动强度大，如：打印400人的培训证书一个人要4天完成；信息反馈也不及时，常常是培训都结束了，数据还没收集完，查询、统计、分析难，培训评估更是难上加难。
在英国、美国、德国、澳大利亚等国家，培训模式成熟、培训管理规范，各大中型培训机构一般都具有较大规模的稳定的技术队伍来提供服务与技术支持，基本实现了培训管理网络化。在国内类似的培训管理系统主要应用于各类高校和企业规模较大的内部培训机构，各现有系统资料单独建立，有所倾向，共享性差，无法满足油田培训机构的需求。
经调研大庆油田已开发了油田物资管理系统、人力资源管理系统、职工住房信息管理系统等一些基于网络的管理系统，但一直没有开发和推行基于网络的培训管理系统。有几家培训机构委托软件开发公司或自主开发过类似的培训系统，但软件更新不灵活或只是真对某一专业的技术培训。市面上出售的培训管理系统多局限于学员管理，不能进行二次开发，不能满足培训种类繁多和集学习、食、住、资等各方面统一管理的现代培训模式要求。
2 预期的目标
随着培训业务的逐渐扩大和培训流程的精细化，对培训管理的要求不断提高，客观上要求培训管理必须更加高效化、科学化、规范化。为此开发的目标是在充分研究培训工作流程及管理模式基础上开发一个适用性强的基于网络的培训管理信息平台，依托现有网络，实现培训信息的集中管理、分散操作、信息共享，使传统的培训管理朝着数字化、无纸化、智能化、综合化的方向发展，提高培训管理的水平与质量。为实现此目标首先要促使培训机构明确各部门任务权限、各项工作次序，即培训流程规范化；其次由于各类数据和信息采用网络数据库管理，数据在实时共享的同时其完整性也得到了保障，即信息实时化；培训机构各部门间通过网络协同工作、重复性劳动的机器实现及各类报表的自动生成等将会大大提高办公效率，即办公高效化。保证系统安全性、稳定性、操作便捷性。
3 对开发管理系统的初步设想
3.1 初步设想
3.1.1 培训工作流程及管理模式的研究
系统必须针对企业培训管理工作特点的实际情况出发，以需求信息为起点来调研培训工作流程，明确用户需求来设计系统功能、数据库、结构等。
3.1.2 培训管理信息系统的需求分析与系统设计
完成1后对培训管理、系统、资源、考试、服务、评价、查询统计等模块进行设计与实现。
（1）培训管理：这部分将实现学员网上填写及编辑、现场身份证阅读器快速采集学员基本信息；报到时自动生成学号、自动分配住宿床位、根据民族自动分配就餐桌位；缴费确认、成绩等数据的录入及各种证表的打印。
（2）资源管理：资源管理研究的是教室、教职工、教材、课件、课程等基础信息的录入和维护及相应的各项管理工作的网络实现。
（3）考核管理：包括题库系统、在线考试系统、考试管理及考试实时监控各项功能的开发。
（4）服务管理：这部分研究客户管理、餐桌调配功能的实现。客房管理研究的是客房基本信息的录入和维护、客房入住/退房/调房、客房使用情况查询等与住相关的各项工作。
（5）评价管理：该部分要实现评价问卷的录入编辑、评价问卷显示与及结果收集。
（6）查询统计分析：该部分研究的是各种培训情况、费用及培训评价结果的查询、统计、分析功能的开发，其中对评价结果进行数值统计、图形直观显示两种方式。
（7）系统管理：该模块包括数据备份、数据导入导出等数据管理功能的实现；用户管理、培训计划和培训班级管理功能的实现，新闻通知的功能的实现。
3.1.3 系统测试、安装包制作、资料整理。
系统功能模块层次如图所示：
3.2 在开发中遇到的难点和解决途径
（1）培训规范化。培训流程规范化可通过根据培训工作需求明确培训机构各部门责任和权限来实现。（2）身份证阅读器使用。研究二代身份证阅读器核心技术，进行二次开发。（3）高性能软件。通过测试平台的可靠性、可维护性、界面友好性、可移植性、安全性来提高软件性能。（4）系统安全性。通过用户认证、权限控制、加密关键数据、高安全数据库、增加验证码等多种措施和方法提高软件的安全性。
4 结语
该软件的实施，可促使培训机构明确各部门任务权限、规范培训流程；可使各类数据和信息的网络化管理，可使数据在实时共享的同时其完整性也得到了保障；各部门通过网络协同合作、各类报表的自动生成等将使办公高效化；最终实现培训管理水平和质量的提升。
在国内，基于网络的管理系统正处于蓬勃发展阶段，大量的网络管理系统正在开发，传统的单机版管理系统将逐步退出历史舞台。未来还将出现越来越多的移动版管理系统。利用该软件可实现培训管理的网络化、实时化、科学化、智能化，让原本枯燥、繁琐的各项培训管理工作变得轻松愉快。解放了人力，提高了效率。该系统是一个基于网络的培训信息管理系统，对于大多数院校、企业培训机构都可使用，系统设计时充分考虑其通用性，使其可为各类培训机构直接使用或做少量修改后便可使用。
参考文献：
[1] 付潇宇. 探析驾驶员培训管理信息系统建设的必要性[D].民营科技，2016.
[2] 董林林. 培训评价管理信息系统开发及应用[D].培训坊.
一、5S的管理是精益化管理的起始目标
5S管理指的是在生产现场，对材料、设备、人员等生产要素开展良好的整理、整顿、清扫、清洁、素养等活动。为其他管理活动奠定良好的基础。整理：要与不要，一留一弃。要找到并且明白重要的东西。清除多余的东西，备齐必要的东西；整顿科学布局，取用快捷。清除物品放置位置，马上可以找到所需要的物品，定物，定位，定量；清扫：清除垃圾点检设备。讲垃圾和灰尘等全部彻底清除，保证设备正常运转，使心情变得愉悦；清洁：整洁环节，贯彻道济。定标准，目视管理，检查表，责任区域，奖惩措施；素养：标准作业，养成习惯。对于已经决定的事情能够阻燃而然地形成习惯，并予以掌握。
二、消除浪费是精益化管理的重中之重
浪费的定义在企业中更为广泛，比如返工的浪费，为了满足顾客的要求而对产品或服务进行返工的浪费现象更是比比皆是；比如等待浪费、当生产中，两个关联要素未完成同步时，所产生的空闲时间就会自然出现等待过程中的浪费。再比如库存浪费，任何参过加工必须的物料供应就会大大增加库存，相应的库房，人力，与之会同样大幅增加。这些浪费在企业生产中更是显而易见的存在。精益化管理的精髓就是消除一切不必要的浪费，这样可以更多的提高公司的效益。
三、时间管理是精益化管理对于个人的要求
