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工作总结小结样例十一篇

时间:2023-01-20 12:42:12

序论:速发表网结合其深厚的文秘经验,特别为您筛选了11篇工作总结小结范文。如果您需要更多原创资料,欢迎随时与我们的客服老师联系,希望您能从中汲取灵感和知识!

工作总结小结

篇1

二、监管措施

(一)全面整治、突出重点

在开展整顿和规范市场专项检查活动中,重点开展了计划生育用械、医疗机构用械、一次性使用无菌医疗器械购销、医疗器械生产企业原辅料采购等进行专项监督检查。

1、整顿和规范医疗器械生产

(1)加强对____医疗器械有限公司、____厂的原辅料的购入以及供应商资格审查;

(2)督促二家医疗器械生产企业对检查中发现的问题在规定时间内进行整顿,并将整顿报告报至我局。

2、整顿和规范医疗器械流通秩序。

(1)依法查处和取缔无证经营、___范围经营等违法活动;

(2)加大医疗器械零售企业购销记录不完备等违规行为。

(4)开展市场专项检查,对辖区内所有经营企业进行监督检查,检查企业152家。检查率100。

(5)开展一次性使用无菌医疗器械专项检查。重点检查一次性使用无菌医疗器械批发企业,对供货方资质、购销记录、产品质量和库存条件进行检查。

3、整顿和规范医疗器械使用秩序。

(1)对我县辖区内的3家县级医疗机构和36所乡镇卫生院开展全面检查。

把外科、检验科、妇产科、检验科的医疗器械作为重点,认真审查供方提供的资质证明和产品注册证,并对照国家公布的假劣医疗器械数据库进行检查。

(2)对农村医疗机构的医疗器械重点品种进行逐一核对,检查产品资质和可追溯情况,规范其医疗器械的购进和使用。

(3)宣传医疗器械不良事件监测的知识。

三、取得成果

在20__年中,我局结合日常监督和专项检查活动,共检查涉械企业150多家(其中生产企业2家,批发企业4家),出动300多车次,取缔无证经营医疗器械户2家,查获假劣医疗器械20多种。达到对涉械单位监管的100的履盖率。

20__年工作思路

一、充分发挥“两网”监管资源,加强对协管员、信息员的培训,使“两网”积极发挥作用,认真开展对处医疗器械的监督和举报案件查处。

二、在完成日常工作的同时,进一步加强对医疗器械生产企业的监管,保证每年二次以上的监督检查。

三、对一次性使用无菌医疗器械和三类医疗器械经营企业加大监督力度,对重点品种和容易出问题的品种予以重点监测。

篇2

工作总结网权威药店营业员年终个人工作总结,更多药店营业员年终个人工作总结相关信息请访问工作总结网。 营业员的岗位看似很简单,但要把工作做好,做细却不简单。我们要在工作中不断的加强自身学习,自我充电,用专业的业务知识为顾客更好的服务,来体现自我价值。

在这半年里,我在领导的耐心指导和每月培训知识下我学到了很多提高了自己的业务水平,也发现了自己的不足。

要当好一名营业员就要熟记药品的品名,药品的摆放位置,用法用量和功能主治。这是要当一名药店营业员的基本功,可我们往往总是大大咧咧的只知其一不知其二,通过经理的耐心指导和长期提问来完成我们的基本功是很不应该的。

作为一名合格的营业员呀护士个人工作总结以微笑服务为主题,认真观察每一位顾客,认真倾听顾客的诉说,察言观色,通过顾客的动作和表情来发现顾客的真正的购买动机,不要对只看不买的顾客表现出冷漠和不耐烦的表情.对有购买欲望的顾客要试探性的向顾客推荐,在推荐过程中不要只顾自说自话或看到别的顾客进店分神,要通过推荐一两个品种来观察顾客反应来完成呢个交易。

篇3

我参加工作的这六年,可以说是语文教学不断改革和探索的几年。在这几年里,市、区教育局不断提倡课程改革,鼓励教学上的大胆创新。在这种教学思想的指引下,我也努力探索,大胆尝试,逐渐摸索出了一套适合自己教学的方法。为了调动学生上课参与的积极性,发挥学生的主体地位,提高课堂教学的效果,我采取了如下的一些措施和方法:

1、让学生产生“读”的冲动。

语文教学“读”是很主要的一个环节。上课的时候,我着重于读,但也注重读的方式和方法,那种“南郭先生滥竽充数”式的“读”是没有什么效果的。从方式方法上来说,我把“读”分为个人“读”,小组“读”,带“读”,抢“读”,竞赛“读”,表演“读”,其中学生最喜欢的就是竞赛“读”和表演“读”了。竞赛“读”的具体操作是这样的,一个同学在“读”的时候,其它同学就听,等到读完后,其它同学就指出其在“读”的过程中读错的字。错一个扣1分,然后在基本分80分、感情10分、正确率10分的基础上评分。由于有了这个强有力的竞争机制,学生上课的参与热情相当高,他们在听读的时候专心仔细,能把别人读错的字找出来,并且轮到自己读的时候也相当认真。表演“读”以小组为单位,进行配乐和动作的编排,达到情景交融的境界。事实证明,这些“读”的效果真的是不错,很受同学的喜欢。

2、亲切自然的教学态度,注重课堂提问的艺术,让学生快乐地上课。

课堂是一门精彩的学问,学生学习要快乐才能激发他们的创新能力,亲切自然的教学态度给学生创造一个和谐的课堂氛围,利于他们的学习与成长。提问更是一门艺术,教师在上课的时候会不断地提出问题,如果教师提出的问题太大、太泛、太难,都很难激起学生思维的火花。为了解决好这个问题,我在每一节课上课之前,都做了认真的准备,把要在上课的时候提出的问题做到心中有数。要学生回答问题的时候,我针对学生的掌握情况,分别叫不同的学生来回答。为了调动学生上课参与的积极性,我常常分部引入问题,有时更是让学生提问,学生回答,把课堂还给学生。

3、运用多媒体网络教学,提高语文课堂教学的效果。

近几年,多媒体网络教学在语文教学中悄然兴起。多媒体教学由于其集文字、声音、图象、动画于一体,有很强的可观赏性和趣味性,所以得到了学生们的热烈欢迎。由于运用多媒体教学的效果比较好,我利用课余时间加紧钻研,努力学习,并利用Frontpage和PowerPoint自己制作课件,逐渐在课堂中渗透这种授课方式,让语文课取得更好的效果。

例如,中年级的两篇课文《九寨沟》和《雾凇》,两篇都是写景的,前者是优美的风光图,后者是北国的隆冬,为了让学生在文本的基础上有进一步形象的认识,我从网上下载了许多相关图片,然后把它们制作成课件,在上课的时候进行演示,这样在上课的时候既创设了良好的教学情境,也有力地调动了学生上课的积极性。整堂课下来,学生们都显得意犹未尽,这是传统的教学模式所达不到的效果。

在此基础上我一系列的公开教学课、研究性学习课都受到了其他教师的认定,尤其是《只有一个地球》的辅导区公开课,更是集以上几大特点,博得教师们的一致认可。

篇4

销售工作总结1

_年的__月份,经过自我的不断学习、及同事的真诚帮忙下已经渐渐融入菲星数码这个大家庭。过去__月份本人逐渐在工作中摸索并树立了销售信心。这一个月时间,公司教会了我很多东西,在同事的相处中也学会了不一样的做事的方式。经过这段时间的工作实践,现将__月份个人工作总结报告如下:

__月信息情景如下:

1.贴子:41个,电话:25个,潜在客户:25个,网络:7个,

2.销量个人零售:10个

这个月的业绩算平稳,开始前三周都以hdv1000的出货为主。在第四周以hdv990为推荐给客人的首要产品,主要的原因有于库存机子断货,推荐产品转移型号让客户理性消费。其次在潜在客户方面主要是24~29有年轻消费人群,偏向于1000以上~3000以内的型号产品。目前客人的档案资料,本人采取是记录在笔记本上以及工作qq2011版聊天软件中的备注功能上。以往qq上的客人比较多,日子长了,自然记性也不大好,很容易搞乱,聊天记录也会容易发生丢失。基于这种恶性的数据丢失造成工作上的不便,本人每一天谈过的客人也在统一的笔记本做纪录。这一小小的操作,也方便在家加班的时候能够及时跟进。另外,在系统上,提前操作客户基本资料填进系统,注册会员等。做好这几步,把客户建立档案并统一齐来管理,省时且方便。及时跟踪是每一天很重要的一步,不管是如何销售,及时跟踪,并把客人的基本情景了解清楚,这是首要。成功销售只是业务员的第二个核心。

这于客户,本人是十分重视。包括他们对我个人的评价,购买后的机子的使用情景。售前售后作了相应电话的回复,其中是有一些问题我是不会回答的。对于产品的(售后问题),本人比较欠缺的.由于平时不着重了解产品的专业知识,以致客人打进电话来,经常不能独立工作,麻烦很多的同事。分析一下我销售的情景,就客户源来讲,占90%是个人零售的,是本人平时上班,晚上加班的努力的成果。但我并不满足,我明白会做得更好的。每一次客人询问的时候都要珍惜,不得浪费一个机会。成功了一个机会就有戴来其他的小机会。如果把握不住这一个机会,就会失去了很多的小机会。这也是本人不愿意看到的。我期望在客服上的客人都能成为我的客人。沟通从心开始,我是采取朋友之心,以取他们的信任。我给他们承诺的,我都不会忘记,服务得对现承诺。成功的机会已接近一大步。

跟进客人是业务员十分重要的一课。这都是潜在客户发展下来的老客户。对于在挖掘新的客户。要人是采取发贴子、电话跟踪、老客户发展下线、网络等。我最常用是发贴子,从入职以来,我一向不停地发贴子,我统计一下,从贴子上来的客_概有五个。有电话打理的、也有加qq咨询的,也有邮件回复的。但一向没有成交,这个月有一个邮件的回复,需要定购sdv568。由于自我跟踪较慢,被同事接了单。内心本来是有一点的兴奋的,一是我发的贴子最终起到了作用。二是因同事接了这个定单而心境不好,因为想到自我也有一分的努力在里面的。之后经过调节,自我也明白了,在每一项工作当中,都是扣扣相环的,我相信只要你努力了,不在乎一次短暂的成功,你付出了的,不管在那一个角落,也会有客人找到你的。我对自我的思想观念又进一步升华了,格局需要宽大,把自我的所学到的运用到日常生活,工作当中,并利用这些知识创造你的目标,你所想要的利益。这是关键。小结:

__月的任务量为10个正产品,基本达标,可是还做得不够。目标量提高的同时也需要对售出产品金额进行控制,有针对性的销售。提高自我的本事与不间断地学习知识。今后需把工作做到位,做好个人工作计划,把握好时间,掌握好每一个潜在的客人,并不断地发展下线等。争取在下一个月到达15个目标量。

销售工作总结2

一年的尾声开始想念很多东西。想念毕业那刻与室友们相拥而别的瞬间;想念收获第一份正式工作时候的激动;想起收拾行李那刻的表情以及沿途关于未来的设想;一年的尾声也想要感激很多人。感激那些曾指导过我的领导和前辈们,是他们的无私和包容使我能快速融入这个团体;感激中国市场部的每一个人,虽然没有太多的接触和表情,可是我己经把有关你们的记忆放在心中。

时间不经意间从指尖滑过。从进入兆吉鞋业有限公司到此刻,己将近两个月的时间,而我也开始了一段新的工作学习历程。刚跨出社会的我,从来不关注时尚的我,连明星如果不是太抢眼都会被浊淆的我,在选择那里的同时,需要学习很多东西。关于时尚、关于美学、关于色彩、关于四季、关于设计等等。

两个月的时间不算长。短暂却印象深刻的军训,公司规章制度和企业文化的培训,来中国市场部第一天前辈们的循循善导,都好像是昨日才刚刚上演似的。两个月的时间,也足以让我们融入兆吉这个团体,并对它产生难以割舍的感情。它的历史、它的文化、它的核心价值以及它的规章制度等等。许多话语还在耳边萦绕。对质量的执着追求,“真”、“善”、“美”的核心价值观以及关于“杯牛”的故事等。在那里的生活,少了几分奔波,多了份安逸,我们在宿舍、食堂和工作的地方穿梭,过着忙碌却也充实的工作。

两个月的时间,己经让我开始喜欢那里,工作也慢慢地步上轨道。从刚开始的全然陌生,到此刻能经过模仿与整合或是自我偶然间蒙发的感动给每一双鞋子做注脚。

刚到那里的时候,每一天浏览过往一些时尚类杂志,并试着把那些美的词句记录下来,思考他们为每件衣服或是鞋子写文案的角度。总有些文字会让我感动,或是引发我体内的某种欲望。这时候会发现自我有诸多不足。不太出色的文字,对时尚圈子的全然陌生,跟生活在那个层次的消费者的距离以及和关于设计和美学的种种。

为了能尽快适应工作,我努力去查寻各种资料,网上的、杂志上的,或是在购买来的书上的。拖学广告学的朋友介绍了几本广告学的书,也借机会了解了李欣频、许瞬英这两位台湾文案作者。

这个月,开始尝试着写关于2010汤普、b&b春夏流行趋势,以及主要鞋款的文案。这对我来说,是一个比较艰难的过程,而在这之前,我一向期望陈小姐能把我派去设计、开发组学习一些时日,了解鞋子的特性和以及材质的运用等。我反复看这些需要写的鞋子,并尽量把某些特征记下来,然后去一些时尚网站寻找一些类似鞋款的相关介绍,并翻开以往看时尚杂志所做的笔记,实在是没办法,会下楼去看每双鞋子,虽然还是不会给那个独特的地方取一个好听的名字,可是幸运的时候会碰到一些业务部的人,这让我收获不少。

不管结果如何,过程终究是享受的,可是多日的努力最终得到收获后,那种心境是无法用言语来表达的,就要这份工作所带给我的感动。在学到东西之余,也体验到工作带给我的乐趣。

在这差不多两个月的时间里,我主要负责如下工作:

1、公司对内、对外的一些文字资料的撰写。如:汤普30周年庆祝致会员的感激信、公司对外新年贺卡和新年促销信息等等。

2、根据商场要求,供给统一的商场包装宣传文字,或是企业产品的文案撰写。如:2010春夏汤普流行趋势、b&b春夏流行趋势、dm宣传册文案、春夏新款主要鞋款文案、金基百纳商场文案、女友资讯文案和婚鞋文案撰写等。

从进公司到此刻,经过自我的点点滴滴的学习与积累,还有领导与前辈们的帮忙,了解了各部门的作业流程,自我的工作也开始步上轨道。可是离公司要求的和我所追求的一个好的文案者还有一段很长的距离。当然,也有些不足的地方。比如:写的文案并不能打动我自我、存储知识过少,偶尔会觉得脑袋真空、不够细心以及与部门同事之间交流甚少等。2012年是充满期望与挑战的一年,我会继续以一个学习者的姿态,去完成所交付我的每一项任务,并努力改正这些不足之处。

为了使以后工作更加高效、完美,我将努力做到以下几点:

1、端正态度,进取主动,努力学习,虚心请教并听取各方面意见;

2、继续用心去看每一份时尚杂志并做认真做好笔记;

3、收集与公司产品相关的讯息,争取对公司品牌进行全方位的了解。

4、以学习者的姿态,争取高效完成交付给我的各项作务。

5、加强对时尚、商场等与工作相关的知识的了解。

以上就是我这近两个月来的工作总结,不足之处敬请指正,多谢!

销售工作总结3

__年_月_日入职昆明__以来,已经一个月了,一个月期间销售业绩方面虽然不明显,可是工作方面的收获很多,这与领导与同事们的帮忙是分不开的。

入职昆明__的一个多月时间里,生活紧张,但又有秩序。刚进入公司,一切都是陌生而又崭新的,所有的事物都要重新去认识和了解;信心来自了解,要了解电工和照明这个行业,了解公司,了解产品;朗能产品柏睿系列的面世使到产品的优势也显而易见的,这样的平台,就看自我怎样去发挥。人生本来就是一个不断成长的过程,也许在创业这条路上的艰难险阻使得我必须暂时研究决定和谁在一齐成长!很荣幸能加入公司,在领导和同事以及客户的帮忙中能够成长;很感激领导无私的传授他们的经验给我,他们是我的教师,经过学习他们的经验和知识,能够大幅度的减少自我犯错和缩短摸索时间;在这样一个进取向上的平台上,自我这样一个新手,必须要多学,多看,多做事!

这一个多月,公司没有对我做任何的要求,自我自由发挥,自我去展现自我的才能,刚刚进公司的前几天,同事小郑带我一齐去拜访客户,使我摸索和感悟了整个销售流程,此刻的我基本上能够从寻找客户、面见客户、与客户交流。每一步骤,每一环节,每一事项,都能进可能地进行分析,几天过后,我就和小郑开始独立去拓展周边业务,自我本来就是个耐不住寂寞的人,喜欢与人打交道,喜欢社交;看大家从不认识到认识,最终成为朋友;看着一个一个客户就被自我这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程,很喜欢挑战。虽然经验和阅历有限,但我一向坚持用心去做好每件事情!因为成功的销售人员都是敢于坚持自我的目标的人。

在这一个多月工作中成绩还是有少许的,相继开发了昆明红聚市场永聚照明店,西南建材城万家灯饰店,景洪孟腊店以及大理佳利三创立材店等经销商,接下来昆明所有的县城有待于渠道开拓,以及完善和着手家装公司的合作,大商汇仍有待开发一二家分销,还有华洋家具广场等,接下来今后的工作任重而道远,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:

(1)必须养成学习的习惯;

销售的第一产品是销售员自我;成功的销售员总是能与客户有许多共识,这与自我本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的格局。这方面自我还很欠缺,必须不断的学习,这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自我要有目的的去学习,不断的充实自我!

(2)必须具有职责感和职业道德

业务员的_有很多,刚进公司就犯了严重的错误,为了个人增收,利用公司给我的资源跑其他公司的产品,承蒙公司领导刘总的大度包容才既往不咎,给于我改过从新的机会,人要想在行业中有沉淀,就必须热爱自我所在的行业工作,必须诚实守信并奉行职业道德,所以在以后的工作中坚持对公司、对客户、对自我的职责感,进取、热情、认真地对待每一天!做到职责和职业道德。

(3)善于总结与自我总结;

此刻我工作中的市场的把握本事以及分析本事等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断总结,不断的完善,不断加强。此刻自我对于销售的认识也只是表面,对于市场的把握本事更是无从谈起,所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。

人品永远是第一位的,而人品的第一要素就是诚信,小胜凭智,大胜靠德,认真做事,诚信做人。

其实业务工作就是一种态度。限度的维护双方的利益,有的时候必须站在零售商的角度去看待问题。仅有在以上几个方面好好加以体会和把握,才能在自我的销售生涯走地更好、更远。趁此刻年轻多学点东西、多做点事情,不要枉费人生。所以我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到平时的工作和学习中去,决不辜负公司对我的信任和栽培,并且能够快速地与公司共同成长!

我认为业务绝对不是无业可务而是:业精于勤于实于务。

销售工作总结4

时间飞逝转眼间已经工作一年啦一年下来我对销售有了自我的认识

每一天工作的时候我感觉自我就变了一个人我能够瞬间放一下一切全部投入感觉销售带给我的欢乐感激销售带给我的自信感激销售带给我的动力

其实销售不是仅仅只靠大数法则当然夜路走多了自然会遇到鬼但这不是你的主要部分请分清你的该做的不只是这一点点

在我看来销售最有效的办法从模仿开始再到自我学习深入直至自我开发作为销售新人最聪明的就是先把前辈的经验全部吸收在收入很多信息再就是用于开发自信是你销售的成功重要砝码

想销售很简单那么请记住以下几点

1首先你必须明白什么是效率因为资源有限

2请你虚心和身边的前辈请教学习

3请你大胆的说会说能说出重点

4你必须学会倾听你说的再好客户不关心那么等于直接失败

5请你每一天回家对着镜子念半个小时的书

6请留意和你工作有关的所有信息报纸和一些新闻都是必看的

7请你做到坚持不懈[由m.MEiWen.OrG整理]

8所有的收获和付出都是相辅相成的你必须做好自我心态的一个调整

9会做事的前提是做人

10梦想是巨人行动是矮子那么你注定失败

11善于沟通,善于观察

12请和你的上司搞好关系{就算你不喜欢他}

13销售不仅仅是销售你的产品更是你这个人

14你必须明白这个世界没有任何产品是销售不出去的仅有不懂得如何销售的人

我明白销售压力大很辛苦很累可是我发现我开始享受销售所带给我的一切啦我愿意在销售这条路上走得更远,我相信未来会更好。

销售工作总结5

一、负责区域的销售业绩回顾与分析

(一)、业绩回顾

1、整年度总现金回款110多万,超额完成公司规定的任务;

2、成功开发了四个新客户;

3、奠定了公司在鲁西南,以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作;

(二)、业绩分析

1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自我制定的200万的目标,相差甚远。主要原因有:

a、上半年的重点市场定位不明确不坚定,首先定位于平邑,但由于平邑市场的特殊性(地方保护)和之后经销商的重心转移向啤酒,最终改变了我的初衷。其次看好了泗水市场,虽然市场环境很好,但经销商配合度太差,又无奈放弃。直至之后选择了金乡“天元副食”,已近年底了!

b、新客户拓展速度太慢,且客户质量差(大都小是客户、实力小);

c、公司服务滞后,异常是发货,这样不但影响了市场,同时也影响了经销商的销售信心;

2、新客户开放面,虽然落实了4个新客户,但离我本人制定的6个的目标还差两个,且这4个客户中有3个是小客户,销量也很差。这主要在于我本人主观上造成的,为了回款而不太注重客户质量。俗话说“选择比努力重要”,经销商的“实力、网络、配送本事、配合度、投入意识”等,直接决定了市场运作的质量。

3、我公司在山东已运作了整整三年,这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点”,所以吸取前几年的经验教训,今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中,最最终09年11月份决定以金乡为核心运作济宁市场,经过两个月的市场运作也摸索了一部分经验,为明年的运作奠定了基础。

二、个人的成长和不足

在公司领导和各位同事关心和支持下,09年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了必须程度的提升,同时也存在着许多不足之处。

1、心态的自我调节本事增强了;

2、学习本事、对市场的预见性和控制力本事增强了;

3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握本事增强了;

4、对整体市场认识的高度有待提升;

5、团队的管理经验和整体区域市场的运作本事有待提升。

三、工作中的失误和不足

1、平邑市场

虽然地方保护严重些,但我们经过关系的协调,再加上市场运作上低调些,还是有必须市场的,况且经过一段时间的市场证明,经销商开发的特曲还是十分迎合农村市场消费的。在淡季来临前,由于我没有能够同经销商做好有效沟通,再加上服务不到位,最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。更为失误的就是,商又接了一款白酒——沂蒙老乡,并且厂家支持力度挺大的,对我们更是淡化了。

2、泗水市场

虽然经销商的人品有问题,但市场环境确实很好的(无地方强势品牌,无地方保护----)且十里酒巷一年多的酒店运作,在市场上也有必须的进取因素,之后又拓展了流通市场,并且市场反应很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商,以至之后管控失衡,最终导致合作失败,功亏一篑。关键在于我个人的手腕不够硬,对事情的预见性不足,反映不够快。

3、滕州市场

滕州的市场基础还是很好的,只是经销商投入意识和公司管理太差,以致我们人撤走后,市场严重下滑。这个市场我的失误有几点:

(1)、没有能够引导经销商按照我们的思路自我运作市场,对厂家过于依靠;

(2)、没有在适当的时候寻找适宜的其他潜在优质客户作补充;

4、整个09年我走访的新客户中,有10多个意向都很强烈,且有大部分都来公司考察了。但最终落实很少,其原因在于后期跟踪不到位,自我信心也不足,浪费了大好的资源!

四、10年以前的部分老市场的工作开展和问题处理

由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力,导致10年以前的市场都遗留有费用矛盾的问题。经同公司领导协商,以“和谐发展”为原则,采取“一地一策”的方针,针对不一样市场各个解决。

1、滕州:虽然公司有费用但必须再回款,以多发部分比例的货的形式解决的,双方都能理解和理解;

2、微山:自我做包装和瓶子,公司的费用作为酒水款使用,自行销售;

3、泗水:同滕州

4、峄城:尚未解决

经过以上方式对各市场问题逐一解决,虽然前期有些阻力,之后也都理解了且运行较平稳,彻底解决了以前那种对厂家过于依靠的心理。四、“办事处加经销商”运作模式运作区域市场

篇5

由于岗位的职责目前我的工作重点:

一是在于服务,直接面对客户,深深的觉得自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,代表的是企业的形象。这就要求我们在与客户直接接触的过程中都应态度热情、和蔼、耐心,处理业务更应迅速、准确。过去的工作中,真正体会到什么才是客户最需要的服务,工作中点点滴滴的积累,为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基矗在工作中除了每天要做好的客户来电、案件投诉受理及市场部后勤工作的一些工作外,时刻监控市场动态,为维护市场秩序和客户管理提供相关建议等。在领导和同事的指导协助下,基本保质保量的按时完成了各级领导安排的各项工作。

二是产品的价格管理、客户管理,具体包括按照相关销售管理制度,对相关部门进行监督、检查具体执行情况,提出意见和建议;随时掌握市场变化情况,与销售部一道对客户实行动态管理,作好客户满意度调查、客户评价;对销售市场进行检查、监督、检查等工作;

三是领导交办的其他工作。

通过完成上述工作,使我认识到一个优秀市场部员工应当具有优秀的管理能力,不断强化的服务意识,遇事经常换位思考的能力,良好的协调、沟通能力,及时发现、解决问题的能力,准确分析、判断、预测市场的能力,如何保证管理者信息及时、对称的能力,良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力,较强的创新能力。以提高办事效率和工作质量为标准,这样才能不断增强自身工作的号召力、凝聚力和战斗力。

在部领导的正确指导和同事们的帮助下,通过自己的努力,我按照岗位职责的要求,做好个人销售工作计划,克服对市场的不熟悉、客户的不了解等困难,较好的完成了工作任务。

短短几个月时间,虽然自己做了一些力所能及的工作,但是与一个优秀的市场员工标准相比,还有一定的差距。表现在:

1、由于经验少,从事管理工作时间较短等原因,虽然能够充分认识创新在管理工作中的重要意义,但创新意识不够强;

2、由于多种原因,有时对于工作中相关问题的处理,协调难度大。

3、遇事经常换位思考的能力有待进一步加强。

篇6

转眼即逝,20xx年还有不到三个小时的时间,就挥手离去了,迎来了201x年的钟声,对我今年的工作做个总结。

回首,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,居然今年的营业额没有完成,还差70多万,心里真是不好受,对自己做个检讨,对今年的所有事情,做个归纳。

一,我认为今年业绩没有完成的原因是以下三点:

1.市场力度不够强,以至于现在唐山大企业中好多客户都还没接触过,没有合同产生!没有达到预期效果!

2.个人做事风格不够勤奋.不能做到坚持到最后,特别是最近今年四至八月份,拜访量特别不理想!

3. 在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进。

二,工作计划:

工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。

业绩代表过去,并不是代表过去就没事了。要以过去的不足和问题来鞭策自己,让自己在新的时间里有更好的突破!为了明年的工作能上升一个层次,给自己制定计划如下:

三个大部分:

1. 对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

2. 在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

3. 要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

九小类:

1. 每月要增加5个以上的新客户,还要有到3个潜在客户。

2. 一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

3. 见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4. 对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一致的。

5. 要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

6. 对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下四。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

7. 客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

8. 自信是非常重要的,要自己给自己树立自信心,要经常对自己说“我是最棒的!我是独一无二的!”。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9. 和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

三,明年的个人目标:

一个好的推销人员应该具备:好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的推销策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对推销工作的极度热情!个人认为对推销工作的热情相当重要,但是对工作的热情如何培养!怎么延续?把工作当成一种手段而不是负担~工作也是有乐趣的,寻找乐趣!通过10年的工作和学习,我已经了解和认识到了一些,我们有好的团队,我们工作热情,我们可以做到也一定能做到!我明年的个人目标是400万,明年的现在能拥有一辆属于自己的车(4万~7万)!一定要买车,自己还要有5万元的资金!

我相信自己能够成功,为自己的目标而奋斗!加油!

推销员销售工作总结范文二

XX年很快又过去了,作为推销员,在公司又要写一些总结性东西,推销员工作总结怎么写?我把收集来的一些有关业务员、推销员年终工作总结、工作总结整理出来,供大家参考,感谢大家的信任与支持,开拓市场,对内狠抓生产管理、保证质量,以市场为导向,面对今年全球性金融危机的挑战,抢抓机遇,推销部全体人员团结拼搏,齐心协力完成了本年度的推销工作任务,现将本年度工作总结如下:

一、20XX年推销情况

20XX年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后,我公司的xx牌产品已有一定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。20XX年度老板给推销部定下*万元的推销额,我们推销部完成了全年累计推销总额*万元,产销率95%,货款回收率98%。

二、加强业务培训,提高综合素质。

产品推销部肩负的是公司全部产品的推销,责任之重大、任务之艰巨,可想而知。建立一支能征善战的高素质的推销队伍对完成公司年度推销任务至关重要。"工欲善其事,必先利其器",本着提高推销人员综合业务素质这一目标,推销部全体人员必须开展职业技能培训,使推销业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件,推销和财务管理可以清晰的及时性反映出来。我们推销人员是在xx市xxxx科技有限公司的培训下学习成长的,所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的,大家必须持有职业道德,老板是率领推销部的最高领导者,希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导,让我们推销人员学习更多的专业知识,提升技术职能和自我增值。20XX年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训,并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践,其显示效果是满意的。

三、构建营销网络,培育推销典型。

麦克风线材推销是我公司产品推销部工作的重点,推销形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来,产品推销部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公司的品牌著名度带动产品推销,建成了以xx本地为主体,辐射全省乃之全国的推销网络格局。

四、关注行业动态,把握市场信息。

随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。推销部密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品推销部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各推销市场动态跟踪把握。

五、再接再厉,迎接新的挑战。

回首一年来,我们推销部全体业务人员吃苦耐劳,积极进取,团结协作取得了良好的推销业绩。成绩属于过去,展望未来,摆在推销部面前的路更长,困难更大,任务更艰巨。我们推销部全体业务人员一致表示,一定要在20XX年发挥工作的积极性、主动性、创造性,履行好自己的岗位职责,全力以赴做好20XX年度的推销工作,要深入了解电子行业动态,要进一步开拓和巩固国内市场,为公司创造更高的推销业绩。

福牛迎春,祝我们xxxx科技有限公司在20XX年的推销业绩更上一层楼,走在电子行业的尖端,向我们的理想靠拢。

推销员销售工作总结范文三

转眼间,20XX年就要挥手告别了,在这新年来临之际,回想自己半年多所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,没有太多的业绩,多了一份镇定,从容的心态。

在这10个月多的时间里有失败,也有成功,遗憾的是;欣慰的是;自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我提供了那么好的工作条件和生活环境,有那么好的,有经验的老板给我指导,带着我前进;他们的实战经验让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前

从2月开始进入公司,不知不觉中,一年的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。业绩没什么突出,以下是一年的工作业务明细:

进入一个新的行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些,当然这点是远远不够的,应该不断的学习,积累,与时俱进。

在工作中,我虽有过虚度,有过浪费上班时间,但对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼,我相信我会更好,俗话说:只有经历才能成长。世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,容易急噪,或者不会花时间去检查,也会粗心。工作多的时候,想得多的是自己把他搞定,每个环节都自己去跑,、我要改正这种心态,再发挥自身的优势:贸易知识,学习接受。不断总结和改进,提高素质。

自我剖析:以目前的行为状况来看,我还不是一个合格业务员,或者只是一个刚入门的业务员,本身谈吐,口才还不行,表达能力不够突出。根源:没有突破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素质不过关,这根本不象是我自己,还远没有发掘自身的潜力,个性的飞跃。在我的内心中,我一直相信自己能成为一个优秀的业务员,这股动力;这份信念一直储藏在胸中,随时准备着爆发,内心一直渴望成功。“我要像个真正的男人一样去战斗,超越自己。“我对自己说。

20XX年工作设想

总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,11年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:

依据10年推销情况和市场变化,自己计划将工作重点划分区域,一是;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。二;在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更多的客户信息。三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。

1、每月要增加1个以上的新客户,还要有几个潜在客户。2、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。3、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。4、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。5、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。6、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

工作中出现的问题及解决办法:

1、不能正确的处理市场信息,具体表现在:

缺乏把握市场信息的能力,在信息高度发达的现代社会,信息一纵而过,有很多有效的信息在身边流过,但是却没有抓住;

缺少处理市场信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的,及时掌握了信息,又往往缺乏如何判断信息的正确性;

缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,应采取有效措施,发挥信息的作用,加强处理信息的能力,加强沟通交流,能够正确判断信息的准确性。

2、在年初工作中,因为自身业务水平较低、经验不足,在刚开始的工作中摸不到头绪,屡次失败。问题究竟出在哪里?面对多次失败的教训,查找自身原因、,找出了自己的不足。在今后的工作中要不断加强业务学习,提高自身能力,

3、缺乏计划,缺少保障措施。

4、对客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回复不能简单的一问一答,要尽可能全面、周到,但不可啰嗦。语言尽显专业性与针对性,否则失去继续交谈的机会。

5、报价表,报价应报得恰如其分,不能过低,也不能过高;好东西不能贱卖,普通的产品不能报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性,并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位,甚至几天都报不出来,这说明诚实性不够,根本不懂这一行,自然而然客人不会再理会。

以上是个人一年以来的工作总结,如有不足之处,望批评指正。

感谢公司的培养,感谢我的老板和关心我的跟人对我言传身教的悉心指导,我一定会以积极主动,自信,充满激情的心态去工作。

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2.销售人员代表工作总结

篇7

一、制定并完善了总务处各项规章制度,并严格按制度执行。

为加强学校总务后勤工作的管理,切实提高后勤人员的工作效率和服务水平,我们在管理上狠下功夫,结合学校实际情况,采取了一系列管理措施,共同讨论制定了《学校财务管理制度》、《学校食堂卫生管理制度》、《学校校舍安全检查制度》、《学校后勤工作人员岗位责任制》等制度,并组织后勤人员认真学习,全面贯彻、落实党的教育方针,进一步增强后勤工作人员的服务意识,使后勤工作更加规范、科学。

二、加强了校园安全管理,积极创建平安校园。

总务处一直把安全工作放在首位,牢固树立安全重于泰山的思想,着力创建平安校园,经常组织人员对校园有关设施、设备进行全面、认真、细致的检查,对检查中发现的安全隐患及时进行整改,并不断加强学校门卫制度的建设,落实门卫工作人员职责,来人来访一律实行登记制度,确保学校安全。 

三、加大了对学校食堂的管理与监督力度,努力提高食堂服务质量。

学校食堂工作一直是总务工作的重中之重,它直接关系到师生的身心健康,为此,总务处经常深入食堂进行食品卫生与安全检查,并组织食堂工作人员认真学习《食品卫生法》等法律法规,要求食堂工作人员定期进行体检,持证上岗,不断提高食堂工作人员的素质,努力使食堂工作规范化,确保师生饮食安全。工作中,我兢兢业业,任劳任怨,严格把好食品原材料进货渠道,每天组织人员有针对性地对食品的质量、卫生等情况进行检查,发现问题及时解决,并不定期向学生询问食堂采购的食品是否新鲜卫生,价格是否合理,饭菜是否达到学生要求等,想方设法让学生吃得卫生,吃得放心。

四、加强了对住宿学生的管理,努力创建和谐校园

我校是一所封闭式寄宿制学校,学生来自于各个行政村,有近三分之二的学生(绝大部分为留守儿童)都需要住宿,而住宿生的管理学校是学校工作的一项重要内容,可以说做好住宿学生管理工作对学生的成长、成才以及学校和谐、健康发展都有着十分重要的意义。为进一步规范住宿生管理,创造一个文明、卫生、安全、整洁的住宿环境,学校加强了对住宿生的管理工作,制定了一系列严格的规章制度,总务处每周召开宿舍管理员会议,通报宿舍管理情况,并且在学习、生活上给予住宿生更多的关爱,夏天,总务处为学生宿舍购买蚊香、花露水等,冬天为学生提供热水服务。严明的制度、严格的管理,有效地促成了学生文明习惯的养成,创造了良好的学习条件,赢得了学生、家长及社会的好评。

五、今后努力的方向

篇8

二、简单的分析上面的数据:

三、对一些特殊事情的说明:

上半年销售季度,渐进尾声,许多销售人员都开始着手撰写上半年销售工作总结。上半年销售工作总结怎么写呢?其实很简单,具情写作方法大家可以参考以下这篇优秀的销售工作总结范文。

来到市场部工作已有三个月。在这三个月的时间中,领导给予了我很大的支持和帮助,使我很快了解并熟悉了自己负责的业务,同时更感受到了市场部领导们“海纳百川”的胸襟和对员工无微不至关怀的温暖,感受到了市场部人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了市场部人作为公司核心部门工作的艰辛和坚定。更为我有机会成为市场部的一分子而荣幸和高兴。三个月以来,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下简要汇报。

由于岗位的职责目前我的工作重点:一是在于服务,直接面对客户,深深的觉得自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,代表的是企业的形象。这就要求我们在与客户直接接触的过程中都应态度热情、和蔼、耐心,处理业务更应迅速、准确。过去的工作中,真正体会到什么才是客户最需要的服务,工作中点点滴滴的积累,为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基矗在工作中除了每天要做好的客户来电、案件投诉受理及市场部后勤工作的一些工作外,时刻监控市场动态,为维护市场秩序和客户管理提供相关建议等。在领导和同事的指导协助下,基本保质保量的按时完成了各级领导安排的各项工作。二是产品的价格管理、客户管理,具体包括按照相关销售管理制度,对相关部门进行监督、检查具体执行情况,提出意见和建议;随时掌握市场变化情况,与销售部一道对客户实行动态管理,作好客户满意度调查、客户评价;对销售市场进行检查、监督、检查等工作;三是领导交办的其他工作。

通过完成上述工作,使我认识到一个优秀市场部员工应当具有优秀的管理能力,不断强化的服务意识,遇事经常换位思考的能力,良好的协调、沟通能力,及时发现、解决问题的能力,准确分析、判断、预测市场的能力,如何保证管理者信息及时、对称的能力,良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力,较强的创新能力。以提高办事效率和工作质量为标准,这样才能不断增强自身工作的号召力、凝聚力和战斗力。

在部领导的正确指导和同事们的帮助下,通过自己的努力,我按照岗位职责的要求,做好个人销售工作计划,克服对市场的不熟悉、客户的不了解等困难,较好的完成了工作任务。

短短几个月时间,虽然自己做了一些力所能及的工作,但是与一个优秀的市场员工标准相比,还有一定的差距。表现在:

1、由于经验少,从事管理工作时间较短等原因,虽然能够充分认识创新在管理工作中的重要意义,但创新意识不够强;

2、由于多种原因,有时对于工作中相关问题的处理,协调难度大。

3、遇事经常换位思考的能力有待进一步加强。

篇9

小学学校年终工作总结1

一学期的工作在紧张、忙碌又简单愉快的氛围中过去了。总的来说,本学期大家虽忙忙碌碌但也硕果累累。回顾本学期的工作,我校全体师生在上级的正确领导下,全面贯彻党的教育方针,大力推进素质教育和法制教育,认真完成上级交给的各项任务和学校的工作目标,扎实工作,锐意进取,学校各方面工作都取得了必须的成绩,但也存在许多不足之处,现将一年来的工作总结如下:

一、加强师德建设,提高教师业务水平

1、我校在本学期中,切实加强学校的师资队伍建设,全面提高教师形象,在学校工作会议上,对教师进行师德教育,培养教师的敬业爱岗、团结合作精神。

2、加强教师的理论及业务水平,透过多媒体课件展示,让教师耳目一新。学习了、《德育实效》、《校本教研》、《学校发展与反思》等理论实践相结合的资料。老师们也听得津津有味,受益匪浅。

3、本学期还组织教师进行读书活动。期初制定计划,列出书目,读一本书,写读后感,提高教师的专业发展水平。

4、加强教师业务培训学习。教导处及教研组根据我校实际状况,制定教师业务培训计划和教研计划,大胆探讨教科研,组织群众备课及各项教研活动。鼓励教师用心撰写论文。

二、强化学生纪律,搞好教学工作

1、我校大队部对各班实行量化管理,期末进行先进班级评比。每一天有值日老师及值日生检查各班的纪律、卫生等状况,每周对各班进行一次量化,并对优秀班级颁发“流动红旗”。大大增强了学生的自律意识和班级体荣誉感,班风校风更加严谨。

2、大队部还组织手抄报评比,端午节移风易俗等活动。充实了学生的课余文化生活,提高了学生的素质和潜力。

3、教学是学校的中心工作,为抓好学校的教学工作,提高教学质量,我校采取了以下措施:(1)组织教师学习新的教学方式,改变旧的教育观念,提高学生的学习兴趣。(2)用心抓好后进生转化工作,以“不放下每一个学生”为原则,利用课余时间对学困生进行辅导。个性是毕业班教师,面队压力用心进取,利用休息时间上课,加强对学优生和学困生的教育。(3)教师之间互相交流学习。教师利用课间,经常互相探讨教学中的问题,提高了教师的教学水平和业务潜力。(4)制定切实可行的教师奖惩制度,激发教师工作的用心性和主动性。学校制定教学常规奖励制度,激励做好教学常规工作。

三、加强学校的安全管理,创造良好的教学环境

1、全体师生牢固树立“安全第一,预防为主”的思想,学校与教师签定了职责书,做到时时讲安全、事事讲安全、处处讲安全。

2、透过观看安全教育光盘、办板报、悬挂安全教育挂图、召开主题班会等多种形式对学生进行安全教育,增强学生的安全防范意识。

3、安全员隔周进行安全教育讲话,并做好记录。个性是今年的“手足口病”高发季节,制定应急预案、发放表格等,确保卫生工作顺利进行。

4、学校每一天安排教师值日、值周,重点加强早午自习和课间活动的安全管理,安排教师课间进行巡视,发现学生做危险游戏,及时进行制止并对其进行批评教育。

5、重视健康教育,加强传染病的预防工作和宣传工作,用心配合防疫站做好麻疹、腮腺炎、乙肝疫苗的接种工作离。同时对学校附近小摊点进行治理,禁止学生购买零食,消除安全隐患。

总之,一年来,学校各方面工作都取得了必须的成绩,但还存在许多不足之处,在新的学年里,我们要吸取经验、查找不足,克服困难,提高教学质量,全面提高师生素质,为我校完美的明天努力奋斗!

小学学校年终工作总结2

一、因师资不足,撤销本学年度五年级班级编制,完成由完全小学向教学点转变。

二、完成标准化建设项目,篮球场、羽毛球场、科学实验室等投入正常教育教学活动。

三、通知并协助辖区内老民师做好材料佐证和申报工作,成功认定吴__、魏__、陈__、周__、黄__、胡__等老民师获得养老补贴。

四、遵照计划进度,有序完成各年级教学任务,在常规教学业务检查和质量检测中取得合格或良好成绩。鲍__同学荣获__区“三好学生”称号。

五、参加继续教育集中培训、送培送教和校本培训,参加“安徽省小学教师教育技术潜力与信息技术混合研修项目”网上国培,认真完成学习记录和研修小结,成绩全部合格。

六、常抓、紧抓校园安全,上好《开学第一课》,配合“一月一主题”,上好每周安全主题班会,发放《致学生家长一封信》,制作、张贴“预防溺水”及“安全三字经”宣传图片,在校园广播“放学提醒”中增设安全警示和温馨提示。全学年无安全事故发生。

七、关爱留守儿童见成效,商__同学转型事例收录进裕安区关工委总结报道《结对对接育好苗——裕安区青山乡“合力”关爱留守儿童》,发表于__新闻网、__政府网、__新闻网,并刊登于2014年5月《皖西日报》及2014年6月《安徽日报》。

八、出刊校园小报《阳光少年》总第十四期。

九、组织并指导学生参加爱国主义教育读书征文及演讲活动。2013年10月,陈__、杨__获青山乡“中华魂中华美德颂”演讲三等奖;2013年10月,陈__获青山乡“中华魂中华美德颂”征文一等奖;2013年11月,陈__获裕安区“与中国梦同行”征文特等奖;2013年12月,杨__、陈__分别获__市“我的梦中国梦”青少年书信征文一、三等奖;2014年5月,杨__获__区城南片“美丽中国我的中国梦”演讲三等奖。

十、参加“七彩桥杯”__市第四届中小学生网络作文大赛,杨__、陈__、舒__作品分别获一、三等奖和优秀奖。

十一、师生优秀作品在省市级报刊发表,其中王__《海底家园》发表于2014年4月《小学生导读》,商__《钓虾》发表于2014年4月《新安晚报》,陈__、王__、商__三位同学习作发表于2014年5月《未名文艺》,王__、唐__《暑假怎样过才有好处》发表于2014年7-8月《小学生导读》,陆__《晒课本的幸福》《让学生爱上作文》《ABB式词语该怎样读》分别发表于2013年12月《教育文汇》、2014年3月《大别山晨刊》、2014年6月《小学生导读》。

十二、及时有效地进行暑期家访,重点进行预防溺水再教育,重点走访留守儿童家庭,同时协助石堰学校做好我校2014届毕业生升学工作。

小学学校年终工作总结3

本学期,我校进一步深化课程改革,在有效德育、高效课堂、艺术体育三个方面进行了用心的探索,使学校彰显出了鲜明的办学特色,在市县范围享有崇高的美誉度。

一、特色建设

(一)、推进有效德育。透过多年的探索与实践,构成了我校有效德育的框架与模式。我校有效德育分三大板块:一是课程式德育(美德课堂、家长讲堂);二是主题式德育(每月规划一个教育主题);三是互助式德育(让合作小组从课堂的互学到课外的互勉)。本学期,榆林市德育工作现场会在__召开,市委常委组织部长陈宁、副市长马秀岚、市教育局局长常少明、县长李晓媛等与会领导观摩了我校有效德育展示,给予了充分的肯定。

1、课程式德育:开发德育校本课程――《美德课堂》、《家长讲堂》。

我校紧紧围绕“忠、孝、律、俭、信、礼、勤”七个字,编写了《美德课堂》的九个校本教材。整理修改了《美德课堂资源库》、《美德童谣》、《规范、礼仪、习惯》、《红色教育读本》、《出彩中国人》、《最美榆林人》等,制作了美德视频教学光盘30多个,丰富了美德课堂课程资源。各年级每周安排固定课时开设美德课程,以“知美德规范”、“唱美德童谣”、“讲美德故事”、“学美德人物”、“诵美德格言”五条育人途径,对学生进行美德教育。

本学期,我校以班为单位,每月开设一节“家长讲堂”课,由优秀家长代表上课。“家长讲堂”包括四大门类:即百科知识类、兴趣特长类、实践技能类、职业特点类。到目前为止,学校共安排了八期“家长讲堂”。“家长讲堂”涉及健康、环保、安全、科普、艺术、法制、民俗等多个领域。在现场会期间,优秀家长苗__的《我的三十里铺》,宋__的《大美__》等七位家长的精彩课堂给与会领导留下深刻的印象。

2、主题式德育:在师生中每月开展“双主题”德育活动。

我们本着“为孩子设计,给孩子快乐,促孩子成长”的原则,每月规划一个德育教育主题,将德育教育融入日常生活细节和学校活动之中。本学期,我校开展了“红色革命教育”、“安全教育”、“八礼四仪教育”、“规范语言文字教育”四个专题教育。组织学生参观了__县革命纪念馆,进行了安全应急演练,开展了礼仪少年评选活动,安排了易错字纠正专题活动,实现了月月有主题,周周有活动。

学校根据现代教育的需要,每月进行一次师德建设主题教育,以提高教师的师德修养和教育潜力。本学期在教师中进行了“社会主义核心价值观教育”、“礼仪教育”、“荣辱观教育”、“尊严教育”,为教师印发了七期学习资料,制定了《__县第二小学教师礼仪规范》,修订了《教师综合考核办法》,进行了《教育部教师十条禁令》的学习。

在实施“双主题”教育中,德育处对每一主题教育做到规划合理,方案细致,措施得力,督促到位;少队部把升旗活动作为实施主题教育的大德育课,充分利用校园广播进行主题宣讲;各班级将主题教育设计为近、亲、实、小的话题,严格按照德育处的安排落实教育活动,保证了教育的质量。

3、互助式德育:推行合作小组捆绑式评价。

我校把高效课堂中学习小组从课堂的合作学习拓展到课外的互助成长,使学生在互学互勉中培养良好的学习品质和行为习惯,实现了合作学习和互助发展的双丰收。为此,我们主要从以下几个方面进行了探索:

一是文化带动。学校把“十个学会”作为“互助式德育”总目标,让学习小组成员在“课堂互学”中“学会学习”、“学会讲解”、“学会倾听”、“学会求助”、“学会展示”;在“课外互助”中“学会自律”、“学会互助”、“学会分享”、“学会欣赏”、“学会评价”。

二是评价推动。按照“淡化个体、强化小组”的评价原则,我们把每个学生的成绩高低、表现好坏都放在小组中进行捆绑评价,旨在培养学生的群众荣辱观,让学生在“一荣俱荣,一损俱损”的意识下,提高德育的有效性。

三是课题促动。学校把“学习小组建设”作为立项课题进行研究。本学期,学校进行了小组长全员培训,组织了小组建设研讨会,开展红旗小组评选活动,对“互助式德育”的推进进行了卓有成效的探索,效果显著。

(二)建设高效课堂。为建设高效课堂,提高课堂教学的效益,我校在充分学习邱学华先生尝试教学理论的基础上,借鉴洋思、杜郎口、__二中等名校课堂教学改革的成功经验,在语文、数学、英语、科学四个学科方面进行了不同教学模式的探索,取得了良好的实验效果。

1、模式简介:四个教学模式突出了“以人为本”的教育理念,体现了“少教多学”的教学思想,让“先学后教”有了可操作的模式,为师生的互动交流搭建了宽阔的平台。

(1)小学语文四环节教学模式:“定向学习”――“课堂展示”――“精讲点拨”――“检测训练”

(2)小学数学五步尝试教学法:“准备过渡”――“尝试探究”――“精讲点拨”――“二次尝试”――“课堂检测”

(3)小学英语“四学”教学模式:“教学”――“展学”――“补学”――“测学”

(4)小学科学“四疑”教学模式:“设疑”――“解疑”――“破疑”――“用疑”

2、主要做法:在实验过程中,我们透过“借鉴与消化相结合”、“理论与实践相结合”、“指导与探究相结合”,实行“以校实施,实验带动,全面推进”的工作思路,进行实践与探索。

(1)在三至六年级进行分学科实验研究。实现围坐式教学,全面推行学案教学。

(2)提高合作小组的学习力。教导处进行了小组长集中性培训,用心构建健康向上的小组文化,进行合作小组建设专门研讨活动,实行合作小组捆绑式评价。

(3)推行“131”高效课堂推进策略。即每人一堂实验课,为教师印发了三期高质量的课改学习资料,以教研组为单位每月组织一次专题研讨。

(4)规范学案管理。推行年级群众备课,每一学科每学期至少备不低于50次的学案,保证学案的质量。

(5)重视课改调研及成果征集。本学期,教导处进行了优秀论文、教学设计、说课稿的征集,以积累典型经验,发现突出问题,深化课改工作。

(6)实现课改标兵认定制度。从2013年起,我校实行了课改标兵认定制度,本学期以校际公开课交流为依据认定了三名课改标兵。截至目前为止,共认定了10位课改标兵。

3、实验成效。本学期,__三小、__明德小学来我校进行了高效课堂交流;榆林市教育局副处级调研员贺靖、原市教育局副局长王治德来我校进行课改调研,对我校高效课堂给予很高的评价;我校崔欢老师在子洲县课改推进会和__县骨干教师培训中进行了示范教学;我校青年教师霍佩佩、马姣在__县赛课中荣获较好的成绩。

(三)发展艺术体育。我校从课程的设置,平台的搭建,经费的投入,过程的管理进行了保障,提高学校的艺术体育水平。

1、开发校本课程――书法课、围棋课。本学期,学校外聘了两位专业老师,制定了各校本课程的教学目标及实施方案,为校本课程的有效实施带给了保证。

2、规范课堂管理。学校制定了明确具体的体育艺术课程教学目标,严格规范过程管理,进一步完善了课程评价细则。

3、开展大晨练活动。我校每一天早晨安排30分钟的大晨练活动,晨练包括队列队形训练,两套校园群众舞,一套广播操,让学生得到了充分的锻炼。

4、开展丰富多彩的艺术教育活动:学校组织了学生绘画竞赛、手抄小报展评、汉字听写比赛,“六一”时间进行了美文诵读活动,这些活动组织有序,学生广泛参与,效果良好。

5、各项展示竞赛成绩较好。我校五年级三班的群众朗诵《中华少年》被__县教育局授予“中华经典诵读一等奖”,20名同学参加了榆林市青少年国学经典诵读展示活动。我校六年级的网球操在榆林市德育现场会和__县足球比赛开幕式上进行了精彩展示。学校的四位同学参加了团县委组织的“核心价值观引领我成长”演讲比赛,三名同学受到表彰。我校的足球队、田径队在无专业老师指导的状况下,负责教师辛苦的训练给师生留下一份感动。

二、精细管理

1、推行“12345”教学常规管理。“一”,每人一堂公开课;“二”,安排了两个验收,对非考试科目即幼儿班进行了教学质量验收。“三”,有效安排了三次集中性常规教学检查;“四”,进行了四次教学质量考核评价;“五”,每一教研组至少组织了五次群众研讨会。

2、改善办学条件。本学期,为迎接市德育现场会,在会前半个月的时间,安装了八块电子白板,对各教室墙面进行了油漆粉刷,队整个校园进行补修和美化,设计了个性鲜明的班级文化,全力改善了办学条件,实现了电子白板班班通,优化了育人环境。

3、推行值日校长工作制度。我校从2013年起,推行值月校长负责制。各值月校长以高度的职责感和优良的协助精神,“用眼睛想事,用脑子做事”,值好每一天班,做好每一件事,及时总结学校的工作状况,解决实际存在的问题,保证了良好的学校秩序和学校的健康发展。

4、加强各级课程管理。为了进一步规范办学,让各级课程的育人效益最大化,学校重视各课程的计划制定、过程管理,有效进行目标评价。本学期,我校开学初由教导处组织,各校级领导参与,对各教师的学科计划进行了补充与审核。期末依据教学计划,透过抽查学生展示的形式对非考试科目进行了验收评价。

5、强化教师六项基本功训练。本学期,我校认真落实市局文件精神,加强教师“读、写、画、做、说、评”六项基本功训练。制定了实施方案,印制了基本功训练手册,进行了电子白板使用专项辅导,安排了教学成果征集活动,落实了首席评课人制度,实行了校本研修一票否决制度,期末进行了教师基本功训练验收评价。各教师能超标准完成训练任务,达标率为百分之百。

6、精细对待“三评一访”工作。学校透过“四个一”的形式落实“三评”工作:即向家长发放调查问卷测评教师的满意度;在教师中测评校长和学校领导班子的满意度;透过电话调查,在家长中进行学校、校长、教师的满意度测评。各项测评结果令人满意。

7、进行了教辅资料专项治理。为实现“乱推荐教辅资料”零发生,树立良好的教育形象。开学初,我校进行了“教辅资料专项治理”活动,制定了《教师乱推荐教辅资料处理办法》,与教师签订了承诺书,向家长进行公开承诺。期末由包级领导负责,透过电话调查,排查可能出现的问题。对乱推荐教辅资料这一顽疾,坚决做到了制度严厉、排查有力、透明度高,重塑了教育的崇高尊严。

8、落实校长“三个一”工作。我校校长认真落实市局规定的“三个一”工作,听课43节、副校级领导听课达30节,教导主任听课52节。校长坚持参加教研会,及时向教师进行专题辅导;两次为家长代表进行家庭教育辅导;还参加了小组长培训会,向学生做了“如何当好小组长”专门辅导。

9、重视校园文化宣传。本学期,我校紧紧围绕“社会主义核心价值观”、“八礼四仪”、“习惯”,进行了广泛的宣传教育。同时对我校的亮点工作在市县教育网上进行及时宣传报道,各不同网络报道了我校工作状况22次。

10、重视幼儿教育。学校透过制定幼儿课程目标,优化课程设计,进行幼儿课堂调研等形式,用心探索幼儿教育的有效途径。期末幼儿教学质量验收中,呈现出教学容量适当、课堂气氛活跃的良好效果。并对今后的幼儿教育提出新的思考:实行读写分离、多读少写、以比划为主、生活中学习等有效策略。

三、问题与反思

1、办学行为更需规范。低年级零书面课后作业不能很好的落实;不少课程教学目标模糊,教学效益低下;座位轮换制度落实不力;市局要求的“22111”素质教育的实施效果欠佳。

2、教师问题刻不容缓。按学校惯例和传统习惯代课,教师短缺严重;骨干教师比重较低,学科带头人数量较少;音乐、体育专业教师为零;教师的施教行为和师德师风不能适应新常态。

3、管理制度尚待完善。在全国上下推行依法治校的大背景下,我校虽在制度建设上进行了不少探索,补充了必须数量的管理制度,但一些制度还很不成熟,在焦点、难点问题处理上有不少困惑。

4、各项改革进程缓慢。四个教学模式的应用还不能实现常态化,不同学科改革进程不均衡;四个校本课程的还不能很好的发挥育人效益;有效德育效益的最优化还任重道远。

5、办学经费极度紧张。近三年来,学校因承办三次大型现场会、校园改造维修、校园文化建设、办公条件改善等方面进行了很大的资金投入,以致资金短缺严重。

小学学校年终工作总结4

一年来,全校师生在上级部门的有力领导下,我校的校园建设焕然一新,师生面貌和精神状态也更加振奋,教育教学更加规范化和科学化,各项管理也更加有章可循,安全工作深入人心。现将这学期的工作状况简述如下:

一、思想工作:不遇大事,不知人心。借着国检工作的重要性,把教师的思想素质进行了更高层次的提升。首先,要求人人学习国检工作的资料和好处,熟记国检的基本知识和程序,并做有详细的学习笔记。其次,借无数次的大会、小会,树立身边的榜样和模范。经常表扬身边的老师和同学,激励其他教师的工作用心性和职责感。最后,做好自身表率。说得好不如做得到,自己先行一步,才能带动他人,要求教师做到的,领导务必做到。因此,领导班子不论多苦多累都要坚持,始终都要做大家的精神支柱。在共同建设学校的过程中,老党员率先垂范,谋划全局,出力参战;年青教师加班加点,无怨无悔。一个精诚团结、奋发向上的群众在磨练中构成了。

二、管理工作:为了进一步管好学校,开学初,我校陆续出台了教师管理制度、值周制度、值班制度、教师一日细则等制度。组织教师重新学习了教案作业的要求。细化了教师每日的工作、各室管理人员的职责,使得人人有安全意识,人人有职责意识。一切工作都以制度为抓手,做到有章可循。杜绝管理中的随意性。

三、教学工作:学校的中心工作就是教学工作。在忙于国检工作的同时,我们没有放松教学工作。一部分教师抽出来搞国检,剩余教师尽心抓教学,在大家的齐心协作下,教学工作和国检工作两不误。工作之余,教师之间互相帮着上课、整理档案,谁也没有怨言。尤其是领导因国检耽误的课程都被年轻教师默默的补上了。我经常被身边的同事和学生感动着,为了不让大家失望,我告诉自己:坚持,必须要坚持。在教导处的统筹计划和精密安排下,学校的教学工作没有受到多大的影响。尤其是其中考试后,学校领导和任课老师向家长表了态,学校要求全校教师集中精力主抓教学。做到了认真上课、详细备课、细批作业,教导处把好三关,并做好了检查记录。

四、安全工作:安全工作的重要性不亚于教学工作。时时处处渗透安全教育。第一、开学初,就同所有任课老师、班主任、分管人员层层签订了职责书。第二、借国旗下的讲话,向学生宣读有关安全方面的资料,并做了超多的安全知识宣传展板。第三、安全小组经常检查学校的安全隐患,尽力做到防患于未然,做好各种安全会议记录和检查记录。第四:坚持做好了开学初和其中考试后的两次安全演练活动,提高了学生的安全防范意识和自我救助潜力。第四、借校车事件,对学生乘车问题进行了彻底的解决,由无营运证的超载车辆更换成了手续齐全的公交车,做到了家长满意、学校放心。第五、对异体特征的学生做了特殊处理。我校同一名患有癫痫病的幼儿家长签订了安全职责书;对一名伤害其他学生,行为无自控潜力的学生劝其回家教育。

五、校园建设:为迎接国检,本学期硬化校园面积2000余平方米,更换房檐300米,更换教室顶棚150平方米,做展板22副,粉刷墙裙300平方米,粉刷厕所和危房200多平方米。透过以上措施,我校的校园六化工作贴合了国检要求。

六、国检工作:为迎接国检,开学初在上学期的基础上,我校对国检的六项指标进行了更加贴合要求的深化:扫盲工作更加扎实;档案工作的管理更加规范和科学;校园的六化工作更加令人满意。

小学学校年终工作总结5

一年来,我们遵照“为学生终身发展奠基”的办学思想,以争创“礼貌校园、安全校园”为工作目标,以教师队伍建设为抓手,以现代教育手段为支撑,推行四制改革,加强学校管理,不断提高教育教学质量,现就一年来我校的各项工作汇报如下:

一、德育工作

学校坚持育人为本、德育为先,把立德树人作为学校教育的根本任务,以建立“温馨校园、温馨班级”为基点,加强教师队伍建设和学生教育工作。紧紧围绕学校三年发展规划,不断改善工作方法,扎实开展德育工作。

(一)、健全和强化德育领导机构。

成立德育领导机构并夯实各负责人的职责要求,加强考核,促进德育工作的安排与落实,使工作扎实有效开展。同时,成立了关教工作领导小组,对困难学生进行帮扶,并走进他们的家庭进行教育指导,是他们感受到学校的关爱,实现德育教育多渠道并施。

(二)、充分发挥班主任在德育工作中的主力军作用。

一年来召开班主任培训会四次,经验交流会四次,班主任例会40次,班主任业务得到进一步提高,管理班级的方式和教育学生的方法明显转变,学生受到了教育,学习得到了提高。

(三)、扎实开展德育常规工作。

1、开学初制定德育工作计划,主题活动安排和少队工作计划,学校按计划有条不紊地开展德育工作,避免德育工作开展的随意性和盲目性,

2、坚持日检查周评比工作。学校一向把“值日检查”作为学校德育管理的一项重要资料,做到职责到人,分工明确,要求值周领导,教师切实履行好值周职责,对课间纪律、校园卫生、值勤巡查、放学路队和学生到校状况等方面加强检查,发现问题及时处理,促进学生礼貌行为习惯的养成。

3、每周班务主题,开展各项班级活动,在班内以板报、演讲、召开主题班队会等做好宣传教育工作,转变了班风,促进了学风。

(四)、强化落实德育考评工作。

1、以卫生先进、礼貌班群众的评比为抓手,认真检查,严格考核,从而强化了班级管理,促进了班级进步,为学生的发展创造良好的氛围。

2、加强教师师德的考评,学校透过家长、教师、学生、校委会等民意测评来考核教师,促使我校教师道德修养不断提高。

(五)、加强校园文化建设

充分利用周四红领巾广播站对学生进行教育,学生踊跃投稿,每学期累计投稿一百一十余份。文化宣传板报共达30余期;利用每周一的国旗下演讲等活动,教育陶冶师生的品德修养;周二、周四下午开放图书室,每学期师生借书达1300人次;同时充分发挥公示专栏的作用,及时公示学校事务。

(六)、组织学生活动,丰富校园生活

1、文体活动:先后举办庆祝“五一”趣味体育比赛,庆祝“六一”文艺表演,庆“五四”篮球赛等大型活动。同时,我校用心组织学生参加县中小学生田径运动会,并取得了优异成绩。

2、感恩教育活动:用心开展三讲两实践活动、四项德育实践活动和四心教育活动。

3、绿色实践基地:我校以龙首村的蔬菜大棚和冯家沟村的大棚食用菌为实践基地。

(七)阳光体育方面

依照上级部门精神,坚持每一天学生教师体育锻炼一小时制度。

二、教学工作

(一)、教学工作是学校的中心工作,教学质量是学校工作的生命线。

1、首先从常规教学抓起。规范教案,定期抽查,坚持提前一周备课。一向要求教师对学生作业全批全改,一月一检查一公布,对不认真负责的教师在全体教师会上通报批评。每次考试,实行交叉监考,严肃考风考纪,促进良好学风的构成。

2、教学为中心、管理是根本。在教学工作中,实行量化管理,科学评价教师的各项工作,从备课、课堂教学、早操、课间操、早晚辅导、作业(检测)的批改、教学成绩、教育效果、课外辅导、、后进生转化等方应对教师进行全面考核,作为教师评优的依据。透过考核,激励先进,鞭策落后,奖优罚劣,大大地提高了教师的工作用心性,为提高教育教学质量打下了坚实的基础。

(二)、教研教改持续开展,促进了教学水平的提升。

1、提升教研教改理论修养,拓宽教师教学视野。继续推行走出去,请进来的方法,加强业务学习和经验交流。本学年,用心组织教师在黄陵中学听专家报告三场,观摩优质课两节;赴延安参加语文作文教学展示,听报告,观摩教学;学科教师参加各类培训9人次,专业培训两人次。学习的教师归校后做专题讲座6人次。

2、围绕课堂深化教研,依托教研优化课堂。组织教学能手上观摩课,其余教师上公开课。组织进行了语文组、数学组的课堂竞赛活动。从课堂教学实际出发,找问题、找差距。对于个别教师实行重点听课解决存在问题;对于个别班级实行专项整改,彻底解决问题。教师的职责心强了,比拼精神足了,课堂效果较以前也有了明显的转变,涌现出一批优秀的教学能手,其中霍娟、孙金娟两位教师参加了优秀课例评选的录制,并推荐霍娟老师参加课改新秀事迹展评,蔡丽娜和孙金娟两位教师参加优质课展评,李玲利等6位教师的论文受到市县奖励。

3、继续抓好课题研究工作。本学年我们在结束了对《分层分段推进式教学》、《差生的转化》的课题研究工作后又用心筹备开展了新的课题研究工作,并在今年三月中旬构成了两个新的课题《小学语文开放式阅读教学》、《数学兴趣教学》的前期工作,在五月份已构成了初步的实施方案,并经学校研究透过,且后半学期在三个班级进行了尝试性的实验。经过半学期的初步实验,大部分教师认为《小学语文开放式阅读教学》对于语文教学促进很大,它不仅仅能丰富语文课堂,而且丰富了学生们的语文知识,又很好的培养学生的阅读潜力,很有研究的必要。《数学兴趣教学》的研究反应也不错,他们认为兴趣就是动力,有动力才会促进步。所以我们将计划安排好下一阶段的具体实施工作,力争这两个课题有新突破,早日应用到课堂教学中去。其次,我们还将在总结好《远程教育工程模式二在农村小学课堂教学中的充分应用》的课题研究的基础上做好下一阶段工作的安排。本学年就课题研究我们共收回阶段性体会六十余篇,论文二十余篇,其中还有两篇参加了省级优秀教学成果评选。

三、安全工作

(一)、建立健全安全工作机制。

成立了安全工作领导小组。健全安全各种制度及防范应急预案,居安思危,开展防范措施的演练。建立安全监控台帐,对校园内外安全状况做到心中有数,对隐患的排查与整改及时到位。

(二)、明确分工,夯实职责。

明确安全分工,各负其责,做到管理到位。设定岗位专人负责,表册记录翔实,检查到位。签定安全职责书,发放告家长书,以此夯实了安全管理的职责。

(三)、抓好安全常规工作。

1、计划、安排、制度的落实。

每学期开学初,学校制定出安全计划、安全活动周月主题活动安排、学校安全培训安排。按计划有条不紊的开展工作。

2、安全课及活动宣传的开展

每学期召开安全例会,进行安全培训。要求各班上安全课,安全专项安排总动员活动10次,安全主题队会班均20次,主题板报班均办10期,教育健康课班均5节,学校还请法律事务所和交警队同志来我校做报告2次,少队利用红领巾广播站做宣传20次,这些既增强了学生的安全知识,也为我校建立平安校园打下了坚实的基础。

3、抓好安全检查工作

本学年各班安全排查40次,共收缴小刀11把,易伤人的塑料玩具枪2把,打火机7个,校委会检查排查20余次,值周教师检查百余次。

4、有效开展传染病的预防

开学初我校就根据季节变化制定了传染病预防计划。并联系镇卫生院每月来我校为学生检查一次,一年来我校以预防“手足口病”和“H1N1”流感为重点,学校还派专人去防疫站学习,做好学校的预防工作。

(四)、安全建设方面

1、加高加长教学楼栏杆共30多平方米。

2、安装防盗窗40余平方米。

3、更换排水渠盖板10余块。

4、更换电线五十余米。

5、更换安装玻璃六十三块。

6、安装锅炉一台,暖气片76片。

(五)、落实节假日安全值班制度。

经校委会研究决定,由所有男教师,每周2人一组轮流值班,值班间做到了24小时通信畅通和检查记录清楚详实。每学期放假前,学校都要进行安全大排查,并对学校假期值班进行详细安排。

(六)后勤安全工作

1、强化管理,夯实职责。

后勤为了做好安全宣传工作,向住校学生发放了告家长书,签订了安全目标职责书,组织学生学习了《食品卫生法》、《传染病的防治》。每周星期日下午召开后勤工作例会,总结安排工作,对学生进行安全教育和卫生知识的宣传。开学初,学校和后勤管理人员签定了严格的安全职责书,明确职责夯实职责。建立了严格的交接学生制度。对公寓坚持夜查制度,确保学生住宿安全。

2、抓好常规,加强食堂的管理,确保师生饮食安全和身体健康。

饮食安全是大事,我们坚持每周食堂消毒三次,卫生检查不少于三次,主管人员坚持每一天至少检查一次。对食堂食品的采购,消毒,卫生进行严格检查,发现卫生不达标要责令其认真打扫,并根据情节进行适当的经济处罚。本学年,组织后勤从业人员学习《食品卫生法》、《农村小学生食堂管理办法》两次,和食堂承包者签订《承包合同书》、《安全协议书》,建立安全职责追究制,为了保证学生饮食安全,后勤坚持严格的食品留样制度并做好严格记录,确保学生食品安全,校委会和主管领导经常深入灶房,检查餐具消毒,操作间卫生,采购索证是否规范,是否有缺斤少两现象等。

四、蛋奶工程工作。

1、建立蛋奶工程应急预案。

2、制定蛋奶工程实施细则。

3、制定蛋奶工程管理办法。

4、填写蛋奶工程发放表。

5、落实蛋奶工程留样记录。

6、建立蛋奶工程出库入库记录。

7、实施蛋奶工程发放签名制度。

8、制定蛋奶流程管理办法

五、存在问题。

1、专业教师缺、教师业务还需不断提高。

2、学校部分房子有渗漏现象。

3、西教学楼陈旧不堪,墙面脱落、门窗全部变形,急需更换。

篇10

三、对一些特殊事情的说明:

XXXX年上半年销售季度,渐进尾声,许多销售人员都开始着手撰写XXXX年上半年销售工作总结。上半年销售工作总结怎么写呢?其实很简单,具情写作方法大家可以参考以下这篇优秀的销售工作总结范文。

来到市场部工作已有三个月。在这三个月的时间中,领导给予了我很大的支持和帮助,使我很快了解并熟悉了自己负责的业务,同时更感受到了市场部领导们“海纳百川”的胸襟和对员工无微不至关怀的温暖,感受到了市场部人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了市场部人作为公司核心部门工作的艰辛和坚定。更为我有机会成为市场部的一分子而荣幸和高兴。三个月以来,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下简要汇报。

由于岗位的职责目前我的工作重点:一是在于服务,直接面对客户,深深的觉得自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,代表的是企业的形象。这就要求我们在与客户直接接触的过程中都应态度热情、和蔼、耐心,处理业务更应迅速、准确。过去的工作中,真正体会到什么才是客户最需要的服务,工作中点点滴滴的积累,为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。在工作中除了每天要做好的客户来电、案件投诉受理及市场部后勤工作的一些工作外,时刻监控市场动态,为维护市场秩序和客户管理提供相关建议等。在领导和同事的指导协助下,基本保质保量的按时完成了各级领导安排的各项工作。二是产品的价格管理、客户管理,具体包括按照相关销售管理制度,对相关部门进行监督、检查具体执行情况,提出意见和建议;随时掌握市场变化情况,与销售部一道对客户实行动态管理,作好客户满意度调查、客户评价;对销售市场进行检查、监督、检查等工作;三是领导交办的其他工作。

通过完成上述工作,使我认识到一个优秀市场部员工应当具有优秀的管理能力,不断强化的服务意识,遇事经常换位思考的能力,良好的协调、沟通能力,及时发现、解决问题的能力,准确分析、判断、预测市场的能力,如何保证管理者信息及时、对称的能力,良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力,较强的创新能力。以提高办事效率和工作质量为标准,这样才能不断增强自身工作的号召力、凝聚力和战斗力。

在部领导的正确指导和同事们的帮助下,通过自己的努力,我按照岗位职责的要求,做好个人销售工作计划,克服对市场的不熟悉、客户的不了解等困难,较好的完成了工作任务。

短短几个月时间,虽然自己做了一些力所能及的工作,但是与一个优秀的市场员工标准相比,还有一定的差距。表现在:

1、由于经验少,从事管理工作时间较短等原因,虽然能够充分认识创新在管理工作中的重要意义,但创新意识不够强;

2、由于多种原因,有时对于工作中相关问题的处理,协调难度大。

3、遇事经常换位思考的能力有待进一步加强。

篇11

一、创新学校管理,改革工作机制,建章立制,以严格的制度约束教职工。

开学初,针对学校过去工作分工轻重不均教师意见较大的现象,重新核定教师工作量,并调整了一些岗位人员,对工作量过重的适当“减负”增加人员分担解决,对工作量不足的适当“加压”按要求加量,尽力做到公平公正,对重点岗位调整人员,委派责任心强,年富力强的教师负责,这样做的目的,一是减轻教师工作负担压力,使他们一门心思钻研教材,研究学生,研讨教法;二是使教学管理,班级管理工作相对集中,专人管理,责任明,观察细,考核准。值周工作每周一小结,,校长亲自主持,值班领导为主要责任人,这样就使存在问题得到了及时解决。为改变教工队伍比交涣散的现状,学校也很重视建章立制工作,制定颁布了《考勤制度》《教师制度》《教学常规量化制度》《教研制度》《师德师风制度》等,能起到了约束作用。

二、改革教职工工作绩效评价方式,以奖励促教职工作积极性的提高。

实施素质教育,提高课堂教学质量,全面推进新课程改革工作,教师是主力军,是实施者、参与者,“国运兴衰,系于教育,教育兴衰,系于教师”教师工作的质量和效果,直接关系到学校素质教育,新课程改革工作的成败。开学以来,学校十分重视教师积极性调动,改革教师工作业绩考核评价方式。极大地鼓舞了教师受岗敬业的热情,争先创优的激情,教师普遍感受工作有劲头,前途有奔头,改革了过去管理不力,作用不明显,缺乏激励作用的情况。加强班级管理力度,对班级成绩、巩固率、安全工作,各类活动,严格管理,认真考核,极大地调动了班主任管理班级的积极性和热情。

对教师的评价,任人任贤,不搞任人任亲,除看教师的所代学科成绩外,还注重平时的过程性管理,量化评估,综合考核。

三、抓好学生行为规范教育及安全教育,维护学校安定团结的局面。

9月份开展了“安全教育月”活动,组织同学们参加了征文比赛,为同学们做了安全讲座,经过一系列活动,同学们的安全意识进一步增高,形成了“人人讲安全,人人重视安全”的良好氛围,安全观念深入人心,自开学以来,学校无重大安全事故。