时间：2022-02-22 20:12:50
序论：速发表网结合其深厚的文秘经验，特别为您筛选了11篇导师家访总结范文。如果您需要更多原创资料，欢迎随时与我们的客服老师联系，希望您能从中汲取灵感和知识！
1.电话家访是现代班主任工作的重要环节
中小学由"应试教育"转向素质教育，需要加强学校、家庭、社会三结合的教育，而班主任在学校与家庭之间起着重要的纽带作用。教师与家长的联系通常有三个途径：家长会、家长来访和教师家访。通过家长会，可以介绍学校的办学思想和班级的概况，但是由于家长会时间有限，又要面向全体，所以信息的沟通是浅层次的，家长来访，发挥了家长教育子女的主观能动性，但是由于办公环境和教学工作节奏的限制，双方谈话往往是匆忙的，一般只能就事论事。随着社会经济的发展，现代化通讯手段的迅速普及，教师电话家访既方便又省时，成为学生、教师、家长之间不可缺少的交通工具。
电话家访并不是一件简单的事情。成功的电话家访，能使学生更亲近教师，从而激发积极向上的决心。常常有这样的时候，学生向老师会意地一笑，他就知道了应该去做什么和怎样去做；你也会感到做"人类灵魂工程师"的乐趣，真正体会到什么叫"心有灵犀一点通"。然而，失败的电话家访会使学生对你敬而远之，给你增添新的烦恼。因此，可以说电话家访是一门艺术。
2.电话家访是班主任必须掌握的一项基本功
做电话家访需要真情，坚持电话家访需要奉献精神，做好电话家访需要钻研。长期以来，我总结了电话家访十要和十忌。
家访不是一个新鲜词，尤其是大学之前的教育，近些年高校也逐渐兴起家访，但是高校家访倾向于针对一些需要特别关注的学生。从培养学生和构建和谐家校合作关系的角度来看，高校家访是非常重要的。
一、家访的原则、目的和意义
学校教育要本着“以人为本，促进学生全面发展”的原则，这一原则适用于各个阶段的教育，高校家访正是体现这一原则的载体。家访是为了让学校和老师能够全面了解学生的家庭情况和思想动态，同时也为了让家长更好的了解学生在校的情况，进一步加强家校合作，寻求家庭对学校各项工作的支持与配合，营造良好的育人氛围并形成家校育人的合力。此外，家访还能够帮助老师建立起与学生以及学生家长更有效地沟通和对话，从而确保学生工作和家校合作的持续性与有效性。
二、家访的形式
家访包括上门走访、电访和函访三种形式。高校家访应该将“普及性”与“重点性”相结合。如今大学基本都是开放的，学生来自五湖四海，他们之前所受到的教育包括家庭教育差异很大，我们很难把握学生，也就很难有针对性的开展学生工作，培养好人才。因此，在新生入学之初(有条件的甚至可以在新生入学前)开展家访工作。在基本了解学生情况的前提下，今后的家访工作就应该是有重点的进行了。
上海大学在钱伟长校长“发挥学生家庭的作用，共同教育学生”的理念指导下，一直将家访工作尤其是新生家访工作作为学校的重要工作，个别学院还专门成立了家访项目组，将家访工作作为学院的专项工作。每年新生入学不久，学校就开始组织新生家访工作，各学院也根据各自的特点，纷纷开展有学院特色的家访工作，当然现在上门走访还主要是针对上海本地学生，外地学生主要是函访和电访。
三、家访对象与家访实施
3.1家访的对象与措施
第一次新生家访应该针对所有新生进行普及性的家访，在这个阶段时间要尽可能的短，并且将上门走访、函访与电访充分结合起来。在此基础上，确定需要进一步回访的学生，如家庭发生变故、单亲或者离异的家庭等。除此之外，通过对学生日常学习、生活的了解，确定需要跟踪访问的学生，对于之前通过函访和电访的学生，要进一步进行上门走访。
3.2实施过程
这里以新生的第一次家访为例。第一次家访可以参照如下程序进行：
(1)家访前的准备工作
前期的家访预案，这是家访实施的保证。
组织并动员各部门共同参与家访。家访不只是辅导员的事情，要营造全员育人的氛围，动员其他部门参与家访，这是为了更好地开展学生工作，更好地培养学生。
家访老师在家访前应该对被访学生的基本情况包括家庭背景等相关情况进行充分的了解。学院甚至有必要进行家访培训。在培训会上，包括对家访的原则、意义和学院的教学计划等内容，以及被访学生的整体情况进行阐释。
对于需要上门走访的学生，家访老师要提前与家长约好时间。
上门走访的老师自备好鞋套。现在很多家庭进门都需要换鞋，如果家访老师能够自备鞋套，无疑会给家长留下好印象，看似一个很小的细节，也能够促进家访工作的开展。
(2)家访实施过程
如果是电访，要选择恰当的时间，并且在征得家长同意的情况下与家长进行电话沟通，并做好记录。如果是函访，函访的材料应该有需要家长反馈的内容，并且对所反馈的内容进行认真的分析与关注，确保家访的有效性。
上门走访要在事先与家长约定好时间的前提下，家访老师要严格按照约定的时间进行家访，并注意交谈的时间。第一次家访主要任务：一是介绍，介绍所在大学的基本特色和学院、专业的特点，提醒家长要对孩子特别关照的方面；二是倾听，听家长说，必要时给予解释并回答家长的疑问；三是纠正，很多家长和学生在入学前都认为考上大学就是成功了，大学不需要像高中那样辛苦，大学应该是很轻松的，其实这种认识是不对的，家访老师在家访过程中需要对这种认识进行纠正。
(3)家访总结
家访结束后，家访老师需要对家访反馈进行认真分析，并撰写家访小结，必要时召开座谈会。在小结和座谈会上家访老师要反馈需要重点关注的学生，并告知学生辅导员和学生导师。与此同时，学院和学校都需要召开家访总结会议，根据家访情况有针对性的对学生进行培养和教育，需要的话要对教学计划进行适当的修改。
新生家访工作只是构建家校育人合力的开幕，在接下来的学生培养与教育工作中，还有很长的路要走。在新生家访的基础上，辅导员和学生导师必要时需要进行回访和跟踪家访。90后的大学生的确有着他们这一代人的特点，虽然他们整体上是积极向上的，但是他们的个性特征更加明显，受到外界的影响而发生改变的可能性较大；同时作为独生子女，对他人的依赖性也较强，这又可能导致他们的自我管理能力较弱。如今仅仅依靠学校很难做到把每个学生都培养好、教育好。因此，寻求家庭的帮助是高校教育必不可少的途径。
四、家访存在的困难及建议
即便像上海大学这样重视家访并一直坚持家访的高校，在实施家访的过程中也还是存在一些困难。总结起来，家访存在的困难目前主要集中在以下几个方面：
(1)如何调动家长参与家校合作的积极性?
学生进入大学阶段基本到了成年的年龄，加上如今高校都走开放性、综合性的发展道路的形势下，学生来自五湖四海，家庭与学校之间的沟通明显少于中小学。对于大多数高校而言，召开日常的家长会显然是不现实的，上门家访就更加不可能。即便像上海大学这样的高校每年组织新生家访，但也集中在对本地学生入学初的上门家访。“发挥学生家庭的作用，共同教育学生”的教育理念不是一个阶段的理念，应该贯穿学生教育始终。然而在现在的体制下，在高校进行经常性的家校沟通是有很大的挑战，但对学生的成长却是至关重要的。就学校和老师而言，现阶段必须积极主动地与家长沟通，做到家校沟通经常化，并拓宽家校沟通的渠道，寻求家校育人的合力，尽可能的帮助每一个学生成长与发展。
从以往经验来看，家长对大学进行家访在惊讶的同时都表示欢迎，但是更多的家长只是被动的接待来访的老师，家长缺乏参与家校合作的积极性，即便有这种热情，也不知道如何参与其中。学校缺乏较为完善的机制和相关的制度。因此，要建立家校合作的长效机制，需要成立家长委员会或者类似的组织，建立和完善家访制度，从而调动起家长参与家校合作的积极性。与此同时，学校、老师可以借助家庭的力量，加强家校沟通，给家长一些理性的指导和帮助，毕竟一个学生的成长关系到一个家庭几代人的幸福。
(2)学校如何更好地引导家庭教育走向科学化?
曾经我的一个大一学生，入学后不久，他的家长每周来宿舍帮他打扫卫生，走前还削好苹果，并留字条“苹果已经削好，放在……”。虽然在日常工作中，学校、老师也会对家长进行适当的提醒，对学生进行引导，但是效果并不明显。在学生工作中，我们认为有时候不是学生能力不行，也不是学生不愿意去做，而是学生家长不愿意放手，他们包办各种事情，他们的行为超越了职责，变成了剥夺孩子的权利。如何让家长放手，让孩子独立成长，有时也许只需要家长退后一小步，学生就能够前进一大步，但是家长很多时候却拉住学生前进的脚，害怕他们出错，担心他们受挫。因此，要教育、培养学生，首先要“教育”家长。
家访过程中，我们发现不同的家庭孩子的差异很大。父母是孩子的第一任教师，毫无疑问父母的言行举止、生活方式、自身素质和思想观念以及教育方式对孩子的成长有着重大的影响。现代独生子女家庭很多，每个家庭只有一个孩子，父母的所有期望都集中在一个孩子身上，尤其在今天这样的知识经济时代，封建时代“万般皆下品，唯有读书高”的思想还影响着父母的教育孩子的方式，家长“望子成龙”期望值普遍偏高，
家庭是社会的重要组成部分，学生的成长与发展固然离不开家庭教育。从胎教到婴儿的启蒙教育再到入学后的跟踪教育，如今到了大学父母依然不肯放手，很多家庭还是用以往的教育方式教育着大学孩子，甚至一些家庭溺爱、迁就、放纵，不知道如何科学的教育孩子。而且现代家庭的生活环境、教育背景、教育方式等方面参差不齐，孩子的差异也很大，到了大学这种差异性就更加明显。因此，孩子进入大学，父母的教育方式也应该有相应的变化，树立正确的成才、成人观念，尊重孩子的身心发展规律和个性特征，家庭教育应该科学化。
(3)面对如此之多的大学生尤其是外地学生，如何进行有效的家访?
上海大学现在外地学生也已经占到40%左右(其他学校外地学生比例更高)，并且还会逐步扩大，面对这么一个大群体，如何进行家访?目前是以函访为主、电访为辅以及部分上门走访。对于外地学生，可以采取外地老师利用回家、探亲的时间(如节假日、寒暑假)对同地区或者临近地区的学生进行家访，并且打通各学院的关系，合理地进行资源整合，最终形成全校资源共享。
(4)如何保证足够的经费支持?
家访尤其是上门走访一般是利用假期开展工作，那么对假日工作的老师来说，应该给予一定的补助；与此同时，老师家访的路费、通讯费等费用由谁来支付?仅仅依靠学院或者学校支付，远远不够，那么就需要当地教育主管部门以及当地政府部门给予一定的经费支持，这样才能够解决家访工作的后顾之忧。
一、职业感悟与师德修养：
1.对参加见习教师规范化培训作出个人规划，写一份个人的参培计划书。
2.读一本教师职业生涯或师德修养方面的书，写一份读书心得。
3.完成不少于10篇见习期教师职业生涯体验随笔，包括对实习学校的规章制度、校园文化、备课方式、课堂教学、教研风气、学生辅导、学校特色等方面的一事一议一得。
4.完成包括对教师职业感悟在内的见习教师规范化培训总结。
二、课堂经历与教学实践：
5.在导师指导下通读所教学科课程标准，教研组内作一次课标解读专题发言。
6.在通读所教班级教材的基础上，能对指定单元作教材分析与教案设计。完成一个单元的教材分析与教案编写，在教研组内说课。
7.结合自己兴趣爱好与个性特长，完成一门拓展型选修课的构思，试教一节选修课。
8.在导师指导下正确熟练掌握教育教学基本功，包括：学校常用文体的撰写，学科有关教学具的使用和学科基本技能的操练等。
9.有目的有针对性地对照录像，进行5次自我观课评课，写出自我评课报告；在此基础上，由导师、基地团队、双方学校有关人员分别把关，通过三次正式试教。
10.除平时随班观课外，有目的有针对性地观摩10节课，写出观课报告。有目的有针对性地点评3节其他教师的课，写出评课报告。
11.结合跟班教学，编一个单元的学生作业。
12.编一次单元考试试卷，实测后作质量分析；针对有问题学生能采取相应补救措施。在导师指导下完成一次期中或期末考试班级质量分析，并提出教学对策。
三、班级工作与育德体验：
13.就某个主题召开一次班干部会议、一次学生座谈会，作一次家访。
14.在导师指导下策划并主持一次主题班会、一次班级社会实践活动。
15.在导师指导下写一份班级情况分析、2位学生个案分析；会写学生学期综合评价评语。
四、教研与专业发展：
16.精读一本导师推荐的专业书，写出读书笔记；还能自学有关书籍。
17.积极参与教研组活动，主动承担有关任务；在导师指导下策划并主持一次备课组活动。
18. 制订一份3年的个人专业发展计划。
对基地学校的要求
1.见习培训的基地学校须成立以校长为组长，分管副校长为常务副组长，由政教主任、教学教导和相关学科教研组长、年级组长参加的学校新教师教育见习培训领导小组。负责制订工作计划、确定见习培训内容、遴选指导带教教师、组织教育见习培训、新教师见习感悟体会互动、对新教师教育见习进行评价等事项。
2.每批新教师见习培训学校都应制订相应的工作计划。计划内容包括见习培训目标、内容、指标标准等，送达上级相关部门，并向见习新教师宣讲。
3.新教师见习培训的指导教师包括学科指导和班主任工作指导。指导教师应选择师德高尚、业务精湛的优秀教师。指导教师可以身兼教育、教学指导。为了实效，一位指导教师带教新教师不宜超过四名。
4.新教师培训须坚持师德为魂。学校要组织新教师学习校史、了解学校优秀教师事迹、提升职业境界，为爱教育、爱学生、爱自己所教学科奠定发展的思想基础。
5.为帮助新教师全方位了解、体验、矢志教育，学校要安排有关人员，组织宣讲师德规范、文明礼仪、教学常规、班主任职责，以及学校的各项规章制度，为适应教师岗位作好必须的适应性准备。
6.班主任工作是学校德育的重要阵地，也是教师育德的必备能力。学校须安排政教主任、年级组长、优秀班主任指导新教师学习班主任工作计划的制订、班集体建设、学生干部培养、家访、主题班会、社会实践、学生谈心、家长会召开与科任教师协调沟通等。
7.学科指导教师要指导新教师学习学科课程标准，指导新教师听课、评课、备课、编写教案、课件制作、上课等多项内容。
8.学校每学期应向见习教师推荐教育、教学理论书籍各一本。组织学习现代教育理论、二期课改理念、教育科研等相关文章。指导新教师写好读书心得、学习体会，并在读书交流活动中深化学习。
9.新教师见习培训结束要写见结，并组织见习小组交流。总结字数不少于2000字。
10.学校要对新教师考评。考评由学员自评、教育教学指导教师分别评价，相关职能部门认定。评价为优秀、良好、合格、不合格，优秀比例在新教师总数的四分之一左右。
对指导教师要求
一、指导教师的权利：
1.区县教育行政部门根据指导教师承担的任务，每月发给一定的津贴；学校根据带教教师承担的任务，合理安排好他们的工作。
2.指导教师有权对带教见习教师的行为进行指导与批评，不但负责他们教学规范的养成，还要关心他们的职业认同和心理状态。
3.指导教师是带教见习教师能否顺利通过规范化见习培训的第一责任人，有权对见习教师是否通过发表个人见解。
4.指导教师与见习教师通过双向选择协商方式结对，假如指导教师有恰当的理由对学校指派的见习教师不满意，可以提出换人或拒绝带教。
二、指导教师的义务：
1.指导教师应按照规定中提出的四大方面的18个要点，全面关注见习教师的职初成长。
2.指导教师要主动向见习教师介绍学校的发展历史、办学特色与校园文化，让见习教师认识学校，接受学校，认同学校事物。
3.指导教师要以身作则，以自己良好的师德修养与礼仪规范潜移默化地影响见习教师。
通过家访了解学生生活环境和家庭学习情况，针对学生情况，做好思想工作。
本学期进行了42次家访，最远的到芷村镇。通过家访了解大部分学生在家生活条件较好，无形中导致了学生学习竞争意识较差，学习主动性差，这是学生成绩没有质的突破的原因之一。学生在家中很少做家务事，这种潜在的懒惰意识，影响了在学校卫生、劳动方面不够积极；由于家长工作较忙，在家中监督子女学习的力度不够。有的家长认为，学生学习的好坏是学校和老师的责任，这是家长认识上的误区之一。家访让老师了解学生出现的很多问题，有利于做好学生的思想工作，倍受家长的欢迎。
根据工作中出现的不同情况，及时举行相关的主题班会，共举行了六次主题班会：《由习惯谈起》、《班级以我为荣》、《中美撞机事件所想到的》、《懒》、《我看家访》、《校规与我们》。通过主题班会让学生看到自己的不足的方面，不断修正自己，提高各方面的能力，达到预期的效果。
组织召开了十二次班委会，鼓励和调动班委管理班级工作，培养了他们的社会工作能力。
举行了两次家长座谈会，让家长了解学生在校的情况，家长和老师共同教育学生。
进行《中学生守则》教育，加强《中学生日常行为规范》的教育与训练。
进行爱国主义和集体主义教育，加强班集体建设。通过集体活动（如卫生和劳动）创建一个团结、友爱、积极向上的班集体。
加强法制观念和安全教育，安全方面特别是交通安全和交通法规教育。
加强团支部建设（被评为文明团支部）和心理保健指导工作，进一步提高文明礼貌行为的水准。
关心住校生的学习生活，及时解决他们存在的生活问题。
2、重视科学思维能力的培养。
正确引导学生掌握科学的思维方法和学习方法，提高自学能力，掌握高中各学科内在联系，开展创造性的学习活动，特别是素质教育的实施，以适应今后的高中阶段学习任务。
〈1〉针对上学期反映学习问题，及时开展学习方法指导，同时请本年级和高年级的好学生谈学习体会《谈谈高中阶段初始年级的学习的特点及方法》。这种方法对中等的学生帮助很大，在学习上进步飞速。
〈2〉召开家长座谈会，研究如何帮助子女适应高中学习生活，家长和教师共同抓好学习。
〈3〉寻求各科老师的配合，任教老师作好各科各阶段学习方法的指导。使学生在各阶段存在学习困难得到任教师的帮助。
〈4〉对学习有困难的学生及时给予帮助，同时与这部分学生一起分析，探索适应他们的科学的学习方法，订出切实可行措施，树立学习信心。
〈5〉每一次考试组织学生进行学习方法的交流和学习心理咨询活动。
〈6〉加强素质教育和创新教育，培养21世纪的有用人才。
3、存在问题和不足
〈1〉学风、班风没有达到预期目的，特别是班风和自己的计划有很大的差距。
〈2〉卫生工作是我们班存在的老问题，卫生评分只能处在学校的中等水平。
〈3〉部分学生学习方法不适应高中学习方法，个别学生缺乏学习的动力，在这方面的引导工作差。
〈4〉部分学生集体主义观点淡薄，特别是在卫生劳动中表现较差，个别学生随意不参加卫生劳动时，处理力度不强。
开展党的群众路线教育实践活动，是党的十做出的一项战略部署，是我们党在新形势下坚持党要管党、从严治党的重大决策，是推进中国特色社会主义建设的重大举措。高校作为知识分子和青年学生最集中的地方，开展好群众路线教育实践活动，把广大师生团结在党的周围，凝聚力量，为实现中国梦而努力奋斗，具有特殊而重要的意义。高校辅导员是大学生日常思想政治教育和管理的组织者和实施者，是学生健康成长的人生导师、知心朋友。暑期家访工作是辅导员了解学生、指导学生、建立学校与家庭桥梁的重要载体，对辅导员开展学生思想政治教育工作和高校落实党的群众路线教育活动具有重要意义。
一、以群众路线理论为基础开展暑期家访工作
从的历史来看，群众路线的理论基础是群众史观。通过中国革命和改革建设的实践，我党的群众路线理论基础形成了三个结构性要素：一是主体要素，即党的领导；二是群众观点，即“一切为了群众，一切依靠群众”；三是领导方法与路径，即“从群众中来，到群众中去”。从这个角度来说，群众路线本来就是高校辅导员工作的基本指导理论。辅导员应用“一切为了学生，一切依靠学生，从学生中来，到学生中去”的思想指导家访工作，深入了解学生，全方位服务学生，充分依靠学生，促进学生真正健康成长。
二、在家访工作中进一步关爱学生，落实群众路线教育实践活动精神
高校辅导员开展学生家访工作是实施关怀教育的一个有效方式，也是落实党的群众路线教育实践活动的重要体现。辅导员暑期家访工作能够促进学校教育与社会教育、家庭教育的有机结合，是辅导员开展大学生思想政治教育工作的有效媒介。第一，辅导员通过家访活动，能够更好地把握大学生心理状况，并给予其心理援助。现在的大学生大部分是“90后”，是独生子女，离开父母的照顾和约束，独自面对大学生活，很多学生不能处理好学习和生活中的各种问题。通过家访，辅导员可以及时了解学生的家庭背景及教育环境，从而能够更有针对性地帮助这些有心理困扰的学生。第二，辅导员通过家访，可进一步关心家庭困难学生。辅导员在家访的过程中，将国家和学校的资助政策带到每一个学生的家庭，让家长了解学校的资助政策，减轻家长的心理和经济压力，这对于促进教育公平、构建和谐社会具有重要意义。第三，辅导员通过家访，可以和家长共同帮助学生做好职业规划。辅导员可以就学校开展的职业生涯规划课程及培训和家长进行沟通，进一步了解学生的兴趣爱好和自我认知水平，从而更好地帮助大学生做好职业生涯规划。通过与家长的及时沟通，了解家长对孩子的期待，同时向家长汇报学生的在校表现，彼此配合最终形成教育合力，共同为学生的成长成才服务。第四，辅导员在家访的过程中，应突出向家长传达学校的安全教育理念。将学校法制、安全、纪律教育的基本要求和防灾抗灾的有关常识详细向家长、学生作介绍，切实增强家长和学生的防灾抗灾意识和能力，争取得到家长对学校安全法制教育的积极配合，以有效保障学生生命安全。
三、以群众路线教育实践活动精神为指导，建立辅导员暑期家访长效机制
学校教育和家庭教育密切配合、通力合作对学生的成长成才具有不可估量的作用。高校家访是贯彻落实科学发展观、坚持以人为本、构建和谐社会的有益尝试。高校辅导员应紧密联系群众路线教育实践活动背景，积极总结家庭教育的规律，利用规律指导学校教育的有效进行，实现家校配合，建立暑期家访长效机制，共同为学生营造和谐的成长环境。第一，学校领导高度重视、加强领导。要精心组织，周密安排，广泛动员，扎实推进活动开展，确保家访活动的参与率。第二，做好结合，务求实效。要在总结以往家访经验的基础上，科学合理地确定家访对象、制定活动计划，认真细致地掌握实际情况、听取意见建议，真正做到家访工作与思政教育工作、家访活动与教育实践活动两手抓、两不误、两促进，确保家访活动取得实实在在的效果。三是严明纪律，确保安全。要自觉遵守学校党委改进工作作风、密切联系群众实施办法的要求，坚决做到厉行勤俭节约，反对形式主义，精简走访程序，提高工作实效，确保家访活动安全有序进行。
总之，在党的群众路线教育实践活动背景下开展暑期家访工作，高校辅导员要坚持党的根本宗旨，牢固树立群众观点，全面把握党的群众路线的基本内涵，切实改进工作作风，深入学生，了解学生，建立家校联合育人新模式，着力解决广大学生思想学习生活中的问题，提高做好新形势下学生思想政治教育管理工作的能力。
首先允许我做个自我介绍：我是来自兰考营销部的员工：王马超，王是王者的王，马是骏马的马，超是超越的超。用十二个字说那就是王者风范、一马当先、超凡脱俗。请大家记住我，谢谢!
在此，感谢公司能够给我们这样的机会，公平的竞聘主管。站在这里，我的心情万分激动，内心深感荣幸。我诚挚的感谢梁总、梁总夫人及朱总一直以来对我们员工的关心和爱护;我真诚的感谢朱总、陈经理、王经理、周经理及办公室和各位导师的栽培和鼓励;我深心的感谢市区、通许及兰考的各位兄弟姐妹的热心帮助和支持。谢谢，谢谢大家!
自2009年9月27日早，我独身一人踏上嗒嗒的火车，走进赛远迈开人生事业的第一步，至今我从未后悔过：因为在赛远我学到了自强、坚强和勇敢。并树立了一种信念，那就是别人能做的事情我也能做，别人能过的生活我也能过!
自2009年9月30日早，开始跟随师傅工作：做科普，做电访，做家访，请顾客;乃至现在带徒弟做科普，做电访，做家访，请顾客。我从中体会到：赛远的员工要有一种，坚持不懈、不怕困难、敢于挑战、积极面对，善于沟通，真诚的对待每位顾客的心态和善于，勇于挖掘潜在顾客的能力。在这种体会下磨练了自己的心智，是自己具备了顾全大局、善于总结、团结同事的基本素能和收集科普、诚心电访、用心家访、把握顾客、邀请顾客以及开单送货、汇款服务的基本工作技能;另外也形成了善于学习、善于分析、善于改过的习惯，同时也有鼓舞团队、学习团队、提升团队和建设团队的信心和能力。
于此同时，我的心与大家同乐，我的心与大家同喜。假如我荣幸的献出自己的微薄之力，我将会用我的心去刻下诺言：我定会为赛远增光添彩，让我用坚信的声音去唤醒沉睡已久的猛虎雄狮，让兰考的团队成为强队中的强队。
其，兰考的团队是优秀的团队，兰考的同仁是最棒的同仁。我将总结过往学习市区，通许兄弟团队的亮点并结合兰考的现状，紧随领导和经理的指导，制定出属于兰考自己的发展的方针和策略：
目前思路如下：从团队面貌、团队学习力、团队凝聚力、团队文化上着手加强团队的全面建设，从而打造出以不抛弃每一个能成为顾客的顾客，不放弃挖掘每一个潜在的顾客的机会为理念的团队。
加强团队面貌建设，是建设团队的第一步。提高团队的士气，鼓舞同仁们的信心，极为重要。每天开会跳只手语操，唱首歌是不可缺少的，在工作中相互多交流，相互多取乐，相互多学习。让团队冲满朝气，使团队所到之处都洋溢着健康与快乐。
加强团队学习力的建设，也是适应社会工作所必须的。世博会都举办了，我们不进步能行嘛!只有善于学习的人，才能进步;只有善于学习的团队，才能有机会不落后，成为优秀的团队。因此每周均可确定一天为学习日，晚上专门学习、探讨，看到的、听到的、学到的和遇到的有价值学习的东西。每月均可向市区和通许兄弟团队学习一些自己不足或没有的东西。从而使自己的团队能够他这时代的音律不断地前进，并得以提升成为一支真正的强队。
为在工作中做到有章可循，落到实处，我们建立并完善了《家长委员会章程》、《家长学校章程》、《教师与家长沟通制度》、《家长课程制度》、《家长参与学校管理评价制度》、《教师职业道德问责制度》等制度，形成了教育教学、日常管理、督查评估等制度管理体系，确保管理规范，运转有序。
根据《家长委员会章程》，在各班推荐的基础上，我们成立了家长委员会，分别在期初和期中召开家长委员会的座谈会，互相沟通情况，听取家长委员会对学校、班级管理和教育教学的意见，在宣传学校，家校沟通、缓解矛盾等方面起到积极的作用。
根据《家长学校章程》，学校成立家长学校，结合亲子共成长家长课程培训，每学期开课2次，学习《牵手两代》课程，交流家教经验和体会，促进家长与教师间的情感交流；与家长探讨家庭教育的方法，并给予家庭教育指导。同时还邀请一些家长代表、社区干部、派出所领导讲课；邀请心理健康教育专家、家庭教育专家来校向家长授课，如：《如何进行家庭教育》、《孩子进入初中，家长做好准备了吗?》、《关注孩子心灵的成长》等专题讲座，深受家长的欢迎，收到了较好的效果。
为了进一步调动家长参与学校管理的积极性，更有针对性的开展学校工作，学校认真落实家长不定期进行学校管理与教师满意度评价制度，学校规划、学校教代会、学校制度的制定、学校大型活动都邀请家长代表参与，充分发挥家长的智慧和监督作用。对教师的工作，每学期至少组织两次满意度测评，同时结合学校实际不定期对家长进行教师满意度电话访问，根据《教师职业道德问责制度》，纳入教师绩效考核和年度考核，并作为教师评优晋级的重要依据。
2广开渠道，密切联系，开辟家校沟通新途径
家长学校正常开课，及时了解家庭教育情况，向家长反馈学校教育教学情况，对家长提供家庭教育指导。
引导家长利用好网上家长学校资源，班主任、任课老师和广大家长积极参与网上家长学校发起的活动，许多班主任获得网上家长学校的奖励，老师和家长的教育心得也常发表在网校创办的刊物上。“校讯通”使用率达100%，开通率为99%(部分贫困家庭无手机)，联系渠道畅通、便捷、高效，充分发挥了家校联的作用。
电话联系也是家校联系的一个经常性的途径。班主任老师不考虑电话费用，一有事就及时和家长联系，老师对学生在校外的情况、家长对子女在学校的表现都是即时知晓，对学生的成长，对一些问题的处理起到了良好的作用。
家访是家校联系不可替代的途径。学校明确要求班主任对全班学生每学期家访一次，成长导师要将承包学生每学期家访两次，特殊学生要多次走访。家访时，要求行政带头、任课老师参与。要求有家访详案、个案分析，对学生的思想道德建设极具参考价值。
2010年开始，我们又开展“成长导师约谈家长”活动，由每位学生成长导师充分利用每周星期六业务活动结束时间和假期值班时间，分期分批邀请家长到校，及时汇报学生的在校表现，征求家长对学校的意见建议，共同研究教育学生的方式方法，家长一致反映这个活动很有针对性，更有实效性。
与此同时，我们还非常重视“致家长一封信”的作用。坚持每学期向家长发三封信，定期将学校的工作情况向家长汇报，各级部不定期向家长下发“告家长书”，各班主任每周一次利用飞信或校讯通平台向家长汇报学生情况，密切了家校关系，提升了满意度。
3转变观念，开展活动，提高家校沟通实效性
在家校联系中，我们要求老师转变观念，树立服务意识，改变“家访＝告状”的局面，把“告状”变为“沟通”，争取了家长更多的支持和理解。
对家长的家教指导不只是开开会，讲讲话，还将编辑的《家教专栏》、《家教辅导材料》发给家长，进行学习。将每周六上午定为家长开放日，家长可随时到校进行交流。
为进一步充实成长导师的力量，在学校和社区共同倡导下，成立了以有特长的家长代表为骨干的“爱心志工团”， 聘请了具有书法、绘画、剪纸、雕刻、泥塑、布艺、农艺等特长的家长和退休干部教师任辅导教师，利用学校课外活动和双休日时间，在社区进行特长辅导和革命传统等教育，拓宽了教育资源，提高了综合素质。
在潍坊市家长课程研究中心的具体指导下，我校开展的“构建符合中国国情的家长教育体系的研究”子课题―― “三阶段六环节家长课程”教学模式的实验研究工作，历时一年，于2010年12月通过鉴定并结题。这样以课题引领家庭教育，使家校联系工作在教学上有指导，实践中有方向，收到了实际效果。
再是开展“亲子共成长感恩教育日”活动。我校于2010年10月18日邀请了我国著名的心理专家、感恩教育专家、潜能激发大师、演讲大师赵一博先生来我校作了“激扬青春，走向成功”感恩、激励教育演讲会。赵一博先生的演讲激情四射，语言幽默诙谐，形象生动，事例通俗易懂，既有理论高度又切合中学生实际，与家长学生的互动和谐默契。“我自信，我成功！”、“我是最棒的！”、“成功者找方法，失败者找借口”、“要成功就要改变、立刻改变”、“我的责任就是成功！”、“目标+计划+行动+措施+坚持=成功”、“人生有理想，有志向，才会有前进的动力”等自我激励、走向成功的理念，触动了每一位家长和师生的心灵。另外，每年的母亲节、父亲节、老人节，我们都组织家长到校，举行感恩教育活动，收到了良好的教育效果。
4发现问题、加强教研，提高教师家教水平
采用“问题工作法”及时发现问题，加强家教校本教研，提高教师的家教水平，更是提高教育质量的有效措施。
学校每月让班主任搜集校内学生管理中存在的问题3~5条，然后面向全体家集具体的解决案例，在家长课程授课或约谈时，选取部分优秀家长的教育措施让其向其他家长作介绍，使家长在探索中进步，在借鉴中提高。
要求班主任每月向家长搜集家庭教育中存在的问题3～5条，以此为课题成立课题小组进行小课题研究，随后，选取成功的经验，在家长课程授课中向全体家长进行经验介绍，对还不能解决的问题或面上存在的问题，聘请专家进行指导，极大的增强了授课的针对性。
学校概况及近三年主要成绩
镇西小学是一所距今有近百年历史的农村小学。学校现有教学班16个，在岗教职工36名，学生586人。学校占地面积20654.37平方米，拥有多媒体、校园音响系统、校园网等各类先进硬件设施，整体布局科学合理，标准化建设走在区农村小学的前例，并蕴涵了丰富的艺术气息。在大力深化教育改革的今天，我校本着“抱朴守真，和美立人”的育人目标，秉承“志存高远，自强不息”的校训和“敬业爱生，博识善导”的教风，努力营造“博学远志，求实创新”的校风和“乐学多思，知行和一”的学风，以科学的管理、创新的教育、优质的服务开展学校各项工作，形成了以“快乐乒乓特色文化”、“德育教育”、“艺术教育”为主体的学校品牌建设。近三年来，学校的很多工作都获得了殊荣：市现代化学校、市红旗大队、区德育工作先进集体、区绿色学校等
近三年来文明创建工作的主要做法
一、规划目标、健全组织、明确办学方向
我们把创建省级文明单位纳入学校《镇西小学教育事业三年发展规划》之中。并完善了创建领导小组，明确将学校创建省级文明单位作为学校办学的最高目标追求。
据以此认识，我们把学校定性为公益服务事业，确立了“教师服务于学生需要、管理服务于教师需要、办学服务与社会需要”之办学理念，并按需要理论提出了当今阶段以“兼顾家长的近期需要”、“尽力满足学生的长期需要”为我们的质量目标。所谓“兼顾家长的近期需要”就是满足家长对考试学科的质量需要；所谓“尽力满足孩子的长期需要”就是从孩子今后的发展需要出发全面推进素质教育。
二、坚定不移地抓好德育为主体的学校
（一）实施午间德育，拓展德育新途径
我们从学校实际出发，积极探索，把学校午间管理与拓展素质教育，创新德育模式有机结合起来，用好“午间”这一实施素质教育的平台。
周一、周二：午间阅读。为了促进学生大量阅读，营造书香校园的学习氛围，我校每周一、二中午开设了“午间阅读”活动。现在每周一、二中午，学生都会自觉地拿起书来阅读，利用这些自己喜爱的课外读物，增加自己的课外知识。
周三：快乐社团。社团活动是学生活动的重要组成部分，更是学校德育工作的重要实施主体。我校本着“人人参与，快乐发展”的活动宗旨，从教师和学生实际出发，开设了20个特色社团，力争让每一个学生都能有自己喜欢的社团活动。经过这几年的发展，学校社团建设成果显著，金色号角鼓号队获区鼓号队大赛一、二等奖；舞蹈队获区艺术节一、二等奖、市二等奖；田径队获南浔区中小学生田径运动会甲级队第四名、第五名；校吉尼斯运动队2次在区吉尼斯挑战赛中获一等奖； 校乒乓球队在区乒乓球大赛中获3、4名等。
周四：雏凤广播。每周四中午是我们的“雏凤广播”，也是一种被全校师生称为每周不可或缺的“文化中餐”。经过多年的探索，我们“雏凤广播”的“校园非常6+1”活动异常受欢迎。从2013年起我们提出了“校园非常6+1”活动计划，让所有队员在镇西小学6年时光里至少有一次来“雏凤广播”展示的机会，让孩子们在活动中品尝展示自己的快乐。今后的日子里，我们也定会更加努力地打造镇西小学素质教育这块肥沃的阵地。
周五：快乐书法。我校将午间习字活动也作为德育抓手，利用每周五中午开展“硬笔书法和软笔书法”训练。汉字博大精深，内涵丰富，写好字本身就是一种极好的心灵教育。同时也通过一笔一划，横竖撇捺的书写，培养学生良好的书写习惯。
这些活动既丰富了学生的午间校园生活，又打造了学校“午间文化”，促使学校德育工作建设有声有色。
（二）构筑德育实践平台，精品德育活动。
1、继续深化“学生成长导师制”工作。一直以来，我校本着“教师人人是导师，学生个个受关爱”的理念开展学校的导师制工作。结合学生社团建设，突出对学生的个性化教育，确立导师制工作的研究重点，如各类特长生培养、行为习惯教育、留守儿童辅导、外来民工子女教育、学业辅导等，更有针对性，注重实效，并在实践中不断丰富导师制工作内涵。三年来，我校36位教师与100多位受导生牵手，真正成为良师益友。同时，我校每年都举行退休教师帮扶结对活动，充实了我们的学生成长导师队伍；特别是法制副校长定期到校进行安全防范专项辅导工作，提高了师生的安全防范意识。2014年起，我校还根据实际，重新整合、优化、调整了社区导师工作站的开展情况，设立了稚头村和曹桥两个分布较为科学的社区导师工作站，加强了学校教育与社会教育的合力。班主任工作有计划、重培训。近年来，学校教师年龄结构发生重大变化，老年教师的快速退休，使得更多青年教师走向班主任岗位。学校依托“新心”班主任工作室，领衔年轻的班主任队伍通过多途径学习，多方式培训，多手段培养等，使他们迅速成长起来。如：班主任工作例会制、参观外地名校学习、班主任基本功训练等。同时，结合美丽班级创建活动，我们开展“美丽五星”评选活动，有学习之星、礼仪之星、才艺之星、进步之星、服务之星，多方面、多角度地评价学生，促进学生全面发展，培育美丽学生。
2、体育节、艺术节、读书节等各节是校园文化的集中展示。三年来，我校扎实开展了“我运动、我健康、我快乐”体育节和“在阳光下成长”艺术节，内容丰富，如田径运动会、体质健康达标运动会、大课间活动评比、演讲比赛、乒乓文化节、艺术作品评比等，学生参与率达到了100%，全面展示学生风采。
3、多种形式的主题教育。我校以节日、纪念日及学校少先队、德育工作不同时期的主题为契机，开展多种形式的主题教育，如爱国爱党教育活动、环境及安全教育活动、感恩和诚信教育活动等，做到在活动中育人。
4、学校建有弱势、留守儿童、贫困学生、学员后20%学生、行为有偏差群体档案和联合其他部门的长效帮扶机制；其中“三残儿童”小徐（徐恬）采用送教上门的形式进行帮扶，落实专任教师，并计入绩效考核。
三、深化教学改革，办社会满意的学校
1、认定我们的质量观，正确把握教学与教育的关系。以树立“兼顾家长的近期需要”、“尽力满足学生的长期需要”为我们的教学质量观。不以智育唯一来衡量质量，但必须看到智育的中心地位。所谓“不以智育唯一来衡量质量”就是我们必须看到：环境对智育的影响、行为对智育的影响、纪律对智育的影响、兴趣对智育的影响、活动对智育的影响、成功感对智育的影响、思想态度对智育的影响、学校硬件对智育的影响、学习方式对智育的影响、家庭教育对智育的影响、学习习惯等对智育的影响。
2、强化过程管理与监督。全体教师都努力执行“效率在课堂、功夫在前后”的行动口号。所谓效率在课堂，就是课堂教学的有效性研究。继续追求“教学简、明、快”“学习准、透、长”的课型风格。教导处、教科室在继续抓好中青年教师课堂教学研讨的同时，强化“多媒体”教学设备的应用评价，并抓好对全体教师平时课堂有效性的评价与督促。所谓功夫在前后，就是抓好备课、批改与辅导等课前、课后工作。备课要个性化、要有效性。注重学生的巩固度分析，任科教师要十分重视自我（教学）反思，同时要利用导师制工作中有效的手段强加年段诊断进行综合教育。
四、用整合思想，协调关系、确保学校和谐发展
1、扎实开展师德师风建设，树立良好的教师形象。学校认真总结过去成败的经验与教训，达成共识：师德师风建设关键在于防患于未然，重点应落实在学习教育上。学校紧抓重点做文章，一是保证学习时间，每周集中学习1小时；二是保证学习参与率，全员参与；三是精心安排学习内容，包括教师职业道德、教育政策法规、优秀教师群体先进事迹、全国最美教师颁奖典礼、师德模范的先进事迹、自己身边的先进典型等；四是保证学习效果，人人要有学习笔记，人人撰写学习心得。为确保师德师风建设落到实处，学校按要求组织师德考核，为维护师德考核的严肃性，防止在考核中走过场，确保考核工作顺利有序进行，学校制定了《教师师德考核细则》，并强调在实施过程中要严格按照《细则》规范操作。
2、沟通与家长的联系，优化家庭教育资源。家庭教育是学校教育的基础，这个基础的好坏，直接影响学校教育的质量。一是及时家访。学校采用定期（开学与学期结束家访）与不定期（平时针对性家访）两种形式组织教师开展家访活动，通过家长和老师对教育方式方法的共同探讨，从而使学校教育和家庭教育更有针对性，提高整体教育效益。其次是办好家长学校。家庭是社会的细胞，细胞质量如何直接影响到社会的整体形象。为此，我校十分重视家长学校工作，并发挥其功能。通过定期举办家长座谈会，组织家长学习《家教信息》、《家庭教育》、《怎样教育孩子》等书籍，帮助家长转变教育观念，提高家长的教子水平和整体素质。同时邀请家长参加学校组织的各项少先队活动和进课堂听课，聆听和了解家长对学校教育的要求和建议等，以期提高教育的成效。现在，我校各班每学期开学初都与家长及时建立信息联络网，班班都有通讯名单，人人都有通讯录，使家校之间沟通起来简洁方便。
同时，学校从2014年开始，进一步完善了“家长委员会管理制度”，建立了良好的“家校互动机制”，在学校和谐发展中，家委会积极谋划，全力支持学校发展。特别是在学校食堂管理、特色发展、校内外沟通等方面，发挥了积极作用。
3、与社区横向沟通协作，打造工作合力。实现学校育人与社会育人的统一，这是现时代“大德育观”的要求之一。我校地处湖盐公路沿线，两大企业（丝得莉与久立集团）毗邻而居，绝大多数学生家长都在此工作。如何与企业搞好德育伙伴关系、与社区结伴同行？让学生的道德在实践中感悟，让理想在体验中升华。近几年，我校与久立集团、雉头村等先后开展了校企、校村共建活动。每学年定期进行交流，互通工作情况，讨论共建计划，确定活动内容，形成社区管理网络。如为使每位学生有良好的成长环境，浙江久立集团为我校建造了硬件设施一流、功能齐全的“心理咨询室”，还捐赠了多台空调等。企业的捐资助学行动，不仅推动了我校现代化建设，更使校企共建文明推向深入，学校也将于更高的办学质量回报社会。
另外，我校还通过工会、共青团、少先队等载体，以参加社会实践活动的形式，让学生获得辨别美丑、判断对错、区分善恶的能力。如积极争取有关部门配合清理、综合整治学校周边环境，聘请镇西治安民警、丝得利管理人员分别教育与监督学生校外行为、联系外来民工子女的学习。学校、社会良性互动，为学校德育工作开辟新的天地。
学校建有校外社会实践基地并授牌，一般每年分春秋两季分年级参加社会实践活动。现有的实践基地主要有双林费新我纪念馆和双林消防中队，学生参与踊跃。暑假前，我们还组织高年级学生参观了上海科技馆。
学校建有志愿者工作站，组织健全，活动台帐齐全。学校层面的各类公益性活动、服务性活动，志愿者都进行了积极参与。同时，学校还建立了教师和家长志愿者队伍，并积极开展志愿服务活动。在此带动下，让学校的许多临时性各项事务得到了及时有效解决。
五、加强校园文化建设和宣传，浓郁育人氛围。
中图分类号：G632 文献标识码：B 文章编号：1002-7661（2013）05-015-02
新一轮的基础教育改革正如火如荼地进行，新课程的实施需要建立相应的教学管理制度，来落实学生的学业指导、思想道德与生活管理等问题，而导师制正是开展优势教育、管理，造就高层次人才的一种行之有效的制度，它能弥补或弱化单一班主任制模式下教育的局限与弊端。因此，如何在中学实行“导师制”管理，引导学校从原有的、单一的班主任制教育教学模式向班主任制与导师制共存模式转变是当前急需解决的问题。
借鉴国内几所高中在“导师制”管理模式上的实践，笔者认为，要完善新模式下学生的学业、生活、品行等问题，中学“导师制”应明确以下几个方面：
一、“导师制”的工作原则
1、全员性原则
一是全员参与，人人都要做学生导师。不管是班主任还是普通教师，不管是管理者还是育人者。二是指导对象要面向全体学生，使每一个学生都得到发展，每一个学生都有导师。
2、全面性原则
每一位导师既是学生学习的辅导者，也是学生生活的引导者，思想心理的疏导者，使每个学生的身心都得到全面健康和谐地发展。
3、发展性原则
导师必须以促进学生的“终身发展”为宗旨，在全面了解学生实际的基础上，师生讨论协商确定符合学生实际的阶段目标、长远目标。
4、重点关注原则
针对家庭贫困学生、学习困难学生、单亲及无亲学生、身体残疾学生；家庭条件特别优越学生、学习成绩特别优秀或特别差的学生等，有针对性地开展工作，保证学生健康成长、科学发展。
5、个性化原则
承认学生的个性差异和潜能不同，通过个别化的教育，因材施教，促进学生的个性发展，树立学生的自信心。
6、亲情化原则
建立民主平等的师生关系，尊重学生的人格，给学生以父母般的关爱，做学生的良师益友，鼓励学生进步，进而建立和谐的师生关系。
二、“导师制”的工作职责
“导师”工作职责主要采用“四导”策略，即思想引导、学业辅导、生活指导、心理疏导，并把“四导”策略作为导师的基本职责。
1、了解学生状况
定期与学生交流，关心学生的思想进步；帮助学生树立正确的人生观和价值观；形成良好的道德品质，为其终身发展奠定基础。
2、关心学生的生活
引导学生树立健康的生活习惯；经常与学生家长沟通，了解学生的家庭情况，帮助学生解决生活中的困难，协调好家长、学生、学校和任课教师的关系。
3、尊重个性发展
指导学生学习，根据学生的特点、兴趣和志向帮助学生制订学习计划，端正学习态度，激发学习动机；帮助学生了解自己的学习潜能和特点，培养学生的学习能力，培养学生的创新精神，引导学生逐步学会规划人生。
4、关注学生的成长需求和心理健康
及时帮助学生消除和克服心理障碍，引导学生正确对待成长中的烦恼、挫折等问题，激发他们自尊、自爱、自主和蓬勃向上的愿意。
三、“导师制”的实施制度
制度是实施导师制的有效保障。
1、建立学生成长档案袋制度
指导学生填写成长档案，记录学生成长轨迹。
2、建立家长联络制度
定期与家长取得联系，每月至少一次电话联络，每学期至少一次家访。
3、建立谈心辅导制度
关注学生的全面成长情况，定期与学生交流。
4、建立汇报制度
定期就指导的学生情况向年级组里写一份汇报材料。
5、建立个案分析制度
对特殊学生、特殊家庭进行重点分析，包括家庭的结构（单亲、重组等）。对学生的谈话情况、家长联络情况、个案分析等要如实记录在《导师制工作手册》中。
四、“导师制”的评价体系
对“导师制”管理效果需多方面作出评定，学校在考核时要做到全面细致，权重合理，定量与定性相结合。评价是奖惩的依据，应从以下几方面进行：
1、学生评定
学生是检测导师工作成效的最佳评判者，测评学生应该包括两部分，一部分来源于受导学生，一部分来源于受导学生以外的其他学生。学生的评价是衡量导师工作成效的重要依据。
2、导师互评
导师互评有利于教师间的学习借鉴，加强导师间的交流与合作，评价的内容应注重导师工作的实效性、针对性以及敬业精神等。
3、导师自评
导师自评也是衡量导师工作的重要依据，是导师对工作的自我反思，它能促进导师不断总结工作中的经验和教训，并对下一步的工作进行调整。
4、学校评定
学校根据受导学生的进步状况对导师工作作出科学评定。
五、“导师制”的奖罚措施
1.成人学习背景的差异性。国外教育研究机构已经发现，对于成年人，由于每个人的内在性格、气质的“差异性”，以及生活、工作阅历、教育知识背景的“差异性”，从而导致每个学习者的“学习风格”的“不一致”。因此，实行导师制，对于少数不善于学习的人采取积极措施是很有必要的。
2.人才培养模式的要求。开放教育的人才培养模式强调学习过程，要求学会学习方法，学会自主学习，进而为终身学习打下基础，以更好地适应未来学习型社会的要求。通过让教师加强对学生学习过程中的跟踪和指导，不单帮助学生完成学习任务或通过课程考试，更教会了学习的方法。
3.素质教育的要求。开放教育的素质教育目标是促进学生个性发展和全面发展，并实现其社会化，这就要求教师要全方位关心学生，通过指导和增进沟通，使学生的知识、技能、能力和素质得到全面提高，成为社会所需要的有用人才。
二、尝试的步骤
开学初由班主任深入摸底调查，了解本班学困生的人数及大致状况并上报教务处审核，二周后教务处公布学困生及与之结对的导师名单。导师入选的条件是思想上进，工作热心，认真负责且教学水平高，并在本年度与学困生有相关课程的任课教师，一般每人结对3~4名，任期为一学年。以06春法学班65人为例，调查情况如下：
其中3人既是因年龄较大也是不能上网的学生，结合学困生的具体状况，挑选相应的任课教师并征询意见，最后安排了3位做导师。教务处要求导师依次填写：《学困生学情分析表》、《学习情况检查表》（面授辅导、网上学习、小组活动、作业等及时间、次数）、《师生联系记录单》（时间、形式、内容），期末教务处组织《导师制满意度调查表》的问卷工作。
导师的职责：
1.帮助制定个人学习计划。根据学生的学习、工作、生活情况，帮助制定个人学习计划，并指导学习方法，鼓励学习信心。
2.全面督促学习活动。经常与学生保持联系，及时了解学习情况，对上网、上课、作业等学习环节进行全面督促，并对学习中存在的问题采取相应的措施。
3.提供学习条件。向学生无偿提供和开放电脑、图书馆、阅览室等学习设施和场所，辅导电脑知识，创设远程开放教育的学习环境。
4.疏导心理障碍。关注学生的思想动态，及时沟通疏导心理问题，化解心理障碍，帮助学生克服负面情绪，战胜学习困难。
评价的机制：学校给予导师津贴，导师的评价列入年度考核，并与各类评优和职评挂钩。
三、尝试的效果
导师制实施后，学困生的学习状况和水平有了明显改善，各项学习环节均按正常要求完成，上网、上课次数多，课程考试合格率高。仍以上述班级为例在当年的两次考试中，分别只有2人2门课和1人1门课未能通过。同时学生也因有了导师耐心的指导，在学习方法、心理素质等方面有了较大改观，原本基础差的学会学习了，原本不会学习而自卑的学生变得自信了。导师们发挥职责，“导”好每一位学生，如为了帮助怀孕的学生能正常学习，导师多次打电话甚至登门家访，与她本人及家人取得沟通，说服家人帮她克服困难，使她最终打消了弃学的念头。在期末调查问卷中，上述班级导师的“非常满意”率和“满意”率共达到百分之百。
四、尝试的作用
1.帮助学困生顺利完成学业。导师通过对学困生的了解，帮助制订了适合个人的学习计划并及时跟踪、指导、督促，使学困生克服了学习障碍，顺利完成了学业，同时由于导师的指导，学困生学会了学习方法，增加了学习信心，这对整个开放教育阶段的学习及以后的终身学习都是大有裨益的。
一、一次家访，一次谈话，拉近师生的距离
我知道不管在哪一个班级都包含着一些“特殊生”。包括家庭原因引起的一些自卑心理，或者是很多的压力这样的同学，我觉的应该主动去了解一下他的家庭状况。主动找其聊天，谈心，这样可以使教师更全面的了解学生，使教育具有针对性，它可以增进师生的感情，尤其对解决个别生的特殊问题，有着独特的作用。但是家访不要成为向家长报忧的诉说，一股脑的去说学生在学校的缺点，这样的家访就失去了意义，从而失去了学生的信任。多向家长报喜少报忧，即使必须要报忧，也要讲究艺术。只有这样才能使家访为我们的素质教育服好务。在与学生进行沟通交流的时候，要针对学生的兴趣爱好，帮助她们清楚身上的消极因素，扬长避短积极向上，为拉近师生的距离创造有利的条件。
二、一声鼓励、一个微笑，打破学生心中的隔膜
按照马斯洛的需要层次学说，人在满足了生理、安全的需要之后，会渴望相属关系和爱。因此，我非常重视营造学生认为安全的环境，并让学生感受到被关心。在平时与学生的交往过程中，经常对他们的进步报以一声鼓励、一个微笑，这不仅有助于打破学生心中与老师的隔膜，还有利于学生培养自信，取得进步。尤其是那些来自单亲家庭、性格敏感的孩子，老师的肯定更显得格外重要。我们工作的对象是学生，是一群有思想有个性的人。教师要在教学过程中，对学生施以微笑给以学生良好的心境，使之放松，并且潜移默化的影响学生，这是一种和谐的教与学的工程，是需要老师去微笑面对的。
三、一次主动认错和自我检讨．给学生树立一个榜样
我觉的世界上的万物没有十全十美的，同样作为老师也没有一直都是对的，所以不要总是端着老师的架子，认为自己永远是正确的，自己出了错误也不要去刻意掩饰，要勇于向学生承认自己的错误和过失，给学生一个知错就改的榜样。记得一次，班委同学向我举报梁鲁平同学上课迟到，我不分青红皂白就把该同学说了一顿，结果他向我解释了原因，我知道是冤枉他了，我在班上向该同学道了歉，立刻赢得了一片掌声――。
四、一次信任与平等对待建起心与心的交流
素质教育的进一步实施，留给学生的自主时间和空间就多了，这样就迫切要求班主任构建一个优秀的班委，在指导班委干好工作的同时，还要去信任每一位班委成员，相信每一位班委成员都能用学生所特有的思维方式和方法去处理和解决好班级事务。信任是心与心的直接交流，无需语言解释，学生能心领神会，并在学生内心产生巨大的动力。即使是一个很顽劣的学生，如果老师肯信任他，让他去做一件力所能及的事，他也会做得非常出色。比如我们班的陈冬冬同学，上课非常的喜欢睡觉，当我无意间看到他写的一张鼓励自己的一段话后，我觉得此学生还有的救，我就利用这段话告诉他，我相信你写的这段话是发自内心的，做为一个大男人说到就要做到。老师相信你一定能行的。并且让她做纪律班长。自从那以后我觉的他真的变了。突然变得非常的自信，也喜欢上了学习。
五、一个活动．一块园地创造学生交流的机会和施展才干的舞台
组织一些活动，如兴趣小组，体育趣味比赛，黑板报设计，给有才能的同学一个大展身手的园地。使那些有特殊才能的同学感到自己被重视，有成就感，激发了他们热爱集体、积极上进的强烈愿望。
