时间：2022-02-02 22:14:03
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一、激发学生对生活的热爱
生活本身是丰富多采的，是作文的源泉。文章是客观生活的反映，这种反映是以人的心理为中介的，对小学生来说，则主要是内心世界的种种心理表象。表象在小学生作文中起着巨大的作用。小学作文教学应着力促进儿童的自觉表象活动的发展，使他们能逐步获得尽可能稳定、鲜明而深刻的印象。儿童记忆库中表象的稳定度、鲜明度越高，就越利于加工，思维就越活跃，就越具有创造性，也就越有可能写出内容真实、形象具体的好文章。因此笔者首先要做的是，教学生学会去"爱"。爱山，爱水，爱名胜古迹；爱父母，爱老师，爱周围的人；爱植物，爱动物，爱小物件；爱看书，爱收集，爱手工制作；还有爱种植，爱采摘，爱参观访问等等……正是由于这些爱，孩子们的情感更丰富了，头脑中储存的东西更多了，他们会随笔写下这样的精彩段落：
"摘高处的葡萄时，我踮起脚尖伸直胳膊左手轻轻地捏住葡萄的茎，右手用剪刀"咔嚓"一剪，又一串葡萄落入了我的袋中。我忍不住拿起一个葡萄珠，剥去皮，放到嘴里，啊！真是汁多味甜，甜在嘴里，甜在心里。"
"一片绿油油的花生地，花生的叶子很茂盛，花生好像在和我捉迷藏，一个个都藏到了地底下。我双手握住花生的茎叶，身子微微向后倾斜，稍稍用力一拔，一个个带着泥土芳香、嫩黄色的花生便欢快地蹦了出来。像一群淘气、顽皮的孩子，顾不上身上沾着的点点泥土，争先恐后地跑到我的眼前，向我述说着地下迷宫中的趣事。"
"珍妮娃娃最吸引我的地方除了美丽的外表，就是它的四肢可以转动。它有许多种不同式样的服装，我可以任意搭配。它那头美丽的长发可以随意编出不同的小辫。珍妮娃娃不仅培养了我的审美能力，还使我变得更加有爱心了。"
"我坐在船头，凉爽的海风迎面吹来，感到全身非常舒服。望着浩翰的大海和广阔无际的天空，它们在远处好像连在了一起，分不清哪是天，哪是海。翻滚的浪花像是在欢迎我们的到来。这就是我向往已久的大海，真美啊！"
……
可见，生活正是广阔的海洋，教育学生，只有热爱生活，才能积极地投入生活的怀抱，才能从中获取知识，增长才干。
二、调动学生观察思考的积极性
波利亚说过："学习任何知识的最佳途径是由自己去发现的。因为这种发现，理解最深，也最容易掌握其中的内在规律、性质和联系。"在这一前提下，指导学生留心观察，认真体验，引导他们积极运用学过的各种观察方法，如有顺序、展开联想、抓住特点、注意发展变化、重点部分写具体等等。让学生在生活中增长见闻，丰富感受，练习表达。教师要充分相信孩子，不要做任何内容的限制，放手让他们去观察自己喜欢的东西。其结果是，孩子们的表现非常棒！请看：
"去年暑假,爸爸从树上捉来了两只蝉,放在家里的沙窗上,炎热的夏季使得纱窗上的蝉"知-了,知-了"地叫个不停。
这叫声吸引了我,于是我伸手拿过蝉,发现它们的嘴象根针,又细又长。咦?别的动物和鸟类都是张开嘴巴鸣叫的可是它这针一样的嘴好像根本就张不开,可还叫得那么响亮,这是为什么呢?噢!这针一样的嘴大概是它们的"竖笛"吧,声音一定是它们吹出来的。我拿来剪刀,把这"竖笛"齐根剪下,心想:这回你们该安静下来了。可是过了一会儿蝉又大声叫了起来。顿时一个大大的问号浮现在我的脑海中,蝉到底是靠什么发出叫声来的呢?于是我带着十分的好奇心去探索其中的奥秘。咦?怎么好象只有一只蝉在叫,另一只蝉好像总在睡大觉，从未叫过一声。我侧耳倾听,果真只有一只蝉在叫,这是为什么呢?到底它是从哪发出的声音呢?一连串的问号出现在我的脑海里。我又去仔细观察它们,它们的背面完全相同,我又跑到屋外沙窗的另一面去看,发现会叫的那只蝉腹部有两个小圆片,另一只不叫的蝉没有小圆片。而且蝉叫的时候那两个小圆片还不停地颤动,这两个小圆片启发了我,莫非它是用腹部的两个小圆片来发声的?为了证明我的猜想,我请教了不会说话的老师--书。原来蝉肚皮上的两个小圆片叫音盖,音盖内侧有一层透明的薄膜,这层膜叫瓣膜,其时是瓣膜发出的声音,人们用扩音器来扩大自己的声音,音盖就相当于蝉的扩音器一样来回收缩扩大声音,就会发出"知-了,知-了"的叫声,会叫的是雄蝉,雌蝉的肚皮上没有音盖和瓣膜,所以雌蝉不会叫。
哈哈,我终于发现了蝉鸣叫的秘密。"
"
一天放学路上，我看见几只蚂蚁正围在一个死去的蝉的四周，我很好奇，便蹲下身仔细观察。
只见一只蚂蚁在指挥其他蚁搬蝉的尸体，我想那么小的几只小蚂蚁能把这么一个庞然大物搬走吗？我疑惑不解。忽然，我想起我的一本书中介绍蚂蚁是个大力士。虽然，它的身长只有几毫米左右，但是却能举起比自己身体重50倍的重物，更令人惊奇的是：这位大力士竟然没有骨头，只有一层坚硬的外壳保护层。但是，它有强劲的大鳄，可用来切割和粉碎树木、木块、泥土、种子，乃至动物的肌肉和骨骼┄
┄用来举起比自己身体重50倍重物的"手"也正是它们的大颚。想到这儿，我便一直蹲在那里，看看它们是不是能举起那个庞然大物。过了一会儿，蚂蚁们终于开始行动了。只见那个蚂蚁头仍然在指挥着其他几只蚂蚁，忽然，那个蚂蚁头仿佛向其他蚂蚁喊："1、2、3……"其他的蚂蚁就用它们那强劲有力的大颚咬住蝉的四周把它举了起来。它们刚走几步，忽然刮来一阵风，把蝉的尸体吹到了地上，但是它们不气馁，又继续地搬了起来。这时看到一个蚂蚁爬回洞里，不一会儿，那只蚂蚁又带着另外几只蚂蚁帮助一起搬蝉的尸体。最后，它们终于把蝉的尸体拖回到洞穴边。："哦，蚂蚁的力气真大！"我高兴地喊了起来。……
"
三、引导学生写真话，表达真情实感
"文章合为时而作"，"文以载道"，是我国语文教学历来坚持的传统。小学作文训练虽然只是最初步的应用语言表达见闻感受的训练，但它毕竟是小学生表达自己生活认识的活动，应当把语言文字的表达训练与语言文字应用的目的性教育结合起来。在写作指导的设计中，首先应该使学生树立"为用而学"的意识，使作文训练成为学生生活的一部分，真正为生活服务。同时，要教育学生明白，作文不是文字游戏，而是把自己的真实生活感受、思想情感传达给别人。因此首先要有表达的欲望、表达的需要，然后才有作文，这也就是我们说的："有所为而作"。只有让学生把作文当作自己参与生活和发展自我的工具，真正解决"为什么写"的问题，小学生的作文才能形成持久稳定的内部动力。
四、鼓励学生写想象中的事物
作文教学心理研究表明，在指导学生观察时，要引导他们想象，这样会使意境更加广阔，认识和感受更加丰富。为了使学生认识想象对深化观察、丰富作文内容的作用，笔者一方面注意选择一些观察与想象紧密结合的文章介绍给学生，另一方面特别注意发掘学生中的闪光点。
"我们走进兰花凤梨及食虫植物室，一株茂盛的红宝石蝴蝶兰映入了我的眼帘。一朵朵红宝石一般的花朵嵌在绿色的枝叶上，它们好像在冲我们招手，向我们表示欢迎。一棵棵猪笼草也不甘示弱，它摇动着巨大的花朵，似乎在自我介绍："我叫猪笼草，是食虫类植物，我会散发出一股诱人的香气来吸引虫子，虫子只要爬进我的大桶里，我的桶就会合上盖子，然后流出一种液体可以把虫子溶化、吸收。你可千万别小看我哟！我是你们人类消灭害虫的好帮手呢。"
还有"十一世纪的城市"、"二十年后的我"、"奥运会在北京召开"……
在少年儿童越来越多地接触媒体的社会环境下，电视节目已成为少年儿童生活中不可缺少的伙伴，少儿的健康成长与电视节目有着相当密切的关系。据最新的统计，我国0—18岁之间的青少年达3.6亿，占全国总人口数的29.6%。少年儿童是国家发展、民族振兴的未来主体力量，所以媒体有责任和义务对其进行先进文化和知识的良性传播，有识之士早已呼吁建立国家级的专业化少儿频道。作为中央电视台本年度频道专业化建设的压轴之作——少儿频道即将推出，实乃大势所趋，现实需要。那么如何才能创建一个构架合理、风格独特、深受少儿喜爱的专业化频道呢？笔者认为我们少儿电视的工作者在进行频道设计和节目创作时一定要强化好少儿本位、寓教于乐、艺术深度“三意识”。
一、“少儿本位”意识
中国少儿电视的实践已有几十年的历史，然而在过去很长一段时间，“少儿节目成人化”成为我国少儿节目的通病之一。在少儿节目里，“成人规定的行为太多，儿童自发行为太少；说教灌输的东西太多，启发创造的东西太少；成人幕后操纵的痕迹太重，儿童自主发挥的空间太小”，成人的社会视角，成人的思维方式，不符合儿童的年龄特征。比如，有的少儿节目主持人、嘉宾小朋友严肃有余，活泼不足，语言神态无不同成人一样成熟老练，失去了孩子应有的天真和童趣。有的现场采访，让孩子背诵成人为其撰写的“台词”，使人啼笑皆非。之所以造成这种现象，归根结底在于节目编导人员“少儿本位”意识的缺乏或是理解的简单化。
所谓“少儿本位”意识是指电视节目的创作者在心理上为特定观众群着想的那种意识和观念，具体来说就是创作者在创作之前和创作之中对少儿受众的需求和意愿的考虑，对作品将在受众中产生何种效果的关注。它是贯穿全过程的一种创作意识，对少儿电视的创作具有绝对的普遍意义。在这些节目中，儿童成为节目的真正主人，儿童的创造权得到鼓励，儿童的愿望得到尊重，思维的空间被启迪激活。那种仅仅把片中人物是儿童或记录有少儿生活场景和镜头的节目就理解为少儿节目的认识是简单和肤浅的。他们虽然也都把少儿当作节目的主体来对待，然而并没有真正理解和把握“少儿本位”的深刻内涵。那么电视工作者在设计创建少儿频道的过程中怎样贯彻、实施这种本位意识呢？
1、要把握少儿电视的对象特征。少儿频道的受众对象主要是少年儿童，这个阶段的观众具有与他们的年龄相应的生理和心理特征。我国著名儿童问题专家孙云晓指出：当今中国少年总体上自身发生着四大变化，（1）更关注自我发展，重视个人选择和权利，关心个人生活质量。（2）与人相处更注重规则意识，，道德价值观念更追求“新”“独”“特”。（3）得益于计算机时代认知的广度越来越大，求知的迅速扩大，个人生活空间以前所未有速度扩展。（4）面对新环境的应变能力不断提高，少儿生存与发展的压力然增大。此外，他们的心智尚未发育完全，对周遭的事物、成人的经验、媒体的示范等具有强烈的好奇心和求知欲；他们情感单一，信任自己的感觉，对未来充满幻想，具有较强的创造力。从人本心理学的角度来说，有什么样的心理常常呈现出相应的心理需要，并且这种心理需要满足后又会有一个更高层次的心理需要。根据观察，少儿在观看电视节目时，表现出的心理需求有：奇特的幻想心理，奇趣的贪玩心理，强烈的偶像崇拜以及争强好胜的心理等。当然，青少年儿童是一个大的群体，就其更小的每一阶段而言，青少幼也还存在很大差别，如幼儿能够领会的知识就极有限，十岁左右的孩子是自我概念形成的关键期。这就要求在设计频道和创作节目时应把服务对象进行进一步的分解定位。
2、以少儿视角观察社会，理解生活。少儿视角是指以少儿的眼光、少儿的思维去认识社会、了解大自然、学习知识。这一点可以说是设计少儿电视频道的一个最核心的理念。在具体的操作过程中，它要求电视工作者不能依照成人的主观经验行事，不能用大人的思维去思考问题，而应该有一颗童心，理解孩子，宽容孩子，对身边的事物充满好奇心，对未来充满幻想。美国克罗迪恩电视台总经理塔克曼在谈到他们的优势时说：“我们是从少儿的观点和视角来观察这个世界的。这反应在我们制作的一切节目当中。”一般来说，孩子们比较喜欢感性、直观、形象的事物，而对那些理性、思辨、抽象的事物往往是敬而远之。在这方面，以央视《大风车》为代表的一些少儿节目做得比较好，贴近少儿生活，贴近少儿心理需求。
3、让孩子参与到节目中来，加强节目互动。强烈的参与意识是孩子们的天性，一直以来，我国的少儿节目传受互动性较差，少儿参与节目不够，这成了制约节目向前发展的一个巨大障碍，甚至是致命弱点。少年儿童能不能参与、如何参与、参与的形式无疑是办好少儿频道的一个至关重要的因素。少儿频道应该创造更多的机会和途径使少年儿童能够亲身参与媒介的活动，发挥自己的主观能动性，以便能取得良好的传播效果，开拓频道的影响力。参与互动的形式是多种多样的，例如，让孩子们参与儿童电视节目的制作，参与电视节目的讨论，通过网络与电视台进行交流，也可以开辟专门的论坛，让儿童有机会来发表自己的看法，还有现在很多学校都有校园电视台，少儿频道不妨专门开设一个版块，播放青少年自己的作品，给他们一个展示自己的空间。在这些环节和形式中，大人不应过多地干涉，要让他们尽可能多地发挥自己的想像力、创造力，表现自己的审美能力，融入自己的理解和看法。
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二、“寓教于乐”意识
少年儿童是未来社会的主体，承载着社会的希望。对儿童的教育自古以来都是成人的一种社会责任，对少年儿童进行道德教育和知识传授是社会发展的需要，它当然也是文化的一种责任和义务。按照大教育观理论，电视也是教育的一种手段和形式，应该说电视对青少年儿童获取信息、知识和娱乐起到了举足轻重的作用。
然而，传统上我们对教育的理解根源于传道、授业、解惑的概念，由此对儿童的教育也没有脱离这个思考，强调思想道德的教化及系统性地给予相关知识。反映在电视节目上，我们就会发现中国的少儿节目跟国外的有很大区别，而且据调查，中国的青少年儿童更希望看的是一些国外的少儿节目。重要原因之一就是我们的节目太偏向于教育，往往侧重的是醉心于提出如何教育少儿的“教育问题”，而忽略了真正的教育对象的特征。
客观地讲，少儿电视可以而且应该有教育的主题。作为一种文化产品——诚如有人所说，当今时代我们已迎来了一个“屏幕文化”、“读图时代”——电视对少年儿童的影响越来越大，把电视的教育功能放在一个合适的位置上来认识它是十分有必要的。但有一点我们需要清醒地认识到，作为少儿电视，我们不能无限度地夸大教育性，更不能以“教育”来涵盖少儿电视的所有属性。事实上，对青少年儿童来说，电视是他们了解外部世界的一扇窗户，是他们娱乐的一种非常重要的方式，但决不能代替学校的教育，只能算作是学校教育的补充。由此看来，片面地追求少儿电视的教育性会给少儿电视的繁荣与发展带来不利的影响，而且也达不到其教育少儿的初衷。
少儿专家最近作了一个大型调查——对儿童电视节目的喜好程度和儿童对电视节目的期望。研究发现，按学生对不同节目内容的喜好程度排名，动画片位居第一，以后依次是：介绍动物类内容节目，介绍认识周围世界内容的节目，儿童游戏，手工制作，讲故事，记录我们的生活等等。此外，在学生期望能从电视中得到他们所需要的信息方面，有48.2%的学生希望从电视节目中了解到有趣的事情，排在首位。这个调查进一步证明了少儿节目要想吸引观众，被观众接受和认可，一个很重要的先决条件就是它的趣味性、娱乐性。因此，央视要办好少儿频道，要实现对少年儿童进行思想道德建设和科学文化教育的良好愿望，则必须从频道、节目的内容和形式上增强趣味性和娱乐性，把娱乐性与教育性完美地结合起来，寓教于乐，如春风化雨，润物无声，潜移默化之间使少儿的身心健康发展。
著名的人民教育家陶行知先生曾经说过：“儿童应该是快乐的，成人们应该负起责任来敲碎儿童的地狱，建立儿童的乐园。”颇受孩子们欢迎的幼儿节目《天线宝宝》的原作者、英国幼教专家安妮·伍德女士也认为，最容易吸引幼儿注意的莫过于由他们的经验和视野能领会的事物和环境，而幼儿们理解这一讯息的途径就是“玩乐”。事实确实如此，传统的说教型、沉闷型的少儿节目一般是留不住孩子的，少儿节目不宜强调组织性的逻辑严密的讯息，不管是认知的或是情感的生活。所以少儿频道必须设计和创造出多姿多彩的节目样式，以开启少儿心智为突破口，让孩子们在轻松快乐中增长知识，开发智力，培养创新意识，使他们形成高尚的道德品质和良好的生活习惯。
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三、艺术深度意识
少儿电视经常被称为“小儿科”，言下之意是肤浅、幼稚和轻飘。诚然，在时下大量的少儿节目当中，存在着流于形式、缺乏深度和艺术感染力的毛病。有的把自然主义的记录误认为就是反映童真童趣，有的把一些简单肤浅的手法运用于儿童节目的创作，认为儿童的智力就是节目的档次，有的节目看上去眼花缭乱却是华而不实。所以被人认为浅显简单也就在所难免。
四、建立中国企业品牌意识与品牌定位良性互动机制的基本对策
1、促进市场经济发展,奠定企业科学品牌意识的体制基础
经济体制是经济制度的表现形式,是在社会经济发展到一定阶段上特定生产关系的具体形式及其运行方式。我国社会主义初级阶段的经济体制,是带有一定国家宏观调控的经济体制,在这种体制下,社会资源的配置方式将主要由市场机制的调节来实现。市场经济具有经济活动主体自主、市场体系完善、市场机制健全、市场运行规范及间接性宏观调控等特征。市场经济的发展必然把社会再生产的各个环节、各个方面纳入其中,建立起多层次、多方面的市场调节系统,逐步实现消费的商品化、市场化。同时,经济运行的格局,不仅实现了由计划控制向市场机制的转变,而且也随之实现了由供给导向型经济向需求导向型经济的转变,由投资需求推动经济向消费需求推动经济的转变。品牌是市场经济发展的产物,市场经济发展规律告诉我们,市场竞争有一个从产品竞争到品牌竞争的递升过程,而且市场竞争越激烈,品牌集中的速度越快,也就越有利于培育名牌,市场经济是孕育名牌的沃土。从实践看,促进社会主义市场经济发展,健全社会主义市场经济体制,对企业实现由产品运营迈入品牌运营具有重要意义:有利于引导企业走出经营误区,确立真正的市场观念,按照市场经济的客观要求,实现转轨换制,为企业品牌运营奠定坚实的内在基础;有利于促进经济增长方式的根本转变,优化资源配置,为创名牌、实现企业品牌运营提供有力的杠杆;有利于改进企业的产品结构,从而为企业培育名牌、提升品牌竞争力创造条件。
2、优化企业品牌运营的社会经济环境
一是完善市场经济的法律体系,健全法制。在我国社会主义的初级阶段,市场经济的法律体系和法制体系尚未健全,尤其是在企业品牌运营方面的立法,相对滞后于日新月异的经济发展态势。建立健全品牌运营的法律机制,首先表现在运用法律手段,规范和规制企业的品牌运营,例如《反不正当竞争法》、《合同法》等;其次是通过法律手段,加强对品牌商标及其权益的保护,例如,我国的《商标法》、《专利法》、《广告法》、《产品质量法》等。二是治理、整顿市场经济秩序。“公平竞争、诚信经营”的市场经济秩序,是企业品牌运营的基础,但由于我国市场体系的不完善和不健全,导致形成目前我国市场经济秩序普遍存在着“欺诈”、“违约”、“失信”、“假冒伪劣”等各种形式的“失范”,这些都对企业建立良性互动机制形成了巨大的制约。治理整顿市场经济秩序首先是要运用法律手段打击和制裁“制假贩假”、“假冒伪劣”、“坑蒙拐骗”等品牌侵权行为,在这方面要充分发挥政府的作用;其次是要发挥企业的中坚作用,例如在“百城万店无假货”活动中,全国百家大中型商业企业实行一体化,实行“联清、联退、联换、联修、联营”,把文明服务和联合“打假”有机结合起来,把不同地区不同企业有机组织起来,形成了强大的防御体系和网络,有效地遏制了制假和售假。可见,企业的联合行动主动出击,就能够形成“治假打假”的行业和规模优势。再次是要发挥消费者的作用。消费者是品牌购买行为的实施者,也是直接的受益者,因此,在打假治假过程中,充分发挥消费者的作用,有利于阻断假货之源。当然这需要消费者具有自我保护意识和消费者权益意识。这方面我们还需要做很多工作。最后是要动员全社会的力量,开展全民参与运动,例如“全国质量万里行”、“3·15消费者权益日”、“质量稽查”、“舆论监督”等活动,都有利于培育健康的市场秩序。
3、努力寻求品牌定位创新
企业应该有长期满足顾客需求的把握,才能保证品牌不断成长。因此,品牌应该努力保持和发展自己的优势与特征,随着社会发展和时间推移而不断创新。定位不是凝固的,需要在新的基础上进行战略性调整,以保持品牌贴近市场和顾客。这就是品牌定位创新。品牌定位创新即重新认识市场,重新确定定位点。在企业的发展过程中,会不断开拓出新的市场领域,而原有的定位已不能适应这一变化,甚至成为阻碍因素。因此,面对新的市场环境必须修正原有的定位。由于经济的转型,企业与企业之间的竞争变得更加激烈,而且这种竞争日益由“以产品为核心的竞争”转向“以品牌为核心的竞争”。虽然,诸如技术、资源、规模、管理、人力资源等要素,仍然是经济竞争的基础性要素,但在这样的竞争中,围绕品牌的经济要素,如质量、顾客关系、顾客忠诚度、顾客满意度、服务、营销等要素,在提升品牌竞争力中的地位和作用,则日益增强。品牌定位必须适应竞争转型。
4、积极推进品牌定位整合
品牌定位整合(BrandPositionIntegration)是近年来出现的一种新的品牌定位管理方法,是指为了维持和增强竞争优势,企业把品牌定位管理的重点放在建立企业旗帜品牌(FlagBrand)上;明确旗帜品牌与其他品牌之间的关系,使它们能够互相支持。首先,市场竞争的压力加大。随着科学技术尤其是信息技术的发展,我国企业所面临的外部竞争环境发生了巨大的变化。品牌的仿效变得十分容易,这使得市场上竞争品牌的数量迅速增多,品牌的相互竞争将更加剧烈。其次,品牌全球化的发展趋势要求我国企业必须基于全球经济战略的高度,审视企业的品牌定位,放眼于世界市场,依据世界市场格局和需求变化,进行品牌定位。例如,国产摩托车品牌进军世界市场就充分体现了这种定位导向。中国是世界上摩托车产量最大的出口国,据资料统计显示[6],到2000年,我国摩托车的产量已经突破1200万辆,但有一点必须指出的是,我国摩托车大多定位于低档、中小排量,而世界市场对摩托车的需求已经进入到高档、大排量。在这种情况下,若要保持我国摩托车在市场上的保有率,就必须适应这一变化。在这方面,以“嘉陵”、“轻骑”、“建设”、“宗审”、“五羊”、“春兰”等为代表的我国摩托车行业的品牌企业,都已充分认识到了这一点。它们面对国际摩托车市场竞争的新格局和新变化,加大了技术开发的投入,增强自主开发能力,在车型、速度、排量等方面努力适应新的需求,进行了一定的创新。再次,创建和维持品牌的费用变得更加昂贵,迫使企业集中于部分品牌,重点培育旗帜品牌。品牌的多元化是现代企业品牌运营的重要战略,但多元化需要企业具有良好的平台,特别是在管理、技术、服务和营销等方面的持
续跟进,否则,多元化就可能成为企业的“后退”。
5、合理促进品牌定位延伸
品牌是以产品要素为核心、多种内在要素相互联系而构成的综合体。一个整体的品牌内涵应包括以下三个方面:核心产品,即品牌产品为顾客提供的基本效用和利益,也就是品牌产品的使用价值;形式产品,主要指品牌产品的外在表现,如外型、包装、质量、重量、体积、视觉、美感等;延伸产品,主要指品牌产品的附加价值,如服务、承诺、身份、荣誉等。一种品牌产品在这三个方面的标准就是“品牌承诺”。在过去的经济中,我们对品牌承诺通常只追求单一“核心产品承诺”,因此对品牌定位也仅仅指向“核心产品”。然而现在的情形不同了,面对顾客需求的变化和经济竞争转型,品牌不仅要提供核心产品承诺,更要提供一种“全面承诺”,更重要的是厂商必须满足顾客对品牌的精神诉求。
[参考文献]:
[1]汪涛.中国企业的“品牌幼稚病”[J].经济管理,2001,(17).
[2]张锐.品牌的十大定位[J].市场营销,2001,(3).
[3]戴贤远译.塑造品牌特征[M].北京:清华大学出版社,1999.
2全员参与，降低生产成本
企业的成本是因为人的活动才产生的，将成本管控与人结合，通过调动员工来缩减成本，将是企业在激烈的竞争中致胜的主要因素。究竟怎么样来调动员工的积极性，参与到降低生产成本的行动中来呢？一件产品要按照设计加工完成，中间包含的成本无外乎就是人工费用、材料费用、制造费用以及因为产品加工而必须产生的费用，首先可以将与这些关联费用有关系的人员进行分工，有了分工就知道每项费用产生的前后联系，以及费用发生的数据变化，也就是明确产品加工的流程，知道每个环节的工艺和成本产生，以便正确的划分和归集成本费用。也是让每个部门和每个生产环节的人员知道自己该为产品的那部分费用承担责任。当产品生产的废品率达到甚至超过一定比例时，平均分摊到合格产品的成本就会远远高于原有计划和预算，废品率提高的可能原因很多，但其中也可能是因为生产工人的技术不熟练和根本不会操作有关系，如果是这样，就有必要对员工进行技术培训，可以通过以老带新、走出去参与培训或请专业人士到现场进行技术指导，所产生的员工培训费用允许在企业所得税前扣除，这样做即能提高员工的整体技术水平又能不违反国家相关政策，员工高兴了，产品废品率降低了，皆大欢喜的事情何乐而不为呢。如果一个员工努力工作，帮助企业控制成本，但是企业对他没有任何考核，那么无论他怎么努力也都得不到认可。这样慢慢地，他就会觉得没有必要比其他员工更努力，更为企业着想，更注意控制成本了。所以，企业要得到员工的支持，使员工的潜力得到发挥，就必须对员工进行考核和给予员工期望的奖励。考核是给予员工努力工作行为的承认，同时也打破了干多干少一个样，干好干坏没区别的认识，并根据考核级别，给予员工相应的奖励。美国管理专家米契尔.拉伯福在《世界上最伟大的管理原则》一书中提到：当今许多企业、组织之所以无效率、无生气，归根到底是由于奖罚与考核制度出了毛病。激励需要与考核相结合，才能真正落实，事半功倍。在成本管理中，员工的不激励不工作与不考核不工作是密切联系的。
3增强税法知识，减少不必要支出
作为加工型企业，在生产的过程中对原材料加工会产生边角废料，边角废料自然对产品加工不起作用了，企业一般就会容许车间作为废品处理掉，大多数企业对于这笔收入不会记载在会计账本上面，而是作为车间管理人员奖金或者招待费处理，这样处理往往就是给企业埋下税收隐性炸弹，而我们的管理人员却不自知，还以为自己做的很对。达到一定规模的企业一般都是一般纳税人，在采购材料的时候会产生增值税，财务人员会进行账务处理，如下：借：原材料，应交税费——应交增值税（进项税额）贷：银行存款。这里的“进项税额”是需要通过“销项税额”来抵扣的。边角废料没有列入“其他业务收入”，也没有计提增值税销项税额，进项税额就抵扣多了，而企业向国家缴纳的增值税就少交了，最后的结果就是企业发生了偷税漏税行为。税法规定，对纳税人偷税的，由税务机关追缴其不缴或者少缴的税款、滞纳金，并处不缴或少缴的税款百分之五十以上五倍以下的罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。企业因为没有合理处理边角废料的收入而被税务机关纳入不诚信企业，还要接受相应的处罚，真的是得不偿失。我国的税收条例如果有内容发生变动，相关部门会组织企业财务人员进行培训，网络上也会有专业人士进行解读，在信息化社会，我们可以有很多途径了解到税收的重要性和强制性。作为企业管理者，应该有意识的关注我国的税收政策，学习相关财务知识，了解相关税收财务政策，向企业员工宣传税收常识。在企业做出决策时，那怕涉及到边角废料的处理也应该了解相应政策，避免不必要的开支，减少企业的成本负担，以期提高企业的利润。
国外的理论家把媒介中人物的活动都称之为表演。詹姆斯·辛德曼在《电视表演》一书中将电视表演风格类型分为肥皂剧与正剧的表演、非广播电视节目的表演、情景喜剧的表演、动作节目的表演、新闻和经济报道节目的表演、广告性与公共服务性宣告的表演等类型。詹姆斯·辛德曼对电视表演的研究是建立在具体的节目形态基础之上的，值得注意的是，他把经济报道和广告性节目中主持人的工作毫不迟疑地划入了表演的范畴。
作为一名经济信息类节目的主持人，我认为主持人根据行业及所介绍的商品的不同，做出适当的表演是非常有必要的，它能更好的帮助主持人完成节目。在很多的节目中，在特定的环境之下，有时就要需要主持人进入一个“非我”的境界，把自己变成为理想中的人物去描述当时的体会和感受。象在最近我主持的一个有关婚纱影楼的节目当中，就把自己“变”成了一个“美丽的新娘。”
在拍摄之前，我们和影楼的经理有过一次简短的交流。在交谈中，我了解到，她做此次宣传的主要意图是想充分展示他们的婚纱，因为在济南一家影楼有她这么多漂亮婚纱的并不多。我想，这样只能采用模特，如果采用传统的模特展示，我在一旁介绍解说的形式，未免有些太落俗套，无法在短时间内给观众留下较深的印象。因此，我打算自己穿上婚纱展示。同时，为避免尴尬，也为使节目更加流畅，我将平铺直入的介绍改为以“梦”的形式讲述。
【主持人在演播室】女孩子天生爱做梦，有一天啊，我就梦见自己──做了新娘。
【主持人在婚纱影楼穿着各式各样的婚纱，或走或停，或化妆或拍照】来到了一个大大的婚纱影楼，里面的婚纱多的呀，数也数不清。一个留着短头发的小姑娘，给我化了一个我见过的最漂亮的妆，我觉得我是世界上最美丽的新娘，站在舞台上转啊转啊，幸福极了。忽然啊间人们都走光了，我一人找来找去，暗自神伤。(主持人抬头看见了镜子中的自己)唉？镜子中的这个女孩是谁啊，漂亮极了，怎么我动她也动，我笑她也笑呢？噢，原来是自己变了个模样！没一会儿，我又变了个样子，成了一个无比高贵的小姐，在影楼里独自徘徊，孤芳自赏。哇，快看!喜从天降了(主持人从空中接下两个影集揽在怀中)!为了迎接2000年，他们的“千禧纪念套”是两个内容不同的大小相册和超大娘家册，真是给了我太多的惊喜!
【主持人在演播室】哈哈，虽然这只是一个梦，但是我是却记住了那家婚纱影楼的名字，它呢，就叫做“薇薇新娘”(在纸上飞速写下“薇薇”2字，定格)。
为了教育学生，强化环保意识，在化学教学中，我从以下几方面做了一些工作。
首先，让学生深刻地认识化学与环境的关系，了解环境污染的原因，可能造成什么样的恶果，以及如何保护环境，改善环境的首理，深入浅出地阐明环保工作的重要意义。
为了做好环保教育工作，作为化学教师平时应等收集、积累环保信息和先进科技成果，把收集到的材料自然渗透到教学中，使化学教学要为生动活泼，紧密联系实际。
其次，为了改进实验教学，在制取一些有毒物质（气体、液体）时，要不断改进实验装置，尽量避免气体外逸或液体泄漏乱淌。对有害尾气要增加吸收或转化装置，不能任意排入大气中。如制取二氧化硫、硫化氢、二氧化氮、氯气等有毒气体时，对其尾气的处理，可用碱溶液（如氢氧化钠溶液）来吸收。
再则，在实验教学中，经常向学生介绍常用化学试剂的有关性质、贮存和使用知识，以及预防环境污染的措施。如贮存硝酸时，要用棕色瓶存放在暗处，以免硝酸见光易分解租挥发，污染空气。再如液溴贮藏时用水加封液面和用蜡封瓶口，溴水现配现用，防止溴蒸气逸散空中污染环境。
一.引导学生从不同的角度观察问题
数学本身是一种运用思维的学科。观察是思维的触角，是学生认识事物的基础，一切发明创造都离不开科学的观察。教学中要引导学生多角度、全方位地观察问题，审视全局，把握事物的全貌。
例如，教学“整体与部分的关系”以后，出示思考题，看图列式：
附图{图}
这道题可以分别把20、24、38看做整体，根据整体与部分的关系列出几组算式：
14＋6＝206＋18＝2420＋18＝38
14+24=3820－14＝624－18＝6
38－20＝1838－24＝1420－6＝14
24－6＝1838－18＝2038－14＝24
从不同角度出发观察和思考问题，有利于培养学生灵活处理数学问题的能力。
二.启发学生用多种思路解答问题
从不同的角度观察和思考问题，就会有不同的解题思路。在比较中选择最佳思路。
例如：计划修一条长120米的水渠，前5天修了40米，照这样的进度，修完这条水渠还需多少天？
这道题可以先求工作效率，即从“工作量÷工作时间”来思考。
解法（1）120÷（40÷5）－5
解法（2）（120－40）÷（40÷5）
也可以从求修1米水渠用的时间来思考。
解法（3）5÷40×120－5
解法（4）5÷40×（120－40）
还可以用倍比的思路解答。
解法（5）5×（120÷40）－5
学生发现以解法（5）为最优。学生经常进行多向思维的训练，可以广开思路，萌发思维的创造性。
三.鼓励学生打破常规，标新立异
常规是我们认识问题和解决问题的一般方法。教学中，要在掌握常规的基础上鼓励学生突破常规，敢于设想创新，敢于标新立异。
例如：张老师带了若干元去买书。一部书分为上、下两集，用全部钱能买上集10册或买下集15册。已知上集比下集每本贵2元，张老师一共带了多少元？
学生一般用“归一”和“倍比”的思路解答。
解法（1）
2×10÷（15－10）×15＝60（元）
解法（2）
2×10×［15÷（15－10）］＝60（元）
王聪的思路却与众不同：如果把张老师带的钱看做单位“1”，那么，上集每本的钱占总钱数的1／10，下集每本的钱占总钱数的1／15。这样就可以找出一组相对应的数量，即上集比下集每本贵2元，相当于总钱数的（1／10－1／15），张老师带的总钱数是：
解法（3）2÷（1／10－1／15）＝60（元）
在教学中，要多给学生发表独立见解的机会，对有独到见解的学生要给予鼓励和表扬，以促进学生创造性思维的发展。
四.设计开放性习题，进行思维发散
开放性习题往往答案不固定或条件不完备，能引起学生思维发散。发散思维是创造性思维的主要成分。训练思维发散，给学生以创新的机会，可以培养学生思维的广阔性、灵活性和创造性。
发散思维训练在概念教学、计算教学、几何知识教学和应用题教学中都可以进行。仅以应用题教学中的训练为例：
1.一题多解的训练
一题多解包括两种情况：一题有多个答案和一题有多种解法。如教学有余数的除法时，可以进行这样的训练：把24个皮球，平均放在盒子里，每个盒子放2个或2个以上，有几种放法？学生提出多种解法，教师板书：
总数每盒个数盒子个数
24212
2438
2446
...
...
...
...
...
...
再引导学主观察：表中什么数不变，什么数变了。是怎么变化的？使学生初步理解数量变化的规律。
2.一题多变的训练
先给出基本条件，然后要求学生变换它的条件、问题、结构或改变叙述形式，使之成为新的题目，再引导学生把前后题目进行比较，从中找出它们之间的联系。如基本题：杏20千克，桃60千克，共有多少千克？
改问题：
（1）杏20千克，桃60千克，桃比杏多多少千克？
（2）杏20千克，桃60千克，桃是杏多少倍？
改条件：
（1）杏比桃少40千克，桃60千克，共有多少千克？
（2）杏20千克，桃是杏的3倍，共有多少千克？
变叙述：桃60千克，是杏的3倍，共有多少千克？
条件问题互换：杏、桃共80千克，桃比杏多40千克，杏有多少千克？
这种训练，学生易于理解题目之间的关系，能培养思维的流畅性和变通性。
3.一图编多题的训练
根据实物图、线段图等编出各种应用题。如图：
按不同颜色，学生可以编出整体与部分关系、相差关系、倍数关系的各3种；按（横看有3排，每排有5个，竖看有5行，每行有3个）不同角度，学生可以编出分总关系的各3种；还可以进一步启发学生想象，看图编题，编出情节。通过一幅图，引导学生多角度、多侧面地思考，按照数量关系一组一组地编题，是发展学生创造性思维的有效途径。
4.一题多验算的训练
一道题解答后，要求学生根据条件与条件或条件与问题之间的关系，用多种方法进行检验，判断答案是否正确。例如：甲、乙两列火车同时从两地相对开出，经过4小时相遇。甲车每小时行60千米，乙车每小时行50千米，两地相距多少千米？
学生解得：（50＋60）×4＝440
50×4＋60×4＝440
列出如下验算方法：440÷4－50＝60
一、选题得当，论题新颖。
考虑到小学生的知识水平和能力，为他们选题既要有科学性，又是他们力所能及完成的。因此选择在学生身边发生的而且是他们所熟悉和感兴趣题材，最好是由学生自己发现并提出的问题，活动会取得更加理想的效果。去年获得佛山市科学论文二等奖的《大自然冰箱》，是一位学生在乡下外婆家中，见到外婆上午从市场买回来的猪肉吊在水井内，傍晚取出来时好象刚从电冰箱中取出来一样，保鲜效果十分好。她问外婆是什么道理，外婆只说以往都是这样做，说不出为什么，回学校向我提出了水井为什么能保鲜肉和蔬菜的问题。于是我为该生设计了实验方案，要求她利用暑假去外婆家住下，连续一个星期内每日三次观测、记录空气温度和井水温度。从记录的数据中可以看出，虽然空气温度有大幅度的变化，却只能引起井水温度小幅波动，因而井内能保持恒温；而井水的蒸发对周围环境具有致冷作用，可以令井中水面附近的温度比地面气温低10℃左右，保鲜效果正是由此而产生。这种“由学生提出问题——共同制订实验方案——学生独立完成实验——分析数据得出结论”的活动过程，学生乐于参与，积极性和主动性都很高，成功率也比较高。学生通过独立完成实验，培养了观察、分析和实践能力，课堂上学到的知识也得到扩展和提高。
二、关注社会热点问题。
生态环境是人类社会生存和发展的基础，生态环境的优劣决定着人类社会生态系统的运行方向和质量。环境保护越来越受到人们的重视，从小培养学生养成良好的环保意识，自觉加入环境保护的行列，是科技活动的义务和责任。我今年开展的课题是《城市生活垃圾应该分类收集》，有40多位学生参与了相关的活动。活动主要分为四个阶段：
1、到环卫所调查访问，了解城区每天生活垃圾的数量、收运、处理的情况。
2、到垃圾堆填区实地考察垃圾填埋情况以及对周围环境的影响。
3、向学生发放调查表，让学生记录一周内家中每天生活垃圾的情况。
4、举行环保专题班会，由学生发表处理垃圾的意见和如何保护环境的建议。
学生参与了这一系列活动的全过程，接触了社会的不同层面，开阔了视野，锻炼了学生的社交能力和思维能力，初步养成从事科学研究工作的严谨求实作风。这项活动得到家长的大力支持，进展十分顺利，还在建议栏提出了中肯的建议，密切了学校与家长的联系和沟通，促进了学校对学生的管理和教育。
中图分类号G633．8
人类以其科学技术改造自然，推动社会进步，但同时却给自身带来环境污染的不幸．近代屡屡发生的公害事件终于使人们承认了这一事实，并发现化学品造成的环境污染最为严重．治理已发生的污染固然重要，而根本大计还在防患于未然，要使人们在建设的同时考虑到环境的影响，树立“环境意识”．可见，在中学向学生介绍有关环境化学与防止环境污染的知识是非常必要的．
1加强中学生环境化学教育的重要性
我国属于发展中国家，改革开放以来，乡镇企业异军突起，在带来巨大的经济效益的同时，也给我国广大农村这块净土带来了新的环境污染和劳动保护问题．“八五”期间报道，当时我国大气污染程度已相当于世界发达国家50～60年代污染最严重时期，每年的排尘量为2300万吨，年排放SO2量达14610万吨．到本世纪末，燃烧煤和机动车辆排放出的废气将对大气造成更为严重的污染．面对如此严峻的形势，若不加强环境管理，让不断增加的工业“三废”继续污染环境、破坏生态平衡，就会给我国社会主义建设、经济发展造成严重的后果．所以对全民族进行环境、生态知识的宣传教育是不可缺少的，务必从中学教育抓起．
2结合化学教学对学生开展环境化学教育
2．1通过课堂教育把环境保护作为小公民自觉行动
环境化学重要内容之一，是研究化学污染物在环境中的变化规律，即在原子、分子的水平上用物理化学等方法去研究环境中化学污染物的来源、迁移、转化过程中的化学行为，以及反应机制、积累和归宿等．由于我国公民环境意识较差，这和日趋严重的环境问题是不相适应的．要提高全民的环保意识，使保护环境成为每个公民的自觉行动，首先就要从学生做起，从课堂做起．当学生在做制取Cl2，NO2，H2S等有毒气体实验时，应强调学生注意对制取气体装置气密性的检查、化学药品用量的适当（尽量采用微量，只要达到实验效果明显即可）、以及设计吸收尾气的装置等．实验完毕，还应将废液集中倒入废液缸中，可回收的尽量回收，以养成保护环境的良好习惯．
2．2通过实验开展环境化学知识教育
中学教育目的之一，就是为社会造就合格的后备劳动者．中学化学教育对环境科学的学习将起着启蒙作用，应很好地利用这门实践性很强的学科，通过实验使学生掌握一定的环保知识．中学实验室的污染源多，国家提出居民区大气中的有毒物质有21种，中学化学实验室里就有14种．例如，制取溴苯实验过程中逸出的臭味是溴蒸气，它既污染了教室环境又严重地影响了师生的身体健康．针对这一问题，利用所学知识引导学生认真分析，找出原因是制取溴苯的装置不够严密，因此在反应过程中逸出的Br2通过长玻璃管时不可能完全被冷凝成液体，因而会从导管口逸出．要避免实验中Br2的逸出，就应设法改进实验装置，使整个涉及Br2的反应过程在一个密闭系统内进行，即将反应安排在“Y”形管内进行．在反应装置和HBr气体的吸收装置间串联一个洗气瓶，内装四氯化碳以吸收气体中的Br2．
3理论联系实际提高学生学习环保知识的认识
3．1从人类与大自然的协调中激发学生的学习积极性
新的《化学教学大纲》明确指出：“在教学过程中要十分注意联系实际，以使学生更好地掌握所学的知识和技能，以及这些知识和技能在工农业生产、第三产业、科学技术和日常生活的应用．随着科学技术的发展，联系实际的教学内容应有所增加，可以充实包括环境保护、新内容、新能源、海洋、卫生保舰食品等方面内容，但应限于有关的化学基础知识范围之内”．可见，环境化学基础理论知识和原理的学习是十分重要的，并应着重于理论联系实际和基础知识面的扩展上．要以地球化学知识为基储生态系统中物质循环和能量流动为线索，讲授空气、水体、土壤、森林、植物与人类的关系，展示好的生态小环境和污染严重区的对比，简明介绍当今世界关注的环境问题，以讲座、竞赛等形式让学生提高认识，使学生深切地感到环境化学就在自己身边．
3．2针对温室效应引导学生分析此类生态问题
运用学生所获得的知识，引导分析“温室效应”，使他们了解到由于大气层CO2浓度逐年上升，太阳能辐射的一部分——地球红外辐射热不能透过大气层，因而造成“温室效应”，使地球表面升温、冰川溶化，直接影响着现代文明社会发展的情况．以提高对控制“温室效应”等生态问题的认识．还应让学生通过讨论分析得出人类必须控制战争和固体废物燃烧、大力发展森林等结论，以利于生态环境的改善．
3．3结合现有法律法规的宣传加深学生对环保意义的认识
组织学生参加环保法律法规的宣传，利用3月12日植树节、5月31日世界无烟日、6月5日世界环境日等纪念日，取得当地环保、水保、森保等部门的支持，让学生们在宣传中了解我国有关这方面的规定和常识，以提高学生在环境管理环境文化方面的认识．
3．4结合第二课堂教学提高学生的学习兴趣
数学知识的应用是广泛的，大至宏观的天体运动，小至微观的质子、中子的研究，都离不开数学知识，甚至某些学科的生命力也取决于对数学知识的应用程度。马克思曾指出：“一门科学只有成功地应用了数学时，才算真正达到了完善的地步。”生活中充满着数学，数学教师要善于从学生的生活中抽象出数学问题，使学生感到数学就在自己身边，从而产生兴趣。比如，“比的意义”讲完之后，可让学生了解自己身上的许多有趣的比；体重比血液之比大约为13：1，身高与脚长之比大约为7：1。知道这些有趣的比有什么用途呢？如果要知道自己血液的重量，只要称一称自身的体重，马上就可以算出来；如果你当了公安人员，凭借坏人的脚印就可以估计到坏人的身高。再比如，学完了利息的计算公式：利息＝本金×利率×期数，就可以让学生把自己节省的钱存入银行，并且预算一定时间后得到的利息。
二、课堂教学应该联系实际
从知识的掌握到知识的应用不是一件简单、自然而然就能实现的事情，没有充分的、有意识的培养，学生的应用意识是不会形成的。教学中应该注重从具体的事物提炼数学问题，这引导学生联系日常生活中的一些问题用数学知识来解决，这有助于学生数学应用意识的形成。比如在讲“行程应用题”时，利用这样一个生活中常遇到的问题：甲乙两地有三条公路相通，通常情况下，由甲地去乙地我们选择最短的一条路（省时，省路）；特殊情况下，如果最短的那条路太拥挤，在一定时间内由甲地赶到乙地我们就选择另外的一条路，宁肯多走路，加快步伐（速度），来保证时间（时间一定，路程与速度成正比）。从数学角度给学生分析这个问题用于“行程应用题”，是路程、时间、速度三者关系的实际应用。又比如，在讲“解直角三角形”时，可利用这样一个实际问题。修建某扬水站时，要沿斜坡辅设水管，从剖面图看到，斜坡与水平面所成的＜A可用测角器测出，水管AB的长度也可直接量得，当水管辅到B处时，设B离水平面的距离为BC，如果你是施工人员，如何测得B处离水平面的高度？有的同学提出从B处向C处钻个洞，测洞深；有的同学反对，因为根据实际情况，这样做费力；有的同学又反对，因为这不是费力问题，C点无法确定。应该运用解直角三角形知识去解决：BC＝AB·sinA（AB、＜A均已知）。这实在是一个施工中经常遇到的问题，这一问题的提出可以使学生感到具体的实际问题就在自己身边等待解决，增强了主动意识，激发了兴趣。
三、开展数学知识应用竞赛
0引言
电网调度是对电网运行进行组织、指挥、指导和协调，使电网安全、优质、经济运行的一个机构。随着电网的不断扩大以及现代化程度的不断提高，调度事故所造成的影响也日益增大：调度班组做为电网运行操作和事故处理最直接的指挥者，其安全管理工作的好坏，对电网的安全运行起着关键性的作用。因此，笔者总结多年来在调度安全运行方面的实践经验，分析了影响电网调度安全生产的因素，并谈谈对调度班组安全管理方面的几点看法。
1影响电网调度安全生产的因素
1.1调度人员工作责任心不强。具备较强的工作责任心，是搞好调度工作的必备前提。实际工作中就有少数调度员缺乏责任心，习惯性违章现象不断出现，存在着使用调度术语不规范、凭经验、靠主观判断，造成误下令。
1.2调度人员业务水平和心理素质差。调度员不熟悉电网设备的有关参数、母线结线形式、电网运行方式、二次设备继电保护及自动装置的整定方案和工作原理等，以致误调度。特别是处理事故时，不能做到忙而不乱，惊而不慌，不能正确判断，果断处理，造成处理不及时或不当，使事故扩大，延误送电。
1.3对调度操作管理制度执行不严，不严格执行“两票”制度。在实际调度工作中，存在对调度操作指令票马虎应付或操作完毕后有空再补填的现象，有的工作票的工作许可及工作终结手续不清，易造成误下令、误送电事故。
1.4交接班制度执行不认真。调度人员未严格遵守调度规程，交班人员未把电网的运行状态、设备的缺陷交待清楚，接班人员在接班后也没有认真了解情况，及时掌握电网的运行状况和设备缺陷，特别在一些大型操作时最容易交接班不清，极易造成误下令。
1.5调度人员与变电站运行人员之间缺乏沟通。因当值调度员与运行人员之间的联系基本上为单渠道联系，随着当前电网网架的不断复杂、运行方式的灵活多变，在工作量大、操作任务比较繁重时，运行操作人员与调度员之间如果缺乏沟通就容易发生运行人员对调度员所下的令不理解就盲目操作，继而引起误操作的严重后果。
1.6班组安全活动没有定期开展或流于形式。高质量的班组安全活动能有效地引导安全生产，形成良好的安全氛围，它不仅是对上级安全生产文件的学习过程，也是调度员提高安全意识，自觉培养安全生产自我保护意识的好途径，对安全生产具有指导意义。
1.7有关电网技术资料管理不完善。班组基础管理存在漏洞，新设备的技术资料、继电保护定值单、电网运行方式安排和联系单、以及有关设备的一、二次图纸资料等管理不到位，未及时提供给调度员学习参考，使调度员在调度工作中缺乏依据。
2做好调度班组安全管理工作，要从加强调度人员的安全素质管理、调度运行操作管理、调度技术资料管理三方面入手，进一步完善班组安全生产的管理机制，保证电网安全稳定运行。
2.1加强调度人员的安全素质管理。提高调度人员的素质是安全管理的根本，抓人员的安全素质要三管齐下。
2.1.1加强思想教育，强化安全意识。在加强电网调度管理的同时，也应把思想教育工作贯穿到每一个环节，要求调度员始终牢记“精心调度，精心运行，超前发现，快速反应”的十六字精神，养成重视电压等级较高的主电网操作，也不轻视电压等级较低的小电网操作；既重视复杂的操作，也不轻视简单操作的良好习惯。
2.1.2建立绩效考核制度，将完成工作的质量和效率与经济利益挂钩，建立细致严格的绩效考核制度，能更好地提高调度员的工作责任心可采取以下两项措施。
2.1.3定期开展班组安全活动，务实安全基础，班组的安全活动是提高职工安全意识的手段。调度班组要从提高安全活动的质量和效果着手，使安全活动工作长期化、制度化。与生产紧密结合不流于形式，真正提高安全管理水平。
2.2加强调度运行操作管理。是防止误调度、误操作事故发生的关键，要把好调度安全关，要采取以下几项措施：
2.2.1调度工作要流程化、规范化。并严把“五关”。即：申请单各项内容填写的规范关：一、二次设备运行方式安排的合理关；安全技术保证措施的完备关；调度指令票拟写的审核关；调度下令的监护关。把住了这五关就把住了调度安全操作的基础关。
2.2.2严格执行规章制度，特别是“两票”制度，杜绝调度“三误”的发生。应做到调度命令三坚挣坚持调度命令的预发制、坚持调度术语的规范化、坚持调度命令复诵制。
2.2.3加强技术培训，提高业务水平。调度班组是集电网各专业的综合班组，随着新技术、新设备的不断应用，电网的现代化水平不断提高，对调度人员的业务素质提出更高的要求。
2.2.4熟悉各种反事故预案、做好事故预想。定期开展反事故演习。随着近两年地区电网负荷跳跃式的增加，季节性、结构性的缺电使电力供应严重不足，面对这种形势，调度员要十分熟悉并掌握在电网出现严重故障时处理方案，避免地区电网全面瓦解、崩溃。
3结束语
安全生产是电力企业的主旋律，是调度班组安全工作的永恒主题。笔者认为在当前调度班组的工作量随着电网的快速发展而大幅度增加的同时，做好调度班组的安全管理工作只有通过健全的制度，严格的管理，先进的方法，有力的措施以及全体调度员的共同努力，才能使调度班组的安全管理工作走向标准化，规范化的道路。
参考文献：
[1]郭一华.电网风险控制方法[M].2003.23（5）.8~11.
