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1、不能转接电话,无人接听或者占线。
2、部分联络员因不熟悉单位所有股室工作业务,不能解决的所有提出的问题,故出现二次转接电话现象。
3、语言不规范,大多数单位负责96128的工作人员,都是用地方方言解答问题。
4、个别单位工作人员的态度差,工作作风有待改善。
去年4月份,因为种种原因,离开了工作了四年的百度。当初也没有想过创业或者内部创业,正如许多百度技术出生的经理一样,厌倦了各种系统架构与协调配合,我也厌倦了与一群操蛋的PM合作,希望能够做点自己喜欢的事情。我离开百度后进入了一个社交游戏公司,这个时候人人HR找到了我,说是高层希望见面认识认识,结果过去一顿面试,开始让我过去负责糯米的产品和技术,我拒绝了(不是不喜欢团购,是这些产品都太像了,糯米那个时候是半个PM兼职) ,然后说有个人人和艺龙合资的内部创业项目“风车”(开始叫蜻蜒,后来由于一些原因保留了蜻蜓,让我们另找域名,我找到了风车),旅游方向,觉得不错,而且人人马上就要上市,就过去了。
现在想想,一句话特到有感觉,那就是:选择大于努力。无论是大学生找工作、是各种原因的换工作、还是与朋友一块创业,谨慎的选择,选择靠谱的公司,选择靠谱的产品,选择靠谱的经理和伙伴,选择靠谱的老板,多花些时间接触和侧面了解,能够避免许多的弯路。我就是走上了这么一条弯路。
不过,成功失败各有所得,在于正确面对。对我个人发展来说,这段弯路其实还是非常有收获的。如果加以总结沉淀,也能变成以后一种历练。正如一折店的周志清和我说的:陈老太太帮你创业失败买单,还给你发工资,这次创业你实际是赚了。
我也不是很喜欢写回忆录的人,不打算写流水帐样的记录内部创业的点点滴滴。写些心得,与好朋友起分享,也是帮自己沉淀。大家也别太认真这些东西,毕竟从别人的失败中学到的会很有限,很浅。很多道理很简单很简单。
1,别先君子,后小人
清华读研究生期间,与了几个朋友一块的创业,做电信设备供应商(VoIP信令监测仪)。一台系统能够卖到38-45万,成本只有2-3万,开始发展还不错,然后很多厂家包括华为也进入这个领域。不过这些外在因素并没有打垮我们,而是几个创始人开始内讧了,CEO陪电信客户欧洲吃喝赌,又不见单子出来; CTO觉得我也卖了2台,完全可以单独干;兼职做硬件的创始人觉得你们这样搞公司迟早完蛋,赶紧变现退股。
最后,创业黄了,兄弟见面反目。想想开始一腔热情一起打天下的时候,大家都是君子,说了可以不要工资,可以不要Title,自己掏钱买股份,但是后来有一点点起色后,都开始算计和相互算计了。
内部创业呢,看着光鲜,丰富的资源和支撑,但是实际做起来很困难,内部创业的成功率应该是没有外部创业高的。刚开始别太乐观,别太信口头承诺,多争取一些,多走下来些现实的书面的东西。
公司内部创业,内部合作是关键,也是最难的地方。所以,一般会从各个部门抽调一些人员到这个团队(也有很多是垃圾人员踢到这边的),这样做一方面底层合作流畅一些,另一方面也有利于公司文化的传承。不过,一开始自己并没有意识到这块的问题。当老板把这个项目和团队成员介绍给各个平行team的头的时候,各个部门的头都会挖心掏肺的表达:欢迎过来一起抢占互联网的制高点,俺们兄弟部门砸锅卖铁也要支持你们。其实,这个话不是说给你听酌,是说给老板听的。
等到具体合作的事情,一般这样表述:这个事情不是我们的KPI;你们需要提前准备全年的计划,其中和我们相关的,需要和老板审批;我们产品也想支持,不过RD人子不够;我们RD支持没有问题,但是需要和项目经理商量排期,并且和产品确认需求。你经常说公司很重视这块新业务,他说我们部门现在的确很...
所以,在许多公司都是高管直接抓创新项目的前期孵化和资源的协调(我和老板写了一个详细的介绍,老板很政府的回答说:Good point! we will study it。如果不行,可以一开始就把这些资源给沟通好,系统和技术层面需要提升哪些支持;广告资源每个季度提供多少等价位;BD需要做好哪些支持。开始就小入到底,然后和气共事。
2,找个靠谱的老板
最近有个很热门互联网公司找到我,希望我过去,我犹豫了一阵,最后还是放弃了。说实话,我是比较怕那种,创业被收购,然后做大公司做高营的头了。也不是说这种都不靠谱,是我自己一朝被蛇咬,十年怕井绳。
公司跨部门配合,虽然比较复杂,但是用心经营还是挺好协调的(我在百度写过两篇内部配合的心得文章,现在百度内网还可以搜索到,感兴趣的同学可以找我要)。但是最难配合的,还是创业项目,说白了,你没有资源,光靠许诺和忽悠,没有人屌你。能够支持你的,除了过去的资源,新建立的关系,最有效的还是你的老板。你的老板和你风格是否match,是否积极帮你寻求资源,是否看好这个新方向都是需要去研究的,是否做好了长久的计划和打算。要是你的老板自己直接做产品经理或者开发经理的还是算了吧。
产品经理被迫离开前和老板聊了许多次,但是后来还是走了。走了后,老板这么对我说的:晓峰,你们这个新产品方向是偷的别人的idea,你和产品总监的问题好像不是你反馈的那样,这些我都会安排人去调查,不过我现在太忙,没有时间搞这个事情,既然新的产品方向已经确定,你们就full speed ahead,把它做好!
我是从这个时候开始对人人网失去信心的,也是那个被蛇咬的一下。管理上有个基本的原则——疑人不用,用人不疑。这个管理原则你不懂,但是你至少应该知道人情事故就算怀疑也不要先说出来啊,调查明白先啊,亲!
有个人人网非常资深的总监,和我一起聊天,她说了一句话,让我有点彻头彻尾的醒悟:内部创业,你首先要想清楚老板要什么,而不是你的用户要什么。这话理论上不一定正确,但是绝对有现实的意义。
百度文库在2011年3月开始,由于种种原因(新到PM的兴趣点,版权问题的困扰) ,开始做电子付费阅读方向。这个当时我是非常反对的,不过我4月就走了。后来百度还收购了已经发不出工资的番薯网,到2012年初也彻底的放弃了,团队业务也都解散了。那么,我们需要想想,百度老板对文库的希望是什么?对一群新产品的希望是什么?是希望你每个月赚20万,还是希望你能够去弥补网页搜索的内容?答案肯定是后者了。所以贴吧做打豆豆,空间开放平台接入游戏,文库卖书最后都得歇菜。但是百度游戏的情况又不同了,老板对你的定位是赚点小钱,搞独家做面子做品牌的事情也违背初衷。
那么,作为人人和艺龙合资的项目,我们需要明白董事会的同学,他们需要什么。我们先来看艺龙,艺龙是一家传统的OTA公司,老板以前是宝洁卖卫生巾的(这个不是什么讽刺,宝洁的管理非常出色、业务真的做得很好),他对蜻蜓的希望只有一个:利用人人的流量,进行产品销售,所以风车下月就要能赚钱。同样的产品在糯米旅游频道,(不知道以后还在不在),前者非常Match艺龙的需求,每月也能卖2.4~3万间夜,后者腾讯没有投入推广资源,估计会落得撤掉的下场。所以社交旅游这个概念, 在艺龙听起来,估计就和一坨慢慢发酵的大便一样。我们再看陈老太太,他其实明自社区这个东西,需要经营,花钱也会砸坏这个道理,所以他比较偏互联网一点点。但是面对从20美元跌到3美元的资本市场压力,老太太经常说的是我给你导100万人人同核心用户过去,这个产品能够自己起来么? 1 don't want money, I want success! 他着急出产品,着急出名(不要听一个人喊的现实主义口号,要看一个人追名逐利的行为)。
3,善待你的下属
无论是创业还是内部创业,要和愿意跟随你的手下讲清楚机遇的同时,讲清楚风险。不然失败后,你最大的内疚肯定是对这群跟着你赴汤蹈火的兄弟。
10年我组建百度日本IS技术团队,有许多的同学都是我“忽悠”过去的,虽然自己尽了最大的力,但是毕竟我也是泥菩萨。2010年10月,百度体面的关闭日文业务,这是我这辈子最煎熬的时刻,我想我永远记得花3个月组建的30人的技术团队,花3个月打造成为明星团队,再花3个月时间送走每个的兄弟姐妹。不是因为别的,是因为内疚,因为自己没有和他们说明白风险(或者当时自己没有看到风险)。我现在还记得他们每一个人名字,每一个人的眼神。
后来到人人,自己已经能够清楚的看到风险了,所以对于每一个同学,我都说了相关的风险。还有几个同学希望过来,也被我拒绝了。风车上线前一个月,刚过完年,老板突然说要关掉产品。那个时候,我也很郁闷,因为2月份是最难找工作的时候,加上2012年年初整个IT行业不景气。后来,和老板争取了3个月的时间(5.14号没有骗到钱就散伙) ,上线产品,找融资,到5月份解散的时候,已经比较平静了,该找下家的已经找到了。
有追随我的手下,降薪加入人人,进入了静安中心的作坊式锅炉房;有追随我的手下,希望放弃百度Offer加入风车团队,只因为团队氛围和对产品的认可;有追随我的手下,身兼数职,加班加点,只因为团队需要;有追随我的于下,去忍受那复杂的报销制度,恶心的内部推诿。我觉得,人生最大的资产,就是这些朋友。风车在,我对他们每一个人都像朋友,风车不在了,我也会帮助他们每一个人。
最近和朋友聊,他说,晓峰你有睡不着的时候吗?我说有啊,流量涨我睡不着,流量跌我也睡不着。朋友说,不是这个意思, 麦帮网的刘建国睡不着,是因为那帮追随他的朋友,那些降薪跟着他的朋友。2月份的时候,因为这个事情的确好几夜睡不着,到5月份的时候,好些了。
4,活下去是创业的关键
现在创业,是越来越容易进入了。自己有什么骨灰级的爱好,做个产品出来;做技术的,可以做些什么服务或者应用出来;做产品的,平时多看业界产品,多看techcruch ,有自己的思路了,Copy一个出来; 做运营的,有什么线下资源,开个小店或者做个流量入口。门槛低是互联网的特点,但是,进入容易也标志着容易死掉。
自己创业,活下去是关键。你得选个靠谱点方向,或者你的钱够你试错许多次,可能让你交一些学费后找到方向。仔细的规划你的钱怎么花,每一个关键点大概在什么时候,你的钱是否可以支撑到这个时候。什么时候能够开始有收入,ROI什么时候正向。估计每个阶段的风险,估计投资后的问题。关注用户的留存率,关注团队的土气和忍耐度。
公司内部创业,活下去也是关键。比较麻烦一点的是,内部创业还会面临老板的问题。很多时候,选择的方向不是你定的,而是老板决策后安排的。那么内部创业,首先是要搞清楚,老板到底要什么,搞好向上管理非常重要。如果风车再做二次,我觉得我能够在这个方面做得更好。老板或者董事会不支持你了,再好的规划也不管用。
举个例子吧。最近接触了家传统的公司,他们董事会希望在互联网行业有所突破,那么,选择了亲子这个充向,因为老板们一水的都有小孩,觉得这个方向比较了解,比较有潜力,做什么怎么做他们也不知道。如果让我去做这个项目的CEO,首先,我会了解各个老板的情况,了解投资的大概规模,公司对这个项目时间土的期许(说白了,是很急躁、还是安心发展它,大部分都是前者),老板希望这个项目解决他什么问题。然后我再去了解业界的产品,产业链的情况,美国同行的情况。最后做些用户调研,如果碰到做这个行业的产品或者运营就更好了。选择几个切入点,做好这几个切入点的分析(每个milestone的规模,人力和资本的投入、产出、竞争壁垒;) ,对于有同类产品的,要搞清楚对方发展的具体情况,自己为什么还有机会,对于国内没有的产品, 要搞清楚到人为什么不做(多和到人交流,不要以为自己什么独创, 泄露了机密,你想到的肯定有无数人想到,或者试错了)。最好,还能画些简单而华丽的主要功能UI设计图出来。
以找投资人的心态和准备,去争取一个你觉得靠谱的方向(符合公司基因,符合市场规律,符合投入规模),让他们对这个事情信心十足,让他们做好更长期投入的打算,让他们明自各种风险都是在你的掌控之下,让他们知道每个节点的前景和时间点,争取到成文的支持。然后找到符合基因的产品负责人、运营负责人和技术负责人,开始搞起。团队组建、文化组建、公司内部关系梳理这些就不讲了,大同小异。
做得过程中,也要保持好项目的进展汇报,不断的给老板打气,让他保持对项目的信心。比如,项目的阶段性进展,汇报出来,让老板觉得可控;业界同类产品的发展,汇报出来,让他们看到这个元向的业界认可;内部的支持,汇报出来感谢,让老板知道,让兄弟部门更加支持;对于遇到的重要问题,随时汇报出来,让老板知道你能够handle; 需要什么重要资源,描述清楚投入产出,让老板愿意割肉。老板喜欢细节的,材料准备完善一些;老板喜欢拍马屁的,学学人人网的部门经理。毕竟,大公司里做什么,也都是做职业经理,做好自己能够控制的事情,容忍包容自己不能控制的事情,分清楚哪些能够控制哪些不能控制,是大道理。
不是为了别的,是为了创业能够活下去。
5,弥补创业基因不足
风车解散消息传出,很多认识或者不认识朋友都来安慰我,也说人说为啥失败,注定失败什么的。我直认同这样一些道理创业成功是偶然,失败是必然;成功的企业有它的共性,失败的企业各有个的不同;从别人失败的创业中学不到太多有用的东西,只有自己刻骨铭心的失政后才明白这些都是成长的过程。
最近和朋友聊到做产品经理的基因问题。一个好的产品经理,需要拥有自己去做的产品的个人基因,这样成功的可能性会大得多。比如,不用论坛、微博和Facebook的人做社区的产品不合适;不用360客户端的同学做客户端也不合适;不爱好旅游的同学也别做旅游产品;没有小孩的别做亲子产品;没有退休父母的同学,也别做老年人的产品;不爱摄影、不玩单反的同学, 别做相册产品;不爱AV ,不收藏种子的同学,别做海量存储产品;没有上班一台机器,下班一台机器的同学,也别设计云存储产品。
这里描述的一个道理:自挠其痒(scratch your own itch)。做得产品才有感觉,会用竞争对手的产品,分析优劣势,才会用自己的产品,才会和用户打成片获得反馈。运营&设计也是这个道理, 所以我招运营的同学一定会看看他的微博帐号。
创业也有个基因的问题,这个是我失败后学会的。我理解呢,创业者分为这样几种:搞纯IT的(学校的,大公司出来的,产品技术同学) ;传统领域的(媒体、金融、房地产之类的);搞运营的(大公司BD 、运营、市场、之前小公司创业的许多人也是)。不一定全。
搞纯IT的,想法容易过于简单,对市场和用户太乐观。能每做出叫好的产品,但是很难叫座。非常冲动,有个简单的想法就出来干,也有可能成大事,比如facebook的马克。
搞传统的,想法很直接,有资源,做东西离钱很近。做得东西大部分被人鄙视,但是能够很滋润的发小财。非常现实,东西也很简单实用,比如大部分的淘宝店主。
搞运营的,想法比较复杂,对于市场和用户反馈比较正面。比较难做出产品来,折腾很久才让人知道它到底是啥。这些人许多都是某个行业的骨灰级玩家,有丰富的资源,很容易折腾出各种论坛、组织平台出来,线下搞得风生水起, 来钱很慢。
Founder是什么人,直接决定着他的创业基因,所以需要比较互补的Co-Founder来弥补(性格弥补之类的是另外个话题了)。搞IT的+搞运营的,可能能够做出一款稳扎稳打的产品, 比如豆瓣,也可能是个很不靠谱的产品;搞IT的+搞传统的,能够做一个比较刚需的产品,比如京东; 搞运营的+搞传统的,能够做出一款很好的产业附属产品,比如大谷;如果三个方面都不错,那就非常好了,比如微博就是这样个产品(比较专业的产品和设计,很强的媒体和名人背景,超强的运营)。
6,最后说说产品吧
社交用户和社交关系的垂直化商业挖掘,目前是一个不太明朗的话题,不如百度那么好应用在垂直领域(比如mp3搜索,图片视频搜索) 。Facebook也尝试过许多垂直东西,社交商业、社交旅游等,都不是很成功,人人也做经纬、风车,也都失取了。原因很简单,Social graph在某个领域就变成了个Interest Graph,或者Local Interest Graph,产品重新建立Graph的难度很大。搜索呢不存在这个Graph问题,是垂直化特性满足。
垂直化的应用,游戏是一个不锚的方向,它兼顾Social和Interest两个属性,又抛弃了Local 的特点。类似的领域,我觉得还有社会热点、明星八卦、读书、听歌、电影。新浪微博、豆瓣把握的不错。
旅游和大众点评(包括团购)非常不同。前者一年一次,一次掏很多钱,有点像结婚, 一辈子隆重一次,砸锅卖铁; 后者一周一次,一次几块钱,有点像生活,茶米油盐。前者使用频率很低,后者使用频率很高。
对于使用频率很低的东西,做社交不是很合适(社交就应该鸡毛蒜皮,明星八卦, 愤青政治) ,比较合适做工具类产品(要简单,刚需的) ,做打包的产品(比如组团,包机这种,赚的多) ,做品牌(去哪儿接受百度投资、和携程纠葛) ,做产品销售,做专业内容(道道、 Lonely Planet、马蜂窝)。plus:不过这里面有个需求不是刚需,计划制定,它是一个补充,尤真是线下服务的补充,所以我不是很认可“第一步”、“图客圈”目前的模式是个刚需。
对于频率很高的东西,做好入口(百度,客户端,预装等) ,做好口碑(好事不出门,坏事传干里) ,做好成本控制与流程优化等等。
我经常听到有人说要做Social travel、Social Pets、Social baby等等。我一直觉得产品要利用好Social的传播, 把Social当做SEO之后的另一个营销工具。不要做Social产品,除非你真的有这个基因,有时间和资金(国内还是很需要后者) ,也有被腾讯收购或者打败的承担。
0 引言
当前,高等职业院校正积极开展工学结合人才培养模式的创新与实践,借助校企合作,探索形式多样的生产性实训,将专业教学与实际工作训练有机结合,以提高学生的职业素质、职业意识和职业能力。如何正确构建基于生产性实训的实践课程体系,是目前高职教学改革进程中要解决的重要课题之一。实践教学是职业技能和职业素质培养的一个重要环节。
传统的实训只是针对学生实际操作能力的训练。由于受到校园环境的局限,与真正的企业环境、企业氛围仍有差距。而生产性实训则是对于学生从事某一职业的能力训练。
从学生的角度看,实训教育就是为就业服务的,其本质不是培训而是就业,因此目前多数培训机构的市场宣传策略以“就业”为诉求点,但这实际也是很多培训机构的一个难以言说的软肋。例如某著名培训机构的学生实际成材率不超过20%,多数学生实际上并没有开发能力,培训体系的目标并未完成,对学生的就业承诺难以兑现,品牌认知度下滑。
这些问题归结到最后是要提高实训质量,提高成材率。
1 生产性实训的目标和要求
笔者看来,“实训课程 = 素质 + 技能 + 经验”。实训不止是技能,而是全方面的训练。“实训教学 = 有基础的学员 + 双师 + 三真 ”。基础包括:求知(职)欲、基本的操作基础。如计算机职业应具有基本的计算机操作基础。“双师”指的是培训教师应同时具有讲师兼工程师的双重角色。“三真”则包括:真实环境、真实项目、真实压力。
生产性实训应与企业接轨,是通向企业的出口,是获得“工作经验”的途径。实训要面向企业的用人需求,强调不只是技能接轨,还有综合素质。现在的企业招聘看重工作经验,没有工作经历的学生如何获得工作经验呢?而这也正是生产性实训必须要达到的目标之一。通过实训,让学生理论更扎实,技能更熟练。
如何做好实训,首先,实训项目的选择必须依据市场需求和企业对人才的要求。例如现在市场上大量的中小软件公司需要能快速理解客户业务,为客户熟练开发业务管理系统的程序员,或者市场上出现了很多新生代的web2.0的网站,需要很多掌握rich UI+云计算技术的程序员。而市场需求是我们设计实训项目的主要依据。同时企业对人才各方面素质的要求也是我们设计实训项目的重要依据。其次,实训项目必须以真实项目为主线,以认知规律为指导,课堂教学和项目开发同步推进,在真实企业环境下帮助学生建立融会贯通的知识体系,积累真实工作经验。在引入企业的真实项目之前,必须对其进行改造。企业的项目往往只强调结果,而不重视做项目的过程的知识点的总结和归纳。而课堂教学往往只是知识点的简单堆砌,而不重视和实践结合。对实训项目的改造正是要把两者有机地结合在一起。在真实项目的过程中,穿插相关知识点的总结和归纳,以达到理论和实践的彻底融合。
2 实训过程控制
对于实训过程大致可以分为:(1)筹备阶段;(2)技术培训阶段;(3)实训实施阶段;(4)实训收尾阶段。
根据实训目标,实训对象的水平以及实训需求的不同,对实训的总的时长及各阶段的时间分配都可以做出不同的调整。其中技术培训阶段和实训实施阶段不是顺序进行的,事实上,这两部分是完全可以并行的。传统的实训先理论教学,再进入实训,不符合认知规律。应该在实训中发现问题,通过技术培训培养解决问题的能力。
实训的规范也是我们必须要重视的。规范有两层含义:一个是实训的过程要规范,一个是学生要养成很好的规范。没有规范就不能大批量地培养人才。好比工业产品和艺术品,艺术品没有规范,所以不可复制。而在严格规范下的生产线生产的工业产品则可以大量复制。我们的实训体系,应该做到对于所有的培养对象都是可以复制的。
在实训的筹备阶段,主要工作应是业务培训,即用规范的形式和文档,描述业务,并带学生模拟需求调研的常用形式。通过鼓励学生通过互联网进行调研,并组织学生和业务专家交流。交流的形式要面向实战,搞模拟。给学生布置需求调研的任务,在模拟环境中,由学生完成需求挖掘的任务,编写文档。
在筹备阶段还有一个重要的工作是团队建设,培养学生的团队精神。对于一个陌生团队,首先要破冰。组织学生进行内部交流,也可组织拓展训练,开展团队竞赛。在这一阶段,指导教师应做好实训动员,帮助学生制定职业目标,包括短期的和长期的,指引学生达到职业目标的途径并由此引出实训目标并教会学生扮演好自己在团队内的角色。
在实训的技术培训阶段,要抓住项目需要和学员的现状,综合考虑这两者之间的差距以及学生的认知规律,安排好技术培训的内容和计划,了解学员入训前的技术状况,本项目需要的知识点,列出对比的文档,为技术培训计划做铺垫。培训应根据认知规律做计划,先感性认识,再理性认识,培训和项目同步进行,相互穿插。课堂教学针对项目实践来安排,培训内容的安排需考虑学生已有的知识结构。
在实训的实施阶段,以软件项目为例。一般软件项目的过程流程是:需求分析—项目设计—编程—测试—部署。
需求分析阶段,需强调需求分析的重要性 ,告诉学生需求分析没做好,软件就很难达到客户要求。教师需要抛出一系列问题,引导学生完成任务。如物资管理系统,需要引导学生去了解物资供应站的组织机构、岗位设置等常识。还有这套软件将来由谁来用?已有的系统谁在用?都干什么?用户关心哪些数据?这些数据的处理的业务规则和业务流程?涉及到哪些业务凭证?和哪些系统有关系(系统间的接口)?有哪些非功能性需求:速度、用户数目、数据规模等。当学生通过调研获得答案以后,需教会学生使用模板完成需求分析报告。
在项目设计阶段,教会学生从模仿开始,指导学生完成用例分析、时序图、系统处理流程图。工程师可提供现场支持,确保学生完成任务。与此有关的知识点可在同步的教学中安排,现学现用。
编程开发阶段,要做好进度控制。进度控制是真实压力的体现,可每日进行进度检查,每周,里程碑评比,考核评比与学生学分挂钩,学分与毕业就业挂钩。在开发阶段涉及的知识点也可在同步的教学中安排学生同步学习。
在测试阶段,如果是为了培养测试人员,这个环节则非常重要,如果只是开发人员,则重点做好单元测试即可。在这一阶段需要指导学生学会设计测试用例,根据软件使用中可能出现的各种可能性设计测试用例。
在部署阶段主要是集成测试和用户验收测试,这一部分工作可由专门人员来进行。完成后即可进入实训下一环节。
前言
电子产品整机装调实训课程是电子技术专业学生在学习了模拟电子技术、高频电子技术等专业理论课程之后而开设的一门集教学、设计、装配和调试为一体的实践课程,一般实训时间为4周。该课程局有非常强的综合性和实践性,有助于培养学生的职业能力。在传统的实训教学中,首先是教师讲解原理和注意事项,然后学生机械的按照的老师的指令完成任务,最后教师按照学生在实训过程中的表现和实训报告给出学生实训课程的成绩。这种以教师为中心,学生被动完成任务的实训模式,会导致学生不愿动脑,不利于培养学生分析问题和解决问题的能力。因此,必须改革原有的实训教学模式。本文笔者尝试将项目教学的方法引入到电子产品整机装调实训课程中以便提高学生的综合能力,也使他们毕业后能更好更快的适应工作岗位要求。
1项目教学法及其特点
项目教学法是师生通过共同实施一个完整的项目而进行的教学活动,是以行动为导向,以实际生产的工作任务为主线,由学生自主建构知识与技能的过程,强调学生在学习中体验到实际工作的全过程。与传统的教学方法相比,项目教学法最显著的特点是“以项目为主线、教师为主导、学生为主体”:(1)在教学过程中,教师由主体地位变成了学生的引导者、指导者和监督者。(2)学生由被动的学习变成了在教师的指导下主动学习,在这种学习环境中,能激发学生的好奇心和创造力,充分发掘学生的创造潜能,培养学生的专业能力、方法能力和社会能力。(3)实践性强,更有效地实现知识与技能向实际应用的迁移,注重实际问题的解决,培养学生的职业能力,形成良好的工作态度和工作习惯。
2项目教学法在电子产品整机装调实训课程中的应用
2.1确定项目任务
高等职业教育不要求培养学生能设计一个复杂的整机电路,但应该能看懂或基本上看懂各功能块所起的作用,对于学过的单元电路应能够正确选取和使用。而电子产品整机装调实训课程是高等职业院校电子与信息技术类专业一项重要的集中技能训练,是理论知识的综合应用。因此我们将超外差收音机装调作为电子产品整机装调课程的实训项目。通过本次实训,我们要求学生具备以下能力:①能熟练使用常用工具和仪器仪表,并且能掌握焊接技术及焊接工艺;②具备元器件识别和检测能力;③具备分析典型、常用电路能力;④具备电子产品装配、调试和指标测量的能力;⑤具备一定的分析、总结能力。为了使学生达到以上能力,
把实训项目一共设计成3个子项目,具体如下:超外差收音机的安装、调试和性能参数测试。
2.2制定计划
电子产品整机装调实训课程要求每个学生制作一个收音机,学生可以根据自身的基础在教师的引导下对每个实训项目制定详细的计划。比如收音机安装项目,对学生的焊接技术、工艺和元器件识别的能力都有很高的要求,虽然他们大一都进行了这几个方面的实训,有的同学掌握的比较好,那么安装项目就可以很快完成,而有的同学可能焊接技术还不达标,那么他就要计划安排时间先练习焊接。因此,每个学生根据自己知识结构制定计划是非常必要的。
2.3项目具体实施
1、准备阶段
首先教师布置本次实训要完成的项目、实训目的、基本要求和具体任务。其次学生根据教师布置的具体任务利用图书馆和网络查阅相关方面的资料,比如:超外差收音机的原理,元件的识别与检测,收音机的统调与维修等,学生可根据自己的知识结构进行选择性的学习。在这个过程中教师可以为学生提供解决问题的线索,引导学生学习,但教师不必面面俱到,而要点到为止,要留给学生自己思考的空间。
2、实施阶段
为了推行项目教学法,四川建筑职业技术学院引进了贴片生产线和插件生产线。为了让学生体验到实际的工作经验,我们完全按照企业的生产和管理的模式,可将学生分成3组,每组10人,选取一名组长,负责实训材料的发放和工具的领用等。在实施收音机安装子项目时将生产线分为十个工位,包括准备工位、元件成型工位、元件插装工位(每个工位可负责插3-5个元件)、元件插装检验工位、波峰焊工位和焊点检验与修整工位。在完成了收音机安装项目后,本组成员对自己生产的收音机进行调试,每个学生至少调试一台,目的是让每个学生掌握调试电子产品的技能,在完成此子项目时,首先以小组为单位探讨收音机的原理、电路板识图和收音机调试的方法等,教师可以对学生加以引导,是学生能掌握收音机调试的方法与技能。在学生完成收音机调试后,还应对自己调试的收音机进行性能参数测试,主要测试频率范围、灵敏度、选择性、不失真功率和整机频率响应特性等参数。学生不仅要自己学习测试这些参数的方法,还要准备一些自制的设备,比如在测试灵敏度时要求每组自制产生标准电磁场的装置。除了学生自己测试参数外,还应有质检员测试,质检员可有同组的其他成员担任。
2.4项目评估
项目评估是项目教学实施情况的验收。在学生完成项目之后,教师应组织学生展示其成果,并进行讨论、总结和评价。分析评价主要是学生自评和互评,学生在充分享受完成作品后的成就感和自豪感的同时,还能客观认识到自己的不足,也使他们学会欣赏和肯定别人的长处。最后教师在学生评价反思解决问题的过程中可做适当的点评,并帮助学生作归纳总结。
3结语
电子产品整机装调实训课程实行项目教学法是一种行之有效的教学方法,一方面项目教学法为学生提供了丰富多彩的学习体验,有利于提高学生的学习兴趣,能培养学生主动学习能力;另一方面,项目教学法注重学生的技能培养,与企业工作情境高度一致,让学生完成工作任务的同时学到了知识,使学生在校内学到的技能与职业岗位需求之间的差异更小,学生的职业气息更浓,为以后毕业直接上岗打下基础。项目教学法能使教、学过程和实际工作过程达到高度统一。
参考文献
作者简介:孙丽娜(1974-),女,河南郑州人,河南化工职业学院,实验师。(河南?郑州?450042)
基金项目:本文系河南省教育厅职业教育教学改革项目(项目编号:ZJB06088)的研究成果。
中图分类号:G714?????文献标识码:A?????文章编号:1007-0079(2012)21-0093-02
近年来,我国职业教育在高职教育和中职教育协调发展过程中,取得了有目共睹的成就。高等职业教育是一种高端职业教育和高等教育的结合,重点是培养高端技能型人才,同时注重培养人才的可持续发展能力。高端技能的培养主要来源于实训教学,目前,高职实训教学改革已进行了一些卓有成效的探索和实践,但随着生源质量的变化、社会发展和企业人才需求的变化,高职实训教学需要不断提高教学质量,培养出高端的技能型人才,才能实现与现代产业体系的零距离对接。
通过参与河南省教育厅项目《“实践教学改革与培养学生动手能力”——电工电子课程实践教学的改革与实施》的开发、研究、实施、总结以及后期反馈等环节,同时对其他院校进行调研后,总结出一些高职院校电工电子实训教学改革方面的经验,通过几年的实施和对目前高职教育发展状况的分析,对实训教学中要面临的新挑战,提出了突破的方法。
一、实训课堂内教学改革
1.培养学生建立自信心,提高电工电子实训学习兴趣
目前,高职学生文化基础相对薄弱,面对专业课有些自信心不足。通过展示往届学生DIY作品,如:收音机、门铃、助听器、电子钟等,在他们分享其他同学实训成果的同时,及时给予鼓励,使他们对学习电工电子课程也充满信心。同时展示生活中常用的电工电子用品,例如:家庭常用电路、电度表、电动机、稳压电源、手机、计算机主机等等,结合专业特点和生活实际,激发和培养学生学习电工电子课程的兴趣。
面对就业,也要培养高职学生的自信心。现在是数字化时代,电工电子知识渗透于各行各业,机电一体化产品如在数控机加工行业、电梯行业、制冷行业、化工行业的自动生产线上等,以及电子产品如手机、电脑、电视等等,电工电子科技无处不在。面对广泛的就业前景,让学生懂得学有所用,用有所长。同时,面临整个用人市场出现的越来越严峻的就业压力,相对于本科毕业生高不成低不就的求职心态,高职院校作为培养高端技能型人才的基地,一些毕业生尚未毕业,就被用人单位提前预订,与本科教育培养目标不同,高职学生在校期间注重加强技能和操作能力培养,使得毕业后能与企业需求零距离对接,从而使得高职毕业生成了就业市场的香饽饽。这些优势又进一步增强了高职学生的自信心,同时也提高了学习专业课程的兴趣,为他们的可继续性发展奠定基础。
2.贯彻“教、学、做”一体化教学,进行实训教学方法改革
本着以学生为主体,教师为主导的理念,在整个实训教学过程中,科学合理地运用现代化的教学方法和教学技术。既不能停留在理论课上作推导,实验课上作验证的教学方法,也不能一概而论全部以工作过程为导向、任务驱动、项目为载体的教学方法,要针对不同的教学目的、教学内容以及每节课的重难点,要采用不同的教学方法,实现“教、学、做”一体化教学。
在河南化工职业学院(我院)电工电子实训课程改革过程中,不但保留了语言传递为主的传统讲授法,更重要的是采用了学生主体参与型与合作学习型教学方法,同时穿插采用了项目教学法、理论实践一体化教学法,针对某些专业把整个电工电子教学课堂放在实训室,教师需更多地参与学生实训过程的指导管理,现场答疑,从而提高实训课的教学效果。电工电子实训改革的内容主要有日光灯、电度表的安装调试、三相异步电动机正反转、自锁、延时电路的布线与调试、超声波控制电路的安装测试、收音机的焊接安装测试、印制电路板的制作、数字显示电子秒表的安装与测试等等。经过几年的教学改革实践,这些教学方法对激发学生电工电子课程的学习兴趣,提高学生技能和操作以及整体素质起到了有效地促进作用,同时也实现了“教、学、做”一体化教学,培养出了高水平的技能型人才,取得了良好的教学效果。
3.及时给与肯定和鼓励,科学合理地运用实训教学评价方法
在课程改革过程中,针对电工电子实训教学特点和高职学生特点,采用了形成性评价、总结性评价,穿插灵活运用自我评价、他人评价以及个体内差异评价等多种教学评价方法,促进师生交流,生生交流,加深学生对知识和技能的理解并全面锻炼学生的操作能力。例如在收音机的焊接安装测试项目教学中,我们把实训课程考核分解为几个过程:(1)元件检测能力占10%分;(2)焊接操作能力占20%分;(3)数据检测能力占20%分;(4)整机安装调试能力占20%分;(5)实训总结能力占20%分;(6)德育方面的出勤、纪律以及值日情况占10%分。通过这些实训过程中的分步评价,从而对学生整个项目的完成效果达到了全方位的客观的评价。其中在焊接操作能力中的焊点质量评价中,穿插了学生的自我评价和他人评价,以此来找差距,激励督促自己加强焊接技能的训练和焊接水平的提高。
实训评价方式的改革,不拘泥于某种特定的评价方式,既要给学生造成一定的学习压力,也要看到学生每一处的成绩,及时给予肯定和鼓励,有效地激发学生的学习兴趣,尤其是对提前完成实训任务的学生给予肯定和激励,能够大大提高学生实训的积极性和自主性;更能激发他们强烈的求知欲望,科学合理的评价体系不但是对学生的实训能力的一个客观评价,而且提高了实训教学质量。
中图分类号:TP3 文献标识码:A 文章编号:1009-3044(2013)22-5103-02
软件外包指的是一些大型软件公司为了降低软件研发成本,将一些非核心的软件项目通过外包形式交由人力资源成本相对较低的国家的公司开发。随着中国内需市场增长和国内外外包行业合作加深,企业对具备相应和程序设计能力和开发经验的高校毕业生的需求日益增大。项目实训是高等院校针对企业需求定制培养软件人才的重要手段之一,然而过于程式化的实践性教学严重影响了学生自身的创造力和软件设计能力。该文通过在软件项目实训的过程中引入计算思维的思想,在开发过程中更加重视对学生程序的设计能力的培养。
1 计算思维的概念
计算思维的概念由美国卡内基·梅隆大学的周以真(Jeannette M. Wing)教授提出,指的是运用计算机科学的基础概念进行问题求解和系统设计,以及人类行为理解的涵盖计算机科学广度的一系列思维活动。计算思维的本质在于抽象,即如何将实际问题清晰、抽象的描述出来,并将问题的解决方案表示成一个信息处理的流程。对于计算机专业而言,随着计算机科学、技术与工程发展越发迅速,知识更新周期缩短,越来越多的编程语言和编程方式应用于实际工程,计算思维的抽象能力是软件人才必须具备的专业素质。传统的教学方式以知识的灌输和编程工具的使用为主,忽略了对学生计算思维的培养。当前信息社会需要的软件人才,既要能够熟练的掌握编程工具的使用,也要具备抽象化、结构化的软件设计能力。因此,在教学中应有意识的培养学生对现实生活中的实际任务转化为计算机问题的能力,尤其是通过约减、嵌入和转化等方法,将一个困难问题阐述为一个可求解问题的思维方法。
2 项目实训的现状
目前很多高等院校计算机专业都开设了针对具体企业定制需求的项目实训课程,通过项目工程化、系统化的开发训练增强学生的动手能力和实践能力,然而过于模式化、程式化的培训模式制约了学生的设计能力和创造力的培养,存在以下不足:
1)实训项目选题较为单一,与企业的实际开发项目尚有一定差距。实训选题大多都是信息管理系统一类的项目,所涉及到的主要是页面设计、业务逻辑和数据库操作,因此学生实践的内容有限,缺乏多样性和复杂性。
2)培训的方式过于程式化。为了顾及不同专业和年级的学生的水平,实训往往采用给定项目架构,教师重点在于指导学生设计相对简单的业务逻辑和编码实现,而对整个项目的框架设计、数据结构的抽象则指导相对较少。
3)实训的时间较短。考虑到日常教学,实训一般都安排在暑期进行,时间约为10~20天左右,其中还包括前期的项目介绍和基础知识补充,对大部分学生而言,短时间内只能被动地从事代码编写,而问题的独立思考则无法完成。
考虑到上述问题,该文从实践角度出发,在项目实训过程中引入计算思维,从重代码编写转变为侧重抽象思维的训练,并增加相应的评论环节,给学生相应思考和讨论的空间。
3 实训教学引入计算思维的实践
在具体实训开展之前,需要进行前期的准备工作。首先邀请软件公司的开发人员对实训项目进行介绍,让学生了解项目的计划和目标,对软件开发的相应流程和规范有相应认识;其次,虽然学生具备一定的专业基础,但大部分学生对先前所学知识有所生疏,因此需要专业教师在实训前期指导学生巩固基础知识,包括程序开发语言、数据库操作和软件工程,并通过小型管理系统Demo的示例让学生熟悉相关的专业知识。
在实践训练过程中,采用过程规范组织软件的开发流程,同时使用合作公司的过程改进框架支持系统SPIF统一管理数据和进行版本控制。在此软件平台之上,从项目需求分析阶段和技术方案阶段培养学生的计算思维。
在需求分析阶段,根据项目的实际需求,按照功能模块对学生进行分组。通过调查、基本设计和功能设计,制定需求分析报告。学生使用visio来绘制每个模块的功能页面,通过组内评审和相互讨论,明确用户的功能性需求,改进功能页面设计。在此阶段,教师除了相关知识介绍和操作流程的讲解之外,应启发式的引导学生进行需求和功能的抽象,同时周期性的组内评审讨论也能够激发学生对项目设计问题的思考。
在技术方案阶段可以分为结构设计、详细设计、编码和测试。在结构设计和详细设计阶段,每个组员应在教师的指导下有意识的培养程序设计思维,将实际问题抽象建立相应的算法框架和数据流程,完成各个模块的详细设计,其中包括每个功能的功能说明、功能操作、算法和逻辑、数据库操作、接口说明和错误处理。在数据库设计阶段,通过组间和组内讨论,将实际的存储的问题抽象为项目所需要的数据表。编码阶段,在软件公司提供的开发平台的基础上,完成各个模块的编码实现,在代码实现的过程中可以鼓励一些基础较好的学生学习项目框架的设计模式;测试阶段,编写测试式样书并按照测试样例进行功能测试,对产生的错误进行调试,测试结束后对不同的错误原因和解决方法进行总结。
项目完成后,由各小组组长对模块进行总结,演示模块功能。通过公司的软件工程师及教师的总结和点评,促进学生对软件流程、业内规范以及框架设计等方面进行思考。实训结束后,教师与学生进行交流,对下一轮实训的选题进行探讨。
4 结束语
本文针对目前项目实训中程式化、单一化的特点,提出在项目训练过程中引入计算机思维的训练,侧重学生抽象能力和设计能力的培养。下一步的工作则是完善实训项目的选题,力求做到选择题多样性和复杂性,缩小与企业实际项目的差距。
参考文献:
[1] 姚天昉. 在程序设计课程中引入“计算思维”的实践[J]. 中国大学教学, 2012(2):61-62.
关键词:工作过程导向;学习情境;典型工作任务;项目开发;综合实训
中图分类号:G642 文献标识码:B
1 实训教学的现状和对策
我院的软件技术Java开发方向主干课程的设置包括:“Java程序设计”、“数据库基础及应用”、“JSP程序设计”、“UML基础与Rose建模”、“软件工程”、“软件测试”、“J2EE技术”。在每门课程的最后阶段都安排了课程实训,在此过程中,学生以个体或小组形式完成一个相对真实的工作任务。课程实训可以训练学生将该课程中不同的知识和技能串联起来,加以综合应用解决实际问题。由于各门课程相对独立,即使完成以上所有课程的课程实训,学生还是难以参与软件开发的全过程,难以获得对开发过程的整体把握。即使进入专业学习结束后的毕业设计阶段,由于毕业设计教学环节与大学生毕业就业成为近年来我国高校的一个非常突出的矛盾,尤其是高职高专院校的毕业生面临着严峻的就业形势,许多学生在最后一个学期几乎都在外出找工作,提前就业上岗。高职高专院校本来就学制短,毕业设计教学环节形同虚设,严重影响了正常毕业设计教学环节的实施和毕业生的水平。
在近几年的专业建设和课程改革中,我们越来越认识到培养学生的软件开发能力、团队合作能力、工程应用能力的重要性。为此,我们专门针对高年级学生设计和开发了工作过程导向的、具有专业总结和综合性质的项目开发综合实训,通过项目实践开阔学生视野,锻炼学生的团队意识和工程意识,全面培养学生的职业素养和工程应用能力。
2 基于工作过程的高职软件项目开发综合实训设计思路
基于工作过程的高职软件项目开发综合实训设计思路包含“两个贯穿一个分解一个覆盖”:即“工程项目贯穿”、“软件工程思想贯穿”、“典型工作任务分解”和“不同课程覆盖”。
2.1 工程项目贯穿
“工程项目贯穿”,即以一个工程项目全线贯穿于整个实训过程,学生从步入实训基地开始接受项目,到最后提交一个按照操作程序、操作规范完成的,满足一定质量标准的开发成果。在确定项目时,应该把握好以下两个原则:
第一,实训项目应具有一定的应用价值和实际意义。实训项目最好以实际项目为背景,或者直接就是从实际项目提炼而来,与企业实际生产过程或现实商业经营活动有直接的关系。这样的项目能培养学生的实战经验,极大地激发学生的积极性。但是要注意,业务流程太专业太复杂的项目不适于拿来作为全程的实训项目,因为这类项目在前期的业务分析和理解上将耗费太多的时间和精力,不利于后续工作的展开。
第二,要根据教学内容和专业培养目标确定项目内容与项目难度。高职软件技术Java开发方向旨在为社会输送合格的熟练的Java程序员,而J2EE编程是Java程序员追求的最高目标,所以我们确定的实训项目具有总结性和综合性,并具有一定的挑战性。经过前导课程“J2EE技术”的学习和实践,学生已经具备了用Servlet+JSP+JaveBean (EJB)或struts框架来实现MVC架构的能力,在实训项目中我们鼓励学生整合Struts、Hibernate和Spring三个框架,综合运用J2EE的组件、框架开发技术,开发一个满足J2EE架构的多层的企业应用。
2.2 软件工程思想贯穿
在传统的“软件工程”教学中,软件工程是一门独立的理论性较强的课程,学生们缺乏实战经验,难以在参与软件开发的全过程中获得感性体会,理解软件工程的精髓。
为了培养软件工程意识,使工程化思想成为学生从事软件开发工作的行动指南,我们将软件工程思想贯穿于整个综合实训的始终。综合实训以成熟的软件开发模型为基础,以具有一定应用价值和实际意义的项目为背景,学生以开发团队的形式,按照软件开发流程,在规定的时间点完成指定的任务,经历需求分析、建模、设计、编码、测试、部署的软件工程全过程。综合实训模拟企业运作机制,模拟企业中实际存在的项目压力和工作压力,模拟真实企业开发环境,以项目的进度检查作为监控,以项目开发成果作为最后的考评。学生在实训过程中,都有机会承担项目经理、设计人员、编码人员、测试人员等全部或部分岗位角色的职责,学生的综合能力得到极大的提高。
2.3 典型工作任务分解
典型工作任务是“基于工作过程”实训课程开发的精髓。所谓“任务”就是要求学生做一件事,重要的是,这件事是按实际工作的要求来操作的,包括操作程序、操作规范、质量标准等。学生在完成各项“任务”后,会呈现出不同的“结果”。这个结果是非标准答案的,即每个学生或每个团队的作品可以不一样,对作品的评价不是简单的对与错,而很可能是好与差。而“典型工作任务”能呈现出职业的典型的工作内容和形式,在整个企业的工作大环境里具有重要的功能和意义。
在工作过程导向设计原则的指导下,结合软件行业的岗位需求,通过分析完成软件开发需要完成哪些典型工作任务,我们设计了基于工作过程的实训流程。该流程以一个软件项目贯穿始终,将整个软件开发过程分解为一系列递进的实训情境,在每个实训情境要求学生完成一个独立的工作任务,完成所有的实训情境就完成了整个软件项目的开发。
基于工作过程的项目开发综合实训流程如图1所示,整个实训由递进的6个实训情境构成(水平方向),它们对应的工作任务依次为“需求分析”、“搭建开发环境”、“设计”、“编码”、“集成和测试”、“项目部署”。垂直方向则反映了为完成某项工作任务所采取的步骤和要提交的工作成果。
图1 基于工作过程的软件项目开发综合实训流程
2.4 不同课程覆盖
按照工作过程导向设计原则,将整个软件开发过程分解为递进的6个实训情境,每个实训情境覆盖了不同的课程内容。表1列出了每个实训情境对七门主干课程的覆盖情况,可以看到,它彻底地克服了传统的课程体系只重视每门课程自身的实验,缺乏覆盖不同课程,串联不同知识和技能的综合性实验的重大缺陷,它使得相对独立的各门课程整合在一起,使整个实训成为一个有机的整体。这样的训练能使学生将以前的所学融会贯通,能有效地培养学生的综合应用能力和创新能力。
3 基于工作过程的高职软件项目开发综合实训的实施
3.1 实训项目举例
依照确定项目的两个原则,我们把为我院开发“教学资源管理系统”定为综合实训的第一个项目,要求运用Struts、Hibernate和Spring三个框架,开发一个满足J2EE架构的多层的企业应用。
该项目的业务需求是“主要完成对多媒体课件和各种多媒体素材资源的管理,方便对各种电子教学资源进行分类维护,包括浏览,查询,下载;为教师提供一个方便快捷的课件渠道,把制作的课件或搜集的素材上载到该系统,实现资源共享。本系统分三级用户:系统管理员,教师用户、普通用户(包括学生);包括以下四个方面的功能:普通用户资源浏览和下载;普通用户资源检索;教师用户资源上载;管理员系统维护”。
项目开始时,教师只给出较为粗略的业务需求,给学生留有足够的发挥空间。因为“教学资源管理系统”就是为学生和教师服务,非常贴近学生的学习生活,理解起来没有任何障碍。至于界面做到什么样子,功能做到何种程度,留给学生在撰写详细的需求分析报告时去确定,教师需要把关的是工作量和技术难度,不能太简单而达不到实训的效果,也不能太难无法实现而挫伤学生的积极性。
3.2 实训组织方式
实训采用4个人一组,每人负责一个方面的功能开发,每组设一个项目组长,项目组长除负责一个方面的功能模块开发外,还负责各模块集成。由项目组共同提交一份需求分析报告。个人一旦选择某方面的功能开发,就要全权负责该部分的设计、编码和单元测试。此外,在测试情境中,开发小组进行角色转换,变成测试小组,选择别的小组开发的软件进行测试。
3.3 实训进度安排和任务要求
本综合实训历时一个月,共72学时(4周*18课时),进度安排如表2所示,各院校可根据自己的情况作适当调整或根据需要增加学时。下面是每个情境的具体步骤、任务要求的详细描述。
3.3.1 情境1:需求分析
本情境的典型工作任务是撰写详细的需求分析报告。
(1) 首先老师对实训项目提出业务需求,讲解应用的环境、功能要求、技术要求以及实训组织方式。
(2) 实训小组组成,组合出每个小组的成员,选出项目小组长。
(3) 每个小组对功能模块分工分配,确定每个人所承担的功能模块。
(4) 各小组讨论需求分析,每个人撰写模块的详细需求分析报告。
本情境结束后,要完成以下任务:
老师要汇总出小组划分、成员分工;
项目小组提交一份详细的需求分析报告。
3.3.2 情境2:搭建开发环境
本情境的典型工作任务是搭建J2EE开发环境。我们选择的开发环境为:
操作系统:Windows NT /Windows XP
Java 平台:JDK1.6 以上
服务器:JBOSS 4.0.4
数据库服务器:MySQL 5.0
开发平台:MyEclipse 5.5
建模工具: Rational Rose
单元测试:Junit
功能测试:手工测试
(1) 首先老师对开发环境进行讲解;
(2) 学生在自己的机器上完成以下任务:安装JDK环境、安装JBOSS服务器、安装MySQL服务器、安装MyEclipse集成开发工具、安装Rational Rose建模工具、安装Junit。
本情境结束后,要完成以下任务:
1) 学生在自己的机器上完成环境的搭建和测试。
3.3.3 情境3:设计
本情境的典型工作任务是撰写详细设计文档。
(1) 老师对需求分析进行点评,指出其中的问题和修改意见。
(2) 老师以其中某个模块为例,讲解所使用技术和技术线路。
(3) 进行模块设计和数据库库表设计,模块之间接口的定义,数据库中测试数据的准备。
本情境结束后,学生要完成的任务:
对需求分析报告进行修改和完善。
撰写详细设计文档,包括类图和时序图。
详细设计包括以下组件的设计:模型实现类和DAO组件;业务逻辑组件;MVC层组件;表现层组件
撰写数据库表的设计以及测试数据,数据库表设计包括库表名称、字段定义,测试数据以表格的方式形成。
3.3.4 情境4:编码
本情境的典型工作任务是依照设计进行代码编写,以及单元测试。
老师对学生的模块设计和库表设计进行点评,指出其中的问题和修改意见。
在编码过程中,老师要对学生进行指导,帮助解决问题。学生之间应互相配合,及时修正模块设计中的错误。
本情境学生要完成的任务包括:
修订详细模块设计和数据库库表设计;
用测试数据填充数据库;
制定编码进度;
模型实现类和DAO组件的编码和测试;
业务逻辑组件的编码和测试;
MVC层组件的编码和测试;
表现层组件的编码和测试。
3.3.5 情境5:系统集成和测试
本情境的典型工作任务是小组模块集成和功能测试。
(1) 小组成员之间相互配合,完成整个系统的集成。
(2) 选择另一个小组开发的系统,根据他们的需求分析报告,撰写测试用例。
(3) 进行功能测试并提交测试报告。
本情境完成,学生要完成以下任务:
将小组内各成员开发的模块进行系统集成;
选择另一个小组开发的系统撰写测试用例,进行功能测试,并提交测试报告。
3.3.6 情境6:项目
本情境的典型工作任务是部署项目、提交成果。
(1) 学生将实训成果进行演示
(2) 学生提交可以部署的包和按工程组织的源代码
(3) 老师对各个项目小组的成果进行考评。
(4) 老师对整个实训进行点评。
本情境完成,学生要提交以下程序和文档:
源代码和可以部署的包
实训报告
4 新的综合实训模式对教师提出了更高的要求
基于工作过程的高职项目开发综合实训,覆盖面广,综合性和工程实践性强,要求按照软件工程的要求,指导学生进行软件项目开发实训,因而对指导教师的教学素养、主导作用、工程实践经历提出了更高的要求。为此我们组建了一支以具有工程实践经验的核心教师为首,由各科任课教师组成的教师团队。进入实训项目的教师必须首先对项目本身有足够的认识和理解,并且亲自做过,才能在其参与指导的实训情境中指导学生完成该情境所指定的典型工作任务。而核心教师经历过企业软件开发项目的全过程,熟悉软件开发项目的管理过程,熟悉软件开发程序的设计规范、调试过程、软件质量测试方法,以“项目经理”的身份指导学生进行软件开发实训,其关键作用是不可置疑的。
同时,新的综合实训模式必须有新的教学观念、讲授模式和管理模式。在实训过程中绝对不能再是“教师讲授学生听”,而是以学生为主体,以任务为驱动,教师重点放在讲解每个任务的需求,完成该任务所要采用的知识、方法、工具和步骤,然后由学生自己进行分析、建立问题模型,自己掌握开发的进程。教师则更象一位项目经理,控制项目进度,评定软件质量。
5 结束语
基于工作过程的高职项目开发综合实训,是一种全新的软件项目开发综合实训模式。该模式以工程项目贯穿始终,以软件工程思想贯穿全线,围绕学生完成一系列递进的典型工作任务来组织实训内容,覆盖不同课程串联不同知识。该模式是工作过程导向在软件技术实训教学上的运用,对当今高职院校进行课程改革具有重要的参考价值,同时对指导教师提出了更高的要求。
关键词:浏览器/服务器结构;教学系统;数据库
中图分类号:TP391.6 文献标识码:A DOI:10.3969/j.issn.1003-6970.2013.03.009
1 结论
1.1 研究背景
随着我国加入WTO及对外贸易的飞速发展,国际商务领域从业人员的队伍也在不断扩大。在对外经济贸易业务中,单证工作是一个重要的组成部分,贯穿于每笔交易的全过程。如何提高我国国际商务领域从业人员的业务素质和服务水平已经成为当前外贸企业进一步发展的重要问题。国际商务单证实训教学系统是一个基于为满足社会对外经贸人才的需要,特别是对需要掌握国际商务实际交易过程的应用型人才的实际需要而建。
在我国,要适应21世纪知识经济时展和我国现代化的要求,高等职业教育必须加快课程体系改革和教材建设的步伐,建立符合时代特征和具有我国特色的职业教育新思想、新模式、新课程体系。有鉴于此,国际商务单证实训教学系统正是在这种环境下应运而生。
国际商务单证实训教学系统是一套模仿企业单证单据填制的单证实训教学软件。通过国际商务单证实训的学员可以达到以下的目的:
(1)系统流程划分和角色的定义。建立基于国际商务单证实训教学系统的安全信息系统需要对业务、功能、用户权利等进行详细规划,系统流程划分和角色的定义遵循用户权限原则,就是指每个用户所拥有的权限跟用户对应的考试权限是一致的,管理员具有用户的所有权限。
(2)应用B/S结构模型,研究与实现多用户同时在线,并操作数据,实现分布式管理数据,安装、维护方便。
(3)综合使用现代计算机登录密码技术,设计并实现数据信息安全保密机制,确保重要数据不受攻击。
(4)系统提供了一个平台,教师可以通过手头的各类资料对题库进行扩充,避免了与一些软件一样成为“一次性软件”。通过独有的、科学的自动评分功能,将教师真正地从繁重的批阅工作中解放出来。
(5)系统对学生机没有过多要求。国际商务单证实训教学系统真正地解决了高校单证教学中所存在的问题。
1.2 国内外概况
高职高专院校是培养单证人才的重要基地,传统的教学通过单证样张或空白的单证格式进行讲解和练习,一定程度上脱离了外贸公司的工作环境,并且为教师的课程准备带来很大的麻烦,国际商务单证实训教学系统为外贸教学机构提供了一个单证教学和练习的平台,学生使用现实当中外贸公司制作单据的方式:标准的办公软件、规范的单证格式来进行实际的制单操作,以强化他们对于外贸单证作用、格式和内容的理解,提高实际动手能力。
2 国际商务单证实训教学系统的需求分析
2.1 系统可行性分析
国际商务单证是高等职业学院国际商务类专业的专业核心课程,是实训主导型的专业技能实践操作课程。基于各院校教学上面临的问题,以及市面上各外贸单证软件所存在的问题,国际商务单证实训教学系统为解决各院校目前在单证教学上所存在的问题,为学生提供一个制单实训的平台。
2005年国家开展推行国际商务单证员资格考试,国际商务单证实训教学系统以就业为导向,依据国际商务单证员职业岗位的工作任务与职业能力的要求进行设置、安排教学内容。以学生为本,注重“教”与“学”的互动,注重职业情景的创设,以国际单证样式、多媒体、案例分析等多种教学方法有机结合,提高学生解决和处理实际问题的综合职业能力。
2.2 系统用户及用例
国际商务单证实训教学系统用户主要分为四类:单证员、审单员、教师和管理员。系统需要根据用户角色的不同而分配不同的权限,方便系统管理。单证员及审单员主要面向学生用户,根据教学需求,这两类用户需要相关的专业知识、教学资料及考试习题。教师用户管理设置其任课班级的试卷、实训等相关操作。管理员用户需要管理学生、教师、班级、专业、教师任课关联、等操作,还有系统备份、管理题库、试卷、实训的设置等操作。
国际商务单证实训教学系统用户角色有三种:管理员、学生(单证员、审单员)和教师。国际商务单证实训教学系统用例图如图2-1所示:
国际商务单证实训教学系统三种用户角色对应相应的教学平台。
单证员训练平台包括:基础测试、单证见习生、制单员、审核员、单证经理、综合实训、历年试题和资料库。单证员训练平台的用例图如图2-2所示:
管理员控制平台包括:基础设置和考练实训。管理员控制平台的用例图如图2-3所示:
教师角色平台包括:题库管理、练考实训、关联管理和课程管理。教师角色平台的用例图如图2-4所示:
2.3 系统功能需求分析
根据学校国际商务单证课程的要求,结合学生学习的实际流程,系统需要实现以下功能平台:
(1)单证员训练平台。以教学大纲向导,分为功能模块,分别是:基础测试、单证见习生、制单员、审核员、单证经理、综合实训、历年试题和资料库。
(2)审单员训练平台。在综合实训中被安排角色为审单员的学生可以看到审证业务列表,点击“审批”,可以查看到该生的业务流程。点击“实训报告”,填写该生的审单员总结,待填写完毕后,点击上交实训报告等业务操作。
(3)教师角色平台。可以在此角色里管理设置其任课班级的试卷、实训等相关操作,主要包括模块:题库管理、练考实训、关联管理和课程管理等业务操作。
(4)管理员控制平台。可以在此后台管理角色,有管理学生、教师、班级、专业、教师任课关联等基本的设置,系统备份,还有管理题库、试卷、实训的设置,主要模块:基础设置、考练实训。
3 国际商务单证实训教学系统设计
3.1 系统设计要求
通过对国际商务单证实训教学系统的设计与实现进行需求分析、总体架构设计、各功能模块设计,初步实现了一个实用、安全的国际商务单证实训教学系统。经过用户和开发人员的反复调整,逐步完善,在实际的运行工作中取得了比较好的效果。根据用户和开发人员共同评定,认为其具有以下主要特点:
国际商务单证实训教学系统设计的主要特点:
1、通过调整各模块的前后台登录设置,优化数据库,统一了系统管理权限。
2、优化系统的登录页面,使用户和管理员方便地进入相应的功能模块。
3、综合使用现代计算机登录密码技术,设计并实现数据信息安全保密机制,确保重要数据不受攻击。学校国际商务、物流管理、电子商务专业教师、商务相关专业学生可登录本系统。
4、应用B/S结构模型,研究与实现多用户同时在线,并操作数据,实现分布式管理数据,安装、维护方便。
3.2 系统总模块
国际商务单证实训教学系统是一套模仿企业单证单据填制的单证实训教学软件。系统分为单证员角色、审单员角色、教师角色和管理员角色四部分,其中单证员角色是用来让学生掌握基本的单证知识,打好基础;审单员角色用来进入审单员角色首界面;教师角色可以在此角色里管理设置其任课班级的试卷、实训等相关操作;管理员角色可以在此后台管理角色,有管理学生、教师、班级、专业、教师任课关联等基本的设置,系统备份,还有管理题库、试卷、实训的设置。国际商务单证实训教学系统的模块结构如下图3-1所示。
国际商务单证实训教学系统分为:单证员训练平台、审单员训练平台、教师角色平台和管理员控制平台。
3.3 数据库设计
数据库的实施主要是根据逻辑结构设计和物理结构设计的结果,在计算机系统上建立实际的数据库结构、导入数据并进行程序的调试。它相当于软件工程中的代码编写和程序调试的阶段。
设计系统数据库时,按照数据库设计的步骤和原则,最后确定系统中的数据库存储的数据类型以及各种数据之间的关系,得到系统的多个数据库表,系统主要数据表如下表3-1所示。
4 国际商务单证实训教学系统实现与测试
4.1 环境测试
为了保证软件的正常运行,需要提供一套的良好的测试硬件设备和软件环境,本环境测试在接近真实运行环境下进行,具体配置如下:
软件测试环境需求如表4-1所示。
4.2 题库管理模块功能测试
测试内容为题库管理模块中各子模块功能是否能正常实现,检查有否出现异常情况。根据测试内容要求,安排不同的测试人员同时进行测试,在不同并发流的条件下得出测试结果。
题库管理模块的部分功能测试用例如表4-3所示。
5 总结
国际商务单证是高校以实训主导型的专业技能实践操作的课程。根据教学需求,系统总体架构采用的是B/S(Browser/Server或浏览器/服务器结构)的开发模式,采用PHP和SQLServer 2005作为开发环境。通过对系统的设计与实现进行需求分析、总体架构设计、各功能模块设计,初步实现了一个安全实用的国际商务单证实训教学系统。经过用户和开发人员的反复调整,逐步完善,在实际的运行工作中取得了比较好的效果。
参考文献
[1]陈伟芝,潘旭强,国际商务单证,广州:暨南大学出版社,2009:20-30
[2]邓泽民,赵沛,职业教育教学设计,北京:中国铁道出版社,2008:32-45
[3]刘惠,当前国内教学软件开发相关问题及对策探讨,民营科技,2012,5(2):37-39
中图分类号:G642.0 文献标识码:A文章编号:1007-9599 (2010) 11-0000-02
The Practice of Adaptive Teaching Reform for“Computer Assembly and Repair”
Song Qingwen
(Wuhan Commercial Service College,Wuhan430056,China)
Abstract:Changing the name of college training course "Computer Assembly and Repair" into "Computer Assembly and Maintenance",made it more clearly to set an educational goals.Through the practice of adaptive teaching reform,teaching effectiveness can be promoted,particularly production of comprehensive training,and meanwhile problems can be solved, win-win situation achieved ultimately.
Keywords:Computer assembly and repair;Computer assembly and maintenance;Adaptive teaching reform;Production of comprehensive training
《电脑组装与维修》是高校计算机类相关专业开设的一门必修职业技能课。该门课程对计算机硬件知识和软件维护作最基本介绍,强调的是组装与维修,旨在锻炼学生动手能力与专业拓展能力。
电脑组装与维护是计算机类相关专业的从业人员必须熟练掌握的基本功,没有扎实的基本功,就算能力很强,也可能因小小的故障而无法顺利开展工作,通过实训锻炼,使我们的学生能在软、硬件出现故障的情况下,独立解决问题,排除异常,确保工作畅通无阻。
由于高校经费多紧张,加上组装过程中配件易损坏,使得实训教学所需的配件、工具、环境均受到客观条件的限制,实训效果大打折扣。通过实践,探索适应性教学改革,在受限制的客观条件下切实提高实训效果将具有十分重要的意义。
一、指导思想改革
高校的《电脑组装与维修》实训课到底要把我们的学生培养成什么?不是组装修理工,要是的话,我们还得开先修课-电子电路,我们的毕业生是要用电脑作工具,去从事各相关专业的工作,很明显我们的指导思想应该是,让我们的学生认识了解各种配件,能组装,能独立安装系统和各种驱动程序以及应用软件,能优化系统,掌握必备的急救知识,会备份,能挽救灾难性数据,至于修理,能用代换法排除故障就可以了,无需达到芯片级的修理水平,目的是为了保证我们的毕业生无论在什么情况下,都能顺利地独立完成工作,因此,我们特将该实训课程更名为《电脑组装与维护》,强调维护而非维修,让教师和学生能更清楚我们的课程培养目标。
二、教学内容改革
由于指导思想发生了改变,教学内容必须进行调整。为达上述目的,我们在原来的《电脑组装与维修》课的基础上简化优化维修实训,强化系统和软件安装,增加系统急救、系统备份、一键还原、系统优化、双机互联传输数据等。
依据工作任务过程为《电脑组装与维护》实训课设计如下六个实训项目:
1.电脑配件与组装
2.CMOS参数设置与磁盘分区
3.系统安装、备份与一键还原
4.电脑测试、系统优化与电脑急救
5.电脑软硬件维护
6.生产性综合实训
三、实训环境设计改革
实训环境设计改革主要是针对当前实训条件的不足进行适应性改革,加大现代教育技术的应用力度,降低教育成本,内力不足借外援,根据实际情况,用两到三个实训场地代替原来单一的实训场地,以获得最佳实训效果。
首先在学校网络中心机房架设服务器,将上述六个实训项目的理论与操作示范制作成教学视频,并提供流媒体点播,用于学生自主学习,实训前应让学生自学完所有的视频课程。
实训场地1:专用组装机房
首次实训、全部采用淘汰机型,人手一台,采用教、学、做一体化方式来组织教学,有一定基础后采用新配件,要求实验员提前准备,通过新配件完成组装测试,同时进行现场考核。如果条件不具备,根据以往的经验,总有一部分学生要购买电脑,可协助学生购买最新配件(最好与电脑硬件经销商结盟,也就是内力不足借外援),让学生亲自完成组装,没有条件的学生通过在一旁观摩,也会有很好的收获。电脑软硬件维护的示范教学也可以安排在这里进行。
实训场地2:普通机房
使用普通机房主要有两个目的,一是专用组装机房容量不够,只能进行分组教学,不能实训的同学可在普通机房内利用多媒体辅助教学软件自主学习,精心准备,分组时务必注意让准备充分的同学先实训,这样可以节省时间,加快进度;二是为后续实训项目提供实训场地,如果普通机房有硬盘保护卡,需兼容其它课程的教学,务必采取相应措施,用模拟软件练习Cmos参数设置和Fdisk磁盘分区,也可以用虚拟机练习Cmos参数设置和磁盘分区,用虚拟机练习磁盘分区可使用高级工具,效果较好,系统安装只有采用虚拟机来练习了,电脑测试、系统优化与电脑急救均可安排在普通机房练习。
实训场地3:专用维护机房
不允许学生拆装硬件,主要用于Cmos参数设置、磁盘分区,单系统安装、多系统安装、一键还原、电脑测试、系统优化与电脑急救的实战与考核测试。当然,条件不具备的,只好取消实战与考核测试。
四、生产性综合实训改革
生产性综合实训是我们把《电脑组装与维护》实训课和校内顶岗实习以及学生勤工俭学相结合的一种探索,前五个实训项目完成后,学生必须参加校内的顶岗实习,全校任一部门均可向信息工程系报修电脑,由实验室主任派学生上门服务,完成任务后,由接受服务的部门填写处置表,凭满意表可获得学校支付的报酬。
生产性综合实训开展了一个学期,取得了满意效果,学校各部门损坏的电脑得到了及时维修和保养,提高了工作效率,学生不出校门得到了顶岗实习锻炼,还可勤工俭学。
生产性综合实训要求严格,操作不当会造成严重后果,比如学校科研处电脑曾被学生强制分区,重安系统,导致大量资料数据丢失无法挽救,为避免此类问题再次发生,应建立规章制度,开始由专业老师带队,以后选定优秀学生把关,造成损失要受惩罚,不然,生产性综合实训就会夭折,难以持久。
既然是生产性综合实训,就得按商业模式来运作,要讲效率,这样才能收益最大化,学生必须有利器,配检测卡和大容量U盘,U盘要能启动电脑,并准备各种优秀的工具软件。
五、考试改革
分项目考核代替考试,考核方式:采用实际操作来进行考核,成绩评定标准:(不合格、合格、良好、优秀)
电脑配件与组装
不合格:无法完成组装任务
合格:能在教师或实验员或同学的指导下完成组装,可点亮
良好:能独立完成组装
优秀:除独立完成组装外,还能指导其它同学
CMOS参数设置与磁盘分区
不合格:无法完成任一目标操作(CMOS参数,分区和格式化)
合格:在教师或实验员或同学的指导下,会设置CMOS参数,完成分区和格式化
良好:能独立完成上述目标操作
优秀:除能独立完成上述目标操作,还能熟练运用装机必备DOS命令或有优秀工具使用心得,或能指导其它同学
系统安装、备份与一键还原
不合格:无法完成操作系统安装
合格:在教师或实验员或同学的指导下,完成单操作系统和多操作系统安装
良好:能独立完成操作系统和多操作系统安装,能备份和一键还原
优秀:除能独立完成操作系统和多操作系统安装,能备份和一键还原,还能指导其它同学
电脑测试、系统优化与电脑急救
不合格:无法完成系统优化与电脑急救
合格:在教师或实验员或同学的指导下,完成系统优化与电脑急救
良好:能进行电脑测试,能独立完成系统优化与电脑急救,能双机互联传输数据
优秀:除能能进行电脑测试,独立完成系统优化与电脑急救,能双机互联传输数据外,还能恢复灾难性数据,指导其它同学
电脑软硬件维护
不合格:无法排除简单的软、硬件故障
合格:在教师或实验员或同学的指导下,能排除一切软、硬件故障
良好:能用代换法独立排除一切软、硬件故障
优秀:除能独立排除一切软、硬件故障外,还能修复硬盘和U盘,指导其它同学
最终考核成绩评定办法为:
优秀:生产性综合实训中表现突出,前五个项目中2、3、4为优,其它为良好以上,实训总结经验丰富
良好:生产性综合实训中表现良好,前五个项目中2、3、4为良好以上,其它为合格以上,实训总结齐全
合格:前五个项目中1、2、3、4为合格以上,有实训总结
不合格:无法达上述合格要求
1 引言
虚拟仪器(virtual instrumention,简称VI)是基于计算机的仪器,虚拟仪器允许测试人员根据不同的测试要求,通过软件重新定制硬件,创建自定义的解决方案,实现计算机和仪器的密切结合,是仪器发展的一个重要方向。随着电子技术的高速发展,掌握虚拟仪器技术已成为毕业生应具有的、不可缺少的关键技术。高职院校培养高技能实用型人才,教学中需要大量的实训设备,虚拟仪器技术以最少的硬件投资即可改进整个系统,非常适合高职教育体制的实训基地建设。《虚拟仪器设计与应用》课程的设置,能够满足轨道交通等多个行业电子测绘领域高职毕业生培养的需求。
2 《虚拟仪器设计与应用》课程设计
《虚拟仪器设计与应用》课程是我院电子测量与信号监控专业方向的核心课程,课程依托教师自主设计的虚拟综合实训平台,结合校企联合开发的课程项目和实训项目,培养学生在电子测绘、轨道交通等方面职业能力,为电子技术等多门课程提供很好的技术支撑。
2.1 课程内容设计
本课程内容选取前期以Labview基础知识学习为主,后期以项目教学为主,项目以信号发生器等常见仪器设备的开发为主。课程项目根据企业当前所需技术,用传统仪器与虚拟仪器相结合的方法,以地铁轨道信号设备的信号分析、处理及基于声卡的虚拟仪器信号发生器设计等为案例开发。课程教学内容安排顺序,通过简单游戏开发,学习Labview基础知识;设计以声音采集卡为媒介的简易信号发生器;完成多通道数据采集装置的综合项目,从简到难,使学生逐渐掌握虚拟仪器开发流程和设计方法。表1是单元教学的主要内容。
2.2 课程的实践教学平台
2.2.1 虚拟仪器系统构成
以通用的计算机硬件及操作系统为依托,实现各种仪器功能。图1是常用的虚拟仪器系统方案。虚拟仪器实际上是一个按照仪器需求组织的数据采集系统。用户可以根据自己的需要定义和制造各种仪器。虚拟仪器的研究中涉及的基础理论主要有计算机数据采集和数字信号处理。
2.2.2 虚拟综合实训平台的硬件系统
本课程的实践平台按照图1的虚拟仪器系统而设计,以“NI6221数据采集卡”为核心,以传感器模块,数据处理单元,组成高性能的模块化硬件系统。再结合软件来完成各种测试、测量和自动化系统集成。平台开发以来,在企业项目开发中起到重要的作用,尤其是在数据采集和数字信号处理方面应用较多。平台可以实现通用台式仪器的全部功能以及一些在传统仪器上无法实现的功能。经过多年的教学和总结,该平台目前包括虚拟仪器教学实验箱、USB高精度采集卡和图形化软件开发工具、仿真工具等,此外基于Labview图形化系统的设计,能够辅助完成大部分课程的课堂教学,学生竞赛及科研项目,非常适合高职院校学生的自主学习和技能训练。虚拟综合实训平台的硬件总体框架如下图2,利用模块化硬件,结合软件来完成各种测试、测量和自动化的应用。软件能帮你创建完全自定义的用户界面,模块化的硬件能方便地提供全方位的系统集成,灵活的可编程软硬件平台满足对同步和定时应用的需求。只有同时拥有软件、模块化IO硬件和用于集成软硬件的平台,才能充分发挥虚拟仪器的优势。
由Labview软件构建虚拟仪器实训系统,将计算机技术应用于物理量的测量中,在实际应用中,平台可以完成多个实训内容,可供电子、通信类专业学生作为设计性、创新性综合实验和毕业设计使用。
2.3 实训内容
课程开发了一系列实践项目,包括:示波器、频谱分析仪、数字电压表、温度测量系统、光强检测与控制系统、红绿灯控制系统、红外传输系统、电机调速与测速开环系统、电子秤设计、步进电机控制与霍尔元件检测、电机调速与测速闭环系统、模拟电梯超重报警系统等。学生可以在实训中完成测试、测量和数字信号分析,从而为嵌入式设计、工业控制以及测试和测量项目开发中提供了一种独特的解决方案。
2.4 课程在高职电子类专业中的定位
在电子测量与信号监控专业方向的培养方案中,本课程是核心课程,该课程在培养目标中起重要的作用,对培养其他岗位能力起着支撑作用,在课程体系中起着呈上启下的核心作用。
3 课程对学生的培养
课程可以提高学生创新能力培养。学生可以完成仪器电路的设计、参数分析与计算,调试与测量,嵌入式技术的学习,掌握并熟练使用各种电子设备及仪器、测量技术等,利用现有计算机资源,Labview图形化软件、数据采集等,完成测试、控制、自动化或者其他创新性的应用开发,全面提升学生的综合素质,学生能够配置、创建、、维护和修改已有的解决方案,掌握仪器定制或自制步骤,面对简单的测试任务,能很快的组建测试系统。
4 总结
高职《虚拟仪器设计与应用》课程设置,适应当前虚拟仪器技术岗位的发展需要,课程就业方向明确,具有很强的可持续发展优势。通过课程,学生掌握了电子测量的新技术和新方法,大大提升学生电路设计和应用能力;课程采用先进的教学手段,使学生初步掌握新技术的数字化仪器仪表的开发流程;借助虚拟综合测试仪平台,学生体验具有先进技术、开放性和高集成可扩展的工作环境,参与企业实际的项目设计;将理论知识学习、实践能力培养和综合素质培养三者紧密结合起来;形成校企联合培养体系,帮助学生获得高质量的动手能力训练,同时平台在实训设备的功能和设计方法、水平方面产生了质的飞跃。
参考文献:
中图分类号:TP3 文献标识码:A 文章编号:1009-3044(2013)32-7294-04
实训是职业技能实际训练的简称,是指在学校控制状态下,按照人才培养规律与目标,对学生进行职业技能训练的教学过程。实训的目的主要是培养学生的职业素质与技能,实现学校和企业的无缝链接。教育部教高[2006]16号文件《关于全面提高高等职业教育质量的若干意见》明确指出,高等职业教育要积极推行与生产劳动和社会实践相结合的学习模式,大力推行工学结合,突出实践能力培养,改革人才培养模式。为贯彻落实教高[2006]16号文件和《国家高等职业教育发展规划》(2010-2015年)的精神,为适应地区经济发展和产业转型升级,满足社会和企业对人才的需求,安徽电子信息职业技术学院率先迈出“校企合作”办学模式的新步伐,与安徽省著名上市企业安徽科大讯飞信息科技股份有限公司(简称科大讯飞)紧密合作,以软件技术专业为试点,合作成立了“科大讯飞班”,实行“双主体”(学校、企业两个主体)办学。并根据软件技术专业的职业岗位需求,研发出了一套软件技术专业实训教学模式,为企业培养了一批符合职业岗位需求的优秀软件人才,走出了一条富有特色与成效的道路。
1 校企双主体办学模式
1.1校企双主体的提出
校企双主体是指学校与企业共同作为办学主体,突破了一般校企合作中学校为主、企业为辅的局限,是学校与企业深层次合作的结果。
校企双主体由安徽电子信息职业技术学院与科大讯飞于2011年成立“科大讯飞班”时首次共同提出。它以学校与企业的共同利益为基础,以资源共享或优势互补为前提,以文化共融为切入,以师资共建为核心,以课程共设、教学共管、基地共建为依托,有明确的合作目标、合作期限和合作规则。在合作过程中双方遵循共同规划、共同组织、共同建设、共同管理、共享成果、共担风险的原则。
1.2校企双主体办学的模式与优势
“科大讯飞班”实行校企双主体办学模式,采用“1.5 + 1.5”培养模式组织教学。学生入学后,前1.5年在安徽电子信息职业技术学院完成公共基础课程、专业基础课程和部分职业能力课程的学习与实训;后1.5年进入科大讯飞完成其他职业能力课程的学习与实训、综合项目实训、生产性实训及顶岗实习。在整个三年的学习中,安徽电子信息职业技术学院专业教师与科大讯飞工程师都全程参与。
“科大讯飞班”一经成立,就具有独特的优势,主要体现在以下两个方面:
1)带给学生全方位的提升,特别是技能提升,学生在学习的过程中可以享受到科大优秀的教学资源,同时得到全国一流企业里一流工程师的言传身教,提升的不单是技术能力,更能学到一流企业的企业文化和学生最需要的职业素养,为其成为真正的职业人打下良好的基础。
2)学生可以在科大讯飞提供的实习实训项目里选择自己喜欢的岗位,只有给了学生最想要的才能最大化地激发其学习热情,同时不同岗位间的学生可以进行心得交流,使学生在企业学习期间内完成学生到职业人的转化,真正实现学校和企业的无缝链接。
2 基于校企双主体的软件技术专业实训教学模式的构建
2.1 传统软件技术专业实训教学模式存在的问题
安徽电子信息职业技术学院软件技术专业多年来坚持教学改革,形成了一套适合本专业的实训教学模式,并且取得了一定的成效。但随着软件行业的快速发展,这套实训教学模式所展现的问题日益突出,主要体现在以下两个方面:
1)专注培养学生软件开发能力,忽略软件行业其他岗位能力培养
软件技术专业有软件模块开发、软件产品测试、软件技术支持等多个职业岗位,而传统的实训教学模式在学生培养过程中只注重软件模块开发岗位的岗位能力,而忽视了其他岗位能力的培养。导致培养出来的学生只能从事软件开发工作,而无法胜任其他职业岗位。
2)实训教学内容单一,不符合专业职业岗位需求
软件技术专业传统的实训教学内容主要有课程单元实训、课程综合实训和顶岗实习,每个学生在进行顶岗实习之前,都需要完成所有的课程单元实训和综合实训。本专业的职业岗位不止一个,并且每个学生都有个体差异,一般的学生不可能对所有的课程实训感兴趣。这种让所有学生完成同一实训内容的做法,缺乏针对性,不能很好地培养真正符合职业岗位需求的职业人。
2.2 构建符合软件技术专业职业岗位需求的实训教学模式
通过走访软件行业协会、深入软件企业调查、召开专家委员会议等多种形式,软件技术专业共确定了软件模块开发、软件产品测试、软件技术支持、软件产品销售、技术文员、物料采购等六个典型职业岗位。结合软件技术专业的职业岗位需求,以及“科大讯飞班”的“1.5 + 1.5”校企双主体培养模式,安徽电子信息职业技术学院与科大讯飞经过深入研究,共同构建了一套适合软件技术专业的实训教学模式(如图1所示)。
该实训教学模式共包括六个层次,从上至下、从左至右依次为职业岗位认知实习、专业基础课程的单元实训与综合实训、职业能力课程的单元实训与综合实训、综合项目实训、生产性实训和顶岗实习。其中第二层和第三层的部分课程在安徽电子信息职业技术学院完成,第三层的剩余课程和其他各层在科大讯飞完成。这六个层次的实习实训内容不是简单的重复,而是递进式的加深训练,每个层次的实训内容、组织形式、过程管理与评估方式均不相同。各层具体内容如下:
第一层 职业岗位认知实习
职业岗位认知实习于新生入学后一周内在校企合作企业(科大讯飞)进行,主要以参观考察为主,包括听取行业、职业岗位等相关讲座。本实习的主要目的是使学生对软件技术专业有一个感性认识,让学生了解软件行业需求,了解软件企业的职业岗位及岗位能力要求,为学生学好本专业、选择职业岗位打下良好的基础,
第二层 专业基础课程的单元实训与综合实训
本层次是软件技术专业的学生必须经历的环节。其中课程单元实训是在课程某一单元的教学完成后进行的实训,主要培养学生在该单元中所应具有的基本技能;课程综合实训是在本门课程的教学全部完成后进行的实训,一般用1~2周时间完成,主要培养学生的课程内容综合运用能力。
所有专业基础课程的综合实训完成后,根据学生的学习兴趣、学习效果和自身特长,引导学生选择以后所要从事的职业岗位(每个学生只允许选择一个职业岗位),后续的实习实训只针对所选择的职业岗位进行。
第三层 职业能力课程的单元实训与综合实训
从本层次开始所进行的课程教学与实习实训都是基于职业岗位的。不同的职业岗位所设置的职业能力课程不一样。例如,软件模块开发岗位设置的主要职业能力课程有软件架构及原型设计工具、桌面应用程序开发、Web应用程序开发、Android软件开发等;软件产品测试岗位设置的主要职业能力课程有测试用例设计方法和实践、QTP自动化测试、软件质量管理等。每个职业岗位对应的职业能力课程都需要进行课程单元实训与综合实训,具体实训方式和所培养的能力与第二层实训相同。
第四层 综合项目实训
综合项目实训是从职业岗位能力需求出发,使用科大讯飞真实项目,在8~12周内,按照软件企业相应职业岗位的工作过程,使学生采用分组方式进行实训。本层次实训一般使用多个实训项目,从不同的角度,培养学生多门课程的综合运用能力、职业岗位能力和团队协作能力。例如,软件产品测试岗位使用的综合实训项目有ATMS假勤系统、门户网站系统等,其中ATMS假勤系统培养学生对软件质量管理、测试用例设计方法和实践、缺陷管理及工具Bugzilla等课程的综合运用能力和其他技能。
第五层 生产性实训
经过综合项目实训,学生已经具有较强的职业岗位能力与素质。为了更好地培养学生的综合技能、岗位适应能力与职业素质,本层次安排了生产性实训。在本层次中,学生在实训老师的指导下,使用5~8周时间,在科大讯飞参与实际项目开发,生产出一定的“产品”。生产性实训的整个过程与实际的工作过程完全一致。
第六层 顶岗实习
顶岗实习能使学生完全履行其实习岗位的所有职责,是学生实现零距离就业的最好方式。顶岗实习一般至少需要半年时间。通过顶岗实习,学生基本熟悉了职业岗位的工作流程,具有职业岗位所要求的各种技能与素质。
3 基于校企双主体的软件技术专业实训教学过程管理
要使基于校企双主体的软件技术专业实训教学模式得以顺利实施,科学的实训教学过程管理是不可或缺的。实训教学过程管理应包括三个部分:质量管理、教学管理和学生管理。
3.1 质量管理
质量管理是整个实训教学过程管理的重点,质量评测体系可以较好地量化、评估学生当前状态以及与目标偏差情况,以确保实训教学严格按计划、按目标方向进行。质量管理方案如图2所示。
3.2 教学管理
校企双方应成立专门的教学管理团队,建立相应的教学管理制度。通过教学管理团队实施对实训教学的管理与监督,保证正常教学秩序,顺利完成实训教学任务。教学管理制度主要包括:
1) 教学总结制度
教学总结制度要求实训指导老师根据阶段教学情况给出教学总结,并上交教学管理团队。教学管理团队对出现的问题及时予以解决。
2) 教学督导制度
教学督导制度要求教学管理团队经常性地安排人员实施教学督导。
3) 学生推荐制度
学生推荐制度要求实训指导老师在学期末对每个学生进行评价,对于优秀的学生可以提供社会实践推荐信等。
3.3 学生管理
对学生正确的管理和监督是整个实训教学顺利实施的基础。因此,在加强教学和质量管理的同时必须加强对学生的管理。学生管理的基本内容如下:
1) 日常管理
日常管理包括学生的日常考勤管理、生活和心理疏导等,由实训班级辅导员负责实施。除此之外,每个学期末实训班级辅导员需要对学生进行学期评估。
2) 日报/周报制度
为更好地了解学生的学习、生活和思想状况,校企双方应共同开发实训教学平台,提供在线答疑、在线测试、在线学习和在线教学管理等功能。应要求学生及时通过实训教学平台填写日报和周报。实训班级辅导员应及时收集并统计学生情况,及时反馈给教学管理团队。
3) 调查反馈
教学管理团队通过实训教学平台教学调查,学生应在平台中认真填写并提交。
4 结束语
基于校企双主体的软件技术专业实训教学模式,是安徽电子信息职业技术学院与科大讯飞深度合作的成果。该实训教学模式在“科大讯飞班”实施虽然只有两年多的时间,却取得了非常喜人的成绩。在2012年3月全国计算机二级C语言等级考试中,“科大讯飞班”中一个只有35人的班级,就有21人获得了证书,考试通过率高达60%。在2012年10月举办的第七届全国信息技术应用水平大赛中,“科大讯飞班”学生参加了C语言程序设计比赛,获得了安徽省高职院校中的最好成绩;在2013年5月和7月举办的第四届“蓝桥杯”全国软件专业人才设计与创业大赛中,“科大讯飞班”13名参赛学生全部获奖,其中获得全国一等奖1项、全国二等奖1项、全国三等奖3项、省级奖13项,为此我校被评为本届大赛的优胜学校;在2013年9月举办的“科大讯飞班”实训成果汇报会中,各个职业岗位的学生代表分别展示了他们的实训成果,并赢得了台下师生的一阵阵掌声。与会的苏传芳院长在总结发言时用“惊讶”、“完美”等词语来表扬学生们取得的成功。
实施的结果表明,学生的学习效果和岗位技能得到了大幅度提高,这充分说明了基于校企双主体的高职软件技术专业实训教学模式是正确有效的,为高职院校各专业的实训教学提供了参考。
参考文献:
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