时间：2023-01-04 08:27:16
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我省工商联系统网站建设开始于20*年，目前，大部分市级工商联、部分行业商会、个别县级工商联已经建立了网站。随着网站建设的不断深入，现有封闭性的网站体系严重制约了网站功能的发挥，网站间不能进行有效的信息共享，形成了一个个“信息孤岛”。主要存在的问题有：一是信息报送、交换方式老旧，网站信息不及时、不准确和数据丢失。二是数据资源被限制在本地区、本系统，无法进行数据共享。三是网站应用系统相互孤立，低层次重复建设，经费投入高。四是网站管理专业人员少，管理、维护难度大。
因此，省工商联网站建设必须从建设“网站”转变到建设“网站群”上。网站群顾名思义是指网站的集合，省工商联网站群就是将散落的各市、县工商联、行业商会网站进行有机的整合，通过信息共享，优化流程，充分发挥互联网实时、高效的特点，达到提升服务和效率的作用。
（一）建设省工商联网站群是顺应网站发展的新趋势。目前，各省、市政府网站都已经或是正在积极准备完成新一轮改版建设工作。改版的关键工作就是如何结合各级政府及部门的实际情况，把服务用户这个中心与本地区、本部门的政务信息、服务以及内部政务应用资源相结合，充分实现政府各种服务资源的有效整合。可以想象，未来以资源整合为中心的政府网站群建设，将日益成为政府网站建设的新目标、新趋势。省工商联网站群的建设正是基于上述原因，顺应了网站发展的新趋势。
（二）建设省工商联网站群有利于更有效地交流、促进全省工商联系统的工作。目前，全省工商联系统交流平台少、信息容量小。各级工商联工作又各有特点，无法在较短的时间内，充分展示各自工作。省工商联网站群的建设将以此为重点，提供新闻信息通播、专题展示等平台，真正促进市、县工商联、行业商会、会员企业之间的信息交流。
（三）建设省工商联网站群有利于整合调控全省工商联现有资源，降低成本，提高效率。针对我省各级工商联普遍存在办公经费少，网站管理人员缺乏的实际困难，省工商联网站群的建设以各级工商联信息资源共建共享的方式，降低网站建设、维护费用，减少网站管理人员的重复劳动，达到降低成本，提高效率的目的。
二、省工商联系统网站群建设具体方案
省工商联以现有技术力量和平台为基础，增加服务器数量，新建网站综合管理平台，把各市、县工商联、行业商会现有网站统一到省工商联网络平台上。
（一）省工商联系统网站群建设内容
1、整体性
省联网站、各市、县工商联、行业商会网站运行在服务器群上，可统一使用系统的各种资源。
2、独立性
各市、县工商联、行业商会网站之间相互独立，有独立的域名、空间、管理权限，对外展示上各有特点。
3、互动性
增加网站的互动性，以政务信息公开的要求为主要内容，增加信息通播，网上讨论互动等功能。
4、共享性
各市、县工商联、行业商会网站，基础信息建成后，省工商联网站群内可统一相互调用。
5、扩展性
整个系统建设时，应综合考虑软、硬件升级，用户扩容、功能拓展等情况，便于今后系统升级。
6、简易性
管理平台设计时要注意后期管理简单、易学，非专业管理人员可操作性强。
7、安全性
网站建设过程中配置必要的安全设备，采用防火墙、网卡/网段绑定、流量控制等安全技术措施；在网站服务器安装防病毒软件；在网站后台进行权限控制、身份认证、角色管理等设置；及时对网站数据进行备份。
（二）省工商联网站群建设步骤
第一步，省工商联网站进行版面调整，以适应网站群的建设要求。各市、有条件的县（区）工商联、行业商会上报网站建设需求。
第二步，完成各市工商联、行业商会网站建设方案，实施网站群建设。
第三步，适时展开会员企业网站建设。
三、省工商联系统网站群建设设备投入及费用预算
（一）网站群软件系统建设费用
网站群软件系统建设费用包括网站群管理、信息共享、内部用户办公系统等多个子系统软件开发费用和各市、县工商联网站新建、改建费用，均由负责省联网站运行维护的湖南凯通实业有限公司承担。
（二）网站群日常维护费用
我省工商联系统网站建设开始于2006年，目前，大部分市级工商联、部分行业商会、个别县级工商联已经建立了网站。随着网站建设的不断深入，现有封闭性的网站体系严重制约了网站功能的发挥，网站间不能进行有效的信息共享，形成了一个个“信息孤岛”。主要存在的问题有：一是信息报送、交换方式老旧，网站信息不及时、不准确和数据丢失。二是数据资源被限制在本地区、本系统，无法进行数据共享。三是网站应用系统相互孤立，低层次重复建设，经费投入高。四是网站管理专业人员少，管理、维护难度大。
因此，省工商联网站建设必须从建设“网站”转变到建设“网站群”上。网站群顾名思义是指网站的集合，省工商联网站群就是将散落的各市、县工商联、行业商会网站进行有机的整合，通过信息共享，优化流程，充分发挥互联网实时、高效的特点，达到提升服务和效率的作用。
（一）建设省工商联网站群是顺应网站发展的新趋势。目前，各省、市政府网站都已经或是正在积极准备完成新一轮改版建设工作。改版的关键工作就是如何结合各级政府及部门的实际情况，把服务用户这个中心与本地区、本部门的政务信息、服务以及内部政务应用资源相结合，充分实现政府各种服务资源的有效整合。可以想象，未来以资源整合为中心的政府网站群建设，将日益成为政府网站建设的新目标、新趋势。省工商联网站群的建设正是基于上述原因，顺应了网站发展的新趋势。
（二）建设省工商联网站群有利于更有效地交流、促进全省工商联系统的工作。目前，全省工商联系统交流平台少、信息容量小。各级工商联工作又各有特点，无法在较短的时间内，充分展示各自工作。省工商联网站群的建设将以此为重点，提供新闻信息通播、专题展示等平台，真正促进市、县工商联、行业商会、会员企业之间的信息交流。
（三）建设省工商联网站群有利于整合调控全省工商联现有资源，降低成本，提高效率。针对我省各级工商联普遍存在办公经费少，网站管理人员缺乏的实际困难，省工商联网站群的建设以各级工商联信息资源共建共享的方式，降低网站建设、维护费用，减少网站管理人员的重复劳动，达到降低成本，提高效率的目的。
二、省工商联系统网站群建设具体方案
省工商联以现有技术力量和平台为基础，增加服务器数量，新建网站综合管理平台，把各市、县工商联、行业商会现有网站统一到省工商联网络平台上。
（一）省工商联系统网站群建设内容
1、整体性
省联网站、各市、县工商联、行业商会网站运行在服务器群上，可统一使用系统的各种资源。
2、独立性
各市、县工商联、行业商会网站之间相互独立，有独立的域名、空间、管理权限，对外展示上各有特点。
3、互动性
增加网站的互动性，以政务信息公开的要求为主要内容，增加信息通播，网上讨论互动等功能。
4、共享性
各市、县工商联、行业商会网站，基础信息建成后，省工商联网站群内可统一相互调用。
5、扩展性
整个系统建设时，应综合考虑软、硬件升级，用户扩容、功能拓展等情况，便于今后系统升级。
6、简易性
管理平台设计时要注意后期管理简单、易学，非专业管理人员可操作性强。
7、安全性
网站建设过程中配置必要的安全设备，采用防火墙、网卡/网段绑定、流量控制等安全技术措施；在网站服务器安装防病毒软件；在网站后台进行权限控制、身份认证、角色管理等设置；及时对网站数据进行备份。
（二）省工商联网站群建设步骤
第一步，省工商联网站进行版面调整，以适应网站群的建设要求。各市、有条件的县（区）工商联、行业商会上报网站建设需求。
第二步，完成各市工商联、行业商会网站建设方案，实施网站群建设。
第三步，适时展开会员企业网站建设。
三、省工商联系统网站群建设设备投入及费用预算
（一）网站群软件系统建设费用
网站群软件系统建设费用包括网站群管理、信息共享、内部用户办公系统等多个子系统软件开发费用和各市、县工商联网站新建、改建费用，均由负责省联网站运行维护的湖南凯通实业有限公司承担。
（二）网站群日常维护费用
中图分类号：G712 文献标识码：A 文章编号：1672-5727（2012）09-0152-02
当前，计算机相关专业面临巨大的就业压力已成为不争的事实。一方面，每年都有大量的毕业生涌入市场，另一方面，用人单位又招聘不到合适的人才，学校教育与市场需求不衔接，出现结构性错位。因此，如何培养企业用得上、适应快的毕业生，成为我们教学改革的目标。
教育部高等学校计算机科学与技术教学指导委员会经过认真的调研、分析、对比，提出了人才培养要面向就业市场的理念。面向就业市场培养计算机人才，不仅是社会的需要，也是计算机院系生存的需要，要求计算机专业人才加快向应用型人才转变的步伐。根据《宁波大红鹰学院2011年—2015年建设与发展规划纲要》，学院要成为中小企业发展的首选大学，人才培养目标定位为中小企业中高端技术、管理岗位应用型人才，服务面向定位：立足浙江，面向长三角，辐射全国。学院明确的发展规划，为专业教学改革提供了更为广阔的空间。
面向中小企业的网站建设与管理人才岗位需求分析
（一）信息化进程中的中小企业需要网站建设与管理类人才
笔者对中国宁波人才网（http：//.cn/index.htm）、258人才银行（http：///）、前程无忧（http：//）等相关人才网站对宁波企业网站建设与管理岗位的需求情况（2011年6月1日至2011年8月1日）进行了分析。网站建设与管理相关的工作岗位主要有：网页设计/美工、网络程序员、网店美工、网络运营专员等。企业对于相关岗位的人员一般要求如下：学历最好是专科及以上，专业要求计算机相关专业，由于岗位不同，因此，各企业对于学生的技能要求不一样，但是，企业普遍希望学生具备网站项目开发的实践经验。而对于学生的职业态度，企业强调要有良好的组织观念和团队合作精神、敬业精神，工作上积极主动，细致专注，并能承受工作压力。
我们发现，不同类型的企业对于网站建设与管理类人才的要求并不完全相同，互联网/电子商务类企业对于网站建设人员需求量较大，而且要求学生在系统了解网站建设相关流程的基础上，在某一方面，要具备专业特长，如美工设计、程序设计等，需要有专业特长的学生。其他类型的中小企业则要求学生能全面掌握网站建设与管理的相关知识，并且能对本行业的相关知识及工作流程比较熟悉，能解决日常工作中碰到的各类问题，对学生的综合能力要求高。而且，随着宁波市中小企业信息化进程的加快，企业对于网站建设与管理人才的需求也急剧增加。
（二）具体岗位对于人才的技能要求不同
不同的工作岗位对于人才的技能要求是不同的。如网页设计/美工，要求学生具备独立进行网站项目的整体版式、风格设计能力，精通Photoshop、Flash、Dreamweaver等网页设计美工软件，具有良好的美术功底以及良好的创意构思能力，对色彩敏感，具有把握不同风格页面的良好能力；网络程序员，要求学生熟悉PHP、ASP、VB、C#语言编程，并掌握其中一种开发语言进行网站的后台功能开发，熟悉SQL、Access等数据库操作，具备项目程序开发经验，责任心强，学习能力强，敢于接受挑战和承受压力，能够独立完成任务；网店美工，要求学生能熟练的处理网店产品图片，宝贝上架，宝贝标题设定，以及对网店进行装修（包括图片设计与代码制作）和日常维护，同时，还要兼顾网站的销售业务；网络运营专员则主要从事网站编辑、网站策划、客服等，负责网站信息的更新和维护，提供客户咨询，跟踪和策划重点时事专题网站的推广，软文的撰写和编辑，审核有关的内容及内容管理；擅长网站运营数据分析、总结，并以用户为核心提供实用内容。
面向中小企业的网站建设与管理人才培养方案
（一）明确培养目标
如果将学校培养出来的学生视为一种特殊的“产品”，这个“产品”必须按照企业和用人市场的基本要求去考虑和设计。要达到培养规格要求，首先必须制定好人才培养方案，特别是要明确培养目标定位。通过对企业用人需求的分析，尤其是结合具体岗位的需要。而对于学生来说，明确的职业目标也能使学生的学习目标更为明确。
（二）设计课程方案
课程设置的原则是适合人才培养目标的定位。目前，学校的课程设置普遍沿用传统的课程体系，随着用人单位的要求不断提高，以及学科技术的快速发展，需要对有关课程进行完善和改进。
一、引言
随着信息技术的飞速发展，电子商务发展如火如荼，商务模式层出不穷，这使得不同性质的企业对于人才需求不尽相同。为此，建设具有人才培养、社会服务功能于一体的云空间教学资源库是促进专业人才培养落实、服务区域经济的有效途径及重要手段。
二、电子商务专业云空间教学资源库建设内涵
建设基于“Rose”的集B2C与B2B于一体的云空间教学资源共享体系，面向教师、学生、企业员工及社会从业人员提供自主学习和专业服务。它不仅具有普适性和实用性，同时兼顾行业、区域和学校特色。ROSE是指教学资源库的丰富性（rich）、开放性（open）、共享性（share）及电子化（electronic）；B2C与B2B表示资源库的建设者是学校，受用者是企业及个人。资源库包括专业标准库、课程资源库、培训资源库、专业素材库、行业信息库、咨询服务库六个子库。它既为电子商务物流高级技术技能型人才培养和终身学习搭建公共平台，也为企业岗前培训、电子商务解决方案等提供服务平台。
三、电子商务专业云空间教学资源库建设思路
以教学资源管理系统、学院网络和大学城空间为平台，校企合作建设基于“ROSE”的云空间教学资源和培训资源库；以规范专业建设为目标，构建专业教学资源库；以开展职业资格认证和技术技能培训为目标，建设易学活用的职业培训资源库；以服务社会与行业为目标，建设行业服务资源库。
四、电子商务专业云空间教学资源库建设内容
第一，校企合作、岗位对接，建设优质共享的专业教学资源库。依托湖南物流职业教育集团，联合行业企业，邀请兄弟院校专业教师组成开发团队，以专业人才培养目标与标准的研究、制定为基础，以工作过程为导向，建设具有电子商务物流特色的电子商务专业教学资源库。其一，专业标准库。专业标准库主要包括人才培养方案、职业能力标准、教学条件配置标准、技能抽查标准等；其二，课程资源库。建设多门专业核心课程资源库，主要包括课程标准、授课计划、电子教案、教学课件、教学视频、参考教材、试题库、在线测试等内容。校企合作开发基于工作过程的、具有电子商务物流特色的《网店美工》、《网店运营》、《网站建设》和《电子商务物流》4门专业核心课程教材；其三，专业素材库。建设专业素材库，包括电子商务行业与物流行业技术标准、规范、网站建设与维护案例、网站建设素材、网店美工设计素材、网络营销案例、期刊文献等。
第二，建设满足多方职业提升需求的职业培训资源库。建设为在校师生、企业员工和社会学习者提供职业资格培训、鉴定和认证等资源服务的职业培训资源库。职业培训资源库分为职业资格鉴定和认证包、企业员工培训包和师资培训包，职业资格鉴定和认证包涵盖国家职业资格标准、培训方案、题库等内容；企业员工培训包涵盖培训方案、培训资料、培训课件、过关测试等；师资培训包涵盖认证标准、培训方案、培训资料、培训课件、测试题库等。开发电子商务（物流）专业师资认证培训方案（A、B级）、认证标准及配套培训资料等。开发电子商务专员、电子商务运营师、移动运营师及电子商务物流管理师等多个培训项目资源。
第三，建设紧贴企业服务需求的行业企业服务资源库。其一，行业信息库。建设紧跟电子商务行业和物流行业发展动态的行业信息库，为专业调整和建设提供依据。行业信息库包括国家政策、行业动态、企业信息、岗位需求信息、新技术介绍、行业知名企业链接等方面信息，并及时进行动态更新；其二，行业咨询服务库。建设紧贴企业发展服务需求的行业咨询服务库，为行业企业提供技术服务及咨询。面向社会电子商务行业和物流行业企业提供包括电子商务物流规划、电子商务运营策划、网络推广策划、网店运营、网站建设与维护、网店美工等技术的服务与咨询。
第四，开发在线学习管理平台，实现自主与协作学习管理。对接大学城空间，开发在线课程学习管理平台，实现管理在线学习用户信息、课程信息、课程资源信息等，并帮助学员管理学习历史记录，如已学课程列表、各个课程学习进度情况、课程自我测试统计结果等。此外，针对电子商务专业的创业特点，增加在线团队协作创业管理功能，学生在学习过程中，可自由组建团队进行电子商务创业实训，各小组成员通过网络平台共建创业方案，分工合作，制定创业进度表，在线互助交流创业实现等。
第五，利用世界大学城和集团网站，开展空间教学与互动交流平台建设。建设《电子商务物流》、《网店美工》、《网店运营》及《网站建设》等4门专业核心课程的在线教学，利用大学城空间及资源网站进行在线授课、批改作业等，实现数字化教学。以完善大学城专业空间为基础，依托集团网站，带动师生的空间建设，构建校企师生多方参与的互动交流平台。
五、结束语
基于“Rose”的集B2C与B2B于一体的电子商务专业云空间教学资源库的建设的本质是通过资源库建设改进教学模式、促进自主学习、倡导终身学习、提高人才培养质量、提升社会服务能力及社会贡献度。只有政行企校四方参与，推动资源库的应用融入日常教学及社会培训中，并构建合理的保障机制，才能提升资源库的可持续性，并发挥其更大的作用。
参考文献：
[1]刘锐《高职专业教学资源库研究综述》[J].职业技术教育，2013(14)：42-46.
[2]张家贵.曹哲新《高职院校共享型专业教学资源库建设研究》[J].现代教育技术，2010(07)：51-56.
目前我局的基础网络、旅游行业数据库已基本建成，内、外网站和应用系统建设也初具规模，特别是对于*旅游“三网一库”的建设，为我市旅游行业步入信息化轨道打下了较好的基础，通过基础网络的构建，*旅游信息网络可以更好地为广大游客提供便捷、及时、详尽、准确的旅游信息和服务。
（一）行业内基础网络建成
1、局域网建设。我局已于*年建成自有的局域网，为此，我局投入了一定的资金，并抽调专人专管此项工作，并建立了信息化工作的组织机构，基本形成了我局信息化队伍。根据信息化工作的要求，我局逐步出台并完善了相关制度，如：网站信息报送制度、机算机设备管理制度、网络信息安全制度、上网信息审查制度、网站管理制度等，为我局的网站健康发展提供了制度保障。
2、行业内旅游信息化建设。依托四川省旅游政务网、商务网、*市旅游政务网、商务网等网络平台，利用网站自动化办公系统在全市旅游行业范围内实现了无纸化办公，从而提高了办公效率。
（二）继续完善全市旅游资源数据库，建立信息采集网络
*市旅游资源数据库已于*年基本建成。今年我局指定专人、专机管理全市各涉旅企事业单位和历史资料，并开始组织全市旅游信息员对各项旅游数据开展更新整理工作，对已陈旧的数据信息进行补缺补漏，并根据《四川省建立全省旅游信息采集长效机制的方案》制定了《*市旅游信息采集长效机制工作方案》，把各项工作细化到人。对涵盖全市旅游“吃、住、行、游、购、娱”六大要素的企事业单位资料进行整理，加大“三网一库”的建设力度，并将逐步在内部办公网络中建立了网上数据交换系统。
（三）旅游网站建设
1、四川省旅游信息网*旅游网站建设。今年我局按照省旅游信息中心要求，指派专人负责*旅游政务内网、商务网（*）信息报送及资料收集工作，全年上报信息100余条，被信息中心采用90余条。全年对市域内4000余家涉旅企事业单位资料进行重新梳理，完成了大量旅游基础资料整理工作，并逐步上传到资讯网站。
2、*旅游政务网站建设。今年以来，我局继续加大对*旅游信息网站建设力度，对*旅游信息网站（*）下设的旅游政务外网进行信息上传、定期维护等工作，网站主要提供的信息包括旅游新闻、工作动态、宣传促销、节庆活动、政策法规、发展规划、办事指南等。为了确保信息的准确性和安全性，所需的信息均需经过审核通过后才正式在网站上。
2、*旅游商务网站建设。为配合省旅游局信息中心DMX系统，我局在*旅游信息网站下设立了*旅游商务网站。该网站向游客提供准确、及时和比较齐全的信息咨询服务，内容涵盖全市涉旅企事业单位及涉及*市域内“吃、住、行、游、购、娱”等企业信息，它基本能满足游客多样化咨询需求，目前，正逐步完善在线预定系统。
3、OA系统已建成并投入使用。我局内部办公自动化系统基本建成并投入使用。目前，该系统基本实现了全市涉旅企事业单位之间的公文流转、信息互通、资源共享等多项功能。
（四）做好了行业软件的推广前期工作
我局今年就使用行业软件情况对全市涉旅企业进行了调查，全市20家星级宾馆、20家旅行社、9个A级景区中，星级宾馆饭店基本都购买了酒店管理信息系统，80%的旅行社使用了旅行社管理软件，而A级景区基本没有使用行业软件。根据工作要求，将于明年开始对全市各涉旅企业大力推广行业软件。
（五）与通信运营商的合作
在确定主打之后拟一份网站内容策划书，将各分之内容如何运营想清楚，所需技术和人员以及时间都要考虑。在技术方面，目前只租用虚拟主机，使用一些免费的程序，这样的麻烦就是维护和安全，及时的备份成为最重要的内容。规划是前期的准备，这个是一切的基础
一个网站的成功与否与建站前的网站规划有着极为重要的关系。在建立网站前应明确建设网站的目的，确定网站的功能，确定网站规模、投入费用，进行必要的市场分析等。只有详细的规划，才能避免在网站建设中出现的很多问题，使网站建设能顺利进行。
网站策划书内容包括哪些
网站规划书包含的内容如下：
一、建设网站前的市场分析
1、相关行业的市场是怎样的，市场有什么样的特点，是否能够在互联网上开展公司业务。
2、市场主要竞争者分析，竞争对手上网情况及其网站规划、功能作用。
3、公司自身条件分析、公司概况、市场优势，可以利用网站提升哪些竞争力，建设网站的能力(费用、技术、人力等)。
二、建设网站目的及功能定位
1、为什么要建立网站，是为了宣传产品，进行电子商务，还是建立行业性网站?是企业的需要还是市场开拓的延伸?
2、整合公司资源，确定网站功能。根据公司的需要和计划，确定网站的功能：产品宣传型、网上营销型、客户服务型、电子商务型等。
3、根据网站功能，确定网站应达到的目的作用。
4、企业内部网(Intranet)的建设情况和网站的可扩展性。
三、网站技术解决方案
根据网站的功能确定网站技术解决方案。
1、采用自建服务器，还是租用虚拟主机。
2、选择操作系统，用UNIX(UNIX培训 )，linux(linux教程 linux培训 )还是Window2000/NT。分析投入成本、功能、开发、稳定性和安全性等。
3、采用系统性的解决方案(如IBM，HP)等公司提供的企业上网方案、电子商务解决方案?还是自己开发。
4、网站安全性措施，防黑、防病毒方案。
5、相关程序开发。如网页程序ASP(ASP培训 )、JSP、CGI、数据库(数据库培训 数据库认证 )程序等。
四、网站内容规划
1、根据网站的目的和功能规划网站内容，一般企业网站应包括：公司简介、产品介绍、服务内容、价格信息、联系方式、网上定单等基本内容。
2、电子商务类网站要提供会员注册、详细的商品服务信息、信息搜索查询、定单确认、付款、个人信息保密措施、相关帮助等。
3、如果网站栏目比较多，则考虑采用网站编程专人负责相关内容。 注意：网站内容是网站吸引浏览者最重要的因素，无内容或不实用的信息不会吸引匆匆浏览的访客。可事先对人们希望阅读的信息进行调查，并在网站后调查人们对网站内容的满意度，以及时调整网站内容。
五、网页设计
1、网页设计美术设计要求，网页美术设计一般要与企业整体形象一致，要符合CI规范。要注意网页色彩、图片的应用及版面规划，保持网页的整体一致性。
2、在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习惯等。
3、制定网页改版计划，如半年到一年时间进行较大规模改版等。
六、网站维护
1、服务器及相关软硬件的维护，对可能出现的问题进行评估，制定响应时间。
2、数据库维护，有效地利用数据是网站维护的重要内容，因此数据库的维护要受到重视。
3、内容的更新、调整等。
4、制定相关网站维护的规定，将网站维护制度化、规范化。
七、网站测试
网站前要进行细致周密的测试，以保证正常浏览和使用。主要测试内容：
1、服务器稳定性、安全性。
2、程序及数据库测试。
3、网页兼容性测试，如浏览器、显示器。
4、根据需要的其他测试。
八、网站与推广
1、网站测试后进行的公关，广告活动。
2、搜索引掣登记等。
九、网站建设日程表
各项规划任务的开始完成时间，负责人等。
十、费用明细
作为招商项目，在项目总部必须为商提供了强大的技术支持，只要商无法完成的网站建设业务都可以委托给项目总部来做，而且项目总部可以为其提供相应的客户名录等企业资源，以便于商开展业务。
其次是关于网络推广问题的分析。网络是一种崭新的媒体，也是一个全新的经营空间，网络营销既需要传统营销理论，又需要现代信息技术的支持以及新技术所带来的新的营销手段。网上营销能为企业开拓新的市场空间、提供企业运营的新模式。网络促销、网络广告、网络门户排名、联机市场调查、电子商务服务等网络营销服务已逐步形成专业化的服务体系。
随信息化的发展，中小企业建站需求从展示到综合、商务，对快速专业建站有极大需求。本项目研究一键式建站平台，实现数据库模块化、网站模板库，通过模块链接实现网站建设。当前自助建站系统有很多，如：KW78，sitestar等，但功能和稳定性有保障的较少。本项目采用PHP语言设计，能更好提供网站功能和稳定性保证。
一、系统设计
（一）系统总体设计思路
图1 一键式建站系统框架
1.一键式建站利用接口技术完成模块间的衔接工作。模块库具有可扩展性，既可以不断增加客户需求的功能模块，也可以通过开发接口，加入底三方的系统及功能。
2.一键式建站支持Mysql、Sqlite、Pgsql、Oracle、SqlServer、Mongo等数据库，并且内置分布式数据库和支持读写分离功能，还支持多数据库连接和动态切换机制，从而实现跨数据库应用和分布式支持。
本项目主要是创建一键式的建站平台，它包括版面转化系统、网站组件系统和网站配置组件系统。（见图2）
（二）数据库选择
建站常用的数据库有Access、SQL Server和My SQL。由于SQL Server能实现真正的客户机、服务器体系结构；使用户界面图形化，方便管理；有丰富的编程接口工具，为程序设计提供更多选择。在本次应用开发中，选择SQL Server。
（三）系统设计
本项目基于PHP等技术，实现数据库模块化、网站模板库，通过模块链接实现网站建设。
二、系统实现
（一）数据读取
本项目通过对数据模块库、程序组建模块、网站模板库等模块库的调用和接口链接，实现网站的建设，将客户需求的网站通过原有模块库调用及接口的链接实现数据读取，完成网站建设。
（二）数据写入
本项目将建站平台结构系统层次化，对这些层次各个模块进行设计，通过数据库模块、程序组建模块、网站模板库等模块的创建，将数据读入、保存，实现数据模块化。
三、结语
通过PHP语言设计，实现了数据库模块化、网站模板库，通过对模块之间的调用和链接实现企业快速建站。当下信息化和电子商务的快速发展，一键式建站平台为中小型企业提供了高效保障的系统，有效促进企业经济的发展，以及更好的适应网站建设行业的拓展。
图2 系统总体设计思路
中图分类号：TP39 文献标识码：A文章编号：1672-3198（2008）06-0336-01
1 企业网站建设规划的影响因素
网站是企业实施网络营销的载体，企业的网站可以实现品牌推广、业务开发、在线销售和客户服务等功能。对于不同企业，基于企业的经营战略、产品特性、市场分布、顾客特点和财务预算等方面的考虑，企业将制定不同的网络营销战略目标。
企业网站是企业网络营销计划中最基础的、最重要的一个环节，企业网站建设的水平直接决定企业网络营销目标是否可以实现。所以企业在网络建设规划中必须认真考虑每一个环节、详细分析企业的业务特点和客户需求、挖掘企业的特色和竞争力，使网站真正成为企业在网络虚拟市场中一个品牌展示、客户服务和产品销售的平台。
2 企业网站建设规划的基本原则
2.1 彰显特色、突出产品卖点
品牌宣传和产品销售是企业网站最重要的功能，当客户访问企业网站时，如何让客户增强对企业品牌的信任、产生对企业产品的兴趣是实现这些功能最为重要的问题。尤其新客户来说，当他通过网络获取了一个新的企业品牌信息时，网站给他的第一印象对他是否会选择这个品牌是非常关键的。所以企业在建设网站时，应该把如何彰显企业特色、突出企业产品卖点做为一个重要原则。
2.2 体现便捷、强化客户体验
当一个客户访问企业网站时，他的每一个微妙的感受都将影响到他对企业品牌的判断。网站的视觉效果是否良好、速度是否快、信息导航是否便捷、沟通是否通畅快速等要素都构成了一个客户体验。良好的客户体验使得客户对企业品牌产生好感和信赖，而不好的客户体验会导致客户对企业的品牌实力和服务水平产生怀疑，并最终放弃进一步和企业的业务联系。客户体验是一个无法量化的指标，更多的时候是不同受众的感觉。具备良好客户体验的网站可以从这几个方面来实现：可用与易用性。网站的基础标准：速度、安全、兼容型以及导航等；网站的沟通性。对于特殊用户群体的定制，企业网站应该具备的交互与沟通功能；网站的可信度。与传统信息的一致以及站内信息的一致，信赖程度等；易于传播。分享是网络营销中价值转换率最高的一种模式。
2.3 注重优化、符合搜索规则
企业网站另一个重要功能是网站推广功能，而搜索引擎是目前网民获取信息最重要的渠道，如果企业网站无法通过搜索引擎进行有效推广，那么这个企业网站的营销性会大打折扣，所以营销型企业网站必然要解决企业网站的搜索引擎问题，也可以理解为搜索引擎优化的工作，在营销型企业网站解决方案中，搜索引擎优化工作为基础和长期的工作，从企业网站的策划阶段乃至从企业网络营销的战略规划阶段就已经开始，而其又贯穿于企业网站的整个运营过程。
3 企业网站建设规划的内容
企业网站建设规划主要包括网站的目标定位、特色定位和可行性分析几个部分。
3.1 网站建设的目标定位
（1）业务分析。企业在实施网络营销计划时不可能将所有的业务全部搬到网上，尤其对于传统企业，在上网的初期只能选择典型的业务进行实践，然后通过与内部信息化整合逐步实现网站的信息化。不同业务的运作流程是有区别的，所以企业应该分析哪些业务可以在网上开展、哪些业务首先应该在网上进行。企业将什么业务置于网上，应通过对自身的营销业务需求和行业的特点等研究分析而得出。在业务需求分析时应该关注最迫切的环节、最薄弱的、最令人头痛的环节。如中小企业的业务宣传和市场开发环节；不同的行业在上网业务的选择上也不一样，如一些服务性质的企业，信息功能和会员管理功能可能是最重要的，而对于一些生产类企业，订单管理和渠道管理功能是最重要的。
（2）目标客户分析。目标客户分析可以保证网站的服务满足目标客户的不同需求，从客户需求的角度对网站进行规划是企业网站建设的一个基本要求。做为一个企业的网站，不仅仅是为了形象宣传、信息、商务交易等，更重要的是理解和满足客户的需求，吸引他们的注意力，开发新客户和留住老客户。有真正满足客户需求的网站，才可能成功的实现企业的营销目的。在网站内容和功能的规划中，应该将客户最关心的信息和最需要的功能放在网站最重要的位置。有的企业客户关心企业的产品和生产能力、而有的企业客户则关心企业的品牌文化、有的企业客户关心企业的服务项目，企业的营销型网站规划时应该把这些要素都考虑进去。
（3）内部人员分析。企业营销活动设计到企业内部的多个部门，而企业的网站也不仅仅是满足一个部门的需求，它需要多个部门的参与，所以网站建设也要充分了解各个参与部门的需求。网站定位分析时，应与企业决策层次人士沟通讨论，以便让企业上层领导能对网络的发展有一个方
作者简介：董剑（1979-），男，江苏苏州人，苏州市职业大学网管中心教师，主要从事网络安全和多媒体技术研究。
向性的把握。还应与其他相关部门的人员一起讨论，从企业的角度提出好的建议，并及时反馈到网站的策划方案中，因为企业所有部门在以后的工作中都将通过企业的网站实现某些方面的功能。
不同的企业因为其行业性质、企业经营模式和企业未来发展方向的差异，网站的功能定位不尽相同。一般来所，企业建立营销型网站的目的有以下几种：宣传推广企业品牌和产品；与客户、公众交流和沟通；向客户提供在线信息咨询和技术支持；在线交易；提高企业营销管理的信息化水平。
3.2 企业网站特色定位
网络在给企业带来更大市场空间的同时，也给企业带来更多的竞争者和竞争压力。在传统的市场，一些企业可能凭借地理位置优势和强大的人员推动在市场中占据一定的位置，可如果一旦将业务搬到网络市场中，那么这些优势将荡然无存。所以特色是企业在网络市场中的生存之道，而网站将是企业在网络中展示竞争特色的载体。企业实施网络营销，不仅仅要分析和定位自己的网络竞争优势，还要将这种竞争优势通过网站得以体现。
对竞争对手的分析研究是一个真正具有竞争力的的企业网站建设必不可少的内容。在网络虚拟市场中，企业网站是企业唯一个表现企业竞争力和竞争特色的载体，所以对竞争对手的研究和确定滋生在网络中的竞争特色对企业网络营销目标的实现是非常重要的。理解竞争对手的实力和地位，分析现有和潜在的竞争对手的优劣势，洞察已开展网上业务的竞争对手情况，研究竞争对手网站运行和网络营销运作效果，制订自己的发展策略、设计方案和战胜竞争对手的方法，并最终确定自己在网络虚拟市场的竞争特色。
市场定位分析是以目标客户分析和竞争对手分析为基础，寻求自身竞争优势的分析方法。市场定位就是要在目标客户和心目中为产品、服务以及自身树立一个出色的“品牌”，创造一定的特色，用以满足客户需要，占领市场份额，战胜竞争对手。除此之外，随着市场需要、经济环境、技术发展等变化，企业营销型网站的定位也要随之而变，不断创新才能立于不败之地。
互联网在医疗产业中的应用是很成功的，明显降低了费用，而且提供了许多原来所不能提供的新型服务，同时使昂贵的药品价格得以下降，复杂的服务流程得以简化。医疗产业如果在商业交易中使用互联网，在未来的五年内每年能节省巨额的开销。数字的估计还是极为保守的，因为它不包括在内部网和外部网建设项目中应用电子商务的潜力。在美国，网上医院有数万多家，网上药品零售、批发规模在未来两年内将超过传统的医药市场。因此说，从长远看，发展医疗电子商务是大势所趋。医疗电子商务的兴起，将会为推进中国医疗行业的规模化、集约化经营，降低药品价格起到不可估量的作用。
二、医疗（医院）网站建设方案策划
1、企业宣传模块
对医院软、硬件做了详细的介绍，展现了医院的形象。通过新闻系统的支持，对医院医生的照片、添加的新设备的照片、介绍随时方便的编辑、更改，对医院一些消息、公告进行。
2、医院服务模块
让浏览者进入医院的网站，就好象来到了医院，甚至比来医院更方便。通过网上导医的介绍，把医院的院内结构、专科设置、收费情况都一目了然。通过网上挂号预约专家门诊。对于医院，通过患者的网上挂号，可以了解患者的情况。并把患者的病历存入网站的数据库。医生通过病历查询系统，对病历进行检索、查询。通过论坛系统在线回答患者的咨询。
3、技术交流模块
是院内、外医生之间技术交流的平台，通过论坛系统，实时的进行技术经验交流，提高技术水平。通过新闻系统，上传医学论文和医学杂志。
4、 网上业务模块
中图分类号：TP309
医院的深入改革随着经营机制、管理体制和服务模式等新型经营管理理念的变革和发展，取得了一些经验性成果。医院网站从兴起到初见端倪的今天，为宣传和树立医院品牌形象，超到了不可低估的作用。尤其是在深化改革发展的今天，把医院网站建设作为提升医院核心竞争力是不可或缺的战略性策略，也是每个医院管理者不可忽视的课题之一。
1 医院网站建设的现实意义
医疗市场的竞争不亚于其它行业，打造和宣传品牌产品是商家谋略之首。医院网站是对外交流、宣传和展示各项建设成果的主要窗口和平台。作为医院对外宣传、树形象的途径和形式中，除了诸多媒体和多种形式广告之外，医院网站是重要手段之一。无论是患者群体多数来源于互联网的民营医院，还是“靓女不愁嫁”的大型公立医院，利用医院网站创品牌、做营销都是医院发展之共谋手段。医院网站在宣传品牌，树立形象，加强学科建设，增进医患沟通及吸引潜在患者群体等方面有着十分重要的作用。
2 医院网站建设的特点
2.1 宣传品牌作用大
医院在人才、技术、服务、设备等方面的竞争已经逐渐演化为品牌产品的实力竞争。借助互联网技术的强势媒体作用，在多个方面可将医院实现医院品牌经营战略的推广和宣传变为现实。从内容、形式和手段上，它的“品牌形象”和“图声像文”的特点已被众多具有战略远见管理者的认可，宣传品牌的效应是无与伦比的。
2.2 内容形式多样化
医院网站内容形式具有多样化特点。网站的一般性内容均包括文字、图片、声音、视频等。此外还包括电子表单，电子杂志等在线互动和短信等移动信息交换。
2.3 服务手段多样化
在网站上服务手段和方式包括移动互联网、语言通信、短信等多种技术手段，既丰富，更容易被广大群体使用和受到用户欢迎。
2.4 多门户网站群
医院品牌（或特色）大多来自于下属科室、专家个人或技术团队，即患者认可的特色专科或专家特色。除医院网站的主体外，还应建设有科室、医生等品牌子网站，这种由科室或医生自行管理和运作的多门户网站群与医院主体形象共同形成了医院的整体品牌。
3 医院网站建设的内容
3.1 医院基本信息
包括医院名称、驻地现况、发展沿革、荣誉成就、组织结构、人员配置、床位设置、运行机制、专家名录、特色专科、出诊时间表、医保服务、休养环境及交通分式布局等情况介绍。
图1 系统总体结构图
3.2 学科建设情况
学科建设是医院可持续发展的基础。重点介绍医院学科建设的战略方针和人才培养方向，展示医院学科建设的中长期发展规划和重点建设方向，包括研究课题、主要发展方向及重大的新业务新技术开展情况。
3.3 品牌专栏
在医院品牌化竞争的时代，品牌或特色的介绍尤为重要。品牌专栏是医院网站建设的重点，包括品牌专科和品牌专家。要重点介绍专科和专家的特长和特色，包括在行业的名声地位，典型治疗案例及患者群体的期望目标和反馈信息。
3.4 互动连接
网站互动连接是最受患者关注的栏目。从内容上，包括科学研究、疾病防治、保健常识、寻医问药、护理天地、健康教育、医院文化、留言板等方面，从形式和手段上，包括网上预约挂号，远程医疗，信息在线咨询，专家网上出诊等。
4 需要把握的几个问题
4.1 品牌宣传要真实可信
品牌是医院生存的根基。对品牌的宣传要真实，实事求是，内容质量要严格把关，要用科学态度对展示的内容进行审核校对。既要展示出它的科学性、合理性，也要展示出它在本地域的特长和特色。对多门户网站群要加强监管和审核，防止虚、假、骗等现象，以真实可信求得患者认可和关注。
4.2 内容要不断充实完善
网站内容和形式要与时俱进，不断充实和完善。要根据形势的发展和需要，对内容进行适时修改，对多门户网站要协助科室和专家对新进展和新动向进行补充和报导。
4.3 建立信息反馈专栏
网站管理员要经常对网站维护，并开通信息反馈专栏，及时收集、汇总和反馈信息，不断改进网站建设特色。
4.4 要建立一支维护队伍和行业顾问
医院网站对促进医院发展具有长效推动作用，它的建设和维护，技术是关键，信息资源是核心。要建立一支既懂互联网技术又懂医疗业务的网站技术队伍，要不断完善和补充其内容、形式，实时在线为广大患者群体咨询互动，收集汇总反馈信息，并为医院的经营管理者提供决策依据。行业顾问是医院建设和发展的专家，是医院部门间交流的关健人物，对医院网站建设在思路、方案及完善上能提出许多合理的建议和要求。
确立“以病人为中心”的网站规划和设想，创建“优质服务策略”的管理理念和宗旨，以战略思路建设医院网站和多门户系统，以创新发展新模式创建和宣传品牌特色，对提升医院核心竞争力有着重要的现实意义。
参考文献：
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[2]曾凡，黄昊.医院网站建设的实践[J].重庆医学，2007（12）：2377-2378.
[3]丁士富，王薇.关于现代大型医院网站建设的探讨[J].管理与教育，2007（07）：168-170.
