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【警花档案】陈xx，女，1978年2月生人，三级警督，xx市公安局治安大队户政管理中队民警。
【警花风采】自2001年至今一直在户政岗位工作。2004—2013年连续多年被xx市公安局评为优秀户籍民警；连续多年被评为xx市暂住人口租赁房屋清理整顿工作先进个人；2008年被xx市评为全市集中换发第二代身份证先进个人；2008、2009年、2010年连续三年被xx市综治委评为全市流动人口出租方屋管理工作先进个人。2009年被省厅评为全省公安机关集中换发二代证先进个人。2014年被评为全省优秀户籍民警。荣立三等功两次。
【警花故事】户籍工作琐碎繁杂，她十几年如一日，始终以对人民群众高度负责的精神勤奋工作，想方设法地便民、利民，为民解忧，用优质高效的服务赢得了群众的高度评价。2015年12月份的一天，防山镇胡二北村的徐海燕来到户政大厅，表情忧郁。经询问得知，徐xx的儿子因车祸丧生，儿媳改嫁，留下一小孙女至今未落户，现已到上学年龄。经查验其孙女的出生医学证明发现，儿媳何霞的身份信息与实际不符，系当时不够结婚年龄怀孕怕计生罚款而办理的虚假身份信息。像他这种情况，公安机关无法为其办理入户手续。为解决这一难题，陈xx同志积极联系市妇幼保健院，咨询换发出生医学证明事宜，又联系派出所为其出具相关证明。在她的积极协调下，市妇幼保健院为其签发了正确的出生医学证明，公安机关据此为其办理了入户,解决了他的后顾之忧。后来徐海燕又专门来到公安机关对陈xx同志表示感谢。户籍窗口这个舞台虽小，即没有攻坚破案的惊心动魄，也没有叱咤风云的飒爽英姿，但她始终以自己的热心、耐心、细心默默地服务着前来办理业务的每一位群众，力求以政治上的稳定保持立场上的坚定，以业务上的熟悉保持执法上的公正。
【警花心语】只要你用心服务，群众满意就会像小树苗一样扎根于群众心中；只要每一个公安窗口民警都做到用心服务，就会有无数棵“小树苗”扎根群众心中。
我们紧紧围绕创建“青年文明号”中心目标，按照公司提出的“保存量，激增量”的营销战略要求，制定了创建“青年文明号”的几项硬性指标，即：全面完成当年的经营发展指标，业务受理及服务无差错，用户服务满意率达到100%。并围绕这些指标，精心组织开展各项营销服务。通过全体员工的共同努力，～年度大客户部完成业务收入984.22万元，超额完成全年计划数的103.2%，较好的完成了市、县公司下达的各项指标任务。
1、成功攻克xx东方大酒店的通信接入项目。xx东方大酒店是xx目前档次最高的四星级酒店。为攻克这一项目，我们大客户部从部门领导至客户经理团结一心，相互协作，主动上门服务，提供专业化有针对性的通信解决方案，并按照客户的特殊要求为其开通绿色通道，提供最大程度的便利，最终我们凭着实力、诚信和优质服务成功拿下这一通信接入项目，有效阻击了联通、移动等竞争对手，巩固了预计至少18万元/年的通信收入。
2、两大专网建设取得可喜成果。经过几个月的努力，政府网、教育网的组建取得阶段性成果，大大加速了政府信息化及教育信息化进程。目前，我们已与政府部门签定了政府网的相关协议，首批接入电子政务网的25个单位的光纤线路已经到位，即将投入使用;首批接入教育网10个院校的光纤线路已到位，进入调试阶段。
3、积极开展“三扫”活动。所谓“三扫”即扫楼扫街扫单位，由各客户经理分区域走入寻常百姓家，了解老百姓的通信需求，清扫通信盲点，主动上门开展营销服务。在活动中，涌现了许多感人的事例：如在一次扫街活动中，客户经理了解到一位想办电话的年近八旬的老太太，因有病在身，行动不便，无法去电信局办理手续的情况后，主动上门到她家里，为其现场办理了电话新装手续，并及时地联系机线员为她装好了电话。
4、精心组织开展大客户联谊活动。我们在开展营销服务的同时，非常注重与客户间的沟通联系、感情投资。例如去年春节前，为答谢广大客户对电信事业的大力支持，我们大客户部精心组织开展了一次以“夯实良好的客户关系，全面提升客户满意度” 为主题的大客户联谊活动。此次活动集娱乐性、趣味性于一体，通过文艺节目、知识问答、游戏互动及抽奖活动等多种形式，充分调动了客户代表及工作人员的积极性和参与热情，促进了与客户间的交流沟通，巩固了良好的客户关系。
二、充分突出“创建学习型团队，争做知识型员工”主题，积极开展形式多样的学习活动，不断提高员工队伍整体素质
我们坚持每天一次早会、每周一次周会的学习制度，组织全体员工认真学习思想政治理论和业务知识，积极宣传“市场决定企业地位、效益决定员工价值”的工作理论，强调“在学习中工作，在工作中学习”，努力做到自身的发展与企业发展同步，将思想认识从那些旧观念、旧体制的束缚中解放出来。同时，通过组织虚拟团队、开展文艺活动等多种形式，积极倡导团队精神，不断增强凝聚力和战斗力，逐步形成了团队共同协作、勇争上游的良好氛围。
婚育新风进万家活动开展10年来，我乡坚持“宣传教育为主、避孕为主、经常性工作为主”的“三为主”方针，广泛深入地开展婚育新风进万家活动，涌现出一些积极响应计划生育基本国策的模范家庭，为鼓动更多的家庭执行计划生育政策，按照省、市、区要求，我乡研究决定，在全乡范围内开展推荐评选市、区“百千万婚育文明户”活动，旨在向全社会倡导婚事新办、少生优生、男女平等、生男生女顺其自然、自觉实行计划生育等先进、和谐、文明的人口文化和婚育文化，进一步激发广大育龄群众实行计划生育的自觉性，为基本国策做贡献的光荣感、责任感和积极性，进一步推动婚育新风进万家活动的发展创新，稳定低生育水平。
二、活动内容
（一）评选对象及条件
全乡共评市级文明户1户、区级文明户7户，乡级文明户20户，评选活动每两年组织一次，评选对象为全乡计划生育家庭。
婚育文明户的评选条件如下：
（1）响应党和政府的号召，自觉实行计划生育。
（2）积极参与人口和计划生育公益活动，勤劳致富并积极帮助或带领周围群众发展经济并有一定成效，家庭生活小康（在当地居中等水平以上）。
（3）身体力行、宣传倡导少生优生、男女平等、生男生女顺其自然、计划生育丈夫有责等科学文明进步的婚育观念。
（4）孩子家庭教育良好，身体健康、品学兼优。
（5）家庭和睦，邻里和谐，孝敬老人，积极履行赡养或照顾双方父母的义务。
农村男到女家落户或女儿承担赡养父母的家庭同等条件下优先。
（二）评选程序
1、由村（居）民代表会议或基层协会会员小组评议推荐出符合条件的市区二级“婚育文明户”并张榜公布。
2、由乡（镇、街道）计生办或计生协理事会审核并公示后上报区，区级婚育文明户由村活动领导小组审核，各地按1：1.5的比例报送备选。经区活动领导小组复核后向市推荐。“市级婚育文明户”。市级活动领导小组审核评定。
3、各单位上报的市婚育文明户先推荐，由区活动领导小组审核“市级婚育文明户”事迹材料在3000字以内，“区级婚育文明户”事迹材料在1000字左右，附家庭生活照1—2张，“乡级婚育文明户”事迹材料在800字以内。
4、各单位评选市、区两级“婚育文明户”上报省人口计生委备案，并在媒体上刊发光荣榜进行公布，并挂牌表彰。
（三）奖励办法
市、区“婚育文明户”分别由市、区统一挂牌，并给予适当物质奖励，市、区婚育文明户不重复评选设奖。评选出的“婚育文明户”优先享受区里安排的发展生产小额贷款、“双学双比”等有利于女孩成长和妇女发展的社会经济政策，优先享受区计生协的生育关怀和项目扶持。
三、活动安排
（一）20__年6月1日—6月15日为宣传发动阶段；
（二）20__年6月15日—6月30日，村（居）推荐、乡（镇、街道）审核、区级复核并上报市；
（三）20__年7—8月，市复核、评估；
（四）20__年9月，表彰挂牌。
四、活动要求
坚持零门槛，不设定标准，不求“高大全”。凡生活在我县，遵纪守法、自觉遵守道德规范，在夫妻和睦、尊老爱幼、诚实守信、科学教子、勤俭持家、文明礼让、睦邻友善、守望相助、低碳环保、爱岗敬业等方面表现突出，在群众中有良好影响的各类家庭，均为推荐对象。以全县村（社区）“妇女之家”为主阵地，向机关、企业拓展, 着重推选群众看得见、摸得着、学得到的先进典型，确保评选出的家庭事迹感人、群众公认、可敬可信、可亲可学。
1、群众推荐。鼓励、引导广大家庭开展自荐、他荐。在__新闻网（今日__论坛）、__文明网开设专题活动页面，广大家庭可登陆网站下载报名表，经所在社区居委会或村委会盖章后向就近的乡镇、村妇联组织申报，或直接向县直单位妇委会申报。
2、组织推荐。各乡镇各单位在家庭自荐、群众推荐、层层遴选、张榜公示的基础上，确定入选的“最美家庭”，报__县“最美家庭”评选活动委员会（附件1，简称“县评委会”）评审。
1、活动启动。以全国、省寻找“最美家庭”活动专题工作电视电话会议为起点，各乡镇要召开2015年寻找“最美家庭”活动启动仪式，并及时报送相关信息及图片至县评委会，以集中寻找和常态化推进相结合的方式进行。县评委会将广泛活动消息，吸引广大家庭参与。
2、活动推进。在全县各单位、系统、行业内广泛开展寻找“最美家庭”活动，每个村（社区）妇女之家推荐寻找不少于15户，县直各单位推荐寻找不少于2户。
3、事迹展播。在组织推荐和群众推荐的基础上，县评委会择优选取候选家庭，在今日__报、县广播电视台、__新闻网、__文明网等媒体进行事迹展播。
4、评委评审。事迹展播结束后，从各乡镇、各单位推荐的家庭中选出__县“最美家庭”候选户若干户，由县评委会进行评审，评选出__县“最美家庭”100户，并择优上报省、市。
（一）加强组织领导。要充分认识本次评选活动的重要意义，集中力量发动群众，组织巾帼志愿者、妇女代表等深入基层，走家串户，面对面向妇女和家庭宣传活动的目的、意义，讲解活动的步骤、方法，让群众知道参与活动的路径，感受到活动的热度。
（二）广泛宣传发动。要融合主流媒体和新型媒体，网上网下联动，宣传活动的开展情况，宣传好家风、家规、家训，宣传身边典型，努力营造向善、向好看齐的氛围，用好家风带动好民风，让讲文明树新风蔚然成风。各村（社区）“妇女之家”要在4月15日前设置活动宣传栏，5月15日前建立光荣榜和笑脸墙，展示最美家庭风采。
（三）建立长效机制。要结合实际，常态、长效、常年开展寻找活动，与“十星文明户”、“宣城好人”和“道德模范”等评选活动有机结合，建立示范引领和创评联动机制，使“最美家庭”的辐射带动效应最大化。
“阅读”他的履历，你不得不对他产生敬佩：1997年起他任村办砖厂厂长三年，竟使那个倒闭厂子起死回生；20xx年底他掌管那个村至今，硬让那个1311人口、人均耕地不足0.17亩的“失地失业村”创造了20xx年村经济社会收入超766.9万元、20xx年超820万、人均年创净收入3000元的神话。
他就是湖北省劳动模范、**村党支部书记、村委会主任张相华。
他取胜何奥妙？成功何途径？
人品打造谋略：他的梦圆阶梯
“治厂得信念，扭亏得真管，发展得实干”的人品打造“三得”，让张相华救了**村砖厂起死回生：进**村砖厂曾是令“住着老土屋，吃着粗茶饭，泡在土地里，肚子勉强圆”的当年村民们争相捧追的“铁碗”，但因产权不清，管理不当，造成高耗能源事故不减，劣质砖、压价砖、赊帐砖、关系砖窑窑不断，工人越干越没工资，砖厂越办越难运转。
自幼丧父年少失母，既当“爹妈”又当哥把三个弟妹拉扯成人的张相华，苦难的磨砺给了他智足多谋、不畏困难、勇于成功的坚韧信念，被任用砖厂厂长的机缘让他的报负得以施展。
经过对每岗的操作考证，对营销市场的调查预测他果断地为彻底治厂下了“三剂猛药”：一是清理砖厂产权实行对外承包，村集体做股东参与分红；二是裁减闲人、定额定员；三是“政企隔离”，禁止厂外一切人插手砖厂事务。自此，捞油水的“重量级”人物手脚被“捆”，混天天的“关系户”只得靠边……砖厂当年盈利，经过2年苦干，不仅开始了对工人工资的按月足额发放，还清了拖欠工人多年的工资17.8万元、化解了债务65万元；还为职工办理了养老、医疗、工伤、失业、生育的五大保险；从此又每年为村集体增收6万元。
“制砖的每道工序都脏都累，而每样活路他都干在前面：半夜下雨他半夜赶到砖场盖坯架，和泥出砖他样样都干，但最高额的工资他却定给了技术人员”。砖厂职工周远华、冉明富等的口碑，道出了张相华因人品打造过硬从而获得的领导实力。
运营“项目”谋略：实现村庄巨变
20xx年，国家高速公路、东风大道、万向工业园等一个个建设项目将占掉**村千亩可耕沃田。此时，谁带将临失业的村民寻业、创业？
当村中党员、村民将村支书和村委会主任的最多选票投给他、当一双双渴盼新生活出路的眼光巴望他时，“人民利益高于一切”的使命催促他不加思索地卖掉了为自己净赚财富的心爱货运车。
科学发展观让他悟到：失去土地恰恰赢取新机，东风大道、十漫高速路段经**村后，不息的人流、车流必定给村引进不息的消费源泉；“财大气粗”的汽车零部件名企入驻万向工业园，将集聚更多人力、资金、项目，将带动饮食、休闲、机电维修、百货营销、运输、租赁等服务行当生成多功能的服务产业链……他决定让每一村民成为这个“链条”上的每一“环”：让村集体靠入驻项目发财，让村民在为项目服务中得到“饭碗”。
他把占地补偿金做为创业资本：村用此建设方便生产生活的路、水、电等设施以等业主尽快入驻，村民用补偿金快建为企业项目服务的场所快购服务资料；他加紧培训村民尽快掌握多种生产技术……
终于，为失地村民建造的曾家大坪居民小区、许家岗居民小区别墅矗了起来，他让206户搬迁村民全部住进了这外镶磁片、彩砖铺院，自来水、公路、广电、音频全通各户门前的双户联体洋楼；他拿工程建设推弃的废土填谷新造的120亩土地又招来了新厂商入驻，为集体创净利500万元；他见缝插针地在寸土寸金的火箭路边建了一幢1300多平方米的厂房，建了3000多平方米的商业门面，在高速路边建了两个收租金的大型广告牌，每年这几项租金收益就为村集体创收50多万元；他推荐230多名掌握了工业技能的中青年到驻村企业当工人；他扶持村民建起了20多家商店、5家汽车电器维修店、20多家高规格的集吃、住、停车、娱乐于一体的“农家乐”酒店；他组织公路边、企业旁的40多户住户将闲置房用以出租，每户平均年创租金2万多元；他发动18户村民用土地补偿金买回装载运输车租给施工方自己则坐吃租金……
自此，昔日那个失地失业村一举成了“人人有职业，户户有产业”的“产业**村”。
党性锤炼谋略：他愿再度跨越
当村支书的职责，不是为自己和少数人谋利益，为了村集体尽快发展，村干部就该坦荡地接受群众监督，这是他锤炼党性做出的亲身实践：上任以来，他一直坚持民主议事制度等多种制度，如超500元以上的支出、超10000元以上的工程等，都将经“村两委”成员、民主理财小组和半数以上的村民代表研究通过；对上期节余、本期收入、累计支出，对发放救济物资、对村干部工资发放、对社会事业等支出的每一款项都在村中心的明白墙上做了公布；“两委”成员的亲属都“生疏”张相华，大家不但沾不到亲戚光，碰到义务劳动总少不了点他们的“将”；入驻企业的老总们 看张相华安置200多名村民进自己企业做了“工薪”阶层，想为张相华弥补下损失，特意留下岗位请张相华爱人，但他却一次次地把机会让给需照顾的村民；几家出版处想刊发他的事迹，但他决不拿集体的钱财为自己买名声。
在国有大企业曾做过烹饪大厨、在多家厂子当过车工、钳工、在村里村外做过木工瓦工，善驾驶会跑运输的张相华，由于人缘好讲厚道，他的活路应接不暇，年至少净赚10多万元，然而，党旗下发出的誓言让他无条件地为全村人谋幸福。
永葆先进性是张相华经党性锤炼后的又一品性：虽为每个50岁以上的村民发放了养老金，减免了特困学生的学杂费、报名费、留宿生生活费，免费为每一村民办了医疗保险、大病保险，让每一村民住了洋楼，扶每户创办了产业，让每户用上了现代化的吃、住、用生活设施，但他说与建设社会主义新农村的标准还有距离。
村党委书记同志事迹材料
担任村书记25年来，XXX始终保持锐意进取的精神状态、把握商机的敏锐嗅觉、真抓实干的工作作风，带领全村党员群众因地制宜，艰苦创业，闯出了一条依靠水运造船特色产业实现富民强村的成功之路，从一个默默无闻的小渔村，发展为今天的“金陵首富村”。2012年，全村实现生产总值28亿元，集体经济可支配收入3000万元，农民人均收入9.15万元。 二、尽心履责，真情服务，在解决百姓难题中忘我工作。作为武家嘴的当家人，XXX始终把村民冷暖疾苦放在心头，致力于为民排忧、为民解难、为民办实事，几乎把所有时间都投入工作上。随着武家嘴村运输规模的扩大，出现了许多令个体难以解决的困难。他带领一班人在认真调研市场基础上，研究提出为全村水运业发展做好服务的举措：成立水运队把一家一户组织起来，发展多户合资、集体和村民合股投资，共同抵御市场风险；设立互助基金和结算中心，为船户提供资金周转便利，省下上千万元的高利贷利息资金；枯水季节，将专家请进村举办技术培训班，提高船民专业技能，降低水运风险。他坚持让有本事的人创业、有能力的人就业、有困难的人享受保障，不让一个村民在发展上落伍、在致富上无望，努力使发展的成果普惠于民。对发展有困难的村民，通过优先招聘进村里企业、安排到村民货轮上实现就业，开展“连心结对”、“党员联系户”活动帮助他们增收，低价承包村集体高效农业基地获得稳定的收入来源，全村纯农户的最低年收入也在4万元以上。与邻近的经济薄弱村双红村共同组建“联村党委”，依托武家嘴村水运产业优势，采取现金参股分红的方式，每年帮助双红村增加集体经济收入20多万元，同时，安排双红村500多名劳动力到造船和农业基地就业，让更多人分享致富成果。当干部就是要为老百姓做事，这是武继军对村干部们的要求，也是他的人生信条。这些年，在村集体经济的发展中，在全体村民的共同富裕中，XXX却一次一次地“让”出个人利益。在武家嘴，有一个不成文的规定，村干部工资只能是村民人均收入的80％。XXX带头执行、率先垂范，以实际行动带动了一班人、影响了一群人，在群众中树立了较高威望。去年武家嘴村党委换届选举中，他再次以高票当选为村党委书记。
三、情系民生，力促和谐，在提升百姓生活上倾心尽力。在发展经济的同时，XXX和党委一班人更加注重社会事业的完善、文化设施的配套、生态环境的绿化净化美化，更加注重村民幸福感和满意度的提升，坚持协调发展，着力建设和谐美好新农村。通过强化基层民主建设、严格管理监督制度、发挥党员干部模范带头作用，密切干群关系，进一步增强凝聚力和向心力。持续推进“和谐家园”建设工程，大力开展“五星文明户”创评、“文明新风进家园”和“文化船”、“文明船”评选活动，提升村民素质，净化村风民风。投资亿元高标准规划建设武家嘴新村，并把城市小区管理模式引入新村，不断完善各项配套服务功能，建成具有时代特征、体现康居标准的现代化农民社区。投资4200万元在县城中心位置兴建南京第一所九年一贯制民办实验学校，让农家孩子接受优质基础教育。投资1200万元建成4300平方米的农民文化中心、投资300多万元建设计生卫生服务站，提高村民的生活质量。在帮助村民全额缴纳农村合作医疗个人承担保险费用，并大幅度提高医疗报销比例到80%的基础上，建立全村老年人养老补助制度，对60岁以上的村民按月发放生活补贴，真正实现学有所教、住有所居、老有所养、病有所医。
一、抓班子队伍带村，进行村务民主管理
村两委凝聚力、战斗力强。班子团结和谐，村务公开，民主议事。村两委班子及村民代表商议并制定了村规民约，以提高全体村民自我管理、自我教育、自我约束的能力，还制定了工作制度、民主听证制度。兴办公益事业必须召开村民代表会、民主听证会，然后召开群众大会。在会上反复征求群众意见，征得三分之二群众同意后再实施决定，村务公开每季度一次，接受群众监督。鼓励和引导群众参与村务公开、村务管理，在村民自治管理中发挥作用。确保了村民的民利落到实处。积极发现和推荐优秀人才，提高村干部中年轻成员比例，做好能人发展党员及入党积极分子的培养工作。
二、抓人才科技兴村，推动经济快速发展
发展靠科技、人才是关键。村党支部将本村有一定科技基础的能人带出去学习、考察致富项目。在镇党委、政府的大力支持下，请县科技人员到全村对群众进行实用技术培训3次，参学率达90%。致富能人在村班子的支持下，开展“双学双比”活动，一批种养殖能手脱颖而出,同时，投资150万元扩建了xxx综合养殖场和xx粉条厂，新建高标准养殖大棚10座，为草畜产业发展撑足了后劲。村支班子实施的“一帮一”科技致富活动，带动并帮助其他群众积极发展经济，走上科技致富道路。
三、民主法制管村，促进和谐稳定
一、抓班子队伍带村，进行村务民主管理
村两委凝聚力、战斗力强。班子团结和谐，村务公开，民主议事。村两委班子及村民代表商议并制定了村规民约，以提高全体村民自我管理、自我教育、自我约束的能力，还制定了工作制度、民主听证制度。兴办公益事业必须召开村民代表会、民主听证会，然后召开群众大会。在会上反复征求群众意见，征得三分之二群众同意后再实施决定，村务公开每季度一次，接受群众监督。鼓励和引导群众参与村务公开、村务管理，在村民自治管理中发挥作用。确保了村民的民主权利落到实处。积极发现和推荐优秀人才，提高村干部中年轻成员比例，做好能人发展党员及入党积极分子的培养工作。
二、抓人才科技兴村，推动经济快速发展
发展靠科技、人才是关键。村党支部将本村有一定科技基础的能人带出去学习、考察致富项目。在镇党委、政府的大力支持下，请县科技人员到全村对群众进行实用技术培训3次，参学率达90%。致富能人在村班子的支持下，开展“双学双比”活动，一批种养殖能手脱颖而出,同时，投资150万元扩建了xxx综合养殖场和xx粉条厂，新建高标准养殖大棚10座，为草畜产业发展撑足了后劲。村支班子实施的“一帮一”科技致富活动，带动并帮助其他群众积极发展经济，走上科技致富道路。
三、民主法制管村，促进和谐稳定
