时间：2022-09-15 08:05:00
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大学英语口语教学改革的内容中，以学生为中心，以合作学习为基础的课堂教学形式是其中重要的一项。基于这种教学理念，进行合理有效的课堂设计对口语教学改革是否能达到好的效果至关重要。
一、课程教学思路
1.课程概况
大学英语口语课是面向全校所有一二年级非英语专业本科生的公共基础课，也是必修课。选用教材为“大学英语自主学习规划教材”《大学英语口语实训教程》全四册，每册包括十个常用话题单元。学期总学时数为16，学分为1分。
2.课程特点
（1）以学生为主体，以教师为主导。
（2）以小组为单位，学生需要完成从课前群策群力，预习准备，到课上发言讲演，提问回答的分工合作，到教师课中小结后的深度讨论和课末总结这一系列用英语口语完成的教学全过程。
（3）尊重学生个性化的学习需要，给予他们充分的探究式，体验式学习空间，增强他们独立和团队合作获取知识的能力和创新精神，促成学生从被动接受型学习者向主动探究型学习者的转变。
（4）在具有主动性和创造性的学习过程中，英语口语的主动性输入大大增加，理解吸收知识的程度和速度加大加快，口语输出的数量和质量大幅度提高，在不知不觉中，学生的口语能力在讨论课的进程中悄然进步。
二、课程教学特色目标
通过大学英语口语课堂改革试点教学，学生应能：
1.通过课前准备练习提高英语自学能力，材料分析及综合能力，从比书本更丰富的课外材料中丰富及扩展话题相关英语知识结构；
2.通过对话题发言讲稿的编写自主提高英语语言归纳及表达能力；通过课堂发言、小组讨论、表演等活动自主提高英语口语表达能力；
3.通过对教师课中总结提出的新问题的分析，提高学生的创新性和开放性思维能力及综合全面思考的分析能力；
4.通过小组课前准备、课上讨论、课堂发言等活动，培养团队合作精神及沟通交际能力。
三、课程内容分析
以大学英语口语第四册第8单元Men and Women为例：
1.基本教授内容
Background information：①Men and women are biologically
different from each other in many ways.②Men and women are equally smart according to all forms of IQ test， but significantly different on how they think and act. ③Topics men and women care for are often different.④They are different in social status and roles，etc.
2.学生自学教学内容
相关单词、词组、句型等表达。
3.分组讨论教学内容
①Each student offer one difference of men and women， then summarize them（advantages and disadvantages）.②Debate： If you are given a second life，would you like to be a man or a woman？Why？
Understanding the opposite sex is really a hard work. Great differences between men and women will exist forever. What we should learn is how to bridge the gap between the two sexes. The essential thing we should do is communication.
四、课程教学环节设计
1.基本课堂教学环节设计
（1）导入部分。任课教师通过启发式提问等方式引发学生思考，引入本课探讨的话题，（3～5分钟）。
（2）口头报告部分。由负责本课预习任务的小组成员对本课涉及的英语语言点和知识点进行全英文的口头报告（10～15分钟）。
（3）提问环节。其余学生向做口头报告的小组进行提问，报告小组任何成员都可以回答。（15～20分钟）。
（4）学生评价。学生听众中每组的代言人综合了组内成员意见后对报告小组的表现进行评价（15～20分钟）。
（5）教师评价及深入问题。（5～10分钟）。
（6）分组讨论。对于在上一环节中教师提出的拓展问题和疑难问题进行分组讨论。讨论结果学生可以自由发言，或每组指定1～3人发表见解。这一环节教师可视课堂剩余时间灵活处理。
（7）教师总结。每次课结束前教师对本次课的内容做个简短的小结，圆满完成这堂课的教学任务（2～3）分钟。
2.讨论课课堂教学环节设计
讨论课流程：每组同学提前两周收集与讨论主题有关的内
容，然后制定讲稿outline。第一课时：小组发言，其他小组提问，教师对学生尚未考虑到的问题适当补充、评价，引导学生全面深入思考，提出新问题。第二课时：课堂小组讨论，根据上一课时中教师补充和同学讨论中提出的新问题，对话题进行深入细致的全方位分析，最后每组代表发言进行归纳和总结。
大学英语口语课堂如何能真正实现以学生为中心，改变口语课看起来轻松热闹，但教学效果和质量不高的现状，除了不断更新教学理念，改进教学方法，以上讨论到的精心设计课堂教学程序也同样至关重要。在这种口语教学模式下，学生的自主学习能力、合作学习能力、逻辑思维能力、探索质疑能力等各方面的综合素质都得到了有效提高。
随着当今航空业的快速发展，空乘人员的需求量也在日益剧增并且其能力要求也越来越高。民航服务英语在空中乘务专业课程设置中占据着极其重要的地位，该门课程注重学生的民航服务基础知识再巩固以及帮助未来的空乘人员在不同的工作环境下如何用英语准确表达相关民航专业术语和展开对话。因此，学生的口语能力在此门课程中占据极其重要的地位。
以贵州民族大学2015级空中乘务专业为例，该专业学生的英语读、写、译三方面综合能力分别在开设《大学英语》以及《技能英语》课程中得到训练以及提高。然而民航服务英语课程的开设旨在提升其专业学生的民航服务英语口语能力水平与民航服务知识的再巩固。
笔者通过对该门课程的授课中发现：学生的英语口语能力水平较为薄弱，在课堂上均呈现出“拒绝”开口说英语的现象。学生口语能力较弱主要体现在学生英语发音以及语音语调方面能力欠缺以及在不同的情景教学中学生对于如何运用民航英语能力弱。
在根据笔者设计的针对民航服务英语课堂中口语能力较弱的调查问卷分析以及在多次授课总结下来发现学生的英语口语能力水平薄弱主要原因：
第一，学生英语基础知识能力低。据调查空中乘务专业学生在贵州民族大学本科招生是以艺术类招生的方式进行，因此在学生面试过程中考官更加倾向于考察学生的外形条件以及专业特长并且在高考录文化成绩取分数线设置中也比较低。第二，大学课程内容以及课本的难度加大，学生自身的知识储备难以应对挑战，大部分学生对大学英语课程多是持以畏惧的心态。特别是民航英语课程开设，其专业性和知识的连贯性都让学生望而却步，学生普遍反映该门课程太多生单词而且教材的大部分内容都是要求学生进行英语对话、专业知识回答构成。第三，因为学生的英语基础知识能力较低且学生都或多或少存在自卑心态，因此他们学习此课程更为被动更加不愿意在课堂上说英语从而导致他们的英语口语水平得不到提高。而且这种现象会出现一种群体效应现象，即大部分学生都会以自己口语能力不好为借口而拒绝在课堂上进行英语口语表达。第四，民航服务英语课程是空中乘务专业的核心课程。该课程的开设旨在进一步巩固学生专业技能以及相关的英语专业知识。然而该课程因场地受限制均在普通多媒体教室进行，造成了学生在进行英语知识以及专业技能输入的同时没有相关参照物进行学习认识。比如，在学习如何处理客舱中乘客对空中服务人员提出无理要求的案例中，会出现一系列的专业术语，例如，驾驶舱，厨房操作间等。第五，教学方式较为陈旧。在课堂中，多采取以教师为主导的课堂教学，学生与教师互动较少。
在总结以上影响因素后，笔者期望通过以下几点措施从不同角度及课程环节来进行相关改进以提升学生的口语能力。
第一，教师需要在教授学生民航英语基础知识的同时也需要了解学生的基础英语基础知R水平，以帮助他们在课程中会遇到的问题。如，训练学生的发音规则训练以及语音语调等训练。
第二，基于学生怯于在公开场合说英语的现象，教师应给予学生积极鼓励，从心理上减轻学生的负担。此外，教师还可以根据教学内容与重点的不同的设计不同的课堂活动并给予相应的奖励，以刺激学生的课堂参与度和提升他们的自信心。
第三，改变课堂教学环境。教师将课堂教学场所转移到专业模拟机舱内，使学生在参与课堂教学的同时更加身临其境地理解以及领会所授内容。
第四，改变以教师为主导的传统教学模式。在以往的课堂上，学生一直以来都是作为课堂的参与者进行教学活动，即教师作为课堂主导者在多数的教学时间向学生进行一系列的知识输入。教师可以将学生与教师的课堂角色反转过来，尝试让学生来作为课堂教学的主导者以团队或小组的形式在课堂上做课堂知识汇报以展示其学习成果，从而增强学生英语口语能力和自信心。
综上所述，对于提高空中乘务专业的学生口语能力需要经历一段较为漫长与艰难的过程，在此过程中需要教师与学生的通力合作从各个方面进行提升与突破，为学生的美好未来共同奋斗。
参考文献：
随着我国改革开放的深入发展和服务外包项目的纵深延续，高职高专院校学生以其出色的实践能力愈来愈受到用人单位的重视，在外资企业、涉外企事业单位从事商务贸易等方面的接待服务和管理工作。高职高专商务英语专业的学生更需要尽快提高英语听说能力，以适应工作的需要。
英语口语课程是根据高职高专商务英语专业学生的需要开设的一门职业基础必修课程，同时也是一门语言技能训练课。2000年教育部颁布了《高职高专教育英语课程教学基本要求》，强调打好语言基础，语言基本训练和培养语言应用能力并重。英语口语课程设置特点就是要强调综合知识与实践结合的原则，突出英语听说应用能力的培养。
教师致力于培养学生的口头交际能力，帮助学生养成良好的口头交际的习惯，清晰、流畅、达意。培养学生正确有效的表达思想的能力，学会英语思维和逻辑性的培养。英语口语课的实践授课与教学方法的应用变得越来越重要，以下是笔者通过多年的口语教学的心得:
1 英语口语课实践授课环节
1.1 热身练习
在课程开始时，可以选取一些英语绕口令，故事接龙游戏，猜词等方式展开，全体上课学生均参与进来，使学生快速进入角色，激发学生表达欲望。
1.2 课程导入
对课程主题的介绍，相关背景知识和文化内涵的导入。使学生对课程主题有相应的认知，并扩展自己的知识面。也可以让学生分享各自的信息和知识，做到资源共享。
1.3 实践环节
此环节为口语课的精髓所在，教师可通过此环节检验学生的口语作业完成情况，也可让学生进行即兴演讲，互动对话，看图说话等锻炼语言运用能力的练习。在此环节给学生传递压力，增长动力。
1.4 教师点评
口语课的主体是学生，但教师的指导和引导作用是至关重要的。在每位学生发言期间，尽量不打断学生的语流和思路，在学生表达完毕后，教师针对学生的发音、语言构成和语法等方面的错误进行纠正，点评环节是极有针对性的，它可以使学生及时找到语言表达的欠缺之处，此时给学生指正收到的效果最好最大。
1.5 口语作业
一般情况，口语课没有笔头作业，但并不代表没有作业。教师可以给学生布置口头作业，如针对下一课编对话、布置演讲、文化背景知识积累等。这里强调的是:下次课一定要检查，这是进一步压力传递的重要组成部分，只有充分培养学生课下也说英语的习惯，才能构造出英语语境，逐步让学生养成自主学习的习惯，也可以提高学生的学习能力。
1.6 总结
每次课程结束前，教师应做出针对性的总结。这样，可使学生的脑中形成完整的知识框架，学生在教师总结的过程中，对本次课中各自的知识点做出梳理，并对自己语言表达中的问题再次回顾，加深印象。
2 教学方法应用:正确引导学生，掌握英语的学习方法和技巧
英语口语的提高，一靠多实践，二靠方法对。用正确的方法多实践，是学好英语的基本规律。英语口语课更需要有相应的语言环境，有正确的语言材料和交流对象，学生们就可以通过反复的模仿，交流，反馈和纠正运用，不断提高口语表达水平。教师应鼓励学生大胆开口，从简单的模仿老师或教材中的一词一句开始，继而不断的提高自己的英语听说能力。
2.1 新单词和语句的出现
教师可以通过创设相应的情景，先用简单的日常用语去解释学生不懂的语句，必要时还可以配合运用手势，身体语言，图表解释等方法作提示和引导，并同时鼓励学生运用刚学过的词句与老师或同学进行课上和课外的口语交流。这样，学生就会自然而然的适应和掌握用英语去解释英语，用已知的词句，地道的语言去表达出自己的观点，从而提高英语语感和表达能力。在实践中形成自己正确的口语学习方法，沿着正确的轨道进行英语口语课堂操练和课外交流。 转贴于
2.2 学习兴趣和创造力
素质教育的重要目的之一是培养创造性的人才。每个学生都有创造潜力，一旦被激发，能量是不可低估的。在教学过程中，教师要善于利用学生的求知欲望，提供若干材料，创设问题情景，调动学生思维活动的积极性，鼓励学生创造性运用语言，并对学生表现出的创造意识给予充分的肯定和表扬。鼓励学生积极参加课堂交流活动，大胆发表个人见解，在实践过程中培养自己的听说能力。例如:Date and Appointment一课的学习，采用分组的形式，每组二到四人组成，教师在课前提示本课学习主题，让每组同学课前自学课文对话，并鼓励学生自己将不完整对话补齐，或把情景对话进行再创造，原创出具有自己特色的对话。课上每组同学脱稿表演对话。每组表演后，教师根据学生对话内容，提问并纠音，以使学生是在真正理解语言的前提下，自然对话而不是死记硬背。指导学生在对话过程中进行必要的眼神交流和随机应对，以达到交际的目的。并及时让学生认识到date和appointment的区别，正式商业约会和非正式约定的表达方式，西方礼仪和思维习惯。每组表演这样的授课方式，一方面培养学生的创造性和自主学习能力，另一方面，学生也可以成为课堂的主体，学习有成就感，学习兴趣和主动性增强。
一、当今小学生口语的现状及分析
当今部分小学生口语交际存在障碍，我认为可以分成两种情况。一是一部分小学生说话经常吞吞吐吐，表达不清的现象；二是一部分小学生因为内心紧张或者心态保守使他们不善于去表达或者表现自己的心理态度。对于小学生在口语交际中的障碍，教师应该因材施教，对症下药。让这些在口语交际中存在障碍的小W生在生活学习交际中逐步走向正轨。
二、各所小学口语交际课堂练习的现状
当今社会的小升初，由于采用了分区域就学的方式缓解了之前的升学压力，但是在之前教育模式的影响下，教师为了保证语文教学的质量，甚至为保证自己所在学校的排名等，对于卷面的分数格外重视。在实际的课堂练习中，语文老师在各种压力、各种情况下多以书面教学为重，相对忽视了学生的口语交际能力。在对多数小学语文老师的调查中发现，大多数老师认为由于没有系统的培训指导，老师们经常在做无用功，既浪费了时间也不利于教学质量的提高。因此，设计出有效的口语交际练习仍然是值得研究的地方。
三、国内外对于口语交际能力的研究培养
多数发达国家十分重视口语交际能力的教学，十分强调本国语言的交际运用。而我们国家对于口语交际教材的安排不够合理；教师对于口语交际的教学也不是很重视，教学方法也十分单一。部分一线教师都是以文本教学和写作为主，有的根本不去进行口语交际课程。
四、小学语文口语交际课堂练习研究原则
1.专业
口语交际对于小学生来说就是平时同学之间的交流以及课堂上回答问题的逻辑性和主旨性。教师应该通过适当的教学使学生在没有拘束的环境中自由自在地去交流、去表达自己的情感，从而获得交流经验并且在以后的生活中能够畅所欲言。比如在平时的交流中，当教师听到学生的发音不正确或者吐字不清晰时，应该当场纠正，效果甚佳。
2.有趣
其实对于学生来说玩着学、学着玩的状态是最好的学习状态，所以教师可以开设一种趣味交流课堂，使学生可以将精力全部投入进去，并在此课堂练习中得到良好的提升。举例来说，在课堂教学时，可以把字词、短语设计成卡片，把清晰地读出卡片上汉字的读音作为游戏任务，寓教于乐；也可以让其中一个同学认真地读题，然后向其他同学做陈述，练习表达能力。
3.积极参与
口语交际课程是针对所有学生开设的课程，其出发点是为了学生能够运用语言在生活中完美地表达自己的情感，也可以在学习中更好地提升自己的学习效果等。所以在此过程中所有人员都要积极参与，这不是个体的培养而是所有学生的培养计划。比如，枯燥无味的语文课，教师可以设置一些情景对话或情景模拟、分角色朗读等，使原本枯燥的语文课堂变得生动有趣。《我要的是葫芦》一文，情感丰富，文中对人物的语言描写很精彩。如果掌握得好，通过朗读可以直接反映出人物的内心世界，这篇课文就需要教师引导学生多读多练。
五、实施方案和意见
对于小学口语交际课堂练习设计有以下实施方案：
1.在筹备阶段我们应当去设置一些实验班和对照班，确定出研究方案，对每个班的同学进行口语交际测试，确定方向。
2.在进行试验的阶段，在各个班级开展相对应的实施方案，因材施教；一个月结束后进行一次口语交际能力鉴定，并且做好对于每个学生的情况分析；经常对实验情况做研究总结，并且适时地调整方案，因材施教，不能半途而废。
3.汇集实验结果，通过之前的记录等总结针对某类学生的口语交际教学方法。
通过对小学语文口语交际课堂练习设计有效性研究可以发现，随着社会的发展，口语交际在生活中的重要性逐渐凸显出来，不仅是我们国家，其他国家的重视度也居高不下，所以口语交际教学就成了许多教育者研究的对象。但是最值得研究的不是是否应该开展这类课程，而是如何开展此类课程，甚至说是在操作的方面我们教师应该如何去实施，使各阶段的教师可以在实践中有所借鉴。
听说读写译是英语学习的五大技能，在曾经哑巴英语泛滥的中国，听说仍然是英语学习的难点，也是高职英语教学的难点。
1 商务英语口语课程的改进和存在的问题
高职商务英语专业主要培养从事外贸业务的高素质技能型人才。在外贸业务活动中，英语口语和写作能力是最常用的两大技能，因此商务英语口语是商外的专业基础课程。
在以往的商务英语口语教学中，主要是采取听说结合的形式，学生对语言的应用环境的感性认识较少，随着多媒体教学的普及，很多学校开始开设视听说课程，把视频材料引入课堂，使学生对应用环境有了更形象的感受。视听说的结合提高了学生学习的兴趣，眼看、耳听、口说的学习有效地提高了学生的语言表达能力，达到良好的教学效果。所以在2007年，我校商务英语专业也开设了商务英语视听说，替代了原先的商务英语口语课程。
但是，目前商务英语口语和视听说方面的教材有以下特点：（1）在内容的组织上大多是以功能语言为主线，也有以情境为模块的，但这些情境往往是彼此独立的，尤其在语言知识方面没有什么联系，学生常常学到后面忘了前面；（2）情境基本都是假设的，练习以模仿和操练为主，很少涉及外贸活动的分析和处理，学生学完后，对于外贸活动仍然没有一个完整的概念。由于课堂上所学的与实际工作差距较大，学生在走上工作岗位后往往不能根据具体情况灵活运用所学，上手较慢。因此，对现有课程进行改革，在课程材料选择和组织、练习设置上结合真实的外贸活动进行教学模块的开发，探索工学结合的商务英语口语教学模式迫在眉睫。
2 外贸活动模块化教学模式的开发
近年来，我国明确提出要大力推行工学结合、校企合作的培养模式。在国家大力发展和改革高等职业教育的形势下，众多的职教专家积极引进国际上职教的先进经验，探索适合我国国情的职业教育理论；在观念上从强调知识的掌握转变为以综合素质的提高为目的，探索适合职业教育的工学结合模式；在教学上改革传统的以教师讲授为主，探索融“教学做”为一体、以学生为主体的的互动教学；职业院校与企业开展了各种形式和层次的合作办学，共同开发课程等等。这些处于职教改革前沿的理论及工学结合教改实践，为我校商务英语专业的课程改革提供了理论指导和范例。
2.1 对实践专家的调研和合作
我们的课程开发得到了合作企业和实践专家的大力支持。在开发之初，为了提炼外贸企业活动，确定教学模块，我校商务英语专业开展了调研活动，走访了一些外贸企业和外贸部门的经理，还在学校召开外贸实践专家研讨会，把长期从事外贸业务的实践专家请到学校来，请他们谈外贸工作中较典型的业务活动，介绍他们自身职业生涯的发展过程。在课程开发和实施过程中，我们从专家那里收集了大量的真实的外贸活动的资料，并请专家们对资料进行了详细的介绍、点评和建议。实践专家的意见不仅对模块的开发具有指导性，他们的鼓励和认可也提振了我们外贸活动模块化开发的信心。
2.2 确立外贸活动流程
所有专家一致认为，围绕外贸活动有一个基本的业务流程，从寻找客户、与客户接触、分析客户信息开始，到与外商洽谈，签单，再到合同执行过程中的协调和纠纷处理，在更高层次的管理上还有市场调研分析和开拓更大的业务市场，这些活动是有了前一步才能开始后一步，每一个环节都是前一个环节的继续，也是后一个环节的前提。
通过总结实践专家的意见，我们梳理出外贸活动流程：即寻找和联系客户、商务洽谈和签定合同、执行合同、市场分析和开拓等主要环节，作为课程模块化开发的依据。
2.3 构建外贸活动模块化课程
经过一系列的调研、分析和研究，我们进一步完善了商务英语口语课程的培养目标。
商务英语口语作为商务英语专业的专业基础课程，旨在培养和训练学生语言知识的转换能力，培养学生运用英语了解、接收商务信息, 以及进行商务交流活动的能力。其核心目标是培养学生的综合职业能力。
职业能力培养的过程不能简单地按照知识体系的组织形式，来进行知识的解释或者简单的反复操练，而应该是把学习过程和工作过程结合起来（姜大源），需要在仿真或者实际的运用过程中去掌握和提升。
根据以上对课程目标的理解，设计出基于外贸活动的模块及其仿真教学。
首先，模块内容是依据外贸的基本活动，其顺序的安排遵循外贸业务的流程，系统地进行设计。根据外贸业务中主要的口语交际活动提炼出有代表性的，设计成可操作性的模块任务，然后按照业务的流程安排先后顺序。这些模块按照工作性质可归纳为商务接待、商务谈判、市场营销三大模块（如表1所示）。通过这些模块的学习，学生可以体验和了解业务流程和职责，让学生在走上工作岗位后能迅速熟悉工作的要求。同时，系统性任务的学习和处理能更有效地提升学生的综合素质。
其次，在教学步骤的设计上依照工作的程序。设计的主旨是在教师的指导下，学生按步骤完成仿真的工作任务。学生通过学习的程序性，来培养良好的工作方法。
一、旅游英语课程性质及特点
旅游英语是海南外国语学院旅游英语专业和旅游管理专业学生有了一定的英语听、说、读、写能力，并且掌握了相关的旅游知识的基础上开设的一门专业核心课程，这门课程具有以下特点：
1、内容覆盖面广，综合性比较强
它涉及历史、 地理、 风俗、 宗教、 地质、 烹饪、 建筑等多学科知识，还包括吃、住、行、游、购、娱等方面的常识及服务用语。
2、专业性强，专业词汇量大
旅游英语的教学中涉及到大量的专业词汇，同时又涉及到旅游资源、 饭店、 旅行社、 旅游景点等各个部门的知识，要求学生具有基本的专业基础知识，该课程与其他的旅游类的汉语课程相辅相成。
3、实用性很强
无论是导游还是酒店工作人员，在工作中都需要与外国人面对面的接触。由于其具有较强实践性，在教学中，任课教师要着重培养学生的口语表达能力，树立良好的服务意识。
二、转变旅游英语教学模式
有些旅游英语老师还延续着传统的英语教学模式，把重点放在讲述语法、句子结构、词的用法、文章的翻译、练习的讲解上，这种传统的教学模式不能很好地达到本门课程的教学目的，收效甚微，需彻底转变传统的教学理念，以“学生为主体，教师为主导”，教材的讲授是很有必要的，在讲授的过程中精讲、泛讲相结合，先泛读模式后精读模式，借助视频、图片等进行直观教学，讲授是为口语实践做准备的，应增加大量的实践教学内容，把任务驱动和情境教学结合起来，这样才能提高学生的英语应用能力。
三、探讨旅游英语教材各模块的“关键词”
学校现在所用的旅游英语教材一是《英语导游教程》，旅游教育出版社，纪春、裴松青主编；二是《21世纪实用旅游英语教程》，学林出版社，赵宝国、谭晓蓉主编。这两本教材与其他的旅游英语教材大体一样，都是由课文、对话和导游词组成。特别是课文和导游词部分由于内容涉及面广、专业词汇多、篇幅较长，口语实践难度较大，不少学生的参与积极性不高，就算是勉强完成也存在内容不够完整、只是摘取其中的几句话背下来等等这些问题，但有了教师列出的“关键词”的引导，口语实践教学就能较顺利的展开并取得良好的效果，下面就探讨一下各模块的关键词：
1、课文部分
课文部分主要是对历史、 地理、 风俗、 宗教、 餐饮、特产等的简介，专业词汇较多，学习难度较大，需要求学生提前预习。教师在教授过程中，可通过图片与视频辅助，教授完之后，让学生概括大意，在概括大意的基础上提炼出重要信息点。此部分的“关键词”为课文的重要信息及专业词汇，比如说，在学习中国的宗教―道教这部分之后，可让学生试着总结这部分的大意，然后老师给出比较完整的答案：this part gives a brief introduction to Taosim， including the founder， origin time， the most important sacred work， the symbol and the representative immortals in Taosim. 通过大意可以提炼出重要信息点：the founder， origin time， the most important sacred work， the symbol and the representative immortals， 此外罗列出这部分刚刚学过的生词与短语，比如说wavy，bisect， longevity， immortality等，合在一起即为这部分的“关键词”。接下来的口语实践就是给学生一点时间准备把道教简要的介绍出来，有了这些“关键词”的提示，学生很清晰的知道应该介绍什么，同时把刚刚学到的生词运用到口语中。
2、对话部分
这个部分主要是从接机到送别客人的情景对话，此部分学习和实践都相对简单，这部分的“关键词”为该情景常用表达和生词，下面举个例子，在学习“登记入住服务”这部分的时候，教师讲授完毕可让学生总结此对话的情景，罗列出刚刚学习过的习惯表达和生词，习惯表达有check-in， sea-view rooms， king-size beds， superior suites， junior triples， fitness center， room cards， 生词有complimentary， anthentic， vegetarian等等。学生在知道情景的基础上和这些“关键词”的引导下，很容易能根据此部分的情景展开类似对话。
3、导游词部分
此部分是各类旅游资源典型景点的导游词，旨在让学生了解此类旅游资源的特点、撰写要素，训练导游讲解技能。由于导游词的篇幅都比较长而且专业词汇太多，所以学习起来比较困难。教师在教授的过程中要分解导游词，通过视频与图片进行直观教学，这样学生比较容易理解。这部分的口语实践为个人或小组进行导游讲解，教师可通过“关键词”引导学生口语实践，这部分的“关键词”为导游词的讲解顺序和专业词汇。讲授完之后，让学生总结整篇导游词的介绍顺序，老师给出正确答案，下面举个例子，比如说，泰山这篇导游词的顺序为：on-bus tour commentary（a brief introduction to Mt.Taishan）―East Route（ the Five Pine Pavilion， the Eighteen Bends）―West Route（the International Mt.Taishan Climbing Festival， the Black Dragon）―Mid-heaven Gate―Jade Emperor Summit（the sunrise， the sunset）， 再分别列出各部分的生词，有了这些“关键词”的提示，学生知道应该先介绍什么后介绍什么，同时也不会惧怕生词太多而不敢开口。
四、结语
一、以市场营销专业为例
市场营销专业有一门核心课程――推销学，主要讲授的是推销心理、推销策略与技巧等知识，以使学生具备从事推销工作的基本素质与能力。那么“介绍事物”的口语交际课完全可以和这门专业课程相结合，通过开展“班级营销活动”训练学生的口语交际能力。
课前教师可以让学生自由准备想要推销的商品，力求商品齐全。正式上课时，学生把要推销的商品整齐地摆放在营销商品展示台上，积极推销，为自己所在的组创收加分。因为是大家感兴趣的授课形式，同学们都很积极踊跃，争着上台向全班介绍自己的商品。尽管打头的同学在介绍商品的时候没有很清晰明确地抓住事物的特征，更没有一定的介绍顺序，随意性很强，但是每一次的介绍后，师生都能及时给予建议，后面的同学也会不断地补充修改自己的推销词，说得越来越好。教师无须讲述太多的理论性知识，而是融入到学生的营销活动中，和同学们一起探讨总结面对不同的消费群体和商品时最适用的介绍方法，这样学生更容易掌握介绍商品基本要点的方法。
二、以幼教专业为例
而面对幼教专业，教师需要考虑的问题就更多一些。
1.幼教专业的专业特性
幼教课程多且专业，如琴法、乐理、舞蹈、幼儿文学等，这些课程学生进校刚开始接触，还没有深入学习，介绍起来有一定难度。而幼儿教师是一个专业性很强的职业，其素质应该在同学们一开始进校学习时就接触并且逐渐训练和养成。其中，语言表达能力是对教师职业的特殊要求，首先要求准确、明了，有逻辑性；其次要求富有感情，有感染力；更高的要求就是要富有个性，能体现出教师的独特风采。手工课是幼儿教学中重要的活动内容，教师可以将“介绍事物”的口语交际课设置成“幼儿教师课堂口语能力”的训练，让学生亲自体验幼儿园手工教学，在介绍手工制作时感悟幼儿教师的教学用语。
2.课程的开展
课前，教师给学生布置两个作业：利用橡皮泥、彩纸等简单材料制作一件简单的手工制品；给自己做一个创意胸牌，标识出自己的爱称。这样能很好地调动学生的积极性，拉近师生距离。
课上，教师利用多媒体展示学生讨论制作手工时的视频资料和近期的优秀手工作品，并提问：以自己的胸牌为例，哪位同学可以介绍一下是怎么构思、怎么做的？
教师可对学生的表述进行简单的整理分析，从“名称、准备材料、制作过程、使用方法”等几部分来阐述，引导学生分清主次。通过适当的介绍顺序，再进一步提问：在教小朋友做手工时应该怎么表述？你认为幼儿教师课堂口语有哪些特点和要求？
这个问题是有意培养学生的幼教行业意识，希望通过分组讨论和模拟教学实践，协作完成答案。学生模拟上课时，教师应鼓励同学们大胆发言，解决不好的问题，大家一起想办法，在教学实践中不断学习、磨炼，积累经验，借鉴成败，实现自我能力的提升与发展。
同学们的发言很积极，也很到位，但是实际操作中，想把手工课上好，介绍清楚流程，且具有幼儿教师课堂口语特色，确实不是一件容易的事。特别是刚刚踏进职高校门的高一新生，还要学习更多的专业理论知识，参加专业教学实习，数次的体验和总结才能真正走上讲台面对小朋友。所以这堂课要让学生在手工课的教学实践中通过介绍的口语交际方式初步体会幼儿教师课堂口语特色，只要同学们有较好的理解和感悟，知晓其具体要求，在今后的专业学习中加以强化或拓展训练，这堂课就是有意义的。
3.课堂总结
教师要把学生的自我认识汇总板书到黑板上，落实学生自主学习的可能性和实效性。
首先，幼儿教师要尊重幼儿的个性，掌握幼儿的心理特征，还要特别注意自己无意识的说话方式、语气语调都会对幼儿产生潜移默化的影响。所以，幼儿教师的课堂口语应表现得亲切委婉。
其次，幼儿教师的课堂口语表述应该是科学与艺术的有机结合体，教师在向幼儿传输知识时所表现出的外在语言要具有情感性、形象性和趣味性。一方面，幼儿教师课堂口语的表述应该简洁、规范，另一方面，我们还要注意幼儿教师课堂口语儿童化，即注重语言的形象性和趣味性。在给幼儿上课时，要适当运用一些有声、有色、有形的简单词语，贴近儿童生活，符合儿童心理特征，这样可以有效调动孩子们的学习积极性，营造出一种灵活、宽松的课堂氛围。此外，在授课过程中，还要时常与小朋友进行语言或情感的双向传递，关注小朋友的行为和表现，及时地做出反馈，随时夸奖、鼓励或提醒注意。
在教师的适当引导和学生自己的教学实践、分析讨论后，大家对幼儿教师课堂口语有了自己的理解。当然，幼儿教师课堂口语的实践性和规范性很强，也极具针对性、诱导性、感染性和灵活性，这一节语文口语交际课的训练也只是幼教专业同学进行教师课堂口语训练的开端，但学生对幼儿教师课堂口语有了最初的认识和了解，有助于其今后的专业课程学习。
根据JaneWillis的教学模式，学生在活动中学习，活动以完成任务为目的，任务完成后，教师再灌输语言，并对学生的表现做适当的调整和改正。任务型教学的目的就在于让学生通过运用语言来完成任务。学生通过大量的语言实践，达到准确、熟练运用英语进行交流的目的。客舱对话为学生再现真实的工作场景，使学生通过承担不同的角色，积极、主动地完成任务，从而真正体会、掌握客舱服务对话的内容和技巧，并为今后的实际工作奠定基础。
根据Willis任务型语言教学实施的三个步骤，乘务英语口语课程的基本模式如下（以中国民航大学出版社2013年5月出版的《民航服务英语口语教程》第10单元DinnerService，Dialogue1为例）：任务前活动（thepre-taskphase）。包括介绍话题、激活语言、准备活动等。如介绍餐食服务的基本内容和流程，为学生提供常用的餐食英文名称，如beefwithtomatoe（s西红柿牛腩）、sautédicedchicken（小炒鸡肉）、smokedham（烟熏火腿）以及供应餐食的基本句型，如MayItakeyourorder（?我能为您点餐吗？）；Whatwouldyoucaretohave（?您想要点什么？）；Whatwouldyouprefer（?您喜欢什么？）（。李春尧，2013）任务链活动（thetask-cycle）。首先，学生分组做“餐食服务”的任务。可以将学生分为主任乘务长、乘务长、头等舱乘务员、经济舱乘务员、实习乘务员等角色，教师则扮演乘客角色。学生以2人为一组，向“乘客”供应餐食。其次，学生讨论和反思任务的完成情况，可以让学生从语言、举止等方面通过比对，总结优缺点，形成口头或书面汇报材料。最后，报告任务过程的收获。
语言分析阶段的活动（thelanguageanalysis）。首先，设计以语言为焦点的活动（languagefocusedtasks），如阅读课本上的关于餐食服务的对话材料（Dialogue1），阅读的主要目的不是向学生教授语言项目，而是培养学生语言意识（languageawareness）。（程晓堂，2004）其次，在教师的适当引导之下，学生独立完成活动。学生可2人一组，模拟客舱餐食服务的场景，其中一人扮演乘务员，另一人扮演乘客，朗读对话。教师可以顾问身份，帮助学生弄懂对话中的难点词汇。最后，全班学生在教师指导下，对重点交际句型进行归纳和总结。如：I’dsuggestthebeefwithtomatoes（.我建议您尝尝番茄牛肉。）；I’msorry,sir.Wehaverunoutofchicken.Canyoumakeachange?（十分抱歉，已经没有鸡肉了。您能换一种吗？）；Youorderedaservingoffish,aservingofsmokedham.Isthatright?（您点了一份鱼和一份烟熏火腿。对吗？）。（李春尧，2013）此部分在实际训练中，可以要求学生背诵这些客舱服务的常见交际句型。学生通过自己的归纳，再进行记忆，其效果要比单纯的死记硬背好的多。
学生在上述三个步骤中，应以最后一个语言分析阶段为重点，通过归纳重点语言项目，并进行强化训练，从而做到主动学习和操练。学生以完成任务为目标是肯定不够的，必须在完成任务的过程中，通过讨论和反思，提高英语的运用能力。需要注意的是，在完成任务的过程中，要时刻保证发挥学生的主体性，鼓励学生凭借个人的学习和生活经历，多样化地完成同一个任务。因为在实际客舱服务中，对话情景每次都是不尽相同的，也就意味着语言使用上是有差别的。
随着社会的不断进步，小学低年级英语的口语教学越来越受到家长和学校的关注，口语测试是小学英语教学过程中的重要环节，这一时期的学生身心刚刚开始发育，还没有形成完整的思维能力，对自己的测试成绩往往非常在意。教师在进行英语口语测试的时候，一定要从学生的实际情况出发，充分关注这一时期学生的心理特点和接受能力，运用科学的小学英语口语测试策略，选择适合低年级小学生的测试方法，对学生的口语能力进行相应的测试和评价，不断促进小学生口语能力的提高，同时也提高自己的教学效果。
一、口语测试的原则
1.交际性原则。我们学习语言的最终目的就是能够运用这门语言与人交流，英语作为世界上一门广受应用的语言学科，也是人与人之间进行交流的重要语言工具。我国传统的英语教育没有充分重视英语口语，致使很多人的英语能力只是纸上谈兵，不能真正运用英语与人沟通交流，新课程改革之后，要求学校教育要关注学生的个性化发展，强调素质教育的重要性，就要求英语教学作出改革。语言的交际性特点是学习语言最重要的环节，口语测试的实质就是检测学生在一定的英语语言环境中能否流利地用英语与人交流。教师在进行小学英语口语测试时，要根据学生的能力选择适合学生较教材内容，并且联系我们的实际生活寻找测试的角度，从而使学生对自己的知识能够活学活用，在实际生活中锻炼自己的口语水平。
2.趣味性的原则。低年级的小学生都比较活泼好动，总是对外界事物充满了好奇，对自己感兴趣的事物总会更加地关注和认真，教师在对小学生的英语口语进行评价时，应该充分关注到儿童的这一特点，选择适合儿童的趣味性题材进行口语测试。兴趣是最好的老师，只有激发学生学习和探索新鲜事物的兴趣，学生才会积极投入到学习活动中来，小学英语教师可以试着将趣味性的竞赛、游戏、角色表演等形式引入到自己的教学测试当中来，使学生在测试中也能感受到英语口语学习的快乐，从而增强学生锻炼英语口语能力的积极性。
3.激励性原则。小学低年级的学生处在学习的初级阶段，往往比较注重教师对自己学习的评价，教师的一句鼓励性的话语往往就能影响学生的一生。因此，教师在进行口语测试的时候，一定要经常鼓励学生，善于运用赞扬的语言来激发学生学习的热情。对于那些英语口语成绩不够好的学生，教师更应该及时给予正面的评价，帮助学生树立学习英语口语的自信心，使他们能够积极地在同学面前大胆开口说英语，提高他们用英语口语来与人交际的能力。但是教师应当认识到，我们提倡对小学生实行鼓励政策并不是说要进行无原则、无尺度的表扬，教师要把握好表扬的度，如果将表扬的方法用滥了，学生难免会产生骄躁的心理，不利于学生的健康成长。要求教师尊重学生，并不是要尊重学生的缺点和错误，对于学生在学习过程中出现的问题，教师要给予及时地指正，帮助学生更好、更健康地发展。
4.多元性原则。每个人所具有的特点是不一样的，新课程改革要求要重视学生的个性发展，发挥学生的主观能动性。小学英语教师应当根据学生的不同特点和智力水平，制定分层次的英语口语测试形式，要充分考虑到学生之间的个性化差异，制定不同的测试标准和目标，不能采用传统测试“一刀切”的形式，阻碍学生的个性发展，要以一种客观的态度来制定相应的评价标准和方法，促进低年级小学生的全面发展。
二、低年级小学生英语测试的内容和形式
1.形成性测试。对低年级小学生的英语口语能力测试主要是评价他们运用英语来听、说、读、唱、玩等的能力，指导他们养成良好的学习英语口语的习惯。所谓的形成性测试就是指在平时的学习过程中对小学生所进行的口语表达能力的评价，形成性测试的主要目的是测试小学生在平时的学习生活中能否具备用英语与人交际的能力，基本是让小学生根据自己所学习的话题，在特定的环境中与人进行恰当地沟通，并在测试结束后及时地纠正学生的错误，帮助学生调控自己的学习过程，增强学生学习的自信心和积极性，进而不断提高学生的英语口语交际水平。
2.口语终结性测试。口语终结性测试主要是指在课程结束之后或者是学期临近结束时，教师根据学生这一整个学期所学的课程知识所进行的英语口语能力测试，具有一定的总结性的特点。形成性测试更加注重学生学习过程中的细节评价，而终结性测试相对而言则比较注重对学生的学习结果进行评价，形成性测试比较注重过程的评价，终结性测试则比较注重结果的评价，这两者是相辅相成的关系，教师在对低年级小学生进行口语测试的时候要将这两者有机地结合起来，二者缺一不可，都是对学生进行口语测试的重要方式。
三、结语
低年级小学生正处在学习的初期，教师要严格要求自己，做好引导者和教育者的工作，充分吸收新课程改革的教育理念，用一颗智慧的心，准确领会新课程改革的核心意义，将学生作为教育教学的主体，关注学生的个性化发展，积极改革自己的教学方式和教学策略，采取适合这一时期小学生特点的方式来对小学生的英语口语能力进行测试，在测试的过程中不断总结自己的教学经验，并及时对学生的学习情况作出相应的赞扬和鼓励，善于运用正面的评价方式来激发学生的学习热情，让学生真正发展成为创新教育下培养出的有用之才。
参考文献：
1.荆莉，韩淑英，张春莉. 小学英语教学评价实施的现状调查及分析[J]. 教学与管理， 2007，(18) .
2.王璐. 小学英语口语评价策略与实践[J]. 教师， 2009，(21) .
3.林海燕. 构建开放的小学英语口语评价体系——杭州市小学英语口语评价改革的研究与实践[J]. 中国职业技术教育， 2007，(01) .
《义务教育英语课程标准》指出，英语课程的评价应根据课程标准的目标和要求，实施对教学全过程和结果的有效监控，改变以往仅注意总结性评价的现象，转向注重形成性评价对学生发展的作用，要对学生日常学习过程中的表现、所取得的成绩以及反映出的情感、态度策略等方面的发展作出评价。评价的目的是激发学生学习，认识自我，建立自信，促进他们的发展，而决不强调评价的甄别作用，以免挫伤学生的积极性。
一、初中英语口语教学评价体制存在的问题
1.评价方式较单一
在英语课堂中，教师对学生的口语评价还是只局限于对学生的答案作出简单评价。
2.评价内容浮于表面
教师对学生评价的主要内容仅限于学生对教师输出语言信息所作的回答而作出的判断正误，或者通过简单的语言提示调控学生的参与情况、学习过程、学习方法，容易忽视学生的实际运用语言的能力以及学生的参与程度、学习状态及学习效果。
3.没有真正发挥评价作用
在英语课堂教学中，教师简单的、单一枯燥的评价方式不能充分调动学生学习英语的积极性，或者在其一节课调动了学生的学习热情，但没有持久调动学生的积极性。
二、探究评价对口语教学的作用
作为初中英语教师，要让学生在学习兴趣、积极性、自我评价能力、自学学习能力、合作学习的能力、勇于创新精神等都得到一定程度的提高，有助于培养学生良好的学习英语的习惯，注重学习过程，提高学生综合运用英语的能力。
三、英语教学中使用评价的策略
在英语口语教学过程中，提倡师生之间互相合作，学生之间互帮互助。适当的评价，既是一种人际交往，也是一种再学习的过程。教师在口语教学中利用适当的评价重在增值，要充分发挥评价的调节作用、动机作用，推动学生朝目标不断前进。同时在口语教学过程中，教师应该善于利用学生的求知欲，创设问题情境，调动学生思维活动的积极性，鼓励学生创造性地运用语言，对学生表现出的创造意识给予及时的、积极的肯定和表扬，培养学生的创造力。
四、英语口语教学中常用的评价方法
1.按级评价
评价的目的一是反馈教师的教学情况，二是了解学生的学习情况。粗线条的等级制完全能达到上述两个目的，而且有利于消除分数带给学生过重的心理压力。
2.自测互评
采取学生自评、学生互评、教师评价等形式，鼓励学生参与评价的全过程，变被测为自测，把学生从被测的被动地位转向主动地位，体现学生是学习的主人。以两人或四人小组为单位，有组织、有目的、有秩序地进行这一活动。学生可课前准备，课上表演。准备的过程就是学生进行自我修正、自我提高的过程。为了小组能取得更高的等级，每个成员都会认真准备，并能促使小组同学间的互相督促和帮助。然后其他学生给予评价，教师小结，评出相应的等级。
五、英语口语教学评价设计的特点
1.口语教学内容紧扣书本、题材或题型吸引学生
教师将内容总结归类，学生进行机械练习、复用练习、活用练习及交际练习。每次评价内容由教师指定或学生联系实际生活自定。将分散在各课的会话总结归类，有利于学生用所学的语言与别人交流，并获取信息。
2.强调评价内容的连贯性和学生的合作性
将期末一次性的测试分散到每节课进行，确定每节英语课的前五分钟为口语评价时间。每班分为四个大组（将学生按行或排的形式就近分成两人或四人小组），每大组分为五小组，每天一组参加。周五时大组组长统计结果，确保每周每人都有“说”的机会。每月比赛一次，每学期如元旦或教师节汇演一次。这样，用经常性评价代替偶然性评价，使学生在不知不觉中接受考查。这样既强调评价内容的连贯性和学生的合作性，又有利于减轻学生的心理负担，为学生成长提供较为宽松的外部环境。
参考文献：
三、活动时间：每周二，周四晚上7点30至9点30。
四、活动情况：
10月底：初级综合班，综合提高班，口语提高班（第一次活动到场人数约150）
课程内容概况：音标（26个字母的音标读音与书写）
语法（词类的概括性介绍与时态）
口语句子，视频，会歌
口语句子，小游戏，语法（虚拟语气）
11月：（第一次英语角后）初级综合班，综合提高班，口语提高班（到场人数约80）
课程内容概况：音标（细分，发音练习等），句子，口语练习
语法，句子，写作
视频，口语句子，音标，绕口令
第三次活动：初级综合班，综合提高班，口语提高班（到场人数约80）
（大二会展英语考试）
课程内容概况：音标，句子，语法，游戏
句子，语法，写作
视频，口语，游戏
第四次活动：两个综合班合并，口语班，约70人
课程内容概况：略
第五次活动：综合班与口语班合并，人数太少
课程内容概况：视频，句子，情景模拟
看电影：仪器出了问题，非常不理想，但仍有会员坚持到最后。
第六次活动：综合班因为换教室无会员而暂停
口语班，内容略
看电影：奇幻精灵事件簿，反应热烈，效果理想。
第七次活动（第二次英语角后）：看电影：停止
综合班：没人开门也没会员到
口语班：人数小于20。
五、综合总结和评价
（一）、鼓励和肯定
1、在正式成立前已铺垫好一个详细的发展计划，使得正式开展工作前已有充足的准备，尤其在开课模式和方向上。
2、开课后坚持原定计划的模式，并且有坚持计划走。
3、每次活动前都准备充分，并且每次都会多准备一份材料备用，以防对使用量的估计有过大误差造成课时长于资料使用时间。
4、在活动过程中，我们始终有尊重会员意见，并多次询问他们意见，希望和会员间达成良好的沟通交流。
5、在准备资料的同时，尽量使资料多元化，增加趣味性。难度也尽量在合理的尺度内。
（二）、不足和改进
1、课程内容安排互动性仍然不够，而且没有带动会员的积极性和热情。
2、综合班方面，主持人控场能力不够，把握不到现场气氛。
3、多次改动课程内容，甚至偏离了原定计划，信心不坚定。
4、活动前对情况估计失当。没有对现有情况——会员多为来自非英语专业 作充足的准备，设计活动计划时没有对这一情况的出现想好更恰当的应对措施，导致现在不能迅速地很好地解决会员的英语学习热情问题。
5、通知不到位。尤其每次大型活动之后，会员总是不知道之后的学习部活动如期进行，却也没有作出任何通知。
6、设计课程内容上没有带领好会员朝正确的方向走，而是不够坚定地为了提高会员的兴趣所以让内容上都偏向于娱乐性，例如有时候游戏过多，实质性的内容却不多。
