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一是以“身先士卒”感召人。
在平常的工作中，××努力做到要求别人做到的，首先自己要做到做好，要求别人不做的，首先自己不做。处理工作不搞特殊化，也没有人情可言。××认为在制度和规范面前，只有自己做到了做好了，才能要求别人做到做好，于是她平时事事都把工作做到员工前面去，以自己的言行举止带动全体员工勤于工作，乐于奉献。每逢营业厅业务量大，人手紧张，需要经常加班，员工一般是轮流加班，而她每次加班必到，而且总是第一个到，最后一个离开。
作为公司的一名派遣员工，××有着极强的主人翁精神。她深知是这个企业给予了她施展才华的舞台，在这个舞台上，她要用最美丽的舞姿来回报这个企业，用行动践行着自己的承诺：
从20*年来，公司开展了一系列的业务发展竞赛活动，在“拼搏杯”赛上，××不但自己荣获了“二等功”，她所带领着营业班也拿到了优秀的成绩，每项竞赛都翻倍完成任务。
平日里，××常给同事们讲这样一句话：营业厅是公司的窗口，营业员则是公司的形象代言人。营业员一言一行都代表着我们的企业，也许就是一个细微的动作，便会给消费者留下不好的印象。正是秉诚这样一种信念，营业厅每天例行的晨会上她都会给营业员进行5分钟的礼仪培训，让她们把礼仪服务变成为一种习惯，更好的运用到工作中去。
为了更好地向市民宣传电信形象，进一步将电信业务范围扩大，业余时间，××多次带着营业班的同事们在营业厅外设立宣传点，发放宣传资料。同时，深入社区校园，并在人流聚集的市场，开展现场办理业务。
二是以“真诚友善”团结人。
与人为善，这是一个班组能否精诚团结、和睦相处的关键所在。在工作中，××从关心员工工作和生活入手，经常进行换位思考，设身处地为员工着想，取得员工的信任，进而取得全体员工对其工作上的支持，群策群力，做好营业班的各项业务工作。充分调动每个人的主观能动性和积极性，不为小事斤斤计较，着力营造同事之间，工作上互相支持，人格上互相信任，创建一个融洽、和谐的工作环境，在营业班处处营造“家”的氛围，哪个员工病了，她总是第一时间送去营业班全体同事的问候，现在营业班从班组长到营业员大家工作上是同事关系，生活上朋友关系，同事之间关系融洽。
此外，××更是不断的进行服务方面的探索，站在客户的角度做换位思考，听取客户对我们的要求和希望，并在工作中加强和改进。
注意细节服务是××在长期工作中养成的一个良好习惯。有一次，××在营业厅巡视时能听到一位用户这样的抱怨：“办理一项业务要填写几张申请工单，签字要签三、四个，真烦！”。而且在地上和营业台上，满地都是因为填写错误被撕毁的工单。
看到这一切，××想，有什么方法不需用户填写工单，只要让他们认可后在工单上签字就行了呢？这样以来客户就不会觉得麻烦，也不会填错申请单白白浪费了。××马上找到相关部门人，详细了解了可行性度后，及时向科办领导汇报，在其他部门的大力协助下，很快营业台顺利推行了免填单业务，这一举措即方便了客户又为公司节约了成本，还获得了顾客的一致好评。
三是以“求真务实”管理人。
××在工作中理清思路，明确职责，努力认真履行好营业班班长职责和权限。进一步完善各项规章制度，强化内部管理。担当起营业班班长职责，做好营业班服务、内部管理工作。在日常工作中，她坚持按操作流程要求完善岗位责任制，严格执行内勤工作质量考核办法，进行经常性的业务操作和服务规范的自查；大力推广和宣传电信公司的套餐、产品，全力组织员工打造一个让客户满意的服务品牌。
四是以“学无止境”带动人。
××在坚持信奉“活到老学到老”的思想，在营业班处处发挥榜样作用，做好传、帮、带工作，带动同事好学上进，提高每个人的综合素质和业务能力，让大家都有“你追我赶”的工作热情，以全新的姿态、全新的形象、全新的作风投入到业务中去，通过不断加强业务知识和服务技巧学习，带动营业班前台服务质量和服务水平的提高。
作为分公司营业班的班长，××同志有较高的业务水平和服务素质，对每项电信业务的熟练程度更让她成了公司的业务通。这些成绩的取得与她的刻苦学习是分不开的。
××是位非常注重学习的好员工，公司每项新业务推出后，她都会认真学习，反复测试和思考，看在受理中会存在一些什么问题和难处，并及时与有关部门一起讨论解决的方法。有细心的同事统计过，就在她担任班长的三年中，经她写下用来记录和收集业务资料的笔记本竟有厚厚的7本之多。
同时，在对营业员的业务学习及礼仪服务培训方面，××也是下了大功夫的。为占领通信市场，吸引更多的消费者，公司的促销活动也随之千变万化，内容和形式几乎每月都有变化，有时候几项促销活动同时进行。复杂的业务，繁琐的受理程序常使营业员在受理业务时出现的这样或那样的问题或差错。发现了这一问题，××同志及时马上组织班组骨干成员，把所有的电信业务分类汇编成册，并发放到每个营业员手中，在每周一晚上的业务学习时间中，再以营业受理的现场模拟形式进行讲解，有效地提高了营业员的业务能力，极大地降低了业务差错率。在她的带领下，营业班的业务水平有了长足的进步。
五是以“扎实敢干”争荣誉。
××的个人成绩可以说是大家有目共睹的。然而，更为可贵的是，××在工作上的努力感动了她所在的班集体成员，她的每一次进步，都带动了同事们的成长，让她所处的班集体成为一个团结的集体，一个先进的集体。一些看着她率领营业班姑娘们一步一个脚印向前迈进的同行，说她以一个女性罕见的人格魅力创造了一个基层工作者的奇迹。然而，面对公司领导的表扬和肯定，××总是说她的每一份荣誉都凝聚着和与她同甘共苦的同事们那辛苦的汗水，最让她庆幸的是她工作在一个优秀的集体当中。
虽然已是车间的业务骨干，叶xx同志却从没满足。他认为，作为一个新时代的工人，仅仅只是局限于掌握单项业务技能是不能适应时展的需要的。不断学习，多掌握新知识新技能才不会“大浪淘沙”被淘汰。所以他主动向老师傅学习别的车床操作技术，掌握操作技能。不断利用业余时间苦专研，并跟床学习。常常是白天劳累了一天，晚上还跟着老师傅加班连点。就是凭着这股子不怕困难勇于吃苦的韧劲，他很快掌握了一门新的操作技能。并在老师傅抢轴承座工期紧忙不过来时立即顶了上去形成“三班倒”，保质保量顺利完成了任务。为车间分了忧。排了难，赢得了同事们和领导的交口称赞。他用自己的实际行动证明了拥有更多的业务技能才能更实际的解决车间的实际困难。这才是当今工人应当具备的时代特色和本质风采。在以后的工作中他一定会更加努力学习，掌握更多技能，真正成为一个“一专多能”的多面手。
二、吃苦耐劳、不计得失，勇做“老黄牛”。
“老黄牛”的称号，也许在现在看来有点老土，它常常被现代年轻人用来和“傻”、“笨”联系在一起。可叶xx同志却不怕“傻”不怕“笨"，他认为现代年轻人就应该发扬老一辈不怕苦不怕累的精神，他就是要向老一辈们学习，做一个善于吃苦的”老黄牛“。在日常工作中，他脏活累活抢着干，急、难、险件当仁不让，处处身先士卒、率先垂范。今年十月份，车间又接到十块小底板的加工任务，还是工期紧任务重。他二话没说没等领导安排就主动上床子自觉加班连点连轴转，跟时间争分多秒。有了去年的经验，今年干起来更加得心应手，效率大为提高。不但保质保量保了工期，还为别的同志分担了任务，避免了其他同志因为不能及时完成任务被考核。"战友”连声感谢，同时还得到了车间领导的赞许，号召大家都向他学习，他只是淡淡的说：“应该的......应该的......。”
安全审计工作是今年各项工作的重中之重，它直接关系到空管站全年安全责任目标的落实。在安全审计准备阶段，该同志一心扑在工作上，牺牲了很多休息时间，做了大量的资料分类归档工作，协助飞服室领导健全了航行情报岗位各项规章制度，使得飞服室航行情报岗位以优异成绩顺利通过安全审计。
今年以来，由于航班量大增，需要上机延伸服务的航班量也大增，所需要的pib同时大量增加。该同志认真做好cnms系统的报文检查，及时修改报文，作到所提供的航行资料及时、准确、完整。
在专机和重要飞行保障工作中，该同志能够认真完成专机和重要飞行的保障工作。收到每一项重要飞行计划，该同志都能及时了解飞行动态，根据飞行计划提前制作pib航线数据，为专机和重要飞行任务提供了航行情报保障。
除了完成航行通告处理工作外，还及时给塔台、站调提供三报区内的数据资料（包括一级航行通告，三亚航线光盘数据，明语摘要，三亚飞行程序换页资料等）。当遇到特殊航行通告时（如机场关闭、跑道关闭、禁航等通告），该同志在信息通报工作方面，及时、准确地向塔台、站调等部门提供 重要信息的航行通告。
在做好本职工作的前提下，积极配合飞行报告席位的工作。做到互相提醒，互相弥补。航行情报工作对航行资料的准确性、及时性和完整性要求极高，该同志在每次收到总局下发的换页资料时，都能在第一时间及时修订航行资料，保证了航行资料的准确、完整。
或许你认识她,她就是我市着名妇产科专家，我院妇产科行业的传承者和发扬者、妇产科主任。年，大学毕业分配到市人民医院。二十多年来，这支“天使百合”在临床妇产科这个平凡的工作岗位上，先后开创了“无痛分娩法”、“笑气助产术”、“妇产科腔镜手术”等高新技术，推行了“孕妇学校、康乐待产、温馨病房”等人性化特色服务，并创下了剖宫产率在市所有医院最低的纪录。二十多年里，她成功抢救急危重病人数千例，成功救治危重新生儿两千余例，主刀万例手术无差错，连续多年被市妇联、市妇联授予“巾帼建功女能人”和“巾帼建功岗位明星”等荣誉称号。人们由衷地将鲜花和荣誉送给了这支“天使百合”，而透过绚丽的光环，我们看见的依然是她——一个普通的妇产科医生，在无影灯下，在患者身旁，以她的执着，锲而不舍地挽救生命，以她的坚定，竭尽全力地播撒幸福。
她爱病人，她付出最多的是对疑难病患者的救治。年月，一例先天性阴道闭锁的病例摆在了面前，先天性阴道闭锁在民间被称为“石女”，对于这种病症，临床治疗方法只有一个——“阴道疏通术”。可这种高难度的手术在我市从未开展过，手术的成功系数、手术后遗症的发生率都是难以预测的。当时，有些同事私下对她说“这种手术难度大，风险高，一旦闪失，你做医生的声誉就完了，把患者介绍到省级医院算了。”可在农村长大的深深知道，省级医院那几万元的高额手术费，会永远把这个14岁的少女挡在生活的大门之外。
看着小女孩父母那焦急甚至祈求的目光，再看看小女孩那稚嫩的脸庞，下定了决心——破解这“石女”的咒语，让小女孩拥有美好的明天！为了把手术的风险降到最低，她查资料，做实验，虚心向妇科老前辈请教，经过长达2个月的探索研究，她终于为小女孩顺利施行了我市首例“阴腹联合阴道疏通术”。手术的成功，驱散了小女孩头上笼罩14年之久的阴霾，也为患有先天性疾患的女同胞们点亮了希望的明灯。其后，她又孜孜不倦地探索着一道道医学难题，相继攻克了介入疗法治疗输卵管堵塞等疑难病课题，让一个个因不孕不育而濒临破裂的家庭重归于好。她爱病人，她思考最多的是怎样用最简捷的方法为患者解除病痛。她常说“精湛的医术是做一名好医生的基础。”在临床工作中，针对每一个病例，她都仔细研究，不断总结，力求最合理、最科学的救治方案。年初，介入手术不开刀、保留子宫、延长妇女生理年龄的优点，深深吸引了的目光，攻克它，普及它，让子宫肌瘤患者不再忍受开刀切除子宫的痛苦，给自己下了道难题。“工夫不负有心人”，年底，开展了我市首例子宫肌瘤介入疗法并获成功。然而，在成绩面前，她没有止步，随着微创技术的蓬勃兴起，她又开始了新的追求。年，她率先在我市开展了“阴式子宫全切术”；年，腹腔镜、宫腔镜妇科微创技术由她在我市妇科临床推广普及；年，她提议开展的微生物感染检查运用于临床后，为优生优育提供了科学的依据；年，她开展的LEEP刀微创手术，在妇科手术方法上另辟蹊径，以其微创、快捷的手术优点，极大地缓解了妇科病患者的痛苦。她爱病人，她牵挂最多的是如何让无助者重新燃起生活的希望。，是东桥的一个孤儿，因患功能性子宫出血伴严重贫血住进医院，住院后生活、医疗费都没有着落。
走近巾帼标兵
一位身着警装的女性在公安局交警支队车辆管理所的大厅里忙碌着：只见她一会儿查询各窗口的业务情况，一会儿回答群众提出的各种问题，一会儿细致征询群众的意见和建议…… 一回头，忽然发现一名白发老人来回艰难奔波的身影，忙赶上前热情询问，在得知老人已80余岁高龄，因官司缠身，不得已前来查找相关档案以作证据的情况后，她急忙请老人坐下，又为老人端来一杯热茶。随后，协助相关业务人员为老人认真查找有关资料，直到老人满意而归。
这只是普通的一天，从事这项工作已二十多年的她，几乎每天都是这样过的。她就是陕西省“巾帼建功标兵”、咸阳市公安局交警支队车辆管理所副所长党敏玲。她对待工作热情似火，为咸阳招商引资提供良好的平台，四处奔波积极努力地争取尽快开通车辆管理绿色通道；为做好农村机动车辆登记检查工作，亲自带领民警深入基层与老百姓面对面地开展工作。她对待群众深情似海，对远在灾区的群众总是慷慨捐款，对身边困难群众的冷暖也总是时刻挂在心头 ，从最微小的问候开始，从最亲切的探望做起。她对待家人柔情似水，在丈夫因公牺牲后，面对尚未成年的儿子，年迈的公婆，她毅然擦干眼泪，用女人柔弱的双肩，接过本应夫妻共同扛起的家庭重担，无微不至的关怀，从未断过。
走近新时代的巾帼标兵，品读她的人生。原来发现，当代的“巾帼英雄”并不须要多么的刚烈豪气，多么的能征善战。其实，在现代的和谐社会里一切都是那么的平静，都是那么的平凡。做好了生活中的点滴，做好了工作上的细节，恪守了平凡的信念也就塑造了伟大。
回顾峥嵘历程
自响应“巾帼建功”活动以来，我所巾帼文明岗以“依法、便民、廉政、高效”为群众服务为目标，把思想政治工作、职业精神培养作为队伍建设的“生命线”，做到充分发挥巾帼文明岗优势，发扬“自尊、自信、自立、自强”的“四自”精神，增强队伍凝聚力和战斗力。
近年来，我们努力打造“学习型” 巾帼文明岗，深化业务技能、理论知识的学习，不断地提升文化素养。车管所巾帼文明岗女性工作人员28人，其中原有本科学历2人，大专学历13人。而先后有8名女性工作人员通过自学、专门培训等形式进行文化知识的学习取得了本科或大专毕业证书，过半数女性工作人员考取了汽车驾驶证，充分发扬了时代巾帼自信自强，锐意进取，刻苦专研学习的精神。在工作机制上和服务规范我们更是肯下功夫。实行值日警官和导办业务制度，全所民警和工作人员轮流在服务大厅值班，解答群众的业务咨询，引导群众办理有关业务，使办事群众与车辆管理民警之间的距离更加接近，进一步促进和谐警民关系。通过“形象礼仪”和“服务技能”培训，强化了窗口服务规范。并开展了“微笑服务之星”评比活动，强化工作人员学习的自觉性和工作热情，营造积极进取的学习氛围，给全体人员提供一个学习交流和发挥潜力机会，增强了全体人员依法行政，为民服务意识。在巾帼文明岗上，女性工作人员以其特有的精神风貌，活跃在车管窗口服务的第一线上，撑起车辆管理工作的“半边天”。车管所每年在工作的完成数量上以及服务的质量上都有了质的提升，真正做到了让群众“高兴而来，满意而归”。
具有良好的师德，是每一个教师必备的素质。而良好的师德形象，则体现在教育教学的点点滴滴之中，体现在教师课堂内外的一言一行之中。为树立良好的师德形象，我时时处处注意做到用自己的实际行动，给同学们树立一个良好的榜样。
人们常说打铁还得自身硬，作为一名语文老师，要想教育同学们形成良好的学习习惯，提高自我的语文素养，我要求自己首先要做到严谨认真、勤奋主动。多年来我一直坚持做到如下几点：一是要求学生写好字，自己必须要有一手拿得出的好字。为此我不间断的练习书法，坚持几年下来，我自己的字越写越好。不仅如此，我把自己的练字计划、练字效果也不时地告知同学们，让同学们监督我，也给他们起到一个示范作用。我要求学生做作业一定要把自己的字写好，我也告诫自己一定要在黑板上写好字，为此目的，我天天坚持，在黑板上不写则已，要写哪怕一个字，也要写得工整美观。二是要求学生多读书。为此，我先把自己在高中、大学读书时所写的读书笔记、读书心得等展示给同学们，让他们在一片惊叹声中开始自己的读书之旅。然后我也会告诉同学我的读书计划，我近期又读了什么书，有什么体会，等等;同时也在合适的时间搞一个读书汇报，让同学们展示自己的读书成果，写读书心得、交流读书笔记等。
在去年迎“国检”工作中，她保持和发扬了自己10多年来一直把工作任务放在第一位，任劳任怨，勤勤恳恳，踏实肯干的奉献精神，严格要求自己，以身作则，切实履行“保护路产、维护路权、维持秩序、保障权益”的职责。积极协助路政科将全市的内业档案资料，文书等统一规范，统一既定格式、封面和先后顺序，对近年来的路政档案进行全面总结梳理归纳分类，分编分号，按年度装订成册，使公路路产档案、路政案件档案、审批许可档案以及各类路政文书档案等材料能够随查随到。制作了《档案目录索引》、《档案借阅登记薄》，提高了档案的利用率，为各种档案的查找提供了方便。同时也对大队工作提供了详实的备查资料依据，更好地提升路政管理服务水准。在完成这些工作任务的过程中，她发挥了女同志耐心细致的优长，对每一份资料认真进行整理分类，细心进行编号装订。为了保质保量的按期完成任务，6个多月来，她几乎每天都要加班加点，有时一直忙到深夜。终于在上级进行“国检”之前，出色地完成了全部资料整理工作，体现了分局高标准的工作质量和管理水平，受到检查组的一致好评，为分局争得了荣誉。
二、积极参加规章制度完善工作，为规范执法行为献力
在迎“国检”工作中，为了建立健全养护管理制度，形成科学规范的管理平台，进一步规范路政执法行为，她积极参与了各类规章制度的修订工作，完成了《公路分局路政执法制度职责汇编》，制定了《路政办事大厅工作人员办事制度》、《路政许可配套制度》、《重大案件报告制度》、《装备器材管理制度》、《节假日值班制度》、《公路路政快速反应制度》等相关制度，并将执法程序、执法标准和执法责任按照权责统一的原则分解细化，分别落实到具体执法岗位和执法人员，实现了法定职责和执法岗位的有机结合。
三、全力做好路政档案健全工作，实现案卷规范管理
她无论做什么工作，都有一股“韧”劲儿，肯吃苦、不服输。去年，按照领导的安排，她负责了对近五年的路政执法案卷自查、整改工作。为达到“程序合法完整，依据准确充足，违法事实清楚，书写装订规范，格式样式准确”的要求，她按照省局下发的案卷制作规范，对近五年的路政执法案卷进行了自查，使路政大队的案卷执法主体适当，事实清楚、主要的证据具备，适用法律正确，程序合法，装订整齐规范。
一是对路产台帐进行了信息更新。鉴于原有路产档案不够详细，不能满足路政管理需要的情况，对辖区内的线路进行了路产信息更新。对公路桥涵、界碑、公路标志标线、安全服务等公路附属设施逐一拍照并登记造册，做到有案可查。对非公路交通标志、平面交叉道口、建筑红线控制区、穿（跨）越公路设施等许可事项统一制作成临时性路产台帐，并保持公路路产信息的常态更新，保障对路产信息的实时掌控。二是建立了人员考勤、评议考核台帐。严格路政执法人员的考勤值班记录台帐，按照省、市主管部门下发的评议考核制度办法，对路政大队及路政执法人员进行严格考核，做到一人一档，详细记录每一名执法人员年度工作和奖惩情况。三是建立了装备、票证管理台帐。按照路政装备制度及票据管理制度要求，严格规范了路政装备的领用、归还等管理手续。在票据管理上，严格领取、核销和审批环节，防止路政执法过程中出现漏洞。四是建立了文明样板路台帐。拟定《创建“文明路”活动实施方案》，及时向县政府反映“文明路”创建情况，争取当地政府的重视和支持；主动加强与公安、交警、国土等职能部门的联系，对文明路段实施综合治理，对出现的路政违章、违法案件做到及时纠正、查处。加强了超限运输的源头管理，与有关人员一起深入厂矿、砂石料场、物流企业发放宣传资料，宣讲公路法律、法规，对运输单位货物装载提出要求，从源头上控制超限运输的发生。实行了行业约谈制度，将公路沿线乡镇、企业组织起来，就建设文明公路进行约谈，签订《文明路公约》、《护桥公约》、《公路两侧建房公约》，积极营造畅、洁、绿、美、安的公路环境。五是加强了档案管理与利用。为了提高档案利用率,更好地为路政管理服务。制作了《档案目录索引》、《档案借阅登记薄》，对档案台帐、案卷进行分类管理，根据台帐类型、案卷类型及永久、长期、短期保存时间对档案进行分类、规范管理。加强对各种文件的保密管理，未经分管领导批准，不得擅自给他人翻阅或复印，加强了安全管理，采取措施防虫、防霉、防火、防盗，确保档案存放安全。
具有良好的师德，是每一个教师必备的素质。而良好的师德形象，则体现在教育教学的点点滴滴之中，体现在教师课堂内外的一言一行之中。为树立良好的师德形象，我时时处处注意做到用自己的实际行动，给同学们树立一个良好的榜样。
人们常说打铁还得自身硬，作为一名语文老师，要想教育同学们形成良好的学习习惯，提高自我的语文素养，我要求自己首先要做到严谨认真、勤奋主动。多年来我一直坚持做到如下几点：一是要求学生写好字，自己必须要有一手拿得出的好字。为此我不间断的练习书法，坚持几年下来，我自己的字越写越好。不仅如此，我把自己的练字计划、练字效果也不时地告知同学们，让同学们监督我，也给他们起到一个示范作用。我要求学生做作业一定要把自己的字写好，我也告诫自己一定要在黑板上写好字，为此目的，我天天坚持，在黑板上不写则已，要写哪怕一个字，也要写得工整美观。二是要求学生多读书。为此，我先把自己在高中、大学读书时所写的读书笔记、读书心得等展示给同学们，让他们在一片惊叹声中开始自己的读书之旅。然后我也会告诉同学我的读书计划，我近期又读了什么书，有什么体会，等等;同时也在合适的时间搞一个读书汇报，让同学们展示自己的读书成果，写读书心得、交流读书笔记等。
李云说，教师的工作不能用简单的时间和数量来衡量，教师的职业是一种良心的职业，学生占据的不只是教师的时间，还有教师的思想和灵魂。踏上了三尺讲台，就意味着踏上了艰巨而漫长的育人之路，只有用真心爱学生，才能得到学生丰厚的心灵回报，这种回报，是只有作为一名教师才能拥有到的精神财富。19年来，她早出晚归，呕心沥血，魂牵梦绕，全身心地投入到党的教育事业当中。她时刻叮嘱自己，为了这些天真无邪的学生们，一定要把自己的一生完整地献给教育事业，不求轰轰烈烈，但求踏踏实实;不求扬名立万,但求今生无悔！
1990年，她从湖南三师毕业，与另外两名中师毕业生一道分配在祁东县金桥区罗云乡唐家小学。当她们三个刚毕业的师范生提着行李走了十几里山路，疲惫不堪地来到唐家小学时，都傻眼了，这是学校吗？光秃秃的半山腰上几间破旧不堪的土砖房。同伴中有人小声地嘀咕：“这是人呆的地方吗？”当时的李秋兰还挺乐观的，拍拍同学的肩膀说：“既来之，则安之。”接下来的日子更难熬，没水喝，喝池塘里的水，没菜吃，要走十几里山路去买，晴天一身灰，雨天一身泥，晚上睡觉因房屋低矮潮湿而难以入眠。两名同伴整天愁眉苦脸，无心从教。李秋云则是天生的乐天派，对同伴们打趣说：“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨……”
那时，农村小学老师少，李秋云便一个人包一个班。白天，她跟孩子们打成一片；夜晚，一个人在灯下备课、看书。由于李老师的课生动有趣，课后又陪着孩子们玩游戏，孩子们都非常喜欢她，亲切地叫她“小李姐姐”。家长们也很喜欢她，叫她“小李老师”。因为工作需要，1991年李老师被调到金桥区金桥乡朝阳小学任教，唐家小学的学生来送她，许多孩子哭了，不少家长也哭了…… 李老师不仅关心学生的现在，而且关心学生的将来。XX年下期，李秋云所教的102班，有一个叫李满亚的学生得了“红斑狼疮”。李老师去她家看望，眼见学生那痛苦无助的眼神，李老师心如刀割，毫不犹豫地掏出身上仅有的500元钱给学生的妈妈。回到学校后，又发动全校师生为李满亚捐款，使李满亚的病得到了及时治疗。”红斑狼疮”不能根治,只能控制。XX年，李满亚重新返回校园,为了更好地照顾该学生,李老师腾出自己的房间让李满亚住,因为治病花了大量的钱,加之学生的父母年老多病,家里实在拿不出钱。李满亚在校就读的两年,学杂费都是由李老师垫付的。2011年上期，李满亚妈妈患脂肪癌在湘雅医院动手术，李满亚自己身体又不好，学生家里出了这么大的事，李老师既担心李满亚的身体，更担心她的心理，于是天天陪伴在她的左右，开导她，鼓励她，使这名学生走出了不幸的阴影，坚强又乐观。2011年中考，李满亚以全县前100名的好成绩考入了祁东二中。在李满亚进入祁东二中后，李老师仍然没有放松对她的关心，仍然隔三差五去祁东二中看望她，给她一些零花钱和营养品。为了解决李满亚的学杂费问题，李老师亲自去找祁东二中的校领导，帮她解决难题。每年高考前夕，李老师还要把祁东一中，祁东二中，育贤中学三校自己曾经教过的学生集中起来，请他们吃饭，对他们进行考前心理辅导，为他们加油、鼓劲。
李老师认为，教师为学生及家长所做的一切，完全应该是出于一名教师的职业责任感和社会良知，不应该时刻想到什么回报。如果有，要的应该是学生那一张张优秀的成绩单，是那若干年后桃李满天下的欣慰。在学校，领导和同事们私下地都认为李秋云是个全能型教师、常胜将军。其实，她更像是一个“工作狂”。十九年来，她爱生如子，付出了无数的心血和汗水。她的女儿说：“妈妈对学生比对我还好。”每天清晨，李老师都要比学生提前20分钟起床，当起床铃声一响，她就已经站在学生寝室门口，督促学生立刻起床，并与学生一道出操、晨跑。早餐时她与学生一道就餐，早餐后立即检查本班卫生，然后与学生一道上课。如果是她任教的课，她就是老师；如果是其他老师上的课，她便是学生。就这样，她与学生形影不离，每天坚持到晚上十点钟后，有时甚至到深夜、到黎明。这样的全程盯班，使得李老师对学生了如指掌。后来，李老师经常带初三毕业班，每年中考前，总有一些学生感冒、生病。为此，李老师总是事先备好一些感冒药作应急之用，学生得重感冒，她便亲自陪他们去看病。每次中考后，李老师都要累得大病一场。同事们开玩笑说：“李秋云，没有学生教了就生病了”。李秋云说：“我每天都为我的学生祈祷，希望他们健健康康。说句实在话，我宁愿自己生病都不要学生生病，学生生病我很心痛。”李云说，在十九年如一日的默默耕耘中，她从不曾后悔和遗憾过，因为，她体验过了人生最大的幸福。每个教师节，那一封封热情洋溢的学生来信，那一张张饱含祝福的精致卡片，就会象雪片似的从四面八方飞到她的身边，此时她心里就会缀满了骄傲与自豪，感觉自己是特别幸福的人了……
他认为，要想做一名合格的群监员，从步入井口开始，就必须时时、处处心里都要想着安全。从他干群监员工作多年的实践经验体会到，有三个薄弱时间、三个薄弱地点、五种薄弱思想情绪，最容易引发事故。三个薄弱时间是：逢年过节时、农忙时、交接班时。节日期间，职工思想麻痹，精力分散，休息不好，上班后职工思想还没收回来，这个时间容易出事。农忙时，因为区队农合工较多，这个时间农合工想着回家帮忙，往往拖着疲劳的身体来到井下，导致工作标准要求不高。交接班时，职工都想早点把活干完，赶快上井回家吃饭，而忽视了工程质量。三个薄弱地点是：工作面采煤悬顶处、断层处、上下头处。这三处地点条件都不太好，是事故多发点。如果不加以注意，很容易出问题。在工作中，对待这些问题，他都格外注意。一次夜班，该区队开采的工作面上有三四条老峒子，顶板破碎压力大。正在生产着，他忽然听到咔咔地响声，意识到可能是周期来压，如不及时探明情况，加强支护，就有冒顶的危险，他立即责令停止生产，指挥工人撤到安全地带，自己却留在工作面上，迅速观察顶板变化情况，及时采取措施，加强顶板支护，消除了一场重大事故隐患，保证了安全生产。五种薄弱思想情绪是：一是夫妻闹矛盾容易产生精力分散的情绪。二是职工家庭遇到困难，容易产生畏难发愁的思想情绪。三是身体有病，容易产生萎靡不振的思想情绪。四是年龄偏大，容易产生不求进取的思想情绪。五是加班加点，容易产生图省劲的思想情绪。这五种薄弱思想情绪，虽然看不到摸不着，可是造成的后果却能看得见，摸得着。职工带着思想情绪上班，工作时注意力不集中，很容易转化为违章行为，导致事故发生。而这些薄弱思想，必须做好耐心细致的思想工作。心病必须要用心药治，要管安全就必须先管人，要想管人必须先管心。他一直是这样做的，小王在井下睡觉被他发现，为批评教育对其进行了罚款。罚款后小王想不通，干脆休病假不上班了。他听说后，就主动利用班后业余时间到小王家做思想工作。并说明井下睡觉容易发生事故，如果你违章成习惯，发生了事故，父母、妻子靠谁照顾，没有长大的孩子靠谁抚养。他的父母听了后很爱感动，也主动做孩子的思想工作，说：人家老尹说得对，管得严对咱有好处，不是对你不顺眼。后来，他放下了思想包袱，愉快的上了班，在井下再也没睡过觉，而且还成了区队的安全生产标兵。
做一名群监员，就要每天眼睛都看事
转变服务理念，以精熟的业务技能引领服务前沿
随着经济社会的快速发展，纳税人对税务机关的纳税需求也逐渐提升。感到，要服务好纳税人，光有热情和激情是不够的，仅靠微笑和茶水服务也远远满足不了新时期纳税服务要求和纳税人办税需求，只有在实践中学习，在学习中提高，具备过硬的专业知识和业务技能，才能在税务征收工作中游刃有余。对此，他首先把目标定位在转变服务理念，提高服务素质上。他把“始于纳税人需求，终于纳税人满意”作为工作准则，通过经常性的学习培训，参加了“我为纳税人做一事”、“我为纳税服务献一策”、“假如我是纳税人”和“纳税服务知识竞赛”等系列活动，发掘主动服务的源动力。同时，他抓紧一切时间学习充电，把业余时间都用到了学习上，白天他在干中学，晚上他学习到深夜。细细琢磨，认真领会，直至理解实质、融会贯通。5年时间，他仅学习笔记就记了12本。为钻研业务难题，他还从互联网、报刊等渠道学习其他单位的好做法、好经验，在实际工作中巧加运用。辛勤的汗水换来丰硕的成果。他不仅自己不懈钻研，还积极帮助同事，带领大家有针对性地开展岗位技能培训。在他的影响和带动下，一支年轻的税收征收队伍素质得到了明显提高。
精熟的业务素质为他做好征收工作插上了“翅膀”。有一次，一家建筑公司到大厅代开工程发票，因为涉及分包业务，大家对扣除项目及软件实务争得面红耳赤，他凭着自己深厚的业务功底，从分析扣除项目到上机操作，使这一问题得到顺利解决，为纳税人节省了宝贵时间，赢得了纳税人满意。从此，每当遇到有争议的问题时，大家都会不约而同地向他请教。像这样的事，还有很多，凭精熟的业务技能引领着纳税服务的前沿。
