时间：2022-10-19 15:10:14
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1、通过参观实际建筑，加强了我们对建筑施工图的认识，了解了建设项目的总体设计，建筑物和构筑物的平面布置、立面形式、结构布置、装饰构成等特点。
2、通过参观在建工程及阅读施工图纸，还在老师的引导阅读了整套图纸，进一步提高识读工程图的能力。
3、通过实习，了解建筑工程施工工艺，熟悉房屋构造，了解建筑材料的特性及应用。
4、通过实习,将所学理论知识与实践知识相结合，同时为以后的专业知识的学习打下了基础.
二、实习地点，时间及内容
地点：中海国际社区E区二期工程
时间：20xx.07.08
内容：该工程有江苏南通六建建设集团有限公司承包。建筑楼层达19层，结构为框架---剪力墙结构，地上为18层，地下一层。承重墙为钢筋混凝土墙，隔墙为空心砌块墙。在这个施工现场我们了解到建筑面积与使用面积的区别，为我们以后自己买房子做了一个初步的了解。
二期正在投资建设中。住宅用房采用的是混凝土结构，
项目负责人万总为我们讲解了单项工程、分项工程、分步工程，让理论与实践具体结合。
从上往下，我们了解了玻璃纤维可以作为保温材料来贴于墙面，用密封胶将大理石板挂于外面来装饰，用8-10公分隔离墙来减少施工成本，用石棉条来添塞空间。
项目负责人对我们的问题进行了详细的解答，并向我们讲解了此物业的主要特点：洁污分离、动静分离、干湿分离、休闲区与私密区的分离。他们对业主的要求进行深入透彻的分析，针对不同的业主要求，他们有不同的设计来满足，可谓用心良苦。
三、实习收获汇总
1.本人在实习期间没有缺席，迟到，早退现象。
2.积极遵守建筑工地的安全规章原则，不嬉笑打闹，注意安全，认真听从实习老师安排。
五、实习情况及自己认知情况
1、砌块在厚度方向大多没有搭接，为了加强砌块墙在水平的整体性，因此砌块的长向错缝搭接要求较高。具体做法参见施工手册。另外砌块建筑还应在适当的位置设置圈梁。当圈梁与过梁位置接近时，往往用圈梁取代过梁。
2、 砌块的吸水性强，易受潮。在易受水的部位，如檐口、勒脚、窗台、近应做好防潮处理。我们参观的公寓住宅楼就是在砌块墙的下部砌了5皮粘土砖，以做防潮。
3、 不承重设置。为了保证砌块墙不承重，应在砌块墙的顶部与楼板相接处，应用粘土砖斜砌一皮或留20毫米的空隙，用木楔打紧，后用砂浆填缝。
实践教学是高等职业院校教育教学的重要组成部分，是培养高技能人才的重要途径，也是实现人才培养目标的重要环节。随着高职教育的迅猛发展，创新实践教学体系，深化实践教学内涵，探索实践教学新模式，构建以社会需求为导向、以能力为本位、促进学生个性发展的实践教学体系，已成为当前高职院校亟须解决的热点问题。
我校《高职院校房地产专业营销人才培养模式研究》课题组（以下简称课题组）就走访、调研了解到的部分高职院校房地产经营与估价专业（以下简称房地产专业）的实践教学开展实施情况基础上，结合我校本专业开展实际，依据教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》的文件精神，推行以“工作过程”为导向的实践教学，作为提高学生职业素质、增强学生就业竞争力的有力手段。
一、高职房地产专业实践教学的内涵
实践教学就是培养学生的基本能力与基本技能、职业道德、身心素质。能够体现高职人才培养的应用型特色，是高职教育内涵的核心之一，决定了高等职业教育人才培养目标的实现。高职教育的特色要求各专业强化设计实践教学，依据职业岗位能力的要求来构建课程体系与设计教学单元，动员相关的企业、协会等社会力量参与到高职教育中来。
鉴于房地产市场是一个典型的地方区域市场，产品特性与市场需求均具有其特殊的地方特色，怎样适应社会发展与用人单位的需求，攻克人才培养定位不明确、核心职业能力不突出等问题，以过程为导向的房地产经营与估价的实践教学成为解决上述为题的一剂良药。
二、房地产专业实践教学的具体形式及主要内容
（一）平时作业
平时作业主要是配合房地产经营与估价专业的理论教学过程，而分阶段安排实施的一种比较灵活的实践教学方式。有效实施平时作业要做好以下工作：
1. 作业周期。以章为单位比较合适，这样可以使内容既具有相对完整性，又有较好的节奏性。
2. 作业内容。根据教学大纲与考试大纲，参照考试题型来分解各章内容，凸显教材中的重点、难点与疑点问题。
3. 质量控制。老师要有书面记载对学生是否做了作业，做的质量怎样，对不完成作业以及无平时成绩的学生取消期末考试资格。
（二）实训
实训在房地产经营与估价专业实践教学中发挥者比较大的作用，因为其是让学生直接操作仪器、撰写报告或者直接感受某种现象以及过程的教学方式，比如房地产测绘实训、房地产市场营销策划报告实训、建筑工程概预算实训等。
（三）社会实习
社会实习是指让学生直接融入社会，担任与本专业相关岗位的一种教学实践形式。产学研合作也是高职教育的必由之路。高职教育实践教学要侧重校内和校外、课内和课外实践教学的有机整合，校、企共同开展高职教育实践教学，营造“双赢”的合作机制，也是提升高职实践教学的最佳模式与有效途径。
（四）市场调查
市场调查是指让学生围绕所学的房地产经营与估价专业知识，针对市场中的某个问题运用其所学的理论，进行深入实际的调查取证，然后写出社会调查报告的实践教学方式。组织实施社会调查的需要注意做好以下工作：
1. 确定问题。要选择与高职房地产经营与估价专业相关的、有较强的现实意义、社会生活中客观存在的问题，提出并解决这一问题而开展调查。
2. 拟定提纲。为了提高市场调查的针对性与有效性，让学生调查前需要制订调查提纲、设计调查问卷、制订市场调查的步骤、选择市场调查方法，在调查提纲的指引下开展调查。
3. 进行市场实地调查。市场调查需要在恰当的时间，运用科学的方法进行多层面、立体式的“扫描”，抓准问题的本质，寻求解决的办法。
4. 撰写报告。市场调查结束后，学生要撰写出书面调查报告，教师针对学生的调查报告要写出评语，并且打分。
三、传统实践教学做法的不足
大多数高职院校房地产经营与估价专业传统的实践教学分为三个层次：“认识实习――职业技能单项训练――职业技能综合训练”，此传统模式虽然推动了实践教学的发展，但是不足之处也存在：
（一）专业实践活动形式化、表面化。有的专业社会调研，缺乏有效的监督与指导，导致学生不够重视，调研不怎么当回事，或者只是“走马观花式”实习，没有深入到具体的岗位实践中，对职业技能的锻炼不够理想。
（二）实践教学跟实际工作脱节。课内单项驱动实训采取的是集中实习实训的形式，教师模拟的训练项目，由于受教学资源的限制，难以提供跟真实工作环境相同的教学情境。
（三）实践教学的内容单一。传统的实践教学的内容是为了培养以技能操作，忽视了培养学生的交际能力、合作能力、表达能力、应变能力、创新能力等，没有满足房地产企业对人才的实际需要。
（四）三个实践层次之间相互衔接不紧。三个层次的实践活动相互之间彼此独立，缺乏整体设计，致使学生在顶岗实习时企业还是需要对学生重新进行培训，这样认识实习、课内单项实训与教学实习就没有价值了。
四、高职房地产专业“工作过程”导向的实践教学内容
根据《普通高职高专专业目录》，本专业全称为“房地产经营与估价”（专业代码560701），故依据专业名称在设计实践教学内容时，主要分为“经营模块”和“估价模块”。具体实训教学内容如下：
（一）经营模块
房地产经营是房地产经营与估价专业培养的主要方向，依据岗位需求设置三个实践教学环节，环环相扣，分别是：推销谈判、营销策划与客户服务。
1. 推销谈判环节
本环节安排的是营销员技能拓展训练。此实训让学生掌握商务礼仪、消费心理学、房地产市场营销相关的学科知识，培养学生担任相关工作岗位应该具有的实践操作能力与沟通交际能力，进而促使学生成功转型，由学生身份转换为售楼的先生（小姐）。除了培养学生掌握基本技能，实际操作演练也不容忽视，模拟售楼现场进行实战演练能起到事半功倍的效果。模拟演练可以针对一手房或二手房的不同销售特征与环境来进行。
2. 营销策划环节
本环节安排了两个实习与三个课程设计。城市规划参观实习组织学生亲临现场参观学习，直观感受楼盘、沙盘、售楼处与小区规划等这些书本上的专业名词，进一步加强对容积率、绿化率等概念的理解，为后面的学习做好铺垫。房地产市场调查分析也是进行项目定位、营销推广的前提条件。市场调查可以分为消费者市场调查与楼盘市场调查，可以分开进行。三个课程设计分别是：房地产项目定位课程设计、房地产项目可行性研究课程设计与房地产项目营销推广课程设计。三个课程设计是在市场调查的基础上，剖析项目自身情况，撰写相关的实训报告。
3. 客户服务环节
客户服务的工作内容有：写合同、签合同、审合同、统计部门资料、办房产证、房屋维修基金、交契税、处理客户投诉与客户分析等。根据这一环节的工作任务，主要设置了两个实训，房地产合同课程设计是在掌握了相关的法律法规之后， 训练编写合同以及辨识修改模糊条款；售后客户服务的实习是了解客户服务的基本工作内容，模拟完成各部分的工作任务。
（二）估价模块
房地产估价是房地产经营与估价专业的另一个培养方向，房地产估价实训要求对被估价对象选用两种以上适合的估价方法，在充分市场调查的基础之上，按照《房地产估价规范》的要求与格式编写估价报告。实训不仅要求学生能撰写房地产估价报告，而且更重要的是要求学生能驾驭房地产评估方法、程序与规范，不犯常识性的错误，实训后让其具有一定专业估价能力。
五、保障实践教学质量的实施途径
（一）促进专业结构调整力度
对实践课程结构、教学内容与教学方法进行改革，促使人才培养方案更加符合社会的需要。在制订教学大纲上，要谨慎审核教学内容的科学性、实用性与教学组织管理的可行性与监控性，进而促使每门课程能有规范可行的教学方案与教学效果考核纲要。
（二）重塑学生认识实践教学课程的重要性
提高学生在意识上对房地产经营与估价专业的实践教学重要性的认识，促使学生真正了解学习本专业课程对自身以后就业的重要作用。专业老师可聘请优秀的房地产经营与估价工作人员来校讲座，与学生进行面对面地交流，从而让学生意识到房地产行业的法制化与正规化是我国房地产行业发展的必然要求，促使学生在意识到房地产经营与估价专业的实践教学是必须要学习并且必须要掌握的。
（三）增强专业教师的实践教学能力
教师较强的实践能力是保证实践教学质量的重要条件。解决教师实践能力较低的问题，可通过以下渠道。
1. 对教师的实践活动进行严格控制，管理教师认真开展社会实践活动，以达到增加教师实践活动质量的效果。
2. 对教师实践活动进行高额度补贴，从而刺激教师参与到社会实践活动中来的积极性。
3. 改革专业教师的任职资格机制，从而让有教学能力与丰富工作经验的房地产从业社会人员成为专业教师。
（四）引入具有激励性质的实践教学评价机制
1. 评价目标应该以“促进学生职业生涯发展”为导向，不仅要关注学生理解与掌握专业知识跟技能的，而且要关注他们职业情感和态度的形成与发展。
2. 采用过程性评价方法，主要是变终结性评价为过程性评价，缘于终结性评价会导致学生只关注分数的多少而忽视对实践技能的真实掌握程度，而过程性评价要求指导教师及时参与到学生实训成果的形成过程中去，按照好、中、差三个层次选择典型的实训成果跟学生进行交流与点评，进一步指导学生对实训成果进行完善。实训成绩的最后评定是实训态度、实训成果的质量的综合显示，也是前后两次实训成果的改进程度三方面作用后的结果。此评价方法促使不同基础的学生意识到只要有努力，也能得到良好的评价，有益于使用评价成果来调动学生参与实践的积极性。
3. 使评价的主体多元化。即实践教学评价可以采用学校教师评价、顶岗实习单位指导教师评价、学生自评、学生互评等多种方式。学生在指导教师的指导下，进行横向、纵向鉴别，意识到自己的不足与进步，发现自己的学习能力跟潜力，对自身能力有个清晰的认识，走出消极被评的尴尬情境。
4. 实践成果的具体化。每次实践教学活动都要求有明确的实践成果导出，而且要求尽可能的具体化、量化，实践成果的具体化和量化有助于学生深度理解实践任务的要旨。
目前，如何加强内涵建设已经成为高职院校教育教学改革的焦点。随着100所国家示范院校、各级示范专业建设及精品课程建设，我国高等职业院校的人才培养目标、模式、评估都发生了根本性的变化。近年来，中国房地产业的快速发展，需要大量适应房地产市场发展的实践型服务人才。高职房地产经营与估价专业培养的学生不仅要掌握房地产行业的相关理论知识，还要具备满足时展要求的实践工作能力，最好能具有一定的专业拓展能力。实践教学是培养学生职业能力的重要环节，因此，以培养学生职业能力为导向，对高职房地产经营与估价专业实践教学设计进行研究是十分必要的。
一、以职业导向的高职实践教学理论探讨
1.职业导向的内涵分析。“他山之石，可以攻玉。”通过对国外职业教育的学习，以工作过程为导向的职业教育课程设计已经成为我国高职教育改革的基本思想。这种理念强调教学过程和工作流程的整合，在特定模拟仿真的教学情境中进行职业能力的培养，本质上就体现了以职业导向进行高技能人才培养。职业导向应以“准职业”文化为中心点，以职业能力培养为目标，以职业分析作为课程发展的条件，将职业需要作为课程发展的基点，以职业技能知识和工作过程为主体设计教学内容，强调实践导向，强调职业岗位的真实性。职业导向教育体现了“以人为本”的思想，尽可能激发学生的兴趣，树立职业理想，帮助学生认清未来职场工作发展趋势和要求。这种教育理念实质就是要鼓励学生通过知识的应用和实践，从思想上的被动转化为主动，有意识地加强相关职业结构性知识学习，并能在具体情景中运用，培养行业共通的职业能力。
2.高职实践教学的内涵分析。以职业为导向的高职教育，强调兼顾专业知识、职业技能和职业态度的培养，实践教学是有效培养手段。高职实践教学要求突破原有的教学活动方式，将教学扩大到社会，要求学生融入实践工作环境中，通过相对独立的实践教学环节，对学生进行全方位培养。依据不同专业的培养目标，以人才培养模式为核心，完成特定岗位技能任务，让学生从被动学习到主动参与、探索，从而实现掌握相应岗位技能，培养良好职业素养的教学目标。教师在整个学习过程中，应发挥咨询、引导和组织作用。
二、高职房地产经营与估价专业实践教学现状分析
现阶段我国正处于快速城镇化阶段，各地房地产市场高速发展，对房地产经营与估价服务人才需求旺盛。掌握一定建筑环境、土木工程和相关工商管理基本知识，并将这些结构性知识熟练运用于实践工作中，是市场对高职房地产经营与估价专业人才培养的基本要求。
随着高职教育内涵化建设的深入，任务驱动、项目导向教学和案例分析法已经成为实践教学的普遍方法。但通过调查，房地产经营与估价专业毕业生的职业能力与房地产相关行业用人要求尚有差距，主要表现在实践技能水平不高、综合素质不强。究其原因，主要是房地产服务行业岗位均要求毕业生具备较高的应用实践能力，因此，房地产经营与估价专业的教学也应注重应用性与实践性，加强学生应用能力和实践能力的培养。
目前，大多数开设房地产经营与估价专业的高职院校在教学体系设计中仍然重理论、轻实践，强调学科体系完整而忽视工作岗位需求，教师主导课堂、学生被动接受等问题也没能从根本上改变。归结起来，目前，高职房地产经营与估价专业教学中仍存在以下问题：
一是在教学中，大多数院校都明白必须以培养学生的职业能力为导向，正确认识实践教学的重要性，但在具体行动中对实践重视得还不够。实践教学体系只针对专业技能开展，而把基本素质和基础课程归于理论教学领域，将理论教学和实践教学分隔开了。二是实践教学设计缺乏系统性、综合性、层次性，一般以传统学科为基础，强化技能训练，围绕实验、实习、实训等教学环节开展，缺乏知识的融会贯通，忽略综合实践能力的整体提高。三是实践教学设施投入严重匮乏，行业岗位模拟实训室建设远远落后于电子机械类专业。四是“双师型”教师缺乏。目前，本专业专任教师中，以研究型高校毕业的博士、硕士青年教师为主，但缺乏房地产行业工作经验，大多属于理论知识渊博而实践能力较差，因此在实践教学方面基础必然薄弱。五是教学中房地产行业企业的主体作用没有完全发挥。虽然大多数房地产经营与估价专业在实践教学设计的时候，比较注意与房地产相关企业联系，但基本流于形式，企业往往被动参与。
三、高职房地产经营与估价专业实践教学设计的几点思考
1.树立以职业为导向的基本理念。随着我国进入全面建设小康社会阶段，尤其是房地产业在国民经济中处于举足轻重的地位，高职房地产经营与估价专业在设计专业实践教学环节时，出发点不能仅是对某一两项专业技能进行训练的功利教育，而是应以职业能力为导向，以职业生涯规划为目标，并结合具体学生内外因素进行分析，帮助学生制订富有个性差异化的发展目标。在确定个性差异化人才培养目标后，针对具体学生编制灵活的模块化实践学习计划，对每一模块学习的时间、项目和措施再做出合理性设计。实践教学必须以人为本，以职业为导向。高职房地产经营与估价专业的实践教学设计，应体现出为从事现有岗位做准备和职业生涯可持续发展这个两方面不同要求的有机协调。
2.正确处理理论教学与实践教学的关系。实践教学和理论教学是相伴而生的，高职房地产经营与估价专业发展历史较短，偏向于经济管理类专业，学生毕业以后大部分从事房地产销售和中介咨询行业，不少高职院校按照经济管理类专业的培养方式培养本专业学生。长期以来，实践教学只是理论教学的辅助教学方式，以老师课堂教学为主，而没有将实践教学作为教学核心，建立相对完善的实践教学体系。在实践教学中，很多高职院校还是从单一技能、实验角度出发去开展实践教学，无法体现学生综合职业能力的提升和增强。
实践教学体系具体内容进行设计开发时，应充分考虑到高职人才培养的目标和实践教学目标的相互关系，高度重视与理论教学的联系，又要注意实践教学自身的独立性和完整性。理论教学是前提，而实践教学是理论知识能力的延展和体现。在具体教学工作中，教师要把理论教学和实践教学有机结合，穿插使用，以职业能力为导向正确处理好两者之间的关系。应在学生的不同阶段采取不同的实践教学方式，将模拟教学、现场教学、项目教学、企业实训有机结合，让学生在实践教学中边学边用，而不仅仅是学了再用，充分尊重学生的主体地位，发挥学生的学习能动性。
3.借鉴先进教学经验，设计循序渐进的实践教学体系。高职房地产经营与估价专业的实践教学体系设计应该形成一个较完备的结构体系，而不能只围绕专业技能开展，停留在单纯的技能训练上，应从多方面以准职业人的角度出发考察，重视以职业为导向的综合实践能力的提高。在具体设计上，可以借鉴英国房地产教育的经验。以RICS为代表的英国房地产估价行业和大学共同推动房地产专业教育，个体在模拟情境中进行实际操作，由浅入深，强调职业能力和综合应用。
具体而言，在高职房地产经营与估价专业实践教学设计上，首先，我们必须重视职业岗位推介和职业规划指导。该专业受区域性因素影响较强，结合实际做好学生对行业岗位的认知和职业生涯规划工作非常重要。其次，将具体技能和综合职业能力训练相结合。每年都应安排相应的集中综合实训，并且可以适当延长集训时间，要求学生打破学科界限，综合运用所学职业技能。学习内容到职业技能的展现都应表现出阶段性和层次感，让学生对行业岗位的认知从感性到理性逐步深化，并反复不间断地强化训练核心技能，实战性强化辅导职业素养。再次，强调职业技能的细节训练，把握关键能力的衔接和工作过程中细节的练习。必须与当地房地产业联系起来，设计教学任务，以反映当地的产业结构和技术水平，必须真实地反映当地房地产市场和房地产服务行业情况。模拟案例和实践必须出自企业的实际操作，但也应有适当的前瞻性，反映房地产专业领域和新技术的新发展。最后，由于房地产经营与估价相关岗位的服务性特征，实践教学设计中，必须加强沟通能力训练，多方面培养学生的职业礼仪、职业态度和职业道德。
关键词：核心竞争力；房地产经营与估价；专业建设
核心竞争力的概念是上世纪90年代，美国密西根大学普拉哈拉德教授和伦敦商学院教授加里・哈默尔在其合著的《公司核心竞争力》一书中首先提出来的。他们认为在一个组织内部经过整合了的知识和技能，尤其是关于怎样协调多种生产技能和整合不同技术的知识和技能。从学校专业建设的角度来看，核心竞争力实际上是隐含在学校核心教学能力或服务里面的知识和技能，或者知识和技能的集合体。专业核心竞争力表现为使房地产经营与估价专业能够长期保持竞争优势地位的教学、科研和学生素质的综合实力，能够让此专业可持续发展的主要动力。
一、房地产经营与估价专业建设的“硬伤”
房地产经营与评估专业在不少高职院校已经上马，作为适应市场需求，寻找就业突破口是可喜的，然而由于各学校教学目标各异，教学质量参差不齐，甚至有一窝蜂上马的嫌疑，在目前的情况下还存在一些“硬伤”。
（一）多数院校人才培养目标不明确，培养规格模糊，到底是培养房地产经营型人才还是培养房产中介或是物业管理服务型人才，针对性不强。房地产经营与估价专业是一个文理兼容的综合性专业，兼具工程、管理、经济和法律等多学科知识。不少学校无法把握这种综合型人才培养模式，同时在其学生的素质能力及其学习要求上也存在分歧。
（二）缺乏专业建设的骨干力量，由于专业建设起步晚，高职称高学历教师及专业带头人缺乏，很多教师自身没有实战经验，外聘校外人员也无法完成相应的教学和科研工作，从而限制了相关项目申报，高级别成果的产生。从其自身要求来看，房地产经营与估价专业以培养实战型人才为目标。但目前不少学校的课程设置缺乏科学性，缺乏专业教材，挪用管理学，经济学等周边学科教材，而且还在使用旧有理论教学体系，大多数教师也缺乏在房地产行业中实际操作的经验。实践基地建设工作推进不力，提高学生实践能力的软硬条件都还有待完善。
（三）房地产行业是一个市场竞争激烈的行业，企业无心也无力在教育界施展影响力，大都忙于项目开发与市场拓展，校企无法挂钩，不利于专业的可持续发展。很多高校不愿尝试与行业协会及房地产企业合作与联系，没有就业等相关方面的保障。企业是人才需求的大户，缺乏企业交流与支持的专业建设难以达到人才消化的目的。
二、解决办法及前景展望
专业核心竞争力要基于此专业所拥有的有效资源以及如何运用管理这些资源，具体来说，表现在本专业在日常人才培养的数量、质量、教学中及科研项目的开发中所取得的综合成绩。根据房地产经营与估价专业建设的一系列“硬伤”，我们认真分析问题，进而找到解决问题的方法，来提升专业核心竞争力。
（一）加强专业针对性建设，探索“小订单式”培养模式。“订单式”人才培养模式已比较成熟，但这种模式只适用于大型房地产企业，对大量的中小型房地产企业并不适用。那么，“小订单式”人才培养模式就是为了适应中小型房地产企业而生。在这种模式下，学校与中小企业签订“小订单”培养协议，学校根据企业的发展情况、企业特色及企业提出的具体要求为企业培养他们想要的人才，但受企业规模和力量所限，一个学校里的一个班级有可能培养的是几个中小企业所订的人才。
（二）加强师资队伍建设。优秀的教师是核心竞争力的基石。目前从事学校教学任务的专业教师都是从学校到学校，一直从事的是自身专业领域的学习和研究，跨学科跨专业的教师成为挑战性强嫁接，虽然教师的专业理论知识体系相当完善，但普遍缺乏综合类素质与实践经验，对市场的了解也不全面。因此一方面要加强教师的职业培训的力度，定期安排教师到相关企业和单位参加实践，通过到企业挂靠锻炼来提高现有教师的实践教学经验，并建立相关激励制度。另一方面，教师队伍的丰富迫在眉睫。引进行业内具有一线工作经验的销售或服务人员作为长期外聘教师，稳定地承担专业教学中的实践指导任务，加强兼职教师管理。并把行业专家、业务能手等组成强大的教学人才储备库，优化人才管理制度，为学生的专业引领、专业调研、专业实训等教学环节提供有力保证。
（三）加强与企业的联系，逐步实现校企合作。专业的建设须充分利用企业的教育资源，使职业教育融于企业之中、依托企业、服务行业。核心竞争力归根到底是由学生素质来体现，学生实践能力的培养如果在现实条件下进行将有利于培养方案的制订、校外实习基地的建立、实习的实施以及学生就业，有利于全面提升专业核心竞争力。加强与行业协会学会的联系，进行产学研用一体化，实现双方共赢体系，与之建立长期的良好关系，并在此过程中提高专业知名度。
结语：
将企业核心竞争力理念应用于房地产经营与估价专业建设中，是一项专业创新。专业建设任重而道远，通过培养与市场适销对路的人才作为提高核心竞争力的最终方法，需要学校、企业、社会共同努力，打造更有利于人才成长的环境。
参考文献：
人才培养方案比较研究
前言：
全国高职院校有百余家院校开设了房地产经营与估价专业。这和日益兴盛的房地产行业有密不可分的关系，房地产行业兴起需要大量的房地产专业人才，房地产估价与经营专业从诞生之日就成为热门专业，毕业生供不应求。作为高职院校房地产经营与估价专业最重要的环节――人才培养方案对于本专业建设起到一个纲领性的作用。
学制、学分方面
五所院校在学制上基本一致。如浙江某高职院校、广东
某高职院校、湖北某高职院校都选择了三年大专学制，这是最常见的情况。而我校和辽宁某高职院校都不约而同的选择了弹性特殊学制。我校基本学制为三年，弹性学制为二年至五年。而辽宁某高职院校规定实行三学年的基本学制，并实行弹性学制。修业期满，经考试合格准予毕业；在符合有关规定的条件下，可延长在校学习期限，但不得超过两年延长期。这意味着我校最早可以两年毕业，最晚可以到五年。再看课程门数，大多数学校选择了30门左右的课程，基本符合高职学生的实际，除去实习外，这些课程要在2年左右时间完成，而且这些课程覆盖了从事房地产业的基本课程。如房地产开发、建筑工程技术、房地产策划、房地产营销、房地产财务管理、房地产估价、房地产法规等。课时一般在2000左右，体现了设置的科学性，而且保证了重要学科的课时。
(二)就业方向
只有适合社会相关岗位需要的人才，才是我们培养的合格人才。通过对五所院校人才培养方案的比较，发现房地产估价与经营专业的毕业生大体可以从事以下岗位：1)房地产开发企业营销部的营销策划、组织和商品房的销售及交易手续业务等岗位；2)房地产经纪公司商品房和二手房居间服务等岗位；3)房地产估价机构的综合评估岗位。4)物业管理企业工程部的房屋建筑和附属设备设施的养护与维修管理、安全部、环境部和客服部等相关业务管理岗位。其中前三个是本专业毕业生就业的基本岗位。物业管理行业属于拓展的岗位。还有些原来不是本专业的就业岗位，近年来比较热门的职业。这些职业接受本专业的毕业生，扩展了本专业学生的就业范围。在人才培养方案中也有所体现，如政府房地产管理部门的房地产权属登记、行业管理等业务工作；拍卖、典当等行业的不动产拍卖、典当等业务岗位、工程概预算、装饰装修岗位、房地产测量员。有的高职院校把就业岗位分为核心岗位：房地产策划、房地产估价、房地产经纪；边缘岗位：房地产测绘、房地产档案管理、物业管理。这种划分更具有科学性，本专业的学生日后会从事什么主要岗位和辅助岗位一目了然。
(三)职业岗位能力要求
对于学生的岗位能力要求，五所院校的人才培养方案都规定的很细，符合房地产相关岗位的要求。如广东某高职院校的培养学生具备进行房地产简单测绘的能力；能比较熟练地识读中小型建筑物的土建、水电、装饰施工图能力；具有对简单建筑工程及房地产项目进行工程估价、编制概预算初级能力；具有一定的计算机操作和应用能力，运用计算机进行房地产估价及经营、开发、管理工作；具有基本房地产财务管理能力；有基本沟通、协调、合作能力；具有房地产项目策划、开发、营销能力；具备房地产经纪的基本素质和基本能力；具备房地产、土地评估的基本素质和基本能力；具有物业管理方面的基本能力。
辽宁某高职院校要求学生具备：(1)房地产开发项目管理能力：具有开发项目可行性论证；开发流程设计；房地产投资收益及风险分析；项目招投标；施工组织设计；进度、安全、质量控制；工程造价管理、工程预算编制技术；建筑识图、建筑构造识别、房屋建筑材料识别、房屋装饰材料和工艺识别等技能。
(2)房地产营销能力：具有房地产市场调查与分析、房地产营销策划及推广、商品房销售、交割、接待礼仪等技能。
(3)物业管理能力：具有物业管理项目接管验收、物业初期管理、物业部门规范管理、基本与专项业务管理、冬季供暖管理、物业管理纠纷处理等技能。
(4)房地产中介服务能力：具有房地产估价技能；房地产经纪(居问)、房地产信贷、房地产保险、房地产法律政策咨询、房地产信息(收集、处理)咨询等技能。
湖北某高职院校要求学生具有：(1)具有较强的市场调查研究、市场分析、组织管理能力；(2)具有房地产开发前期、营销、物业管理策划能力；(3)具有房地产销售、签约等能力；(4)具有现场勘察、业务洽谈等处理事务的能力；(5)具有撰写土地估价报告、房地产估价报告、可行性研究报告的能力；(6)具有初步的中小企业管理能力。
浙江某高职院校将职业能力分为专业基本能力和分方向专业能力。前者包括：
(1)建筑制图与识图能力；
(2)房地产市场调研能力；
(3)土地的评价与获取能力；
(4)开发项目策划能力；(5)开发项目概念设计能力；(6)建筑工程技术基本能力；(7)安装工程技术基本能力；(8)房地产工程管理能力；(9)楼盘销售服务能力；
(10)物业管理能力。
后者包括：(1)房地产开发策划专业能力
1)房地产市场分析能力；
2)房地产形象策划能力；
3)房地产销售策划能力。
(2)房地产估价经纪专业能力
1)房产销售能力；
2)房产居间业务能力；
3)房产权属登记能力；
我校培养学生：专业技术能力
(1)具有房地产投资开发、房地产经营与管理等方面的知识，掌握房地产开发企业运作及管理等方面的知识；
(2)掌握房地产估价、土地评估的知识和方法；
(3)掌握房地产经纪人和房地产咨询等知识；
(4)掌握房地产营销及策划、房屋销售的相关知识。
3、社会能力与方法能力
(1)创新与创业的能力
(2)敬业与团队合作能力
(3)竞争与组织能力
(4)社会适应能力
(5)工作组织能力和协调能力
【中图分类号】 G 【文献标识码】 A
【文章编号】0450-9889（2014）12C-0050-02
随着信息技术的快速发展，高职院校教育教学面临新情况、新问题，专业教学资源库应运而生。在国家的倡导下，目前部分专业已经建设了不同等级的教学资源库，而房地产经营与估价专业资源库仍然欠缺。因此，笔者拟结合广西生态工程职业技术学院实际对房地产经营与估价专业教学资源库建设问题进行探讨。
一、房地产经营与估价专业教学资源库的定位
广西生态工程职业技术学院通过建设“1个平台、3个资源库、4个资源中心”的房地产经营与估价专业教学资源库，实现“3大功能”，从而构建完整学习领域的房地产经营与估价专业资源库。具体来说，建成1个综合性平台――房地产经营与估价专业门户网站平台，3个资源库――专业库、课程库、素材库，4个资源中心――特色资源中心、科研社会服务中心、互动交流中心、实践实训中心，构建工作领域、学习情景、学习领域有机结合的房地产经营与估价专业资源库。实现3大功能：一是为学校师生、企业员工及其他社会学习者提供便捷、有效的自主学习与测评平台;二是为专业建设、课程开发、实践教学条件开发与项目开发、校企合作体制构建、教育资源共享等提供交流、借鉴、研发的平台;三是为企业岗位培训、人力资源开发与评价、房地产经营与估价工作流程优化等提供服务平台。
二、房地产经营与估价专业教学资源库建设内容
广西生态工程职业技术学院与5家企业共建资源库，即依据房地产经营与估价相关岗位工作任务与项目要求，确定高职教育房地产经营与估价专业人才培养方案，综合实践项目体系、系统设计高职房地产经营与估价专业课程体系，建设服务不同学习者自主学习、引领高职房地产经营与估价专业建设、支持企业岗位培训等的集成化专业教学资源库。如上文所述，专业资源库由“1个平台、3个资源库、4个资源中心”构成，能有效实现系统结构、实用功能与协同效应，详见图1。
图1 房地产经营与估价专业教学资源库架构
（一）“1个平台”
建设一个具有集成信息与学习资源的房地产经营与估价专业教学门户网站。主要功能有房地产经营与估价专业网站的资源管理、行业信息、交流等功能，为本专业搭建区域性的房地产经营与估价教学与就业信息平台。
（二）“3个资源库”
1.专业库。包括如下方面内容：一是职业岗位标准库。收集整理国家房地产估价师职业标准、典型企业房地产经营与估价岗位标准、房地产经营与估价行业标准等。二是专业人才培养方案。人才培养方案是根据专业培养目标和培养规格所制定的实施人才培养活动的具体方案，是对专业人才培养的逻辑起点、培养目标与规格、内容与方法、条件与保障等培养过程和方式的描述和设计。人才培养方案是根据市场需求和岗位标准提出，并指导教学标准等文件和活动的重要文件。本次人才培养方案的开发，强调与工作实际的贴切性、实用性、可持续性原则。三是专业教学标准。专业教学标准是开展专业教学的基本文件，也是评估教育教学质量的主要标尺。长期以来，高职院校在专业教学方面一直没有国家统一的标准要求，这使得专业教学的实施无章可循，人才培养水平也参差不齐。本次专业教学标准的开发，贯彻职业教育实现专业与产业、企业、岗位对接，课程内容与职业标准对接，学历证书与职业资格证书对接的标准，体现“以能力为基础、以实际工作表现为考评依据、以质量管理为生命”，强调学以致用;强调校企联合开发，充分发挥职教集团和骨干企业的作用，确保教学过程与生产过程的对接。
2.课程库。经过详细的专业调研，详细了解、分析工作领域，根据相关知识需求和个人未来发展成长要求，构建完整学习领域的课程体系库，划分为5门基础课程、6门技能课程、4门提升课程，再加上设置的实习实训、考证、比赛等学习情景项目，对个人进行专业能力综合培养。
课程库内容包括课程大纲、教材、教学活动设计等，并配有相应的多媒体课件、试题库、测评体系。借助目的―手段链的分析方法，从课程资源内容开始将资源进行层层分解，直至最小学习单元――知识点。以知识点为单位进行课程资源存储，以便于学习者利用业余时间、根据实际需要进行学习。根据知识点内容、性质设计和开发素材形式，形成包括文本、图片、动画、视频及综合媒体等形式的素材库。在调用素材时，根据教学活动设计对素材资源进行逐级整合，形成学习资源。每门核心课程充分利用现代信息技术，确保学习资源、学习方式的多样化、数字化和交互性，调动学习者的学习兴趣和积极性，激发学习者主动思考，自主动手解决问题。
3.素材库。素材库保证了学习的动态、直观、趣味性，主要包括案例库、视频库、仿真动画库、图形库等与课程密切相关的资料，可以灵活组合到课程中。素材库采取逐步建设、更新完善的工作方法，保证新颖性、丰富性。
（三）“4个资源中心”
1.实践实训中心。房地产经营与估价专业实践训练，有一个类似于房地产经营与估价平台的虚拟实践平台，能够提供学生进行企业房地产经营与估价的模拟实训。实训平台将企业运营中普遍应用的估价、营销与策划、预算的知识、工具、模型、方法与企业的经验融入虚拟企业的经营管理中，使学生在模拟中快速掌握房地产这一实践性极强的学科知识，并使复杂、抽象、枯燥的房地产理论知识趣味化、生动化和形象化，让学生在游戏般的训练中体验完整的企业经营过程，感悟正确的经营思路和管理理念。平台采用“体验、认识、反思、应用”四位一体的理念，实现“在快乐中学习、在参与中学习”的目标。
2.特色资源中心。特色资源中心涵盖考证、博览馆、政策法规、就业信息等内容。为本专业搭建区域性的房地产经营与估价教学与就业信息平台。考证提供国家房地产估价师考试相关标准、试题、培训资料。博览馆以文字、图片、视频等形式展现建筑、商业文化精髓和核心，在指导思想上完成对传统优秀文化的继承发扬及其与当代新形式的有机结合，突出职业道德培育与人格提升。
3.科研社会服务中心。提供国内外房地产领域创造和应用的新技术信息、新技术应用前景、发展趋势等信息。提供各行业与房地产相关的新闻、新方法、新技术等动态信息。提供社会服务信息及典型案例。
4.互动交流中心。提供学习互动交流场所，开辟教师与学生及自学者、学生及其他学习者的在线沟通渠道，展示学习者学习成果，促进学生互评和教师点评。
三、建设经验
（一）教学资源库必须共建共享
教学资源库不同于从教育专家角度审视的精品课程，资源库面对的对象多元化、手段多样化，那么为了保证资源库的实用性、更新性就必须与企业共建共享，共同维护项目发展。在房地产经营与估价专业资源库建设过程中，如果得到企业大力支持，相关案例、素材就比较丰富，建设速度就比较快。
（二）教学资源库内容应具有实用性、趣味性、参与性
高职院校的学生群体和培养目标，决定了其教学模式具有自身特点，要注意体现实用性、趣味性、参与性等“三性”，如注重产学结合、实践教学，在教学中广泛采用工学结合、任务驱动等方法，都是“三性”的体现。因此，建设与开发适合高职特点的教学资源库，在课程、实践、素材等内容方面需要仔细构思。
（三）教学资源库应保持更新与跟踪
教学资源库内容需要不断完善并更新，以适应学生的需要与时代的要求，提高教学质量也需要不断形成和丰富教学资源。只有不断跟踪、交流才能了解新的需要和要求，因此为了避免为了建设而建设，切实发挥资源库功能，需要保持更新与跟踪。
总之，教学资源库的建成具有较好的教学优势和巨大的潜力，是我们在教育过程中一个有效的教育手段和工具。同时，专业教学资源库也是一个新鲜事物，需要我们在建设及应用过程中不断完善、丰富。
【参考文献】
[1]周训斌，翁兴旺.高职院校通信技术专业共享型教学资源库建设探究[J].教育与职业，2010（27）
[2]汪善锋，赵明珍，邢军，等.高职畜牧兽医专业教学资源库建设与实践[J].中国职业教育，2011（17）
[3]赖红辉.高职院校网络教学资源库的建设和开发[J].中国成人教育，2008（5）
一、确定高等职业院校的培养目标
随着我国房地产行业的快速发展，高等职业院校房地产经营与估价专业也越来越受广大考生的关注，科学合理的房地产经营与估价的专业课程体系的设计就显得越来越重要。它是职业院校培养学生组织教学的依据。对高等职业院校来说其重点就是培养学生的职业能力，它是学生在今后的房地产相关岗位中的职业化和专业化的基本保证。培养以就业为导向的高端技能型的房地产专业人员是目前该课程体系设计的主要目标，不仅与我国的市场需求相联系，还与房地产岗位的需求紧密结合。
高职院校担负着高端技能型的专业人才的培养，房地产行业急需要各高职院校为他们提供适应经济和社会发展的技能型人才，他们不仅要对房地产相关的法律法规熟悉，还要对房地产经纪、房地产价格评估和开发等有一个系统的掌握，同时要具有制定房地产营销策略、从事房地产开发报建等高素质的综合型人才。
二、构建与行动领域相对应的、工学结合一体化的课程体系
通过对房地产行业发展趋势的研究以及房地产行业所需人才的要求的调查我们了解到：要构建与行动领域相对应的、工学结合一体化的课程体系，首先，学校就要积极的与房地产行业合作，根据房地产行业对该领域人才的需要来设计开发课程，并以房地产行业的职业资格标准为依据，从房地产行业自身分析，对职业岗位的职责进行确定；然后在对确定完成任务所应该掌握的技术和知识进行系统的归纳，最后再以科学的分析方法和教学来实现由房地产领域到学习课程的转化，进而构建与行动领域相对应的、工学结合一体化的课程体系，这样会使得课程体系更加贴近房地产领域，符合房地产行业的职业需求。在工作和行动形结合的情况下，开展以房地产企业工作为基础的房地产经营与估价专业的教学内容，并将学习的内容与目标，通过教学方式进行转换，形成以主题为主导的学习课程，营造相应的学习情境，以保证学习课程的系统化、科学化、具体化和实践化。具体步骤如下：
（一）对房地产领域的职业岗位进行分析，确定工作任务
首先要做的就是对房地产企业进行深入调研，可以通过调查问卷，座谈会和研讨会等方式来实现。调研的主要内容主要包括房地产企业的目前现状以及未来的发展趋势，对行业相关人才的需求状况，工作任务和所需要的职业资格证书等，进而确定培养目标。然后再对毕业生在房地产行业所面向的主要岗位进行明确，并通过在房地产企业的实际操作来加强学生的实践能力。
（二）明确与课程相关联的行动领域，以此为依据确定课程学习领域，并制定相应的课程体系
与房地产岗位相对应的行动领域的确定必须要以岗位所要完成的任务为基础。再对完成该任务所需要的能力和专业知识进行整体的分析和总结。例如，房地产经纪人的工作任务是房地产销售与产权登记代办，相应的需要具备的职业能力就包括房地产销售的运作、谈判和签约能力，以及房地产产权登记操作能力；房地产策划人的工作任务是房地产开发前期策划、销售策划以及经营策划，应具备的职业能力主要包括房地产市场调查与分析能力、建设用地评价与获取方法能力，销售广告策划、价格策划与售后策划能力以及招商策划、物业管理策划能力等；而房地产评估师的工作任务是对土地和房地产进行估价，所以，他们应该具备的能力就包括现场勘查、土地市场背景分析、资料收集估价报告的能力等。
（三）构建实践技能教学体系
实践教学的主要目的是为了培养学生的实践操作能力，也是实现高等职业院校房地产经营与估价专业课程体系的培养目标的重要环节。所以要加强学生对房地产行业的了解，例如学生对房地产物业管理行业的了解等。并适时在校外开展实践教学，对课程中的模拟案例进行实训操作，组织学生到房地产企业进行见习岗位实习等社会实践。
三、课程体系实现的保证
与行动领域相对应的、工学结合一体化的课程体系的构建不仅需要有丰富的教学理论作为基础，还要有实际条件来为教学课程的开展提供条件。
首先，房地产经营与估价专业课程体系不仅要为学生提供关于房地产相关的法律法规教学，同时对房地产行业经济、价格评估等基本知识，还要为学生提供其他房地产行业相关的知识教学，例如房地产营销，房地产开发等。
此外，为了实现课程体系中的实践教学，学校还要与房地产企业相联系，为学生提供了见习岗位实习，提高了他们的实际操作能力，学校好设置了各种实践教学环节，主要包括实训和考核，为了让学生及时了解房地产行业的发展，对当地房地产市场的资料、建材搅合、政策法规和楼盘的价格等都进行了详细的总结，并使得学生能够从这些资料中分析房地产的未来走势。
总之，为了保证工学结合一体化的课程体系的实现，不仅要为其提供理论保证，还要求与房地产实际发展状况相对应的实践保证，只有这样，才能够从根本上提高学生的专业理论和操作能力，为房地产行业培养出高端技能型专业人才。
参考文献：
当前，高职教育的教学与管理往往模仿普通高等教育，实施的是普通高等教育以学科为中心的教学模式，而没有按照职业岗位去开发课程，因而培养的人才无法满足生产第一线的实用型、技术型和技能型要求。这就出现了我国高职教育现在所面临的尴尬局面：一方面，社会上技能型人才严重短缺，另一方面，相当多的高职毕业生却“有业难就”或“无业可就”。这种矛盾的现象说明，我们的高职教育还没有很好地适应社会实际需要。
因此，我们借鉴德国职业教育的成功经验，以“熟练掌握岗位技能、专业技能”为教学主线，把“能够胜任企业岗位要求”作为教学工作的出发点和落脚点，依据“以能力为根本，以就业为导向”的宗旨，以企业的实际“工作过程”为导向，设计出反映真实工作过程的教学过程，真正实现学校教育与用人单位就业岗位的“零距离”对接。
本专业培养目标
房地产业是从事房地产开发、投资、经营、管理与服务的行业，是我国的支柱产业。在我国加快城市化进程的总体方针下，更有着举足轻重的作用。因此，房地产经营与估价专业培养的是能适应社会主义市场经济发展的需要，系统掌握房产、地产和房地产服务经营与管理的基本理论知识和专业操作技能，熟悉国家房地产相关法规，在房地产经营管理部门与开发经营企业从事行政、经营、管理、策划、业务和顾问等工作的高级技能型人才。具体来说，该专业培养出来的毕业生应该具备以下几点专业能力：（1）房地产法律、法规及其相关法律、法规运用的能力；（2）房地产项目策划、风险与不确定性分析的能力；（3）房地产市场细分、定位、竞争者识别的能力；（4）房地产租售接待、谈判的能力；（5）办理土地出让或划拨手续、组织招投标、签订合同、办证服务、代办按揭贷款的能力；（6）撰写房地产估价报告的能力；（7）公关、危机处理的能力。
本专业的教学现状
在现阶段，虽然本专业已经设置了《公共关系与礼仪》、《房地产法规》、《房地产统计》、《房地产开发》、《房地产市场营销》、《房地产金融》、《房地产经纪实务》、《房地产估价理论与方法》等多门专业课程，但是，由于理论教学的局限性，毕业生只能纵向掌握每门课程独立的知识体系，而不能横向将多门课程进行综合运用，完成实际工作中的任务。例如，在新建商品房租售的工作过程中，毕业生只能纵向、单一地运用《房地产经纪实务》课程中的相关知识去完成工作。殊不知，该项工作过程需要横向、综合地运用《公共关系与礼仪》、《房地产法规》、《房地产市场营销》、《房地产金融》、《房地产估价理论与方法》等多门课程的相关知识。因此，为了弥补课堂内理论教学的缺陷，我们要开发新的教学模式，缩短毕业生的上岗时间。
本专业综合性职业技能训练的开发
（一）开发依据
本专业的毕业生主要就业于房地产项目开发和租售流程的各个环节中。该流程包括可行性研究、项目策划、规划设计、招投标准备、项目施工、竣工验收、项目营销策划、项目销售、交房、房屋使用、房屋租售等环节。
从专业培养目标出发，为了能使本专业的学生巩固所学的专业技能，提高横向综合运用所学理论的能力，增强动手能力，更好地接受企业文化，我们开发了以该流程“工作过程”为导向的综合性职业技能训练。
（二）训练目标
该流程“工作过程”紧贴工作实际，让学生在就业前就能比较真实地接触到各种工作场景。通过真实工作场景的模拟，学生不仅掌握资料搜集、数据分析、礼仪接待、危机处理等基本技能，还可以加强房地产法规运用、房地产市场细分定位、房地产项目风险与不确定性分析、办理土地出让或划拨手续、组织招投标、签订合同、办证服务、撰写房地产估价报告等职业技能。
在训练过程中，学生可以横向综合已学理论知识，将理论与实际有机结合，有效提高专业技能，为其自身就业条件增加砝码。也可以使用人单位迅速将应届毕业生安排到房地产投资策划、房地产估价、房地产开发经营、房地产经纪、物业服务等实际工作岗位上，缩短企业对新进员工的培训周期。转贴于
（三）训练内容
与课堂教学知识点结合训练以完成实际工作任务为出发点，把各门专业课程之间相对独立的理论知识体系打破，将各个知识点进行横向综合，并与房地产市场第一线的岗位工作紧密结合，以“职业技术优先”、“动手能力优先”为指导思想，重点培养学生的实际动手操作能力。
以模块为单位进行划分训练是以多个模块为内容依次展开的。模块设计是以房地产项目开发、租售流程“工作过程”中相关环节所对应的岗位工作为导向进行的，分为房地产投资策划、房地产估价、房地产开发经营、房地产经纪、物业服务等五个模块。每个模块均涉及了“工作过程”中的相应环节，五个模块包含了“工作过程”的所有环节。
（1）房地产投资策划模块。该模块由可行性研究、项目策划等环节组成，依据各个环节的典型工作过程设计了设计房地产市场调查方案、撰写房地产市场调查报告、编制房地产开发项目可行性研究报告、编制房地产开发项目营销策划书等综合训练项目。通过这些项目的综合训练，可以加强学生的房地产市场细分、房地产市场定位、房地产市场竞争者识别、房地产项目风险与不确定性分析、房地产开发项目策划等职业技能，可以让毕业生在房地产投资策划岗位上从事房地产市场调查、房地产项目可行性研究、房地产项目策划等典型工作。
（2）房地产估价模块。该模块由规划设计、招投标准备、房屋使用、房屋租赁等环节组成，依据各个环节的典型工作过程设计了模拟房地产估价等综合训练项目。通过这些项目的综合训练，可以加强学生搜集资料、实地勘察、分析数据、选择估价方法、撰写房地产估价报告等职业技能，可以让毕业生在房地产估价岗位上从事房地产价格评估等典型工作。
（3）房地产开发经营模块。该模块由项目策划、项目营销策划等环节组成，依据各个环节的典型工作过程设计了模拟办理土地出让或划拨手续、模拟建设工程招投标、模拟租售接待、模拟租售谈判等综合训练项目。通过这些项目的综合训练，可以加强学生房地产相关法规运用、办理土地出让或划拨手续、组织招投标、租售接待、租售谈判等职业技能，可以让毕业生在房地产开发经营岗位上从事土地取得、建设工程招标、新建商品房租售等典型工作。
（4）房地产经纪模块。该模块由项目销售、房屋租售等环节组成，依据各个环节的典型工作过程设计了模拟签订合同、模拟办证服务、模拟办理贷款手续等综合训练项目。通过这些项目的综合训练，可以加强学生房地产法规运用、公关、危机处理、签订合同、办证服务、代办按揭贷款等职业技能，可以让毕业生在房地产经纪岗位上从事房地产经营、房地产等典型工作。
（5）物业服务模块。该模块由交房、房屋使用等环节组成，依据各个环节的典型工作过程设计了模拟小区入住办理等综合训练项目。通过这些项目的综合训练，可以加强学生房地产法规运用、危机处理等职业技能，可以让毕业生在物业服务岗位上从事前期介入验收服务、入住服务、使用期物业服务等典型工作。
以“工作过程”为导向的教学模式将学生作为学习行动的主体，以职业技能作为学习元素，在基于职业活动的学习情境中打破传统的理论体系，将知识点重新横向整合，以有效完成相关岗位的典型工作为最终目的。
毕业生就业情况的调查和结果分析
调查方法主要以问卷调查为主，以用人单位领导访谈为辅；调查内容包括录用毕业生的主要原因和已录用毕业生的不足两方面。调查组向广东建设职业技术学院2008届、2009届、2010届毕业生就业单位共计发放问卷209份，回收有效问卷198份，回收率94.7%。表1和表2列出了主要的调查因子和结果。
由表1可知，用人单位录用本专业高职应届毕业生最重视的是扎实肯干，职业道德好；其次是实践能力。用人单位的领导表示：房地产相关企业一线岗位具有挑战性，需要较强的独立工作能力，业绩和薪酬发展空间很大；高职毕业生应有长期坚持在一线工作的思想准备。只有能吃苦耐劳，工作积极乐观，具有正面择业观的毕业生才能较好地适应工作环境，顺利完成从学生向员工的转变。
由表2可知，我院毕业生的实际操作能力与用人单位的要求还有距离，改进的空间还很大。用人单位的领导表示：我院毕业生实操水平不高主要表现在熟练程度和关键环节把握力不够。例如，初上销售代表岗位的毕业生对接待过的所有客户平均使力，对客户分类分级管理的意识和能力弱，致使成单效率偏低，自信心受挫。
集中实训课程建设的现状
职业教育理念深入人心，已构建突出职业能力培养的实践课程体系 本专业根据“泛珠三角”房地产业的发展和区内企业高职类型人力资源的需求，构建了以7门单项校内模拟实训课程（房地产开发报建、装饰工程计价、房地产市场调研、房地产项目营销方案编制、房地产项目投资分析、房地产销售实操、房地产估价作业、校外真实项目）为载体的毕业设计和生产性顶岗实习组成的实践课程体系。从课程设置上保证了房地产经营相关技术领域职业岗位核心能力的训练，强化了职业技能培养的力度，充分体现了教学过程的职业性、实践性和开放性。
集中实训课程建设有待深化 课程建设是提高教学质量的核心，也是教学改革的难点，本专业课程改革已历时5年，但还是存在一些不足：（1）职业岗位推介不全面，职业规划的指导不能满足学生的需要。在校期间，学校关于就业岗位的推介和指导存在明显的误区。表现一，在岗位推介时优势宣传得多，对岗位的平凡和艰辛介绍较少，学生对未来岗位的憧憬和企业的实际情况差异较大；一部分学生在顶岗实习初期心理落差过大，难以适应工作环境，离职率比较高。表现二，专业教师对职业岗位特点介绍不足，对毕业生就业指导较少，学生择业时不懂得发挥自身的长处，不懂关注个人发展空间，过于短视和功利。表现三，学校对职业岗位通用的任职基本条件强调不够，学生自我意识高涨，遵纪守法、爱岗敬业意识不强。（2）职业技能的细节训练缺失，训练强度不够。目前，校内职业能力的培养主要侧重于工作过程中关键能力训练，忽视关键能力间的衔接和工作过程中细节的练习。学生在顶岗初期，对基本的岗位工作都不能正常完成，挫败感强。校内职业能力训练强度也不够，考评把关不严，学生虽进行了真实项目的模拟训练，但大多只经过一个项目的训练，职业技能没能练出来，实操水平达不到企业和岗位的要求。（3）顶岗实习实施过程中的三大难点还需要破解。本专业2009届、2010届学生落实了为期半年的企业顶岗实习，根据2009届学生顶岗实习后评估问卷的汇总分析，77.6%的学生认为顶岗实习对专业能力和就业的帮助较大；65.3%的学生认为顶岗实习增强了就业自信心。但评估也反映出顶岗实习中的几个难点：其一，学生半年的顶岗实习通常只能固定在一个岗位学习，轮岗的可能性不大；一些学生初期工作积极性高，后期易流失。其二，不同企业对学生实习管理和补助差异较大；不利于保障教育的公平和毕业生质量的均衡。其三，校内指导教师与学生沟通效率不高，对学生的实习生活、工作检查和指导不够。（4）实训课程教学质量评价的方式还有待探索。集中实训课程的教学质量最终需要通过毕业生工作实践来检验，当期能进行的只是教师工作态度、教学内容和学生学习态度评价。教与学第一期质量评价应在学生顶岗实习完成之后，由学生和校外指导教师进行；教学效果的社会认可度评价需要对毕业生进行为期3年以上的跟踪调研才可能获得较为可信的结果，目前静态的教学效果评价方式需要从根本上进行改革。（5）兼职教师队伍建设还未得到企业和社会的重视。稳定高效的兼职教师队伍是高职教育的特色之一，是提高学生实操水平的重要力量。目前，企业在招聘人、留住有用人才方面着力较多；对校企合作办学、合作育人认知不深，着力较少。因此，普遍存在适合的兼职教师难请，顶岗实习校外指导教师的指导时间不易保证，教学不够规范等现实问题。
提高教学质量的建议
进一步明确集中实训课程的教学目的 集中实训课程教学的终极目的是训练学生达到正常上岗。每个岗位对员工职业意识、职业技能、职业行为习惯和职业道德等方面都有具体要求。为了完成终极目的，集中实训课程教学的第一目标应让学生全面认识岗位，提高学生对职业的认同感。学生只有熟悉了未来岗位的工作环境，感受过岗位的自然环境和团队环境，才能尽快上岗；学生只有履行过岗位职责，有过相关经验，才能体会吃苦耐劳、爱岗敬业是岗位的内在要求。第二目标，精选本专业就业岗位群所要求的基本功，精心设计学习项目，通过单个项目全过程和多项目的往复训练，让学生在磨炼中体会成长，固化良好的工作态度和行为习惯，并独立完成基本工作量，切实提高实际操作水平。
从企业招聘要求和学生个体职业发展角度，将职业行为习惯、职业道德、职业意识的培养显性化 根据前述毕业生就业情况的调查和结果分析得知，企业招聘应届毕业生首要条件是对学生职业行为习惯和职业道德的要求而不是对职业能力的要求。因此，学校应从学生个体职业发展的内在要求角度，将培养学生职业态度、职业作风、职业道德等隐性的职业素养放到更显著的位置。在课程标准、校本教材和考评考核中单列这些隐性职业素养的培养目标，在校企共建的实训室内张贴岗位职责和管理制度，在教学实施过程中，采取多种方式强化隐性职业素养的养成训练。例如，教师引导学生“用心”去做好每一项任务，不管任务是容易还是困难，一定要尽力做到最好；当工作中出现失误，教师应鼓励学生自己想方设法积极补救；遇到困难时，指导学生积极面对，帮助他们通过自己和团队的努力去克服困难；当学生懒散时，严格奖惩，督促他们认清劳动纪律、规章制度的必要性。总之，应通过真实工作环境的熏陶和真实工作任务的训练，使学生认清企业对员工的要求，自觉从思想上、工作态度上、行为习惯上为“员工”角色做好准备，为今后的职业发展打下坚实的基础。
现在全国范围内各高职院校大力推广和实践工学结合人才培养模式。现结合我院房地产经营与估价专业工学结合人才培养模式运行情况做简单的探索与分析。
我院房地产经营与估价专业自成立起，就与学校工学结合的人才培养模式保持一致，并做到以下几点：
1.坚持工学结合的办学思想
深刻认识“工学结合”的意义。我院从经济社会发展对人才的需求及自身生存发展的高度，深刻认识“工学结合”在培养高技能人才中的重要作用，要认识到“工学结合”是经济发展对高职教育提出的客观要求，也是高职院校自身生存发展的内在需求。企业深层次参与教学过程是保证高职教育特色和质量的不可缺少的要素之一，我院先后与多家房地产经营与估价企业建立了合作关系，学生在第三年去这些企业实习一年取得了不错的效果。
2.调整专业和开发新课程
从教育与社会需求的结合点入手，把企业岗位、技能要求与学校的专业设置、课程体系、课程教学的组织实施有效结合起来，让企业由配角变成主角，参与到学校的教学、管理和决策。紧贴区域经济需求，校企共建专业。邀请行业企业专家成立专业建设指导委员会，根据行业企业需求开设或调整专业，让行业企业共同参与制订专业发展规划、人才培养方案等。如我院房地产经营与估价专业的人才培养方案在每次修订时，都邀请房地产行业的专家参与，并把专家的可行性意见写入新版本的人才培养方案，这样做到紧跟实际需要。在校企合作中努力探索多样化实现形式。
3.共建共享校内外实训基地
我院根据生产流程和职业岗位要求，建设集“学做合一、生产与实训合一、教学与技术服务合一”的校内生产性实训基地和紧密型的校外实习基地。（1）学校遴选一批优秀企业，双方进行双向选择，根据“优势互补、产权明晰、利益共享、互惠互利”的原则共建共享实训基地。通过基地合建，推进工学结合人才培养模式改革，推进工作过程导向课程体系改革，推进双师结构教学团队建设。（2）拓宽校外实习基地的建设渠道，开发校外实习基地的多专业实训功能，建立多种类型实习基地，实现校内外基地的紧密衔接。我院在去年还在各系成立了校企合作教育科，其功能就是加强校企合作，深化工学结合的培养模式。虽然刚开始正式运行，我坚信，校企合作教育科必将在工学结合人才培养模式深化中起到非常重要的作用。
4.建立专兼结合的双师结构师资团队
工学结合的关键问题之一是建立一支专兼结合的双师结构师资团队，专业教师队伍建设重点是形成在本专业（行业）中具有影响力的专业带头人和骨干教师队伍。（1）要重视学历、职称的提高与实践本领和研发能力的培养。要让教师意识到参加培训进修是他们必须履行的一种义务，学校也要出台相应的鼓励政策，制订教师进修培训计划和评估标准。比如：我院制定师资队伍建设的五种能力规划，鼓励教师参加职业技能鉴定或考取资格证书，进行学历学位进修，接受现代教育教学技能培训，强化课改，去相关企业实习、学习教育学相关知识、参加或主持科研项目、参编或主编教材等；要鼓励教师主动下企业锻炼，提高实践教学能力。我院还根据课程和实践要求，聘请房地产及相关行业的专家担任兼职教师工作，为学生讲解相关学科，达到理论实践的结合。
在我院房地产经营与估价专业工学结合人才培养模式实践 中不可避免出现一些问题，具体表现在：
1．传统的教学管理体制落后
工学结合的办学模式需要建立相应的现代创新教学管理体系。而传统的教学管理体制已经落后，表现在（1）由于教师习惯了传统的课堂教学方式，对下企业、进车间指导实训有抵触情绪，因此工学结合在具体落实到每一门课程时往往会遇到很多阻力。（2）课程开发多数还不能适应职业岗位需求。现在高职课程的改革仅依靠由学校和企业组成的有关组织机构来进行课程内容的选择、知识的编排和课程的设置，没有较权威的组织机构进行审核，势必存在局限性和片面性。真正构建以岗位职业能力和工作过程为导向的课程体系，还很艰难。（3）实训条件仍需改善。首先是实训基本条件不足，无法满足学生基本技能训练，如房地产预算、造价实训较强，而房地产销售、策划相对建设薄弱。其次是实训场地不足，无法满足生产性实训的需要。要引入企业开展生产性实训需要较大的“教学工厂”才能运行，场地问题也是制约高职院校开展校企合作、实现生产性实训的瓶颈。（4）双师素质教师严重不足。虽然调研显示我国高职院校双师素质教师已占很高的比率，但其中很多是仅参加一次培训、考取一个职业资格证书就成为“双师”的，真正具备较高理论知识，又有丰富实践经验，能指导学生实训的双师素质教师严重不足。比如房地产经营与估价专业教师持有的房地产估价师职业资格证书就不多，而这是推进“工学结合”的关键。
2.企业缺乏合作意识
大多数企业认为培养人才是职业院校的责任和义务，导致“校企合作”只停留在单纯选择人才的层面，要么就是被动地进行捐资助学，不参与或很少参与人才的培养，真正的工学结合无法进行。房地产开发的性质决定了企业培养人才的周期比较长，企业没有太多的时间培训，这也是企业不愿与高职院校合作的原因。
综上所述，做好工学结合建议如下：
1.加大实训基地力度。要在两个层次上建立实训基地。一是建立房地产教学工厂。根据房地产开发经营、估价、中介咨询等房地产企业工作场景，建立房地产开发经营、房地产估价、房地产销售、房地产策划、房地产经纪等实训室。
二是建立真实场景的公司。有条件的高职院校可以考虑自己组建房地产策划或房地产经纪公司，也可以和房地产企业合作，成立高职院校分公司。
2.加强真正的双师型师资和兼职教师建设
针对目前不少双师型教师只取得证书而缺乏实践经验或者取得的证书含金量不高等情形，建议高职院校出资让教师参加辅导班，帮助教师考取含金量较高的职业资格证书，或者出资让教师集中一段时间去房地产企业去实习，这样在保证实习时间的情况下，最大限度的让教师学习最新的实践知识，当然需要高职院校大力配合，在不影响学院正常教学的情况下进行。这样的双师型教师建设才不会流于形式。
另外，要重视兼职教师的建设。我院多年来打造一批高水平的兼职教师队伍，对教学上起到不可磨灭的作用。但实践中还存在一线高水平企业管理人员、技术人员因为工作繁忙无法到学校指导学生的情况。因此，需要高职学院和房地产企业要克服困难，协调一致，引进更多的高水平的兼职人才。
3．建立专门的工学结合机构
针对工学结合教学管理过程中存在的问题，高职院校应当成立专门的机构。如我院建立了校企合作教育科。每个院系独立设置，归学院统一领导。校企合作教育科主要是沟通与企业的关系，贯彻教育部工学结合的思想，为学生联系实习、就业单位。为我院迈进国家一流高职院校作出突出贡献。当然，校企合作教育科不是孤立存在的，还得与学院各部门协调、团结，共进，配合，这样真正把工学结合人才培养模式进行下去。
工学结合人才培养模式是一个新型而又复杂的模式，还有许多东西需要我们去探索，我相信随着理论和实践水平的不断提高，房地产经营与估价的人才培养模式会不断完善的。
参考文献
现在全国范围内各高职院校大力推广和实践工学结合人才培养模式。现结合我院房地产经营与估价专业工学结合人才培养模式运行情况做简单的探索与分析。
我院房地产经营与估价专业自成立起，就与学校工学结合的人才培养模式保持一致，并做到以下几点：
1.坚持工学结合的办学思想
深刻认识“工学结合”的意义。我院从经济社会发展对人才的需求及自身生存发展的高度，深刻认识“工学结合”在培养高技能人才中的重要作用，要认识到“工学结合”是经济发展对高职教育提出的客观要求，也是高职院校自身生存发展的内在需求。企业深层次参与教学过程是保证高职教育特色和质量的不可缺少的要素之一，我院先后与多家房地产经营与估价企业建立了合作关系，学生在第三年去这些企业实习一年取得了不错的效果。
2.调整专业和开发新课程
从教育与社会需求的结合点入手，把企业岗位、技能要求与学校的专业设置、课程体系、课程教学的组织实施有效结合起来，让企业由配角变成主角，参与到学校的教学、管理和决策。紧贴区域经济需求，校企共建专业。邀请行业企业专家成立专业建设指导委员会，根据行业企业需求开设或调整专业，让行业企业共同参与制订专业发展规划、人才培养方案等。如我院房地产经营与估价专业的人才培养方案在每次修订时，都邀请房地产行业的专家参与，并把专家的可行性意见写入新版本的人才培养方案，这样做到紧跟实际需要。在校企合作中努力探索多样化实现形式。
3.共建共享校内外实训基地
我院根据生产流程和职业岗位要求，建设集“学做合一、生产与实训合一、教学与技术服务合一”的校内生产性实训基地和紧密型的校外实习基地。（1）学校遴选一批优秀企业，双方进行双向选择，根据“优势互补、产权明晰、利益共享、互惠互利”的原则共建共享实训基地。通过基地合建，推进工学结合人才培养模式改革，推进工作过程导向课程体系改革，推进双师结构教学团队建设。（2）拓宽校外实习基地的建设渠道，开发校外实习基地的多专业实训功能，建立多种类型实习基地，实现校内外基地的紧密衔接。我院在去年还在各系成立了校企合作教育科，其功能就是加强校企合作，深化工学结合的培养模式。虽然刚开始正式运行，我坚信，校企合作教育科必将在工学结合人才培养模式深化中起到非常重要的作用。
4.建立专兼结合的双师结构师资团队
工学结合的关键问题之一是建立一支专兼结合的双师结构师资团队，专业教师队伍建设重点是形成在本专业（行业）中具有影响力的专业带头人和骨干教师队伍。（1）要重视学历、职称的提高与实践本领和研发能力的培养。要让教师意识到参加培训进修是他们必须履行的一种义务，学校也要出台相应的鼓励政策，制订教师进修培训计划和评估标准。比如：我院制定师资队伍建设的五种能力规划，鼓励教师参加职业技能鉴定或考取资格证书，进行学历学位进修，接受现代教育教学技能培训，强化课改，去相关企业实习、学习教育学相关知识、参加或主持科研项目、参编或主编教材等；要鼓励教师主动下企业锻炼，提高实践教学能力。我院还根据课程和实践要求，聘请房地产及相关行业的专家担任兼职教师工作，为学生讲解相关学科，达到理论实践的结合。
在我院房地产经营与估价专业工学结合人才培养模式实践 中不可避免出现一些问题，具体表现在：
1．传统的教学管理体制落后
工学结合的办学模式需要建立相应的现代创新教学管理体系。而传统的教学管理体制已经落后，表现在（1）由于教师习惯了传统的课堂教学方式，对下企业、进车间指导实训有抵触情绪，因此工学结合在具体落实到每一门课程时往往会遇到很多阻力。（2）课程开发多数还不能适应职业岗位需求。现在高职课程的改革仅依靠由学校和企业组成的有关组织机构来进行课程内容的选择、知识的编排和课程的设置，没有较权威的组织机构进行审核，势必存在局限性和片面性。真正构建以岗位职业能力和工作过程为导向的课程体系，还很艰难。（3）实训条件仍需改善。首先是实训基本条件不足，无法满足学生基本技能训练，如房地产预算、造价实训较强，而房地产销售、策划相对建设薄弱。其次是实训场地不足，无法满足生产性实训的需要。要引入企业开展生产性实训需要较大的“教学工厂”才能运行，场地问题也是制约高职院校开展校企合作、实现生产性实训的瓶颈。（4）双师素质教师严重不足。虽然调研显示我国高职院校双师素质教师已占很高的比率，但其中很多是仅参加一次培训、考取一个职业资格证书就成为“双师”的，真正具备较高理论知识，又有丰富实践经验，能指导学生实训的双师素质教师严重不足。比如房地产经营与估价专业教师持有的房地产估价师职业资格证书就不多，而这是推进“工学结合”的关键。
2.企业缺乏合作意识
大多数企业认为培养人才是职业院校的责任和义务，导致“校企合作”只停留在单纯选择人才的层面，要么就是被动地进行捐资助学，不参与或很少参与人才的培养，真正的工学结合无法进行。房地产开发的性质决定了企业培养人才的周期比较长，企业没有太多的时间培训，这也是企业不愿与高职院校合作的原因。
综上所述，做好工学结合建议如下：
1.加大实训基地力度。要在两个层次上建立实训基地。一是建立房地产教学工厂。根据房地产开发经营、估价、中介咨询等房地产企业工作场景，建立房地产开发经营、房地产估价、房地产销售、房地产策划、房地产经纪等实训室。
二是建立真实场景的公司。有条件的高职院校可以考虑自己组建房地产策划或房地产经纪公司，也可以和房地产企业合作，成立高职院校分公司。
2.加强真正的双师型师资和兼职教师建设
针对目前不少双师型教师只取得证书而缺乏实践经验或者取得的证书含金量不高等情形，建议高职院校出资让教师参加辅导班，帮助教师考取含金量较高的职业资格证书，或者出资让教师集中一段时间去房地产企业去实习，这样在保证实习时间的情况下，最大限度的让教师学习最新的实践知识，当然需要高职院校大力配合，在不影响学院正常教学的情况下进行。这样的双师型教师建设才不会流于形式。
另外，要重视兼职教师的建设。我院多年来打造一批高水平的兼职教师队伍，对教学上起到不可磨灭的作用。但实践中还存在一线高水平企业管理人员、技术人员因为工作繁忙无法到学校指导学生的情况。因此，需要高职学院和房地产企业要克服困难，协调一致，引进更多的高水平的兼职人才。
3．建立专门的工学结合机构
针对工学结合教学管理过程中存在的问题，高职院校应当成立专门的机构。如我院建立了校企合作教育科。每个院系独立设置，归学院统一领导。校企合作教育科主要是沟通与企业的关系，贯彻教育部工学结合的思想，为学生联系实习、就业单位。为我院迈进国家一流高职院校作出突出贡献。当然，校企合作教育科不是孤立存在的，还得与学院各部门协调、团结，共进，配合，这样真正把工学结合人才培养模式进行下去。
工学结合人才培养模式是一个新型而又复杂的模式，还有许多东西需要我们去探索，我相信随着理论和实践水平的不断提高，房地产经营与估价的人才培养模式会不断完善的。
参考文献
