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2扎实推进信息化基础工作,丰富档案信息资源
成功的档案网站必须有丰富的档案信息资源网,充实网站内容,满足不同的利用者的不同需求。而充实档案网站信息内容的关键就是要使大量的传统纸质档案实现数字化,建立档案资源数据库,这是高校档案网站信息资源的主要来源。为此,要扎实做好档案信息化的各项基础性工作,包括:通过档案馆现有力量或采取商业化运行手段,对部分或者全部外包的形式对现有纸质档案资料的进行缩微、录入、扫描、数码拍摄等,转换成文本、图像、图形等计算机可识别处理的数字形式,形成结构有序、可供保管利用的数字档案信息库,并存储在网络服务器中,利用计算机提供查询、检索和浏览。另外,要加强特色档案资源整合力度。特色档案往往最能反映一个馆藏机构的价值,是馆藏的精华所在,能够充分发挥档案的文化娱乐、历史教育功能。在此基础上,可以通过与其他高校档案网站建立友情链接,实现与校外档案馆藏特色资源有效整合,从而达到信息的多途径沟通、全方位共享,满足用户的最大需求,扩大网站的影响力。
3充分运用档案管理系统,建立网上电子文件归档平台
目前,很多高校采用了“南大之星”档案管理系统,该系统既可用于档案馆及校内各单位档案员用户管理、联机管理档案数据库,也可让全校师生和社会各界通过互联网查询有关档案信息。档案管理系统的充分使用,并与校内其他应用系统如教务管理系统、科研管理系统、毕业生信息管理系统的有效对接,是档案网站建设信息资源源泉,可以完善档案网站功能。武汉大学、华南理工大学等高校通过运用档案管理系统,建立网上归档平台,各立卷归档单位实时进行网上电子文件归档,提高了工作效率。有条件的高校应组织力量开发适应于本校情况的各类档案管理应用软件、文件档案数据库系统、网上档案编研平台等。技术条件不具备的高校,可以采用现有的档案管理系统,如“南大之星”档案管理系统目前在高校应用比较普遍;已建立办公自动化(OA)系统的高校,要积极做好OA条件下新产生的且有保存价值电子文件的接收与管理工作,实现网上电子文件实时归档。
2内外网一体化开发建设
根据国家对政府部门网站建设安全性要求,枣庄市统计局内外网网站平台建设总体架构为内外网之间隔离,采用内网维护、外网模式,可以实现内外网一体化,完成内外网数据的摆渡。内外网物理隔离和逻辑隔离两种方案均能实现内外网站的管理维护工作在同一套网站管理系统下运行,所有的管理维护工作都在内网同一网络环境里完成,实现内网信息维护管理、外网信息模式。考虑到内、外网站栏目和内容部分会保持一致,同时又各具特色,因此在实际网站维护过程中还将实现某一信息在完成一次录入后内、外网站相关栏目或其他多个栏目或科室、中心频道相关栏目可同时拥有,提高网站运维效率。
2.1基于网闸的内外网物理隔离方案内外网物理隔离方案,通过采用网闸可以实现内外网数据的安全摆渡,安全性相对较高。后台管理服务器全部部署在内网,将制作好的内网网站直接到内网WEB服务器上,实现内网网站的。将制作好的外网网站数据信息首先发送到内网前置机上,通过物理隔离网闸端口,将数据信息摆渡到外网前置机,由外网前置机与外网数据库服务器进行数据信息同步交换,实现外网网站的和应用。外网应用模块服务器和web服务器中需要反馈回内网的的数据信息,首先由外网数据库服务器全部发送到外网前置机上,通过物理隔离网闸端口,将数据信息摆渡到内网前置机,由内网前置机与各数据库服务器和制作应用服务器进行交换。如此,即可实现网站内外网一体化的构建及日常运维管理。
2.2内外网逻辑隔离方案逻辑隔离方案,通过采用防火墙实现内外网的逻辑隔离,使内外网间既能保证需要的数据交换和相互访问,又能防御恶意或非法访问。通过防火墙建立的内外网逻辑隔离方式,在保证安全性的同时,能方便的实现内外网网站的一体化建设。
3网站建设模板技术选择
目前,网站大多基于一定的网站内容管理系统模板定制建设,这个模板采用的底层架构决定了网站运行的稳定性、安全性。一般情况下,该模板要满足以下要求:一是先进性,在现有的条件下,系统采用的技术要尽可能完善,能够保证在今后多年不会被淘汰。二是灵活性,能够根据用户需求,针对不同的用户、不同的需求、不同的信息、不同的功能模块,通过简单的系统配置、可视化的操作来实现用户个性化自助建站。三是扩展性,系统的可扩展性要求系统在未来能够方便地增加其它模块,以及方便地与其它应用系统连接。四是安全性,系统的安全性主要体现的程序主体和数据的安全性以及用户授权机制的安全性,建立相应的安全机制,充分考虑数据存贮的安全性。五是可维护性,充分为客户着想,以最简便的方式、最低的投资,实现系统的日常维护和栏目增减等操作。
2国外家谱网站的建设特点
国外家谱网站建设早,起步快,发展迅速,数量众多,但这些网站主要集中在欧美发达国家。美国作为典型的移民国家是家谱网站市场的引领者,2013年世界家谱网站排名前十强中有8强为美国网站。笔者仔细浏览了前十强中的、、FindAGrave、FamilySearch、、Ancestry.co.uk等网站,从中可以看出国外家谱网站建设的主要特点[2]。
2.1广泛的资料收集与强大的数据库
国外家谱网站市场的领先者无一不以强大的数据库作为发展的支撑,如世界家谱网站排名第一的目前上线了大约3000个数据库,其资料范围包括人口普查、出生记录、婚姻状况、死亡、移民、入籍、法庭记录、遗嘱认证、土地所有权状况和军事档案,以及各种名录和成员名单、历史地图、奴隶的叙述、地方史和报刊等25000个主题;排名第二的的上线信息数据也非常巨大,包括1.5亿份个人资料,2600万份家谱资料,2亿多张照片资料,并且包含部分国家的人口、出生、婚姻、死亡、军事等信息;排名第三的FindAGrave是专门收集墓地资料的网站,目前拥有1.12亿个墓地记录数据库,等等[3]。网站的这些海量数据都不是通过捷径获得的,从国外家谱网站的经验来看,他们的数据库资料来源主要有三种途径:一是大量的积累与数据录入形成数据库。这种方式需要把诸多手写的资料录入到家谱数据库中,其中还有一些难以辨认的档案资料,需要耗费巨大的人力与资金,例如在数据录入过程中仅美国人口普查档案数据就耗费了6年时间,共耗时达660万个小时;二是家谱软件的免费应用,提高用户上传家谱信息的兴趣,丰富数据库资料[4]。、、、Ancestry.co.uk等家谱网站都有这项数据收集措施,所有用户都可以免费享受此项服务,用户利用家谱软件可以建立自己的家族树、上传家庭信息、写家庭故事等等,用户为丰富网站数据做出了重要贡献;三是通过收购已经成型的数据库来快速提升网站的数据基础。曾斥资约1亿美元收购竞争对手Archives网站,由此获得大约20亿份家谱档案;MyHeritage通过收购FamilyLink,从而获得了覆盖几十亿人(包括他们的生平大事历程,包括出生、结婚和死亡等)的数据库资料。丰富而全面的数据资源是国外家谱网站发展的强大支撑。
2.2独特的服务内容与运营模式
国外家谱网站一般分为免费与付费两种,FindAGrave、FamilySearch、GeneaNet等均为免费服务网站,而付费网站的用户一般也分为免费与付费两种,免费用户可以享受制作家谱树、上传家谱信息等服务,付费用户一般第一次注册后可以拥有14天的免费试用期,免费期间可以享受网站的各种服务,如在线看家谱;根据姓氏、居住地区、字辈、谱名、祖先等搜索家谱信息;建立自己的家族树;上传照片、写家庭故事等等,14天结束后用户可以根据不同的需求选择会员套餐,如的会员套餐有两种:一种是查找美国范围内家族史的会员,另一种是查找世界范围内家族史的会员,两种不同套餐有不同的收费标准。除了提供查找家族历史、建立家族树等主要服务外,国外家谱网站还推出很多人性化的服务措施,如基因测试服务、家族社区活动提醒、各类纪念日提醒(生日、结婚纪念日、祭日)、聚会活动、生活信息分享、互动娱乐等,不同的家谱网站还有不同的特色服务,如提供免费家族社区网;提供就业DNA检测服务;提供智能匹配、人脸识别特色服务以及下载MyHeritage手机应用,运用移动互联网浏览、编辑家谱;可以让用户添加和邀请他们的近亲加入自己的家族树,分享他们的照片、视频、文字记录等文档,还允许用户找到匹配树,并合并到同一家谱中,同时还通过协作化的社会资源帮助用户更好更快的创建家族树,等等。从上述措施可以看出,国外家谱网站的运营模式简单并且符合大众的需求心里:用免费来吸引用户,并以广泛而全面的数据支持和完善的具有特色的服务留住用户,使用户愿意掏出钱来享受网站的服务。
2.3庞大且积极活跃的用户群体
国外家谱网站非常重视用户群体,人性化及丰富多彩的服务吸引了庞大的用户群体,与此同时,用户通过制作家谱树、上传家谱信息等为丰富网站数据做出自己的贡献,用户与网站形成了良性互动。以为例,2010年它的用户达到2000万,付费用户近200万,约45%的用户超过两年不间断订阅它的服务,访问者平均每天在它的网站上浏览19.1分钟;的用户群体也非常庞大,在全球拥有包括美国、德国、波兰、瑞典、瑞士、印度、俄国、法国、匈牙利、南非、加拿大、以色列、土耳其、丹麦、挪威、墨西哥、韩国、日本等遍布世界各地的会员近7060万;英国家谱网站Ancestry.co.uk的用户遍及包括海峡群岛、英格兰、爱尔兰、英国属地曼岛、北爱尔兰、苏格兰、威尔士等100多个国家,拥有会员3400万。特别值得一提的是世界排名第五的网站,不仅用户群体十分庞大(拥有用户7604万),而且在这些用户中更多的是一些系谱学家、历史学家,还包括1921年诺贝尔物理学奖获得者亚伯拉罕阿尔伯特·爱因斯坦、英国女王伊丽莎白二世、查理曼大帝、怀亚特厄普等著名家族,这些家族通过创建家族树,构建自己的家族族谱,从而增加了的知名度和用户群[5]。正是如此庞大的用户群体为国外家谱网站的发展奠定了基础。
2.4完善的搜索与导航帮助系统
国外家谱网站都具有强大的搜索功能,用户只需要输入姓氏、地区、字辈、谱名、祖先、祠堂号、父母的姓名等其中的几种信息,便可查到数据库内用户需要的相关信息。此外,网站还提供如何寻找资源的详细指导,并且细分专题,如就细分了包括“移民”、“人口普查”、“土地记录”、“入籍”等25000个专题,以便有特定需求的用户能够更加便捷的获得帮助。为了让研究者和有意了解家庭历史的人更加便捷的获取相关资料,各网站还提供了家庭研究所需要用到的工具和资料的导航系统,如列出了人口普查资料、军事档案资源、地图、移民档案、法庭记录、遗嘱认证、土地所有权状况等用户导航;而通过网站地图,按照社区、公司概况、族谱学知识普及、辅助工具下载、家谱学相关科技介绍、用户自助教程、产品等导航系统帮助用户查找信息;FindAGrave的首页具有“寻找著名墓地”导航,并分为查找著名墓地、按照地点搜索、按照人物声望搜索、按照出生或死亡日期搜索、最受欢迎搜索、有趣的纪念碑、有趣的墓志铭、最新条目、最新照片等,用户可根据自身需求按照不同分类导航进行墓地搜索。强大的搜索功能、完善的导航帮助系统是国外家谱网站建设的重要特点。
2.5广泛的宣传手段
国外家谱网站非常注重宣传工作,除了在网站上举办的各种宣传活动外,他们还常与其他媒体合作,策划一些公众喜闻乐见的节目以扩大自己的影响,如与NBC合作播出名为“你觉得你是谁”(WhoDoYouThinkYouAre?)的电视节目,这个节目主要是追踪一些名人,通过网站的研究来帮助他们找到自己的根,好莱坞明星马丁辛(MartinSheen)和玛丽莎托梅(MarisaTomei)等人都曾参与了这个节目;的主要宣传手段是通过论坛建立其会员常见问题、观点、想法等的自由交流区域,一些网站还通过博客并结合重大节日、事件等展示其特色家谱、照片、会员故事等,这些措施为网站做了很好的宣传工作,吸引了大批新的用户。除上述外,国外家谱网站在服务理念、资金与市场运作等方面也有独到的地方。如在服务理念上,从家谱档案的收集到具体信息的组织始终都贯彻着以用户为中心这个核心理念,他们认为,只有得到用户的肯定和认可才代表他们的工作做得好、做得有意义,现在我所在的部门一心为用户考虑,在其他场合别人也会一心为我服务,整个社会就是这样运作的。正是基于这样一种理念,网站致力于提供完善、人性化的服务,考虑每个用户可能的需求,从用户信息视角出发采用用户能够理解的逻辑而不是信息者自己的逻辑来组织信息,使用户所想所需的服务都尽可能得到满足。此外,国外知名家谱网站的建设发展都离不开雄厚的资金与市场运作能力,如1983年成立后,通过并购等方式形成了以为旗舰,旗下包含Ancestry.co.uk、.au、Ancestry.ca、Ances-try.de、Ancestry.fr、Ancestry.it、An-cestry.se、等全球各分站点的一个完整的“家族体系”,据国外媒体报道,2009年Ancestry.con在纳斯达克上市,共融资1亿美元,交易首日上涨5.2%,目前市值18亿美元。
2后台数据库命名规则题及措施
在职教集团资源共享网站开发的过程中,数据库存放位置也是重要的问题。很多数据库的设计人员往往在把数据库存放常用目录下,这种方法简单但是给网站造成一定的安全隐患,因为此种方法很容易让居心不良的人窃取到数据库中的资料。数据库的数据库名和表的名称及字段名在设计时,往往存在命名过于明显的问题。给后台数据库所在文件夹、数据库、表及字段命名时应尽量采用数字和字符相结合的命名规则。后台数据库中的特殊账户也应该引起我们足够的重视,不要使用账户英文意思的前几个字母的命名规则,同时还需要严格区别普通用户的权限和系统管理员用户的权限。可以采用让用户输入用户名、密码、用户类别、验证码的验证方法。
3分布式数据库在职教集团图书资源共享中的应用
由于职教集团是由相关学校、企事业单位、行业协会、培训中心等成员单位组成,各成员单位的图书资源在规模、图书质量等方面存着较大的差异,如何把这些现有的资源整合起来,是本网站要实现的目标。目标的实现离不开分布式数据库在此系统中的应用。分布式数据库由数据库的数据主体和数据目录组成。数据库有全局和局部两种分类。每个局部数据库独立于其它数据库,可以单独运作。局部数据库包括本地数据的定义、存储、操纵等功能。当全局用户要使用全局数据时,可通过虚拟的全局数据库,实现数据的共享。职教集团成员单位的图书馆都订购了适合自己单位需求的电子图书资源。虽然这些图书资源的内容、数量等不尽相同,但是局部数据库的构造形式是类似的。在此分布式数据库中电子资源是横向进行的分片存储,这样利于数据的同步插入、更新等操作。
4后台数据库的备份与还原问题
任何网站都面临着数据库受到袭击而出现系统瘫痪的安全隐患,而作为主动防御的重要方法是对后台数据库的备份。一旦出现数据库不能正常运作的状况,就可利用数据库备份而进行数据库的恢复。数据库备份与恢复可以采用定期对数据库进行全面备份或备份数据库的增量等方法。如果多个数据库备份版本产生了混淆,数据库在备份和恢复的时候会出现问题,导致数据库无法正常恢复。在恢复数据库时对数据库备份再做备份,并详细记录下还原过程,这样就不会在以后的操作中出现错误。
二、医院网站的定位
医院的网站一般来说定位在宣传医院形象,拓展医疗市场。事实上,宣传医院形象是建立网站的基本目的,通过网络拓展以来市场是建立网站的最终目的。一个健全的网络医疗载体应该具有以下几个功能:1、介绍医院的情况,展示医院的特色,推广医院的医疗专家;2、医院的重要新闻、动态、新技术;3、提供患者和医院的一个交流的平台。
三、网站的栏目与设计内容
有了明确的定位后,就要根据要求,将特色的内容呈现在网站上,具体可分为导医服务类、互动交流类、医疗政策类、院务公开类和形象展示类等五个大类。具体栏目包括:医院概况。包括医院的历史、现状、院领导介绍、科室设置、地理位置、联系方式等。党建文化。全面展示医院党建情况,介绍党政工团的工作。科室介绍。介绍医院的各个科室及诊疗项目,服务内容,专家及特长介绍,医生出诊时间等。就医指南。包括门诊、住院服务流程,挂号、检查的注意事项,门急诊排班表,门诊医生停诊信息。体检服务等。医学科教。继续教育、医学讲座、医疗培训、科研申报等通知。展示医院的科研成果,期刊杂志发表情况等。护理风采。提供护理服务的详细介绍,包括特色护理、护理科研项目展示、进修培训、护士风采展示等。健康园地。普及健康常识,定期更新健康教育小知识。院务公开。分为医院文件、材料公示、医院动态三个部分。医院文件主要介绍医院的法律法规,包括职业道德规范、文明服务规范、服务承诺、医德医风建设的主要规定,患者的权利与义务,与医院秩序有关的其他内容等。材料公示主要是医院引进设备的招投标通知和招投标成功后的公示材料。医院动态主要是医院的重要新闻,包括各类重要会议、新技术、新项目、活动等。人事招聘信息。医院人事招聘与录用等公示信息。辅助医疗服务。包括网上预约门急诊挂号、特殊诊疗服务预约,门诊、住院病人的检查结果,费用查询等信息。服务收费信息。公示经过物价部门核准的各种收费项目、收费标准和收费依据。公开医务服务价格、常用药品和主要医用耗材的收费价格。互动交流平台。设有院长信箱和医院信箱。受理各种投诉、建议、咨询等,访问者可以通过这个平台与医院领导进行交流。学习平台。提供网上图书馆和三基学习平台。方便医院职工登录到平台上进行杂志、期刊查询和三基练习。视频点播功能。提供医院的视频新闻,更加全面、生动地展示医院形象与特色服务。
四、医院网站的推广
网站建成以后,为了保证网站的实效性,必须进行推广,让更多的人知道医院的网站,并能够利用网站得到自己想要了解的信息。这就需要对医院网站进行宣传与推广。在搜索引擎上搜索网站是人们最常用的方法,因此在搜索引擎上注册网站是宣传和推广网站的首选。其次与其他网站做友情链接,也可以对网站进行推广。再次,在医院方面,可以印制宣传资料,在医院简介里加上医院的网址介绍等对网站进行宣传。
2Flash技术的应用优势
Flash网站的建设优势主要表现为:(1)灵感决定了网站的创意水平,网站编写者的创意不会受到技术限制,能够借助Flash技术得以实现。(2)Flash技术所具备的动画特征,与AS程序联合使用,使网页由传统的静态表现形式转变为动态,优化用户的视觉体验。(3)相较于传统网站,利用Flash网站进行产品推广与宣传的效果更优,企业也将获取更大的经济效益和社会效益。结合现阶段的Flash应用情况进行分析,不难发现,Flash网站越早得到应用,其所可能获取的利益与优势则将更为明显,产品或者企业的宣传效果也将更为明显。
3网站建设中应用Flash技术的注意事项
Flash技术在网站建设中的应用往往显示为高技术含量,故而受到各大企业与网站的青睐。Flash技术所制成的文件容量小,但仍能够较为清楚地表现出动画角色的特征,在网络传输中较为适用;且Flash自身所具备的AS代码功能十分强大,与其它程序语言之间能够实现灵活转换,表现出明显的交互性优势。虽说Flash技术在网站建设中具备上述优势,但在具体实践中若未能正确掌握其应用力度,则将起到负面效果,主要体现在下载时间受限、可用性受限以及搜索引擎使用受限等方面。(1)使用Flash技术所建设的网站,相较于传统网站会占据更大的宽带空间,这将直接导致网络下载速度的明显下降。用户在浏览此类网站时往往需要花费大量的时间来关注进度条,而无法及时、快速地获取所需信息。故而在进行Flash网站设计时,应在确保用户体验不受影响的前提下,尽量缩小Flash容量,避免其占据过多宽带。(2)旧版本所设计出的Flash网站,不会对键盘上的后退键产生正确反映,当点击后退键时将导致用户直接退出该网站,而不是返回到上层;与此同时网页内的各类链接颜色及用户所需文本尺寸等都将受到影响,将导致用户体验好感度的明显下滑。故而网站维护与开发人员应对这一问题引起重视,并对网站进行有效完善与优化,确保用户的浏览体验得到改善。(3)虽说类似于Google这一类的大型搜索引擎能够完成以Flash为索引的搜索能力,但其搜索内容受到明显限制,且仍有部分搜索引擎无法完成对Flash网站的搜索,故而Flash网站无法在多数搜索引擎中得到良好排名。这就要求网站开发人员应积极提升网站知名度,并建立相对应的非Flash链接,以便多数用户能够通过常用的搜索引擎达到对Flash网站的搜索目的。
网络媒体作为新兴媒体,与传统和媒体相比从时效性、互动性、传播方式等都具有很强的优势,能在短时间内,完成从传统媒体到网络媒体观念的转变。从网站建设的方案制定、架构形成、资金筹备、着手制作、调试运行到后期更新维护和日常管理等方面,作为管理者都应在技术上有常识性了解,在管理上有标准化思路,及在操作上有成熟办法,在此基础上,充分认识建设和使用好网络媒体的功效和意义。网站管理和使用单位在建站初期应向专业公司进行详细的咨询,认真研究解读工信部网络建设标准和程序,熟悉和掌握上级主管部门信息工作发展计划和要求,用科学严谨的态度对待网站建设工作。将基层林业网站建设纳入本部门信息化建设的重要组成部分,顺应媒体发展潮流,着力打造林业信息化宣传的主媒体、主阵地,按照标准化要求建设好基层林业网站。
2立足工作实际需求,明确林业基层网站建设的特色
风格每个网站都有着自己独特的风格,在建站风格的确定上一方面要考虑网络媒体的主流风格,另一方面要考虑主办单位的工作性质和部门特色,结合实际需要,来确定自己网站的特色。作为林业基层网站,在建站风格上应重点参考国家林业局及上级主管单位网站的整体风格,注重突出林业部门在生态建设中的独特地位,在思路上坚持弘扬生态文化、建设生态文明的总目标,围绕加快推进林区生态文明建设,努力创新林业绿色发展道路,形成以立林区文化特色,板块简洁明快、色调崇尚自然的网站亮点,并将其贯穿到整个网站建设始终。
3在网站的实际运用上,坚持时效性原则
在网站的制作过程中,应充分研究专业公司提供的设计模板和相关设计方案,考虑到其规范性、技术性、拓展更新性等方面的优越性,在主标的选择、栏目和频道的设定等方面重点突出实用性。一是在主标和副标的设计上通过征集,确定与地方林业相匹配的独特的标识,图片和flas、字幕设计上采用本地照片,注重实用性和美观性相结合;二是在频道设计上尽量不要照抄上级网站;三是在考虑到与上级网站内容接轨的同时,特别增加能吸引基层参加,突出实效性的“场站风采”等栏目;四是在专栏设计上结合宣传工作需要,分别设计“精神文明建设”、“群众路线教育”等专栏。通过突出网站建设的实效性,使决策者了解和支持网站建设,使参与者提高参与积极性,是基层网站建设重点需要解决的问题。
4在资金投入上坚持高效性原则
网站建设所需资金主要构成为数码编程即写代码人工费,租用服务器费用,后期维护、更新费用以及网站升级费用等,主要分成人工费、软件费用、硬件费用三部分。高效使用资金的具体办法,一是数码编程工作,有条件的单位尽量按照正规标准,组织人员自行编写制作网站后台,这样可以不受专业公司的限制,确保独立拥有网站的知识产权和使用权。自行制作后台,也具有机动灵活的优势,可以定期增删网站内容,轻易改动网站版块,节省网站升级资金;二是选择好服务器。由于基层林业网站属于小网站,在服务器选择上尽量选择租金低,质量好,性价比高的服务器商,既不能贪图便宜而选择服务质量差的服务商,出现频繁更换服务器的现象,同时也不能盲目选择那些大型服务器商,出现“大马拉小车”,浪费资金现象;三是在硬件配置上,要适当考虑网站发展前景需要,配置性能较好的电脑、单反相机等工具。
5在网站管理上做到规范化
基层林业网站的管理必须有一整套管理制度。建立和完善网站管理制度,是做好网站规范化管理的前提。在网站管理人员分工上至少须要一个人负责后台制作、网站运行维护、页面更新,一个人负责文字、图片采集编辑,报送系统审核等。在制度制定上,需要制定《林业网网站管理办法》和《信息报送管理办法》、《林业信息员工作和保密制度》等,规范网站运行机制。
本文在分析有关网站建设及评价文献[3-11]的基础上,对评价指标进行分析和辨别,并根据可测性、完备性、可行性等原则,着重从网站结构及内容、网站影响力两个方面对我国省级政府旅游网站建设的情况进行研究。(1)网站结构及内容。本文基于网站结构、网站内容及更新的角度,选取网站语言、网站内容及功能、网站地图、网站流量统计、友情链接、百度快照、百度收录等7个指标进行调查分析。(2)网站影响力。网站影响力是指网站的信息资源与服务通过网络实现传递、交流和利用,从而改变他人思想和行动的能力[12]。本文从网站链接数量、分布以及网站建设综合情况的角度选取10个指标进行网站影响力的评价研究,见表1。
1.2研究方法
对于省级政府旅游网站影响力的评价研究,主要采用灰色关联度分析法(GreyRelationalAnalysis)。它是一种多因素统计分析方法,是根据因素之间发展趋势的相似或相异程度,即灰色关联度,作为衡量因素间关联程度的一种方法[13]。采用灰色关联度分析法的主要步骤如下:(1)确定分析数列。选取Alexa排名的最小值及其余9项指标的最大值作为反映网站影响力特征的参考数列,设为:X0(k)(k=1,2,…,n);各项指标的数值为比较数列,设为:Xi(k)(i=1,2,…,m)。(2)采用均值化处理方法对序列数据进行无量纲化处理。(3)计算各比较数列Xi(k)与其参考数列之间的绝对差,并从每项指标的绝对差中选出最大值和最小值,分别记做maxX0(k)-Xi(k)和minX0(k)-Xi(k);再从maxX0(k)-Xi(k)和minX0(k)-Xi(k)的数值中选出最大值和最小值,分别记做maximaxkX0(k)-Xi(k)和miniminkX0(k)-Xi(k)。(4)计算关联系数ξ(Xi)。计算比较数列Xi上各点k与参考数列X0参照点的关联系数ξ(Xi),计算公式如下:i(k)=miniminkX0(k)-Xi(k)+ζmaximaxkX0(k)-Xi(k)X0(k)-Xi(k)+maximaxkX0(k)-Xi(k)(1)式中:ζ∈[0,1]为分辨系数,一般按最少信息原理取为0.5,即ζ=0.5。(5)计算关联度ri。求各关联系数ξ(Xi)的平均值即是Xi与X0的关联度ri,计算公式如下:ri=1N∑Nk=1ξi(k)(2)通常关联度ri值越大,关联程度越高。
2数据收集
根据国家旅游局网站“相关链接”中的“地方政府旅游网站”得到除港、澳外的32个省级(含直辖市和自治区)政府旅游网站的链接,其中吉林旅游信息网和旅游网为无效链接,有效链接网站为30个。通过浏览网站发现,其中有22个是省级旅游政务网站,其余8个是省级旅游资讯网或综合信息网,如国家旅游局网站中链接的是天津旅游综合网(http:∥www.tj-tour.cn/),在天津旅游综合网中则包含了天津旅游政务网的链接。为了保证研究对象的一致性及研究结果的准确性,数据采集均以省级旅游政务网站为准。在采集数据的省级政府旅游网站中,域名中带有gov.cn后缀的有28个(占93.3%),只有河南旅游资讯网和安徽旅游网的域名中不带gov.cn后缀。省级政府旅游网站相关数据的收集和整理工作于2014年1月22~24日完成。(1)采用直接访问网站的方式收集网站语言、网站内容及功能、网站地图、流量统计软件的安装、友情链接等相关信息。利用网站信息查询工具获取百度快照、百度收录、Alexa排名、PR值和日均PV(3月平均)等相关信息。(2)采用搜索引擎检索的方式获取网站链接的基础数据。目前搜索引擎种类繁多,而且不同的搜索引擎采用不同的检索方法,国内学者[14-16]对此已做了大量总结工作。因其具有数据获取程度高,更新及收录快,检索结果公正等特点,本文将选用Google搜索引擎来获取网站链接的基础数据,主要检索指令见表2。
3数据分析
3.1网站结构内容
(1)网站语言。由于省级政府旅游网站是各省进行旅游形象宣传的重要窗口,因此大多数的省旅游局比较重视网站的国际化,在进行网站建设时,不仅提供了多种语言,而且还考虑了不同国家及地区用户的使用习惯,设计了不同的风格去展示不同语言的网页。省级政府旅游网站中使用较多的语言有英文、日文、韩文等,调查结果见表3;其中具有3种及以上语言的网站有18个(占60%)。福建旅游政务网的语言种类最多达13种,北京旅游信息网的语言种类也达到10种。有的省级政府旅游网站虽然设置了不同语言的链接,但链接无效,如甘肃省旅游网的繁体中文版、英文版、韩文版及日文版等。(2)网站内容及功能。调查显示,各省都非常重视相关旅游信息的网络化。从网站内容方面看,省级政府旅游网站大都提供了较为全面的旅游信息,从景点的选择到旅行线路,从交通工具到酒店入住,从旅游论坛、旅游文化到旅游个性化服务等[17]。但是网站内容的体现形式则存在着一些不足,有的网站首页设计过于复杂,展示的内容过多,导致网页内容比较凌乱、栏目设置不够清晰;有的网站信息内容的呈现形式过于单一,仅以图文相结合的网页形式呈现,而缺少动画、音视频等多媒体信息;此外,还有的网站存在无效的链接或链接的页面无法正常预览等情况,如江苏旅游信息网、浙江旅游网、安徽旅游网和广西旅游在线。从网站功能方面看,除黑龙江旅游政务网外,其他网站都具有站内搜索功能;30个网站都提供了形式多样的交流互动功能。(3)网站地图。搜索引擎通过网站地图可以清晰地了解网站的架构,并增加网站重要内容页面的收录。调查显示,省级政府旅游网站主动向搜索引擎提交网站地图的意识还需要加强,目前仅有15个(占50%)网站提供了网站地图,其中浙江旅游网提供的网站地图还无法正常浏览。需要说明的是,在这15个提供了网站地图的网站中,有的是中文网站提供的,有的则是其他语言的网站提供的,如北京旅游信息网是在其英文网站中提供了网站地图。(4)网站流量统计。网站可以通过安装网站流量统计软件来获得旅客的地理位置、访问来源、访客数量等信息。调查显示,省级政府旅游网站还不太重视用户访问流量的统计、访客详细数据的分析,目前仅有13个(占43.3%)网站具有流量统计功能。(5)友情链接。友情链接或相关链接能够传递网站权重,对网站排名具有的重要作用。调查显示,30个省级政府旅游网站都提供了友情链接或相关网站链接,链接的网站主要是国家旅游局网站、其他省级政府旅游网站、省内政府官方旅游网站以及当地旅游城市及知名景区的网站等。(6)百度快照。通常网站更新越快,百度快照也会更新较快,优化得比较好的快照时间一般在3天之内。从表3中可看出,有60%网站的百度快照时间在3天以上,其中河北旅游网、辽宁旅游信息网、江西旅游政务网和广西旅游在线4个网站的百度快照日期为2012年。(7)百度收录。通常网站信息更新频率、网站导航和层次结构等会影响网页被搜索引擎收录的数量。表3中的数据显示,百度收录量在10000以上的网站占到60%。省级政府旅游网站的百度收录量平均为41944个,百度收录量最多的是上海旅游政务网,达到652000个;百度收录量最少的是陕西旅游政务网,只有228个。
3.2网站影响力
收集和整理的省级政府旅游网站影响力指标的相关数据见表4。(1)网站单项影响力分析。从网页数指标看,网站的平均网页数为40001个,说明网站的信息含量较大,网站已具有相当的规模;其中江苏旅游信息网的网页数最多,有202000个,与网页数最少的山西旅游信息网相差了约263倍。从3个链接数的指标看,网站的平均总链接数、平均外部链接数及平均内部链接数分别为115838个、66118个和70840个,说明各省政府旅游网站的链接比较丰富,网站已具有一定的影响力和辐射力,被关注的程度也比较高;但是各省级政府旅游网站的差距较大,其中江苏旅游信息网的总链接数和内链接数最多,分别为1520000个和1490000个;北京旅游信息网的外链接数最多,达到233000个;而总链接数、内链接数、外链接数最少的则仅有几个。从Alexa排名指标来看,网站的平均Alexa排名为3538035,整体排名偏低;上海旅游网的全球排名最高,为15005位,说明该网站比较受欢迎,其在业界的影响力比较大。从日均PV指标看,网站的平均日均PV为53188,说明各网站的访问量比较高,使用率较高,网站已具有一定的吸引力;上海旅游政务网的日均PV最多,达到了1176000个,而天津旅游政务网的日均PV最少,只有135个。从PR值指标看,PR值为5及5以上的网站共有26个(占86.7%),PR值为7及7以上的网站有8个(占26.7%),其中上海旅游政务网的PR值最高为8,通常PR值大于7说明该网站非常受欢迎。(2)网站综合影响力排序。采用灰色关联度分析法对28个省级政府旅游网站(兵团旅游网和宁夏旅游政务网缺少Alexa排名和PV数据)的影响力进行10项指标的综合排名,关联度ri计算结果见表5。从表5中的数据可以看出,各省级政府旅游网站的灰色关联度分布在0.55~0.77之间,关联度均高于分辨系数0.5,根据关联度值越大、关联度越高的标准,得出上海旅游政务网、江苏旅游信息网、新疆旅游网、河南旅游资讯网和北京旅游信息网的综合影响力排名比较靠前,说明这些网站具有较强的吸引力,被关注的程度及认可度都相对比较高;而网站的综合影响力排名靠后的内蒙古旅游政务网、黑龙江旅游政务网和辽宁旅游信息网,被关注的程度相对比较低。
4结论及建议
4.1研究结论
通过上述对网站结构及内容的调查和网站影响力的评价分析得出,各省旅游局都非常重视相关旅游信息的网络化,网站都提供了较为全面的旅游信息、站内搜索及交流互动功能、友情链接或相关网站链接等;大多数省旅游局比较重视多语言网站的建设;较多及较高的网页数、链接数、PR值、日均PV和百度收录说明省级政府旅游网站整体已具有一定的影响力和辐射力,被关注的程度及认可度也比较高。但各省级政府旅游网站的建设在网站结构及内容、网站影响力等方面还存在较大的差距,一些网站不太重视网站地图的提交、用户访问流量的统计及分析、网站的宣传推广;还有一些网站存在访问速度较慢甚至是无法打开、内容放置混乱、信息表现形式单一及内容更新缓慢等问题,这些问题的集中反映就是Alexa网站排名偏低。
4.2建议
4.2.1注重网站内容质量对任何一个网站来说,内容质量的高低都是影响网站效果的核心因素,通常能够为用户提供高质量原创内容和丰富信息的网站,可以通过搜索引擎获得更多的访问量,更有利于网站影响力的提高。随着互联网的迅猛发展,网站内容的建设、更新与维护也变得越来越重要。各省旅游局应注重网站页面的布局设计,首页布局应简约实用;注重多媒体信息的开发与利用;注重网站内容的新颖性和原创性;及时更新网站的内容并定期进行维护,确保政府旅游网站提供权威、准确的旅游信息;通过新颖的、形式多样的信息内容来吸引更多的用户点击、浏览,从而提高网站在用户心目中的形象。
2图书馆中Web2.0技术存在的问题
Web2.0技术在我国图书馆的建设中并没有得到大量、普遍的使用,而且有的图书馆虽然使用Web2.0技术,但是在使用的过程中缺少深度与多样化。另外,Web2.0技术是一种比较新颖的技术,在Web2.0技术得到普遍应用之前,用户都没有得到系统性的培训,这个工具对于大多数的用户来说都太陌生了,导致图书馆的管理员对Web2.0技术都是陌生的,这样一来就大大影响了图书馆的竞争脚步。
3Web2.0技术在图书馆建设与服务中的改善策略
3.1拓展RSS服务的推送力度
虽然目前RSS服务被大部分的图书馆系统录入,但是其服务内容都比较单一化,在实用性方面上有很大的缺陷。所以在以后要加大RSS服务的推送力度,不仅仅要开通新闻公告类的信息专栏,还要提供更多的信息,例如期刊、新购图书以及数据库等等。对于图书馆相关活动的任何信息都要更加详细。例如借书的日期、预定图书的提醒、图书馆开馆、闭馆时间的提醒等等。通过加大RSS服务的推送力度以及丰富推送信息的内容,加大用户对RSS服务系统的认识。同时还要根据不同国家、不同人群对RSS服务的使用习惯,还要用新的方式来弥补,已满足不同人群的需求。
3.2利用图书馆自身优势,提高图书馆参考、咨询的服务水平
图书馆是一个知识汇聚的平台,如此,图书馆就应该充分发挥自身的优势,提高图书馆技术水平的建设,对于前来咨询、参考的人员提供高质量的服务。特别是当图书馆应用了Web2.0技术之后,要加深Web2.0技术在图书馆中的应用深度,不断发挥这个技术中的优势,加深服务深度。同时举办一些过程比较创新、符合多样化需求、利用实体与网络相结合的方法进行培训讲座,建立一些虚拟的网络课堂,利用在线课堂以及在线咨询,丰富用户的教育手段,提高图书馆的服务深度与水平。
(二)教学内容单一、孤立,不能体现阶梯型递进的学习关系本课程采用的教材是网站项目实训类的,侧重前台制作,只有少量的后台应用,而且大量案例集中在表格布局与div+css上,不能满足本门课程涉及面广泛和对学生各方面要求的需要。如果严格按照教材进度,逐步完成每一个项目案例,虽然可以提高网页制作的熟练程度,但这门课程是一门综合性很强的理论知识兼实践应用课,仅有每一个案例的制作是远远不够的,还需要对企业网站建设的最新理念、整体架构和设计思路,建设的一般步骤,甚至一些网络常见的营销方法有所了解。
(三)教学方法落后,实践环节太少本课程在多媒体机房上课,以课堂教学为主,教学过程多采用教师讲解演示操作技巧和过程。之后,学生操作,教师巡回指导的方式,但实际效果却不尽如人意。众所周知,一个网站或一个普通的网页,虽然看起来简单,但在制作过程中,操作步骤却很多。而每个学生的基础和理解能力不一样,有的很快就做完了,有的却很长时间也不知该如何完成一个效果,有的卡在某一个地方无法继续……这就造成了步调不一致,而教师接下来的讲解演示,有多少学生可以跟着走可想而知了,而学生如果一个地方跟不上,后面将无法继续操作。
二、改革措施
(一)课堂教学应侧重企业应用在每一个案例中,教师应首先给学生讲解案例网站,分析网站的结构、页面风格、布局导航、感官体验等内容,并打开真实的该行业类似网站,请学生讨论,进而总结出该网站的设计是怎样体现出企业的经营理念的,有哪些优势和不足,怎样改进。经过这个环节的训练,学生在企业网站的设计能力上,就会有比较大的进步,将来走向工作岗位,也可以为本单位提供网站设计的具体方案。
旅游网站是近十年来在我国逐步兴起和发展的,到现在已经初步形成了类型齐全、涵盖旅游业各个方面的网上旅游产业体系,旅游产品的在线宣传和销售正影响着越来越多的旅游者、旅游服务提供商和旅游管理者。随着我国旅游业的迅猛发展,推进旅游信息化,广泛实现旅游电子政务、电子商务,建立高度发达的网上旅游系统,对于促进我国旅游业的跨越式发展有着重要的作用。
我国旅游网站发展概述
(一)发展阶段
第一阶段(1997—2000年):我国真正出现基于互联网的旅游网站以1997年中国旅游资讯网和华夏旅游网的成立为标志。此阶段旅游网站信息很少,网站只由一到数张设计简单、以景点介绍的简单文字为主的网页构成。
第二阶段(2000—2001年):2000年4月以网上预订为主的青旅在线诞生,电子商务模式首次引入旅游网站。此阶段旅游网站提供的预订服务一般只包括交通及住宿企业的电话等联系方式,游客的预订仍需绕开网站,直接与相关企业打交道。网站的资讯信息已日益丰富,并由层次分明、包含超级链接的网页组成。
第三阶段(2001—2002年):随着2001年2月金旅雅途网的成立,中国出现一批以网上交易平台服务为主要业务的旅游网站。此时旅游网站已有较强的互动性,且开始提供一些在线服务。网上预订的业务也大大增强,只是从网上预订客房后仍需通过银行等途径汇去所需款项,预订的飞机票等也必须派人上门递送,属于“鼠标加水泥”的模式。
第四阶段(2002—):2002年4月中国第一个旅游目的地营销系统“南海目的地营销系统”在广东省南海市建成,南海旅游网成为中国首个运行DMS的旅游网站。从此阶段开始,功能强大的数据库系统使游客可以很方便地实现食、住、行、游、娱、购等信息的在线查询,甚至可以借助多媒体工具进行网上虚拟旅游。
未来的旅游网站的知识内容将日益丰富,栏目的内容将日益详细,分类将日益科学,单调的、一成不变的旅游行程表将被灵活多变的自助旅游的游程定制所替代,为游客提供个性化的旅游产品等智能服务将成为旅游网站的重要功能。
(二)网站分类
对于种类繁多的旅游网站可以从不同角度进行分类,如按网站性质的不同可将我国旅游网站分为如下七类:政府旅游部门网站、应用服务供应商网站、旅游企业网站、专业旅游网站、网络内容供应商网站的旅游频道、各类旅游目的地咨讯网和地方性旅游网站、个人旅游网站。此外,旅游网站还可按专业属性、服务类型、提供信息等不同要素进行分类。
(三)网站构建中存在的问题
目前我国旅游网站数量非常庞大,现在用各种搜索引擎搜索到的旅游网站已达数万家。但是大多数旅游网站的构建无论从网页设计的科学性、有效性,还是从网站的服务内容、服务范围、服务功能来看,都非常不规范,存在不少问题。以政府旅游网站为例,域名的使用就非常混乱,48%的省级政府旅游网站未使用.的正规域名,网站的信息提供也参差不齐;再以专业旅游网站为例,从网上选取50家较为成功的专业旅游网站进行了测评结果来看,酒店客房和机票的查询预订是专业旅游网站提供的主要功能,在选取的专业旅游网站中,100%的网站都提供了此两项功能,但从具体功能来看,尚无一家旅游网站能够提供客房的实时状况,如最近一天的客房销售情况和促销优惠的报价。火车票的查询只有45%的网站提供,国内火车票的预订尚无一家网站开通,唯一一家开通火车票预订的是再见城市网站,也仅开通了欧洲火车通票预订。能提供出租车预订的网站只占22.7%。目前,在所选取的网站中尚无一家提供酒店、机票、出租车、门票的组合预订,而提供了门票或导游预订的也只有两家。从预订方式来看,选取的网站都提供了网上预订功能,但提供网上支付功能的网站只占22.7%。此外,绝大多数专业网站没有设计旅游投诉的功能。
在对各类旅游网站的各种要素进行了综合的测定分析后,笔者对未来中国旅游网站构建要素提出以下设想,以使现有网站更臻完善。
网站的一般构建要素
既能体现旅游网站内涵又便于查询记忆的网站域名和网站LOGO。名和标志LOGO的设计既要体现旅游网站的内涵,使游客通过网站的名称就可以对网站的产品及服务有一定的了解,又要具有鲜明特色,便于查询、记忆。如携程旅游、再见城市、信天游、八千里路等旅游网站的中文域名就一目了然且极具个性。
美观大方且兼具合理性、系统性、逻辑性的网页。先应充分考虑网页的美观度,其次可运用多媒体技术,在网页中加入FLASH、3D片头动画、三维实景演示及MPS、AVI、等音视频播放下载,加强旅游信息展示的生动直观性,此外,也应处理好首页打开速度与网页美观度之间的矛盾。如可将图片以较小尺寸在首页上显示,通过点击放大浏览原图。
网站的网页结构设计必须注重科学性。应在首页上设置网站信息的总目录。另外应尽可能将主题内容放在首页,减少游客点击进入下层网页查阅的次数。首页上的内容应定期更换,以提供最新最快的旅游资讯,更换下的内容可放入下层网页。
我国主要国际旅游客源地情况制作不同语言版本的网页。我国地大物博、历史悠久,丰富多彩的旅游资源也不断吸引着全世界的寻幽猎奇的旅游者。在开放的网络中,我国的旅游网站所面对的也是全球旅游市场,来自世界各地的游客都可能成为旅游网站的浏览者和客户。目前我国大多数旅游网站只有中文简体一个语言版本,无法满足全球不同地域游客的需要,应根据我国现有的主要国际客源市场,尽量增设其他语言的网页版本,如中文繁体、英文、日文、韩文、法文、德文等,以满足不同语种和区域游客的需要。此外,还可根据需要,单独开设面向不同国家、民族的外语版块,有针对性的提供相关信息。
设置各种类型的交互性栏目。互动设施的建设也是旅游网站必不可少的。有实力的大型旅游网站,可以提供完整的社区服务,如语音聊天室、BBS论坛、留言板、个人免费邮箱、网站QQ群、用户意见调查表等。中小型旅游网站若不能建设完整社区,也应在选择一些功能如BBS论坛进行设置。旅游网站的论坛可以根据旅游业的特点,在论坛中分设旅游法律法规、旅游交通、旅游餐饮、旅游商品、景区景点、旅游住宿、旅游常识、游记等各类主题版块,让游客在相应讨论区发表意见或咨询相关问题,吸引游客踊跃参与讨论。
设置旅游网站的管理系统、安全防护系统及其他设施。由于旅游信息尤其是旅游商务信息变动较快,旅游网站内容的更新也应是较为频繁的,因此应设置可利用浏览器进行网站管理的管理系统。由于目前网络操作系统和不少应用软件都还存在一些漏洞和不够完善之处,而旅游管理业务尤其是旅游电子商务对网络的依赖程度越来越高,网站数据的稳定、安全和在线交易中客户资料的保密都要求网络管理者高度重视网络安全与防护。为尽量完善旅游网站的功能,还应该在网站中安插一些辅助设施,如网站全文检索,网站地图等。此外,为使网站的独家旅游信息或图片、音视频等资料不被别人盗用,网站版权所有的说明也是不能忽略的。
不同类型旅游网站的特殊构建要素
对于专业旅游网站,提供交通、食宿及旅游产品等等的查询、预订是最主要的功能,目前专业旅游网站大多能提供机票及酒店宾馆的查询预订服务,但具体服务尚有值得改进的地方,如能将网站的在线预订系统与酒店宾馆内部局域网中管理系统的数据库进行连接,从而在网站的客房预订中加入客房的最新销售情况和促销折扣情况,预订功能会更加完善。火车票和出租车的预订是当前专业旅游网站预订功能中的薄弱环节。专业旅游网站若能与铁路运输部门联合,开通火车票的网上预订,可以给游客提供更加优质方便的服务。同时,在自驾旅游风行一时的今天,出租车的预订服务也必然会大受游客欢迎。此外,提供酒店、机票、出租车、门票等的组合预订以及门票或导游的预订也是目前专业旅游网站开展不足的地方。
鉴于网上用户中包含各层次收入者,而低收入者更是占了相当比例,因此一方面专业旅游网站提供的产品服务应该是多层次、全方位的,另一方面,网站提品应特别注意满足低收入消费者的需求,为他们提供食住行游娱购等方面的实惠,激发他们的旅游意识。商务旅游近年来在我国发展较快,但针对商务旅游的特别服务在专业旅游网站中却极其少见,开辟商务旅游的专项服务也是值得未来专业旅游网站考虑的重要问题。
对政府旅游网站而言,应充分提供政策性的服务信息,如旅游法律法规,旅游政策文件;旅游业规划、计划;旅游外事信息;旅游新闻及政府的相关通知公告;旅游审计、监察;旅游科学研究;年度旅游统计数据以及旅游黄金周数据统计;旅游行业相关信息;涉及食、住、行、游、娱、购的相关旅游企业信息。
旅游目的地网站应将旅游目的地的详细全面的信息提供给游客,同时进行旅游目的地旅游促销,因此以下的构成要素是必不可少的:在网站的首页,应设置能简明而生动地反映目的地形象或文化内涵的网站标志LOGO;对旅游目的地的简要文字描述;旅游目的地的地理、地形、气候及着衣等注意事项的说明;目的地的照片、图像;网站地图或内部链接的列表;旅游目的地浏览日程的建议安排;旅游目的地文化风俗及当地重大活动的介绍;根据目的地的主要境外客源市场提供不同语言版本;可供联系的电子邮件地址;网站的访问人数统计;网站最后更新日期;在线调查或在线注册的功能。
静态或动态的目的地信息数据库在目前旅游目的地网站建设里是很不完善的。而旅游目的地信息的详尽程度直接影响着游客对目的地的选择以及在目的地旅游的满意程度,因此建设目的地信息数据库是目的地旅游网站义不容辞的责任。
还有一些功能是更需要设计的,如根据一年四季旅游目的地景观的变化以及淡旺季的交替,对目的地网站的信息进行调整的功能。其次,设置自动安排旅游行程的智能数据库,使游客只需填入出发地、目的地、旅游天数和费用等信息,就自动生成旅游行程安排表。利用计算机网络通信、多媒体数据库、虚拟现实技术、地理信息系统等现代信息化技术,开发设计旅游景区虚拟漫游展示系统,全方位多层次地展示和介绍旅游目的地的自然和人文景观,满足游客远程网上虚拟旅游的要求也是未来旅游目的地网站需要着重设计的。
此外,还应提供以目的地为背景和内容的精美图片、壁纸、精品游记的电子书、FLASH、屏保、视频等的免费下载服务。
目前我国的旅游网站数量虽多,但大多数网站的构建很不成熟,无法充分发挥旅游网站的功能,本文有针对性地从域名及LOGO设置、网页设计、旅游网站应开设栏目等方面详细总结分析了旅游网站的一般构建要素,并对不同类型网站如专业旅游网站、政府旅游网站、旅游目的地资讯网站等最具代表性的旅游网站应特别设置的栏目进行了详细分析,以其对旅游网站的建设具有较大的指导作用。