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汇美舍植物之乡―花草系列新品推介活动策划书
主办单位:***文化艺术服务有限公司
协办单位:汇美舍
媒体支持:
一、市场分析及建议
二、推广策略
三、活动主题
四、媒体宣传
五、SP促销活动的实施设想
六、公关促销活动的实施设想 方案A
七、公关促销活动的实施设想 方案B
八、活动创意构想
九、费用预算
正文:
一、市场分析及建议
1、产品、市场分析
(1)汇美舍花草系列新品产品特质
a)品质天然,蕴含植物精华(薰衣草、玫瑰)
b)季节对应性
c)全方位护理
(2)烟台市场品牌林立,竞争激烈
产品知名度扩顾客认知度有待提高
2、对策
提升品牌影响力,挖掘潜在市场,抢占市场份额
二、推广策略
1、活动目标
进行全方位品牌推广活动,推介新品
2、宣传定位:
树立新产品,品质天然,纯洁高贵,浪漫迷人的形象
三、活动主题:
梦想中的浪漫花季,等待中的甜美爱情
四、媒体宣传:
1、电视 2、报纸 3、杂志 4、电台广播 5、网站 6、其它媒体
户外媒体先行
大众媒体跟进
其它媒体配合
五、SP促销活动的实施设想(与公关促销活动相互配合,共同进行)
1、活动主题:梦想中的浪漫花季,等待中的甜美爱情
2、活动区域:烟威地区促销的重点及次重点地区
3、活动时间:2005年4月—5月
4、活动内容:各专柜及专卖店的现场集中促销活动
5、可行性分析:集中进行促销活动,可以制造销售热点,吸引目标消费者的强烈关注,通过直接的促销手段,推介新品,达成可观的销售业绩。
时间:可以选择新产品上市,节假日等时间举行。
方式:a、优惠价销售,免费试用,现场示范,顾客抽奖活动
b、派送小包装或试用装产品
6、费用预算
六、公关促销活动的实施设想 方案A
1、活动主题:梦想中的浪漫花季,等待中的甜美爱情————“我要做你的五月新娘”
2、活动区域:烟威地区
3、活动时间:2005年4月——5月1日截止
4、活动内容:通过媒体活动消息,凡在活动时间登记的新人都可持结婚证及本人身份证明到专卖店及专柜领取“薰衣草新娘礼包”(限前100名)或“玫瑰新娘礼包”一份,并参加活动结束后的抽奖活动(SP促销活动的顾客购买产品达到一定额度可同时参加抽奖活动)
5、奖励方式:优胜者可以获得方案a:一次浪漫之旅 方案b:旅游地往返机票两张 方案c:免费婚纱摄影
6、可行性分析:通过本次活动,可以制造社会及舆论关注焦点,利用“五月新娘”与春季新品的季节对应性,以及五月婚庆的有利时机,打开市场的突破口,树立品牌形象,提高市场对新产品的认知度和接受度。
7、费用预算
七、公关促销活动的实施设想 方案B
1、活动主题:“花之物语”――汇美舍新品形象及产品的推介会
2、活动区域:汇美舍重点地区或旗舰店
3、活动时间:2005年5月期间(新品上市或节假日)
4、活动内容:选择两名形象气质与薰衣草紫色、浪漫、幽雅及玫瑰粉红、甜美、动人的特质相吻合的模特,拍摄多辑新产品形象照片。
利用各专卖店及专柜POP、海报、宣传单页、车体广告等载体,新形象照片进行前期宣传推广。
利用报纸、电台、网络、电视等其他软性广告扩大产品新形象的宣传力度。
5、可行性分析:举办一场“花之物语”――汇美舍新品形象及产品的推介会,综合各种媒介宣传手段,为新品打造充满魅力及特质的新形象,可以在短期内扩大产品的知名度和影响力,提升品牌形象。
6、费用预算
八、新产品形象创意构想
文案:
九、费用预算
汇美舍植物之乡―――花草系列新品推介活动策划书
主办单位:星光大陆文化艺术服务有限公司
协办单位:汇美舍
媒体支持:
一、市场分析及建议
二、推广策略
三、活动主题
四、媒体宣传
五 、SP促销活动的实施设想
六、公关促销活动的实施设想 方案A
七、公关促销活动的实施设想 方案B
八、活动创意构想
九、费用预算
正文:
一、市场分析及建议
1、产品、市场分析
(1)汇美舍花草系列新品产品特质
a)品质天然,蕴含植物精华(薰衣草、玫瑰)
b)季节对应性
c)全方位护理
(2)烟台市场品牌林立,竞争激烈
产品知名度扩顾客认知度有待提高
2、对策
提升品牌影响力,挖掘潜在市场,抢占市场份额
二、推广策略
1、活动目标
进行全方位品牌推广活动,推介新品
2、宣传定位:
树立新产品,品质天然,纯洁高贵,浪漫迷人的形象
三、活动主题:
梦想中的浪漫花季,等待中的甜美爱情
四、媒体宣传:
1、电视 2、报纸 3、杂志 4、电台广播 5、网站 6、其它媒体
户外媒体先行
大众媒体跟进
其它媒体配合
五、SP促销活动的实施设想(与公关促销活动相互配合,共同进行)
1、活动主题:梦想中的浪漫花季,等待中的甜美爱情
2、活动区域:烟威地区促销的重点及次重点地区
3、活动时间:2005年4月—5月
4、活动内容:各专柜及专卖店的现场集中促销活动
5、可行性分析:集中进行促销活动,可以制造销售热点,吸引目标消费者的强烈关注,通过直接的促销手段,推介新品,达成可观的销售业绩。
时间:可以选择新产品上市,节假日等时间举行。
方式:a、优惠价销售,免费试用,现场示范,顾客抽奖活动
b、派送小包装或试用装产品
6、费用预算
六、公关促销活动的实施设想 方案A
1、活动主题:梦想中的浪漫花季,等待中的甜美爱情————“我要做你的五月新娘”
2、活动区域:烟威地区
3、活动时间:2005年4月——5月1日截止
4、活动内容:通过媒体活动消息,凡在活动时间登记的新人都可持结婚证及本人身份证明到专卖店及专柜领取“薰衣草新娘礼包”(限前100名)或“玫瑰新娘礼包”一份,并参加活动结束后的抽奖活动(SP促销活动的顾客购买产品达到一定额度可同时参加抽奖活动)
5、奖励方式:优胜者可以获得方案a:一次浪漫之旅 方案b:旅游地往返机票两张 方案c:免费婚纱摄影
6、可行性分析:通过本次活动,可以制造社会及舆论关注焦点,利用“五月新娘”与春季新品的季节对应性,以及五月婚庆的有利时机,打开市场的突破口,树立品牌形象,提高市场对新产品的认知度和接受度。
7、费用预算
七、公关促销活动的实施设想 方案B
1、活动主题:“花之物语”――汇美舍新品形象及产品的推介会
2、活动区域:汇美舍重点地区或旗舰店
3、活动时间:2005年5月期间(新品上市或节假日)
4、活动内容:选择两名形象气质与薰衣草紫色、浪漫、幽雅及玫瑰粉红、甜美、动人的特质相吻合的模特,拍摄多辑新产品形象照片。
利用各专卖店及专柜POP、海报、宣传单页、车体广告等载体,新形象照片进行前期宣传推广。
利用报纸、电台、网络、电视等其他软性广告扩大产品新形象的宣传力度。
5、可行性分析:举办一场“花之物语”――汇美舍新品形象及产品的推介会,综合各种媒介宣传手段,为新品打造充满魅力及特质的新形象,可以在短期内扩大产品的知名度和影响力,提升品牌形象。
6、费用预算
八、新产品形象创意构想
促销并不像看起来那么简单,只有厂家、经销商、终端的“上下齐心”,通过有“组织”的努力,才能冲破促销泥沼,踏上光明大道。
一、实现利益共享
促销的目的有引导首次购买、打击竞争对手、维护老顾客、保护渠道利益等等,剥离促销的各种形式,观其本质,促销是通过“让渡价值”,即价值在厂家、经销商、终端、消费者之间的重新划分,来实现其各种目的的。
因此,好的促销方案既保证消费者的利益,也要顾及经销商、渠道的利益,而且要考虑促销的执行成本。比如最常见的开盖有奖(赠一瓶),终端不愿意兑换,兑换出去的越多卖的就越少;经销商也不愿意配合,因为厂家给经销商兑换周期至少一个月,占用经销商资金。开盖有奖增加了经销商、终端的成本,却没带来任何利益,这种促销形式受到集体抵制。消费者买饮料中奖却无法兑奖的报道屡见不鲜。
优秀的促销活动实现利益共享,厂家、经销商、终端、消费者都能得利,只有达到这种效果,在促销活动执行过程中,厂家、经销商、终端才有协同的可能。
下面介绍一个经典的瓶盖兑奖模型来阐述促销活动如何实现多方得利。(见图1)此模型,每10个瓶盖经销商得1瓶,终端得2瓶,消费者得2瓶。
二、明确各环节责任
享受利益则必须承担责任,只有明确各环节的责任,出现问题才有人负责,才能保证促销过程的可控。(见表1)
每个环节必须承担自己的职责,设计层级处罚机制对不履行各自职责的环节进行处罚,如终端不给消费者由经销商处罚,经销商不给终端兑奖由厂家处罚,最常用的处罚方式就是扣减年底返利。
三、执行过程管理到位
1.方案设计到位
1)实现利益共享
如前所述,促销是利益的再分配,促销方案一定要能满足厂家、经销商、终端、消费者的利益需求。
2)沟通到位
厂家设计促销方案必须与经销商就促销形式、促销品设置、执行时间、过程管理等等细节进行多次沟通,采纳经销商的合理建议,取得经销商的认可和支持,只有得到经销商认同的方案才可能执行到位。
3)设计管理制度
促销活动之所以不能落地执行,很大原因在设计过程中缺乏对执行过程的考虑,没有预计到执行过程中可能出现的问题,比如经销商不配合怎么办?终端不兑奖怎么办?促销品被截流怎么办?
因此,促销方案要包含执行策略,对于可能出现的情况制定管理制度,明确奖惩。
2.宣传推广到位
宣传推广一方面造势强化促销活动效果,一方面通过广泛的告知来避免经销商、终端截流促销品。
高空宣传包含央视、卫视广告,全国发行的报纸、杂志,主流网站等,费用由厂家承担。
地面广告包含广宣物料(横幅、海报等),推广会(门店促销、社区推广、校园推广等),终端店面包装等,物料费用由厂家承担,人工费用经销商承担。
3.促销品管理到位
经销商成为区域市场上物流平台,对于促销品的保管、发运承担主要责任。
经销商对厂家发送的促销品做好统计,编制台帐,业务员对促销品使用情况进行跟踪,定期对经销商处的促销品进行盘点,如果出现偏差,按照促销活动事先约定的事项对经销商做出相应的处罚。
业务员走访市场对终端促销品使用情况进行监管,发现终端不按照公司标准向消费者兑现促销品,对终端进行处罚。
4.业务员管理到位
业务员是促销活动的执行者和监督者,实现对业务员的有效管理是保证促销效果的重要因素。
1)业务员激励
*促销活动产生的销量计入业务员年度销量任务,增加业务员执行促销活动的动力。
*促销活动包含业务员利益,最典型例子就是开瓶费。
2)业务员过程管理
将物料投放(海报、横幅等),召开推广会等宣传推广工作纳入业务员月度过程考核,所有工作都要向销售管理部提交照片和相应的表单,未提交照片或表单视为未完成工作,扣减月度绩效工资;销售管理部设置专门岗位对照片、表单的真实性进行抽查,对弄虚作假者进行严惩。
今天的市场竞争表现出与以往任何时代都不同的激烈程度,尤其是家电领域——相对来说也是目前中国比较成熟的市场。而且家电企业们和流通领域的商家们也都在抛弃了早已经落后的简单的销售手段,都在真正的市场营销上做足了文章。而所谓的“真正的市场营销”是建立在有效的市场推广(包括品牌推广)和持续有效的促销活动的平台上的营销。这是产品销售——尤其是终端销售产生推力和拉力的源泉。而这个源泉是产生销售回款和非销售回款的最终力量。作为生产企业关心更多的是回款,而商家们关注更多的是他的每天难以消化的库存,这个并非很对立的矛盾恰恰是很多生产企业和他们的经销商们的关系难以协调的焦点之一。当然很多的家电生产企业们都在不懈的努力着,因为我们都知道从非眼前的角度看回款和消化库存是可以化等号的。持续有效的促销活动是消化库存的很好的方式,品牌推广的很好方式,也是增加经销商信心的很好的方式。那么如何进行持续有效的促销活动呢?我们认为通常可以从以下几个方面去思考:
1,建立年度﹑月度促销活动的规划。并在具体执行时能适时的根据市场情况进行调整。2,建立一支由市场销售人员和市场推广人员组成的高素质队伍——这也是判断渠道是否健康的标准之一。推广制胜已经成为许多厂家和商家争夺终端市场和提高产品知名度﹑美誉度以及维护客情的法宝。高素质的营销队伍也是保证制订好和执行好促销方案的前提。3,建立好促销活动的考核机制。促销活动从前期方案策划到前期的各项准备到活动的现场执行再到活动的总结,整个过程当中影响促销活动的效果的关键是执行力是否到位。要提高市场销售人员和市场推广人员的积极性,提升他们的执行力,保证活动方案的有效的落实到位就必须对他们进行考核,对不同的区域进行比较考核,激发他们的潜力。4,建立畅通的快速的促销费用审批﹑申报程序。有些公司往往因为繁杂漫长的审批﹑申报程序,使的一些好的促销活动方案流产或落实不到位,更有甚者干脆不搞促销活动,一来省了费用二来也省了心,久而久之,导致直接的后果是经销商库存越压越多,回款越来越少,市场在不断的萎缩。5,充分把握促销活动的时机是促销活动行之有效的法宝。市场瞬息万变,企业的销售政策﹑价格政策也因之而变,这是很多企业和他们的营销人员们经常会遇到的现象。这个时候光靠“规划”的一些常规促销活动安排是不够的,必须结合行业﹑企业政策的变化调整思路开展有针对性的促销活动。通常以下几种情况要配以促销活动为佳:a,新产品上市.新产品上市时甚至上市前就已经进行了产品推广(象广告宣传﹑终端展示﹑销售人员培训等等),但这个时候企业的很多推广只停留在对员工或市场专业人士的层面上未深入终端消费者.要想在较快时间内将新产品导入消费者的消费习惯或者说吸引消费者的眼球,最好在区域市场开展相关的促销活动------这也是新产品推广活动的范畴之一.由于新产品上市时往往价格相比同类要高,利润也相对较高些,这个时候促销力度可以大些,一来防止竞争品牌的围追堵节,二来为了更快更强劲地切入市场.三来可以进行很好的造势.b,厂商价格调整(提价或降价)时,要配以相应的促销活动。以降价促销为例,这样的促销活动一方面可以把降价当作提供给经销商和消费者的资源,可以充分利用好,而不要白白浪费资源。另一方面通过促销活动可以向受众消费者传达价格信息,实惠消费者,增进销量。c,狙击拦截竞品,有效拉动终端需求时,要配合相应的促销活动。一个品牌找不到自己的竞争对手是可悲的,有了竞争对手没有进行很好的狙击也是苍白无力的。
总而言之,促销活动不应成为厂商们的负担,而应该成为厂商们积极的市场行为。在淡季,既可以推动终端需求提升销量,又可以侧重品牌推广;在旺季,以提高销量为主要目的同时又可以进行区域市场品牌造势。
二、持续有效的促销活动是整合传播重要的组成部分
持续有效的区域市场促销活动应该充分利用传播资源提升品牌在区域市场的大众认知度﹑美誉度和忠诚度。
整合营销之父舒尔茨博士认为,营销即是传播,传播即是营销,整合传播是今天企业唯一能保持持续的竞争优势。今天,传播方式五花八门,各种广告媒体包括电视﹑报刊杂志﹑广播﹑网络﹑户外传媒﹑手机短信等等都已经成为企业们分散投资的目标。现在仅仅投资单一的媒体虽然信息传递较为容易但效果不大,很难达到传播的预期目标。在舒尔茨博士看来,即使进行了分散广告媒体投入,也必须要对这些传播手段进行有机整合,才能在受众消费者心中树立品牌的美誉度和忠诚度。在区域市场开展促销活动,仅从很简单的角度看的话,就会是一场很普通的促销,如果这样的活动通过精心策划和执行并融入整合传播思想,那将会取得神奇的效果。促销活动若没有信息,没有充分利用好传播手段,那将不是真正意义上的促销活动。往往传播的方式直接决定促销活动的效果。为什么促销活动前的广告投入----产品信息如此重要?主要是:1,由于区域市场通路的差异化,企业很难将完整的信息有针对性地传递给受众消费者。在区域市场开展持续有效的促销活动能根据市场的具体特征与受众消费者进行有效的沟通﹑交流,目标消费者很容易明白企业所传达的信息。2,整合传播一般由企业高层统筹,向下层发展开来,整个传播的活动过程中始终要坚持以消费者为导向。由于区域市场促销与消费者是近距离的接触,其传播更具针对性。3,消费者每天都在接受大量的媒体信息,但真正停留在大脑的不多。区域市场通过整合各种传播资源进行高频率﹑集中式和更具细化传递给消费者。4,终端促销活动所传达给消费者的专业的一致的整体的信息更易提升品牌形象。5,家电﹑电子等等市场已经下沉,二三级市场已经成为各企业和商家们新一轮战场。二三级市场由于地域﹑经济﹑观念等因素的制约,由企业高层直接操作的﹑单一的广告很难将信息完整地快速地高频率地有效地传递给受众消费者。厂商们在二三级市场根据企业高层整体化一的信息,运用持续有效的促销活动作为综合传播途径,必将给企业带来很好的效果。
一个店经营得好,为什么开不好第二个店;为什么会用大店养小店;为什么做大了,人多了,就会觉得力不从心,左支右绌。系统,还是系统,缺乏系统工程是美容院当务之急。美容院未来的成功是靠一套系统,而不是靠一点聪明,系统决定成败。
某美容院促销活动方案
活动目的:
1、推广新服务项目
2、进步销量
3、进步美容院外在形象。
活动主题:共同迎接新的一天
活动内容:
一、新服务项目
针对本院服务范围白领人士居多,全新推出白领美人美容服务项目。
1、美人月套餐一:
价格500
赠予护理1、划卡消费8折;2、送4次经典护理或200元产品。
后期优惠1、续卡送积分58分;2、送亲情卡一张(价值200元)。
2、美人月套餐二:
价格1500元
赠予护理1、划卡消费7折;2、送7次经典护理或360元产品。
后期优惠1、续卡送积分100分;2、送亲情卡一张(价值380元)。
3、美人vip套餐:
价格3880元年卡(限时卡)
赠予护理:1、全年面部、肩、颈部经典护理;2、全年身体护理包括:舒筋活络、背部刮痧排毒、健胸、肾保养、卵巢保养、纤体等;3、自选计50次,限一年内使用。
后期优惠1、赠予精油全身10次(价值1500元);
2、赠手、足护理20次(价值800元);
3、赠予牛奶香体贵妃浴20次(价值1000元);
4、全年光波浴;
5、送亲情卡一张(价值380元)。
二、美容院形象促销
组织美容院在市区大型广场中同一进行产品促销活动,同时进行免费皮肤咨询以及优惠售产品和月卡、年卡等。派发形象宣传资料,通过同一的行动迅速在当地推广品牌以及美容院的形象力,迅速销售产品。
活动预算(略)
活动执行
事前预备:
1、店内:产品展示台、小汽球、促销方案张贴、美容卡、吊旗和客户档案卡。
2、店外的布置(横幅、大汽球、展示牌、易拉宝)超级秘书网
3、促销方案、优惠政策
4、产品的培训:由组长负责培训
5、职员的搭配:安排好收银、库管、发货
6、邀请函派发:编号、定区域、定人、定量(可适当奖励)
7、心态调整:美容院召开活动前会议,提要求,熟悉整个会议流程
事中工作:
1、怎么安排(参加职员的分工)
2、美容师要求(参照美容院治理规定)
3、要求:各尽职责,服从安排,责任到人
但是看完整个宣传资料才发现,厂家的这次促销活动的主题就是两个:1庆祝自己的新厂房投产,2是感谢消费者。这不由得让我有点失望,看来又是一则普通的降价促销广告。不过这则貌似普通的广告也让我看到了一些深层次的东西:
促销活动方案应该系统完整
促销是与人员推销、公共关系、广告并列的四大基本推广手段之一。我们知道,在每一次战役前都应该制定一份缜密、充分的作战计划,这样才有可能把握住战役决胜的关键,甚至会影响整个战争的走向。促销方案也是如此,一份系统全面的活动方案是促销活动成功的保障。
一份完整促销活动方案里包括了活动目的、活动主题、广告配合、费用预算和投入产出比等13个部分。这13个部分应该是活动开始前一个月就已经策划、讨论、评估后,由企业的市场部报营销总监核批过的了,否则促销的产品、物料、人员、渠道等等都可能来不及准备充分,而造成货品不全、卖场造势不够、人员促销训练不足,渠道备货不够或者资金不足等等问题,使得促销效果达不到预期目标,甚至损失了市场机会。
当然,促销活动也分为固定促销(比如五一、国庆、元旦、春节等)和临时促销。固定促销应该在市场部当年的年度工作计划中就已经定下基本的框架和操作时间,然后在全年的工作过程中不断的根据市场状况来调整、策划当时的促销活动,以保证促销活动的及时和与市场状况保持一致。一些临时的促销活动则可以根据实际需要,提前做好完整的促销活动方案报给相应的主管审批。
促销活动的主题策划应该多从消费者角度考虑
这则“炮轰高价”的广告之所以引起我的注意,有一个重要的原因就是他让我想起了当年的奥克斯空调的《白皮书》事件。当年的奥克斯空调还是浙江宁波的一个不起眼的民营生产厂家,而国内市场的空调厂家各个无论名气、实力、地位、消费者认知、市场运作能力和控制能力等等都比奥克斯强大的多。奥克斯就是通过《白皮书》事件,一下子把整个空调行业的利润水平曝光在消费者眼前,而自己与此活动相匹配的是低价格入市,把自己放在了消费者的阵营里,让消费者感觉到自己是他们的代言人,直面空调行业的高利润,赢得了广大消费者的好感,同时也拉低了整个空调行业的价格水平。奥克斯自己也通过其他一系列的活动,成功的在似乎铁板一块的空调行业里,赢得到了自己的一席之地,并挤进了行业的前五名。
眼下的这则广告表面上似乎也与奥克斯的《白皮书》一样,但实际上却只是一次简单的降价活动。在活动的主题上没有能够深挖,策划出更吸引消费者的内容,使得这次促销活动损失建立品牌与消费者之间联系的一个机会。
降价是一把双刃剑,在挥动之前一定要谨慎、谨慎再谨慎
“炮轰高价”从字面上就可以看出这次活动是一次低价促销活动,厂家拿出这么多的资源举办把这次活动,原因(活动的主题)是庆祝生产线落成和回馈消费者;但生产线落成于消费者之间有什么关系却没有进一步说明,同样的,为什么回馈消费者也没有说清楚。让人感觉这次促销活动没有经过仔细的推敲,或是在仓促的情况下制定出来的。
市场的实践让我们知道,一次成功的降价很可能为企业赢得相应的市场份额,也可能为企业带来资金的盘活……但因为降价带来的市场份额能够维持多久,又应该如何维持?降价后市场的竞争格局将会如何变化,这种变化是否在自己的预期范围之内,如果超出了预期应该如何面对?企业的竞争者们会如何应对这次降价,自己又应该如何面对竞争者的应对行动?……这些诸多因素让企业在每一次进行降价活动前都不得不小心谨慎的评估各方面的因素,缜密的设计降价活动的整个过程,充分考虑活动展开后各种可能发生的状况。
如果说战略性降价活动是企业必须仔细研究各种因素,那么常规的降价促销活动对企业最直接的影响就是品牌了。品牌虽然包含了很多因素,但最直接的承载者就是产品。降价活动降的是产品的价格,但在消费者心中很可能会造成对品牌疑虑和不信任。要避免这样的危机就要在活动开始前充分考虑到各种因素,策划好活动方案,让消费者知道活动的原因与目的,在活动的方式上设计好,避免消费者可能对品牌产生的疑虑。
1、 店方对该产品较重视,有较强烈的合作意愿,愿意配合厂方促销、备货、陈列、让利、宣传、定价等
2、 人流量大,形象好,地理位置好;
3、 超市定位及其商圈的顾客群与促销产品的定位、目标消费群一致。
二、 定有诱因的促销政策;
1、师出有名:以节庆贺礼、新品上市之名打消变相降价促销的负面影响;
2、有效炒作: 要有吸引力、易于传播
3、尽量不做同产品搭赠(如“买二送一”),免有降价抛货之嫌,结果可能“打不到”目标消费者,反而“打中了” 贪便宜低收入的消费群。
4、 可用成熟品牌带动新品牌捆扎销售,但要注意两者档次、定位必在同一层 次上(如果老品牌已面临种种品牌危机、形象陈旧就不可取)。
5、 面对消费者的促销政策坎级不宜太高,而且要提供多种选择。
6、 限时限量原则。
三、 选择合适的产品品项和广宣品、礼品;
1、 广宣品设计原则与目标消费群心理特点一致
2、赠品选择原则尽可能是新颖的常见用品。使消费者一看就知道是否实惠而且又受其新颖的造型外观所吸引
四、 根据活动规模确定促销人员数量、产品储备数量及物料需求;
效果预估:指根据所选超市的历史销量,综合考虑促销政策对产品流速带来的影响,作出促销期间销量的预估。
费用预估:根据销量预估配备相应的物料:广宣品、礼品,并根据所选超市的规模和促销期长短,预估销量,准备相应的促销人员预算。
五、 规定业代回访频率,维护活动效果;
如果促销期大于1天,那么及时补货、陈列、保证场内货品充足、陈列整齐标准就成了很容易疏忽,也很容易出问题的工作。所以有必要在促销案中将产品的备货、陈列、广宣品布置等责任落实到具体人身上。
六、 各项人员、物料准备工作有完成排期表;
实质性的准备工作需细分责任,落实到人,规定完成时间 ,避免某项工作出现疏漏而影响整体进程
商超促销活动方案【二】一.促销活动时间
二.活动主题
三.活动内容
主要活动:千僖迎新 半价返还
1.7天中一天半价返还:即在7天中随机抽出一天,对当天购物的全部顾客予以购物小票金额的50%返还,以消费兑换券的方式返还;
2.单张购物小票最高返还金额不超过5000元;
3.正月初一当场公证随机抽取7天中一天,或由商场内定(可选择营业额最低的一天);
5.购物券必须在x月15日之前消费,逾期无效;
6.家电、电讯等商品除外(商场海报明示);
可行性:七天中抽取一天100%返还,相当于全场8.6折;50%返还,相当于全场9.3折。加上使用消费兑换券用于再消费,因此事实上实际的成本很低。
辅助活动
1.男女装特卖场;
2.儿童商场购物送图书;
3.厂方促销活动。
活动推广
1.报纸广告:
2.电台广告:
大多数企业都会花不少的财力、人力、物力在促销活动上,超市是直接接触最终顾客的最重要的场所,也是企业短兵相接的战场第一线。如何让促销有计划的发展并能起到真正的作用需要有一份周密的市场促销计划,以下是一个周密的促销活动所应具备的程序;
一、明确本次活动的目的与宗旨,并以活动的目的与宗旨作为促销的行动准则。
活动的目的是活动的灵魂和意义所在,因而它是促销的基础与 制定活动准则的依据。
企业的每一次促销活动都有其目的。如让消费者更快得接受新产品;企业调整信息;树立企业形象,扩大市场影响力等。如宝洁公司20XX年8月19日到9月21日的碧浪洗衣粉的促销的目的是让消费者知道碧浪降价不将质,全面65折的企业重大的价格调整。
二、选择合适的超市
1.人流量大,形象好,货架位置好的场地。
促销产品应放置在人流量大、形象好的位置。若促销产品没有专柜,则应把促销产品放置在货架的较显眼且易于顾客购买的位置,一般为货架的第二层或第三层应是超市的货架而定。
2.与超市进行有效的沟通,争取超市的最大支持。现在超市做促销一般都会有一定的限制,如交纳场地费、服装与商场统一、赠品不能带入场内等,会给促销活动造成许多不便,因而必须与超市进行有效地沟通,以取得超市对活动的最大支持。在与超市的有关人员进行沟通时,最重要的是强调双赢,做促销虽然厂家有一定的目的,但同时有利与超市增加销售,应尽量取得商场的支持如人员、广播、按排堆头、货品摆放的有利位置、及海报的张贴的位置等的支持。
3.定位一致原则,即超市的选择应与超市的定位、促销产品的定位、超市商圈顾客群的定位及本次活动的目的保持一致。如赛尼可的促销超市的选择通常是超市定位较高,商圈的顾客群可为中高收入的超市或像好又多、物美等大型的连锁超市。而一般的洗衣粉的促销则可以在一般的居民区较多的超市。
三、促销活动必须师出有名。
任何一次促销活动必须有正当的理由,不然会给消费者留下低价甩卖、公司产品销售不畅等,因为在许多消费者的心目中存在便宜没好货等观念,若促销没有正当的理由则仅不能取得应有的效果而且会影响产品的形象及公司的形象。利用节假日、纪念日新品上市作为活动的理由是常用方法,如新品上市、迎新春周年店庆等
四、设计合理的广宣品,选择合适的赠品。
1.广宣品的设计原则:
(1)广宣品的设计总体风格要与产品在顾客心目中的形象和厂家的形象相一致,或直接采用产品的电视广告中消费者所熟悉的形象。如润妍、飘柔的广宣品大多为消费者所熟悉的电视广告中的秀发美女的宣传画,这样有利与消费者加深对产品的印象。沙宣的广宣品则会以时尚为形象;体育用品以健康、运动为基调。
(2)POP的设计要简单、醒目、活泼。应减少过多的文字叙述,重点词语用醒目的颜色写,字体要活泼、生动,切忌用草字,能让顾客在三秒中内看完全部内容并对活动留下较深的印象。
(3)因在促销活动中会出现赠品断货的情况,在POP的末尾务必写入赠品有限,赠完为止。
2.赠品的选择。
赠品的选择原则有实惠的原则与时尚的原则。但在选择赠品时必须使赠品与所促销的产品有一定的关联或有一定的宣传作用。具体方法有:
(1)赠送试用装。用公司新产品的试用装或同品牌的其它同档次产品试用装作为赠品,采用这种方法一方面可以让消费者觉得实惠,另一方面可以促进新产品的推广。是一箭双雕的促销策略。
(2)赠品应与品牌形象及目标消费群的心理特点相一致。如在国际上沙宣的品牌形象是时尚、专业因而沙宣促销时的赠品往往会体现沙宣专业、时尚的特点。如送时尚手提包、时尚钥匙扣、时尚腕表、时尚钱包、直发梳等女性较喜欢的时尚用品。
(3)赠品的设计生产应体现形象高成本低的原则,这样有利于减少促销成本。如沙宣的赠品看起来都较时尚精美,但其成本并不高,玉兰油的赠品选择有品牌知名度的依泰莲娜项链,但是作为赠品的依泰莲娜由于采用成本低的原料,因而价格低廉,体现了在产品设计时的高形象、低成本的原则。
(4)直接用具有宣传作用的赠品,如印有产品及企业鸟标志的雨伞、围裙等。
五、招收有经验或较适合超市促销的人员。
在招收促销人员是要对前来应聘人员进行考核,可以问一些如你觉得在做促销时哪几方面较重要、您对以前你所做促销产品的认识等,以考核该促销员是否适合该工作。
六、对促销人员与促销主管进行培训。
对促销人员的培训时活动的最重要的一步。促销员是促销活动的主角,促销员的培训是竦轿患胺?裉?鹊鹊暮没抵苯庸叵档酱傧?疃?某晒敕瘛6源傧?嗽钡呐嘌低ǔ0?ㄒ韵履谌荩?
1.明确促销人员的举止行为必须维护企业的形象与超市的形象,并遵守超市的规章制度的培训:如在宝洁公司的玉兰油促销中,因为玉兰油是国际著名品牌宝洁的产品,在超市里属于中高档的产品,因而要求其促销小姐必须是皮肤好、声音甜美、态度热情、画淡妆的女性,且对这些促销小姐进行培训,要求遵守超市的规章制度,积极帮助超市的理货、盘货等活动。
2.明确工作的程序,如报销量等;
3.明确赠送赠品的条件,以防赠品误送、滥送、多送、少送;
4.促销员岗位职责的培训,包括促销员的销售讲解、活动的讲解、定期报销量,及时预先补货及等;
5.服务态度与销售技巧的培训;
6.明确奖罚制与奖罚措施,以避免赠品的不送和促销员的失职等行为;
七、促销主管对促销活动的日常工作进行检查、监督。
对活动的检查监督主要是对促销人员的服务态度、方法和备货等进行检查。如促销人员有无迟到、早退的现象;是否对顾客热情;有无按规定的原则送赠品,货架上的备货是否充足;有无及时补货等,发现问题及时解决,不能解决的问题有无及时上报等,对日常活动的开展的有效监督是使促销活动健康有序地进行的必要条件。
八、做好活动的统计把握活动的进程。销售人员必须每天对销量及存在的他所不能解决的问题进行报告。可以采用日报表、周报表等形式。每周召开一次例会,解决促销中存在的问题。
九、促销效果评估。促销活动结束后,采用科学的方法对促销活动的效果进行评估促销的重要一环。促销的负责人员应对此次促销活动的效果进行调查、测定。如让超市有关负责人对活动的评价,包括对本次或动的方法、赠品的选择、促销人员的总体评价及活动的成功与不足之处。并对照目标检查完成了哪些,分析实现目标与未达成目标的原因,为以后的促销活动积累经验。
一个周密的促销活动除了上述程序以外还应有周密的计划,但关键是计划的落实与清晰的工作条理。
化妆品促销活动方案二
促销策划目的:
必须在开业气势上务必要一炮打响,体现宏大规模的特点。
迅速提高水莱雅补水专家的知名度,吸引消费者来参加开业活动。
开业就有好的销售业绩。
一、促销策划思路:
策划吸引消费者的促销活动,让开业时,水莱雅补水专家就充满人气。
提炼诉求卖点,在促销推广中突出卖点来吸引消费者产生购买欲望。
设计有诱因的促销活动方案,让消费者重复购买,提高市场竞争力,提高销售额。
二、促销活动方案:
1.提炼诉求(宣传)卖点:
补水养颜
价格低、服务好、质量过硬
2、策划促销活动方案:
促销活动方案1:开业演出及开业仪式
利用演出来吸引消费者
全天演出
促销活动方案2:向消费者告示水莱雅我的补水专家
突出理想也就是价格、服务
用报纸向社会公告
用巨幅向社会公告
促销活动方案3:开业有礼,红包多多
以5元的代金券设计成红包的形式
开业期间,见人发一张
二、诸多的家具终端单一促销方案缺乏整体营销规划和系统性,不利于卖场科学、合理的组织促销活动,单一的促销活动产生了严重的负面影响,往往使得促销活动成功的少,失败的多。如:某地的A家具商场在2010年五一期间开业时,对外宣传的是“没什么比开业更实惠”,取得了开业的巨大成功。同年十一竞争对手B商场开业,由于B商场看到了A商场取得了巨大成功,就效仿了A商场的开业方案,对外宣传是“没什么比开业更实惠”。A商场看到B商场如此效仿,对自己非常的不利,积极寻找应对措施,商场的开业只有一次,自己不能以开业来吸引消费者,那应该怎么做呢,A商场一时难以应付,于是就很冲动的跟进B商场的促销活动与其竞争。很快出台了同期促销方案,对外宣传“XXX家具城X月X日至X月X日促销比开业更实惠”。其结果是B商场赢得竞争。而A商场促销活动的跟进,以及对外宣传,让消费者对A商场有了“狼来了”的的感觉和认知,A商场失去了人们对它的信任。
去年五一,A商场组织了一场大型的促销活动,对外宣传承诺:活动期间售出产品一年内保证为最低价,差价双倍退还。B商场一看A商场这样承诺,于是跟进同期活动,对外宣传承诺:三年只等这一回,活动期间售出的产品三年内保证为最低价,差价十倍退差。其结果AB商场的促销活动业绩不相上下,平分秋色。
去年五一过后,AB商场均组织过几次大型的促销活动,但是收效甚微,促销费用投入不少,可见,没有长期系统的进行促销规划,单次的促销活动影响是巨大的。千万不要小看了单次的促销活动,它是一把双刃剑!
三、大多数的促销活动本末倒置,以价格竞争为主导,形不成品牌的长期积极影响
近几年来,尤其是以川派家具为主,在三四级市场以促销的常规化,对市场进行了冲击,尤其是以低价的促销由头形式进行促销引导。在市场的建设初期取得了很大的成功,随着时间的推移和竞争的加剧,这种方式渐渐的失去了它“当年”的威力。如:XX品牌1.8X2M的大床68/0元/张(限量5张/天),这种靠低价吸引眼球的形式在推出初期,的确吸引了不少消费者进店,但是在同一市场上连续的出现三次以上,就基本上没有什么效果了,消费者已经明白了就只有五张床,得到的几率太小了,也就不去凑这个热闹了。有的厂家还规定了程序繁琐的抽购床的程序。消费者就更不认可了。今年的6月在河北一个县级市场,我还看到了一个品牌家具促销活动对外宣传是:XX品牌1.8X2M的大床680/元/张(不限量),结果还是没有达到预期的效果,,看来这种单一的价格吸引模式已经失去了它的魅力!
品牌推广本来是为推广品牌,提升销量,扩大市场占有率、提高知名度、美誉度和顾客的忠诚度服务的,其结果成了为了促销而促销,陷入了打价格战的误区,忽视了不同消费者的个性需求,从而忽视了产品本身的价值。
终端促销需要针对不同的区域、不同的阶段及季节特点,精心策划,周密部署和准备,整合现有资源,从产品、广告、终端、活动等各方面加以创新,形成强大的促销合力,不断刺激商家及消费者的需求和欲望,这样才能大幅度提升销量,保证促销活动的成功进行。
充足的准备,是任何一次活动成功的保障。要做好促销活动,同样也需要充足的准备,那在每次促销活动开始之前我们具体需要做好哪些准备工作,各时间段应该做哪些事情呢?请大家对照以下的清单一一完成。
1、货品准备:要充分考虑到配合周期,提前备好货品;并按销售目标来补充足够的货品,比如说销售目标为24万,按3.3折进货价格算,则补货零售总价为8万的货;在所补货品中,要充分考虑主打款所占销售比例,避免因主打款缺货而影响业绩。
2、物料准备:礼品、活动道具、产品及活动宣传材料、陈列道具等都应在这个时间段按要求准备好。
3、宣传准备:要准备足够的宣传单张,不要担心成本而因小失大;可以根据需要适当找几个兼职派单人员,在活动前三天,就开始派单宣传。商场店要争取在商场门口的宣传栏做宣传。
4、推广准备:可以与当地合适的媒体和机构(比如电台、电视台、网站、大学等)达成合作推广。
5、培训与学习准备:认真学习有关促销的知识与技能,员工要熟练掌握销售话术。
6、员工心态准备:做好促销当月及活动期间目标分解;做好促销前动员工作,制定激励计划,激发员工激情与状态。
以上这些,是初略大概介绍了促销准备的各个方面,再往细致里看,在促销前三天要做的准备工作:
1、派单:要对派单人并进行派单话术训练和目标考核,数量和质量都要达一定标准。
2、促销内容熟悉:店员要不看单张,既能流利说出游戏规则及促销内容,清楚了解活动的操作方法。
3、话术培训检查:店员要不看资料,就能准确按标准说出应对话术。
4、促销高峰期排班:旺场时不能少人,可以排两头班或适当安排直落,同时要做好员工的引导。
5、制定促销期间激励计划:根据销售目标设立团队奖和个人(最大单奖,业绩最高奖)奖励,要做到每天都要有奖励,奖励要及时。
6、发信息给老顾客:把老顾客分配给员工去发信息,可适当报销信息费,并统一信息按标准内容;
7、促销期间工作安排:谁管活动道具,谁管礼品,谁管宣传物料等都要有安排,并且角色要定时调换
8、促销陈列与气氛布置:按陈列要求实现好陈列主推产品,准备好音乐,布置气氛。
二、 做好促销活动前的检查和彩排工作
1、促销演练:向顾客介绍促销活动、抽奖活动、主题产品销售话术模拟练习
2、提前填好销售小票部分内容
3、提前装好顾客购物袋(含包装盒、保修卡、擦银布、缘分系列单张等)
4、准备好促销及活动道具(POP、KT板等)、礼品准备到位
5、要准备足够的零钱
6、库存货品分区域、分地方存放,要明确圈数,方便寻找
三、 做好促销现场带动工作(活动中):
1、开好促销动员会(动员会流程:问好、激励士气、宣布奖励计划、制定目标、明确分工、模拟演练)
2、第一张单要现场鼓励
3、每天跟进10次目标以上
4、要用竞争激发员工激情
5、每个顾客买单都要大声喊出来,收银要唱收唱付
6、要向每个顾客宣导促销活动
7、要做到帮单和-全球品牌网-兼顾,并快速成单
8、要注意旺场的现场控制和快速成单
早在3月份CH经理就已经了解到当地的几个全国性的家电生产厂家将会在5.1.开展大规模的促销活动,附送的促销品将会有一个较大的采购量;而且由于刚过完3.15.的促销,人员比较疲惫,时间也比较紧张,这些企业基本决定5.1.活动的促销品在当地进行采购。
这样的现状对X公司来说无疑是非常有利于竞争的。同时CH经理的业务二部也群雄激奋、士气高昂,决心打个漂亮仗,吃掉这几个厂家的绝大部分促销品的订单。但是到企业采购结束,X公司拿到的订单仅仅是可怜的一小部分,其它大部分被另一家各方面都不如自己的Y公司吃掉了,CH经理的日子当然不会好过。
事后总结,Y公司的胜利其实也很简单,他们就做了一件事:把消费者的心态研究透了,然后根据消费者的实际情况来开展自己的营销工作。
为企业的促销品把脉
Y公司首先做的工作是研究企业开展促销活动需要什么样的促销品,他们发现企业开展促销活动是为了更加有效销售自己的产品,在选择选择促销品时是有条件的:
1、相互关联原则 相互关联原则就是所选的促销品与产品本身有一定的关联性或互补性,即消费者需有或必须有这个赠品后方能使用或更好地使用该产品。比如买空调送空调被、买电磁炉送刀具和围裙、买燃气灶送锅和洗洁精等等。
企业这样做的目的是让消费者看到赠品就能想起产品,进而想起产品的企业形象,起到传播企业产品、品牌形象的功效。
2、方便实用原则 方便适用原则就是所选用的促销品一定要有实用价值,并且要易拿易用,不需要长期售后维修服务。 比如买微波炉送桶油和专用的碗具、买数码相机送旅行包和储存卡等等。
这样做是为了让消费者感觉到促销品是个实在有用的东西,自己花了一份产品的钱买了两份东西,而且这些东西不会产生这样那样的问题,这个钱花得值;进而对产品/企业/品牌产生好感,同时还会向亲朋好友推荐形成二次购买。
3、新颖价值原则 新颖价值原则就是产品的促销品要力求新颖突出,最好不要挑超市百货店正在销售的商品;促销品要求广告公司或礼品公司专门为企业设计、生产,使消费者感觉到促销品有很强的价值感,并且成本不能太高,否则会因“羊毛出在羊身上”使产品失去价格竞争力而被消费者放弃;最好在促销品上印有企业品牌、商标或标志图案,以突出赠品的独特性;同时,促销品还要求与产品一起挖掘好的主题创意,有传播性。
4、易展示原则 易展示原则就是促销品再卖场内的摆放陈列要简单容易,同时要具有观赏性和稳定性;不能因为促销品不易陈列或摆放需要的条件太高,让促销员时时为促销品是否会倾倒或移动等分心,而影响销售。
企业在选择促销品时还会有很多的考虑,比如季节、市场等等因素都会成为企业考虑的因素。Y公司就是首先把握住了企业选择促销品的基本原则后,再根据现实的情况加以细分和研究,才能制定出下一步的方案。
成为厂家的促销品
1、 企业为何要开展促销活动
Y公司在与当地这些家电企业接触时发现虽然都是家电产品的5.1.促销活动,但各自的促销目的和对象却不尽相同:一家生产小家电的企业,他们的产品刚在市场铺开不久,主要是针对城市的消费人群进行促销,希望提高销量和市场占有率,进一步增强品牌的知名度;而另一家企业的产品已经是国内的老品牌,市场份额和品牌形象均以有效的建立起来,他们这次促销的目的主要是开发乡镇市场,强调的是产品在市场上覆盖程度和渗透力度,城市市场的促销是常规性的活动,目的是保证市场占有率和销售额。
仅从这两家企业的5.1.促销活动来看,就至少应该有3种不同促销品组合方式来实现他们的活动目的。为了达到企业的销售目的,在选择促销品时就应该对企业促销的针对性人群的消费心理进行有效的把握,设计符合这些消费群体消费心理的产品组合,以有效支持企业促销活动的实施。
2、设计产品组合
企业进行促销活动必然需要设计活动的方式,这种活动方式的设计的关键是能够吸引消费者的注意力,进而打动消费者,使消费者产生购买冲动形成销售。促销品的选择和活动方案的设计是连在一起的。为此,Y公司专门成立了一个方案设计小组,参与业务人员与企业推广部门的沟通,提供自己的活动方案给企业推广部门进行参考,同时,在同一个活动方案里,根据以上原则和企业促销活动的目的设计了二至三个被选的产品组合以供企业选择。
工作做到这似乎生意已成功了一大半,但Y公司并没有就此停滞,他们往深处走得更远。
3、从企业的促销活动到企业的合作伙伴
Y公司在与企业的市场部门进行沟通的过程中发现,企业的促销活动不是孤立的,而是与企业的战略规划有关的某一个战术活动。也就是说企业促销活动的规划基本上是以年为单位,与其产品线的调整更新相结合,用以实现企业的市场规划和发展战略的。如此看来,企业促销品的采购是有机会通过涉及某些增值服务以打包的形势与企业形成长期合作关系的,这样的话,礼品公司就构建了在某一企业或行业的竞争壁垒,形成垄断的势态,成为企业的合作伙伴关系。
体系化营销的胜利
1、CHEN经理的思考
CHEN经理的工作总结把自己吓出了一身冷汗!竞争对手的活动已经把自己抛到了后面,而且已经开始形成了对自己非常不利的竞争优势,自己应该如何应对才能摆脱这样的困居,重新和对手站在同一起跑线上,或是超越对手呢?
Y公司的确做得不错,甚至是非常漂亮,但他们也只是完成了一次生意合作机会;尽管他们已经看到了自身的发展方向和目标,而且这种目标是可以实现的,并且已经开始向这个方向开始努力了,但毕竟他们还没有实现这个目标。从这一点来说,X公司就还有赶超的机会和时间。
再回过头看看整个生意过程,Y公司也仅仅在研究消费者着一个环节上作了工作,其他的营销环节上Y公司并没有太多的优势,甚至是还存在不小劣势;比如品牌建设上、产品线的设计上、渠道的建设上、产品/品牌的推广上,还有以支持企业运行的组织和制度上,Y公司都还是有需要大力调整或建设的地方的。加上不久前由于他们组织架构不合理,岗位职责不明确造成了供货不及时,使企业的销售和形象都遭到了损失,企业对这起事件很是恼火;从自己对他们公司人员素质的了解上看,他们不一定能很好的应对这次危机,很可能会由此失去之前工作带来的机会。这对X公司的确是个好消息。