时间：2022-10-10 10:33:57
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公共图书馆少儿阅览室对儿童有着一定的吸引力，能够有效的为儿童提供服务，要全面推进公共图书馆少儿阅览室的现代化的模式，要有着一定的规章制度进行管理，能够有效的强化儿童的教育，而且还能提高公共图书馆少儿阅览室优质的服务。随着社会经济的不断发展，科技的不断进步，信息化时代的发展，儿童对信息的需求量也越来越大，这就要求公共图书馆少儿阅览室对读者提供优质的服务与管理。本文对公共图书馆少儿阅览室的读者服务及管理进行分析和阐述。
一、公共图书馆少儿阅览室的读者服务及管理的现状
随着社会经济的不断发展，科技的不断进步，现如今的社会已经发展成信息化的社会，人们及儿童对信息的需求量越来越大，吸取信息的范围也比较广。公共图书馆少儿阅览室在长期的发展期间，主要服务的对象就是比较特殊的儿童群体。在社会和谐的环境下，公共图书馆少儿阅览室的发展虽然有了进步，但是还是存在着一定的现状，公共图书馆少儿阅览室根据儿童自身的成长的特点开展的服务较少，还是一贯的沿用传统的服务管理，由于传统的服务管理方式较为单一，根本没法满足现当代孩子健康成长及发展的需要。在少数的公共图书馆中并没有设立少儿阅览室，少儿阅览室是教育活动的一种，没有重视儿童的健康成长，要想改变公共图书馆少儿阅览室的现状，就必须要加强服务及管理，才能更加有效的发挥出公共图书馆少儿阅览室的价值和作用。
二、提高公共图书馆少儿阅览室服务及管理
（一）完善相应的服务管理体系
在公共图书馆少儿阅览室服务管理中，首先要完善并且落实公共图书馆少儿阅览室服务体系。针对当代公共图书馆少儿阅览室发展的现状，要提高优质服务的质量就必须要建立完善的服务管理体系，才能有效的提高公共图书馆少儿阅览室整体的服务水平。要对公共图书馆少儿阅览室工作的内容进行一定的管理和评价，根据公共图书馆少儿阅览室的各种资料以及书籍的特点，要求工作人员要熟悉掌握各种文献对儿童的需求，这样才能发挥出公共图书馆少儿阅览室优质的服务。在公共图书馆少儿阅览室的服务体系中，要坚持以优质服务为管理的重心，才能更好的完善落实公共图书馆少儿阅览室服务管理体系，才能有效的提高服务的质量，从而对儿童的健康成长起到一定的积极作用。
（二）对公共图书馆少儿阅览室的进行合理的布置
随着社会经济的不断发展，科技的不断进步，对公共图书馆少儿阅览室要进行合理的布局，能够提高儿童读者在进行阅读时的质量和舒适性，进而能够对资料和书籍更方便的查找。由于是在公共图书馆少儿阅览室中，要根据儿童读者自身发展的特点对环境进行合理的布置，不仅能够提高服务的质量，而且还能有效的提高儿童读者阅读的质量。在公共图书馆少儿阅览室中，在阅览室墙壁上张贴能够符合儿童读者的动画形象，建立良好的阅读氛围，激发儿童读者对阅读的兴趣，从而能够有效的提高阅读的质量，进而能够满足不同层次的读者的需求，才能更加有效的提高公共图书馆少儿阅览室服务的质量。
（三）在公共图书馆少儿阅览室中增强高效的服务及管理
在公共图书馆少儿阅览室服务及管理中，对各组织进行科学、合理、规范的设置，能够使得公共图书馆少儿阅览室工作更加科学化、规范化和系统化。在公共图书馆少儿阅览室动态管理中，招聘优秀的管理人才，能够充分的调动工作人员的积极性，最大限度的发挥出工作人员的潜能，进而能够提高工作效率，从而能够提高公共图书馆少儿阅览室服务的质量。
（四）强化工作人员服务意识
在公共图书馆少儿阅览室服务及管理中，要强化公共图书馆少儿阅览室工作人员的服务意识，根据公共图书馆少儿阅览室服务的需求，通过加强工作人员的服务意识，坚持以服务为中心，能够提高公共图书馆少儿阅览室服务的水平。在公共图书馆少儿阅览室中，要定期的对工作人员进行培训，从而能够加强工作人员服务的意识，能够全心全意的为儿童读者进行服务，能够有效的满足现当代社会公共图书馆少儿阅览室服务及管理的需求。通过对工作人员进行定期的培训，要坚持发自内心的服务心态，能够为儿童读者提供优质的服务态度，进而能够调动儿童读者产生阅读的兴趣，从而能够对儿童的健康成长记发展起到了积极的作用。
（五）坚持以阅读服务为中心
在公共图书馆少儿阅览室服务及管理中，要坚持以阅读服务为中心，工作人员不仅能够要帮助儿童读者找到相关的书籍和资料，而且还能根据儿童读者的需求提供最新的资料，能够让读者在最短的时间内获得更多的知识，进而能够提高公共图书馆少儿阅览室的服务水平。在公共图书馆少儿阅览室中，通过举办各种比赛，能够提高儿童读者阅读的能力，进而能够促进儿童的全面的发展。
结语
综上所述，在公共图书馆少儿阅览室服务及管理中，公共图书馆要在现当代社会中发挥出应有的价值，针对公共图书馆各部门管理的需求制定相应的管理方法，能够最大限度的满足儿童读者的需求，努力提高公共图书馆少儿阅览室服务的水平和质量，加强工作人员的服务意识和对公共图书馆少儿阅览室进行合理的布局，能够使得儿童读者在轻松、愉快的环境下进行阅读，由于科技的不断进步，通过高科技的应用，能够促进公共图书馆少儿阅览室的管理，进而能够提高公共图书馆少儿阅览室服务的质量。
一、图书馆电子阅览室少儿读者的管理
1.营造优雅的人文服务环境。电子阅览室的外部、内部环境首先要做到干净、整洁；其次着重装饰内部环境，电子阅览室在设计、建设过程中要充分体现环保，装修材料要选择无污染的环保产品，网络系统设计要尽量降低静电辐射和电磁辐射，保持室内通风、干燥，适当摆放绿色植物，配备色彩协调的窗帘；此外，在室内悬挂字画或名言警句，营造良好的学习氛围，为方便读者，还应在主机房配置打印机、传真机、订书机等物品，随时能给少儿读者提供方便。
2.加强网络管理，引导少儿读者合理利用资源。电子阅览室管理人员可以通过积极巡视、软件过滤、远程监控等手段，及时发现问题并予以制止和教育，教育少儿读者注意网络中的各种陷阱和诱惑，自觉抵制不良信息和错误思想的侵害，正确处理上网、游戏与学习、生活的关系；其次，电子阅览室的老师要熟悉本馆订阅的电子资源，具备一定的科学服务能力，正确引导少儿读者合理利用专业资源。
二、少儿图书馆资源建设方面
长期以来少儿馆的收藏结构一直以印刷型为主，主要是图书、期刊、报纸等，文献载体类型单一，且存在许多缺点。随着纸质书刊价格的上涨，购书经费不足的矛盾越来越严重，许多少儿馆入藏的图书明显满足不了学读者的需求，最终导致读者数量年年下降，服务质量得不到提高。随着现代化技术的发展，计算机的应用，网络的普及，出现了各种电子文献载体，它们既具有易于传播、保管、检索方便、信息储存量大等优点，又集文本、图形、声音于一体，深受青少年儿童的喜爱。因此，少儿图书馆应改变以往藏书方面工作重点，加大各类电子出版物的收藏和网络信息资源的建设，以适应新形的发展，笔者认为具体可从三个方向入手。
1. 电子出版的收藏与利用 国家新闻出版署认为电子出版物，系指以数字代码方式将图文声像等信息储存在磁、光、电介质上，通过计算机或者具有类似功能的设备阅读使用，用以表达思想、普及知识和积累文化，并可复制发行的大众传播传媒。媒体形包括软磁盘（FD）、只读光盘(CD-ROM)、交互式光盘(CD-I)、图文光盘（CD-G）、照片光盘（Photo-CD）、集成电路卡（IC Card）等。
2. 网络信息资源的整合开发 网络环境下，图书馆的信息资源不仅仅是本馆拥有馆藏资源，更大一部分是来自网上的信息资源。因此，少儿图书馆可根据自身的服务，读者的需求，馆藏的任务，按一定的标准有针对性的对网上与儿童领域相关的信息进行搜集，整合、开发、利用，以增加少儿馆藏资源的数量与质量。
3.特色文献数据库的建设 网络填平下，图书馆的服务没有地域、时间的限制。世界每一个角落的读者都可以通过互联网访问你的网站，得到你的服务；同样对读者一至几种特殊信息需求，建设互不重复、自成体系的特色信息资源库，通过上网共享，满足少年儿童多种类的信息需求特色信息资源建设的选题非常关键，它必须满足人无我有、人缺我全、人有我新的要求，这样才能树立自己的服务特色，取得良好的社会和经济效益。2003年上海市率先在全国建设公共少儿图书馆文献信息共享网络，其中新启动建设的“少儿图书室文献协作网”，就是建立在各成员馆的特色信息资源的基础上。它们除了上海市少儿图书馆拥有综合性的数据库外，长宁区少儿图书室将寻立以少儿科技文献为主的数据库。
二、少儿图书馆读者服务工作
网络环境赋予少儿图书馆全新的服务方式与内容。少儿图书馆的读者服务工作只有与时俱进，才能提高服务质量，赢得读者，最终发挥少儿馆的各项职能。
1. 建设少儿图书馆网站，构筑新型的服务平台 传统的少儿图书馆受馆舍、开放时间等的限制，在读者服务的深度和广度方面多有不足，建设少儿图书馆网站，构筑新型的服务平台，可极大地拓展书馆的服务空间。
随着网络的普及，许多学校和家庭都购买了电脑，连上了互联网。建立少儿图书馆网站，广大的青少年读者足不出户就可以享受到图书馆的各项服务，如续借、预约、咨询、检索，甚至是在线阅览、交流讨论等。在这方面有许多少儿图书包已经开始尝试，并已取得了良好的效果。如上海少年儿童图书馆的“上海少儿信息港”、佛山市图书馆的“采灵蜂网”都是做的比较有特色的网站。佛山市图书馆的采灵蜂少儿网站自2002年5月24日起至今已有73069人次的访问量，在广大少儿读者中的影响力也越来越大。
2. 建立少儿电子阅览室，满足读者新型的阅览需求 与传统的阅览室不同，电子阅览室所提供的主要是电子型文献，如馆藏电子期刊、电子报纸、电子图书以及多媒体电脑光盘和网上多媒体信息。通过视觉、听觉等直观接受的形式，向读者提供更为新颖、方便的阅读方式与环境因其符合儿童读者的年龄特点与阅读心理，所有可有效提高他们的阅读热情和阅读效果。
在开展少儿图书室的电子阅览室服务方面必须注意规范与控制少年儿童的网上行为，引导他们正确使用因特网。要发挥少儿图书馆的“网络导航”与监督作用，让儿童的家长们放心是电子阅览室最为重要的工作任务。
3.开展少儿信息服务工作，提升少儿图书馆的服务水平 传统的少儿图书馆指示提供一些借借还还的服务，最多增加一些读书活动。对于深层次的信息服务，许多馆都未予重视。而网络环境下面对的是浩大的文献信息、多种的文献类型，离开了图书馆的信息服务，少儿读者们是很难找到所需的文献信息的，因此开展少儿信息服务工作势在必行。
少儿读者服务工作是图书馆业务工作的重要组成部分，其服务质量的好坏将直接影响公共图书馆的整体形象。全社会都应该关心未成年人的健康成长，公共图书馆作为人类知识的宝库，更应该发挥自身的资源优势，为未成年人的健康成长提供一个良好的阅读环境。本文结合云浮市图书馆实际，就山区公共图书馆如何进一步做好少儿读者服务工作，谈几点自己的看法。
一、什么是少儿读者服务工作
少儿读者服务工作，顾名思义就是以少年儿童读者为服务对象，以开展图书借阅、报刊阅览、读书活动为主要内容，以培养少儿阅读兴趣、提高少儿科学文化知识为主要任务的读者服务工作。有当前党和政府对未成年人的健康成长十分关心和重视的大环境下，如何做好少儿读者服务工作是公共图书馆工作者面临的一个重要任务。
二、少儿读者服务工作的主要特征
（一）提高少儿科学文化水平
21世纪是学习型社会，著名教育家先生说过：“教育不专在学校，学校之外还有许多教育机构，第一是图书馆。”[1]公共图书馆是少儿读者吸取知识的源泉、课外活动的主要基地、游戏玩耍的乐园，是少儿文献信息中心和重要的素质教育基地。公共图书馆拥有海量的藏书，内容包括文学艺术、历史地理、生活百科、科普知识、法律常识等各个方面，少儿读者走进图书馆，阅读图书馆丰富的藏书，增长自己的科学文化知识，培养思考问题的能力，必将为自己的健康成长打下良好的知识基础。
（二）促进少儿思想道德建设
公共图书馆作为传播精神文化食粮的重要阵地，随着文化大发展大繁荣的提出，更是肩负起了未成年人思想道德教育，提供优质服务的重要任务。[2]少儿读者服务工作的服务对象以初中生和小学生为主。这个年龄段的读者可塑性大，求知欲旺，好奇心强，但知识视野较为狭隘，思维能力尚未成熟，很难避免在读物的选择上发生盲目追随“热书”潮流和猎奇现象。这就要求图书馆工作人员开展丰富多彩的阅读辅导活动，引导少儿读者多阅读好书、新书，多阅读中国文学名著和世界文学名著，吸取书本的知识营养，陶冶自己的思想情操，将来做一个对国家和社会有用的人。
三、山区公共图书馆少儿读者服务工作的存在问题
（一）少儿读者服务基础设施建设滞后
阅读是人们获得知识和信息的重要手段，在现代社会，任何人都离不开阅读，尤其是对处在成长阶段的少年儿童有着特别重要的作用。[3]山区公共图书馆大多地处经济欠发达地区，政府投入公共图书馆建设的经费也相对不足，导致少儿读者服务基础设施滞后。如云浮市图书馆每年的业务经费只有20万元，由于业务经费不足，导致该馆少儿阅览室还在使用和成人阅览室一样的阅览桌椅，少年儿童坐在较高的成人阅览椅上读书，显得很不协调；少儿阅览室里没有分别设置亲子阅读区和少儿阅读区，各个不同年龄阶段的少年儿童常常同处一室，影响了少儿读者的阅读效果。
（二）少儿读者服务空间狭窄内容单一
在当今社会，公共图书馆作为少年儿童社会教育的重要机构，为少儿读者提供全方位、综合，对少儿的身心健康发展有着重要的影响。[4]目前，山区大多数公共图书馆少儿读者服务工作在服务空间、服务内容及藏书建设上普遍薄弱。如云浮市图书馆只有一间少儿阅览室，该室面积仅80多平方米，其中借书区域占30多平方米，阅览区域占50多平方米。由于服务空间太过狭窄，少儿阅览室除了开展传统的借书、阅览服务外，连举办少儿读书活动的场地都没有，更谈不上全方位深层次地开展服务。另外，少儿阅览室藏书量也不足，只有2万多册，无法满足广大少儿读者对知识的渴求。
（三）少儿读者服务功能未能充分发挥
公共图书馆少儿阅览室是少年儿童读书学习的精神家园，具有存储传递儿童文献信息资源，开发儿童智力培育儿童健康成长的社会职能。目前的情况是，山区公共图书馆少儿读者服务的功能普遍未能充分发挥，工作效果还未如人意。如云浮市图书馆由于业务经费不足、服务空间狭窄等客观因素的制约，少儿阅览室除了开展传统简单的借还书服务外，很少开展诸如读书故事会、诗歌朗诵比赛等有益少儿身心健康的读书活动，基本上成为类似儿童活动中心、少儿宫之类的娱乐场所，削弱了少儿阅览室应有的职能。
（四）少儿读者服务专业人员不足
长期以来，对公共图书馆的少儿阅览（包括少儿图书馆）的考核，重点总是放在馆藏面积、藏书数量、阅览座席等“物”的方面，忽视了队伍建设，山区公共图书馆在这方面尤其明显。如云浮市图书馆目前有工作人员13人，但从事少儿读者服务的工作人员只有1人。工作人员同时要兼顾借阅、还书、整架、排架及阅览室的管理工作，根本没有时间学习新业务、新知识，以至于在业务创新上无法拓展，严重地影响了少儿图书事业的生存和发展。
四、山区公共图书馆做好少儿读者服务工作应采取的措施
（一）加强少儿阅览室建设，完善室内基础服务设施
公共图书馆少儿读者服务工作，是青少年学校教育的延伸和家庭教育的补充，承担着青少年思想道德建设和科技文化教育的重要职能。[5]山区公共图书馆要通过各种渠道和各种途径，高频率地组织有效的少儿阅读活动、爱书活动，打造少儿读书活动品牌，营造热爱阅读的社会氛围，吸引更多的少年儿童走进图书馆，利用图书馆。同时，要争取各级政府和社会的共同关注，把公共图书馆少儿阅览室建设摆上议事日程，纳入当地政府文化建设的规划，加大资金投入力度，加强少儿阅览室的建设，完善少儿阅览室的基础服务设施。通过努力，把少儿阅览室建设成为少儿读者除学校教育以外的第二课堂，少儿读者交流思想感情、学习各种现代知识、全方位开拓视野的场所。
（二）丰富少儿阅览室藏书数量，拓展多媒体阅读手段
山区公共图书馆财力有限，在购置少儿图书时，要本着花少钱、多购书的原则，除了要增加藏书的数量，还要丰富藏书的种类，收藏适合各年龄段少儿阅读的各类儿童文献资料。学龄前儿童尚处于认知启蒙阶段，喜欢阅读图文并茂带有科幻故事情节的漫画、卡通书，而小学生由于接受了学校的规范教育，有一定的文字阅读能力，则喜欢阅读童话故事、儿童文学、科普读物等。同时，还要针对部分少儿的特定爱好，专门收藏个性化的文献资料，如战争历史类、人物传记、古董邮票鉴赏等文献。此外，还要适应网络化、信息化社会发展的需要，拓展多媒体阅读手段，重视电子读物的发展。少儿阅览室藏书建设既要建设文本文献，也要建设电子文献，多采购适合少儿阅读的音像读物。在条件具备时，还应建设绿色网吧，适时开展网络服务。
（三）增加少儿阅读区域面积，营造舒适温馨的阅读环境
山区公共图书馆在少儿阅览室的建设上，应该考虑到未来的发展前景，增加少儿阅览室的空间，有条件的可以设置图书馆的少儿图书专门阅览大楼或面积大的少儿图书阅览室等。在阅览室的环境设置上要依据少年儿童的生理和心理特点，营造舒适温馨的充满童趣的阅读环境。比如对阅览室窗帘色彩的设计可以选择大海蓝、草地绿等，墙壁的颜色可以选择保护视力的颜色，这样的布置不仅能使少年儿童开展丰富的联想，还保护了他们的眼睛；桌椅的颜色可以是鲜艳的红黄蓝，也可心是粉红、粉蓝、粉绿等，式样设计也可以活泼一些，并且高度适中。总之，在颜色和式样上可以大胆地尝试，让小读者始终在一种充满宽松愉悦、舒适优雅的环境中体验“悦读”。
（四）合理配置现有人力资源，解决工作人员不足的矛盾
山区公共图书馆少儿阅览室工作人员不足，是导致少儿读者服务工作跟不上需要的根本原因，应该引起我们的高度重视，采取一些必要的措施加以解决。图书馆要积极加强与政府职能部门的沟通，争取政府职能部门对图书馆事业的重视，增加图书馆的人员编制，以解决少儿阅览室人员不足的矛盾。同时，图书馆还要合理配置现有的人力资源，在配置少儿阅览室专门工作人员的同时，也要配置少儿阅览室兼职工作人员，在周末和节假日少儿阅览室工作量大的时候，兼职工作人员可以分担一部分工作，确保少儿阅览室各项服务工作得以顺利开展。此外，图书馆还要向社会公开招聘一批志愿者，通过对志愿者进行集中培训，使他们掌握图书馆的基本业务知识和服务技能，然后将一部分志愿者安排到少儿阅览室，协助工作人员做好工作。
（五）定期举办少儿读者活动，丰富少儿读者的精神文化生活
山区公共图书馆要经常举办各类型的少儿读者活动，引导少儿崇尚知识，培养少儿的读书兴趣，吸引更多的少儿读者走进图书馆。在培养少儿阅读兴趣方面，举办“少年百科知识竞答活动”、“读书征文有奖比赛”及“知识谜语竞猜”等趣味性活动，满足少儿的好奇心，引导少儿的阅读兴趣。在增强少儿利用图书馆能力方面，经常性地开展“怎样利用图书馆”、“怎样查目录”、“图书馆是怎样排列的”、“如何利用电脑检索”等专题性讲座，组织少儿参观图书馆，发展“小小图书管理员”，使少儿熟悉、了解、利用图书馆。在加强少儿思想道德教育方面，围绕革命传统教育题材、古文化、古建筑等照片及实物的参观活动，增强少儿爱国、爱乡的观念，激发少儿报效祖国，建设美好家园的热情。
参考文献：
[1]贾秀丽.少儿图书馆读者服务工作探索与发展[J].山东图书馆学刊，2009，（1）；
[2]曾琪.浅谈公共图书馆少儿读者服务工作-以柳州市图书馆为例[J].内蒙古科技与经济，2012，（5）；
[3]程丽萍.谈图书馆的少年儿童阅读状况与建议[J].城市建设理论研究，2011 ，（27）；
为了使整个国民素质得到提升，图书馆阅览室推广工作必须从少儿抓起，以适应现代知识构架和信息社会，因此，建立少儿阅读体制是必然趋势。目前，我国图书馆界和社会氛围都对少儿阅读的研究格外重视，但是其工作的落实却不容乐观。2010年，我国第四次全民阅读调查，而在这6年，我国国民的整体阅读率处于以11.7%的趋势下降。同时，国民的阅读时间比例也明显降低，其中，少儿阅读时间也在逐渐减少，因为少儿的学习作业相对繁重，课余时间少，即使闲暇时，又会通过电视、网络等多媒体了解信息，这就致使其阅读率呈现下降趋势。
二、图书馆少儿阅览室推广的意义
少年是作为国家之栋梁，民族之希望存在的，而其素质又关乎到整个民族的综合素质。在这种情况下，少年儿童阅览室应运而生，少儿可以在这里汲取知识，包括教材相关知识以及教材以后知识的信息，使他们的视野得到一定程度的开阔，这也是知识体系构建的一个主要场所。由此可知，少儿阅览的推广工作具有一定的实际意义。少儿图书馆可以对馆内尽可能多的藏书，利用最先进的服务手段，使学生畅游在知识的海洋。此外，由于少儿的年纪因素导致少儿的心理特征比较特殊，其世界观还没有完全确立，所以对于事物的判断能力还需顺着时间推进，这就对少儿阅览室的工作人员提出了一定的工作要求，他们需要及时的对少儿进行正确的阅读指导，使少儿图书馆的利用率最大化，从而培养少儿判断读物的属性。
三、进行图书馆少儿阅览推广的相关策略
1.对图书馆的少儿图书资源进行丰富
现阶段的社会教育运行机制具有一定的多样性，其中传统的教育机构包括图书馆在内的职能面临着很多问题。这就要求图书馆将其自身的优势进行充分的发挥，其中最典型的优势就是图书资源，而图书资源要以读者的阅读信息需求来作为图书馆良性发展的契机，建设丰富的少儿图书资源，这样才能从根本上对图书馆少儿阅览推广工作进行推进。具备步骤包括：首先，要对阅览室藏书的观念和意识进行矫正，保证其藏书观的正确性，了解藏是基于用的基础上进行的。其次。要根据少儿年龄的不同，对其分出层次，而收藏的书籍要针对此层次有目的的进行收藏，使藏书资源能更好的被利用。再其次，是要采取不同种渠道阅览形式的采购进行图书资源的丰富。随着信息技术的迅速发展，纸质媒体的作用固然不可忽视，但是伴随着音像资料、有声读物和数字化资料的冲击，一对儿童的趣味取向的有效迎合显得尤为重要。所以，要对少儿图书馆的电子载体文献进行建设，在采购范围中纳入适当的有声读物，以不中纸质读物的不足。最后，要对图书馆的少儿预览室进行合理的馆藏结构构建，其构建的结构要具有一定的科学性、广泛性、适应性。
2.对少儿阅览室工作人员的业务能力进行提高
少儿阅览室的有效推广离不开相关工作人员提供的特殊服务，这需要依托较大的工作耐心和热心，同时要求相关工作人员对儿童具有一定的爱心，这样才能对少儿的图书阅读方式进行有效引导，使少儿能够更好的掌握相关知识内容，从而帮助少儿树立正确的世界观。而工作人员细致入微的工作可以使少儿产生一定的信任感，同时他们也扮演着重要引路人的作用，这就要求工作人员具备以下工作素质。首先，工作人员要对自身的专业技能仅能提升，这是做好阅览室基础工作的前提，工作人员要掌握热痛教育学知识和心理学知识，从而更好对少年的思维模式和心理特征进行把握，有助于因少儿在阅览室读书而出现问题时，工作人员解释工作和教导工作的开展。其次，相关工作人员要对阅览室的服务意识进行转变。少儿阅览室工作人员面向的群体具有一定的特殊性，他们是一群正在了解世界和学习的少儿，所以工作人员的言行举止和工作态度关乎于少儿接受知识的程度。因此，工作人员在工作时，要以平等的方式与少儿进行沟通交流，适当的用一些童趣方面的语言，完成与少儿之间更好的互动。如果出现少儿想要阅读的图书在阅览室资料中查询不到时，工作人员首先要为他们推荐类别、内容等方面比较接近的图书，再将此信息及时的向图书馆的采编部门反映。
3.为少儿营造良好的阅读环境
少儿对于学习场所的要求相对于成年人比会更高，因为少儿容易受到环境因素影响，这就对阅览室的阅读环境提出了一定的要求。为了保证少儿能在阅览室更安心、精心的阅读，使其阅读的效率和质量都得到提高，一定要对少儿阅览室的环境进行合理的布置。在布置室内环境时，要以少儿的审美倾向以及心理特征作为布置的依据，少儿阅览室的整体环境一定要明亮宽敞，同时选择颜色较为鲜艳的书架和具有童趣的装饰品，最主要的是阅读桌椅高度的选择一定要适中。在少儿在这种环境下阅读，在保证轻松愉快心情的基础上，又能够从心里上对图书馆产生亲近感，使其更乐于在阅览室中读书学习。
4.为少儿提供和推荐优质的读物
是培养青少年创新能力基地的迫切需要青少年求知欲强、好奇心大，对新生事物容易产生兴趣。青少年在学校都已经接受过现代电子技术的教育，他们已经或正在逐步掌握现代阅读技术，非常渴望通过电子阅览室以最快的阅览速度认识世界，了解世界。电子阅览知识面广、信息量大、传播速度快，这对提高青少年的知识水平，开拓他们的视野;发挥他们的想象;培养他们的创新能力是有帮助的。是培养青少年适应现代社会发展的教育阵地青少年时期是人生最关键的时期，其人生观、价值观、世界观往往在青少年时期就已经形成，公民道德建设也要从小抓起，而现在社会上的商业“网吧”、甚至无证无照的“黑网吧”屡见不鲜，这些网吧眼光大多是盯着青少年。面对这种情况，作为公益性的少儿图书馆应该想方设法把“网吧”中的青少年拉回到少儿图书馆来。为了满足广大青少年的现代阅读需求就必须开办少儿电子阅览室，通过引进现代化的服务手段和相关设施使少儿图书馆(室)建设成为适应现代社会发展的教育阵地。
坚持社会的办馆方针
政府投资是建设少儿电子阅览室的主渠道由于基层少儿电子阅览室是少儿图书馆的组成部分，是对公众服务的重要场所，是社会公共文服务体系的组成部分。因此少儿电子阅览室的建设要积极争取政府的支持，要向社会宣传图书馆的性质、地位、作用;宣传少儿图书馆对青少年教育、成长过程中的重要性，让政府部门特别是主管领导充分认识到少儿图书馆的重要性。联合办馆是建设电子阅览室的必要条件由于经费的局限性和认识上的差异性，在实际工作中还存在着一些问题，公共文化服务体系还未深入人心。具体表现在口头上大讲图书馆的重要作用，到了关键时候领导却一再强调客观情况，资金迟迟不到位。为此，要更好地发展图书馆事业，开办少儿电子阅览室还必须采取合作、合资的方式。建议少儿图书馆电子阅览室应和学校联办，共同出资、共同管理，或是根据协议成为租赁关系，这是值得有关部门思考和尝试的一个途径。
人文精神是一种普遍的人类自我关怀，表现为对人的尊严、价值、需要、人的多种创造、人的发展的可能性的尊重、维护和关切。图书馆的人文精神是指在图书馆工作实践中所体现的以人为本的思想，以满足人的需要、实现人的价值、追求人的发展、创造美与和谐为宗旨，对图书馆领域人的因素予以充分关注。21世纪的图书馆少儿工作，在硬件建设方面得到了质的飞跃，现代化的科学技术在少儿图书馆里广泛运用，但同时也导致了人关怀的淡化，图书馆逐渐疏离了人文精神。“人文价值观念是图书馆职业的核心。”失去人文精神的图书馆只能是一座冰冷的知识宫殿，作为以少年儿童为主要服务对象的科学文化教育机构，在服务工作上更加需要人文精神的注入。因此，如何将人文精神在工作中全面体现，构建一座充满温情的少儿图书馆，是所有少儿图书馆工作者应该思考的问题。
一、营造具有童趣的文化氛围
以少年儿童为主要服务对象的少儿图书馆在环境设计上应该突出自己的个性和特色，把童趣放在首位，根据儿童的心理特征，全面考虑，积极为少儿读者提供一个人性化的建筑空间和阅读空间。
第一，少儿图书馆应建在交通便利又安静整洁的地方，附以绿地、广场、喷泉、雕塑来烘托馆舍，给少儿读者一种向往感和持久的吸引力。利用一切可用之地进行绿化，在钢筋水泥的城市里，每一处花草都是引人注目的亮点，少儿图书馆可以通过在馆舍周围种植树木、花卉和草坪，在阅览室里摆放喜阴植物来点缀，营造一个绿色的阅读环境，来调节孩子们的阅读心理，提高阅读空间的舒适度。
第二，创造符合儿童心理的色彩环境。色彩具有奇妙的心理功能，它能影响人的情绪，儿童的心理具有求变、求异、求新的特征，因此少儿图书馆在环境用色上切忌灰暗、单调，馆舍的用色应选用明亮的颜色，在各室的布置上要根据少儿年龄惊喜层次进行变化，如低幼阅览室可以利用色彩对比强烈的卡通画、拼贴画装饰墙面，用造型各异的彩色小桌椅营造出一个童话世界；小学生阅览室应该挂帖一些成语故事、童话故事为内容的图画加以装饰，让学生觉得新鲜又熟悉；而中学生有了一定的知识基础，在环境布置上应该注重情趣的提高，所以中学生阅览室可以挂帖一些意境高远的画作和劝学励志的书法作品。优美的环境，具有童趣的文化氛围，能提高读者的阅读情绪。
第三，设置不同功能的阅览室。阅览室应该选择采光充足、空气流通、安静宽敞的最佳位置，定做适合少年儿童身高，色彩明快的桌椅，书架设计成1.5米以下的梯形或可以旋转的六面体，既方便图书的取阅，又能互不干扰。在原有阅览室的基础上，增设一些特殊功能的阅览室：如“亲子阅览室”。幼儿的独立能力差，兴趣不一，怕生人，让父母陪伴他们共同阅读，能够取得更好的效果。“低幼阅览室”。让玩具和图书围绕着孩子，在轻松自在的气氛中培养他们最初的阅读兴趣。“客厅式阅览室”。将小阅览室布置成客厅模样，沙发、茶几、低矮的书柜、随处可坐的软体垫，让小读者仿佛置身自家客厅，享受零距离的人文关怀。
二、全方位的开放式管理
第一，以方便读者为原则，合理安排开放时间。少儿读者的借阅时间很有规律，中、下午放学时间、双休日以及寒暑假是借阅的高峰，少儿图书馆应该抓住这一规律，从读者需要出发，灵活安排开馆时间，根据学生的作息变化进行调整，平时开放时间可定为11点—18点，双休日和假期宜全日开放，在时间上最大程度地满足读者，不让读者吃闭门羹。
第二，敞开办证，简化借阅手续，为所有人服务。面对广大读者，少儿图书馆应敞开办证，各年龄层的少年儿童只需携带一张本人一寸照片，便可到馆办证。除了到馆办证外，还可以在图书展览会上、各种广场活动中以及每次送书到校时开展现场办证。根据不同读者的需求，可一人一证，也可一人多证。读者凭一证可在图书馆各部室自由借阅，若本人不能到馆，可由家长凭证代替借还图书。少儿图书馆除了为少年儿童服务外，还应该服务于家长和教育工作者，“家长阅览室”“教师阅览室”的设立，越来越受到人们的欢迎。
第三，开架借阅，缩短读者与书的距离。开架借阅是图书馆发展史上的一大飞跃，从闭架到开架，从怀疑到信任，这一过程缩短了读者与书的距离。根据少儿读者兴趣广泛，求新好动但分辩能力低的特点，少儿图书馆应采取全面开架的借阅方式，让孩子走进借阅室，自由拿取、翻看、挑选，拉近与书的距离。低年龄读者可由家长陪伴，指导选书，更好的培养阅读兴趣。为了帮助读者更好更准确地找到图书，可采取“色标分类排架法”来管理，在图书加工时，用不同颜色的书标，标识出各类图书，用此法排架的书醒目、整齐，图书分类一目了然，方便了读者的检索。
第四，大开间局，真正实现借阅一体化。大开间的阅览室设计，不以楼层功能进行分隔，而是以读者年龄来划分阅览空间，阅览室面积宽大，一个阅览室集中了某一年龄层读者适读的各载体文献、图书、期刊、光盘、电子读物，甚至玩具，应有尽有，所有文献资源一律开架，读者均可自由借阅。书库与阅览室的界限被打破，阅读直接深入到书库里面去。采用大开间阅览室的管理，缩短了读者找书的时间，提高了读书的兴趣，调动了读者的积极性，密切图书馆与读者的关系。
三、人性化的零距离服务
第一，换位思考，加强情感沟通。加强工作人员与读者之间的情感交流是开展人文服务的有效途径之一。作为少儿图书馆的工作人员应该设身处地的为读者着想，你可以将小读者想象成是自己的孩子或者是小时候的你，设想一下他们希望得到的服务，进而从他们的立场、角度、环境来看问题，处理问题，势必能够得到满意的效果。
第二，多与读者交流，了解他们的学习生活，阅读兴趣，主动为他们找书，及时地向他们推荐适合的读物，对待新入馆的低龄读者，工作人员更应该以爱心和耐心来关注他们，可以采用蹲式服务，以消除他们对图书馆的陌生感和畏惧感，取得孩子们心理上的认可。这种服务形式在一些少儿图书馆已经实行，赢得了大批小读者的信任。
第三，根据各学校的阅读计划和各年龄层读者的阅读趋向，特设图书专架：如童话故事专架、中学生必读专架、最新校园文学专架等等，既缩短了读者找书的时间，又无形中引导读者的阅读。
第四，在各流通窗口设立“读者点书台”，让读者将他们需要的、喜欢的以及流行的书目推荐给图书馆，然后由我们的采编人员根据读者的要求进行合理的采购，及时满足读者的阅读需求。
第五，以温馨的文字提示来规范读者的行为，在各阅览室的醒目处，张贴、摆放温馨提示牌：如轻声漫步、保持安静，阅后放回原处、保持室内清洁等等，来提醒读者，既激发了他们的自觉性，又尊重了他们的自尊心。
第六，从读者出发，提供新颖的服务方式。充分利用网络优势，向读者提供查询、借阅、咨询等服务，方便读者异地利用图书馆，节省读者的时间和精力。读者可以在网络终端检索馆藏数据库、查询书目、预约或续借图书、在线阅读等。为读者提供方便的自助服务，读者可凭一张具有多功能的借阅证，在馆内得到复印、打印等自助服务，在图书馆门口设立“还书箱”，让读者可以在任意时间内还书。图书馆可以在互联网上设立留言版、意见箱等方式进行网上咨询服务，同时接受读者监督。
第七，增设读者生活服务。儿童的阅读活动是一种身心并用的高消耗的活动，为保证小读者的健康阅读，少儿图书馆可以设立专门的生活服务项目，在馆内开设读者娱乐区和休闲饮食区。发娱乐区除了设有大型玩具外，还应多购置一些智力玩具供孩子们玩乐，以缓解他们因阅读带来的紧张和疲惫：休闲饮食区以提供儿童食品和快餐为主，以解决小读者的饥渴问题，及时补充能量，保证阅读效果。饮食区还可以配备大屏幕电视，播放孩子们爱看的卡通片、科普片，同时插播本馆各方面的信息，让饮食区起到宣传媒介的作用。生活服务的跟上，会让少年儿童图书馆更象一个家，吸引更多的孩子走进这个家！
公共图书馆少儿阅览室是图书馆的重要组成部分，少年儿童是公共图书馆的一个重要读者群。公共图书馆应积极开展少年儿童读者的服务工作，服务质量的好坏将直接影响公共图书馆的整体形象。公共图书馆作为广大读者服务的精神文明建设阵地和社会文化教育机构，肩负着为少年儿童多读书、读好书、全面提高少年儿童的综合素质的重任。少儿阅览室是培养和教育少年儿童健康成长的“第二课堂”，对少年儿童思想道德建设起着不可替代的作用。图书馆开辟儿童服务窗口，必须抓好与学校、家庭、社会三个方面的有机结合，要充分发挥服务功能，应通过形式多样的服务方式，加强对少儿读者的智力开发和素质培养，培养少年儿童的阅读能力、语言功底、创造力、学习习惯、人格魅力、接受与操作能力等，让图书馆教育真正成为学校教育的延伸和补充。
时代向我们提出了很高的要求，家长和孩子除对学校有很大的期望外，对图书馆也有很大的期望，他们期望能从图书馆获得许多课堂上学不到的知识，期望有更多的课外读物开阔了自己的视野。课余时间期望有一个给自己“充电”的活动场所。主动学习后，课外时间里期望有一个丰富多彩的第二课堂。因此，开展好少儿阅览室工作是公共图书馆一项重要工作。为更好地发挥图书馆的少儿馆藏资源，少儿阅览室的工作人员需要掌握少儿阅读心理、阅读目的，进而掌握少儿阅读的需求，以利于开展少儿活动，更好地服务于少儿读者，推进少儿阅读工作，有针对性地设计活动，卓有成效地举办各种活动，使公共图书馆能为少儿阅读提供优质的服务。
加强对少儿读者的阅读指导工作，少儿阅览室的服务对象决定其工作重点是阅读指导，少年儿童喜爱读书、思想活跃、求知欲强，但其分析能力不强，阅读方法有欠缺，这就要求工作人员要认真研究少年儿童阅读的特点，深入调查了解少儿读者的阅读需求，阅读倾向，根据少儿不同年龄阶段特点，加强阅读辅导，要着眼于德育和智育的培养与开发，着眼于利用图书馆和读书方法的培养和指导。
更新观念，强化服务意识。现代的中小学生思想活跃，接受新知识、新事物的能力很强，这就需要我们改变传统的服务方式，进行工作创新。要想做到这一点，首先需要更新服务观念，使图书馆成为提高少年儿童素质的重要阵地，从利用图书馆资料到一般阅读指导服务，最终实现服务工作的多元化、深层化，并努力创造一个整体环境幽雅、学习环境舒适和全开放的服务场所。图书馆少儿阅览室人员应改变守着文献坐等读者的传统工作方式，而是根据少儿读者的需求提供主动的服务，争取延长开馆时间，寒暑假全天开馆服务，从而更好地发挥图书馆对少儿的社会文化教育职能。
营造阅读的环境，探知少年儿童阅读心理。少儿阅览室改变呆板、如同教室般的阅览环境，营造舒适健康，适合少年儿童特点的阅览环境，是吸引少年儿童读者的基本条件。少年阅览室实行全开架服务，书架上整齐地摆放着各种书籍，陈列着丰富的报刊，这一切都会使孩子们从中感受到浓郁的人性化阅读气氛。阅读环境的美化，是吸引读者到图书馆的重要物质条件，是开展多项服务的必不可少的硬件设施。现阶段的少年儿童，随着年龄的增长，兴趣差异在增大，阅读过程主要以漫画、童话、寓言、故事等儿童文学作品为主，到普遍喜欢阅读现实小说、历险和探险记、传记和回忆录。少年儿童读书的特点是：对知识的渴望需求新、奇、快、兴趣广泛，但中心兴趣尚未形成，容易改变，爱读书，求知欲强，阅读内容广泛，有一定的理解能力。喜爱通俗浅显形象思维为主的图书，学习有效时间短。阅读的自觉性从依赖到半依赖、半独立到成熟需要一个过程：只有及时了解少儿的阅读心理，掌握少儿的心理特征，才能做好服务工作，让小读者们在图书馆中广泛获取科学知识、领悟各种道理，培养良好的学习习惯，引导他们，使图书馆真正成为他们的良师益友。
周一14:30~18:30
周二至周日8:30~18:30
2、开放区域一楼少儿馆、残障人图书馆，二楼老年人阅览室、报纸期刊阅览室、外文图书阅览室，三楼第一阅览室，四楼蒙文阅览室、民地阅览室、工具书阅览室，各楼层自修区域。
地 址：内蒙古呼和浩特市赛罕区乌兰察布西街34号
电 话：0471-6293152
3、线上预约目前开放的图书馆服务实行在线全预约制。读者通过“内蒙古图书馆”微信公众号进入“预约入馆登记系统”，分时段、实名预约入馆服务，必须持本人身份证进行预约。
4、刷码入馆
1.11月15日起实行刷码入馆，读者入馆时需持本人国家政务服务平台中的绿色健康码在扫码器上识别后入馆。入馆时，读者须自觉全程佩戴口罩，间隔1米有序入馆。体温≥37.3℃，谢绝入馆。14天内到过中高风险地区的读者请主动申报。
2.儿童14周岁以下入馆须由家长陪同，每位家长只能携带1位儿童入馆。(家长需刷健康码)
5、内蒙古图书馆能借书吗可以借书，但需要办理内蒙古图书馆读者证
持读者证证读者可外借位于三楼一、二、三、四借阅室的汉文图书，位于四楼蒙文借阅室的蒙文图书，位于一楼少儿图书馆借阅室的少儿图书。
持读者证证读者可直接到新华书店按彩云服务规则选购图书作为所借图书，并在借期之内归还图书馆。
注：可外借文献不包括民族地方文献、参考工具书文献及报纸期刊、古籍、保存本文献。
办理方式
持本人身份证和押金到二楼大厅自助办证机办理读者证。一张身份证仅限办理一张读者证
读者证类型
读者证一：押金100元，可外借2册图书。
读者证二：押金500元，可外借5册图书。
内蒙古图书馆借书超期了怎么办?答：逾期罚款每册图书缴交0.10元/天。系统自动从押金扣除，扣除金额达到或超过20元时，读者证停用，缴清罚款后，恢复借阅功能。
内蒙古借书期限
图书借期为30天，图书到期前可续借1次，续借借期从续借当天算起为20天。
续借方式：
(1)持读者证使用馆内任何一台自助借阅机办理。
中图分类号：G258.22 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2015）40-0329-02
1 引言
儿童阅读已经成为社会逐渐重视的热点问题，正确的儿童阅读对于未成年人的发展起着重要的引导作用。幼儿阅览室的建设为低幼儿童的阅读提供有利的环境，既促进智力发展也能培养阅读的爱好，也对亲子阅读有重要的帮助。目前，我国公共图书馆对于幼儿阅览室建设的认识还处于初步阶段，幼儿阅览室对于大多数公共图书馆来说并不是必要项目，幼儿阅览室在图书馆的各功能场馆部室分区设置时也得不到足够的重视，因此对于幼儿阅览室的建设也没有太多的经验所积累，对于幼儿阅览室的功能作用、发展模式、建设重点等方面也缺乏足够认识，本文从建设幼儿阅览室的必要性、幼儿阅览室的功能、服务模式、建设重点等方面，初步探讨一下公共图书馆幼儿阅览室的建设与发展。
2 公共图书馆幼儿阅览室的定义及主要功能
2.1 公共图书馆幼儿阅览室的定义
公共图书馆幼儿阅览室，是指在省、市、县（区）等各级公共图书馆当中设立的，专为学龄前低幼儿童提供读本、绘本、画册等各类型媒体读物可供阅读，并向学龄前低幼儿童提供各种培训、教育活动的独立场所。
2.2 公共图书馆幼儿阅览室的主要功能
第一，向学龄前低幼儿童提供读本、绘本、画册等启蒙性画册，倡导孩子在家长的陪同下进行亲子阅读；
第二，向学龄前低幼儿童提供音乐、朗诵、歌曲、动画、短片等音频、视频学习资料，在孩子早期的认知事务过程中提供感性认识的有利条件；
第三，在学龄前低幼儿童当中开展各种具有互动性、集体性以及启发性的培训、教育活动，让孩子在参与过程中开发自身的沟通学习、组织协调等能力。
3 建设幼儿阅览室的必要性
3.1 感性认识对幼儿智利发育的影响
现时不少新建的公共图书馆设有幼儿阅览室或亲子绘本馆等，主要是在色彩缤纷的环境下带动幼儿对阅读的兴趣。在早期阅读来说，不是阅读的内容本身而是在于图书所展示的颜色、状态、文字的音韵、节奏等，给予宝宝脑部的良性刺激。颜色影响着儿童的智力发育，色彩在儿童成长启蒙中占据着举足轻重的地位[1]。
3.2 幼儿阅读缺乏场所条件
旧有的公共图书大多建有少儿阅览室，将低幼和少儿书籍一并纳入在一起，但总体来说阅览室的服务对象一般针对具有一定认知能力的少儿以及儿童的家长，而非幼儿。对于以亲子阅读为主要形式的幼儿阅读模式也并没有特别的措施与安排，由于会对阅览室的阅览环境造成影响，在少儿阅览室中向幼儿朗诵阅读故事的做法变得不太现实。
3.3 亲子阅读成本较高
幼儿书籍读物大多是绘本形式，构图多样，颜色丰富，这种形式等吸引幼儿的注意力，提高他们的阅读兴趣。但此类绘本价格一般较高，在儿童阅读需求量较多的情况下，可能会对一般家庭产生一定的经济负担。而幼儿阅览室的建立，能实现绘本以及其它类型幼儿书籍读物的资源共享，在对幼儿及家长提供丰富书籍读物的同时，不会产生任何经济负担。
4 幼儿阅览室对低幼儿童产生的正面作用
4.1 培养亲子关系
阅读不仅仅是孩子们的事，亲子阅读是父母与孩子间更积极的对话，是培养亲子关系的重要途径。在阅读过程中，家长们通过丰富的言语表达、夸张的面部表情和动作等吸引孩子的注意，相互之间的问答对话，成为一个亲子的互动过程，同时也加强孩子对父母的依恋感和安全信任。
4.2 培养儿童自觉阅读习惯
在可爱的书架上挑选颜色丰富的绘本，孩子们围着坐在一起阅读，从环境氛围着手，培养阅读兴趣，只要培养了浓厚的兴趣，再加上正确的引导，让孩子慢慢地爱上阅读。
4.3 增强儿童社交能力
在自由、宽阔的空间内阅读，与不同的孩子分享阅读空间和阅读资源，互相学习，互相模仿，从中获得各种知识和技能，促进孩子与他人交往的能力。
5 幼儿阅览室的服务模式
幼年儿童的注意力是比较容易分散的，特别好动，很难让他们安定的坐下来阅读，时间长了学习效果也不佳。因此应考虑集合多种教育模式，寓教于乐，让孩子在玩乐中不自觉地学习与成长，在整个玩乐过程中增长思维、创造和分析能力。所以幼儿阅览室功能并非单一，幼儿阅览室的服务模式也应该多元化。应结合实际情况，为不同年龄段的幼年儿童举办绘画、手工、音乐、表演等生动有趣的活动，与图书阅读相关元素进行有机结合，以活泼而充满互动性的表现形式，启发儿童的认知天赋、培养儿童的阅读兴趣、建立儿童的自信心、增强儿童的创造力。
5.1 举办少儿故事会
少儿故事会的作为最具特色和影响的阅读方式职业，普遍存在于较大型的图书馆当中。少儿故事会活动以少年儿童喜闻乐见的故事内容，配以活泼生动的表演形式和温馨有趣的互动问答，通过体验式的阅读，让儿童了解故事及相关的知识，扩大认知能力，培养低幼读者群的阅读兴趣爱好，使得孩子们从小爱阅读、养成良好的阅读习惯。而从中引申开展的亲子儿童故事会，还能促进孩子和家长的深入交流和情感互动，更能发挥儿童的创作力。而这些活动的主题内容、服务对象和幼儿阅览室基本相同，结合起来开展活动能实现无缝对接，产生良好的效果。
5.2 兴趣才艺展示表演
可在幼儿阅览室定期开展儿童兴趣才艺展示表演活动，活动特点是注重孩子自身的兴趣爱好，不设立或不过于强求贴合某一活动主题、规则等，不拘形式，以自由、发散的选题模式任凭小朋友自己发挥，让孩子在小小的平台上展现别样的风采。
5.3 亲子读书会
幼儿阅览室具有丰富的幼儿读物资源，可定期开展低幼儿童亲子读书会。读书会一般由专职馆员、教育者和家长带领儿童共同组成，读书会的专业人士向孩子和家长推荐优秀童书，指导孩子拓展阅读视野和视角，从而爱上读书。馆员通过各种活动激发孩子们阅读、朗诵、提问、讨论的热情，并鼓励家长一起参与整个过程，对孩子的表现予以鼓励[2]。
5.4 亲子兴趣班
作为亲子读书会的延伸活动，幼儿阅览室还可以不定期开展各类型亲子兴趣班，以各种手工劳作活动为主题，结合一些初级手工课教材一起开展，在锻炼孩子动手实践能力的同时，也让孩子们体验到了一种成就感和满足感。
5.5 音乐欣赏会
作为幼儿启蒙教育的形式之一，可尝试在幼儿阅览室开展低幼音乐欣赏会。不同于成人音乐欣赏会的拘谨，低幼音乐欣赏会更注重启发幼年儿童的感知能力，欣赏会的音乐主体类型主要是简单易懂的儿歌甚至是单纯性的节奏音乐，以带动孩子们的节奏感、增强孩子对声音的敏感度，从而达到启蒙教育的目的。
6 幼儿阅览室建设要点
如今，幼儿阅览室的建设发展尚处于起步阶段，未有太多的实践经验可供借鉴，但由于其针对的服务对象和较为特殊的功能设置，在建设过程中应到注意一些要点项目。
6.1 书籍选购配置合理
与成人不同，幼儿阅读以直观形象、生动有趣的图画和童话故事为主。因此给幼儿挑选读物的时候，也要遵循幼儿的阅读心理，才能真正让他爱上阅读[3]。首先，幼儿阅览室图书的选取应分类挑选适合不同年龄段儿童的书籍，主要以图画为基础，亦可挑选立体和有声读物，以多种媒介吸引儿童的阅读兴趣；接着，可以从过往的少儿图书借阅记录中总结出借阅频率最高的书本种类，分析儿童读者的阅读取向，根据结果优化图书采购结构，合理安排幼儿阅览室成分配比，实现图书资源的最大化利用。
6.2 设定标识、树立品牌
为突出幼儿阅览室的特殊性和针对性，并且令儿童们对幼儿阅览室形成深刻形象的记忆，可为幼儿阅览室设计特有的标识（亲子阅读概念）。在阅览室显眼的地方设立标识，让还不会认字的孩子们看到该标识后便知道是身处在幼儿阅览室。标识还可以引申使用到图书的其他幼儿活动中，在孩子心里建立起幼儿阅览室的阅读品牌。
6.3 颜色、构图设计醒目
对于主要以感性认识认知外界的幼年儿童来说，阅读兴趣的引发可以利用颜色、视觉等第一印象影响进行辅助促进。因此幼儿阅览室的颜色可设计为丰富多彩的主题，以缤纷的室内环境吸引儿童，引起他们的阅读兴趣。还可以贴合不同区域设计不同的图画，利用动物、建筑物、树木等不同主题，对幼儿进行的形状、数目、字母等阅读以外的基础教育。
6.4 设备购置需注意细节
一方面，儿童阅读需要有一个安全舒适的环境，给予他们既自由宽阔而又便于舒展的空间，这就对阅览室的细节安排提出了要求，桌椅平滑，墙面尽量装设缓冲装饰，地板使用防滑材料，墙上张贴安全提醒图标等等；另一方面，幼儿对于声音较为敏感，可在阅览室增设音响设备，定期安排播放儿童音乐，培养幼儿的节奏感，增进亲子互动效果。
6.5 分区设置，合理安排
幼儿阅览室在设计过程中，可按照本身的不同功能以及儿童读者的不同需求，将阅览室划分成若干区域，对每个区域进行合理设计，使各区域发挥好相应的服务职能。第一，阅览区，阅览室的主要区域，向孩子们提供书籍阅览服务。阅览区中书架的高度应适合儿童的身高，有足够的空间和光线。在阅览室空处适当摆放书架的间距要充分考虑到他们能在其间自如地移动位置。书架一般以四层为宜，做好书刊的分类标识，方便他们快速找到自己喜欢的书籍[4]，可在书架附近就近设置软装饰，比如圆形软垫，布艺沙发等，让儿童随性的阅读；第二，舞台区，主要用于开展儿童才艺展示和各种公开活动，给予孩子们展示才能的机会。舞台最好能稍微架高，对观看的视觉效果有帮助。舞台下只需方设椅子，甚至是席地而坐，能增进儿童之前互动感；第三，玩乐区，挑选适合儿童的电脑、拼图、玩偶、画笔、智力游戏玩具等等，为儿童提供阅读以外的娱乐，亦可作为阅读当中稍作休息之用；第四，展示区，设有作品展示架，放设小手工、粘贴活动照片等。还可设公示栏，公示活动节目预告、获奖情况等，让孩子们可以分享阅读带来的乐趣；第五，休憩区，内设儿童洗手盆、儿童饮用水机、医疗用品等，既教导儿童从小爱清洁，也能锻炼自己动手能力。
7 对于日后公共图书馆幼儿阅览室建设发展的建议
第一，公共图书馆需加大对幼儿阅览室建设的投入力度，完善配套设施，开展推广宣传，使幼儿阅览室的运作能走上轨道，真正发挥出自身优势功能，产生积极效果影响，并反作用于公共图书馆本身，完善图书馆应有职能，填补公共图书馆在幼儿服务方面的空缺；
第二，加大宣传力度，使儿童家长能了解公共图书馆幼儿阅览室的功能作用，意识到幼儿阅览室是一个为孩子提供丰富学习、教育资源，开展启蒙认知活动和亲子阅读活动的专门场所，从而提高幼儿阅览室在孩子和家长心中的知名度，树立良好的品牌；
第三，通过建章立制、制定规范等措施，把设立幼儿阅览室纳入到公共图书馆建设的硬性指标当中，规定每种级别规模的公共图书馆，必须拥有相对应级别的面积大小、功能种类的幼儿阅览室，把幼儿阅览室的设立规范起来，形成通用的建设标准。
8 总结
优越的环境能对孩子的阅读产生积极的影响，良好的阅读习惯将会陪伴孩子终生成长。在幼儿学前教育越来越受到重视的今天，设立幼儿阅览室将会是未来公共图书馆发展的一大趋势。图书馆将成为孩子们成长过程中的阅读沃土，孩子们在阅读中得到感情交流，身心得到启发和锻炼。而人们在共同图书馆幼儿阅览室不断建设发展的过程中，也将不断总结经验，完善做法，提高幼儿阅览室的运作水平，为孩子和家长提供更好、更优质的服务。
参考文献
[1] 高鹏・浅析低幼阅读区建设[J]，《赤子》，2013（19）.
[2] 冯艳・少年儿童图书馆开辟低幼亲子阅览室[J]，《文化产业》，2014（11）.
[3] 一凡・正确引导幼儿爱上阅读[J]，《青春期健康・人口文化》2011（2）.
中图分类号：G250文献标识码：B文章编号：1672-1578（2012）04-0010-02
深化教育改革,全面推进素质教育,已成为当前我国教育事业发展的迫切要求。尤其是对少年儿童的基础教育, 加快实现由应试教育向素质教育的转变, 更是眼下的当务之急。
少儿阅览室作为少年儿童校外教育的重要阵地, 在促进少年儿童的全面发展、培养少年儿童创造性人格、创造性思维和创造性技能等方面,具有自己的独特优势,能够发挥他人无法替代的作用。
1.少儿素质教育是少儿阅览室特色化建设的中心课题
国家的文明、进步与发展，既需特质的保障，更需全民族素质的提高。少年儿童是祖国的未来、社会的根基、民族的希望，是二十一世纪建设有中国特色的社会主义的主力军。为适应新世纪发展的时代要求，作为新一代的少年儿童，不仅要有扎实的基础知识，而且更要有广阔的知识面、较强的判断力、创造力、社会活动能力和勇于进取的时代精神。总书记指出：“当今时代是终生学习的时代，我们要把勤奋学习的风气推广到青少年中间去。”委员长也指出：“人材的培养要从少年儿童做起，民族素质的提高，它的基础在于对儿童、青少年的教育。”少儿阅览室与文化相关，又与教育相联，同时还有别于成人公共阅览室，它所从事的一切工作，旨在加强少儿素质教育，主要进行的是提高民族素质的基础性教育。
实践证明，少儿阅览室完全可以克服课堂教学和科教书籍的局限性，使广大少儿在思想品德、科学文化、审美情趣、实践技能、身心健康，特别是在培养少儿的创新精神和创造能力等方面会得到有效的素质提高。什么是特色?这就是特色。这正是少儿阅览室“特色化”建设有别于学校和成人阅览室的地方。“特色”是一切事物生存和发展的内在驱动力。因此，少儿阅览室务必立足“特色”，把加强少儿素质教育作为“特色化”建设的中心课题，集中精力，做好“特”字文章，调动一切积极因素，努力探索少儿素质教育的有效方法和途径，以全体馆员的聪明与才智共同谱写少儿素质教育这一最精彩的“特色”篇章，真正把少儿阅览室办成素质教育的阵地和培训中心。
2. 少儿阅览室加强少儿素质教育的独特优势
2.1少儿阅览室在丰富少年儿童的科学文化知识和进行社会教育中具有优势。少儿阅览室拥有丰富的馆藏, 能够最大限度地满足少年儿童的知识欲求。这对于少年儿童素质教育来说, 是首先所必须的。一般说来, 每一个少儿阅览室都具有自己的结构合理、比例适宜、内容丰富的藏书体系, 能够为少年儿童的全面发展提供广泛的知识营养。这个优势是一般教育单位所不可比拟的。在学校里,一个学生,一学期只能面对那么几本书,虽然读好那几本书也十分必要, 但从知识面的角度说, 毕竟还是存在很大的局限的。更为重要的是, 少儿阅览室有许多藏书较之学校的课本更具有趣味性、可读性, 图文并茂地把动物人格化, 把抽象的道理形象化,把深奥的科学知识通俗化。 所有这些,都与少年儿童的心理特征更加贴近,使之在轻松愉快中获得大量的知识, 既开扩了知识视野,又陶冶了情操。
2.2少儿阅览室在为培养少年儿童的社会实践能力与创造精神方面具有优势。少儿阅览室可以帮助少年儿童挖掘时间潜能, 使他们能够理论联系实际,理论联系社会,培养他们的社会实践能力与创造精神。少年儿童平时功课繁重,疲于应付,课余时间、双休日、 节假日是他们到阅览室游览、“充电”的最佳时间。尤其是寒、暑假期,他们一身轻松,能够到阅览室比较从容、比较系统地读一点书。少儿阅览室充分利用这些宝贵的时间, 加大对小读者们的阅读服务, 发挥自己的独特的教育功能。一方面延长开放时间, 提供更大的空间,更舒适的条件,吸引更多的少年儿童到阅览室来阅读学习, 同时加强阅览室全方位服务;另一方面,认真制订假期少儿读书指导计划,指导小读者多读书,读好书。同时,精心组织各类读书夏令营、知识竞赛、读书征文、读书演讲比赛、故事会、诗文朗诵、科普报告会、读书兴趣小组、手工制作科技小实验。充分利用视听室、结合学生所学知识播放影片、幻灯、录像等丰富多彩、新颖活泼的读书活动 ,丰富小读者们的假期生活, 充实他们多方面知识, 并给他们的创造能力提供施展的天地。
3.创新阅览室的服务，提高少儿读者的素质
青少年是祖国的未来和希望，为青少年提供全新的服务是图书馆应尽的职责。以鹤壁图书馆为例，馆内根据不同年龄层次，设置了少儿阅览室和亲子阅览室。少儿阅览室不对家长开放，这样就能保证学生独立借阅自己喜爱的图书。在每年采购新书的时候，都要认真调查少儿的阅读需求，购进学生喜爱的图书，把少儿阅览室中丰富的、充满儿童情趣的藏书，设置专门的书柜，，让他们自主地选择；通过优美、安静、整洁的阅读环境和周到细致的服务，从细微处营造出一种符合青少年儿童生理心理特征的阅读氛围，激发他们对新知识的好奇心，满足他们的求知。亲子阅览室是由家长陪同孩子并为他们讲解，这样可以帮助孩子挑选适合他们阅读的图书并增加感情，让孩子树立良好的阅读习惯，增长了知识。这样才能促进他们积极主动地到图书馆阅读图书。
3.1开发素质教育的学习资源。开展素质教育，学习资源很重要。少儿阅览室的素质教育是一种开放式的教育，要面向全社会的少年儿童，开发学习资源有利于素质教育在全社会普及和推广，有利于引导少年儿童素质的自我构建。
现代社会的学习资源包括文字、音频、视频乃至多媒体资源等，少儿阅览室应根据少儿读者的年龄特点，搜集、编写、设计、制作各种载体、面向不同目标的学习资源。例如，编写贴近少年儿童认知水平、生动有趣、内容扼要、清晰明了的少儿阅览室基础知识小册子；编制利用广播、电视播放，直观可视的少儿阅览室利用教育节目；利用信息技术和网络技术，编制多媒体教学课件，开展信息检索教育等。通过纸质媒介的传递方便性，广播、电视的直观性，计算机的互动性和生动的实验模拟，有趣的游戏探索等。
3.2加强阅读指导，培养少儿读者的阅读兴趣。培养阅读兴趣是一种启发式的素质教育。兴趣的形成不是一蹴而就的，它成形于阅读过程之中，并需要不断的强化和积累。
阅读指导是少儿阅览室发挥素质教育职能，培养少儿读者阅读兴趣的又一项重要工作，在阅读指导中既要注意少儿读者的学习倾向，又要引导他们掌握科学的学习方法和培养学习的能力，并在需要时能灵活运用。有计划、有目的、有实效地为他们进行阅读指导，引导他们多读书、读好书，不断提高他们的思想认识水平。主要措施有：1）坚持抓好少儿读者入馆教育工作，吸引少年儿童到馆阅读。2）编制各种馆藏目录、专题索引来揭示馆藏，引导少年儿童阅读。3）定期推荐新书目，张贴新书海报及内容简介，发放阅读指南，提供健康有益的书刊资料，引导少年儿童树立正确的读书观。4）开展参考咨询服务工作。
3.3根据少儿的阅读特点，针对性地丰富馆藏 。图书馆馆藏是向儿童进行素质教育的物质基础，馆藏缺乏，儿童的素质教育就无从谈起，馆藏质量的好坏又直接影响着素质教育的效果。人们知道，儿童时期所读的书对其一生都将产生重要的影响，素质教育是要把儿童培养成德、智、体、美、劳全面发展的人才，少年阅览室要紧紧围绕这一宗旨有系统性的，完整地科学地搞好藏书建设，把为少儿提供健康、优秀的书刊资料当作自己义不容辞的职责。做好这一工作我们认为：②密切关注少儿出版物的动态，及时为儿童提供最新、最优秀的儿童出版物。②与学校各有关部门联系，了解他们开展有关素质教育活动的动向和信息，以便为学校提供他们所需的书籍资料。③了解少儿读者对书刊阅读兴趣的转向，儿童的阅读兴趣会随校园文化，社会文化，自身变化及教师所要求的变化而转化。少儿阅览室要及时掌握这些动态，只要这种兴趣转向是健康的，有益于儿童素质教育的，我们对藏书就要做及时调整和补充以满足广大少年儿童的需要。例如：有一阵子，在工作中发现关于鲁迅的书借得特别多，后来从一位学生中得知“学校里流行鲁迅的书呗！”。再如：以前总认为女生是文学、童话书籍的忠实读者，但现在发现越来越多的女生和男生一样喜欢阅读有关科普、科幻、军事、地理等方面的书籍，再比如杨红樱的书、郑渊洁的书，这些热门书，都是少年儿童喜欢阅读的。针对这些现象，少儿阅览室都应及时观察研究，才能更好地做好藏书工作。
少儿读者处于一个半幼稚半成熟、半独立半依赖、自觉和幼稚性错综矛盾的时期。在这个阶段的读者，开始具有阅读通俗读物的能力，他们关心课外阅读，注意扩大自己的知识领域，不仅喜欢阅读文艺读物，而且喜爱阅读科普读物，也开始关心国家大事，逐步爱读报刊上通俗易懂、能增长知识富有风趣的文章。所以，少儿阅览室应针对这些特点进行采购图书。
4.提高馆员专业素质，开展多种多样的服务
少儿阅览室是广大少儿和中小学生的“第二课堂”，是培养少儿德、智、体、美健康发展的重要阵地，是开启少儿智慧、促进孩子养成自学求知的良好习惯，走向成功的摇篮。它肩负着对少儿进行爱国主义、社会主义和科学文化知识教育的重任，而要实现这一目标任务，做好读者服务工作尤显重要。搞好读者服务离不开图书馆的工作人员。少儿阅览室的每个工作人员，既是少儿工作者，又是少儿教育者，其言谈举止、仪表风尚、精神风貌、文化修养、专业技能等无不对孩子产生直接影响。因此，它不仅关系到读者服务工作水平的高低，还直接影响到小读者的成长。作为少儿阅览室的工作人员，特别是身处图书借阅、读者辅导岗位的专业人员都要认真学习研讨专业知识，即要通晓与图书馆业务相关的一些学科知识，还要学习一些儿童心理学、社会学、教育学等。唯如此方能更快地捕捉科学信息，准确地掌握小读者的心理特性及阅读倾向，才能科学地综合多种资料，创造出最佳的服务效益，真正把少儿阅览室办成为广大少年儿童提供精神食粮的求知场所，成为知识情报信息储存与利用的中心，成为智力开发的宝库。
少儿阅览室的读者服务，除了引导、组织少儿和中学生进馆借阅之外，还必须视其好学、好奇、好动、兴趣广泛等心理特征，有选择性、针对性地组织开展一些寓教于乐、丰富多彩、多形式、多样化的读书活动，使之汇成体系，形成特色。如举办读书会和演讲会等，锻炼他们的语言表达能力、观察能力和丰富的想象能力，还可以针对小读者在学校所学的知识，举办一些科技知识竞赛，充分发挥孩子们的特点优势，培养其读书求知的兴趣，汲取多种多样的科学文化知识。此外，还要为他们举办美术、书法、诗歌朗诵、小巧手制作比赛等系列美育教育活动，使小读者通过美育教育，净化心录，陶冶情操，丰富他们的课外活动，使他们从小就受到丰富多彩的艺术熏陶，正确引导孩子们去追求真正的真、善、美。少年儿童时代读过的书，往往一辈子不忘。好的图书可以培养社会主义精神文明，增强辨别是非能力，为树立远大的理想起着良好的作用。
少儿阅览室要配备合理的少儿专业图书服务人员，尤其要给予管理员有充足的时间开展业务工作，避免人才浪费。
少儿阅览室的少儿专业服务人员要积极与中小学校教师相互合作，把课外阅读活动渗透到各科教学中去，既可以使学生加深对教材的理解，使教学上的重难点迎刃而解．促进教学质量的提高，又可以培养学生在这个过程的创新素质。
科技进步永远不会停止，素质教育是当今少儿阅览室工作永恒的课题。综上所述，少儿阅览室在开展素质教育中起着举足轻重的作用，应把少儿阅览室建成少儿素质教育的培训中心，促进少儿阅览室特色化建设，创新少儿阅览室的服务，提高少儿读者的素质。
参考文献：
[1] 陈虹;吴为.教育部加大素质教育力度 青少年素质教育平台正式建立--《基础教育参考・8点钟》杂志创刊暨赠阅发行新闻会召开
[2]丁雅霜.以素质教育为契机把图书馆办成终身教育的基地[J].图书馆工作与研究，2000，(5).
从今年1月份开始，按照上级要求，正式实施免费开放。在读者区显要位置向读者进行免费开放的公示，并公示有关办证程序。开放场地暂定为借阅室、电子阅览室、地方文献室（建设中），然后，换发新证，免费借阅。并根据读者需求，增订了报刊种类。
二、创造良好环境
（一）为了给读者一个温馨、舒适的良好环境，我们对一楼门厅及楼梯楼道进行了文化墙设计布置，突出了冀州特色，打造了图书馆氛围。
（二）在读者区借阅大厅安装柜机空调2台，保证读者在炎热的夏季有一个凉爽的借读环境。
三、加强基础设施建设
（一）建设了档案资料室、作品征集室，进行了设备购置及档案整理归放。
（二）整理过刊库，对过期报刊进行了归类上架。
（三）建设了地方文献室，由杨春芳负责，对我市的各类文献进行收集，对冀州的各类书籍、资料、名人简历及证书以及电子文档进行收集分类上架，力争年前向读者免费开放。
（四）建设少儿阅览室。在二楼元宝屋建设少儿阅览室，使我市的少年儿童养成从小爱读书的好习惯。此项工作需要整屋物品搬迁、地面改造、墙面改造、墙面粉刷、安全防盗、书架图书等硬件设施的考察设计及购置等等，现正紧锣密鼓进行中。
四、搞好图书馆服务宣传周活动。
5.28——6.3图书馆服务宣传周，我们围绕“文化强国——图书馆的责任与使命”和“推进公共图书馆服务规范化”两个主题，制作了宣传条幅和展牌，在图书馆楼及市区人口密集的小区附近进行了悬挂宣传，使人们知道图书馆，了解图书馆，走进图书馆，使图书馆成为读者的大书房。
五、做好20xx燕赵少年读书系列活动。
今年五月收到了20xx年度此项活动获得的奖项：分别是市第三小学的李锦妍同学的“红色精神”文学经典共读和崔向腾同学的《红色经典阅读卡》均荣获省教育厅、省文化厅、省图书馆学会颁发的三等奖证书。冀州市图书馆荣获组织奖。
今年围绕“体验阅读快乐，放飞科学梦想”，着手做好了20xx年度的燕赵少年读书系列活动。我们与教体局进行了协商，与定点学校取得了联系进行宣传和作品收集工作，结合我馆少儿阅览室的建成与投入使用，争取今年再次多获奖获大奖。
六、图书借阅数字化管理。
今年以来，我们加强了与外界沟通参观学习取长补短壮大自己的力度，与枣强进行联系，请进他们的骨干力量来我馆现场指导，学习他们的好经验好做法，引进了枣强馆的图书管理系统，现正在图书归架、贴书标、贴条码、微机录入等逐项进行中。
下半年计划：
一、加快建设少儿阅览室，结合燕赵少年读书系列活动，抢先让暑假儿童享用。
二、图书数字化管理争取在今年8月投入使用。
三、做好20xx燕赵少年读书系列活动。
四、共享中心内外及楼道安装监控设施。时刻把安全放在首位。
五、组织全馆人员认真学习《公共图书馆服务规范》，根据我馆实际找差距、定措施，尽努力使图书馆规范起来。
六、继续做好地方文献收集工作。
