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各位领导、各位评委:
大家好!
在全系统形势感召下,今天我竞聘办公室主任一职,如果竞聘成功,我将和大家一道并肩作战,共同奋斗,群策群力把办公室的各项工作搞的更好,为局领导班子服好务,为全局职工服好务,为我们的企业服好务。具体工作中,主要搞好以下四个方面:
一、加强学习,提高素质
坚持在抓好自身学习的同时,全力搞好职工的政治学习和业务学习,积极组织全局职工认真学习“三个代表”重要思想,迅速掀起新一轮学习热潮。采取生动活泼的形式,组织开展企业管理等知识培训,为把我局建设成为新的学习型企业不懈努力。学习中,我将更加注重理论联系实际,力争把理论学习与我局的实际结合起来,用新的理论成果指导新的实践。
二、注重协调,确保运转
新的机制将赋予办公室工作新的职能。总的目标是把办公室建成企业的神经中枢,充分发挥好联系左右,沟通上下的作用,重点将协调好三方面的关系。协调好内部各职能部门的关系,对各部门的工作职能进行进一步的细化量化,做好工作衔接,避免职能交叉,保证运作有序。协调好我局与上级的关系。对上级安排的各项工作做到落地有声,协助局领导处理好上级安排的各项工作,最大限度的争取上级对我局工作的支持。协调好我局与地方党委、政府的关系,为我局各项工作的顺利开展创造良好的外部环境。总之,办公室将整合各种有效资源,协调好各方关系,促进我局各项工作高效运转,充满生机和活力。
三、强化服务,促进发展
办公室是一个服务性机构,提供良好的服务保障是其主要职能。重点将突出两个方面。一是围绕领导班子搞服务。由日常事务向参谋决策转变,围绕企业改革、发展等重大事项,多提对企业发展具有前瞻性、决策性的好建议,为领导决策提供可靠依据。二是围绕全局职工搞服务。事业成败,关键在人。围绕充分激发全体干部职工工作的积极性、创造性,办公室将竭尽全力争取政策,提高职工福利待遇,想职工之所想,急职工之所急,维护职工利益,解决职工的实际困难,真正当好大家的后勤保障员。
四、搞好落实,务求实效
办公室工作无论是学习,协调,服务,最终都要体现在落实上。对领导交办的工作,将不折不扣地抓好落实。特别是经局领导班子研究决定的事项保证做到掷地有声,件件见效。充分发挥好办公室的督办职能,抓好对重要工作的跟踪督办,及时反馈各项重点工作的进展情况。对我局各个阶段的中心工作,办公室将早安排,早部署,勤检查,重落实,充分调动各方面的工作积极性,为我局完成上级下达的各项工作任务的全面完成做出积极贡献。
当然,如果这次竞聘落选,我将端正态度,摆正位置,继续锤炼,提高素质,在局班子的领导带领下,与全局干部职工一起为企业的美好明天而努力工作。
大家好!
我1999年毕业于xxxxxxx。毕业后,接受终身教育的观念继续参加学习,已经获得华南师大的学前教育大专学历。现在读于华南师大教育管理本科专业。毕业后就一直在幼儿园工作,已经有六年半的教龄。在这六年半里,我的工作得到了领导、家长、同事、幼儿的肯定,多次被xxxxx评为优秀职工,撰写的教学经验文章被xxxxxxx等报刊采用,撰写的活动设计《xxxxxxx》获得xxxxxxx比赛一等奖,教育案例<<xxxxxx>>获得xxxxxxx赛优秀奖. 。我竞争的岗位是下午班老师
本人热爱党、热爱幼教事业、热爱幼儿。有强烈的事业心、责任感,努力学习,勤奋工作,爱岗敬业。。在工作中,我不断深化提高自己的教学水平,虚心请教,吸取经验,进一步完善自己的工作。把自己所学的知识理论运用到实际工作中,树立学习意识,不断提升自己的理论水平,更好的为孩子为幼儿园服务。
首先,我想代表今天参加竟聘的农行员工对各位领导、各位代表的辛苦工作表示感谢,谢谢大家为支行选拔人才而付出的辛勤劳动。
我行实行中层干部竞争上岗,我作为城南支行的一名普通员工,本着锻炼、提高的目的,参与了这次活动,走上了竞聘的舞台,因为参与的过程本身也是一种锻炼,参与的经历本身也是一种财富的积累。不管怎样,我都会珍惜这份经历。本人竞争的职位是分理处主任。如果我成功的应聘,我会努力;如果我没有成功,我仍旧会努力,我在乎的只是和各位同事同台的机会,清楚地了解自己。首先作以下自我介绍:
我叫*,今年35岁,大学本科学历,1991年12月入伍,1995年11月退伍,1996年被组织分配到支行工作,先后从事内勤、后勤、外勤等工作,现任分理处储蓄柜柜员。从1996年7月至今,我在农行已经整整工作10年了。10年间,通过不断地学习和实践,自已的理论水平、业务技能都得到了明显提高。同时通过学习和实践,也使我的人生观、价值观有了很大的转变,由安于本职工作到勤奋学习,积极、主动地开展工作;由趋于守旧到敢于创新、勇于开拓;由一味地侧重理论知识的学习到学以致用。在多年的工作和学习中,我深深地体会到,只有不断学习、应用、实践才能使自己各方面的素质不断提高,每一次提高的过程都深深鼓舞和激励着我,以更加饱满的热情投入到新的挑战中去。我这次报名参加清晏园分理处主任岗位的竞争,在各位领导和同事面前,我还有许多不足之处,参加竞争,是因为拿破仑的那句“不想当将军的士兵不是好士兵”在激励着我斗胆一试。我不敢奢求什么,只想让大家了解我、帮助我。也正因为如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作当中,励精图治,努力学习,勤奋工作。我没有辉煌的过去,只求把握好现在和将来。我是这么想,也是这么做的。假如本人有幸能得到领导的信任,我将努力做好四个方面的工作:
一、强化服务意识,提高服务水平。众所周知,金融行业是一个重要的服务型行业,主要依靠服务求发展、依靠服务求生存。认真地研究如何更好地提供一流的服务是关系到企业发展的关键问题。要提高服务水平,首先要培养良好的服务意识,努力塑造良好的企业精神和企业文化,并把这种意识形态用简短的文字表达出来,让每个人牢记在心,不断地用这种凝聚着企业精神的文字强化大家的服务意识,牢记服务的宗旨。第二,要提高服务质量,坚决避免把企业文化停留在嘴皮子上,停留在泛泛的文字上。我将严格要求每个下属在工作中做到以下几点:一是对顾客面带笑容,提供微笑服务;二是耐心回答顾客所问的每一个问题;三是通过自身努力能为顾客解决的问题必须给予解决。第三,建立健全储户投诉制度,及时了解顾客反馈意见,对照意见改进服务。第四,结合用户投诉制度,定期召开分管人员会议,要求大家不断地用企业精神对照自己的工作,找差距、找不足。同时进行服务测评,奖优罚劣。通过以上措施,力争使大家的服务态度、服务水平有一个明显的提高。
二、加强个人高端客户营销。分理处地处闹市区,相对其它网点它有个人高端客户分布密集的优势,要深入市场,开展针对性营销,做好等级分类。拿出我处个人高端客户服务方案。提高与他行的竞争能力。另外也要强化优小企业客户营销,做到即抓大也不放小,贯彻“四个并举”。其次组织员工学习新知识,掌握新技能。技术不断发展、知识不断更新。从我们金融系统来讲,操作软件不断升级,新技术更是不断出现。而且随着现代金融服务业的发展和我国加入世界贸易组织后面临的新形势,金融服务的领域必将进一步拓宽,金融服务系统必将进一步完善,在这一过程中,新知识、新技术的应用是不可避免的,这对银行工作人员的业务水平提出了更高的要求。而目前我们行的许多同志,包括我自已,离这一要求相比还存在很大差距。这就需要我们在保证熟练完成现有业务的同时,增强工作的积极性、主动性和预见性,超前学习一些将来可能用到的知识和技能,如外语、外币业务知识等,做到未雨绸缪。只有这样,才能更好地适应新形势的需要。要想实现上述目标,必须从现起提高对员工业务水平的要求,在内部建立一整套科学的学习考评制度,营造一种良好的、积极向上的学习氛围,使大家充分认识到学习对我行发展的重要性,对自身发展的重要性。在这方面,我一定要充分做好表率,特别是要团结同事加强对一些新事物、新知识的学习与讨论,营造出浓厚的学习氛围,争取跟上时展的步伐,走在全行业务学习的前列。通过强化学习,促进工作效率和工作质量的提高,最终要让储户感觉到,我们的工作质量更好,我们的工作效率更高,我们的综合素质更强。同时加强知识储备,为未来发展奠定坚实基础。
各位领导、各位同志:大家好!
很有幸在这里向大家汇报我的思想,感谢办领导和站长引入竞争机制,使我有机会通过这种形式让大家对我有更深的了解,竞争机制也将会为每一位提供机会,使大家各尽所能的为XXX的发展建设而努力。
我是XXX建站第一批招进人员,XXX培养了我,我了解XXX,热爱XXX,XXX是我们的根、我们今后的依托。XXX的未来就是我们的未来。因此,我和大家的愿望一样,就是团结一致,不计前嫌,竭尽全力把XXX建设好、发展好,XXX发展了,我们才有前途。
XXX的建设和发展问题,已经谈了很多年了,由于多种原因,始终是争论多于落实,观看多于实干,人心得不到凝聚,士气得不到振奋。
XXX站长来了以后,提出"稳定是前提、创新是动力、发展是目标"的整体思路,立足于以人为本,以制度为保障,抓好典范表率作用和人员素质提高,内强素质、外树形象,步步落实,说到干到,使我站的发展建设有了一个良好开端。由此我们看到,单位的发展建设,领导是关键,重点是落实。
下面,我谈谈XXX应继续落实的几项工作:
一、通信保障工作
通信保障工作是XXX的根本任务,是XXX存在和发展的依据。特别是指挥所的各类通信、自动化系统的保障。省级指挥所是省办的对外窗口,更是XXX展示实力的阵地。只有业务精湛、服务优质、保障有力,才能取得各级领导机关的信任和支持,巩固XXX的地位,并以此争取更大的发展空间;更重要的,我们不能忘记XXX所肩负的使命--战时要能够为保护人民生命财产安全达到最佳的通信保障状态。
二、行政管理工作
1、实行目标管理,合理设置内设机构和岗位
就是根据下一步工作的总体目标,科学地按性质、职能和任务设置内设机构,并根据内部机构的责任目标合理设置岗位,使各机构、各岗位能和谐运作,保证总体任务的实现。
2、逐步引入各种激励机制,建立和完善各种规章制度
激励机制是鞭策和鼓励工作人员优质高效完成任务的有效手段。规章制度则保证了管理的规范化,最大限度地避免一些人为因素引起的不必要矛盾和障碍,保障单位合法有序的运转。
3、推行合理的用人机制
在座每位都是有头脑、有创造欲望、有积极性的,但个人的天赋再高,他的脑力和体力终归是有限的,同时,每个人都有不同的个性,有长处有短处。怎样才能适才适用、趋长避短,使大家科学的、有机的结合在一起,组成一支有效的队伍去实现既定的目标,过去仅靠管理者定,公与不公基本取决于管理者本人的素质,人为因素过重。要让每个人都能找到适合自己的岗位,组成优势互补的队伍,我们应推行合理的用人机制,如竞争机制、双向选择机制、淘汰机制,还有我们现在正在进行的竞聘机制等。这将会大大调动大家的积极性,充分发挥个人主观能动性,形成比学赶帮超的积极态势,营造出人人有压力、人人比贡献、人人求发展的热烈氛围。如此,单位必将快速发展。
4、加强宣传教育,促进学习交流
"七分工作三分宣传",尤其象我们这样的通信保障单位,出问题的时候一定追到你,正常的时候可能就忘了你(当然,这句话有些片面)。其实,我们有很多工作,有很多感人事例,许多同志整天勤勤恳恳、兢兢业业。如果不宣传,不要讲站外不知道,就是我们站内可能都不清楚。去年,在机关的大力支持和全站人员的努力下,我们通过总结上报,XXX获得了省直创三优文明单位的称号,总机班受到了全省人防工作会议的表彰等等,即肯定了XXX的成绩,也提高了XXX的知名度,更增强了大家的集体荣誉感,竖立了品牌意识。另外,我们还利用自办板报和人防报作为宣传手段,尤其是我们的网站,知名度高、信息量大、涉及面广、更新率快,已成为XXX进行宣传的重要阵地。通过这些宣传,让外界确确实实地感受到了XXX奋发向上的势头。
对内来讲,通过宣传教育,大家了解了国内外的大事,眼界开阔了、观念更新了,了解了人防发展的大好时机和身边的榜样典型,信心足了,压力大了,更加努力了;通过学历学习和业务培训,素质提高了、业务面也广了;通过同志间的沟通交流,消除了误会、增进了感情、建立了信任、促进了工作。正如站长要求的:内强素质,外树形象。
三、广开渠道、积极创收,提高职工福利水平
我认为自己竞骋财政所长有如下几个优势和条件:
一、我有丰富的工作经验,通晓财政工作的各项内容。作为财政所长,既是一个中层管理者,又是一个业务骨干,没有精悍的业务水平和资质,就难以管好财、理好财,更谈不上增收节支、为干部和职工谋利了。我自××年××月从××毕业后到××乡财政所工作至今,先后从事过出纳、农税员、票管员、农财、单位会计、资金会计、总会计等工作。无论在哪个岗位我都干一行爱一行,干一行精一行,做出了突出的成绩,在全县率先获得会计档案和会计规范化达标;(……获得过的荣誉)。
二、我有较强的组织协调能力。在工作中我识大体,顾大局,处理问题较为周全,工作认真负责。做工作,办事情,能够做到思路清晰,行止有度,头绪分明,恰到好处。在去年的粮食直补工作中,我具体牵头顺利完成了粮食直补资金的兑现,得到了县粮食直补工作领导小组的好评。在工作中具有团结同志、正确处理与领导和同志关系的素养;有的职工因为涉及到自己的切身利益的要求而不好向领导提出时,我常常帮助他们把信息传递给领导并提出合理介意,让领导理解支持、让职工满意。
三、我有较强的公仆意识和自律能力。作为财政所长,面临的问题多、涉及的范围广,其任职者必须胸怀坦荡、公道正派、善解人意、没有私心杂念、不搞小动作,否则难以协调关系、难以正常开展工作、难以服众。××年来,我尽心、尽职、尽责地搞好本职工作,不折不扣地完成中心工作和联系村工作,从没有过违纪、违法行为、从没干过损人利己的事、从没出过一丝一毫的差错,我堂堂正正做人,认认真真办事,扎扎实实工作,没有做过对不起组织、对不起领导、对不起同事、对不起群众的事,可以用一句话来概括就是:××年来我清清白白、坦坦荡荡、勤勤恳恳。
四、我有虚心好学、开拓进取的创新意识,××年来,我始终没有放松过学习,勤钻研、善思考、多研究,不断地丰富自己,提高自身的业务水平和工作能力,先后获得大专和本科学历,为工作实践打下了扎实的理论基础,还自学了计算机的日常维护,能够熟练地进行文字处理以及网上操作。
过去的一切只能说明我是一名合格的财务工作者,今天我站在演讲台前竞聘的是财政所长,说真的,我是一个与世无争的人,在此之前我曾度德量力、思虑再三,最后决定参选,一方面表示我对竞争上岗机制的拥护和信任,另一方面,想借此机会锤炼自己,提高自己,达到与大家共同交流的目的。同时也清楚地认识到存在有不足之处,如管理水平上,我自参加工作以来,未担任过中层干部,没有管理经验,但是,我有一颗上进的心,我将多学习、多请教、多探索,用拼搏的精神去创造、去耕耘、去弥补自己的不足。
各位领导、各位同事,诚恳待人、为人正派是我的为人态度,勤奋务实开拓创新是我的工作态度,如果本次我能竞骋上财政所长的职务,我将不负大家的希望,为党委政府管好财、理好财,把为干部和职工办好事、谋好利放在首位。认真履行职责,找准坐标、摆正位置、行权不越权、到位不越位,充分发挥自己的聪明才智,以昂扬的热情和高度的责任心加倍努力,使办公写作网财政所的工作在各方面都有新的起色,新的突破,并上升到一个新的台阶。为此特拟定了以下工作的总体思路和具体措施:
一、工作思路概括为“四坚持四做到”
一是坚持全面地提高自身的综合素质,做到政治坚定、思想进步、业务过硬、纪律严明、作风优良、为人正派、工作扎实、政绩突出。二是坚持增强改革创新意识,做到守法不旧、创新不变,全面推动各项工作上台阶、上水平。三是坚持处理好三个关系,做到对领导要尊重,对待同事要多体谅、多关心、多为他们排忧解难,对待部门要多沟通、多交流、相互配合、亲密合作,做到分工不分家,创造一个宽松的工作环境,充分发挥自己的参谋和理财作用,促进财政事业的发展。四是坚持廉洁理财、树立形象,做到有权不滥用、有名不争、有功不居、有责不推、严格要求自己,府下身子干工作,堂堂正正做人、清清白白理财,做一名廉洁奉公、乐于奉献的好干部。
二、具体措施为“四抓四促”
一抓煤运管理、促财政增收。从煤碳运单的购买、出售到杆点的回收,以及回收后对运单的分厂核对,都要制定一套切实可行、行之有效的管理制度,让每车煤碳都能足额收到税费。
二抓项目建设、促支出结构调整。利用我乡的有利条件和各种关系,增强对上级有关部门的联络,积极协调,争取项目资金,减轻本级财政对基础设施建设投入的压力。
自参加工作以来,我始终战斗在教学一线,常年担任班主任、教研组长。我在教学上力求创新,用了大量的时间和精力投入到新的课程改革中。2012年2月,我被评为xxx课改先进个人,成为第一届小学语文学科中心组成员,并兼职小学语文教研员。
2015年8月,承蒙领导信任,把我从一名普通教师提拔为学区的教导主任,在这期间,我协助校长扎实推进学校课程改革,创办xxx第一家社团活动,获得“xxx书法特色学校”、“xxx管理先进单位”的殊荣。2017年12月,我被任命为副校长,主抓安全工作,在此期间学校被评为“xx市市级平安校园”。2018年12月,党建工作被提到一个前所未有的高度,在教体局“聚焦党建抓引领”的工作思路下,我被支部选举为副书记,主抓党建工作,在此期间,我们支部工作曾多次受到上级领导的好评。
今天,县管校聘又给我们提供了更广阔的发展空间,如果这次我能得到上级领导和全体教师的认可,我将采取如下的工作措施,来推动学校教育教学的有效提高:
1.做好服务,助力教学。
我将积极为领导献计、献策,做好校长的参谋与助手,做好校长与广大教师的桥梁和纽带,深入教师、学生中及时了解情况,做到服务于学生,服务于家长,服务于教师。
2.课改先行,狠抓教学。
第一,进一步完善各项评价制度。把上好一节课改课作为一项考核教师的重要条件之一,要求所有任课教师都要退教还学,真正调动学生的学习积极性。第二,扎实推进课改,构建理想课堂。优化课堂教学模式,带领老师们认真编写并用好导学案。教学常规、班级教学活动、教学质量检测,都以身作则,率先垂范。第三,榜样引领,辐射带动全体。一个人会跑得很快,但一群人会跑得更远。课程改革中,及时发现先进典型,让榜样引领全校师生投入课改之中,全面提高教育教学质量。
3.重视阅读,服务教学。
将新教育理念落到实处,努力营造书香校园,让共读共写成为师生最基本的生活方式,为我校师生打下浓厚的精神底色。
尊敬的各位评委、各位领导、全体教师:大家好!
首先感谢组织上给我这次参与竞职的机会,对于这次教育体制的改革,本人完全赞同并坚决拥护。同时也坚定地相信,这一重大举措的出台必将会为我市的教育事业营造出一个浓厚的发展氛围,并不断取得新的更大成绩。
下面,就本人情况向大家汇报如下。
一、基本情况
二、竞职岗位及优势
我所要竞聘的岗位是中心校校长。之所以要竞聘这一职位,自认为具备胜任这一工作的优势条件。
其一,我有过硬的教学资历优势。从参加工作到现在,我有27年的工作经历,其中有年的班主任经历,相继教授过语文、数学、等各种课程,对于小学教学内容和流程成竹在胸,如数家珍。不仅如此,在教学过程中,我还自学了课程,更进一步提高了自身素质和教学水平。同时,在这二十几年里,总是密切地关注国家的教育工作发展和变化,全面了解和掌握了教育教学工作的要求和未来发展趋势。从这方面讲,本人能够胜任此项工作。
其二、我有较强的领导能力优势。从1992年到教委办起,我有过15年的做领导工作经验,其中,13年的副主任和2年的主任经验。在这15年中,有5年是专抓小教工作的。可以说,正是凭着这些年的工作经历,我熟悉了每一所学校情况,掌握了每一名教师情况,大到学校的房舍状况,小到教师的脾气秉性,全都了然于胸。再加上有二年的从事正职的工作经历,更增强了我驾驭全局的工作能力。从这方面讲,本人能够胜任此项工作。
其三、我有优越的外部环[“文秘港”还有更多精彩文章等着您!]境优势。参加工作多年,尤其是任领导职务这些年以来,与上级部门领导、地方党委政府以及各单位、各学校领导、教师之间有着极为融洽的工作关系和个人关系,这对于教改后的中心校的发展是极为有利的。虽说教育是垂直管理了,但仍离不开地方党委政府及各部门的关心和支持,凭借多年建立和培育起来的老感情,可以为教育事业的发展营造良好氛围。从这方面讲,本人能够胜任此项工作。
其四、我有厚重的群众基础优势。本人从教以来,交人无数,但无论与谁,一切皆以“待人以诚、处事以正、自律以严”为原则,赢得了各界的广泛好评和厚爱,为好这些年的工作铺垫了厚重的群众基础。从这方面讲,本人能够胜任此项工作。
在此,也借机会向多年来一贯支持本人工作的各级领导、各界朋友、全体教师一并表示真诚的感谢!
三、工作目标及打算
各位评委、全体教师,如果我能竞聘成功,我将从以下几个方面着手开展工作。
1、改善办学条件,优化教师工作和学生学习环境。就我镇中小学而言基础建设情况来讲,危房已全部消除,改善办学条件的当务之急是更新教具和师生用具,尤其是具有高科技含量的教具,我们是少之又少。而这又是推进素质教育、提高教学水平的必然选择。如果我就任后,将积极向上级争取,向地方党委政府和其它一贯支持我们的各单位、各部门寻求大力支持,力争早日实现这一目标。
2、改革福利体制,关心教师生活。客观地讲,虽然教师工资与其它行业相比较高,但从我镇实际看,与一些部门比,在福利待遇上基本处于空白状态。为此,我计划从学校的每年收入中节省一部分,专门用于提高教师的福利待遇。按实际出勤、工作业绩予以相应待遇。改变大锅饭、大帮哄、干多干少一个样、干好干坏没区别的旧有陋习,借此微薄之举,慰借辛勤园丁的甘于清苦的奉献之心。
3、唯才是举,全面调动教师工作积极性。按照我的想法,今后教师工作安排要彻底打破原有模式,论才使用,唯才是举,不论长幼,不论职级,竞聘上岗,能者上,平者让,庸者下,每个学校实行末二位淘汰制。淘汰者重新学习,竞聘再上,再次被淘汰出局者,交教育局人才中心统一安排。同时,教师岗位要与奖金、福利待遇挂钩,以此激发教师工作积极性。
4、加强管理,提高教学质量
就实践而言,当前中小学教育,课本和考试推行的、以及社会需求的都是素质教育培养出的人才,而教学本质还是应试教育,二者之间差距相去甚远。究其根本原因,有体制上的,但更多的则是来自教师素质上的。和先进地区推行的兴趣教学、互动教学相比,我们用几十年前积累的经验去教授受新思潮影响的少年儿童,怎么能激发他们的学习兴趣呢?更不要谈素质了。因此,加强教师队伍管理,提高教师素质已成当务之急,要提高教学水平,就必须先教师入手。依我之见,每年选派一些青年教师到先进地区学习教学经验,逐年轮换循环,以此提高整体水平,不出几年,我们的教学能力和质量就会有大的改观。一个具有全新面貌的教育新园地就会出现在我们的面前。
如果能得到大家认可,我将竭尽全力、忠于职守、克已奉公、勇往直前,为教育事业奉献终生;如果有更合适人选,我也将服从组织安排,全力支持当选者,做一名热心教育事业的老黄牛。
以上是我的竞职报告,当否,请各位评委、各位领导、同志们批评指正。
站在大家面前有点瘦小的我,名叫郭靖,稳重而不死板,激进而不张扬。我1980年生人,毕业于大连电力工业学校,现任供电所微机员。1999年毕业后,到公司农网改造办公室工作,任职期间,克服了人手少,工作量大等诸多困难,出色的完成了各项任务。20*年,网改结束,我竞聘到供电所微机员一职,负责发行、出纳、档案、客服等工作,任职期间,电费电量无一差错,现金出纳无一错帐、漏帐,以“老老实实做人、勤勤恳恳做事”为信条,严格要求自己,尊敬领导,团结同志,得到了领导和同事的肯定。
我没有辉煌的过去,只求把握好现在和将来。今天,我参加“95598”客户服务的竞聘,主要基于以下几个方面的考虑:
一方面我认为要担任“95598”客户服务员工作,一定有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神,我从小在农村长大,深深懂得“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”的道理。我爱岗敬业,工作踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟,不管干什么从不讲价钱,更不怨天忧人,干一行,爱一行,努力把工作做得最好。
二是有虚心好学、开拓进取的创新意识。我平时爱读书看报,谦虚好学,不耻下问,也学习了一些其他单位有关“95598”和优质服务的有关知识,在今后工作中要取其精华,去其糟粕,为我所用。另外能够熟练地使用计算机进行网上操作、文字处理和日常维护等。我朝气蓬勃,精力旺盛,工作热情高、干劲足,具有高昂斗志。
第三,我在供电所也担任客户服务工作,正所谓近水楼台。工作期间,为客户办理新装、增容、暂停等业务,接待客户时,做到了主动、礼貌、耐心、热情,并且仪容自然、大方、端庄,举止文雅、礼貌、精神。从未与客户发生过冲突,让客户高兴而来,满意而归。
另外,我语音清晰、语言亲切、语气诚恳,加之在供电所工作期间打下的良好基础,我相信我有能胜任95598客户服务员一职,如果能竞聘成功,我会不负众望,不辱使命,做到“以为争位,以位促为”。
第一、加强学习,提高素质。一方面加强政治理论知识的学习,不断提高自己的政治理论修养和明辩大是大非的能力。另一方面是加强业务知识和高科技知识的学习,紧跟时代步伐,不断充实完善,使自己更加胜任本职工作。
我叫******,从93年开始从事证券业,94年被派往深交所,任场内红马甲,当年被评为年度优秀出市代表;96年回来后,就一直在客户服务部任客户经理;2001年取得证券经纪从业资格。
这次参加竞聘,是对我以往工作的回顾,也是对我今后工作的促进。我有信心,也有决心面对这次挑战。我觉得自己有以下三方面优势:
一、具有良好的思想品德,廉洁奉公,遵纪守法,为人忠诚实在,有爱岗敬业、团结协作和无私奉献精神,有善于和他人合作的良好职业道德。
本人忠于********证券事业,某证券公司曾以优厚的待遇许诺,让我加入他们的团队,但我谢绝了,因为十几年来我与********证券公司、与我们的客户、与我们的同事,建立了深厚的感情,而且我也坚信********证券公司的明天一定会更好!我热爱证券事业,勤奋工作,尽心尽责,高质量、高效率地完成各项任务。在历次基金销售中,共销售基金五百多万,名列营业部前茅,特别是********基金的销售达100万,受到公司总部的嘉奖,获得“先进个人”称号;在理财2号的销售中,也销售了110万。
二、具有良好的沟通能力和亲和力,服务文明、热情周到、耐心细致,想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧,最大限度地满足客户的需求。给客户留下了诚实守信的良好印象,多次受到客户的好评,客户满意度较高。
三、具有证券从业资格、良好的证券业务知识,精通业务,了解各类证券业务的运作模式和操作流程。具有丰富的市场营销管理经验,对金融产品的营销有较强的实际操作经验。
下面谈谈我对****职位这一职位的理解
****职位主要是负责柜台日常事务的具体操作,负责客户一般问题的解决与处理,做好日常客户服务工作,认真执行各项业务制度,注意防范风险及对新员工的柜台业务传授与指导。
工作设想方面
我认为****职位除了按照其岗位职责认真做好日常工作外,最重要的就是要做好客户服务工作。
众所周知,客户是营业部生存和发展的基础,市场竞争的实质就是争夺客户资源。要建立与维持同客户的良好关系,就必须树立客户利益至上的观念。客户服务工作的好与坏代表着营业部的整体形象和综合素质,与营业部利益直接挂勾。
一、严格执行《会计法》,不断完善会计制度《会计法》是会计人员开展会计业务的法律依据,会计制度是保证会计工作高质高效运行的前提条件,单位性质不同,会计制度也会有所不同。会计人员除了要严格执行《会计法》外,还要遵守本单位的会计制度。上任后,我要认真研究现有的会计制度,找到缺点和漏洞,并结合我单位的实际,不断加以完善,为会计工作提供良好的制度保障。
二、合理分工,健全内部监督机制从事会计工作的人一定都知道“会计回避”的意义所在,但“会计回避”做到了并不代表会计分工的合理,合理的会计分工不仅要“回避”,还要实现监督的职能。上任后,我要对会计科的人员进行分工调整,并健全内部监督机制,保证我单位的会计工作合法合理地运行。
三、加强会计电算化工作,提高工作效率众所周知,现在的时代是信息时代,不会使用电脑就等于“文盲”。虽然我单位的会计电算化工作起步比较早,但大家对财会软件的应用还不够熟练,财务软件还有很大的开发空间。上任后,我要对我们目前使用的财务软件实行二次开发,充分发挥财务软件方便、准确、快捷的特点,不断提高工作效率。
四、定期开展业务培训,提高会计人员业务素质会计法规和会计制度日新月异、不断更新,所以会计是一个必须终身学习的职业,从我们当会计的那一天开始,我们就承担了学习的义务和责任。上任后,我要时刻关注国内外会计制度的变迁,了解会计学科的前沿知识,定期组织会计人员开展各种形式的业务培训,让会计人员不断汲取新知识,不断提高自身的业务素质。
五、树立服务意识,简化报销手续目前国外的一些理论学者已经把会计行业定位为服务行业,会计所提供的会计核算和会计监督就是一种服务。上任后,我要在会计科内搞一次会计职业道德大讨论,通过大讨论使大家牢固树立服务意识。在此基础上,我还要结合会计制度的完善,在不违反原则的前提下,简化报销手续。
六、科学整理会计数据,给领导提供及时准确的会计信息有人说:“会计就是看钱、记账的管家,只要不把钱看丢,不把账记错就是好会计”。其实不然,我认为会计所从事的工作不仅是核算工作,更重要的是管理工作,他担负着为领导提供决策依据的重任。我上任后,要在每月提供基础报表的基础上,依据财务管理的有关原则,科学整理会计数据,给领导提供及时准确的会计信息,做好领导决策的参谋和助手。
七、主动与上级财政部门沟通,努力争取上级财政补助自从国家实行事业单位“收支两条线”管理后,我单位的收入完全依靠上级财政拨款,所有行政事业性收费均要如数上缴财政,而财政按进度拨款在一定程度上影响了一些季节性业务和临时业务的开展。上任后,我要加强与上级财政部门沟通,尽可能地争取财政能够根据我单位的实际情况灵活机动拨款,并努力争取上级财政部门的资金扶持。
今天,面对诸位,我来说出一番原本藏在心里的话语,寻找一个应该属于自己的位置。
我是总厂的一名下岗职工,刚届不惑之年。在下岗的日子里,我换位做了自己在岗的时候不曾做过的事;在不惑的年龄上,我认真思索了自己蒙昧的时候不曾想过的事。所以我成熟了,应该收获了。我说:我最适合这个位置。
在总厂的日子里,我从一名上“三班倒”的工人,一步一个脚印地做起,干过材料会计,做过厂办秘书,当过支部副书记。这期间,总厂还专门送我到“吉大”学习了两年的管理科学。是组织的培养和自己的努力,我积累了丰富的基层工作经验和比较深厚的理论知识,也具备了坚实的组织能力。可是正如一首反应下岗工人的歌里唱道的一样:昨天的荣耀已成过去,今夜我们又从走进风雨。但只要心还在,梦就在。行动的脚步依然是那样果敢;奋斗的信念依然是这样坚定。机会来了——机会是属于那些有准备的人——我就是时刻准备着的人!
在下岗的大几年里,我找准了贤妻良母的位置。我成天围着锅碗瓢盆转,操着柴米油盐心。但我知道我的事业在丈夫身上;我的未来在儿子身上。我放飞着自己的理想,夯实着自己的希望。这几年来,我看着自己的丈夫从一名普通的税务干部走上领导岗位,帮着自己的儿子从一名小学生成长为一位中学生。丈夫说:有你,我有一个温馨的港湾,风风雨雨我敢拼敢搏,坎坎坷坷我敢走敢闯。儿子说:有你,我有一个幸福的归宿,跌跌荡荡我平平安安,碰碰磕磕我坦坦然然。即便是这样,我依然用自己的眼观察世界,用自己的心体味人生。我营造着一个融洽的家庭,但我做着社会的人。
我知道居委会的工作就是从融洽中见真情,从基层里体现上层建筑,从细微处把握宏观方向。家庭是社会的细胞,人是家庭的成员。居委会首先面对的就是你的喜怒哀乐。有我,我会使你的喜多一点,怒少一点,哀淡一点,乐浓一点。居委会直接服务的是家庭的荣衰悲欢。有我,我会使每一个家庭荣衰一春秋,悲欢一场戏。居委会营造的是一个安定祥和的社区。有我,这个社区就是一个欢乐的大家庭。因为我能说能做,因为我有能力说到做到。