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8.8农业银行上海市分行就上海轨道交通四号线项目贷款与上海轨道交通明珠线(二期)发展有限公司正式签署相关协议,根据协议,农行上海市分行将为该项目提供13.88亿元人民币的项目贷款,这标志着农业银行上海市分行支持轨道交通的合作正式启动。
8.16日前,上海市政府发出《关于贯彻国务院文件精神大力推进本市保险业改革发展的实施意见》(沪府发[2006]23号),要求上海各级政府和委办局认真学习领会《国务院关于保险业改革发展的若干意见》精神,完善保险发展的政策环境,积极发展“三农”保险,充分发挥商业保险在社保体系中的作用,积极引入保险机制参与社会管理,加强保险创新与保险监管,合力营造保险发展的良好环境,促进保险业又快又好发展。
8.23为贯彻落实《国务院关于保险业改革发展的若干意见》和上海市保险工作会议精神,扎实推进上海保险业改革发展的各项工作,市政府召开推进保险工作发展会议,专题研究上海保险业改革发展工作,市委常委、常务副市长冯国勤出席会议并讲话。
1.引言
在电网企业的经营管理中,无论是电网的基础性建设还是运行维护,物资及相关的成本占到了很大的比重,尤其是电网基建项目物资成本占比达到70%~80%,物资管理领域存在非常巨大的成本降压的潜力。而目前我国大多数网省级电力都是自办物流,直接控制物流资产,这种粗放松散的经营管理模式已不适应公司集团化运作的体制,不利于增强公司可持续发展能力和提升核心竞争力。
电力公司物资的管理是一个相对复杂的工程,与一般商业企业进、销、存系统相比,本质上存在较大的差异。在电力公司物资管理中,虽然中心的数据是物流,但它体现的更多的是一种管理的过程,从物资需求的产生、平衡利库,到整个物资数量、资金数据的分析,都体现了物资管理在这方面的复杂性及特殊性。在物资流通朝着市场化方向发展的新形势下,电力公司的物资管理仍然是构成企业生产资料合理配置的重要物质基础和保障。
2.电力公司物资管理存在的问题
电力公司物资管理目前存在的主要问题是仓储管理、配送体系、员工素质、需求计划和信息化标准化5个方面,分别简要归纳如下:
(1)仓储管理基础薄弱,问题突出
物资仓储的库房简陋以及必要的基础设施不全,已经严重影响了仓库管理效益和储存物资的质量,不利于物资集约化管理。目前部分供电公司没有中心库房,只能租赁社会仓库作为企业临时库房,大大增加了公司营运的成本。仓库物资管理问题主要表现为:库房小而简陋,物资堆放杂乱无序;库存信息无法共享,库存物资难以及时调入和调出;仓储物资周转率低,陈年物资积累较多;剩余物资无法再利用或利用率低下。
(2)配送体系不完善,物流速度慢
目前大多配送体系存在分环节不合理现象,而且在配送过程中信息交换量大,常出现信息传递不及时现象。严重影响了配送网络信息的快速传递和准确性,大大降低了配送的速度与效率。
(3)员工的素质和思想观念参差不齐
部分物资人员的业务素质难以满足现代物资管理方式,工作上存在畏难、不满等不良情绪。产生这类现象的原因在于部分省电力公司垄断了电力市场,由于市场内无与之竞争的企业,导致部分员工的服务意识薄弱,服务态度差。目前电力公司的主要任务就是提高工作人员的素质,树立“以客户为中心”的专业服务意识。
(4)没有科学的需求计划,管理粗放
主要表现在前期工作计划不全,大多临时紧急添加计划,管理过程中变动较大,临时计划准确性不高,常与生产建设项目发生脱节现象;技术规范书质量不高,上级部门审查不严;交货时间仓促,竞争不足,工程成本增加,使得企业和社会都无法获得最大效益。这些都使物资集约化管理的效率和效能大大的降低。
(5)物资标准化、信息化基础薄弱
物资信息化涉及的部门大多存在基础薄弱现象,难以适应企业物资的集约化管理。目前公司电网的项目建设存在设计、设备杂乱不统一的问题,这给国家集中招标的效率和效果带来很大的影响。由此可见,当务之急是大力提升物资标准化、信息化的基础,提升其效益和功能。
3.电力公司物资管理体系建设内容
电力公司通过加强物资集约化管理中的体制机制、人才队伍、信息化和标准化“四项”基础建设,对需求计划、采购、合同、供应商、仓储、配送、质量监督、废旧物资处置、运维物资和应急物资“十项”关键业务实施全面管理。统一组织体系,转变管理模式,优化业务流程,可以初步实现公司物资资源的统一配置,并开创物资集约化管理新局面。
3.1“四项基础”建设
(1)物资体制机制建设
健全及优化目前管理体制,遵从国家电网公司“两级物资管理,三级物流管理”的管理架构,确保企业运行高效顺畅。促使企业向着物资集约化管理更加完善、公司内各部门分工明确、资源共享、有序经营、服务优良等方向发展。体制机制建设的重点是掌控业务的关键环节和提高绩效考核标准。
(2)标准化建设
大力提升物资信息化、标准化、数据化、结构化的管理,扩大标准化的应用,使得物资进出、采购更方便、更快捷,数据也更准确。将标准化应用到规划、设计和生产等过程和与其对应的部门,实现全程标准化监管。在规划、招标、验收和生产等重点环节强行推进标准化协同机制。
(3)信息化建设
推进信息化建设,目标是要使必要的物资信息在各部门之间能够被及时共享。信息化建设分为内部物资信息和外部物资信息建设。内部物资信息主要是对物资的计划、存储和配送的集约化管理;外部物资信息主要是借助电子商务平台和供应商以及客户之间业务信息的互动。此外,还可建立一个方便信息查询、咨询、投诉、业务受理等服务的信息平台,使得物资管理信息统计服务的功能更加完善。信息化建设有助于提升采购效果和采购效率,同时能有效降低采购的管理成本,建议各电力公司围绕ERP项目进行信息化的建设和完善。
(4)人才队伍建设
积极吸纳社会上高学历、高素质的优秀人才,按人员的自身需要和岗位需求配置到岗,优化公司内部人才结构。定期开展岗位展业培训,交流学习经验,营造良好的学习氛围,调动全员工作学习的热情。聘请专家进行技术指导,发挥专家的专业优势和业务经验,同时提高人才考核和选拔制度,制定公平公正科学合理的技术考核指标,提高业务人员的专业业务能力,打造技术型、创造型支持平台。
3.2“十项关键业务”提升
十项关键业务的提升围绕着物资管理的实际内容展开,本研究总结为一套工作手册,分别规定了重点工作和具体内容,如表1所示。
4.结论
通过科学合理的规划和管理,论文提出的“四项基础+十项关键业务”的管理体系能够有效的提升大型电网公司物资管理的效率,满足工程建设、电网运行、事故抢修、应急抢险物资供应的需要,实现物流、信息流、资金流的高度集成和高效运营,并能有效降低电网物资的运营成本,获得最大的经济效益,从而提高大型电网公司的竞争力。
参考文献:
[1][加]米歇尔R利恩德斯,等.采购与供应管理[M].张杰,张群.译.北京:机械工业出版社,2001:178.
二、课程改革的思路
高职教育以就业为导向,在专业课教学中要做到“做什么工作,课程就教什么”。通过调查,物流管理专业和连锁企业管理专业的高职毕业生如果从事配送中心管理相关工作,一般是做仓库管理、分拣、复核、信息处理、客户服务,未来几年后可能会做到仓库主管。根据这种职业规划,《配送中心运营管理》课程理实一体化的改革思路是:结合高职学生在配送中心的工作岗位,在课程内容设计方面,根据各项工作流程的顺序设计课程学习情境;以企业实际、典型工作任务为载体,对每个工作任务相应的知识目标和能力目标细化;对典型工作任务进行细分,将工作任务转换为学习任务;对每个工作任务设计配套的工作页;评估学生学习效果和教师教学效果。
三、课程内容的选取
(一)确定每个工作岗位的工作流程
根据配送中心从事岗位所需的知识、能力和素质要求,将职业岗位能力分析如下:(1)信息员。会操作相关的物流软件,能填写和实时传递仓单和订单;(2)仓库保管员。能对货物进行验收、入库、填写入库单据、货物保管和养护、堆码、盘点、出库;(3)分拣。能按客户订单要求填写出库单、配货单、送货单,能配货,能正确操作相关的设备;(4)复核。根据客户订单要求整理货物,核对配送货物和单据,能正确使用打包捆包设备。
(二)提取工作岗位的典型工作任务
配送中心主要涉及十个服务项目:(1)商品结构与库存管理;(2)配送过程中如何确保商品品质;(3)客户紧急追加、减货的弹性;(4)根据需要确定配送时间安排;(5)缺货率控制;(6)退货处理;(7)流通中的拆零工作;(8)配送中心服务半径及门店编号管理;(9)废弃物的处理与回收;(10)建立客户服务窗口。根据以上十个服务项目,配送中心从业人员的典型工作任务就有以下一些:(1)商品检验和仓储业务。主要任务是检查并接受货物的数量,质量验收货物,办理入库手续;(2)商品的保管和维护、堆码、库存和出库工作。主要任务是保管和维护,根据库存商品的要求,合理堆放货物,办理货物的出库手续;(3)客户订单的处理业务。主要任务是收集客户订单,了解各种货物数量的总需求,将订单任务分发到各个职能部门;(4)分拣业务。主要任务是根据订单要求对货物进行分拣;(5)流通加工作业。主要任务按客户订单要求对某些货物进行简单的加工;(6)装车配载与车辆调度作业。主要任务是送货车辆的合理配载和车辆的合理调度;(7)配送路线的规划作业。主要是配送路线的优化;(8)退货处理。主要是为提高客户的满意度,妥善处理客户退货;(9)仓储配送中心的补货作业。主要任务是对拣选区或分拣区的货架,自动分拣机补货。
四、主要教学方法
(一)案例教学法
学院先后与沃尔玛武汉光谷店、京东世纪贸易有限公司华中分公司、大道物流等相关企业建立了学生定期进行仓储配送业务实训的校外实训基地,签订了《校企合作协议》,建立了相关管理制度,完善了学生从“企业认知实践”到“企业课程实践”,再到“企业顶岗实习”一系列学生企业实践的保障体系。专业教师利用假期参加“企业行”活动,每年到相关企业顶岗实践一个月。在此期间,专业教师收集了企业相关素材与案例,向企业专家学习解决问题的办法,丰富了我们的教学资源。在教学过程中,教师介绍企业实际案例,针对特定问题组织学生分析和讨论,使学生更好地理解和掌握知识。在《配送中心运营管理》讲授中将案例教学贯穿始终,一方面加深学生对配送中心的感性认识,另一方面,也为学生到相应企业去实习提供了岗前培训,提前了解企业。
(二)行动导向教学法
在案例教学的基础上建立学习小组,教师设置情境,根据完整的工作过程模式,在教学中教师与学生互动,让学生通过“获取工作任务、制定工作计划、完成工作、评估工作过程”,在自己“动手”的实践中,掌握职业技能、获得专业知识,从而建立一个属于自己的工作经验和知识体系。以《配送中心运营管理》课程中的库存管理模块中的订货子模块为例,介绍如何在教学实施中运用行动导向教学法。情境设置:月末,沃尔玛武汉光谷店食品类的方便食品进行盘点,经过盘点,发现如下情况:有6个小类商品短缺,1种休闲 食品快过期,6件商品塑料包装发生破裂有变质现象。思考题:盘点的流程和内容是什么?盘点发现:商品短缺如何订货?商品变质后怎么办?工作任务:对仓库中指定区域的货物数量进行盘点,并检查货物质量情况,检查保管条件、库存状况,审核仓库账物吻合情况,结合上期盘点记录,分析3种主要货物的流量情况,给出订货的合理性建议,最后形成库存分析报告。
(三)课程实践
让学生深入企业中进行课程实践,组织学生分小组到企业的仓储配送部门进行实践,使学生体会到:“我听过,我会忘记;我学过,我会知道;如果我做过,我会记住!”。只有这样,学生才能将感性认识上升到理性认识,熟悉相关物流企业配送管理的实际工作流程。
物流部总结报告1时光如流星划过,瞬间即逝。进入公司工作已经四个月了,记得我是在夏日炎炎的七月末进入本公司的,那时对本工作的工作流程不熟,业务不精,环境也很生疏,但经过这几个月的锻炼,并在领导和同事们的悉心指导和帮助下,使我取得了很多进展。
这份工作虽然技术性不高,但需要勤劳细心,每天的工作都有很多新问题发生,需不断学习,并在第一时间去解决问题,这就需要向有经验的同事虚心学习,总结经验来不断提升自己的业务水平和专业技能。还要借助有关书籍不断给自己“充电”,以增加库管员管理方面的知识,并在日常生活中认真贯彻落实以备后用。现将我入职以来的工作做如下总结:
一、主要工作总结:
1、明确目标,理清思路,干好本职。
作为一个仓库管理员的工作可以用收、管、发三个字来概括。这三个字看似简单,但是要真正做到位,做齐全。做完善。就需每个仓管员在工作当中一定要保持清晰的头脑,认真,仔细的核实每张单据上的内容,以及根据单据准确核对,做到单据与实物一一对应。为此杨主管为了提高我们仓管的工作技能水平,每天对我们进行仓库技能培训。为了我们能更快,更好的做好本区域的工作,每次都是亲自带领以身作则,现场指导,随时让我们对所有实物进行整理清点,所有物资按要求分区放置,归类摆放,尤其注重发货过程中的相关问题,为了让我们能快速准确无误的找到实物,以此来提高我的工作效率。使所有物资都做到有帐可查,有据可依。随时要求我们进行安全库存盘查,为了做到时刻对货物心中有数,我们要随时回答任何一种钢材型号的件数,以及支数,并指定在哪里存放。随时做好库存的盘点工作,准确无误的把数据记在脑海里以方便工作。
2、遵循原则,坚持先装后卸,先进先出原则。
这两原则始终贯彻在我们每天的工作流程中,也是我们每个人必须遵循的原则。当然为了工作需要有时也可以灵活应运,对与货场的货物我们都是把先进来的货物最先发完,在对新货物按新旧程度分先后发货。
3、恪尽职守,坚持高标准,提高服务质量。
装卸货时,我们必须核对各钢厂的单据,并核实单据上每项内容与所发实物一一对应,公司公章与经办人签字等手续齐全方可进行下一步奏的工作。再装卸货前,必须对货物所放地点、型号、数量明确。以便派吊车时有明确目标,装卸货时才会井然有序,也要明确告知客户要装卸货物的具体情况,以便客户心中有数。装卸货完毕,检查单据上的装卸手续是否齐全,若各项盖章签字手续齐全方可交与客户安全离开。做到让客户高兴而来,满意而归。
二、经验教训:
1、要对每天的工作进行归纳总结。
这一点很重要,记得刚来的时候我很迷茫,对每天的工作感觉很混乱,于是主管建议我每天写日记,把每天的工作流程和不足做个总结,这方法真的帮了我很多忙,是我在以后的工作中受益匪浅。
在繁忙的工作中,不仅要有忘我精神,还要回过头随时做好归纳总结。对已做过的工作进行回顾,精心核对每一个细节,对工作经验进行总结分析,归纳出怎样才能有效利用时间,提高效率,使工作程序化、系统化,条理化,流水化。从而使百尺竿头,更进一步,达到新层次,进入新境界,开创新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的脚步。
2、学会多听,多问、多学、多想、多沟通,学会换位思考。
我们每个人都处在一个社会的大家庭里,要想时刻过的开心快乐,就必须建立好一个良好和谐的人际关系。这也是我们做好每项工作的一个关键环节。遇事不公可以换位思考一下,以便达到相互理解融洽相处,最终达到心灵与效益的共赢。
3、加强安全意识,并随时保持库房卫生清洁,给自己创造一个良好的工作环境。
库管工作,首先要做好库房货物的存储和安全工作,要详细的记录货物的进出以及库存情况,注意货物销售的大致走向。确保库存货物的安全性存放。随时做好人身与财产安全的检查工作,确保在安全的环境中工作,在工作中注意安全,安全不保何谈效益。
4、工作中还有很多缺陷,性格优柔寡断,缺乏果断性,不够细心,缺乏警惕性。
由于粗心犯了很多失误,比如开门不拿钥匙,锁门不关窗。自己拿不中的事情没能及时向领导请教,失误层出。专业知识欠缺,综合能力不强。今后我将竭力学习并改正,努力打造完美的自己。
三、明年主要工作计划:
1、今后我将继续落实贯彻公司的各项管理制度,并继续脚踏实地、勤勤恳恳、认认真真、努力完成各项工作。
自觉主动地做好每一项工作,正视自己的工作,勇于担当,无论工作是繁忙还是清闲,都要适时提醒自己不忘本职工作的职责。。平时团结同事,维护公司利益。每天都保持一种朝气蓬勃的精神面貌面对工作。2、继续学习完善自我。学习专业知识,不仅要向有经验同事请教,还要通过书本知识,掌握更丰富的理论知识,并用运与实践。打破单一的学习方法,向着多元化综合化的高素质人才能发展,以适应社会的现代化需求。
总之,回顾过去,是为了更好地面对未来。在这段时间的库管员工作中,我得到不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合。对过去的不足,我将会不懈努力争取做到更好,我会用行动来证明。为适应企业的发展,努力提高自己职业技能和业务水平,认真学习公司的各项管理制度,以积极的态度做好领导交给的每一项工作,是自己在普通的岗位上发挥自己的光和热!
物流部总结报告220____年,____物流营运中心在公司领导的高度重视和全力支持下,认真执行公司整合施行的方案,精细化管理全局,不断提升驾驶员、管理人员的职业素质和服务水品,紧密关注市场动态;积极扩大业务规模;精心寻求新产业突破;有效执行项目绩效奖励制度;切实改善员工工作环境。全体员工同心同德、群策群力,确保了公司主营业务稳步发展,产业多元化探索有所收获,超额完成了上班年度的目标任务。现将20____年度工作总结以及工作打算报告如下:
一、主要业绩指标完成情况
一年来,物流营运中心秉承“集思广益,多劳多得”的工作作风,克服了众多困难,广开营销渠道,严控内外成本,确保利润最大化,实现收入1214535、28元,同比增长50、99%,完成总进度的51、68%,实现利润2、1万元,完成利润目标的52、5%;圆满完成了____公司下达的收入利润指标,实现“时间过半,收入过半,利润过半”的目标。
二、主要工作开展情况
1、稳步发展现营业务
____项目完成收入432076、9元,占总收入的35、58%。目前该项业务收入占比较大,在确保该业务稳步发展的同时积极拓展相应市场,目前分公司已和昭通市____公司____物流中心就____至________配送项目达成初步意向性协议。目前已完成线路勘测,____零售点布局,配送线路设计等前期工作。
2、改变营销策略
____收入777837、38元,占总收入的64、04%;____营业部收入2896元;____营业部收入1725元。度,物流营运中心认真执行公司领导的指导方针,即:由公司领导带领部门班子开发大客户市场,让驾驶员在运输配送过程中寻找客户;动员公司内部员工利用自己的信息源开发客户,“三管齐下”的营销策略。目前,由公司领导带领并成功攻克的有____、____、____、____、____等大客户。由公司内部员工发展的有____、____等客户。认真执行公司领导下达的奖励政策,动员广大员工的积极性,使公司的发展更上一个新的台阶。
3、积极发展新型物流业务
公司领导带领相关部门职员奔赴市场,亲力亲为,积极发展供应链金融业务,涉及钢材市场、矿产品市场、烟酒类市场等,目前已和____钢材市场积极联系,客户有明确借贷意向,希望得到____公司在业务上指导。
4、国际物流业务发展
公司领导经过多方努力在____地区寻找发展到国外的的客户。目前公司领导正研讨,通过____地理优势(接壤__,__,__),发展省外国外的双向运输中转专线,已发展的目标客户目前仅____对外贸易。
三、下一步工作打算
认真贯彻____公司“转型增效”的总体路线,明确发展思路,从传统物流向现代物流发展,精细化管理人员和设备,节约成本,积极营销。
针对这一发展思路,物流营运中心对今后发展有以下几点思考:
1、结合物流信息综合管理平台,精细化管理,节约成本扩大效益。
2、维护目前合作客户,提升部门各员工职业素质和职业道德,提倡“服务优质化、严惩不良化”。
3、继续从传统物流向现代物流的转变发展,开发相应现代物流项目,发展目标客户。
4、继续贯彻施行公司领导提出的“三管齐下”的营销策略,开拓市场、勇闯高峰。
物流部总结报告3转眼间,踏上工作岗位已经____年,而进入日陆这个大家庭也已是第七个年头,我从当年的毛头小伙,不谙世事到如今的成熟老练,工作驾轻就熟,都离不开社会这所的大学,以及职场这间的课堂。同时也有幸见证了日陆在中国国内的快速成长,从____年前的仅有两个人的代表处,发展到现如今拥有两家合资公司,经营有自己的仓库和车队,员工人数几何级的增长,并且第三家独资公司又即将启动,这一切无不体现着中国这片沃土所带来的生机和活力,也验证了日陆在中国的远见卓识以及正确的发展战略。
相信每个人都在过去的一年中都学到了,成长了,感悟了,当然其中也包括我。在20____年的工作中,如同往年一样,我继续带领罐箱操作部门为国内外客户做好服务,以我们优质热诚的服务赢得了客户的赞誉,更是在经济危机如此困难的前提下圆满完成了部门指标,为公司创造了可观的效益。本部门的员工也飞速成长,经过进、出口的轮岗和悉心教导,都能够独挡一面,个人能力突飞猛进,能够很好的完成分配的任务。
20____年初开始,江总要求我不能仅仅满足于领导好罐箱部门的操作,同时要抽出身来做好罐箱的营业,积极开拓市场和客户,发展新的业务。于是,在平时纷繁复杂的日常操作管理中,我又分身出来开拓市场,虽然时间有限,但值得骄傲的是,为公司开拓来了如南京亚东、江苏中化、无锡金丽洁、青岛纳福化工、易程、金捷物流等客户,还有如akzonobel这样的极其优质的,能为公司带来可观收入的长期物流项目。
与此同时,江总又委以重任,作为日陆北方和日陆外联发共同的营业企划部的负责人,将公司的仓储、运输、罐箱销售统一协调管理,以便为客户提供全方位的物流服务。此举收效也相当好,很快就有罐箱的客户也用到了我司的仓储,而仓库的客户也有罐箱的需求,真正的将公司的资源有效结合,一致对外了。
随着元旦钟声的敲响,我们步入了崭新的一年,在新的一年里,我的个人职业规划是:
继续总结前期的销售工作,不懈跟紧潜在的大客户,争取到更多分量十足,如同akzo nobel一样的优质客户;
尽早培养出新的罐箱部门的领导,对其高标准,严要求,使其能够顺利接替我的职位,继续领导该部门稳定成长;当然,我还是会继续帮助并做好监督支持工作,不
可能彻底放手不管;
抽出时间,多多结识拜访船公司和专业危险品运输公司,做好公关工作,争取主要航线的较好危险品海运运价和陆运运价,为将来更好的报价做准备;
协助新任的综合营业部李部长,不仅将罐箱的营业做上去,也将其他的业务如运输、仓储、货代做上去,开拓一定的业务量;
在20____年将剩余的在职硕士研究生课程结束,并完成论文答辩,顺利拿到学位证;工资得到大幅提升;
在新的一年中,希望公司能继续发扬自己好的传统,在原有的基础上更上一层楼,在此提出一些个人建议,有则改之,无则加勉;
加强对公司员工的培训,无论是车队司机、调度、各部门的操作,还是营业?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽保墒实逼盖胪饫醋医信嘌担惫疽部勺橹诓颗嘌担庋梢蕴岣呷逶惫さ乃刂剩扔谑羌浣犹嵘斯镜木赫?
梳理清晰公司的层级和架构,使各个职位的员工清楚知道各自的职责和权限,在这个前提下,可以鼓励员工多替公司分担一些份外的工作;
多使用萝卜,而不是大棒,员工需要的是恰当的激励机制;
适当拨给各部门一点公关基金,允许各个部门间互相联谊,增进部门及同事间的感情,融洽关系,方便日常工作和沟通。
虽然在过去的20____年,我们经历了无情的天灾和残酷的金融海啸,目睹了生离死别和倾家荡产,但我们又被灾难中亲情的崇高、子弟兵的伟大,全国人民的上下一心,以及十月气壮山河的国庆阅兵所感动。
衷心祝愿祖国强盛,公司繁荣,员工加薪!
物流部总结报告4回顾来到公司管理仓库半年多的工作历程,既有失败的痛苦,也有进步的喜悦。通过总结,我们记录下了失败的教训和成功的经验,记录下了所获得的成绩和进步,这样可以使我们更加时时激励自己,保持更好的水准。通过总结,部门间交换、分享相互的长处和短处,经验和教训,感受着团队的温暖,从而收获关切和期望;通过总结,把优势继续用于未来的工作,并有针对性、计划性地去改变总结出来的不足和缺陷,在今后的工作中加以提高和改进。
在公司领导的正确指挥、各部门的积极协助配合下,仓库的各项工作始终围绕着库存货物安全、库存数据准确、作业标准规化、运营配送高效率、热情服务高质量的目标开展工作。首先建立建全了各岗位工作职责,规范了各项业务流转程序;结合公司经营实践,完善了库存单据据管理和库存数据的规范管理;与此同时,还对库区建设进行了改造,仓库分区、货物分类、标识建设的完善,标志着仓储管理标准化进程的全面启动。特别是仓库现场管理的严格要求,较好的改变了过去那种不用的杂物,包装材料、使用工具及废损包装物随处可见,杂乱无章的现象。对货物堆码,分拣备货标准细致化,也随着整顿、整理、清洁、清扫,素质的学习开展。
货物的收、整、发、存管理工作,伴随着岗位责任制的贯彻落实,得到了全面提升。对仓库历史遗留的`呆滞货物,不良品,、返厂货物进行了彻底清理,并建立了相应区域,为今后此项工作的顺利开展奠定了基础。如今日常管理中的所收、发货物(含退货入库)数据准确率为95%以上。仓库货物码放整齐、横竖成行,并按分类、规格型号摆放,编号与货位基本保持一致。各项作业完毕,能及时清理工具、包装物。在严格遵循公司的相关制度及作业流程的同时,积极配合完成货物进库验收工作,保证了库存货物原始数据的准确性、真实性;在规定时间内,保质保量完成货物出库的包装、配送作业任务,服务满意基本无投诉;特别是在公司面临严峻的形式下,动员全体员工轮休时缺少搬运工,全体员工充分发挥积极主动性,在其他部门、同事的大力支持下,圆满完成了59变速箱20____年的配送任务。
仓库工作的进步是显著的,然而,也存在许多问题和错误。接收货中的数量短缺、货物包装破损;出库配送中的串货错发、交接不明、货物丢失;保管中的编号不符,防范不严,数据不实等都有错误发生。货物摆放不标准,59变速箱计划性不强,导致的库存货物积压、呆滞现象;库容存量超标压力;、帐物卡对应数据不符;作业流程的不畅;执行力低下。而20____年存在的主要问题:
1、因叉车司机的流动性较大,造成仓库货物摆放混乱,再加上频繁更换叉车司机,从而导致叉车工技术不够熟练、对货物落点不熟悉,所以出现安全问题较多。
如,操作不当叉翻货物、碰伤人、叉坏工位器具、装卸货物不及时,配送延误等。责任心的大小,源于责任感的高低,而责任感的高低,则取决于个人意识对企业文化(包括规章制度、绩效考核、竞争机制、薪酬管理、奖罚标准、成本观念、时间管理及自我管理等)的认知度。
2、传统习惯与科学管理间的观念差异,造成制度、流程的执行力低下问题:仓库管理中出现的部分问题都是因在制度执行中未按规范及标准化作业,用传统习惯方法取代科学计划而发生的。
①、如库存帐、物、卡不一致,库容、库貌不整等问题。②、部门、岗位间协作接口部位的责任共性,引发的失误和错误:如,进货的验收、单据录入、整理入库、订单备货、检验发货、应按照规范共同完成,对发生的数量、包装规格错误;③货物出库过程中仓库管理员串货、错发产生的错误,和59变速箱保管员电话沟通、不按照计划发货引发的相关责任难于具体化,增加了管理成本和难度。
通过上述问题,可以看到未来仓库管理工作的任务是艰巨的,许多工作有待于加强、落实。面对标准化的第三方物流,还会出现新的矛盾和问题,如何解决当前管理工作中的问题和错误,应对出现的新问题,是摆在我们每一个人面前的课题。对当前出现的问题和错误,首先应当加强认识,培养敢于承担责任的勇气,培养敬业精神,层层落实岗位职责;坚持三不放过原则,规章制度面前人人平等,奖罚分明;继续加强素质培训和进行有效沟通,引导、帮助员工端正态度,施教于心,心系于业;继续加强专业知识,员工意识,职业技能的学习培训,理论与实践相结合,避免工作失误及问题的出现,提高服务质量。
然而所有学习、工作的重点,都取决于行动的落实,如何培养创新的落实意识,如何打造高效落实的团队,如何创建良好的执行文化,如何管理好时间促落实,如何为落实制定制度保障,并掌握有效落实的重要方法,这都要求我们要有坚持不懈的韧劲,要有坚定不移的意志,真正以实际行动,一步一个脚印去实践目标,实施计划,最终达到设定的目标和标准。
仓库20____年度的工作目标:
1、仓储管理作业流程达到标准化要求。
2、库容库貌、现场管理符合6S标准。
3、员工专业知识水平、岗位技能达到中级(结合岗位绩效考核,应知应会程度)。
每月组织进行一次知识测试和劳动技能竞赛。
4、专注时间管理。
分拣、复核、出库、配送时间控制在30分钟之内。
5、库存数据的核算进入实施阶段,完成基础数据的收集、整理、汇总、上报,为公司经营提供必要的决策依据。
物流部总结报告5岁月如烟,20____年已经离去,回顾过去一年的工作,物流部在公司的得力领导及各部门的配合下,部门的各项工作都在有条不紊的开展,并完成了上年度的工作计划,但在部门日常的各项管理中,仍存在很多的问题,需要不断的改进与完善。现将本部门岗位职责、20____年部门主要工作完成情况、存在的问题及20____年的工作计划报告如下:
一、本职工作内容:
1、负责物流部日常工作的全面管理,制定本部门各岗位的工作职责与相关的管理规定。
2、做好物流交付、仓储及粉碎各环节的管理,确保组织并调动整个团队充分执行工作任务。
3、控制物流交付和仓储管理成本,优化人力,节约公司资源
4、做好各岗位的人员管理与工作安排,积极协助处理各项异常。
5、认真做好部门的日常管理与绩效资料的收集统计工作。
6、接受并完成上级安排的其它工作任务。
二、物流部20____年主要工作完成情况总结:
1、通过流程优化,对仓库的人力进行了合理的精简,将原料库、半成品库及成品库人员由各两人减少至一人,提高了部门的工作效率,节约了公司成本。
2、对部门的主要日常工作纳于了数据化的管理(如
如:交货及时率达成统计、部门的加班状况统计、延锋系统料箱回收状况、外租车及车辆油耗统计等),使部门与公司能够及时了解相关的状况,便于及时纠正与完善相关的管理。
3、完善了物料出入库环节的系统管理,建立了退货品仓库,对客户退、换物料进行了分类,便于数据的统计分析。
对原料、半成品建立了物料先进先出存量管制,便于物料的先进先出及可追溯性。
4、在成品发货及交付环节,对相关的作业流程进行了完善与优化(如:成品仓管员依订单备货,装车时,送货人员依供货明细核对物料装车,及时发现错装、漏装),通过日常的部门会议宣导与相关人员的定岗管理,使成品发货错料的现象得到了有效遏制,客户的抱怨明显减少。
5、通过与工厂订单人员的协调,将收货的道口时间适当调整,使我司的送货车辆使用效率得到了明显提高,以保证泰昌部分定单的准时交付。
6、对粉碎房外库存的上、下盖成品呆料进行了及时粉碎回用,将相关场地清理,用于半成品呆料的堆放,以缓解半成品仓库的库位紧张。
7、通过部门定期的会议宣导与日常运作中的问题教育,使本部门人员的团队意识得到了明显提高,在人员配置不足的状况下,使得各项日常工作得以正常运转。
三、物流部20____年工作中存在的问题:
1、仓库呆滞物料的增多,新项目的陆续导入,原料仓库、半成品仓库及成品仓库的场地严重不足,物料的定置定位管理存在很大的困难(如:泰昌、飞尔成品及原料等),不便于仓库的盘点及物料的先进先出。
2、部分人员的责任心不足,工作现场的6S很差(如:送货员送货遗漏送货单,辅料仓库、粉料房现场差),在管理中因人员的工资待遇、流失人员的招聘困难等原因,使得工作的执行力很差,不利于部门的良性发展。
3、延锋系统送货料箱回收的不可控性。
虽然在料箱回收环节建立了双方的签字手续,但也无法追究在顾客场所丢失的责任,只能对我司物流环节起到监督的作用,不能从根本上解决问题。
4、在车辆的管理环节存在不足。
没能很好的监督与执行车辆的日常保养与维修管理,存在车辆维修与保养不及时的现象,缺少对司机安全方面的教育,导致有车辆事故的产生。
四、物流部20____年工作计划:
针对以上本部门存在的问题及在管理中的薄弱环节,在新的一年里,将努力把本部门的各项工作扎实推进,计划开展工作如下:
1、加强部门的团队意识建设,提高部门的凝聚力,努力创造良好的工作氛围。
通过会议宣导、工作的启发及淘汰机制,增强员工由被动改为主动关心部门的工作并提出自
己的建议,提高个人的组织能力和沟通能力。
2、加强部门人员的安全教育,尤其对司机的安全教育做到每会必提,定期学习与宣导安全方面的知识与相关案例,提高部门人员的安全意识,做到防患于未然。
3、制定相关的考核制度,提升部门的服务意识与服务水平。
希望在公司许可的范围内,调整相关人员的工资结构,对部门的不同类岗位推行各自适宜的考核制度,达到提升员工的工作热情,约束不良现象的产生。
Abstract: Logistics is the multiplier, the accelerator production, the new industry incubator, oil companies are also increasing emphasis on material management, play a role in promoting the development of the oil companies, oilfield materials management program management, procurement management needs further fine management, how to reduce the consumption level of oilfield supplies, oilfield materials management needs in-depth study of oilfield enterprises improve material management levels must face the direction of the efforts.Key words: logistics; logistics management; oilfield; oilfield supplies
中图分类号:TE626文献标识码:A 文章编号:2095-2104(2012)
1前言
商品交换、买卖,自古有之,但作为一门学问,作为一种重要管理理念和方式,是近代才出现的。西方国家非常重视贸易,在国家政策的支持下,商品流通更加顺畅,出现了许多实力强劲的跨国物资流通企业,效益斐然,对提高国家综合实力也起到了积极作用。
“物流”这一概念是三十年前引入的,正逐渐被人们接受、应用、发展,成为新时期新的经济增长点,搞好物流管理,对企业具有重要的现实意义。
2 物流管理简述
2.1 物流的概念
物流就是物资流通。物资进入流通领域,物流就开始了。具体讲就是“物品从供应地向接接收地的实体流动过程”,包括运输、保管、搬运、流通加工、信息处理等活动。
物流的作用表现在:切实提高企业经济效益。物流管理通过降低流通费用,带来经济效益,是企业的“增效器”;加快生产节奏、促进生产。好的物流能及时、保质保量提供生产物资,使企业能够按计划组织生产,是生产的“加速器”;促进新型产业的发展。 物流通过信息管理,调节物资余、缺,是新型企业的“孵化器”。
2.2 物流的发展
以前,没有物流的概念,物资管理是企业的后勤部门,存在着“说起来重要、做起来次要、忙起来不要”的现象。物流发展经历以下阶段:
①初始阶段;只是全力保证货物按时投入生产。
②管理阶段; 由于竞争激烈,降低生产成本势在必行,出现相应物资管理制度。
③系统管理阶段;物资管理作为一门专业被研究、发展,逐渐形成一整套理论指导物资流通。
④现代物流阶段;高度重视物流管理,努力将生产、销售一体化,成为企业发展战略的重要一环。
2.3 物流管理的内容
物流管理是对物流网络、信息、购入、仓储、运输等的综合管理与协调。物流网络设计直接影响物流效率,合理的网络能发挥物流的最大潜能;物流信息是编制工作计划的前提,物流工作的误差往往是信息不准确造成的,决策更加依赖精确的物流信息,因此多渠道多层次获取有效信息非常重要;物资购入是物流管理的重点,如何降低采购成本是物流管理成败的关键;仓储管理,要以最小的资金投入维持必要的存货,强调提高周转速度;运输的成本、时间、一致性是管理重点,追求运输综合成本最低是目标。
3 石油企业物资管理
3.1 油田物资计划的种类及编制原则
油田物资计划种类有年度计划、季度计划、月度计划和补充计划。年度计划根据生产建设投资计划、上年度消耗情况和本年度实际编制,是指导计划;季度计划根据年度计划、生产建设实际编制,是落实计划;月度计划根据年度、季度物资计划和下月实际编制,是执行计划;补充计划根据生产现场实情编制是月度计划的补充。
物资计划的编制原则:遵守法律原则;真实实际的原则;科学预见原则;及时准确原则;注重效益原则。
3.2 油田物资采购管理
3.2.1 油田物资采购的原则
物资采购遵循“质量相同看价格、价格相同看质量”的原则,具体指:
①合理的价位:不是价格越低越好,要和质量等联系起来综合考虑。
②合适的质量:防止伪劣产品,也不能只考虑名牌,切实从实际出发,合适的就是最好的。
③恰当的方式:根据生产实际确定,通用、批量物资适合招标,特殊物资只有进行谈判采购,不宜墨守陈规。
④最佳的时机:了解市场行情,掌握国家政策,选择最佳采购时机,往往为企业获取不菲的经济利益。
3.2.2 油田物资采购计划编制的依据、要求
采购计划编制的依据是:
①同期物资需求计划:物资采购是严肃、原则性强的工作,克服盲目、随意性。
②上次同类物资采购情况:历次同类物资采购情况可以提供参考。
③生产实际情况:及时掌握生产进度,适时进行采购。
④市场变动情况:随时了解市场行情,能为编制采购资金计划提供依据。
⑤消耗定额。
采购计划编制要求做到准确、及时、完整、连续、科学。
3.2.3 油田物资采购方式、技巧探讨
油田物资采购有电子采购和传统采购两种方式。一是电子采购是在“互联网”上操作的。包括直接采购,即对上网制造商直接发出“订单”,经确认后直接发货,完成采购;和网上招标采购,即由需方发起,公布招标规则,各供应方在网上以电子邮件方式投标,按规则确定中标方完成采购。二是传统采购,包括招标采购和谈判采购。招标采购是根据国家招投标法的规定,公开选择供货单位;谈判采购是指非标设备、急需物资等不宜进行招标的物资采购方式。
物资采购的技巧探讨:
①批量订货:在不影响生产的前提下,争取采购批量,可以为企业获取价格优惠。
②直接订货:直接向制造商订货,减少中间环节,节约采购资金。
③预定货:根据计划要求,在采购周期内,在较低价位时预先订货可为企业带来效益。
④联合订货:本企业需用量较少,可以联合相同企业共同订货,可以争取制造商的价格让步。
⑤互联网或电话订货:可以节约差旅费用,降低采购成本。
指导教师姓名: xx 职 称: 副教授
拟选课题:配送中心仓储管理信息系统设计
开 题 报 告 时 间: 2019 年 3 月 1 日
1、拟选课题国内、外的研究动态、水平、存在问题,与本人实习、社会实践、调研的关系,并附主要参考文献:
国内、外的研究动态:
全球经济1体化、中国加入世界贸易组织(WTO)已经是近在眼前的事情,今后中国企业不仅要应对国内同行的激烈竞争,还要同世界经济强家争夺产品市场。 企业对IT技术应用的方式与要求,是由其生存环境决定的,在全球经济1体化、高度竞争、客户导向、变化迅速、信息化与连通在线化的总体环境下,企业IT技术应用,应具有如下基本特征:
1。 1 体化:与企业及其经营策略、管理体系开发建设1体化。90年代先进企业 IT 应用策略,有1个基本的共识,就是“作为竞争工具,营造企业的竞争优势”,这首先就要求企业本身,不是简单将原有的手工的业务过程“自动化”,而是以IT技术来“重规划”(Reengineering)企业的业务过程乃至业务内容与方式,重新规划客户及供应链上各个合作者的关系,重新规划企业赖以生存的价值链体系或价值星系(value constellation),甚至最终改变行业格局。
2。 个性化:这不是将旧的运作方式加以保持/翻版的“自动化”,而是前述“创造企业自身独特竞争优势”,和适应企业不断变化要求导致的必然结果。回顾历史,我们可以看到,由“自行开发”到购买大型“通用”商业化系统,再到这种以企业的业务过程规划为基础的“量身度做”模式,是1次新的里程碑式的跃进。
3。 可变性:不仅是企业规模的变化,还包括业务内容、规则、伙伴、组织架构等随时随地迅速变化,这要求IT系统本身,必须是“为变化而建造的”。
4。 开放性:现代IT市场的格局,已从纵向变成横向分割的分布(葛洛夫,《只有偏执狂才能生存》),Internet及其他通讯技术的普及,使封闭、独占的体系失去了生命力。连微软这样的霸主,也要改变自己在网络操作系统市场上的态势,不再称“杀手”而是共存,曾经占据过绝对优势的Novell,在经历残酷的竞争和1番踌躇之后,首先接受了这种策略。
对于企业的内部的物流运作系统的优化对企业的发展意义深远,特别是在企业的有效运作,资金的合理高效利用方面。
仓储管理系统存在的问题:
1。顾客需求越来越多,用户期望越高大市场正被不断细分,企业缺少1个行之有效的持续开拓更大市场法。
2。企业与市场(包括分支机构、商、经销商)之间的信息传递速度慢,总部很难及时了解各地产品销售、库存和货款回收的准确数据,影响公司的决策。
3。客户在想什么,是否有新的需求,对产品有何建议,企业无法及时得到反馈信息。
4。企业营销需要的人、财、物力越来越多,产品的销售费用逐年增加。
5。部分企业的各地市场和分支机构诸侯割据,缺少相互协调、协同作战的有效方法
参考文献:
1。王为,sql sever 基础 北京:清华大学出版社,2019
2。王珊,陈红 数据库系统原理 北京 清华大学出版社 2019
3。顾义华,超越0点学网页制作,北京:清华大学出版社,2019。9
4。王兴宝,网页制作基础教程,北京:科学出版社,2019。8
5。石志国,ASP动态网站编程,北京:清华大学出版社,2019。3
工作计划、时间安排:
1-4周,实习并系统学习相关语言及毕业设计资料的收集。
5-8周,进行设计前期的可行性分析和毕业设计的制作。
9-13周,系统的演示和毕业论文的撰写。
14周,毕业论文的修改和提交。
15周,毕业设计答辩。
课题的主要内容:系统以ASP+数据库为主要制作工具,本着为用户更好服务的原则,尽可能完成更加完善的功能。仓库管理的内容就是货物入库,出库和库存管理,包括实物管理,原始单据(入库单和出库单)管理,台账管理和盈亏管理等
课题在理论和应用方面的意义:应用系统的友好的人机交互截面,确保了大量数据能够有条理,并安全的保存,节省了人力资源的大量劳动力。本系统利用现有的校园网资源,节省了购买设备的费用;本系统自行设计自行开发,具有很高的性价比;本系统投入使用后,可节省人力,减轻劳动强度,从而降低了成本,节省了开支。
课题拟解决的主要问题和完成课题的条件:系统采用asp。net作为应用系统的前端开发工具,与后端的SQL Server数据库相连接,能够提供1个高性能的B/S解决方案。SQL Server是程序员经常使用的后端数据库,其发展历史悠久,经受了人们长时间的考验,技术发展非常成熟。预计能够完成期望的目标。
硬件设备:PC机或微处理器
软件设备:Asp。net、SQL Server、WindowsXP/2019
3、指导教师对学生选题报告的评语:
指导教师签字: 年 月 日
4、选题报告会评议组意见:
组长(签字): 年 月 日
5、学院审查意见:
主管院长(签字): 学院(公章) 年 月 日
毕业设计开题报告
毕业设计题目
配送中心仓储管理信息系统设计
学生姓名
xx
指导老师姓名
xx
指导老师职称
副教授
毕业设计内容:
本着1切为用户服务的原则,和普通意义上的网站1样,尽可能完成更加完善的功能。仓库管理的内容就是货物入库,出库和库存管理,包括实物管理,原始单据(入库单和出库单)管理,台账管理和盈亏管理等
国内外现状、拟采用的方法及技术路线:
网站通过互联网信息,从而为更多用户提供相关服务。
网站供给的日益丰富而迅速崛起随着中国互联网用户的增加和国内网络应用环境的成熟,互联网已经渗透到人们生活的每1个角落。而随着社会的快速发展,网站打破了空间的限制,因此提供面向全国及世界范围内的网站在整个网络市场中获得了越来越大的市场份额。
网站通过Internet在网上建立用户与企业交互的平台,用户有需求可以在网上得到解决,使双方迅速找到自己所需要的信息。通过本网站,可有效地解决用户和企业之间的需求和供给问题。系统利用asp。net ,sql sever设计。在系统中采用模块化设计方法,使之易于维护和管理,实现网站的基本功能。
工作计划、时间安排:
1-4周,实习并系统学习相关语言及毕业设计资料的收集。
5-8周,进行设计前期的可行性分析和毕业设计的制作。
9-13周,系统的演示和毕业论文的撰写。
14周,毕业论文的修改和提交。
15周,毕业设计答辩
教研室意见
20XX年物流公司在温岭物流业散、乱、小的复杂形势,运价竞争非常恶劣、自身起点相对弱小的情况下,我司共完成销售额520余万元,新增专线一条—西北专线,营业网点增加泽国、横峰、石粘等站点,吴岙物流基地建成投入使用,组建了适应公司飞速发展需要的管理层,为20XX年更高速的发展奠定了良好的基础。如今,我司全体人员意气风发、斗志昂扬、团结奋斗、积极进取、不怕困难、迎接挑战,全面落实董事长、总经理的决策,向更高更好的目标进军。
一、现将20XX年工作总结如下:
1、销售总额及利润20XX年物流公司完成销售总额530万元,相比20XX年的457万元,增幅为15.97%。20XX年物流公司完成利润30.3万元(估算值,待财务正式报表),相比20XX年的37.47万元,增幅为-19.14%。
2、专线及网点建设20XX年物流公司陆续新增了泽国、横峰、石粘等3个营业站点,新开一条西北专线,截止12月31日,西北专线营业额为23000余元,业务覆盖西北5省市,即甘肃、青海、宁夏、新疆、。
3、制度化方面,我们陆续推出了网点服务标准、安全管理工作制度、物流公司规章制度、收、储、发货及损失赔偿制度,强化了物流公司的财务规范要求。
4、信息化方面,我们在吴岙物流基地投入22万元(其中移动公司投入16万元),建成了信息大厅,配置了相应的软、硬件,投入3万余元减持了覆盖基地的电脑监控系统,正努力实现董事长、总经理提出的信息现代化的要求。
5、搭建了基本的管理框架、组建了相应的管理部门,初步理顺了工作秩序为适应物流公司发展壮大的要求,在董事长、总经理的指导下,我司设立了市场营销部、业务管理部、财务部、综合管理部、信息部等五大基本管理部门,落实、引进了相关专业人员2名。
6、开展营销拓展月专题活动,强化客户信息。根据总经理12月工作要求,我司开展了营销拓展月活动,由主管副总带队,分区分片,层层落实商户、厂家信息,为明年业务的发展打下良好的基础。
7、开展岗位培训,提升员工技能。
11月份,物流公司组织操作员、业务员开展了岗位培训工作,目的是提高各级员工的操作技能、业务谈判技巧及能力,12月份物流办公室组织了验收性考试,考试结果都合格。
二、成绩取得的原因:
20XX年物流公司取得的成绩是显著的,这些成绩的取得取决于:
1、董事长、总经理的正确领导在市场竞争如此激烈、市场变幻莫测的情况下,正是由于董事长、总经理对物流市场正确的分析和把握,才会有我们物流公司今天的变化,才会有明年我们物流公司腾飞的基础。
2、总公司办公室的大力支持
20XX年物流公司在经营网点上的拓展,吴岙基地的建设,各专线营运方面得到了总公司办公室全体同仁的全力支持,我们才会在各硬件上,特别是在广告宣
传上取得如此明显的成绩。
3、各级员工自身努力工作的结果首先是各站点的操作员以身作则,物流业的工作特点就是工作时间长,条件简陋。我们的操作员从无怨言,踏踏实实工作,勤奋敬业,不计较个人得失,始终把客户的需求摆在第一位,礼貌待人、诚信经营;
然后是我们各站点的装卸工,热心帮助客户上、下货,清点核对物品、数量,严格保管客户财务。特别是泽国分公司的装卸工,天天坚持到晚上凌晨1-2点,直到把客户的货物装车完毕后才下班,努力完成着一个大运人信守诚信的承诺,尽职尽责;
再次是我们的业务员,在没有自己专线的情况下,拿到货物承运权的难度非常大,但即便是这样,仅仅11/12月份我们专线外的业务量就有12万多,这也是个了不起的成绩。
最后是我们的调度员,他们付出的辛苦我们常人很难想象,跟随装卸工工作到凌晨或者到厂家拉货到凌晨,没有休息日,保证业务员接到的货物准时、按量、安全送到客户手上非常不容易。
正是由于全体员工在平常工作中的点点滴滴的坚持和努力,我们物流公司才会有20XX年度的成绩。
三、20XX年存在的问题:
尽管20XX年物流公司在各级员工的努力下取得了很大的成绩,但不可否认的是我们在实际工作总还存在一些与总公司的要求不符的地方,其主要表现在下述几方面:
1、对董事长、总经理的经营决策理解不到位董事长、总经理希望物流高速发展的同时,不能忽视利润。而我们在平常的工作中片面的追求了货量的增加,忽略了利润也要相应增加的要求,导致20XX年的利润下滑严重,业务量是正增长,利润却是负增长,更为严重的是这种负增长达到了-19%。
2、各级员工对变革的阵痛没有充分的思想准备为实现董事长、总经理在三年内将大运物流建设成以集团物流总包为先、以全程无忧服务为根、以信息化为本、以综合盈利能力高为终的涵盖公铁联运、专线运输、冷藏仓储、油运联动、车辆整合于一体,业务量超亿元的现代化物流企业,并初步建立以大运物流为旗帜的温岭物流企业联合体的指导思想,我司在20XX年内的经营、管理、制度、人事调整上的一些变化,各级员工存在着一定的认识误区,导致工作中有些混乱和脱节。
3、缺少分工负责制,导致责、权、利倒挂物流公司的发展速度越来越快,而我们相应的分工负责制度没有及时跟上,没有真正体现多劳多得的分配原则,导致各级员工在工作中多多少少的存在着某些偷懒或不负责任的现象发生,极大的影响了各级员工的工作积极性。
4、资源配置不合理,效益没有充分发挥出来我们新增的三个营业网点,吴岙物流基地的建成使用以及信息化的软、硬件的投入,特别是吴岙物流基地的使用,物流公司没有明确的定位,也没有为之展开相应的探索工作,造成物流公司20XX年的基础设施的投入很大,产出却不明显的怪异现象。
四、明年的工作预想
20XX年我们的工作为20XX年物流公司的腾飞打下了很好的、坚实的基础,我们4个营业网点,吴岙物流基地的建成使用,总公司对信息化建设的投入,西北专线、昆明专线、山东专线、福建专线的营运,在坚持董事长、总经理提出的在三年内将大运物流发展成为以集团物流总包为先、以全程无忧服务为根、以信息化为本、以综合盈利能力高为终的涵盖公铁联运、专线运输、冷藏仓储、油运联动、车辆整合于一体,业务量超亿元的现代化物流企业的发展设想的指导下,20XX年我们物流公司将继续完善以下工作:
1、理顺秩序,加快节奏
在20XX年分工合作的基础上,推出岗位责任制,将每个员工的责、权、利挂钩,努力提高各级员工的工作积极性,重点是各级管理人员、业务员、操作员的岗位责任制。
2、资源整合、物尽其用
一是创造一切条件,要将各营业站点、吴岙基地的作用发挥出来,为公司的发展创造更多的经济效益;
二是联合其它物流公司,借用他们的网络将大运的网点遍布全国各地;
三是收集社会承运车辆信息,建立自己的承运车辆网络。
3、扩大专线、提高业绩在20XX年2条专线的基础上,20XX年我们要陆续建立昆明、山东两条专线,业务要逐步覆盖临近的宁波、义务、永康、上海等地;吴岙基地要逐步建设成为物流总包和分流配送中心。20XX年物流公司要在20XX年530万销售额的基础上完成3000万的定额,其中福建专线要突破1000万,西北专线、山东专线、昆明专线要完成各线500万的定额,吴岙基地物流总包和分流配送要完成500万的定额。
4、规范财务、保证利润逐步规范公司的财务收支制度,努力降低营运成本,加强收款,控制代付货款风险,控制各项费用,保证20XX年度公司利润率在10%上下。
五、结语
面对当前新形势和新任务,全面做好20XX年的工作,是形势所迫、责任所在。当前由于温岭物流业群雄蜂起,业界新思路、新工具的不断涌现,企业的发展面临着前所未有的挑战。逆水行舟、不进则退,企业兴衰、员工有责。我们一定要解放思想,转变观念、振奋精神、扎实工作,一定要去掉满足现状、因循守旧、不思进取的陈旧思想意识;要深刻领会董事长、总经理的发展理念,实现管理转型的重要意义和深刻内涵;更加注重在飞速发展的非常时期,保证安全、提高服务,杜绝一切事故的极端重要性。我们一定要树立竞争意识和责任意识,在公司各级领导的正确领导下,扬长避短、快马加鞭,全面完成物流公司20XX年的各项任务,再创20XX年的新辉煌,为企业的又好又快的发展做出我们应有的贡献。
物流公司年度工作总结二
按照市物流办《关于报送20XX年重点工作总结和20XX年重点工作的通知》雅市物流办〔20XX〕16号文要求,现将我区20XX年物流工作总结如下:
(一)物流业发展现状
目前,我区物流业以公路运输为主,物流企业多为第三方物流,主要以零担为主,承担经营水泥、钢材等建筑材料以及蔬菜、茶叶、水果运输。近两年,我区年物流货运量达到6100万吨,货运量呈逐年上升趋势。物流业对我区经济社会发展的贡献日益凸显。
通过近年来的发展,我区共有15家物流企业、75家商贸流通企业,拥有一定规模的物流企业主要有名山运发物流公司、东运货运物流有限责任公司、进达物流有限公司、君建物流等企业。其中:名山运发物流公司是省重点企业,每年营业额近6000万元,20XX年企业上缴税金达364万元,车辆90台,为名山区物流重点龙头企业。顺通、东运、进达、君建4家物流企业营业额达20XX-3000万元,有车辆16-30台,为我区经济发
展作出了应有的贡献。
1、物流通道建设情况
名山县地理区位优势显著,是雅安融入成渝经济区的桥头堡。名山幅员面积615。27平方公里,东与蒲江,南与丹陵、洪雅,西与雨城,北与邛崃接壤,辐射范围雅安以及成都、川南和川西北三大经济区,随着成雅、乐雅、邛名三条高速的建成,未来川藏铁路的修建,将是重要交通枢纽。三大工业区(雅安市工业园区、永兴工业集中区、成雅工业园区)在名山入驻。同时名山县拥有蒙顶山、百丈湖等资源,茶文化传播较广,也还有许多待发现、待开发的优势。名山优势的地势、工业园区发展形势良好,铁路公路建设的有利地势,市物流园区的规划建设等等方面,为此我区物流业发展势必潜力巨大。
2、物流节点(物流园区、服务站)建设情况
名山区现计划在成雅工业园建设物流园区,成雅工业园总面积50平方公里(其中30平方公里已经雅安市人民政府批准),近期发展区10平方公里(20XX年),中期发展区30平方公里(20XX年),全部位于雅安市名山区境内;规划区北至108国道、南至成雅高速、西至百丈镇白马路、东至治成路(与蒲江县接壤);涉及名山区百丈镇、红星镇等5个乡镇。重点发展电子信息产业、机械制造业、表面处理、战略新兴产业(新材料、生物技术、生物能源、环保产业)、轻加工业(家具制造业)、现代服务业。目前,园区管委会已组建,成雅公司是成雅工业园建设开发平台公司,前期工作全部完成。交付可用土地20XX余亩。引进产业项目11个,协议投资达15。52亿元。物流园区还未进行详细设计。
3、重点物流项目建设情况
20XX年10月,名山运发物流有限公司申报的《20XX年重点物流项目名山区运发物流第三方物流中心》的建设内容为:分拨中心、电子商务中第三方物流配送中心改造;完成第三方物流管理、电子交易平台等系统建设;购买轮式装载机3台、水泥罐车30台、四桥重型货车4台。截止20XX年5月,实际完成的建设内容为:购买水泥罐车35台,四桥重型货车4台。项目申报计划总投资2400万元。其中:申请国家补助资金200万元。目前,实际完成投资20XX。4858万元,其中:企业自筹资金1736.4858万元,国家补助资金200万元。目前,项目的分拨中心房屋建筑工程正在建设中。
(二)物流工作推进情况
1、组织机构建设情况
名山区政府成立了以区委常委、副区长刘伟任组长名山区物园工作领导小组,并下设办公室。办公室设在区经济商务和信息化局,领导小组不定期地召开工作会议,分析物流发展态势,研究解决工作中存在的问题,提出工作任务与要求,从而推动了物流园区工作的健康发展,为现代物流业的快速发展提供了强有力的组织保证。
2、物流政策贯彻落实及地方出台的政策情况
为促进我区物流业健康发展,认真落实《四川省人民政府办公厅关于促进物流业健康发展政策措施的意见》(川办发[20XX]71号)精神,20XX年3月,名山县人民政府以名府办发[20XX]8号文下达了“名山县人民政府办公室关于扶持物流企业发展的通知》,决定对20XX年至20XX年对我县注册的物流企业,根据企业缴纳的税收地方实得部份按比例进行对应扶持。
我区参照川府发〔20XX〕37号《四川省人民政府关于支持芦山地震灾后恢复重建政策措施的意见》,对灾后恢复重建项目在财政、税收、金融、土地几方面给予一定的政策支持。财政上减免部分政府性和行政事业性收费,减免部分政府性基金、减免部分行政事业性收费、一次性免收证照工本费。在税收上减轻个人和企业负担,支持企业吸纳就业,企业在新增加的就业岗位中,招用当地因灾失去工作的人员,与其签订一年以上期限劳动合同并依法缴纳社会
保险费的,经县级人力资源社会保障部门认定,按实际招用人数和实际工作时间予以定额依次扣减营业税、城市维护建设税、教育费附加和企业所得税,定额标准为每人每年4800元。允许延期申报纳税。在金融方面增加对受灾地区的信贷投放总量,创新金融产品和服务方式,支持小微企业、重点产业等领域灾后恢复重建。扶持地方金融机构发展,发展适合受灾地区点的村镇银行、小额贷款公司和融资性担保公司等新型农村金融机构。在土地方面对于纳入灾后重建规划基础设施、公共服务设施和产业项目新增的建设用地,在土地利用年度计划中优先安排。采取边占边补落实耕地占补平衡,在本市、县内完成占补平衡确有困难的,可在省内跨市、县实行易地占补平衡。提高用地审批效率,纳入灾后恢复重建的受灾企业搬迁用地,由市、县人民政府先行安排供地,涉及农用地转用、土地征收的,可以边建设边报批,由受灾县(市、区)人民政府直接上报省政府,同时抄报所在市人民政府备案。
3、其他主要工作
我区“4.20”芦山地震灾后产业恢复重建物流项目进入总规、专规项目有名山区农资配送中心建设、名山运发物流中心建设、茶叶生产加工仓储冷链及配送中心、名山区烟花爆竹配送中心、雅安市川西绿源农产品仓储配送建设项目5个项目,目前项目进展顺利,茶叶生产加工仓储冷链及配送中心和雅安市川西绿源农产品仓储配送建设项目基本完工,其他三个项目正在建设。
借助于成雅工业园、雅安物流园区的建设以及“4.20”芦山地震灾后物流企业重建的机遇,目前铁路、物流园区正在规划,随着雅安物流园区的选址确定后,我区物流业将有一个转变,形成名山物流中心,物流经济将更大的发展,将会提高茶叶贸易及名山农产品流通水平,提高运输效率,增加农民收入,具有十分重要的意义。
(三)物流工作中存在的主要问题和困难
1、名山区物流企业规模较小。名山物流企业15家,分布在名山城区蒙阳镇及新店镇,物流企业普遍占地面积小,有的仅有办公室而已,没有上规模仓储库房、标准的办公楼、没有车辆修理车间及其附属建设施,5家物流有自己的建有信息平台及购置专用车辆等,其他规模较小,车辆多为挂靠。物流企业总体都因土地问题,货物仓储困难,车辆没有地方停,没有专门车辆维护点。
2、物流方面的技术和管理人才不足。我区物流业的发展加剧了对物流人才的需求,当前,我区物流人才无论从数量、质量都明显不能适应当前社会发展的需要。
物流公司年度工作总结三
16年是公司实现跨越发展的重要一年。一年来,在集团领导的正确领导下,公司上下团结一心,全面贯彻落实科学发展观,坚持以市场为导向,以效益为中心,抢抓机遇,克难攻坚,奋力拼搏,认真落实公司各项工作部署,生产经营和重点工作取得可喜成绩。超额完成集团下达的年度经营指标。
一、各项指标完成情况全年营业总收入达到__万元,同比上年增长1%;实现利润__万元,同比上年增长148.92%。全面超额完成既定目标。
二、积极服务茶叶市场,运输服务保障有力该年度,公司切实加强了人员组织和调度的灵活性,缩短车辆整备时间,强调作业的紧凑性,确保了运输作业安全及时。利用电子信息化设备系统做好取样、过磅、跟踪定位、卸车工作中的信息共享,及时衔接,提高卸车效率,降低了各项开支。
三、大力开拓外埠市场,社会物流持续壮大在积极稳定原有线路的同时,为全面完成今年的生产经营任务,市场部通过主动开拓外埠市场,加大了创收力度。通过建立完善的客户档案,巩固和发展客户关系,积极贯彻以物流促贸易,以贸易带物流的经营思路。与此同时,市场部人员着力提高个人素质,服务水平大大提高。
四、不断强化基础管理,管理水平逐步提升今年,物流公司管理提升活动扎实有效推进,实行实行全员目标管理责任制、基本工资与效益挂钩、定岗定编、实行全员安全考核责任制,使得公司行政面貌焕然一新。财务管理坚持收支两条线,审批一支笔和内部控制多节点的要求,严格执行国家有关发来、法规和财务规章制度,厉行节约。绩效管理积极创新绩效考核模式,对相关人员按任务目标实行奖惩,极大的调动了员工工作积极性。鼓励各生产单位对绩效奖金实行二次分配。严格执行各类管理制度,加强对制度落实情况的检查指导,加大对各类违规的处罚力度。人事部深入推进职工岗位绩效管理工作,完善全员岗位绩效考核办法和指标体系,按绩效考核结果兑现绩效工资。建立了完善的服务质量标准,确保公司服务水平和服务质量,没有发生一起因服务质量导致的投诉事件。加强了精益管理理念宣贯工作,开展了“三化”达标工作,加强了制度和流程建设。在安全(详细定稿版)管理方面坚决落实安全生产责任制,做到安全责任无盲区、无死角,安全管理“横向到边,纵向到底”,真正形成“一级抓一级,一级向一级负责”的管理体制。通过采取评优中“安全一票否决制”,强化了每个人的安全责任。
五、加强和谐企业建设,职工队伍稳定通过开展各项主题实践活动,激发了广大干部职工加快发展、争创佳绩的信心和热情。通过劳动竞赛、合理化建议及广泛开展的各种文体活动,深化了职工民主管理,加强了各部门的协调配合,有效化解了矛盾,职工队伍保持稳定。纵观全年工作情况,尽管取得了一定成绩,也存在着所多不足之处。
一是规章制度执行上有待加强,严格按章办事;
1、全县进出口总额完成48695万美元,比20xx年增长8%,其中,出口创汇完成39500万美元,比20xx年增长8%。
2、培育1-2家条件成熟的企业拓展境外市场,实现境外投资新突破。
3、三产增加值完成137.5亿元,比20xx年增长10%。
4、社会消费品零售总额完成132亿元,比20xx年增长10%。
二、主要工作
1、全力推动项目建设工作上水平,推进第三产业发展
一是结合我县实际和国家产业政策及资金投向,积极谋划一批新型产业项目。以北河新区产业观光带的打造和“元代风情街”、“唐代风情街”的落成为契机,谋划广告媒体、文艺展演、影视制作等项目;围绕满足居民日常生活需求,科学谋划建设老年公寓、保健中心、疗养机构、文化教育中心等一批便民服务业和公共服务业项目;依托唐百购物广场的落成,不断推动商贸项目建设,积极引入国内、国际知名零售商和名企名牌,主动对接京津,支持京津大型连锁企业、批发市场在我县投资办店,力促谋划实施一批重点商贸项目;利用我县已形成规模的钢锹、造纸、纺纱、果菜等传统优势,谋划“环抱渤海、拉动华北、辐射全国”的物流项目;以解决县城拆迁、改造中产生的大量建筑垃圾为目的,谋划实施由建筑垃圾构成的山体,同时依托山体建设绿色景观项目。二是狠抓落实,强力推进。积极为前期谋划的项目做好招商、洽谈、签约、选址等准备工作,并协助做好前期各项手续的办理工作,确保其转变为重点项目。三是及时服务督导、密切跟进现有项目。对成品油仓储物流中心等一批谋划成熟项目,给予审批、资金、土地等方面的协调,简化办理流程,切实提高办理效率,推动项目早开工、早竣工、早投产。四是加大保障措施,积极招商。按照"特色资源-优势产业-产业集群-产业基地"的发展思路,积极引进大企业、大集团,提升三产服务业发展总体水平;突出重点,在全面撒网的基础上有重点地开展工作,特别是目前在谈的项目,要加大力度,加强力量,力争早签约,实现招商实际成果。
2、全方位搞好协调服务,促进外径外贸工作迈上新台阶
一是及时了解掌握国家优惠扶持政策。帮助中小企业争取扶持资金,增强开拓国际市场能力。二是搭建服务平台,促进对外贸易。积极组织企业参加国内外各种展销会,广泛接触国内外客商,寻求外贸订单,拓展外贸渠道,促进企业出口。三是扩规模调结构,推动外贸转型升级。抓好品牌建设,围绕外贸转型升级加强出口基地建设,鼓励外贸企业加强技术研发和引进,扶持有条件的企业实现出口转型升级,逐步向高技术含量、高附加值出口产品转变。四是继续实施“走出去”战略。培育1-2家条件成熟的企业拓展境外市场,实现境外投资新突破。开展外派劳务工作,加快对外劳务服务平台建设,引导剩余劳动力赴外务工。通过“走出去”,带动我县商品、劳务等输出和资源、高新技术输入。五是积极争取上级商务部门支持,争取将宋道口钢锹工业园申报为省级经济开发区。
3、继续实施“万村千乡市场工程”,推进农超对接
中图分类号:F252.8;F762 文献标识码:A
引言
随着我国农业产业化程度的提高和农产品流通体制的健全,发达地区鲜活农产品在生产和流通领域正在逐步形成诸如联盟、共同投资、产销一体化、农超对接等等直配供应链企业合作形式,减少了流通环节,降低了供应链成本,对提高农产品流通效率,实现农民增收具有重要的理论意义和现实意义。
但是从整体上看,重庆鲜活农产品流通环节过多、流通成本过高,农产品特别是生鲜农产品价格持续上涨的状况一直没有大的改观,如何将联盟、共同投资、农超对接等直配供应链形式推广,从总体上降低重庆农产品流通成本,让农民受益,让供应链各环节受益。本文尝试从直配供应链的角度进行探讨。
1.重庆鲜活农产品直配供应链现状及存在的主要问题
所谓直配供应链是指农产品从生产者手中直接到达超市、农贸市场等终端消费市场所形成的供应链条。农产品直配供应链包括生产主体和以超市、农贸市场为主的销售终端两大成员主体(见图1),主体少、流通环节少是农产品直配供应链的主要特征,它克服了三段式流通体系(见图2)环节多、流通时间长的弊端,保证了消费市场对农产品安全、营养、新鲜、快捷的要求。但是直配模式的运行是需要严格条件的:一是规模化生产,二是规模化生产基地具有初级农产品物流的快速处理能力,三是生产基地与终端销售主体具有稳定的战略合作伙伴关系。
重庆市在构建农产品直配供应链方面已做了大量工作,比如构建大规模生产基地布局;2010年11月选择重百、新世纪(002280)、永辉3家超市,与万州等10个区县的20个农民专业合作社实行“农超对接”。为完善农产品市场体系,重庆还将在江津建设一个500亿元级的农产品贸易城,使之成为西部最大的一级农贸城。同时,在万州等多地分别建立二级和三级农产品批零兼营市场或专业特色市场,承接带动功能。
1.1生产主体规模日益扩大,但组织化程度依然有待提高
在重庆市农委确定的“立足大平衡、面向大市场、推进大生产、打造大品牌、促进大流通、实现大升位”的产业发展思路指导下,全市逐步形成了以潼南县40万亩核心基地为重点并包含铜梁、璧山等地的遂渝高速公路沿线蔬菜生产优势带、以武隆县30万亩核心基地为重点的高山反季蔬菜生产区、以辣椒生产县石柱和榨菜生产区涪陵为重点的三峡库区加工蔬菜带的三大重点区域布局。同时也逐步构建了主城区蔬菜供应核心基地、区域中心城市蔬菜供应支撑基地和县城蔬菜自平衡供应基地的三个梯次结构的供应基地。并逐步分别建成了连片的大面积高标准生产基地,为蔬菜产业的规模化生产和流通打下坚实的基础,为鲜活农产品的直配模式运行提供了基础条件。各生产基地按照“公司+协会(合作社)+大户+农户”主体结合,逐步实现“投资+管理+种植”的分工,完成各基地蔬菜等农产品的生产与营销。
到2015年重庆规划蔬菜大规模种植基地近100万亩,但是截至今年蔬菜标准园种植面积才达到1,3万亩。重庆农业仍以小农生产为主,集约化、规模化程度较低,经营分散,基础设施投入严重不足,农产品生产难以形成批量效应,农业专业合作社等农村合作经济组织发育缓慢,且经营不规范。目前重庆市内大型超市到农村采购农产品,主要仍采取与当地商业、农业主管部门、村社负责人联系的方式,与农户或生产合作社直接联系并形成购销关系的比例偏低。
1.2以超市、农贸市场为核心的生鲜农产品终端销售体系日益完善,但核心企业缺位
近几年来,重庆百货、新世纪百货、重庆名豪等大型连锁超市快速发展,在重庆不断开张新店,并在2010年,纷纷响应重庆市商业委员会号召,全市重百等7家大型连锁超市的112家门店,统一挂牌“两翼”地区农产品销售专区。各超市注重农产品包装、运输、储存等实际问题,正在陆续建立大型配送中心,提升农产品的多销快销。截至2010年1月,重庆市拥有农贸市场622个,其中450多个正在改造升级,另外正在新建农贸市场817个,改造及新建工作计划在2012年底完成。目前,全市已初步形成了以主城区农产品批发市场建设为核心,远郊区县农贸市场为基本的框架农产品市场体系。但是重庆市大型的农贸批发市场少,即使其交易规模较大,但经营设施简陋,交易手段落后。绝大多数的服务设施不配套,尤其缺乏贮藏保鲜设施。交易基本是以传统的现货、对手交易为主,结算还不普遍。至于实行会员制,采取竞价拍卖、远期合约交易和期货交易方式尚处于萌芽阶段。服务功能单一,服务意识不强。很多市场只是提供集中交易的场所而已,稍好一点的配有一定仓储设施,供客商存放货物周转之用。再好一点的引进少量必需的服务机构进场,如银行、运输公司等,提供资金、运输服务等,但大多都由客商自行办理。
重庆地区以超市、农贸市场为核心的生鲜农产品终端销售体系虽然日益完善,但在整个鲜活农产品直配供应链上,能够雄踞核心企业地位的却几乎没有。
1.3直配供应链双方合作关系有待加强
近几年来,重庆地区以农超对接为例的直配供应链建设取得了较大的成绩。据统计,在政府的发动下,相关超市和生产基地的合作时间签订一年,合作比例30%左右,“农超对接”的农产品量约占15%,使农产品流通成本平均降低10%至15%。但由于“农超对接”处于起步阶段,仍存在对接面不够广泛、对接关系不够稳定、扶持政策不够完善等问题,物流配送尚待完善,结账周期长也影响对接积极性。
1.4重庆鲜活农产品直配供应链物流基础设施落后
生产基地及销售终端保温保鲜仓库、保温保鲜运输设备是鲜活农产品保质保价销售的重要设施设备,但是重庆大多生产基地及销售终端尤其是批发市场保温保鲜仓库稀少、简陋、甚至是没有;大多运输设备不具备保温保鲜功能,致使重庆市80%以上的鲜活农产品未进行初级加工,使鲜活农产品流通损耗较大,交易率较低,经营风险增大。这种现状极大地阻碍了我市鲜活农产品业的发展。
2.促进重庆鲜活农产品直配供应链的发展的建议
2.1提高直配供应链上生产主体的组织化程度
生产主体的组织化程度目前已经成为制约涉农供应链进一步发展的瓶颈。建立紧密型直配供应链、进一步降低涉农供应链运作成本,有效解决卖难和买难,切实提高农民收入问题,都必须解决生产主体的组织化程度。中国农民合作组织研究网调查研究后指出,“专业农户+专业合作社+专业加工企业(公司)+行业协会”的以专业合作为主线的“四位一体”农业组织化体系,对于当前适应我国现代农业发展要求的新型农业经营主体培育,以及推动农业经营体制创新也具有重大参考价值,它是比较理想的农业生产经营组织化模式。
推进农业组织化进程,首先从重塑专业化农业生产经营主体即培育适度规模经营的专业农户这一基础人手,促进农业生产者从分散经营的自然农户向企业化运作的法人农户转变;其次要凸显专业合作社的主干功能,不仅发挥产中环节的生产功能,更要发挥产前、产后环节的合作营销服务功能。再次,引导众多同类专业农户、专业合作社和专业加工企业组建行业协会,行业协会是专业化生产程度比较高的区域农业发展的必然要求,也是专业化农业经营体制中的不可或缺的一个中观调控环节。
2.2建立长期稳定的合作关系
成员企业之间的紧密协作程度已逐渐成为供应链成本降低以及各方共赢的关键,但现有的农超对接活动大都是政府部门牵头发起的,是短期的、一次性的、临时的、被动的,由此所形成的直配供应链也是松散的、不紧密的。不论是政府、公司化种植企业、大型超市、大型农贸市场还是第三方农业物流企业。都要首先认识到形成紧密型供应链的价值,然后积极探索建立紧密供应链的手段和途径,力争建立起长期合作的、紧密联系的直配供应链体系。
2.3培育以现代化物流企业为代表的核心企业
整个直配供应链运作的好坏以及整个供应链竞争力的大小,在很大程度上取决于供应链上核心企业。因此,目前直配供应链构建的重点是培育核心企业,以此构建紧密型直配供应链并带动供应链成员企业的发展。
针对重庆鲜活农产品的仓储、运输、配送以非专业物流企业从事为主、技术状况差的状况,政府及相关部门务必要引起足够重视,通过政策和资金等各种途径加大专业物流企业培育力度,使之能为农产品供应链制定和实施适宜的物流战略,定制专门的包装、仓储、运输工具、集装运输及搬运设施,建立区域性农产品物流配送中心,建立高效率的专业农产品直配供应链系统,促进重庆鲜活农产品的产业化发展。
20__年我司经历过国际政治和经济变幻不定,能源石油原材料价格不断飚升,我国经济实施宏观调控,资金严重不足,以及物流业竞争进一步加剧等不利的环境下。凭着全体员工干部坚强的战斗意志,科学的发展策略,灵活的公关技巧,整齐的员工队伍,正视现实,迎难而上,认真贯彻落实十六大的精神和我司的六项改革,苦干加巧干,勇克道道难关,转弱为强,变被动为主动,一步一步艰辛向前,夺取了全年经济发展的五增两面降的新成绩,把我司的经济实力和综合实力跃上新台阶。
(一)、20__年我司经济运营的基本情况:
五增:1、经济收入增长19;
2、经济效益增长22.9;
3、员工收入增长9.5;
4、对国家贡献增长15.5;
5、各公司上缴资金增长10.9。
两降:1、经营费用及经营成本降低;
2、客户对我司的服务投诉降低。
(二)、20__年我司经济发展的基本特点:
①20__年我司经济发展的基本特点是呈波浪式起伏,但在不断向上发展的态势。一季度经济发展起步缓慢,各项经济指标完成参次,令人失落与担忧;二季度开始提速,看到一线曙光,令人鼓舞和有了希望;三季度继续提速,经济增长上了快速公路,令人心情振奋与激昂;四季度乘胜前进,上了高速公路,开创历史最好水平,令人激情满怀,人心大快。典型的企业代表有莲花山货运港、保税仓和报关公司。
②20__年我司经济发展的另一个特点是:积极打造企业“海陆空一站式,一条龙国际第三方物流”的运营管理模式,坚持以一业为主,多元化发展的经营格局。坚持以深化改革、创新经营,优化管理,狠抓服务,努力扩大和挖掘业务开发的广度和深度为核心,推动了企业快速发展的进程,确保企业稳定、持续、快速发展,营造企业凝聚和谐的良好氛围。
简单概括为:一个统领,两个着力。
一个统领:就是通过实行组织结构调整,确立以国际物流公司为统领,优化各项物流资源,增强了物流业务开发的效力,开拓广阔的物流市场,促进了企业经济效益的最大化;
两个着力:一个着力就是着力打造海陆空一站式一条龙国际第三方物流的企业运营模式,创铸“XXX”金色的品牌形象,进一步得到客户的认可,增强企业的市场竞争能力;第二个着力就是着力抓好了企业各项管理制度的改革,如《岗位责任制》、《业务人员的奖惩制》、《员工的薪酬福利改革制度》等,增强了企业活力和创新力,推动了企业和谐发展。
(三)、取得成绩的做法与经验
20__年,我司坚决贯彻执行党的十六大精神,坚持科学的发展观,以人为本,顾客至上,全面深入系统地实施六项改革,推进各项工作的进步,取得优异的成绩,实现了精神物质双丰收,企业内外更加和谐的可喜局面。总结起来,有如下的经验:
1、注重资源整合,开拓业务大改革,打造企业经营发展的新格局。
05年,我司将资源整合,业务改革工作贯穿于企业的重点工作中,成为推动我司经济发展的一项亮点工程。为了把业务工作搞上去,各分公司主动地想方设法改革业务开发的组织结构,人员配置,订立措施,下达任务等。因而取得了喜人的进步。一年来,在业务改革中主要有几个做法:
一是,加强组织机构,增强人手及力量。如货运公司业务部,业务开发人员原来只有两、三人,现在发展到五、六人,大大增强了开发力量;又如报关公司和金富物流、金仓物流等公司亦与货运公司一样,健全业务机构,增加业务人员,增强开发力度,对业务开发大大增加了效能;二是,重点开发大客户,新客户;报关公司主动积极,多想办法,花大气力开发日本丰田汽车城的汽车配件公司的业务,最终获得成功。货运港业务部集中精力,开发珠江钢管厂的钢材和钢管的业务,成功改变了散货量小的状态;三是,大力开发业务的新项目。例如报关公司、保税仓和货运公司都分别在巩固旧客户和旧项目的同时,花大心思和力度开发新的项目,新客户,新的业务,为公司的业务发展争取了主动,获得了好成绩(如报关公司的商检项目,保税仓的三资企业的设施保税项目,货运公司的废五金项目等,分别对各自公司的业务发展都有着重要的影响);四是,多家公司联合一起开发业务。比如:日本丰田的汽车配件设备的进口业务,就是由报关公司牵头,货运公司、保税仓和运输车队一起联合开发业务的范例,开创了我司联合开发业务的先河,不单为我司05年的经济发展起着积极的作用,而且为今后我司的业务发展提供了成功的经验和深远的影响;五是,利用老客户和联检单位的影响力,以商引商,以友引客的办法,为我司的业务开拓获益良多。例如保税仓、货运公司、金仓物流和报关公司都有不少的成功例子。
一年来,在实行业务改革中,我们得到了三点体会:
①充分发挥企业资源整合的集聚优势,重视大企业,大货源,大客户开展一站式一条龙的优质服务,就能扩大影响力,增加知名度,促进业务开拓的成功。
为了全面推行一站式一条龙的服务模式,展示企业实力,提升企业知名度。各兄弟公司之间相互关注,互相支持,紧密配合,认真分析研究客户需求,利用与大企业大货源,大客户的合作,来扩大“XXX”品牌影响力。实施“走出去,请进来”的业务开拓手法,在码头进出口业务方面有效地发展了如番禺安建金属有限公司、番禺巨大汽车音响设备公司、广州鸿发贸易公司、广东顺德土产进出口公司等。在仓储业务上成功开拓了:广州丰铁、阿乐斯、萨克米、公明景业印务、同森公司,我司的“一站式一条龙”的服务模式在客户当中形成了非常好的口碑效应,为企业赢得声誉。
②多方联合开发业务,才能充分发挥我司资源优势,形成我司独有的特质,企业的影响力大大增强,业务开发的成功率大大提高。
以报关公司为业务的信息源头,通过国际物流公司、报关公司、保税仓、货运公司等公司的共同联手,一起走访客户,现场解决客户对我司一条龙服务的疑虑,增强客户与我司合作的信心,收到了明显的效果。成功开拓日本丰田汽车配套厂的设备进口业务和香港机场的海空联运的项目,打造了我司海陆空一站式一条龙国际物流服务的样板工程,树立了我司在行业内的地位。
③转变思维,审时度势,灵 活应变,改革业务发展方向与模式,是企业经济发展从被动走向主动,从弱势走向强势的重要举措。
今年我司整个经营状况发展起伏相当大,年初受国际形势及国内宏观调控,金融政策、海关政策、交通政策等变化的影响,下半年又经历国际油价飚升及国内油荒,世界禽流感等的影响。整个形势对我司来说相当不利,面对这种情况,各公司迅速作出改革业务发展方向和模式的决策,帮助干部员工转变思维,调整心态。坚持以“资源整合,一站式一条龙服务”的经营理念和“顾客是上帝,服务第一位”的服务宗旨,去稳定老客户,吸引新客户,开发准客户。认真分析客户的真实需求,主动出击,“撑船就坎”,采用堤外的损失,堤内补等办法,挖掘企业内部资源,从被动走向主动,变危机成商机。
番港货运公司因受海关和商检政策影响,造成了进口冷冻柜集装箱货物的业务大幅下降,面对这一严峻局面,他们采取业务策略的调整,实行“堤外损失堤内补”的办法,主动出击,柜货少了,就用散货补上。并努力推动莲花港在珠三角的集散功能,大力开拓珠江钢管厂的钢材和钢管的运输业务及进口废纸、散货等业务进行弥补,由于积极开拓,努力进取,将整个港口散货的进出口吞吐量与去年一季度相比大幅度增长到230多。同时还主动与珠江中转加强合作,增加了拼柜出口机场码头的货运量。
在仓储业务上,今年,保税仓储业务也受到很大冲击,面对这种形势,金富物流、金仓物流公司通过对市场及客户深入了解和研究,采取一手抓旧客户,一手抓新客户的两手抓办法。并且适时调整业务的发展方向,挖掘潜在商机。根据不同客户,不同的需要,不同的对待等办法,运用普通仓扩租和出口监管仓新增出口拼箱打包及拆板、拼板、换板、放色板、刷唛头等多种贴身的增值服务,提高监管仓和普通仓的租用率填补了保税仓的缺口,改革了保税仓租赁下降而造成收入下降的被动局面。
“以节传情”,利用春节前和中秋节前等传统节日的机会,保税仓公司集合货运公司、报关公司一道,召开了新、老客户业务征询会,通过会议加强新、老客户对我司码头进出口业务、报关、通关、运输和仓储业务等的需求,多方面进行深入的了解,向客户们宣传我司“顾客是上帝,服务第一位”的经营理念,并从中挖掘出多家准客户,促使业务一路攀升。通过这一系列的举措,在保障经济效益的同时,为企业的业务发展探索出了更为广阔的发展空间。
2、注重员工利益,实施工资福利的全面改革,调动员工积极性和创造性,促进企业和谐。
05年,我司全面实施六项改革,其中工资福利改革是企业多项改革中尤为重要的一项改革。工资福利制度改革是关系员工切身利益的大事,它触动了每个员工的灵魂,是一场硬仗。各公司非常重视这项工作,为了切实完成这项艰巨的任务,我司将该项改革作为强化企业管理和提升企业综合实力的一项重要举措。在此次改革实施过程中,为了使工作做到公开、公正、公平,各公司紧紧围绕改革的目的和意义,全面向员工讲清楚,充分相信和依靠群众。通过分组讨论,内部问卷调查,个别交流谈心,召开会议等形式,广泛收集员工意见,聆听员工的心声,彼此相互交换意见,实施从下而上,从上而下,反复多次的评议,才最后定版,真正体现从群众中来到群众中去的工作方法。并且始终坚持激励先进,鞭策后进的原则,做好调整人员的思想工作,稳定其情绪,真正使工资评议做到公开、公正、公平。让员工干部达成一致共识,使该项改革顺利完成,绝大多数人认为这次公司的工资改革是成功的,它将对我司今后的发展产生深远的影响。在这次工资改革中,能增加工资的人固然高兴,但未能增加工资的人也不会颓废,充分体会和理解公司的决定,以积极的态度做好每项工作。保证了生产经营的稳定增长,极大地增强了企业的向心力和凝聚力,企业更加和谐了。
3、注重企业管理,完善规范各项管理制度增收节支,努力提高管理水平。
今年一开始,集团公司就强调必须在积极开拓业务,抓“米下锅”的同时,实行深入持久的开源节流,增收节支的管理工作,从管理中,实现成本费用的节约,从管理中提高工作效率,样加经济效益,从管理中,学习和提高管理水平。各公司根据集团公司要求,结合自己的实际十分注重企业管理,规范各项制度全面开展增产增收,增产节支的管理活动。首先,集团公司率先开展了文化用品,清洁用品的集中采购,各公司按需领用的管理制度和公务车辆维修和油料损耗的管理制度,各公司亦根据本单位的实际情况开展增收节支活动。从今年各公司都将增收节支,降本增效作为做好管理工作的重要环节来抓,在日常经营管理中,尽量节约每一块“铜板”。比如:货运公司的吊机坏了,为了抢修吊车,凭着他们多年修理的经验诊断出一个重要机件损耗问题,必须要替换。但以往维修此类机械,费用高,时间长,对日常工作影响很大。因此他们经过研究,果断地采取了既节省时间又节省20__多元零件更换资金的方案,即节省了维修费用又抢到了时间提高了工效。又如:车队在强化内部管理上,很抓降本增效。针对油料消耗,路桥报销及车辆维修保养等方面,建立和完善了车队到个人的核算工作制度及车辆维修办理报批制度,堵塞漏洞的同时,也培养了员工的责任意识,保障了企业的经济效益。另外,多个公司为了提高企业的管理水平,各公司的经理积极带头副经紧跟配合,积极认真地开展ISO的认证工作和ISO认证的巩固工作。由于各公司领导重视,采取措施得力,今年我司的ISO认证工作进展顺利,报关、金仓、金富、货运等公司先后都顺利通过了ISO900质量管理体系的认证,逐步建立了标准化、流程化、规范化的管理体制,使我们企业的运营机制将得到进一步的完善,企业管理水平和员工素质得到了提高。
4、注重“顾客为上帝,服务第一位”“超越您期望,是我们奋斗的理想”的服务理念的教育和培训工作,努力提高员工的服务意识,增进客户对我司服务工作的认同。
今年我司在经济工作取得理想成绩的同时,服务质量,服务水平也有了很大的进步和提高。各公司在日常工作中严格执行以优质服务铸企业品牌的改革要求进行工作,非常重视员工服务意识的培养和教育工作,各级员工充分认识到要提升我司的竞争能力就必须在服务方式和质量上下功夫,沙湾车场在这方面做得尤为突出,他们采取:第一,力戒独市生意表现出来的傲慢作风,遇到客户投诉,势必一查到底;第二,以副经理为领导 组长的服务督导组,长期扎根现场,全面监督服务质量的落实,保障公司各项业务的正常运转;第三,推行文明礼貌,微笑服务的服务仪态,遵照总公司“顾客为上帝,服务第一位”的XXX人的服务宗旨,全心全意礼貌待客;第四,奉行不畏艰苦,埋头苦干的精神。如理货部的装卸工,是一支团结的、特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的队伍。夏天,他们战高温,夺高产,对艰苦的工作毫无怨言,不计较报酬和得失,一心为企业和谐发展做贡献。第五,要求各部门团结协作,及时化解一切不安定因素。
又如:年中货运公司在黄阁丰田汽车城部件生产设备进口通关的过程中,通过与海关、联检部门及多家兄弟公司的帮助,多次为客户快速通关解决了通关操作中的燃眉之急,受到了丰田公司的好评。又如有部分客户要求我司做到货物当天报关,当天通关发运,如按一般程序是很难做得到的。但为了满足客户这一要求,公司号召员工克服困难,尽量满足客户的合理要求,加强与联检单位的沟通争取他们的理解与支持。在当天工作任务繁重的情况下,圆满完成,使货物及时、安全、稳妥的交到了客户手中。我司关注客户利益,想客户所想,急客户所急,真诚的,延伸性的服务赢得了客户的信任和赞许,逐步在客户心中建立起了“选择XXX,就是选择优质服务”的良好品牌形象。
又如报关公司在为长隆的客户办理歌舞器材报关业务上,设身处地为客户利益着想,真心实意地服务好“上帝”,急客户所急,一方面克服特殊物品申请手续复杂问题,另一方面代表客户与海关、商检等有关部门进行沟通,得到了各单位领导和货运港的了解和支持,快速检验,快速通关,为客户争取了时间,保障了客户的利益。另外,报关公司为了能争取更多的合作机会,还将报关服务进行延伸,主动上门为客户进行报关知识的无偿培训讲座,得到客户的好评。
还有,番港货运公司利用大小会议和宣传标语进行灌输“服务就是生命线”的观念,并专门就保障和提高服务质量制定了《职工行为手册》,成立服务质量监督小组、服务投诉热线,举行关于提高服务质量分拆会等多种措施和办法,并将日常服务表现作为评选明星先进的一项标准,要求并在工作中严格贯彻落实,使员工从思想意识到个人素质、仪容仪表都得到了很大的改进,增进了客户的认同,推动了企业的发展。
5、注重企业文化的改革,企业精神面貌换新颜,增强企业的向心力和凝聚力。
企业文化是企业的灵魂,是企业精神文明建设的一面亮丽旗帜,也更是企业坚持深化改革,与时俱进,创新发展,提倡新思维,宏扬新风尚,追求新进步的精神风貌的体现。20__年我司的企业文化工作在全体干部员工的重视和支持下向前迈进了一大步。集团公司与下属公司,上下两级文化部门以服务大局,把握重点,力求实效为前提,根据集团公司每个时期不同的工作重点,与公司公关策划部及人力资源部紧密配合,协同作战,对05年整个文化工作进行全面部署和改革工作。一是加强队伍的建设,增加从事文化工作的人手;二是完善了文化工作的岗位职责;三是对各个宣传栏作了精细的规划和设计。通过这些的改进,对员工的个人文化修养和公司的企业形象都有着积极的影响作用,增强了企业的向心力和凝聚力。
⑴05年《XXX》月刊为了提高素质,吸引更多员工阅读,进行创新改版,开辟了“畅所欲言”等专栏,激发员工的创作热情,增加了员工的沟通交流的渠道,极大地促进了宗尚先进、学习先进、宣传先进的良好氛围。货运公司、保税仓、金仓物流、沙湾车场等企业的领导十分重视《XXX》月刊的建设,经常组织员工阅读一些好文章,并组织他们积极投稿。尤其是货运公司和保税仓,05年前基本没有人投稿《XXX》,05年,他们专门组织报道,成立专责小组,积极组织投稿,而且为《XXX》写了许多反映工作的好文章,从落后一跃成为先进企业,值得各公司学习和借鉴。
⑵在过去的一年,大多数公司领导越来越重视企业文化,积极主动地结合自己单位的各项经营活动和中心工作,开展各式各样的企业文化活动。比如:沙湾车场、货运公司、保税仓、金仓物流、报关公司以及集团公司总部等,组织员工生日会,短线旅游等活动。通过这些群体活动,丰富员工业余生活,陶冶性情,让员工感受到集体的温暖,增进了企业对员工的亲和力,而且也增进了员工与员工之间的联系、了解和友谊,培育了团队精神。
⑶05年9月和12月份分别举办第三届体育运动大会和第三届文艺汇演。在运动会上,各公司十分重视,大多数的企业领导亲自带头,积极参与既是领队,又当教练,不少的还是直接参赛的运动员。干部与员工亲密无间,情同手足,大家一条心,一个信念。坚持“友谊第一,比赛第二”“志在参与”,但又要积极拼搏,尽力争取好成绩。由于大家重视,积极参与,认真投入目的性以,把整个运动会办得有声有色,波涛起伏,在许多项目的比赛中,虽然不是什么国家级更不是什么世界级的比赛,但又让人们眼花缭乱,精彩刺激,扣人心弦。例如:一些场次的乒乓球比赛,羽毛球比赛,短跑比赛等,尤其值得一提的最令人津津乐道的,最令人紧张刺激的就是拔河比赛,不管是初赛,还是决赛都是那样紧张、刺激和精彩,令人久久不能忘怀。在这次运动会上,涌现不少的先进个人和先进集体,他们不少在工作岗位上是个优秀员工,在运动项目上是优秀的运动员。通过这个运动会,锻炼和考验了人们的战斗意志拼搏精神,也锻炼了企业的合作意识和团队精神。
⑷今年的第三届文艺汇演,由于各公司的认真积极参与,令整个晚会更加生色。不少的节目都是反映本企业在创新发展中所发生的人和事,可说自编自导自演。所以看起来特别亲切,特别感人。这次文艺汇演给人的最大特点就是:贴身与创新。所谓贴身,就是节目所反映都是我们日常生活与工作中的人和事;所谓创新,就是所编写排演的节目都很具有创意。例如:金富荣物业的藏舞,货运公司的小品,沙湾车场的锣鼓词等节目都很有创新意念和创新精神。
05年的运动会和文艺汇演总的来说是非常成功的,而且比对上两届亦有了很大的进步。对我司05年的各项经济发展起着重要的推动和促进作用。我们可以清楚地看到,凡是在运动会和文艺汇演上表现好的成绩突出的,这些企业经济工作都是发展得好的。例如:货运公司、沙湾车场等。
6、注重攻关策略和攻关措施,积极争取客户的支持,增强业务发展的后劲。
在公司的发展过程中,攻关工作好比企业的调和剂和剂,是企业打开局面,扭转劣势必不可少的一种手段。05年的物流市场竞争分外激烈,而对我司来说,也是我司业务改革的重要一年。大家通过对市场形势的分析了解,充分意识到在市场竞争日益激烈的情况下,要想做强做大拥有可持续发展的竞争力,与客户、海关、商检等联检部门保持良好关系至关重要。05年各公司充分利用运用“走出去,请进 来”的方式,采取座谈,参观考察等攻关外交的手腕,为企业新业务的开拓和货物的通关创造有利条件。
货运公司在下半年,紧紧抓住海关对进口物资的政策调整之机,迅速组织大批废纸、废旧五金及挖掘机的客户进行业务开发,极力引导这些客户不断增大进口量,货物的进出口量大幅增加;另一方面车队运输业务也得到极大的扩展,在短短一个多月时间里,增加承揽货物营运额达一百多万元。此外,通过近一年时间的不懈努力,克服了重重困难,争取到了香港机场至莲花山的空港联运和莲花山至蛇口航线的业务,为我司今年以及来年的业务发展创造了良好的基础。
过去一年来,无论是集团公司的公关部或是各分公司,比如报关公司、金富物流、沙湾车场、金仓物流、进出口贸易公司、国际物流公司,还是集团公司的基建部等部门。无论是对客户海关、商检或是政府机构、工商、税务、银行等单位,都十分认真对待,积极做好攻关工作,创造了良好的和谐环境,促进我司经济的全面发展。可以说,05年我司的攻关工作是近年来做得最好的,最有成效的。这方面工作做得最出色的应该要数番港货运公司了,它是我集团公司05年攻关工作的典范。希望各公司都要向他们学习,认真把攻关工作做得更全面,更出色,更有成效,为我司今后的发展创造更良好,更和谐的外部环境。
7、注重员工培训工作,努力提高员工的服务精神和技术技能,提升企业综合素质。
去年,我司十分重视员工的培训工作,从人力、物力、财力等方面加大了培训的投入。据不完全的统计,单是花在人力资源的招聘和培训人才以及ISO培训认证工作上的资金投入就超过二十多万元。一年来,我们通过“走出去,请进来”以及“不脱产与半脱产”等办法,举行各种类型的学习班、培训班,分别对员工和干部进行了上千人次的有针对性和系统性的培训,通过这些培训项目和培训课程的培训,大大提高了员工的服务意识,服务质量和技术技能等的水平,大大提高了企业的综合素质,增强了企业的竞争能力。
8、注重安全工作,保障企业各项工作的顺利进行。
安全生产是确保企业完成一切经济目标的先决条件,是关系到人民生命财产安全的头等大事。今年一开始我司就对安全生产问题作了认真严格的布署,将安全生产管理工作作为公司管理改革的头等大事来抓,认真贯彻完善各项安全管理制度,定期开展安全生产会议进行宣传教育,绝不放过任何一个细小的环节,在场区内显眼的地方,危险的地方张贴安全生产的警示和警号,大幅标语横额,防止思想麻痹,树立员工的安全意识。安全工作做到日日抓,月月查,责任到人。同时还狠抓汽车和各种机械的维修保养,大大提高车辆和机械运作的安全系数。在保证安全的前提下,尽力减少消耗,鼓励维修人员自行加工机械零配件,支持企业降低维修成本。年初,为了确保仓库的安全,在保税仓外安装了电子巡查系统,强化和落实安全保卫措施,确保人民生命财产安全。在三季度一年中强台风,大降雨,防洪、防灾、防疫安全生产相对艰巨的一个季度。各公司特别是货运公司、保税仓和金仓物流公司对码头、仓库等设施都进行了加固工作,防止台风暴雨侵袭,保证生产设施不出问题和仓库物资不受风雨的损坏。一年来,不少的公司先后实施了安全生产例会制、安全生产责任制及安全生产逐级管理规定等制度,从员工的思想教育、到消防实战演练,再到机械的检查、维修、保养,不轻易放过每一个细节,每时每刻做到警钟长鸣,认真切实地做到了有章可循,有据可依,杜绝了安全事故的发生。通过一系列的安全举措,即节省了企业的经营成本,又保障了企业的正常有序的工作。另外,各公司还认真注意企业环境卫生,饭堂的卫生,保证员工身体健康个个生龙活虎,拼劲十足,提高员工的工作效率。
(四)、存在的问题
05年,就我司的整个经济面来看是好的,有利的因素居多,但仍然存在很多薄弱环节。20__年,我司的员工和干部为了公司的经济发展尽心尽力,克服了许多困难和问题公司的整体经济发展是好,是有成绩的,进步也是很大的,这是有目共睹的。但是,以一分为二和“成绩不找跑不了,问题不找不得了”的观点来看,我们在取得成绩的同时还需要看到我们在05年经济发展的过程中,仍然存在一些的问题。主要的问题有:
1、几大重点项目进展缓慢,未有完成,这是我司的一大失策;
2、企业经济发展步伐不齐整,不平衡;
3、员工及干部的思想水平仍然不能跟上“与时俱进,创新发展”的要求,服务的思想意识和服务质量仍然有较大的距离;
4、企业发展所需要的资金与我司自有和融资的资金相距甚远,严重影响我司的快速发展;
5、企业的经营管理工作水平跟现实的要求还有较大的差距企业内部的潜力还有较大空间;
6、人力资源的管理、开发、招聘、培训工作仍然滞后,造成人才短缺,影响公司的发展;
7、信息化建设运用和管理滞后,影响公司的经济发展和经营管理;
8、国际物流的网络建设发展缓慢,影响了公司实施国际第三方物流的发展战略;
(五)、原因分析
1、国际形势变幻(战争、石油价格、贸易政策),国内政策调整(宏观调控、交通政策、海关政策、土地政策等)是阻碍我司获得更大发展的关键原因之一;
2、由于我司属于转制企业,部分员工特别是老员工的思想还停留在上世纪九十年代的“好日子,好光景”年代,他们总是怀念“做是三十六,不做是四十八”等待钱从天上掉下来的日子,缺乏忧患意识、风险意识、危机意识、竞争意识和团结协作精神,原本是优势却成为弱势,阻碍了改革工作和各项经济工作的发展进程。思路决定出路,创新成就伟业。思想观念的转变在于个人素质的提高,造成企业目前创新力度不够的主要原因在于人才结构和个人素质两个方面;
3、改革工作雷声大,雨点小,各项制度改革未能一抓到底,全面到位;
4、员工、干部的岗位责任制度没有落实,竞争机制没有形成。做好做坏差不多,造成不少员工干部没有认真改选职责,特别是一些中层,甚至一些上层的干部工作得过且过,当一天和尚撞一天钟,不思上进,不思奉献,形成所处部门,所处岗位事事难成。
(六)、三点体会
05年过去了,我们走得不容易,它给我们留下许多精彩的回忆,有苦也有甜,有忧也有喜,有成功也有失败,但终究已成过去。此时此刻在回顾昨天的时候,我们深深体会到:
1、公司团结和谐是企业战胜一切困难险阻,夺取经济快速发展和各项工作胜利的基石;
2、创新精神是保持企业不断进步,不断发展,永远常青的动力;
3、优质服务是开拓客户,留住客户,实现企业做强做大的根本保证;
展望未来,任重道远。迎战激情燃烧的06年,我们始终坚信只要我们团结一致,众志成城,认准目标,义无反顾,战胜自我,大干快上。那我们脚下,就没有迈不过去的 沟坎;我们的头顶,就没有驱不散的乌云!让我们一起更加朝气蓬勃,更加斗志昂扬地投身新的战役,新的战斗,去竞争、去开拓、去自主创新、去寻求新的理想,新的成绩,新的进步吧!
二、20__年经济发展规划
(一)、主要经济指标和任务:略
(二)、主要发展项目工程
⑴建设番禺新进出境车辆检查场
该项目征地300亩约20万平方米,首期建设用地约8万平方米,建设综合办公大楼一座,建筑面积约一万平方米新型的保税及监管仓库一座(建筑面积给一万平方米,五万平方米的停车水泥场地及交通道路,进出口闸门及岗亭四座;1000左右的围墙以及一些绿化和美化环境的设施。三—四台40—50吨的电子地磅;还有一批电子化办公的设备和监控监管的系统设备等)。
首期投资在8000万元—1亿元。
要求五、六月间奠基,明年五、六月投入使用。
⑵建设XXX大酒店,总投资约4000万元
要求春节后全面进行装修及冷气工程,六月二十八日前投入试业。
⑶全面改造莲花山货运港,实现港口升级换代
按照区政府“十一·五”规划的要求,通过三年的改造要达到一类港口的要求。总工程初步估算总投资达过五、六千万元人民币。第一期工程即20__年要求要改造原有莲花山港旧码头的港区堆场,港口设备的更新换代,旧监管仓库的重建扩建和废旧五金、废塑的堆场、航空物资的保税监管仓,以及电子通关的软件和电子监控系统工程,另外还有港区外的美化和绿化工程等,大约需要投入1500万元左右;第二期工程即20__年,要求改造原华南码头的场地、仓库、机械设备等,大约需要投资1500万元;第三期工程即20__年工程,全面改造办公楼宇及设施,延伸河岸堤围扩展港区,扩大堆场3万多平方米,增建两个3000吨泊位码头一座,总投资约3000万元—4000万元。
⑷香港机场与莲花山港海空联运超级快线的营运项目
1—3月初作筹备工作,3月份正式开始营运,开创莲花山港口的新业务,扩大和提升港口的知名度。
⑸龙穴岛物流园区的仓储项目启动
在06年五月前,计划争取租赁保税监管仓库3000平方米—2万平方米,以开辟我司在龙穴岛物流园区所占有的位置,为今后我司发展国际第三方物流奠定基础。
⑹计划以莲花山保税仓或金仓公司为基地,开拓一个仓储、分拆、包装、贴标签、配送的合作项目,实现现代物流的历史性突破,提升我司物流企业的形象。
(三)、完成各项经济指标与项目工程的指导思想和核心工作
20__年工作的指导思想和工作:
以十六大精神为武器,以自主创新为主导,坚持科学的发展观,以公关工作为先导,开拓业务发展为中心,全面推动我司经济工作继续快速发展,全面实施员工要全心全意为顾客服务,干部要全心全意为员工服务的两个转变打造XXX的金质品牌,达至一是各项经济指标突破历史最高水平;二是投资建设发展项目历史性最多的新突破;三是要从传统的仓储运输经营的物流变成名副其实的现代物流的历史性突破,进一步推进我司物流业向前发展,实现四个和谐:即一是企业内部员工与干部队伍和谐共处,情同手足,亲如姐妹;二是公司与联检单位政府机构等和谐共处,亲密无间,互相支持,互相协作,共同进步;三是企业与客户和谐,互相关心,互相体谅,互通有无,共同发展,实现双赢;四是企业与合作单位(指合作的船队、车队及其他辅助单位等)的和谐,互相照顾,互相支援,互惠互利,共同前进。
概括起来就是:一个中心,两个转变,三个突破,四个和谐。
(四)、完成主要经济指标与项目工程的具体措施和办法
20__年,是我国国民经济发展“十一五”规划的头一年,也是我司成立二十周年,和我司成功改制五周年。20__年在我司的发展史上具有特殊意义的一年。20__年的经济发展规划又是我司成立二十周年来开发项目最多,发展规模最大,投资数额最巨的一年。20__年的经济发展规划成功与否,对我司今后一个历史时期的发展举足轻重,影响深远。20__年是我司经济以创新精神为动力,发动全体员工干部,想尽千方百计把业务开拓工作搞上去,努力完成和超额完成各项经济指标和各项主要工程项目,健全和落实各项规章制度,全力力推行业务的信息化,管理的规范化,考核的标准化,深入挖掘企业潜力,大力开展增收节支工作,提高工效,节约成本,增加效益,积极开展文化体育活动,重视企业文化,重视精神文明建设,把我司的综合实力跃升一个新台阶。
20__年的经济发展任务重,资金缺,困难多,压力大,要全面完成今年的各项经济指标和各项工程项目必须要抓好如下几项具体工作:
第一,强化业务开发,大力推进企业的经济发展,是企业一切工作的中心。
企业要发展,要将经济搞上去,就必须想尽千方百计把业务开发工作抓紧抓细抓好,在巩固老客户的同时,积极主动地把各种类型的新客户引进来,并要留得住促进企业发展。这是企业发展中的中心工作,头等大事。俗语说:巧妇难为无米之炊。经验证明,那一个企业的业务开拓抓得好,抓得有成绩,那一家企业就主动,经营活动就活跃,员工干部的工作热情就高涨,斗志就高昂。因此,我们的企业要快速发展,就必须牢牢抓住业务开发这个中心工作,想尽千方百计,采取最有力和最有效的措施,保证业务工作的正常发展。
要抓好业务的正常发展,首先主要领导干部必须思想重视,时时事事处处要为开发业务“开绿灯”,议计划,给指导,下任务,抓检查,勤督促,善总结,乐推动,把业务开发工作作为企业一项头等大事来抓,不断推动其发展。二是工完善和加强组织机构,明确分工,协调合作;三是选派精英人手,善用人才资源;四是编制和落实激励机制,调动业务人员的积极性和自主创新精神;五是关心业务人员的思想和工作的进步,全心全意为企业的经济发展服务,坚决打击和制止那些利用职务之便,进行各种损害企业名声和侵蚀企业经济的行为,保证业务队伍的纯洁性和战斗力。
业务开发和稳定业务是一项跨部门,跨单位,跨地域,跨领域的“综合性工程”。许多时候,许多环节,牵涉到许多人和事,要出色完成一项业务开发和稳定一项业务开发,不单是一项纯业务的问题。特别是我们这类的企业,许多方方面面的工作都牵涉到政府机械,联检单位,甚至社会组织等等。因此,公关工作尤为重要在一个特定的环境中,在某种意义上来说,要取得业务开拓的成功,要能保证企业经济的正常运行,公关工作相当重要。因此,我们必须积极运用各种的形式,各种的办法,通过各种的渠道,认真地积极地开展不同时期,不同部门,不同地域的公关工作,只要公关工作做好了,我们的业务开发工作和经济发展就达到事半功倍,各种工作就顺畅了。
第二,强化员工干部的思想道德教育和为客户服务的精神教育,努力提高员工干部思想水平和服务水平。
企业是员工组成的群体,企业要发展就必须依靠广大员工,他们是企业的最大财富;企业要快速发展就必须有识大体,顾大局,团结协作,艰苦奋斗,积极工作,勤奋劳动,全心全意为客户服务的坚强员工队伍。我们要通过加强对员工的 思想和工作技能的教育和培训,深入开展《XXX基本法》《XXX员工手册》的学习和党的十六大精神以及自主创新精神的学习让他们宏扬XXX人“好学、识礼、爱心、敬业、奉献、和谐”和“顾客为上帝,服务第一位”“超越您的期望,就是我们的理想”的精神,员工要转变思想拼命工作,不断超越自我,人人争当明星员工,个个为企业的发展尽心尽力。员工要全心全意为客户服务,做客户的知心人。
企业的干部是企业发的骨干力量,他们应该成为员工的榜样成为员工的领头羊,干部干部要先干一步。干部要改变观念,改变思维,革新思想,提升自我,不断进步,不断攀升先进的管理水平,干部不是骑在员工头上作威作福的官老爷,而是员工的勤务员,服务员,要关心员工的疾苦,关心员工的进步,支持他们的工作,尊重他们创新精神,并为员工排忧解难,做员工的贴心人,让企业的员工与干部打成一片,努力创造和谐共处的良好条件和氛围,同心同德,团结合作,共同战斗,出色完成企业的各项经济指标和工作任务,推动XXX事业的不断发展。
第三,强化员工干部的创新意识,创新思维,努力提高员工干部的创新精神。
思路决定出路。一个人没有创新的思维,就没有创新的行动。一个企业,没有创新的举措,企业就没法生存和发展。我们认为:企业不在创新中发展,就在固守中灭亡。所以,我们必须要把企业创新工作作为企业能否生存和发展的重要事情来抓。第一方面,要加强员工干部创新思想教育,培养人们对创新工作的重视,把企业的创新工作变成他们的自觉行为,时时,事事,处处推行创新的活动。第二方面要把创新工作放在企业发展的重要议事日程上,做到人人关心企业的创新工作,并且要做出具体的创新工作计划,不断地推进创新工作的发展,把企业的创新工作做得有声有色,不断发展进步。第三方面,要把企业的创新工作落实到实处。企业业务开发的创新,人力资源管理的创新,企业经营管理的创新,企业文化的创新,企业为客户服务工作的创新,企业安全生产工作的创新等等,要把创新工作落实到企业发展的各个领域中去,让创新之花开遍XXX的每个角落。
第四,强化员工干部的岗位责任制和考核激励制度,提高员工干部的工作责任感和工作自觉性,做企业的主人,全心全意做好服务。
为了提高企业的管理水平,必须落实企业管理的制度化。今年,我们除了颁布了《工资福利改革的制度》、《XXX基本法》、《XXX员工手册》之外,还要积极编制完善《XXX员工考核制度》和《XXX干部考核制度》,不断提高员工干部的工作责任感和工作自觉性,做企业的主人,全心全意做好客户的服务,为XXX铸造金质招牌尽心尽力。
为了促进企业的发展,创新管理。今年,我司将全面实施员工和干部的考核制度对思想品德正,工作表现好,成绩突出的员工干部给予奖励,对有组织领导能力的给予提升;对思想道德差,工作表现欠佳的员工干部,给予批评和处罚,给予调整岗位,并且实行末位淘汰制。人力资源部春节后就要将员工和干部考核评定的制度编写好,并交与各单位进行研究讨论,最后确定下来就从一季度末与明星评选结合起来,实施人手一份表格化。订出几项主要条款(包括工作业绩、出勤、培训等条款)。实行民主评议,如果某些人(包括员工和干部,每个季度评定一次,第四季度作总评。如果所评定的分数低于合格要求的分数,或者评出的分数是排行末尾的,这些人就可能被降低工资级别,甚至被淘汰出局,员工被辞退,干部被免职)。增强企业内部的人才竞争,有利于企业的竞争。
第五,强化企业的资源整合,调整企业结构,进一步推进“一站式一条龙”服务,打造XXX的金质品牌。
在番禺地区,我司具有无可替代的优势,拥有非常丰富的资源。近年来,特别是去年我司在整合企业资源方面做了不少工作,也是有成绩的。但是,我司过去在整合企业资源方面的工作,无论是广度与深度都是不够的,特别是与目前国内物流业飞速发展的形势要求还差很远。因此,今年我们必须要加大力度,采取更加有效的措施,将公司整合资源的工作抓得更紧抓得更好,抓得更有成效。首先,我们必须把整合企业资源提到发展战略的高度来看待。如果我们将XXX自喻为一只雏鹰,将市桥这一片包括公司总部、国际物流、进出口公司、商贸公司、报关公司、XXX大酒店、金富荣物业比喻雏鹰的身躯,而莲花山番港货运、保税仓比喻为雏鹰的左翼;而南沙的番禺新车场、金仓物流和将来的龙穴岛物流园区的仓储比喻为雏鹰的右翼。要让雏鹰变为雄鹰一飞冲天,展翅翱翔在番禺的碧海蓝天上,就必须壮固身躯,打造强劲的两翼。为了壮固身躯今年我们要加大人力、物力、财力,要将国际物流、报关公司、进出口公司的资源整合得更紧密,更坚实。除了继续加强业务的协调,资源的运用之外,还要将报关公司和国际物流的统一起来,加大业务开发的力度。同时还要将运输车队拼入国际物流,让国际物流更有利于整体发展和我司物流的发展。另外,还要下大决心,花大力气,想方设法将XXX大酒店搞上去,要求6月底前试业,真正发挥XXX大厦的创收作用。让我司市桥片的“身躯”经济发展更加强劲,真正将“身躯”壮固起来,打造我司强劲的两翼。首先,要考虑把莲花山港强劲起来。近年来,我们对莲花山港进行多次的改造,特别是03年,我司花费近1000万元的巨资,从道路、堆场、仓库到大门口,报关大堂等十个项目进行工程改造,大大提升了莲花山货运港的进出口货运的吞吐量,提升了港口的知名度和竞争能力。但是,随着国际物流业的发展,珠三角沿海地区港口的越来越多,竞争越激烈,而且我司莲花山货运港只是二类港口,要立于不败之地,要“长治久安”,就必须继续进行更大规模的改造工作,计划通过三年的分期分批改造,把目前的二类港提升为一类港。另外,还要将保税仓进行认真的改革,下死决心,将原来传统单纯的仓储改造成集仓储、分拆、包装、贴标签、装箱、配送于一体的现代物流,深化发展仓储业务,延伸仓储服务,增加仓储的服务的附加值,增加收入发展经济。
同时,我们除了打造强劲“左翼”的同时,必须打造强劲的“右翼”。打造强劲的“右翼”,重中之重是抓好番禺新的车场,检查场,我们要以建设国际物流中心的理念,以高起点,高标准,多功能的要求建造这个新型的车辆检查场,计划从春节后三月底前做好建设的筹划工作,五、六月份动工兴建,一年后建成投入运营使用。到时,我司无论企业的发展规模,经济发展实力以及企业的知名度都将升上一个新的台阶。另外,我们还要在巩固发展金仓物流的同时,想尽千方百计,花大气力,主攻龙穴岛物流园区的仓储项目,一定要志在必得,希望我司能够成为第一家落户龙穴岛物流园区的企业,开辟我司发展国际物流的新格局。
第六,强化融资的措施和办法,采取多渠道,多元化的筹集资金,保证各项目工程的顺利完成,推进我司经济发展的新跨越。
20__年,我司开发展新项目最多,发展规模最大,投资的资金最巨,是我司发展历史上的第一次。要按时按量按质完成这么多的发展项目工程并非容易的事。俗语说:三军未到,粮草先行,“钱不是万能的,但无钱却是万万不能的”。我们要抓项目工程的建设资金必须先行。我们一定要采取多渠道,多元化的资金筹集工作。首先是要盘活我司现有的资产,增加贷款抵押资源和回收资金,增大资金的流量;二是积极攻关,主动找国有和民办银行以及一些融资公司,加大贷款力度和额度;三是解放思想创新融资方式方法,比如出让物业,出让股权,职工集资等;四是充分运用企业的自有积累的资金,加快自有资金流的运转,尽快增大自有资金的投入。
第七,强化企业文化建设,让企业文化进一步向纵深发展,真正成为我司发展战略的灵魂,核心竞争力的精髓。
企业文化是一项企业发展的基础工作,它涉及员工干部的政治思想道德品质,工作作风,团队精神以及行为规范等问题,企业文化建设是一项复杂而长期的艰巨工作。企业文化建设做得好与差,直接或间接影响到企业经济发展和其他工作的成功与否。因此,我们必须十分重视这项工作,不断强化这项工作,不断提升这项工作的水平。
今年,我们要在企业文化建设中,着重抓好如下几方面的工作:
⑴要以自主创新精神抓好《XXX》月刊的出版工作。《XXX》月刊创办三年了,为宣传党的方针政策,为公司宣扬企业各项规章制度,培训学习物流知识和各种科学知识,宣传公司的好人好事,公司的先进个人和先进企业的好思想,好作风及其 先进事迹和成功经验等,做了大量的工作。成绩是不错的,而且一年更比一年进步,应该给予肯定,但从经济发展以及我司员工与干部的要求,仍有不少的地方需要改进,需要提升。重要一项工作就是必须严格结合我司的实际,集中反映我司发生的重要的人和事,把《XXX》办成赋有时代气息,赋有XXX色彩,员工喜闻乐见的刊物。
⑵要把企业文化建设的工作渗透到企业和各项经济工作、企业管理工作中去,时时、事事、处处体现XXX人的企业文化。
⑶积极主动办好每年一次的体育运动大会和文艺汇演的活动,要让她们成为我司检验各分公司企业文化工作一项重要的考核指标。
⑷积极主动有创意地经常性开展一些具有特色的文化及体育活动。比如:组织篮球队、乒乓球队、羽毛球队、象棋队等队伍,开展公司内部分公司与分公司,公司与外部(比如海关、商检、工商、银行等)的友谊赛;又比如结合“三八”国际妇女节、“五一”国际劳动节、我司成立二十周年等的节日和特殊日子,举办摄影比赛、书法、绘画比赛、卡拉OK比赛等等。广泛地开展一些文化体育活动丰富员工的文体生活,陶冶性情,增强企业的向心力和凝聚力。
一、认真组织开展了国际贸易促进工作
为帮助企业更好地开拓国际市场、促进企业对外贸易交流与合作,在为企业提供各类经贸信息、组织企业参展、参加经贸活动方面做了大量工作。一是及时为企业提供各类经贸活动、展会信息。及时地把省、市贸促会组织的展会、洽谈会信息传递给各会员企业,为企业提供中欧经贸论坛、南亚论坛等经贸活动信息26条;中俄蒙经贸洽谈暨商品展销会、缅甸展等展会信息5条。二是积极组织企业参加展会和各类经贸活动。组织宏泰纺织参加了日本大阪纺织服装展。组织华能气动、玉宁杰两家企业参加了省贸促会组织的外经贸企业座谈会。组织森锋科技、中德设备、宝源置业三家企业参加了第十三届山东省—山口县经贸洽谈会。三是做好外经贸发展扶持资金的补贴申报工作。为玉宁杰、福润康等9家企业,申请 10个境外展览项目资金补贴,共计42万元。
二、积极开展招商引资工作,超额完成了区政府下达的任务指标
今年,我们把招商引资工作作为重中之重来抓。加强与上级业务部门市贸促会、市侨联的联系,以获得更多的招商信息。积极参加市贸促会组织的赴深圳深洽会招商活动,与有意来济投资的企业建立了联系。通过网络、电话等方式,与客商建立了经常性的沟通渠道。加强招商引资相关业务的学习,组织负责招商引资的领导参加在西安举办的“招商引资项目策划包装、项目谈判、如何吸引外资企业投资暨开发区创新发展研讨班”。对区内的招商资源,及时进行了解、整理,以全面地向投资商进行推介。对推介的项目积极做好与有关单位的协调沟通工作。今年,接待来区考察、洽谈客商50人次以上,考察地块10处以上。
目前,已完成的项目有一个,是全福立交桥西南角改造项目。该项目规划用地面积146亩,由香港路劲地产集团有限公司意向投资,投资规模在30亿元人民币以上,针对该项目集团成立了济南路劲隽成房地产开发有限公司,注册资金2亿元人民币。目前,区贸促会已协调多个部门帮其完成工商注册、税务登记等手续,准备近期与济南旧城开发投资集团有限公司、区政府签订相关开发协议。除此之外,已谈和正在推进的项目有三个:一是江苏润恒集团在郭店办事处投资建设农产品冷链物流产业园项目。该项目占地约1300亩,投资50亿元人民币以上,润恒领导多次对该地块进行考察,投资意愿强烈。我区领导及办事处负责人到南京也对该项目进行了实地考察。二是济南毅德商贸城项目。项目由深圳毅德控股有限公司意向投资,是集产品展示及交易、仓储物流、会展、商务、五星级酒店为一体的现代商贸物流基地。目前,投资方已看好郭店的地块,项目正在积极推进中。三是电子科技公司项目。项目拟由广东心里程集团有限公司投资20亿元成立,这是一家集平板电脑、一体机电脑和数码产品的生产、研发、品牌运营、国内外贸易以及IT电子信息行业投资为一体的高新技术企业。目前,初步看好唐冶新区一处190亩的地块,有待该企业来济南进一步考察、洽谈。
三、创新工作方式,加强了机关建设和包村工作
坚持一周一次的会务会工作例会制度,及时交流安排工作,保证了工作的顺利推进。积极探索学习方式的改进,建立了“三个一”学习机制,确保学习取得实效。一是坚持每周组织一次集中学习,使学习常态化。建立每周一次的学习制度,每周一在开办公例会之前组织全体机关人员集中学习。二是每次学习由会领导和科室负责人其中一人组织实施。根据每个人的工作分工和科室的职责来组织学习内容。三是每次学习后对所学内容进行一次检测。检测题由组织者在学习前拟出,检测内容是所学内容的重点,集中学习后统一答题,检测题答完后由办公室统一审阅、存档。在包村工作中,针对唐王镇于家村在发展现代农业方面存在的资金困难,联系了融懿小额贷款公司,邀请该公司对于家村进行了实地考察,促成了该公司给予鸿顺瓜菜专业合作社较大 额度的信贷支持。目前,该公司已向合作社发放贷款140万元,建成大棚8个,明年将继续放贷140余万元,完成其他8个大棚的建设。从土地流转到种植全过程,区贸促会将协调小额贷款公司给予全程资金支持,预计共投入扶持资金500万元。另外,为全村95位老人购买了人身意外伤害险。春节前,购买了年货慰问村里困难群众。认真落实中央、省、市、区有关改进工作作风、密切联系群众以及厉行勤俭节约反对铺张浪费的各项规定,严格落实公车封存制度。认真开展“万名党员帮扶群众”、“慈心一日捐”等主题实践活动。深入开展党的群众路线教育实践活动。抓好“双诺、双述、双评”制度的落实。