时间：2022-11-18 19:41:34
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这像是一个神奇的故事，却是作者用自己真实的职场经历写成的回忆录。在主人公小雨的职场生涯里，最值得称道的一点是，员工要学会做公司的供应商——像供应商那样思考、投入和成长。
供应商心态1：建立核心竞争力——快速学习
对于供应商来说，要在众多竞争对手中得到甲方的青睐，必须有自己的核心竞争力：价格、产品优势、服务。同样，在职场中，想赢得谈判筹码，首先要学习弥补不足，成为复合型的人才。
小雨学化工出身，不懂广告，也不懂销售，最早进入报社是歪打正着：“只要有一份工作就行”。进入报社后，他从零开始，学习广告知识，学习高手的销售技巧，并通过思考和实践转化为自己的知识。
跟着广告部领导学习谈判技巧；跟着编辑学习写作方法；跟着美编学习PS……“人在职场，只有学到手的知识，谁也剥夺不走。”第一次创业失败，小雨选择进入装修行业挣钱还债，仅仅用15天就快速掌握了室内设计基础，这和在报社的综合学习是分不开的。
小雨的学习秘笈：“目标细分法”
对于小雨的设计学习来说，设计项目太多怎么办?客厅、主卧、客卧、厨房、卫生间……每个空间都有大量知识要学习，如何尽快学会?
首先制定第一个目标：明确主攻方向。在家居设计中，业主最关心的空间是客厅和卧室，于是小雨在15天内就只看卧室和客厅的设计。这样，首次和业主见面，只要能在客厅和卧室的设计方面说得卓有见地，单子拿下就有了希望。
第二个目标：看懂设计。捷径是请教高手。带着搜集到的卧室和客厅的设计图，去找合作的装修公司设计主任，请他提供设计思路。听懂以后，回家自己对着镜子讲两遍。等这样请教过几百张图以后，脑子里自然就开始出现了一些大同小异的设计思路。
第三个目标：理论结合实践。请设计高手边带他到现场观看，边进行讲解。让设计思路对应效果图，效果图对应实景。3套房看下来，就能形成比较完善的感官认识。
供应商心态2：自己就是一家小公司
生意总是从小做起的，你怎么就知道，今天只有一个几万的小单，明天他就没有千万大单呢?成功者往往都有这样的好习惯：不嫌活差、钱少而不为。同样，在职场中，你怎么就知道你今天拒绝的垃圾任务，不是别人明天升职加分的基础呢?
小雨在进入某食品集团后，负责集团分公司的企划部——人生地不熟，在公司里没有任何可依靠的关系不说，就连手下的几个员工都是新招来的。于是，除了要取得老板和下属的信任，还得尽快获得公司其他部门同事的支持和认可。
小雨的战略是把自己的部门看做一个创业小公司，既然是创业公司，那对主动上门的客户哪能挑三拣四?无论哪个部门需要企划部帮忙，小雨都会鼎力支援，就连后勤部门要给公司食堂换标语这样“不入流”的小活也不拒绝，而且超出期望值地完成：人家要求5天出活，小雨2天完成。
这样做的好处在于：第一，团队刚刚成立，必须在实战中尽快提高水平，今后才能够承接更重要的任务。第二，帮公司其他部门同事的忙，能够快速在基层创出个人品牌，让集团的老板能够注意到自己和团队，才会有出人头地的那一天。
什么活都接，活自然就会多，做不完怎么办?小雨可完全不担心这个。他在团队内部推行着“7×16工作日”：周一工作到周日，7天不歇，每天工作16个小时。7×16的典故来自李嘉诚，他曾说：“我17岁开始做推销，更加体会到挣钱的不易和生活的艰辛。人家做8小时，我就做16小时。”
小雨在A集团的时候每天疯狂工作16小时，被称为“716铁人”。在他的带领下，团队的同事也成了工作偏执狂：有同事中午在工作时吃方便面，因为去食堂太浪费时间；有同事晚上趴在键盘上呼呼大睡，被叫醒后眼泪夺眶而出，哭着说：“还要干活呢，怎么睡着了。”在宿舍里，深夜睡觉前大家仍在热烈讨论促销方案……渐渐地，团队的“正义”之气形成了，玩命工作成为常态，居然到了一天不加班，就觉得缺少了点儿什么。仅仅不到2个月时间，企划部的“716精神”和出众成绩，就传到了其他分公司，最后传到了老板耳朵里。
供应商心态3：巧干＋苦干
大家看到成功供应商的风光无限，可谁又会知道在他们创业期，忍着白眼，吃着没人愿意吃的苦?同样，那些职场成功者头上的光环，哪一个又少得了年轻时的奋斗呢?
小雨在刚进报社的时候，白丁一个，业务不熟练，人脉没有，业绩压力巨大。于是他给自己定下了任务：白天骑辆自行车，围着京城二环、三环疯转——必须完成每天拜访8个客户的任务。
北方数九寒冬，冷风嗖嗖，简直能把衣服吹透，狂风袭过，令人窒息，头发更是被吹得根根竖立。见客户前，得先跑去卫生间拿水拍拍头发，不然怒发冲冠状，合作还怎么谈?每次摸黑回到报社，头等重要的事就是使劲儿抱住暖气片，前心贴完贴后背，缓上半小时才能开口说话。
“我也想师从名师，细嚼慢咽地学，但没办法，报社是干活出业绩的地方，不是全职培训学校，只能边学边干边实践，边干边学边提高。”终于，小雨经受住淘汰赛，转正成为报社正式合同工，并且有了业务组长头衔，手下管着4个新来的同事。
供应商心态4：提供“试用”机会——先免费为公司干点儿有建设性的事
想要挖掘一个新客户，光靠嘴上承诺效果微乎其微。如果能够提供试用品或者试用机会的话，则可能会产生出其不意的成效。在职场中，太过计较得失，往往会得不偿失，甚至会自断发展空间。
先做有建设性的事，再提出要求。这是小雨在报社攻克下第一个艰难客户的秘诀。在报社工作时，正赶上红牛饮料进入北京市场，准备砸下8000万广告费，无数媒体蜂拥而上，就连小雨报社的社长、广告总监亲自上阵也没能撬动客户。
于是，小雨每天按时搜集整理各种报刊上的红牛广告，认真做笔记，写心得体会，不为别的，就为了研究透红牛。终于有一天，他发现红牛广告出错了!红牛是一种具有提神醒脑功能的功能性饮料。那个广告是一个白领小伙儿喝完红牛，开始跨栏奔跑，以表现精力充沛。奔跑没问题，可他抬左胳膊应该迈右腿啊，但他是抬左胳膊迈左腿，跟小狗一样“跑顺”了。
3、编排各分部门工作计划（根据实际必要情况;下进行修正）。
4、确定培训计划、人员、时间、地点。
5、对当地地区餐饮进行考察，确定经营方式及菜系。
6、对酒店的特殊岗位人才列出需求表，并开始注意招聘专业岗位人才。
7、列出采购清单。
8、培训经理到位。？
9、确定餐厅、包间等服务场所名称。（中英文）
10、进行市场调查、了解本地酒店员工工资待遇，制定开业前人员福利方案报批。
11、拿出各部门具体的培训计划和方案及安排。
12、酒店管理层和美术兼策划学习VI设计手册。
13、招聘厨师长及炉灶大厨，并陆续开始试菜。
14、与员工签定培训合同。
15、员工培训。
16、确定厨师长及大厨人选，并安排到岗日期。
17、确认供应商，进行全面采购，并与供应商签定采购合同。
18、确定各餐厅特色菜单、团队餐价格，并制定成完整资料送销售部。
19、酒店各部门管理人员熟悉掌握程序。
20、完成员工食堂厨房设备及物品采购工作。
21、举办一连串公关活动，以提高酒店对外知名度。
22、酒店消防安全，控制体系建立，收集安全通道，疏散路线图。
23、确定家具物品安放位置。
24、编写各种菜式、份量、构成标准制作成本卡，送财务部成本控制组。
25、配合各部门培训进度，安排计划，确定各部门实地操作，培训日期及地点。
26、设计酒店运转所必须的表格，交财务汇总印刷。
27、考察市场酒店情况;及周边市场情况;，调查了解市场客源，了解主要竞争对手的销售策略，销售策略报批。
28、印刷所有对客表格。
29、验收酒店电梯，进行测试。
30、确认各部各级员工制服款式。
31、制定酒店销售预算，送总经理审批。
32、办理酒店开业所必须的各种营业执照许可证等。
33、综合布线情况;的跟踪及测试。
34、审核申购合同价格，送总经理审批。
35、确定酒店各级员工工资明细项目。
36、确定菜肴定价、宴会包桌价格及餐饮毛利，送总经理审批。
37、与花卉供应商联系，确定酒店所需布置面积，并尽快签定合同。
38、将菜肴拍成照片，制作菜谱。
39、成立消防委员会。
40、配合工程部、验收酒店消防及保安系统，安排供应商对安、消部员工进行培训，并开始接受酒店保卫消防工作。
41、后厨其他人员招聘工作陆续展开。
42、后厨人员到位，展开后厨培训。
43、安排各部门员工接受相关的特别培训。
44、制定购买物品接收入库工作计划。
45、配合电脑供应商彻底完成电脑系统的安装。
46、消防主机、湿式消防系统、烟感消防系统、消防联动柜加压风机及排烟机等的测试。
47、考核验收培训。
48、确定霓虹灯方案，并着手制作。
49、验收广播、闭路、背景音乐等系统进行测试。
50、制定订做、发放酒店制服计划，并发放到位。
51、安排公安、消防等相关人员向酒店全体员工进行安全知识培训。
52、验收酒店监控系统，进行测试。
53、卫生大扫除陆续展开。
54、验收供电系统，并进行测试。
55、验收酒店整套空调系统，进行测试。
56、酒水、原材料陆续到位。
57、召开全体员工大会。
58、着手策划开业庆典方案，确认开业宴请人员。
（一）坚持走依法、诚信、规范的服务理念
医院通过各种形式，把依法、诚信、规范的理念灌输给全体员工。通过各种诊疗模拟活动，更进一步让全体医护人员所认识、理解，并执行到工作中。特别是医疗安全，它是我们的生命线，是医院工作的核心，在上级的指导下，我们建立或调整了相应的抓医疗质量的组织，制定了一系列sop流程，将工作更规范化，为我院医疗护理质量的提高打下了一定的基础。
为了确保医疗质量和安全，医院狠抓了各科室业务技能学习。通过每月制定的业务学习计划，现场采取了互动、实践操作和知识测试等方式予以强化；通过不断的学习培训和知识更新，基础理论知识扎实了，技术操作熟练了；使全院整体的医疗护理水平有了较大的提高；病历也能按规范的要求书写了。
医院始终坚持“做一例手术，留一个精品，交一个朋友”的办院准则，它不仅仅是一句口号，在工作实践中也得到了很好的体现。医患关系有了很大改善，医疗纠纷同比明显下降。
（二）加强业务交往，提高了医院的知名度
为了进一步扩大社会影响，提高我院的知名度，今年，医院通过与外聘专家曾高教授的深入联系，北京中日友好医院携手华山医院率先在华东地区成立了首家隆鼻示范基地，并诚邀马海欢、高占巍、曾高等人成为华山医院客座教授，国家级卫生部三甲医院三位专家的加盟，它不仅仅是单一受聘模式，更重要的是表明卫生部同仁对本院医疗工作的认可。
（三）情暖人间，真情在心。
20xx年4月，无情的地震又一次侵袭中华大地，对玉树这片净土造成了毁灭性的破坏。我们的许多同胞在这场突如其来的灾难中永远地闭上了眼睛，更多的人在这场天灾中失去了家园。地震无情，人间有爱。次日，医院全体医护人员踊跃伸出援助之手，为玉树举行了为灾区默哀、捐款仪式。
医院的发展靠的是员工，员工们能安心地工作是最重要的前提；每逢员工生日，都会送上生日蛋糕，送上公司和医院对员工健康的祝福。医院为充实职工的业余生活，经常组织部门员工小聚，既提高了职工的团队精神，又提高企业的凝聚力，激发员工对医院的感情。
为了让职工们有舒适的家，医院对现在员工住的房子进行了适当的调整，加强了管理，现宿舍比以前清洁整齐多了，水电费也有所节约。
在饮食方法，今年5月，是企划部全体职工乔迁新居的憧憬，由于新迁，一些基本设施没有配备不到，职工只能自行解决工作餐，医院在此期间分别给予的超额的伙食费，为了让职工吃的放心，安心，在简装期间还加班加点完善了食堂各项制度，采取各种方法，尽最大限度的让员工们吃饱，吃得干净，适合来自众多省份员工的不同口味，尽力做到荤素搭配，做到营养、卫生、安全。
二、成绩是次要的，但去年一年的工作实践也使我们清楚的看到我们的不足。
（一）全程网络推手模式
江南四大美女全程由网络推手管理，此种模式在网络推广方法的确存在一定的优势，也是华山医院首次的模式尝试，旨在提高全国整容行业选秀活跃人气。参选人员五花八门，其中，海选人员内参较为多数，大部分愿意接受整容对象可能不是医院的目标群体，或后期不可操控的群体，江南四大美女的尘埃落定，可说是众说纷纭，其组合唱片至今已成摆设，没能发挥其余热（花钱买浪费，有一点可惜）。网络推手成为只拿钱，不办实事的门道。当然，现如今的社会，我们需要的是炒手，但更需要的是明智的选择。
（二）电视栏目推广
杭州电视台作为本土的生活信息公布圈，在杭州地区其影响力度无人能及，以迅雷不及眼耳在全国排前10位，今年《妈妈爱美丽》总冠名，其结果相比前次《最佳夫妻相》又是一次质的飞跃，作为主办方与电视台的二次磨合，达成共识，双方最终目标竞价及参赛结果让人满意，在杭州的市场份额颇受老百姓关注，铸造了华山本土化品牌根据地。
（三）会员增值推广模式
今年，经过前几次的明星策划探索，相比去年高胜美的首次出席华山医院商业活动，结合吴启华、汤宝如来院体验美容，说明企划工作还有更进一步的提升空间，将不愿体验转变为自愿心态，这与前期的沟通是分不开的，在吴，汤来院期间，企划部门全部出谋划策，实现交流到位，现场布置模拟到位，方案研讨到位的原则，让此次年度《vip答谢会》促销圆满起航，取得了一份满意的答卷。
一、活动主题：喜迎元旦，共创未来
二、活动目的：促进公司员工团结，激发员工工作热情，加强企业文化建设。
三、活动内容：
1、评选 “2012年度五星员工”
2、拔河比赛
四、组织机构
负责部门： 企划部
参加部门：公司所有部门
五、活动对象：公司全体在职员工
六、活动地点：
1、“五星员工”评选：公司所有部门
2、拔河比赛：公司篮球场
七、活动时间：
八、活动流程：
1、准备宣传单和要发的通知;
2、发通知和活动策划书给各部门负责人;
3、在公司网站首页相关信息和公示;
4、发邮件到每个公司员工的信箱中，动员大家的积极性与参与热情，详细介绍本活动并让他们咨询;
5、海报宣传，可在公司食堂门口张贴和各个宿舍信息栏公示。
活动准备工作与实施：
宣传通知
1、评选基本条件与标准
基本条件：
(1)在公司连续任职时间1年以上。
(2)本年度无任何的违纪评比和处罚。
(3)具有较强的工作能力、尽职尽责、高质量的完成本职工作。
(4)严格要求自己，自觉遵守公司各项规章制度。
(5)富有创新精神，能够提出有建设性的建议。
(6)具有团队精神，在工作中与他人合作融洽。
评选标准：
(1)有责任心：尽心尽力做好本职工作，勤奋、认真。
(2)有细致心：善于发现工作中的疏漏并能及时纠正。
(3)有进取心：工作中积极进取、主动好学，善于开拓创新。
(4)有荣辱心：真正意识到企业与自我发展的关系，企兴我荣，企衰我耻。
2、评选部门划分
根据公司机构的特征和员工岗位的多重性，为了体现和增强评选的先进性、代表性、权威性，本次评选活动我们将公司分为两大部分：首先各部门在自己内部选出最佳员工，然后由各部门选出的最佳员工代表其所属部门参加公司的“五星员工”评选。
3、具体流程：
（1）针对此次活动制定出合理的评选制度和相关奖励事项;
（2）制作出合理的调查表(附“五星员工”选票)，并全数打印出来;
（3）沟通联系好各个部门的负责人，按各个部门人数发放调查表，并交待相关事宜;
（4）各部门负责人把调查表统一发放给每个员工，务必每个员工人手一份，并强调不能弃权与明确回收时间;
（5）主办方做好监督工作，并提供各种咨询;
（6）从各部门负责人收回所有选票并进行统计，选出较好的合理化建议与获票数最多的员工;
2005年3月，湖南怀化的刘先生下岗后一直找不到理想的工作，决心拿出5000元积蓄投资创业。他初步选定了重庆“怪难吃”休闲小吃和北京、湖北等地几个同样宣传投资少、月利数千元的烧烤炸串项目，决定进行实地考察。在重庆万州“怪难吃”总部，才发现公司的规模和实力确实非同一般。总部占地面积约1000多平方米，同时拥有5个独立的培训中心，以及健全的培训体系，雄厚的师资力量，先进的教学管理办法和全套的培训设施；在全国的加盟店已有1500家左右，高居同行业榜首。在培训中心，刘先生被特许听了一堂营销课。老师讲的都是店面选址设计、营销技巧、成本预算等实际问题，让刘先生心里踏实不少。公司成立了一个由多位企划大师和中国烹饪大师组成的专家顾问团，还有一支由21位专业技师组成的研发队伍，可随时为加盟商提供上门的技术支持和服务。刘先生对“怪难吃”的专业性和规范性赞不绝口，不知道其他几家收费较低的项目怎么样？
刘先生又辗转湖北、河南等地考察，几个单位的规模和实力都不能与“怪难吃”相提并论，有的甚至连公司都不是，更谈不上什么技术开发能力，这样的“盟主”能给加盟商什么样的后续支持？食品的味道也没有宣传的那么好，而且很多设备技术本身都不成熟。回味“怪难吃”的各式小吃，鲜脆可口，外酥里嫩，香入鼻腔，鲜至肺腑。刘先生最终下定了决心：“做餐饮，最重要的是味道，味道上差一点，生意就可能差之千里。‘怪难吃’的价格虽然高了一点，但综合性价比更高。因为它给予加盟商的不仅有先进的技术和设备，还有优质的服务和强大的后续支持，而这对于加盟商来说，才是最重要的。不能因为几个小钱而因小失大，选择‘怪难吃’，心里有底！”
专注细节发展 树立行业领导品牌
像刘先生一样对比考察多个项目、最终选定“怪难吃”的投资者，公司每个月都会接待很多。对于一些投资者细致得近乎于挑剔的询问，公司的每一位员工总是热情地予以解答。因为他们知道，越是细节之处，越能显示出公司真正的实力。“怪难吃”的专注精神不仅体现在技术上的精益求精，将现代营养学及中医药膳理论融于传统小吃之中，还体现在管理和服务等环节。例如，公司制订了严格的规章制度和员工守则，要求员工对加盟商提供主动热情、细致、周到的服务。在语言上不可以顶撞加盟商，服务时要讲普通话，经常用文明礼貌用语，不讲粗话、俗话、脏话；每一位远道而来的投资者都可以享受免费食宿，而且18间学员宿舍室内均装有空调，每2-3个学员一个房间。“怪难吃”统一的食堂还根据各地学员口味的不同，在菜肴的制作上尽量为学员提供方便，让大家吃好、住好、学好。
从四年前只有三张桌子的小吃店，到如今加盟店遍布大江南北的休闲美食专业推广机构。从四年前一道香酥鸡柳，到如今涵盖特色小吃、飘香烧烤、特色饮品、重庆麻辣烫等系列、上千个品种的特色美食。从四年前简单的收徒传艺，到如今怪难喝喝吧、飘香烧烤坊等灵活、多样的加盟推广模式和创业方案，还有它四年来遍及各大媒体、总计约600万元的广告投入――“怪难吃”用实实在在的成绩在投资者心中树起了自己的品牌。
正因为“怪难吃”的成功，也使它成了投机分子热衷模仿的项目。对于这些恶性竞争，“怪难吃”负责人表示，不会因此改变公司的发展思路，“我们寻求的是真正可以携手创业的合作伙伴，我们致力于扶持的是那些真正希望在休闲美食领域干出一番事业的投资者。如果连学真技术的钱都舍不得投入，那还有什么‘创业诚意’可言？”来自山东扶沟的加盟商邹浩宇先生也说：“技术的真实性是事业成败的关键。只有选择真技术、好技术；选择一个正规的、实力雄厚的总部，才能长久创业，收获财富和成功。”
无偿助业方案
1.为3位幸运读者提供1个标准型6080元和2个普通型3660元的免费技术培训。
2.为5位幸运读者免费提供优惠加盟，所有技术学习均享有七折优惠。
重庆朱灿・怪难吃餐饮文化有限公司
地址：404000重庆市万州区孙家书房路141号
南京林业大学首届“石来运好”杯水晶节
二、 活动主题：
我的饰界亮晶晶。
三、 活动时间：
xx.10.29-xx年11月中下旬
四、 活动地点：
1. 图片展示:以教五楼一楼大厅为主,场地面积：，青年广场也放置一定数量的图片
2. 水晶实物展以及其他互动活动：校青年广场，全部使用，场地面积：
3. 网上企划案征集：无固定地点，以社联网站为依托，颁奖仪式地点视情况而定。
五、 活动内容：
活动分三个模块进行，第一模块：我和水晶有个约会
第二模块：水晶，我的创业梦；第三模块：水晶，永恒的文化
第一模块：
1. 对于当天生日的同学，可凭身份证和学生证领取水晶挂件一个（成本10元左右的），限前50名。
2. 第二节课后（人流密集时段）摆放祝福语贴板，让同学们在贴板上留下最真挚的祝福，同时向他们赠送适量水晶书签（上午发送100份，下午发送100份）。
3. 参观的同学可以挑选自己喜欢的水晶，并留下他所希望赠送到得同学，朋友。老师的地址以及他的祝福,由新潮流消费族负责送达。
第二模块：
1. 以校学生社团理事会的网站为平台，发起征集企划案活动。以 “水晶，我的创业梦”为主题，针对关于如何拓宽水晶在各大高校的销售之路、“石来好运”公司在南京市场开拓，。可以将作品以电子稿的形式发送至邮箱，也可当场提交作品，一等奖一名300元，二等奖两名各200元，三等奖三名各100元。另外如果通过石来运好的老板面试可成为高校水晶市场乃至南京水晶市场创业团队中的一员，获得非常宝贵的学习和实习的机会。
第三模块:
借助我校场地（教五楼一楼大厅，青年广场），进行水晶知识，水晶文化的宣讲。主要可包括水晶图片展，水晶的鉴别讲解，有关水晶的小轶事，水晶的健康疗效，水晶的衣饰搭配等。主要宣传方式包括图片展览、海报宣传、宣传纸发放、赠送水晶艺术书签等。届时还将邀请我校另两大学生社团南京林业大学清源锅庄舞协会、南京林业大学新庄9号街舞社进行友情演出。
六、 活动要求：
1. 全体同学都需认真，负责的完成这次活动，确保活动有秩序地、 成功地开展。
2. 要切实做好宣传工作，将这次活动办成我校的星级活动，使我校同学在更大程度上了解水晶文化，了解新潮流社团。
在活动中为协办的参展企业做好宣传，争取使参展商对我校留下一个优秀的印象，为我校的同学开辟一条新的就业途径。
主办单位：
共青团南京林业大学委员会
承办单位：
南京林业大学新潮流消费族社团
二oo九年十月二十五日
我和水晶有个约会活动方案
一、 具体时间：
xx．10．29早上8：00—16：30
二、 活动地点：
校青年广场
三、 前期准备：
1. 外联部联系好参展参展商水晶，确保水晶能及时进入场地
2. 宣传部做好宣传材料：1份宿舍楼海报，1份现场发放宣传纸，两块大板，若干水晶图片
3. 秘书处负责宣传纸的复印工作，并准备一条横幅及办好相关手续
4. 活动部联系好活动所需器材，确保活动当天能及时到场
5. 财务部全程进行财务监管，确保财务工作万无一失
四、 流程安排：
全体同学分为3班，早上7：30-9：55为第一班，早上9：50-12：30第二班，下午1：00-下午4:30第三班。另选10名同学安排为水晶小组，专门负责水晶的看护工作。中午12：30-1：00需4名同学在青年广场值班。
上午7:20,第一班及水晶小组同学在老食堂门口集合，另桌椅安排布置展览场所。
上午8:00水晶展正式开始。没有任务的同学先发放宣传单
上午9：35，第一节课下，正式进行水晶的派送和贴祝福语的活动。所有在场同学（水晶小组除外），全部进行宣传活动
上午9：50-9：55换第二班
上午9：55-11：25，在场同学进行适度宣传，并为中午活动做准备
上午11:25-12：30，人流高峰期，所有同学（水晶小组除外）进行水晶宣传活动
中午12：30-1；00：除值班同学外，全体用餐
下午1：00-下午1：30，人流高峰，再次大力宣传
下午1；30-下午3：30：撤祝福语贴板，放置于教五楼1楼
下午3：30-下午4：00，进行最后一次宣传
下午4：00-4：30，撤场，整理场地。全体同学修整，为晚上活动做准备
五、 注意事项：
1. 青年广场上的水晶小组同学在任意时段不得少于5人，且必须切实看护好现场水晶
2. 每一班同学必须提前10分钟换班，以保证活动的顺利流畅。
“水晶，我的创业梦”策划书
一、 活动时间：
征文时间：xx.10.29-xx.11.8
评审时间：xx.11.9-xx.11.12
颁奖时间：xx年11月中下旬，具体时间视情况而定。
二、 参与对象：
南京林业大学所有在校师生
三、 活动流程：
1. 在校社团理事会网站上申请专门的版块进行该项比赛。在所有宣传纸上宣传该项活动。活动评委由石来运好公司委托。
2. 在征文时段内每日审阅征文稿，并收集投稿人资料，每日上传至评委信箱。
3. 评审期间协助评委做好琐碎事宜，在评委评出获奖者后，做好后续奖品发放的后续工作。
4. 做好参赛者和企业之间的纽带工作，将参赛者和企业的需求及时传达给对方，并帮助传达解释双方疑问。
四、 预算：
1. 奖品预算:300+200×2+100×3=1000元
2. 宣传：计入模块一，此处不重复计算。
五、 活动要求：
1. 本次活动本着公平、公正的原则，所有参加人员不得作弊，已经发现，将严格处理
2. 此活动对于我校同学的就业问题有很大帮助，要切实做好宣传工作，确保活动能惠及更多同学。
xx.10.25
水晶，永恒的文化企策划书
一、具体时间：
xx．10．29早上8：00—16：30，晚7:00-9:00
二、活动地点：
教五楼报告厅1楼大厅、青年广场
三、前期准备;
外联部、宣传部与石来运好公司保持联系，选取优秀的水晶图片
秘书处整理水晶的鉴别讲解，有关水晶的小轶事，水晶的健康疗效等文字材料。
活动部安排联系好场地，并设计好各图片的摆放,选取播放材料。
外联部联系好播放仪器，安排好晚上的水晶电影播放事项。
四、活动流程：
xx.10．29早上7：00，负责同学在教五楼门口集中，放置好宣传板，然后到青年广场放置宣传板和图片。
下午撤场参照模块一的活动
晚上6：15，负责同学带仪器在青年广场集合，播放水晶电影及材料，发放宣传纸。晚9：00负责同学撤场
五、注意事项：
所有参加同学要注意现场氛围的把握，尽量带动起现场气氛。
如有不当之处还请见谅,望提出宝贵意见！
一、重阳节活动主题
菊品为尚，情浓重阳，礼敬老人送上温馨送上健康
二、重阳节活动时间
20xx年x月x日
三、重阳节餐厅氛围
1、为配合重阳节的气氛，在正门外摆放大型花坛，并在门外的两棵立柱之间悬挂“菊品为尚，情浓重阳—xx餐厅赏菊会”的主题横幅。
2、在正门入口处堆放九层的大型“重阳糕”，配放小装饰“灯”，取“步步登高”之意。
3、餐厅内张贴重阳节主题吊旗。
4、在各楼层显着位置摆放不同品种的名贵，供人赏闻。
四、重阳节活动背景
重阳节，也是中国的“老人节”。近年的重阳节，逐渐掀起了一股“团圆风”。回家跟爸妈说说知心话，陪辛劳了一辈子的父母出门走走，逛逛，渐渐成了重阳节里儿女们送给父母最特别的礼物。因此，本方案主要从儿女孝顺、合家欢乐的角度进行活动策划的。
五、重阳节活动内容
活动一：
“情暖金秋”老年点餐特卖
活动期间，餐厅准备好适合老人的套餐，点套餐可进行折扣优惠。
活动二：
重阳节推出适合老年人口味的菜点，时逢秋季养生的好时机，老店推出了养生佳品，及各色重阳套餐。
活动三：
1、重阳节当天向60岁以上用餐的老人赠送养身滋补汤一份。
2、当天过生日的宾客凭生日蛋糕或本人有效证件可获赠长寿面一份。
活动四：
举办“百叟宴”。凡年满60岁以上(凭有效证件)的老年人可享受每位99元的“九九重阳优惠套餐”(仅限x人)，额满为止。席间，有民乐、变脸、舞狮子等表演助兴。
活动五：
“重阳节”特价酬宾。
保健酒类、保健品类、保健食品类。
其它老年用品等。
六、重阳节媒体计划
1、硬广：晚报周三10半彩，快报周四半版彩。
2、软广：特别企划活动邀请媒体参与，软文。
重阳节主题活动方案范例
活动安排：
17号(周日)，40名大人40名孩子，早上9点在“xx区康苑康复服务中心”门前集合。
9:30活动正式开始，A部分:部分家长和孩子在会议室与老人互动，孩子表演节目。B部分:部分孩子和家长在食堂包馄饨。
11:00左右用餐。餐后带领孩子参观整个敬老院设置。
12:00左右活动结束。
本活动为公益活动，不论是否捐款，家长都可携孩子报名参与。
由于活动场地有限，活动只能接纳40名孩子40名家长报名。
1.勿打听老人家庭成员信息。勿评论老人言行。勿拍摄容易引起误会的照片及视频。
2.敬老院儿童福利院等单位或许会存在某些工作的失误现象，如若发现问题，活动参与者可以告知活动组织者来转告管理方，请勿拍摄照片及视频。
活动细节说明：
该敬老院有x名老人，加上报名参与人员x名左右，活动大概需要募集资金xx元。
一.活动费用募集及使用：
1、募集资金
由管理员公布账号募集。可汇款也可现金。(汇款请保存票据或者网银截图，现金请索取收条)
2、资金用途：
A..为保证食品安全、避免食品卫生纠纷，馄饨主副材料委托敬老院代买，16号对方凭有效票据结账。(票据会扫描之后上传到活动帖中)
B.采购水果：橘子，香蕉。(方便食用，容易消化)(票据上传展示，以备监督)
C.剩余的资金采购糖果瓜子(票据上传展示，以备监督)
3.资金募集以及使用过程的监督
A.监督募集过程：
a.在群空间开一捐款帖子(群邮件同步)，实时更新。
b.每位捐款人的名字和金额以及捐款方式都会及时51test.net帖子内。
c.及时公布款项明细和总额
d.捐款者请保留好捐款凭证(银行汇单，网银截图，收款收条)。若发觉自己捐款信息在5小时内未被刊登披露，即表示募集人有侵吞该笔捐款的嫌疑，请及时提醒收款人。
B.监督善款的使用：
A.馄饨主副材料的费用，以敬老院提供的采购发票或者加盖公章的清单为准(扫描之后上传到帖子)
B.由管理员推荐人员采购水果以及糖果瓜子。采购员须货比三家，保证食品质量以及价格的公道。并提供票据。(扫描上传之后上传到帖子)
二.活动中的义工招募以及分工:
1.接待员x名。
2.参与表演的人员。请在报名时说明。
重阳节主题活动方案范例
金秋时节，重阳将至，这是一个登高望远、品糕赏菊的日子，是一个属于敬老爱老的日子。在这个特殊的日子里，汶河幼儿园大班组正在计划开展迎“九九重阳”庆祝活动。平时许多年轻父母整日忙于工作，把照顾和教育孩子的重要大事全权托付给孩子的爷爷奶奶或者外公外婆。“老人们冒着寒风酷暑接送孩子；戴着老花镜为孩子抄作业；背的是孩子喜欢吃的食品、带的是孩子穿的衣服……”他们无怨无悔的奉献着。而孩子们享受着老人们无限的＇关爱与呵护却一向熟视无睹，觉得是理所应当，稍有不满还大发脾气。因此我们特地选取了这个具有教育好处的时刻“9月9日重阳节”开展庆祝活动，让孩子们体验与老人间浓浓的亲情，并用自己的行动来表达对爷爷奶奶的情感。能把享受“长辈的爱”的感情进行迁移，让孩子们去爱自己身边的每一位老人，帮忙弱者，在生活中自然地走进感情的世界，体验幸福生活的喜悦。同时也让老人们为自己孩子的成长与进步感到欣慰与骄傲。
一、活动准备
1、鼓号队训练。
2、做礼物包装献花。
3、学习有关“重阳节的儿歌”。
4、活动当天7点半之前入园。
二、活动过程
1、交代要求有序进场（幼儿园门厅两侧）。
2、鼓号队演奏，礼仪队念儿歌：“重阳到，重阳到，爷爷奶奶节日好，我们十分感谢您，向你们节日问个好。”
3、礼仪队为飘过或接送孩子的爷爷奶奶献花，并说一句感谢祝福的话。
4、礼仪队帮忙爷爷奶奶送小朋友进班。
工作还是比较顺利的。
改良产品“一家亲”1*24包立体装及升级产品“家和”系列三包料产品如期上市，而易定胜倡导的培训也在豫南的鸡公山隆重开幕。
这次培训总共二天三晚，参训的人员包括销售部、企划部、销管部以及其他部门管理人员，共计70余人，第一天培训的讲师，来自台湾，采用的是“日式魔鬼训练法”，通过讲师活泼、生动的讲解，以及大量的室内外活动，比如，大信赖、突围、感恩等等，一步步引导大家，作为团队的一个分子，面对竞争压力，面对市场逆势，应该如何调整自己的心态，如何感恩企业，如何提升自己的意志力，如何塑造团队精神等等，课程精彩纷呈，给大家的心灵带来一场难以忘怀的洗礼。
第二天，按照与董事长协商确定的方案，上午由易定胜主讲新市场的开发课题，在课程当中，易定胜把自己系统归纳总结的“感动客户法、漫天撒鱼法、追根溯源法、死缠硬魔法、以勤制胜法”等等，通过一个个真实案例的情景再现，让大家明白新市场开发并不是一个高不可攀的目标，关键是要树立信心，要找到方法，还要学会借力使力，比如，老客户的转介绍等等。
这一上午的培训，易定胜感触很深，他清晰地记得，当他就任企划部经理而给营销人员第一次培训时，他看到更多的是嘲弄，是不服气，甚至还有一丝不屑的神情，从当时他们歪七斜八的坐姿，他都能够明显地体会到。但经历了这么多时事之后，他发现这次听课的同事，都明显地改变了对他的态度，他们甚至真的有点佩服易定胜的执著、认真与投入，他们的眼神变得亲切而友善，他们甚至有点惊讶易定胜的进步速度了。
其实，他们并不知道，“用一年的时间，走完别人三年的路”，正是易定胜心中的座右铭，他认为，人生苦短，一个人理应成长的更快些。
那天吃过午饭后，在大家的极力怂恿下，易定胜决定带领大家去爬山，实际上，出生在豫东平原的他内心里早就有一种挑战的冲动了。
大家爬山的兴致很高，他们象一群挣脱笼子的小鸟，欢呼着、跳跃着，几乎小跑着向山上跑去。
山上的环境是清幽的，阳光通过遮天蔽日的树林，点点洒进山涧的小径上，散发着斑驳陆离的光辉。而远处的几近一个世纪的别墅群，掩映在高高低低的绿色山谷中，给空旷的山野带来几许的生气。
易定胜跑在最前面，随着山高陡峭，他慢慢发现，原本话多的人群，渐渐地言语稀少了，他甚至听到了越来越显得沉重的脚步声，甚至是喘息声，他发现有的人走不动了，懒懒地蹲在路边，尽管易定胜一再给他们打气、鼓劲，但还是有人拉下了，易定胜他们鼓足力量继续前行。
山，越往上走的时候，越是艰难，小路也变得越来越窄了，30余人参加爬山，现在已经剩下不到一半，虽然这座山并不险峻，可畏难的情绪、体力的匮乏，还是让他们中一部分人最终选择了放弃。
易定胜感觉自己象被蒸发了似的，衬衣紧紧地贴在身上，他的灵魂几乎要脱壳了，他大口大口地喘着粗气，不时地回过头来，招呼在身后的同事。向上的山路在延伸，易定胜的额头层层密密地布满了汗珠，他的嗓子好像在冒烟，他甚至有一种几近窒息的感觉，他还清晰地听到了自己“咚咚咚”的心跳声，可他还在一步一步地向前走，虽然步履艰难，但他没有停下前进的脚步，向下望去，原本散落的团队，已经排成了一字型了。
到达山顶的时候，易定胜仔细数了数，只剩下七个人了，他们站在高高的山巅，互相热烈地拥抱着，在易定胜的带领下，他们一起高呼“我赢了，我胜了，我是最棒的，我是最好的……”他们的呼声在山中久久地徘徊着、回响着、传递着……
易定胜感觉自己象在云端，风在耳边吹着，云在脚下溜走，但山顶欢迎的太阳是热烈的，它热辣辣地喷射着火焰，挥洒在汗淋淋、湿漉漉的一群人身上。
风是清的，云是白的，飘渺的山雾悬浮在半山腰上，犹如一条谁家散落的白丝带。松叶针高高耸立着，它们从石缝里、悬崖旁傍逸斜出，傲然地扫视着一切。几只蝴蝶翩然地飞过来，优雅地展示着自己迷人的舞姿，送给从山下而来的客人。
站在山顶，易定胜的心中涌着一种感动，此刻，他的内心充斥着一种征服的豪情，他真切地感受到了“无限风光在险峰”的独特风景，他还体验到了“一览众山小”的无比豪迈。
山上的天气是多变的，就在易定胜他们在分享着山顶广阔的视野，流动的山色时，一阵阵乌云飞快地盖过来，紧接着，伴随着几声由远而近的炸雷，几道撕裂天空的闪电，一场暴雨密密匝匝地扑过来了，易定胜告诉大家不要惊慌，他们手拉着手，一步步地在向下挪移，在宽阔的地带，他们还互相搀扶着，最后，他们跑到了山中一处景区的商品购物点的门檐下避雨。
暴雨越下越大，瞬间集聚的山雨，哗哗地向山下奔流，易定胜甚至听到了不远处震耳欲聋的瀑布的声响，那撼人心魄的声势，让人心惊肉跳。
这场大雨大约下了半个钟头，才开始慢慢地停下来。山林里依然在滴着大颗、大颗的水珠，它们溅落在山崖的石板上，啪嗒、啪嗒的声音，传的格外悠远，松叶上点点晶莹剔透的水滴，在阳光的照射下，闪着耀眼的光芒。
雨后的山涧是清新的，空气中透着一股水汽，这让易定胜突然想到了唐朝诗人王维的《山居秋暝》：“空山新雨后，天气晚来秋，明月松间照，清泉石上流……”这是多么美好的意境啊，这简直就是人间仙境，或者说是一幅绝美的画啊。
走在下山的小路上，易定胜又听到了知了的鸣叫声，他还看到了很多的从山下爬来的小螃蟹，这让易定胜他们童心大发，欣喜异常，看看下午培训的时间还没到，他们开始捉起螃蟹来了，这些山里的主人竟然毫不畏惧，它们横冲直闯，左奔右突，跟他们捉着迷藏，易定胜甚至还听到了被螃蟹夹着的同事的号叫声，这逗得大家哈哈大笑。
“人生多象爬山啊，我们可以选择前行，也可以选择退缩，这都是我们人生的态度。爬山的过程是艰辛的，甚至充满危险，但当我们挑战自己，登上山顶之后呢，我们就能够领略到别人所不能欣赏到的风景，体会别人所不能感受到的人生意味，才能谱写更加丰满、更加壮丽的人生篇章，其实，一个人成长的过程，犹如人在旅途，有时比拼的不仅仅是实力，还有忍耐力与毅力，不放弃，坚持到底的人，才能看到一路上更美、更好的风景。
做市场也是一样的，做市场是有困难，可是，没有困难，又要我们营销人员做什么呢？只有困难，才能真正体现我们存在的价值，老古人不是说的好嘛：‘天若无霜雪，青松不如草；地若无山川，何人重平道。’正是因为目前的困境，所以，才是考验我们的时刻，当我们走过这一段艰难困苦的岁月，再回首这段往事的时候，你想想，你会是一种什么样的感受，一定是一种充满着苦乐、充满着感动、充满着奋斗历程的感慨，这些所有的经历，不论是痛苦的，还是快乐的，都将成为你生命中难忘而永恒的一幕，并激励你一步步走向成功……”在下午的培训大会上，头发上还流着雨水的易定胜在开篇中这样动情地谈着自己爬山的感受。
下午的培训交流开得非常的成功，大家都把自己成功的市场经验和体会拿出来跟大家一起分享，同时，也坦陈了自己面对困难所表现出来的脆弱、软弱甚至自卑或者惧怕，他们都真诚地剖析了自己，只为能更好地与嘉义公司一起同担风雨，共享阳光…….
行政人事部个人工作计划范文1
20xx年是公司发展的关键一年，本部门将紧紧围绕公司发展战略及经营目标开展工作，团结努力，履行职责，确保人力需求、人力培训、制度维护、薪酬激励、后勤保障等各个方面能满足公司经营发展需求，为实现公司20xx年度目标尽职尽责。
一、健全和完善公司各项制度及工作标准
1、根据公司发展需求，适时修改和优化公司管理制度，使公司制度更加合理规范，为公司“法治”打下基础。
2、根据各部门实际运营状况，制定和完善公司运营流程，使各部门沟通更加顺畅，程序更加规范。
3、根据原有的岗位职责，结合公司各部门的实际情况，重新修改各部门的岗位职责。使职责清晰，责任明确。
二、深挖招聘渠道，满足人力需求
1、根据公司岗位编制及岗位缺编需求，制定公司年度招聘需求。根据招聘需求，确定招聘渠道，执行招聘政策及招聘程序，为公司招录到合适的人力及人才。
2、根据20xx年度招聘经验，营业员招聘这块坚持走广场现场招聘形式，辅以海报宣传张贴和广场外招聘横幅悬挂，坚持每周五个工作日在广场外现场招聘。
3、自聘员工招辞趋于稳定，缺编不大，网站招聘进一步优化，保留xx。
4、做好20xx年度招聘费用预算，降低日常招聘宣传费用和网站招聘费用。
5、与营运部门沟通，搭建离职员工面谈平台，切实了解员工离职原因，分析并加以改进，降低员工流失率，稳定营业员队伍。
三、加强培训管理工作，构建培训体系。
1、如未能招聘到适合的培训专员，20xx年培训工作由崔主管负责兼任培训专员，实施20xx年度培训计划。
2、根据公司实际状况及公司发展战略需要，制定20xx年度培训计划，并组织实施。
3、与外部培训机构联络，20xx年度拟将公司管理人员送往专业机构或大型知名百货企业参加培训，主要课程是商务礼仪、销售技能及服务理念这三大块，提高管理人员综合素质。
4、内部培训工作主要由培训专员开展，辅以各部门主管。继续开展视频培训学习，20xx年度每个部门根据实际工作情况，每周安排一次两个小时的课程。学完一个课程，撰写培训心的，并进行考试。整个年度持续不间断的学习，努力打造学习型组织，成长性团队。
5、对每月新入职员工进行入职培训，做到及时性、有效性，最快的让新进员工熟悉公司流程制度，了解公司企业文化，熟悉自己的工作职责。
四、加强绩效管理，构建合理的激励机制。
1、根据公司年度经营目标，制订公司20xx年度绩效考核体系。
2、按照20xx年度绩效考核体系，实施绩效管理。绩效考核组需全程监控，使绩效考核公平、公正、透明，真正发挥绩效考核的激励作用。使多劳者多的，少劳者少的，不劳者不的。能者给予上升的通道，庸者施以教育的机会。
3、根据考核结果，进行有效的面谈，倡扬先进，教育后进，给后进者改善教育进步的机会
4、根据考核结果，不断改进考核体系，使考核体系更加完善，更能发挥激励的作用。
五、控制人力成本、完善薪资结构。
1、根据公司发展需求，重新审订各部门编制，确保人岗适配。精简富余人员，降低人力管理成本，适当调整在职员工薪资待遇。
2、根据现有的薪资标准及岗位情况，设计详细的薪资等级制度及岗位等级制度，结合绩效考核结果，给予员工更好、更科学、更广泛的晋升空间，增强员工的归属感。
六、加强企业文化建设，增强员工凝聚力。
1、20xx年度，本部门拟与企划部配合，创办企业内刊，刊登公司高层动态，公司政策，宣扬公司文化，宣传先进个人事迹，选登员工优秀诗歌、散文、随笔等文章。发挥员工特长，提供培训教育及展现自身才华的平台。
2、20xx年度，本部门拟与企划部配合，拟定企业之舞，决定企业之歌，并进行培训，人人会唱、人人会跳，丰富员工文化生活。在广场前设立公司旗帜及国旗。每月定期举办一次国旗、企旗升旗仪式，熏陶员工爱公司、爱祖国的情感，增强员工对公司的归属感和凝聚力，向社会大众展示xx人爱员工爱家乡爱祖国的高尚情怀。
3、建立公司网站，树立对外商业形象，建立与外界沟通的桥梁。让xx更加了解xx，信任xx，打造xx良好的商誉及品牌。
4、加强新入职员工企业文化培训教育活动，使融合聚力的企业文化根植能到每一位xx人的心中。
5、员工婚、丧、生病及有特别大的困难，需要公司施以援助的，各部门及时与人事部沟通，由人事部和相关部门代表公司给员工或员工家属施以帮助和慰问，真正关心员工，让员工有家的感觉，让员工真正融入到xx这个大家庭中。
七、规范行政管理工作，降低管理费用。
1、20xx年度在上一年度办公管理费用的基础上降低30%。物资采购要严格审批，办公用品申领要严格手续，不合理采购要坚决杜绝，必需品、常用品要批发储存。
2、加强废品统一管理，增创经济效益。
3、易耗品仓和物料仓每月月终报表需上报审核。
4、加强食堂检查力度，提升食堂饭菜质量及服务质量，提升员工满意度。
5、及时为公司各部门服务，做好后勤保障工作。
八、严格考勤管理制度，保障企业有序运行。严格考勤管理制度，保障企业有序运行。
在201x年度考勤管理基础上，进一步控制调休频次，严格按照排班表执行，严格执行请休假审批制度，杜绝先休假后审批的弊端。坚决执行考勤纪律制度，及时处罚违纪职员。
九、加强督查力度，维护制度和流程的性。
进一步完善公司督查流程和制度，扩大督查范围，触及部门工作流程和工作标准是否合乎规范要求。严格执行每周一次的督查频次，使不规范行为的到及时改善，使领导批办的事项能及时的到落实。加大督查处罚力度，维护公司制度的性。
十、加强团队建设，打造强有力团队。
1、在部门内建立学习制度，充分利用晨会、媒体、培训机构等平台，鼓励本部门职员持续学习，持续成长。
2、继续保持多鼓励、多赞美、多表扬的团队激励理念，建立一支积极向上朝气蓬勃的团队。
3、与团队成员多沟通，及时了解团队成员工作和生活情况，关爱、帮助和团结每一位成员。使团队成员始终处于融洽、合作、友爱、宽容的团队氛围中快乐工作。
4、加强制度学习，加强执行力培训，严格公司纪律，使本部门成为一个守纪律、有素养、有执行力的合格团队。
5、加强服务理念教育，服务好公司其他部门，服务好公司商户，服务好每一位顾客，尊重每一个人，竭尽全力做好每一项工作。
行政人事部个人工作计划范文2
时光荏苒，20x年即将过去，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……时间如梭，转眼间又将跨过一个之坎。回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。
行政人事部是公司的关键部门之一，对内管理水平的要求应不断提升，对外要应对税务、工商、药监、社保等机关的各项检查。行政人事部人员虽然少，但在这一年里任劳任怨，竭尽全力将各项工作顺利完成。经过一年的磨练与洗礼，行政人事部的综合能力相比20x年又迈进了一步。
回顾20x年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结。
年行政人事部工作大体上可分为以下三个方面：
一、人事管理方面
根据部门人员的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，以配备各岗位。
规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。
配合采购和财务部门，严格把好促销员的进、出关。
有步骤的完善培训机制，不断的外派员工学习并要求知名公司来培训员工，同时加强内部的培训管理工作。
二、行政工作方面
⒈办理好各门店的证照并如期进行年审工作。
⒉和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作，以使公司对外工作更为通畅。
⒊联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣传工作。
⒋对内做好办公用品的采购，严格审查各部门的办公用品的使用状况，并做好物品领用登记，以节约降低成本为第一原则，合理地采购办公用品。
三、公司管理运作方面
⒈顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理制度。完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。在日常工作中，及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系，适时对各部门的工作提出些指导性的意见。
⒉逐步完善公司监督机制。有一句话说得好：员工不会做你要求做的事情，只会做你监督要做的事情。基于这个原因，本加强了对员工的监督管理力度。
⒊加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。
⒋充分引导员工勇于承担责任。以前公司各职能部门职责不清，现逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动承担责任。
作为行政人事部负责人，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作，使公司各项工作正常进行。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着大参林、北京同仁堂的进驻，对我们来说，既是压力也是动力，我们决心再接再厉，迎接新的挑战。××年行政人事部将从以下几个方面着手工作：
一、完善公司制度，向实现管理规范化进军。
成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展，搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此，建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节，为了进一步完善公司制度，实现管理规范化，年工作将以此为中心。
二、加强培训力度，完善培训机制。
企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的综合素质普遍有待提高，尤其是各店长及部门负责人，他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为他们带来帮助。另外完成新员工入店手册。
三、协助部门工作，加强团队建议。
继续配合各门店及部门工作，协助处理各种突发事件。年是百姓拓展并壮大的一年，拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建议也是年行政人事部工作的重心。
其实正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点，我相信百姓会越做越强。
行政人事部个人工作计划范文3
（一）充分深入地了解公司情况。
我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、发展战略、管理理念、企业文化等，公司的主营业务、各项工作流程、组织结构等。获取信息的方式如下：
1、在征得人力资源部经理批准的前提下，从文件档案室调阅有关公司愿景、发展战略、管理理念、企业文化、公司的主营业务、内部管理流程、组织结构等的文件资料。
2、在征得人力资源部经理同意的前提下，到企业内刊主管部门查阅企业重要内刊及最近一段时间的内刊文章，进一步了解企业的愿景、发展战略、管理理念、企业文化、公司的主营业务等。
3、查阅公司所在行业协会的重点刊物和外界相关主要媒体对公司的报道，来了解行业发展情况、企业在行业中所处的地位以及媒体公众对企业的看法等。
4、通过公司的新员工入职培训等培训活动来获取信息。通过公司的新员工入职培训，我可以对公司的企业文化、管理制度等有初步的了解。
5、请教老员工，与老员工交流。通过和老员工的交流，可以了解公司的发展背景、发展路径等，熟悉公司的发展脉络。
（二）深入认识和领会自己的工作职责。
了解了公司的基本情况后，我还需要了解人事主管这个职位在公司的职位序列中所处的位置。
1、在征得人力资源部经理同意的前提下，查阅人事主管的职位说明书，并就其中载明的相关职责、权力、工作汇报关系、沟通方式等和人力资源部经理进行沟通。
2、同时，还需要了解下属的职位说明书，并就下属职位说明书中载明的相关要求和其日常工作方面进行充分的沟通。
3、查阅人力资源管理的相关制度和工作流程，进一步明确自己在工作中的主要职责。
（三）在以上两方面的基础上，找准自己的工作定位，进而制定工作目标和工作重点。
在了解了公司的愿景和发展战略等基本情况、深入领会了自己的工作职责的基础上，对自己的工作进行定位，按照人事主管职位对公司的重要程度来明确工作重点，并就这些工作重点制定工作计划方案和备选方案。
（四）具体业务开展。
1、在征得人力资源部经理同意的前提下，找文件档案室领取人事主管的职位说明书和前任人事主管的离任工作交接清单，对照职位说明书对人事主管的日常性工作进行熟悉，对前任人事主管已经完成的各项工作计划进行了解，对其未完成的工作计划按照其工作计划方案来进行完成。
2、对照人事主管的职位说明书，就人事主管工作范围内人力资源管理工作中某些环节发现的问题，按照轻重缓急进行分等，对最重要的、需要迅速解决的问题拟定提案，和人力资源部经理进行沟通，征得人力资源部经理的同意。
3、根据上述提案制定多项工作计划方案，包括计划目标、计划对象、计划的参与人员及各人员的工作分配、计划时间表、计划中可能出现的问题及其解决办法、计划是否达到目标的评估标准等。
4、和下属沟通这些工作计划方案，对这些工作计划方案的各个环节进行讲解并征取下属的意见，修改完善这些工作计划方案，获取下属的支持。
5、和人力资源部经理就提案涉及的多项工作计划方案进行讨论，并征求其意见，征得人力资源部经理对其中某一方案的批准。
6、召集下属开会，在了解其各自职位说明书的前提下，明确各自的工作任务，及其在人力资源部经理已批准工作计划方案中所扮演的重要角色、工作的时间表等，共同推进工作计划的实施。
7、对该工作计划方案的实施过程中出现的各种问题进行反馈，及时调整修改工作计划，记录下属员工在工作计划实施中的工作表现，并向人力资源部经理汇报工作进度。
8、对该工作计划方案的实施成果按照事先制定的评估标准进行评估，并将评估报告上报给人力资源部经理审阅。
9、对该工作计划方案进行总结并形成书面报告提交给人力资源部经理审阅，批准通过。
10、进行下一个工作计划。
注意：在实施上述工作计划的过程中，该人事主管所负责的各项日常工作以及其下属负责的日常工作都要照常进行。
（五）定期总结和改进工作。
1、对上述的各项工作计划按照先后顺许进行工作总结，并提交给人力资源部经理审阅，充分听取其对工作的各项指导意见。
2、按各项工作计划的具体进度审阅下属的工作计划，审阅报告报备人力资源部经理，听取其对报告的指导意见。
（六）注重与上级、其他部门以及员工的沟通。
人力资源工作在公司内部属于一项服务支援性工作，对主要的业务流程提供人力资源规划、招聘配置、培训开发、薪酬管理、绩效管理、员工关系管理等方面的支持，保障主要业务流程顺利进行，实现公司的保值增值。
人事部门工作总结1时光荏苒，20年即将过去，回首过去的一年，内心不禁感慨万千时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎。回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求提高的人来说，免不了会在年终岁未对自我进行一番“盘点”，也算是对自我的一种鞭策。
行政人事部是公司的关键部门之一，对内管理水平的要求应不断提升，对外要应对税务、工商、药监、社保等机关的各项检查。行政人事?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽彼淙簧伲谡庖荒昀锶卫腿卧梗呔∪飨罟ぷ魉忱瓿伞＞荒甑哪チ酚胂蠢瘢姓耸虏康淖酆媳臼孪啾饶暧致踅艘徊健?/p>回顾年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的职责。为了总结经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将年的工作做如下简要回顾和总结。
年行政人事部工作大体上可分为以下三个方面：
一、人事管理方面
根据部门人员的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，以配备各岗位。
规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。
配合采购和财务部门，严格把好促销员的进、出关。
有步骤的完善培训机制，不断的外派员工学习并要求知名公司来培训员工，同时加强内部的培训管理工作。
二、行政工作方面
⒈办理好各门店的证照并如期进行年审工作。
⒉和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作，以使公司对外工作更为通畅。
⒊联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣传工作。
⒋对内做好办公用品的采购，严格审查各部门的办公用品的使用状况，并做好物品领用登记，以节俭降低成本为第一原则，合理地采购办公用品。
三、公司管理运作方面
⒈顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理制度。完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。在日常工作中，及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系，适时对各部门的工作提出些指导性的意见。
⒉逐步完善公司监督机制。有一句话说得好：员工不会做你要求做的事情，只会做你监督要做的事情。基于这个原因，本年度加强了对员工的监督管理力度。
⒊加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的主观能动性及工作进取性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。
⒋充分引导员工勇于承担职责。以前公司各职能部门职责不清，现逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动承担职责。
作为行政人事部负责人，我充分认识到自我既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情景下，大家都能够主动承担工作，使公司各项工作正常进行。
人事部门工作总结2即将过去的20__年是公司发展至关重要的一年，是取得了辉煌成绩和稳步发展的一年。一年来在公司领导的正确领导下，行政人事中心围绕着公司的主流业务，从三大方面做好各项服务支持工作。具体如下：
一、人力资源工作
1、招聘及试用员工跟踪考评。
今年累计招聘各岗位人员共计104名，其中包括区域经理3名、质管经理、银行会计、美特融资主管、采购员、行政主管、人力资源主管、pcb布板人员各1名，生产技工72名。异常是进入十月份后生产任务突然加大，技工需求急剧增加至三十余人，我们想了很多办法，采用了很多手段及时补充32人，保证了生产任务的顺利完成。
另外，我们采用多种方式对新进人员进行跟踪，及时辞退了部分不合格人员。在“宁缺勿滥”的思想指导下，既满足了公司对各种人才的需求，又尽可能的降低了公司的成本。
2、考核。
今年4月份对52名车间员工，2名服务维修人员进行了岗级考评。经过考核，明显的看出员工的操作技能大大提高，不仅仅调动了员工的进取性，并且提高了工作质量和工作效率。
另外为稳定、留住关键员工，我们制定了检测人员的资格认定方案并组织实施了大口径水表、普通水表、燃气表、热量表的资格认定，对合格人员进行了技术补贴。
3、今年4月份对各部门74岗位进行了普查。
因营销模式变化、人员工作变动等，我们对各部门的现有岗位、人员配置及职责情景进行了普查，并完善构成《岗位说明书》，为员工招聘、培训供给了参考依据。
4、对各岗位进行了薪酬调查与分析。
我们经过__网、各地工资指导价的查询、发调查问卷、了解相关行业的薪酬、查询不一样地区同行业的薪酬并经过gdp换算成当地的薪酬等各种手段对各岗位进行了薪资调查，并构成了《调查报告》。经过了解市场薪资水平，为本公司的薪酬调整供给了参考依据。
另外，经过财务统计出来的人工成本占总成本的比例超过15%，远远超过《__年__市工资指导价》中制造业人工成本占总成本的比例7、4%，数据证明我公司人工成本太高，在当前工资水平大大低于市场水平的前提下，人浮于事的现象比较严重。由此得出，若想进行薪酬改革，必须先对各部门的现有岗位进行梳理，裁掉不必要的岗位，真正实现减员增效、优化配置。在向公司领导提提议的同时，对各部门的岗位进行了分析，并构成《各部门岗位设置提议》，为领导供给了决策依据。
5、制定薪酬体系改革的各种方案。
如技术中心、行政管理类、制造分公司、服务部的方案等。为了避免惯性思维，我充分调动各部门的进取性，与各部门商量讨论出适合各自部门的薪酬体系，并构成定稿。
6、做好员工工资的统计、审批发放、社保申报和缴纳工作，办理好员工的入职、离职、调动、档案管理、落户等各项手续。
想员工所想，急员工所急，做好各项服务支持工作，解除员工的后顾之忧，让他们更专心的做好本职工作。
7、培训工作。
今年的大型培训共进行了16场，包括思想意识的培训如创新论坛和质量意识、服务意识的培训;专业知识技能的培训如回流焊、热量表、阶梯计费水表、渠道建设等营销思路技能的培训;财务流程财务知识的培训等等。
今年培训的特点是打破往年单一被动的讲授方式，采用了互动的座谈方式，让每个员工进取参与进来;采用了“取之于民，用之于民”的思想，引用员工身边发生的实际案例等等。如制造分公司质量成本、质量意识的培训;服务部服务意识、服务技巧的培训等等。
为了避免培训流于形式，保证培训效果，在对市场部、销售部、服务部进行的系列光盘培训中，我们让参与部门提意见，并在光盘播放完后进行座谈，让每个人都谈自我的收获等等。
总之，我们进取动脑对培训及考核的方式、方法进行了有效创新。事实证明，此方式是有效的，因为经过培训效果评估，员工的评价较高。
二、行政管理工作
今年办公室工作的重点是转变思想，在为各部门供给好服务的同时，改变原有的思维和工作的方式、方法，对现有工作进行创新，不再依靠于原先的供应商、服务商，引入模拟招标的方式进行大件办公用品的购买，所有的工作都以成本控制为主线。
另在工作中宣贯做工作要先了解目的是什么，不要为了做而做。如办公设备的管理，真正做好物品登记，对设备流转进行了跟踪并及时登记台帐等。
1、办公室费用控制。
在同样的效果下，名片价格由15元盒降至12元盒，耿总提出能够不使用该效果的名片，那么价格还能够下调至少2元盒;经过200元的攻关，今年残联保障金能够免掉，为公司节俭2万余元;经过一系列的斗志斗勇工作，为公司节俭物业管理费3000余元;经过谈判，仅用了2800元为公司购买了一套办公家具;在九月份超过6000余元电话费的情景下，经过一些办法，使得十月份话费降至4000余元;工会费少缴纳一个季度的费用2040元，在申报资料中减少人员，尽力不订购其要求的杂志等等，在订飞机票时，为公司节俭80余元的机场建设费和保险费;在修理打印复印机时，为避免原先的一家垄断，我们经过多方考察，选择了另外一家，在此次维修过程中为公司节俭了800余元，打破了原先为了保证正常使用而不敢换其他服务商。前段时间打印机有时会出现问题，我们就是在试验，验证原服务厂家说的是否属实，是否需要全部更换，虽然有时耽搁了大家的使用，但对公司来说是一个成本控制的质的飞跃，对我来说也是，顶着那么大的压力那么大的风险去换，确实需要勇气。
2、办公室的日常工作：
(1)完成公司总部各类会议的安排及会务准备工作，会议做到有记录、有纪要，保证各项汇报工作和分配工作有记载、有档案，为公司今后的发展奠定了原始档案基础;完成各类办公文件、会议资料、上报资料、对外宣传资料等的起草、上传、下发及档案资料保存;完成公司各类文件资料的打印、复印、编排、装订工作，异常是配合今年融资工作的开展，完成了很多的企业资质及各种资料的准备工作。
(2)较好的完成总部办公用品的购买、发放、统计工作，做好车辆调度，并做好车辆维护、年审、养路费缴纳。
(3)较好完成电话费、电费、水费等的缴纳工作，协助网站建设以及网络维护。
(4)本着“服务”的思想，进取妥善处理总部各部门日常出现的各类问题。
做好和物业接口的各项工作，车辆摆放、乘车卡办理、停电处理、电表充电、信件收发等等。做好公司总部办公室、会议室、公共区域的保洁，厕所换纸、地垫更换，总部办公区装修、空调的维护、保养、调试等，为总部供给一个舒适整洁的办公环境，提高员工工作效率。
(5)其他工作：
①成功策划组织了__年的春节联欢会、修改印刷了第五期《__》。
②做好庄总“省富民兴鲁”劳动奖章、耿总市五一劳动奖章的编写申报。
③顺利完成高新技术产品、高新技术企业、免检企业等的年审及高新技术产品——热量表资料的申报、换证。
④协助财务完成二十多个个人工商登记，用其中十六个办理个贷，为公司筹集了发展基金。
⑤项目申报工作。今年顺利完成创新基金、__市科技发展计划项目、__市信息产业基金项目等的申报工作，其中创新基金、__市信息产业基金项目成功获批，分别得到35万元的无偿支持、400万元的低息贷款。另外，完成了去年获批的济南市科技发展计划项目的跟踪资料的填报。
⑥为节俭生产成本、提高产品性能、提高工艺流程，在制造分公司开展“金点子”工程，并做到了将好的提议真正用到生产管理中，取得了良好的效果。
⑦举行了篮球、羽毛球、足球比赛并发放奖品，丰富了员工的业余文化生活，增强了员工的凝聚力和归属感。
总之，今年因为形式变化较大，在转变思想和工作方法的同时，对各岗位及人员进行了梳理和培育，在工作上尚有欠缺之处，我们准备在明年进行重点突破。
如：
1、薪酬体系的改革和绩效考核体系的建立。
明年贯彻实施是重点，保证这项工作能起到激励员工并真正实现人力资源价值化。
2、加强协调，提高服务质量。
为更好的服务于上级、同级和基层，我们将把执行力和快速反馈机制提到一个高度。
3、费用的节俭与控制仍将是明年的重点。
分析供应商的心理，进行有策略有步骤的价格谈判。
4、深入调查各部门需求及分析公司发展现状，为公司发展助力。
重点是针对明年的大客户年，我们将组织进行系列培训。
5、这期《__》由于稿源及各种原因一向未出，但已进入最终收尾工作，争取在对外宣传工作中提高公司形象，成为员工真正的精神家园。
总之，行政人事中心将定好自我的位，为公司的主流业务做好各项服务支持工作，为公司的发展献计献策。
人事部门工作总结3今年7月，我经过人才招聘，在___公司得到了自我的第一份工作，带着对事业的活力和对新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名尚未走出大学校门、专业并不十分对口，且没有任何工作经验大学生来讲，一切都是陌生而新鲜的。工作中，我一向虚心求教，恪尽职守，努力做好本职工作。在过去的一个月里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺，对于每一个追求提高的人来说，都免不了会在年终岁未对自我进行一番“盘点”，也算是对自我的一种鞭策。
现将上月个人工作总结:
1、做好人事年度工作计划，制定并落实相关人事管理制度
初到公司，适逢结构重组，___结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度，并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我能够尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据，及时为员工饭卡进行充值，为大家做好后勤保障工作。
2、归档人事档案
我明白，及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用，所以我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，并及时将最新的信息复印并分发给___公司各位领导及办事员备查使用。
3、为员工缴纳社保费及住房公积金，管理人才、社保及公积金帐户
由于我本人也是刚刚参加工作，对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序能够说完全不熟悉。频繁的人事增减变动，我明白仅有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失，关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我，是对我工作本事的信任和考验。为了不辜负这份信任，我大胆工作，不懂就问，得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮忙。此外，我自我也常常浏览政府服务部门的官方网站或经过现场请教政府办事员的方式学习提高，得以进一步开展工作。如今，我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地进取配合和热心帮忙分不开的。
4、招聘新员工
根据业务部的实际需要，人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起一个月前的求职经历，我认为自我有义务尊重每一位求职者，以公司的利益和需要为出发点，以公开、公平、公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选，对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待，为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
人事部门工作总结4__年度，行政人事部门全体职员按照公司经营目标和本部门工作任务，在公司领导的正确指导下，基本上完成了部门工作目标，为公司发展所需要的管理、服务、督查、后勤、人力需求等各个方面供给了强有力的保障。现对__年度工作所取得的成绩及不足作总结，并制定__年度工作计划。
一、__年度工作总结
1、机构、制度建设
⑴根据公司发展战略，依照公司副董事长要求，__年7月份，在公司原有的组织体系基础上，设置了新的公司组织机构。总经理负责制，下设商品部、营运部、企划部、财务部、人事行政部、物业部等六大部门，并任命了六位经理，各部门依照其职能，设置了不一样的岗位，并确定了各部门主管、领班。组织机构的设置，为公司高效运作供给了组织保障。
⑵设置组织机构只是人体的骨架，要有效运作，还需赋予各部门职责权利，按照各部门职能制定了各部门的职责权利，同时对各个岗位的职能做了描述，完善了各部门的职责。使各部门、岗位权责分明，分工明确，人岗适配。
⑶根据公司原有制度，按照公司实际状况，制定了员工手册和公司管理制度，并根据需要制定了一部份审批流程及工作标准，使公司职员日常行为得到规范，工作流程有所依循，进一步加强了公司依制度管理的治企理念。
2、招聘管理
⑴根据公司发展需要，依照各部门岗位编制，根据各部门岗位需求，本部门进取采取招聘措施，本年度共招聘营业员395名，共招聘自聘员工134名。
⑵招聘渠道与招聘实施
a.充分利用本地区招聘机构，适时在网络招聘平台上本公司用工需求信息，在楼层主管、保安员、收银员、企划职员、工务员等几大块都招到了适宜的人才。
b.进取参加市人事局、抚州招聘网召开的大型招聘会，组织参加东华理工学院人才招聘会，对宣传和推广融旺百货的市场知名度起得了必须效果。从六月份开始，本部门以广场现场招聘会形式招聘营业员，取得了良好的效果，每月大约招聘25-30名营业员，基本上满足了营运部营业员需求。
⑶招聘需求与招聘程序
本部门按公司发展需要及岗位需求实施招聘计划，严格控制人员编制，岗位缺编的部门，要求部门按程序审批。招聘专员从信息、筛选、面试、复试、试用等各个流程依标准实施。
3、培训教育管理
百货是服务行业，服务行业持续发展的动力就是培训教育，公司高层十分重视培训教育。
⑴根据公司实际培训需求，本部门购买了五十个专业课程。其中涵盖了商业礼仪、销售技能、个人本事、绩效管理、职场心态等课程，并将这些课程拷贝给总经理及营运部、商品部等部门，同时购买了一部份管理书籍供公司职员阅读学习。
⑵根据课程特点及各部门工作特点，组织商品部、企划部、财务部学习《如何成为一名成功的下属》，组织本部门职员学习《人力资源实务》与《如何成为一名成功的下属》，组织物业部学习《如何成为一名成功的下属》及电力专业课程，组织营运部营业员学习《销售技巧》等课程，组织保安员学习消防安全专业课程及职场心态课。本部门将继续组织各部门持续学习，并要求培训后及时总结，及时考核，使学习培训机制连贯性，长期性，持续性。
⑶根据公司发展需求，本部门与今智塔培训机构合作，开发了《系统执行力》培训课程，并邀请今智塔专业培训师授课。__年12月6日，公司中高层管理干部均参加了学习，取得了良好的效果。
⑷针对今年新入职员工较多，本部门开展新员工入职培训课，营运部及其他各部门新入职员工均得到培训，使新员工对公司的企业文化、管理制度有初步的认识，取得了良好的效果。
4.绩效考核管理
本部门根据基层员工实际情景，依照公司需求，制定了物业部职员、财务部收银员、营运部客服员的绩效考核方案，并依方案实施考核。因考核没有具体的业绩指标，无法量化，致使考核相对流于形式，考核效果相对未能到达预期，但增强了员工对公司的凝聚力，相对的提高了基层员工的进取性，规范了员工的日常行为。
5.薪酬福利管理
⑴本部门依据公司发展，建立了较为规范的薪资体系，在员工转正、晋升、加薪等关系到员工薪资福利的各个方面，均严格审批，切实执行。
⑵工资核算自八月份始，重新制定审核审批手续，工资核算零差错，工资按时正常发放。
⑶基层员工初步建立绩效考核体系，改善了基层员工的薪资待遇，提高了员工的工作进取性和员工对公司的归属感。
6.食堂宿舍管理
食堂及宿舍管理工作比较规范。__年7月份，针对员工对食堂饭菜质量及服务问题提出的意见，公司成立以人事部门为主要成员的膳食委员会。膳食委员会按照委员会职责，定期检查食堂饭菜质量及卫生安全标准，定期召开会议，对发现的问题及时要求食堂做出整改。目前食堂饭菜质量及服务质量均能被员工理解，员工满意度较高。
7.日常行政管理
⑴公司所需的后勤保障工作均能及时完成，行政仓库及物料仓库尚能规范管理。
⑵公司__年度办公管理费用70000余元。本部门制定了采购管理制度，办公用品管理制度及废旧品统一处理等制度，规范了部门工作行为，降低了日常管理费用。
8.档案管理
按照公司规范管理要求，本部门成立档案室。由部门的职员任兼职档案员，收集公司近一年来的各种资料，并进行整理、识别、立卷、归档等工作。初步建立了公司档案室，档案管理初见成效。
9.考勤管理
根据公司考勤管理制度，严格执行考勤纪律。本部门考勤员每月定期审核考勤数据，及时公布考勤结果并予以处罚。工资核算严格按照考勤统计结果。按照各部门工作实际情景严格审批排班表，调休、轮休、加班等按审批程序办理。公司职员基本上能够按时出勤，迟到、早退、旷工等现象较为少见，保证了公司有序运营。
10.督查管理
公司__年8月份成立督查组，督查组成员主要由本部门人员组成。督查组成员按照督查组赋予的职权，每周定期对公司各项工作及纪律执行情景进行督查，对督查中发现的问题构成督查改善报告，并下发到相关部门进行整改。对在工作中违纪的人员进行处罚，维护公司制度的权威性和严肃性。督查工作对促进公司规范发展起到了必须的作用。
11.团队建设管理
__年度本部门职员以公司重点工作为中心，聂初发主管和崔汉卿主管进取支持部门经理，带领行政人事部全体职员团结一致，努力工作，并取得了必须的成绩。在团队管理中，本部门以激励、表扬、赞美为管理理念，以团结、互助、友爱、宽容为宗旨，以大局、整体、职责、公正为精神，来融合团队，凝聚团队。同时，本部门还倡扬成为一个学习型的、成长性的团队。本部门利用晨会、外部培训、内部培训等平台，鼓励本部门多学习，持续学习，学习专业知识，学习职场心态，学习其它有助于个人成长的课程，使本部门职员持续不断学习，持续不断得到成长。
二、工作中存在的不足
1.管理制度尚显粗糙，仍需要得到简化优化。
2.公司各部门的运营流程尚不够规范，工作标准尚未建立，部门与部门之间沟通不够顺畅。
3.招聘工作基本能够满足公司用人需要，但尚有一部分缺口，招聘力度仍需加大，招聘渠道仍需拓展。
4.招聘审批程序执行不够到位，人员编制不太合理，某些部门人员超编现象较为突出。
5.员工流失率较高，离职面谈工作没有开展，降低员工流失率方面没有制定相应措施。
6.培训体系尚未建立，培训评估没有实施，没有适合的专职培训师，员工服务意识、销售技巧、职业素养、执行力等有所欠缺，尚待学习提高。
7.绩效管理只考核一部分基层员工，考核体系尚未完善，考核过程尚不能得到控制，考核管理流于形式，考核结果不能运用。
8.薪酬体系尚显粗糙，薪资标准控制还不够严格。
9.食堂饭菜质量尚需提高，检查力度还需加强。
10.办公费用较高还需控制，采购审批制度及出库入库管控还需加强，办公用品管理力度还不够严格。
11.督查力度不足，督查范围不广，制度维护力度较弱。
督查工作尚流于形式，未能触及督查核心资料。
三、__年度工作计划
__年是公司发展的关键一年，本部门将紧紧围绕公司发展战略及经营目标开展工作，团结努力，履行职责，确保人力需求、人力培训、制度维护、薪酬激励、后勤保障等各个方面能满足公司经营发展需求，为实现公司__年度目标尽职尽责。
1、健全和完善公司各项制度及工作标准
⑴根据公司发展需求，适时修改和优化公司管理制度，使公司制度更加合理规范，为公司“法治”打下基础。
⑵根据各部门实际运营状况，制定和完善公司运营流程，使各部门沟通更加顺畅，程序更加规范。
⑶根据原有的岗位职责，结合公司各部门的实际情景，重新修改各部门的岗位职责。使职责清晰，职责明确。
2.深挖招聘渠道，满足人力需求。
⑴根据公司岗位编制及岗位缺编需求，制定公司年度招聘需求。根据招聘需求，确定招聘渠道，执行招聘政策及招聘程序，为公司招录到适宜的人力及人才。
⑵根据__年度招聘经验，营业员招聘这块坚持走广场现场招聘形式，辅以海报宣传张贴和广场外招聘横幅悬挂，坚持每周五个工作日在广场外现场招聘。
⑶自聘员工招辞趋于稳定，缺编不大，网站招聘进一步优化，保留江西人才人事网和抚州招聘网。
⑷做好__年度招聘费用预算，降低日常招聘宣传费用和网站招聘费用。
⑸与营运部门沟通，搭建离职员工面谈平台，切实了解员工离职原因，分析并加以改善，降低员工流失率，稳定营业员队伍。
3.加强培训管理工作，构建培训体系。
⑴如未能招聘到适合的培训专员，__年培训工作由崔主管负责兼任培训专员，实施__年度培训计划。
⑵根据公司实际状况及公司发展战略需要，制定__年度培训计划，并组织实施。
⑶与外部培训机构联络，__年度拟将公司管理人员送往专业机构或大型知名百货企业参加培训，主要课程是商务礼仪、销售技能及服务理念这三大块，提高管理人员综合素质。
⑷内部培训工作主要由培训专员开展，辅以各部门主管。继续开展视频培训学习，__年度每个部门根据实际工作情景，每周安排一次两个小时的课程。学完一个课程，撰写培训心得，并进行考试。整个年度持续不间断的学习，努力打造学习型组织，成长性团队。
⑸对每月新入职员工进行入职培训，做到及时性、有效性，最快的让新进员工熟悉公司流程制度，了解公司企业文化，熟悉自我的工作职责。
4.加强绩效管理，构建合理的激励机制。
⑴根据公司年度经营目标，制订公司__年度绩效考核体系。
⑵按照__年度绩效考核体系，实施绩效管理。绩效考核组需全程监控，使绩效考核公平、公正、透明，真正发挥绩效考核的激励作用。使多劳者多得，少劳者少得，不劳者不得。能者给予上升的通道，庸者施以教育的机会。
⑶根据考核结果，进行有效的面谈，倡扬先进，教育后进，给后进者改善教育提高的机会。
⑷根据考核结果，不断改善考核体系，使考核体系更加完善，更能发挥激励的作用。
5.控制人力成本、完善薪资结构。
⑴根据公司发展需求，重新审订各部门编制，确保人岗适配。精简富余人员，降低人力管理成本，适当调整在职员工薪资待遇。
⑵根据现有的薪资标准及岗位情景，设计详细的薪资等级制度及岗位等级制度，结合绩效考核结果，给予员工更好、更科学、更广泛的晋升空间，增强员工的归属感。
6.加强企业文化建设，增强员工凝聚力。
⑴__年度，本部门拟与企划部配合，创办企业内刊，刊登公司高层动态，公司政策，宣扬公司文化，宣传先进个人事迹，选登员工优秀诗歌、散文、随笔等文章。发挥员工特长，供给培训教育及展现自身才华的平台。
⑵__年度，本部门拟与企划部配合，拟定企业之舞，决定企业之歌，并进行培训，人人会唱、人人会跳，丰富员工文化生活。在广场前设立公司旗帜及国旗。每月定期举办一次国旗、企旗升旗仪式，熏陶员工爱公司、爱祖国的情感，增强员工对公司的归属感和凝聚力，向社会大众展示融旺人爱员工爱家乡爱祖国的高尚情怀。
⑶建立公司网站，树立对外商业形象，建立与外界沟通的桥梁。让抚州人民更加了解融旺，信任融旺，打造融旺良好的商誉及品牌。
⑷加强新入职员工企业文化培训教育活动，使融合聚力的企业文化根植能到每一位融旺人的心中。
⑸员工婚、丧、生病及有异常大的困难，需要公司施以援助的，各部门及时与人事部沟通，由人事部和相关部门代表公司给员工或员工家属施以帮忙和慰问，真正关心员工，让员工有家的感觉，让员工真正融入到融旺这个大家庭中。
7.规范行政管理工作，降低管理费用。
⑴__年度在上一年度办公管理费用的基础上降低30%。物资采购要严格审批，办公用品申领要严格手续，不合理采购要坚决杜绝，必需品、常用品要批发储存。
⑵加强废品统一管理，增创经济效益。
⑶易耗品仓和物料仓每月月终报表需上报审核。
⑷加强食堂检查力度，提升食堂饭菜质量及服务质量，提升员工满意度。
⑸及时为公司各部门服务，做好后勤保障工作。
8.严格考勤管理制度，保障企业有序运行。
在__年度考勤管理基础上，进一步控制调休频次，严格按照排班表执行，严格执行请休假审批制度，杜绝先休假后审批的弊端。坚决执行考勤纪律制度，及时处罚违纪职员。
9.加强督查力度，维护制度和流程的权威性。
进一步完善公司督查流程和制度，扩大督查范围，触及部门工作流程和工作标准是否合乎规范要求。严格执行每周一次的督查频次，使不规范行为得到及时改善，使领导批办的事项能及时得到落实。加大督查处罚力度，维护公司制度的权威性。
10.加强团队建设，打造强有力团队。
⑴在部门内建立学习制度，充分利用晨会、媒体、培训机构等平台，鼓励本部门职员持续学习，持续成长。
⑵继续坚持多鼓励、多赞美、多表扬的团队激励理念，建立一支进取向上朝气蓬勃的团队。
⑶与团队成员多沟通，及时了解团队成员工作和生活情景，关爱、帮忙和团结每一位成员。使团队成员始终处于融洽、合作、友爱、宽容的团队氛围中欢乐工作。
⑷加强制度学习，加强执行力培训，严格公司纪律，使本部门成为一个守纪律、有素养、有执行力的合格团队。
⑸加强服务理念教育，服务好公司其他部门，服务好公司商户，服务好每一位顾客，尊重每一个人，竭尽全力做好每一项工作。
人事部门工作总结5一、在政治上严格要求自我。
二、扎扎实实做好工资统计工作。部署并完成了全局职工__年7月调整工资标准和10月正常晋升工资档次以及离退休人员增加离退休费工作，填写个人调标晋档审批表600多份存档;上报__年各种工资、干部年报;完成__年劳动年审、残疾人就业年审;下达各局属各单位__年工资计划;清理清退在用合同工临时工;及时维护人事工资管理信息系统。将手中负责的工资统计工作全面、清楚、毫无差错地交给处内接管的同志。
三、大胆加强船员管理工作。本人3月份具体负责船员管理后，进取走访海事局、各船员培训单位，搞清楚各种办事程序，仔细学习船员管理的有关法律法规、政策性文件，深入船员中了解、熟悉情景，很快进入主角。加强船员管理的基础工作，进一步完善船员信息数据库，不断提高船员管理水平和工作效率。加强船员证书管理，整理船员各类证书，及时办理36本到期船员服务簿的年审，建立船员证书数据库，实现船员证书管理的信息化、规范化。清理船员假期，严格船员假期管理，周密安排、认真组织船员休假。为安排更多人员休假，压缩船舶靠泊码头人员的编制，由原先的26人减少到22人，船返港后，及时安排人员休假，全年共安排休假72人次，休去假期近5000天。严格把关，切实做好四条船海上生产人员的调配工作。在从控制出海人员编制的原则下，全年完成四条船19个航次的出海人员调配工作。
2021年是公司发展的关键一年，行政部门将紧紧围绕公司发展战略及经营目标开展工作，团结努力，履行职责，确保人力需求、人力培训、制度维护、薪酬激励、后勤保障等各个方面能满足公司经营发展需求，为实现公司2021年度目标尽职尽责。
一、健全和完善公司各项制度及工作标准
1、根据公司发展需求，适时修改和优化公司管理制度，使公司制度更加合理规范，为公司“法治”打下基础。
2、根据各部门实际运营状况，制定和完善公司运营流程，使各部门沟通更加顺畅，程序更加规范。
3、根据原有的岗位职责，结合公司各部门的实际情况，重新修改各部门的岗位职责。使职责清晰，责任明确。
二、深挖招聘渠道，满足人力需求
1、根据公司岗位编制及岗位缺编需求，制定公司年度招聘需求。根据招聘需求，确定招聘渠道，执行招聘政策及招聘程序，为公司招录到合适的人力及人才。
2、根据招聘经验，营业员招聘这块坚持走广场现场招聘形式，辅以海报宣传张贴和广场外招聘横幅悬挂，坚持每周五在广场外现场招聘。
3、自聘员工招辞趋于稳定，缺编不大，网站招聘进一步优化。
4、做好2021年年度招聘费用预算，降低日常招聘宣传费用和网站招聘费用。
三、加强培训管理工作，构建培训体系
1、如未能招聘到适合的培训专员，2021年培训工作由xx主管负责兼任培训专员，实施2021年度培训计划。
2、根据公司实际状况及公司发展战略需要，制定2021年度培训计划，并组织实施。
3、与外部培训机构联络，2021年度拟将公司管理人员送往专业机构或大型知名百货企业参加培训，主要课程是商务礼仪、销售技能及服务理念这三大块，提高管理人员综合素质。
4、内部培训工作主要由培训专员开展，辅以各部门主管。继续开展视频培训学习，2021年度每个部门根据实际工作情况，每周安排一次两个小时的课程。学完一个课程，撰写培训心得，并进行考试。整个年度持续不间断的学习，努力打造学习型组织，成长性团队。
四、加强绩效管理，构建合理的激励机制
1、根据公司年度经营目标，制订公司2021年度绩效考核体系。
2、按照2021年度绩效考核体系，实施绩效管理。绩效考核组需全程监控，使绩效考核公平、公正、透明，真正发挥绩效考核的激励作用。使多劳者多得，少劳者少得，不劳者不得。能者给予上升的通道，庸者施以教育的机会。
3、根据考核结果，进行有效的面谈，倡扬先进，教育后进，给后进者改善教育进步的机会。
4、根据考核结果，不断改进考核体系，使考核体系更加完善，更能发挥激励的作用。
五、控制人力成本、完善薪资结构
1、根据公司发展需求，重新审订各部门编制，确保人岗适配。精简富余人员，降低人力管理成本，适当调整在职员工薪资待遇。
2、根据现有的薪资标准及岗位情况，设计详细的薪资等级制度及岗位等级制度，结合绩效考核结果，给予员工更好、更科学、更广泛的晋升空间，增强员工的归属感。
六、加强企业文化建设，增强员工凝聚力
1、2021年度，本部门拟与企划部配合，创办企业内刊，刊登公司高层动态，公司政策，宣扬公司文化，宣传先进个人事迹，选登员工优秀诗歌、散文、随笔等文章。发挥员工特长，提供培训教育及展现自身才华的平台。
2、2021年度，本部门拟与企划部配合，拟定企业之舞，决定企业之歌，并进行培训，人人会唱、人人会跳，丰富员工文化生活。在广场前设立公司旗帜及国旗。每月定期举办一次国旗、企旗升旗仪式，熏陶员工爱公司、爱祖国的情感，向社会大众展示xx人爱员工爱家乡爱祖国的高尚情怀。
3、建立公司网站，树立对外商业形象，建立与外界沟通的桥梁。
七、加强团队建设，打造强有力团队
1、在部门内建立学习制度，充分利用晨会、媒体、培训机构等平台，鼓励本部门职员持续学习，持续成长。
2、继续保持多鼓励、多赞美、多表扬的团队激励理念，建立一支积极向上朝气蓬勃的团队。
3、与团队成员多沟通，及时了解团队成员工作和生活情况，关爱、帮助和团结每一位成员。使团队成员始终处于融洽、合作、友爱、宽容的团队氛围中快乐工作。
4、加强制度学习，加强执行力培训，严格公司纪律，使本部门成为一个守纪律、有素养、有执行力的合格团队。
5、加强服务理念教育，服务好公司其他部门，服务好公司商户，服务好每一位顾客，尊重每一个人，竭尽全力做好每一项工作。
2021年公司行政部门工作计划4篇
2021年公司行政部门工作计划
2021年行政部的工作计划是：在总经理室的行政领导下、在总监的业务指导和管理监督下、强化枢纽作用，前稳服务阵地，超前发挥承上启下，综合协调，参谋助手，多方沟通，督促检查和服务保障作用，进一步转变工作作风，做好如下工作：
一、加强公司企业文化建设及宣传
企业文化是公司文化。是企业中长期形成的共同理想，基本价值观，作风，生活习惯和行为规范的总称、是企业在经营管理过程中创造的精神财富的总和。对企业成员有感召力和凝聚力，能把众多人的兴趣，目的，需要以及由此产生的行为统一起来。它包含价值观，目标，行为准则、管理制度、道德风尚等内容。它以全体员工为工作对象，通过宣传，教育，培训和文化娱乐，交心联谊等方式，以限度地统一员工意志，规范员工行为，凝聚员工力量、为公司总的战略目标服务。企业文化内容如下：
1、公司简介。
2、公司训导、企业精神、企业使命、企业目标、企业愿景、企业发展战略、企业发展愿景、价值观念、企业道德、经营理念、服务理念、行为准则、企业作风、企业人才。
3、企业文化辅助：开展篮球比赛、乒乓球比赛、拔河比赛、演唱比赛、野外拓展训练、书法等活动。
4、开展技术标兵评比，员工技术比武等活动。
二、优化后勤保障
没有后勤的保障，就保证不了生产稳定正常的进行。要保证公司稳定正常的生产经营必须要有一个坚强的后勤做后盾。势必首先制定相关制度，优化对食堂，宿舍，水，电，办公用品的监管。优化零星修缮，部分固定资产的的申报监管，优化卫生，环境，车辆等监管（按程序）。
1、加强行政岗位责任制、完善行政岗位制度。
2、加强行政后勤岗位责任制、完善行政后勤岗位制度。
3、加强行政总务岗位责任制、完善行政总务岗位制度。
4、加强保位（保安）岗位责任制、完善保安岗位制度。
5、加强财产管理及零星修缮、完善财产管理及管理制度。
6、加强食堂、宿舍、水、电及办公用品领取等监督管理措施，完善管理制度
7、加强车辆的停放工作。
8、加强环境卫生的监督管理
9、做好与公司各部门的协调配合工作。
三、强化安全保卫
评比一个企业的强大，好坏，盈利，亏损，就在于这个企业势必是具备有一个安全感。所以要安全就得强化公司员工的＇安全意识、提高保安人员的思想素质和业务水平，加强＂四防＂工作，落实保安管理制度，培训提升保安队长的管理水平。加强对人员进出，公务访客，车辆物品出入，消防安全。做好防火、防盗、防灾，防破坏、防职业安全事故等管理。同时对员工进行安全教育，贯切落实：＂安全第一，预防为主＂的指导思想。创造一个安宁祥和的工作，生活环境，保证公司财产和公司员工的人身及合法财产的安全。
1、建立健全安全保卫管理制度，落实安全生产经营责任制。
2、建立健全消防安全制度，强化消防安全管理，管理到位、层层落实到人，层层签订责任书。开展消防灭火演练。
四、开展员工思想教育培训工作
1、公司形象教育培训。
2、员工行为礼仪教育培训。
3、办公职场的教育培训。
4、安全教育培训。
2021年公司行政部门工作计划4篇
2021年公司行政部门工作计划
2021年是公司发展的重要一年，责任重大，因此行政部将在2021年做如下计划。
一、总体目标
根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政部计划从十个方面开展2021年度的工作：
1、进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，争取做到组织架构的科学适用，三年不再做大的调整，保证公司的运营在既有的组织架构中运行。
2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据。
3、完成日常行政招聘与配置。
4、推行薪酬管理，完善员工薪资结构，实行科学公平的薪酬制度。
5、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，建立内部升迁制度，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。
6、在现有绩效考核制度基础上，参考先进企业的绩效考评办法，实现绩效评价体系的完善与正常运行，并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。
7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。
8、弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人。
9、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益，为企业发展服务。
10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益。
二、注意事项
1、行政工作是一个系统工程。不可能一蹴而就，因此行政部在设计制订年度目标时，按循序渐进的原则进行。如果一味追求速度，行政部将无法对目标完成质量提供保证。
2、行政工作对一个不断成长和发展的公司而言，是非常重要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部门配合共同做好的工作项目较多，因此，需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都是行政工作成败的关键。所以行政部在制定年度目标后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。
3、此工作目标仅为行政部2021年度全年工作的基本文件，而非具体工作方案。鉴于企业行政建设是一个长期工程，针对每项工作行政部都将制订与目标相配套的详细工作方案。但必须等此工作目标经公司领导研究通过后方付诸实施，如遇公司对本部门目标的调整，行政部将按调整后的目标完成年度工作。同样，每个目标项目实施的具体方案、计划、制度、表单等，也将根据公司调整后的目标进行具体落实。
2021年公司行政部门工作计划4篇
2021年公司行政部门工作计划
一个企业的健康发展，要不断掌握时代潮流，要适应现在的发展，还要不断创新。人才是公司的发展动力，对公司的管理也尤为重要，尤其对大公司来说，为了让2021年的工作正常运转，现对人事、质检、企业文化做了一份计划书，计划如下：
人事
一、加大招聘力度，做好人力资源的更新与储备。
本部门将将通过各种途径不间断地开展人员招聘工作。酒店现阶段人员招聘途径主要有每周
二、四、五的招聘会和内部员工推荐两种。
二、做好阶段性的人员结构优化调整。
为达到人力资源的优化配置，进一步降低人力资源成本，本部门将实施阶段性定岗、定编、定员工作。
三、加大培训力度。
本部门将坚持培训有目的、有计划、有考核、有执行落实的原则展开培训工作;
做好新员工入职前培训工作;
将根据酒店经营的实际状况，制定有针对性的培训计划，分为周培训计划和月培训计划;
实行月末考核，并在实际工作中抽查的方式检验培训效果;
员工考核成绩入档，以此作为评先优秀员工的依据。
四、不断完善员工的福利待遇并做好后勤保障工作。
坚持每月举办一次有意义的集体活动;
继续策划好员工的生日party;
做好员工宿舍的管理工作;
关心员工的工作和生活，每月举办一次员工座谈会。
质检
一、始终坚定不移地把卫生质量和服务质量的提升作为质检工作的重心。
严格遵循卫生和服务质量检查标准开展质检工作，并坚持走动式管理;
严格按照工作流程和标准办事，不断让员工在实际工作中提高卫生质量和服务水平。
二、奖优罚劣。
严格遵循奖罚制度，做到奖罚分明，有理有据，并将奖罚结果月末公示。
企业文化建设
一、在原有企业文化的基础上不断加以完善。
二、不断丰富企业文化ppt内容，加强培训力度(每周进行两课时的企业文化培训)争取使每一位员工熟知熟记企业文化。
三、在实际工作中践行企业文化，使企业文化深入人心。
其他方面
