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会计分录的编制不像想象中的那么简单:只是有借必有贷,借贷必相等。当然这是大原则,但是要做好、做规范,只是这样还是不够的。在做会计分录的时候学到的东西是最多的,在做一笔费用业务的时候,不知道是归入制造费用还是管理费用,单就依据原始的单据二者均可。这时候问了那里的会计人员,她跟我讲了一下有关这笔业务的发生,我才明白过来。公司车辆的运费处理问题:如果是运载物料和原材料用于产品的生产,必须归入制造费用。而如果是公司人员的出差的车辆费则应该作为管理费用处理。做完这笔业务,我发现能够比较好地做好会计分录必须对整个公司的生产运作有一定的了解,这样才能够处理好每一笔经济业务。接下来出现是一些细节的问题:做涉及两个以上帐户的会计分录的时候,我总是把它做成两个简单会计分录,虽然这不是原则性的错误,但是这明显地是记帐手续复杂了,而且也不利于集中反映一项经济业务的全面情况。还有就是一些实务的问题:收付款项经常有零头,零头一般都是没有支付或收取,我在做分录的时候,把这一点也忽略了,也没有认真再看一下这笔业务的款项到底是如何处理的,就直接地把款项做成销售收入或是现金存款的减少,到最后去看他们原先已经做好的记账凭证,才知道零头是这样处理的:未收的零头一般做成营业外支出,相应地未支付的零头做成营业外收入。而这时做好的记账凭证已经都打印出来了,我又回头去软件数据库里先将会计分录改正确,最后重新打印。本来这些应该一个半天就能弄好,但是因为不熟悉、老出错,又折腾了快一个下午。
因为原始凭证已审核好了,会计分录也做完了,填制记帐凭帐就轻松许多(编制会计分录和填制记帐凭证是同时进行的)。记账凭证中重要的是如何写摘要才能简明达意,我试写了好几笔业务后才觉得慢慢地上手了。这个比较容易。
销售订单入库也相对简单一些,也只是录入相关的信息,金蝶k3财务软件的使用,一些繁杂的处理都是由软件自动生成,关于销售税,只要在订单类型里输入是否含税就行,像一些含税的订单,系统就会自动生成产成品的含税单价、总金额等等。
会计分录的编制不像想象中的那么简单:只是有借必有贷,借贷必相等。当然这是大原则,但是要做好、做规范,只是这样还是不够的。在做会计分录的时候学到的东西是最多的,在做一笔费用业务的时候,不知道是归入制造费用还是管理费用,单就依据原始的单据二者均可。这时候问了那里的会计人员,她跟我讲了一下有关这笔业务的发生,我才明白过来。公司车辆的运费处理问题:如果是运载物料和原材料用于产品的生产,必须归入制造费用。而如果是公司人员的出差的车辆费则应该作为管理费用处理。做完这笔业务,我发现能够比较好地做好会计分录必须对整个公司的生产运作有一定的了解,这样才能够处理好每一笔经济业务。接下来出现是一些细节的问题:做涉及两个以上帐户的会计分录的时候,我总是把它做成两个简单会计分录,虽然这不是原则性的错误,但是这明显地是记帐手续复杂了,而且也不利于集中反映一项经济业务的全面情况。还有就是一些实务的问题:收付款项经常有零头,零头一般都是没有支付或收取,我在做分录的时候,把这一点也忽略了,也没有认真再看一下这笔业务的款项到底是如何处理的,就直接地把款项做成销售收入或是现金存款的减少,到最后去看他们原先已经做好的记账凭证,才知道零头是这样处理的:未收的零头一般做成营业外支出,相应地未支付的零头做成营业外收入。而这时做好的记账凭证已经都打印出来了,我又回头去软件数据库里先将会计分录改正确,最后重新打印。本来这些应该一个半天就能弄好,但是因为不熟悉、老出错,又折腾了快一个下午。
因为原始凭证已审核好了,会计分录也做完了,填制记帐凭帐就轻松许多(编制会计分录和填制记帐凭证是同时进行的)。记账凭证中重要的是如何写摘要才能简明达意,我试写了好几笔业务后才觉得慢慢地上手了。这个比较容易。
销售订单入库也相对简单一些,也只是录入相关的信息,金蝶k3财务软件的使用,一些繁杂的处理都是由软件自动生成,关于销售税,只要在订单类型里输入是否含税就行,像一些含税的订单,系统就会自动生成产成品的含税单价、总金额等等。
二,实习目的
通过生产实习,可使学生加深对所学知识的理解,并为后续专业课的学习提供必要的感性知识,同时使学生直接了解本专业的实际生产过程和生产内容,为将来走上工作岗位奠定基础。本次实习以金属材料工程为主线,以典型产品为核心,贯穿金属材料的冶炼,热加工,冷加工以及产品质量检测等内容。了解各个车间和工段的常用设备;了解主要产品的生产工艺和流程;了解车间的技术及人员管理状况;了解产品的质量检测手段和方法。
通过此次实习,能够对实际生产过程和条件有更深入的了解,对现场技术条件和理论技术条件之间的联系和区别有较为全面的认识,为今后更好地从事类似工作做准备。
三,实习内容
1,中国一重(CFHL)
中国第一重型机械集团公司(ChinaFirstHeavyIndustry。CFHL),简称"中国一重",其前身为中国第一重型机器厂,始建于1956年,1960年全面投产,是我国"一五"期间国家156项重点工程之一,在我国重型机械行业中首屈一指,是国家经济命脉的国有重要骨干企业之一,是我国民族工业的支柱企业。
一重人艰苦创业,锐意进取,已走过了四十多年的光辉历程。经过不懈努力,不断进取,中国一重形成了炼钢,铸造,锻压,焊接,热处理,机械加工,装配,检测计量和包装发运等配套齐全的先进生装备水平和能力。可一次提供钢水700吨,可提供优质钢水15万吨,最大铸件500吨,最大钢锭300吨。
40多年来,中国一重为国民经济建设提供机器产品百万余吨,填补我国工业产品技术空白300多项,开发研制新产品240余项,使我国重型机械产品的制造水平跻身于国际先进行列。中国一重主要为国民经济各基础行业提供主要产品有:
冶金机械设备,包括轧制,整形,连珠设备;
矿山机械设备,如28m3矿用电铲;
锻压机械设备;包括各类液压机,热模锻压机,机械压力机等;
为大型水电,火电机组配套的大型铸锻件;
以各类冶金轧辊为主的工矿配件;
以大型热壁加氢反应器为主的石化容器;
以民用核电反应堆压力容器和核岛成套锻件为主的核电设备;
用于军事工业的舰炮,有苏联76炮,法国的100炮;
一重自行设计制造了12500吨大型锻造水压机,目前正建设15000吨水压机;
一重轧质的钢板最薄可达0。5mm;
一重的天车超吊能力最高达300吨;
一重还可生产特制螺栓,螺帽等。
中国一重的生产车间共有21个,其中主要有:
一车间重性装备制造厂主要装配各种重型机器
二车间大型装配制造厂装配各种大型机器
三车间冶金电力装配制造厂主要生产各种轧棍,发电机转子
四车间重型热处理厂主要用于各种工件的热处理
五车间水压机锻造厂主要适用于大型工件的锻压
六车间铸造车间生产铸铁件,铸钢件
七车间炼钢车间用于钢水的粗炼,精炼,浇注
八车间煤气车间向全厂煤气
十车间重型铸造厂生产钢锭,铸铁件等
此外,还有表面防护车间等其他车间。
在日益激烈的市场竞争中,一重人自强不息,高瞻远瞩,积极谋求自身发展。中国一重高度重视产品质量,建立了科学的质量保障体系,并拥有先进的产品质量检测手段。一重先后取得了ASME,压力容器,美国ABS等多项制造许可证,通过了ISO9001及GJB/I9001质量体系认证,其产品质量始终保持国内领先水平。一重先后在大连,天津的等全国各地建立了自己的科研基地及分公司,为公司培养储备了大量人才,建立了自己的销售网络渠道。同时,一重先后与国际知名公司,如德国西马克,日本三菱重工,美国通用电器等二十多个国家和地区的企业建立了广泛合作,共同致力于冶金,轧制,连铸连轧等领域的设计制造,为一重走出国门,周向世界奠定了深厚的根基。
2,重型热处理分厂
(1)工厂概况
重型热处理厂,属中国一重第四车间,中国热处理行业协会会员单位,主要用于各种转子,轴类件,轧辊等工件机械加工后的热处理。主厂由东,中,西跨及高跨,外跨组成,总面积为11232m2。
重型热处理厂由两个生产段,一个辅助段组成。
一段:分三组,主要生产汽轮机,发电机转子,支撑辊,热轧辊等;
二段:分二组,主要适用于中小型件的热处理;
辅助段:电工,管工,钱工,韩工,车工
重型热处理分厂的主要设备有:台车式燃气热处理炉,卧式喷雾淬火机床,开合式差温热处理炉,大型坑式回火电炉,大型井式热处理炉,渗碳,渗氮化学热处理炉,1500吨油压校直机等。(热处理分厂设备平面分布图略)
(2)一段一组
概况:主要设备有:台车炉,卧式喷雾淬火机床,差温热处理炉。主要用于支撑辊,轧辊等大型工件的热处理
主要设备(略)
工作实例
工件:支撑辊;要求:辊身65~70Hs;辊颈40~50Hs
工艺:台车炉预热—差温热处理炉—保温—降温—空冷—卧式喷雾淬火机—电炉回火—精加工(具体工艺参数略)
(3)一段工频组
概况:主要用电加热,主要设备有中低温回火电炉,大型坑式热处理电炉,工频淬火机床,筒式电炉等。主要对工件淬火后进行中低温回火,工件表面感应淬火及工件局部加热等。主要生产冷轧辊,柱塞,工作辊等。
主要设备(略)
工作实例
工件:轧辊;要求:辊颈40~50Hs;辊身≥90Hs
工艺:冶炼—铸造—锻压—去氢退火—粗车—调质—再车—辊身感应淬火—时效处理—粗磨(辊身)—时效—加工辊颈
(4)一段四组
概况:主要设备有大型井式煤气炉,化学炉,大电炉。主要生产大型电冶产品,管模,加氢,核电,化学热处理产品等
主要设备(略)
(5)二段一组
概况:主要生产中小型身碳件,渗氮件;
主要设备(略)
生产工艺:中小型调质件
小工件加热—保温—淬火—回火—空冷—测试性能—(合格)冷加工—成品
(6)二段二组
概况:主要用于中小工件的热处理
主要设备(略)
3,防护车间
(1)电镀组
镀镉,镀铜:牺牲阳极,保护阴极;防止渗碳;
镀铝:阳极氧化,形成Al2O3,抗氧化,耐腐蚀;
镀Zn,Sn:阴极溶解,提高工件在大气中的耐蚀性,在弱电解质中耐蚀性;
镀硬Cr:耐磨性能,康SO2腐蚀能力强,硬度高达1000HRC以上;用惰性阳极;
(2)污水处理组
酸碱废水磁废水—污水处理,出去Cd+,Cr6+
设备:中和槽—酸碱反应槽—含氰废水反应槽—含废水反应槽—含铬废水反应槽—中和PH=7排放标准
探头:测定溶液成分,测PH值
(3)磷化酸洗组
电镀:要求金属表面干净光滑;酸洗:除锈;碱洗:除油;
磷化溶液:磷化锰,磷化锌溶液
磷化后—浸油,提高工件耐蚀性
4,讲座
题目:中国一重热加工能力,产品和典型工艺介绍
主讲人:中国一重冶金研究所张文辉总工程师
主要内容:一,一重主要产品结构
二,一重热加工能力
三,一重大型锻件热处理典型工艺
四实结
怀着兴奋的心情,带着满腔的热情,我们走进了中国一重;十天后,当我再次回首远望"重型热处理厂"时,心头不免沉重,涌动着阵阵酸楚。今当别里,却发觉自己对这片土地产生了浓浓的眷恋之情。在这里参观学习,与机器设备为伴,与工人师傅交流,对这里从陌生到熟悉,从新奇到留恋,学到的不仅仅知识,增长的不仅仅是能力,更重要的是,此次一重之行,燃起了我对热处理行业的从未有过的爱慕之情,增强了我对自己专业,自己前程的信心和希望。
知识的熔炼
生产实习毕竟不同于理论学习,但二者却是相辅相成,密不可分的。亲临工厂,尤其是在一重,的确让我们打开眼界,也让我们深深体味到"理论联系实际"的深刻内涵。在这里,我们学到了许多书本上,课堂上学不到的东西,获得了学多宝贵知识。经过认真地分析,总结如下三点:
1,了解工产生产的实际情况,对工厂生产活动有了感性认识,进入工厂这样崭新的环境,这样陌生的课堂,首当其冲的第一课便是安全教育。无论是工厂领导,工人师傅,还是带队老师,都对我们谆谆教导,一定要提高安全意识。于是,我们便戴上安全帽,穿上长裤,换上运动鞋,成为这里特殊的"工人",在一重,我们先后参观了重型机械装备厂,大型水压机锻造厂,防护车间,焊接车间等。每到一处,都能看到工人师傅们忙碌而有序地工作,听到各种机器隆隆的轰鸣声。在这里,我们了解到一个大型工件从冶炼,铸造,锻压,热处理,精加工,直到质量检验,包装出厂等各个工序;在这里,我们了解到工厂怎样合理利用资源,安排工作时间,保证产品质量,提高经济效益;同样,在这里,我们了解到工厂的管理制度,工人的爱岗敬业,以及一种浓浓的积极上进的企业文化氛围。
2,通过理论与实际相结合,加深了对所学知识的理解。深入工厂,亲身实践,才深切体会到以前所学知识的重要性。这里的每一道工序,都有其真实的科学内涵。这里没有课堂,可这里都是知识的大熔炉。在这里,材料科学于机械科学达到了完美的结合。仔细体味,前后所涉及到《材料科学基础》,《热处理原理及工艺》等十几门专业课程。每见到一种工艺,一种机器,一个工件,都会引起我们深深地思考,会使我们不自觉地去联系所学的知识,并试着去解释为什么要这样做,其科学依据什么,是否有更合理的方法等问题。当然,与实际生产相比,有许多理论知识是趋近于理想化的,往往在生产中不实用,或者受到经济条件的制约,根本达不到其要求的前提条件。这就需要我们以实事求是的态度,紧紧围绕生产实际情况,去理解,探索与之相适应的合理方法。
在工厂里有许多我们从未见过的新事物,从未想过的新问题,于是工人师傅和技术人员便成为我们当之无愧的老师。他们熟悉自己的工作,耐心解释我们提出的问题,使我们茅塞顿开,受益匪浅。此外,实习过程中老师精心安排的两场讲座,更是起到了画龙点睛的作用。总之,再生产实习中,我们真正把所学的知识综合起来,经过认真地梳理,在头脑中串联成一个整体,实现了知识与实践的融会贯通,有序结合。
3,提高了我们对本专业的兴趣,为将来的学习和工作奠定了扎实基础。实话实说,在来工厂之前,我对金相及热处理这个专业的了解非常模糊,可谓"知其然而不知其所以然"。在热处理工厂里,我们见识了热处理生产的实际情况,体验到工人工作的真实环境。我们见到了大型台车炉,大型井式炉,坑式回火电炉,差温热处理炉等等各式各样的热处理设备,目睹了细长锻件从井式炉铿然而出的壮观场面。对工人师傅说,这些场面早已司空见惯,可对于我们,每当看到这一幕幕场景,是那样的惊心动魄,蔚为壮观。在朝夕相处,耳濡目染中,我们知道了"热处理"所为何事,感受到热处理的艰辛和自豪。
当我在车间里看到热处理行业会标时,心中不由一征,敬佩之情油然而生。面对红红的印记,两位上身,手挥铁锤,结结实实地砸在那火红的剑刃之上,旁边的水缸中则早已淬入了两把钢铁利刃。我被深深地震撼了。由此可见,热处理行业之历史悠久,可见我辈祖先之勤劳智慧。我为自己的专业而深感骄傲。
不足之处
在生产实习过程中,我们付出了许多,也收获了许多,但其中也确实存在一些不尽如人意的地方。生产实习是一次对所学知识全面的细致的"大阅兵",几乎所有的科目在这里都有体现,而我们则深刻感受到"书到用时方很少"的窘迫。明明是学过的东西,却说不出来。学习中长期存在的不求甚解,基础不扎实等等问题在实践的检验中露出了"原形",这不能不引起我们深刻的反思。此外,由于长期的理论学习与实践脱钩,以至于真正到了应用的时候,却难以与实践结合起来。
心灵的洗礼
关键词:
管理会计报告;经营决策;体系构建
一、引言
随着“互联网+”时代的到来,传统的财务会计理念正在逐渐转变。目前在经济“新常态”,会计正在从传统的财务会计转向管理会计,这已经成为大势所趋。从2013-2015年财政部连续发文推进管理会计体系的建设。管理会计是什么?2014年10月27日财政部发文《关于全面推进管理会计体系建设的指导意见》,指出管理会计是会计的重要分支,主要服务于单位(包括企业和行政事业单位)内部管理需要,是通过利用相关信息,有机融合财务与业务活动,在单位规划、决策、控制和评价等方面发挥重要作用的管理活动。进一步说明管理会计工作是会计工作的重要组成部分。然而,目前我国对于管理会计报告体系的建设尚无统一的认识,更有人误以为财务会计报告就是管理会计报告的一种。很多企业的管理会计报告依附于财务会计报告,但事实上这是完全不同的,基于财务会计所形成的财务报表不能称为管理会计报告,只有基于管理会计的各项职能所做的报告才能称之为管理会计报告。
二、管理会计报告的目标与原则
(一)管理会计报告的目标
1、有助于公司战略的实现。在日常管理会计的活动中,工业企业管理会计报告体系的建设刘瑞温继锦需要进行全面预算管理,将此融入管理会计的报告体系中,并进一步将公司的总体战略目标分解成一个个具体的、可执行的目标,并且落实到具体的负责人,从下而上的一个个目标的实现,最终实现公司的总战略目标。2、提升组织运营效率。管理会计实施过程中,需要多个部门共同协同才能进展,所以在管理会计报告的编制过程中,通过各部门的有限沟通、配合,既可以实现资源的共享,又可以提升企业的运行效率。更重要的是可以重新实现资源的有限配置,正如中国中医所讲,通则不痛,提升各部门之间的衔接效率,可以有效提升整个组织的运行效率。3、提高管理人员的意识。管理会计正在深入到企业的管理实践中,通过管理会计报告体系的编制,可以使更多的企业管理者认识到组织好管理会计工作将有助于公司提高效益的目标,并且在管理会计工作中通过对先进思想的运用,比如平衡计分卡等,让企业不仅仅注重财务业绩的提升,并进一步提升企业的非财务业绩,事实上非财务指标对企业来说是非常至关重要的。4、为企业的业绩评价提供参考。在管理会计工作中,划分责任中心是一个非常重要的工作,通过责任中心的划分,责任中心可将分配过来的任务指标继续向下分解,直至最小执行单元,这样,形成了各个层级的绩效考核依据。再加上财务指标以及非财务指标的评价,可以提高工人的责任意识和工作积极性。
(二)管理会计报告的原则
管理会计报告是企业内部的报告,在企业战略目标、绩效评价实现的总目标下,工业企业在编制管理会计报告时,应坚持以下3个原则:1、相关性原则。管理会计的目标是服务与企业内部的管理者,因此在进行财务报告的编制时,应该做到所提供的信息能够满足管理者的经营决策等。由于管理会计是内部会计,因此不受会计准则的约束,并且会计准则也没有统一的规定,因此应该结合本企业的实际情况进行编制,实现管理会计的编制的初衷。2、及时性原则。随着信息化和互联网在经济中的介入,商业信息瞬息万变,企业管理者有效的管理依赖于迅速的决策,所以支持决策的信息也必须是快速及时的,失去时效性的决策信息是没有价值的,不仅无法支持公司的管理需求,有时候更是一种误导。3、明晰性原则。管理会计报告虽然不受会计准则的约束,但是为了实现其报告的目标,在编制报告时应该做到清晰明了,便于使用者进行理解和应用。在内容上、格式上、书写上都应该符合这些要求,否则就失去了报告的意义。
三、工业企业管理会计报告体系的框架
在本文中,作者认为工业企业管理会计的报告体系应当包括经营决策报告、全面预算管理报告以及业绩评价报告,如表1所示。
(一)经营决策报告体系
1、生产决策信息。企业进行生产时,不是盲目的进行生产,要利用管理会计的分析方法进行科学的分析。在进行决策时,肯定会用到财务会计的数据,但绝不是简单的利用,而是要利用管理会计的分析方法进行利用。工业企业的生产决策主要包括品种决策,生产组织决策等。品种决策又包括生产何种新产品决策,亏损产品决策等。对于生产企业来说生产何种新产品决策是指当企业有剩余的生产能力,但是生产能力又是有限的,如果企业同时又有多种产品可供选择,那么企业不能随意的进行生产,要选择使得企业贡献毛益最大的产品安排生产。亏损产品决策就是利用管理会计的分析方法—贡献毛益分析法来决策对于财务会计认为亏损的产品是否应该停产或者是转产其他产品等。2、产品价格决策信息。对于工业企业来讲,要想持续经营,利润的获取是一个必经的途径,当企业安排生产之后,如何获取最大的利润,定价成为企业一个很重的决策。可以参考市场上的一些定价方法,但又不能完全效仿,因此管理者应该在工作中利用管理会计的方法,进行科学的定价,可以使用以成本为基础的定价法,有成本加成定价法、损溢平衡定价法、特殊订货定价,也可使用以市场需求为导向的定价策略,如利用价格弹性定价法。3、投资决策信息。经营决策的一个很重要的组成部分就是投资决策,投资又分为内部和外部投资,管理会计主要是针对内部投资,也就是长期资产的投资。对于工业企业来说有两个很重要的投资就是固定资产更新决策、固定资产经济寿命决策。固定资产更新决策也就是固定资产是否需要更新的决策,也就是说是继续使用旧设备还是采用新设备呢,站在企业角度,是一个成本的考虑,因此就需要核算不同的方法下成本的多少。固定资产经济寿命决策也就是决策最佳的使用年限,因为在后期,随着设备的陈旧,维修费、燃油费等随之会增加,因此要找到一个最合理的淘汰旧设备的时间。最终的目标是在使用期最佳的年份内设备总成本最低,也就是经济寿命。
(二)全面预算管理报告体系
所谓全面预算是对企业在一定的时期内各项经济活动、财务表现等方面所作的总体预测。全面预算从内容上看主要包括两方面,第一方面是经营预算,进一步又细分为销售预算、销售费用预算、管理费用预算、制造费用预算等。第二方面是财务预算,进一步展开为现金预算、预计利润表、预计资产负债表。全面预算作为企业管理活动的一个很重要的部分,通过定量化的计划安排,最终可以提高企业的经济效益,实现管理者的目标,保障所有者的权益。在目前条件下,企业要实现利润,必须进行“以销定产”,因此,全面预算首先要做的是销售预算,其次生产预算、直接材料预算、直接人工预算、制造费用预算、销售与管理费用预算。最后再进行现金预算、预计利润表、预计资产负债表的编制。这样就会对企业的整体运行有一个全面的掌握。
(三)业绩评价报告体系
对于企业来说,员工的活动至关重要,如何提高员工工作的积极性,是企业的生存之道。用传统的财务会计的指标对员工进行评价,已经过时,企业应该结合管理会计的方法进行科学的业绩考核,这样才能更加有效的激励员工,从而让员工更好的为企业服务。业绩评价报告体系包括财务业绩评价指标和非财务业绩评价指标。财务业绩评价主要可以通过净资产回报率、销售净利率、总资产周转率来实现;非财务业绩评价可以通过客户满意度、员工满意度、供应商管理改善等保障。确定各项具体指标之后,再分别设置不同的权重,使之能够成为一个完整的、有效的指标体系。
四、管理会计报告体系的应用
工业企业必须做到适应不断变化的社会经济环境,并且明确自身优势,进一步应用管理会计的分析方法、报告方法实现内部管理会计报告的编制。管理会计在我国发展的较晚,加上管理者意识的淡薄,管理会计人才的缺乏,目前我国大多数企业的管理会计机构不健全。工业企业应该加强管理会计各方面的建设,加强管理会计报告的应用,并不断扩大其应用范围。使管理会计能够对企业的发展提供有效的会计信息,最终提高企业的经济效益。
参考文献:
[1]孙茂竹,文光伟,杨万贵.管理会计学[M].北京:中国人民大学出版社,2016(4).
[2]肖红,刘三红.基于“元素流-价值流”分析的环境管理会计研究[J].会计研究,2014(3).
艰辛知人生,实践长才干。
通过这个暑期的社会实践活动----参观厂房,了解企业的生产线,一并亲身实践到生产中去,在生产线上做质检让我明白,人的一生就是这样:在苦难中前行,没有苦中苦,何来甜中甜。但无论在何种条件下都不可忘记自己的身份,一定要与你周围的同事处理好关系,不管你的级别是高或是低,不论他们是老员工还是新员工,我们都要尊重别人,否则只能是自己酿的苦果自己吃,另外,我工作的主题范围是仓库方面的管理,就是在产品出关到国外前的最后一道质量检测的管理,质检的工作让我明白了凡是要细心,认真负责,多学、多看、多想,做到勤动脑袋和眼睛,养成少说话的习惯。在仓库的工作中,
我的另一方面的工作是监装员,监督出口的集装箱的装卸,这种类型的工作使我深深体会到做事情一道要做到眼疾手快,脑袋思维的能力要强,随时要做好产品的装箱记录,以备在做监装记录总结时用,通过点数过数让我明白工作期间要时时刻刻保持清醒,让大脑在每时每刻都做好冲刺的准备,如果一种产品手中的数目出现了错误,就可能导致此种产品几百套装不了箱,耽误集装箱的发出,延误了航运的始发日期,相关性地会给客户整个公司发展前景呆了重大的影响,这一系列的连锁反应纠其原因就在马虎的一瞬间。
所以在工作期间的态度让我初步了解社会,开阔了事业,增长了才干,明确了三个月后我将踏入工作的态度,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不做,能够对自身的价值进行客观评价,这一切的一切无形中使我对自己的未来有了一个正确的定位,增强自身努力学习知识并将之与社会相结合的信心和毅力。对于即将走向社会的我,体会到更应该提前走向社会,认识社会,适应社会。大学生暑期期间的社会实践是大学生磨练品格,增长才干,实现全面发展的重要舞台。在嘉芙玛礼品有限公司里,我锻炼了自己,为以后我的征途做了更好的铺垫,以后如果有机会我还会多参加类似的活动,虽然这次暑期的工作条件很艰辛。
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。
社会实践让我们大学生找到理论和实践的最佳结合点。尤其是学生在学校期间,只重视理论的学习,没有实践基地,忽视实践环节。
往往真正放在实践工作的岗位上发挥的不是很理想,而恰恰实践中我们所学的专业理论知识能够得到提高和巩固。紧密地结合自身专业特色,在实践中检验自己的知识水平,另外通过实践能够让原来理论上迷糊和印象不深的知识得到提炼,理论上欠缺的在世界中得到补偿,加深对课本知识的理解消化。此次暑期工作,提高自身素质,从某种程度上可以说奉献社会,而且对于我深入了解社会树立和落实科学发展挂,构建高度发达和谐的社会主义社会具有重要的意义,理论源于实践,实践结合理论。
本次实践活动,从中学到了很多书本上学不到的知识,汲取了丰富的“营养”。理解”从实践中来,结合理论到实践中去”的真正的含义。认识到只有到实践中去,到基层去,把个人命运同社会,同国家命运的发展联想起来,才是大学生成长的正确之路。
短短的一个暑期就这样过去了,在青岛我深刻体验到,青岛经济的快速发展,山东基建的崛起,中国经济的腾飞。这让我们为之自豪,作为一个21世纪大学生,社会实践是引导我们走出校门,不如社会,并投身于社会的良好方式。我们要抓住培养锻炼才干的大好机遇;提升我们自身修养,树立服务社会的思想和意识。同时,我们要树立远大的理想,明确自己的目标,为做个的发展贡献力量。
此时此刻我对自己的未来信心十足,以前总以为是机会在选择我,心存不甘。通过这次实践,我对自己有了新的认识。我要努力把握时机,山东之行做出的选择,我借用一首诗来告诉自己,端正在以后认识道路上的态度:
“因为向往,所以选择远方;
因为无可依靠,所以必须坚强。
在前路渺茫的时刻,也不放弃希望;
在孤立无援的时候,靠信念支持前进的力量。
再深的水也淹不死鱼儿;
再烈的火也烧不死凤凰!
油气企业工作区域分布点多、面广、线长,呈现易燃易爆、有毒有害、高温高压等特性,具有较高风险,这对信息报告工作提出了更高的要求和挑战,及时准确地报告突发事件信息有利于企业掌握突发事件的动态和发展趋势,调集应急资源,果断采取积极有效措施,最大限度地减少事故和灾害的发生及其造成的损失,保护员工生命和企业财产安全。
一、新时期做好突发事件信息报告工作的重要意义
(一)突发事件信息报告是油气企业承担社会管理职能的需要。突发事件报告工作与突发事件的预测预警、应急处置和善后恢复等工作密切相关,突发事件信息报告渠道畅通与否和信息传递效率、质量高低,直接影响上级部门对突发事件动态和发展趋势的掌握,影响领导决策和应急处置工作开展。作为突发事件应急处置第一要素,突发事件信息不仅领导重视、应急需要,而且员工关心、社会关注。
(二)突发事件信息报告是油气企业保障员工和企业利益的需要。全面、及时、准确的信息报告,有利于企业掌握突发事件的动态和发展趋势,立即启动应急预案,调集应急资源,迅速组织应急抢险,抑制事态发展,避免事件造成重大影响和产生严重后果,保护员工生命,减少企业财产损失。
(三)突发事件信息报告是维护社会稳定和企业形象的需要。建立及时准确的信息报告机制,对澄清事实、引导舆论、维护企业形象起着积极作用,有利于各项应急响应决策措施的有序实施,动员社会力量参与应对处置,避免社会恐慌,将事件造成的影响和损失降到最低,维护企业形象。
二、油气企业突发事件信息报告工作存在问题
(一)突发事件报告范围不清楚。个别属地管理单位对突发事件范围不清楚,习惯性地认为只有发生重大的人身伤亡事故、井喷事故、油气泄漏、环境污染等才能算是应急事件,才需要报告信息,对生产影响不大的事故,就不报告。
(二)信息报告主动性不强。发生突发事件后,部分属地应急管理单位急于处理事件,主观上对信息报告认识不够,意识不强,不积极主动地向上级相关部门报告突发事件相关情况。
(三)信息报告时效性较差。发生突发事件后,个别属地单位没有意识到应在第一时间进行报告,导致上级领导不能第一时间掌握突发事件情况,延迟了整体资源调控处置时间,有可能导致事态的进一步扩大,造成更大的影响。
(四)信息报告不够准确。个别属地管理单位对事件发生的时间、地点、伤亡人数、经济损失等相关要素信息报告得不完整,对事件现场情况详述表达不清楚,对可能存在的社会敏感因素研判不够准确。
(五)存在瞒报现象。个别单位发生突发事件后,由于思想认识不到位,担心事件被上级部门知道会给单位带来不良影响,于是采取“大事化小,小事化了”的方式进行自行处理,瞒报事件。
三、提高突发事件信息报告工作的思考与策略
近年来,国内外油气行业突发事件频繁发生,如美国墨西哥湾原油泄漏事故、青岛市“11・22”东黄输油管道泄漏爆炸事故等等,其事故发生后信息报告是否及时、准确、有效,已成为业内公认的、足以影响应急处置全局的重要因素之一。因此,油气企业各部门应高度重视,通过畅通和拓宽信息报送渠道,更加及时、更加准确、更加有效地做好突发事件信息报告工作,为企业把握全局、正确决策提供重要依据,为做好突发事件早期预警和科学应对提供可靠保障。
(一)解决报告范围不清的问题。企业应急管理单位要改变以往突发事件报告范围错误认识,放宽思路,提高重视度,转变思想观念,凡对影响生产、生活秩序的事件,无论影响大小,均应第一时间向上级部门报告。
(二)解决主动性不强的问题。获知突发事件线索后,要及时主动调查核实,主动进行报告。处置过程中,要密切跟踪事态进展,全面掌握相关情况,加大续报工作力度;处置结束后,要及时终报,实现突发事件信息报告闭环管理,确保信息报告的完整性。对于敏感信息、预警预测信息、可能引发重大以上突发事件的信息,以及社会舆论广泛关注的热点、焦点事件,要加强分析研判,并及时报告。
(三)解决时效性较差的问题。时效,可谓突发事件信息报告的生命。按照“速报事实、慎报原因”的原则,油气企业各部门要进一步强化首报意识,及时快速报告突发事件信息,力争30分钟内向上级办公室值班室电话报告、1小时内书面报告。如事发单位因现场情况不明、条件不具备等来不及书面报送的,必须在第一时间通过电话初报信息,随后通过“传真+邮件”同步的方式上报信息报告,争取第一时间处置事件的资源,及时高效地处置事件。同时,要充分依托新技术、新手段,加强对互联网信息的监测分析,及时掌握突发事件线索和影响社会安全稳定的苗头性、趋势性、敏感性信息,提前有针对性地采取积极有效的应对措施,避免事态进一步扩大。
(四)解决准确性不强的问题。在突发事件应急处置中,信息报告中的一个字、一句话、一个数字,一旦出现差错,就会直接或间接影响到上一级应急领导小组的正确决策,为应急处置造成不可估量的损失。因此在组织报送各类突发事件信息时,所属各单位信息报告内容必须包括事件发生时间、地点、伤亡和损失、危害情况、事发点周边居民分布、(下转第109页)(上接第94页)原因初步分析、已经采取的应对措施、进展情况以及事件发展预测,明确标注信息编号、签发人、联系人、联系电话等要素。在信息采写中必须对人、事、物进行准确描述,不能以点代面或避重就轻,更不能有半点虚假或夸张,必须做到准确无误地收集、整理信息,不道听途说、不捕风捉影。
(五)解决漏报、瞒报的问题。加大信息报告情况通报和责任追究力度,定期对单位、部门突发信息报告工作情况进行通报,对能及时准确报告的突发事件信息提出表扬,对于迟报、漏报、瞒报以及报告质量差的进行通报批评。尤其对突发事件发生后,单位瞒报、漏报信息的,要加大责任追究力度。
四、结语
新时期网络条件下,油气企业要针对信息传递快、传播范围广等特点,建立健全突发事件报告体系,进一步简化信息报告程序,理顺中间环节,确保突发事件信息报告及时、准确,应急处置主动、有序、有效,维护企业良好形象。
【参考文献】
一、调研情况分析
⒈印刷厂是一家历史悠久、文化底蕴丰富,在中国近代工业发展史上具有重要地位的企业。总公司对印刷厂取得的成绩,获得的荣誉和对国家做出的贡献的予以充分肯定,同时,总公司对印刷厂传承和弘扬企业文化精髓,进一步提升员工的整体素质,存在着重大期盼。在这一重要时刻,印刷厂领导思考如何引进学习型组织的理论,推进企业形象建设,促进企业全面达到一流企业的目标,这一选择是有战略意义的。
⒉近几年来,在全行业出现了学习提速,发展加速,变革增速的良好态势,形成了互学共享,互补共进、互助共创的积极氛围。不少干部和员工在反思找差中,看到了印刷厂在某些方面与其他兄弟厂的差距和不足。更为可贵的是,消除差距,弥补不足成为了大家的强烈愿望,不但欢迎别人向自己学,自己还要放下架子虚心向别人学,学无止境,不进则退。说到底,差距是学习力的差距,不足是学习力的不足,企业领导顺势推舟,提出创建具有企业特征、企业形象特色的学习型企业是远见卓识的,也是众望所归。
⒊长期以来,印刷厂是一个计划性很强的企业,在这样的体制下形成的管理结构、管理流程、管理制度和管理机制有其合理性,在企业的发展史上,在员工的成长史上,都刻下了它们的印章。另一方面,在这样的体制下形成的管理结构、管理流程、管理制度和管理机制也有其需要改善、改进和改革的地方,这就在客观上,为当代印刷厂人提供了持续创新的空间和长袖善舞的舞台。突破发展的瓶颈先突破思维的瓶颈,转变观念,消除智障,逐渐成为印刷厂人的主导意识,创建学习型企业的源动力正来于此。
⒋印刷厂的员工队伍和干部队伍是一支非常有组织性、纪律性的队伍,是一支任劳任怨,尽心尽职的队伍,也是一支不断进步,勇于创新的队伍。我国印钞行业的很多优良传统、宝贵经验,典型示范、管理成果、技术创新,都留下了印刷厂职工的辛勤汗水、高尚品质和群体智慧。随着新厂房的建成,工艺变了,流程变了,环境变了,大家都在思考如何适应的问题;面对新的形势,新的任务,新的机遇,大家都在思考如何不断超越、与时俱进的问题。真正的学习从反思开始,这是印刷厂有力推进行业企业形象建设,推进学习型企业创建,实现新跨越的有利条件。
⒌学习型组织的理论是当代一门重要的管理科学,从根本上说,创建学习型组织就是要在组织和团队中产生真正的学习,视学习为工作的流程,把学习作为管理的工具,运用学习型组织理论,促进管理的变革和创新,而不是学习读书活动的简单叠加,各类培训班的总和。在调研座谈中,我们了解到不少管理干部和班组长都已在学习和研究学习型理论,甚至在自己管理范围和班组作了不同程度的探索,写出了自己的心得和思考。一些优秀的年青干部勤于学习,善于思考,好于运用,我们看到了先行者的身影,这说明印刷厂的创建工作是有基础的,引导和培育他们,让他们在创建学习型组织的进程中发挥更大的作用,这是创建学习型企业的重要资源。
二、几个创建的主要关注点
⒈创建学习型组织离不开学习型理论的指导,引入学习型组织理论是创建工作的第一步。作为各级领导,了解理论框架,弄清理论内涵,把握理论真谛,是创建的关键。面对创建过程中暴露的现象和问题,运用学习型组织的理论去观察、去思考、去鉴别。比如,如何看待“以人为本”。以人为本,不是以人人为本,而是以认可企业的核心价值观又符合企业能力要求的人为本。人本管理是以价值观为本管理的人性化,人性化管理不是软绵绵管理,而是柔中有刚,刚中见柔,刚柔相济的管理。
⒉一个成功的企业就是因为它们能看到别人看不到的东西,将洞察力和策略结合,描绘适合企业的最佳愿景。愿景它概括了企业的未来目标、使命及核心价值,成为员工为之努力的意愿。当下愿景的应用非常广泛,这次连战大陆之行之际,,总书记和连战主席共同“两岸和平发展共同愿景”就是一个很好例子。创建学习型组织强调愿景的导航作用,开展愿景的分享、融合和承诺,把它作为思想政治工作的一个重要抓手,制定企业发展战略的一个重要流程。
⒊学习型组织理论之所以越来越受到人们的重视,就在于它的理论与其他管理理论的关系,不是排他的,而是包容的,不是替代的而是融合的。学习型组织创建是否有成效,就看它与企业中心工作、与其他管理工作结合的成效。
根据厂领导的讲话精神,这次调研安排了涉及文化管理、人力资源管理(绩效管理)、流程再造管理、班组管理,创建评估管理和企业形象建设的六个专题讨论,讨论聚焦在管理的结合和融合。创建工作可概括为六个字:加高、拓宽、掘深,加高就是加高企业形象,拓宽就是创建工作与文化管理、人力资源管理(绩效管理)、流程再造管理、班组管理,创建评估管理结合,掘深就是把握学习型组织真谛的深度,把加高、拓宽和掘深各作为创建的一维,就形成了一个创建三维空间坐标(见下图表)。
⒋进入世纪,我们走进了一个学习型的时代。“学习”加上“型”意味着什么?有学习的组织与学习型组织区别在哪里?换句话说,我们是一个有不少学习的组织,为什么还不是学习型组织?没有很好的培育学习型团队就是一个原因。学习型团队不是读书会,也不是单纯的兴趣小组,它通过团队成员消除学习与工作的分离,把“学习”贯穿于工作的全程,如同血液在人体中流动一样,形成工作学习化、学习工作化的团队学习与工作融合的氛围。
我们每天都会碰到一些问题,每天也会解决一些问题,可以说是生活在问题之中。让问题积重难返,还是让问题迎刃而解;是为问题找借口,还是把问题当成机会;作为一个学习型团队就会主动的把问题作课题,系统地去思考问题,积极地落实解决问题的责任和措施,把“不可能!”变为“不,可能!”,所以,要把培育学习型团队贯穿于创建学习型企业的全过程。
⒌回顾人类发展的进程,与学习工具、学习条件的改变是密切相关的。蔡伦造纸的发明和印刷业的出现,以及电视授课、视频会议的发展都使人类的生活、学习和工作发生了巨变,今天,计算机和网络技术的飞快发展,为信息的传播和传递提供了速度倍增的条件,也为知识的交流和共享提供了超越时空的连接和平台,同样使人类的生活、学习和工作发生前所未有的变化,所以要重视建立以信息化、网络化为支撑的学习交流与知识共享系统。伴随着学习交流与知识共享系统的建立,管理者和班组长骨干的计算机应用能力的水平就会提高,计算机应用能力水平的提高,又会促进创建观念和学习观念的改变,促进学习方式和工作方式的改变进而促进管理效率、工作效率和生产效率的提高。
三、几个创建的具体建议
⒈总的思路是,今明两年创建工作主要围绕企业建设,让“印产品就是印自己”,成为员工的崇尚理念和恪守信条,经常思考“在企业发展中留下自己成长的脚印,在企业建设中展现自己超越的身影”。上海总工会根据上海的情况,创建工作提“员工素质知识建设工程”,这样,既避免了创建工作跟在别人后面之嫌,也可突出反映印刷厂的创建工作紧密地与中心工作结合,保持了工作的连续性和持续性,并具有创建工作的行业特点,地域特质和企业特色。
⒉在创建学习型组织启动阶段,做好理念导入这项工作十分重要,根据一些创建比较成功的企业的经验,这个阶段既要防止急于求成,又要防止蜻蜓点水,把时间拖的很长,建议用一个季度开展这项工作。
理念导入的流程大体是:调研与设计培训与宣贯理清与定义对照与区分建立和分享深化与传播,最终用“自己理念自己建,自己理念自己行”来检验理念导入的效果和成果。
⒊愿景之所以和目标不同,就在于愿景除了含有目标外,还包含有使命和价值观,使命引领目标、价值观支撑目标。愿景不是号召出来,而是面对新形势新任务的选择:愿景不是几个人的主观意志,而是组织的意愿,可实现的蓝图;愿景不是空洞口号,而是衡量各项工作成效的尺度。
愿景导航可开展以下几项工作:愿景的理解认同,愿景的分享凝炼、愿景的承诺和愿景的行动计划,除了建立组织的共同愿景外,还要相应地建立团队愿景和个人愿景。
想要用我们的所学去帮助那些有困惑、压力大、需要帮助的中学生,首先要了解他们的心理状况究竟如何,才能因地制宜,对症下药。因此,我们的暑期实践是从心理健康状况调查开始的。暑假的某一天,我们如约来到厦门市同安六中,向65名即将升入高三的同学分发心理健康状况调查问卷。此问卷由我们小队成员从资料室搜索查找发现,并由全体队员根据高三毕业生具体学习生活情况加以修改,使其更适合高三应届生,提高了问卷的信效度。问卷分发答题过程非常顺利,同学们很配合,结果令人满意。
通过问卷,我们发现高中毕业的压力主要来自升学的困扰,面对复杂困难的学习任务表现出烦躁倦怠的情绪,对自己的学习能力没有信心,对于高考后的生活没有明确的目标。
针对了应届生这种心理状况,我们开始了本次暑期实践的第二部分——以此针对高三学生缓解升学压力,放飞心中梦想的主题段对综合素质拓展训练。
本次团训一共由货币组织疾风劲草蜈蚣大翻身三个主题小游戏构成,精致而充实。参与游戏的同学充分感受到了心理小游戏的魅力,在心理游戏中充分放松自我,排遣压力,愉悦身心。在游戏中穿插的说出自己心中梦想环节,让同学们勇敢表达出了自己心中的梦想。在最后的分享环节中同学们深入交流了在这次素拓活动中的体会与感触。大家纷纷表示希望将这次游戏中得到的经验运用到以后的学习生活中。让自己的高三学年更顺心,更轻松,更有效率。
通过前两个部分的顺利进行,同学们对心理学、对自己的心理状况产生了浓厚的兴趣,同学们都希望我们通过这次暑期实践为大家进一步介绍心理学,使同学们对心理学对自己都有一个更身层次的认识了解。
借此契机,我们展开了本次暑期实践的最后一个部分——心理。
在心理沙龙中,我们位同学们介绍了一些心理学中对日常生活有所帮助的小常识,同学们听得津津有味。然后,我们着重介绍了有关气质类型方面的知识,并向同学们发放了气质类型问卷,同学们通过这份问卷了解了自己的气质类型,接下来我们针对不同的气质类型对同学们提出了一些取长补短的可行性建议,让同学们更加的了解了自己,并且让同门们通过这次沙龙懂得了如何用心理学知识对自己进行调整提高。沙龙结束时,同学们纷纷表示获益良多,并亲切的邀请我们有机会再去学校和他们一起分享心理学知识。
一、具体为完善六个体系
(一)企业信用标准体系
信用标准(creditstandard)是指当采取赊销手段销货的企业对客户授信时,对客户资信情况进行要求的最低标准,通常以逾期的dso和坏帐损失比率作为制定标准的依据。国际通行的四等十级制评级等级,具体等级分为:aaa,aa,a,bbb,bb,b,ccc,cc,c,d。从aa到ccc等级间的每一级别可以用+或-号来修正已表示在主要等级内的相对高低。如aaa级的含义就是信用极好,表示企业的信用程度高、债务风险小。该类企业具有优秀的信用记录,经营状况佳,盈利能力强,发展前景广阔,不确定性因素对其经营与发展的影响极小。企业信用标准的设置,直接影响对客户信用申请的批准与否,是企业制订信用管理政策的重要一环。
(二)企业信用评价体系
企业征信是指在对企业、债券发行者、金融机构等市场参与的主体的信用记录、经营水平、财务状况,所处外部环境等诸因素进行分析研究的基础上,对就其信用能力(主要是偿债能力及其可偿债程度)所作的综合评价。企业征信在形式上表现为一种对履约能力及其可信程度所进行的一种综合分析和测定,它是市场经济体系不可缺少的中介服务。在我国,随着资本市场的建立和发展,信用关系日趋复杂,由此产生的信用风险对经济活动的影响也日益深远。特别是加入wto以后,我国将更快地融入全球经济。在这种背景下,只有通过建立与国际接轨的信用保障体系,及时揭示和预警信用风险,才能为我国资本市场的健康发展、与国际市场的进一步接轨创造良好的条件,确保我国经济持续、快速、健康地发展。
(三)企业信用信息传播体系
互联网是目前最好的传播平台。其优势是传播快、信息可留存、可及时更新以及查阅检索方便等。其次有报纸、广播、电视等媒体。从企业信用体系的长远建设和发展来看,应该及早着手建立全区联网甚至全国联网的企业信用状况咨询系统,以方便广大用户对于信用信息的消费需求。
(四)企业信用监督管理体系
企业信用监督管理体系应该是一个层级结构。应该成立企业信用管理机构,统一组织和协调企业信用自身、企业信用服务体系、企业信用网络平台建设等。同时由各级企业主管部门建立相应的信用信息采集鉴别和传播机制,实现企业信息的标准化生产、标准化传播和全方位供给。大型企业内部必须设立信用管理岗位,以协调本企业信用管理事务。
二、企业信用体系建设的原则
一、管理会计报告的概念与特征
(一)管理会计报告的概念管理会计报告是将会计、统计和数学方法结合起来,综合分析经营管理中相关的财务数据和非财务数据,对未来可能发生的经营活动进行预测,以帮助管理者做出正确决策的报告。
(二)管理会计报告的特征传统财务会计报告侧重于对外部提供财务信息,而管理会计报告的服务对象是企业内部各责任中心,侧重于为内部管理者提供有效经营和最优决策的管理意见。不同于传统财务会计报告,在形式方面,管理会计报告没有统一的格式,而是更注重以问题为导向,解决企业内部存在的经营管理问题;在内容方面,管理会计报告包括了财务信息和非财务信息、内部信息和外部信息、原因分析和管理意见等;在数据分析方面,管理会计报告采用各种管理会计工具,对企业生产决策、产品价格决策、投资决策等活动进行分析。
二、管理会计报告的目标与原则
(一)管理会计报告的目标1.助力战略目标的实现近些年,越来越多的企业实施全面预算管理,旨在通过全要素、全方位、全流程的预算管理方法,对企业资源进行合理配置,最大化为企业创造价值。将全面预算管理融入管理会计报告体系中,把企业总体战略目标分解到各个管理层级,形成若干具体的、可执行的目标,同时落实责任主体,使自上而下目标一致、行动统一,可有力保障总体战略目标的实现。2.提高内部管理的效率和效益管理会计注重的是业财融合,所以管理会计报告的编制需要企业内部多部门共同协作,以团队合作的模式对经营管理中遇到的问题进行沟通、解决。通过提升各部门之间的衔接效率,可进一步提高企业的运行效率和效益。3.改变管理者的认识通过编制管理会计报告,使各层级的管理者对管理会计在企业管理中的重要作用有更直接的认识,通过对管理会计工具的应用,如约束理论(TOC)、限制驱导式排程法(DBR)、平衡计分卡(BSC)等,让管理者更清楚地认识到管理会计报告对经营决策的支持作用。
(二)管理会计报告的原则管理会计报告是企业的内部报告,在编制时应坚持4个原则。①相关性原则。管理会计报告服务对象是内部管理者,因此报告的内容应该与内部实际经营情况相关,只有这样才能为各层级管理者提供有效的决策支持。②准确性原则。管理会计报告应结合财务信息和非财务信息,加以综合分析后准确反映客观事实。③及时性原则。当今时代是高速发展的信息化社会,市场机遇稍纵即逝,因此管理会计报告提供的决策信息必须具备高度的及时性和有效性,否则可能贻误商机或提供错误的决策信息。④明晰性原则。管理会计报告提供的信息应该清晰明了,同时应具备高度的可用性。
三、管理会计报告体系的搭建
管理会计报告有很多种分类方式,如按管理规划报告、管理决策报告、管理控制报告、管理评价报告等方面划分,根据投资中心、利润中心、成本中心等维度划分,企业可结合自身实际需求进行划分。财政部的《管理会计报告指引》中指出,企业应建立包括战略、经营和业务三个层次的管理会计报告体系。本文根据报告使用对象的层次,将管理会计报告划分为战略层管理会计报告、经营层管理会计报告和业务层管理会计报告,如表所示。
(一)战略层管理会计报告战略层管理会计报告主要为了满足战略层进行战略规划、战略制定、战略执行、战略评价以及其他方面管理活动的需要,提供相关分析。其报告对象是企业战略层、股东大会、董事会等。战略层管理会计报告应包括可以帮助战略层进行决策和对公司表现进行了解的报表,对财务、业绩、综合业务表现的概述,对内外部环境的分析,对企业内外部风险的分析,对战略实施情况的分析等。报告内容和格式方面要求精炼简洁,总结主要结果,分析主要原因,给出企业行动规划,提出相应建议。常见的战略层管理报告有年度全面预算报告、年度部门重点工作计划报告、内部审计报告、重大事项报告等。
(二)经营层管理会计报告经营层管理会计报告主要为了满足经营层管理层进行规划、决策、控制和评价等管理活动的需要,提供相关分析。其报告对象是企业经营管理层。经营层管理会计报告应包括可以帮助经营层进行管理和对公司表现进行了解的报表,如预算执行分析报表、盈亏平衡分析报表、贡献式利润表等。报告内容和格式方面要求具有全局观、大局观,对企业经营进行全面分析,同时分析要有深度。常见的经营层管理会计报告有项目可行性报告、投资可行性报告、盈利分析报告、业绩评价报告、资金管理报告、成本管理报告等。
(三)业务层管理会计报告业务层管理会计报告主要为企业日常业务或作业活动提供相关信息,目的是让企业各个业务单元能够更好进行日常经营管理。其报告对象是企业各部门的运营者。业务层管理会计报告应包括可以帮助业务单元更好进行日常工作的报表。报告内容和格式方面要求内容充实、数据可靠,对业务管理者感兴趣的方面需重点叙述。常见的业务层管理会计报告有产品研究开发报告、采购业务报告、生产业务报告、销售业务报告、应收账款管理报告、在制品管理报告、人力资源管理报告等。
四、管理会计报告体系的应用措施
为了有效应用管理会计报告体系,企业应该加快推进管理会计方面的建设,加强管理会计报告的实际应用,强化各层级管理者的管理会计意识,创造良好的管理会计应用环境。具体可开展以下工作。
(一)夯实基础工作管理管理会计报告的编制需利用财务信息和非财务信息,企业基础管理水平的高低将直接影响相关数据的可靠性。因此,扎实的基础工作管理是有效应用管理会计报告体系的前提。财务信息方面,管理会计报告所需信息要依赖于财务会计的基础核算工作;非财务信息方面,管理会计报告所需信息要依赖于其他部门的相关信息。
(二)准确把握客户需求管理会计报告作为企业内部管理报告,需坚持“客户第一”的原则,财务部门应该把其他部门作为内部客户看待。在编制报告前,开展需求调研,可通过问卷调查、访谈、跟踪等方式设计有效的管理会计报告样式并得到报告使用者的认可,同时在编制过程中,根据实际情况持续更新完善报告内容。
(三)推进业财深度融合企业管理者应该具备业财融合的理念,需坚持“业务的边界即是会计的边界”原则,财务部门在企业经营管理过程中担任的角色既是监管者又是服务者。财务人员应该深入业务中,与具体的业务员、流程执行者沟通,全面了解整个业务、项目流程,梳理弄清主要控制点,协同做好事前计划、事中管理、事后分析工作,打破传统的事后核算的模式。
(四)善用管理会计工具编制管理会计报告时,应该善用各种管理会计工具,如约束理论、边际贡献分析、标准成本差异、产品定价模型等,这样才能使报告内容更具逻辑性,才能更好地为企业各层级管理者提供决策支撑。
(五)培养管理会计人才为做好企业管理会计工作,需要培养一个视野开阔、知识面广、逻辑性强的管理会计团队。具体措施可包括:鼓励财务人员学习管理会计方面知识,参加相关资格考试,提高理论水平;鼓励财务人员深入业务活动中,全面了解整个业务流程,积累实践经验;鼓励财务人员用管理会计工具为企业经营管理出谋划策;定期组织财务部门和业务部门交流会,互通经验体会,提升业务财务的融合度。
参考文献:
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随着经济全球化的不断推进,国际国内金融市场的不断发展变化,我国企业面临的市场环境也日益复杂,对企业经营者的日常管理工作提出了更高的挑战。因此,企业在日常的管理工作中要求易于获取全面、准确的信息,以指导企业经营者加强和改善企业经营管理,协助企业利益相关者做出准确的决策,这就要求企业财务部门提供一份真实、完整的企业财务报告。
一、财务报告的内容及作用
财务报告(financial reporting)是企业正式对外披露财务信息和非财务信息,反映企业财务状况和经营成果的书面文件,包括资产负债表、利润表、现金流量表、所有者权益变动表、附表及会计报表附注和财务情况说明书。在现实中,企业管理者一般都会根据自身企业的实际情况,要求财务部门编制各种财务报告,以满足企业管理者的决策需要。
企业财务报告可以揭示企业的财务状况、经营成果和现金流量,使企业现在和潜在的投资者、贷款提供者以及与企业有经济利害关系的信息使用者能够了解企业的基本运营情况,在观察分析的基础上作出相关的经营决策,避免出现决策失误。
企业财务报告作为对企业的一个会计期间的总结,可以从纵、横剖面观察和分析企业一定时期的经营管理工作,又因为其需要对企业相关人的经营决策提供参考,因此,要求企业财务报告的编制必须遵循实事求是的原则,企业编制的财务报告应该客观、真实地反映企业经营管理的财务状况和经营成果,客观、真实地反映企业的现金流动和资金运动,这样才能满足财务报告的使用者真正了解企业经营状况。
二、当前财务报告中存在的问题
随着经济全球化的推进,社会经济的日益复杂,企业组织形式及其在社会和市场竞争中的地位不断发生变化,除了直接投资者、债权人外,企业内外还出现了大量不同的会计信息使用者,包括政府部门、顾客合作伙伴、社会部门等等,导致信息使用者对财务报告提出了新的不同的需求。而我国传统的企业财务报告中存在着一系列不容忽视的问题,主要表现在以下几个方面:
(一)我国企业对信息使用者提供的财务报告内容比较单一,并且反映财务信息的会计报表数据不全面、不完整
我国企业财务报告中主要使用货币信息,很少有非货币信息,传统工业经济下信息使用者更注重财务报表中货币信息的披露,而在当前经济环境下,不仅要获取货币信息,还要更多地获取非货币信息;不仅要获取定量信息,还要更多地获取定性信息。在财务信息的反映上,当前的财务报告主要是以资产负债表、损益表和现金流量表为核心进行定量分析,现行财务会计报告很少将可以通过量化的方式反映的人力资源资产、无形资产价值、环境成本、社会效益等指标作为必需要素,列示于企业财务报告当中。因此,当前的企业财务报告不能适应经济发展、财务管理的新要求,无法满足信息使用者的不同需求。
(二)现行企业财务报告反映的信息时效性较差,更无法满足对前瞻性信息的需求
一方面。我国企业现行财务报告的披露无法达到会计信息质量要求的及时性。依据传统会计惯例,一般是按年度披露会计信息,这种基于会计分期假设定期编制的财务报告具有滞后性,而延迟滞后的信息则可能导致商家延误商机;并且披露的周期时限过长,如企业的而中期财务报告要求在中期结束后两个月内报出,在这个经济形势瞬息万变的现代社会,两个月的时间内企业的财务状况可能会发生巨大的变化,这种长时间后报出的信息很可能已经成为无效信息。
另一方面,投资者、债权人及其他信息使用者对预测性财务报告的需求日益增强。缺乏相关性前瞻性预测性的信息,不仅未能为金融监管部门和投资者发出预警信号,甚至还可能误导投资者使其判断失误。
(三)我国现行财务报告中会计信息失真、失实现象十分严重,无法满足信息的可靠性需求
由于受各种因素的影响,财务报告也会出现差错而偏离实事求是的轨道,造成会计信息失真,产生这种现象的原因是多方面的。首先,企业财务人员素质低下,不适应工作常会造成财务报告中会计信息不客观、不真实;其次,为了合理地反映收入与费用的关系以报告企业的经营管理成果,企业财务人员倾向于粉饰报表。另外,在期末企业要根据配比原则进行大量的调整和转账处理,这种转账和配比处理带有主观性;第三,从企业的管理层到财会人员都希望财务报告能够反映企业良好的经营业绩,会人为调整财务指标和核算内容,编造、变造会计资料,提供虚假财务报告。
(四)企业财务报告的形式比较单一,会计核算手段落后,不适应当前日新月异的经济环境的需要
我国现行财务报告只包括中期(月、季、半年)报告和年终报告等定期报告的形式,不能满足实时报告财务状况的要求,企业的利益相关者不能及时得到有关企业重大财务变化的信息而不能及时做出相关的调整决策。目前我国会计报告一般由手工编制或计算机打印输出,人工报送,现代化办公设备尚未普及,依托网络、计算机多媒体技术进行会计核算和编制报表还需要一段过程,这远不能满足信息使用者及时获取决策信息的需要。
三、企业财务报告管理对策
(一)完善财务报告的内容,关注企业人力资源资产、无形资产价值、环境成本、社会效益等指标,财务报告应体现多元性、全面性
财务报告多元性和全面性体现在信息披露范围上的扩展,要求企业提供全方位的货币信息及与之相关联的非货币信息,尽可能反映非货币信息,如企业的人力资源、无形资产以及与企业相关联的重要方面的信息。非货币信息的披露可
以帮助信息使用者更全面地理解企业的经营思想,弥补财务数据信息的不足。
(二)财务报告应体现及时性及瞻前性,特别要关注企业的未来价值趋势预测信息
企业编制财务报告的目的,是为信息使用者提供企业有关财务状况及其变动和经营成果等方面的财务信息,以便他们能够作出合理及时的决策。财务报告及时性势必影响到企业的存亡。这是因为信息使用者的决策是不间断进行的,信息使用者特别是企业的投资者、债权人以及管理者需要及时了解企业的经营情况,随时得到决策所需信息,以防决策失误。
财务报告的瞻前性体现在,需要披露企业未来价值趋势信息,还要在财务报告外尽可能详细地披露与预测企业未来价值相关的一些信息,为信息使用者预测企业未来价值趋势提供有用的信息服务。
3.加强会计队伍建设,培养财务人员的职业道德素质,提高财务报告质量与水平。
随着社会经济的发展,企业的财务人员必须紧跟时代潮流,加强业务培训和综合知识的培养,要努力掌握现代会计理论以及相关的经济知识,以适应企业管理现代化的要求。财务人员还需要转变观念,认识到会计是一门管理科学,财务人员不仅承担核算任务,还要承担信息的收集、整理、分析,为领导提供决策依据;财务人员要提高掌握和运用现代信息技术和手段的能力,要学习现代办公操作技术,应用科技新手段,进行会计核算与管理。
企业要经常对财会人员进行职业道德教育, 明确职业道德标准, 保证会计信息真实、完整、准确, 杜绝伪造、编造会计信息的现象的发生,并且需要建立和发展行之有效的会计职业道德规范体系,全面提高会计人员的职业道德水平,从源头上解决会计信息失真问题。
4.强化会计监督机制,加强中介机构的监督管理,充分发挥新闻媒体的监督作用,确保财务报告的真实有效性。
参考文献:
[1]李琳. 谈企业集团财务报告管理[J].交通财会, 2009, (8).
[2]田立新.浅析财务会计报告的作用[J].知识经济,2011, (15).