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作者简介：刘军伟（1974-），男，安徽宿州人，安徽省宿州供电公司人力资源部，教育培训管理专责，工程师。（安徽 宿州 234000）
中图分类号：F272.92 文献标识码：A 文章编号：1007-0079（2013）20-0139-03
人才当量密度是指对长期职工的学历、职称、技能等级按系数进行折算，三者之中最高的折算值累加之和占本企业长期职工人数的比率。人才当量密度是衡量一个企业员工素质的关键指标之一，也是企业特别是电力企业考核高级人才占公司人力资源比例的重要指标。因此在保证人才引进指数稳步提升的同时，充分挖掘企业的内部人力资源，查找、分析影响人才当量密度指标的关键因素，实施针对性的改进措施，建立完善的人才指标管控体系，全方位、多角度提升员工的综合素质，为国网公司实施的“三集五大”体系建设提供坚强的技术、技能人才队伍保障成为迫切需要解决的问题。
一、管控体系的构建
1.管控的策略
创新开展一般员工岗位及职务的聘用管理，在网、省公司下达的劳动定员以及管理人员编制以内遵循“科学分工、合理设岗、满负荷工作、高效率生产”的原则，根据实际管理和生产工作需要合理设置岗位序列和职务层次。在岗位聘用上，遵循“员工职业生涯发展与企业实际工作需要相结合，双向选择、竞聘上岗、注重业绩、动态管理”的原则对一般管理类、生产类员工的岗位职务层次每年动态调整一次。将职务聘用条件与学历、职称、技能等级挂钩，并逐步建立与岗位职务层次序列相适应的薪酬分配体系，充分调动员工申报职称、职业技能等级以及取得后续学历的积极性，在员工中形成学知识、增技能、比业绩的良好工作氛围。在提升员工综合素质的同时，快速提升公司的人才当量密度指标。
2.管控的目标
构建基于岗位动态晋升的人才指标管控体系，将职务层次与学历、职业技能等级、职称相联系，并作为上岗的必备条件。根据每位员工的个体化差异，从学历、学位、职称、技能等级、专家人才等方面确认快速提升的措施，达到与岗位聘用相匹配的条件。在员工提升自身岗级和薪酬待遇的同时，激发员工申报职业技能等级与职称的积极性，从而增加中级以上职称和技师、高级技师在员工中所占的比例。同时大力培养各类专家人才和“双师型”人才，使公司人才当量密度每年按照至少2%的速度递增，实现人才指标的有效管控。
3.管控的主流程
（1）每年年初，公司对人才当量密度进行统计、分析，认真剖析影响人才当量密度的关键因素，结合各基层单位的实际情况下达不同的考核指标。
（2）各基层单位依据下达的考核指标认真梳理本单位员工的学历、技能等级和职称等基础信息，根据个体差异从学历、技能等级和职称三个方面确认不同的晋升途径，特别是针对人才当量密度折算值为1以下的员工制订相应的提升措施。
（3）每年动态开展一次考评晋升，对于因学历、职业技能等级或职称等原因不能满足晋升条件的人员，在通过自身的学习、掌握与岗位工种相同或相近的工作技能、通过职业技能等级的鉴定、评审或职称的评审及取得相应的职业技能等级或技术职称后再参加下一轮次的岗位及职务聘用。
4.管控的具体做法
从2010年开始，宿州公司打破已有的常规，出台了《公司一般岗位及职务聘用管理办法》，每年采取动态管理的方式将员工的上岗条件与员工的学历、职业技能资格和技术职称挂钩，极大调动了员工申报技术职称及参加技师、高级技师鉴定评审的积极性，具体做法如下：
（1）制定《公司一般岗位及职务聘用管理办法》，明确岗位设置、岗位的任职基本条件、聘用要求等。
（2）公司劳动评价委员审核《公司一般岗位及职务聘用管理办法》，并提出改进意见，人力资源部根据修改意见对管理办法进行修订完善。
（3）修改、完善后的管理办法经劳动评价委员会批准，予以发文。
（4）各单位按照公司管理办法的要求成立组织机构，制订具体的职务调整实施工作方案，明确工作职责、调整的人员范围、业绩及能力综合测评的方式以及实施的时间节点，报人力资源部批准。
（5）人力资源部对各单位上报的实施方案进行审核，提出改进意见，各单位修改后经人力资源部批准后执行。
（6）各单位按照批准的实施方案，组织员工开始报名，首先审核报名员工的学历、职称、技能等级等原始资料，确认员工是否符合岗位聘用条件。
（7）对符合条件晋升的员工采取笔试、答辩等多种方式开展业绩及能力综合测评。依据考评结果结合各职务层次限定的人数比例，确认拟晋升岗级人员名单，报人力资源部审核。
（8）人力资源部汇总各单位的人员名单，再次审核、确认拟晋升人员的学历、职称、技能等级是否符合晋升条件，报公司劳动评价委员会批准。
（9）公司劳动评价委员会召开专题会议，审核确认晋升人员名单，将结果进行公示。
（10）人力资源部根据公司劳动评价委员会确认的结果，调整相关人员的岗级，执行相应的职务层次待遇。
（11）相关的过程资料留存归档。
5.管控体系构建的注意事项
（1）在对各基层单位下达年度考核指标任务时既不能急功近利也不能毫无压力，要充分考虑各基层单位因历史遗留原因、工作性质、人员结构差异等不同的特点，在保证公司整体指标提升到目标值的基础上给基层单位分解考核指标。
（2）各基层单位在制订指标提升方案前要充分摸排本单位人员的学历、职业技能等级、职称等基本信息，为每个人制订差异化的提升措施，特别是对人才当量密度折算值低于1的员工，必要时采取“1+1”帮扶的措施，帮助其实现提升目标。
（3）为保证应聘高职务层次的人员（一般管理岗位包括主管、高级主管；生产技能岗位包括技师、高级技师）具有与其职务层次相应的工作业绩。高级职务层次设置应控制相应的比例，按照申报人员综合考评排序择优聘用。同等条件下，凡在考核期内被评为公司级及以上优秀管理人才、优秀技术、技能人才的应优先晋升岗位职务。
（4）为培养复合型高级技能人才，在职务调整时还应充分考虑“双师型”人才的待遇。
（5）在整个职务评聘过程中，要严格按照“公平、公正、公开”的原则进行，即考评过程公开、考核结果公示、职工代表全程参与监督。
6.管控体系构建的成效
宿州公司一般岗位及职务聘用管理办法的实施有效激发了一般员工申报职业技能等级和技术职称的积极性，特别是一线生产员工申报技师、高级技师的热情空前高涨，形成了员工你追我赶、比着学的良好局面。公司员工中具备技师、高级技师职业资格能力的人员大幅增加，“双师型”人才不断涌现，多人被评为网、省公司优秀技术、技能专家，并有260余人通过岗位晋升提高了薪酬待遇。
公司的人才当量密度由0.91（2009年）跃升到0.9898（截止到2013年3月），增长8.06%，实现了人才指标的有效管控。
二、存在的主要问题
由于电力行业85个专有工种工作性质的不同，部分专业暂未开展技师、高级技师的鉴定评审工作，如：营销的客户受理员、抄核收专业影响了相关专业人员工作的积极性，对公司的人才当量密度指标产生不利影响。部分员工由于年龄偏大、学历不高、业绩证明材料力度不够，在申报职业技能鉴定考试和评审时不能通过，既失去了参与职务层次动态调整的机会，也对公司的人才当量密度指标产生一定影响。目前仅在市公司层面推行了岗位及职务的动态聘用管理，县公司层面的推进力度还有待加强。
三、今后的改进方向及对策
结合国网公司“三集五大”体系建设开展相关生产班组的业务整合，鼓励员工申报与自身工作岗位相同或相近专业的技师或高级技师，具备条件的鼓励其申报职称。
创建“环境友好型企业”，是推进我市环境保护工作实现历史性跨越，由被动还账、末端治理向企业主导、源头预防转变，由重发展轻环保向环境保护优化经济增长双赢共进转变，由浅层面的围追封杀治标向深层次各个工艺流程的节能减排治本转变的重大举措；是推动企业自觉依法履行社会责任和环境责任，推动资源节约型、环境友好型社会建设，构建社会主义和谐社会的有效途径；是体现以人为本理念，改善人居环境，建设美好家园，大力增加市民生活幸福感和舒适度的重要基础；是创建国家环境保护模范城市的重要考核指标和必然要求。通过创建“环境友好型企业”，树立一批发展模式先进、经济效益突出、资源循环利用、清洁生产进步、节能减排达标、环境整洁优美，企业与周边环境、周边单位、周边居民协调友好的典范，推进全市经济社会又好又快发展。
二、主题活动
1、制定规划。以科学发展观为指导，以建设资源节约型、环境友好型企业为目标，按照学习提高、自查反思、环境整治、革新改造、总结验收五个阶段，进行规划设计，量化任务，细化目标，靠实责任，将目标任务逐一分解落实到企业领导、科室、车间、班组，并成立领导小组，确定专人抓指导、抓督查、抓落实。
2、学习教育。编印专门学习资料，采取读书自学、播放音像、专家讲座、专题讨论、骨干发言等灵活多样的形式，组织企业领导、管理干部和全体员工认真学习中华人民共和国《环境保护法》、《水污染防治法》、《噪声污染防治法》、《大气污染防治法》、《环境影响评价法》等法律法规和相关资料，广泛进行宣传动员，吸引全员参与，使其在学习中深化认识，在认识中进行反思，在反思中提升意识，进而引导教育职工深刻认识开展创建活动的重大意义，提高职工打造企业强势品牌、重塑社会形象、培育核心竞争力、聚集文化软实力的责任性和紧迫感觉，强化企业开展创建活动的思想基础和实践基础。
3、自查反思。在学习提高的基础上，通过企业班子成员和中层管理骨干自查反思、召开会议建言献策、邀请周边企业负责人和居民代表座谈、邀请业内专家会诊、向周边企业单位、居民和服务客户发放征求意见表、组织参观考察市内外优秀企业等形式，广泛征求各方面对创建活动的意见建议。对照相关法律法规反思本企业是否存在环境违法行为和情节，反思本企业资源是否循环利用、清洁生产是否开展，反思生产工艺设计、原辅材料运用、主要产品包装、经营销售环节和企业“三废”处置等是否符合节能环保要求。找准差距，弄清症结，广纳良言，理出对策，为集中整改提供依据。
4、环境整治。制定详细规划，列出形象进度，开展企业内部和周边环境全方位的综合整治活动，对企业所排放的废水、废气、废渣和噪声进行全面整治，对机器设备、配套设施、厂容厂貌、围墙道路进行亮化、绿化、美化、硬化，并确保“三废”治理达标，环保设施稳定运转，企业面貌焕然一新。
5、节能减排。广泛组织科研人员、技术骨干、技工能人开展技术攻关、岗位练兵、技术比武和小发明、小革新、小创造，提高企业通过技术改造和自主创新实现节能减排的能力；发动全体员工开展杜绝跑冒滴漏，自觉节约一滴水、一度电、一两油、一斤煤活动，使单位产品水耗、电耗、能耗、物耗普遍下降，控制在同行业领先水平，确保资源材料消耗、清洁能源使用、新型墙体材料应用、“三废”综合利用等指标优于同行业平均水平，同时建立健全核准复查机制，坚决防止反弹。实现经济效益、资源效益、能源效益、环境效益和社会效益的有机统一，确保创建企业真正成为节能减排和环境友好的表率。
6、管理创新。以提升企业整体形象为目标，从产品设计、生产工艺、原料配置、包装耗材、商标图案、广告策划、营销过程等各个环节都体现以人为本和节能环保理念，展示企业信誉、技术实力、品牌定位、文化内涵和竞争优势，力求出精品，精心打造优质品牌。大力开展管理创新活动和循环利用、资源再生、清洁生产培训活动，植入最新管理理念，将节能环保和“减量化、循环式、再利用”意识渗透到企业管理的全过程，并转化成全体员工的自觉实践行动，努力打造效益领先、管理先进、环境友好、科技含量高、资源消耗低的一流企业。
三、创建标准
1、求实创新，经营理念好。
2、环境优美，厂容厂貌好。
3、达标排放，环保治理好。
4、节能减排，企业管理好。
5、循环利用，清洁生产好。
6、守法遵章，环境意识好。
7、文明和谐，内外关系好。
8、持续发展，综合效益好。
（以上8个好的具体内容依据《验收标准》进行）。
四、申报审批
本着自愿的原则，对照以上基本条件，经过自查完全符合要求的企业可以提出书面申请。
1、市直管辖企业和中央省属企业直接向市环保局提出书面申请，各县（市、区）所属企业，向本县（市、区）环保局提出书面申请，并按照要求提交申报材料：（1）*市创建“环境友好型企业”申请表；（2）创建工作总结；（3）展示创建过程和主要活动的照片、音像资料。
2、市环保局和各县（市、区）环保局根据所管辖范围对企业申报材料进行审查，并组织对企业的创建情况进行现场考核验收。
3、对通过考核验收的企业，本着公开、公平、公正的原则，市环境保护局和县（市、区）环保局分别通过“环境友好网”和新闻媒体通告，公示10天。
4、经公示没有问题投诉或有问题经整改达到要求的，由市环保局报请市环境保护委员会全体会议讨论审定，作出授予“环境友好型企业”称号的决定。
五、命名复查
——程潮铁矿新副井卷扬班申报鄂州“青年文明号”事迹材料
鄂州市程潮铁矿采矿车间新副井工段2.8m卷扬班，担负着整个采矿车间两千多人的上下井,和大型设备、物料的运输任务，每年运行一万二千余次，运送职工多达70余万人次、物料69万余吨。加上其使用的“JKD2.8 * 6M多绳提升机”是采用了国际领先的PLC分布式控制技术，存在安全要求高、技术标准精、工作量大等困难。
繁重的生产任务给班组带来了极大的挑战。该班九名青年女职工,平均年龄31岁,她们以极大的工作热情，在生产岗位上精心操作，细心点检，维护设备，确保该系统安全高效运行。2001年至2004年连续4年荣获武钢集团公司特等红旗班组、"三八"文明示范岗、武钢矿业公司文明岗位、程潮铁矿标杆党员责任区。在过去的工作中，该班组又围绕“安全”做文章，在本职岗位上，谱写出了一支“安全”之歌。
安全生产，制度先行。为加强班组安全工作，强化安全管理。该班始终牢记“安全第一，预防为主”的方针，铁石心肠抓安全，2.8m卷扬属A级危险源点，所有岗位人员都能做到熟知了解本岗位职责和作业程序，能认真落实每周安全日活动，班组每天召开班前会，以“工前五分钟”的形式开展危险预测、预知和预防活动，总结上一班的安全生产情况，并布置当天的主要工作任务，细心观察班员的精神状态和劳保用品穿戴情况，并指定安全负责人，对班中可能出现的各种危险因素进行辨识，预测可能发生的事故，经过讨论制定相应的危险预知对策及预防措施，并进行安全交底，使各类事故隐患消失在萌芽状态之中。
为不断提高操作技术，实现安全文明生产，该班组以建立学习型班组入手，注重创建学习氛围。为增强班组的学习气氛，给职工的学习提供良好的学习环境，将《卷扬工操作安全规程》、《M卷扬工操作技术规程》及《卷扬工设备使用与维护规程》、《职工业绩考核》、“职工安全准则，”“满意小家，”，以及“班长、”“工会小组长、”“安全员职责”等等学习资料进行整理上墙，增强班组集体氛围。并将各种学习资料进行分类存放，分别做到有记录本、综合点检本、交接班记录、点检记录，技术学习资料、职工业绩考核细则，并将成本考核资料细分到到个人进行讨论，对较好的工作方法进行交流和学习。该班组意识到提高技术是一个长远的事情，只有将其制度化，坚持不懈地开展下去，才能看到其实现的巨大的价值。为加强技术力量，于是从工段请来技术人员，加快技术普及的速度和效率。并积极参加操作维护等的培训和交流活动。将技术工作作为日常工作的一部分，制度化、习惯化、意识化，推上日常工作的轨道。工段立足实际情况，制定了《技术学习计划》，购置了学习资料，还制定了学习推进计划，学习目的等项目。为职工树立终身学习的理念意识打下基础。
为了规范管理，从严要求，全面提高班组安全基础工作，班组对安全活动本也作了规范记录的规定 ：班组安全活动日要做到人员、时间、内容、效果四落实。各级安全生产方针、政策文件精神必须在安全活动本上体现。班组互保对子的姓名、工种、级别要填写仔细，互保内容要结合本班工作特点，将具体原则、形式及考核要求定进去，互保出现变更时要及时补充完善。班组安全目标主要措施，制定措施要针对本班组性质等来制定。班组事故隐患、安全奖励、违章违制处理和班组险肇及工伤事故登记表必须认真填写仔细。各类文件精神学习记录不能照搬或抄袭，要结合自已岗位实际讨论发言，发言面必须达到80%。班组安全周一活动时学习内容必须在会场及时进行记录，职工必须全部参加，未到人员要补学，到会人员签名必须认真规范，杜绝代签名现象。班前会危险因素针对作业内容逐项分析制定，填写要仔细。针对危险因素制定切实可行的对策措施，对策措施要全面具体，每个环节责任要明确，能落实到人的必须注明责任人。
2004年，班组结合公司和矿下达的各种安全会议精神，结合矿党政1#文，元月17日公司安全紧急电话会，元月20日公司召开的安全生产起步动员会，3月份公司《关于进一步加强安全生产工作的决定》，3月25日至5月25日全公司范围内开展“落实《决定》严管理、遵章守纪反违章”活动，以及六月份的“安全生产月”、“矿安杯”、“青安杯”、以及“百日安全无事故”活动，开展安全生产劳动竞赛，认真开展宣传工作，制定了各种措施，做到了有目的、有计划、有组织地开展各种安全活动，注重活动实效，不流于形式，既增强了职工的安全意识，又提高了职工的自我防护意识。认真贯彻“中央企业安全生产工作会议”精神，围绕矿生产经营，冲刺四季度，把握A级危险源点的安全运行，奠定坚实基础。
技术是安全生产的前提，工人素质是产品质量的保证。该班岗位人员每人都随身备有一个学习笔记本，上面记录了各种安全知识、规程和相关岗位设备技术知识，针对2.8m卷扬A级危险源点的特点，在工作之余，大家能认真自觉地学习钻研各种业务知识，熟练掌握自己的操作技能和设备使用维护保养技能，降低故障率，为设备的正常运行创造了良好的条件，在矿业公司技术比武中，曾有两名同志获得了矿业公司“技术岗位能手”的称号。
生产时的安全工作，是一切工作的重中之重。2.8m卷扬是采矿车间生产中的“咽喉”环节部位，每一分钟设备的不畅通，都会直接影响前线的正常生产。因此，操作工必须要有高度的责任心。该班班长在严格要求自己的同时，强调班员每班必须主动按照要求，自觉做好每一个点，每一个特殊部位的巡查点检记录，及时发现和处理设备出现的任何问题，对设备进行严格的监督、检查，并采取“望、闻、问、切”的点检巡查方式，“望”是用眼睛看设备有无问题，＂闻＂设备有无焦臭味，“问”是班员之间相互询问有无异常情况，“切”是摸设备温度是否正常，严禁设备带病运行，保证设备达到最优的状态。正是由于这种工作方式，使2.8m卷扬自建成投产运行以来，没有发生任何一起事故。
一、强化学习，努力提高业务技能
“打铁还需自身硬”，只有过硬的业务技能，才能胜任不断变化的环境。安红斌2014年调入陕西华电榆横煤电小纪汗煤矿洗煤厂后，面对新的环境、新的工作任务倍感压力。为了尽快改变工作被动的局面，充分用足用好八小时之内的工作时间和八小时之外的休息时间，牢固树立并积极践行终身学习的理念，既向实践学、又向同事学，不仅向书本学、还向群众学，力争通过多种学习方式、多样学习内容、多元学习手段，加快知识更新、优化知识结构、丰富知识素养、开拓眼界视野。他在工作之余系统的学习了洗选工艺以及洗选设备检修维护，一方面通过阅读煤矿机械设备方面的书籍来开拓视野、提高自己的理论业务技能，另一方面虚心的向领导、同事学习配件加工、设备性能、设备维护保养等多方面的实践知识，解决现场实际问题，在设备管理、机电设备维护、维修和现场管理方面积累了丰富的经验。并且经常利用休息的时间去其他洗煤厂参观学习，把先进管理经验和模式带回来，用到实际中；同时他大量阅读了有关洗煤机械检修管理方面的书籍材料，并且参加了公司和洗煤厂举办的各类业务技能培训，取得了优异的成绩，2016年被榆林市工会技术比武评为钳工技术能手，2017年被陕西省工会授予钳工技术能手，荣获公司2017年度“岗位能手”称号和2018年度“优秀班组长”称号，同时被授予公司2017-2018年度“青年岗位能手”荣誉称号，并荣获公司第六届职工技能大赛钳工专业一等奖。面对取得的荣誉，安红斌私毫没有松懈，时刻以工匠精神鞭策自己，使自己更加清楚的认识到岗位的责任和意义，也更加清楚的认识到只有不断的自我学习，才能不断的提高业务技能。
二、勇于创新，不断提升自身素质
在设备管理方面，安红斌不但喜欢钻研，而且勇于创新。他能够主动探索新的设备检修方法与维护模式，多次提出了符合车间实际情况的检修方案，敢于创新，大胆革新，为维修班的发展尽心尽力。面对洗煤厂数十台渣浆泵故障频发的情况，他积极探索解决方法，经常在检修后留在现场监测设备运行情况，认真记录设备运转数据，在数据的差异中寻找故障的根本原因，在反复检修维护的过程中，他总结出了一套“泵方法”，极大地延长了渣浆泵运转周期，降低了故障率，有效地保障了洗煤厂的稳定运转。他梳理总结了洗煤厂各台设备的故障点及运行周期，结合多年的设备维修经验，大胆摒弃了过去落后的设备检修管理方法，摸索出了“四个一”的设备管理方法，对分管的每一台设备的检修都做到了有据可查，每一个零部件的使用情况进行可控管理，每一个溜槽的磨损情况都清楚了解，对每一个点的程度都定时检查，并且定期对设备进行预防性检修，在日常巡检过程中认真仔细，发现问题及时汇报并积极地提出解决方案，把设备的隐患消除在初期状态，很大程度地降低了设备突然故障停车的情况。
三、身先士卒，切实保障安全生产
作为钳工班班长，安红斌始终把安全管理放在第一位，严把现场检修安全关。在多年来的工作中，他总是身先士卒，带头模范遵守公司及洗煤厂制定的各项管理制度和三大规程。他熟悉钳工班每个工人的工作能力以及特长，并能够结合每个人的特长合理地安排工作，保证每天的检修任务安全顺利完成，并且他每天上班前主动到现场巡查设备，摸清楚上一班设备运转情况，在班前会根据现场情况安排工作。他认真督促落实现场检修的安全措施，积极参与到检修工作当中，在实际工作中摸索总结，努力提高检修质量。在与工友的工作过程中发现问题，他及时地调整人员以及材料，每班要在洗煤厂主洗车间和筛分车间的工作现场往返奔波十余趟，坚决杜绝带着隐患生产。
四、尽职尽责，主动践行传帮结带
“一枝独秀不是春”。安红斌深知这个道理，因此在提高自身业务技能的同时，时刻不忘提高班组的整体素质，在他担任班组长后，紧紧抓住创建学习型班组这一契机，牵头成立了学习小组，组织员工深入开展“师带徒”活动，认真落实公司用工带徒规定，并经常性开展小规模的焊接和维修比赛，带动大家一起交流切磋技艺，使得大家在不知不觉中提高业务技能；同时在班组内开展现场结对练兵，邀请洗煤厂副厂长等技术专家对大家进行点评，并进行现场授课。在他的传、帮、结、带下，洗煤厂钳工班职工在公司举办的各类技能比赛中，先后有多人获奖，并有班组员工成为洗煤厂的技术骨干能手。
关键词 人力资源 问题 建议 优化
一、当前电力企业人力资源管理存在的主要问题
公司人力资源管理工作始终围绕年度工作目标任务来开展，不断强化“三集五大”体系建设，完善组织机构，规范用工管理，加强员工教育培训，严格薪酬绩效管理，范福利保障，巩固社保基础台账，制度逐步健全，管理逐步规范，水平逐步提高，成效逐步彰显。但是，由于电力系统历史沿革的种种原因，人力资源工作还存在些这样或那样的不足，主要集中在“人”的管理上，突出表现为总量冗员、结构性缺员和配置不平衡。
一是公司用工总量超员和结构性缺员同时存在。一方面，用工总量超定员标准，特别是“三集五大”范围内实际在岗人员比批复的人员编制多。另一方面，部分人员素质和能力不适应发展要求，公司管理和技术类岗位人员无技术职称比例和生产技能人员无技能等级比例过高。
二是用工配置不平衡。普通型、技术单一型人员比较富余，高层次、高技能人才相对短缺，生产技能人员比较富余，经营管理在岗人员相对短缺，造成管理和技术岗位人员因工作压力大、强度大造成工作积极性不高。
二、人才资源发展建议
公司人力资源致力于优化员工结构、改善人资现状。个人认为，在此基础之上，还要充分发挥内部人力资源市场的作用，畅通员工“进”与“出”“留”与“转”等多元化流动通道，才能确保办法更多、力度更大、效果更佳。具体要做到“五引”：
（一）引入竞争机制
不断加大绩效考核力度，使发展意愿强、岗位能力突出、工作业绩优秀的员工得到合理的待遇和更多的发展机会。对不能适应岗位工作要求或考核不合格的人员进行转岗培训或进入内部人才市场待岗安排，形成岗位能上能下、待遇随岗变化的动态管理机制。针对管理以及核心岗位，实行“公开招聘、逢进必考”制度，让自身素质较高的员工能选择最有利于发挥自己优势的岗位，实现员工价值与岗位价值的融合，同时形成业务骨干相对稳定、人员搭配渐趋合理的员工队伍。
（二）引导人员流动
针对人员结构性失衡矛盾，采取“平衡定位”，注重岗位和员工能力的契合分析，力争做到人岗相适，避免大才小用、用非所长。努力促进富余人员向生产一线岗位、边远山区岗位、主业缺员岗位流动，实现企业人力资源配置的最优化。在引导流动过程中，对生产一线关键岗位岗位，适当考虑员工素质结构，允许实际配置适当超员，切实保证生产一线关键岗位对人员和实际能力的双重需求。
（三）引控用工总量
总量超员作为突出问题之一，在全民职工、多经集体工和农电工的数量控制上，只有自然减员（退休）这一途径。而社会化用工数量居高不下，则会带来更大的用工风险。公司社会化用工大部分采用劳务派遣的方式，由于2014年3月1日起实施的《劳务派遣用工暂行规定》的出台，劳动派遣并不是长久之计。建议公司严格管控用工总量，大力推广低端业务外委，减少社会化用工数量，规避用工风险。
（四）引爆人资市场
2014年以来，市公司大力推进内部人力资源市场建设，在尊重员工意愿的基础上，逐步实现县公司内部及县公司之间的人员流动。例如，市公司近几次公布的岗位招聘，不再仅限于机关本部岗位，同时也安排了县公司的缺员岗位。我公司充分利用此平台的人力资源共享作用，丰富人员配置方式，提高人岗匹配度，缓解超缺员矛盾，激发企业活力，为公司发展提供有力的人力资源保障。
（五）引进新鲜血液
近三年我公司新分配了高校毕业生，这些员工年纪轻、学历高、基本专业对口。建议根据他们的学历层次和专业，直接安排到基层班组的急需岗位，落实新进人员生产一线岗位工作年限要求。
三、做好“四个优化”助推人才发展
（一）优化政策环境，建立健全人才激励机制
政策环境是企业发展和运行的关键性软环境，为此，公司在人力资源管理政策支持方面注重环境创设。
（1）贯彻以人为本、人才第一的理念。作为电网服务组织的软环境，政策支持的核心仍应是贯彻以人为本、人才第一的理念。公司根据实际，确立了“激活现有人才、培养专业人才”的总体思路，在这一指导思想下，制订了一系列促进各类人才成长、发展的政策措施，为各类人才的脱颖而出创造了良好的平台，为企业发展奠定坚实的基础。同时强化服务意识，拓宽人才成长渠道，为公司广大员工提供优质服务。
（2）优化政策环境、强化生产技术岗位激励机制。做好一线岗位的政策支持，应该强化生产技术岗位激励机制，将一线岗位的工作绩效紧紧结合其工资、津贴和其他激励措施。公司在政策支持环境创设，激励机制强化方面还进行了许多探索，收效明显，实现了企业、员工和社会的多赢。
（二）优化技能竞赛模式，促进员工成才
电力企业锻炼队伍的形式多种多样，涉及各级各类员工，技能竞赛是练兵的常用形式。对于电力企业，智能电网建设的目标要求电力系统员工的素质更高更强，因此队伍建设的任务就更为繁重。通过员工技能竞赛制度的发展，以及各种技能竞赛的举办，在公司范围内营造出了“比、学、赶、帮、超”的良好工作氛围，效果明显，积累了不少人才发展经验。
（三）优化服务管理，发挥专业技术资格综合效益
员工立足本职工作成长成才，是其明确个人职业生涯规划并努力奋斗的结果；另一方面，企业为员工提供合适的成长平台，帮助员工打通复合的、交叉的职业行进阶梯同样重要，即公司应为员工着想，为员工服务，创造和谐、温暖的氛围，促进员工热爱本职工作，积极成才成长。在此方面，专业技术人员的技术职称资格评定堪称关键。我们在这个方面的工作可以用事前、事中、事后三阶段管理服务来概括。
（1）强化事前控制。为使大家在同等条件下能顺利通过评审，公司职能部门每年预先通知，提前通知符合申报条件的人员早做准备。
（2）提高过程管理水平。在专业技术资格评审工作中，公司在理解相关文件的基础上再拟文通知本单位人员，并将针对本公司有关员工的文件通知拟定得尽量详细具体，对于员工资料的整理具有指导性和可操作性。对员工专业技术资格评审的申报材料都作统一要求，并仔细审核每一份申报材料，申报过程耐心引导，避免申报人员走弯路。
（3）注重事后反馈。每一次资格评审后难免出现有人欢乐有人忧。顺利通过评审者可喜可贺，评审失利者的事后安抚、鼓励同样非常重要。这些基础工作增进了企业与员工的融合度，使专业技术人员对公司有了很高的认同感，也为他们进一步的发展铺平了道路。
（四）优化推荐模式，积极开展各类人才选拔
一是以“身先士卒”感召人。
在平常的工作中，李溪努力做到要求别人做到的，首先自己要做到做好，要求别人不做的，首先自己不做。处理工作不搞特殊化，也没有人情可言。李溪认为在制度和规范面前，只有自己做到了做好了，才能要求别人做到做好，于是她平时事事都把工作做到员工前面去，以自己的言行举止带动全体员工勤于工作，乐于奉献。每逢营业厅业务量大，人手紧张，需要经常加班，员工一般是轮流加班，而她每次加班必到，而且总是第一个到，最后一个离开。
作为公司的一名派遣员工，李溪有着极强的主人翁精神。她深知是这个企业给予了她施展才华的舞台，在这个舞台上，她要用最美丽的舞姿来回报这个企业，用行动践行着自己的承诺：
从20*年来，公司开展了一系列的业务发展竞赛活动，在“拼搏杯”赛上，李溪不但自己荣获了“二等功”，她所带领着营业班也拿到了优秀的成绩，每项竞赛都翻倍完成任务。
平日里，李溪常给同事们讲这样一句话：营业厅是公司的窗口，营业员则是公司的形象代言人。营业员一言一行都代表着我们的企业，也许就是一个细微的动作，便会给消费者留下不好的印象。正是秉诚这样一种信念，营业厅每天例行的晨会上她都会给营业员进行5分钟的礼仪培训，让她们把礼仪服务变成为一种习惯，更好的运用到工作中去。
为了更好地向市民宣传电信形象，进一步将电信业务范围扩大，业余时间，李溪多次带着营业班的同事们在营业厅外设立宣传点，发放宣传资料。同时，深入社区校园，并在人流聚集的市场，开展现场办理业务。
二是以“真诚友善”团结人。
与人为善，这是一个班组能否精诚团结、和睦相处的关键所在。在工作中，李溪从关心员工工作和生活入手，经常进行换位思考，设身处地为员工着想，取得员工的信任，进而取得全体员工对其工作上的支持，群策群力，做好营业班的各项业务工作。充分调动每个人的主观能动性和积极性，不为小事斤斤计较，着力营造同事之间，工作上互相支持，人格上互相信任，创建一个融洽、和谐的工作环境，在营业班处处营造“家”的氛围，哪个员工病了，她总是第一时间送去营业班全体同事的问候，现在营业班从班组长到营业员大家工作上是同事关系，生活上朋友关系，同事之间关系融洽。
此外，李溪更是不断的进行服务方面的探索，站在客户的角度做换位思考，听取客户对我们的要求和希望，并在工作中加强和改进。
注意细节服务是李溪在长期工作中养成的一个良好习惯。有一次，李溪在营业厅巡视时能听到一位用户这样的抱怨：“办理一项业务要填写几张申请工单，签字要签三、四个，真烦！”。而且在地上和营业台上，满地都是因为填写错误被撕毁的工单。
看到这一切，李溪想，有什么方法不需用户填写工单，只要让他们认可后在工单上签字就行了呢？这样以来客户就不会觉得麻烦，也不会填错申请单白白浪费了。李溪马上找到相关部门人，详细了解了可行性度后，及时向科办领导汇报，在其他部门的大力协助下，很快营业台顺利推行了免填单业务，这一举措即方便了客户又为公司节约了成本，还获得了顾客的一致好评。
三是以“求真务实”管理人。
李溪在工作中理清思路，明确职责，努力认真履行好营业班班长职责和权限。进一步完善各项规章制度，强化内部管理。担当起营业班班长职责，做好营业班服务、内部管理工作。在日常工作中，她坚持按操作流程要求完善岗位责任制，严格执行内勤工作质量考核办法，进行经常性的业务操作和服务规范的自查；大力推广和宣传电信公司的套餐、产品，全力组织员工打造一个让客户满意的服务品牌。
四是以“学无止境”带动人。
李溪在坚持信奉“活到老学到老”的思想，在营业班处处发挥榜样作用，做好传、帮、带工作，带动同事好学上进，提高每个人的综合素质和业务能力，让大家都有“你追我赶”的工作热情，以全新的姿态、全新的形象、全新的作风投入到业务中去，通过不断加强业务知识和服务技巧学习，带动营业班前台服务质量和服务水平的提高。
作为分公司营业班的班长，李溪同志有较高的业务水平和服务素质，对每项电信业务的熟练程度更让她成了公司的业务通。这些成绩的取得与她的刻苦学习是分不开的。
李溪是位非常注重学习的好员工，公司每项新业务推出后，她都会认真学习，反复测试和思考，看在受理中会存在一些什么问题和难处，并及时与有关部门一起讨论解决的方法。有细心的同事统计过，就在她担任班长的三年中，经她写下用来记录和收集业务资料的笔记本竟有厚厚的7本之多。
同时，在对营业员的业务学习及礼仪服务培训方面，李溪也是下了大功夫的。为占领通信市场，吸引更多的消费者，公司的促销活动也随之千变万化，内容和形式几乎每月都有变化，有时候几项促销活动同时进行。复杂的业务，繁琐的受理程序常使营业员在受理业务时出现的这样或那样的问题或差错。发现了这一问题，李溪同志及时马上组织班组骨干成员，把所有的电信业务分类汇编成册，并发放到每个营业员手中，在每周一晚上的业务学习时间中，再以营业受理的现场模拟形式进行讲解，有效地提高了营业员的业务能力，极大地降低了业务差错率。在她的带领下，营业班的业务水平有了长足的进步。
五是以“扎实敢干”争荣誉。
李溪的个人成绩可以说是大家有目共睹的。然而，更为可贵的是，李溪在工作上的努力感动了她所在的班集体成员，她的每一次进步，都带动了同事们的成长，让她所处的班集体成为一个团结的集体，一个先进的集体。一些看着她率领营业班姑娘们一步一个脚印向前迈进的同行，说她以一个女性罕见的人格魅力创造了一个基层工作者的奇迹。然而，面对公司领导的表扬和肯定，李溪总是说她的每一份荣誉都凝聚着和与她同甘共苦的同事们那辛苦的汗水，最让她庆幸的是她工作在一个优秀的集体当中。
一周工作总结模板1子在川上曰：“逝者如斯夫，不舍昼夜。”入冬以来短暂的一周又将过去，按照培训计划我安排在现场学习公司的生产流程和主要设备的操作，在冲压组组长郑太生以及分切组组长刘国文的带领安排下，我学会了不少现场机器的操作技能。现将本周的工作汇报如下：
一、知识收获：
1.熟悉了生产线中主要的生产流程，从开料到成品入库的生产过程中，每个环节我均认真观察学习。
2.了解了公司主要生产设备的操作以及认识机器的主要工作原理。
3.在工作学习过程中较好地与生产员工沟通交流，从他们身上发现经验的可贵并努力向他们讨教。
二、展望后期：
1.继续虚心向员工学习，汲取其宝贵的工作经验。
2.深入了解机器的工作原理以及操作方法。
三、心得总结：
简单地说，工作经验是无价之宝!在分切组中我发现了一个细节：在对7108胶进行卷切的过程中，本来客户要求的产品宽度规格为25±0.5mm，而分切师傅莫懿贤在机器里设定为24.80mm，我对切出来的产品进行全检测量发现其宽度范围在24.96mm—25.23mm之间，达到了客户的要求。向其讨教奥妙之处，他只说，在分切重量较大的胶体时，材料随着转轴转动的过程中会产生晃动，致使切出来的产品宽度偏大，若调至25.00mm，切出来的产品会偏大至公差范围外而成为次品。因此要克服此类原因，只能从机器的数据设定入手。在此，我意识到了经验的重要性，能从别人身上汲取一技之长是难能可贵的。于是，我认为在今后的工作中，虚心向老员工讨教仍是我的一大课题。
一周工作总结模板2转眼又一周，时间过的太快了，上班到下班一点感觉都没有，总在感叹时间过的太快太快。
工作快5个年头了，工作方面一年比一年充实，一天一天在长大，总在追求完美，那个骄傲无知的现代人没了，换来的是那个依然对工作充满活力、对生活充满渴望、对追求幸福依然执着的大男孩。
我是一个无比倔强的男人，就是我们常说的认死理，只要认准的事通常会一条道走到黑，朋友们总劝我，可是我自我并不认为这肯定就是错误的。
每个月的最终一天是公司例行盘点的时候，在办公室的中层管理者都要到店面进行监督盘点，昨日到第二个店面盘点的时候发生的事令我很既震惊又气愤。
也许是职业病的原因，我最愿意逛的商场是手机商场，只要逛街基本上都是去手机商场，我在我们的店里看一看销售价格，脑袋当时就蒙了，因为这些手机基本上都是我亲手采购进来的，对采购价格、销售限价、销售基准价、终端零售价太了解可是了。
金立某机型采购价530元台，我给他们定的价格是599元-699元台，她们店的实际销售价格是899元台，我随便看了一圈，至少有10款畅销机型，比正常零售价都高100元-300元，我找到店长逐一问她这些机型的采购价格多少，零售价格应当多少，竞争对手的标价多少，实际成交价多少，她基本上一个问题都回答不出来，当时我的语气确实不太好，我也看出来她当时的尴尬，店长应当由市场部门直接管理，正常情景下我是不会管这些的，可是实在看可是去，一名店长，一个店的负责人，对自我经营的产品毫无了解，对竞争对手的信息毫无了解，这样的店长，要她做甚。
一向对公司大部分店长不满，除了本事方面更重要的是工作态度方面，还有做人方面。
今日一早就找到这个店长的销售主任，好好喷他一顿，爽死了，可是没关系，这个人老熟人了，他没来我们公司前在MT公司，此刻关系也铁的很。
手机行业，采购部和市场部联系最密切，也是最敌对的两个部门，大多情景下我们采购进来的产品如果卖不好，市场部就会说我们采购的价格高了，要不就是产品性价比不好，同时采购部又说了，卖不好是你们市场部销售本事不行，管理不善，哎，这两个部门又爱又恨，互相牵制吧。
说到经营每个企业的老板都不喜欢他下头的员工分崩离析，也不喜欢他的员工打成一团，每个老板都在找这种平衡。
透过现象看本质，有时候各位韩国领导做的每次变革，如果细心观察都会发现很多意想不到的用意。“用心良苦”啊!取之于民，用之于民，韩国这几大公司发展的好有它的道理，取之于它，将来用之于中国。
在这种企业工作，最怕的是韩国人瞧不起中国人，每次他们大声向我们喊的时候，我都想上去给他们两拳，但冷静思考一下，他们的很多思想都是对的，他们发展的好有他们好的道理，学习吧，我们不如人家，就要学习!
总在工作之余或多或少想到民族和民族，国家和国家，人与人，我是一个有着强烈民族自尊心的人，最怕的是被别人瞧不起，不被别人认可，想做到这点，只能拼命的工作。
这两天我正在做一个关于控制终端零售价格的方案，初步想法已经被总经理认可，做完这个方案的目的就是想让公司认识到不但我们要控制店面销售手机价格不能太低，影响我们公司的利润，更要让他们意识到销售手机也不能有过高的销售价格。
我们总监去美国旅游8号就回来了，他走的日子还有点不习惯，也不明白他回来会发生什么事情，他走的时候说在他走的这一周，要销售2000台手机，最近销量一向不怎样好，估计是肯定实现不了了，还真点愧疚的感觉。
这几天休息，真要好好想想工作了，部门内部、公司整体需要太多的改变，在改变中成熟，在成熟中长大!
一周工作总结模板3时间真快，一周又过去了，做着销售工作，让我接触的人越来越多，积累的销售经验也越来越多。这一周虽然短暂，但还是有收获的。过去的一周的销售工作，让我知道自己目前还有很多需要去改进的地方。如此我也来对我一周的销售做如下工作总结：
一、外出了解市场
这一周里为了能够更好的进行销售，我被派出去了解市场。了解了市场，才能找到更合适产品的客户，才能去找到产品的在市场的流通情况，进一步的对产品作分析。在我外出调查了解市场的时候，我从各大市场对公司的产品做了一定的分析，知道了怎样去销售这些产品才能达到最大的效益。随着我了解的市场越来越多以及广泛，我也知道自己之后的工作怎么进行。
二、联系更多的客户，加深合作
公司原本就有客户，这周为了维持产品的销量，我和其他销售也加紧的联系原来的老客户，把情感建立起来，并加深合作。一共联系了---位客户，虽然客户很多，但是实际上跟公司继续合作的却是在减少的，很多的客户合约到期了，就不再跟我们签订续约合同了，这样就会让产品销量下降。但是客户的减少也并非是全无非用处的，既然有客户不再跟我们，就说明我们的产品有需要改进的地方，而且还是需要进行很大的转变，因为在调查了市场之后，发现跟我们竞争的公司很多，如果要想留下更多的客户，那就只能转变策略，把原有的客户先拉拢过来。
三、工作的不足
这周的工作其实很累，不停的外出跑腿，不停的打电话联系客户，但是也发现了自己在工作上短板，发现自己在销售上还是有很多的欠缺。就拿调查市场进行对产品的销售的了解情况，我几乎是只在一个地方进行，很难转变思想去找寻其他的市场，做事不懂得变通，这对于销售工作来说是一个弊端。公司产品一旦进入市场，我们销售就应该随时的对市场进行观察，紧跟市场变化，可是之前因为没有这样做，所以这一周外出对市场进行调查的时候，才会不那么顺利，就是之前没有做好额外的准备。以后这方面需要特别的进行更正，不然销售工作将无法做好。
一周工作已经结束，可对我来说，新一周的工作也即将来临，而我要做的就是制定好个人的销售计划，努力去把自身的缺点和工作的不足改正，为公司的销售工作能有好的发展多出一份力。
一周工作总结模板4下面我把车间上周的工作汇报如下：
一、主要故障：
无
二、活动开展情况
1、继续开展“加强干线光电缆整治、保畅通、压延时”百日安全竞赛活动。
车间继续组织干部，分工包保，深入一线，全面仔细排查各干线光电缆及信号半自动电缆径路的安全隐患。
2、继续开展施工、防洪安全大检查活动。
车间结合汛前防洪安全大检查活动，对各施工作业地点、防洪薄弱危险处所进行全面检查，上周检查中暂未发现问题。
上周检查中，车间干部累计下现场61人次，检查班组15个，盯控关键岗点26个，发现解决各类问题1件，发牌1张，有效解决了制度落实、设质量、干部履责、安全责任意识等方面的隐患和问题。
三、重点施工处所防护情况
车间继续加强对各施工作业地点的盯控检查。上周车间累计检查施工地点13处，车间结合施工、防洪安全大检查活动，加强对各施工地点的光电缆安全检查，重点发现和解决光电缆埋深不足、外露、槽道盖板破损、标石标牌缺失等问题，同时加强对施工配合制度和纪律的管理，全力确保各施工点位的通信安全。
四、应急演练开展情况
上周，车间按时进行应急传图试验，传送静图9幅，传送动图1次，操作人员操作熟练，传图效果良好。
五、工程配合
目前，车间在建施工项目22项。车间继续对各项工程施工点位进行跟踪盯控检查，强化对施工配合的管理和组织，重点处所加强配合，确保通信大通道的安全畅通。
六、报话工作
上周，天津车间各电报所、电话所继续认真做好电报受理、投递以及电话所窗口服务工作，为用户提供优质服务。
七、无线、列广工作
上周，车间继续加强对无线班组作业及值班纪律的盯控检查，不断强化无线作业水平。
上周，列广工区继续做好列车广播设备的出入库检工作，以及备用设备的检查与整治工作，确保列车广播需要。
八、京沪高铁
上周，京沪高铁工区继续加强机房设备巡视，发现问题和隐患，及时处理，及时克服，确保京沪高铁通信设备的安全运用。
九、党群工作
上周，车间继续深入推进“服务旅客创先争优”活动，车间党支部带领干部职工，认真开展“加强干线光电缆整治、保畅通、压延时”百日安全竞赛活动、施工防洪安全大检查等活动，车间与班组共同努力，查漏补缺，大力整改，全力以赴，确保通信设备及光电缆线路的安全运用。
十一、重点工作完成情况
1、开展好“加强光电缆整治、保畅通、压延时”百日安全竞赛活动。
2、做好施工、防洪安全大检查工作。
4、做好重要通道安全保障。
5、做好会议设备保障。
一周工作总结模板5一周的工作很快就结束了，在这一周的工作中，获得了很多得收获，也发现了自己的不足。
上周的工作基本完成。
1、对几家地勘单位进行进一步的筛选。
基本确定了地勘方案。
2、联系并考察了三家土方施工队，并进行了初步报价。
3、联系并考察了三家施工图审图单位，并进行了初步报价。
4、考察了大荔县的脚手架租赁公司、建筑机械和建筑材料卖方市场。
确定了单价和运费等基本信息。以后针对渭南市和西安市的卖方市场进行考察，做到全面了解。
5、去住建局了解了前期报建所需的材料及步骤。
6、去规划局了解修建性详细规划深度。
7、与节能编制单位程总了解节能上申报所需材料及相关信息。
8、向大荔县经发局提供节能相关材料。
中图分类号： F812.3 文献标识码： A 文章编号：
一、 工程概况
工程名称：经纬新城项目A区营业房3#楼；
工程地点：泾阳县聂冯村；
结构类型：主体为钢筋混凝土框剪结构；
工期：总天数为180天（日历天）；
总建筑面积：4369.00㎡；
施工单位：陕西省龙泉建筑工程有限公司第十项目部；
二、 施工阶段成本控制
工程施工阶段，项目经理部除了精心组织施工、确保达到安全文明工地、保证工程质量及施工进度外，还应该编制工程项目施工预算、设计变更预算、签证工程预算及与施工队的工程结算。加强预算管理，实现以收定支，努力降低成本，争取最大效益。现就从一下几方面做详细的介绍。
（一）、施工合同的管理及学习
施工合同是施工阶段造价控制的依据。签订严密的施工承包合同，同时在施工中加强合同管理，才能保证合同造价的合理性、合法性，减少履行合同中甲、乙双方的纠纷，维护合同双方利益，有效地控制工程投资造价。在合同签订后，要做好合同文件的管理工作，合同及补充合同协议及经常性的工地会议纪要、工
作联系单等作为合同内容的一种延伸和解释，必须完整保存，同时建立技术档案，对合同执行情况进行动态分析，根据分析结果采取积极主动措施。
1.施工合同管理
1.1在合同签订以后，先由技术档案室存档，统一由项目部合同预算科先审阅，解决在履行种可能存在歧义，并签订补充合同协议。最后在一并保存到资料室备案。
1.2合同在资料备案后复印2-3份流动副本，供管理人员在施工过程中随时翻阅，并在经常性的项目例会做统一学习，并做好记录。
1.3资料室要及时将合同变更或补充协议，补充到流动副本，以减少因合同变更而造成的损失。
1.4在接到甲方合同变更时要标明接收时间，避免因甲方将已施工的项目变更，如果有就要及时申请签证，以免造成我单位的损失和扯皮事件。
1.5由合同预算科负责监察对合同的履行情况
1.5.1甲方对合同的履行情况，对一些因甲方原因造成的损失做好签证及记录。
1.5.2负责项目部对合同履行的监察。
1.5.3负责依据施工方案编制施工预算。
2.合同的学习
2.1正式施工前预算科在项目例会做合同交底（包括劳务合同），主要项目管理人员人手一份。
2.2合同补充或协议、变更在项目接到时第一时间给主管人书面发放，对有疑问的及时沟通，并做好记录。
（二）、施工预算的管理
施工预算是指：施工单位在投标报价的控制下，根据审查和批准过的施工图纸和施工定额，结合施工组织设计考虑节约因素后，在施工以前编制的预算。它主要是计算单位工程施工用工、用料以及施工机械（主要是大型机械）的台班需用量。
以下主要自从：三大主材、机械管理、人力资源管理、技术措施、经济措施五个方面做阐述。
1.对三大主材及周转材料的管理
在施工全过程中，材料费占施工总成本的60%左右，施工单位要想控制施工总成本，在材料管理和使用上应引起高度重视，加强管理，减少施工过程中不必要的经济损耗。现在大部分单位采用的是材料采买权归职能部门所有，这种方式在很大程度上减轻了项目部的施工压力和施工负担，但为了更好的发挥职能部门的作用，使工程在低成本投入的情况下顺利完工，而三大主材及周转材料在材料费中所占到70%左右，下面就三大主材及周转材料管理做详细的阐述：
1.1钢材的管理
1.1.1 现场钢材的申报，在施工开始提前一个月，由主管工长根据施工预算，按部位型号申报材料计划，预算科人员审核，最终由生产经理审批，再报送采购部门。
1.1.2钢材选择及价格的确定，为了保证质量我们是选择国内大品牌的钢材，价格以市场询价为主导，结合各大厂的实际报价情况最终确定，同时签订供需合同。
1.1.3 钢筋进场后，按预先布设好得区域按规格堆放。
1.1.4 对班组钢材下料单的审核，在翻样人员按构建做出钢筋料单后，主管人员做审核，在确认无误后开始下料。
1.1.5 在现场绑扎、安装过程中，严格执行图纸设计及相关规范要求。
1.1.6 下脚料堆在放统一地点，做回收处理。
1.2水泥的管理
1.2.1 建立防潮、防水的水泥库房
1.2.2 合理的申报水泥，以满足施工需要及库房存放为先决条件。
1.2.3控制水泥用量，建立严格按照设计配比施工。
1.3 木材的管理
1.3.1 根据总的进度计划施工工预算、施工方案，编制模板、方木使用计划
1.3.2 专业技术人员编制模板施工方案，划分施工段。
1.3.3 各类模板、方木分类码放整齐，钉子及时拔除。
1.3.4 废旧模板、方木做回收处理。
1.3.5 在木材堆放地点注意加强防火，以免引起不必要的损失。
1.4其他周转材料
在工程施工成本中，除了构成实体的直接性消耗材料成本外还有另一类周转性材料成本。周转性材料是指在施工中不是一次性消耗的材料，它是随着多次使用而逐渐消耗的材料，并在使用过程中不断补充、多次重复使用。对于周转材料在每项工程中的成本摊销方式，我们可以尝试采用以下公式进行成本核算：
摊销量=一次使用量×（1＋损耗率）/周转次数
一次使用量：根据施工图纸进行计算的供申请备料和编制施工作业计划使用量。
周转次数：指新的周转性材料，从第一次使用，到这部分材料不能再提供使用的使用次数。
损耗率：指周转性使用材料，在某项工程中，根据使用的频繁程度、工程对象特征、工期长短等情况，制定的该部分周转性使用材料在该工程中应计取的材料摊销的数量。
以3#楼外脚手架为例：
周转性使用材料钢管脚手一次使用量为29.9万元，设周转次数为10次，损耗率为10%（实际损耗率应低于10%），则该批周转性使用材料的摊销量为=29.9×（1＋10%）/10=3.29万元。
2.大型机械的管理
施工机械费占施工总成本的20%左右，对于施工机械的使用和管理也是成本管理中的一个重要环节。
现在大部分企业实行的是机械调配权归职能部门所有，在这种管理方式下如果实行项目部工程承包制则要求：
2.1确定机械手的岗位职责，每天记录所内机械及外租机械使用情况。机械手不应该只是单纯的维修、保养机械，也应该确实的溶入到工地中，了解工程进度。
2.2对于重要工序所使用的重要机械，机械手可以在施工工序开始前向项目部提出申请承包机械种类、数量及台班数，待工序完成后如台班数节约则所节约的台班数按台班费兑现，将其中的10%奖励给机械手。在保证工程质量和工程进度的前提下，如果不同规格、型号机械的台班费既定，也可实行机械调配权归项目部所有，由项目部自行选择租赁所内机械或外租机械，如采用此种方式使得机械使用成本降低，则将所降低成本的50%奖励给项目部。
3. 人力资源的管理
成本控制中，人工成本的控制也是很重要的一个方面。现在大多数施工单位急待解决施工现场民工管理问题，施工工地在施工过程中都不同程度的存在民工不服从调配、偷懒或窝工等情况。针对这一现象，在项目经理部工程承包制中，为了减少人力资源消耗加快施工进度，应该做到：
3.1在施工开始前，不仅要排施工进度计划，也应该据施工进度计划排出每道工序民工用工计划，根据用工计划算民工费。在开工前与民工负责人商议此份用工计划，做到民工负责人心中有数。
3.2项目部根据每道工序民工用工计划事先拟订民工使用成本目标，并提交上级领导审查。施工单位据民工使用成本目标向项目部通告人工费拨款计划。工程完工后，民工费在事先拟订的目标基础上降低了，则将节约资金的1%奖励给项目部相关人员。
3.3在工程开工后，要严格控制定员，劳动定额，出勤率，加班加点等问题；及时发现和解决人员安排不合理，派工不恰当，时紧时松，窝工、停工等问题。在工程施工中，应该增加每天早晨由工长派工这个环节。早晨由工长指定上岗民工数，指定的人数应与用工计划基本吻合，一天中视具体情况增加民工上岗。这样就可以在一定程度上避免民工闲滞情况出现，降低人工成本。
3.4在施工过程中，应增强民工负责人的责任意识。遇调配民工、追究责任等问题，直接与民工负责人交涉；也可在施工开始前与民工负责人签订责任书及承包书等，明确责任。这样同样可以达到避免生产时紧时松，窝工、停工等问题，降低人工成本的目的。可采用各项施工工序民工承包施工的方法：在保证施工质量、施工进度的前提下，针对不同的施工工序定工期、定质量、定人工量，由民工分段承包施工。这样在一定程度上避免了施工管理中的许多麻烦，减轻了项目经理、工长的工作量，同样达到了降低人工成本的目的。具体的民工费考核标准，先采取以上的管理方式待工程完工后对比几个工地的专人记工数成本和合同成本分析其中的浮动额。根据不同结构形式，不同施工情况，分析民工费在工程总造价中所占的比率，按工程总造价的百分比对民工费予以支付。
除民工管理问题外，项目部内部人员也应该合理配置、加强管理。项目经理部工程承包制中，在项目经理向上级领导提交项目承包责任书的同时可以由项目经理提出项目部人员配置计划，在不影响施工进度满足施工质量的前提下由项目经理自行安排项目部成员构成，特殊岗位必须有专人负责，其他岗位如果条件允许可以实行一人多岗，或不设专人长期留守工地负责。项目部内可引进竞争机制，各岗位负责人定期写工作总结上交项目经理，项目经理根据工作表现，从月底工地人员奖金总额中抽出部分奖金奖励表现较好的人员。项目部可以定期举行一些小的活动，如组织大家去打羽毛球、保龄球等以增进项目部成员之间的感情，锻炼大家的团队精神使大家能够更好的了解彼此，从而在工作中更好的协作、配合，高质量、高效率的完成工作。
4.从技术措施上展开项目投资的有效控制
对主要施工技术方案做好论证的基础上,广泛应用新材料,新工艺,新办法等等,想方设法在技术上实施项目投资的有效控制.技术措施是实施项目投资的必要保证.据统计,材料费一般占直接工程费的70%左右.同时,直接费的高低影响到间接费的高低,因此,选用新工艺,新材料,是提高劳动生产率和缩短工期的有力保证.
5.从经济措施上展开项目投资的有效控制
严格控制现场经费和总部管理费,合理使用广告策划费,销售费等,减少销售成本,最大限度降低静态投资.例如:占道费,绿化赔偿费和其他补偿费等,对大宗材料或大型设备按合同要求可直接进行甲供,以达到降低造价之目的.
（三）、对于设计变更、签证要及时计算
做到当月的设计变更、签证工作要及时计算，并及时编制补充预算，确定单价，保证工程价款的真实可靠，也是施工结算的直接依据。
二、结论
工程建设项目预算管理是一个典型的系统管理工程，它包括建筑工程、安装工程、设备管理及其它预算费用管理，专业点多面广，建筑施工企业只有加强工程建设各个阶段的预算管理，才能真正搞好工程项目管理，提高项目管理的经济效益，采用科学合理的预算管理方法，结合施工过程，做好动态管理，经济指标分析，为开拓建设市场奠定充足的经济基础。
参考文献：
1. 苟伯让，《建设工程项目管理》，机械工业出版社，2005
2. 郭汉丁，《业主建设工程项目管理指南》，机械工业出版社，2005
3. 陈宪，《建设工程项目管理》，化学工业出版社，2005
4. 胡志根,黄建平，《工程项目管理》，武汉大学出版社，2004
5. 梅阳春,邹辉霞，《建设工程招投标及合同管理》，武汉大学出版社，2004
xxxx年以来，在xx集团的正确领导下，xxxxxx有限公司全体员工积极围绕发展这一主线，开拓进取，努力拼搏，全面地完成了各项工作，并被xx市人民政府授予“文明单位”、“xx市出口创汇先进单位”和“文明窗口单位”等荣誉称号，实现了两个文明的双丰收。
xx年xx公司按照年初制订的“xxxxxxxxxxxxxxxxxx”的指导思想和xx集团“xxxx”的要求，大力推进科技兴企发展战略，努力创建具有xx公司特色的企业文化，积极打造xx品牌，努力扩大市场占有率和出口量，加快资金周转，提高整体效益，全面完成了上级下达的各项任务，生产销售稳步提高，为实现公司可持续发展打下了坚实的基础。全年实现销售收入xxxx万元，利润xxxx万元，出口创汇xxxx万元。
一、开发研制新产品 做好技术储备
按照xx年的计划，xx公司在做好x系列、x系列产品的同时，积极加大开发研制x系列和x系列产品的力度。依照“xxxxxxxx”的开发思路，先生产xxxx的产品，并探索和试验其生产方法，逐步形成自己独特的生产工艺，目前xxxx和x系列产品已经开发出来，并且已通过小样认可，大样已发货供应，现在已经开始批量生产。这两个系列产品做为今年xx公司提高产品档次，增加企业效益，打造易成品牌的拳头产品，将进一步做精、做细、做实，逐步占领和扩大国际市场。
为了配合新产品新技术的开发，公司投资5.1万美元（折合人民币42.33万元），从美国进口了一台xxxxxxx检测仪器。该设备是目前国际普遍认可的微粉检测仪器，对我公司高精产品的生产检测、质量保证、出口检验以及提高企业在行业中的综合实力等都具有十分重要的意义。
二、加大技改力度，不断提高经济效益
xx年，原材料、电力价格上涨仍是制约易成公司发展的主要因素。为了不断提高公司的盈利能力，消化原材料、电力价格上涨带来的不利因素，该公司加大了技改扩建力度，首先投资xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx进行改造，改造后各种单耗及电力成本较前大幅下降，每年可节约成本xxx万元。
其次，根据公司原有产品生产、销售和发展的情况，xxxx设备和场地受到很大制约，已不能满足多品种、大产量的实际生产要求。针对这种状况，xx年三月份又投资xx余万元，利用xx车间北段空余场地自行改建xx车间，采用比较先进的xxxxx设备代替xxx机，建成投产后，不仅效率比原来提高了3到4倍，而且吨加工成本也降低了xx元左右，年节约加工成本xx万元。
第三，利用原有车间的部分厂房，投资xx余万元自行设计了一条xxxxx生产线，该生产线新增xxxx、新增厂房面积400多平方。综合产量由原来的每月300多吨提高到了现在的800多吨，基本上缓解了生产能力低，不能满足定单需求的矛盾。
三、认真推行ISO9001质量管理体系，积极实施名牌战略
xx公司在不断深入推行ISO9001质量管理体系，提高产品质量的基础上，努力打造知名品牌，实施名牌战略。在采购、生产、仓储、销售服务各个环节严格按照ISO9001质量管理体系的要求运行。针对市场需求，开发适销对路产品，增加了品种，扩大了出口，经过全体员工的不懈努力，以及全员产品质量意识的不断深化和提高，该公司的产品质量在国内外市场上赢得赞誉，赢得了客户，“xx”品牌已形成知名品牌。继xx年获得全省出口企业“一类管理单位”和“绿色通道”单位后，xx年又获得了“xx省优质产品”称号。
四、扩大生产规模，抢占国际市场，为企业可持续发展增加后劲
为了使企业可持续发展，我们利用在国际市场上知名度高的有利条件，积极开发出精细微粉这一高新技术产品，扩大其应用领域，积极抢占国际市场。按照“成熟、稳妥、分步实施”的原则，xxxxxx项目一期工程于11月3日正式破土动工，该项目全部建成后每年可实现销售收入xxxx万元，利税xxxx万元，为公司实现销售收入xxxxx的目标奠定了坚实的基础。
五、加强职工培训，提高职队伍素质，重视人才培养，积极推进人才兴企战略
好的产品质量，需要高素质的职工队伍做保证。为了锻造一支高素质的干部、职工队伍，公司继续采取灵活多样的形式，引导广大职工以厂为家，树立“我靠企业生存，企业靠我发展”的信念。今年以来，有计划有步骤的对员工进行了全员培训，培训率达到了100％。并组织管理人员到发达城市参观考察，学习了解磨料行业的先进技术和发达城市的先进管理经验。通过对比，找差距，找不足，从而使每个管理人员开阔视野，转变观念，提高了管理水平。
利用每周四、六的学习时间，组织班组长以上人员观看创建学习型组织专题讲座，让员工深切了解个人与团队的关系，体会转变观念、立志创新和岗位成才的必要性，各单位利用班前会学习交流和总结经验，加强了沟通与交流，职工个人和企业的命运紧紧联系在了一起。为配合创建学习型组织活动的深入开展，还组织全体员工认真学习《把信送给加西亚》、《自动自发》、《没有任何借口》和《找准自己的位置》等书，要求大家学习后写出心得体会并将体会深、启发性强的心得体会选登在公司内部的《易成通讯》上，激发了员工的学习热情，增强了企业的凝聚力。
本着“xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx”的用人原则，进一步提高广大员工的专业技术技能，5－6月份举办了xx年度技术大比武活动。比武内容共分机电、机修、筛分、干法微粉四个专业，鼓励专业和非专业人员积极参加。对获得第一名的人员公司颁发了“工人技师”荣誉称号，享受每月100元的技师津贴，对第二名和第三名获得者，公司分别给予彩电和奖金的奖励，并将这一活动做为一项规定，每两年一次定期举办下去。每月还在各分厂评出一个先进班组，三个岗位能手，并分别给予100元和50元的奖励，鼓励职工岗位成才，形成了比、学、赶、帮、超的良好氛围，对员工素质的提高和公司的长远发展产生了深远的影响。
××厂是隶属于中国××工业第一集团公司的大型军工企业，现有职工5000余人，35岁以下青工2160多人，工厂团委下设基层团委1个，团总支2个，团支部24个。
自开展青年安全生产示范岗活动以来，原创：××厂团委把质量工作与安全工作紧密结合，突出军工企业特点，坚持“抓机制、抓管理、抓活动”的工作方针，强化工作力度，全面推动创建青年安全生产示范岗活动向经常化、制度化、规范化和科学化轨道发展。
一、抓机制，保证创建活动规范运行
活动开展之初，我们依托和发挥共青团组织的优势，积极与各级党政领导部门沟通，完善了创建青年安全生产示范岗活动的机制建设。一是建立了领导机制，创建青年安全生产示范岗活动形成了系统化的工作格局。由厂党委副书记、质量副厂长牵头，厂团委联合质管、人教等部门，成立了创建青年安全生产示范岗活动组织委员会，制定了《青年安全生产示范岗管理办法》。规定领导小组对活动定期进行检查，定期召开协调会，对青年安全生产示范岗活动统一部署、统一考核、统一表彰。各基层团组织也成立了相应的活动领导小组，对活动进行不定期检查考核，切实加强了活动的领导。二是纳入了企业管理行为，创建活动逐步成为了企业质量管理工作的一部分。各相关部门和基层单位对创建活动给予了高度重视。工厂将青年安全生产示范岗创建活动纳入到了企业质量管理体系和工厂经济责任制中，并设立专项资金用于活动的表彰奖励。各基层单位也将创建活动作为青年质量安全管理的一项重要内容。普遍做到了“三个纳入”，即将创建活动纳入到单位的总体工作中；将创建重点纳入到行业的阶段性工作安排；将青年安全生产示范岗表彰奖励纳入到单位奖励政策规程。三是建立联动机制，创建活动逐渐形成协调运作、整体推进的工作态势。各基层团组织根据下发的《青年安全生产示范岗考核细则》制定了相应的本单位考核标准，并通过闭路电视、广播、板报等积极宣传创建活动，营造了良好的活动氛围。
二、抓管理，确保青年安全生产示范岗的先进性
青年安全生产示范岗重在建设，关键在管理。我们将青年安全生产示范岗分为三个档次，即第一示范岗、第二示范岗和第三示范岗。根据级别不同，给予不同的待遇。（一等负责人每月50元，二等30元，三等20元）为避免创建时表现优秀，创建后滑坡现象，厂团委成立了厂级、车间级两级青年安全生产示范岗管理档案，要求各创建单位必须有相应的申报材料、考核成绩等原始记录，进一步强化了青年安全生产示范岗的科学管理体系。同时，我们还要求车间每周进行考核，厂领导小组每月定期检查，每季评比，并把团委电话设为监督举报电话（3507448）。通过这种规范、动态的管理行为，加强了企业青年安全生产示范岗的监督管理，保证了全厂青年安全生产示范岗的先进性、示范性和导向性，促进了创建青年安全生产示范岗活动在基层的健康发展。工厂各级团组织按照创建标准，通过随机检查、抽查、基层单位考核打分等形式对青年安全生产示范岗考核评比，发现好的典型和经验，及时宣传表扬，发现有不合格或不符实的，厂团委给予警告，限期整改，季度分数仍不达标的，取消其称号和待遇，流动到其他岗位。在企业处于经济状态不景气的情况下，这些激励政策的制定和落实在广大青年职工中产生了很大影响，使青工对创建活更加重视，进一步深化了将青年安全生产示范岗活动。
三、抓活动，扩大创建活动在企业中的影响力
在创建活动中，我们把将青年安全生产示范岗作为企业共青团组织在企业生产经营中发挥作用的一项名牌工程，牢牢抓在手上，不断拓宽活动层面，扩大在企业中的影响力。由于我厂是军工修理企业，原创：质量是军工企业的生命，讲求的是“军工企业，质量第一”，所以，我们把青年安全生产示范岗活动的重点放在了抓好青工的第一手产品质量上。在创建活动中，我们主要抓了以下几个方面内容：一是开展好青工质量安全教育活动。活动中，我们要求参加创建活动的基层团组织每月至少利用时间举办一次质量安全教育活动，参赛岗位要有不定期对岗位上的青工质量安全教育纪录和检查排除质量安全隐患纪录。并要求各参赛岗位制定本岗位的质量安全理念和质量安全注意事项，将其上墙。有专门板报用于通报本工段或班组的质量安全情况。二是开展质量连锁承诺活动。在参赛岗位上，我们采取质量连锁承诺制度，各道工序为产品填写质量承诺服务卡，下工序为上工序检查，上工序为下工序负责。各团支部和各参赛岗定期对青工 的连锁承诺制度执行情况进行检查。三是开展青工质量安全百分达标活动。活动中，我们针对质量安全考核内容，采取青工全员参与，每月打分、每季排名评比，并将名次在各单位张榜公布，前三名奖励，后三名罚款的方法，把青年职工的第一手产品质量与军品质量风险奖金挂钩，有效促进青工整体质量安全意识的提高。四是选树阶段性质量安全典型，为青工树立质量安全工作的榜样。每年“五四”和年底，我们都将评选出工厂青年质量安全明星和青年质量安全明星岗，对其进行表彰奖励。并在广播、闭路电视中开辟风采专栏，对其事迹进行宣传，在青工中营造学先进、比先进的良好氛围。五是开展流动青年安全生产示范岗挂牌活动。为调动各岗位的积极性，促进青年安全生产示范岗的先进性，我厂在青年安全生产示范岗的创建挂牌活动中，把青年安全生产示范岗作为青年质量安全工作的一面旗帜，采取了流动挂牌制度。各单位根据活动领导小组下发的《活动检查考核实施意见》，制定了各岗位详细的《创建青年安全生产示范岗活动考核细则》。各基层活动领导小组按照各岗位考核细则每周检查，每月打分，并将成绩上报厂级活动领导小组。厂活动领导小组按照每季度总分数将青年安全生产示范岗流动牌挂给前三名岗位。通过这种流动挂牌制度，极大调动了青工参与活动比超先进的积极性，也促进了青年质量安全工作的进一步深入开展，树立了共青团组织的良好形象。
xx年我局档案工作服从、服务大局，认真落实市局和县局党组以及县档案局的部署，较好地完成了年度各项任务。
一、精心布置安排xx年工作
年初，我局根据局办公室和县委档案局的要求，将研究部署档案工作列入局长办公会议议事日程，在总结回顾xx年工作的基础上，研究安排了xx年工作的目标任务及主要措施，提出坚持发展主线，坚持服务主题，巩固档案法制、档案业务、档案干部队伍建设成果，重点加强档案资源建设和档案信息化建设，进一步提高服务水平和服务质量，抓好档案库基本建设，继续保持省标荣誉。按照这个总体要求，我们将任务作了细化安排，采取有力措施，精心谋划，抓紧落实计划任务，保证了档案工作各项建设取得新的成绩。
二、积极推进档案资源建设
全年共接收进库档案xxx卷。同时，我们又从实际出发，坚持做好保管利用工作，积极开展抢救破损褪变档案，鉴定到期档案和编写档案史料，做好数据库建设前期准备工作，年内共接待查阅利用x人次，提供档案x卷次，编写档案史料近x万字。完成了局机关百年发展史编撰工作。
三、加快档案信息化建设
我局党组将档案信息化列入年度工作重点，切实加强领导，不断加大督促检查力度。在坚持办好《xxxx信息》的同时，我们还不断充实新内容，体现自己的特色。利用现有设备，组织人力开展馆藏档案文件录入，完成x条，累计已录入xxx卷。试用了档案管理软件，购置初期设备，建立内部局域网，从重要全宗开始录入库藏档案文件。
四、依法督促面上档案工作
按照"统一领导，分级管理"的原则，局党组进一步加强监督指导职能，除经常安排业务人员到外地参加学习培训外，分管领导还经常深入到办公室，与有关负责人员面对面研究工作，帮助协调解决室库建设、文明创建、信息化建设和工作经费等问题和困难，年内，仅主要领导深入办公室研究档案工作就达x次，强化了档案行政监督管理职能。
五、围绕中心工作搞好服务
开展社会主义法治理念教育活动是今年我局开展的一项重大教育活动。按照职能要求，我们及时与局"教育"办研究，行文安排做好相关档案工作。督促指导了教育办建档、规范档案建设，目前教育办已完成基础档案归档工作近xx余册。
总体看来，xx年我局的档案工作发展健康，成效明显，特点突出，整体水平有新的提高。但回顾一年来的工作，我们认为仍存在一些不足，主要有：一是个别部门领导和相关人员对档案工作认识不够到位，依法履职的自觉性不强，档案归档上报不及时等问题仍不同程度存在；二是档案信息化建设相对滞后，档案数据库建设、电子文件归档管理工作力度还不足。这些问题还需要我们在今后的工作中认真加以解决。
总结二：乡镇2016年档案工作总结
今年以来，我镇的档案工作在县档案局和镇党委政府的关心、支持、指导下，紧紧围绕强化档案职能、加快档案工作规范化管理这个重点，较好地完成了年度目标任务。现将一年来的工作情况总结如下：
一、高度重视，加强领导
为了适应新时期发展要求，切实加强对全镇档案管理工作的领导，我镇成立了以镇长为组长，分管领导为副组长的档案工作领导组。同时，我镇在年初把档案工作列入镇目标考核，列入全镇工作重要议事日程，逐步规范镇综合档案管理。积极向广大干部职工宣传有关档案工作的法律法规，并收到较好的效果，例如干部职工都能自觉配合档案管理工作人员提交有关资料、信息等，站办所都能将各自的存档资料归档上交档案室。在档案工作中我们深深地体会到，领导重视是做好档案工作的关键。
二、健全制度，规范管理
为使我镇档案管理工作逐步走向制度化、规范化、科学化。我镇结合实际情况，建立健全了档案管理工作制度。制定了档案工作人员岗位职责、档案保密、档案保管、档案查阅、档案鉴定销毁等制度，为档案工作进入科学规范的管理创造了有利条件。我们在实际工作中，严格执行档案工作的各项制度，保证了我镇档案工作的有序开展。使我们更加清晰地认识到档案工作的重要性。
三、强化措施，抓好落实
继续加强工作人员岗位职责的建设，贯彻执行《档案法》以及国家有关档案工作的方针政策，定期做好档案工作的法规、制度、规定的宣传工作，增强各部门工作人员的档案意识。依照相关法规，切实加强对文件材料收集和鉴定销毁工作的监督、检查和管理，使我镇的档案管理更趋合理化、规范化、科学化。我们制定并实施了较为有效的措施：一方面，加强对归档文件材料的保管以及保密力度，由档案人员统一集中管理，任何个人不得擅自挪用，凡涉及保密的文件资料，认真做好传阅和保存工作；另一方面，做到以人为本，努力提高档案管理人员的业务素质，积极参加档案专业技术和业务知识培训。档案工作人员认真做好文件的收、发工作，做好档案的收集整理工作，保证归档文件材料完整、准确、系统；做好档案的统计、利用工作，对各类档案库存、接收、销毁、利用等进行准确统计，有计划、有步骤地进行档案史料汇编，积极做好档案信息资源的开发利用，保证为各项工作提供优良的服务；严格按照保密法和档案法管理档案，保证档案的安全和利用。主动接受主管部门的业务指导和督促检查，积极完成与档案相关的其它工作。
我们充分认识到档案工作的最终目的是为了提供利用，今年我们继续坚持档案工作为全镇发展服务的宗旨，遵循档案资料查（借）阅制度，主动对外界提供服务，积极开发档案信息资源，为领导决策提供依据，为现实工作提供参考、借鉴、凭证作用。
四、存在问题
1、档案意识淡薄，思想未到位。尽管现在把档案列入我镇责任制考核中，但部分人员对档案工作意识仍不够重视，一定程度上影响了档案工作的开展。
2、档案收集不齐全。镇里许多召集会议布置工作往往只是口头形式，各办公室形成的文件材料，各自存放，特别是一些专业档案和照片档案易散落在各个办公室，收集、整理它们也就特别难，造成档案收集完整率、归档率低。
3、档案人员专业知识不强，队伍不稳定。一直以来没有专业档案员，而由办公室文秘人员兼任，由于人员变动频繁，档案工作缺乏连续性，致使档案管理质量不高。
五、整改措施
1、进一步加大《档案法》的宣传教育工作，使全镇职工树立"依法治档"的意识，把档案法制化建设抓好做实。
2、把档案工作列入政府年终考核的目标责任，统盘安排，认真落实。
3、加大对档案管理的投入。积极向上级各部门争取资金改善档案硬件设施，配齐配强专业档案管理人员，逐步使我镇的档案工作走上规范化、制度化轨道。
4、进一步开发和利用好档案。积极主动为现实工作提供参考、借鉴、凭证。同时积极对档案信息资源加以开发，使之为领导决策提供依据。
5、加强自身档案知识修养，提高业务水平。积极参加上级部门组织的培训，认真学习有关档案方面的知识，勇于创新，注重工作实效。
6、充分发挥计算机互联网的作用，注意做好涉及广大群众切身利益的人事编制法规、规章和有关政策的公开工作，全心全意为人民服务。
总结三：2016年学校档案室工作总结
档案馆自06年成立以来在学校党委领导下，本着为学校发展服务，为师生服务的精神，团结协作积极进取，在档案业务和服务质量等各方面都取得了比较大的进展。档案馆于xxxx年5月8日正式成立，属教辅机构处级建制，与图书馆合署办公。由学校副校长分管。建立了全校的档案管理体系，实现了档案馆对全校各系处（部）档案工作的监督指导职能档案馆。现有职工7人，其中馆长1人、各部门职工6人。档案馆使用面积350余平方米，09年新建了150平方米的密集库房，目前合计500平米，基本满足了馆藏空间的需要。
主要工作
1、年度归档和日常性查档服务工作
归档文件材料基本齐全、完整。档案整理的质量基本符合要求。按照分类方案进行分类、组卷；档号编制正确；装订整齐、卷内无有金属物；卷面、卷内目录、备考表填写规范；分类细致；案卷标题拟写简明、准确。档案存放排列有序，编号科学规范，库房整洁卫生。
具体来说我馆现存有太原科技大学综合档案共十大门类15300余卷，还有人事档案2200余卷，学生档案20370余卷，试卷档案4000余卷，共计26570余卷，各种目录100余册。全年为校内外，单位与个人提供查档服务上万人次。
2、学校重大活动的档案保障工作
档案馆肩负着校内、外的各项服务，对校内职称评定、教学评估、学生考研、出国、补办毕业证、编写校友通讯录、更改校名、校庆、校舍翻修、查找各种凭证等提供了大量的重要依据。近几年，查阅档案的部门和个人逐年递增，由于大家齐心协力、工作认真负责、服务热情周到，受到了学校各方面的一致好评。通过档案利用的增多，增强了大家的档案意识，为学校各项工作提供了可靠依据发挥了积极作用。
xxxx年在迎接本科教学评估、07在学校申报博士点，等重大活动中，工作细致，服务到位，多次加班查档及整理大量资料。为各相关部门提供了大量档案资料，为全力配合与保障其他同志随时待命，确保有随机性任务能够及时到位。能够站在学校全局角度，不怕麻烦，工作不打折扣，做到在学校的重大活动中既要按工作需求全力保障，服务到位，又使档案原件在人员经手多，周转环节复杂情况下的无丢失，无损坏，确保档案的安全。
3、加强管理，规范业务。
档案工作是一项基础性、业务性很强的工作，它的工作涉及到学校的方方面面，要想做好档案工作，必须领导重视，机构健全，有一套科学、规范的管理体制，同时，要建立一支高素质的档案人员队伍。我校于1995年成立了档案工作委员会，并由学校副校长分管领导，确定了各部门的兼职档案人员34名。我馆还建立了档案管理网络管理系统并制作了档案工作网络图，确保了档案工作开展的顺利进行。我馆还做到岗位分工，责任到人，并且制作了档案工作的规章制度汇编并制成手册下发到学校各系处（部）相关人员手中，人手一册。加强了档案管理的规范。
进一步完善和落实了档案工作组织领导机构，各类职责及各项工作制度；规范了业务，全面执行新的业务标准；是进一步加强和落实安全管理，对库房安全工作进行了重点检查，及时更新，补充了新型灭火器，防潮（杀虫）剂，要求每个同志都能掌握新型灭火器的使用方法；加强了对库房温，湿度的监控。安全性符合档案"十防"的工作要求。
4、积极参加调研学习，明确工作新思路
升馆后，必须转变思想，提高认识，以新的标准开展工作，才能符合学校对档案工作的新要求。我们一是加强了与上级业务领导机关的联系和交流；二是通过网上了解全国一些特色高校档案馆工作开展情况，并对部分高校进行实地调研。07年5月，档案馆派人到福建大学，厦门大学等省内外部分高校档案馆进行了调研学习，xx年6月派人到大连参加全国高校档案管理学习班，xx年12月参加高校档案协会的常务理事会，学习教育部第27号令制定的背景、意义和主要内容，通过学习交流，开阔眼界和思路，了解掌握新的信息和动态，为档案馆今后的发展打下了基础。
5、文档一体化管理，档案数字化，信息化工作逐步实施
文档一体化，档案数字化，信息化管理是近年来档案工作发展的趋势和方向，为了更好的体现档案馆的服务宗旨，提高服务质量。档案馆设计并且完成了档案馆的网页，力求拓宽服务领域。网页也于09年正式试运行，起到了宣传档案馆作用的同时也提高了档案查询的效率，进行了档案知识的普查，如果能配配合上档案全面数字化，将大大提高档案的利用率的同时保护原始档案。拓宽档案服务的领域，全方位立体式的方便档案查阅者。
通过研究考察，将档案管理软件的引进纳入了工作计划。目前正在积极开展工作，以选择标准规范，推广效果好的档案管理软件及相关配套硬件，同时也需要学校的大力支持，随后逐步建立和充实学校档案数据库，加快信息化建设步伐。
主要业绩
人事档案xxxx年7月通过省组织部的审核验收合格，一次性通过，在全省高校中仅有几家。xxxx年10月迎接了教育厅对全省档案工作的检查我校获得优秀，名列前茅。我校的档案工作达标后，档案工作逐步走上系统化、标准化、规范化的轨道，全校教职工的档案意识日益增强，认识不断提高，档案工作不断强化，各部门材料基本上都能主动向档案部门移交，使档案的收集难基本得到解决，档案的利用逐年递增，使档案的利用在学校的教育、改革发展、管理、建设等方面发挥了重要的作用，档案工作的规范化管理水平，促进档案信息资源更好地为高校的发展服务，使我们高校档案工作能够迈上一个新台阶。
今后的方向
当然我们的工作中仍然有不足。
1、兼职档案人员变动频繁，给档案的收集、整理工作带来诸多不便。
2、理论提高不够，在与兄弟院校交流中缺少重量级论文，档案工作人员每天忙于工作，又加上经费少，很少有机会外出考察学习，造成工作人员理论提高不够。在今后需加强学习，善于总结，提高理论水平，做好编研工作，力争写出高水平论文。
3、档案现代化管理工作需加强
随着时代的发展，社会信息化程度越来越高。目前学校档案管理现代化处于起步阶段。一方面，学校需加大投入，另一方面，我们必须做好基础工作，加强管理，充分发挥各部处各单位积极性，相互支持，形成合力。只有提高档案管理的现代化水平，档案的作用才能得以充分发挥，达到为学校改革和发展提供高水平服务的目的。
档案工作平时默默无闻，也不引人注目，因此常常被忽略；但档案工作又是一项对历史负责、为现实服务、替未来着想的起依据凭证和延续历史作用的极其重要的工作。我档案馆工作者本着对学校高度负责的态度，不计名利得失，默默工作着。今后的档案工作规范化管理中，我馆全馆工作人员更要统一思想、统一认识、脚踏实地、勤奋工作、不断学习来提高自身素质，认真履行职责，尽快把我校的档案馆建成一个高效的、现代化管理的档案馆，为学校的建设和发展做出贡献。一流大学要有一流档案，这正是我们科大档案工作者的今后的奋斗目标。
总结四：2016年档案管理员工作总结
从6月份，公司倡导创建"诚信自律"班组活动以来，我与班组人员一同认真学习公司创建"诚信自律"班组的有关内容。经过学习和内部试运行，我认真编写了硫酸厂生产工段一班"诚信自律"班组申报材料以及班组详尽的规章制度，通过一年来不断的学习、改进，我们从最开始的"毫无头绪"到如今大家在工作和生活中都形成了自觉意识。同时我还肩负着对硫酸厂稿件的审核工作，为提高自己的写作水平，搞好新闻写作，我对公司局域网上刊登的文章进行深入学习，时刻了解公司工作动态，保证了硫酸厂新闻稿件的针对性、及时性和真实性。在厂领导的大力支持下，我坚持正确的宣传原则，对在生产岗位中涌现出的典型事迹、安全生产、质量控制进行了宣传报导，鼓舞了员工的士气。多层次，全方位的展示了硫酸人的精神风貌和工作中取得的优秀成绩，为硫酸厂宣传报道尽了一份自己的力量，作为硫酸厂稿件负责人，我认真排版校对，在自己负责的范围内避免稿件的失误，因表现突出，我在宣传报道中被评为"硫酸厂宣传报道先进个人".
7月1日，我通过应聘进入行政部档案管理员工作岗位，主要负责公司档案管理方面的工作。我非常珍惜与热爱这份工作，入职以来，我一直希望呈现给大家一个真诚、理性、执着、坚毅的我。平时我认真做好公司档案管理、存档、借阅、复印等每一项工作。档案管理工作比较琐碎，我一直努力希望能在较短的时间内熟悉各项档案管理的工作，在以后的工作中我会明确工作的程序、方向，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，尽快令自己能够顺利开展工作并熟练圆满地完成本职工作。今后我将努力改正我的缺点，发扬优点，再接再厉把工作做的更好。
总结一年的工作，尽管有了一定的进步，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，很多工作还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在以后日子里，我将更加认真学习，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平。
总结五：2016年档案管理工作总结
时光流逝，岁月匆匆，转眼间，2016年上半年即将过去，回顾半年工作历程，我历历在目。结合本人工作实际情况，现将个人半年工作总结如下
一、半年工作情况汇报：
半年来，在两位站长的正确领导下、在站长和各位师傅的关心帮助下，2016年我肩负着本站档案管理员、生活管理员、基建员的重任。在工作任职期间，本人能够严格要求自己，认真遵守站内各种规章制度，按时完成站内交办的工作任务。
标准化档案整理情况：按照县公司统一要求，2015年档案已分类装订，烟农户籍化档案已填写完毕。2015年档案除暂时还未能够整理的情况下，其他档案进行了整理归档并分类装入档案盒妥善保管，做到了电子、纸质同步。根据县烟叶分公司第二次标准化档案检查，结合本站实际所存在的问题，正在进行全面的整改。
生活开支情况：结合站内实际情况，做到细开支、精开支，避免一些不合理开支，并把每月的日常用品和食堂原料开支总额情况，以报账形式，通过两位站长审核票据、签字审批后，并在站内每月工作例会上进行公布通报，接受大家监督，做到帐目清楚、公开透明。
基建情况：今年，根据国家烟草局提出地"以减少面积、提高烟叶质量为主"地工作方针，2016年基本无其他基建项目。除开需对以前建设的密集式烤房设施设备、管网、水池、水窖等加强管护外，组织协调烟叶大棚建设。
二、脚踏实地，认真做好本职工作：
半年来的工作实践使我体会到，做好任何一项工作，都需要付出辛勤的劳动汗水。在工作中，我努力从每一件事情上进行经验总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自己是新同志，在工作和其他方面经验不足，平时我能够做到虚心向师傅们学习，吸取他们的长处，反思的自己不足，就能不断提高业务素质和业务水平。我认为干好工作并不是一件容易的事，在干好工作的同时就要首先清楚自己所处的位置，清楚自己所具备的职责和应尽的责任。摆正位置，严格遵守职责。只有把位置任准，把职责搞清，从小事做起，踏实做事、诚实做人，克服各种困难，脚踏实地工作，才能做好本职工作。
三、加强自身学习，努力提高工作业务水平：
我越来越深刻地认识到知识的欠缺，平时多向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。只有抓紧一切可利用的时间努力学习，才能适应日趋激烈的竞争，用知识不断武装自己的头脑，并根据工作实际情况，努力用理论指导实践，解决自己在工作中出现的问题。
四、工作中存在的问题与困难：
一、因本人业务水平不是很高，导致公司环节检查时因部分档案整理不齐全，影响了整体工作效益，需在以后工作中加强改进；
二、业务水平和工作效益有待进一步提高；
三、需加强理论学习，提高自身素质和工作业务水平；
四、因每次在站内工作例会中，各位师傅们的汇报材料上交不及时或未上交，从而导致档案检查扣分原因之一；
