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二、活动主题
共同奋进 抑制艾滋
三、活动时间
20XX年XX月XX日 下午16:00—18:00
四、活动地点
育才校区图书馆广场
五、活动对象
广西师范大学全体师生
六、主办单位
广西师范大学校医院
广西师范大学大学生红十字会
七、活动内容
(一)、活动前准备工作
1、无偿献血办申请活动场地:图书馆广场;横幅摆放位置。
2、事业发展部借桌椅、帐篷,放至办公室备用。
3、宣传部制作横幅(内容:广西师范大学预防艾滋病健康教育活动--6米)、拍照。
4、办公室准备工作服、工作证、签到簿、会旗。
5、将志愿者分为三组(①场地布置组②值班一组③值班二组),各组负责人负责本组成员的通知和签到工作。
6、志愿者负责将校医院的展板等工具搬运至图书馆广场,并在活动中妥善保管。
7、志愿者协助校医院工作人员布置活动场地。
(二)、活动中志愿服务工作
1、场地布置组于14:30到达红会办公室门口集合,搬运桌椅至图书馆广场,搭帐篷,拉横幅,并于15:30到校医院门口集合,与医院工作人员商量活动事宜。
2、值班一组于16:00——17:00在图书馆广场进行志愿服务工作;
3、值班二组于17:00——18:00在图书馆广场进行志愿服务工作,活动后清理场地。
(三)、活动后场地清理及工作总结
1、值班二组清理活动场地,将展板等送回至校医院;
2、事业发展部负责归还桌椅等;宣传部整理照片;办公室清点财物。
3、志愿者总结志愿服务工作心得体会。
十、活动要求
1、各组成员须提前10分钟到场准备,各组负责人严格考勤。有事请假的须找人代替。
2、值班一组提前到场与场地布置组布置场地;值班二组在活动结束后清理场地。
十一、附件
高校图书馆是学校的第二课堂,是学生完成学业,拓宽知识视野,得以升华的重要场所。也是学生在校期间最喜欢去的地方。可以说,高校图书馆开展勤工助学有着良好的条件,对于学生既是了解利用图书馆的机会,又是一种社会实践锻炼和经济补助。
1.有利于缓解贫困大学生的生活和精神压力 贫困大学生因家庭经济困难,有的甚至交不起学费。不仅妨碍了他们正常生活,也给他们带来沉重的心理负担,产生自卑感,严重地会直接影响到身心健康。这部分大学生到图书馆参与勤工助学,可以缓解经济困难,也可以使他们找到条件相当的伙伴,结识朋友,促进沟通交流,最大程度地减轻在学习和思想上的负担,快乐生活,愉悦学习。
2.有利于提高大学生综合能力 在培养大学生实践能力和运用知识的综合能力方面,高校图书馆有着得天独厚的优势。大学生可以通过脑力劳动和体力劳动的结合,参与和完成图书馆工作流程和服务,树立自信自立的信念,并能将在工作中遇到的问题和图书馆员沟通交流,学习和寻找解决问题的方法,发现自我潜能,看到自身价值的体现,全面提升综合能力,为进入社会奠定基础。这种循序渐进的进步,是大学生融入社会的一种方式。
3.有利于缓解图书馆人员压力 随着社会不断发展, 高校招生人数扩大,高校图书馆读者人数不断增多,对图书馆的要求越来越高。延长开馆时间,实行开架借阅,增设服务窗口,引进新技术手段,建设特色馆藏,提高服务水平,形成特色服务等已成为高校图书馆发展的主要方向,这样的发展和要求使图书馆人力资源不足的问题凸现。勤工助学岗位的设立,为图书馆注入了新鲜血液,可缓解图书馆人力不足的矛盾,使图书馆员可从繁重的工作中解放出来,把更多精力投入到现代化图书馆建设和服务中去。
4.有利于图书馆与读者间的沟通 高校图书馆读者群主要是大学生,勤工助学的大学生兼有工作人员和读者的双重身份。他们到图书馆工作可以起到图书馆与学生之间沟通的桥梁和纽带的作用。一方面学生和学生之间身份上具有的平等性,年龄上没有代沟,交流具有随意性,由他们把图书馆的运作情况告诉读者,更具说服力、影响力,容易让读者更多地了解图书馆,理解并尊重图书馆员。另一方面能更广泛、更直接、更及时地把读者的真实需求反馈给图书馆,从而促进图书馆服务工作不断得到改进和完善,提升满意度。
二、 西南财经大学天府学院图书馆勤工助学管理的实践探索
从2011年至今的七年时间,笔者在西南财经大学天府学院图书馆负责勤工助学工作。工作中注重将学校提出的“三个习惯”“四项品质”“小社会大课堂”的育人理念及社会主义核心价值观运用到勤工助学管理中,使我校图书馆勤工助学得到了不断发展,受到学生的好评。
1.双向招新 天府学院是一所经济类为主的高等学校,学生来源于全国各地,女学生占百分之七十左右,而且农村学生较多,如何选定经济困难,又能做事的学生,是图书馆勤工助学得以顺利开展的保证。对此,我们注重加强同学校勤工助学中心的沟通和联系,认真查阅学生的简历,筛选出基本符合条件的学生,逐一电话通知并对其面试,真正把勤工助学的名额落实到那些生活困难又品学兼优的学生。同时在面试时还把图书馆的规章制度、工作内容讲清楚,使学生充分认识图书馆的性质和业务内容,自愿选择到图书馆实习。通过双向选择,选出最终人选,达到双方满意。
2.注重培训 高校图书馆是学校文献信息典藏,提供服务的脑力劳动和体力劳动结合的学术和服务部门,内在蕴含着科学规律和一系列技术,并不是任何人员上岗就会适应要求。因此,对勤工助学的学生要注重开展培训,从思想观念、心理素质、工作能力、规章制度、注意事项等方面进行教育,在操作技能方面,先由业务熟悉的老师带领学生从图书分类、整理、上架,清洁卫生等方面入手学习,让学生掌握和熟悉按索书号分类-排序-上架-归位-整架-查错-归位的业务工作流程。让他们感到图书馆有学问、有趣味,从而认真工作。
3.合理排班 图书馆工作事多且繁杂、每天上班服务时间长达14个多小时。而学生主要任务是完成学业,勤工助学仅仅只是一种社会实践锻炼和对困难学生的一种经济补偿。因此,图书馆勤工助学工作需要根据学生上传的课表以及对上班时间的实际需求,同时兼顾大多数同学的实际情况(如社团活动、心理班会、在外兼职等)来合理安排学生的上班时间,制作上班表。如果遇到有临时变化还要进行适当调整,力争做到人性化,感情化,让学生们在勤工助学过程中感受到家的温暖,长辈般的关心。
4.日常管理 在勤工助学学生的日常管理中,一是建立QQ工作群。充分利用QQ群,将图书馆的楼层示意图、馆藏资源分布图、图书上架方法、勤工助学小组管理规定、工作流程、值日组长制度、上班表、通讯录等内容上传至群文件,供大家知晓。二是及时掌握动态。与工作相关的信息及时在群里与学生互动,并在必要时与学生面谈,积极主动与同事交流学生的工作情况,收集信息后及时处理。三是建立QQ聊天群。让同学们在群里畅所欲言,交流学习经验,遇到困难提出帮助,生活中的疑惑等等,可以在聊天群里,并能够得到及时回复。四是选拔组长。根据到图书馆参加勤工助学的学生情况选派一名组长,协助勤工助学老师及当班图书馆老师的沟通交流,负责当天工作的统筹安排及情况记录,将当天同学们的到岗情况及工作表现、工作内容、工作情况,发至负责勤工助学老师的邮箱。这样,让每一名学生都得到锻炼。五是由当班老师跟进学生的工作,并在当天的勤工助学情况登记表中对每个人的工作进行等级评定记录。
5. 评绩表彰。学生勤工助学工作流动性大、变化性大,灵活性强,在管理过程中需要引入和实施“激励”机制。在实施中,以登记表中的评级、考勤表中的出勤情况、值日组长的工作总结等作为依据和标准,核定学生当月工时和工资,力争最大限度地调动学生的主观能动性,激发他们的工作热情,发挥他们的聪明才智,以保质保量地完成工作。同时,每学期初还要组织勤工助学的学生对上学期的工作进行评优,对评选出来的优秀个人进行表彰,颁发荣誉证书和奖品,组织座谈,让同学之间,同学和老师之间相互交流,增强图书馆的凝聚力。
三、高校图书馆开展勤工助学的思考
高校图书馆开展勤工助学不是新生事物,但高校图书馆如何做好勤工助学工作,既有力地推进图书馆的科学发展,提升图书馆的服务水平,又让学生真正在勤工助学中得到锻炼,获得一定的经济报酬,有着许多可探讨和研究的方面。
1.大力创新工作内容 高校图书馆是学校的第二课堂,来往的读者川流不息,最让馆员头疼的是清书,就是将读者随手乱放的图书归位。这种反复穿梭于书架之中的工作,效率低,容易让学生产生疲惫感。如何将其变得不那么枯燥,就需要进行创新,如改变清书的方式,换成多人清一排书架或几位同学交换着清,或开展清书比赛等等,以此来提高工作的积极性。对工作内容,形式进行创新,既可提高同学们的工作效率,也可锻炼同学们积极思考的能力。
2.建立可行规章制度 勤工助学是高校为学生们提供的实践锻炼平台,是对贫困大学生提供的一种经济补助措施。必须要有一套行之有效的规章制度来保证正常的运行,才能持续科学的发展。可探索实行学生值日组长制度。由值日组长负责当天工作的安排和督查,比如注意闭馆时的安全检查,日常的排班等,有自己处理不了的事情再向老师汇报。还应该健全考勤制度,??行严格的上班考核,既是对学生核定经济报酬的依据,又是对学生遵守规章制度的培养。对突发性情况,可限定调、换、代班的次数,尽量减少人员变动次数,以减少对工作的影响,便于了解熟悉对方,建立起和谐的工作环境。
3.形成有力监督机制 监督机制是对规章制度执行力度的体现和反馈。规章制度是图书馆馆员的行为准则,学生到图书馆虽是勤工助学,也应该严格按照规章制度来工作,但学生馆员是否遵守了规章制度则需要有完善的监督评价机制来反馈。可以成立一个监督评价小组,小组成员可由对图书馆业务工作比较熟悉的学生馆员组成,监督评价指标可以细化到工作的每一环节。也可采用相互监督的方式,如某一位小组成员在工作时被投诉做与工作无关的事,学生值日组长和图书馆老师就要认真核实反应的情况是否属实,并进行记录,形成有效监督。
4.实施有效激励措施 人的需求不外乎物质需要和精神需求,大学生正处于朝气蓬勃阶段,尤其注重自己的形象。在实施勤工助学的过程中,必须要建立有效的激励措施,可采用物质激励和精神激励相结合的方式,充分调动同学们的积极性。在每个月发放勤工助学酬金时,评选出优秀馆员,以工资的提高来作为对其的奖励。对表现欠佳的学生馆员适当说服教育。学年结束时,可以对一直坚持在图书馆工作,并且表现优异的学生馆员发放图书馆优秀员工奖牌或者物质上的奖励。
5.定期交流工作体会 学生参加图书馆勤工助学工作实践,是学生步入社会的开始,既感到新奇,又有着兴奋。可坚持定期召开勤工助学学生交流会,组织同学们畅谈工作实践体会,加强勤工助学学生之间的交流,征集同学们对图书馆的期待和建议,启发勤工助学学生在工作中发现问题,思考问题,集思广益,密切图书馆和学生们之间的联系,既让学生们得到锻炼,又体现对学生们的尊重,对图书馆工作的开展应该有百利而无一害。
6.建立人员数据库 对于高校来说,每学期都会有学生提出勤工助学的申请,又有部分勤工助学的学生因各种原因无法坚持勤工助学工作而中途离职。由于从招聘录用到上岗再到能熟练地掌握工作流程与工作技能需要一定时间,不可能随时找到合适的人选来顶替空缺的岗位。要保证图书馆勤工助学工作可持续发展,应该建立勤工助学备用人员数据库。一方面可防止因勤工助学学生离岗而造成的空缺,影响图书馆工作正常开展,另一方面可对意愿参与图书馆勤工助学工作的同学情况心中有数,为今后的人员选聘、调配,进行合理的安排,缓解因突发事情而带来的人手紧张问题。
随着互联网技术的不断发展与进步,日常生活中的交流工具越来越方便和快捷。2011年,腾讯公司推出了一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序――微信。这款软件可以通过免费语音、短消息及视频等方式进行操作,给人们的日常交流提供了便利。[1]截至目前,微信官方称已超过8亿人在使用这款手机应用。2012年,腾讯公司在微信的基础上新增了一个功能模块微信公众平台,该平台能通过文字、图片、语音等实现和特定群体的全方位沟通、互动。该平台推出后,高校图书馆也纷纷推出微信公众平台开展阅读推广服务,图书推荐也成为推送的主要内容之一。面对借阅率连年下降的现状,高校图书馆借助微信公众平台,采用大学生喜闻乐见的方式,以求最大限度的实现“为书找人”以及“为人找书”。
一、微信图书推荐的方式
借助微信开展图书推荐的方式多种多样,笔者根据实际开展的工作总结了部分图书推荐的方式。如下:
结合时事热点,开展专题图书推荐。可根据国家近期举办的会议、论坛或其他大型事件展开,挑选与之相关的馆藏书目推荐。如“两学一做”学习期间,结合纸本馆藏和电子图书,开设的“两学一做”专题图书推荐;如“两会”期间,结合新闻报道的时事热点,为学生推荐专题图书等。
开设专栏,在一定时间内围绕某个作家或者某派作家开展主题图推荐。借作家新作出版、作品改编热门影视作品等期间,对其作品进行一个全面的推荐。另外,每年新生入校,针对新生可开展与学校所在地相关的文献资源的推介。如武汉地区的高校图书馆,可开展以汉派作家为主题的图书推荐。同时,与微信配合,还可在图书馆内进行线下的专题图书展。这类图书推荐的出发点多,涉及内容又很广泛,借助微信这个载体,利用微信的图片、视频、语音等功能,可作为常用的图书推荐方法。
设立常规栏目,开展新书推荐。新书到馆后如何宣传,也是我们需要重视的一个问题。随着微信在大学生读者中的热捧,我们可以借助微信设立常规的栏目,专门进行新书推荐。通过微信定期新书,一方面可以从学生的视角,使推荐的新书更接近同学们的实际需求,另一方面,学生也可带来很多创意和灵感,使平台更加贴近读者,吸引读者。[2]
向学生征集好书,借图书馆微信推荐。向全校师生征集好书,既提供了一个与读者互动的平台,又能借师生的口碑,有针对性地推荐图书。很多高校都通过各种形式推出了学生荐书。如武昌首义学院毕业前夕一名大四学生离校前专门写信至图书馆推荐自己大学期间阅读的好书,图书馆通过微信推荐后,学生好评如潮。
围绕图书馆的重大阅读推广活动,结合线下宣传,开展微信图书推荐。不少高校图书馆都形成了以新生入学、读书月、毕业季等为主题的重大阅读推广活动季。这些阅读推广活动中精心策划的线下精品书展,就可以借助微信进行宣传推广。
围绕传统节日,策划专题图书推荐。随着传统节日越来越受重视,图书馆也可借助这一契合点开展图书推荐。如二十四节气或各类传统节日,可能现在很多学生并不了解,图书馆微信借节日时间点或节气时间点来进行专题的介绍,可以让更多的年轻读者了解这些知识。
针对学生参加的大型比赛项目,提前推荐相关图书。针对不同专业学生参加的国内外大型的比赛项目,图书馆应积极提供学科支持。这就要求学科联系人及时关注所在院系的动态,拥有一定的学科知识,能结合比赛项目对馆藏书目进行挑选,或是联系专业教师联合推荐。如学生参加的“挑战杯”竞赛,图书馆就可以根据本校学生参赛的项目,有针对性的挑选书目,并借助微信平台推荐,甚至可以线上线下同时开展。
当然,借助微信开展图书推荐的方式并不局限于此,随着微信本身功能的不断优化与增加,高校图书馆图书推荐服务也应不断地调整,不断更新图书推荐栏目,以便更好的适应大学生读者的需求。
二、利用微信开展图书推荐的的启示
精心策划,打造名牌栏目。利用微信开展图书推荐的形式很多,高校图书馆如何利用自己的特点和优势,精心打造出适合本院校读者的名牌栏目。除了内容的精品外,图书馆也可以通过不断地实践找到受读者欢迎的排版模式,提高微信图书推荐的效果。
契合技术的发展,更好的利用语音+文字/视频+文字功能。选取读者感兴趣的内容,通过语音/视频的形式推送,以便读者更好的利用碎片化时间来进行阅读。
积极倡导读者参与,图书推荐更贴近读者需求。图书馆开展图书推荐,最终的目的就是让读者去阅读书籍。由于高校图书馆面对的是大学生读者,他们对阅读有自己的见解和要求。图书馆可以向大学生读者征集书单,并利用微信推荐,把微信作为一个大学生读者沟通的平台。
随着互联网技术的发展,全民阅读的不断推进,如何更好地利用微信开展图书推荐也是我们需要思考的问题。随着越来越多的高校图书馆对微信在图书推荐服务中的重视,相信一定会涌现更多样的图书推荐栏目,更好的满足不同读者的需求。
1 高校图书馆开展勤工助学工作的意义
1.1 图书馆自身工作需要
1.1.1 勤工助学学生可以缓解图书馆人力资源的不足
参与图书馆的管理,大大地改善图书馆职工队伍结构。更为重要的是可以在图书馆与学生之间建立起沟通的桥梁,拉近馆员与读者之间的距离,促进图书馆功能作用能够得到更好的发挥 [1]。
1.1.2 我馆现刊阅览室区域较大
包括现刊阅览区、报纸阅览区、工具书区、外文书区等,除此之外还包括自习区域,没有专门的物业保洁人员,所有卫生打扫保洁工作都由部门老师承担。同时还有六个过刊库和三个地下室过刊库。电子阅览室全年接待读者10余万人次,过高的人流量加大了室内卫生保洁的工作强度。勤工助学学生通过集中劳动和分批劳动有效缓解了卫生保洁的压力,尤其是解决了书架打扫、过刊库和地下室书库的卫生清洁工作。
1.1.3 现刊阅览室错架乱架现象严重
现刊阅览室订购1400余种期刊,60种报纸,每日都要进行报刊签到、上架、顺架工作,大部分读者不能遵守阅览室规定,没有及时将阅后期刊归位,错架乱架现象严重。勤工助学生可以进行分类上架,既缓解了馆员的工作压力,也使学生在工作中学到了图书馆知识。
1.1.4 图书馆对勤工助学大学生信息素质培养的必要性[2]
目前国内大学生信息素质教育途径比较单一,除课堂讲授和实习,学生缺乏进一步实践、巩固、拓展、提高和相互促进的条件,难以达到信息素质培养目标的要求。新疆各高校都实行民汉合校的学生管理体制,少数民族学生的比例一般占到50%以上,他们汉语水平和计算机水平比较低,在教学实践中,应制定适合少数民族学生的信息素养教学计划,编制少数民族特色实习教材。
1.2 勤工助学学生自身能力锻炼的需要
1.2.1 培养大学生的自立能力和劳动观点,树立正确的人生观[3]
大学生利用课余时间到图书馆参加勤工助学,可以帮助他们提前接触社会,积累一些工作经验,提高他们了解社会、参与实践的能力,是学生将书本知识运用到社会实践的一种尝试。同时通过自己的劳动获取报酬,可以减轻家里的经济负担。
1.2.2 提升勤工助学大学生的自信心[2]
部分学生由于经济困难等因素有自卑情绪,学生们在参与图书馆管理与服务的同时,通过加强辅导培训、提供多方面实践条件,使他们获得课堂教学以外的知识技能,学生们信息素质的进一步提高,并能影响带动其他学生,其克服困难的自信心显著增强。
1.2.3 扩大学生知识面,提高综合能力及信息素养
参加图书馆勤工助学的同学有更多的机会接触图书馆工作人员和各种专业的图书、期刊、电子资源,在参与图书期刊的著录时,熟悉了分类法。在帮助读者查找和推荐有关方面的图书资料时,能直接得到图书馆老师的指导[4]。在参与文献调研时,学会了数据库文献检索基本使用方法和技巧,大大地提高了利用图书馆的能力。
2 高校图书馆开展勤工助学工作的现状及问题
2.1 由于图书馆各个部门的工作性质、内容各不相同,对学生的要求也不一样
造成对他们管理尺度的不统一。有的严,有的松;有的工作量大,有的工作量小;有的偏体力活,有的偏脑力技术活。从而出现学生之间互相攀比、对工作挑挑拣拣的情况,这样就会导致一些任务重、劳动强度大的部门的工作无学生愿意干。而工作相对轻松部门的工作则都争着抢着去干,最终结果是学生工作态度消极,工作效率不高,影响了图书馆的整体工作。
2.2 学生素质参差不齐,使部门工作效率和质量受到一定的影响
一部分勤工助学的学生思想道德素质不高,不能按时到岗,也不履行请假手续,工作懒散,责任心不强,工作经常出差错。有的学生工适应能力差,主动性差,工作效率不高。有的同学工作只为混时间,看重时间记录情况,忽视工作质量[3]。
2.3 发展机制不完善,受学生自身因素限制[5]
图书馆目前缺乏整体的规划,没有对上岗人员进行专门的招聘、培训、考核,没有实行奖惩制度。学生一般都根据自己的时间要求图书馆各部门安排工作的,当图书馆工作与学习发生矛盾时,他们就只好请假。打乱了正常运转的次序,使工作陷于被动。
2.4 岗前培训不够,工作经验不足
图书馆对新招聘的学生都进行了基本的培训,但是由于学生信息素养偏低,工作经验不足,或者有的学生学习态度有偏差等自身的原因,没有进行认真的学习操作,容易出错。这些都需要在岗前、平时加强培训教育,为以后的就业打下良好的基础。
2.5 期末考试阶段,到岗率极低
期末考试期间,许多勤工助学生忙于复习功课,抽不出时间到馆上班,因而在期末考试期间会出现两周左右的学生空岗现象。这几周时间却是阅览部最忙、工作量最大的时间段,特别是现刊阅览室,期末期间要把旧书刊下架整序,同时要把新一年的书刊及时上架排序。在这个忙碌的时间段里,如果勤工助学学生不能按时到岗,就会给读者服务工作造成一定困难。
3 加强勤工助学管理工作的对策探讨
3.1 要做好招聘前的准备工作
包括需要勤工助学学生参与图书馆阅览部服务的岗位的确定,各个岗位所需人数、工作项目等方面的安排,各岗位负责指导管理勤工助学学生的馆员的选派。由于高年级同学课业负担重,面临毕业、择业等问题,我们优先考虑低年级同学的申请,从中筛选出比较优秀可靠的勤工俭学学生参与图书馆服务工作。
3.2 建立完善的规章制度,健全管理机制
制定了《阅览部勤工助学管理规定》、《勤工助学工作时间汇总表》,包括每位同学的姓名、联系电话,每周工作的具体时间。设立主任、馆员、大组长、小组长层层负责管理,实行6个书库包库到人。建立QQ群,由大组长负责管理群内事务,通知主任安排的工作。制作个人工作登记表,工作记录实施个人档案管理,便于统计每个人的工作时间及内容,也督促馆员对勤工助学生工作效果的验收管理。
3.3 做好勤工助学学生的岗前培训和岗中指导工作
每月定期召开工作总结会议,每个工作人员严格按照制定的具体方法制度做好学生的传帮带工作,发现问题及时给予帮助指正。根据他们的出勤率、业务技能、工作纪律和服务态度进行综合考核每月一考评,实行优胜劣汰制。
3.4 合理安排工作量,认真验收工作质量
根据时间长短和学生个人特长合理安排学生;安排好学生工作的顺序,明确工作流程,工作人员应多加指导。总之,要做到工作量饱满,严格进行管理,避免消极怠工、凑时间的现象。
3.5 图书馆应帮助学生正确处理好学习与勤工助学之间的关系
多与各系部负责学生工作的人员加强联系,防止学生为完成勤工助学工时而放松学习,影响学业。
【参考文献】
[1]林君庄.高校图书馆引入勤工俭学学生服务的探讨[J].现代情报,2010,30(7):140-142.
[2]张理春,李秋莉娜.图书馆对勤工俭学大学生信息素质的培养[J].科技信息,2013(18):21.
中图分类号:G25 文献标识码:A 文章编号:1672-3791(2012)05(a)-0256-01
勤工俭学是一边上学,一边工作、劳动。它是学校实施劳动教育活动的形式之一。参加勤工俭学的大学生大部分是相对家境贫寒的学生,为了缓解家庭的经济压力,自觉找兼职维持生活,也有一部分家境较好的学生,他们找兼职的目的是为了增加自己的社会经验,丰富阅历。而在学校众多的勤工俭学岗位中,图书馆又以其独有的文化魅力备受学生的青睐,笔者发现,图书馆几乎是各高校学生参加勤工助学的共同部门,而且是一个需求量相当大的用人单位。随着学校扩大规模,学生人数不断增加,学校图书馆藏书的也不断增加,图书馆除了延长开放时间.还增加了大量其他工作,而工作人员基本上很少增加。因此众多学生参与图书馆工作,既为图书馆工作顺利开展提供了帮助,也对图书馆的管理提出了挑战。
1 学校学生勤工俭学的普遍性与必要性
图书馆勤工俭学不是一项单纯意义上的经济行为,图书馆之所以成为勤工助学的“基地”,这对于学生和图书馆双方直接需求有关。勤工俭学学生的出现,缓解了图书馆人手紧张和工作量日益加大之间的矛盾。图书馆提供的岗位虽然报酬不高,但是因为在学校内部,安全省时,很受学生青睐。同时由于办学经费的短缺,图书馆越来越显得人手不足,以我校为例,学校藏书由二万多增加到现在的快二十万,学生从一千多发展到现在的六千多,图书馆工作人员没增加一个。学校一直是靠聘用学生来馆管理,减轻图书馆事务性工作负担。正是因为善于利用勤工助学的学生,才使得我们图书馆能正常运行。
2 图书馆勤工俭学学生的培养
学生到图书馆勤工俭学,就有了怎样培养、管理好这些学生的问题。
近年来,由于全国各地经济发展的不平衡以及高校实行并轨制后收费标准的大幅度提高,高校的贫困生、特困生大比例增加。大家纷纷表示,一定要珍惜这次勤工俭学的机会,尽职尽责做好工作,协助图书馆老师把学院的图书管理工作做好。学校为实现“只要分数够,决不让你辍学”的承诺,首先是素质的培养,现在的学生,独生子女比较多,有的学生做事缺乏条理性;有的学生沟通能力差;有的学生知识面窄;有的学生身体素质差;有的学生不愿干脏活、累活。所以在学生的挑选上尽可能要挑选热爱图书馆工作,有奉献精神,能吃苦耐劳,能团结同学,能热忱为读者服务,具有一定管理能力和办事认真负责,普通话标准,表达能力强,成绩好,并遵纪守法,关心集体,有合作精神的学生,让这样的学生优先录用。通过参加各种劳动和实践,在沟通能力、理解能力、接受事物的能力和自立能力方面都能得到提高,另外还能增强团结协作精神、积极参与精神和乐于奉献精神,提高了自身的综合素质。他们认为,图书馆的环境十分安静,在那里可以边工作边看书学习,根本感觉不到郁闷。这样一边学习一边工作,对充实自己的生活、提高自身修养、锻炼独立自主和管理能力非常有好处。
其次是业务能力的培养,主要是岗前培训工作。各校的勤工俭学中心,一般为设在学生处或团委的下属职能部门,并制订有系列的管理条例和规章制度。基本素质培训着重学生的道德素质和工作热情以及责任感的培养,使他们热爱图书馆工作,遵守劳动纪律,树立敬业爱岗的良好品质。
3 图书馆勤工俭学学生的管理
勤工俭学学生流动性大,学生到一定阶段就要出去实习,准备毕业考试,毕业课题研究,毕业论文,出去找工作,参加一些招聘考试,这时就不再适合从事图书馆勤工俭学的工作,图书馆勤工俭学工作是长期的,需要稳定的流程,人员流动性太大,将直接影响到图书馆的正常工作。因此图书馆几乎每个新学年都有新老勤工俭学学生的更替,特别需要有一个健全的机制来管理好他们。
3.1 完善的规章制度是勤工助学管理工作的关键
要使学校图书馆勤工助学工作顺利地开展下去。一套完善的规章制度是必不可少的,图书馆工作需要认真、细心、耐心同时具备一定计算机水平的学生,特别是电子阅览室对学生的计算机水平要求相对较高,学生处安排的学生很大部分是无法满足这个要求的,这也给学生到图书馆后的培训工作带来一定的困难。岗位责任制度的制定由各部负责,根据各部室的工作要求,具体到每个岗位、每个班次、每个人员,只有责任到人、任务明确,不至于因分工不明而贻误工作。图书馆在制定奖惩制度时,一般以奖励为主,比如工作表现好、热心图书馆工作、出色完成工作任务的学生.不但在每月的工作总结会上口头表扬,同时还作为留任的重要条件;但对表现不好或违反纪律的学生,及时指出,但给予改正错误的机会,一错再错者予以解聘。这样,才能发挥学生的主观能动性和积极主动性,使其保质保量地完成任务。
3.2 交流管理
勤工俭学学生在图书馆与读者之间起着桥梁作用,他们在图书馆工作,了解图书馆文献的管理方式和检索利用,也真切地了解图书馆工作人员所付出的劳动。读者对图书馆有什么意见或误会都可以通过他们得到及时的解释。他们又生活在读者群中,最了解读者的阅读需求,最能代表读者的呼声,为图书馆开辟了一条最直接、最方便的搜集读者意见和建议的渠道,从而有目的地完善馆藏资源,提高馆藏质量。因此他们在同学们中的宣传和言论更具说服力、影响力和渗透力,图书馆对他们的对外言辞要进行有效管理。
3.3 心态管理
勤工俭学学生大都家境贫寒,有些自卑,但又特别自尊,特别敏感。高职校学习阶段是青少年身心发展的关键期,也是人生观形成的转折期。图书馆的每一位管理者同时也都是教育者,对勤工俭学同学的尊重、爱护和关心,将对他们一生产生深远的影响。使勤工俭学学生的学生在图书馆不仅仅解决经济上的困难,还多了一项立足社会的技能,更让他们的身心得到健康发展。
勤工助学学生在工作中图书馆老师要随时进行激励、关爱和引导。耐心向他们传授业务技能和工作经验,培养他们的工作责任心和职业道德。他们的表现及时反馈给学生工作主管部门,作为学生的实践测评;在工作期间对表现优良的学生进行表扬,在工作期满后为他们颁发荣誉奖状等等。这样能充分调动起学生们的工作热情,使图书馆工作更快更好地开展。
参考文献
[1] 何建荣.浅谈高职院校图书馆聘用在校大学生馆员的必要性及效果[J].科技情报开发与经济,2010(6).
一 创新工作,推动图书管理水平跃上一个新台阶。
作为图书管理主要负责人,我不断结合实际需要,充分发挥主观能动性,调整自己管理图书的思路,做到了创新工作,有力地提高了内部管理水平。图书馆藏书数量多,种类多,进进出出中,总馆往往找不到书的单的盒,针对这种情况,我强化内部管理,进一步规范了代借图书程序,专门设有送总馆的代借单,在检索机旁张贴了“填代借单须知”,极大地方便了读者,减轻了图书管理员的工作量,提高了工作效率。目前我们收到代借单2700多张,借出代借书20__本。平均每天可以收到30多张单。
二尽职尽责,高效务实完成上级交付任务。
一年来,我始终以极大的热情投入到平凡的图书管理工作,风雨无阻,尽心尽力履行还岗位职责,认认真真完成上级交付的任务,坚持不懈地做好日常管理,严格遵守劳动纪律,按时开放,保持开放的时间,确保广大读者的利益。为了图书布局合理、方便读者借阅,我带领员工始终坚持有计划倒架,做到了一天一小倒,一周一大倒,目前已经有了2万多册的藏书,布局基本合理;为给读者提供一个舒适、整洁的借阅环境,每天早上坚持卫生清洁活动,中午和晚上,发现不洁情况,随时清理,每个周五组织大扫除,各个角落全部整理,确保环境的优雅;为保持书库整齐有序,经常整架,每天还回的书,尽量当日上完,上架图书1万册左右。
图书馆人员少,事务繁重,既需要做好日常管理,又需要搬运整理工作,我带领班组成员,发扬吃苦耐劳的精神,艰苦工作,较好地完成了各项任务。由于网络管理系统经常掉线,读卡器不能正常发挥作用,为此我经常手工记录,加大了与读者沟通协调的力度,借出图书1万多册,还回21916册,还回光盘1420张。随着还回的书越来越多,跃进分馆已经无法容放。根据总馆的要求,我制订每天的搬书计划,天天忙碌着装书,捆绑书,协助小吴搬运,返回总馆上百趟,总计捆绑、装卸、运输 43379册书。艰辛的付出,确保了任务的高效完成。
三 以身作则,努力提高协作意识和服务质量。
工作中我严格要求自己,尊敬领导,团结同事,把学生馆员当成自己的孩子看待,时时处处以身作则,率先垂范,脏活重活抢着干,别人不愿做的事,我来做,别人不愿当的班,我来当,不计较个人得失,积极营造团结奋进、相互协作的工作氛围,打造敬业乐业的团队。在我的带领下,馆员的服务意识明显增强,服务质量不断提高,全体队员能够热情接待每一位读者,热心地为人找书和为书找人,耐心回答读者遇到的种种问题,指导读者如何上网检索,受到广大读者的高度赞赏。
学校管理应提倡“3S管理”模式。“3S管理”模式是指学校由学生组成(of the students),依靠学生来管理(by the students),管理的目的在于为了满足学生的需求(for the students)。这一“3S管理”模式强调以学生为主,体现着素质教育的根本要求,渗透着“人本管理”的思想光辉,长期以来始终指导着本人的图书馆管理工作。“人本管理”是当代管理理论创新研究和实践发展的主要潮流,“所谓人本管理,不同于‘见物不见人’或把人作为工具、手段和传统管理模式,而是在深刻认识到人在社会经济活动中所起的作用的基础上,突出人在管理中的地位,实现以人为中心的管理”(张国忠、魏颖辉:《管理学基础》,第45页,北京航空航天大学出版社,2007)。本文拟结合本人图书馆管理工作的实践,浅谈在中学图书馆尝试“3S管理”模式的有三点体会。
1.尊重每一位学生——图书馆管理的最高宗旨
学校是由学生组成(of the students),“应该像尊重上帝一样尊重学生”(捷克教育家夸美纽斯语),所以尊重每一位学生是图书馆管理的最高宗旨。只有尊重学生,才能唤起学生的尊严,当学生被充分肯定和尊重时,就会对自己严格要求,并尽最大努力去完成自己应尽的责任。因为,每一位学生都是大写的人,都具有做人的尊严潜能,而尊严是比生命本身更为重要的精神象征。同时,学校图书馆管理员只有放低身段,学会平视学生,才能从心底流露出对学生的尊重,才能唤起学生的尊严,才能换来学生的尊重,建立新型的师生关系,从而构建和谐的图书馆风气。我在图书馆管理实践中,每个新学期开学之初,都会通过问卷形式征求学生对征订图书和期刊的意见和建议,让学生自主推荐各种优秀读物清单,并经常性地根据学生的兴趣需求对原有的期刊征订目录进行微调,适时增加一些时尚益智、符合学生阅读习惯的优秀图书和刊物。譬如,今年经广大学生推荐的《南方人物周刊》、《看天下》、《三联生活周刊》等刊物不仅深受学生喜爱,也得到了老师的好评。另一项我们长期坚持的作法是,利用节假日有计划地分批组织学生亲自到书店挑选图书,这样做不仅尊重学生自主意识,养成学生喜欢逛书店的习惯,也更容易挑选到学生喜爱的读物和急需的教育教学资料,达到了学生成为挑选图书的主人的目的,也实现了学校图书馆真正服务学生的宗旨。
要真正做到尊重学生,我认为关键做好以下四点:一要尊重学生的人格。教师在法律地位上、人格上与学生是平等的。二要学会欣赏学生。特别要善于发现学生的独特个性,并欣赏这种特性。三要宽容鼓励学生。宽容是一种积极有效的教育态度,也是教师高尚道德情操及对学生一片爱心的体现。四要公平对待学生。“爱优生是人,爱差生是神。”教师虽然不是神,但应具有这样的胸怀和追求。曾经在图书馆管理过程中,我发现有一位高中女生,经常在上课时间翘课独自一人跑到图书馆来,且在阅读过程明显表现出心不在焉、情绪低落、心情烦躁。对待这名同学我并没有粗暴简单地的赶她回班级上课,而是主动给她提供矿泉水,友好且耐心与之沟通,并事后找班主任及科任询问核实情况。经详细了解,该同学曾寄读于我市一所重点学校,由于跟不上班级学习进度,成绩始终在班级最末端徘徊,由于学习自信心长期受到打击,出现了严重厌学等心理问题,在万不得已的情况下家长只好将该生转回本校。刚回到我校,该生由于自卑且内向,造成与同学相处不融洽,以至于出现了经常逃课的现象。经过与班主任以及心理老师的大力配合,我从细微处关心爱护她,并有意识推荐一些励志作品让她阅读,使其逐步重拾学习信心,最后以崭新的面貌回到了课堂上。
2.依靠每一位学生——图书馆管理的出发点
学生是学校的主人,也是图书馆管理的主人,依靠学生来管理图书馆(by the students),是做好图书馆工作的出发点。图书馆管理工作要牢固树立相信学生、依靠学生、动员学生的理念。中学生正处在走向成熟的过渡阶段,独立意识逐渐增强,具有独立处理和安排自己的强烈欲望,有着展示自己的才华的冲动,有着向往独立工作的心理渴求,这是开展图书馆管理的心理学基础,管理员要善于调动并积极发动学生参与图书馆管理工作。合理有效的图书馆管理,就是要让学生充分地发挥主人翁精神,让学生养成主动管理的良好习惯,形成“人人有事做,事事有人做”的良好氛围,使图书馆成为学生体验生活的大家庭,施展才华的大舞台,发展个性的大田野。
那么,如何学校图书馆如何实现学生自主管理,使图书馆成为一个具有自我检测能力、自我调控能力的高效运作的管理组织呢?我们的做法是有计划、有目的地组建一支学生志愿者管理团队。新学年开始我们都会在初一、高一新生中有计划地纳新培养二十多名学生管理员。具体作法是:开学初,发动学生积极主动报名,在班主任的指导下,组成学生志愿者管理团队,并组织他们学习学生图书管理员条例、工作职责等,熟悉图书馆工作环境,指定老一批的学生图书管理员与新管理员结对子,根据分工不同进行专项业务培训。学期中,结合学校活动和节假日,组织图书管理员开展各种联谊活动,如青年节游园、中秋节博饼等。学年末,在图书馆开辟专栏,展示每个学生图书管理员工作总结和心得体会。这样一年年坚持下来,一批批的学生踊跃报名,一批批的志愿者茁壮成长,既锻炼了学生社会实践能力,培养了学生乐于助人的良好品德,也充分发挥了学生参与图书馆管理的主人翁意识。
3.发展每一位学生——图书馆管理的落脚点
(一)因特网几乎覆盖全球,使高校图书馆的信息资源开发及信息传播范围﹑方式发生了质的变化。因特网已连接了170多个国家和地区的41000多个子网﹑300多万台终端或工作站﹑1500多万主机及6000多户电子图书馆,并以每月8%的速率扩增,这种超速的全球信息基础建设将打破信息交流的国家边界空间限制,极大地改变社会及图书馆信息传播的传统方式。
(二)中国教育与科研计算机网络﹙CERNET﹚与因特网连接,为高校图书馆的信息资源共建共享及信息服务领域的拓展提供了有益的平台。目前,CERNET已经形成以清华大学为中心和总出口,以西北﹑东北﹑华中﹑华南﹑华东和京津等地区9所院校为节点,连接200多所高校校园网的主体网。据专家估计,这一庞大的主体网,近期内有望覆盖我国全部高等院校。网络环境为我国高等院校文献信息的传输和获取开辟了极为广阔的前景,对高校图书馆和教师﹑科研人员与学生产生了巨大影响,尤其是用户信息需求的种种变化,将直接引导图书馆在创新教育中的作用。
二、创新教育的内涵
(一)创新意识的培养。就是培养学生推崇创新、追求创新、以创新为荣的观念意识。创新能力只有在强烈的创新意识引导下,树立远大的理想、坚强的信念,激发诚挚的热情和强烈的创新激情,才可能产生强烈的创新动机,充分发挥创新潜力和聪明才智。
(二)创新思维的培养。就是培养学生要有发明或发现一种新方式来处理某种事情或某种事物的思维能力。创新性思维是整个创新活动的智能结构的关键,是创新能力的核心,是一切创造活动的源泉,只有具备较高的创新思维能力,才能进行有效地探索,才能进行创新。
(三)创新技能的培养。是培养学生的信息加工能力,动手操作能力,熟练掌握和运用创新方法的能力,创新成果的表达能力和表现能力及物化能力等。创新技术同样居于创新教育的核心地位,尤其在我国目前的高校教育中,更要加强以实践基本技能为中心的科学能力和科学方法的训练和培养。
(四)创新人格的培养。人格是人的能力、气质、性格等个性特征的总和。创新人格的培养也就是让学生形成具有勇敢、一丝不苟、独立性强、有恒心以及富有幽默感等良好的人格特征。可以说,良好的人格是形成和发挥创新能力的底蕴,只有具备了高尚的创新人格,才会勤奋好学,刻苦钻研,充分发挥主体意识和创新精神,人格的培养是创新教育的关键。
三、网络环境下高校图书馆在实施创新教育中的途径
中图分类号:G25 文献标识码:A 文章编号:1674-098X(2014)10(a)-0196-01
群众路线,就是一切为了群众,一切依靠群众,从群众中来,到群众中去。近期,我校组织开展了群众观点和群众路线大讨论活动。通过讨论学习,我深刻理解了群众路线的时代内涵,即不同时期不同岗位,群众路线的内涵有所不同。图书馆是学校的文献信息中心,是为学校教育教学服务的学术性机构。在图书馆范畴下的群众即读者,图书馆工作的开展都是围绕读者进行的。随着素质教育的不断深入,学校图书馆已成为对学生进行德育教育的重要阵地。因此,图书馆在践行群众路线过程中,要注重加强对学生的思想政治教育工作,配合学校做好对学生思想品德的教育。
1 加强思想认识,深入学习,提高图书馆员自身素质
贯彻群众路线,前提在于认识的提高、思想的自觉。群众路线教育实践活动的首要任务是要搞好学习教育,树立宗旨意识、增强群众观点。对图书馆工作人员来讲,群众即读者,读者的感受就是一面镜子。图书馆员要对学生进行德育教育,首先自己就要具备较高的思想素养和文化修养,内在是爱岗敬业,有较强的事业心、责任心、慈善心,热心为读者服务,勤恳工作、任劳任怨;外在是温文尔雅、端庄和蔼、谈吐得体、平易近人,以乐观向上的心态、宽宏坦荡的胸怀去面对各层次的读者、面对工作、面对人生,以自身的人格魅力感染读者、影响读者。为此,我校图书馆时刻奉行“读者第一,服务至上”的宗旨,在日常工作中实施情感原则,以读者的需求为本,对读者施以“以人为本”的人文关怀,让读者感受到温馨与惬意。同时在群众路线的指引下,我们树立了“图书馆是读者的图书馆”的理念,在服务读者的过程中,时刻注意联络感情,凝聚读者,注意微笑服务和礼貌服务,真正做到关心读者、爱护读者、尊敬读者、服务读者。
此外,我校图书馆为进一步深化图书馆德育教育功能,我馆人员积极参加继续教育,树立“活到老学到老”的思想教育观,积极参与图书馆系列的交流活动,及时了解新信息,不断完善自己的知识结构以适应新形势的需要。
2 分析读者需求,加强藏书管理,把握图书选择
近年来,随着改革开放的不断深入和发展,科学技术知识迅猛增加,各种出版物数量越来越大。与此同时,一些低级庸俗的东西,也通过书刊和其他渠道影响到学校,加之社会上不良风气的影响,致使部分学生缺少远大的理想,是非观念模糊,道德素质不高。因此,我馆在采购图书、补充馆藏时,首先严格把握图书的选择原则,鉴别图书的思想内容,兼顾德智体美劳诸方面教育的需要,尽可能满足进行教育研究和开展德育工作的需要。如革命回忆录、名人传记、文学巨著、中华传统美德故事等系列书刊都是图书馆采购的重点。
学校德育工作者政治素养、业务水平的高低,直接关系到德育的成效。为此,为配合学校德育工作,满足教师再学习的需要,我馆为班主任及教学管理人员选购了部分德育书籍,如《现代教师自我发展丛书》、《爱心与教育:素质教育探索手记》、《师生沟通的艺术》、《班主任工作的50个细节》、《做全能班主任》、《班主任班级活动实践艺术》等。
3 规范日常借阅,注重阅读引导,收效良好
每年新生入学后,我馆均组织新生入馆教育工作,对学生进行文明阅读和图情知识方面的教育。首先介绍图书馆布局及功能;其次介绍图书分类排架方法,让学生初步懂得图书资料检索的途径,从而学会利用图书馆。再者还对学生进行图书馆规章制度的教育,因为制度是有序、高效的保证。最后现场演示部分学生借阅流程,查找所需书刊的过程。通过这些直观、形象的教育,不但让学生们印象深刻,而且对他们树立自我学习、终身学习的观念具有非常好的引导作用。
在日常学生借阅中,遇到有违规违纪的情况时,我们从尊重学生的角度出发,跟他们耐心讲解,深入教育,逐步提高学生的自律意识和责任意识。上学期,为加强图书馆与学生读者的联系,引导学生自主学习,我馆特成立了读者协会,希望能及时了解学生心理特点和信息需求。我校学生课业较重,课余时间较少,阅览室期刊利用率不高。鉴于此种情况,我们送书上门,选取了部分积极向上、思想健康的期刊,由会员负责,各班级之间轮流阅览。实践证明,此种读书模式,提高了期刊利用率,同时对学生的思想政治教育也有很好的推进作用,反应强烈。
此外,我馆积极配合学校各系、各部门开展的思想教育活动,及时向广大读者推荐相关书目。在师范教育部组织开展的“祖国在我心中”演讲比赛活动中,我馆为他们精心准备了演讲材料,获得好评;自2013年我校开展道德讲堂活动以来,我馆紧抓机遇,以每期道德讲堂为依托,精心准备了有关爱国守法、爱岗敬业、孝老爱亲、诚实守信、文明礼仪等方面的阅读书目,使图书馆真正成为学校精神文明建设的窗口,成为德育工作的重要展地。
4 广泛开展读书活动,丰富校园文化氛围,深化德育教育
读书活动是课堂教学的延伸、补充与深化,它既能拓宽学生的知识面,更能陶冶他们的思想情操,是学校德育工作的重要一环。我校图书馆读书活动的开展主要把握“计划性、针对性、实效性”的原则,形成了系列的活动。新生入馆教育完成后,组织新同学开展了“读者查书比赛”,该活动以图书查找的准确率和速度快慢为标准,旨在规范学生行为习惯,引导学生更加文明地使用图书馆资源。为进一步提升图书馆服务水平,增进图书馆与读者的交流,我们举办了“我心中的图书馆”有奖征文活动。实践证明,这些都有利于学生形成正确的政治态度,科学的人生观和价值观,形成高尚的道德情操,健康的心理素质,形成良好的行为规范,从而成为有理想、有道德、有文化、守纪律的合格人才。
实践证明,图书馆在学校德育工作中充分发挥其独特作用是大有作为的。我们要坚持“以书育人”,“服务育人”的宗旨,开展主动服务,为书找人,开发自身独特的德育功能。特别是在践行群众路线的过程中,我们更应增强服务意识,密切联系读者,让图书馆真正成为学生探索求知的殿堂,成为学生精神和道德的栖息地。
参考文献
2020图书管理员工作心得体会及总结范文1
光阴如箭,岁月如梭。在每天的忙碌中,不知不觉,一个学期又已悄然走过。回顾今年图书馆的工作,首先得从图书馆管理员委员会的成立说起。
迁入新校址的一年后的今天,漫步在宽敞明亮的双层图书馆中,宛如步入了书的海洋。高高的层层书架,整齐的本本图书,还有那穿梭于其中的敬业的服务员们。由于引进了先进的设备,购置了更多了书籍,对于图书管理员的工作也有了新的要求。为了明确分工,更好的使图书馆服务于全校师生,我们在管理员老师的帮助下,成立了学生图书馆管理员委员会,同时也制定了适合我们的《图书管理员工作章程》,从总负责的图书管理员主席,到分管各个项目的其他图书管理员,每一位管理员都成了这座图书馆不可获缺的一员。
可以说,大家都尽心尽责地服务于各个岗位。每天的按时到岗,在为自己争取积分的同时,也认真地为同学们服务着。柜台前,当电脑扫描代替了原本的书卡时,学会新技术的柜台服务员们放弃了正常的午餐时间,抓紧每分每秒,在中午借书的高峰时期,保证了同学们都能满意地借到书。随着越来越多的同学被图书馆的大量藏书所吸引,遇上排队忙碌之时,同一天当班负责借还书的两位图书管理员也会互相帮助,分担对方的工作量。因此往往会忙得忘了时间,直到最后一位同学离开图书馆。不少出来乍到需要查寻书籍的同学,服务员们也总能积极帮忙提供各种咨询服务。
走下的繁忙的柜台,一边高二的管理员们正辛勤地整理着书架。为了符合新的理架标准,大家不厌其烦地一遍又一遍地整理着被同学们翻阅过的书架,争取做到适时的整齐。每个人负责一个书架,在大家的共同努力下,我校的图书馆也被光荣地评为了“上海市示范性图书馆”,并接受了兄弟学校老师与领导的参观。
在管理员老师的推动下,本学期,图书馆又开始了新书的购置,而我们这群图书管理员也幸运地得到了为同学们选择图书的工作。为了丰富图书馆的馆藏,也为了满足更多同学的需求,军事,文学,艺术……各种类型的新书都成了我们选择的对象。而当新书来到时,大家总是抓紧利用中午的时间,为其粘贴书号和条形码,正所谓分工合作,干活不累,有的为图书敲章;有的凭着快速的输入,为图书登记录入;还有的忙着进行上架,所有的一切,都是为了能让同学们第一时间读到这些新书。
新开放的电子阅览室和宽大的杂志阅览室里,也有着我们忙碌的身影。面对这些新的设施,同学们的积极性也被调动了起来。虽然错位的杂志需要我们去整理,但作为图书管理员的我们,不仅是参与着阅览室的管理,更重要的是为同学们提供了一个安静良好的学习环境。
在这图书管理员委员会成立后的短短几个月里,我们在摸索中前进着,在老师的联系与帮助下,我们参观了外校的优秀图书馆,与他们的老师与同学进行学习交流,从中我们也获得了不少经验。
为了检验大家的工作成果,我们采取了人人平等的积分制度,根据《图书管理员工作章程》上的细则由负责的同学为每一位成员记录了详细的出勤与工作情况,以提高管理员们对服务的积极性。学期末,我们也对辛勤服务了一年的新高一服务员以及那些即将退居二线的优秀的高二服务员们,进行了奖励。
虽然本学期的活动仅限于参观与学习中,但对于新近成立的图书馆管理员委员会来说,已经向前迈进了一大步。高三的学长们在学业之余,也给我们提出了宝贵的建议。作为一个校园中一个小集体的图书管理员队伍也正逐渐庞大起来,人员来源的多渠道,管理方式的多层次,实行将整体目标与个人职能相结合,而高二管理员带动高一新一届的服务员工作,也在积极开展中,新的章程也将改写原本那些不足之处。
本学年,在管理员老师的帮助与同学们的支持配合下,委员会完成了最初的组建与规划工作,而其初生的制度与管理机制也将在今后的几年中愈发完善,是图书馆真正成为同学们乐在其中的知识殿堂。
综上所述,本学期的成果可大致分为以上几点:
1.图书馆的管理系统在不断的实践、讨论、改进中已大致适应了我校的情况,并能有序,合理的管理好图书资料等。
2.图书管理员的职务,工作范围,工作要求明确,使得大家能各尽其职,使书架整齐、干净,工作有序进行。
3.图书管理员的工作时间,工作岗位,到岗时间等已做出了合理的安排和调整,不仅使图书馆能正常运作,使管理员有更多调整空间。
4.图书管理员都基本能够操作图书管理系统,提高了工作的效率,也使得图书馆秩序井然。
5.电子阅览室的开放,为更多的同学提供了获得需要信息的途径,大受学生的好评。
6.读书社的成立,不但增加了同学和图书馆间的交流,更使我们可以及时的,全面的了解到同学的需要,随时做出必要的调节。
也使有需要的同学能够更好的利用图书馆现有资源。
2020图书管理员工作心得体会及总结范文2
20__年以来,在全体馆员的共同努力下,本着一切为读者服务的宗旨,围绕优化服务,从读者服务、业务管理、读书活动,通过扎扎实实的努力,圆满完成了本年的各项工作。
做好图书馆日常工作。按照制定的计划认真实施,阅览室每天按时开放,打扫卫生,通风换气,报纸上架,杂志登记后,再上架,并摆放整齐有条理,美观有序,便于阅览,确实为读者创设一个良好的读书环境和读书氛围。
做好图书管理,为读者服务工作。我们始终树立读者至上、服务第一的观念,为读者提供一流服务。对读者既主动热情,又耐心周到,想读者所想,急读者所急,为读者提供全面的、系统的、完善的主动服务,不断提高服务质量。图书馆合理安排开放时间,阅览室、借书为了方便读者自习、借阅实行免费开放,为读者的自主学习提供有效的平台。
认真做好图书的借阅和催还工作,保证图书的流通量。
一方面充实馆藏资源,认真做好对读者的正常开放和借阅工作。
自觉遵守馆里的各项规章制度,能严格要求自己,团结同志,坚持不迟到早退正直善良,责任心强。工作能尽职尽责,勤奋敬业,扎实履行岗位职责。
健全各种管理制度,完善排架,更新导引标识。完成新书增订工作,对新进的图书,采用科学的方法及时进行分类、编目与整理,都能及时编目上架进入流通。正常开展借书、阅览活动,对读者实行全开架和定期借还图书的管理形式,确保图书资料的有效利用。做好新书推荐工作。给读者节约了时间,也受到读者的好评。为读者办理了借书证,到图书馆阅览或办理借、还手续。充分发挥图书效益,提高了书刊的流通率也尽量满足需求。丰富了读者生活。
本人今后要.继续学习,提高自身业务素质。积极参加上级组织的各项活动。
有章有序,有始有终,使图书馆所有图书资料限度得到利用,让图书馆真正成为教育文化服务的重要阵地。
2020图书管理员工作心得体会及总结范文3
一学期来我担任图书管理员工作,以前总以为图书室的工作只是简单的“借借还还”,其实他是一种学术性、技术性、创造性极强的工作,同时也是一种复杂、细致而繁琐的体脑结合的艰苦工作。需要耐心、细致、周到的服务态度。
一、重视学习,不断提高自身业务素质。
图书室的工作看似简单的"借借还还",但却是一种学术性、技术性、创造性很强的的工作,同时也是一种复杂、细致而繁琐的、体脑结合的艰苦工作,既需要有耐心、细致、周到的服务态度,也需要有良好的专业水平。因此,我除了勤奋踏实地工作外,平时还不断地注重提高自身素质,包括政治素质和业务素质,业务技能得到大大的提高。
二、充分发挥图书室的教育教学服务功能。
科学管理是图书室工作的手段,而图书室的服务工作是它的最终目的。图书室服务的实质是“为人找书”、“为书找人”,为将图书收室藏的各种书刊推荐给最需要的教师和学生,为尽量发挥藏书的资料作用,图书室对师生实行开放服务,给师生带给更多、更自由地选书机会。我平时注意倾听师生的意见,在此基础上,针对不一样年级、不一样学科、不一样爱好的教师和学生主动推荐和带给他们最感兴趣的书刊。这些材料是教师备课、教育科研的良书益友,是他们更新知识、开阔视野的有力助手。
三、每周的读书活动顺利开展。
读书活动是全面提高学生素质的一个极其重要的载体,养成读好书的习惯将对一个人的发展产生终身影响。由于学生认知水平、个性特点、兴趣爱好的不一样,我们在日常读书活动中,从实际出发,贴近学生的实际,根据其不一样年龄层次、心理特点和理解潜力进行分层指导,由浅入深,循序渐进,逐步深化。我们配合语文大组给各个年级推荐一些读书书目,推荐的书籍既满足学生求知的需要,又能起到用心配合学校教育教学活动的作用。例如,对低年级学生,我们向他们介绍一些文字浅显、通俗易懂且搞笑味的图画故事,图文并茂的注音读物,如儿歌、童话、寓言、小英雄故事等,以及适合儿童阅读的刊物;对中、高年级学生,我们向他们推荐知识性、趣味性相结合的优秀中外读物,既兼顾其资料的可读性,体裁的多样性,又照顾到学生阅读的适应性,确保学生阅读兴趣的持久性。
学校透过课内课外的有机结合,注重对学生课外阅读的指导,培养学生读书的良好习惯,扩大学生的知识面。
“以读书启迪智慧,用智慧滋养心灵”。读书活动的开展及步步深化推动了我校的素质教育,同学们透过读书、爱书、知书、用书,把知书、达理联系在一齐,陶冶了情操,开扩了眼界,增长了知识,提高了素养。
2020图书管理员工作心得体会及总结范文4
图书馆管理员工作是一项具有以服务读者为宗旨的职业,要求馆员不仅应具备一定的知识水平、业务技能和信息能力,而且要具备良好的职业道德。为此,图书馆员必须具备以下6种职业道德:
1.忠于职守的敬业意识。
作为馆员,首先要充分认识图书馆在整个社会中的重要地位和作用,明确在社会主义国家任何一项职业都是社会分工的不同,真正树立献身于图书馆事业的思想,把远大理想落实于具体工作,在平凡的岗位上勇于探索、奉献。
2.助人为乐的爱业情感。
图书馆工作本身就是一种后台职业,管理人员长年累月地忙碌于为读者服务的岗位上,其劳动价值往往凝聚在别人的成果中。这样,在社会上容易产生轻视图书馆工作的偏见,同时也易使馆员产生无所追求的消极情绪。为此,馆员必须树立做好本职工作的强烈责任感和使命感,安心和热爱本职工作,干一行,爱一行,踏踏实实,兢兢业业,当好“螺丝钉‘,全心全意为读者服务。
3.全心全意的献业精神。
作为馆员,必须树立“读者第一”的思想。在服务内容上,要从不同的领域、不同的层次、不同的方位为读者提供多样化、多层次、高质量、多类型、快速度的文献情报服务。在服务方式上,要积极主动开放,变静态服务为动态服务,变封闭服务为开放服务,变被动服务为主动服务。
4.认真负责的勤业作风。
图书馆既是科学性、技术性、创造性和连续性很强的学术工作,又是复杂繁琐而细致的服务工作。目前,不少图书馆还是以手工操作为主,程序繁多而劳动强度大。这就要求馆员更要发扬艰苦奋斗的作风;要树立职业责任感,严格按照图书馆各项规章制度办事;要坚守工作岗位,不玩忽职守;要互相支持,团结协作;要发挥主观能动性,创造性地开展工作。
5.熟悉博深的精业能力。
当前,不少馆员现有的文化科学知识和专业技术知识显得过于贫乏,不能适应科技发展的客观要求。为此,迫切要求图书馆员必须迅速更新观念,增强吸取新知识的敏感性和自觉性,努力学习现代科学文化知识、网络知识、外语知识及专业技术,培育广阔的知识视野、过硬的业务本领。
6.文明礼貌的乐业行为。
图书馆作为公共文化场所,是精神文明建设的重要窗口,应首倡文明礼貌风尚。首先,馆员要有庄重的仪表。其次,要有文明礼貌的语言。第三,要有热诚的态度。第四,要有良好的卫生习惯。第五,要有爱书惜时的优良品质。
2020图书管理员工作心得体会及总结范文5
图书馆管理员工作是一项具有以服务读者为宗旨的职业,要求馆员不仅应具备一定的知识水平、业务技能和信息能力,而且要具备良好的职业道德。为此,图书馆员必须具备以下6种职业道德:
1.忠于职守的敬业意识。
作为馆员,首先要充分认识图书馆在整个社会中的重要地位和作用,明确在社会主义国家任何一项职业都是社会分工的不同,真正树立献身于图书馆事业的思想,把远大理想落实于具体工作,在平凡的岗位上勇于探索、奉献。
2.助人为乐的爱业情感。
图书馆工作本身就是一种后台职业,管理人员长年累月地忙碌于为读者服务的岗位上,其劳动价值往往凝聚在别人的成果中。这样,在社会上容易产生轻视图书馆工作的偏见,同时也易使馆员产生无所追求的消极情绪。为此,馆员必须树立做好本职工作的强烈责任感和使命感,安心和热爱本职工作,干一行,爱一行,踏踏实实,兢兢业业,当好“螺丝钉‘,全心全意为读者服务。
3.全心全意的献业精神。
作为馆员,必须树立“读者第一”的思想。在服务内容上,要从不同的领域、不同的层次、不同的方位为读者提供多样化、多层次、高质量、多类型、快速度的文献情报服务。在服务方式上,要积极主动开放,变静态服务为动态服务,变封闭服务为开放服务,变被动服务为主动服务。
4.认真负责的勤业作风。
图书馆既是科学性、技术性、创造性和连续性很强的学术工作,又是复杂繁琐而细致的服务工作。目前,不少图书馆还是以手工操作为主,程序繁多而劳动强度大。这就要求馆员更要发扬艰苦奋斗的作风;要树立职业责任感,严格按照图书馆各项规章制度办事;要坚守工作岗位,不玩忽职守;要互相支持,团结协作;要发挥主观能动性,创造性地开展工作。
5.熟悉博深的精业能力。
当前,不少馆员现有的文化科学知识和专业技术知识显得过于贫乏,不能适应科技发展的客观要求。为此,迫切要求图书馆员必须迅速更新观念,增强吸取新知识的敏感性和自觉性,努力学习现代科学文化知识、网络知识、外语知识及专业技术,培育广阔的知识视野、过硬的业务本领。
6.文明礼貌的乐业行为。