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2. 干工作不分主次，干事情眉毛胡子一把抓，抓不住重点，往往被一些事务性工作缠身，导致的结果是事倍功半，看似很忙，但效率很低。有时候又简单的认为区里的事情大于学校的事情，学校的事情大于个人的事情，从而忽略了立足学校、立足学生发展的根本出发点，例如错误的把自己的学科教学当做自己的事情而没有加以足够的重视或投入最主要的精力，其实这关系到学生的根本利益，是最大的事情。
3. 在学科教学课堂改革上还是患得患失，不得要领，思想不够开放、路子不够创新，缺乏主动意识，感觉逼一逼动一动，容易回到老路，有的老师这样说，感觉有点道理，有的老师那样说，感觉也有点道理，说明课改的意志不坚定。当然本学期还刚刚摸到一点点门道，还在尝试中。
4. 在组织、调动学生开展活动时，明显存在为完成活动而活动，不太考虑活动的意义、效果以及要达到培养学生哪些能力等方面目标。活动安排上个人主观意见很大，不善于调动学生的主观能动性，存在替代包办的思想，学生自主能力得不到培养和发挥。
5. 在思想深处有怕麻烦的劣根性。一心想着多一事不如少一事，大事情想化解为小事情，小事想化为无事情，但往往有些问题、矛盾反而越积越多，最后更不容易解决。
6. 在德育工作上，明显感觉自己还不太会做学生的思想工作，做学生工作说服力还不够，分析学生的问题还说不到点子上，而过多时候是一种空洞的说教，“威信”“威信”，应该是威而有“信”，而更多时候是“威”有余而“信”不足，说明自己教育水平还不高。
7. 往往对团委班子成员的对团工作的参与热情视而不见，较多时候一个人单干、蛮干，缺乏与团委班子成员的沟通，像赵洁、陈少如等团委委员，她们的工作热情是非常高的，而我缺少民主意识，没有经常与她们进行沟通和交流，没有积极调动好她们的工作、把她们的作用发挥到最大，自己又忙于事务性的工作，毕竟个人力量有限，所以导致团委工作没有打开大的局面，这是我有责任的。
8. 把团工作的工作重心放在了学生团建上，缺少对青年教师团员的关心，在开展青年教师团员活动方面缺乏规划和特色，其实针对我校青年教师多的特点，围绕学校教育教学中心工作，可以有很多工作可以做，比如丰富青年教师的文化生活、调动青年教师课改积极性等方面，可以发挥共青团组织的力量。
1. 加强全局意识，多听取不同的意见，多向有经验的领导、老师请教问题，并虚心接受合理意见，尽可能的把问题考虑周到，避免出现大的差错和纰漏。
2. 要充分认识到自己的学科教学关系到近百位学生的根本利益，是最大的事，要从一切为了学生的发展出发，集中精力、分清主次。
3. 在课改上要坚定思想，不能再摇摆不定，多听课，而且要加强自身的理论学习，不断的理论联系实际，积极探索，走出一条适合学科特点的、适合自身的课改之路。
4. 在开展学生活动时尽可能的发挥民主，一定要相信学生的能力，学生能干的事情绝不替代包干，该“放手”就应该“放手”。搞活动还要多动脑筋，想想“为什么搞”、“我要达到什么目标”……等等，力争搞一个活动就能达到一个好的效果。
5. 要充分认识到自己嫌麻烦、回避问题的劣根性，该直面问题的时候就应该直面问题，做到不退缩、不回避，把问题摆出来，能自己解决的自己尽力解决，不能解决的，多请示、多请教，想办法解决，而不能嫌麻烦。
学习实践活动进行了动员部署，按照县委的统一部署和要求，今天，我们
召开团县委机关全体党员会议，进行全面动员和安排部署。下面，我就团
县委如何开展深入学习实践科学发展观活动讲几点意见。
一、切实统一思想不断提高认识，深刻领会开展深入学习实践科学发展观
活动的重大意义
科学发展观，是我们党从新世纪新阶段党和国家事业发展全局出发提出的
重大战略思想，是中国化的最新理论成果，是我国经济社会发
展的重要指导方针。在全党开展深入学习实践科学发展观活动，是党的十
七大作出的重大战略部署。3月27日，县委召开深入学习实践科学发展观
活动动员大会，对学习实践活动作了全面部署。共青团是党的助手和后备
军，素有开风气之先的优良传统。我们要深刻认识到，开展学习实践活动
是全面贯彻落实十七大精神的重大举措，是加强党的执政能力和先进性建
设的必然要求，是推进我县共青团事业科学发展的强大动力。要紧紧围绕
学习实践活动主题，自觉把开展学习实践活动与贯彻落实党的十七大精神
结合起来，与推动共青团事业科学发展结合起来，真正把思想和行动统一
到县委的决策部署上来，结合自身实际，以高度的责任感和使命感深入开
展学习实践活动，确保学习实践活动取得成效。
二、认真学习文件领会精神实质，真正把学习实践活动的各项要求落到实
处这次学习实践活动广大党员要认真学习下发的学习材料，这是我们开
展学习实践活动的行动指南，必须进行深入思考，领会精神实质。县委的
《实施方案》和车书记在全县学习实践活动动员大会上的重要讲话，充分
阐述了开展深入学习实践科学发展观活动的重大意义，强调要结合实际，
抓住关键环节，加强组织领导，确保学习实践活动顺利进行，对我们开展
工作具有重要的指导意义。全县各级团组织要通过开展学习实践活动，立
足本职，结合实际，努力在以下三个方面取得新突破：
一要在转变思想观念上有新突破。按照贯彻落实科学发展观的要求，进一
步解放思想，着力转变不适应不符合科学发展观的思想观念。紧密结合共
青团工作实际、发展态势和党员干部思想实际，深刻分析共青团在服务科
学发展上的差距与不足，不为过去的成绩而自满；深刻认识共青团工作面
临的形势与挑战，不为既有的条件所束缚；深刻考量社会变革与青年思想
行为的变化，不为传统的工作模式所局限，切实增强忧患意识、危机意
识、创新意识和进取意识，在新的起点上实现新的思想解放，以思想解放
的实际成果推动共青团工作科学发展。
二要在提升发展能力上有新突破。按照“眼界宽、思路宽、胸襟宽”的要
求，教育和引导机关干部特别是领导干部牢固树立科学发展观和正确政绩
观，着力提高科学决策、统筹发展的能力；化解矛盾、破解难题的能力；
善于学习、开拓创新的能力；依法办事、促进和谐的能力。通过学习实践
活动，进一步增强团县委领导班子和团干部掌握、运用科学发展观指导实
践、谋划和领导发展的能力，真正把科学发展观的要求转化为谋划发展的
正确思路、促进发展的政策措施、服务发展的实际能力，努力成为贯彻落
实科学发展观的组织者、推动者和实践者。
三要在服务科学发展上有新突破。坚持以发展为第一要务，全面履行团的
职能，努力寻找共青团工作与推动科学发展的结合点，特别要抓住影响制
约团的事业可持续发展的重大问题予以重点突破，在引领青年弘扬“三
创”精神、参与生态环境保护、改善民生、维护青少年权益、促进社会和
谐等方面创造新的工作载体和工作项目，努力探索共青团服务科学发展、
推动科学发展的新途径、新方法，引导更多的团员青年成长为科学发展的
推动者、实践者和促进者。三、周密安排部署精心组织实施，确保学习
实践活动按计划有步骤扎实开展
本次县委的学习载体是：解放思想、优化环境、培育产业、改善民生、科
学发展。根据我县共青团工作实际，确定我单位的实践载体为：高举中国
特色社会主义伟大旗帜、热忱服务青年群体、巩固基层基础、推动科学发
展，坚持围绕团员干部受教育、团的事业上水平，人民群众得实惠的总要
求，组织我单位全体党员干部，尤其是团县委班子成员深入学习实践科学
发展观，增强科学发展意识，理清科学发展思路，提高科学发展能力，破
解我县共青团事业中的科学发展难题，完善科学发展各项机制，确保最终
的学习能够取得实效，为实现西乡率先突破发展做出应有的贡献。
根据县委统一安排部署，本次学习实践活动分学习调研、分析检查和整改
落实3个阶段。这3个阶段和12个环节是县委结合我县实际确定的,是我们
必须要牢牢把握的“规定动作”，不能有丝毫马虎和懈怠，一定要牢记工
作步骤和关键环节，扎实有效地开展好学习实践活动。
第一阶段为学习调研阶段。时间从3月下旬开始到4月底。主要抓好全面动
员部署、搞好学习培训、开展调查研究、进行思想解放大讨论四个环节：
一是要根据县委主要领导在学习实践活动动员大会上的讲话精神和有关文
件要求，结合单位实际，制定实施方案，进行动员部署。二是要组织党员
认真学习十七大精神，精读《科学发展观重要论述摘编》等学习资料，通
过专题讲座、报告会等形式，切实增强学习效果。三是要组织团县委领导
班子深入基层开展调查研究，着重梳理在贯彻落实科学发展观方面存在的
主要问题，形成专题调研报告，在学习调研交流会上进行交流。第二阶段
为分析检查阶段。时间从5月上旬开始到6月中旬。主要抓好广泛征求意
见、查摆问题、开好专题民主生活会、形成领导班子分析检查报告、组织
群众民主评议五个环节：一是团县委领导班子和党员领导干部要紧密结合
分管工作和部门实际，针对在贯彻落实科学发展观方面存在的突出问题，
通过召开座谈会、个别访谈、问卷调查、网上调查等形式，广泛听取团员
青年和社会各界的意见建议。二是团县委领导班子要召开专题民主生活
会，统一思想认识、总结经验教训、深入剖析原因。三是在广泛征求意
见、开好专题民主生活会之后，形成团县委领导班子贯彻落实科学发展观
情况分析检查报告。四是组织各级团干部及各类青年代表对分析检查报告
进行评议。第三阶段为整改落实阶段。时间从6月下旬开始到8月底，主要
抓好制定整改落实方案、集中解决突出问题、完善体制机制三个环节：一
是针对梳理出来的主要问题，制定整改方案，提出整改措施，明确整改目
标和预期效果。二是抓住1—2件事关团的事业发展和团员青年迫切需要解
决的重点问题，集中力量研究，争取重点突破。三是进一步理清推动科学
发展的思路举措，研究制定深入贯彻落实科学发展观的实施意见，着力完
善更好地服务科学发展的体制机制，逐步建立贯彻落实科学发展观的长效
机制。四是召开团县委学习实践活动工作总结会，总结成绩和经验，形成
团县委开展学习实践活动情况总结报告，上报县委学习实践活动领导小
组。
四、加强组织领导不断求实创新，努力使学习实践活动取得明显成效
一要加强组织领导，明确具体责任。为加强对学习实践活动的领导，团县
委成立学习实践活动领导小组，全面统筹协调学习实践活动。我作为学习
实践活动的第一责任人，在这里，代表团县委表个态：一是集中精力、带
头参加学习实践活动，确保要求其他党员做到的我们首先做到；二是认真
组织好学习实践活动，确保整个学习实践活动的高质量；三是发挥主动
性、增强科学性、把握规律性，确保学习实践活动有成效、出亮点。
二要突出活动重点，讲求工作效果。要在学习实践活动过程中认真学习、
深入调研，着重弄清楚在推进科学发展中全县共青团和青年工作应该解决
什么问题，解决问题的着力点和突破口在哪里？弄清楚实现西乡共青团事
业科学发展的发展理念、发展思路和发展规划是什么？要在学习实践活动
中突出实践特色，通过重点解决影响科学发展、涉及团员青年切身利益的
现实问题，着力把科学发展观的要求转化为谋划发展的正确思路、促进发
展的政策措施、领导发展的实际能力，真正做到“团的干部受教育、团的
事业上水平、团员青年得实惠”。
三要善于统筹兼顾，做到相互促进。当前，全县团的工作正处于开好局、
起好步的新阶段。我们要善于统筹兼顾,正确处理好开展学习实践活动与
做好团的各项工作的关系，既不要脱离中心工作搞学习实践活动，也不能
因为工作忙而忽视学习实践活动，要保证有足够的时间和精力投入到学习
实践活动中去，以学习实践活动推动各项工作开创新局面，以各项工作的
新成果衡量学习实践活动的新成效，真正做到学习实践活动和当前工作
“两手抓、两不误、两促进”。
同志们，深入学习实践科学发展观活动，是一次理论知识的大学习，也是
一次思想灰尘的大扫除，更是一次实践科学发展观的大教育，为我们推动
在音乐表演中，人声演唱和器乐演奏所发出的音高，能与一定律制的频率相符合，称为音准。合唱是多声部的演唱方式，这就决定它不仅要从横向去感受音乐，感知作品的旋律感和调式调性感，还应该从纵向、立体的，多层次的角度去聆听和声的色彩性。另外，合唱，比较特殊的是，有可能在单独演唱时，音准还能唱准，但是一合起来音就唱不准，这说明团员对自己声部以外的抗干扰的能力差。合唱是一种集体的演唱方式，所以合唱的音准是由众多的群体共同协调才能获得。因此，它不仅需要调节所有团员的生理状态，而且还要调节团员的心理状态，并且通过与之相关影响音准的其它因素（如音律学、调式调性、咬字吐字、音区、速度、力度、共鸣）等的运用进行综合协调，才能对音准的概念及音高的高度及倾向感，有更深的把握与认识。合唱的音准是通过调节自身声带的长短为主，依据不同作品的风格（采用哪种律制）来调整合唱的音准。对于音准问题，历来是合唱界的专家、评委以及理论家的重视研究的课题之一。其中，对于合唱音准的研究主要集中在一些中国合唱教育家、学者的专著和众多学术期刊上，其中，钱大维老师关于合唱训练中合唱的音准训练方面的研究，主要训练的角度从律制、旋律音准、和声音准、影响合唱音准的诸多因素、作品音准和倾向的分析的过程中涉及了相关的音准问题。极少文献对合唱音准的技术支撑，特别是采用哪种律制并运用到作品中有进一步深刻的剖析。为此，在现有研究的基础上，本文将尝试性地从合唱音准所需的技术支撑与运用相结合的角度，初步探究合唱音准及与之相关的问题及解决方法，以期能为合唱表演和教学提供一定的参考价值。
一、 音准的定义
在音乐表演中，从广义地讲，人声演唱和器乐演奏所发出的音高，能与一定律制的频率相适应，称为音准。
从狭义地讲，音准是一个相对抽象的概念，必须与人的听觉感受联系在一起，它主要依靠人们的听觉器官，对所发出的音，按照人们的审美习惯和经验，通过反复的认知和感受来衡量和判断音的准确高度。根据缪天瑞编著的《律学》（人民音乐出版社）中，我们知道，“律”是构成律制的基本单位。当各律在音高上作精密的规定，形成一种体系时，就成为“律制”（tuning system）。“律制和音阶有不可分的关系；许多理论书把律制和音阶在“乐制”（或称“音体系”）（tone system）的名称下，一起加以研究。”“音律具有适度的变通性和灵活性。”1由于音律的这一特性，就决定了音准的获得是相当的复杂的。
不同类型的乐器对于律制的应用会有所不同，因此，音准就具有一定的可变性和灵活性。我们都知道，在有音高的乐器中，固定音高乐器多采用平均律。这些乐器在制造或调音时就有音准的要求，如钢琴、电子琴、手风琴、合成器及大部分木管和铜管乐器等，它们都有固定的设计，只要将钢琴的律调好，电子琴的参数调置好，一般不会出现太大的音准偏差。而相对固定音高的乐器，如木管、铜管，则需要作适当的控制，在这类乐器的演奏中，它们会因空气的湿度、哨片的厚薄以及嘴唇的松紧、气息的深浅，影响到音准，因此，除了制造的技术以外，需要对它们进行细微的调整。另一类，非固定音高乐器它是通过调整弦长或气柱的长短（通过手指的开合按键）调整或者声带的长短（声带的松紧）获得，多采用纯律。如小提琴、人声。人声和弦乐器有一定的相似，需要找到正确的音高2。相对来说，这类乐器在演奏、演唱中的音准会更难。人声演唱和器乐演奏过程中，都需要演唱者和演奏者按照一定的律制的频率结合人们的对乐音的感知，达到自然的对音准的要求。
人声乐器是同人的发声体系结合在一起的，发声体系中任何一个器官出现问题，都会导致音不准，又由于每个人的生理特性上的差异，如性别、年龄、声带生成等情况的不同，人声的音准显得更难一些。我们的声带，它是看不到、摸不着的，是不能用精确的仪器测量制造和纯粹用物理的角度进行定量分析，在众多的乐器中它的结构最为复杂，因此，需要我们通过研究与实践才能获得歌唱的音准。
（1）合唱的音准
在人声中，歌唱是人们通过调节自身的声带长短、厚薄、气息、声音位置、共鸣等发声器官达到音准，而合唱除掌握这些发声技巧以外，还要使自身与众多的个体达到合唱所需要的音准。合唱的音准是和其它音乐表演的音准是有共同点的，但又有它的特殊性和复杂性。合唱是多声部的演唱方式，这就决定它不仅要从横向去感受音乐，感知作品的旋律感和调式调性感，还应该从纵向、立体的，多层次的角度去聆听和声的色彩性，好的内心听觉和音乐听辨能力是合唱所需要的能力之一。另外，合唱，比较特殊的是，有可能在单独演唱时，音准还能唱准，但是一合起来音就唱不准，这也说明在声部与声部合起来时，团员对自己声部以外的抗干扰的能力，决定音能不能唱准。合唱是一种集体的演唱方式，所以合唱的音准是由众多的群体共同协调才能获得。因此，它不仅需要调节所有团员的生理状态，而且还要调节团员的心理状态，并且通过与之相关影响音准的其它因素（如音律学、调式调性、咬字吐字、音区、速度、力度、共鸣）等的运用进行综合协调，才能对音准的概念及音高的高度及倾向感，有更深的把握与认识。合唱的音准是通过调节自身声带的长短为主，依据不同作品的风格（采用哪种律制）来调整合唱的音准。音准的取得，有赖于敏锐的听觉、优良的乐器、精湛的技巧与适宜的演出环境。此外，情绪的好坏，也会影响到音准，过于松散、疲劳和过度兴奋都不利于合唱的音准。良好的音准可以使合唱队的演唱整齐和统一。
（2）合唱中常用律制及比较
1.三大律制
由于各民族长期形成的文化不同，各国在历史上所使用的律法是很多的。在合唱中对于律制的选择，是根据最主要的三种律制而定的。这三种律制分别是五度相生律、纯律、十二平均律3。
2.三种律制比较
通过下图三种律制的比较3，我们可以看出，三种律制在音高上是有区别的，从上图中我们可以看到，五度相生律和纯律的二级音要比十二平均律的二级音高四个音分；三级音上纯律的三级音与五度相生律的的三级音高二十二音分；五度相生律最高；十二平均律的四级音最高，比五度相生律和纯律高二个音分，五级音上五度相生律和纯律音分是相同的，比十二平均律高二个音分；在六级音上相差开始拉大，其中五度相生律音分最高，纯律最低，低了二十二个音分；在七级上，五度相生律和十二平均律音分相同，纯律最低，低了十二音分；三种律制在八度音上达到相同。另外我们还可以看到三种律制在一、四、五、八度上的差异是比较小的；差异最大的是大、小音程上。
例1
（3） 合唱音准与律制的关系
前一节我们已经掌握了合唱中常用的三种律制，通过各律的音分值的分析，进一步了解到，律制对于帮助我们解决合唱实践中碰到相关的音准问题，起到
至关重要的作用。根据梁广程编写的《乐声的奥秘》，把律制定义为：在声频的连续域范围内，从众多的乐音中有选择地、并按一定规律排列为不同音高的音阶，这种排列音阶的方法称为律法或律制。根据不同的律制排列起来的具有固定音高的音阶中各音，就叫做律。 根据以上各律制对同一音高上的不同音分值的要求，我们可以看出，律制的选择是与作品的风格相联系的，同时，律制的选用也是很复杂的，单独使用或综合使用律制，历来是各位专家学者研究合唱音准的对象之一，如张以达的纯律的使用，还有钱大维老师对于律制的选用都做了重要的分析和论述。要想获得合唱的音准，就要正确的选用律制，在实践中精心的调制才能获得。一般情况下，无伴奏的合唱 对于和弦的和谐度要求较高。根据纯律的特点是在和弦的纵向关系上显得特别的谐和，故，在演唱无伴奏合唱和文艺复兴时期作品时，常用此律。钢琴伴奏的合唱 其特点是方便各调性间的转调自如，但却是中和各音的倾向性，故，在演唱无调性、十二音体系作品和有钢琴伴奏的作品时，常用此律。五度相生律的合唱 五度相生律近似于十二平均律，它的特点是音与音之间的关系相互独立，相互依赖和倾向性不足。一般中国民族五声调式的作品，采用此律。另外，从上面三种律制的比较和实践中，我们还可以看到，合唱在运用这三种律制时是可以结合起来综合运用的4。钱大维编著的《合唱训练学》，该著作探讨了四种不同风格的作品在律制的选用的阐释，通过阅读，归纳出：1.如《三十里铺》在这首作品中，由于突出的是各音间的独立性（无倾向性）。所以只要以五度相生律演唱即可，但是合唱声部是以和声式的和弦写成的，所以要以十二平均律的观念对个别的音予以修正。但是，有些合唱队在演唱这首作品时，会出现单独进行声部训练时，音很准，但合起来却十分不和谐的情况，原因是只采用五度相生律演唱而忽略其纵向是按十二平均律写成。2.文艺复兴时期和复调作品 复调作品产生于文艺复兴时期，那时还没有产生十二平均律，这时期的作品以纯律为基本律制。但是文艺复兴后期的作品以及有转调的作品还是要结合十二平均律来演唱。3无伴奏作品 在演唱以和声色彩为主的作品时，以纯律为主，因为其和声是建立在泛音基础上的，但是也要以其他律制辅助。4.大小调作品 适宜于频繁转调的作品，印象派、近现代作品，采用十二平均律，加入纯律进行综合处理。
二、合唱音准的类型
（1） 单音音准——相对音高与绝对音高
相对音高（Relative pitch，RP）是用基准音来辨别一个音的能力。相对音高感觉，是指利用已知的一个音可以推断出另一个音的感觉，或者说熟悉调式中各音的音高关系，能够准确唱出所听到的某一音乐片段的谱子，但对声音的物理音高缺乏概念的转换。有以下不同的层次，1、能够区别出两个不同音高的声音。2、能够模仿出所听到的声音。3、能够用唱名准确唱出所听到的音乐片段。
绝对音高（Absolute pitch，AP）是不用基准音来识别一个音的能力。对声音的实际音高的感受能力，应该包括以下几个不同的层次，1、能够区别出两个不同音高的声音。2、能够准确模仿出所听到的声音。3、能知道所听到的声音的
实际音高，并说出音名。4、能直接唱出乐谱的实际音高。前两者说明有良好的听觉，能准确模唱所听到的声音。后两者则必须有一个大脑转换的过程，那就是把声音正确转换成概念，或把符号正确转换成声音的过程。后两者必须经过系统严格的训练才能达到声音和概念的相互转换。
对于音高的认知，涉及到感知觉和听觉记忆问题。在接受声音刺激时，感知觉是进入的通道；而当人要发出声音，特别是要发出音乐的声音时，还必须通过发声系统。人们对外界的声音和自己发出的声音都能进行感知，但感知的水平、方式是不一样的。绝对音高是对声音记忆的特殊能力。学习音乐具有绝对音高是有特殊优势的。绝对音高可以经过长期的音乐学习与实践中获得5。
（3）旋律音准——横向关系
合唱是多声部织体，是由众多的个体声音组合起来的。因此音准就受很多因素的制约。包括旋律音准和和声音准，即横向和纵向的关系。旋律音准是指，我们在演唱合唱作品的某一个声部时（单旋律），在音乐进行中的音与音之间的相互关系。横的关系是由一个音进行到另一个音的先后关系。通过这种先后关系，便形成了各种不同的音程。而每一种音程本身存在着不同的状态及紧张度。在李重光编著的《音乐理论基础》中，把音程定义为，“两个音级在音高上的相互关系。”旋律音程即“先后弹奏的两个音形成的旋律音程。”“音程中下面的音叫根音，上面的音叫冠音。”音程的种类有纯、大、小、增、减五种。”6根据前面提到的三种定律法，纯八度是完全相同的，纯四度和纯五度之间的差别也是极细微的。因此纯音程是音程中最纯而协和的，几乎完全没有什么倾向。但是在大小音程之间就存在着一定的倾向。而增减音程之间就存在着比较紧张的状态。在演唱不同风格的合唱作品时，由于受到不同律制的影响，音程之间就存在一定的差别。另外，在合唱中，团员对于复音程的演唱也是不容易把握住的。
1.调式 由不同律制形成的调式调性会影响到合唱音准。根据李重光编写的《基本乐理》中，我们知道，调式（mode），“是由若干高低不同的乐音，围绕某一有稳定感的中心音，按一定的音程关系组织在一起，成为一个有机的体系，称为调式。”不同的调式有不同的特性，调式内音与音之的倾向、音的高度会产生倾向性和差异。通过阅读钱大维老师的著作，总结出：
中国民族调式的作品（民族调式，是指以宫、商、角、徵、羽五声构成的五声调式及以五声为基础的六声和七声调式。宫、商、角、徵、羽只有各音级间固定的音程关系而没有固定的音高。）其音与音之间相对独立，倾向性少。
大小调式，除主音外，其余各音都有其归属、互为关系和倾向。教会调式、中古调式等调式由于其中心音和定弦的不同，其音高和大小调式也有些不同。
在大小调式体系中，各音级所处的地位是不同的，调式主音具有最稳定的作用；调式的五级音（属音）对主音起支持作用；加上三级音起到明确调性的作用，它们组成调式的主和弦。我们把这三个音称为稳定音级，其他各音属于不稳定音级，它们均有向稳定音级进行的倾向。
合唱的音准，就是依据这种稳定、不稳定及其自然关系来进行比较、判断的。有些调式，通过特有的音高表现出的具有地方风格的特性，如中国宫调式中的变宫，总带有偏低的倾向。不论什么调式，都要求主音稳定，宫音亦须稳定。
2. 调性 是指在在一段旋律中，根据的它的旋律特征、在开始和结束音上，一个音为中心音，按照全全半全全全半的关系组合，就构成了大调式，按照全半全全半全全的关系，这就可以构成小调式，而它们所发出的特有的音响特性，就是调性。在合唱中，各音在不同调性上其音的倾向也会产生不同倾向。如C大调的C音在大调中它是主音，但在小调中它又是三音，在F大调中它又是五音，由于所处调性的不同，其音高也会发生变化。
旋律音准涉及两方面的问题：1.在自然音体系中，调式中的不稳定音级倾向于稳定音级；2.变音体系或局部变音中，变化音倾向于自然音。旋律流动中各音之间的音程关系式一个很复杂的问题。从美学角度讲，各民族的旋律风格、民族欣赏习惯、调式调性，决定作品中各音之间音程关系的特点。相同的音程有时也会有着不同的音差。多数团员在个人的学习实践中，自然地形成了良好的内心听觉，能从容地应付各种作品风格的音准要求。
（4）和声音准——纵向关系
1.和弦 合唱中每个声部同时所产生的不同的音，都是属于某一个和弦的，所以合唱的和声音准是以和弦为基础的。它决定整体的和声音准效果，这种音与音之间的纵向关系也会影响到合唱的音准。在多声部音乐中，按照三度关系排列起来的三个以上的音的结合，叫做和弦。由三个音按照三度关系叠置起来的和弦，叫做三和弦。三和弦包括大、小、增、减四种。自从中世纪产生复调音乐后，就在几个音同时出现的基础上形成了和弦。由于和弦的产生，使得“五度相生律”的定律法的音准对于和弦不够协和，于是产生了“纯律”的定律法。纯律是在五度内安置一个大三度。而由主音及主音的上五度与下五度为根音，便建成三和弦。这个三和弦就获得大调式中所有的自然音。大三和弦的三音是大和弦的特性音，大小和弦依靠这个三音而定。纵向音准的检验受横向音准要求的制约。一般情况下，在合唱中这个三音如果是在大音阶中就会倾向高，在小音阶中就会倾向低，这样才能够鲜明的表达出音乐的和声色彩、音乐的层次安排。但是团员在演唱时往往会忽略这个问题，把大音程唱窄，把小音程唱宽，增音程唱成窄音程，减音程唱成增音程。另外，在演唱小调性的作品时，虽然小和弦是主要和弦，但是受到关系大调的影响，其根音除了平稳以外，略带升高的倾向，以便倾向于三音，五音也相应地平稳略带升高的倾向
2.七和弦 由四个音按照三度关系叠置起来的和弦，叫做七和弦。七和弦下面的三个音和三和弦中的音一样，叫做根音、三度音、五度音。第四个音因为与根音相距七度，故叫做七度音。所有七和弦都是不协和和弦。在合唱中，七音与根音的音程关系是小七度，就应该具有下降的趋势；七音与根音是大七度，就具有上升的趋势。合唱团员在演唱的时候应能够倾听邻近其它声部和整个合唱音响。但是在实际演唱中，团员常常因为其它声部的干扰而不能调整和修正自己的音高，往往是分声部演唱时都能唱准，合在一起后，其纵横两方面出现音不准的情况。
三、音高感——好的内心听觉、音乐听辨能力
合唱表演中的音准表面上看表现在演唱上，实质上却受制约与听觉。与其说把音“唱”准，不如说把音“听”准。在合唱的实践中，实际音高的产生是由听觉系统和发声系统两个部分配合完成的。任何一个系统出了差错，都可以导致音准问题。对于音高的认知，涉及到感知觉和听觉记忆问题。人们在接受声音刺激时，感知觉是进入的通道；而当人要发出声音，特别是发出音乐的声音时，还必须通过发声系统。人们对外界的声音和自己发出的声音都能进行感知，但感知的水平、方式是不一样的。因此，合唱音准问题的探微应先从建立良好的内心听觉和音乐听辨能力谈起，把提高对声音的感受性、想象力和对声音的特殊敏感性，作为获得合唱音准重要的中心环节之一。
四、 声乐能力
（1） 声带控制
合唱是根据集体的要求进行的，集体又是以个体为单位的，因此每个人所具有声乐能力的优劣对合唱的集体发声产生重要的影响。在合唱实践中，我们发现，声带自我调控能力差的团员，就会出现唱不上去落不下来的情况，即便有时唱上去了，但又出现破音、音高偏低；唱低音时，音量小，发虚、发出嘶气声、喉声是等音不准现象。这些都是因为声带控制能力弱造成的。众所周知，按照声带的长短、松紧、厚薄，我们可以把人声划分为高音、中音、低音三个声部，它们各自都有自己的音域范围。同时，合唱又是一种集体的声音艺术，因此，引导团员对声带的正确使用及指导团员对于自身声带的控制以及调整适应相邻声部的音准控制显得尤为关键。另外，笔者在排练合唱时还发现，有些团员对于人声声带结构特点及喉头的位置及状态等生理知识比较匮乏。特别是在有些业余合唱团里，大部分的团员都没有经过正规的声音训练，对于歌唱相关的一些声乐知识非常的欠缺。因此，在研究声带控制对音准所产生的影响前，有必要对声带的特点、构造，发声时的状态进行直观的分析与阐释：
（2） 气息控制
从生理角度上来说，歌唱的原动力是气息，正确的呼吸是使合唱团获得优美的音质，良好的音准，以及清晰的语音的基础，古人云：“善歌者必先调其气也。”9气息运用是人声乐器的表情手段，它控制声音的强弱处理和音乐分句的位置，同时对音准有直接影响。在合唱中，如果气息不稳，气息量少，就会引起喉头就会上浮，出现音准的飘移；气息过浅，就会引起压喉，导致声音偏低，漏气的现象；气吸得太满，又会造成发声器官的紧张，导致声音偏高的情况。本人在相关的书籍中，了解到吸气量应该是在自然呼吸状态下的加深加大。歌唱的呼吸状态与自然呼吸状态是比较接近的，差别之处在于，吐气方面，歌唱中的吐气比自然状态时说话的吐气要慢得多，要求有良好的控制。歌唱时，为使声带振动保持一个均匀的压力，同时使胸腔保持一个良好的共振环境，这就出现一个被歌唱家称为“呼吸支点”的问题。
（3） 声音位置
合唱需要的是高位置的声音位置。不仅低声区要坚持声音的高位置，全部声区无论强弱、高低，都需要坚持声音的高位置。高位置是指声音在头腔中的振动感觉要尽量位置高，仿佛是歌声安放在嗅觉区打开的地方，即闻花香的“印堂”处。声音在头腔的走向是靠前的上方，气息在具有下方的支点上进行恰当的提位（歌声升高到一定程度时，气息量以及控制气息的力量需要明显地增强，叫做提位），并在歌唱中具有遥远感。但是，有的团员为追求“高位置”而把整个状态全部往上提，形成气息的上浮和喉部的紧张，从而导致声音的摒住和音准偏高。
高位置和气息是一对矛盾体，两者应各自往其相反方向运行，即位置越高，气息越应该往下沉，而喉部也应该越自然越“开放”，好像钢琴的调整，音乐高，钢丝越细，音乐高，钢丝的两头拉得越紧，才能发出良好的振动，这相互拉紧的两头，一头即是位置，一头就是气息。所以我们应让每一位队员在歌唱时记住声音位置，通过严格的训练，去努力寻找感觉声音的“安放”的位置。在发声的过程中，各个共鸣腔并不均匀发声共振，根据频率的不同，各共鸣腔的振幅亦不同。演唱时，低音区以胸腔共鸣为主，辅以其它共鸣腔；中音区（混声区）以咽腔、口腔为主，辅以其它共鸣腔；高音区以鼻腔和头腔为主，辅以其它共鸣腔。但是不论发出何种频率的声音，均应运用混合共鸣的方法，即各共鸣腔都应该“工作”。假如将共鸣腔割裂开来，仅用单一的共鸣腔的话，例如唱低音时片面强调胸腔共鸣，高次泛音的振幅太弱，声音将没有光泽；唱中音时片面强调口腔共鸣，高次泛音和基础音的振幅均被抑制，声音就如喊叫，形成白声；唱高音时片面强调头腔共鸣，基础音和低次泛音太弱，声音就会尖锐刺耳，而且纤细，造成音区音色差异或音区失音（声音空洞）人声乐器与其它乐器的根本区别，在于它自身就是生物体，它的各个部件存在着可感觉性和可塑性。严格地说，除了头腔各窦穴外，其它各共鸣腔都可以或多或少地调整其容积。同时，声带振动所引起的各个共鸣腔的共振，各共鸣器官的压觉神经是可以感觉到的。因此，当歌唱时，可以通过这种声波振动的位置感，来控制各共鸣腔基频振动的腹位，寻找每个人最佳共鸣位置。这就是所谓声音的“位置安位置安放wo支点”、“焦点”或“气息通达”等内容的主要含意。
五、 作品的难易程度对合唱音准的影响
（1） 音区
音区分为高音区、中音区、低音区三种。合唱的总音域为四个八度以上，从小字组的G到小字三组的D。女高音的常用音域 小字一组的F到小字二组的G。女低音音域 小字组的降B到小字一组的B.男高音音域 小字一组的F到小字二组的F。男低音音域 小字组的G到小字一组的C。女声的音区比男声音区高一个八度。
在合唱作品中，有一些作品在音区上相对较高，有些作品音区较低，这两种情况都会影响到合唱的音准。一般音域相对较宽作品，音区跳动较大，到高声区会出现声带特别紧张，产生不均匀振动，如果再加上咬字困难或变化音多等综合因素的影响就会使高音区音准产生偏低或低声区易出现僵化、低不下去等问题。一般情况下，高音区对音准把握相对难一些，低音区，如果位置保持高度不够，如《飞来的花瓣》中女低声部音区较低，又由于受到同音反复的影响，所以在这里音容易下陷，出现音准偏低情况。另外，男低和女低如果为过分强调其音色而在低音区时，会因头声支持不够，气息不集中等原因，其音出现偏低的情况。此外，男高和女高在高音区如果产生泛音波动过大，音准也会受到影响。
（2） 力度
合唱中力度的变化也是影响音准的一个重要因素。随着音乐力度的增强和减弱，有些团员可能会因听不到自己演唱的声音音量而用强声去演唱，在演唱上就出现力度不平衡、听不到其它声部，从而导致声部间相互干扰，造成音不准的情况。力度和音乐中的其他要素一样，在音乐表现中也是非常重要的，音乐的力度的强弱和乐曲的内容有着密切的关系。合唱中力度的变化与独唱和器乐的力度变化有所不同，它的力度上的变化是靠整个合唱团的团员自我调节和主动地和整个合唱声部相融合。由于合唱团的声部编制不同，人数以及演唱水平的不同，如果都不去控制的声音音量，就会因为音量的不平衡而造成音准的偏高或偏低。
在合唱的力度形态中，在演唱强力度时，对音准的把握相对容易些，但也要注意与其它声部形成良好的声部配合。弱声时对音准的控制则较难一些，力度弱时，团员会出现懒散、声音不集中，音发虚的情况。此外，渐强超过一定的度，音容易偏高；渐弱时旋律连续下行，则音容易偏低。如《故乡的亲人》中，女高音声部中，力度为中强，它的八度音（小字一组的D小字二组的D）演唱时，如不及早的预备后面这个八度，就会出现音准随旋律上行的渐强而偏高。在女低音声部，由于是主旋律声部的和声声部，演唱时旋律性不强，力度也比主旋律弱，又，旋律的下行的小音程和大音程的进行，所以会导致音准容易偏低的趋势。
（3） 速度
合唱作品速度过快、过慢，在一定程度上会影响到音准。众所周知，音乐的进行的快慢叫做速度。速度基本上分三类：慢的、快的和适中的。在合唱团里，由于受到个人的艺术基本修养的不同，团员之间的水平参差不齐，所以在遇到速度上的频繁变化时，会引起音准上的游移。一般情况下，快速的作品往往会因为速度过快，在演唱时易引起音出现音准的偏移，再如《阿拉木汗》中的男声声部，与女声声部的快速的节奏的接唱时，由于没有充分的时间去听辨，心理上就非常的紧张，造成发声器官的紧张、气息僵硬的情况，即便知道音不准，也不能停下来，只有顺着唱下去，这时就极易引起音高上的问题；而慢速的作品，往往会在出现持续长音时，受到气息不稳的影响，引起音趋低的问题，又如演唱《在太行山上》的A乐段“千山万壑，铜壁铁墙”时，如果不提前为下一句做准备，就会因速度慢而引起气息不够，导致大七度音程出现音偏低的情况。
另外，密集多变的节奏，团员往往会只注重了节奏的准确，而忽略了音准。团员应该根据作品的节奏特点，先把节奏放慢大声地读出节奏，仔细地找到正确的节奏，不能一笔带过，一直练到不假思索都能从容唱出。之所以慢是因为，慢的时候，我们才能唱节奏的同时，去倾听音高的准确高度，然后正确地唱出音高。对于指挥来说，必须不断地在气息和音高上给予提示，关注主旋律和其他重要声部的同时关注他们，使他们能够确保音准不会偏低。
六、合唱音准的技术支撑与运用
（1） 音准的概念的初步形成——单音、音群
首先，我们应该建立音准即单音和音群的概念。在合唱表演中，我们会听到有些合唱团在演唱过程中出现“不在调上”的现象，这个问题很复杂，涉及很多方面的问题。在这一节中我们将探讨的是关于视唱练耳基本机能的问题。这是由于尚未建立正确的音感和视唱练耳技术水平太低所致。 这是出现跑调现象的关键所在。有些人内心听觉中，对音之间的细微差异感觉迟钝，分辨不出小于半音的音差，跑了调，毫无感觉，甚至正误不分。又有些人，基本上具有正确的音感，但在曲调中遇到大跳的音程、跳进的变化音、突然转调、复杂的节奏，以及快速的半音音阶进行等具有一定难度的视唱技巧时，也会跑调。有人认为，“跑调”是天生的，会遗传，显然这是错误的。后天的训练——才具有至关重要的意义。“跑调”通过训练也是可以纠正的。
那么如何建立音和音群的概念呢？笔者认为应该进行循序渐进的视唱教程和具有丰富经验的老师的指导。学生往往会出现这样的问题，在没有听清楚什么音的情况下就开始唱，使得整个一条视唱曲视唱完以后，变得面目全非。我们认为学生们应该先单纯地听音，仔细辨别音的高度，即单音训练，将它们一个一个音的去听清楚，唱正确，唱熟悉之后，再在钢琴上随意的弹奏出一长串的音群，让学生灵活地听到什么音就能马上模仿出这些音的音高，也就是模唱。
其次，练习视唱是很重要的，可以建立团员的对音高的感知觉。视唱时要用轻声，音量小，边唱边找旋律运动的走向。在合唱排练中，我们可能会遇到这样的团员，他们在唱合唱时，总是用很大的音量去演唱，特别是遇到有较高音的地方大声喊唱，其结果是又破了音，音准又没有达到。殊不知，我们的耳朵鼓膜在受到过强音量振动时，听觉会处于迟钝状态。因此，对音与音之间的细微差异，容易失去敏锐的分辨能力。所以，在训练视唱技巧时，最好使用较弱的音量，用半声演唱即可。把握住正确高度后，再唱强音时就会获得准确的高度。对于儿童尤其要注意这点，由于幼儿的声带还未完全发育成熟，用较强的音量去演唱，只会增加声带的负担，影响声带正常发音。另外，对歌曲中的技术难点，可以不加其他音乐要素（如：节奏、力度等），把节奏较难的地方拿出来，单纯的练习音高。例如，在练习《茨冈》这首作品时，可以先去掉全部节奏，就可不受时间约束集中全部精力去探求音的律动。先把每个声部进入的地方放慢，然后一个音一个音的去找，可以先唱出全部自然音，并努力将音高保留在记忆中，然后加入变化音级，唱出全部音群。每唱到自然音时，可以与变化音进行对比，要在音高记忆中检验其音律准确与否，最后完整地唱出旋律。经常过细地练习，就会建立起音和音群的概念。
（2） 音高感与倾向感的培养
通过阅读大量论文和文献专著，笔者比较赞同的观点是，在合唱中建立团员的横向和纵向的概念是非常重要的。建立横向的旋律音准主要是形成音的高度感，而纵向的旋律音准主要是形成音的倾向感。横向的旋律音准是形成纵向和声音准的基础。在钱大维老师的专著中，我们知道，好的音准取决于合唱团整体绝大多数人的良好的音高感和倾向感，如果一个合唱团只有少数人具有这两种感觉，而其他人只是一味的模仿和跟随的话，这种合唱的音准就永远处于动摇之中。
音的高度感是指音高刻度或标准度，它是一种心理的预先准备的状态，好像上台阶，我们必须预先抬脚，但抬太高会有踏空的感觉；抬太低会绊倒。对于合唱中的音级跳进的演唱可以借助这样的方法演唱，并结合前面第一章中提到的两种方法，对合唱作品中较难把握的句子进行处理。例如合唱作品《茨冈》
“在青绿的草地上围在火旁”这一段中，男低音、男高音、女低音、女高音，依次轮唱。即男高音可依据男低音的高度进行比较，修正自己发音音高，这就是前面提到的主观标准。除此之外，还可以根据钢琴伴奏的音高来修正，在这里我们的钢琴伴奏声部，是随着合唱声部变化而编写的，所以我们可以根据客体发音（钢琴伴奏）来修正发音高度。监听功能是可以通过训练而提高的。如视唱练耳的练习，就可以提高监听能力。人耳的监听功能还包括音量和音色的监听。音量监听，音量的强弱变化是表达情感的重要手段之一。在合唱中，人们主动地对整个作品中需要的音量进行控制，使其音量平衡。音色监听虽带有较多的主观成份，但每个人对同一首作品还是会产生一种常规音色。在合唱中，每个人都发出不同的音色，因此，我们可以通过音色监听对自己和别人的发声进行不断修正。
（3） 旋律感的培养
声音的高低是看不见、摸不着的，要求团员准确听辨音高、唱准旋律是不容易的，所以帮助团员感受声音的高低，形成正确的音高概念，必须借助于其他手段。旋律感的培养可通过音阶、半音阶、卡农接唱的练习以及用柯尔文的手势等方法，使其达到理想的音高。我们应能够根据具体作品的音乐内容对旋律音准中音与音之间的这种相互关系进行感知。首先，让我们先来看看不同音程的处理方法，以便我们建立良好的旋律感。在杨鸿年老师的童声合唱训练学，是这样的阐释的，“音准在具体作品中的相对性与可变性。”15在音乐中的每一个音都不是孤立的，音和音之间都存在一定程度的倾向与依附关系，并且相互联系。”练习时我们可以将合唱团分为两个声部，一个声部唱根音，另一个声部唱音程音，这样可以帮助团员建立横向的旋律感。
（4） 和声音准的训练
合唱中的和声音准是音乐的内动力，如果处理不好，将会影响到整个歌曲的清晰与运行。作为指挥和团员都应该具有良好的和声倾向感，对于和弦处于不同级数的倾向感要十分的敏锐，对和声进行细深入的研究，获得良好的和声感。和弦是构成多声部合唱作品的主要要素。因此，纵向和声的建立是掌握多声部演唱能力的关键。在进行训练时要求明确各类和弦的协和度、色彩以及和弦中各音的倾向性，特别是三音的倾向性。可以柯尔文手势的进行辅助练习。利用柯尔文手势进行音阶练习或进行音程练习能够帮助团员从视觉上理解音级的高低关系和调式音级的倾向，使音高关系更形象化。
（5）声部与声部之间的音准
合唱的最基本单位是声部。合唱声部是指声音具有大致相同的音区与音色的合唱者的分组。多声部的演唱是合唱的特点。有时我们会发现，本来分声部练得很熟的谱子，合起来却总是不和谐。有些团员一听到其它的声部就不知道怎么唱了，于是就开始出现漏音或音不准的情况。我们应该建立良好的高度感和倾向感。比如我们演唱时应按照音与音之间的音程关系，把音唱准。有一个很好的方法是，当我们唱我们自己的声部时，分别弹出其它声部的旋律，用这样的方法我们可以在没有合练时就能熟悉其它声部的音高。升号 在演唱升记号的变化音时，对于旋律中的变化音，我们可以按导音的处理方式，将变化音依靠自然音。如果遇到较多的变化音可以依照“拐杖”，先找到与之相近的自然音、或辅助音、经过音进行构唱。降号 可以借助自然音去找到。异名半音 小二度的关系，距离应非常近。 同名半音 可以把它看成增音程关系来处理，距离要宽，倾向后面的自然音。另外，在声部与声部之间还应注意，担任和声声部、副旋律声部、节奏性伴唱声部、和弦基础音声部、装饰性的助唱声部，应该把握好与主旋律的关系，还要注意，有时候主旋律不在高声部的情况，不要喧宾夺主。通过前面介绍的方法，我们在合练时，还要注意，刚合的时候应轻声演唱，把每个声部进出的地方接好后，再回到原来的速度。
（6）音区——音域的扩展及换声
合唱按照不同的人声，分为同声合唱和混声合唱两种。同声合唱是由同类的人声组合而成。包括以下三种：童声、女声、男声。由女声（或童声）与男声混合组织的合唱叫做混声合唱。它们一般包含两个基本声部：高音声部和低音声部，我们经常用S、T、A、B来代表四个声部。S女高音声部 这个声部的特点是以抒情性音色，明朗有亮心、轻柔、年轻、美丽动人，高音区时具有穿透力。音域要在十度以上。A女低音声部 浓厚、圆润、充满活力、结实。音域从小字组的g往上十度左右。T男高音声部 刚劲、明亮、清晰。音域同女高音相似，从小字一组的C到小字二组的b。B男低音声部 浑厚有弹性、沉稳。音域从小字组的f到小字一组的c。从以上各声部的音域特点，我们看到了各个声部的常用音域，以便我们能够更加清晰的训练和扩展每个声部的音域，在合唱中，我们常会遇到这样一些的问题，即高音喊叫、破音、高音区上不去等问题，这些问题如果不解决，势必会影响到合唱的音准。通过严格的训练是达到音域扩展的有效方法。我们都知道，女声的音域是比男声高一个八度的。女声和男声声部都存在一个换声问题，首先要解决好换声的问题，我们才能扩展音域。笔者发现女声在小字一组的c上面的mi、fa、sol往上换假声时，会出现破裂、变虚、发空、发闷，失去呼吸的支持，使不上劲。这是因为从真声突然变到假声，由于喉头挡不住向上来的气压，喉头往上跑，声带被吹开，产生漏气现象。怎样解决呢？笔者认为在中声区就应该把真声和假声混在一起，不要到唱不上去了，才换假声。下面这条练习将有助于声音的混合，即由小字一组的d开始，做八度练习，练习是不要从低往上滑，而是稳稳地站在高音后再往下唱，不要唱出音阶，从低到高混入假声，到高音变假声，再往下接混入真声，到低音是又回到真声。练习时一定要用半声来练习。另外，初次到合唱团进行的排练的人会因听不到自己的声音而大声喊叫，出现破音，高音唱不上去的问题。它们大声的唱谱唱词，常常会使劲使过了头。对于这样的情况，我们应该让他们学会紧张与放松。例如我们走路时，总是两条腿走路而手是放松的，当我们迈左脚时，右脚放松，迈右脚时，左脚放松。我们的唱歌跟走路一样，一个字一个字地、逐字逐句地按照旋律的要求，吐字时紧张一下，把字吐清楚后放松。让母音延长到第二个字时又紧张一下，果断把字吐清楚。遇到吐字比较困难且音比较高时，可先移低八度或小声唱清楚，再回到原来的高度演唱。
（7）独唱与合唱的咬字区别
汉语中每个字音是由一个到四个音素组成（如“啊”是一个音素，“我”是两个音素，“高”是三个音素，“天”是四个音素等），依字音的构成，又分做起、舒、纵、收四个部分。如“香”（x-I-a-ng）、“消”（x-i-a-o）、“庄”（zh-u-a-ng）。在独唱中，在发这类字音时，口型是由闭合到开放，又由开放到闭合。独唱与合唱在归韵上有很大的区别，如韵母“iao”，独唱是先发“i”，然后在由“i” 送到后面的韵“ao”，而合唱的归韵要求是，韵母不管有几个音素，都须立即归并成为一个结合体，成为一个混合韵母。另外，在单字的时间比例上也有很大不同。如“雕”d-i-a-o，独唱中“d”占音开始的一刹那，此后马上转到“i”，其余大部分时间由“ao”占有。在合唱中，如果这样安排就会造成不整齐的问题。与独唱不同的是，“d” 占开始的一刹那，而“iao”要结合成为一体，占总时间的绝大部分。
（8）歌唱共鸣与合唱共鸣的训练
在合唱中，共鸣位置高可获得更好的音响及减轻发声器官的负担，同时使声音产生弹性且有力。在这一点上，对音准的要求有直接联系。共鸣位置高须与气息的支持相结合。在合唱中往往会因共鸣位置不高影响到音准的偏低，音准的偏高又因气息的支持不足而引起。歌唱时，人体的喉咽腔、鼻腔、口腔、胸腔和前额及两起作用。在这些共鸣腔体中，喉咽腔、口腔是可以调节的，可以随着发音的高低和音色的需要而灵活地随意改变。而其他共鸣器官的容积则可以随着音高的不同要求而加以不同比例的结合。除了器官的大小控制调节外，还可利用舌根、软腭和舌头的动作进行调节。舌根过分退后即产生喉音；舌根过分向前又将失去共鸣，使声音空洞；软腭过低，舌头挺起，又将造成严重的鼻音。发音时，随着音的高低，舌根及软腭都应给以适当的调整。合唱团员认识了共鸣在发声时的相互关系后，可进行有关的共鸣练习。为了使有关发声机构放松。我们可以结合前面提到的呼吸和发声的要求，用声母“m”练习。练习时所有声部按照男高音声部的位置状态演唱，必须相互倾听，相互比较从而达成一致。练习时应注意放松喉部，舌头放平，放松下巴，上下牙齿间有食指粗的缝，嘴唇放松至似合非合状态，然后，用打哈欠的方法抬高软腭，想着腹部的气息向上，向前一直奔向眉心处。此练习气息的状态用激起的方式对准眉心，尤其是长音时，能感觉你的气息到达眉心。
（9）具体运用
无伴奏合唱作品《牧歌》 以引子和第一乐段为例.例2
《牧歌》是我国作曲家瞿希贤改编的一首无伴奏混声四部合唱作品。此曲曲调悠长，连绵不断，其节奏舒缓，给人以气势宽广的意境。全曲为一部曲式，单乐段。此曲可以采用纯律为基本律制，结合五度相生律。另外，在和声上基本上是功能和声，所以，其和弦则可以按十二平均律来处理。引子（1-8小节）降G宫调式。引子是由主题材料的素材写成的。前四小节有女低音开始哼鸣，这里有两个分部，第一层为持续的降B音，应注意与第二层的音保持音高的一致；第二层的降B音和降D音为小三度，第三小节的降D、降E、F为大二度。演唱时应注意小三度的第三音倾向低，而大二度倾向高的特点，将F音唱准。后四小节由男低音以四度模进的模仿女低声部。主题（9-24）8+8的方整性乐段。主旋律在女高音声部，由于音区较高，团员应找到第一个音与前一个音为九度，也可想象成是大二度关系，其它三个声部为和声声部。（17-24）旋律深情委婉，下行五度模进。女低声部F音应该以女高声部的降G为标准，倾向高。女高声部与女低声部是使用复调手法写成，而男声声部是和声声部，烘托住上方的主旋律。第（19-21）小节，女低声部变成和声声部，其音为还原C、降C、降B，这里是女低声部的演唱难点，还原C与前面降D是小二度关系，故倾向高，降C与还原C为同名半音，降C可倾向低。另外，第19小节的第一个和弦是一个重属和弦，其第三音应倾向高。第20小节的第一个和弦是属七和弦，
按照前面所说的，它的第七音应倾向低。
结语
通过以上研究发现，合唱的音准是与音律学、调式调性、作品风格、声乐能力、作品的难易程度、歌词语言、演唱的状态等问题密切相关的。合唱的音准不仅包括单音音准、还包括旋律横向音准和纵向和声音准。主要表现在以下几方面：
1.合唱的音准是与一定律制的频率相符合的，不同风格的作品所选律制不同。依据三大律制的特点，在处理中国民族五声调式时，其旋律以五度相生律为主，以突出其各音的独立性（无倾向性）。而内声部则以十二平均律观念对个别音予以修正，使其在旋律上既具有民族特性，又在纵向音响上协和悦耳。文艺复兴时期和复调作品，以纯律为基本律制，但文艺复兴时期以后的复调作品尤其是转调频繁的，要结合十二平均律加以处理。无伴奏合唱和以和声色彩为主的作品。以纯律为主，辅以其他律制。大、小调作品，转调频繁的作品以十二平均律为主，结合纯律给予综合处理。这是一项较为复杂的工作，必须根据不同作品的特性来具体分析、个别处理。
2.合唱的音准，受到横向的旋律音准的影响。因此应该形成音的高度感以及音与音之间的倾向感。此外，和声音高的准确度正确与否，将直接影响音乐走向的清晰与运行。
3.调整演唱者的生理状态和心理状态，其中作品的难易程度（如速度、力度、节奏）对音准产生影响；演唱者的声乐能力，包括气息的控制、声带的控制、声音的位置）以及演唱时所产生的波动音，歌唱时的咬字吐字把握不好，将会对合唱音准产生影响以及内在的必然联系。
4.合唱的技术支撑包括音准概念的初步形成建立、声乐技术的提高、共鸣的运用、以及系统的视唱练耳的训练。
音准是音乐艺术的重要问题。任何一种音乐表演艺术都必须解决好音准问题。在合唱中，音准既是旋律音色融合的基础，也是和声音响平衡的基本条件之一。我们所探讨的音准，绝不能以纯物理音响学中的绝对不变的音准概念为依据。固定的、绝对的振动频率是死的，人们的听觉习惯是活的、相对的。孤立地脱离旋律运动与和声进行来检验音准，在音乐活动中是没有意义的。在合唱训练中，整体音准是一个复杂、很细致的实际问题，我们应该结合作品的内容、旋律的流动倾向、和声的色彩等因素树立音准概念。由于笔者前期的收集与整理资料及时间篇幅有限等多方面的原因，文章中有未提到未论述清楚和有误的地方还请见谅并盼指正，笔者会在今后的学习与实践中。不断积累与沉淀，继续摸索，希望在以后的研究中更加深入地学习和研究合唱音准的问题。
参考文献
[1]缪天瑞.《律学》[M].人民音乐出版社（第三次修订版），1996
[2]马革顺.《合唱学新编》[M].上海音乐出版社，2002
[3]李重光.《基本乐理简明教程》[M]. 人民音乐出版社，1995
2005年5月
安全是铁路运输的永恒主题，为增强团组织抓好青年安全工作的针对性和有效性，分局团委组成工作组，深入管内运输主要站段，就青工安全生产状况进行了深入调研。
一、工作过程
自3月24日至4月9日，团委组织有关人员深入**地区车站、机务段、南辆、北辆、电务段、工务段、客运分公司七个单位进行了调研。调研中，我们本着与青工“面对面、心贴心、交实底、摸实情”的原则，采取了听情况介绍、下发调查问卷、查阅有关资料、与青年职工座谈、征求领导意见、检查青工现场作业等方式方法，对青年所想、青年所看、青年所为、青年所需等影响青工安全生产诸要素进行了深入调查分析，掌握了大量第一手材料，为做好青工安全生产工作提供了依据。
调研中，听取了各单位团组织抓青工安全工作的情况汇报，召开青工座谈会7个，与一线青工谈话32人次，征求了有关站段领导就青工安全生产工作情况的意见建议，检查了齐机215青年机车包乘组和齐电三间房驼峰自动化工区青年班组，并查阅了年初以来有关青工两违信息分析等相关资料。与此同时，面向全分局各运输主要站段青年职工下发了1200份调查问卷，全面了解青年职工安全思想动态，为调研工作提供了真实依据。
二、青工安全生产现状分析
调研中，我们针对影响青工安全生产的主要因素进行了细致分析，主要是：
（一）、青年职工队伍状况分析
据统计分析，分局35岁以下青年职工队伍具有“比重大、分布广、一线多、责任重”的特点。所说比重大，齐分局32个运输一线主要站段（车、机、工、电、辆、水电系统）共有干部职工25021名，其中35岁以下青年职工10409名，占职工总数的41.6%，成为分局建设发展的主力军；分布广，10409名青工均衡分布在车、机、工、电、辆、水电系统32个单位之中，可以说，每个生产班组、每个作业工种都有青年职工、都有团员青年；一线多，在10409名青年职工当中，有78.4%的青年职工工作在运输生产一线。以齐机为例，597名青年职工中有534名青工分布在运用、检修、设备、信号等主要车间和一线岗位，特别是在运用、检修的关键岗位上，青年职工达480人，占青工总数的80.4%。车务、客运系统的青年职工工作在一线岗位上的比重则更大；责任重，从青工分布的情况上可以看出，在我分局，青年职工是企业振兴发展的骨干力量，广大青工工作在运输生产第一线，直接守卫着分局的安全大门，担负着重要的责任。青工思想、工作、素质状况如何，直接影响着分局的安全生产、经营管理乃至企业的长远发展。
（二）、青年职工安全思想分析
思想支配行动，了解和掌握青年所想、青年所看、青年所需是解决青工安全问题的关键，也是本次调查的重点。对此，我们从3个方面提出了10个问题与青工进行面对面坦诚交流，全面掌握了青工的安全思想动态。
1、青年眼中看安全。第一问：我们天天讲安全，你认为安全确实重要吗？对这一问题的回答近乎是一致的。广大青工普遍认为，作为铁路运输企业，旅客、货物的位移是动态的，我们每天都处在事故的边缘，处在安全与不安全之间，保证安全应该是每个职工的第一责任。第二问：你认为现实安全生产工作中最突出的问题是什么？52%的青工认为是不按标准化作业，习惯性两违；26%的青工认为是技术业务不能满足安全工作需要；16%的青工认为是责任意识不强；6%的青工认为铁路现有技术装备直接影响安全生产。第三问：从本岗位出发，你认为怎样才能保证现实安全？对于我们列举出的影响安全生产的诸多要素，青工认定的排序结果是：增强责任意识为先、提高业务素质在次、第三是加强干部监控、改善技术装备。青工普遍认为，激发职工保安全热情，增强职工安全责任意识是确保安全生产的内因基础，“要我安全”的控制必须以“我要安全”的思想为前提。其次要加强业务培训，提供相适应的素质保证，在此基础上，加强干部的监管监控，确保现场作业的万无一失。
2、青年心中评干部。第四问：你认为各级安全管理干部的形象、作用如何？对于各级干部的形象和作用，广大青工众说不一。总体看，近年来，各级干部以扎实有效的工作和严细深实的作风赢得了职工的信任，特别是各级干部在工作中的尽职尽责和在安全生产中付出的巨大努力，广大职工给予充分的理解和认可，许多青工讲：“现在，干部的作风比从前有了明显转变，我们几乎每天都能看到各级干部深入现场，放弃星期天、节假日，与职工共保安全”。而对于部分干部，广大青工则持有不同意见。有的青工认为，部分干部工作中脱离实际，言行不一，形式主义严重，好大喜功，喜欢做表面文章，让职工产生反感；有的干部能力不够，官气十足，深入基层，总是摆出一副高高在上的样子，让职工难以接受；有的干部不注重自身业务素质提高，靠一知半解盲目指导基层工作，给基层带来不必要的负担，让职工难以信服。第五问：你怎样看待当前的干群关系？认为干群关系融洽的占38.2%，认为平淡的占31.6%，认为紧张的占30.2%。从比例中可以看出，青工对于当前干群关系的态度并不乐观，分析原因，主要有三点。一是现实的安全管理把作业层的职工看作是管理的终端、控制的对象，广大职工每天工作在各级干部的监控之下，久而久之，必然产生职工心理上的隔阂。二是部分干部工作中不注重方式方法，就控制抓控制，就两违抓两违，不善于做化解矛盾的思想工作，有的职工讲：“现在的干部只会抓‘两违’，干群关系就象“猫鼠”关系一样，你抓我躲，你躲我抓”。职工因此产生距离感。三是部分干部能力素质不高，自身形象差，职工不信服，群众不拥护，影响了干群关系。第六问：你认为干部应做到哪些才能令职工接受和信服？在青工心中，对干部的要求主要有三点。一是要做到业务精通。二是要时刻代表职工利益。三是要做到公正合理，“一碗水端平”。
3、青年口中谈管理。第七问：你所感受的安全管理，最突出的特点是什么？青工的共同回答是：“严”。用他们自己的话讲：“现在的管理也太严了，过去‘西瓜大的事’都不算事，现在‘芝麻大的事’也要提级处理，我们每天工作都要时刻提防着，生怕出事。出了事，不仅自己受损，有时还连累周围的同志，实在不值得”。第八问：你怎样看待干部的“五定”管理？干部“五定”作为现阶段安全管理的重要手段，对于促进各级干部尽职尽责、强化现场作业控制起到了积极作用。而在职工眼里对“五定”管理却有不同的理解。反映的突出问题：一是“五定”太“死”。近年来，职工的“两违”呈明显下降趋势，而干部的“五定”定量却长期不变，很多干部为完成定量不得不“鸡蛋里挑骨头”，让职工感到，和过去相比，自己干好也是被抓，干坏也是被扣，没什么两样。二是用“五定”考核代替说服教育，职工感到办法太“生硬”。许多青工反映，对于职工出现的“两违”，干部很少用说服教育的方式解决问题，惟一的办法就是考核扣钱，这样的结果就使得职工不能从“两违”自身的危害性上加深认识，而认为自己被抓是“点背”、“运气不好”。这样，无助于解决安全思想上的根本问题。三是“五定”考核标准不统一，随意性强。部分职工反映，同样是一种违章，被段级以上检查组发现，就要提级处理；有的干部在执行“五定”标准上好人主义严重，对职工违章类别的判定随意性强，职工不能信服。第九问：你如何看待安全大检查工作？调查中，有近50%的团青对反复开展的安全大检查活动持抵触、厌倦情绪，主要原因有两点。一是青工认为，每次大检查反思出的问题多数是过去的老问题，职工现场作业就那么点事儿，没有太多可反思的。二是每次青工提出的问题，特别是涉及职工切身利益的问题，很少得到整改，职工为此失去了信心，不愿意再主动的查摆问题、反馈意见。第十问：你对分局实行的安全管理办法和“三大”业绩滚动考核了解吗？调查中感到，有80%的青工能够说出八字安全管理办法和三大业绩工程考核的基本内容，但有近50%的青工对办法的内涵不了解，对实行新的管理方法自己应承担哪些责任说不清楚。部分青工认为，作为一名职工，只要掌握本岗位上的作业标准，干好本职工作就可以了，管理上的事应由干部去研究，职工无需、也无力去参与管理。
综上所述，广大青工对十个方面问题的回答反映出：在分局管理从严、志创一流的工作环境下，广大青工安全意识明显增强，自我要求普遍提高，牢固树立了安全第一的思想。工作中，他们心系企业发展，关注分局安全，敢于敞开心扉，勇于揭示问题，体现了青年人“敢想、能为、求进、争先”的思想和品格。对于青工思想上存在的一些错误认识和片面看法，以及提出的有关干部、管理等方面的不同意见，也应该引发我们对加强青工教育、强化干部作用、优化安全管理的重新思考。
（三）、青年职工素质状况分析
职工素质高低是确保安全生产的重要因素，分析我分局青工素质特点，主要有以下三个方面：
1、用工制度改革，使青工文化结构不断优化。自铁路企业实施劳动用工制度改革，取消退休顶替接班制度以来，我分局青年职工在数量上虽呈逐年下降趋势，但青工队伍整体素质不断提高。表现在两个方面：一是中技以上文化程度青工占较大比重。调查显示，在运输系统10409名青年职工中，技校以上文化程度青工占55.8%，其中，中专以上的占21.4%，大专以上的占8.9%。与5年前相比增长了32.6%。主要原因是近年来，分局严把用工素质关，除接收部分大中专院校毕业生外，对于每年新接的转业新兵，也必须经过三年的技校学习方可上岗，由此大大提高了青年职工的整体素质，使青工队伍的文化结构不断优化。二是党、团员青工占较大比重。近年来，分局各级党团组织本着积极地、有计划地在一线岗位青工中发展党团员的原则，严格组织考察，加大教育培养力度，使一大批先进青工光荣地加入了党团组织，并在其中发挥了模范带头作用。分局35岁以下青工当中，党员1216名，团员2365名，分别占青工总数的11.7%和22.7%。
2、培训力度加大，使青工业务素质普遍提高。近年来，分局党政工团各级组织把提高职工技术业务素质当作一项基础工程、治本工程，通过整合培训资源，加大培训力度，创新培训方式等多种手段，提高职工保安全本领，特别通过开展群众性技术演练活动，使青工业务素质有了较大幅度提高。剖析齐机、齐站、齐电三个单位，有这样几组数字：在2003年开展的“档级对等、岗职相符”考试中，青年职工及格率达到98.2%，优秀率达24.6%，有87名青工岗位工资晋升一级；在三个单位不同阶段组织的业务考试中，青年职工合格率均达到了98%以上；在连续五年的业务系统技术比赛中，青年职工占参赛选手的86.5%，并先后有一大批青工荣获局级以上技术能手称号。我们认为，青年职工业务素质总体上能够适应安全工作需要，并在对技术理论掌握、部分工种操作实践上优于其它职工，体现了青年职工的素质特点。
3、技术设备更新，使青工自身优势得以展现。青年职工具有记忆力好、精力充沛、接受新事物快等特点，在铁路科技进步不断创新发展的形势下，广大青工对新技术、新设备的学习掌握，与其他职工相比，具有明显的优势。在机务系统列车运行装置--93的投入使用、动力机车换型，车辆系统工艺流水线改造、新设备投入运用，电务系统提速道岔、十八点信息移频自动闭塞和自动化驼峰等高新技术设备的学习和使用上，青年职工充分发挥智力优势、精力优势和求实创新精神，带头学、用心学，率先掌握了新技术设备的基本原理、操作方法，成为新技术推广应用的带头人，发挥了重要作用。
问题主要有三个方面：
1、对待学习兴趣不浓。调查中发现，有相当一部分团青对待日常业务学习态度不积极，认识有偏差。有的青工认为，运输岗位多数是熟练工种，不用死学规章，靠时间积累，素质自然会提高；有的认为本岗位工作技术含量低，反反复复就那么点事，没什么可学的；有的认为规章规定的标准很高，在实际应用中很难做到，学会了也用不上，不愿学习等等。
2、现场作业缺乏经验。“理论考试有余、实做经验不足”是青工技术素质的一大特点。调查中青工普遍反映，在现场实做上缺乏经验，特别是遇有非正常情况下处理故障、执行作业时，更显经验不足。从年初以来青工发生的各类事件分析中，也不难看出，因缺乏经验造成的行车事件占总数的38%。
3、业务素质参差不齐。部分单位职工教育工作导向偏差，重理论、轻实做，重尖子、轻全员现象较为突出，导致广大青工业务水平参差不齐。近日，从分局车辆系统技术表演赛中可以看出，由于在参赛方式上，由过去选尖子参赛为抽考指名参加，使得技术比赛呈现另一番结局。56名参赛选手，理论考试平均分数72.6分，实做比赛有14人达不到规定标准。比赛不仅赛出了差距，也为我们加强全员性职工教育工作提出了新的课题。
（四）、青年职工作用情况分析
总体上看，青年职工以其自身优势和特点，在安全生产实践中发挥了重要作用。
1、在急难险重任务面前，青年人发挥了自身优势。青年职工具有他人不可比拟的体力优势，对此，分局团委在全分局组建了346支青年突击队，以严密的组织制度和多样的活动方式，在抢装抢卸、刨冰除雪、抢修机车、施工作业、设备维修、职场改造等任务面前，主动出击，冲锋陷阵，发挥了重要作用。各级党政领导也把青工队伍当作解决生产关键的骨干力量，遇有急难险重任务，首先想到的是广大青年。在日常生产活动中，青年职工能够主动的承担起相对繁重的生产任务，受到了其他职工的赞扬。
2、在运输一线关键岗位，青年人发挥了骨干作用。从青工分布上可以看出，广大青工78.4%工作在运输一线，在机车乘务员、车站调车组、工务的养路到电务的中修、现场以及车辆的检车员等关键岗位和主要工种，都有青年职工工作的身影。此外，全分局现有青年班组50个，其中，国家级青年文明号班组3个，省部级青年文明号班组9个，局级青年文明号班组8个，各级文明号班组分布在全分局各个领域，在安全管理、班组自控等方面创造了先进经验，起到了带头示范作用。
3、在安全生产非常时期，青年人担负了重要责任。青年职工具有反应迅速、思维敏捷的特点，在分局发生“4.20”事故以及安全生产出现波动等非常时期，青年职工往往触角最敏感，他们首先意识到自己该做什么、不该做什么，调查中发现，在今年第二季度安全整顿、反思活动期间，青工“两违”比例较第一季度有明显下降。此外，在分局改革措施出台，生产布局调整的非常时期，广大青工用实际行动支持改革，响应号召，在分局政策引导下，许多青工举家迁移到新的地区，适应新的环境、新的岗位，为深化改革做出了贡献。
问题有四点：
1、工资收入与付出劳动的反差，使青工思想不够稳定。这次调研，我们以问卷调查的方式，在问卷上开辟了“牢骚网站”专栏，就是要给青工一次宣泄委屈、牢骚和怨气的机会。其调查结果令我们感叹，竟有88%的青工倾诉同一个问题：工资收入太低，付出与回报不成正比。很多青工直言道：“现在管理越来越严，我们的压力越来越大，青年职工承担的责任也越来越重，可是与其他职工相比，我们每月五、六百元钱的那点微薄收入怎么能与劳动的付出成正比？长期下去，我们的思想怎能稳定？工作积极性何以调动？保安全岂不是一句空话？”调查走访中，青工一致认为，解决这一问题，一要靠企业增收创效，二要加快工资制度改革，建立起公平合理、运作有效的分配机制，真正体现按劳取酬、以岗计酬、多劳多得的分配方式，调动起广大青工的工作积极性，为安全生产做出新的贡献。
2、青工“两违”虽有减少但仍大量存在。近年来，青年职工发生“两违”比例有所减少，并且按照青工数量比率计算的话，相对少于其他职工。以齐机为例，齐机青工总数占职工总数的43.5%，今年一、二季度考核中，青工发生“两违”和脱标比例占全段总数的11.5%，运用车间青工占车间总人数的29.8%，从每月“两违”的比例上看，青工仅占9.3%。但从保安全的角度出发，每一次违章都可能酿成一次大的事故。特别是调查中，广大青工不加掩饰地说，未被发现的“两违”现象仍然大量存在，对此，各级组织更不可掉以轻心。通过对齐机、齐辆、齐电、齐工四个单位上半年青工发生的403件“两违”情况分析，其中A类“两违”54件，占“两违”总数的13.4%，B类145件，占总数的36%，C类两违204件，占总数的50.6件；从发生“两违”的原因上分析，主要有以下三点。一是侥幸心理，对危害性认识不足；二是干惯了，不当回事；三是图省事，简化作业程序。
3、部分青工思想落后、技术薄弱，给安全生产带来隐患。他们工作不思进取，得过且过，对安全生产没有足够的重视。思想上麻痹大意，工作中惯性违章，始终处在事故的边缘；部分青工技术业务素质低，不能适应现实岗位需要。特别是刚入路的青工，工作热情很高，但缺乏实践经验，遇有非正常情况作业时，不能独立应对；有的青工思想不够稳定，容易受客观环境变化影响，遇事思想波动较大，给安全生产带来隐患。
4、部分党、团员模范作用不突出，缺乏影响力。有的青年党员和共青团员不注重加强自身修养，自我要求不严，工作中起不到应有的模范带头作用，分析1--6月份青工“两违”情况，其中，党、团员“两违”发生率分别占12%和16%，虽然比例不大，但在群众中造成了很不好的负面影响。
三、调研后的几点启示
1、青年是保安全的重要力量，只有重视青年、赢得青年，才能把握工作上的主动权。江总书记曾指出：“赢得青年，就赢得了希望和未来”。在企业中，青年以其“敢想、能为、求进、争先”的品格特点，成为推动企业发展进步一支不可替代的重要力量。当前，在铁路安全责任日渐加重的形势下，拥有和掌握一支敢打硬拚、精干有为的青年保安全大军，是企业的财富之本、力量之源。各级党政组织都应把加强青年职工队伍建设当作一项战略工程、希望工程、治本工程，了解青年所想，关注青年所需，指导青年所为，在重视与支持中促进青年健康成长，在教育和带领下，确保青年作用有效发挥，最大限度地挖掘青年内在潜力，调动广大青工生产工作积极性，为分局安全生产做出更大贡献。
2、只有从职工思想和工作实际出发，有针对性制定安全措施，才能增强管理工作的有效性。一线职工是分局安全大门的直接守卫者，一线岗位是落实安全管理措施的终端，任何安全措施的制定和落实都应围绕一线岗位和职工实际来展开。我们感到，对于部分职工提出的涉及安全管理、干部作用等方面的不同意见，应该引起各级管理者的重视和思考。从事物发展的规律上看，一项制度、一个办法执行久了，必然会产生某些方面的负效应，这就需要各级干部要深入基层，充分听取职工群众的意见呼声，从现场工作实际出发，对原有的措施办法进行修改完善，使各项制度办法更加合理，落实更加有效。
3、坚持从严管理，必须与过细的思想工作有机结合，努力营造“心齐、气顺、风正、劲足”的保安全工作氛围。我们认为，有效管理的结果应该是干部职工精神集中、思想稳定、主动尽责、工作到位，高度紧张的精神状态不仅违背了我们的管理初衷，也不利于安全生产。调研中，青工普遍感到工作紧张，压力过大，这需要我们做认真的思考：是真的管理过严，还是严管过程中思想工作不到位，造成职工的不理解？我们感到，答案应该是后者。缓解职工的紧张情绪，要求我们不仅要调整管理过程中的不合理因素，更重要的是用过细的思想工作化解职工心中的疑惑，缓解职工思想上的压力，让广大职工正确认识严是爱、松是害的深刻道理，正确理解从严管理是解决现实安全问题的重要手段，是实现安全有序可控，基本稳定的必然过程，努力在干部职工中营造出一种“心齐、气顺、风正、劲足”的良好工作氛围，为安全生产提供坚实的思想保证。
4、必须坚持“以人为本”的科学理念，把加强职工培训当作治本工程，靠“提素”保安全。在影响安全生产的诸要素中，人是最根本、最活跃的要素之一，路局安全管理办法把人员素质当作基本要素，足以说明它对安全生产的极端重要性。调研中的大量事实表明，加强职工思想教育，对于增强广大职工保安全责任意识，激发他们保安全的工作热情具有重要作用；加强职工技能培训，对于提高职工非正常情况下处理问题能力，有效防止各类事故产生重要作用，而对于各级管理干部，必须把提高自身业务能力和管理水平当作重点，把切实转变工作作风当作重点，把灵活运用工作方法当作重点，在实际工作中提高自身素质，适应现实安全工作需要。
四、对策及建议
针对青工思想特点和工作实际，提出如下对策建议：
1、加强教育，牢固青工保安全思想防线。共青团组织作为先进青年的群众组织，在青工思想教育上不仅肩负着重要责任，也有其自身的组织优势。要针对这次调查结果，认真梳理青工安全思想上存在的各类问题，以增强青工保安全责任意识为重点，广泛开展“安全第一”的思想教育活动。一是要针对实际，开展系统教育。通过举办安全演讲赛、事故图片展、当事人现身说法、出事故算账对比等活动，向青工灌输“安全第一”、“安全生产我有责”、“在岗一分钟，负责60秒”等思想，不断增强保安全责任意识。二是掌握方法，开展专题教育。针对因客观因素、个性事件引起的青工思想波动等，团组织要通过走访谈心、个别谈话等方式，开展专题教育，化解矛盾，理顺情绪，稳定青工思想。三是突出重点，开展后进保帮。要集中一段时间，开展全方位调查摸底工作，对“三种人”，即：安全上的危险人、纪律上的松散人、技术上的薄弱人进行个别教育，层层建立安全包保责任制，强化重点控制，确保万无一失。
2005年5月
安全是铁路运输的永恒主题，为增强团组织抓好青年安全工作的针对性和有效性，分局团委组成工作组，深入管内运输主要站段，就青工安全生产状况进行了深入调研。
一、工作过程
自3月24日至4月9日，团委组织有关人员深入**地区车站、机务段、南辆、北辆、电务段、工务段、客运分公司七个单位进行了调研。调研中，我们本着与青工“面对面、心贴心、交实底、摸实情”的原则，采取了听情况介绍、下发调查问卷、查阅有关资料、与青年职工座谈、征求领导意见、检查青工现场作业等方式方法，对青年所想、青年所看、青年所为、青年所需等影响青工安全生产诸要素进行了深入调查分析，掌握了大量第一手材料，为做好青工安全生产工作提供了依据。
调研中，听取了各单位团组织抓青工安全工作的情况汇报，召开青工座谈会7个，与一线青工谈话32人次，征求了有关站段领导就青工安全生产工作情况的意见建议，检查了齐机215青年机车包乘组和齐电三间房驼峰自动化工区青年班组，并查阅了年初以来有关青工两违信息分析等相关资料。与此同时，面向全分局各运输主要站段青年职工下发了1200份调查问卷，全面了解青年职工安全思想动态，为调研工作提供了真实依据。
二、青工安全生产现状分析
调研中，我们针对影响青工安全生产的主要因素进行了细致分析，主要是：
（一）、青年职工队伍状况分析
据统计分析，分局35岁以下青年职工队伍具有“比重大、分布广、一线多、责任重”的特点。所说比重大，齐分局32个运输一线主要站段（车、机、工、电、辆、水电系统）共有干部职工25021名，其中35岁以下青年职工10409名，占职工总数的41.6%，成为分局建设发展的主力军；分布广，10409名青工均衡分布在车、机、工、电、辆、水电系统32个单位之中，可以说，每个生产班组、每个作业工种都有青年职工、都有团员青年；一线多，在10409名青年职工当中，有78.4%的青年职工工作在运输生产一线。以齐机为例，597名青年职工中有534名青工分布在运用、检修、设备、信号等主要车间和一线岗位，特别是在运用、检修的关键岗位上，青年职工达480人，占青工总数的80.4%。车务、客运系统的青年职工工作在一线岗位上的比重则更大；责任重，从青工分布的情况上可以看出，在我分局，青年职工是企业振兴发展的骨干力量，广大青工工作在运输生产第一线，直接守卫着分局的安全大门，担负着重要的责任。青工思想、工作、素质状况如何，直接影响着分局的安全生产、经营管理乃至企业的长远发展。
（二）、青年职工安全思想分析
思想支配行动，了解和掌握青年所想、青年所看、青年所需是解决青工安全问题的关键，也是本次调查的重点。对此，我们从3个方面提出了10个问题与青工进行面对面坦诚交流，全面掌握了青工的安全思想动态。
1、青年眼中看安全。第一问：我们天天讲安全，你认为安全确实重要吗？对这一问题的回答近乎是一致的。广大青工普遍认为，作为铁路运输企业，旅客、货物的位移是动态的，我们每天都处在事故的边缘，处在安全与不安全之间，保证安全应该是每个职工的第一责任。第二问：你认为现实安全生产工作中最突出的问题是什么？52%的青工认为是不按标准化作业，习惯性两违；26%的青工认为是技术业务不能满足安全工作需要；16%的青工认为是责任意识不强；6%的青工认为铁路现有技术装备直接影响安全生产。第三问：从本岗位出发，你认为怎样才能保证现实安全？对于我们列举出的影响安全生产的诸多要素，青工认定的排序结果是：增强责任意识为先、提高业务素质在次、第三是加强干部监控、改善技术装备。青工普遍认为，激发职工保安全热情，增强职工安全责任意识是确保安全生产的内因基础，“要我安全”的控制必须以“我要安全”的思想为前提。其次要加强业务培训，提供相适应的素质保证，在此基础上，加强干部的监管监控，确保现场作业的万无一失。
2、青年心中评干部。第四问：你认为各级安全管理干部的形象、作用如何？对于各级干部的形象和作用，广大青工众说不一。总体看，近年来，各级干部以扎实有效的工作和严细深实的作风赢得了职工的信任，特别是各级干部在工作中的尽职尽责和在安全生产中付出的巨大努力，广大职工给予充分的理解和认可，许多青工讲：“现在，干部的作风比从前有了明显转变，我们几乎每天都能看到各级干部深入现场，放弃星期天、节假日，与职工共保安全”。而对于部分干部，广大青工则持有不同意见。有的青工认为，部分干部工作中脱离实际，言行不一，形式主义严重，好大喜功，喜欢做表面文章，让职工产生反感；有的干部能力不够，官气十足，深入基层，总是摆出一副高高在上的样子，让职工难以接受；有的干部不注重自身业务素质提高，靠一知半解盲目指导基层工作，给基层带来不必要的负担，让职工难以信服。第五问：你怎样看待当前的干群关系？认为干群关系融洽的占38.2%，认为平淡的占31.6%，认为紧张的占30.2%。从比例中可以看出，青工对于当前干群关系的态度并不乐观，分析原因，主要有三点。一是现实的安全管理把作业层的职工看作是管理的终端、控制的对象，广大职工每天工作在各级干部的监控之下，久而久之，必然产生职工心理上的隔阂。二是部分干部工作中不注重方式方法，就控制抓控制，就两违抓两违，不善于做化解矛盾的思想工作，有的职工讲：“现在的干部只会抓‘两违’，干群关系就象“猫鼠”关系一样，你抓我躲，你躲我抓”。职工因此产生距离感。三是部分干部能力素质不高，自身形象差，职工不信服，群众不拥护，影响了干群关系。第六问：你认为干部应做到哪些才能令职工接受和信服？在青工心中，对干部的要求主要有三点。一是要做到业务精通。二是要时刻代表职工利益。三是要做到公正合理，“一碗水端平”。
3、青年口中谈管理。第七问：你所感受的安全管理，最突出的特点是什么？青工的共同回答是：“严”。用他们自己的话讲：“现在的管理也太严了，过去‘西瓜大的事’都不算事，现在‘芝麻大的事’也要提级处理，我们每天工作都要时刻提防着，生怕出事。出了事，不仅自己受损，有时还连累周围的同志，实在不值得”。第八问：你怎样看待干部的“五定”管理？干部“五定”作为现阶段安全管理的重要手段，对于促进各级干部尽职尽责、强化现场作业控制起到了积极作用。而在职工眼里对“五定”管理却有不同的理解。反映的突出问题：一是“五定”太“死”。近年来，职工的“两违”呈明显下降趋势，而干部的“五定”定量却长期不变，很多干部为完成定量不得不“鸡蛋里挑骨头”，让职工感到，和过去相比，自己干好也是被抓，干坏也是被扣，没什么两样。二是用“五定”考核代替说服教育，职工感到办法太“生硬”。许多青工反映，对于职工出现的“两违”，干部很少用说服教育的方式解决问题，惟一的办法就是考核扣钱，这样的结果就使得职工不能从“两违”自身的危害性上加深认识，而认为自己被抓是“点背”、“运气不好”。这样，无助于解决安全思想上的根本问题。三是“五定”考核标准不统一，随意性强。部分职工反映，同样是一种违章，被段级以上检查组发现，就要提级处理；有的干部在执行“五定”标准上好人主义严重，对职工违章类别的判定随意性强，职工不能信服。第九问：你如何看待安全大检查工作？调查中，有近50%的团青对反复开展的安全大检查活动持抵触、厌倦情绪，主要原因有两点。一是青工认为，每次大检查反思出的问题多数是过去的老问题，职工现场作业就那么点事儿，没有太多可反思的。二是每次青工提出的问题，特别是涉及职工切身利益的问题，很少得到整改，职工为此失去了信心，不愿意再主动的查摆问题、反馈意见。第十问：你对分局实行的安全管理办法和“三大”业绩滚动考核了解吗？调查中感到，有80%的青工能够说出八字安全管理办法和三大业绩工程考核的基本内容，但有近50%的青工对办法的内涵不了解，对实行新的管理方法自己应承担哪些责任说不清楚。部分青工认为，作为一名职工，只要掌握本岗位上的作业标准，干好本职工作就可以了，管理上的事应由干部去研究，职工无需、也无力去参与管理。
综上所述，广大青工对十个方面问题的回答反映出：在分局管理从严、志创一流的工作环境下，广大青工安全意识明显增强，自我要求普遍提高，牢固树立了安全第一的思想。工作中，他们心系企业发展，关注分局安全，敢于敞开心扉，勇于揭示问题，体现了青年人“敢想、能为、求进、争先”的思想和品格。对于青工思想上存在的一些错误认识和片面看法，以及提出的有关干部、管理等方面的不同意见，也应该引发我们对加强青工教育、强化干部作用、优化安全管理的重新思考。
（三）、青年职工素质状况分析
职工素质高低是确保安全生产的重要因素，分析我分局青工素质特点，主要有以下三个方面：
1、用工制度改革，使青工文化结构不断优化。自铁路企业实施劳动用工制度改革，取消退休顶替接班制度以来，我分局青年职工在数量上虽呈逐年下降趋势，但青工队伍整体素质不断提高。表现在两个方面：一是中技以上文化程度青工占较大比重。调查显示，在运输系统10409名青年职工中，技校以上文化程度青工占55.8%，其中，中专以上的占21.4%，大专以上的占8.9%。与5年前相比增长了32.6%。主要原因是近年来，分局严把用工素质关，除接收部分大中专院校毕业生外，对于每年新接的转业新兵，也必须经过三年的技校学习方可上岗，由此大大提高了青年职工的整体素质，使青工队伍的文化结构不断优化。二是党、团员青工占较大比重。近年来，分局各级党团组织本着积极地、有计划地在一线岗位青工中发展党团员的原则，严格组织考察，加大教育培养力度，使一大批先进青工光荣地加入了党团组织，并在其中发挥了模范带头作用。分局35岁以下青工当中，党员1216名，团员2365名，分别占青工总数的11.7%和22.7%。
2、培训力度加大，使青工业务素质普遍提高。近年来，分局党政工团各级组织把提高职工技术业务素质当作一项基础工程、治本工程，通过整合培训资源，加大培训力度，创新培训方式等多种手段，提高职工保安全本领，特别通过开展群众性技术演练活动，使青工业务素质有了较大幅度提高。剖析齐机、齐站、齐电三个单位，有这样几组数字：在2003年开展的“档级对等、岗职相符”考试中，青年职工及格率达到98.2%，优秀率达24.6%，有87名青工岗位工资晋升一级；在三个单位不同阶段组织的业务考试中，青年职工合格率均达到了98%以上；在连续五年的业务系统技术比赛中，青年职工占参赛选手的86.5%，并先后有一大批青工荣获局级以上技术能手称号。我们认为，青年职工业务素质总体上能够适应安全工作需要，并在对技术理论掌握、部分工种操作实践上优于其它职工，体现了青年职工的素质特点。
3、技术设备更新，使青工自身优势得以展现。青年职工具有记忆力好、精力充沛、接受新事物快等特点，在铁路科技进步不断创新发展的形势下，广大青工对新技术、新设备的学习掌握，与其他职工相比，具有明显的优势。在机务系统列车运行装置--93的投入使用、动力机车换型，车辆系统工艺流水线改造、新设备投入运用，电务系统提速道岔、十八点信息移频自动闭塞和自动化驼峰等高新技术设备的学习和使用上，青年职工充分发挥智力优势、精力优势和求实创新精神，带头学、用心学，率先掌握了新技术设备的基本原理、操作方法，成为新技术推广应用的带头人，发挥了重要作用。
问题主要有三个方面：
1、对待学习兴趣不浓。调查中发现，有相当一部分团青对待日常业务学习态度不积极，认识有偏差。有的青工认为，运输岗位多数是熟练工种，不用死学规章，靠时间积累，素质自然会提高；有的认为本岗位工作技术含量低，反反复复就那么点事，没什么可学的；有的认为规章规定的标准很高，在实际应用中很难做到，学会了也用不上，不愿学习等等。
2、现场作业缺乏经验。“理论考试有余、实做经验不足”是青工技术素质的一大特点。调查中青工普遍反映，在现场实做上缺乏经验，特别是遇有非正常情况下处理故障、执行作业时，更显经验不足。从年初以来青工发生的各类事件分析中，也不难看出，因缺乏经验造成的行车事件占总数的38%。
3、业务素质参差不齐。部分单位职工教育工作导向偏差，重理论、轻实做，重尖子、轻全员现象较为突出，导致广大青工业务水平参差不齐。近日，从分局车辆系统技术表演赛中可以看出，由于在参赛方式上，由过去选尖子参赛为抽考指名参加，使得技术比赛呈现另一番结局。56名参赛选手，理论考试平均分数72.6分，实做比赛有14人达不到规定标准。比赛不仅赛出了差距，也为我们加强全员性职工教育工作提出了新的课题。
（四）、青年职工作用情况分析
总体上看，青年职工以其自身优势和特点，在安全生产实践中发挥了重要作用。
1、在急难险重任务面前，青年人发挥了自身优势。青年职工具有他人不可比拟的体力优势，对此，分局团委在全分局组建了346支青年突击队，以严密的组织制度和多样的活动方式，在抢装抢卸、刨冰除雪、抢修机车、施工作业、设备维修、职场改造等任务面前，主动出击，冲锋陷阵，发挥了重要作用。各级党政领导也把青工队伍当作解决生产关键的骨干力量，遇有急难险重任务，首先想到的是广大青年。在日常生产活动中，青年职工能够主动的承担起相对繁重的生产任务，受到了其他职工的赞扬。
2、在运输一线关键岗位，青年人发挥了骨干作用。从青工分布上可以看出，广大青工78.4%工作在运输一线，在机车乘务员、车站调车组、工务的养路到电务的中修、现场以及车辆的检车员等关键岗位和主要工种，都有青年职工工作的身影。此外，全分局现有青年班组50个，其中，国家级青年文明号班组3个，省部级青年文明号班组9个，局级青年文明号班组8个，各级文明号班组分布在全分局各个领域，在安全管理、班组自控等方面创造了先进经验，起到了带头示范作用。
3、在安全生产非常时期，青年人担负了重要责任。青年职工具有反应迅速、思维敏捷的特点，在分局发生“4.20”事故以及安全生产出现波动等非常时期，青年职工往往触角最敏感，他们首先意识到自己该做什么、不该做什么，调查中发现，在今年第二季度安全整顿、反思活动期间，青工“两违”比例较第一季度有明显下降。此外，在分局改革措施出台，生产布局调整的非常时期，广大青工用实际行动支持改革，响应号召，在分局政策引导下，许多青工举家迁移到新的地区，适应新的环境、新的岗位，为深化改革做出了贡献。
问题有四点：
1、工资收入与付出劳动的反差，使青工思想不够稳定。这次调研，我们以问卷调查的方式，在问卷上开辟了“牢骚网站”专栏，就是要给青工一次宣泄委屈、牢骚和怨气的机会。其调查结果令我们感叹，竟有88%的青工倾诉同一个问题：工资收入太低，付出与回报不成正比。很多青工直言道：“现在管理越来越严，我们的压力越来越大，青年职工承担的责任也越来越重，可是与其他职工相比，我们每月五、六百元钱的那点微薄收入怎么能与劳动的付出成正比？长期下去，我们的思想怎能稳定？工作积极性何以调动？保安全岂不是一句空话？”调查走访中，青工一致认为，解决这一问题，一要靠企业增收创效，二要加快工资制度改革，建立起公平合理、运作有效的分配机制，真正体现按劳取酬、以岗计酬、多劳多得的分配方式，调动起广大青工的工作积极性，为安全生产做出新的贡献。
2、青工“两违”虽有减少但仍大量存在。近年来，青年职工发生“两违”比例有所减少，并且按照青工数量比率计算的话，相对少于其他职工。以齐机为例，齐机青工总数占职工总数的43.5%，今年一、二季度考核中，青工发生“两违”和脱标比例占全段总数的11.5%，运用车间青工占车间总人数的29.8%，从每月“两违”的比例上看，青工仅占9.3%。但从保安全的角度出发，每一次违章都可能酿成一次大的事故。特别是调查中，广大青工不加掩饰地说，未被发现的“两违”现象仍然大量存在，对此，各级组织更不可掉以轻心。通过对齐机、齐辆、齐电、齐工四个单位上半年青工发生的403件“两违”情况分析，其中A类“两违”54件，占“两违”总数的13.4%，B类145件，占总数的36%，C类两违204件，占总数的50.6件；从发生“两违”的原因上分析，主要有以下三点。一是侥幸心理，对危害性认识不足；二是干惯了，不当回事；三是图省事，简化作业程序。
3、部分青工思想落后、技术薄弱，给安全生产带来隐患。他们工作不思进取，得过且过，对安全生产没有足够的重视。思想上麻痹大意，工作中惯性违章，始终处在事故的边缘；部分青工技术业务素质低，不能适应现实岗位需要。特别是刚入路的青工，工作热情很高，但缺乏实践经验，遇有非正常情况作业时，不能独立应对；有的青工思想不够稳定，容易受客观环境变化影响，遇事思想波动较大，给安全生产带来隐患。
4、部分党、团员模范作用不突出，缺乏影响力。有的青年党员和共青团员不注重加强自身修养，自我要求不严，工作中起不到应有的模范带头作用，分析1--6月份青工“两违”情况，其中，党、团员“两违”发生率分别占12%和16%，虽然比例不大，但在群众中造成了很不好的负面影响。
三、调研后的几点启示
1、青年是保安全的重要力量，只有重视青年、赢得青年，才能把握工作上的主动权。江总书记曾指出：“赢得青年，就赢得了希望和未来”。在企业中，青年以其“敢想、能为、求进、争先”的品格特点，成为推动企业发展进步一支不可替代的重要力量。当前，在铁路安全责任日渐加重的形势下，拥有和掌握一支敢打硬拚、精干有为的青年保安全大军，是企业的财富之本、力量之源。各级党政组织都应把加强青年职工队伍建设当作一项战略工程、希望工程、治本工程，了解青年所想，关注青年所需，指导青年所为，在重视与支持中促进青年健康成长，在教育和带领下，确保青年作用有效发挥，最大限度地挖掘青年内在潜力，调动广大青工生产工作积极性，为分局安全生产做出更大贡献。
2、只有从职工思想和工作实际出发，有针对性制定安全措施，才能增强管理工作的有效性。一线职工是分局安全大门的直接守卫者，一线岗位是落实安全管理措施的终端，任何安全措施的制定和落实都应围绕一线岗位和职工实际来展开。我们感到，对于部分职工提出的涉及安全管理、干部作用等方面的不同意见，应该引起各级管理者的重视和思考。从事物发展的规律上看，一项制度、一个办法执行久了，必然会产生某些方面的负效应，这就需要各级干部要深入基层，充分听取职工群众的意见呼声，从现场工作实际出发，对原有的措施办法进行修改完善，使各项制度办法更加合理，落实更加有效。
3、坚持从严管理，必须与过细的思想工作有机结合，努力营造“心齐、气顺、风正、劲足”的保安全工作氛围。我们认为，有效管理的结果应该是干部职工精神集中、思想稳定、主动尽责、工作到位，高度紧张的精神状态不仅违背了我们的管理初衷，也不利于安全生产。调研中，青工普遍感到工作紧张，压力过大，这需要我们做认真的思考：是真的管理过严，还是严管过程中思想工作不到位，造成职工的不理解？我们感到，答案应该是后者。缓解职工的紧张情绪，要求我们不仅要调整管理过程中的不合理因素，更重要的是用过细的思想工作化解职工心中的疑惑，缓解职工思想上的压力，让广大职工正确认识严是爱、松是害的深刻道理，正确理解从严管理是解决现实安全问题的重要手段，是实现安全有序可控，基本稳定的必然过程，努力在干部职工中营造出一种“心齐、气顺、风正、劲足”的良好工作氛围，为安全生产提供坚实的思想保证。
4、必须坚持“以人为本”的科学理念，把加强职工培训当作治本工程，靠“提素”保安全。在影响安全生产的诸要素中，人是最根本、最活跃的要素之一，路局安全管理办法把人员素质当作基本要素，足以说明它对安全生产的极端重要性。调研中的大量事实表明，加强职工思想教育，对于增强广大职工保安全责任意识，激发他们保安全的工作热情具有重要作用；加强职工技能培训，对于提高职工非正常情况下处理问题能力，有效防止各类事故产生重要作用，而对于各级管理干部，必须把提高自身业务能力和管理水平当作重点，把切实转变工作作风当作重点，把灵活运用工作方法当作重点，在实际工作中提高自身素质，适应现实安全工作需要。
四、对策及建议
针对青工思想特点和工作实际，提出如下对策建议：
1、加强教育，牢固青工保安全思想防线。共青团组织作为先进青年的群众组织，在青工思想教育上不仅肩负着重要责任，也有其自身的组织优势。要针对这次调查结果，认真梳理青工安全思想上存在的各类问题，以增强青工保安全责任意识为重点，广泛开展“安全第一”的思想教育活动。一是要针对实际，开展系统教育。通过举办安全演讲赛、事故图片展、当事人现身说法、出事故算账对比等活动，向青工灌输“安全第一”、“安全生产我有责”、“在岗一分钟，负责60秒”等思想，不断增强保安全责任意识。二是掌握方法，开展专题教育。针对因客观因素、个性事件引起的青工思想波动等，团组织要通过走访谈心、个别谈话等方式，开展专题教育，化解矛盾，理顺情绪，稳定青工思想。三是突出重点，开展后进保帮。要集中一段时间，开展全方位调查摸底工作，对“三种人”，即：安全上的危险人、纪律上的松散人、技术上的薄弱人进行个别教育，层层建立安全包保责任制，强化重点控制，确保万无一失。
伴随着改革大潮走向市场的吉林供电公司，几年前曾一度陷入困境，管理的粗放、经济效益的滑坡使员工的思想产生波动，企业面临着前所未有的挑战。近年来，随着内部改革、行政管理和思想教育力度的加大，企业的经营形势出现了可喜转机，员工的观念开始转变，思想逐步稳定，服务意识不断增强，企业呈现出蓬勃向上的发展态势。但按照与时俱进的发展要求仍有一定差距。比如，部分员工工作责任心不强，工作标准不高；少数员工不按章办事，服务不规范等等。
面对这些问题，吉林供电公司党委积极探索新的管理办法和教育模式，经过反复探讨和论证，他们感到，出现上述现象的根源，是人的思想层次和道德层次问题，说到底就是诚信缺位。对于正在改革中探索和发展的吉林供电公司，能否以文化的力量来提升企业形象，提高员工素质，应该说诚信是基石，是赢得客户、赢得市场的基础。基于这样的认识，这个公司于2003年初全面启动了以“强化诚信意识，打造诚信文化，树立诚信品牌”为重点的诚信教育与实践工程。
首先是强化理论灌输，进行观念引导。为增强学习效果，他们精心收集和撰写了大量诚信资料，编印了针对性、可读性很强的约3万字的《诚信教育宣讲材料》，内容涵盖“诚信电力”“诚信探索”“诚信面面观”“公民道德”等各个方面。凭借通俗易懂的风格和内容鲜活的特点，该宣讲材料一经发放，便赢得了广大干部员工的普遍欢迎，员工们纷纷抢阅和留存，为整个活动开了个好头。与此同时，他们还把工作标准、岗位规范等内容列入员工学习计划，使员工在学习过程中，能够理论联系实际，举一反三，既清楚了什么是诚信，又进一步明确了工作职责，收到了很好的效果。
其次是开展座谈、查摆、讨论、承诺活动。这个公司以“树诚信美德，做诚信员工”为主题组织员工进行座谈，要求员工认真对照诚信标准查摆自己在工作中的不诚信行为，深入剖析由于自身的不诚信给企业和个人带来的危害及损失，并逐一制定了相应的整改措施。在此基础上，员工根据自己的岗位诚信标准，向企业做出了书面诚信承诺。
第三是开展“诚信在供电”书法、绘画、摄影竞赛，组织员工用笔墨抒发自己对诚信的真知灼见。活动倡议一经发出，便得到了基层单位的积极响应，激发了员工们强烈的创作欲望，一些基层单位不仅鼓励员工积极参赛，还自行举办诚信图片展。员工们根据自己对诚信的理解和认知，通过书法、漫画、摄影、手工制作等多种方式，讴歌诚信美德，鞭策失信行为。一幅幅内容新颖、寓意深刻的作品，充分反映了员工们诚信意识的不断提高。整个竞赛共收到作品200多件，公司对其中百余件优秀作品进行了奖励，奖励金额达4万元，并将优秀作品分为“践行诚信”“失信面面观”“失信的代价”及“诚信之美”四个部分，在公司大厅进行了为期半个月的展览，进一步扩大了活动的教育面和影响力。
通过一系列教育，员工们的诚信意识得到了明显增强，进一步明确了日常工作生活中哪些是诚信行为，哪些是不诚信行为，企业中“诚信为本”“信用至上”的良好风气初步形成。
二、精心设计载体，开展形式多样的诚信实践活动。
如何利用诚信建设促进企业发展？这是该公司党委在活动中着力思考和重点解决的核心问题。在充分论证的基础上，我们把诚信建设的对象分为领导、党员、青工和普通员工四个层面。通过对不同层面人员，开展不同内容的诚信实践活动，使诚信的文化力量真正渗透到企业发展和日常工作之中。
一是开展领导干部诚信自律活动。活动有没有效果，领导干部是关键。只有各级领导干部以身作则，率先垂范，才能带动、推动企业的诚信建设。他们通过开展“学先进典型，做勤廉干部，创勤政班子”活动，使领导干部在按章办事、公道正派、廉洁自律、团结务实等各方面都起到表率作用，争做践行诚信的典范。年终通过民主渠道，对领导干部的工作情况和诚信度进行测评，并将测评结果作为考核干部、使用干部的依据。
二是开展“我是党员，向我看齐”党员身份亮出来活动。党员作用发挥的好，可以带动身边的一群人。在诚信实践过程中，他们将党员的照片、姓名及职务在各基层单位的醒目位置集中进行公示，要求党员带头践行诚信，用自身的言行感染身边的员工，真正做到“身份亮出来，作用看出来”，自觉接受员工监督。
三是开展争当“青年岗位能手”活动。团员青年是企业的生力军，也是企业的希望。让他们工作之初，就以诚信的标准来要求自己，从而树立正确的人生观、价值观和道德观，这对企业的长远发展至关重要。他们通过开展争创青年文明号、争当青年岗位能手和“诚信杯”青年台区营销竞赛等一系列活动，极大提高了青工争先创优的诚信工作意识，在去年公司开展的技术业务尖子评比中，团员青年占到了73%。
四是开展争做“诚信员工”活动。员工是诚信建设的主体，也是诚信建设最为重要的一个环节。因此，要想打造企业诚信文化，树立企业诚信品牌形象，就必须以每一名员工诚信意识的提高为基础。活动中，这个公司号召员工“诚信从今天做起，从自己做起，从小事做起”，并结合企业实际，进行了针对性很强的诚信实践活动。
在生产系统，我们以“精确复制、到岗到位、诚信作业”为主题，强化对安全生产的管理和监督，有关部门经常深入作业现场检查安全诚信践诺情况，并以“暗访”的方式，隐蔽对整个工作过程进行跟踪拍摄，将拍摄结果在公司的安全教育展室进行“公映”，各单位相关负责人针对画面，共同进行评价，找出哪些是违章现象，哪些是不诚信行为，并根据相关规定，对违章人员进行处罚，并在全公司进行通报，确保了活动的效果。
在营销系统，我们以窗口建设为重点，组织开展争创“规范服务窗口”及“规范服务标兵”活动。在窗口推行员工服务标志和警示制度。采取明查和假扮用户暗访相结合的方式，先后5次对40个供电窗口进行了抽查。同时我们还聘请8名社会下岗劳模为暗访监督员，协助监督检查窗口的规范服务情况。一年来，这些暗访员共走访用户4540户，发出征求意见卡3226份，用户满意率达98%。通过加强窗口的诚信建设，员工的规范服务水平明显提高，群众满意率不断提升，树立了企业的良好形象。
五是树立诚信典型，用典型激励员工。一个典型就是一面旗帜，要唤醒员工参与诚信建设的主体意识，需要靠典型来引路。在诚信建设中，公司充分注重典型的挖掘和弘扬，先后树立了全心全意为农民服务的好所长王雨生、立足岗位亲情催费的老党员王松江、无私奉献热情服务的窗口营业员宫彬彬等一批先进典型，并通过企业内部的闭路电视、报纸、网站等媒体进行大力宣传，使员工学有榜样，赶有目标，有力推动了公司诚信建设的步伐。
三、以制度为保证，形成诚信建设的长效机制。
伴随着改革大潮走向市场的吉林供电公司，几年前曾一度陷入困境，管理的粗放、经济效益的滑坡使员工的思想产生波动，企业面临着前所未有的挑战。近年来，随着内部改革、行政管理和思想教育力度的加大，企业的经营形势出现了可喜转机，员工的观念开始转变，思想逐步稳定，服务意识不断增强，企业呈现出蓬勃向上的发展态势。但按照与时俱进的发展要求仍有一定差距。比如，部分员工工作责任心不强，工作标准不高；少数员工不按章办事，服务不规范等等。
面对这些问题，吉林供电公司党委积极探索新的管理办法和教育模式，经过反复探讨和论证，他们感到，出现上述现象的根源，是人的思想层次和道德层次问题，说到底就是诚信缺位。对于正在改革中探索和发展的吉林供电公司，能否以文化的力量来提升企业形象，提高员工素质，应该说诚信是基石，是赢得客户、赢得市场的基础。基于这样的认识，这个公司于2003年初全面启动了以“强化诚信意识，打造诚信文化，树立诚信品牌”为重点的诚信教育与实践工程。
首先是强化理论灌输，进行观念引导。为增强学习效果，他们精心收集和撰写了大量诚信资料，编印了针对性、可读性很强的约3万字的《诚信教育宣讲材料》，内容涵盖“诚信电力”“诚信探索”“诚信面面观”“公民道德”等各个方面。凭借通俗易懂的风格和内容鲜活的特点，该宣讲材料一经发放，便赢得了广大干部员工的普遍欢迎，员工们纷纷抢阅和留存，为整个活动开了个好头。与此同时，他们还把工作标准、岗位规范等内容列入员工学习计划，使员工在学习过程中，能够理论联系实际，举一反三，既清楚了什么是诚信，又进一步明确了工作职责，收到了很好的效果。
其次是开展座谈、查摆、讨论、承诺活动。这个公司以“树诚信美德，做诚信员工”为主题组织员工进行座谈，要求员工认真对照诚信标准查摆自己在工作中的不诚信行为，深入剖析由于自身的不诚信给企业和个人带来的危害及损失，并逐一制定了相应的整改措施。在此基础上，员工根据自己的岗位诚信标准，向企业做出了书面诚信承诺。
第三是开展“诚信在供电”书法、绘画、摄影竞赛，组织员工用笔墨抒发自己对诚信的真知灼见。活动倡议一经发出，便得到了基层单位的积极响应，激发了员工们强烈的创作欲望，一些基层单位不仅鼓励员工积极参赛，还自行举办诚信图片展。员工们根据自己对诚信的理解和认知，通过书法、漫画、摄影、手工制作等多种方式，讴歌诚信美德，鞭策失信行为。一幅幅内容新颖、寓意深刻的作品，充分反映了员工们诚信意识的不断提高。整个竞赛共收到作品200多件，公司对其中百余件优秀作品进行了奖励，奖励金额达4万元，并将优秀作品分为“践行诚信”“失信面面观”“失信的代价”及“诚信之美”四个部分，在公司大厅进行了为期半个月的展览，进一步扩大了活动的教育面和影响力。
通过一系列教育，员工们的诚信意识得到了明显增强，进一步明确了日常工作生活中哪些是诚信行为，哪些是不诚信行为，企业中“诚信为本”“信用至上”的良好风气初步形成。
二、精心设计载体，开展形式多样的诚信实践活动。
如何利用诚信建设促进企业发展？这是该公司党委在活动中着力思考和重点解决的核心问题。在充分论证的基础上，我们把诚信建设的对象分为领导、党员、青工和普通员工四个层面。通过对不同层面人员，开展不同内容的诚信实践活动，使诚信的文化力量真正渗透到企业发展和日常工作之中。
一是开展领导干部诚信自律活动。活动有没有效果，领导干部是关键。只有各级领导干部以身作则，率先垂范，才能带动、推动企业的诚信建设。他们通过开展“学先进典型，做勤廉干部，创勤政班子”活动，使领导干部在按章办事、公道正派、廉洁自律、团结务实等各方面都起到表率作用，争做践行诚信的典范。年终通过民主渠道，对领导干部的工作情况和诚信度进行测评，并将测评结果作为考核干部、使用干部的依据。
二是开展“我是党员，向我看齐”党员身份亮出来活动。党员作用发挥的好，可以带动身边的一群人。在诚信实践过程中，他们将党员的照片、姓名及职务在各基层单位的醒目位置集中进行公示，要求党员带头践行诚信，用自身的言行感染身边的员工，真正做到“身份亮出来，作用看出来”，自觉接受员工监督。
三是开展争当“青年岗位能手”活动。团员青年是企业的生力军，也是企业的希望。让他们工作之初，就以诚信的标准来要求自己，从而树立正确的人生观、价值观和道德观，这对企业的长远发展至关重要。他们通过开展争创青年文明号、争当青年岗位能手和“诚信杯”青年台区营销竞赛等一系列活动，极大提高了青工争先创优的诚信工作意识，在去年公司开展的技术业务尖子评比中，团员青年占到了73%。
四是开展争做“诚信员工”活动。员工是诚信建设的主体，也是诚信建设最为重要的一个环节。因此，要想打造企业诚信文化，树立企业诚信品牌形象，就必须以每一名员工诚信意识的提高为基础。活动中，这个公司号召员工“诚信从今天做起，从自己做起，从小事做起”，并结合企业实际，进行了针对性很强的诚信实践活动。
在生产系统，我们以“精确复制、到岗到位、诚信作业”为主题，强化对安全生产的管理和监督，有关部门经常深入作业现场检查安全诚信践诺情况，并以“暗访”的方式，隐蔽对整个工作过程进行跟踪拍摄，将拍摄结果在公司的安全教育展室进行“公映”，各单位相关负责人针对画面，共同进行评价，找出哪些是违章现象，哪些是不诚信行为，并根据相关规定，对违章人员进行处罚，并在全公司进行通报，确保了活动的效果。
在营销系统，我们以窗口建设为重点，组织开展争创“规范服务窗口”及“规范服务标兵”活动。在窗口推行员工服务标志和警示制度。采取明查和假扮用户暗访相结合的方式，先后5次对40个供电窗口进行了抽查。同时我们还聘请8名社会下岗劳模为暗访监督员，协助监督检查窗口的规范服务情况。一年来，这些暗访员共走访用户4540户，发出征求意见卡3226份，用户满意率达98%。通过加强窗口的诚信建设，员工的规范服务水平明显提高，群众满意率不断提升，树立了企业的良好形象。
五是树立诚信典型，用典型激励员工。一个典型就是一面旗帜，要唤醒员工参与诚信建设的主体意识，需要靠典型来引路。在诚信建设中，公司充分注重典型的挖掘和弘扬，先后树立了全心全意为农民服务的好所长王雨生、立足岗位亲情催费的老党员王松江、无私奉献热情服务的窗口营业员宫彬彬等一批先进典型，并通过企业内部的闭路电视、报纸、网站等媒体进行大力宣传，使员工学有榜样，赶有目标，有力推动了公司诚信建设的步伐。
三、以制度为保证，形成诚信建设的长效机制。版权所有
面对这些问题，吉林供电公司党委积极探索新的管理办法和教育模式，经过反复探讨和论证，他们感到，出现上述现象的根源，是人的思想层次和道德层次问题，说到底就是诚信缺位。对于正在改革中探索和发展的吉林供电公司，能否以文化的力量来提升企业形象，提高员工素质，应该说诚信是基石，是赢得客户、赢得市场的基础。基于这样的认识，这个公司于20__年初全面启动了以“强化诚信意识，打造诚信文化，树立诚信品牌”为重点的诚信教育与实践工程。
首先是强化理论灌输，进行观念引导。为增强学习效果，他们精心收集和撰写了大量诚信资料，编印了针对性、可读性很强的约3万字的《诚信教育宣讲材料》，内容涵盖“诚信电力”“诚信探索”“诚信面面观”“公民道德”等各个方面。凭借通俗易懂的风格和内容鲜活的特点，该宣讲材料一经发放，便赢得了广大干部员工的普遍欢迎，员工们纷纷抢阅和留存，为整个活动开了个好头。与此同时，他们还把工作标准、岗位规范等内容列入员工学习计划，使员工在学习过程中，能够理论联系实际，举一反三，既清楚了什么是诚信，又进一步明确了工作职责，收到了很好的效果。
其次是开展座谈、查摆、讨论、承诺活动。这个公司以“树诚信美德，做诚信员工”为主题组织员工进行座谈，要求员工认真对照诚信标准查摆自己在工作中的不诚信行为，深入剖析由于自身的不诚信给企业和个人带来的危害及损失，并逐一制定了相应的整改措施。在此基础上，员工根据自己的岗位诚信标准，向企业做出了书面诚信承诺。
第三是开展“诚信在供电”书法、绘画、摄影竞赛，组织员工用笔墨抒发自己对诚信的真知灼见。活动倡议一经发出，便得到了基层单位的积极响应，激发了员工们强烈的创作欲望，一些基层单位不仅鼓励员工积极参赛，还自行举办诚信图片展。员工们根据自己对诚信的理解和认知，通过书法、漫画、摄影、手工制作等多种方式，讴歌诚信美德，鞭策失信行为。一幅幅内容新颖、寓意深刻的作品，充分反映了员工们诚信意识的不断提高。整个竞赛共收到作品200多件，公司对其中百余件优秀作品进行了奖励，奖励金额达4万元，并将优秀作品分为“践行诚信”“失信面面观”“失信的代价”及“诚信之美”四个部分，在公司大厅进行了为期半个月的展览，进一步扩大了活动的教育面和影响力。
通过一系列教育，员工们的诚信意识得到了明显增强，进一步明确了日常工作生活中哪些是诚信行为，哪些是不诚信行为，企业中“诚信为本”“信用至上”的良好风气初步形成。
二、精心设计载体，开展形式多样的诚信实践活动。
如何利用诚信建设促进企业发展？这是该公司党委在活动中着力思考和重点解决的核心问题。在充分论证的基础上，我们把诚信建设的对象分为领导、党员、青工和普通员工四个层面。通过对不同层面人员，开展不同内容的诚信实践活动，使诚信的文化力量真正渗透到企业发展和日常工作之中。
一是开展领导干部诚信自律活动。活动有没有效果，领导干部是关键。只有各级领导干部以身作则，率先垂范，才能带动、推动企业的诚信建设。他们通过开展“学先进典型，做勤廉干部，创勤政班子”活动，使领导干部在按章办事、公道正派、廉洁自律、团结务实等各方面都起到表率作用，争做践行诚信的典范。年终通过民主渠道，对领导干部的工作情况和诚信度进行测评，并将测评结果作为考核干部、使用干部的依据。
二是开展“我是党员，向我看齐”党员身份亮出来活动。党员作用发挥的好，可以带动身边的一群人。在诚信实践过程中，他们将党员的照片、姓名及职务在各基层单位的醒目位置集中进行公示，要求党员带头践行诚信，用自身的言行感染身边的员工，真正做到“身份亮出来，作用看出来”，自觉接受员工监督。
三是开展争当“青年岗位能手”活动。团员青年是企业的生力军，也是企业的希望。让他们工作之初，就以诚信的标准来要求自己，从而树立正确的人生观、价值观和道德观，这对企业的长远发展至关重要。他们通过开展争创青年文明号、争当青年岗位能手和“诚信杯”青年台区营销竞赛等一系列活动，极大提高了青工争先创优的诚信工作意识，在去年公司开展的技术业务尖子评比中，团员青年占到了73。
四是开展争做“诚信员工”活动。员工是诚信建设的主体，也是诚信建设最为重要的一个环节。因此，要想打造企业诚信文化，树立企业诚信品牌形象，就必须以每一名员工诚信意识的提高为基础。活动中，这个公司号召员工“诚信从今天做起，从自己做起，从小事做起”，并结合企业实际，进行了针对性很强的诚信实践活动。
在生产系统，我们以“精确复制、到岗到位、诚信作业”为主题，强化对安全生产的管理和监督，有关部门经常深入作业现场检查安全诚信践诺情况，并以“暗访”的方式，隐蔽对整个工作过程进行跟踪拍摄，将拍摄结果在公司的安全教育展室进行“公映”，各单位相关负责人针对画面，共同进行评价，找出哪些是违章现象，哪些是不诚信行为 ，并根据相关规定，对违章人员进行处罚，并在全公司进行通报，确保了活动的效果。
在营销系统，我们以窗口建设为重点，组织开展争创“规范服务窗口”及“规范服务标兵”活动。在窗口推行员工服务标志和警示制度。采取明查和假扮用户暗访相结合的方式，先后5次对40个供电窗口进行了抽查。同时我们还聘请8名社会下岗劳模为暗访监督员，协助监督检查窗口的规范服务情况。一年来，这些暗访员共走访用户4540户，发出征求意见卡3226份，用户满意率达98。通过加强窗口的诚信建设，员工的规范服务水平明显提高，群众满意率不断提升，树立了企业的良好形象。
五是树立诚信典型，用典型激励员工。一个典型就是一面旗帜，要唤醒员工参与诚信建设的主体意识，需要靠典型来引路。在诚信建设中，公司充分注重典型的挖掘和弘扬，先后树立了全心全意为农民服务的好所长王雨生、立足岗位亲情催费的老党员王松江、无私奉献热情服务的窗口营业员宫彬彬等一批先进典型，并通过企业内部的闭路电视、报纸、网站等媒体进行大力宣传，使员工学有榜样，赶有目标，有力推动了公司诚信建设的步伐。
三、以制度为保证，形成诚信建设的长效机制。
一、加强思想，建立健全分配制度
支架车间党支部在公司党委的统一领导下，以“三个代表”为主要思想，认真贯彻公司党委的主要精神，支架车间党支部在党风廉政建设中，支架车间都能以身作则，认真履行《党风廉政建设考核细则》的有关规定，严于律己，坚持原则秉公办事;在广大员工中树立了良好的形象，无一人违纪违规现象发生。
支架车间在分配制度上，根据目前青年员工工资低及员工奖金分配不合理等实际情况，并为下一步工作顺利开展和支架修理工作逐步走向正规化、合理化、制度化，合理分配员工的收入，充分调动广大员工工作的积极性，为更好地完成公司下达的生产任务这条主线，依据矿机公司对《生产车间考核办法》，制定计件工作定额。严格按劳取酬，坚持按规章制度落实奖金，加班费用。同时，每月公开分配收入的透明度，让员工享有知情权、参与权。为广大员工创造愉悦的工作氛围，全身心地投入到安全生产工作中去。
二、统一思想，抢抓机遇
支架车间在公司党政工的领导和大力支持下，以提高经济效益为中心，以思想道德建设和企业文化建设为重点，以培育“四有”员工队伍，建设现代企业为目标，坚持以人为本，紧紧围绕车间生产为中心，抓稳定，保安全，促效益，进一步促进支架车间各项工作健康持续发展。
在今年4-6月份期间，公司下达任务重，工期要求紧，支架车间根据实际情况，多次与班组长进行探讨研究，最终形成统一思想，用不到一月的时间完成完成120架液压支架全部解体——修复——组装的大修改造工作，在车间干活的一线员工严重不足和外委件不能到的情况下，车间决定进行两班工作，即白班和夜班，白班准备所有的零部件的组装准备工作，夜班进行整体组装成型，就这样苦熬一个月的时间，终于把这块硬骨头给啃下了。这一任务的完成，是在液压支架大修中史无前例的，也给集团证明大修液压支架的实力，又一次锻炼了大修液压支架在时间上的考验。连续几个月下来，疲惫的身影总显现在每个员工的身上，但没有人要求一天的休息。这正是体现大家对集体的凝聚感，不怕牺牲自己，为集体就是为自己的团结一致的真实体现。
三、加强教育，增强法制和安全意识
根据党委、行政的有关安全生产会议精神的要求和安排，支架车间对安全生产工作做到早抓、早部署，坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则，切实加强对安全生产工作的领导。
支架车间年轻员工的自保和互保意识差，针对在七月份出现的的一起轻伤事件，车间进一步加强了安全教育活动。如利用车间班前会、安全生产影碟录像和张贴标语等宣传工具等形式开展丰富多彩的安全教育。并通过报刊、座谈及会议等形式宣传和学习了有关法律法规，对存在的社会焦点热点进行剖析和讨论，对不道德及违背社会公德的行为进行大胆的说出自己的观点和看法，提高了认识，统一了思想。这一系列的安全教育活动提高了车间员工的安全意识、安全防范能力和自我保护能力，从而切实保障员工安全和财产不受损失，维护公司及车间正常的生产秩序，使得广大员工的集体主义观念、法制观念和奉献主义精神明显增强，达到了良好的效果。车间员工都能遵章遵纪守法，无刑事犯罪行为和无“黄、赌、毒”现象发生。
四、加强精神文明建设，提高广大员工队伍素质
在精神文明创建活动中，充分发挥广大员工的基本道德素质，每年车间订阅各类报纸杂志供不同爱好的员工学习，以丰富多彩的载体吸引员工，丰富广大员工的工余时间。共青团组织形式多样的、效果明显的青年志愿者活动，受到社会的好评。车间工会积极的组织和参与了如：对车间有病住院员工及家属进行送温暖活动，使得他们体会到有一个温暖的大家庭，有个温暖的关怀的集体。庆“五一”长跑、独唱和舞蹈、七人跳绳赛、庆“十一”拔河及男女混合排球等比赛，这些有益员工身心健康活动的开展，增强了广大员工的集体主义观念和集体荣誉感，使广大员工的思想统一起来，充分调动广大员工的积极性和创造性。
五、存在的不足和急需改进的方面：
1、青年员工占大多数，缺少培训和教育力度。青年员工的文化素质高低不同，从而使产品质量层次不齐并在工作中缺乏主动性并且随意性较大。
2、现场管理不到位，造成一定的浪费。由于zfsb320支架工期要求紧，加之车间场地小等因素，造成作业区混乱，时造成一定的浪费。
六、针对以上出现的问题，车间做以下的打算：
（一）加强管理，进一步完善各项基础工作。
基础管理是提高服务质量的重点。为此，该部准确、快捷地收集全公司安全管理及人员等资料，分类建档，分别建立了电子文档和纸质文档，实行办公自动化，并结合公司质量管理体系标准进行跟踪管理，定期分析，经常更新，给公司领导抓好安全工作提供了及时、可靠、准确、系统、详细、全面的依据。通过这一管理手段，大大地提高了办事效率。例如：相关资料查阅、修改和上报报表等等。
（二）精心组织，积极开展各项安全防事故活动。
随着公司业务的不断拓展，任务越来越繁重，面对不可避免的安全问题，我部全体员工群策群力、奋力应战，充分发挥职能部门的作用，以开展安全活动为推动，不断促进公司安全工作。20*年，按照省公司的要求，结合分公司各阶段业务的中心任务，针对公司安全工作现状，先后组织开展了“安康杯”活动和“安全月”活动、“百日安全无事故”等活动。该部与份公司工会、党群等部门团体紧密配合，积极策划，周密计划，精心组织，努力协调，扎实实施。活动期间，在关键岗位设立了“党员安全示范岗”和“青年安全监督岗”，落实了岗员的五项基本权利，充分调动了班组成员的工作积极性，发挥了党员、团员的先锋模范作用。活动收到了预期效果，极大地促进了公司安全生产。
（三）加强培训，努力提高员工队伍整体综合素质。员工队伍整体素质是企业文明建设的表现，培养高素质的员工是提升企业竟争力的重要手段，同样也是作好安全工作的必要前提。因此，该部在抓好安全管理的同时，坚持“以人为本”，对员工的安全意识和安全知识的培训常抓不懈，并以此为“安全生产”切入点，采取定期和不同期地、分期分批地、脱产和在岗相结合地进行培训，如：消防知识学习培训、安全岗位职责培训、特殊专业或岗位操作规程培训等等。通过对有关安全人员和员工的安全知识培训，进一步提高了他们重视安全、做好安全、按章操作、杜绝违章、整改隐患的自觉性和能力，从而把安全工作化为全体员工的自觉行动。同时，加强队广大员工的安全意识宣传教育。采取多种形式进行安全法规、安全知识宣传，督促各单位坚持开展每周的“安全活动日”，组织员工认真学习《安全生产法》和相关的法律、法规，安全操作规程以及有关材料。通过规范化的安全教育培训，职工的安全意识和综合素质有了明显的提高。
（五）狠抓落实，切实贯彻执行安全制度
强化安全生产目标管理，落实安全生产逐级负责制。认真落实逐级负责制，每年初，按照分公司决定，承办了分公司与部门、部门与班组、班组与员工层层签订安全生产目标责任状、责任书、协议书，将安全生产目标细化，层层分解落实到工段、班组和职工，做到了目标、职责明确，在全公司形成“千斤重担人人挑，人人肩上有指标”的良好氛围。
组织好安全例会。坚持定期向公司领导汇报安全工作，每召开一次安全例会，要求各单位主管安全领导及安全员参加。及时剖析、总结上安全生产工作情况，布置当安全生产工作，做到每小都有新内容、新重点。对布置的工作，综合部适时加强监督、检查、落实，月底进行考核，不搞形式主义。他们还结合生产实际，每月召开一次安全生产员工座谈会，倾听群众对安全生产现状的反映和呼声，征求大家对做好安全工作的好点子、好主意，为进一步抓好安全工作奠定了坚实基础。
基础管理是提高服务质量的重点。为此，该部准确、快捷地收集全公司安全管理及人员等资料，分类建档，分别建立了电子文档和纸质文档，实行办公自动化，并结合公司质量管理体系标准进行跟踪管理，定期分析，经常更新，给公司领导抓好安全工作提供了及时、可靠、准确、系统、详细、全面的依据。通过这一管理手段，大大地提高了办事效率。例如：相关资料查阅、修改和上报报表等等。
（二）精心组织，积极开展各项安全防事故活动。
随着公司业务的不断拓展，任务越来越繁重，面对不可避免的安全问题，我部全体员工群策群力、奋力应战，充分发挥职能部门的作用，以开展安全活动为推动，不断促进公司安全工作。，按照省公司的要求，结合分公司各阶段业务的中心任务，针对公司安全工作现状，先后组织开展了“安康杯”活动和“安全月”活动、“百日安全无事故”等活动。该部与份公司工会、党群等部门团体紧密配合，积极策划，周密计划，精心组织，努力协调，扎实实施。活动期间，在关键岗位设立了“党员安全示范岗”和“青年安全监督岗”，落实了岗员的五项基本权利，充分调动了班组成员的工作积极性，发挥了党员、团员的先锋模范作用。活动收到了预期效果，极大地促进了公司安全生产。
（三）加强培训，努力提高员工队伍整体综合素质。员工队伍整体素质是企业文明建设的表现，培养高素质的员工是提升企业竟争力的重要手段，同样也是作好安全工作的必要前提。因此，该部在抓好安全管理的同时，坚持“以人为本”，对员工的安全意识和安全知识的培训常抓不懈，并以此为“安全生产”切入点，采取定期和不同期地、分期分批地、脱产和在岗相结合地进行培训，如：消防知识学习培训、安全岗位职责培训、特殊专业或岗位操作规程培训等等。通过对有关安全人员和员工的安全知识培训，进一步提高了他们重视安全、做好安全、按章操作、杜绝违章、整改隐患的自觉性和能力，从而把安全工作化为全体员工的自觉行动。同时，加强队广大员工的安全意识宣传教育。采取多种形式进行安全法规、安全知识宣传，督促各单位坚持开展每周的“安全活动日”，组织员工认真学习《安全生产法》和相关的法律、法规，安全操作规程以及有关材料。通过规范化的安全教育培训，职工的安全意识和综合素质有了明显的提高。
（五）狠抓落实，切实贯彻执行安全制度
强化安全生产目标管理，落实安全生产逐级负责制。认真落实逐级负责制，每年初，按照分公司决定，承办了分公司与部门、部门与班组、班组与员工层层签订安全生产目标责任状、责任书、协议书，将安全生产目标细化，层层分解落实到工段、班组和职工，做到了目标、职责明确，在全公司形成“千斤重担人人挑，人人肩上有指标”的良好氛围。
组织好安全例会。坚持定期向公司领导汇报安全工作，每召开一次安全例会，要求各单位主管安全领导及安全员参加。及时剖析、总结上安全生产工作情况，布置当安全生产工作，做到每小都有新内容、新重点。对布置的工作，综合部适时加强监督、检查、落实，月底进行考核，不搞形式主义。他们还结合生产实际，每月召开一次安全生产员工座谈会，倾听群众对安全生产现状的反映和呼声，征求大家对做好安全工作的好点子、好主意，为进一步抓好安全工作奠定了坚实基础。
