时间:2022-06-22 05:56:19
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此类问题没有讨论的必要。理由很简单,这是考核应聘者的基本功。技术类岗位不在此讨论范围之内。就我的经验,对文职类岗位,比如HR、财务、法务等岗位,公司会根据招聘职位的级别不同,给出不同的试卷。基础类岗位,我们要考核应聘者的基本功,考核应聘者对所从事工作的基础操作和相关法律法规的掌握程度,这个时候答案很重要。但如果是管理类岗位,那我们会减少基础题的数量,提高综合题的比重。我们要考察的是应聘者在解决问题时的思路和方式,并从中间接判断应聘者的性格和逻辑思维能力,这时答案就不是非常重要。试想一下,一个应聘财务的求职者,连基本的财务报表制作都做不好,怎么让公司放心录用?问题2:请你介绍一下你自己 自我介绍不是目的,而是手段。让应聘者做自我介绍,并不是对应聘者的不尊重,而是有这样几个目的:
1、缓解面试的紧张气氛,让应聘者有一个理顺自己思路,稳定情绪,尽快进入角色的时间和过程。
2、从自我介绍中对应聘者的表达能力、基础性格做一个初步了解。简历写得好,并不表示表达能力同样出众。同时,有经验的HR能从应聘者的自我介绍中,通过应聘者的眼神、表情、肢体语言等来判断自我介绍与简历中有多少水分。同时,从自我介绍中,也能看出应聘者对本次面试的重视程度。举例来说,应聘销售,如果连自我介绍都做不好,连自己都不能推销出去,让HR怎么相信你能胜任销售这个岗位?问题3:请谈谈你的缺点(包括请你谈一谈失败的经历等等)
这个问题的提法不太好。但括号里“请你谈一谈失败的经历”能让人接受。这个问题,是在判断应聘者是否具备自我批评,自我总结的良好工作习惯。我曾经面试时提过类似的问题,但对方把失败的经验全部推在别人头上,而没有从自身寻找原因。直接导致他被淘汰。
此类问题没有讨论的必要。理由很简单,这是考核应聘者的基本功。技术类岗位不在此讨论范围之内。就我的经验,对文职类岗位,比如HR、财务、法务等岗位,公司会根据招聘职位的级别不同,给出不同的试卷。基础类岗位,我们要考核应聘者的基本功,考核应聘者对所从事工作的基础操作和相关法律法规的掌握程度,这个时候答案很重要。但如果是管理类岗位,那我们会减少基础题的数量,提高综合题的比重。我们要考察的是应聘者在解决问题时的思路和方式,并从中间接判断应聘者的性格和逻辑思维能力,这时答案就不是非常重要。试想一下,一个应聘财务的求职者,连基本的财务报表制作都做不好,怎么让公司放心录用?问题2:请你介绍一下你自己 自我介绍不是目的,而是手段。让应聘者做自我介绍,并不是对应聘者的不尊重,而是有这样几个目的:
1、缓解面试的紧张气氛,让应聘者有一个理顺自己思路,稳定情绪,尽快进入角色的时间和过程。
2、从自我介绍中对应聘者的表达能力、基础性格做一个初步了解。简历写得好,并不表示表达能力同样出众。同时,有经验的HR能从应聘者的自我介绍中,通过应聘者的眼神、表情、肢体语言等来判断自我介绍与简历中有多少水分。同时,从自我介绍中,也能看出应聘者对本次面试的重视程度。举例来说,应聘销售,如果连自我介绍都做不好,连自己都不能推销出去,让HR怎么相信你能胜任销售这个岗位?问题3:请谈谈你的缺点(包括请你谈一谈失败的经历等等)
这个问题的提法不太好。但括号里“请你谈一谈失败的经历”能让人接受。这个问题,是在判断应聘者是否具备自我批评,自我总结的良好工作习惯。我曾经面试时提过类似的问题,但对方把失败的经验全部推在别人头上,而没有从自身寻找原因。直接导致他被淘汰。
在跟贴中,我也看到有不少HR会问一些比较私人的问题,比如工作地点的远近等等。在有经验的HR眼里,问这些问题同样是有目的性的。即为了评估应聘者的录用人事风险。我想,没有一家公司愿意录用那些进公司时间不长就要跳槽(无论是否有理由)的,没有一家公司希望录用一个才进公司没多久或工作刚上手就要请假结婚、生产、休假的应聘者。举这些例子并不是有歧视,而是想让大家换位思考一下,同时真正了解那些看上去简单甚至有些傻的问题,背后究竟有着怎样的意义。
刚获得国际马拉松比赛冠军,小龟吴古便迫不及待的揣着获奖证书去到了它所梦想的英国跑步全明星公司应聘。
刚到门口,看见大门坎上蹲着一个熟悉的身影——那不是老战敌兔子赵关席吗?“怎么他也来了?”吴古疑惑着。“Hello,老朋友,真是冤家路窄啊,想不到在英国也能遇见你,看样子你也是来应聘的吧,哎,祝你好运!”关席摘下头上的牛仔帽,脸上完全没有一点刚被打败的样子,相反的,还一副十拿九稳的神态!说完,他便扛起一个鼓鼓的麻袋抢先走进了应聘场,吴古急忙跟了进去。
面试场前挂着一个巨大的海报——“非贤不纳”。等了半天,终于到了面试了,吴古和赵关席不巧分在了一组。主考官就是传说中英国第一CEO——兔八哥。他仔细打量了一下俩人,最终目光停留在了赵关席手中的麻袋上。接着,他推了推鼻梁上的眼镜:“先自我介绍吧!”吴古急忙掏出自己的获奖证书,恭恭敬敬的递给主考官:“我叫吴古!”。兔八哥用眼角瞟了一眼:“就这样??好吧,我知道了。”说完便在评分单上草草画了几笔。轮到赵关席了,只见他将身旁的麻袋往办公桌上一放,谄媚的一笑:“表哥,多年不见,您真是越来越帅气了!今儿个,小弟在这儿混,就得仗着您了!”兔八哥挺了挺身板,清了清嗓子:“本事不出错,就用你了!”说完,随手一拎麻袋,昂着胸迈着大步走了。
吴古还在纳闷儿:“为什么呀!我可是世界冠军哪!那兔子还是我手下败将呀!他能有什么本事!!”见吴古一副苦闷样,关席得意洋洋的走过去,:“嘿,老朋友,学着点吧!今后的路还长着哩!”“学?学什么?”吴古更加是一头雾水了。“算了算了,瞧你那可怜样!看在我们是老乡的份上我就教你两招吧!”赵关席拉过靠椅,翘起二郎腿,吐了一口烟圈,不紧不慢的说:“俗话说的好啊!生命在于运动,关系在于走动。告诉你吧,年龄是个宝,学历做参考,关系最重要,能力算棵草!现在这社会,没关系能成得了大事吗?我早就打听好了,今天这主考官是我远房表兄,况且我又给了他点便宜占。这位置能不让我坐吗?”吴古似乎有些明白了:“原来是这样!可那应聘广告上不是明写着“非贤不纳”吗?”“贤?何为‘贤’?看来你还是理解不透啊!明白点说吧,现在社会要的贤人就是——后台越硬越好,关系越多越好,嘴巴越油越好,脸皮越后越好!这可是哥们我总结出来的二十四真言啊!你好好体会吧!”说完,关席便神气的走了。
吴古彻底傻眼了,手中的获奖证书掉落到了地上,眼前那幅巨大的海报“非贤不纳”还在迎风飘舞。
印象中有两份非常有特色的简历:一份是Flash格式的文件,应聘者把自己设计成一个卡通人物,声情并茂地讲述了自己的工作和学习经历,非常精美,观看起来也饶有趣味。另一份吸引眼球的居然有候选人把简历印刷在白色T-shirt里,穿在正装之内,面试时,敞开正装向面试官展示自己的“身体”简历,这出人意料的一“脱”,让公司一众面试官拍手叫绝,效果不同凡响。
Tips:怎样用简历说服他给你15分钟?
“有卖点”是如今公认“好”的简历标准。可创意虽好,但也并非说服面试官的最有力的证据,你要能确保这个创意能够直接为“卖点原则”服务,而不仅仅是哗众取宠。
“简洁明了”也是好简历的重要标准。很多人喜欢把简历弄得花枝招展,这可不算创意。突出阐述的工作经历或技能符合应聘职位要求的,最容易被面试官接受。
故事2:
我面试过的最雷人的求职者
我见过的最雷人的应聘者是一位海归。她进来的时候,我们所有人都以为清洁阿姨走错了房间。此人身着连帽衫、牛仔裤再加休闲鞋,脸上还挂了一副掉了色的眼镜。坐定之后就开始滔滔不绝讲述自己在国外的经历,根本没有在意我们的存在。而她的举止也非常随意,坐在椅子上晃来晃去,整个15分钟的面试过程中,身体的摆动基本没有停下过。最让人受不了的是,最后,她还愤愤不平地抱怨国内的机会根本没有传说中的那么好,从业人员素质低下等等,结果可想而知。
Tips:简历突出重围后,如何避免“见光死”?
事先务必认真研究应聘公司及岗位对形象、谈吐的要求,尽量在面试过程中将自己调整到符合要求的形象。
稳重,不与你想要标榜的个性冲突。多数情况下,面试官总是会在生理年龄和心理年龄上大过应聘者,因此得体稳重的举止更容易拉近与面试官间的心理差距,提升第一印象。
故事3:
我交手过的最牛谈判高手
整个面试过程中,Jennifer很懂得掌握面试的气氛和节奏,临近结束时,她委婉地询问了公司对于员工发展的态度,包括培训和福利等。当人力资源经理问到她期望薪资时,她微笑回答:“我的期望薪资是XXXX左右。我相信像公司这样注重员工发展的企业,一定会有一个比较公允合理的报酬体系,因此我相信公司肯定会给我比较合理的薪酬。”Jennifer轻松地将“皮球”踢还给了我们,而且因为她有了我们提供的信息,提出的薪资范围尽管稍高于我们的价位,但已经非常接近了。
Tips:步步为营谈薪资,尺度何在?
根据对公司、行业以及社会环境和自身条件的分析,计算出合理的期望薪酬,一般30%为目前普遍可以接受的增幅。只要你的心理预期离公司目标价位相差不是太大,一般都有谈判余地。你要做的,就是强调自己的专业水平、资质能力及市场价值,为公司让步找合理的“台阶”。
薪酬谈判过程中,千万不要像在菜市场一样没完没了地讨价还价。原则上,对公司开出的薪酬价位你只可以反驳一次。如果可以的话不要主动和面试官谈薪资,避免陷入被动的局面。
故事4:
我听过的最满意的应答
举例缺点是面试中非常常见的问题,也是比较难回答的。但还是有人做出了近乎完美的示范:“我曾经不太注重细节,时常为了效率忽略一些小问题。后来发现效率固然重要,而细节会影响到对工作成果的评价。因此求助于日本同事,一位做事极其细心的长者在如何处理细节问题上给了我指点。经过努力我总结出一套行之有效的检查方法,自此,不但未曾在工作的细节上出错,效率也提高了很多。”我觉得她高明极了,巧妙地把自我检讨转化为自我表扬!
Tips:面试官最想听什么样
的回答?
1、有关公务员面试基本注意事项(1)要谦虚谨慎。面试和面谈的区别之一就是面试时对方往往是多数人,其中不乏专家、学者,求职者在回答一些比较有深度的问题时,切不可不懂装懂,不明白的地方就要虚心请教或坦白说不懂,这样才会给用人单位留下诚实的好印象。
(2)要机智应变。当求职者一人面对众多考官时,心理压力很大,面试的成败大多取决于求职者是否能机智果断,随机应变,能当场把自己的各种聪明才智发挥出来。首先,要注意分析面试类型,如果是主导式,你就应该把目标集中投向主考官,认真礼貌地回答问题;如果是答辩式,你则应把目光投向提问者,切不可只关注甲方而冷待乙方;果是集体式面试,分配给每个求职者的时间很短,事先准备的材料可能用不上,这时最好的方法是根据考官的提问在脑海里重新组合材料,言简意赅地作答,切忌长篇大论。其次要避免尴尬场面,在回答问题时常遇到这些情况:未听清问题便回答,听清了问题自己一时不能作答,回答时出现错误或不知怎么回答的问题时,可能使你处于尴尬的境地。避免尴尬的技巧是:对未听清的问题可以请求对方重复一遍或解释一下;一时回答不出可以请求考官提下一个问题,等考虑成熟后再回答前一个问题;遇到偶然出现的错误也不必耿耿于怀而打乱后面问题的思路。
(3)要扬长避短。每个人都有自己的特长和不足,无论是在性格上还是在专业上都是这样。因此在面试时一定要注意扬我所长,避我所短。必要时可以婉转地说明自己的长处和不足,用其他方法加以弥补。例如有些考官会问你这样的问题:“你曾经犯过什么错误吗?”你这时候就可以选择这样回答:“以前我一直有一个粗心的毛病,有一次实习的时候,由于我的粗心把公司的一份材料弄丢了,害的老总狠狠地把我批评了一顿。后来我经常和公司里一个非常细心的女孩子合作,也从她那里学来了很多处理事情的好办法,一直到现在,我都没有因为粗心再犯什么错。”这样的回答,即可以说明你曾经犯过这样的错误,回答了招聘官提出的问题,也表明了那样的错误只是以前出现,现在已经改正了。
(4)显示潜能。面试的时间通常很短,求职者不可能把自己的全部才华都展示出来,因此要抓住一切时机,巧妙地显示潜能。例如,应聘会计职位时可以将正在参加计算机专业的业余学习情况”漫不经心’地讲出来,可使对方认为你不仅能熟练地掌握会计业务,而且具有发展会计业务的潜力;报考秘书工作时可以借主考官的提问,把自己的名字、地址、电话等简单资料写在准备好的纸上,顺手递上去,以显示自己写一手漂亮字体的能力等。显示潜能时要实事求是、简短、自然、巧妙,否则也会弄巧成拙。
2、有关公务员面试面试时如何消除紧张感由于面试成功与否关系到求职者的前途,所以大学生面试时往往容易产生紧张情绪,有的大学生可能还由于过度紧张导致面试失败。所以紧张感在面试中是常见的。紧张是应考者在考官面前精神过度集中的一种心理状态,初次参加面试的人都会有紧张感觉,慌慌张张、粗心大意、说东忘西、词不达意的情况是常见的。那么怎样才能在面试时克服、消除紧张呢?
(1)要保持”平常心”。在竞争面前,人人都会紧张,这是一个普遍的规律,面试时你紧张,别人也会紧张,这是客观存在的,要接受这一客观事实。这时你不妨坦率地承认自己紧张,也许会求得理解。同时要进行自我暗示,提醒自己镇静下来,常用的方法是或大声讲话,把面对的考官当熟人对待;或掌握讲话的节奏,”慢慢道来”;或握紧双拳、闭目片刻,先听后讲;或调侃两三句等等,都有助于消除紧张。
(2)不要把成败看得太重。”胜败乃兵家常事”要这样提醒自己,如果这次不成,还有下一次机会;这个单位不聘用,还有下一个单位面试的机会等着自己;即使求职不成,也不是说你一无所获,你可以在分析这次面试过程中的失败,总结经验,得出宝贵的面试经验,以新的姿态迎接下一次的面试。在面试时不要老想着面试结果,要把注意力放在谈话和回答问题上,这样就会大大消除你的紧张感。
(3)不要把考官看得过于神秘。并非所有的考官都是经验丰富的专业人才,可能在陌生人面前也会紧张,认识到这一点就用不着对考官过于畏惧,精神也会自然放松下来。
(4)要准备充分。实践证明,面试时准备得越充分,紧张程度就越小。考官提出的问题你都会,还紧张什么?”知识就是力量”,知识也会增加胆量。面试前除了进行道德、知识、技能、心理准备外,还要了解和熟悉求职的常识、技巧、基本礼节,必要时同学之间可模拟考场,事先多次演练,互相指出不足,相互帮助、相互模仿,到面试时紧张程度就会减少。
(5)要增强自信心。面试时应聘者往往要接受多方的提问,迎接多方的目光,这是造成紧张的客观原因之一。这时你不妨将目光盯住主考官的脑门,用余光注视周围,既可增强自信心又能消除紧张感;在面试过程中,考官们可能交头接耳,小声议论,这是很正常的,不要把它当成精神负担,而应作为提高面试能力的动力,你可以想象他们的议论是对你的关注,这样你就可以增加信心,提高面试的成功的率;面试中考官可能提示你回答问题时的不足甚至错误,这也没有必要紧张,因为每个人都难免出点差错,能及时纠正就纠正,是事实就坦率承认,不合事实还可婉言争辩,关键要看你对问题的理解程度和你敢于和主考官争辩真伪的自信的程度。
二、实践总结:
实践目的:为了体会在社会中的工作生活,体验打工的苦与乐,为将来融入社会打下基础与作好心理准备;同时响应学校培养与提高大学生综合素质能力的精神,理论联系实际,学以致用,用所学的科学方法和理论去指导实践,与时俱进,我满怀信心地踏上了社会实践之路。
实践经历:这学期的暑假,我只身去了深圳,深圳是个人才聚集的地方,特区的经济很发达。因为父母都在深圳的原因,所以就把深圳做为我的实践地点;在深圳福田区的福华路,我找到了家江西系的酒店,应聘成为了酒店的服务员,从7月20日开始了为期1个月的打工生活。
在起先的日子里,我只是以观察熟悉为主,学会一些酒店的工作流程和服务的程序,经过我耐心的观察和经理及同事的细心教导与指引,我熟悉了我所要做的工作,其实说到底就是把顾客服务好,但真正要做好它并不是那么容易,它也象是人与人之间的一种交道,你要学会很多原则与方法。这当中多亏有同事们的帮助,让我得以应付我的工作。
我的工作任务主要负责大厅的顾客,有五个大桌和两个小桌,碗、筷、台都由我负责处理;另外一个重要任务就是送外卖,外卖都是周围的生活小区、写字楼、商场。
一个月的实习当中,我亲身感受着酒店的每一个管理层面,听说着员工们的苦与乐,结合着自己所学的知识,同时也发现了些问题,便试着向酒店管理层提些浅薄的建议。
后来的工作中,我想到了用问卷调查的方式来反映酒店管理存在的问题,联系我工作中所发现的,打印了多份问卷,请员工们填写,我回收后总结了些问题与建议,提交给了总经理,希望对他有所帮助。
实习结束后,总经理给予了我1600的工资,这是我的劳动所得。
实践成果:
社会实践的目的主要看你所学到的和所得到的,这是最重要的,而不在于你所从事着怎么样的社会实践。你做个环境的调查报告,也许对你并没有多大的促进作用,所以在社会实践当中有无对自己有所促进,才是此次社会实践的评价标准。
通过本次的社会实践我学会了很多,也体会和感触了很多,我相信这些东西都对我以后成长成才都很有帮助。我总结了以下几些认识:
1、所学知识要用到实际工作中,需实践的经验,要下大功夫。在当服务员的过程中,我总把自己当作是个管理者来看待公司的日常工作,从一个领导者的角度来考虑着一些问题,总想着用所学过的管理方法与经验运用到实际工作当中去,但我发现,储存在我脑中的知识少之甚少,即便是些管理方面的知识,都未能想起一些,更何谈得来运用。那时我才发现我所学到的并没有那样的丰富,掌握的并没有那样的牢靠,就象一个不会打仗的战士,却拿着枪矛站在了战场上。大学四年之后,我是否也会象现在一样,没有准备好就踏入社会?其实这就让我学会了一种紧迫感,让我学好学更多掌握更多的紧迫感,大学四年并不漫长,也并不空闲,需要我们学得其实很多,只是我们还没有真正的发现。
运用所学的知识指导实践也是个难题,如何与实践相结合,运用所掌握的管理方法指导具体的工作更是难题。你不知道从何入手,你不能象套用数学公式那样地去代用你的管理思想;这个错综复杂的实际,需要你综合、大局式地考虑,你要替老板经理着想,也要替员工着想,而矛盾的存在如何更好地去平衡等等都是些头疼的问题,分工协作的多少,如何引导员工们的意见,团结员工们到一条心上来都是十分刺手。单单知道一个方法一个道理并不能顺利地解决问题,这当中更需要实践的经验,通过实践的经验,让实际来适用改造你的知识,在实践中认识到新的知识与经验。从而变成一个特殊而又普遍的实践规律,更好地指导你的工作。运用知识到实际工作当中还需花很大的工夫,我们在学校中仅仅是“纸上谈兵”,社会实践就是一个很好的实地操作演练。
2、生活是份责任,有苦有乐。我体验到了打工的乏味,每天重复着相同的工作,尤其是服务员每天都做着相同的程序,打扫卫生、摆台、收台、再摆台,服务顾客…我耐不住这样的生活,我试着问同事们如何坚持着,他们大都流露出一些无奈,服务员大多是初中毕业来深圳闯的青年,没有多少学历,所以只好从事服务员等行业,他们都说没办法或没能力去改变自己的一些,而赚钱是他们的唯一目标,或说是迫于生计,其实这也是生活的艰辛所在,为了生活,我们要工作着,我们无法逃避这些,这是生活的责任,对爸妈来说是家庭的责任,所以我们坚持着各自所生活的依托。其实这就反映了我们校园生活是多么的快乐,生活丰富多彩,爸妈供养着,无忧无虑,只有学习这门事。一方面我回珍惜这份校园生活,另一方面我会向着那份社会中的生活责任做好准备,我迎接着那份重担,我相信乐趣无穷,工作的乐趣。
3、另外,我送外卖时,体会到的那种氛围都能激励着我努力完善自我,找份好的工作。酒店处于中央商务区,送外卖大多是去写字楼,深圳商会中心、卓越集团、搜狐等,里面的工作环境十分的优越,让我十分的向往与期盼,我会提醒激励自我。
在与顾客的打交道过程中我也学会了些人际关系,包括如何去与顾客交流处理种种问题,这些都是很用实与值得的。
总之,这次社会实践我收获很多。
三、调查报告:
(由于总经理的要求,不影响公司的声誉产生不好的影响,不让说明一些调查结果和细节,在这里只附调查问卷样卷)
过程:
调查对象:公司全体员工
我是来自xx分公司的xxx。
今天,首先要感谢公司领导和同事们对我的信任和支持,使我能够有机会站在这里和大家面对面的交流和沟通。我一直相信,这种形式的应聘不仅是一个认识自己,展示自己的机会,更是一个相互交流、相互学习的舞台。
一、个人简介
先介绍一下我的基本情况吧,虽然刚刚27岁,但是已经是加入**公司5年的老员工了。**年,我从**师范大学毕业后就直接加入了xx**,作为当地**营业厅第一个男营业员,我虚心的向前辈学习先进的工作经验,不断的提高和熟悉业务知识,因此我很快就成为我们中心的业务能手。此后的日子里,当初的这个“第一”也一直激励着我,所以我才会从营业员做到营业厅店长、营业中心主管、营销中心主管、片区经理,直到现在的渠道管理工作。在业务能力提高和工作职位的变化过程中,我深受公司企业文化的熏陶,勤勤恳恳,立足本职工作,不断的学习业务知识,从一个刚刚毕业的大学生、“门外汉”变成了当地能独挡一面的业务能手,同时,也从之前引人侧目的“男营业员”成长为受人尊重的业务主管。
接下来我想和在座的诸位分享一段我的工作经历,并借此谈一谈我对自己的认识。
在过去的五年工作经历中,最让我难忘的是片区经理这个职位,那是一段艰苦的岁月,但同时又是在工作上成长最快的一段时光。**年为了适应市场发展需要,xx分公司率先进行了机构改革,设立片区营销中心以达到深入营销的目的。承蒙领导的信任,我很荣幸地担任了当时人口最多的南溪片区的经理。而在片区工作的辛苦和严峻的考验也随之而来。片区成立初期,没有房子,自己就住在正在装修的营业厅里面;没有食堂又不能回家,吃饭问题就在外面的小摊上解决,导致自己的腰包里面常常捉襟见肘;没有一辆可以载人的车,一个片区十一个乡镇我只能租摩托车拜访集团客户,曾有一次差点让我毁容;最困难的是没有人,没有营销队伍,而这也正是成立片区的目的所在,就是服务营销到基层。当时农村所普遍面临着人才稀缺的问题,从而造成了主动应聘的员工难以胜任,稍微有能力的人由于业务繁重又高不成低不就。公司领导陶总给我们的口号是“为官一方、守土有责”。我经过半年的摸索和总结,逐步通过业务竞争、末位淘汰等合理的安排,人力资源配置的难题终于得到了有效的解决。一个高效、团结的团队就这样在半年中逐渐形成了规模。俗话说:人心齐,泰山移,在所有同事的共同努力下,当年我们片区拿到了分公司颁发的唯一的第一个优秀片区奖。
二、个人优势及不足分析
在这个“摸着石头过河”的过程中,自己的劣势和优点都被充分暴露,同时我对自己的认识也在不断的加深。
我大学期间学习的是经济信息与计算机专业,所以有关营销及管理方面的理论知识比较欠缺,作为一个片区的带头人,自己不能先做到优秀肯定这个片区管理起来就会出问题。对于这个不足,我总是在业余时间,寻找相关的书籍,仔细研读,以提高自己相关的理论知识。
在工作中,难免会遇到一些问题,所以我在私下也会有一些抱怨情绪。这是因为情绪没有找到宣泄的出口,对于这个问题,我一直积极的努力克服,比如去做做运动、参加一些朋友聚会,这样会让自己的情绪得到宣泄,不让情绪带到工作中去。
当然我的优势也很突出。
(1)熟悉各项**业务。进入公司以来,我的职位从营业员、营业厅店长、营业中心主管、营销中心主管、到片区经理、以及现在的渠道管理,使得对用户尊敬的各位领导、各位同仁:
大家上午好!
我是来自xx分公司的xxx。
今天,首先要感谢公司领导和同事们对我的信任和支持,使我能够有机会站在这里和大家面对面的交流和沟通。我一直相信,这种形式的应聘不仅是一个认识自己,展示自己的机会,更是一个相互交流、相互学习的舞台。
一、个人简介
先介绍一下我的基本情况吧,虽然刚刚27岁,但是已经是加入**公司5年的老员工了。**年,我从**师范大学毕业后就直接加入了xx**,作为当地**营业厅第一个男营业员,我虚心的向前辈学习先进的工作经验,不断的提高和熟悉业务知识,因此我很快就成为我们中心的业务能手。此后的日子里,当初的这个“第一”也一直激励着我,所以我才会从营业员做到营业厅店长、营业中心主管、营销中心主管、片区经理,直到现在的渠道管理工作。在业务能力提高和工作职位的变化过程中,我深受公司企业文化的熏陶,勤勤恳恳,立足本职工作,不断的学习业务知识,从一个刚刚毕业的大学生、“门外汉”变成了当地能独挡一面的业务能手,同时,也从之前引人侧目的“男营业员”成长为受人尊重的业务主管。
接下来我想和在座的诸位分享一段我的工作经历,并借此谈一谈我对自己的认识。
在过去的五年工作经历中,最让我难忘的是片区经理这个职位,那是一段艰苦的岁月,但同时又是在工作上成长最快的一段时光。**年为了适应市场发展需要,xx分公司率先进行了机构改革,设立片区营销中心以达到深入营销的目的。承蒙领导的信任,我很荣幸地担任了当时人口最多的南溪片区的经理。而在片区工作的辛苦和严峻的考验也随之而来。片区成立初期,没有房子,自己就住在正在装修的营业厅里面;没有食堂又不能回家,吃饭问题就在外面的小摊上解决,导致自己的腰包里面常常捉襟见肘;没有一辆可以载人的车,一个片区十一个乡镇我只能租摩托车拜访集团客户,曾有一次差点让我毁容;最困难的是没有人,没有营销队伍,而这也正是成立片区的目的所在,就是服务营销到基层。当时农村所普遍面临着人才稀缺的问题,从而造成了主动应聘的员工难以胜任,稍微有能力的人由于业务繁重又高不成低不就。公司领导陶总给我们的口号是“为官一方、守土有责”。我经过半年的摸索和总结,逐步通过业务竞争、末位淘汰等合理的安排,人力资源配置的难题终于得到了有效的解决。一个高效、团结的团队就这样在半年中逐渐形成了规模。俗话说:人心齐,泰山移,在所有同事的共同努力下,当年我们片区拿到了分公司颁发的唯一的第一个优秀片区奖。
二、个人优势及不足分析
在这个“摸着石头过河”的过程中,自己的劣势和优点都被充分暴露,同时我对自己的认识也在不断的加深。
我大学期间学习的是经济信息与计算机专业,所以有关营销及管理方面的理论知识比较欠缺,作为一个片区的带头人,自己不能先做到优秀肯定这个片区管理起来就会出问题。对于这个不足,我总是在业余时间,寻找相关的书籍,仔细研读,以提高自己相关的理论知识。
在工作中,难免会遇到一些问题,所以我在私下也会有一些抱怨情绪。这是因为情绪没有找到宣泄的出口,对于这个问题,我一直积极的努力克服,比如去做做运动、参加一些朋友聚会,这样会让自己的情绪得到宣泄,不让情绪带到工作中去。
当然我的优势也很突出。
(1)熟悉各项**业务。进入公司以来,我的职位从营业员、营业厅店长、营业中心主管、营销中心主管、到片区经理、以及现在的渠道管理,使得对用户定期的对自身的社会环境的变化进行评估,并制定每一小段时期的工作目标。所谓知己知彼,百战不殆。唯有在瞬息万变的市场中认清自己所处的位置,才能不断地提升自我,实现人生的价值。否则,目标太高则易殆,目标太小则易娇。
另一方面,从自身发展和**公司发展的结合方面来讲。随着电信市场的放开,**公司也将加速发展来确保企业的领导到位不动摇,这也决定了我应当在提高自我的过程中不断地调整以适应这种时代的潮流。
五、对拟应聘工作环境的认知程度以及适应的方式
需要说明的是,我拟应聘的工作环境并没有超出我的职业生涯规划
(一)制定好近几年的职业计划,并拟定阶段性目标:
知己知彼,方能百战不殆。在认识自我表现,了解职业的基础上,从自身的条件和社会的需求出发,确定职业的发展方向,明确职业目标,制定一系列的学习,培训,实践计划,不断的挑战自我,超越自我,一步一步的为总体目标的实现打好基础。
(二)写谋职信,自荐信简历时应注意的问题:
1.写谋职信时尽量使用简洁明了的语句是你所求的工作在信中的以明析的表达。
2.写自荐书信时,尽量扬长避短,突出重点,简明扼要,措辞巧妙,精辟,以便引起阅读者的重视。
3.在简历中真实的写明自己的专业特长。
(三)利用各种途径求职:
1.校内途径
a、参加校园招聘会,这是应届毕业生最常见,最有效的途径。
b、学校推荐,这种途径的求职成功率很高,但选择的余地不大。
2.社会途径;
a、参加综合性人才招聘会,其规模庞大,招聘单位众多,行业范围广泛,给求职者较大的空间。但用人单位多以招有工作经验的人才为主,且其在组织管理、安全保卫方面有所欠缺。
b、社会关系介绍,人际关系十分重要,广交朋友建立关系。利用自己的社会关系网搜集就业信息和进行求职活动,许多用人单位也喜欢录用经人介绍和推荐进来的求职者。
c、电话求职。
d、直接登门自荐,成功率高达47%。
e、中介机构。
4.综合求职:
a、上网求职,充分利用网上招聘信息,把自己的简历挂在网站人才库中通过电子邮件投递到相关企业争取更多机会,这以是大学毕业生十分重视的求职方式。
b、创意求职,成功率86%。
(四)面试时要注意的几点:
1、举止大方,谦虚热情。进入面试场应先敲门,得到允许后方可进入,顺手、轻声关门;主动和面试官打招呼致意,在主试人随着这几年高等院校扩招工作的展开,大学生越来越多,可是社会需求却并没有明显的增长。人们发现,大学生似乎没有过去那么抢手了,他们也开始挣不到钱,也开始为找不到工作而发愁。今年庞大的毕业大军更是让人见识了什么是人才市场的供过于求。 就在大部分学生还在为怎样才能够在千军万马中求一份安稳工作而着急上火的时候,我院招生就业处的领导给我们上了几堂有关就业指导的课程,它的出现,犹如一场及时雨,滋润着每一位即将毕业的大学生心田。作为其中之一的我,听了这几堂就业指导课,颇有受益,感触良多!
从指导课中,我总结出了以下几点内容:
(一)制定好近几年的职业计划,并拟定阶段性目标:
知己知彼,方能百战不殆。在认识自我表现,了解职业的基础上,从自身的条件和社会的需求出发,确定职业的发展方向,明确职业目标,制定一系列的学习,培训,实践计划,不断的挑战自我,超越自我,一步一步的为总体目标的实现打好基础。
(二)写谋职信,自荐信简历时应注意的问题:
1.写谋职信时尽量使用简洁明了的语句是你所求的工作在信中的以明析的表达。
2.写自荐书信时,尽量扬长避短,突出重点,简明扼要,措辞巧妙,精辟,以便引起阅读者的重视。
3.在简历中真实的写明自己的专业特长。
(三)利用各种途径求职:
1.校内途径
a、参加校园招聘会,这是应届毕业生最常见,最有效的途径。
b、学校推荐,这种途径的求职成功率很高,但选择的余地不大。
2.社会途径;
a、参加综合性人才招聘会,其规模庞大,招聘单位众多,行业范围广泛,给求职者较大的空间。但用人单位多以招有工作经验的人才为主,且其在组织管理、安全保卫方面有所欠缺。
b、社会关系介绍,人际关系十分重要,广交朋友建立关系。利用自己的社会关系网搜集就业信息和进行求职活动,许多用人单位也喜欢录用经人介绍和推荐进来的求职者。
c、电话求职。
d、直接登门自荐,成功率高达47%。
e、中介机构。
4.综合求职:
a、上网求职,充分利用网上招聘信息,把自己的简历挂在网站人才库中通过电子邮件投递到相关企业争取更多机会,这以是大学毕业生十分重视的求职方式。
b、创意求职,成功率86%。
(四)面试时要注意的几点:
1、举止大方,谦虚热情。进入面试场应先敲门,得到允许后方可进入,顺手、轻声关门;主动和面试官打招呼致意,在主试人没请你坐时切勿急于落座,坐下时应道谢,整个过程要保持良好仪态。
2、对方介绍情况时要面带笑容、认真聆听,并适时点头、答话,一般不要打断主考官的说话,更不能抢问抢答;交谈时要轻松自如目光对接;回答问题时要口齿清楚声音适度,语气适中简明扼要,条理清楚,有理有据。忌用口头禅,同时要言观色,注意对方的反应,适时调整自己的语言语气和陈述内容,或转移话题,引对方的注意。
3、自信,坦率诚恳。在回答问题时要据实回答遇到自己不知或不懂的问题,不要闪烁其辞,默不做声,牵强附会,不懂装懂,应该诚恳的承认自己的不足或表示自己曾经学过但一时想不起来,这样反而会赢得主考官的理解、信任和好感,千万不要夸夸其谈,更不要锋芒毕露,这样会给人不安分守己,难以管教的感觉,会觉得你难以合作,会造成一种抢饭碗的威胁。
4、会说话,面对聘用单位人员说话时,能够心不慌、脸不红,知道该说、详说那些,那些该回避,简谈,说话当中能给人以诚实、谦虚、稳重和成熟之感等。
(五)珍惜每一次次面试的机会,抓住时机充分的展示自己的才华,把自己推销给应聘单位。
(六)在各种方式应聘中,要注意各种欺骗手段,必要时利用法律手段保护自己的权利。
(七)职场如战场,胜败乃兵家常事。不要收到书面拒绝信就心灰意冷,应该清楚的意识到,收到回绝信在今天已经是很普通的事。
越是有竞争,越能体现自我,不要为压力所难,应化困难为动力!作为一位应届毕业生应做好心理准备,坚信“天生我才必有用”的信念。地上本没有路,只要我们敢问路在何方——路在脚下!没请你坐时切勿急于落座,坐下时应道谢,整个过程要保持良好仪态。
2、对方介绍情况时要面带笑容、认真聆听,并适时点头、答话,一般不要打断主考官的说话,更不能抢问抢答;交谈时要轻松自如目光对接;回答问题时要口齿清楚声音适度,语气适中简明扼要,条理清楚,有理有据。忌用口头禅,同时要言观色,注意对方的反应,适时调整自己的语言语气和陈述内容,或转移话题,引对方的注意。
3、自信,坦率诚恳。在回答问题时要据实回答遇到自己不知或不懂的问题,不要闪烁其辞,默不做声,牵强附会,不懂装懂,应该诚恳的承认自己的不足或表示自己曾经学过但一时想不起来,这样反而会赢得主考官的理解、信任和好感,千万不要夸夸其谈,更不要锋芒毕露,这样会给人不安分守己,难以管教的感觉,会觉得你难以合作,会造成一种抢饭碗的威胁。
4、会说话,面对聘用单位人员说话时,能够心不慌、脸不红,知道该说、详说那些,那些该回避,简谈,说话当中能给人以诚实、谦虚、稳重和成熟之感等。
(五)珍惜每一次次面试的机会,抓住时机充分的展示自己的才华,把自己推销给应聘单位。
带着疑问曾与人力资源方面的高手进行过沟通,大家给出的意见不一,但总结以来不外乎有以下几种情况:
1、招聘的人员与岗位不适配:如企业明明招聘的是城市经理非要打出省区经理,大区经理的岗位来招,企业的想法是好的,真正招到合格的人才来操作市场,但是这只是企业单方面的相法,对于竞聘的个人呢?试想想抱着应聘省区经理的人,他会接受城市经理的岗位吗?抱着应聘大区经理的人会接受省区经理的岗位吗?即使企业通过远景描述或职业规划,勉强招得进来几个人才,但其待遇会留得住吗?君不见,刚刚办完入职的人员,不到两个月又开始办离职了,搞得人力资源部门的员工很忙碌,但真正需要的部门还是空岗,这是企业空岗的原因之一,招聘不适配的销售精英。这就好比是维修拖拉机的岗位,招个维修汽车的来,告诉他修好拖拉机就会有汽车修,但是他会待得住吗?
破解:招聘前先要了解这个岗位赋予什么的职责;再了解要做好此职责需要什么的技能,素养;多久的工作经验,什么样的性格;
2、招聘成为营销的一环:市场部认为要想做好知名度,先要在圈内制造点传播度,扩大企业的影响力,于是就瞄上51job,智联招聘等知名度较高的网站,打出招大区经理的广告,一打就是半年,实则根本就没有这个职位,只是广告部的一个创意而已。
破解:打开常用的搜索就可以知道,这类型的招聘不但没能在圈内制造好的传播,反而成为攻击的对象,恶名远传,最终形成狼来了的故事,真正招人的那一天到了,结果再也无人应聘。
3、思维象限与现实之间的冲突:但凡爱看小说的,都曾在武侠中看到过若干场景,根正苗好的本门弟子,武功却不如没有根基的外来新手高强。位居丐帮的八袋长老也打不过流浪丐的现象,由此思索学历及科班出身对工作的帮助到底有多大,实际上企业在寻找人才时并不看重是否是本门弟子,还是其它出身,企业寻求的是最好的,一定是最能创造效益的。如果看过优秀的销售人员一定是招来的,而不是培养出来的这本书就会有不一样的体会。
破解:真正的大家不一定是行武出身,但必定是很用心,全身心投入市场营销的销售职业人。你要找的是能够做事,出身名门当然好,出身草根能够做好事情,也不是坏事。
4、唯经验论,使得各企业总是喜欢从业内来招人,从本企业中的员老级成员中提拔人,却很少有人愿意跨行业招人。试问业内做了N年之久的人,他背后的那个企业是否已经成为龙头老大,既使是龙头老大,那么他在这个光环下做了什么有益于企业的事情呢?“比如说国内的一线品牌在某一区域的市场份额占比较高,那么该人员负责这个区域多长时间呢?进入这个区域的时候是空白市场还是利基市场,是个人努力还是行业的大环境使然,是企业战略及战术使然,还是其负责的区域一支独秀呢?”如果他做了很多推动企业进程的事项,那么这个人又为什么离职呢?这个企业也不会轻易的放弃精英的。一定会想尽办法挽留这样的精英。那么我们真正招过来的精英,他们往往工作了很长时间,但离职报告还是没有上来,我们大抵决得这个人一定是精英,这样想也是对的。但同样要想,这不一定是前企业不想放人,可能是该员工有一些经手的帐目,项目,销售费用还没有处理清楚,也有可能是有病根的精英,即想走走不了呢。
破解:古人云“英雄不问出处”,尽可能招适合的人,而非业内人事,经验有时是我们前进的羁绊,跨行业带来的新思维也许能够快速带动市场发展。
5、销售精英的展示平台受到人为的限制。
60秒抓住考官的心
1、增加与公司的关联性。你如果半天也扯不到和应聘公司相关的内容,面试官一定会心存疑问:这个人到底是来干什么的?
2、适当展示过去的成就。既不要说得太过——要永远记住“楼外有楼”,也不要表现得太保守——你自己都不愿展示,怎么叫别人发现你的优势呢。
3、说话要有条理。把自己的信息编排一下次序,再告诉面试官,这样可以体现你有很强的目的性和逻辑性。
4、态度坦城,心态自然。要和面试官做平等交流,不要给人感觉自己很“被动”。也不必满脑子地想“表现一定要好”,否则心态就会有所扭曲。
5、把握非语言因素。声线可略微低沉,语速要适当放慢。可以有适当手势,但不要过多,不然会分散面试官的注意力。
6、注重细节。全靠点滴积累。如果需要你幻灯演示,你却挡在幻灯机前滔滔不绝,岂不搞笑?
求职面试经典问题
1、请你自我介绍一下你自己,
回答提示:一般人回答这个问题过于平常,只说姓名、年龄、爱好、工作经验,这些在简历上都有,其实,企业最希望知道的是求职者能否胜任工作,包括:最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事,主要的成就等,这些都可以和学习无关,也可以和学习有关,但要突出积极的个性和做事的能力,说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌,求职者要尊重考官,在回答每个问题之后都说一句“谢谢”。企业喜欢有礼貌的求职者。
2、你觉得你个性上最大的优点是什么?
回答提示:沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上。
乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战,加上实习工作,使我适合这份工作。我相信我能成功。
3、你对薪资的要求?
回答提示:如果你对薪酬的要求太低,那显然贬低自己的能力如果你对薪酬的要求太高,那又会显得你分量过重,公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算,因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱。他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。
回答样本一:“我对工资没有硬性要求。我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会,所以只要条件公平,我则不会计较太多
回答样本二:我受过系统的软件编程的训练,不需要进行大量的培训。而且我本人也对编程特别感兴趣。因此,我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平,给我合理的薪水。
回答样本三:如果你必须自己说出具体数目,请不要说一个宽泛的范围,那样你将只能得到最低限度的数字。最好给出一个具体的数字,这样表明你已经对当今的人才市场作了调查,知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。
4、你对加班的看法?
回答提示:实际上好多公司问这个问题,并不证明一定要加班。只是想测试你是否愿意为公司奉献。
回答样本:如果是工作需要我会义不容辞加班。我现在单身,没有任何家庭负担,可以全身心的投入工作。但同时,我也会提高工作效率,减少不必要的加班
5、说说你最大的缺点?
回答提示:这个问题企业问的概率很大,通常不希望听到直接回答的缺点是什么等,如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低,企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”,有的人以为这样回答会显得自己比较出色,但事实上,他已经岌芨可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起,中间加一些小缺点,最后再把问题转回到优点上,突出优点的部分。企业喜欢聪明的求职者。
6、在五年的时间内,你的职业规划?
回答提示:这是每一个应聘者都不希望被问到的问题,但是几乎每个人都会被问到。比较多的答案是“管理者”。但是近几年来,许多公司都已经建立了专门的技术途径。这些工作地位往往被称作“顾问”、“参议技师”或“高级软件工程师”等等。当然,说出其他一些你感兴趣的职位也是可以的,比如产品销售部经理,生产部经理等一些与你的专业有相关背景的工作。要知道,考官总是喜欢有进取心的应聘者,此时如果说“不知道”,或许就会使你丧失一个好机会。最普通的回答应该是“我准备在技术领域有所作为”或“我希望能按照公司的管理思路发展”。
7、你朋友对你的评价?
回答提示:想从侧面了解一下你的性格及与人相处的问题。
回答样本:“我的朋友都说我是一个可以信赖的人。因为,我一旦答应别人的事情,就一定会做到。如果我做不到,我就不会轻易许诺。
回答样本:”我觉的我是一个比较随和的人,与不同的人都可以友好相处。在我与人相处时,我总是能站在别人的角度考虑问题“
8、如果你的工作出现失误,给本公司造成经济损失,你认为该怎么办?
回答提示:
①我本意是为公司努力工作,如果造成经济损失,我认为首要的问题是想方设法去弥补或挽回经济损失。如果我无能力负责,希望单位帮助解决
②是责任问题。分清责任,各负其责,如果是我的责任,我甘愿受罚如果是一个我负责的团队中别人的失误,也不能幸灾乐祸,作为一个团队,需要互相提携共同完成工作,安慰同事并且帮助同事查找原因总结经验。
③总结经验教训,一个人的一生不可能不犯错误,重要的是能从自己的或者是别人的错误中吸取经验教训,并在今后的工作中避免发生同类的错误。检讨自己的工作方法、分析问题的深度和力度是否不够,以致出现了本可以避免的错误。
9、如果通过这次面试我们单位录用了你,但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位,你怎么办?
回答提示:一段时间发现工作不适合我,有两种情况:
1、如果你确实热爱这个职业,那你就要不断学习,虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验,了解这个职业的精神内涵和职业要求,力争减少差距
2、你觉得这个职业可有可无,那还是趁早换个职业,去发现适合你的,你热爱的职业,那样你的发展前途也会大点,对单位和个人都有好处。
求职必遇的9个面试问题及答案
1、请你做一下自我介绍
这个问题不用说都是百分百的必问题。对这一环节,求职者可以简单概括一些个人从业经历及成绩,以及职业规划或发展目标,也可以说说对应聘职位的看法或认识,等等。需要注意的是,绝对不可以简单重复简历上的内容!
2、你现在主要做什么工作
求职者只要告诉面试官自己做过什么,具备哪些技能,有什么经验,满足招聘岗位的要求就行。在介绍工作经验和经历的时候,要有侧重点,与应聘岗位有关的内容可以详细说,无关的可以带过,甚至不说。
3、你为什么来我们公司/你为什么想离开现在的公司
两个不一样的问题,但实际上目的都是一样的,都是想知道你对工作、公司的态度。怎么回答比较好呢?这一题可以说说自己的职业规划,如果问离职原因,则说原公司对自己的安排与个人职业规划有比较大的出入;问来应聘的原因,则可以说贵公司有这方面那方面的优势,与个人的规划不期而合。
4、你还有什么需要问我吗?
关于面试最后一问,求职者可以投其所好,问一些面试官想听到的问题,那么面试官想听到的问题有哪些?比如:如何评估员工在这个岗位上是否胜任?在这里工作您最喜欢的,还有最不喜欢的是什么?
5、你有哪些兴趣和爱好?
业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,所以求职者在介绍个人兴趣爱好的时候最好不要全说个人活动如听歌、看书等,可以多说一些集体类活动,如打篮球、踢足球、攀岩、徒步等等。
6、说说你有什么优缺点
这个问题的陷阱并不在于你是否能认真地看待自己的长处,也不在于你是否能正确认识自己的弱点,你的回答不仅是向面试官说明你的优势和劣势,也能在总体上表现你的`价值观和对自身价值的看法。
7、你五年内有哪些职业规划?
关于职业规划问题的设置,面试官是想从中了解你与企业的契合度,所以当你回答相关职业规划的问题时候,你的所有回答应该和你自己表现出来的性格、爱好相吻合,或者和你的工作经历与应聘岗位有关联。
8、你什么时候可以入职?
一、引言
所谓导入,是指开始一项新的教学内容或教学活动时,教师引导学生进入学习的教学行为方式。一个有趣的导入能够帮助建立师生之间情感的桥梁,为整个课堂教学奠定轻松、自然、和谐的基调;一个精彩的导入能够吸引学生的注意力,激发学生的求知欲,开发学生的创造性思维,培养学生知识迁移的能力,让学生全身心地投入到接下来的教学环节中去;一个成功的导入能让学生明确学习目的和课程内容,集结信息,各抒己见,畅所欲言,彼此进行思想的交流;一次深刻的导入能够让同学之间认识更深、感情更浓、学习劲头更足;一个清晰的导入能够承上启下,复习旧知的同时引入新知,让学生做足准备进入课程的学习;一个有效的导入能够安定学生的学习情绪,让学生思维尽快回归到课堂脑力思考的起跑线上,从而发挥开场白震慑全局的特有魅力。在现实教学当中,导入的方式更是层出不穷,以下是我总结的几种导入方式。
二、导入方式
(一)课前三分钟演讲
新课程标准要求全面发展学生的能力,所以我在自己执教的班级都开设了“今日播报”活动,即学生上台演讲三分钟。演讲内容不限,但是要作必要的自我简介,然后学生可以用英语说故事、讲笑话、唱英文歌曲、英文朗诵,等等。这不仅为刚刚进入高中的学生提供了交流的平台,让他们了解彼此的个性,而且为我的教育教学提供了一些参考。例如,通过学生的自我介绍,我可以大概了解该学生的性格、爱好,以及理想等。在讲授模块五Unit 14 “Career”这个单元的内容时,我就直接以学生的自我介绍作为开场,此举既自然流畅,又让学生感觉很贴近他们的生活,达到了很好的教学效果。
(二)图片、视频导入
多媒体的普及为教学提供了极大的便利。其中以图片来导入,可以给学生直观的感受。例如在上“Sea Pollution”这一课时,我首先让学生欣赏美丽的海底世界及千奇百怪的海洋动物,紧接着播放海洋污染的图片,以及它所造成的危害,学生感到极为震惊。针对提供的照片,学生展开热烈的讨论,最终总结出如何制止这一行为的发生,如何保护自然环境,顺利实现本课的情感目标。利用视频导入则既可以吸引学生的注意力,又可以锻炼学生的听力,可谓一举两得。
(三)谜语、游戏导入
猜谜向来是中国人爱玩的游戏。在课堂当中引入这一做法,能够增添的课堂的趣味性,也让学生从中学到知识。在教授“Marco Polo”一文时,我让学生们猜他是谁。
He was a Chinese.
He was a traveler.
He was a monk.
He was born in the Tang Dynasty.
He made a great travel to the west.
He was one of China’s most famous explorers.
He had a huge fleet.
He completed seven voyages and visited many countries.
He was an important officer in the Ming Dynasty.
He was a traveler.
He was a foreigner.
His journey through Asia lasted 24 years.
He is probably the most famous Westerner traveling on the Silk Road.
His given name has the same sound as a kind of fruit.
这三个谜语的答案分别是玄奘、郑和和马可波罗。接着我引导他们思考三个谜底的共同点是什么?学生通过讨论得出三人看似毫不相关,但他们都为中西文化的交流作出了巨大的贡献。这也是我们学习本课所要了解的重要知识点。
(四)提问导入
这样的导入迅速直接,直奔主题。例如在上模块一Unit 3 “Celebration” Lesson 1 “Festivals”时,我就直接问学生:“Which festival do you like most?And why?”学生给出各式各样的答案,通过对他们答案的总结,我列举了各个节日的特点,继而自然地进入到文章的学习。
(五)作品导入
我们现在选用的教材不仅内容丰富而且与时俱进。很多阅读课当中的主角都是学生非常熟悉的明星或者是大文豪。因此,他们的代表作不仅成了课文的内容,而且是我们可利用的教学素材。比如我在上模块二Unit 5 Lesson 1 “Alanis――True Performer”时,先播放了主角Alanis的代表作Heartbreak,让学生感受她作品,从音乐中感受Alanis的曲风及个性,然后再进入到文章的学习,更多地了解这位女歌手。
(六)实物导入
这样导入看似很幼稚,但是很实用,学生能够很快地掌握要学习的词汇和知识。我在上模块四Unit 10 Lesson 3 “Your Money”时,随手从口袋里掏出五元钱,问学生:“如果我给你这五元钱,你能用它来做什么?”整个课堂马上沸腾起来,学生七嘴八舌地回答:“买饮料,买奶茶,买本书……”我又问大家:“如果我用这五块钱买一棵树,大家觉得如何?”学生先是一阵沉默,随即表示赞同。我引导学生,为什么你们一开始没有想到呢?同学们顿时都有些羞愧。当我追问他们赞同的原因时,学生当即给出了自己的理由。整个课堂引导的过程,正好与课文的内容吻合,所以学生在学习文章时显得轻松得多。
(七)故事导入
爱听故事是学生的共性,英文故事当然也不例外。但是在讲英语故事时要注意用最简洁、最通俗的英语来诠释故事的内容。在上模块六Unit 18 Lesson 1 “What Is Beauty?”时,我通过讲述自己和弟弟之间的故事,阐述了我对美的理解――美更多的是指内在美。我发现我在讲故事时,学生听得非常认真,整个教室都是静悄悄的。我想我在讲这个故事的时候,学生或多或少想到了自己的经历:自己和父母之间、和兄弟姐妹之间、和朋友之间的那份情感。当我谈及这种无私的付出就是一种美时,学生都表示赞同。随后我邀请学生表达对美的看法,大家都倾向于对内在美的评价。
(八)模拟演习导入
在学到模块五Unit 14 Lesson 2 “Interview”这篇课文时,我在让学生在观看同学的表演中意识到面试时需要注意的问题。我邀请两名同学上台,一位扮演经理,另一位扮演求职应聘者。我给出了一些问题,学生自己也设计了一些问题。尽管不是正式的应聘,但学生也表现得非常紧张,很多细节没有注意到,我趁机让其他学生挑毛病,以及如何修正。这样学生就在不知不觉中认识到面试的注意事项。这样的导入更多的是培养学生的综合实践能力。
(九)教师表演导入