时间：2022-07-17 09:00:26
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我所把搞好费收工作，完成费收任务作为全所工作的重点，并把它作为文明创建的一项重要内容来抓。为了超额完成公司下达的费收任务，我所将其层层分解，落实到班组、责任到个人，建立费收任务与绩效工资挂钩的分配体系。为保证费收工作的顺利开展，在营运管理方面，我所还通过加强现场管理，维护了收费广场秩序；通过加大稽查力度，净化了收费环境；通过强化内业管理，形成内业督导外业；通过日日维护机电设备，确保了收费系统正常运行；通过开展各种业务培训和技能竞赛，提高了费收员的业务水平。在全所员工的共同努力下，我所每月费收任务基本超额完成，误操作率也极低，形成了多征费、征好费的良好势头，物质文明建设取得了可喜成绩。
二、完善硬件设施，发展创建物质文明。
为切实关心员工的物质生活，为员工创造良好的工作条件和生活环境，不断促进管理所物质文明的发展，我所本着创“温馨管理所”的目标，从完善硬件设施上抓落实。
1、美化生活环境。我所租赁了一批花草、盆景，摆放于办公楼、生活区、收费广场等处，美化了管理所外部环境，让员工置身于春意盎然的全新环境中。
2、完善活动设施。我所对院内室外活动场地进行精美设计和铺设，改善了员工的户外活动条件，并购置了球类、棋艺类、健身类等运动器材，丰富了大家的运动项目。同时在全所和费亭安装了广播系统，陶冶了员工的情操。
3、建设职工之家。我所在职工之家添置了三百多册丰富有益的图书，还请专业人员对职工之家进行装饰和布局，并购置了各类艺术品，营造了浓厚的学习气氛，并努力创造了“家”的氛围。
三、集中精力抓素质，不断提高青年队伍的整体实力。
为了提高全员的综合素质，大力培养和发展人才，为文明创建提供坚实的人力资源后盾，我所在培养青年队伍上，坚持“四抓”：一抓学习。我所通过开展“青年读书活动”，通过集中学习或自学来提高员工的综合素质，并积极鼓励员工参加高等教育自学考试，我所已有60%以上的员工参加了专升本的自学教育。二抓培训。业务上，开展了老员工帮助新员工“一对一”的培训，使新手很快适应新的工作环境；技能上，制订了全年技能培训计划，开展如汽车驾驶培训、英语口语培训、摄影培训等。三抓活动。我所把始终把活动作为企业发展的载体，一方面狠抓旨在提高员工业务技能的活动，如“岗位练兵、技能比武”、“三赛三比一达标”等活动；另一方面，把丰富员工业余生活，提高员工综合素质作为一项重要工作来抓，通过活动来让员工做到以所为家，爱所如家，充分体验到“家”的“温馨”。四抓思想。“绿化山区”、“扶贫助学”、“我为农民增收做调研”等活动将员工与鄂西北人民的心紧密相连。为加强思想教育，我所还为每位员工制作了一副装有员工生活照和人生格言的精美像框，并把它们悬挂于所内，让人生格言时时激励和鼓舞员工。
四、弘扬企业文化，营造“温馨”氛围。
（一）在服务上花气力，塑造文明“窗口”。
费亭是联系社会各界、传播社会精神文明的一个窗口，更是反映交通职工精神风貌和行业形象的一面镜子。为塑造良好的窗口形象，我所始终坚持在文明优质服务上做文章：一是规范服务行为，在收费上坚持四公开，公开收费政策、公开收费政策、公开收费员姓名、公开服务承诺；二是坚持“在岗一分钟，文明六十秒”的服务宗旨，做到热心、耐心、诚心、爱心、责任心五心服务；三是推行星级服务，树立星级服务标兵和文明服务典型；四是设立民众意见箱，及时查找和反馈问题，整改不足；五是制定八条便民措施，想司乘人员之所想，急司乘人员之所急。
（二）在活动上下功夫，丰富创建内容。
“创温馨管理所”是我所坚定不移的目标和追求，为实现“温馨”理念，我所坚持以活动为载体，以活动来创“温馨”。
1、“员工生日，温馨到家”活动。我所每季度为员工举办一次集体生日晚会，为该季度过生日的每位员工送一份生日礼物，在员工生日当天为他们点生日歌，送生日餐。我所工会还提前向每位过生日的员工家寄发一张生日贺卡，把温馨送到员工家中。
2、“爱我山河，爱我绿地，爱我家园”的植树活动，激发了我所广大团员青年绿化环境、爱护环境、热爱祖国山河的意识。
3、“扶贫助学”活动，捐助山区学子，为山区人民分忧解难。我所团支部把该活动作为一项长期工程来抓，并制定了跟踪帮扶计划，将助学对象接到所内进行学习辅导和生活改善，全体青年员工积极参与，提高了大家爱岗敬业、艰苦奋斗的意识和奉献社会的决心。
4、“交心谈心”活动。我所领导经常与员工如朋友般的交心谈心，了解员工心中所想，心中所需，并尽量解决员工生活和工作中的实际问题，把员工思想“疙瘩”消灭在萌芽状态下。
5、开展“让家庭认识管理所”活动。我所将展现管理所的企业文化、员工集体活动、日常工作、学习和生活片段制作成光盘给员工带回家，让其家人能全面、直观地了解员工在所里的生活工作情况，让其父母感受到他们的子女在管理所也能找到家的感觉，让员工家人一起关心他们子女的成长，一起关心管理所的建设。
6、开展丰富多彩的业余活动。由于收费工作较枯燥、较辛苦，为使员工工作之余能尽情放松，我所团支部和工会委员们想方设法来丰富员工的业余生活，如组织大家打乒乓球、篮球、下棋、唱歌、做游戏等。为使员工生活多姿多彩，我所还特地召开了“下班后你想干什么”的讨论大会，并根据大家的意见成立了下棋、读书、烹调、音乐、舞蹈等兴趣小组，并组织大家集体“走出去”活动。:
五、抓好“细胞”工程，创出班组特色。
我所始终坚持把创特色作为管理所发展的动力，并以班组特色来形成管理所的特色。费收班组是管理所的“细胞”，只有“细胞”抓好了，管理所这个“窗口”机体才会亮起来。我所四个费收班根据自身特点，纷纷寻求自身特色，如有些班组已提出创“三心（热心、诚心、信心）”班组、“优质文明服务”班组、车型判断“一口清”班组、“收费政策牢记在心”班组等。同时，我所票（卡）管员为搞好内业管理，协助班组创出自身特色，建立了内容齐全的班组建设档案。同时为督导班组建设，还对每月费收工作进行总结，拟写情况通报，宣扬班组建设好的方面，整改班组建设中的不足。
一、强化领导班子建设，坚持正确的办学方向，
学校的全体领导干部，以科学的发展观指导学校工作发展，积极促进基础教育全面、协调、可持续发展，狠抓学校精神文明建设，不断提高广大师生的思想道德素质和科学文化素质。坚持以人为本，以人的发展为中心，不断深化改革，全面实施素质教育。以积极的态度加快发展，在促进义务教育高水平、高质量发展的基础上，加大实施优质教育的力度。“争创一流，追求卓越”是我校的目标。学校的全体干部是这么想的，也是这么做的。学校有专人管理文明创建工作，并定期分析创建工作，采取措施，制定计划。把学校作为倡导文明，传播文明的重要阵地，努力促进当地物质文明、精神文明、政治文明、社会文明的发展和提高。
二、面向全体学生，关注个体学生，提高道德素养
学校注重德育教育工作，深入贯彻《公民道德建设实施纲要》和《关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》。要求教师尊重和信任学生。在以人为本，以爱育人的教育理念下，广大教师把育人放在第一位。尊重、平等、民主的思想深融入教育教学中。此外学校还通过班主任经验交流会，与共建单位开展共建活动，举办家长座谈会，校长致学生家长书信等形式，加强德育网络建设，极大提高了学校德育工作整体水平。
针对个别学生的需要，建立了音乐、体育、美术兴趣小组，使学生的特长的到了发挥。
学校政教处、团委在共青团、学生会配合下开展工作，充分利用黑板报和宣传栏等，配合学校的各阶段工作重点，进行校园文化宣传，举办如“交通安全”、“生命科学”、“反对迷信”“推广文明用语”等专题展览，积极引导学生树立正确的世界观、人生观、价值观。学校还进一步完善德育常规制度，大力开展精神文明创建活动，做到有检查、有评比。如班级文化建设，学生礼仪之星评选，学校十佳评选等。各项制度的完善，以及活动的开展，使校容校貌焕然一新，形成健康文明、高雅向上的校园氛围。
三、积极推进教研、教改，提高教教育教学质量。
学校以“崇尚科学、弘扬人文、发展个性”为办学理念，不断改进教育教学方法，培养学生的自主意识和创新能力。学校本着用教育科研的方法进行课程改革的思想，着力进行教育科研工作，坚持德、智、体、美、劳全面发展，全力推进学生的“自主性、合作性、探究性”学习方案，进一步完善教师评价、课堂教学评价、学生评价等内容。学校制定了《xx一中教师考核奖励暂行办法》、《xx一中集体备课制度》，从而使教研和教学工作有章可循，使教学常规工作得到更好的落实。本年学校获得“教学实绩突出单位”称号。
“德育为首，教学为主”是我校一贯坚持的办学思想，近些年来，我们始终坚持把德育工作贯穿到了精神文明建设活动之中，其德育教育和精神文明建设活动的核心内容是爱国主义教育。围绕这个核心，学校多次开展诸如校园“献爱心”、“文明礼貌”月等活动，利用各种手段，教育学生爱党、爱人民、爱社会主义，努力塑造学生高尚的灵魂，收到了显著的效果。
二、加强领导，明确目标，完善各项管理制度。
开展教育科研，促进每个教师的专业成长，旨在促进每个学生的发展，从而促进学校教育教学工作的全面发展。在开展教育科研过程中，学校领导十分重视，全校上下团结一心，不断建立和完善学校教科研制度，探索教育科研的新途径。学校认真研讨，制订了教科研工作计划，建立了教科研工作领导小组。并要求全体教师共同参与、共同学习，创造条件，利用现有的一切资源，积极开展教研活动，努力提高我校的教育教学质量。
三.积极筹措资金、改善办学条件。
近几年来，学校大力进行校园三化建设，并多方筹措资金来努力改善我校的办学条件，购置了教用办公电脑三台、复印机一台、打印机三台(其中一台彩色打印机);食堂里新添了锅炉、抽油烟机、风扇等。
四、“两基”达标不止步
我校分别于20*年和20*年顺利通过了省市“两基工作”验收，为了使“两基”巩固工作真正落到实处，我校成立“两基”巩固工作领导小组，明确责任，挂钩到村，主动参与，每学年初，要求挂钩教师深入各村进行调查宣传，宣传党的教育政策，动员辍学学生返校，保证了学校的“两基”工作在省市级验收的基础上的巩固。
五、认真落实“两免一补”工作
为保证农村义务教育持续健康发展，贯彻落实农村义务教育“两免一补”政策，建立和完善工作制度，进一步加强对“两免一补”工作的领导，强化“两免一补”工作的责任。我校按照“公平、公正、公开”的原则和有关政策和具体办法进行评审，初步确定资助名单，确定资助对象。杜绝了按在校生平均分配“两免一补”资金，杜绝了人为地将资助对象集中到某一、两个年级，还坚决制止了轮流享受“两免一补”或者将“两免一补”拆开分摊到学生的做法，对确定的“两免一补”的学生进行张榜公布，召开“两免一补”发放教科书仪式，接受社会、家长的监督。
六、注重安全工作
安全无小事，责任重于山，我校安全工作常抓不懈，成绩显著。学校和教师、学生、学生家长层层签订安全目标责任书，做到层层到位，责任到人。同时，我校特别注重社会治安综合治理和对学生的安全教育，要求教师要时时处处想着学生安全，教育学生注意安全。学校领导对学校存在的安全问题及时进行安全检查，对师生到校、在校、放学回家、生活、交通、用电等安全问题进行排查，发现问题及时解决处理，每学期召开安全开专题会议，制定各类自然灾害的逃生演练方案、消防演练方案，进行演练。近三年来，学校从未发生重大安全责任事故。
近年来，学校认真践行科学发展观，紧紧围绕校党支部确定的“以人为本，关爱学生，打造平安、文明、和谐校园，办好人民满意教育”活动主题和“规范办学行为，实施均衡发展，加强师德建设，转变行业作风，突出德育主阵地，注重学生养成教育，实行精细作业，更新管理机制，开展有效教学，推进课程改革，实施素质教育，注重质量提升，浓郁校园文化，加强特色创建，搞好后勤服务，办安全放心食堂”的实践载体，与时俱进，开拓创新，务实求真，均衡发展，取得了教育教学质量的全面提高。先后被省市县命名为“山西省示范初中”，“山西省文明学校”，“山西省德育示范校”，“山西省语言文字规范化示范校”，“山西省义务教育示范校”，“山西省依法治校示范校”，“山西省基础教育课程改革先进校”；“晋中市教学质量优胜校”，“晋中市在全面建设小康社会的伟大实践中，成绩显著，荣立集体一等功”，“晋中市教代会工作模范单位”，“晋中市思想道德建设先进校”，“晋中市普及实验教学示范校”。
一、适应形势，服务当先，确立新时代办学理念
当今教育已经进入一个崭新的伟大的时代，这是一个弘扬个性，注重人格以及建立在这样一个基础上的主体回归的人文教育时代。在县委、政府“三县战略和五县方略”的正确领导下，县域经济全面持续快速发展，人民步入了小康社会。在这样的背景下，全县人民对教育的关注越来越强烈，孩子的上学问题成为每个家长最为关心的问题。
xx二中是全县最大的一所示范初中，一直在全县初中基础教育中起着示范引领作用，如何适应新形势的要求，抓住发展机遇，在继承的基础上打破传统的说教式教育观，确立以学生为本的新教育观，已成为二中人能不能做好学校一切工作的前提。
为此学校继承百年办学的历史精华，坚持改革创新精神，本着均衡发展的思路，有针对性地提出了适宜xx二中未来发展的教育教学观，那就是“领导管理就是为教师教学服务，教师教学就是为学生学习服务，学生学习就是为社会服务，努力构建以民主为基础，以法治为保障，以服务为宗旨，具有贫困山区特色的，让家长放心，让社会满意的和谐校园”。这一观念的提出，首先解决了学校领导、教师、学生三者在校园的定位，使每个个体之间以服务为宗旨，以服务为目的，以服务为纽带，在校园里因服务意识的确立而和谐相处。其次解决了社会、家长对学校教育的期望值的问题。第三也为学校今后的教育教学工作指明了方向。
二、实施布局调整和危房改造，实现基础设施建设新跨越
和顺县第二中学校原坐落在县城东南的泰山圣母庙旧址，在全县初中教育中的示范引领作用和办学效益一直被社会各界所认可。
二十世纪八十年代起，伴随着改革的春风，全县教育形势发生了深刻变化，县域经济快速发展，农村剩余劳动力大量涌入城市，广大人民群众对子女接受优质教育的需求不断提高。这样就出现了原二中旧校园的基础设施越来越不能适应教育形势发展需求的实际状况，一是占地空间狭小，二是原教学用房年久失修，部分已属d级危房。面对这种现状，县委、政府着眼全县基础教育未来发展，举全民之力择址新建“xx二中”，大力实施布局调整和危房改造，合理优化资源配置，整合教育资源，从根本上彻底解决农民工子女上学难问题，整体提升初中教育的办学规格，实现全县初中教育的均衡发展。
新二中工程于2oo6年5月动工，XX年9月竣工，并于当月实现了学校的整体搬迁。该工程总投资7000余万元。校园建设分两期进行，目前已完成一期工程的全部建设，建有一、二号教学楼、办公实验楼、多功能报告厅、学生公寓、餐厅及弧形连廊、钟塔，一期工程总投资4945万元。二期工程将建有400米环形道标准塑胶运动风雨操场、体育看台等，用地28500平方米，需投资960万元。现在新建校已按“义务教育标准化学校建设要求”配置了图书、仪器、文体器材、课桌凳、办公用具等现代化教学配套设施，投资1350.5万元。新校规模由原先的24个初中教学班扩大为42个初中教学班,可安置在校生2300余人,近期住宿生1000人左右。新建的学生公寓和后勤服务中心，大量安置了原在城内赁房读书学生的食宿,大大减轻了农民负担，使农民的孩子可以享受到和城市一样的优质教育。
三、着眼重点，解决热点，让政策保障教育均衡发展
人民生活富裕了，对孩子受教育的要求也提高了，孩子在学校能不能受到一样的看待，一样的教育就成了他们对当前学校办学满意不满意的标准。
（一）实行均衡教育发展的关键，是给家长和学生以公平教育的环境
我们认真执行省、市、县规范办学要求，坚决贯彻上级招生精神，招生编班、教师搭配实行全程性“阳光作业”，着实解决群众普遍关注的热点问题。二是学生座位调配实行前后和左右每周一轮换制度，不搞特殊座位。三是家长会让家长发言，为学校发展和班级建设建言献策，共同参与教育教学管理。通过以上做法，在校内努力实现教育的均衡发展和公平竞争。
（二）三项承诺，建立新型师生平等关系
学校的首要任务是育人，而育人的关键在教师，只有建设一支思想道德合格、业务素质过硬的教师队伍才是质量致胜的根本保证。为此学校根据《晋中市规范教师办学行为十不准》，结合工作实际，让全校教师达成了“三条规定”和“一个制度”协议。三条规定，即：1、校园内严禁打麻将、打扑克和下象棋等变相赌博活动；2、不得向学生收费或指定学生到指定地点购买图书资料；3、不得向学生开展以赢利为目的补课。凡违反上述规定的教师，一经查实、取证，情况属实，本人聘书就地解除。一个制度，即：所有教职工进入校园后，无论骑自行车还是骑摩托，都要下车，推车步行到指定车棚存放。由于要求学生做到的教职工首先做到了。教师在学生眼里的新形象树立起来了，公平、公正、和谐的育人氛围形成了。
（三）经费保障，让钱真正花在学生身上
我们严格执行寄宿生伙食补贴政策，实行全程“阳光作业”， 让国家的伙食补助真正花在贫困学生身上。为让惠民政策家喻户晓，学校将杨县长的《告学生家长书》人手一份发到学生手中，将国家住宿生补助标准公示，让每一位住宿生都有权享受到国家的温暖，让政策保护寄宿生。从XX年至XX年春，学校积极响应党的好政策，依章办事，将列年学生免教科书费如期、如数发放到学生手中。共免教科书费：234720.84元。
四、以人为本，全面发展，在教学过程中注重均衡教育
近年来，学校紧紧围绕县教育局“全面提高教学质量”的工作要求，坚持在教学过程中实现教育教学工作的均衡发展。一是每年年初订定教师考评细则时，从学生综合能力和谐发展着手，在教育导向上引领教师的教学行为，让整体配套和协调发展，成为教师的自觉行动。形成一个班级的教师就是一个团队，一个年级的教师就是一个团体，一个学校就是一个团结协作集体的教学氛围。二是坚持抓好教情、学情分析跟踪。课堂小结进行质量分析，剖析教情学情，落实优中差，实施分层优化，因才施教，求得分析中的提高。年级分析会上，班与班进行比较，与兄弟校进行比较。学科分析会上，同年级同学科教师进行比较。及时信息反馈，扶弱补差，齐头并进。三是抓紧抓实常规教学的“备、讲、批、辅、查”，从教师平时习惯入手，促进教师良好教学习惯养成和综合素质的不断提高，使他们严谨治教，学高为师，行为世范。四是着眼学生全面发展，坚持主副科并进，突破“重成绩提高，轻视学生身心健康发展”的旧有课程模式。对副课教师的工作量，课时，器材场地配备做到有关标准要求。现在我校班班有多媒体教学设施，与教育网互联，学生不仅能学到信息技术教育的相关知识，而且能通过教育网查找、下载学习中所需的有关信息。音体美特长生活动坚持开展，极大地激发了学生的主动性，培养了他们的创新精神和实践能力。
五、示范引领，促成城乡教育一体化，整体提升全县初中教育办学水平
迁入新校区，学校立足于全县人民给二中提供的新的发展平台，积极发挥学校在全县初中基础教育中的示范引领作用，大力促进城乡教育一体化进程。1、每年派出优秀骨干教师到乡下中学支教，完成一学年480学时的支教任务。让他们在支教中把自己的知识奉献给乡下学生，把自己的先进方法和先进经验传递给乡下同仁，同时使自己在乡下得到锻炼，学习乡下教师艰苦执教的奉献精神，促进自己教育教学水平、工作思想水平的提高和育人观念的更新。2、鉴于学校已具备了教学设施设备，校园环境美化绿化一流的条件，积极配合上级部门主办各级各类专题报告研讨会，以加大学校开放办学力度，促进学校各项工作深入开展。通过开放办学，不仅让二中师生学到了社会知识，了解了政策，引进了外面的先进管理和教学经验，更让社会认识了二中，了解了二中，真正让二中起到了示范引领作用。
进入新校园，可以说学生享受到的是与城里孩子一样的办学条件，接受的是全县最好的师资教育。学校投资实施远程教育建设工程，为学生提供网络条件下的学习环境，学生足不出教室就可以享受到全国名校、名师的课堂教学。
年初，面对上级主管局(公司)下达的经济目标，单位党组一班人认真分析形势，在把住“三个点”上狠下功夫。一是以密切客户关系为基准点，在全县辖区内划分八个片区，设立八个客户经理，明确强化客户经理职责能力，并通过全面推行电子结算、在线代扣的服务模式和卷烟零售明码标价，着力提高辖区内卷烟经营户的营销能力和赢利水平，为单位效益的增长插上翅膀;二是以优化资源结构为切入点，在保证市场供应的同时，不断调优销售结构，实现挖潜增效的目的;三是以改善服务态度，提高服务质量为着力点，努力增强客户的满意度、忠诚度。XX年各项经济指标再攀新高：全年共销售卷烟**大箱，比去年同期**大箱增加**大箱,增长*;实现销售收入**元，比去年同期**元增加**元,增长*;实现利润**元,比去年同期**元增加**元,增长*;上缴各项税利共**元。
二、盯紧“三条线”，整体工作齐推进
紧紧盯住专卖管理、规范经营这根行业赖以健康发展的“生命线”，通过学习法律法规，建章立制以及加强经常性的监控工作，不断增强文明执法、规范经营意识，并通过建立健全联合执法办案机制，把行政处罚与刑事处罚结合起来，加大追刑力度，掀起我县打击非法卷烟经营活动新。全年我局共查处各类违法、违规案件**起：其中销售非法生产的烟草制品的案件有**起、无烟草专卖零售许可证的案件有**起、未在当地烟草批发企业进货的案件有**起。先行登记保存各类卷烟**余条，其中非法生产的卷烟**余条，罚没收入**余元。
刚化制度约束管理，筑牢党风廉政建设“警戒线”，局(营销部)党组一班人率先垂范，严于自律，确保“一不坏人，二不坏账”总目标的实现。坚持“阳光操作”，实行政务公开，提高了企业内控水平。我局把基本建设、物品采购、资产处置等职工关注的热点问题置于制度规范之中、群众监督之下。在单位各项维修建设工程中，做到集体研究，逐级申报，严格预决算审计，公开招标、议标;在大宗物资和办公设备的采购中，采取比质比价，集中采购;对闲置及废旧物资的变卖报废处理，面向社会实行公开竞价拍卖，力求少损失增效益。
护好安全保卫这根“高压线”，全年无一资金被骗、赊销等类似行为，**台车运行几十万公里无事故，确保经营成果不受损失。
二、广泛宣传，组织申报
针对今年申报推荐在县区时间短的特点，我区不仅迅速召开创建部署会，为了使创建工作的宣传发动起到面更广、内容更具体的效果，还利用区里的政务网面向全区发出了通知，明确了申报范围、参评条件、时间要求、检查验收方式以及公示内容。要求各申报单位于2007年6月10前将申报材料及电子文档报送至区文明办接受审核，同时在各自单位门前醒目位置进行申报公示，广泛接受群众和社会监督、评议。
截止6月11日，有3家单位申报了省级文明先进行业，7家申报了省级文明先进单位，3家社区申报了省级文明先进社区，2个村申报了省级文明先进村。
三、严格初审，以查促创
创建“环境友好型企业”，是推进我市环境保护工作实现历史性跨越，由被动还账、末端治理向企业主导、源头预防转变，由重发展轻环保向环境保护优化经济增长双赢共进转变，由浅层面的围追封杀治标向深层次各个工艺流程的节能减排治本转变的重大举措；是推动企业自觉依法履行社会责任和环境责任，推动资源节约型、环境友好型社会建设，构建社会主义和谐社会的有效途径；是体现以人为本理念，改善人居环境，建设美好家园，大力增加市民生活幸福感和舒适度的重要基础；是创建国家环境保护模范城市的重要考核指标和必然要求。通过创建“环境友好型企业”，树立一批发展模式先进、经济效益突出、资源循环利用、清洁生产进步、节能减排达标、环境整洁优美，企业与周边环境、周边单位、周边居民协调友好的典范，推进全市经济社会又好又快发展。
二、主题活动
1、制定规划。以科学发展观为指导，以建设资源节约型、环境友好型企业为目标，按照学习提高、自查反思、环境整治、革新改造、总结验收五个阶段，进行规划设计，量化任务，细化目标，靠实责任，将目标任务逐一分解落实到企业领导、科室、车间、班组，并成立领导小组，确定专人抓指导、抓督查、抓落实。
2、学习教育。编印专门学习资料，采取读书自学、播放音像、专家讲座、专题讨论、骨干发言等灵活多样的形式，组织企业领导、管理干部和全体员工认真学习中华人民共和国《环境保护法》、《水污染防治法》、《噪声污染防治法》、《大气污染防治法》、《环境影响评价法》等法律法规和相关资料，广泛进行宣传动员，吸引全员参与，使其在学习中深化认识，在认识中进行反思，在反思中提升意识，进而引导教育职工深刻认识开展创建活动的重大意义，提高职工打造企业强势品牌、重塑社会形象、培育核心竞争力、聚集文化软实力的责任性和紧迫感觉，强化企业开展创建活动的思想基础和实践基础。
3、自查反思。在学习提高的基础上，通过企业班子成员和中层管理骨干自查反思、召开会议建言献策、邀请周边企业负责人和居民代表座谈、邀请业内专家会诊、向周边企业单位、居民和服务客户发放征求意见表、组织参观考察市内外优秀企业等形式，广泛征求各方面对创建活动的意见建议。对照相关法律法规反思本企业是否存在环境违法行为和情节，反思本企业资源是否循环利用、清洁生产是否开展，反思生产工艺设计、原辅材料运用、主要产品包装、经营销售环节和企业“三废”处置等是否符合节能环保要求。找准差距，弄清症结，广纳良言，理出对策，为集中整改提供依据。
4、环境整治。制定详细规划，列出形象进度，开展企业内部和周边环境全方位的综合整治活动，对企业所排放的废水、废气、废渣和噪声进行全面整治，对机器设备、配套设施、厂容厂貌、围墙道路进行亮化、绿化、美化、硬化，并确保“三废”治理达标，环保设施稳定运转，企业面貌焕然一新。
5、节能减排。广泛组织科研人员、技术骨干、技工能人开展技术攻关、岗位练兵、技术比武和小发明、小革新、小创造，提高企业通过技术改造和自主创新实现节能减排的能力；发动全体员工开展杜绝跑冒滴漏，自觉节约一滴水、一度电、一两油、一斤煤活动，使单位产品水耗、电耗、能耗、物耗普遍下降，控制在同行业领先水平，确保资源材料消耗、清洁能源使用、新型墙体材料应用、“三废”综合利用等指标优于同行业平均水平，同时建立健全核准复查机制，坚决防止反弹。实现经济效益、资源效益、能源效益、环境效益和社会效益的有机统一，确保创建企业真正成为节能减排和环境友好的表率。
6、管理创新。以提升企业整体形象为目标，从产品设计、生产工艺、原料配置、包装耗材、商标图案、广告策划、营销过程等各个环节都体现以人为本和节能环保理念，展示企业信誉、技术实力、品牌定位、文化内涵和竞争优势，力求出精品，精心打造优质品牌。大力开展管理创新活动和循环利用、资源再生、清洁生产培训活动，植入最新管理理念，将节能环保和“减量化、循环式、再利用”意识渗透到企业管理的全过程，并转化成全体员工的自觉实践行动，努力打造效益领先、管理先进、环境友好、科技含量高、资源消耗低的一流企业。
三、创建标准
1、求实创新，经营理念好。
2、环境优美，厂容厂貌好。
3、达标排放，环保治理好。
4、节能减排，企业管理好。
5、循环利用，清洁生产好。
6、守法遵章，环境意识好。
7、文明和谐，内外关系好。
8、持续发展，综合效益好。
（以上8个好的具体内容依据《验收标准》进行）。
四、申报审批
本着自愿的原则，对照以上基本条件，经过自查完全符合要求的企业可以提出书面申请。
1、市直管辖企业和中央省属企业直接向市环保局提出书面申请，各县（市、区）所属企业，向本县（市、区）环保局提出书面申请，并按照要求提交申报材料：（1）市创建“环境友好型企业”申请表；（2）创建工作总结；（3）展示创建过程和主要活动的照片、音像资料。
2、市环保局和各县（市、区）环保局根据所管辖范围对企业申报材料进行审查，并组织对企业的创建情况进行现场考核验收。
3、对通过考核验收的企业，本着公开、公平、公正的原则，市环境保护局和县（市、区）环保局分别通过“环境友好网”和新闻媒体通告，公示10天。
4、经公示没有问题投诉或有问题经整改达到要求的，由市环保局报请市环境保护委员会全体会议讨论审定，作出授予“环境友好型企业”称号的决定。
五、命名复查
一、组织机构及承担部门
*区绿色文明示范工程创建活动领导小组，由*区区委宣传部、*市*区妇女联合会、*市环境保护局*分局、*区教育局、*区民政局组成，创建活动领导小组下设办公室，办公室设在*市环境保护局*分局，环保*分局综合科负责全区绿色文明示范工程创建工作的管理和指导。
二、绿色文明示范工程的创建范围
绿色文明示范工程包括了从事物质和精神财富生产经营、消费的各个领域，其中绿色社区、绿色村庄、绿色企业、绿色学校等各个领域的典型代表。
绿色社区是以传统的居住集中地，如居委会、家委会等传统社区为单位，创建绿色社区。
绿色小区是以新开发建设的居住地，如花园、山庄、别墅等为单位，创建绿色花园、山庄、别墅等绿色小区。
绿色企业是以从事生产的企业为单位，创建绿色企业。
绿色学校是根据教育程度，分别创建绿色大学、绿色中学、绿色小学和绿色幼儿园。
三、绿色文明示范工程创建的方法步骤
（一）创建单位制定创建活动计划
创建单位依据《*市绿色文明示范工程评审细则》，并结合本单位实际，制定绿色文明示范工程创建活动计划。
（二）创建单位上报申请
创建单位向区绿色文明示范工程领导小组办公室上报关于实施绿色文明示范工程创建活动的计划、方案和申请。
（三）创建单位开展绿色文明示范工程创建活动
1、建立绿色档案：绿色档案是记录单位创建过程的历史依据和见证物，也是单位内部和主管部门对单位绿色文明示范工程行动计划活动评估的依据。
绿色档案包括以下内容：有关创建绿色单位的决定、环境保护技术档案和环境教育教学活动计划等，单位内部的环保规章制度、文件，会议记录、大会发言稿、备忘录、有关活动实施报告、自我检查评估报告、总结，各种环保和环境教育活动实况录像、图片、网页和多媒体内容，绿色单位相关新闻报道材料等，技术人员有关环境教育的教案、多媒体资料、调查报告、课题研究报告、教科研论文、书籍，基本人员有关环保作品、宣传资料、广播稿等，环保和环境教育类图书资料的整理以及使用情况登记，各种获奖证明，单位环境建设工程(包括绿化、锅炉改造、食堂改造、新建校舍、铺设管线等)的主要资料，法人和基本人员参加各级环境教育和绿色单位方面的培训记录和相关证明。
2、创建单位开展环境宣传与信息交流。将创建绿色单位的有关信息，如计划、行动方案及取得的经验等，可通过通讯、简报、广播、电视、报纸和互联网等形式不断向单位内部和外部公布，并将单位外部相关的信息传达到单位内，从而利用各种形式达到宣传、引导、教育、启发广大群众积极参与。
(四)创建单位开展自查
创建单位在开展绿色文明示范工程创建活动中，应组织好创建活动的整体协调工作和监督落实工作，根据制定的计划目标和工作进度安排，定期进行检查，发现问题及时予以纠正。
(五)创建单位申请验收
创建单位在总结及改进的基础上，向我区绿色文明示范工程创建活动领导小组办公室申请验收和绿色单位命名。
四、绿色单位评估标准
（一）共性标准
1、成立绿色文明示范工程行动计划领导小组，负责组织制定单位绿色行动的具体计划和目标，且分工明确，责任到位，并认真实施定期评估。
2、在日常管理中处处体现环境管理的思想，并为绿色文明示范工程行动计划实施不断提供政策、技术和资金上的支持。
3、绿色文明示范工程行动计划档案原始数据和文件完整、分类，且长期积累，档案形式多样。
4、通过多种方式和途径，向社会各界传播单位实施绿色文明示范工程行动计划的过程和经验、成效，与当地社区在环境教育、环境安全领域建立了融洽充分的合作关系，环境教育、清洁生产和绿色消费等环境保护行动在周围社区起到示范带头作用。
5、在单位内部创立了人与自然和谐相处的环境文化氛围，单位环境切实得到改善，园区内外绿化美化，基本人员及家属有良好的工作、生活和学习环境。
6、单位环境规章制度内容明确、操作性强，单位内部成立环保社团且有一支环保志愿者队伍。基本人员参与单位环境管理。
（二）个性标准
1、绿色社区：社区整洁优美，绿化、美化达到地方园林式先进标准；建成无煤烟区和噪声达标小区，垃圾分类、袋装回收、无外露现象，所有污染源均得到治理，且达到国家标准；没有违反国家和地方环境、资源以及城市规划法规、政策的建筑和企业；人口自然增长率符合国家和地方人口政策，没有违犯计划生育政策的事例；具有浓厚的环境宣传教育氛围，经常开展各种形式的环境宣传教育活动；全体居民具有较高的环境意识，家家户户养花种草，人人爱护树木基本形成良好的绿色文明生活习惯，又选择了良好的绿色环保型生活方式。
2、绿色企业：遵守国家和地方各项环境保护法规政策；坚持清洁生产审计制度；企业全面通过管理、质量认证；企业所有污染源均达到国家和地方污染物排放标准；企业污染物排放总量控制在规定指标内；废旧物回收利用率达到行业较高水平；企业生产区、办公区、生活区整治优美，绿化、美化达到花园式标准；企业生产区和办公区全面禁止吸烟，杜绝“白色污染”，避免资源浪费；全体人员都具有较强的环境意识和良好的绿色文明习惯。
3、绿色学校：学校规划布局合理，校园绿化建设达到花园式标准，且富有文化、教育特色；设立有校领导和教师参加的环境教育领导小组，环境教育纳入教学计划，教育内容明确，制度切实可行，专兼职教师配备齐全；建有可供学生鉴赏的生物园，进行环境质量监测的观测站和实验室；进行宣传、交流的广播电视及信息网络系统，并定期向学生开放，与专业机构挂钩；通过课堂教学和课外活动使学生深深了解当前面临的环境形势和环境保护目标任务，切实掌握环境保护法律法规政策和各科教学中有关环境保护的内容，普及环境知识；校长和教导主任定期接受培训，重视提高环境教学水平；根据教学计划和中小学生特点，定期举办环境形势讲座，积极组织学习参与校内外环保活动，其中全年参加世界环境日、地球日等环境纪念日活动的人数应占到总人数的三分之二以上；师生具有较强的环境意识、良好的环境道德行为和环境生活习惯；校园清洁优美，所有污染源得到控制和治理，节水节电，再生资源得到回收利用。
五、绿色单位评估工作流程
1、绿色单位的评估工作分级进行，各级绿色单位分别由同级环保部门会同同级相关部门联合组成的绿色文明示范工程领导小组负责执行。
2、各级绿色文明示范工程领导小组办公室在收到辖区单位递交的绿色单位申请后，首先对申报材料进行审核。审核通过的单位，安排验收。
3、设立验收专家组，按照绿色单位评估标准进行现场验收评估，评估结束后向受评估单位提出书面审核意见。
4、验收技术后的三个月内，绿色文明示范工程领导小组将评审结果，以书面的形式通知单位。
六、绿色文明单位的命名及表彰
（一）申报条件
已在绿色文明示范工程领导小组办公室登记备案，在登记备案后，按计划发展一年以上；三年以内，无环境违法和受到环保处罚记录及环境安全事故记录；单位相关资料齐全。
（二）命名管理
1、绿色单位的命名实行省、市、区（县）三级管理，一般情况只有获得下级命名的单位才有资格一次申请上一级，但条件成熟且在创建过程中有突出成绩和特色的创建单位可以越级申请命名。
2、省、市级绿色文明示范工程领导小组每二年命名一次本级的绿色单位；区（县）绿色文明示范工程领导小组可每年命名一次本级绿色单位。
3、获得绿色单位称号的单位，将获得由相应级别政府所颁发的奖牌和证书，有效期为4年。
4、下一级绿色文明示范工程领导小组办公室在每年命名表彰之后一个月内，将年度绿色单位名单以及创建单位基本情况以书面和电子文件形式上报上一级绿色文明示范工程领导小组办公室备案。
5、各级绿色单位在获得命名后，应不断巩固、深化和提高创建成果，凡在4年有效期内发生重大污染事故或其他有损绿色单位称号的，或在被命名2年后没有通过复查验收的单位，由相应级别的绿色文明示范工程领导小组向政府提出建议，取消其命名称号，并进行通报。
（三）命名表彰
1、当地主管部门的立项批准书；
2、法定的验资机构出具的验资证明；
3、企业经营可行性研究报告；
4、办公和车站场地使用证明；当地建设部门出具的“工程质量合格证书”和消防管理部门出据的“工程消防验收合格证明”；
5、企业（公司）章程；
6、企业名称核准文件；
7、站务管理及组织方案；
8、申请货运交易市场还需提供“货运交易信息系统简要说明”；
9、客运车站站级评定还需提供《汽车客运站站级核定表》。
审批程序：
1、申办人向区道路运输管理部门提出申请，领取开业申请书；市交委直属企业和市运管局直管企业可直接向市运管局提出申请；
2、由区运管部门组织审查或初审；
3、符合条件的区运管部门签注同意意见后，申办人报市道路运输管理局审批。
4、审查或初审不合格的，经整改后，按上述程序申请重审
承诺时限：15个工作日。
审批依据：《公路运输管理暂行条例》第七条。
一级和二级汽车客运站或新建成的申报一、二级汽车客运站等级的由属地市（州）道路运管机构负责进行初检初评，由省道路运政机构组织进行检查考评。三、四级汽车客运站由当地县级道路运政管理机构按省定标准要求进行初检初评后，由省道路运政管理机构委托市（州）道路运管机构考评确定，省道路运政管理机构负责监管、抽查。简易车站（含停车场）的检查、认定登记工作由县级道路运管机构初审后，报市（州）级道路运政管理机构审定，合格者由市道路运政管理机构办理行业许可证、汽车站站牌手续。
例:
安徽省汽车客运站的评定:
等级设定与考核评分
5．1等级设定
汽车客运站服务质量信誉考核分为合格、基本合格、不合格三个等级。
5．2考核评分
考核评分按照《安徽省汽车客运站服务质量信誉等级评定标准》实行百分制，具体考核评分执行附表。
5．2．1汽车客运站的设施设备项目全部符合交通部《汽车客运站级别划分和建设要求》规定的相应等级标准；评定结果一、二级客运站得分在90分（含90分）以上，三级以下客运站得分在80分（含80分）以上的为合格。
5．2．2汽车客运站的设施设备项目有80%（含80%）以上符合交通部《汽车客运站级别划分和建设要求》规定的相应等级标准；评定结果一、二级客运站得分在80分（含80分）以上，三级以下客运站得分在70分（含70分）以上，四级以下及简易客运站得分在60分（含60分）以上的为基本合格。
5．2．3汽车客运站的设施设备项目有20%（含20%）以上不符合交通部《汽车客运站级别划分和建设要求》规定的相应等级标准；评定结果一、二级客运站得分低于80分，三级以下客运站得分低于70分，四级以下及简易客运站得分低于60分的为不合格。
5．2．4对于不合格的客运站责令整改，经整改后可重新评定。
6评定程序
6．1一、二级客运站的服务质量信誉等级由省级道路运政管理机构考核评定，涉及收费等级调整的报属地物价主管部门和交通主管部门审批，并报省交通主管部门和物价主管部门备案，同时向社会公布。
6．2三级客运站的服务质量信誉等级由市级道路运政管理机构考核评定，报省级道路运政机构批准，涉及收费等级调整的报属地物价主管部门和交通主管部门审批，并报省交通主管部门和物价主管部门备案，同时向社会公布。
6．3四级以下及简易客运站的服务质量信誉等级由县（市）道路运政管理机构考核评定，报市级道路运政机构批准，涉及收费等级调整的报属地物价主管部门和交通主管部门审批，并报市交通主管部门和物价主管部门备案，同时向社会公布。
6．4被考核的汽车客运站应按要求及时向负责组织考核的道路运输管理部门递交上一年度的全年旅客发运量、发班总量、财务年度报表、安全生产和服务质量情况以及经营、财务、安全、技术人员变化情况资料。
6．5负责组织考核的道路运输管理机构在审阅有关资料后，对汽车客运站的资质信誉作出结论，记录在《安徽省汽车客运站服务质量信誉等级考核表》内。
7．评定方法
7．1市级道路运政管理机构当年十月成立服务质量信誉等级评定小组，按照本标准，对辖区内的汽车客运站进行自查自评，填写服务质量信誉等级考核评分表，写出书面报告，于当月底报省公路运输管理局。
7．2省公路运输管理局当年十一月成立汽车客运站服务质量信誉等级评定委员会，厅运输处、局领导任评定委员主任。从市级道路运政管理机构、二级以上汽车客运站抽调具有任职资格的人员组成考评小组，依据本标准，对被考评的汽车客运站进行考评。十二月将考评结果报厅审定。次年元月向社会公布评定结果。
7．3所有被考核对象的考核周期为12个月，从本年12月1日起至次年11月30日止，每个考评周期的记分初值为零，即记分累计不转入下一个考核周期。
7．4汽车客运站考核得分记录在《安徽省汽车客运站服务质量信誉等级考核表》上；
7．5凡未取得《安徽省道路运输经营许可证》的；拖欠承运人运费总额达其上年年票房收入1/6及以上的；拖欠承运人运费长达两个月及以上的违反规定超范围、超标准收费，其数额达上年年票房收入1/10及以上以及在服务质量上低于控制指标，在安全生产上超出控制指标的客运站，取消服务质量信誉等级评审资格。
作为一名下派锻炼的机关干部，到镇党政办上班后，我始终明确的要求自己要服从安排、摆正位置、牢记挂职锻炼的任务和职责，完成角色的转变，不摆机关干部架子，把自己当成是一个来基层锻炼学习、熟悉基层、了解基层的学生，从中得到锻炼和提高。在乡镇的6个月里我始终明记这一点，把自己当作一名基层的工作人员，为了尽快了解XX的基本情况，查阅相关资料，使我对XX镇情有了一个大概的了解：
XX镇位于XX县北部，地处东经XX，北纬XX之间，土地面积XX平方公里，是以XX族为主体，XX族、XX族、XX族杂居的山坝兼有半山区乡镇，辖区内有9个村民委员会，98个村民小组，111个自然村，辖区内XXX厂。全镇总人口XX人，农业人口XX人，占总人口的94.92%，共有yjbys.com耕地XX亩，水田XX亩，旱地XX亩。XX年全镇农业生产总值XX万元，工业生产总值XX万元，财政总收入XX万元，农村经济总收入XX万元，农民人均纯收入XX元，农民人均占有粮食XX公斤，是个典型的农业乡镇。
为了充分的了解基层工作，除了对文献资料及理论的学习外，还深入到基层，参与实际工作，了解民情民意，虚心的向乡镇的领导及工作人员学习、讨教，学习农村基层工作的方式、方法和经验，学习当地干群的敬业精神、创造精神和艰苦朴素的好作风。
二、务实作风，扎实工作
挂职锻炼是培养年轻干部、造就高素质干部队伍的需要，是年轻干部健康成长，丰富基层工作经验、提高解决实际问题能力的需要。
1、尽职尽责，做好本职工作。到XX后从事文秘工作的我，正遇上繁忙的年头年尾，总结、规划、考核、会务等事务，都需要大量的文字材料，这些都是需要办公室来完成。镇党镇办因工作人员工作调动，工作人员缺乏，无形中加大了办公室人员的工作量，作为党政办秘书的我，始终端正自己的工作作风，不计较繁忙的工作压力，积极的投身到自己的工作中去，参与撰写材料、材料打印、会务筹备、会议记录、大会服务等工作，发挥了党镇办公室服务于镇党委、政府中心工作的职能作用。我在镇办公室6个月期间参与了“党代会”、“人代会”、“妇代会”、“农、林业工作会”等会议的材料准备、筹备、记录挂职锻炼工作总结及服务工作，共撰写材料十余篇，其中有：讲话稿、会议材料、工作简报、文明单位申报材料、村委会集体经济项目规划申报书及项目申报报告等等，尽到了作为一名秘书人员的应尽的职责。
2、积极主动的参与到镇上各项工作开展中去。除了做好办公室的文秘工作外，我还积极主动的参与了镇上“XX节”、“XX年”、“三下乡”等重大节庆活动的筹备服务工作，为各项活动的圆满完成尽到了自己的义务。并积极参加镇上组织各项活动，如职工运动会、工会活动等，融洽了与乡镇干部的关系，建立了深厚情谊。
三、在乡镇工作的几点收获及不足
1、通过乡镇工作，使我对乡镇的工作运转及农村基层工作有一定的认识和了解。同时，让我看到了基层工作与机关工作的区别、差异;看到了基层工作人员的艰辛和农村工作存在的诸多困难;看到了乡领导统领当地干群，克服困难，为当地经济社会发展所呈现出的敬业精神、创造精神和艰苦朴素的好作风。
2、通过深入农村调查研究和开展工作，使我了解到了农民群众的疾苦、喜怒哀乐和心声，并从乡镇领导和工作人员那里，学到了许多农村工作的领导艺术和处理农村工作事务的方式、方法，为提高今后参政议政的能力和水平，积累了宝贵的基层工作经验。
通过竞争上岗，产生了新的领导班子，深化人事体制改革，积极调整领导班子内部分工和内部组织结构，以双向选择、竞争上岗的方式实现了人员的定岗定位和选拔新的中层干部，推出了《晨会制度》，提高办事效率；
2.加强组织领导，完善管理制度，推进管理工作规范化
通过机构改革，建立奖惩机制、制约机制、保障机制。对原有的《例会制度》、《学习制度》、《廉政建设制度》、《财务管理制度》、《年度考核考评制度》、《考勤管理制度》、《车辆管理制度》等进行了完善，修改了《质量手册》和《程序文件》，实行部门目标责任管理，根据州局统一安排完成《湖北省事业单位机构改革内部岗位设置方案》编制上报；
3.强化绩效考核，完善廉政监督机制，促进管理工作透明化
建立了绩效考核体系，以绩效考核推进各项制度、规定的落实。成立了绩效考核小组，制定了《绩效工资分配方案》和《绩效考核细则》；进一步增强纪律监督有效性，制定了《恩施州质检所党风廉政建设及纪检监察工作实施方案》、《首问负责制》，编制了《客户满意度调查表》，建立纪检监督月报表制度，使纪检监督机制进一步完善。
二、强化质检工作，提高服务水平，提升年度目标，确保质检工作完善化
1.强化服务意识，延伸服务范围，促进业务增长
长期以来我所充分利用人才优势、技术优势，强化服务意识，延伸服务环节。以“服务经济、奉献社会、成就事业”为立所之本。从2007年起，我们实施“政府大客户”概念，将各级政府、各行政执法机关、职能部门等纳入服务范畴，2008年，通过开展打造“三心”质检机构，服务质量和服务水平显著提高，2014年突破困境，狠抓业务管理，实行业务大厅节假日值班制度，实现“全天候”业务受理。连续三年实现业务增长。
2.狠抓年度定检，实现逐年突破，提升年度目标。（关键是这一部分不知道如何精简）
在年度定检任务方面，2007年应完成定检任务869批次,载止11月12日已完成抽样537批次,有停产证明的215批次,定检计划完成率达到86.5%。2008年对831批次产品进行定期监督检查配合州局食品科对79家食品生产企业进行了现场核查，完成发证检验125批次。受理各类检验业务4581批次，首次接受省专项监督抽查任务，完成211批次；州定期监督检验620批次，委托检验（测试）3750批次，其中生产许可证发证检验125批次，“两路”及重点工程检验业务达1846批次。实现业务收入490万元，比去年同期增长36%。2014年完成495家企业853批次定检计划任务（其中191批次停产），至12月7日，已完成400家企业662批次，计划完成率100%。其中食品定检计划全年应该完成309家企业504批次（其中89批次停产）,已完成260家企业415批次，计划完成率100%。圆满完成省级专项监督抽查任务370批次，涉及宜昌、神龙架、仙桃、随州、襄樊、十堰8个区域31个县市，行程3万多公里，根据州局安排，派出190人次对95家食品生产企业进行了现场核查，完成发证检验152批次；全年已完成食品生产企业带*号项目出厂委托检验357批次；派出11人次对9家工业企业进行了生产许可证现场核查。州级专项监督检查。完成淀粉产品专项检查5批次；配合打击违法添加非食用物质和滥用食品添加剂专项整治行动，完成食品添加剂检验215批次。财务工作方面强化预算管理，到11月底，实现收入较去年同期增长8.2%,全年消化债务91万元，能力建设投入51.5万元。
在“三聚氰胺奶粉事件”期间，我所加强领导、统一组织，加班加点，完成相关检验任务19批次，两次接受省局安排的全省专项监督抽查任务，均以最快的时间、最高的效率、最准确的结果完成，并已顺利通过了三季度省专项监督抽查工作质量检查，获得了省局上下的一致好评。
三、加大资金投入，改善质检设施，加强人才培养，确保质检工作专业化
1.以硬件建设为基础，构建现代化的信息服务平台
重点抓基础设施建设，其中包括州质量计量检测中心大楼建设、州产品质量监督检验所门户网站建设、“青之”检验管理系统的专业版升级。通过积极向上级争取项目、本所自筹资金等方式，07年增加检测设备18台套，增加新检测项目38项，其中离子色谱仪的购进属省内同级质检机构首例，09年，先后投入170多万元添置了进口原子吸收仪、气相色谱仪等各种先进仪器设备，新开辟了建筑外窗、石材、人造板、农机具、茶叶掺假（白糖）试验等检验检测能力。
2007年5月正式开通本所门户网站，有效搭建了质检工作信息平台，完成了“青之”检验管理系统由标准版到专业版的软件升级，建立了“服务平台、技术服务、在线申请、电子报告查询”等板块，为企业及社会各界提供了最便捷的业务沟通渠道。在全省质检机构率先实现电子报告查询，为那生产企业提供了检验报告网上免费查询服务。
2.以人才培养为核心，打造高素质的质检队伍
为了提高质检队伍的整体素质，我所坚持学习制度，经常组织全体职工进行了政治、业务学习，重点学习了《产品质量监督抽查实施规范》、《食品安全法》、《农产品安全法》等一系列质检专业知识和法律，培训电脑知识及青之软件操作、政务礼仪等政治业务知识；对新进人员上岗及原有换岗人员进行了岗前培训。通过走出去，请进来的方式加强业务学习，2014年，承办省首届“统一”杯食品检验工职业技能大赛（荆州赛区），并选派3名选手赴省参加决赛。我所通过培训增加国家级实验室资质认定评审员1人、食品生产许可证审查员4人、内审员2人；职称水平整体提高。
3.以技术检验能力建设为重点，提升质检的资质水准
为了进一步提升质检技术水平，2006年12月农副产品质量监督检验中心筹建成立，2007年，对中心806项产品、171个参数资质的初次认定以及本所279项产品、225个参数资质的扩项认定获得正式授权。2014年8月，通过了“双认”资质复评审和扩项评审，具备1573项产品1299个参数的法定检验检测资质，新增产品308项参数883个，分别增加19.8%和68%。
根据现有硬件设施及人员情况，组织开展了国家级能力验证、省级能力验证活动、所内组织密码自查、实验室比对等活动，其中参加国家认监委组织的乳制品中三聚氰胺检测能力验证一次通过，并获得国家认监委颁发的《能力验证合格实验室证书》，填补了我州食品质量安全检测项目中的一项空白。
四、提高服务质量、拓展业务范围，发挥技术优势，实现服务优质化
1．服务地方经济，加大对企业的扶持力度
在扩大服务范围的同时，积极加强对企业的扶持力度，将服务经济落到实处。在我州食品生产企业申办食品生产许可证的过程中，从厂房布局、设备安装、工艺要求、标准的制定、实验室的建立、检验人员培训、申报材料的准备等进行一条龙服务。为申证企业进行了技术指导。帮助食品有限公司科学设计工艺流程，为企业节约资金25万元。帮扶咸丰县帮健辣子鸡有限责任公司获得食品生产许可证后，成功进驻州城超市。对我州获证水泥生产企业15家把住产品质量关。
2.积极拓宽业务范畴，积极开展委托验货服务。
与沪蓉西高速公路建设指挥部建立了良好的合作关系；对州烟草、州国税局等单位部分政府采购物资开展验货业务；川气东送、水布垭送电线路等重点工程，委托本所进行材料检验的工程项目部已达68个；与工商部门以多种方式展开协作，与湖南省龙山县工商局建立了友好合作关系；与畜牧部门开展合作，配合畜牧部门对全州饲料生产、经营企业加强监管等等。
五、加强外联工作，配合相关部门，创新服务方式，实现质检工作全面化
作为州级质检技术机构，本着诚信、双赢的原则，积极探索与县市局职责分明、利益共享的合作模式，与全州工商系统、湖南龙山工商局建立了友好的业务合作关系，还经常与重庆黔江、彭水质量技术监督局紧密配合，为他们提供技术服务。2008年工商委托业务比上年增长了48.2%。与工商、卫生、畜牧等部门通力合作，取得了良好的效益。承担食品生产加工小作坊的抽样工作，食品生产加工小作坊开业核准及年审的委托送检，生产许可证年审带*号项目委托检验的把关。
六、创建文明单位，树立部门形象，提升思想层次，实现人员素养进步化
1.创文明单位，提升干部职工的精神素养
