时间：2022-05-12 20:51:14
序论：速发表网结合其深厚的文秘经验，特别为您筛选了11篇大学学生助理工作总结范文。如果您需要更多原创资料，欢迎随时与我们的客服老师联系，希望您能从中汲取灵感和知识！
我被分配到了区宋庄镇后夏公庄村，成为了村委主任蒋宝才同志的助理。近两个月以来，自己在磨合中渐渐适应了工作；在接触中慢慢的融入了后夏公庄村委会这个集体；在熟悉工作，接触工作，干工作的过程中，熟悉了本村的村情。这是两个月以来最大的收获。这不仅有助于顺利开展日常工作，更是为日后搞好创新，作好助手打下了一个坚实的伏笔。
后夏公庄村地理位置优越，毗邻镇政府，地面硬化率为100%，交通便利。全村共有居民401人，常住人口约700人左右，属于小型村落。人均收入较高，超过宋庄镇平均水平。居民基本脱离种植业，以收取租金，年底分红和打工收益作为家庭收入来源。村子共开发有三个工业区，涵盖了近三十家民营企业，为解决村民就业，提高居民生活水平，增加税收提供了有利的平台。
该村村委会有很好的凝聚力和向心力。有着对工作认真负责的态度和踏踏实实，勇于创新的干劲。这是我二个月来的最大感受。主任领导工作具体到位，委员处理村务事务及时正确，其他人员配合积极负责。这是我更加坚定了必须要干工作，必须要干好工作的决心，因为只有踏踏实实干实事才能够真正的融入这个集体。
二、工作方面的总结
1.成功实现两个转变
作为到基层农村工作一名刚刚毕业的大学生。两个月来，通过磨合适应，我已经实现个于世疆区长在大学生欢迎会上所提出的“两个转变”的要求，即实现“由‘同学’到‘同志’”的转变和“由‘城区’到‘农村’的转变。
1.1从‘同学’到‘同志’的转变
作了十几年的学生，主要工作是学习知识，吸收知识，然后再通过考试强化知识，检测所学知识。而深入基层，当一名“村官助理”则意味着要运用知识，要利用所学知识帮助所负责工作的顺利和高质量的完成。
其次，作为学生，一般是以自己为中心，以学业为重点。但是成为“村官助理”后，则需要更加注意的是与周围班子成员以及村民关系的和谐。没有和谐的关系，没有村委会成员以及村民的支持，自己的创新和点子就会没有施展的平台，就会失去发展的根基。
1.2从‘城区’到‘农村’的转变
兴奋的是：来到党校的时候，市委组织部的领导非常关心我们的生活，为我们准备了丰盛的三餐，宾馆式的宿舍，实用的培训课程和学习资料。更让我感动的是，市委组织部的领导，还对我们外地来的大学生村官进行沟通、谈心，让我们感受到无论遇到什么样的困难，组织是永远会关心和照顾我们的。
担心的是：一方面我不是##人，不会说##话，到农村工作以后会不会适应，别人说话慢点还听的懂，说得太快，就象是在听外语，听得我一头雾水，满头星星！另一方面，我们在学校主修的专业与农村工作似乎不对口，对农村的工作经验几乎为零，村民们会怎样看我们大学生村官呢？
尽管在我心中有许多矛盾，但是经过了一番思想斗争以后，终于我还是坚定信念，只要我努力向村干部学习工作方法，先当村民后当村官，真心实意的为村民服务，入乡随俗，融入村民，相信村民们一定会理解和支持我的工作的。
于是，我带着梦想启程，准备全力以赴的投身到社会主义新农村建设中，担任好大学生村官一职！
8月15日，我正式走马上任，担任##镇##村村支书助理工作。
在这里有绿波荡漾的万顷田野，有一望无垠的广阔天空,有75150部队独特的气息，更有大城市看不到的乡土风韵。踏上这片沁人肺腑的热土，我感到这里的一切都十分新鲜,令人神往。
但是在担任村官工作的日子里，我才真正体会到了，村干部的工作并不象想象中的那么悠闲，村里的事情也没有想象中的那么容易。
我深深体会到村干部的工作繁多，村里的事情复杂，熟话说村干部的工作“大事三六九，小事天天有”。可以毫不夸张的说，村干部的工作“上管天文，下管地理，左管生儿育女，右管油盐酱醋！”在我上任的这三个月时间里，村里大到全村农网改造，稻田平整，集资修路，招商引资，塘坝维修工程，改水、改厕、改厨工程，沼气池建造等；小到两口子吵架离婚，村民打架、吵架等事情；村干部事无巨细，一手包揽，村民第一时间想到的、最信任的是村干部，而村干部必须在第一时间处理这些事情。
虽然村里的事情繁多、复杂，这让刚开始农村工作的我，还摸不着头脑。但是我每天虚心向村支书学习、讨教，怎样做村民喜欢的“官”，怎样处理村里大小事情等等。任何事情我都细心观察和思考。
所谓处处留心皆学问！在担任村官工作的日子里，我每天都将所见、所闻、所感写到工作日志本上，以下是这三个月的工作情况总结与体会：
1、8-11月份，招商引资700多万，引进2个六合铁选厂。在这期间，我利用网络资源，为村里收集、查阅资料，拟定合同，跟投资方谈判具体事项，跟村干部一起做好周围村民的思想工作,最终成功引进两个企业。
2、9月份，集资修路硬化我村永丰组1公里水泥路,我们多次召开村民大会,我跟着书记一边向上级部门请
求拨款,一边做好村民集资的思想工作,终于在9月底通户工程按期完成。
3、10-11月份，感觉事情特别多，冬季征兵、冬季计划生育、农网改造前期测量等等。
尤其是计生的工作，计划生育工作被人称为“天下第一难事”，确实如此！这是我自身参与计生工作的真实体会。在计划生育工作中我发现，计生工作长期以来得不到农民的配合，是计生工作难的一个重要原因。一提到计生，最难的是结扎、抚养费征收，村民听到计生就皱眉头。的确，计划生育看似很残酷的，长期以来的一些强制措施搞得人心惶惶，农民对计生干部的态度可想而知，计划生育的工作难度也可想而知了。
【关键词】
助理班主任;思想政治素质高;能力强;积极标杆作用
建筑工程学院自2006年以来，在一年级新生入学中，就实施让二年级学生干部兼职助理班主任制度，10年来，成效显著。实行学生兼职助理班主任制度，是调动和发挥学生自我教育、自我管理的积极性，是构建和完善学生自律自教的机制之一。由于学生兼职助理班主任与一年级新生具有身份、年龄、成长经历上的许多相似性，因而更容易与新生进行沟通交流。通过多年来的经验积累，实践证明，实行学生兼职助理班主任制度，一方面扩大了思想政治工作队伍，加强了一年级新生教育管理工作;另一方面也是担任学生兼职助理班主任的学生骨干提供了一个从事教育管理工作的实践平台，使他们通过有目的有学习培训和实践锻炼，培养和提高了自己的社会工作能力与思想道德品质。
一、工作的目标与思路
加强一年级新生的教育与管理，帮助他们尽快适应大学学习和生活(特别是新生入学处于迷茫、困惑时期)，建设良好的班集体，培养优良学风和团队精神。同时通过助理班主任的锻炼，也能培养锻炼高年级学生干部的工作能力。
二、实施方法与过程
中发(2004)16号文件颁发以后，我院根据自身的特点和情况，结合实际，在2007年拟定了《建筑工程学院学生兼职助理班主任管理规定》，对学生兼职助理班主任的管理作了详细的规定。同年，把兼职助理班主任作为社会实践课程，在评优考核中，在同等条件下，可优先考虑兼职助理班主任。具体做法如下:
1、选拔和聘用，在每学年新生入学前，就把招聘助理班主任的信息通过?班级群、飞信群和微信群广发出去，让有意愿的二年级学生进行报名，再通过一定比例筛选出思想政治素质过硬，学习成绩优良的学生干部担任一年级学生助理班主任(可跨专业进行)。收集好相关报名资料后，由建筑工程学院辅导员们对选拔的人员进行审核和公示，然后予以聘用。一年任期结束，对工作表现合格者，颁发聘书，优秀者给予争颁发奖励。
2、培训，对学生助理班主任进行上岗培训和任期培训。为了提高助理班主任的工作能力，让他们能够顺利完成迎新工作，支建明书记让我们开设了岗前培训，并亲自授课，内容有:“新生的教育与管理艺术”、“助理班主任的角色定位”、“助理班任工作艺术与技巧”、“新生常见面心理问题与辅导方法”、“与学生谈话的原则和技巧”等等，通过这些简短的培训和言传身教，学生助理班主任都均能顺利上岗，出色地完成各项工作任务。
3、日常管理，助理班主任的日常工作由新生年级辅导员负责，队伍的日常管理由二年级辅导员负责。我们要求助理班主任每二周进行提交一次工作情况汇报，并召开一次“交流分享”会议，及时了解他们的工作状况和一年级学生的学习生活状况，建立了助理班主任群和专用邮箱，及时工作信息，并开通微信和学院微博，进行在线上的工作交流与指导。
4、考核，辅导员们对学生助理班主任工作期间的表现进行量化考核，考核成绩为(模拟现场管理，新生班级学风、课堂到课率及参加活动的积极性)，辅导员评分、学生自评、各班主任和所带一年级新生(随机筛选给助理班主任的工作表现进行评分)四个部分组成!分别占30%、20%、30%和20%。所考核出来的最终成绩是评优的依据，也是“助理班主任”等选修获取学分的依据。
5、评优，根据考核成绩，进行“优秀助理班主任”、“优秀助理班主任工作积极分子”的评选。在任期结束总结会上，对所有的获奖者进行隆重的表彰。这此有效的激励，评选活动充分调动了助理班主任的工作积极性，增加了助理班主任的自豪感和荣誉感。这几年来，我们将助理班主任的工作总结和工作案例汇编起来，打印成小册子，既是对助理班主任工作的肯定和总结，也作为下一届筛选竞选助理班主任打下了良好的基础。
三、实施助理班主任制度的工作成效
学生助理班主任在一年级学生教育管理工作中发挥了积极的作用，特别是在新生军训时，协助班主任和辅导员们抓好新生军训，协助班主任、辅导员抓好新生思想政治教育工作，协助班主任、辅导员抓好学风建设。在新生入学时期，助理班主任以“特殊身份”使他们的大学经历和体验，言传身教更容易为新生所接受和借鉴。而作为品学兼优的师兄师姐们，在帮助新生了解专业情况和就业实习情况，建立专业思想以及掌握大学学习方法等方面起到了较大的积极作用。在实际工作操作中，辅导员和班主任往往要面对几十名乃至上百名学生，工作无法面面俱到。而助理班主任是每个班级一个，他们能更迅速、及时和细致深入地了解学生，及时向班主任、辅导员反映情况，配合开展各项工作，拾遗补漏，与班主任和辅导员们的教育管理互为补充，形成合力，起到事半功倍的良好效果。助理班主任制度的落实和实行，锻炼了一支“能好打仗”，工作态度严谨认真负责、工作作风深入细致、工作能力强、综合素质高、能起到榜样示范作用的学生骨干队伍，他们思想政治素质过硬，了解新生情况，在突发事件中能快速反应，及时贯彻学院精神，收集和反馈学生意见，成为我院学生思想政治队伍的新力量!新血液!
作者：廖小敏 单位：广东科学技术职业学院
中图分类号：F240 文献标识码：A 文章编号：1008-4428（2016）09-109 -03
一、引言
自1999年高等教育改革政策实施以来，普通高校本专科院校招生人数渐增。辅导员与所带学生比例越来越大，高校扩招直接导致学生工作质量的降低，为了进一步提高学生工作质量，各高校相继建立辅导员助理制度，从优秀大学生中选拔辅导员助理参与到学生工作中。建立辅导员助理参与学生工作机制，一定程度上缓解辅导员队伍人员紧缺所带来的种种问题，在提高学生工作效率与工作质量的同时，又给学生助理提供一个实践的平台。
自我校入选广东高水平大学重点建设高校行列后，我校围绕高水平大学建设的主线，积极推进体制机制创新，破除传统体制和思想的束缚，鼓足干劲全力推动我校高水平大学建设。高水平大学的建设对学生工作提出了“高水平”的新要求，辅导员助理队伍的培养机制和模式面临着新的挑战。
二、辅导员助理的角色定位
以广东工业大学为例，我校各学院设有学生助理一职，学生助理又分为辅导员助理和助理班主任。我校每年通过筛选，为每个新生班级配备两名助理班主任，助理班主任一般为本校三年级学生，在各方面能起到榜样作用，主要任务是协助辅导员老师和班主任老师营造良好的学风班风、增强新生对软硬环境的适应能力、对新生进行心理健康教育、为新生提供学习及生活上的参考性建议等。辅导员助理是指通过面试、选拔、考核等程序从学生中选拔出的辅助辅导员管理工作的学生，主要工作是协助辅导员老师完成奖助贷、党建、医保等各项学生工作，并在日常生活中与同学紧密联系，及时了解同学的思想动向。
实践证明，学生辅导员助理和助理班主任队伍在一定程度上保证了学生工作的有效进行。
三、高校辅导员助理建设的重要性
高校辅导员助理机制的设置是高等教育发展的必然，辅导员助理对学院的思想政治教育工作有着重要的作用，同时也能锻炼大学生的能力。大学生担任辅导员助理的优势具体表现在下面几个方面：
（一）有利于学校思政工作的深入开展
从学生角度出发，辅导员助理与其他学生有着同样的年龄、身份、价值观念、思维模式、生活环境，有利于减少在沟通上引起的不必要的误解。这种身份上的优势使得辅导员助理能够及时把握学生的思想动态，辅导员也可以通过学生助理的反馈及时掌握学生的情况，对于学生的思想、心理状态能够很好的把握，有利于各项思想工作的开展。
（二）给广大同学树立榜样示范作用
我校从广大学生中选拔品学兼优的学生担任辅导员助理，这些学生本身在学习生活上有一定的优势，同时在担任辅导员助理过程中，更加注意自身素质的提高和能力的培养，不断进步。实践证明，大部分担任学生辅导员助理的同学自身的学习能力、管理能力、表达能力等都得到了实实在在的锻炼与提高，综合素质明显上升。辅导员助理在助理岗位上的良好表现，足以使得他们成为广大学生的学习榜样，他们的实际行动将会有效推进广大学生在德、智、体、美各方面向他们看齐。辅导员助理在工作过程中形成的标杆形象作用是不可忽视的。
（三）多方面协助辅导员更好地开展工作
有学者认为目前高校的部分辅导员既要承担教学任务，同时还要兼任管理职务，除了完成学校以及院系布置的各项工作，还要处理学生在日常学习生活中不断出现的各种突况，高压的工作环境下，辅导员难以开展有效的工作。从广大学生中选拔优秀学生来分担部分的辅导员工作，这大大缓解辅导员的压力。辅导员助理在辅导员的指导下，容易上手琐碎的学生工作，并能出色的完成。除此之外，辅导员助理是从学生中选的，作为学生，能更加准确地反馈学生在学习、生活上的实际问题。这在一定条件上使得辅导员能掌握更多、更准确的信息，开展预见性、针对性的工作。
四、辅导员助理队伍存在的不足
高校辅导员助理队伍的成员为学生，由学生管理学生工作这种工作模式对于加强学生管理、提高学生干部素质具有重要意义。但这种工作模式仍然存在着许多问题和不足，需要在工作中不断发现问题，不断摸索，总结经验和教训，不断开拓学生工作管理的新途径。
（一）能力与知识的制约
一方面，在校大学生的生活主要围绕着学习，所接受的实际锻炼不多，其执行、组织能力有限。而高校辅导员助理工作繁忙琐碎，无论是在学生的日常管理中还是大学生思想政治教育方面，都有很多事需要严密的策划组织，要求具备良好的全局意识。所以大学生担任高校辅导员助理在执行、组织能力上有所欠缺，尚且不能恪尽职守。另一方面，大部分非管理学专业的学生将精力投入到专业课学习中去，很少同学能做到在学而有余的情况下涉猎与管理知识有关的书籍。虽然一些大学生在高中阶段担任过班干部，但是高中阶段管理内容简单，管理范围有限。学者位红涛认为目前部分大学生的管理能力，远远不足以满足高校辅导员助理对学生管理能力的要求。高校学生工作琐碎，在管理上需要一定的技巧，这就要求辅导员助理对管理方面的知识有一定的储备量，同时对管理能力也有较高的要求。
（二）存在部分学生助理动机不良
在学者孙玮看来，很多学生没有意识到高校辅导员助理是学生工作队伍中非常重要的组成部分，辅导员助理和辅导员老师一起肩负着学生的思想政治教育和日常管理工作，是辅导员老师的左膀右臂。很多辅导员助理没有意识到这一点，工作往往是前紧后松，缺乏连贯性。
在高校辅导员助理队伍中，也不乏存在认识错误的同学，这些同学并不能正确地认识到辅导员助理是一个锻炼自己、提高自身综合素质的平台。而是错误地认为做辅导员助理是一个能够增加和老师接触的机会，有利于为自己在各方面谋求“方便”。学者位红涛认为这样的辅导员助理往往缺乏责任心，动机不良，工作粗糙，不能替同学门排忧解难，更不能替辅导员老师分担工作任务。
（三）学生助理工作学习难平衡
在日常管理工作中，辅导员要完成党建、奖助贷、医保等各种与学生相关的工作，工作压力大、任务重。这些也直接导致辅导员助理的工作琐碎、工作压力大。在工作与学习的双重压力之下，如若不能找到平衡点，不仅直接影响学生工作的完成质量，还影响学生本身的学习成绩。学生选择当辅导员助理，就必须有正确平衡好学习和工作之间关系的能力，他们目前的身份仍是学生，学生应以学习在前为第一原则，寻找正确衡量好学习和工作的途径。
五、高校辅导员助理的培养对策
解决辅导员助理队伍建设中遇到的问题、提升队伍的整体质量，发挥辅导员助理的实效性，进而提升高校学生工作的质量，就必须完善相关选拔、考核、激励制度，加强对学生助理的领导和管理。主要从以下几个方面统筹兼顾考虑。
（一）完善辅导员助理的选拔条件
辅导员助理要胜任学生工作，应具备以下基本条件：首先，对学生工作富有高度的激情，具有高度的政治责任感，能严格遵守学校规章制度。其次，具有一定的亲和力、组织能力、文字及口头表达能力。再者，群众基础良好，在学习生活中能起到榜样作用。此外，学生干部、党员优先。学者胡新新在有关文献中建议在选拔辅导员助理的时候应要求学生学习成绩优秀，专业成绩、综合测评在专业前1/3。
（二）落实辅导员助理培养及管理工作
辅导员助理上岗前，学院领导以及辅导员结合教育形式对其进行岗前培训，让助理们明确自己的职责，更快适应办公室的工作。上岗后，要求全体学生辅导员助理每月进行工作总结，各辅导员助理结合本月工作重难点进行汇报。汇报完毕后，各助理根据工作完成质量和工作中遇到的困难与辅导员进行讨论交流，在交流中分享改进工作的方法，将讨论结果整理归纳，作为经验办法可供新助理参考借鉴。除工作总结会议外，辅导员每月召开任务分配会议，对新月份里的学生工作进行分配。该举措可帮助辅导员助理划分任务范围，有助于学生工作有条不紊地进行，也便于辅导员对助理的管理。辅导员助理接触时间最多的是辅导员老师，因此作为辅导员老师，要在言行举止各方面带给助理积极的影响，以身作则，给予辅导员助理正确的教育和引导，让助理们对学生工作充满激情，珍惜这个锻炼的机会。同时，辅导员要在日常工作中言传身教，注重培养辅导员助理分析和解决问题的能力。
（三）建立有效的奖惩机制
各学院应建立有效的奖惩机制，定期对辅导员助理进行考核，对其工作态度及工作完成质量进行民主评分。
对工作成绩优秀的助理，采取奖励机制，激励其再接再厉。以广东工业大学为例，我校对表现出色的辅导员助理授予“优秀辅导员助理”荣誉称号并给予期末综合测评加分奖励。奖励机制能有效激发学生辅导员助理的工作热情，提高辅导员助理保持工作积极性。此外，奖励机制将有效地吸引更多优秀的学生加入到辅导员助理的队伍中来。
如若辅导员助理在任期内工作上怠慢或失职、学习上存在课程考试不及格、不遵守学校规章制度等情况，由学院领导及辅导员商议解聘该辅导员助理。在采取奖励机制的同时，并行引入淘汰和竞争机制，适当施加压力，从而使整个辅导员助理制度更加充满生机与活力。
参考文献：
[1]孙玮.高校学生辅导员助理工作实践与探讨[J].中国校外育，2009，（12）：225.
[2]方绍正，邓静.论学生辅导员助理在高校学生管理中的作用[J].学术论坛， 2009，（11a）：187.
[3]方绍正，邓静.论学生辅导员助理在高校学生管理中的作用[J].学术论坛， 2009，（11a）：187.
[4]孙玮.高校学生辅导员助理工作实践与探讨（下转第128页）（上接第110页）[J].中国校外育， 2009，（12）：225.
[5]位红涛， 肖兴政.高校新生担任辅导员助理工作探赜[J]. 学校党建与思想教育， 2014，（10）： 60-61， 73.
[6]陈颂坚.论析新时期高校选拔学生担任辅导员助理的现实意义[J]. 广东工业大学学报（社会科学版）， 2007，（07）： 228-230.
[7]陶赢.高校辅导员助理队伍建设研究[J]. 科技创新导报， 2015，（07b）： 176-178.
一、从思想上接触农民，向老党员学习。
先作村民，再当村官。要让老百姓从心里认同自己。所以首先要做的就是把自己当成一名普普通通的农民，了解他们的种种想法与心态。这样自然而然的就形成了一种亲和力，他们愿意和你说说事，说说他们的想法。农村的老党员经历了本村的种种，所以可以在他们身上了解或学到许多。
2010年4月23日我参加了一个当兵刚刚退伍不久的村民预备党员转正的支部会，原来在部队入的党，今天预备期满。书记和我、加上负责党员活动的宋姨，去他家所在的6组开个党员转正支部会。农村的支部会和我所经历过的完全不一样，它更像是以一种谈话形式的座谈。大家很亲近的样子，没有什么陌生的感觉。党员的年龄偏大，但正是他们更关心村中的事务，总能提出些好的建议，这些建议得到了书记的认同。他们的经验很值得学习，他们都很关心着云盘村，与普通村民不同，他们身上有股子原则劲。
农村的工作有许多地方需要老党员参与进来，他们在经验上的帮助很大，但也正是因为农村基层党员大多年龄偏大，年轻的较少。基层党员工作更注重内容实际，理论性的学习对于他们不大适合。因此以年轻党员做致富典型，带动本村致富效果更好。
二、平凡见真知，全心全意做好农民的服务员。
大学生村官的主要作用就是服务农民、服务农村、服务农业。说到这个服务，让我深有感触。农村的工作无大事，但农村的工作更无小事。无大事是说农村工作中没有那种轰轰烈烈之举，无小事是说农民的事永远是大事。只有在解决这种平凡的“小事”中去看这背后的“大事”，这就是农村基层工作的实质。“态度决定一切，细节决定成败”。
在农村工作中最常有的就是解决纠纷。而在纠纷中土地永远是中心，农民以土地为立命之本，这一观念以深入我心。2010年3月，两户人家因为其中一户占地建房而起的纠纷，通过书记和我等班子成员3次到纠纷地进行调解，最终由镇司法局出面说明，得以解决。这样的纠纷在农村屡见不鲜，在这样的锻炼中，我明白了认认真真的去办事、踏踏实实的去解决问题，无论处理什么事情，都要在全面的考虑过后来做。平凡的事并不简单。
三、团结是力量的基石，多办实事以引导方向。
作为村两委班子的一员，要充当村干部间的“调和剂”，努力成为村干部的知心朋友，实现村“两委”班子团结，与村干部和谐相处。坚持从群众中来，到群众中去，尽快了解村情民意，想人民群众之所想，急人民群众之所急，利用自己的知识与特长倾心为人民群众办实事、办好事。
2010年3月27号，县动监局鲍杰老师来我村为养殖户进行培训，并发放相关材料：《绒山羊人工受精技术手册》（附光盘）、《养猪实用技术》、《种草养畜禽生产技术手册》等。鲍老师通过建立农户致富信心、学习科学化饲养、人性化管理来真正让农民兄弟富起来。通过组织这样的培训我深深认识到，农民渴求致富，希望致富，他们需要的是好项目，好方向，好环境，我会积极组织这样的活动来使农民兄弟开拓眼界，树立致富信心。同时，我将向鲍老师学习相关农业技术，使自己也有一技之长，更好的为农民兄弟办实事。
通过这种培训等形式的科普知识宣传来引导农民致富，以这样的实际行动来服务于农民。希望能带领着农民富裕起来。
四、从实践中学习，从劳动入手。
只看，那永远都是别人的，只有自己动手才有机会变成自己的。既然到了农村，不如自己当一回农民。我们村山林比较多，所以树是每年村民都会在自己家的自留山上种的。
2010年5月7日我们村给6组到7组的马路两侧植树，是要绿化环境。原本马路两边就有树，主要是梧桐，是在前年栽的。我们这次是将一些没有活的树苗，然后进行补苗，也是种梧桐。植树的人主要是妇代组长和村里两委的人，所以男的比较少，干的不是很快。一直种到下午3点多才种完。真的很累，但是我更觉的和农民们一起干活学到的更多。自己亲身种了一会，知道了这里的辛勤。 (1)
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五、严于律己，积极学习使用技能，树立好青年形象。
在农村工作中，时刻要注意严格要求自己。将青年人的激情、热情、拼搏、上进的品质带到工作当中。求真务实、严于律己、宽以待人，发挥自己的特长，干出一番事业，在农村这一大舞台上经风雨、受磨练，实现人生的价值。
2010年5月20日至9月20日，参加了我县首批由政府"埋单"的“送农民上大学工程”，在沈阳农业大学学习现代养猪技术，通过这4个月的学习，使我对养殖这块有了很大的丰富，对日后服务农村和农户有了很大的帮助。
六、2010年的工作计划
党的十七大召开以后，中国又能进入了一个新的历史阶段。机遇，与挑战并存，压力与希望同在。对于我来说，必须以开拓创新的使命感，不进则退的危机感和只争朝夕的紧迫感，抢抓机遇，扎实工作，乘势而上，以十七大的精神为指导，全面落实科学发展观，努力为建设社会主义新农村服务，全面建设小康社会。
2010年，是我在农村服务的最后一年，我希望通过我一年来的积累，为云盘“村养猪合作社”工作趟出一条路。为农民致富搭建一个养殖业的平台，引导农民种植与养殖联合经营，形成“种供养、养促富”的经营模式。
在最后的这段时日里，我将抓紧时间学习、提高自己，并将一年来学到的、看到的知识，实践到工作当中去，真真正正为老百姓谋福利。在日常工作中，体会一名普普通通农民的生活，从这种生活体会中，真真的去关心农民，帮助农民。
前言：
近年来随着泸州医学院的不断扩招，按照教育部规定的师生比例1：200设置辅导员，结合学校自身所具备的师资力量不足与辅导员精力有限的客观实际，辅导员制度已不能满足新生的适应性需要。为更好的做好新生管理工作，2008年新生助理班主任制度在泸州医学院应运而生。助理班主任制度不仅是一创新举动，而且在学校新生管理工作及辅导员减压等方面发挥了重大作用。
一 运用现状
据目前情况显示，助理班主任制度由学校各二级系办自行组织开展，学校未出台统一的相关制度。在产生方式上，主要是通过本专业的高年级同学自荐和辅导员面试来提名产生。选拔过程中对助班本身也有一定的要求，比如：获得奖学金、担任学生干部等都会作为参考标准。最后进行面试，面对面交流并综合前面的因素选拔出适合担任助班一职的优秀人才。较少系办存在由学生科科长进行直接任命的情况。在工作内容上，首先是帮助新生适应新环境。生活上，帮助新生办理好入学的相关手续，带领他们熟悉校园，结识新同学，并给予生活指导，让他们能更好的开始新的生活；情感上，对首次离家或思乡心切的新生给予安慰，与他们畅聊以排解其孤独之感；思想上，帮助其完成从高中生到大学生的角色定位，与他们分享经验，使其调整好心态迎接大学生活；学习上，面临自主学习的大学学习生涯，助班都有意识的引导他们改掉中学期间完全依附于老师的教学的习惯，培养新生学会独立思考、自主安排学习的意识。其次是指导班级活动。组织新生参加班级活动，让本班同学相互认识、熟悉，增进班级凝聚力。此外，指导组建班委。协助完成班委的选举，鼓励新生各显风采，锻炼自己的能力。在激励机制上，大部分系办有相关的评优或加操行分，甚至奖金的鼓励。而有的系办则没有相应的奖励措施，导致助班缺少激情没有责任心，助班制度也只是流于形式。
以上各方面因各系办要求不同而存在差异。时间上有的持续一年，而有的仅仅持续刚入学的那一个学期；内容上有的很重视常期开展助班培训，有的只负责让其传达必要的信息。助班作为师生间的直接桥梁，也是新生交心的良师益友，在辅导员与新生间扮演着特殊角色，起着至关重要的作用。不同的操作方式以及不同的关注程度下，其结果就是，不同系办新生助理班主任制度认可度存在较大差异。
二 调查对象与方法
1.对象 采用随机抽样的方法，按年级、性别、专业等分类抽取泸州医学院在校大一大二学生为研究对象。发放问卷1000份，收回有效问卷835份。其中男生237人，女生598人，有效率83.5%。采用随机抽样的方法，按一线授课、分管学生工作等分类抽取泸州医学院教职工为研究对象。发放问卷50份，收回问卷40份。其中一线授课28人，分管学生工作12人，有效率80%。
2.信息收集方法。
（1）调查问卷（自编）法 在参考了大量的国内外相关文献[1-2]、书籍及访谈学校负责学生工作的职工的基础上，设计了问卷"新生助理班主任认可度情况调查表"。调查表COMMUNITY各题项0.703，特征值1.023，Cronbach's α系数为0.818，采用专家评定法对内容效度进行检验，一致认为该调查表反应了新生对助班制度感知的基本内容，研究样本具有代表性，用于老师及学生的问卷均能有效的进行测量。具体实施，即主要集中于对在校的大一年级及大二年级的各专业学生进行随机抽样分发问卷，对学校教职工进行随机抽样分发问卷，在完成答卷后由科研小组成员进行收集整理。后期剔除无效问卷，有效问卷则采用软件EPIDATA3.1、SPSS11.5 for window 进行数据处理与统计分析。
2.访谈法 对学校从事学生管理工作的职工（如辅导员、科长等）、从事一线授课的老师、学校新生进行访谈，将他们对助班工作内容的认可度、建设性意见等相关看法做记录。在科研研讨会上小组成员依访谈对象的工作性质、工作年限、新生所属系办等类别对信息汇总整理。
3.互联网 利用QQ群或讨论组进行认可度的调查，并记录下参与调查的人数与认可度的概况；利用飞信拟定一些简单问题如"请你对你身边的助班进行评分？（使用Lik-ert量表5级评分，从完全不满意到完全满意），记录下回复的信息与看法；在微信上进行语音聊天，询问周围上线的人对助班认可度及改进的意见等，并对代表性信息进行整理。
三 结果与分析
据表一和表二可知，63.7%的新生及多数教职工对助理班主任制度感到满意，认可度的专业性相关性不显著，一致高度认可助班制度。肯定者主要集中于来自异地、女性新生及负责学生工作的教职工，维度上主要集中于助班的工作态度、工作理念和助班自身的素质。3.1%的新生和少数几个教职工对助理班主任制度存在不满，教职工的类型对助班的认可度相关性不显著（Sig.值为0.089）。否定者主要集中于性格孤僻、较自傲的新生及负责一线授课的教职工，维度上主要集中于助班的产生方式、助班的统一化工作内容及助班的强化培训。
** Correlation is significant at the 0.01 level （2-tailed）.
* Correlation is significant at the 0.05 level （2-tailed）.
（A成绩优异 B学生优干 C自荐并进行民主投票 D老师任命 E学生会班委等推荐 F上一届助班直接带领 G其他）
据表三可知，新生助理班主任产生时的权重系数与助班认可度上存在相关性。如，上表中二者之间的显著性水平Sig.值为0.000，即通过显著性检验，而且二者高度相关。也就是说接受原假设，认为民主投票与成绩优异是显著相关的。贯穿所有调查结果，从以下两方面对结果进行详解：
1.对新生助理班主任制度感到满意，认可度较高。
新生调查问卷显示，大部分学生对助班制度很满意。在反馈问卷表、访谈法及互联网的调查中，都涉及到了助班在生活中给予自己邻家哥哥姐姐的感觉，开导并帮助自己去解决烦恼的事；在学习上分享他们的学习经验，让自己学会自主学习；在情感上更是以长辈的身份做出客观公正的分析，让自己学会坚强的成长等等。这些同学不仅认可助班制度，而且还与助班建立了深厚的感情，一致认为很有必要在学校继续开展助班制度。在调查中并有45.4%的新生表示有意愿参加助班的竞选，让助理班主任制度开展下去，以帮助更多的大一新生。
老师调查问卷显示，多数老师认可此制度，对助班所应具备的素质及应加强提升的方面做出了说明。在大一新生的上课质量及生活作息等适应性方面肯定了助班制度。
2.认为新生助理班主任制度存在商榷，认可度较低。
综合调查新生及老师对助理班主任制度的认可度，其不满意方面主要为：
（1） 助班工作方式 助班在工作中仅仅是传达辅导员的安排、通知等一切都是以老师的意志为内容，做事完全没有自己的想法，工作方式过于形式化；平日里也不积极主动地与新生交流，甚至助班还时常摆架子，似以老师的身份以命令的语气进行交流，工作方式缺乏亲和力；助班只与班上的班委沟通交流，对部分新生特殊照顾，忽视其他新生的存在，工作方式中缺少公平对待。
（2） 助班工作内容 助班在工作中不够认真负责，不能善始善终，仅在开学初期出面解决一些必要性的问题，而后便不闻不问，工作内容单一化；生活中对新生完全不关心，班上举办的活动也不参加，只有在聚餐时才能见到助班的身影，助班根本不了解班上的动态和学生的变化，工作内容贫乏化；助班只是按部就班的指导班级的建设，对于班级CIS策划的确定保持严厉性的眼光，思想观念过于陈旧，工作内容刻板化。
（3）助班工作理念 助班有利用新生对自己的信任从中获利的现象。比如，向新生推销耳机、英语周报、各种学习资料等，然后从卖方获得分红（或直接是合伙人）。助班工作中存在利己主义，工作态度没有端正，没有做到为新生考虑，没有树立以新生为工作中心的理念。
（4）其他方面 由调查得：10.8%不曾知道助班制度，67.2%的被调查者不清楚助班的工作内容，什么是助理班主任制度？还存在新生认为助班就是辅导员老师的情况。学校对助班没有进行统一量化的培训与管理，使助班质量参差不齐。
四 完善方案
1.学校方面。
（1）不断完善助理班主任制度的规则章程，明确班主任职责。
古语云：没有规矩不成方圆。在中国治国讲究有法可依、有法必依，泸州医学院也以《学生守则》等一系列规章制度来对学生进行规范化管理。以此类推，要实现以新生助理班主任制度来便于新生管理，利于减少辅导员的工作量，利于新生更快适应大学生活，利于缩小各班级之间的差距。必然要从根本制度上实现对新生助理班主任工作的制度化、规范化、明确化，使助理班主任职责清楚，做到奖惩分明。
在具体操作中，学校首先应将助理班主任制度正式纳入学校新生管理体系的一部分，把它作为学生科科长管辖下的核心工作内容。新生入校时在年级大会上向新生介绍助理班主任，让助理班主任名正言顺，名正则任大，任大则心在，心在办事才有成效。再则从制度层面上出台《助理班主任守则》，包括：明文规定新生助理班主任的产生机制（详见本方案设计学校方面（二））。工作内容机制：规定必须做什么，如，在新生入校后开学典礼前与新生进行见面（窜寝、开班会等方式），表明身份，留下联系方式等；另附禁止条例，如新生助理班主任不得以助理班主任的身份，向新生推销商品或以欺骗、强制等手段令其购买实物以谋利等。明确奖惩机制（详见本方案设计学校方面（四））。
（2）高度重视助理班主任的人员选拔工作。
从调查问卷可以看出：不同专业的新生对助理班主任要求的权重系数与侧重点不一。医学专业尤其是重本的新生对助理班主任的学习成绩较重视，而非医专业的新生则比较看重助理班主任在学生会、社团等方面的综合实力，但都要求助班拥有良好的自身素质。
助理班主任应该具有思想政治素质过硬、熟悉学生管理工作、具备丰富的学生工作经验以及专业学习成绩优秀。助理班主任的选拔就是一个综合素质的选择。因此新生助理班主任的选拔应该顺从调查"民意"，结合同学自愿申请，学生会、班委推荐，竞选上岗，然后通过老一届带下一届的方式实施。值得一提的是在竞选时，竞选者的成绩、在学生会和社团的综合表现以及对待这一工作的态度，应综合估量，因专业性质不同各占相应的权重系数。大力提倡学生党员竞选而并不以此作为决定性的因素。同时要给竞选成功的同学树立危机意识，考核中新生和老师对其工作有三次以上不满意就"下课"等措施，杜绝助班"一劳永逸"的思想。
（3）建立健全助理班主任前期培训机制。
新生助理班主任本身素质上就有所差别，加之各系办选拔时的权重系数不一，差异性就十分凸显。群体容易受到暗示和容易轻信。助班对于刚步入大学的新生来说，就是最初的熟悉人，助班的言行及思想都会让新生受到暗示，让新生轻信，很大程度上影响新生价值观等的构建。由整体与部分的关系可以推定，新生个别的差异很大程度上即会造成班级之间的差别，据调查显示，同一个专业内部班级间大量存在班级凝聚力、学习成绩、活跃度等方面的差异。由此可见，为了缩小班级之间的差异，帮助新生全面优异发展自身综合素质，助班接收统一化的培训以提升自身素质是势在必行的。
前期培训应包括理念、职业素质两部分。首先应在新生助理班主任中树立助班即是新生朋友的意识，新生助理班主任不等同于辅导员，和新生之间不存在师生关系。应和新生多交流多谈心，全面把握班级新生的最新信息，这也是新生助理班主任制度较之于辅导员制度的优势。其次新生助理班主任应接收职业素质的培训。新生开学前，学校应统一组织助理班主任学习《助理班主任守则》，进行相应的解说，让助理班主任明确自己的职责所在，明确考核、奖惩制度，严格按照《助理班主任守则》的指导思想做事。还应要求各二级系办组织老一届助理班主任与新一届新生助理班主任的交流会，以及与辅导员老师之间的交流会等。
（4）完善考核考评制度和激励机制。
各系办间存在的奖惩制度不一也是造成当前各院系、各班级的新生助理班主任工作态度、工作方式不一的重要原因。为缩小各班级之间的差距，完善新生助理班主任考核制度、奖励机制十分必要。
对助理班主任的考核除了工作态度和工作效果外，还体现在班级的具体管理工作中。具体考核内容：工作计划、与班主任联系、与学生联系、工作态度、工作效果、工作总结。具体实施上，应依据新生助理班主任每学期的工作表现，进行量化表格打分制度。量化表格的评定者既应包括新生助理班主任带领的本班同学，也应包括新生的辅导员。为了督促新生助理班主任切身实践到新生的工作中去，落实新生助理班主任在辅导员与新生之间的桥梁作用。考核表中还应包括新生助理班主任下寝室的次数、解决新同学生活情感学习等方面的问题的速度与质量等微观问题；对新生助理班主任的整体印象评价、新生助理班主任的自身素质打分等宏观问题。人的行为是动机产生的结果，动机的外在表现形式。要想助班在工作中一直持续良好的工作状态，全身心的投入到新生的工作中去，相应有效的激励机制即是不容忽视的。综合各系办现有的奖励机制，针对物质上的奖励，学校应有一个范围的规定，不然易造成助班之间的心理不平衡，易于打击助班的工作积极性；针对精神上的奖励，学校应统一颁发奖励证书，由各系办评选上报优秀助班及各自的名额。除此之外，还可在学校广播台"每周一星"对优秀助班事迹等进行宣传表扬。
（5）不断加强定期培训、经验交流和分享体会。
不同院系、不同班级新生生源地的不同等原因，造就了各班级存在不同的突出矛盾与问题，不同的助班差异针对同一矛盾、同一问题的解决方法也不同，不同的解决方法带来的效果影响也是不同的。由此学校应对助班进行定期培训，以增加助理班主任的"专业素质"，并让助理班主任及时了解学校时事，以便更好服务自己班级的新同学。针对不同矛盾与问题，大家一同讨论，取长补短，所谓仁者见仁，智者见智，举行经验交流更有利于矛盾、问题的解决，更好地提升助班自身解决问题的综合素质，以更好的帮助新生分担解决烦恼。分享体验不仅局限于本专业内部，跨年级跨专业定期举行则更有利于新生状态的全方位把握。
2.助班方面。
助班自身最重要的是要树立正确的观念。正如上所述新生助理班主任要以"朋友"的身份与同学相处，不可存在"师生"观念。助理班主任较之辅导员的优势在于"平级"代沟小，与同学"同吃同住"，可以24小时和新生交流，及时解决新生的生活、学习、情感等方面的问题。
树立"奉献自我"的观念。工作中以"为新生解决问题是我的荣幸"为动力源，以热情积极的心态去参与新生工作。当新生有疑问向自己提问时，要以"我很高兴"的口吻与心态进行耐心解答，并对解决问题进行适时的跟进。不能以自我的私利为目的，如在新生中找女朋友为目的，这是极不可取的。更不能为了自己的利益误导新生购买不需要的商品等等，要在工作中严厉杜绝利己主义。
树立"严于自我"的观念。回答问题要严谨，切不可信口开河。在访谈及互联网的调查中了解到新生助理班主任中存在一种现象：对于新生提问到自己不知道答案的问题时，新生助理班主任大多以"我也不清楚"的托词敷衍，不帮助新生查实或提供了解途径。有的甚至以自己的观点代表官方观点作为正确理论讲予新生，干扰新生的决定。针对这种现象助理班主任一定要以严谨认真的态度对待，告知新同学，这个我也不是很清楚，并指明哪个部门能给出答案或自己真正了解后再进行解说。一定要言必行，行必果，做一个诚实守信的人，在新生中树立好的榜样作用。
3.新生方面。
作为新生，刚入校时大多还沉浸于中学时代，学习上对老师依赖，生活上对父母依赖。对于踏入大学的新生来说，最先接触的是助理班主任及辅导员老师，这就导致大部分新生将这种依赖思想投射到助班及辅导员身上，这种依赖的心态是极其脆弱的。
健康的心态和良好的心理素质是大学生活健全人格的基础，是大学生顺利完成学业、度过美好大学生活的重要保证。新生时期是大学生活的关键时期，健康的心态更应受到自身的关注。对于助班的引导或交流，应取其精华去其糟粕，正能量吸收而不是全盘接受；对于遇到的问题应该树立以自己解决为主的观念，而不是一味的从助班那里索取解决方案。应从本质上认识：自己已是一名大学生，要学会自立自强，学会照顾自己；助班只是自己的师兄师姐，他们也有自己的学业有自己的缺点，应以与朋友分享的角度去与之交流或相处。
结论：新生助理班主任制度从整体上来说，缓解了辅导员工作任务繁重、无精力全面把握学生工作的局面；符合现代化科学管理的基本原理，使辅导员的管理教育功能得以充分发挥；减少或避免了恶性打架事件的发生，便于开展深入细致的新生思想政治工作；树立了新生的榜样，引导其健康进入大学生涯；同时也有利于助理班主任自身素质的提高与能力的培养。但是仍存在许多不足之处，由此可见，完善的方案设计是势在必行的。
参考文献
[1] Fitch Trey Ed， Marshall Jennifer L Ed. Group work and outreach plans for college counsel [J].American Counseling Association，2012（9），328
[2] 胡淑蓉.浅谈高校学生助理班主任的培养与管理[J].教育长廊，2009，2（1）：82
第一作者简介： 刘 秀，1976年5月，女，汉族， 2000年毕业于四川师范大学法学专业，学士，现供职于泸州医学院人文社科学院，讲师，研究方向：思想政治教育。
进入新世纪以来，高校面临办学规模扩大、学生数量增加、学生成分多元化和学生发展要求多样化的众多难题。高校学生事务管理是高等学校通过非学术性事务和课外活动对学生施加教育影响，规范、指导和服务学生，丰富学生校园生活，从而促进学生成长成才。当今高校的学生事务工作者除了承担传统的思想政治教育工作外，还需要转变成为学生成长成才提供指导、咨询、服务的良师益友，同时又集教育者、管理者、服务者、协调者、研究者等角色于一体，随着不断发展的社会需求承担着大学生心理辅助与咨询、职业生涯指导、日常行为指导、学生奖勤助贷管理、就业指导、生活辅导等越来越强调专业化的事务性工作。如何集聚多方合力，组建高绩效的学生事务工作团队，大家密切合作又各司其职，学生事务工作团队管理模式势在必行。
一、学生事务工作团队管理模式的构建思路
结合团队的基本概念，以重庆邮电大学通信与信息工程学院（简称通信学院）实践为例，院级学生事务工作团队的成员包括：一是教师层面，由学院分管学生工作的党总支副书记、专兼职辅导员、班导师、科研导师、社团指导老师、研究生助理辅导员组成；二是学生层面，由团总支学生会、各年级主要学生干部、以及各类学生活动群体牵头人等组成。两支队伍形成了学院学生事务工作团队的组织者、实施者和骨干力量。
在实际工作中，学院“学生事务工作团队”工作模式主要从纵向、横向两个维度来构建，充分体现了“协作、高效”的“团队作战”精神与成效。
（一）增加管理层次，纵向学生工作团队针对性指导不同年级学生事务工作
在本科四个年级设置年级组长制，充分给予各年级组团队工作的自主性，针对不同年级的具体情况重点开展相应工作。由此构建由学院分管学生工作的领导全面指导部署工作，学院团总支书记和学生工作办公室主任牵头协调负责，各年级组组长和辅导员成员具体执行实施的学院学生工作管理体系，实现了决策层、管理层、执行层三级管理模式，有力保障各年级学生事务工作的顺利有序推进。
（二）扩大管理幅度，横向学生工作团队有力保障各类学生工作专人指引
学院从横向增加管理幅度，组建两类横向团队。一是按专项工作内容及学生事务工作者的专业素质和技能来组建横向团队，尽量形成一条最短的指挥链，囊括各类专项工作，让任何一项工作都有专项负责老师及相应的学生辅助团队。二是年级团队的组建。
目前，以通信学院为例，已初步组建了日常事务管理团队、素质提升指导团队、学业发展辅导团队、思想教育引领团队四大类型的专项工作团队，帮助指导不同群体学生个性化发展，更好提升。四个年级团队的工作也在有效运转。
学院整体性学生事务工作的开展，都是在纵向管理团队和横向管理团队的指导下组织实施的，这两种团队很好地把握了管理层次的“层数”和管理幅度的“宽度”，平衡了直式管理与扁平管理的关系，管理层次简明直接，渠道畅通，加快了信息流的速率，减少了决策在时间和空间上的迟延，提高决策效率，真正从管理中要到了高效率。
二、横向学生工作团队中人员组成和职责分工
在此，重点分析通信学院横向学生工作团队中的年级团队。其整体架构图如下：
依据当前通信学院学生事务团队管理模式的践行情况，参与年级横向学生工作大团队的学生事务工作者主要由六类人员组成：专职辅导员、兼职辅导员、助理辅导员、班导师、社团指导老师、科研导师构成。他们工作中相互配合，工作重心各有侧重。
其中，专职辅导员是指在一线从事大学生日常思想政治教育工作的人员，主要负责学院面上大型的思想教育活动和基础事务管理工作。
兼职辅导员是指兼职从事辅导员工作的人员，以目前我校的实际情况来看，主要是校内在岗的专任教师、管理人员或校内的少量退休教师返聘，他们主要侧重对专职辅导员人力的补充。
助理辅导员是从在本校读研究生中选的优秀学生担任，主要协助年级辅导员抓好学生基础事务管理工作，并思考单项基础工作有特色的开展；班导师是指从专业课教师中选聘的带班教师，主要在学业上对学生助学、督学、导学。
社团指导老师是指为加强学生社团的管理和指导而聘请的具有一定的专长和特长的老师，主要在我校专业教师中聘任，侧重对社团工作及各种丰富的社团文化活动开展予以指导。
科研导师是指结合我校大学生科研训练计划项目、实验班教学项目等，为促进科研与教学相结合，培养学生的科研意识、团队精神、科研能力和综合素质的教师团队，主要负责科研上对学生的指导。
六支队伍在年级团队中各司其职，既分工明确，又相互协作，在负责人的协调管理下，共同为学生的成长成才服务。
三、团队建设模式的注意事项
（一）学生事务工作团队要重视目标管理，采取绩效考核。绩效是目标， 团队是手段，团队建设就是要改变以前仅凭主观论断和工作总结来评价学生工作的考核方式，要求团队人员必须以绩效目标调整自己的态度和行为方式。学院应在开学初或特定阶段与团队共同设定个人和所在团队的工作目标， 使其作为绩效考核的目标，从而实现业绩考核与素质评估相结合[3]。在团队建设管理过程中，学院要定期对设定的目标进行检查，学生事务团队要定期交流汇报，学院学生事务顶层设计人员应对各团队和团队成员完成目标的工作进展给予点评和指导，并提出表扬或改进建议。目前，学院也已配套出台了《学生工作工作量计算办法》、《辅导员绩效考核实施办法》、《学生工作目标责任制绩效考核实施细则》，以此来规范管理。
（二）学生事务工作团队要建立良好的沟通机制，发挥成员所长。有效的沟通能保证成员充分分享信息和共同参与， 是团队工作达到高绩效的一条重要途径。这就要求团队负责人作风民主，改变通过命令下达任务的传统做法， 在一般问题的决策上与团队成员主动保持同等的权力地位， 确保团队成员自由沟通， 充分了解任务的重要性和迫切性及对个人的价值， 并努力让成员共同参与， 发挥所长，实现高效的沟通。
（三）学生事务工作团队建设必须“以学生为本”。从学院的实际出发，设计个性化学生管理方案，扩大实践内涵。引导团队成员多维度发现问题，提出有价值的新设想、新方法解决问题，提高工作的效率。在工作探讨中尽可能多地采用情景模拟、案例分析、岗位实践等形式，在学生事务工作中结合心理学、管理学、组织行为学、社会学的理论，还可使用手机报、微信、博客、QQ、MSN、飞信、微博等多媒体手段，切实增强学生事务工作的时效性、辐射力、吸引力和感染力。
（四）学生事务工作团队建设需要建立一套完善的激励体制。激励的实质是激发成员的内在动力，调动团队成员的积极性和创造性，使他们始终保持高度的工作热情和持续的成长势头；激励体制应讲求公平、公正，为团队成员的个人发展提供机会。在高校，学生事务工作者普遍具有较强的个人能力和较高的思想道德素质， 他们的激励点不在于薪酬，而是更高层次的自我价值实现， 因此对他们的激励要有灵活性，重点放在为其提供良好的个人发展机会和实现自我价值的通道上。
参考文献
[1] 蔡国春.高校学生事务管理概念的界定[J].扬州大学学报（高教研究版），2000（2）.
[2] 何智明.构建高校辅导员团队工作模式[J].教育与职业，2010年30期.
优秀辅导员的工作总结1一学年的高校辅导员工作即将过去，初次担任辅导员工作，我感到责任也很重大。也在实际工作中发现了自己的很多不足。自从担任--级艺术设计1班的辅导员助理以来，根据辅导员的各项安排组织配合好辅导员的工作，首先从本班学生的学习，思想特点入手，加强思想教育，并积极组织参加各项院校活动，发挥本班特长，以勤补拙，班级各项工作收到一定成效，也存在很多不足。现将本学期辅导员助理工作从班风建设，学风建设和组织参加活动三个方面作工作总结如下：
一、班级的班风建设
针对本班学生入学成绩水平比较集中，高分学生少，中低分学生较多，性格偏内向，不善于表现自己，生活比较节俭，思想上都积极要求进步的特点，从入学伊始，就提出了团结，紧张，活泼，共进的班风口号。班风建设的措施如下：
1、抓好学生的思想教育工作，开学伊始就在班集体中形成了良好的奋进，团结的氛围，努力帮助他们树立正确地人生观，价值观，寻找制定适合自己的人生目标，重新树立学习的自信心。
举行了新老生经验交流会，以自身的经历现身说法，帮助学生正确认识自己的学习，思想水平及能力，以更好的树立个人的目标。举办了“职业生涯规划”为主题班会，帮助学生正确认识现在的人才需求形势。
2、组织了一支有能力，有号召力，团结向上的班委会，充分发挥学生的力量。
培养他们自我学习，自我管理的能力。班委会及各科课代表能与各位任课老师积极配合，抓好日常的考勤和良好的课堂纪律，为同学们创造良好的学习环境。管理好班级的日常工作。
3、利用多种机会有班里的每位同学进行沟通，谈心，根据各自不同的特点，帮助他树立正确的人生目标和奋斗目标。
针对班级中学习拔尖，但家庭贫困的学生，帮助他申请了勤工俭学的岗位，其工作和学习得到了各位老师的认可;对于对专业没有兴趣的，打算换专业的学生，耐心疏导，讲明道理，帮助他认识到认真学习也可以实现自己的目标。
4、建立了班级量化管理细则，对于同学们的行为形成约束。
二、班级的学风建设
针对本班学生入学成绩水平比较集中，高分学生少，中低分学生较多，性格偏内向，不善于表现自己的特点，狠抓班级学风建设。措施如下;
1、严格考勤制度和晚自习制度，辅导员和辅导员助理不定期抽查。
对于无故缺课的同学，决不姑息。凡是无故缺课的同学一律向全班同学做检查，起到很好效果。
2、召开学习经验交流会等主题班会，让学习成绩优越的同学将自己的学习经验与大家交流，提高全班学习水平。
三、班级活动组织参加情况
1、坚持每周班会制度，每次主题不同，增进了与学生们的感情。
鼓励学生们用自己的视角去看待社会事件，培养他们独立思考问题的能力。
2、能认真参加学校的各项活动，以学校活动带动本班活动的开展和进行。
克服了本班文艺，体育骨干少的客观因素，辅导员多下功夫，在各项问题活动中取得了一定的成绩。积极参加了学校组织的设计、摄影大塞;十佳歌手大赛中都取得的很好的成绩。
3、针对本班学生性格偏内向，不善于表现自己的特点，由班委会组织，我协助开展了一些学生们喜闻乐见的课外活动，如班级联谊晚会，进一步增强了与学生之间的感情交流，丰富了大家的课余生活，增强了班级凝聚力。
4、考虑到学生大部分是外地来阜，尽量关心他们的日常生活，更注意关心贫困学生的衣食住行，尽全力想办法，为他们提供可能的勤工助学岗位。
一个班集体只有心齐才能有好的结果，这是我在学生面前反复强调的一点，我相信应用设计1班个优秀的班集体，以后也是。当然，工作中我也发现自身的很多不足，对于学生的一些思想动态没有及时掌握，和学生的交流还很不够，对于一些学生干部的培养和使用还欠考虑等。
优秀辅导员的工作总结2时间飞逝，旧的一年也要结束了，马上就要迎来全新的一年。在过去一年里，我作为一个辅导员的工作，也将进入尾声。在这年终时刻，我为自己一年的工作做总结。
这一年我依旧分管两个班级，管理两个相同的班级，说实话，其实是相当的累的，一个人管理两个六十多号的人的班级，每天要把学校下的通知都下达到群里，然后还要去时不时的问班干部班级的情况。大学辅导员的工作不像初高中的班主任，事事都去管，但是带领两个班级还是比较有压力的，毕竟不同的班级管理的制度也不一样。我在初期帮助两个班竞选完班干部后，就开始分配任务给他们，每个班级我一天要好多的消息，毕竟那时才开学，事情又多，我自己也是的特别多的会要参加。
整个一年，我从手忙脚乱，到慢慢的变得镇定稳妥，是一个成长。我在这年也与学生们建立比较良好的师生关系，尤其是与两个班的班干部们配合工作，把两个班级给管理的服帖了。我每次收到上级的通知，在浏览确认无误后，再次发在群里，让大家去执行。由于自己也是第一次做辅导员，所以经验是不足，我除了自己摸索以外，就是向有经验的辅导员取经，努力学习去当一个好的辅导员。大学，其实很多时候学生与辅导员的相处都不多，所以我为了让我们的师生关系更加和睦和坚固，我平常也会下寝关怀学生，会时常的询问学生生活如何，学习如何，对于进入大学还不适应的学生，我会认真的跟她谈谈话，聊聊天，帮他排解困难，同样也关心这群大学生的心理健康问题。
本年度的工作，我作为新人，尽职尽责的完成，不管是对上还是对下，我都是恪尽职守。没课的时候我在办公室备课，守着岗位方便学生有问题，下班之后也会多留一会，以防学生有急事找不到我。对于这一年的放假事宜，我在放假之前都会开一次班会，仔细的跟学生们讲放假回家要注意的事项，并提前跟所有家长通知，如此也是最大限度的保障学生们放假的安全。
过去这一年，我以一个新辅导员完成的工作，这是我这一年里的成长和收获，我对辅导员的工作也有了深刻的认识。未来的工作将还会有无数挑战，可是我不在害怕自己无法面对，更多的是相信自己，更加的勇于面对。
优秀辅导员的工作总结3在学院领导的安排下，我担任了--级会计-学院的辅导员。转眼间本学期已接近尾声，回顾这一年，在上级领导的正确指引和关怀以及其他老师的帮助和支持下，使我不仅认识到辅导员这项工作的重要意义，更使我学习到相关的业务知识、提升了自己的工作能力。现将我这一年的工作从以下几方面进行总结：
一、理论及业务学习情况
积极进行理论学习。自己平时利用书籍、报刊、网络等各种载体浏览国际、国内重要时政新闻，关注党和国家的路线方针政策以及高校发展的相关新闻，同时阅读哲学、历史等社科方面书籍，努力丰富自己的知识结构，提升自身修养与理论水平，指导自己的工作和学习。
二、思想政治教育工作
这学年的思想政治教育旨在以爱国主义、集体主义教育为重点的思想教育。工作中注意集体教育与个别教育相结合。
1、平时经常深入学生中了解情况，找学生谈心，掌握学生思想动态和基本情况，及时作好学生思想政治工作，加强工作的针对性及预见性。
关心学生的政治态度，思想品德，个人爱好，个人经历，家庭情况，身心状况等各个方面，解决学生困难、疑惑。对于家庭困难学生，建立贫困学生档案，并进行民意测评最终定档，根据其学习成绩和在校表现给予一定物质上的困难补助，在精神上长期的给予关心和支持。
2、加强学生们的安全教育，开展安全教育知识讲座，全面保障大学生的安全与全面成长。
三、本年级学生工作情况
1、新生军训工作。
军训是新生进入大学后的一门必修课，是帮助学生磨练意志，强化纪律意识的重要途径。同时也是对我最好的锻炼机会，我深知只有自己迅速转换角色，进入状态，才能把学生管理好。军训开始后，高强度的军事训练以及帮助学生尽快适应大学生活，曾一度使我疲惫不堪，工作也处于忙乱之中。这时，我及时向有经验的老师请教，同时发挥自己的主观能动性，总结经验和规律。军训结束时，我所带的方队的同学们均以饱满的精神面貌通过了这次军训的检验。
2、学生日常管理。
随着时间的流逝，-级新生正式开始了大学的学习生活，为了让大一新生尽快进入角色，适应大学的学习方式和生活方式，我采取了相应的措施进行管理和引导。在学风建设方面，首先，利用年级大会等多种场合强调学习的重要性，鼓励大家刻苦学习，督促学生学习，帮助他们养成自主学习的良好习惯，对于学习有困难的同学，组建帮扶小组，帮助他们树立学习信心、改善学习方法。目前，我所带的-级学生能够自觉进行学习，大多数同学表示已基本适应了大学的学习方式。
3、在纪律管理方面，通过召开安全与纪律教育会，以及制定按时出勤与按时归寝、查寝以及周末收假等多项管理制度，并以宿舍为单位，在学生中广泛开展安全教育和自我防范意识教育，定期深入学生宿舍，对同学们的日常生活问题即使并有效的解决，以保证同学们的身心健康。
突击排查学生安全用电情况，以提高学生的防火、防盗、防伤害、防意外事故情况等的自我保护意识。对于卫生环境，保证整洁清新，建设团结、有特色的寝室文化，强化学生的安全意识与纪律意识，培养他们良好的生活习惯。目前，11级学生未发生安全事故，学生也能较好地遵守学校的各项规章制度。
4、早军操管理。
为了保障早军操出勤率，防止学生睡懒觉，消灭上课迟到现象，深入到班级中，以身作则，与同学们共同进行早军操训练。并制订了相应的保障措施，保障了出勤率，同时也增强了同学们的身体素质，以更好的精神面貌投入到学习中去。
5、普及学生对《学生手册》的学习，了解各种奖励、处分以及安全等方面相关的知识，从侧面教育学生，督促学生努力学习，并时时审视自己的行为习惯，督促自己严于律己。
四、积极参加文化活动，提高综合素质
1、坚持每周班会制度，每次主题不同，增进了与学生们的感情。
鼓励学生们用自己的视角去看待社会事件，培养他们独立思考问题的能力。
2、认真参加学校的各项活动，以学校活动带动本班活动的开展和进行。
克服了本班文艺，体育骨干少的客观因素，在各项问题活动中取得了一定的成绩。同时也增强了班级的凝聚力。
3、针对本班学生性格偏内向，不善于表现自己的特点，由班委会组织，心里委员开展心理健康教育活动，和学生们喜闻乐见的课外活动，进一步增强了与学生之间的感情交流，丰富了大家的课余生活，保障学生们的心理健康。
4、对于来自省外的同学们，尽量的多关心他们的日常生活。
五、调动各种力量做好学生工作
1、加强和任课老师的沟通，及时掌握学生的学习情况，共同做好学生工作。
2、加大学生干部选拔及培养，成为我们工作中的得力助手。
3、主动和学生家长联系，从学校以及家庭两方面入手，做好学生工作。
4、2020年中，在我与我的学生们共同努力下，我所带领的班集体获得了“优秀晚自习班级”“优秀卫生班级”，“早军操标兵班级”，在学院的文化活动中屡次赢得可喜的成绩。
一个班集体只有团结一致才能取得更好的成绩，这是我在学生面前反复强调的一点。
通过这2020年的工作，使我对高校学生管理也有一些心得和体会，我打算结合自己的工作实际，利用假期时间，针对大学新生如何更快适应大学生活这一主题进行相关的理论探讨和研究。
以上就是我这一年来工作的简要情况，许多方面还都没有提及，总体说来，自己在工作中取得了一些成绩，但还有许多的不足需要改进，例如工作还不够细致，宣传工作不到位以及工作中的创新之处不多等。在今后的工作中，我将努力进行理论学习，提高自身修养，虚心向有经验的老师学习，总结工作中的经验教训，以饱满的热情、踏实的作风、尽职尽责地做好学生工作。今后我会与我的学生们共同努力，争取更大的进步。我相信我的班级，我的学生会在以后的学习生活中创造更多的辉煌!
优秀辅导员的工作总结4忙碌的2020年即将过去，在学院党委、行政的领导和关心下，本人始终贯彻“以人为本，服务至上”的工作理念，以学生的道德教育、能力培养为抓手，以提高学生的综合素质为工作重点，积极进取，勤奋工作，现将相关情况汇报如下：
一、坚持学习，勇于探索，努力提高自身综合素质
教育者必先受教育，辅导员所面对的学生在心理、学习基础，兴趣爱好、个性等方面存在很大的不同，因此，不断学习了解学生思政工作新的理念和技巧对于做好辅导员工作尤其显得重要。在平时我努力加强自身学习，不仅加强思想政治的学习，而且还利用空余时间学习心理学、教育学、职业规划等高等教育的相关知识，争取做到一专多能。另外我还积极参与到学生活动中去，并从中自我学习、自我认识、自我锻炼和自我改造，在批评与自我批评中提高自我，努力使自己的综合素质得到全面提高。
二、爱岗敬业，乐于奉献，坚持贯彻服务育人理念
辅导员的工作是纷繁复杂的，更是多样化的，要想在较少的时间内把工作做得更好，在学生心目中树立好的形象，工作热情和责任心是尤为重要的。一方面，我要保证一定时间和精力的投入，制定好工作目标，充分调动、发挥每个同学特别是学生干部的主观能动性，提高工作效率;另一方面，还要利用各种机会加强与学生之间的感情交流，缩小与他们之间的心理距离，主动关心、亲近同学，与他们交心谈心，坦诚相待;对学生的困难热情帮助，对出现的问题及时解决。工作中坚持实事求是、公正严明，热爱、了解、尊重、信任每一个学生，平等的对待每一个学生。
三、精心谋划，细化举措，认真做好日常管理工作
(一)认真做好20--届毕业生就业及文明离校工作
1、加强对毕业生的管理：落实好毕业生双周联系制度，确保毕业生就业过程的安全;
制定相关制度，规范毕业设计过程监控;多渠道关注毕业生中“重点人员”和“特殊人员”，及时了解掌握这些学生的动态，帮助他们解决实际困难。
2、加强就业工作的推进：邀请企业HR开展就业技巧、简历制做和面试技巧培训，提高学生自我推销能力;
完善就业信息平台，多渠道就业信息，组织学生参加招聘会;大力宣传基层就业项目，引导学生投身基层建功立业;做好就业派遣服务工作，努力帮助学生解决实际困难;做好就业协议的催收工作，对于毕业后仍然没有就业的学生，加强联系，对就业困难的同学提供就业指导和帮助。
3、做好毕业生文明离校工作：完善学生的预警系统，加强监控，做好突发事件的预案;
组织策划了一系列毕业生感恩教育活动，如“感恩母校，临别寄语”活动;耐心细致做好毕业生离校服务工作，确保了毕业离校工作的安全、文明和有序。
(二)认真做好--级新生接待及入学教育工作
1、新生接待及入学教育：20--年我院共录取新生-人，接待工作分本部和-两个校区，时间紧任务重，经过学院的周密部署、细致安排，全体迎新工作人员的共同努力，我院-多名新生顺利报到入学，迎新工作赢得新生及家长的高度好评。
新生教育是学生进入大学后的第一课，为帮助和引导新生尽快了解并融入大学学习与生活，树立新的目标和方向，学院从专业思想、心理健康、学业规划、安全教育等方面组织实施了新生入学教育讲座6场，使广大新生充分认识、尽快适应、全面融入崭新的大学生活。
2、新生日常管理：
根据大一新生的特点及学习要求，新生的主要工作紧紧围绕“三抓一丰富”开展，即“抓学风、抓文明、抓安全和丰富学生课外生活”，具体如下：
①细化措施抓学风：严抓上课及晚自习考勤和纪律管理;认真做好新生学业规划，树立学习第一的观念;建立班级学习小组，小组以寝室为单位，相互监督，促进学生加强自我管理;加强与任课教师的沟通和交流，及时了解学生上课情况。②加强引导抓文明：重视学生的“文明教育”和“文化教育”，以宣传校园“五大文明”为契机，培养学生健康、文明的良好习惯。
③强化意识抓安全：通过安全讲座、主题班会等形式，对学生进行安全常识宣传。
④积极开展主题活动，丰富学生课外生活。建立健全班级组织及年级分会，按照“有益于校园文化建设、有利于学生身心健康、有益于提高学生综合素质”的原则，引导学生开展精品化、多样化的主题活动，为学生的成长、成才服务。
四、明确目标，强化责任，认真落实条块工作
(一)就业工作
1、加大就业政策宣传，进一步规范就业工作流程。
通过参加就业指导中心组织的对毕业生辅导员的培训以及与工作经验丰富的辅导员交流经验，撑握了毕业生相关的就业政策，熟悉了毕业生工作流程。在指导学生就业的过程中，通过班会、网络等形式宣传我省的就业政策，使学生对就业政策有了进一步了解，就业方向进一步明确。通过编印发放就业指导手册、举办讲座等方式宣传各项就业政策。
2、加强就业指导教育，进一步转变毕业生的就业观念。
注重就业指导的全程化、专业化、信息化。注重对学生整个生涯规划体系的培养。同时鼓励毕业生到边远地区、艰苦行业以及人才短缺的行业就业，调整好毕业生的择业定位，开展个性化的就业指导和服务，缩小毕业生的就业期望与社会需求之间的距离。
3、加强就业市场建设，进一步拓展毕业生的就业渠道。
坚持“走出去、请进来”的方式拓宽就业市场。一是积极举办就业洽谈会、招聘会和推荐会，为用人单位和毕业生提供良好的双向选择空间。二是保持与用人单位的长期合作，建立长效机制。定期与用人单位沟通，征求需求意见，与他们建立实习、就业一条龙相对稳定的就业基地，让学生从中得到锻炼，用人单位得到他们需要的人才。
(二)资助工作
1、完善资助体系，坚持公开透明。
优化家庭经济困难学生认定程序，建立“四个步骤，三个结合”的认定程序和操作方法，确保认定工作更具针对性和实效性;加强化学生的诚信意识教育，着力在资助工作中培养学生的良好人格品质。
2、倡导自立自强，坚持公平公正。
扎实做好贫困生助学贷款工作;坚持公平、公正原则，做好各类奖助学金的评定和发放工作;加强贷款学生的诚信教育工作和感恩教育工作，通过开展“诚信还款”“感恩社会”等活动，深化学生感恩情怀和诚信理念，促进贫困生自立自强。
3、丰富资助，坚持资助育人。
开展多种形式的资助活动，有效营造良好的校园文化环境和氛围;开展“中国梦资助情”等多种形式的主题教育，评选资助育人典型，做好毕业生确认和还款知识宣讲活动，深入挖掘资助活动的。
总的来说，辅导员工作就好比春种秋收。没有付出就没有收获，只有真心的付出，才能体会的收获的喜悦。特别是当看到自己的学生走向了适合的工作岗位，考研的学生考上了理想的学校，一种成就感油然而生。因此在今后的工作中，我将会以更加饱满的工作热情来开展我的工作，与同学们共同进步。
优秀辅导员的工作总结5我于20--年进校工作，至今一年时间，现是--系学管办专职工作人员并担任两个班级辅导员。在这一年的时间里，我不断学习，努力提高自己。
一、加强专业理论学习
我作为大学生思想教育的指挥员，自身必需具备良好思想道德修养和较高的的综合素质，在学习和生活中时刻能影响并引导他们，树立自己的良好形象，发挥辅导员的榜样作用。
二、急学生之所急，想学生之所想
组织调查统计和掌握贫困生的生活和学习情况，建立贫困生档案;平时经常与他们谈心，了解他们的日常生活状况，积极推荐安排他们从事勤工助学活动等，关心他们的心理健康，帮助他们摆脱自卑心理。
三、建设团结向上的班集体
班干部是班级的核心，同学们的知心人辅导员的好帮手，更是班级里的带头人。平时多与班干部聊天，了解班级的大小事务，保证班级工作正常、有序开展。组织学生干部经常互相交流，交换干部心得，多找普通同学参与，了解同学们的想法，更好的提高班干部的办事能力。
四、经常开展班级活动，丰富同学们业余生活
通过活动，不仅提高了班干部的组织能力，还能让有一技之长的同学们有了展示的平台，也使同学们加强相互了解，增进了同学们之间的团结，增强了班级凝聚力，让每一个学生都能感受到家的温馨。
2021下半年个人工作总结标准一转眼20__年下半年已经结束，为了更好的开展下一年的工作，我就下半年的工作做一个全面而详实的总结，目的在于吸取教训、提高自己，以至于把下一年的工作做的更好，完成公司下达的销售任务和各项工作。
一、下半年完成的工作
1、销售指标的完成情况
下半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下，及经销商的共同努力下，__市场完成销售额157万元，完成年计划300万元的52%，比去年同期增长126%，回款率为100%;低档酒占总销售额的41%，比去年同期降低5个百分点;中档酒占总销售额的28%，比去年同期增加2个百分点;高档酒占总销售额的31%，比去年同期增加3个百分点。
2、市场管理、市场维护
根据公司规定的销售区域和市场批发价，对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督，督促其执行统一批发价，杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。
通过对各个销售终端长时间的交流和引导，并结合公司的“柜中柜”营销策略，在各终端摆放了统一的价格标签，使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、酒店及零店产品陈列的要求进行产品陈列，并动员和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的终端粘贴了专柜标签，使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。
3、市场开况
下半年开发商超1家，酒店2家，终端13家。新开发的1家商超是成县规模的__购物广场，所上产品为52°系列的全部产品;2家酒店是分别是__大酒店和__大酒店，其中__大酒店所上产品为52°的四星、五星、十八年，__大酒店所上产品为42°系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区4家，乡镇9家，所上产品主要集中在中低档产品区，并大部分是42°系列产品。
4、品牌宣传、推广
为了提高消费者对“__酒”的认知度，树立品牌形象，进一步建立消费者的品牌忠诚度，根据公司规定的统一宣传标示，在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部，联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌35个，其中烟酒门市部及餐馆门头29个，其它形式的广告牌6个。
5、销售数据管理
根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作，建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表，并及时报送销售周报表、销售月报表和每月要货计划，各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存。对20__年的销售情况按照经销商、各个单品分别进行汇总分析，使得的每月的要货计划更加客观、准确。在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析，以便于更加准确客观地反映市场情况，指导以后的销售工作。
二、下一年工作打算
尽管在下半年做了大量的工作，但由于我从事销售工作时间较短，缺乏营销工作的知识、经验和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此，我准备在下一年的工作中从以下几个方面入手，尽快提高自身业务能力，做好各项工作，确保300万元销售任务的完成，并向350万元奋斗。
1、努力学习，提高业务水品
其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识，学习一些成功营销案例和前沿的营销方法，使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习，使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。
2、进一步拓展销售渠道
__市场的销售渠道比较单一，大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。下一年在做好流通渠道的前提下，要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上，下一年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作，并慢慢向其他企事业单位渗透。
3、做好市场调研工作
对市场个进一步的调研和摸索，详细记录各种数据，完善各种档案数据，让一些分析和对策有更强的数据作为支撑，使其更具科学性，来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向，以便应对各种市场情况，并及时调整营销策略。
4、与经销商密切配合，做好销售工作
协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时，充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚，听他抱怨，先不能解释原因，他在气头上，就是想发火，那就让他发，此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释原因，让他明白，刚才的火不应该发，让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情，一定要认真的解释，不能破罐子破摔，由去发展，学会用多种方法控制事态的发展。
最后希望公司领导在本人以后的的工作中给予更多的批评指正、指导和支持。
2021下半年个人工作总结标准二下半年即将告一段落，在公司领导的指导下，在各领导及各同事的共同努力下，我们认真完成了公司的各项工作任务，并取得了一定的成绩，总结如下：
一、完成工作方面：
1、完善采购制度，降低成本：根据材料采购计划，按时、按需对公司主要产品及辅材进行申购。
在请购材料的同时，并把材料的价格信息及时提供给相关技术部门，为产品设计选材提供图纸和成本估价。提高采购员的自身知识及业务水平，保证货比三家，质优价廉的购买到材料，减少工程成本，提高采购效率，提高企业利润。
为降低成本，通过寻找多方供方，做到询价、比价、议价，从中选择物美价廉的供方
2、与各供应商建设立并保持良好的关系，下半年进一步加强对供应商的管理，对每家来访的供应商进行分析了解，确保每一个合适的供应商的资料不流失，同时也利于采购对供应商信息的掌握，从而进一步扩大市场信息空间。
建立合格供应商名录，对供应商进行评价和分板，合格者才具备供商资格。
3、工作中团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系，保持良好的沟通，充分发挥岗位职责，认真完成各项工作任务，协助相关部门的工作需要，能按照技术部的要求及时与各供应商进行沟通协调，尽努力按照我司的标准供应产品。
4、上半年的工程订单所需设备均可按时交货，未能及时到货设备也及时向上级反映，并做出相应的处理。
供应商供货时也要求其提供必要的资料。
二、采购工作的几点体会：
1、公开透明的按采购制度程序办事，在采购前、采购中、采购后的各个环节都主动按受财务及其他部门的监督，有问题将会在第一时间反馈给上级领导。
2、围绕控制成本、采购性价比的产品等方面进行开展工作，采购员在充分了解市场信息的基础上进行询价、比价，注重沟通技巧和谈判策略。
3、加强对供应商的管理协调，合作过程中，采购员必须公正严明，最终为公司选择且具有战略伙伴的供应商。
4、逐步加强对设备及材料的价格信息管理，提高部门采购员的工责任感觉，下半年采购部将特别注重采购人员的工作分配，保证采购设备及材料信息的有效追踪。
在专业知道得到提高的同时，业务素质及责任感非常重要，做一个有责任感的采购员，把好公司的进口关。
三、采购工作上的小要求：
对各部门的请购问题上，希望请购部门给采购部一定的采购时间，请购材料时做好请购计划，尽量避免当天请购要求当天要货，或是第二天马上要货。为此将打乱采购员的工作计划，急需的物料有可能会造成价格方面或运费偏高，不利于控制成本。请各部门做好请购物料的计划。
四、工作上的缺点和不足：
1、关于凤岗深联设备新装s11-250kva临时变压器工程，由于采购及施工过程中没有及时发现并提供相关的证书和报告，导致在工程验收通电时，出现了低压计量柜不符合标准的问题，给公司造成了极坏的影响，和很大的损失。
此类低级错误是完全可以避免的，但是由于采购部的疏忽，给公司带来不必要的影响与麻烦，公司作出任何的处罚都愿意承担。通过这次的教训，今后的采购部工作要求更加完善，在设备进厂前，各种相关资料必须全部到位，后续并要求供应商设备如有任何的变更必须把资料补全。并了解市场的变化，要求各采购对设备要充分了解，避免此类问题再次发生。
2、供应商体系没有完善，对重要的材料/设备没有建立健全的资料库。
工作的计划性不强，没有充分了解市场的行情，有关于东莞市变压器方面的变化情况没有掌握到位。部门与部门之间的沟通也未能达到理想的效果。
以上都是采购部现所存在的问题，自身所清楚的问题，我们会一一的克服，有什么做得不对或不到位的，也希望领导及各部门同事多提出你们宝贵的意见和建议，你们都是我们身边的良师益友，有你们支持，我们才可以进步得更快。
五、下一年的工作计划：
1、完善供应商体系，对重要材料/设备的供应商要求达到2-3家，确保材料/设备能够了及时供应。
随时关注市场变化，尽量利用多渠道来降低成本、控制质量。稳定现有供应商，开发有潜力的供应商，不断优化供应商体系，在工本中不断改进工作方法，不断积累经验。
2、随着市场的因素影响，各种原材料的价格都在不同程度上涨或是下调，采购员要做好价格的比对，做好比价、议价，了解市场价格，从中选择优秀的供应商，避免供应商以各种理由对公司提出涨价的要求。
3、继续配合项目部完成工程上所需求的设备及辅材的购买及设备进场，以及工程所需的设备的各种质资。
4、采购物资进行分类，制定分类物资采购制度，如工程设备和设备零部件的采购无法在短期内完成，所以在采购的过程中要做好采购计划;
如日常所需文具等常用物资，做好相应的存货，购买量大则可以降低成本。
5、配合仓库，掌握好仓库库存，了解销售的情况，使采购工作不处于被动状态，及时清查库存呆滞品，并上报上级处理。
6、采购员的产品知识及业务素质通过培训和相互学习，使专业知识及业务水平得到提高，同时培养新进人员，使之尽快熟悉工作。
在下一年的工作中，我部门人员仍会认真工作，不断提高自身素质、管理水平及专业的产品知识，增强责任意识，提高完成工作的效率，同时我们也会选择性采纳公司其他部门提出关于下降成本和提高效率的方法，并不断的大胆尝试，取其精华去其糟粕。为公司明天的发展能更上一层楼贡献出微薄力量。
2021下半年个人工作总结标准三一转眼，来____有限公司已经过了大半年了。回顾这9个月以来所做的工作，心里颇有几份感触。在过去的大半年的时间里，首先感谢公司给予我这样一个发展的平台，和用心培养;感谢经理给予工作上的鼓励和督促。让我学到了很多的业务谈判知识和商谈技巧，并顺利的为下一步的公司业务发展迈出了第一步。其次感谢这个业务团队，感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合。他们所有人都有值得我去学习地方，我从他/她们身上学到了不少知识，让自己更加的成熟。
通过半年来不断与公司业务模式进行磨合，我也更加的认识到了，一个销售人员的知识面、社交能力和商务谈判技巧决定了销售人员的销售能力。为此，通过这9个月的工作积累。我认识到自己现有的不足和长处。以下我想说二个方面：
一、在产品专业知识方面
1)产品知识方面：加强熟悉热熔胶系列产品的生产工艺、和材料特点、规格型号。了解产品的使用方法;了解本行业竞争产品的有关情况;
2)公司知识方面：深入了解本公司和其他竞争厂家的背景、产品生产能力、生产技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。
3)客户需要方面：了解客户的购买心理、购买层次、及对产品的基本要求。
4)市场知识方面：了解热熔胶系列产品的市场动向和变化、顾客购买力情况，进行不同产品使用行业及区域市场分析。
5)专业知识方面：进一步了解与热熔胶有关的其他方面的工艺技术知识，方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流，了解不同行业，不同公司在新的一年里的思维的转变，以便更好的合作。
6)服务知识方面：了解接待和会客的基本礼节，细心、认真、迅速地处理客户状况;有效地传递公司信息及获得信任。
二、销售能力方面
1)工作中的心里感言
谢谢公司给了我一个这样的发展的平台，通过和大家一起工作的机会，让我从大家身上学了不少的销售技巧和谈判能力，有了这些经验做铺垫，相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。感谢大家在工作中的给予帮助。这些都是我财富的积累。
2)职业心态的调整
销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始，每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多，那么我和别人比诚信，比服务。
3)客户的开发与维护。我认为攻客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户，只有这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精力转移到第二重点客户上。
4)自己工作中的不足
通过这么长时间的工作积累，整体上对自己的业绩是很不满意，主要表现在业务经验不够丰富，目标不够明确。韧性能力和业务技巧有待突破，市场开发能力还有待加强，还有就是在谈判上表现的不够强势，还有对自己现有的市场区域表现的没有足够的信心。希望能够尽快的提高自己的不足，发挥自己的优势，能更好的为自己以后的销售业务和开展打好基础，提高自己的自信心和业务销售技巧。
20__年的展望及规划：
20__马上就要过去，虽然对自己的工作状况不是很满意，但人要往前看，一年之计在于春，在新的一年来临之际，要为自己播好种，做好规划，期待明年的年终会有更好的表现。公司在发展过程中，我认为要成为一名优秀的的销售经理，首先要调整自己的理念，和公司统一思想、统一目标，明确公司的发展方向，才能充分溶入到公司的发展当中，才能更加有条不紊的开展工作。
第一，从理念上：我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念，与公司高层统一目标和认识，协助公司促进企业文化方面的建设。
第二，意识上：无论在热熔胶产品的销售还是产品生产工作知识的学习上，摒弃自私、强势、懒惰的性情，用积极向上的心态，学习他人的长处，学会谦虚，学会与上级、朋友、同事更加融洽的相处;最后我希望公司和及个人都有更大的发展空间。
第三，业务上：首先规划好自己的市场区域，了解本区域内客户的特性及目标。通过了解客户的资料、兴趣爱好、家庭情况等，挖掘客户需求，投其所好，这样才能更好的服务客户。其次要看重市场行业的拓展。特别是一些新兴行业，这些行业的发展空间相对更广;利润空间相对更高。再次，把握好重点客户与次要客户的轻重缓急。合理处理自己的业务时间，提高自己的工作效率。最后还要了解产品行业的未来发展趋势及要面临的问题。提前预测，为面临的机遇及挑战做好充足的准备，让自己永远都比别人快一步。
最后，在这新年来临之际，祝公司未来发展一路顺风!大家事业有成，心想事成!
2021下半年个人工作总结标准四时光如白驹过隙，20__年即将过去，而烟台大学学生摄影协会20__下半年的工作也接近了尾声。本学期摄影协会在指导老师的大力帮助下，经理事团及各会员的共同努力，围绕协会章程及学期计划开展了多项卓有成效的工作，取得了一定成绩，受到了师生们的一致好评。
这一学期的工作伴着艰辛，也伴着欢笑，大家一路携手走来，其中有苦更有甜。这里，记录下了烟大学生生活的精彩瞬间及丰富多彩的校园活动，展现了烟大学生鲜明的个性风采。每一张照片都融入了摄协会员的独特情感，仿佛置身于一幕幕跳动的情景中，照片无论动、静，都散发出其独特的魅力，吸引着人们的眼球。我们深知要做好任何一项协会的工作，都要付出辛勤的劳动，但我们愿意为摄影协会的美好明天而奋斗。
摄影协会如同一个温暖的大家庭，理事会与组成成员分工合作，各个部门之间相互协作，把整个协会工作安排得井井有序，有条不紊，达到了整体上的效果，使摄协一直深受会员的喜爱。摄影协会的成员虽然来自各个不同的院系，但团队意识与团体荣誉感荡漾在我们摄协每一个人的心中，为了摄影协会的发展，我们每个人都在尽职尽责地做好自己的工作。下面将摄影协会20__年下半年的工作情况总结如下：
(一)协会纳新活动
大一新生的到来，给烟大增添了新的生机，也给摄影协会也注入了新鲜的血液。本学期我们的一项主要工作便是纳新与培训新生，协会从上至下十分重视。在第四周的9月22日，摄影协会开始了纳新活动。我们本着“兴趣第一”的原则，采用新生喜闻乐见的小型影展等形式积极宣传，使得许多怀抱摄影梦的新生加入了摄影协会，为协会注入了新的生机与活力，更为社团未来的发展奠定了良好的基础。
第七周的10月13日，我们举行了隆重的迎新大会，新老会员齐聚一堂，指导老师胡大鹏老师及协会理事会成员等对新会员作了热情洋溢的讲话。同时，胡大鹏做了以“回家的路”为主题的摄影讲座，通过观看胡老师近十年来自驾游拍的照片来体会摄影更深的含义，学会在拍照时多动些脑子，使照片不仅仅停留于记录，而真正成为一种艺术。在场的会员们都被胡老师的讲座深深触动，讲座结束后，把胡老师围在了讲台旁，仔细的请教各种问题，胡老师一一作了解答，接近九点半了大家仍旧意犹未尽。
(二)协会日常活动
1.摄影，作为一种艺术，具有独特的艺术魅力，在镜头下观察生活，是一种精神上的满足，更是一种陶冶情操、感悟生活的方式，它需要我们具备丰富的理论知识，同时，最重要的还是要具有实践能力，在实践中应用自己的理论知识，达到理论与实践真正相结合的目的。
为此，摄影协会组织了理论学习和提高实践能力的一系列活动，首先组织了一场摄影理论学习。在第八周的10月18日，协会组织参加了摄影师贺延光老师的摄影讲座，加深了新会员对摄影的认识，在感受大师风范的同时，开拓了摄协人的视野，为大家对摄影的深度认识打下了良好的基础。第八周10月20日，我们趁热打铁，摄影协会安排了对摄影知识掌握熟练的老会长温子敬为新会员们举行了摄影知识入门讲座，其中，讲座内容响应新会员的需要，包括:相机基础知识、相机的维护与维修、摄影构图的基本介绍等，且将摄影作品与平常的相片相比较，论证摄影并非简单的照相，让会员们真正认识了摄影。不少会员反应该活动起到了很好的“扫盲”作用，自己的摄影理论素养得到了很好的丰富。
2.第九周10月27日，进行了理论讲解后，下一步就是进行实践活动-----采风。
摄影协会组织了南山公园外拍，协会新老成员在爬山的过程中，有经验的老成员为新会员一一讲解了曝光、对焦等实际摄影问题，在他们的热情指导下新会员进行了实地拍摄。我们在这里采集了众多优美的照片，会员们不仅在学到了理论知识，同时也正确地运用到实际生活当中去，更好的掌握了摄影的技巧，使得会员们的技术、创作能力、实践能力有了很大的提高，这次活动让我们对生活之美也有了新的了解，使我们感悟颇深，进一步加强了我们的审美情趣，培养了发现美和创造美的情操，也提高了我们的组织能力。这次活动让我们对以后的工作充满了自信和激情，也会使我们更加富有动力地去完成我们的各项任务。
3.第十周的11月4日，应会员强烈要求，摄影协会举办了岱王山外拍，在爬山过程中，锻炼了摄协人不畏艰难的意志，增进了摄协人的感情，使新老会员一致体会到做好一个摄影人需要不畏艰难，勇攀高峰。
此次活动的举行，使摄协人更加亲密地团结在了一起，为今后工作的顺利开展奠定了基础。
4.第十周至第十一周的11月5日—11月11日，摄协人为迎接十，精心举办了“师生喜迎十之笑脸墙”大型活动，此次活动面向烟台大学全体师生采集笑脸，不仅征集照片，摄协成员还在烟大校园内抓拍师生的笑脸，为十贡献摄协人的绵薄之之力。
传递正能量，摄协在行动!该活动不仅得到全校师生的一致响应，还得到团委老师的大力支持。此次活动被烟台大学报、烟大电视台以及_网报道。同时，该活动登在了蓝色快报的A16版，_网站也进行了报道。该活动同样受到山东省教育厅的关注，并在网站上登载。一系列的荣誉让摄协人为之振奋，这也是摄协人在今后举办更多精彩活动的动力。
5.第十一周，在11月10日晚，摄影协会100多位同学津津有味地聆听了党委宣传部胡大鹏老师精彩的摄影讲座。
胡老师用简洁易懂而充满幽默的语言讲述着一个个看似枯燥的摄影原理，并一扫一般讲座偏于严肃、沉闷的气氛，积极与同学互动问答，并主动邀请同学上台发言，现场气氛十分热烈活跃。据摄协之前的调查，同学们最想听构图、用光等摄影技巧，胡老师便用自己多年自驾游的经历结合一张张实地拍摄的照片为同学们讲解，并制作了各种比例相框，还带了两个灯过去，讲座生动有趣。在谈及拍好照片最重要的是什么时，胡老师语重心长地说：“我认为拍好照片最关键的不是技术，不是设备，而是一颗善良、敏感、善于发现美的心灵。同学们必须丰富自己自然、历史、哲学等方面的知识，提高审美修养，比如平时多看看书，有空出门旅游一下。还有，大家一定要有开阔坦荡的心胸，别为小事斤斤计较，拥有生命的厚度，才能拍出好照片。”这些话语超越了单纯的摄影范畴，分明是一位老师对学生们发自内心的谆谆教诲，相信大家听后会获益匪浅。这次摄影讲座让会员们不仅学到了知识，还获得了人生启迪，可谓于光影之间感悟人生，大家纷纷表示欢迎。
6.第十二周的11月17日，摄协举行了海昌渔人码头夜景实拍，在听完关于夜间摄影的技术讲解后，大家学习到了光绘知识，并进行实地夜景拍摄。
会员们亲手拿着相机，为自己拍出多角星芒而兴奋，因此不少会员反映摄影的趣味性很强，需要大家深入学习和共同探索。
7.第十三周的11月22日，摄影协会组织参加了解海龙的摄影讲座，此次讲座不止纯粹的讲摄影知识，解海龙老师通过自己的亲身经历，告诉大家作为一个摄影师，只有过人的技术是远远不够的，还需要我们又一颗感恩的心，为需要的人送去温暖。
此次活动的参加，使摄协人意识到，内心的善良才是出好照片的不竭源泉。
8.第十四周的12月1日，协会按照惯例举行了PS讲座，由大四会员卢海沛为大家讲解了照片的后期处理。
让很多新会员惊叹PS的神奇，同时也下定决心要好好学习PS，为以后有一技之长儿努力。
9.第十五周的12月8日，在新老成员对摄影协会已经有了一定认识的基础上，举行了协会干事选举，许多优秀的会员积极报名，在精彩的竞选演讲后，我们理事会根据个人日常表现精心挑选出了各部干事，为理事会注入了新鲜血液，也使协会未来的发展呈现出一片美好的前景。
10.十五周的12月9日，协会老成员带领干事进行了拍日出的活动。
不少成员的相机里都留下了优美的图片。大家跑着跳着摆出各种姿势来时拍出的照片有创意。与此同时，摄影协会本学期的活动也圆满结束。
(三)协会宣传工作
为打造摄影协会成为社团中的一面旗帜，协会坚持把每次的宣传板都做到精致，及时摆放在规定位置广而告之。并且每次的活动都落实宣传责任，采用多种渠道如宣传板、电话、飞信、宣传单、微博、人人、烟雨楼台等通知到位，确保每一位会员都不会错过。下学期我们将加大摄影协会的对外宣传力度，切实发挥宣传板等宣传平台的作用。通过不断进一步优化宣传部门的人事配置，不断壮大宣传团队，创新宣传模式，丰富宣传手段，拓展宣传平台，更加及时、准确、高效的对各类活动进行宣传。
(四)结语
回首本学期，我们立足烟大实际、紧跟时代潮流，不断推陈出新，推出了一系列独具特色的活动，以全新的方式演绎积极、向上的社团文化，积淀健康、开放的校园文化。在这半年的工作中，我们积累了很多的经验和教训，也看到了很多不足。在团结各个部门，加强联系方面做的还不够，在制度的系统化，工作目标的制定上还很不完善。另外，在培养干事的工作能力团队精神上，对个别干事的工作表现还不是很满意。
一学期来，协会成员团结奋进，齐心协力，迎难而上。大家收获了很多，虽然有过挫折，但大家都坚强地克服了，在整个团队的共同努力下，在团队意识的鼓舞下，我们有所建树。展望新的学年，摄影协会将继续发扬我们的优势，努力改进自身的不足，促进会员与其他协会、部门间的交流与合作，努力把我们摄影协会做得更好。我们协会会以更加昂扬的斗志去迎接明年的挑战，以更加饱满的激情去迎接20__年的辉煌，相信我们，相信我们摄影协会，明天会更好!
2021下半年个人工作总结标准五转眼间20__年已经过去，回顾下半年这段时间，我在公司领导和各位同事的支持与帮助下，较好的完成了自己的本职工作。通过半年来的工作和学习，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大转变，工作心态也逐渐成熟起来。与此同时，在工作中也注意发现自己的不足，并努力去弥补，不断追求自我完善。
现将下半年的工作情况总结如下：
(一)日常的助理工作
在硅材料项目结束后，目前开展的项目主要涉及光伏、太阳能水箱及生物柴油。作为德国专家___的助理，我的主要工作就是积极协助其推进各个合作项目。具体工作可概括为以下几个方面：
1.针对具体项目，利用网络资源及能源杂志，搜集整理产品、市场以及合作伙伴的相关信息。
就光伏项目，利用办公软件Access，针对世界各国主要的光伏公司建立数据库，较全面地掌握了各公司的光伏产品信息，为选择合作伙伴并开展合作打下了良好的基础;太阳能水箱及生物柴油项目，由于之前尚未接触过，所以在项目的准备阶段，主要从上述产品的基础知识学起，逐步了解了太阳能水箱的工作原理、生物柴油的加工过程及市场前景。这些工作大大拓展了自己的知识面。
2.翻译与各项目相关的信息资料以及德国专家___向上层领导所作的工作报告。
一方面，新项目的开展使得自己的翻译内容有了较大的转变，尤其是在与机械、化工相关的专业术语方面，翻译起来显得有些吃力，有时甚至会出现不理解汉语术语的现象。意识到这一问题后，我开始注意该类词汇及表达方式的积累，对于不懂的汉语术语，则积极向同事请教并做好记录，保证这类专业术语再次出现时可以应对自如。另一方面，在翻译___所写的一些资料、报告时，注意纠正其不规范的英语表达方式，强化对英语的运用能力。通过翻译工作，自己的专业技能得到进一步锻炼和提高。
3.做好联系和协调工作。
联系和协调是各项工作顺利开展的重要前提和保障。为推进光伏项目，与__光伏公司国际贸易部进行多次联系，先后将两块组装好的太阳能电池板样品顺利寄送给国外的合作伙伴公司进行工艺检测。此外，与可进行生物柴油合作的公司联系并组织会谈。在这半年的工作过程中，我的联系与协调的工作技能得到进一步强化，在完成工作任务的同时，与公司和集团的领导、同事以及合作伙伴建立并保持良好的工作关系。
(二)外事工作
1.在时间比较紧张的情况下，准备好公司领导办理签证所需的全套资料;
2.为__德国分公司总经理__女士办理一年多次签证申请;
这两次外事事务的办理，对于未曾进行过操作实践的我言，确实是一种学习和锻炼。准备签证资料，要求办理人员认真仔细，尤其在填写申请表时，更是不能出现一点差错，否则只能重写。从中，我深深体会到，工作不管大小，想要干好，对工作态度的要求都是一样的，那就是认真，再认真，千万不能有一丝懈怠。
(三)其他事务
1.妥善处理___在工作中的各项费用;
2.在不影响本职工作的情况下，帮助___翻译部分商务资料;
3.鉴于德国专家___的特殊情况，帮助其处理生活中的部分个人事务。
20__年，在做好本职工作的同时，我将从以下几个方面来提升自己的个人能力：
(1)树立良好的工作心态，思想上严格要求自己，严格遵守公司的各项规章制度。工作不论大小，认真对待，尽自己的努力去完成每一项任务;
(2)工作中，向书本学习，向周围的领导学习，向同事学习，不断积累工作经验;
时间过的飞快，转眼间红会的实习生涯已近半年，这段时间里在红会护理部谭老师、科室护长、带教及老师、组员们的支持与努力下，上半年的工作取得了相对较好的结果，我们广药的学生获得了诸多老师的一致好评，现将这上半年的工作情况及突出的情况总结如下：
一、红会组员实习情况
红会实习组员共30人次，各位组员克服种种不便，遵守各项规章制度，在这上半年间未发现迟到、早退、旷工现象，坚持以最好的精神面貌完成临床的实习工作，未有被医院批评点名等情况，医院大科室交流会公开点名表扬1人次，诸多同学表现好，思想觉悟高，动手能力较强而深受科室老师们的好评。
二、工作任务方面
严格按照学院与医院护理部的要求进行护理理论与临床实践的学习，积极传达学院与护理部的各种精神、要求，协助老师做好实习点的工作，做好实习点同学的各项组织工作，随时了解组员的工作思想状况，认真听取各科室老师对实习组员的情况反映，遇到问题及时与主管老师交流沟通解决;组长与组员相互协调配合，在完成实习工作的时候做好向老师的汇报工作。
三、业务学习方面
每个月组织组员参加护理部通知的各种业务知识学习，要求组员参加护理部指定的一些科室进行的实习生小讲课、护理查房等，同学们互相通知参与，这样很大程度上加强了我们科室间的交流沟通，加强组员的主观能动性，完善理论知识体系，锻炼同学们各个方面的素质。
四、思想状况方面
抓住一些机会随时随地多方面、多渠道的了解组员的思想状况，倾听组员的意见建议并及时把需要解决的问题向护理部反映。抓住大科室或护理部组织组员开小组交流讨论会的机会，及时组织组员参加，使组员的一些思想建议及时反馈给老师。一方面，让老师看到存在的或需要老师帮忙解决的问题，让同学们的问题得到解决，建议得到接纳或考虑，为以后的实习打下夯实的基础;另一方面，让自己心里对组员的个人思想状况有个大概的了解，为今后与组员更好的交流沟通、更好的观察聆听做基础。
五、存在较突出的问题
①、实务的问题：总务顾名思义就是助理护士，这是拿工资与公司、医院签约的职工，而我们是护理实习生，我们是想把学校学习到的理论用诸于临床，想在科室学到更多的知识，这知识是实习生的一个基本储备，是实习生今后工作的一个缓冲基础，实习生帮老师跑腿、打杂我们都没什么意见，因为帮老师做事是很正常本分的事情，可是有科室让同学们从短短的两周科室实习时间里拿一周时间出来做总务工作，让我们去做会阴抹洗、口腔护理等我们没意见，因为这是我们的护理工作，护理之基础根本，可与总务一样干总务的活，同学们很不能理解，不明白意义何在?曾经与老师交涉过可还是未有结果，希望老师能在巡点之时帮忙解决。
②、科室轮科问题：现在的轮科是护理部在我们学校的要求基础上根据实际出发而制定的轮科计划，今年有一些大科室轮科方法相对于以前有比较大的变化，实行新的轮科方法，如内科就开始试验实行多科室少时间的轮科方式，即去的科室比较多但留在那科室的时间比较少，但总大科室实习时间是够的。半年下来根据组员们与老师的反应来看，这一种轮科方式似乎不太好。对于同学，在科室呆的时间太短，还未学到东西或者刚上手有点头绪可又要出科了;对于老师，时间短、任务重，弄来弄去正如她们说的到头来不知道教同学什么好，倒没有了系统，没有了计划。组员希望能根据情况适当延长一点科室实习时间，就这个问题希望老师再与院方协调一下。
③、同学上配夜问题：出于各种原因或者科室的考虑，现在的实习生配夜排班一般是pm6:0010:00,am5:008:00，就是说两头班，上一两天这样的班很正常，可有些科室排连续一星期这样的班，这对于我们广药的同学就很不方便，这种班一般都不是紧跟一位老师上的，很多时候都不是从实习同学能学习到什么知识考虑的，而是从老师的需要出发的，如果上这样的班能让我们的同学学到更多的知识那倒无所谓，可有时候这样的班对于实习生却学不到更多的知识。另外有一些同学去到一些科室有地方却不给实习生去休息的这个问题也希望老师再与医院相互协商一下。
④、带教老师模式的问题：综合同学们的表述一般来说都是一般跟定一个带教老师比较好，跟着一个老师，学习的东西，带教比较清楚，会形成一个系统，不会说看见什么教什么，没有则不教，或这个老师以为那位老师教了而实际上却没教的情况。另外，就像一些同学提出的教师资源公平性的问题就是说一些同学跟的带教老师自立、经验等比较丰富而一些同学一直跟的老师却是刚工作或者资历相对比较低的老师，这就造成一种双边倒的局面，希望老师们也就带教这方面的问题与院方相互磋商一下。
⑤、关于医院对实习生的出科考试问题：不知道是医院已久的诟病还是院方带教制度模式的问题或者是带教考核老师的问题，总之，对于实习生的出科考试总是与一些实习医院有较大的差距。我们也知道就算医院不严格但自己也要慎独，自己管好自己，自己要懂得去爱，爱学习，爱惜获得的考核机会，但有一点我们不能不注意，人都是有惰性的，有时候没有压力就没有助力。从长远的角度看这很不利于我们同学的发展，不利于以后我们同学的竞争，这也希望老师们向院方再提点建议或者共同商讨。据一些老师的反映来看，我们好一些同学的理论知识还有待进一步的提高，我希望我们广药本科的同学，能下的了临床，各项操作能力够硬，进的了研究厅堂，理论知识够扎实。
实结报告范文二
实习是每一位大学生必须经历的一段过程，在实习中我们可以了解社会上的工作，提高自己的工作能力，在实习工作中也算是给自己这么多年来的学习进行检验，看看自己这么长时间的学习，究竟掌握了多少，还有什么不足等。前台文员实习就是一个很好实习的地方，在前台将会和很多的人打交道，无形中提高了自己社会交际能力，这对工作有着很大的帮组，在前台实习，也可以了解一些工作上的流程，对工作上也会更加的了解。
在本次实习中各个方面的工作都必须认真仔细对待，因此在刚进公司是便进行了全面的培训，了解到前台代表公司的企业文化，公司形象，是公司的对外来客户的窗口，所以行政前台必须具备高素质、高品德、形象气质佳、谈吐大方得体、温柔有礼，对办公室操作流程熟悉，责任心和独立性强。后来在公司安排的培训中了解了日常接待中各种必需的礼仪及沟通技巧。在接待时，要表示出热情友好和愿意提供服务的态度。同时使用礼貌用语。在探询时，应能够灵活处理各种情况的来客，要既能礼貌的接待客户，又能够不让一些打着客户的幌子随便进去。公司的规章制度也较多，但能反映公司有良好的秩序与纪律，可能刚开始还不习惯，但慢慢的能理解公司的用意及这样的好处。实习过程中可能对一个事件感到枯燥无味，也有许多挫折和刁难，但这正好能让一个人在逆境中成长。公司对待每位员工也非常人性化，除了经常各种培训完善自己的素质与提高能力外也会有活动，保证员工保持愉悦的心情投身工作之中。
刚开始和其她实习生一样，我做的事情，相对来说都是一些小事情，加上前台的工作也不多，所以还是相当轻松的。刚开始我就是对各个文件进行整理，注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁，注意复印机、打印机、等办公设备的保养，然后跑跑腿等工作。经过一段时间的实习工作，我对来电的接听、访客的接待工作，做好订饭、订水，文具的购买计划和消耗总结，每月的考勤等工作都由一定的了解，做起来还很不错。
实习可以积累工作经验，而虚心请教是积累工作经验最直接的途径，因此，工作中遇到不明白的地方，我就虚心地请教同事或领导，在他们耐心的教导中我不断走向成熟，也积累起一定的工作经验。 所谓实习，就是从实践中学习。学习不能光靠舒舒服服地坐在课室里听老师讲理论，还要走出课室，抛开重重的书本，走向社会去学习。因为，外面的世界无限大，那里有很多在书里学不到的宝贵知识，况且书本知识也是来源于实践，理论知识就是在实践中体验生活、体验工作而形成的理论概括。现代的科技日新月异，知识需要不断拓宽。因此，我们更应学习工作再学习，发掘自己的实力，寻找我们的理想，实现我们的理想。
通过实习，我对前台工作有了更深一歩的了解。及时了解和掌握上级领导不同时期的工作部署和要求，把政策具体落实下去化为实际行动，并强化组织协调能力，专业工作能力，检查指导能力，参谋咨询能力、文字表达能力和熟练使用各种自动化办公设备的技能，努力提高自身素质。在这段时间的实习里，我学到了很多的东西，在工作中，我知道了如何和别人进行交流，如何和同事们打好关系，如何的做好工作，这些对我来说帮助真的很大。实习之后我也知道了自己还有哪些不足，在以后的学习中也会努力改正，争取做得更好。
这次的实习，对我来说，是一种挑战，同时也是一个机会。我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。在工作中把每个人都当作良师益友，那么才有可能在工作中收获的更多。大学生的实习是挑战也是机遇，只有很好的把握，才能够体现它的意义。以下是我在实习中总结的几点经验：
1:首先，我们要认真了解公司的整体情况和工作制度。只有对本公司有所了解，工作起来才能得心应手。
2: 要有坚定的信念，吃苦的决心平和的心态和不耻下问的精神。不管到哪家公司，一开始都不会立刻给工作给我们实习生做，一般都是先让我们看，时间短的要几天，时间长的要几周，在这段时间里很多人会觉得很无聊，没事可做，便产生离开的想法，在这个时候我们一定要坚持，轻易放弃只会让自己后悔。另外，作为一个新人，平和的心态很重要，做事不要太过急功近利，表现得好别人都看得到，当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。
3: 除努力工作具有责任心外，要善于经常做工作总结。每天坚持写工作日记，每周做一次工作总结，主要是记录和总结工作中的错误。
4: 善于把握机会。如果上级把一件超出自己能力范围或工作范围的事情交给自己做，一定不要拒绝或抱怨并努力完成，我们不会了可以随时学习，因为这也许是上级对自己的能力考验或是一次展示自己工作能力的机会。
5: 坚持学习。其实大学的结束，并不意味着学习的结束，相反，有更多的知识等待着我们去学习。我们要不断学习与企业相关的知识充实自己，因为现代企业的发展不仅在于内部的运作，还要靠外部的推动，要按经济规律和法律规定办事。
1、幼儿教育规范发展。幼儿教育全面发展，全区每一街道（镇）均建成一所中心幼儿园，在园幼儿17314人，入园率96%，幼儿教师学历合格率达到99%。开展试办幼儿园的全面检查，审批了51所“试办幼儿园”。召开幼教会议，逐步理顺街道中心幼儿园与村级幼儿园的管理体制，使全街道幼儿园做到了“四统一”（即统一招生、统一收费、统一管理、统一考核）。召开幼儿教育集团化管理现场会，推进了我区幼儿教育集团化管理步伐。组织召开幼儿园课程培训会，编制幼儿园情况一览表，推动我区幼儿教育质量再上台阶。组织参加*市庆“六一”幼儿绘画比赛和教师主题环境创设评比活动，我区成绩名列前茅。积极开展示范性幼儿园的争创活动，省示范性幼儿园达到6所，市示范性幼儿园达到6所。
2、义务教育全面发展。继续实施“放两头、保中间、活全局”的发展战略，巩固了“两基”成果，基本达到高标准。强化学籍管理，促进了全区学籍管理规范化建设。狠抓了“五项工程”建设，全面开展“校舍隐患”排查工作。全年投入资金1250万元，如期完成省农村学校食宿改造工程5个项目,建筑面积达11910平方米。投入2694万元，义务教育阶段学校的田径场、改厨改厕、硬化绿化及校舍维修改造等项目62个，面积42175平方米。“爱心营养餐工程”和“贫困生扩面工程”落实到位，投入资金270万元，发放营养餐券4746张，义务教育券13946张，资助面达到13.99%。小学入学率、巩固率均达到100%。初中入学率达到99.81%，巩固率达到99.98%。盲、聋哑、弱智三类残疾儿童入学率为98.02%。“三残”适龄儿童少年、低保线以下贫困家庭子女均享受全免费的十五年基础教育，由民政部门认定的其他贫困家庭子女亦享受全免费的义务教育，投入2万元对20名特困生给予生活补助。
3、高中教育均衡发展。实施高中入学成绩准入制度，设定普通高中、综合高中最低录取分数线。积极推进高中新课改，开展“学科培训——学科调研——成果展示”为模式的新课改活动，组织了12次学科培训，开设了13个学科专题讲座。组织校长、教师外出考察学习，提高高中师资质量。出版了四期《课改动态》。加强课题研究，积极撰写教学科研论文。高中教育全面普及，初升高比例达到99.87%，比2000年提高31.2个百分点。普职教比继续保持1：1。
4、职业教育稳步发展。进一步落实省职业教育“六项行动计划”，发挥职业教育集团作用，与62家企业建立了合作关系。投入134万元，加强*第二职业技术学校的校舍建设和教学设施改造。开展百名教师下企业，百名技师进校园的“双百”活动，不断提高专业教师的业务水平。实施*区中等职业学校家庭经济困难学生爱心营养餐工程，748名贫困生受惠，总金额15万元，占在校生比例11.1%。开展中等职业学校贫困生资助工程，全年投入180万元资助1397人次，占在校生总数的10.5%，促进了职业教育的和谐发展。
5、成人、民办教育持续发展。5个街道成立了社区学校，城乡成人继续教育网络全面建成；加强农村劳动力技术培训，600名农村预备劳动力参加了技能培训，277人毕业；*职业中专成为全区农村劳动力培训基地，为全区新农村建设发挥了重要作用。3053人参加自学考试，实考2726课次，合格1410课次，毕业？人。进一步规范民办教育，对全区130所民办教育机构进行了年度审查并公布结果。承办了在书生中学召开的全国民办学校品牌建设研讨会暨*省民办普通高中联谊会。加强民办学校调研，努力解决民办学校教师的后顾之忧。
（二）教育创新有新突破，教育均衡全面推进
1、教育精细化管理全面开展。召开了“开展教育精细化管理”为主题的暑期校长读书会，大力推进学校教育精细化管理。通过聆听专家报告、专家和校长对话等多种形式进行了学习和交流，加强了校长的精细化管理理念，促进了学校管理的进一步规范化。举办了第二届校长论坛，有18位校长走上讲坛，就“教育精细化管理”作了演讲，并聘请了*大学、省教科院3位专家作点评，有力地提升了学校教育精细化管理水平。编辑刊发了学校精细化管理工作总结专题，进一步加强了教育精细化管理经验的交流和推广。
2、农村完小建设卓有成效。切实加大完小教育投入力度，推进教育均衡发展。协助区政府举行了*区农村完小建设现场会，进一步加快了村完小建设。加大完小教育调研力度，组织开展联系学校及“完小”蹲点调研活动。分6个小组赴全区各联系学校及最基层的村级小学---“完小”，组织召开恳谈会，参与制订学校发展规划和工作思路，了解新课程的实施情况，了解师生的思想、生活、工作状况，摸实情，办实事，走访慰问完小家庭贫困学生。加强完小教研活动，开展了全区性的“中心校与完小科研互动式行动研究”活动，召开了完小教科研现场会。加强完小教师队伍建设，开展面向全区农村学校的第十三届星级教师评比活动，提高了完小教师队伍素质。基础设施建设卓有成效，举行了百万体育器材进校园的赠送仪式，加强了完小体育设施建设；全区共投入560万元加强完小场地硬化和校舍维修改造，专项补助80万元，完成了11所完小的场地硬化，专门补助170万元，维修改造了18所完小校舍。加快了完小的现代化建设，共投入了113万元购买了79台电脑，81套多媒体设备，3200套图书，提高了完小的教育信息化水平。
3、心理健康教育深入推进。加强了学校心理健康教育，制定了《关于进一步加强中小学心理健康教育的实施意见》。建立了*教育心理健康咨询站，举行了*区教育心理咨询站启动仪式暨现场咨询活动。选送心理教师外出培训，开展经常性的心理咨询工作。全区学校建立了相应的心理咨询室，开设心理网站和心理邮箱，开播校园心理咨询电台，特聘咨询师为师生提供心理咨询服务。成立了心理健康讲师团，开展全区中小学生心理健康大讲堂活动，培养了学生健康心理。制定了*区教育心理咨询站年度工作思路，深入开展全区学校心理健康教育。
4、校网调整工作有序开展。按照校网调整规划，加大了小学校网调整力度，教育资源得到了优化整合。一是撤并光明小学，将31位在职教师和35位退休教师分流安置到区实验小学、实验二小、云健小学和中山小学等4所学校。光明小学校舍现由实验小学使用，筹建“阳光教育基地”。二是顺利撤并*街道闻裕顺小学和章安街道就岭小学。两校教师得到了妥善安排，学校资产得到了合理利用。三是顺利置换原三中土地，置换所得资金3000万元用于*五中还债，减轻了五中的债务负担。
5、高考组织管理成效显著。加强对三考（高考、会考、中考）工作的研究、管理和指导。组织举行了二次全区模拟高考，首次组织了与杭州市的联考，创新了模拟考试思路。召开了区20*年高考总结、表彰暨质量分析会，下发了20*年高中教学质量奖，明确了20*年区高考目标。组织了区高考研究小组成员、普通高中部分业务校长、教学骨干到上虞、舟山等地学习高考经验，形成调研报告，在全区学校进行交流学习。今年高考再创佳绩，我区文理科上线万人比68.68，居全市第一；文理科上重点线万人比5.13，全市第三，三区第一；市理科状元由*一中学生获得，全市文理科前10名中我区占4名，继续保持三区第一。
6、人事制度改革不断深化。一是开展中小学校长助理公开选聘活动，制定了公开选聘校长助理实施办法，连续4天在7所学校的22名候选人中公开选聘7名校长助理，学校掌握65-70%的评定权力，其中全体普通教师拥有50%的决定权，充分发挥学校教师当家作主的权利，彰显教育人事民主、公开、公平、公正的原则，得到了全区师生的好评。二是全面贯彻《*区教育系统毕业生录用和教职工调聘工作的实施意见》，从严掌握新教师录用条件，规范新教师录用程序，做到四公开（政策公开、条件公开、指标公开、结果公开），新教师招聘工作规范、合理、公正、有序，今年共录用新教师75人，社会反响良好。
（三）队伍建设有新加强，德育水平不断提升
1、深入开展名师工程。认真做好市名师名校长的推荐评选工作，经过严格考核，4位教师被评为*市名师，2名校长成为了*市名校长。目前，我区拥有*省功勋教师1人，*省特级教师11人，*市名教师27人，*市名校长9人，按专任教师比例居全市首位。创新星级教师评比模式，在农村学校开展了第十三届星级教师评选。共评选出26名教师为*区第十三届星级教师，至此，全区共有星级教师592名。加大了优秀人才引进力度，创造优秀人才工作、生活的良好环境。进一步完善了区特聘教师制度，狠抓名师下乡支教工作，扎实做好省特级教师、市名师和区星级教师下乡支教及城镇教师到农村学校或薄弱学校任教工作，充分发挥了优秀骨干教师的示范辐射作用。
2、强化师资队伍培训提高。建立教师业务素质考试制度，组织全区中小学教师进行了教师业务素质和“中小学教师素质提升工程”培训和考试；开展网上“中小学教师素质提升工程全员培训大讲堂”，扩展了培训内容的深度与广度；加强了教师年度考核工作，规范教师档案管理；加强新教师见习期培训，141名已毕业转正。组织开展中小学班主任培训工作，对初中、小学班主任队伍开展小班化、多批次培训，提高了中小学班主任整体素质和能力。支持鼓励中小学教师参加高一层次学历进修，全区中小学教师合格学历大幅提升,目前，全区中小学教师合格学历,小学、初中、普高、职高分别达到100%、99.59%、97.51%、90.84%；高一层次学历，小学、初中分别达到81.72%、80.84%，居全市前列。
3、提升校长队伍素质。开展了学校德育副校长全封闭培训。8月，37个学校分管德育的副校长在教师进修学校进行了为期7天的全封闭培训，实行半军事化管理，将军事化训练和众多专家的德育报告有机结合，有力地提升了德育副校长的素质和管理水平。开展全区小学校长提高培训，121位小学班子成员参训。组织35名校长助理和后备干部进行为期3个月的岗位培训，严格校长后备干部考核，取消了12名后备干部资格；加大了对校长班子考核调整力度，共调整充实了23位中小学校长班子成员。提高校长岗位职级津贴，调动了校长工作积极性。
4、加强师德师风建设。开展“热心爱教、文明执教、优质施教、廉洁从教”承诺活动和“群体师德创优”活动，把师德作为教师工作考核的首要内容和职务评聘的重要依据，实行一票否决制。树立典型，大力弘扬先进教师事迹。举办了第23个教师节庆祝大会，表彰了各级各类先进102人。其中全国模范教师1名，省级先进11名，市级先进11名，区级各类先进80名，大力弘扬了教师爱岗敬业、乐于奉献的高尚精神。开展了*区首届“十佳班主任”评选活动，产生了我区首批“十佳班主任”。举办第二届教职工运动会，加强了教职工的团结协作精神。严肃整治教师有偿补课、违规带生行为，开展了为期2天的暑期中小学师德专题培训，全区3600多名教师参加培训，促进了全区教师职业道德素质的提升。积极推进学校民主管理建设，召开了全区教代会现场会，进一步规范教代会全程工作，充分落实了教代会的审议权、审议通过权、审议决定权、评议监督权等“四权”。
5、加强学校德育工作。多措并举开展德育工作。承办了*市德育工作现场推进会，生态德育工作初见成效，《*区中小学“生态德育”的实践与研究》被列为省重点课题，受到了专家的广泛关注；加强绿色学校建设，开展区级绿色学校评比活动，10所学校被评为区级绿色学校；全面检查全区学校日常行为规范落实情况，加强了学生日常行为的规范管理；进一步加强了国防教育，开展了军训、主题班会、模拟防空演练等丰富多彩的国防教育活动；积极开展民族精神教育，进行纪念建军八十周年和建党86周年的歌咏比赛、书画比赛、演讲赛等形式多样的爱国主义教育活动；举办*区未成年人读书节，开展民族精神大讲堂、“好书我推荐”、“读后感征文”等活动，增强了德育工作的实效性；举办了第一届校园社团文化节活动，进一步提升了广大青少年学生的综合素质。办精办好《自主教育》和《*家教》刊物，构建三位一体的教育网络。
（四）素质教育有新成效教育投入持续增加
1、素质教育成效显著。一是加强青少年科技文化艺术教育工作，成功举办区第十六届中小学生科技文化艺术节；组织参加了*省第二十一届青少年科技创新大赛，5个项目获奖；加强中学学科竞赛的管理和指导，7人获*省初中科学竞赛一等奖，占全市的一半，实现了历史性的突破。二是全面推进学校体育工作。举办*区第二届中小学生体育节；开展学校阳光体育工作，保证学生每天锻炼一小时；积极开展创建体育特色学校和学校体育人才基地建设，2所学校被评为省级体育特色学校，2所学校被确定为省级学校体育人才基地；编制了*区学生体质健康标准实施方案，制定了*区百万体育器材进校园实施方案，举行了*区百万体育器材进校园活动，与体育局共同出资105万元，对全区农村学校体育设施进行添置、改造，促进了城乡体育教育均衡发展。
2、积极建设平安校园。继续推进“平安校园”创建，全区所有中心校以上学校都达到了*省“平安校园”创建标准；召开全区性教育系统安全工作会议和安全紧急会议3次，周密部署学校安全工作；举办“全国第六个安全生产月”系列活动，发放宣传资料2000多份；开展“警校共建”活动，实行学校交通协管员制度；实施“家校通”工程，为学校、家长联系搭建信息平台；开展了二次校园安全隐患排查治理专项行动和学生接送车专项整治；积极配合各学校办理投保手续，全区38所学校6万多名中小学生和53所幼儿园近1万名幼儿参加校（园）方责任保险。加强学校卫生工作，5所学校成为*省食堂卫生等级量化管理A级单位，37所学校被确定为各级爱国卫生先进单位；加强学生食品安全管理，出台了*区学生食品配送实施方案，开展校园食品安全配送工作；
3、加大教育投入力度。20*年，预计教育事业总支出5.6亿元，其中区财政对教育事业拨款达到25267万元，比上年增长18.7%。教育附加收入达到3653万元，比上年增长8.4%。人民教育基金收入达到3428万元。继续开展义务教育免杂费，97066名义务教育学生被免除学杂费，金额1059万元，极大减轻了学生家长的经济负担。重视教育装备投入，促进教育装备现代化。投入477万元，新增学生课桌椅5215套，新增多媒体设备191套（其中简易49套），新增计算机454台。目前，全区中小学拥有多媒体设备1324套，拥有计算机7040台。多媒体设备基本普及到每一个新课程教学班；学生数与计算机数比达到10：1，各校基本拥有满足教学用的计算机教室，实现了计算机辅助教学。加强督政和督导，指导大陈镇顺利通过*市教育明星乡镇评估，目前，全区所有镇、街道成为*市教育明星乡镇。10所学校被评为“*市教育基本现代化学校”。
4、关心弱势群体受教育权利。开展弱势群体结对帮扶工作。教育局机关60名干部与全区贫困户、低保户一对一结对，开展送温暖活动。局班子成员与10名贫困学生结对，开展资助活动。教育局机关与下陈街道明星村、海门街道建设社区开展结对活动，给明星村4户困难家庭送去了慰问金，切实帮助该村开展社会主义新农村建设。进一步关注弱势群体子女受教育权利，联合开展了2次对民工子女免杂费款和营养餐券现场发放活动，近6000人次受惠，金额达40万元，使民工子女享有了公平的受教育权利。
(五)依法治教有新拓展，教育形象全面改善
1、学校招生人事工作规范有序。一是严格规范了学校招生考试工作，开展“招生政策进万家”活动，加大招生工作的宣传力度；召开全区招生考试干部培训会，加强招生干部队伍建设；加强对各类招生考试过程监督，严肃考试纪律，确保了录取工作规范、有序；严格控制学校招生规模，派出招生督查组，现场监管学校招生工作，并定期开展招生检查，进一步强化了招生监督。严格执行招生收费政策，建立了监督收费的长效机制，实行全程监控，在事前、事中和事后检查，有效地规范了教育收费，基本消除了教育乱收费现象。二是严格规范了教师调聘工作，顺利完成了20*年全区中小学人事核编；坚持“统一管理、计划进人、考试择优、定编设岗”的原则，严格控制编制，严肃进人计划，严格控制区外教师调入和区外毕业生聘用，从严控制民办学校教师调入；全区学校教师正常调动共79人，其中区内33人；录用新教师75人。进一步规范了教师年度考核工作。
