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黄泽顺依然像往常一样回到越秀区文化馆办公。“元旦期间文化馆一楼有展览,我必须回来看看。”作为越秀区文化馆的馆长,越秀区群文战线上一位富有责任感的群文干部,他对自己要求得很严。
更重要的是,他想在假期里重新梳理一下自己的工作思路。 2007年2月6日的“越秀区各界人士迎春招待会”、2月9日的“越秀区宣传文化干部联欢会”……工作簿上的计划排得密密麻麻。2007年,越秀区文化馆的工作如何开展?黄泽顺的目光顿时变得很深沉。
“黄馆在哪里?”
“搞群众文化工作不容易!”这是在群众文化奋战多年的老同志们的感慨。群众文化工作多,烦、杂、累,很多人都怕干这个活,要把群众文化工作干好,就得付出实实在在的汗水和努力。从事群众文化事业这一路走来,黄泽顺深深体会到这一点。
“多少次了,我们装台装到十一二点。”聊起群文工作,黄泽顺非常感慨地说了这么一句。
在担任文化馆馆长的五年多来,越秀区文化馆共举办大大小小演出活动四百多场。每一次,黄泽顺都工作在现场第一线。从节目策划案出台开始直到演出结束的那一刻,黄泽顺脑子里那根弦都绷得紧紧的。
“我们举办过很多大型的文艺演出,获得了很多荣誉,这与我们越秀区群文干部的上下一心,共同努力是分不开的。”越秀区文化馆举办过许多大型文艺演出,如2004年的“欢乐东山”“春之歌系列”“千人管乐文艺晚会”,2005年的“情系东山欢乐夜”大型晚会,2006年的粤港澳“粤剧日”广州推广活动,2007年“公益文化春风行”“情暖越秀、计生为民”“羊城之夏”系列活动……黄泽顺把每一台演出都看作一次挑战,“失误随时可能发生,我们要做的,就是不断地检查、不断地改进,把发生失误的几率降到零。”黄泽顺这样说。
越秀区文化馆的文化干部说起黄馆都是“不容易”。每一场演出,从策划到组织,黄泽顺都是亲力亲为。由于活动现场人多事杂,人们通常问得最多的一句就是“黄馆在哪里?”黄泽顺是活动的策划者、组织者,是一个有责任感、有奉献精神的领导干部。每一场演出,都能在前台后台看到他高大的身影不停忙碌着。
2005年,广州市原东山与越秀合并成新的越秀区,区划调整后,区委、区政府对群众文化事业给予了高度的重视和支持。作为越秀区宣传文化干部的一员,黄泽顺与其他宣传文化干部一样,感觉到肩上的责任更重了。特别是区委、区政府投资兴建了耗资六千多万元的越秀区文化艺术中心大楼,又拨款近千万元作购置设备之用,黄泽顺深感责任重大。
“几千万的家当交到我们手上,我们就得想尽办法把这份家业管好。”
从越秀区文化艺术中心落成那日起,黄泽顺就树立了一个明确思想,一定要把越秀区文化艺术中心打造成越秀区知名的文化品牌, 2006年11月,越秀区文化艺术中心里轰轰烈烈卷起了一股“西部风”――陕西省咸阳市文化馆带来了独特的西部剪纸艺术、书画艺术,大气磅礴地挂在灯火辉煌的越秀区艺术文化中心一楼展厅。在展览的开幕式上,区政府分管文化的有关领导对于此次交流活动给予了充分的肯定。
黄泽顺亲自到陕西、四川等地跟地方馆联系业务,积极争取馆际间开展各种交流活动,充分利用好越秀区文化艺术中心大楼这块场地。
“2007年,艺术中心打造四个基地:一个展览基地、一个展演基地、一个培训基地、一个创作基地。” 黄泽顺说起自己的计划掷地有声。因为他从来都不是空谈,他说过的,一定会去做。
一份事业,一份责任
从事群众文化事业的人都知道,群众文化是一份长期而艰苦的事业。从事群众文化的宣传干部,不应是坐在办公室里喝茶看报,而是要积极地为群众办演出、办展览、办辅导。
对此,黄泽顺觉得是一份责任,一份义务,“群众的快乐就是我们的快乐。”
为了这份责任,他与越秀区其他文化宣传干部多年来栉风沐雨,辛勤工作,将每一场演出办得有声有色,将每一场辅导办到实处。
越秀区文化艺术中心落成后,很快办起了歌舞厅,每场每人只收三块钱。明眼人都看到,这是根本不赚钱的活。但是大家也都看到了,文化馆附近的老头老太太们天天早上七点多就等在歌舞厅门口了,他们天天都来跳,跳得很开心。
借用广东省文化厅社文处陈小明处长的一句话说,“这是公益性事业,文化馆的大门是永远为群众敞开着的。”
“为人民服务不是一句空口号,而是要真正落到实处。对从事群众文化的干部来说,就是要从群众的需要出发,丰富群众精神文化生活。群众有了健康、丰富的精神文化生活,自然就会远离封建、远离愚昧、远离庸俗。”黄泽顺是这样理解群众文化的。担任越秀区文化馆馆长以来,黄泽顺一直要求馆内业务干部积极办培训,为区内群众提供书法、绘画、曲艺、舞蹈等良好的艺术熏陶,积极办展览,为群众节假日休闲娱乐提供好去处;积极创作好作品,让群众真真实实感受到社会主义精神文明的内涵和意义。于是,越秀区文化馆才有了一年到头不断的各种艺术培训,有了书画艺术展、摄影展、钱币展,有了《珠江河畔歌声扬》《花城俏姨》《培种育苗》等许许多多表现时代新风、宣传社会主义精神文化的好作品。
“从事群众文化工作是一项光荣的事业,作为越秀区的群众文化宣传干部,我们任重而道远。”在2006年的越秀区文广局工作总结会上,区文化广电新闻出版局陈健秀局长如是说。她多年来一直工作在群众文化事业第一线,每次重大活动之前,都会亲自给群众文化干部打气,每年的工作总结会上,她都强调“任重而道远”。
“任重而道远。”黄泽顺认为,自己所做的远远不够,自己将来要做的,还有很多很多。
“我用人坚持公正、公平!”
越秀区文化馆是事业单位推行聘用制的试点单位。2006年3月,越秀区文化馆首次实行了竞争上岗,全馆21名干部职工全部竞争上岗。
越秀区文化馆的机制改革在全国来说都算是早的,早在2004年,黄泽顺就组织文化馆进行了两次内部改革,设置了文化馆内“三部一室”的职能部门划分(社会文化部、创作调研部、艺教培训部和办公室),使各部门工作职能更符合群众文化工作的要求和特点,同时也是给予专业干部一个更好的发挥空间。在科学的机制改革和管理的促进下,文化馆内部上下一心,齐心协力,工作面貌比过去有了很大的改观。
“做领导,千万不能怀着私心。谁有本事,谁上。”黄泽顺说起自己的用人原则,也是斩钉截铁、毫不含糊的。“我用人坚持公正、公平!”
早在2004年,黄泽顺的论文《注重人力资源管理、创建精良群文队伍》发表在《中国文化报》上,受到了行内行外很多人的好评。他在担任馆长的几年工作中总结出“人才兴文”的理论,认为建设文化馆,必须要走人才专业化道路。
从2004年开始,越秀区文化馆就陆续引进了一些专业化人才。文化馆在文学创作、舞蹈编导、电脑音乐等领域一直人才缺失,但黄泽顺相信,伯乐必然会找到千里马,千里马也需要伯乐。从2004年起,越秀区文化馆先后引进了三名文学人才,弥补了文化馆过去文学力量不足的缺憾。
“2008年,我们打算成立一个馆长奖励基金。对奋战在工作第一线、业务精通、责任感强的干部给予更高的奖励,打破过去干多干少一个样,吃大锅饭的局面。”说到未来的人才管理,黄泽顺又酝酿了一个新计划。
黄泽顺本身也可以说是专业化人才,他从事教师事业二十多年,会吹萨克斯、能唱男高音。在担任馆长期间,他硬是从繁忙的工作中挤出时间来进行理论学习、创作。四年来,他先后创作了《我心中的太阳》《同是龙的好传人》等获奖作品,2006年,他创作的相声《“八荣八耻”趣谈》还获得广州市相声小品大赛二等奖。黄泽顺鼓励文化馆的宣传干部平时多加强业务学习。“不学习,没有进步。”黄泽顺希望,在文化馆公正、公平的用人机制下,有理想、有干劲、有能力者能得到更好的发展。
文化馆要有自己的特色
对黄泽顺的采访一点都不困难,他熟悉业务,精通管理,谈起群众文化发展滔滔不绝。在越秀区文化馆担任了四年多的馆长后,他对文化馆的发展形成了一套独特的见解。
“文化馆本身就是一个品牌。我现在所想的,就是怎么样树立这个品牌,这是越秀区文化馆2008年的工作方向。”
2006年12月,越秀区文化馆承办了全国馆际会议培训班,来自全国近二十个地区的馆长参加了这次培训。与过去的培训班相比,本次培训一个很大的特色是,请来了广告公司总经理为馆长们讲如何发展文化品牌,从商业的角度透析群众文化事业,以品牌树立的方式思考文化馆发展道路。这对于在场的群众文化干部来说,是一次崭新的思维体验。
2007年11月,越秀区文化馆承办了“中韩情缘・城市之光”――越秀区与韩国光州广域市东区友好交流十周年庆系列活动。通过“请进来”和“走出去”,参与了高档次、国际化的文化交流活动,提升了品牌,锻炼了队伍。
排球运动发展起源于19世纪末,经过百年的发展与演变,成为世界范围内最受欢迎的体育项目之一,集体项目中的地位仅次于足球和篮球。
排球在中国人的心中,更是有超越体育本身的地位。81年世界杯开始,女排的五连冠创造了历史,女排精神更是影响了一代又一代中国人。中国人对排球这个项目的感情是深厚的。改革开放以来,中国国力富强,经济发展迅速,市场经济条件下的排球仍然迅猛发展,96年全国排球联赛到今年已经走过整整十个春秋。由无人赞助到商家必争,也看出排球市场化的艰辛。20__年奥运会,中国女排和俄罗斯女排为世界人民奉献了一场精彩激烈的比赛。CCTV奥运收视率统计中,这场比赛以10%排名第一,超过刘翔的110米栏。国内有1.5亿人观赏了这场比赛。在长达两个半小时的比赛中,中国女排顽强拼搏的精神感染了所有人,最后实现了惊天的大逆转。也使排球从新成为人们谈论和关注的焦点。
所以排球作为三大球类项目,有深厚的群众基础,有尤其在中国更是人民群众喜欢,经常关注,乐于参与的项目。与乒乓球一样传递给中国人深深的民族自毫感和荣誉感。
关于大学生排球联赛
大学生排球联赛是整合全国大学生排球资源,继承前几届大学生排球联赛和各个地区大学生排球比赛的特点全新包装和推出的一项赛事,既有别于全国排球联赛,又有别于普通的高校联赛,与中国大学生足球联赛和CUBA类似。通过政策和标准保证了比赛的公正公开,通过全新的策划保证了比赛的精彩和激烈。比赛分选拔赛,分区赛和总决赛三个部分,既保证了大学生排球联赛的广泛性,又保证了大学生排球联赛的质量。比赛的优胜者有奖励,特别优秀的队员有个人奖励。过大学生排球联赛培养自己的全明星阵容,培养自己的排球明星球员。真正做到我的赛事我作主,是所有大学生和青少年朋友都可以参与的活动,是全国大学生的一个节日
关于中体联合
中体联合体育文化发展有限公司是运营体育赛事、爱心公益活动、文艺演出活动的专业公司,多次策划全国性体育赛事等项目,在业内享有极高的声誉。公司致力于打造健康规范、充满激情、全面进步和不断提升的体育赛事媒介。公司愿与客户携手,深入分析企业的个性背景,有针对性地进行市场调研,将体育赛事搭建成切实传播品牌美誉度、提升企业整体形象、促进产品销售的最佳平台
成功案例
策划组织20__-20__年深圳欢乐谷国际极限运动精英邀请赛。
策划组织20__-20__年湖州全国极限大赛。
组织和技术支持20__-20__年安踏全国极限精英赛。
举办“极限之夜-20__国际极限明星争霸赛暨群星演唱会”,是迄今为止国内最高水准的极限表演,演出嘉宾包括周杰伦、动力火车、S.H.E等。
策划实施20__年ESPN极限运动亚洲巡回中国站(北京)。是迄今为止唯一国外顶级赛事在中国的分站预选赛。
策划实施20__年广州长隆集团长隆动物世界极限表演。
策划实施20__年“亚洲极限运动会中国极限代表团”的独家赞助商。
合作伙伴
中央电视台体育频道
中国体育总局
中国体育报
搜狐网
中国大学生排球联赛
大超联赛(排名不分前后)
排球比赛的特点
1,排球比赛的精彩程度
项目比赛长度记分方法精彩程度
篮球1小时规定时间内得分最多者胜。每球2到3分回合多,配合多,竞争激烈,有时间限制。
足球1个半小时规定时间内进球最多者胜。有加时和点球回合少,场地大,内交锋激烈。
排球1个半小时到2个半小时先到25分为胜一局,每局胜者要领先2分,五局三胜制,决胜局15分。回合多,配合战术多,竞争激烈,速度快,力量大,由于每球得分所有比分非常接近
在三大球里面,排球的比赛时间最长,记分方式最复杂,与篮球和足球明显记分制度不同。排球按每局的胜利来决定最后的胜利,由于局间的暂停和教练的部署,每局球,两个球队的表现都不一样。所有每局球都会很激烈很精彩。排球体力消耗相对比较小,所有不会出现足球和篮球由于体力问题导致精彩程度下降的问题,排球越到决胜局越精彩越激烈。
2,排球比赛的关注率
项目关注热点关注原因关注率
篮球NBA,姚明NBA精彩,姚明为中国人争光比较高,尤其是热点
足球五大联赛,世界杯足球运动魅力大,世界杯精彩非常高,尤其是世界杯。国内联赛关注率一般
排球女排,联赛喜欢排球比较高,尤其是女排
排球比赛和其他比赛不同的是,排球的关注率很分散,除了女排的国际比赛以外,国内排球联赛也有固定的关注人群,而且这个人群比较庞大,所以只要是排球比赛都会吸引这部分观众,达到很好的关注率。与篮球和足球不同的是,排球的关注率国内最高,国外最低。而篮球是国外国内均等,足球是国外高,国内低。所以想在国内打开市场的品牌,应该选择国内关注率高的项目。
项目观众群观众素质和收入关注原因
篮球18到25岁为绝大多数多为学生,素质比较高,无个人收入喜欢打篮球,关注NBA,关注姚明
足球各个年龄段都有多为收入中下层民众,素质一般喜欢足球,与足球有深厚感情,但是负面信息多。
排球各个年龄段都有,30岁以上观众比较多各个阶层都有,平均素质和收入较高。喜欢排球,与排球有深厚感情,正面信息多。与爱国精神相联系
3,排球比赛的观众群
排球比赛的关注人群比篮球广泛,观众素质比足球高。受众能够更直接接受传达的信息
排球的观众群更理性,排球比赛传达给观众的信息更多的是奋进,拼搏,努力等正面的信息,适合培养品牌价值和企业文化。
大学生排球联赛的特色
大学生排球联赛既有排球比赛的特点,又有他的特色
首先大学生排球联赛的精彩程度更高,与职业联赛相比,大学生运动员的身体条件要差,力量高度也差很多,所以比赛节奏不会特别快,双方来回更多,竞争更加激烈,比赛更加好看,加上大学生特有的热情,整个赛场的气氛会非常热烈。
其次大学生排球
联赛的关注率有所区别。与女排不同,大学生排球联赛是学生自己的排球节日,首先保证了大学生这个固定的关注群的关注率,加上与大学生运动员的同学,亲属等等关系网,关注率会更高。
最后是大学生排球联赛的关注人群更加年轻。大学生排球联赛关注人群的年龄段主要是18到25岁,接近篮球关注人群。关注人群的素质高,热情高,是消费能力最高的人群。大学生排球联赛与电子产品
电子产品包括IT产品,手机,数码产品等,是青年人最喜欢和经常消费的产品。18到25岁这个年龄段是这个产品的主力消费群。大学生排球联赛的主要观众就是这个年龄段。而且电子产品赞助大学生体育比赛已经成为一个趋势,飞利浦,西门子都是大学生体育比赛的赞助商。对于电子产品赞助大学生排球联赛的好处是:
1,受众集中,广告效果到达率高。与其单纯的做电视或者平面广告,不如组织活动,这是企业宣传的新思维。因为传统意义上的广告效果到达已经没有前几年好,很多观众都选择性的浏览媒体,单单做30秒的广告给人带来的冲击十分有限。大学生排球联赛本身是一项健康,阳光的运动,关注这项赛事的观众也是电子产品想要传达的人群。能达到很高的到达率。18到25这个年龄段的人,看电视的时间,看报纸的时间都不长。比起一项发生在自己身边的比赛,效果微不足道。
2,赛事的精彩与产品的精彩相结合,增加对观众的冲击力。与电视等传统媒体人们的抵触心理相比,与赛事结合的宣传往往给人们带来好的印象。比如安踏体育用品,本来是国内的二线品牌,在CCTV5的大量广告投入并没有得到预先的效果。后来安踏赞助了全国排球联赛的球衣。本身投入成本并没有单纯投广告大,效果却好很多。使安踏品牌升为国内一线品牌。因为很多球迷知道全国排球联赛的运动员在穿安踏,所有大家也买来用。这种潜移默化的广告宣传比起传统直接的广告效果好,接受度高,冲击力强。
3,赞助大学生比赛,有良好的公益效益,培养优良的企业文化和品牌形象。大学生排球联赛是大学生自己的联赛,对于国家未来的栋梁,任何企业都有义务去扶持和培养。所有在一定意义上赞助本身也是一种公益活动,这种公益活动可以在大学生和广大群众培养良好的企业文化和品牌形象。比如赞助大学生足球联赛的飞利浦,通过对大学生这个年轻群体的培养,已经在年轻人心中形成了良好的企业形象,一个企业形象培养不是花多少广告费用就能取得的,比如某保健品,广告充斥荧屏,结果导致严重的负面影响。而同样是保健品,哈药六厂通过公益广告的形式,既宣传了企业文化,又培养了企业形象。可谓双赢。
电子产品的宣传策划案
媒体资源
电视:中央电视台体育频道,北京卫视体育频道,各地方电视台等
报刊:中国体育报,体坛周报,中国排球杂志,各地方报等
平面:北京各大院校平面广告,全国各大院校等
网络:搜狐网,东方排球网,各大院校BBS
我们拥有丰富的媒体资源,覆盖面广泛,直击眼球,倡导宣传无盲区。
整合资源,全面出击
除了传统的围板,门票等广告的宣传外,特别推出电子产品的整合形式
一,全新产品的与开幕相结合
比如某手机新品会与大学生排球联赛开幕式相结合,提出全新的联赛全新的产品的理念,捆绑排球联赛共同发展。让媒体共同关注两个事件。
二,与排球联赛同时进行全国范围内的电子产品现场展示
11旅游节事活动的吸引力基础是有效的社区参与
并非所有的节事活动都能构成目的地的旅游吸引物,只有规模大,知名度高的节事活动才能吸引游客参与,带动旅游经济发展。节事活动的吸引力基础是独特的参与体验,这种参与的体验离开了目的地居民的参与,便失去了文化的独特性,无法提供独特的节事体验。
每年11月举办的海南欢乐节,宗旨是为游客提供一种欢乐体验,感受海南各地不同的风俗文化。然而,欢乐节主要针对游客设计,缺少普通社区居民的参与与欢乐体验,风俗展示、大型娱乐演出、价格优惠等元素组合在一起,更多体现出大型促销活动的特征,难以在游客心目中树立清晰、独特的海南欢乐文化。
12旅游节事活动是社区参与的主要形式
为实现旅游业的可持续发展与社区参与,需要多种形式的社区参与。旅游节事活动涉及政府投资运营,应该充分体现社区参与的战略,在旅游节事活动的确定、设计、运营中,充分实现社区参与,并且让当地居民从旅游节事活动中获得参与体验与经济层面的收益。然而,海南欢乐节社区居民在决策、运营中的参与设计还非常有限。
2旅游节事社区参与现存问题及其原因研究
21旅游节事社区参与现存问题研究
211旅游节事社区参与效果被忽略
目前,旅游节事活动效果关注的重点为市场宣传与经济拉动效果,随着旅游节事的不断推广与日趋成熟,政府在旅游节事的实践中,对于节事活动中的安全掌控问题、有效宣传问题关注日益提升,然而,旅游节事的社区参与效果,尚未成为政府工作考量的重点。对于旅游节事的社区参与效果,不仅政府并未重视,社区自身,也未给予足够的关注。例如,海南欢乐节举办多届,高校旅游专业师生更多的是被动参与活动展示等层面,对于活动组织、活动参与、活动收益并未积极主动关注,通过可行渠道反馈参与诉求的倾向也非常低。
212旅游节事中的社区参与设计与社区参与核心理念相背离
旅游节事中的社区参与设计存在参与主体范围较小、参与层次低、被动参与等不足。例如,在海南欢乐节期间多为直接利益相关者参与,例如承办欢乐节市县旅游委、相关企业等;参与形式更多的是花车表演、环境卫生维护等。社区参与的核心理念为旅游业社区利益维护与基于社区参与的旅游业可持续发展。目前旅游节事中的社区参与设计,实质是在组织面向游客的活动中雇用当地居民参与,这与旅游节事的社区居民利益共享以及基于利益共享基础上的节事文化竞争力可持续发展有着明显背离。
22旅游节事社区参与现存问题原因研究
221旅游节事活动组织中缺乏明确的责权对等机制设计
国内旅游节事目前多为政府出资,企业参与的组织形式。这一组织形式之下,政府是责任与权力的主体,“节事搭台,企业唱戏”的设计之下,旅游企业机制设计的利益主体。实践中,政府责任重点往往是安全、政治领域;旅游企业是利益主体,但权力与责任相对模糊。这一机制之下,责权对等设计往往难以实现,社区参与的效果也往往被忽视。
222社区参与旅游节事的动力机制不完善
我国旅游业的主动社区参与,往往发生在社区居民利益受损情况之下。例如,旅游景区的发展,让社区居民意识到自身利益在当地旅游开发中未能得到合理的补偿,部分居民会主动采取与企业洽谈,甚至是自己违规经营以实现从景区发展受益的目的。这一动力机制是以社区居民利益明显受损为起点的。在我国社区参与意识相对淡薄的阶段,没有直接利益关联,居民缺乏主动参与旅游节事的动力。
3旅游节事社区参与中的政府角色定位创新研究
31旅游节事是具有正外部性的旅游公共产品
旅游业发展中,旅游节事活动可以为旅游目的地增加吸引力元素,可以提升旅游目的地的知名度与美誉度,是具有较强正外部性的旅游公共产品。成功的旅游节事活动,可以使旅游企业受益,为旅游企业开发客源提供良好的机遇;可以使当地居民受益,为当地居民从旅游业中受益创造条件。这些收益的排他性相对较弱,更多的是政府或其他非营利机构投资以形成供给。
32社区参与是旅游目的地公平发展的公益设计
社区参与是实现旅游目的地公平、共享发展理念的必须。要实现可持续发展,旅游经济必须关注代际公平与地区公平。旅游节事是涉及目的地文化、品牌的开发,离开文化支撑的过于商业化节事开发,无疑是一种对后代旅游开发的透支;旅游业的发展需要满足客源地消费者需求,同时,随着我国经济发展水平的提升,旅游业作为关乎国民幸福指数的事业,也需要考量对当地居民需求的满足,实现资源开发的地区公平。社区参与旅游正是这种公平发展理念的必须。
33旅游节事社区参与中政府角色定位――服务旅游市场的公共产品供给者
331有效促进旅游市场发展
旅游节事活动是加大旅游宣传力度、聚集人气,增加目的地吸引力的可选方式之一,政府是否策划旅游节事活动以及如何组织旅游节事活动,是由目的地旅游经济发展需要决定的,也受到旅游目的地节事策划资源基础的限制。
政府作为旅游市场公共产品的供给者,需要根据旅游目的地发展阶段的需求特征,科学做出旅游节事活动的决策,明确旅游节事活动的目标、要求等。
332有力维护目的地公平发展
旅游目的地的公平发展,社区居民的有效参与,是旅游目的地可持续发展的基础,也是目的地社会进步的特征。旅游节事活动的社区参与程度,决定了目的地节事生命力基础是否坚实,也体现出旅游目的地社会、经济的进步与发达程度。
4旅游节事社区参与中的政府角色扮演创新研究
41提供科学、合理的旅游节事活动战略
411是否策划、组织旅游节事活动
并非所有的旅游目的地都适合进行旅游节事营销,政府需要结合旅游目的地发展需要,节事基础条件等,作出合理而谨慎的决策,特别需要避免赶潮流学习其他目的地的节事活动倾向。香港旅游业发展中,结合“盛事之都”的定位,期待通过国际性(参与者来自七个国家以上)赛事、活动的举办,增加香港的旅游吸引力,因此作出设立“盛事基金”,支持节事活动的决策。结合旅游目的地定位与发展条件进行决策,是政府在目的地节事活动组织中的起点与关键。
412旅游节事活动的目标体系
旅游节事活动由政府给予支持,予以提供,必须凸显出其旅游经济带动性公共产品属性与增强社会公平的社区参与属性。政府需要在旅游节事活动决策中,清晰设定旅游节事活动的目标体系。即旅游节事需要给旅游经济带去怎样的带动;需要在多大程度上增进社区参与,促进目的地旅游业的可持续发展。香港“盛事基金”的支持体系中,明确对给予资金支持的盛事活动列出了标准,例如参与者人数、参与者国别数等,这些目标正是节事活动目标体系的体现,它可以成为旅游节事活动的指挥棒,切实优化旅游节事活动的效果。
413旅游节事活动的社区参与目标与实现途径
在我国的旅游节事实践中,社区参与意识相对淡薄,需要政府通过特别设计,强化节事活动社区参与的重要性。在旅游节事活动策划中,需要对社区参与的目标与实现路径部分进行独立设计,以有效推进旅游节事活动的社区参与。首先,通过非盈利组织、志愿者主体的鼓励与支持,扩大社区参与途径;其次,旅游节事策划、组织、实施环节,尽可能多的通过政府采购,优先支持目的地居民的方式,实现社区参与;最后,从参与设计环节,给予适当补贴,为当地居民提供更多参与以及展示平台。此外,加大对内宣传力度,让目的地居民更有效了解节事活动组织细节,并通过有效培训,为目的地居民参与节事活动提供指导与帮助。
414旅游节事活动中对等的责权设计
旅游节事活动中,各个主体都可能参与到节事活动中,在战略设计中,应明确设计责权利对等的组织机构。政府出资,有组织决策权,最后应该对组织效果,节事目标实现与否负责任;企业参与活动组织,具有实施安排自主权,对活动效果实现负责任;社区居民具有参与节事活动的权利,应承担支持配合既定节事活动战略实施的责任。
42公开、透明执行旅游节事活动产品政府采购
二、活动筹备
一活动主题:
“健康·维权——真情互动”
“诚信健康,与您分享”
二活动目的:
1、以“健康·诚信”为由头,打开市场,刺激产品销售。
2、通过开展宣传和组织活动,巩固并扩大顾客资源。
3、提升"健康益寿"工程的社会影响力和吸引力。
三活动形式:大抽奖+健康大礼包+大赠送+与消协互动欢乐总动员。
四活动对象:1、规模:大型活动,总计来人不低于3000人。
2、人群:中心城市及周围两个小时车程以内的地县级市场的人群组合。其中,
1老患者:已购药,100%回访为50-80人,携带杂志上门问候,带上春季心脑血管疾病患者保健手册,重点患者可由片区经理或请相关专家专程上门问候。
2潜顾客:转介绍为50-100人100%沟通、送资料及请柬携带健康礼物和产品资料,登门问候,邀请参加活动。
3新宣传重点顾客:100-150人中老年心脏病患者,尤其是鳏寡孤独和军烈属至少一次拜访,并携带健康礼品和相关产品资料,登门以工程名义致以平安问候,并送请柬。新宣传顾客多多易善口碑及发传单等。
4围观人群:搞好气氛,多多益善。
五活动时间:2009年3月10日——3月15日
六活动地点:
1.交通便利,一定知名度,以大型广场、公益性公园为主;
2.方便停放自行车,不影响交通或不引起城管干涉问题;
3.至少能容纳3000人。
三、前期准备
一前期造势:
1、礼品拜访:以送3·15健康礼品为拜访由头,强化拜访力度。健康礼品上门赠送新老会员及一些军属、老党员干部和先进工作者。
2、书画、棋艺大赛:前期举办"迎3·15康复明星书画大赛","迎3·15康复明星棋艺大赛"等。
二活动的前期准备:
1、外联审批:工商、城管、卫生、药监、消协等部门走访办手续或默许,应在活动半个月前完成。
2、活动前10天,宣传动员会,确定活动的主题、优惠政策,节目、活动流程发到每名员工手中,同时将到场人数、比例、销售任务及奖励处罚政策也下发到员工手中,这样让员工知道自己的目标和任务,同时也告诉顾客有什么亮点及娱乐项目,吸引顾客参与。
3、活动前5天,开始进一步动员,通报各地的好消息及个人预订销量排行榜情况。
4、活动前两天左右,组织老会员喝茶联谊会或到城市近郊景点旅游,发动他们献计献策30人左右,同时动员他们介绍新顾客。
5、通过预热把现身说法、促销台词、专家讲课及文艺节目进行实战演练,并总结问题后再熟练、自然地运用。5-9项工作设置专职主持人和会务人员负责。
6、按物品准备清单将所需物品分工到人。
7、现场节目的彩排及音响调试及布置。
8、落实现身说法患者、专家、消协领导的专人接送工作,保证到场。
9、安排专人与活动场地管理员沟通好。
10、活动前一天晚上,召开活动动员会,总结宣传情况,明确活动现场的分工及出现意外情况的应急预案。
11、专家至少5名,专家要选择形象好,有知名度,讲课有煽动性的专家,现身说法5~8名,上台的康复明星越多越好。
12、活动礼品的订制在活动前10天联系好,活动前3天到位。
三企划准备
1、准备物品:《忻怡肽——千人作证》书籍、《3·15维权手册》、请柬、自行车、中国象棋、挂历、宣传单页、活动主题喷画、产品横幅和条幅、会员积分制和工程活动展架、活动海报、最新一期杂志及专刊等;
2、培养发言的忠诚会员现身说法文案准备,各地消协领导现场鉴定及讲话准备。
3、大赠送礼品的购买及使用规则。
4、领导讲话稿、现场流程、节目单、忠诚会员集体表演节目准备。
5、制做“3·15”健康大礼包《忻怡肽——千人作证》书籍、《3·15维权手册》、最新一期杂志及专刊、赠药、小礼品等。
6、画出广场活动现场平面布置图,事先演练。
四促销设计
1.庆祝3·15国际消费者权益日,“健康·维权”药品大赠送,今年只此一次的优惠力度,大赠送设计上重点放在三个疗程以上的患者,忻怡一件以上的患者,仅限前十名等。
2.幸运大抽奖,来了就参加抽奖,购药100%有奖,一疗程小奖,两疗程中奖,三疗程大奖,多重回报,多重优惠。
3.现场购药可享受会员积分,积分换礼品。
4.现场发言、表演节目均可获精美小礼品。
5.参与现场有奖问答可获精美小礼品。
6.购药均有3·15健康大礼包赠送。
7.提前进行媒体宣传、发放宣传单,增加现场人气。
五宣传由头产品名称可灵活加入更换:
1.放心购药大优惠,为让更多的患者早日康复,特和消协共同举行本次限量优惠+大赠送活动,奖品多多,一年一度,机会仅此一次!
2.现场连环大抽奖,大奖就是您的;
3.更高的积分,双重的回报;
4.健康之旅——济南近郊游等着您!
5.诚信做好药,让你买的放心,用的舒心;
6.选对药品,挣钱不容易,不要让儿女瞎买药花冤枉钱;
7.特邀请知名专家讲授有关春季生活的注意事项;
8.特为3·15准备的健康欢乐联谊会;
9.有“3·15”健康大礼包送给您;
10.您健康不要忘了把健康送给您的老伴、老朋友。
11.**是您给朋友的一份关怀,给老伴的一份关爱。
12.“一年之际在于春,积攒了一冬天的肠道垃圾也该清理了”
13.“如今春暖花开,现在轮到身体补充营养了”
14.“春天到了,别让忧郁沉重徘徊”
15.“今天是您的节日,咱们一起去看看吧”
四、中期操作
1.现场布置:提前一天将现场根据预先描绘的现场平面图加以包装布置,安装调试仪器,音响、活动时间等必须逐一落实。
2.晨会:
统一着装,早晨提前到场;
鼓舞士气、热身,调整到最好的精神状态;
2需要协调和强调的工作,严格按操作标准及分工进行。
3.活动设置:
共九个板块
1“健康·维权”联欢歌舞,歌曲、小品、舞蹈等;
2“健康课堂”栏目:邀请政府官员演讲消费者权益的有关内容和重申我药品是“三心”产品,即称心、安心、省心;邀请医学专家演讲有关疾病病理和本产品药理等知识;邀请运动保健师讲述春季如何有效锻炼身体;
3“实话实说”栏目,患者的献身说话,主持人进行必要地提问,上台患者有奖品;
4成立“中老年康复明星健身俱乐部”,购买两个疗程药品,不仅可以积分,也能够参加“中老年康复明星健身俱乐部”。
5“好戏连台”抽奖活动;
一等奖、二等奖、三等奖、幸运奖
6“专家面对面”栏目现场咨询服务以药品为主,维权辅助之限时
7以3·15全新解释健康工程服务主张“绿色健康服务”,承诺个性化、规范化的温馨服务;
8与有关政府部门,郑重开设“中老年人药品消费维权热线”,“每日3·15”电话:0531—xxxxxxxx;需有媒体参与,作为新闻炒作由头,提高工程的信誉和知名度;
9“药品展示会”现场促销活动;
4.资料收集:可由企划人员根据现场情况及时就地组稿,采访病例等。
5.货物控制:保证货物安全。
6.现场总结会:活动进行中,指挥人员根据推进中所暴露的问题及时规范和调整各环节的操作,提高质量。
五、费用预算
费用明细单:专刊、通知单、海报、场地费、赠品费用、礼包费用、外联审批费、奖品包括锦旗费用、现场出席领导、专家及文艺演出的讲课费、路费、提成、录像费、条幅、展板等现场物品费用,杂志、饮食、会员档案、近郊游等费用,各片区根据情况自行计划。
六、现场意外防范:
1、患者投诉的应对方法及口碑台词。
2、天气变化如下雨、大风时的应对措施。
3、职能部门干涉时的应对措施及台词。
4、药品、仪器、信誉卡的安全措施。
5、现场突发意外情况的紧急应对方案。
七、效果评估及每名员工任务量分解表:
1、预计储备名单及会员储备数量。
2、预计总销售量为××盒,每名员工为:××盒
3、预计费效比为30%-40%。
八、后续活动:
1、整理受赠患者名单,并进行评估分类,交客服中心归档、录入电脑。
①已购药的新会员;②已购药的老会员;③潜在顾客准顾客;④其他。
2、根据已购药患者制定回访计划,名单分配到每名员工头上,照顾到。
3、根据潜顾客制定二次开发计划,名单分配到每名员工头上。方法是:以上门了解服药情况为由头上门宣传,通知并组织若干场小型联谊会,要求二次开发率达90%。
4、根据现场存在的若干问题总结并进行促销培训。
准备患者茶话会、恳谈会等活动,保证活动的连续性,滚动性。依次推进,扩展市场容量,巩固市场成长基础。
6、活动效果评估:调研市场发展情况,活动过程环节问题,与预测效果的对比,各项资金投入评估。
附录1:宣传横幅:
关于忻怡:
忻怡Ⅱ组合配方为您的健康保驾护航;
忻怡Ⅱ组合配方——给自己一份关怀,给老伴一份关爱;
忻怡肽,让您的血管年轻二十岁;
忻怡肽让血液在最细小最狭窄的血管中畅流无阻;
送礼送忻怡,健康有保证;
忻怡II组合配方富含人体三大活性物质——忻怡肽、双歧因子、植物SOD;
过节选忻怡,新年新健康。
忻怡人,健康心。
选择忻怡,选择健康。
拥有忻怡,呵护生命
纯公益性的:
请1000名心脑血管和胃肠道疾病患者作证。
3·15心脑血管和胃肠道疾病患者吃药不花钱。
披漏绝对隐私:生命可以从70岁开始。
紧急通知:积攒了一冬天的血垢将要活动。
几年来谁在一直解救泉城心脑血管疾病患者
讨论逐渐演变成对学校文化的梳理,进而提升为对教育中“人”的一次挖掘和再认识。
亲历这场大讨论的世中人都受到了深深的触动,尤其那次学校会议上的激烈“交锋”,至今让人记忆犹新。
讨论已经进入“白热化”阶段,一向深思寡言的马成立也亮出了自己的想法:“我们要让学校成为一个孩子快乐、师生幸福的理想之地。”
他话音未落,便有老师沉声反驳:“你想让学生成绩好,怎么能快乐得起来?”
是啊,为了提高成绩,加班加点、身心疲惫的老师和学生并不少见。马成立没有急于辩驳,而是给老师们算了一笔账:一个人从幼儿园上到高中毕业是15年,再上大学、读研究生六七年又过去了,如果再读博,一共就占了人生中的二十几年,人有多少个二十几年?难道学生不应该首先作为人而追求快乐、幸福和理想吗?
学校教育往往把学生只看成是学生,因而忽视了他们作为人的基本诉求。
“人,肯定有差异,这种差异更多是先于教育的。那我们的教育应该怎么做?一定要承认差异,只有承认差异,才能发现他容易成功的地方;只有他最亮的一面亮在人们面前,只有他的个性得到张扬,他才有成就感;他只有有了成就感,才能感到快乐、幸福。”马成立的语速越来越快,在教育中常常被当作集合概念使用的“人”,不经意间变成了一个个具体的“他”。
“我们要让不同的人更加不同!”马成立说。他的这个新观点像扔出的一枚炸弹,立即在会议室裡炸开了。
一位女教师显然不认同他的观点:“学生有优点,也有缺点。‘让不同的人更加不同’,难道是让学习好的学得更好,学习差的学得更差;让品质好的更好,让坏的更坏?”
马成立没来得及回应,另一位教师又紧跟着提出新的质疑:“这不就是搞特长教育吗?”
老师们议论开了,问题一个接一个提出来……
整整一年半的时间,马校长提出的这个个性教育理念就在无数次这样的讨论中越辩越明,越问越清;最后渐渐地渗透进世纪中学教与学实践的点点滴滴中。让不同的人更加不同
“让不同的人更加不同”,其深意在于要使我们的教育关注到每一个人,适合每一个人的个性化成长。这是个时代的命题,世纪中学从这个办学理念出发,给出了他们独特的答案。
一“看见”人:学生比成绩更重要
新理念强调“人”。这是一个优先级的问题——在教育中,学生是优先作为人而存在,还是优先作为教育主体而存在?人是优先作为好学生、坏学生这样类型化的群体而存在,还是优先作为独特的个体而存在?
世纪中学的回答是,学生首先应该作为人而存在,他是独特的个体。但学科成绩,却往往用一把尺子量学生,造成教育对人的盲视。因此,新理念的第一大任务是“扫盲”。
在二胡老师田继红的记分册上,期末考试成绩一栏裡有32个A。如果教育者眼前只盯着成绩,这32个A与A之间并没有分别。但是当把成绩略去,将目光投向分数背后的个体时,才会发现:原来每个A的教育价值是不同的。
对于初一(13)班的周鑫而言,A给他的是自信。每个人的学习速度和接受能力不同,这在周鑫身上表现得尤为明显,“一个音阶教完了,同学们都练习一遍了,他还在找位置呢”;不过每次上二胡课他总是坐在第一排,学习得非常认真。这些田继红老师都看在眼裡,记在心上。考试那天,周鑫缓缓地拉完一首曲子,田老师告诉他:“孩子,你是A。”周鑫脸上的表情一下子变了——他从没想过,自己也能得A。
“我觉得,这个A可能会让这个孩子记一辈子,可能就是他走向自信的开端。”
聪明调皮的于晓宇考试时田继红只给了B。看着他一脸不服气的样子,田老师说:“如果你能把这个曲子快速流畅地拉下来,我可以给你A。”为了这个A,于晓宇一改平时做事“三分钟热度”的毛病,一遍一遍地练习起来,终于一口气拉了两支曲子,一点没出错。田继红给他把B改成了A,并对他说:“你只要认真做,肯定能做好。”这个A,意味着“认真”。
同样的成绩,评价标准可以不同,因为学生每一个是不同的。当教师把目光直接投向完整个人的时候,教育就会发生改变。
在世纪中学2010届学生毕业典礼上,一个笑容灿烂的帅气男生用婉转的歌声倾诉着他深深的谢意,唱到动情处他手中的麦克都在颤抖。台下的人们注意到,唱歌时他紧紧攥住一位中年女教师的手,一刻也没有放松。这个男孩叫马波,站在他身边的正是他的班主任马会芹。
究竟是什么让学生对班主任、对学校有如此深情?答案很简单,就是学校对一个人价值的肯定。马波的文化课成绩从来都不令人满意,但这并不妨碍他成为世纪中学的“优秀毕业生”。
“我说‘让不同的人更加不同’,就是要承认孩子先天就存在差异——不同的人有不同的目标,可以学不同的内容,也采取不同的评价标准,这才实现了真正的个性化。”马成立的个性教育理念不是着眼于教育“学生”,而是更注重培养“人”,“如果我们只用文化课成绩这一把尺子来衡量,马波就是‘差生’。但学校没有放弃他,他喜欢唱歌,歌也唱得好,学校有专业老师给他作辅导,还给了他许多演出的机会,让他发展得很好。”
当然,个性教育与成绩并不是一对矛盾,在大多数情况下,个性化发展与文化课学习相辅相成。
就在2012年中考前两个星期,初四(9)班的巩博源和巩彦榕与学校国画老师一起去临淄讲了一节专业课,课的内容是“江南山水”。画惯了“北方大山大水”的两个孩子就在中考复习之余跟国画老师学习新技法。
“在兴趣发展上投入的时间多了,会不会影响学习?”有人问。
“不会。”两个孩子异口同声地回答。
巩博源的解释很感性:“就觉得,拿起笔来往纸上画的时候,所有的烦恼、学习的压力都没了。”巩彦榕的回答却颇具理性的意味:“学习就是一个劳逸结合的过程”。
扫除“看人”盲点,学生们一个个鲜活、具体起来。但“让不同的人更加不同”,不仅仅要“看见”既有的不同,还要“唤醒”未知的不同。
谁来唤醒?“只有他自己。”马成立说。
这个“他”就是学生。
■“相信”人:唤醒学生的内成长力
新理念强调“不同”。发现不同,发展不同,却要面对一个看似无法调和的矛盾:“一所”学校如何满足“所有”学生?世纪中学却举重若轻地做到了,它的秘诀在于“信任”。
徐望涵曾经是个“问题学生”。因为打架、沉迷网络……班主任没少找家长。终于有一次,徐望涵的妈妈绝望地说:“这个孩子我管不了,你们学校也不要管了。”可班主任陈丽艳不放弃,她相信徐望涵最终能够改变。于是,她到学生中去打探:“徐望涵原来做过什么?喜欢什么?”当她听说“徐望涵曾经参加过篮球比赛”,就仿佛找到了一把苦苦寻找的钥匙一般。她赶紧找到篮球队教练任老师,跟他一起商量办法。世纪中学篮球队在全市有名,收留这样一个“问题学生”会不会影响球队成绩?这个问题任老师想都没想。教育中还有什么比人更重要呢?一个男老师,从此像妈妈一样关心着徐望涵。他装病不上学,任老师的电话立马追到家裡去,“声色俱厉”地说:“你就是有病也得按时来训练!”
后来,徐望涵慢慢地喜欢上了打篮球,还逐渐成了世中篮球队的主力。同时,一个“好孩子”也循着篮球找回来了!在世中一次感恩父母的活动中,徐望涵双膝跪在母亲面前,没说一句话,但在母亲眼裡却胜过千言。让母亲更没想到的是,徐望涵从此开始发奋学习,并最终考上了桓台最好的高中。现在,他在那裡读高二,是学校篮球队队长。
“我们培养人有一个前提,就是要相信每一个人都是向善的。”马成立提出“让不同的人更加不同”也是基于这个前提——教育是美好的期待,个性教育是相信每一个人都可以成为更好的自己。这种相信,不仅是不轻易“否定”,更是积极“肯定”。
2011年学校艺术节前夕,负责学校科技节、英语节、读书节等活动的李慧副校长“甩手”了。“我不管,老师们也都不插手,全部交给学生自己操作。”
提前一个月,学生们已经各自忙得不亦乐乎。校学生会成员一周5个晚自习,其中3个用来开策划会,学习部部长陈钰莹现在说起策划头头是道,“总策划案通过级部学生会下发各个班委。每个同学都参与其中”。初二的曹钰雪是学校“老资格”的主持人,这次艺术节的展演晚会她还负责写串词。边雪松当过一回副导演,激发了他的新兴趣,这次他升任晚会总导演。平时不显山不露水的张越给艺术节画了精彩的海报。学习成绩并不突出的张语轩爱上了“灯光”这一行,学校还专门请来了灯光师给他特训……
当艺术节大型展演晚会最终精彩呈现时,老师们感叹:“不要总是这个不放心那个不放心,你得相信学生是有能力的、有潜力的。”学生们自豪:“我们说出去,在世中举办了晚会,我相信其他学校的同学会很羡慕我们,他们会说‘我们学校怎么没有这样一个机会?”’
“相信”是一种教育力量,世纪中学正是用这种力量撬动了另一种力量——每个学生内在的成长力,这种成长力是个性化的,有着巨大的爆发力。课程:从同质到多元
说到底,一种教育理念的生长靠的是“扎根”,这个根要扎进教育实践的每一寸土地。硬用新理念拔高教育,最终结果只会“揠苗助长”。世纪中学的个性教育理念实实在在地扎根进课程体系改革的厚土裡,形成了多元课程的庞大根系,以“多元”滋养“个性”。
■校园活动也是人生课程
世纪中学开设了7大类56个系列共计100多门课程。“一个初中学校,怎么开设这么多门课程?”
李慧副校长解释道:“器乐、体育俱乐部等原来的课外兴趣小组活动现在都纳入学校课程:艺术节、毕业典礼等节庆活动也课程化了;并且我们实行学分制管理,学生假期进行社会实践和公益活动也计入学校课程学分,有些项目难度大是10分,有的是5分,由辅导老师来规定……所有课程算在一起,学生3年达到学校要求的150学分绰绰有余。”
可是,把既有的活动改为课程,是不是“换汤不换药”?活动课程化的意义究竟何在?
马成立校长举了个例子,讲起轮滑课的“三起三落”:
轮滑是由学生自己发起、组织的兴趣小组。有一天下午,孩子们正在校园裡活动。马成立无意中看见,顿时心下一惊:“怎么都没戴护具啊?!”他一问才知道:轮滑小组的组织者张舟早就给同学们说过戴护具的事,可孩子们都把轮滑当成兴趣、娱乐,随心所欲,哪管你什么“安全问题”?
怎么能让学生活动规范起来呢?马成立帮张舟想了一个办法:“你能不能搞一个小章程,比如同学参加这个社团要遵守哪些规定,也不用很复杂。”制度化是活动课程化的第一步。
制度也不仅是一种规范,它更是一种长效机制,可以让活动具有可持续性。当时学校裡的轮滑兴趣小组有3个,只有这个制定了社团章程的小组发展起来。
可张舟的轮滑小组才活跃了半年,突然偃旗息鼓了。原来,孩子们各自掌握的轮滑技巧相互都教会了,再没有新花样,练下去兴趣不大——学生活动发展到一定程度,都难免会遇到这个瓶颈。从活动到课程的发展过程中,还需有一个质的飞跃,就是教师的加入。世纪中学帮孩子们从山东理工大学请来一位轮滑老师,新老师带来了新技术,孩子们的兴趣和热情又点燃了!
世纪中学开了百余门课程,这么多老师哪裡去找?
马校长胸有成竹地说,多元课程的发展也自然要求师资的多元化,“一方面是让我们的老师‘一专多能’;另一方面就是靠志愿者,包括家长和家长开发的资源;还有一部分是我们从社会上聘请的专业人士,学生发展到一定程度以后需要提升,这就需要他们来做”。
把活动做成课程,不单是让课程种类多元起来,这裡面还蕴含着对“课程”概念的一次扩展:相对比较注重知识传授的学科课程而言,活动课程更偏重在活动中培养学生的个人兴趣和品性,锻炼学生组织协调、团结合作等能力……这些更是人生必不可少的课程,从而形成了课程教育价值的多元性。
■课程的校本化实则是个性化
一个背负着升学压力的初中学校,究竟有多少自主开发课程的空间?
世纪中学能把国家课程开足、开全,山东省地方课程4大类20个项目开好,同时又积极开发适合世纪中学学生的校本课程——课程可以无限多彩,时间却是有限的。这么多课怎么开?关键在整合。
世纪中学一方面着手学科内的整合,另一方面进行学科间的整合。
首先,他们以选用教材为蓝本,纵观每个学科四年的总体要求,参考不同版本的教材,结合课程标准,整合教材内容。“比如英语初一、初三教材中都涉及一般过去式的内容,就将这两个单元整合为一个,这样就空出时间进行校本课程的开设。”
随后,他们又动起了学科与学科间紧密联系的脑筋。世纪中学在初一、初二不设专职政治老师,他们将政治课与主题班会整合在一起,结合政治学科特点和学生生活、成长规律,将政治课贯穿于习惯养成、心理健康、平等教育、法律知识和国家政策5大主题中,通过班会来体现,由班主任具体实施。信息技术与文化课整合,从英语开始扩展到更多学科,比如让地理老师和信息技术老师共上一节课,通过教研,他们整合出地理课可与信息技术课相结合的5个板块。
更关键的是,这种整合本身也是个性化的,立足于世纪中学的学校、学生特点。
《国学经典》是世纪中学为校本课程编写的教材,整合了国家课程中的相关内容和山东省“传统文化”类地方课程,编选出具有世纪中学特色的古典诗文名篇,其中就包括地方文化名人王渔洋的诗词篇目。世纪中学有相当一部分生源来自农村,器乐是孩子们的弱项,所以他们就在,校本课程裡加大器乐学习力度,共开设了京胡、二胡、古筝、琵琶、扬琴、小提琴、笛子、小号和萨克斯9门器乐课。
这样一来,课程中的“规定动作”和“自选动作”都在创新中重质保量、个性化地完成了。
■课程建设让“学生说了算”
多元即意味着“不同”,那么不同课程的开设有没有“准入门槛儿”呢?
“学生喜欢的我们就可以开设。”马成立对于多元课程开设的思考是深入的,“因为只有开设丰富多彩的课程,学生才能自主选择;学生只有自主选择,才能使他的个性得到发展”。
最初,小提琴并没有进入世纪中学的器乐课程——小提琴价格不菲,老师更是难找。可学生们有兴趣,8种乐器都报满了,还有不少人“点名”要学小提琴。马成立二话没说想方设法开了小提琴课,因此在世纪中学学生对学校课程建设也有“发言权”,也能“说了算”。
建模课是世纪中学的特色课程之一。桓台县起凤镇是建筑之乡,巩博源爷爷、爸爸都是做建筑的,出生建筑之家的巩博源来世纪中学之前,根本不知道还有“建模”这样一门学习建筑模型设计和制作的课程。一接触到“建模”,巩博源骨子裡的建筑基因就被激发出来。不到一年时间,他就拿到了“建模”比赛全国第二名,后来,他又蝉联省赛第一名。
像巩博源一样的学生很多,他们在世纪中学纷纷找到了自己喜欢或擅长的课程,因而得到个性化的发展。这其中的教育奥秘就在于:世纪中学的课程开发不人云亦云、不凭空想象,而是深入挖掘学生的个性化需求,进而满足学生、发展学生。
新技术背后的新理念:“一对一”
马成立认为,“教育最好的方式是一对一!”可在传统课堂裡,这无异于痴人说梦。
该如何打破传统课堂的桎梏,让个性化的教育更真实地呈现在学生面前?马成立校长循着“一对一”的根脉,深扎个性教育理念生长的另一方沃土——教育信息化:“随着信息化的实现、互联网的实现,个性化学习将成为‘可能’啊!”
■打造“E”课堂
E-class(电子课堂)是世纪中学新引进的信息化教学平台。英语教师任娜娜正在准备一节E-class单词课,她设置了四大教学环节:
第一,理解单词。自制视频链接到平台主页面,将本节课所学单词融入进一个有情节的故事裡,让学生在情境中体会单词。
第二,学习单词。借助E-class的“格式工厂”功能,实现点击故事文本中的生词即显示汉译,并播放单词读音,学生可根据自身的单词掌握情况自主选择所学单词。
第三,检测。将检测题目和答案预先输入E-class教学平台,学生提交答案后,系统会自动评卷,及时反馈结果,并形成统计。教师既可看到每个学生的检测成绩,也可以看到全班总体的情况统计。
第四,故事配音。借助E-class平台的录音功能,学生自己朗读课文,上传录音后,老师可以收听、评价。
四大教学任务下还分别设有2~3个子任务。比如,“检测”环节有3个子任务:
1.选词填空。将所学单词填入相应句子使句意完整;2.单词听写。学生提交、系统打分后,学生如不满意成绩,可以重复测试;3.阅读理解。提供课外阅读资料和在线词典功能,学生可以借助网络资源完成题目。
这节课,表面上似乎看不出什么,但实际上教师的备课量远远大于传统课堂:传统课堂一般只满足多数学生的知识需求,E—class教学平台却要实现对学生的“全覆盖”,要将更多的拓展内容纳入备课范畴。就以这节单词课为例,整个第四环节和前三环节子任务的最后一项都属于拓展内容。
尽管利用E-class平台增加了备课的难度,但老师们还是接受了,因为这样的课堂从学生的角度来看更具有吸引力,更能实现学生的个性化学习。
再来看任老师的这节E—class单词课堂,好像是正在工作中的“话务台”:学生们戴着大耳麦,坐在“丫”形电脑组合桌前,面对屏幕“各司其职”——有的先看视频,有的先读文章,更多的对着麦克大声读单词,学习内容不尽相同。也有进度快的,已经进入“检测”环节,此刻正飞快地打字,时不时停下来操作一下电脑……在E-class教学平台上,电脑成了教师的“分身”,学生真的可以“一对一”地选择适合自己的学习内容,按照自己的进度去学习。
所有学生都完成了检测环节,在E-class平台的教师界面上,统计结果即刻显示出来:全班单词听写测试结果以柱状图形式呈现,只有一个单词错误率较高。任老师点了一下“广播”图标,所有学生的屏幕都显示为教师界面,在上面,任老师只着重强调了一遍错误率高的那个单词,随后又把时间交给了学生。这时任老师开始仔细分析每个学生的听力测试结果,她发现有一个学生听写了3遍单词,错误率仍然较高,于是她走下讲台,一对一地对他进行辅导……
这样的课堂呈现给学生的是个性化的学习,呈现给教师的则是让关注学生的“每一个”成为可能,使课堂在“一对一”学与教的演绎中进入佳境。
负责信息技术教学与管理的闽涌泉主任一语“道破天机”:“这个平台(E-class)把教学的过程由原来的教一学,转化为现在的学一教,就是学生先个性化学习,教师再个性化地进行指导。”
英语学科主任于会静的理解也透着精辟:“有一句话我觉得挺好,就是‘老师给予孩子需要的帮助,才是真正的以人为本’。E-class我们是在摸索着讲,也领略到其中的一些魅力。这种‘一对一’的学习,我认为是大势所趋。”
一探索“仿真”实验
“一对一”,不仅意味着不同的学生可以学习不同的内容;即使学习相同的内容,“一对一”的教学方式也会促进不同的学生有不同层面的发展。
物理课上,初四(11)班的学生们正各自面对着电脑屏幕,在虚拟的“探究实验室”裡复习“电路的串联与并联”。
小女生张玉洁此时正把3个电流表和1个小灯泡并联成一个电路,又把3个电压表和1个小灯泡串联成一个电路。开关闭合,电流表全“烧”了,两个小灯泡根本就没“亮”起来。“老师和课本上都说:‘电流表不可以并联,电压表不可以串联’,我就想看看有什么结果。”张玉洁的复习是在“求真”。
她的同桌是一个腼腆老实的小男孩,此时正在设计“走廊声控灯”的虚拟电路。“应该是两个开关串联,一个声控,一个光控,必须在晚上、有声音,灯才能亮。”小男孩边想边实验。他的复习是在“发散”。
坐在他们前排的张英伦专心致志地搞起了让小灯泡“爆炸”的实验,并联、串联的简单电路被组合起来,花样百出。他,志在“验伪”。
这样的学习在传统的课堂中是无法实现的,正如理综学科主任陈丽艳所说:“真正的实验室是没法替代的,但是仿真实验锻炼的是思维——不用担心实验器材的损坏,不受物质条件的限制,让所有学生都更广泛地参与进来,对于不同层次的学生,做同一个实验,它的影响也是不同层面的。”
■建设“云”校园
世纪中学的E-class和探究实验课有一个很神秘的地方:他们虽然是在“微机教室”裡上课,满教室却看不到一台微机的主机,显示器就接在一个数字电视机顶盒模样的黑匣子上。
不问不知道,一问吓一跳。原来毗邻村镇的世纪中学还是一所走在世界信息技术前沿的“基于云架构的数字化学校”!而他们所谓的“微机教室”,准确地说,应该叫“云教室”。
什么是“云”呢?这是个很多人都会问的问题。
“云”是指“云服务”。打个简单的比方,原来的PC机(如个人台式电脑、笔记本等)或者电子教学终端(如电子白板等)就好像是“分户供暖”,都有自己配套的主机。“云服务”就是“集体供暖”,在一个区域内共用一个服务器,只要将原来的显示设备接入“云终端”,就不再需要独立的主机。也正如集体供暖一样,“云服务”可以节约成本,提高计算机应用的效率和质量。
2011年4月,第一个“云教室”在桓台世纪中学构建完成。紧接着,教室裡引入了“云终端”。他们将电子白板与云终端相结合,这在全国也是首家。到现在,世纪中学已经实现了教室、办公室、功能室“云终端”的全覆盖,8个微机教室也全部加入了“云”,成为了“云教室”——这样的硬件配备,即使是放在大学裡,也是先进的。
但无论是软件还是硬件,教育装备升级的意义,“关键在使用,最后还要落到每一个人的体验上”。教师:追求“一人一品”
■让教师“成为自己”
多元课程开设了,教育技术升级了,可有那么一段时间,世纪中学的课堂教学就是没办法个性起来,这是怎么回事呢?
原来,世纪中学曾有一套固定的课堂教学模式:导一展一练一测一馈,要求所有老师上课都用这一种模式。这套模式规范了教师的教学行为,迅速提高了教师专业化水平,可却阻碍了教师的个性发展。
马成立恍然大悟:“从课改开始,我们今天学洋思,明天学杜郎口,后天又学东庐,其实在这个过程中,教师是一次又一次地被否定,就形不成自己的东西。我们提倡培养个性化的学生,首先得有个性化的教师。教无定法,为什么一定要用一个模式框住教师呢?当教师没有个性的时候,课堂怎么可能个性化,又怎么让学生有个性?”
个性教育理念的框架中必须包含教师的个性化发展。教师们的积极性调动起来,个性化教育才有更广阔的空间。正如历史老师张军所说:“原先一种模式,如果不适合,怎么练也练不到家,老师就不思进取了。个性化教学,每个人都可以扬长避短发挥‘我’的优势,这时候老师就动开脑筋了。”
单从课件来说。从前全校都一个教学模式,老师们也懒得思考,拿着集体备课的课件到班裡照着顺序讲。现在要求“个性化”,课件拿回来得根据自己的课堂、自己的学生“为我所用”,这裡添一张图片、插一段视频,那裡补充些拓展资料、再加一点个性化点评……丝毫不能懈怠。
至今,世纪中学158位任课老师,从个性化教学实践中整理出146个属于他们自己的“教学模式”,这也推动了他们的专业化发展。马校长将其总结为“一人一品”:“就是教师每个人都有自己的特色,到最后要逐步形成自己的教学风格——最大的模式就是没有模式。”
回过头来总结“一人一品”,马校长说:“现在看来,效果显而易见,教师起码有了成就感,有成就感他才能感到幸福。学校发展到一定程度,不能完全依靠行政推动,每一位教师都应该有他独立的人格。做校长,首先就是相信老师,进而让老师相信自己,这样他才能成为‘自己’。”
■追求个性课堂
有一次,一位历史老师讲党史。教材上有一段歌词,这位老师讲着讲着就随口唱了起来,课上得让学生学得有滋有味,一改历史课堂上的沉闷。
听完同事的课,张军老师也回去琢磨:我自己不能唱,我的课堂上能不能唱起来?他最善于调动学生的积极性,一上课,就先“暗访”:“咱班谁唱歌唱得好?”被推选的学生也自豪,发挥了自己的优势。张军说,老师的个性化推动了课堂的个性化,也进一步推动着学生的个性化,“这一唱,学生既学了历史,又加深了唱的兴趣”。
世纪中学语文学科的个性化可能比其他学科更丰富多彩。
同样是讲作文:牟唯和老师善于写,他的评语往往被学生传为经典语录;有的老师文本解读能力强,作文课用阅读课的方式讲,学生们也获益匪浅;汤永老师和高燕老师都是朗诵高手,优秀作文经他们读上三两篇,一节作文课就成了欣赏课……
可课堂太“个性”,会不会就流于随意?
这个问题历史组已经讨论过,现在,张军老师对“个性”有着非常精准的理解:“个性的鲜活必须在一定条件下:第一,完成教育目标;第二,有利于教学;第三,有利于学生的身心发展、培养。发扬个性必须遵循教育规律,不能打着个性的名义,想怎样就怎样。每个人可以有自己的特点,但必须有共性的东西。我们历史组定了一个大目标——就是‘三个生命’:教有生命的历史,有生命地教历史,把历史教给有生命的人。”
■不放弃一位教师
学生的个性化发展离不开教师的专业成长,而教师的专业成长更离不开教师的个性化发展。强调以人为本,不仅是对学生,更是对教师。
“当一个老师积极性不高,出现这样、那样问题的时候,责任一定首先在校长、在学校没有让他找到一个合适的岗位。教育不可能说教师愿意干什么就干什么,但是我尽量做到在最大的限度内,你首先选择你所喜欢的。”马校长进而在世纪中学提出“两不放弃”,“不但不放弃一个学生,也不放弃一个老师。”
有一天,图书管理员张丙忠突然来敲马成立的门:“马校长,我想上课,我非常喜欢上课!”马成立不露声色地问:“你想上什么课?”“我想上历史课!”他脱口而出。张老师是学建筑出身的,学校没有适合他专业的课程,但只要能上课,他愿意讲自己感兴趣的历史。马成立二话没说,答应让张丙忠先跟着历史组学习。半年后,张丙忠打了退堂鼓:“马校长,这课我上不了。”
原来这半年来,张丙忠跟着历史组一起备课、听课才发现,教历史,自己力不从心。马校长并没有放弃,早就替他另做了打算:“你愿意上课,我给你个建议:你是学建筑的,有个项目叫‘建模’,你去看一下,看能不能把这个建模课给开起来。”