时间：2022-04-04 23:36:44
序论：速发表网结合其深厚的文秘经验，特别为您筛选了11篇业务学习计划范文。如果您需要更多原创资料，欢迎随时与我们的客服老师联系，希望您能从中汲取灵感和知识！
一、加强学习，提高自身综合素质。通过对高速公路收费相关的各种法律法规，以及我省颁发的各种收费政策性文件进行了的学习，使我明白了，要做一名合格的高速公路员工，必须要懂法、知法、用法，要对政府颁布的文件精神充分领会和运用，才能征好费，服好务。
二、收费岗上操作，必须细心认真。通过跟班的方式学习岗上操作，经该所老员工的细心指导，几个轮换班下来，我不仅熟练地掌握了入口发卡，出口收卡、收钱、打票等操作技能，而且学到了老员工们那种孑孑不倦，爱岗敬业的精神，要做到在岗一分钟，用心60秒。
稳、准、快，处理各种特情车问题是自身素质的综合体现。通过跟班学习及老收费员的传、帮、带，以及通过自己的细心观察，我逐步掌握了如U行车、J行车、无卡车、换卡车、卡损车、闯关车等的操作，和货车计重时轴判错误改正等处理程序，在处理问题时要做到诚心、耐心、细心，同时牢记任何特情操作都必须有记录，有些还必须上报监控室，要做到有范有序，有据可查。
收费站业务学习计划一 自觉能尽职尽责的监控收费区域发生的一切事件。对闯口。逃费。拒不交费的车辆进行全面记录；边亭逃费或车主自己移杆逃费行为均移近镜头录象；出现在收费区域的外来车辆或人员及时询问收费员。疏导员，并提示他离开车道，以防危险；对拒不交费和有争议的车辆及时报告给站长，请示后对堵车进行最快速度的疏通，确保收费工作的正常进行。
二 对收费员。疏导员的文明收费。规范疏导进行监控。对收费员的正确使用字符叠加器进行监督和提示；对过往车辆所持证件全面记录；对收费员售票和钱款仔细查看，避免找错钱，对新上岗和实习人员尤其如此。提示收费员使用文明用语和规范疏导员的站姿和敬礼；镜头追踪疏导员的站立位置和站立时间。
三 对收费亭及收费广场的治安情况进行监视。对发生在收费区域的治安案件。刑事案件的事态发展进行跟踪监视，并积极配合公安人员。交通派出所等部门查找丢失车辆。违章车辆。犯罪嫌疑人，进行调带查询提供有效可靠的线索。
四 把监控的情况及时汇报给站领导。当班发生的一切突发事件和难以解决的问题及时请示或报告给站长，站长采取措施予以解决；尽量杜绝放人情车在本班发生。
一、理论方面：
作为一名教师，首先，我要继续认真学习《教师职业道德规范》具备良好的师德。师德不是一个抽象的政治说教，而是具有深刻的知识内涵和文化品格的，一个有广博知识的教师才会有道德感召力，仅仅依靠说教的道德教育必然是苍白的。同样，教师的师德魅力也是以其深厚的文化为底蕴的。唯有如此，教师才能完成其教书育人的神圣使命。
二、业务方面：
1、认真学习领会新课标，掌握自己所教学科的学科特点，教的最优化要落实到学的最优化，形成自己的教学风格。
2、继续探索生活化、情境化的创设方法，掌握生活化、情境化的课堂风格。
3、使自己具备一定的教学科研能力。
4、计算机水平有较大的提高，计算机能与课程整合。
我们教师的工作对象是学生，教师的专业素养和教育教学能力直接影响学生的发展。教师自我发展的信念、自我调控的科学实践过程中所表现出来的执着与严谨的品行，将影响学生的终生。所以，为实现以上目标我准备采取以下措施：
一、科学安排学习时间
1、每天利用早中晚各半小时为自己的学习时间，早上6：00-6：30 阅课外各种有利书籍，扩大视野，增长知识。
2、午餐后半小时，11：45-12：45 阅览报刊杂志，了解当前国家大事及国内外新闻，增长见识。
3、睡前半小时，晚上10：30-11：00 学习教育教学专著，并做摘抄记录，增强自己的业务知识。
二、当选择阅读书籍
1、择借一些优秀的文学作品进行阅读，特别是名作家的。
2、借阅有关名家专著如魏书生、窦桂梅、贾志敏等名家专著学习。
3、订阅报刊杂志选择学习，如《小学语文教师》、《小学教学》等杂志。
4、常阅读有关报纸如：《教师报》、《教育信息报》、《小学教育》。
5、阅读一些有关教师专业发展书籍，如：《新课程》、《新时期教师专业发展》、《课堂教学评价等书籍》。
三、读思结合及时运用
1、加强师德师风的修养，形成高尚的人格，有一颗进取的心。要热爱学生，对学生有博爱之心，要以诚相待，要宽容和有强烈的责任感。
2、树立终身学习的理念。教师终身学习应具备五种能力：学习能力、教育科研能力、适应现代教学能力、研究学生能力、自我调控能力，今后我要在这些方面多下功夫。
3、更新教育观念，不断学习与反思，勤动笔，勤动脑。不光认真钻研本学科知识，同时不断拓宽自己的知识视野，增加自身的知识含量。这其中最重要的一点就是必须持之以恒。
4、做点摘抄，做到每课必有反思。
个人业务学习计划我于20xx年毕业走上工作岗位，一直从事英语教学工作，其间还担任班主任工作。从教伊始的跌跌撞撞，如履薄冰不禁让我对教育事业一直充满敬畏和神往，不敢懈怠。在学校领导和诸多前辈的关心和指导下，我的工作取得了些许进步。但与此同时，我深深感到自己还有很多不足之处，还有很多方面需要好好学习。
做为教师要终身学习，活到老学到老，不断适应时展变化的需要。社会发展已证明：现代化的社会将是信息社会，是科学知识不断发展、不断扩大、不断更新的社会。教师自身除搞好专业教学外，还要积极参加业余进修深造，从而在理论知识和社会实践活动中进一步提高能力。教师只有拥有广博的知识储备和精深的专业技能，课堂教学过程中才能旁征博引，游刃有余，变传统教育的重教、重知、重灌为素质教育的重学、重思、重乐，以适应教育体制的转轨变型。
首先，树立正确的师德修养观念。因为为教师的道德品格、人格对学生的成长甚至一生都有重要的影响。我一直认为“爱岗敬业、热爱学生、以身作则、为人师表、诲人不倦、无私奉献”的精神，是一个教师必须树立的师德观。为此，我打算加强业务理论的学习，掌握正确的人生观、价值观和科学的方法论，用爱心对待学生，以身作则，为人师表，争取做到用人格培养人格，以灵魂塑造灵魂。
其次，作为英语老师，在学识上“广开门路”、“广种博收”，努力提高专业知识水平显得尤为重要。为此，我将积极听各种讲座，参加各种培训，坚持不断学习，尽快提高专业化水平，力求扎实的学术根底，广阔的学术视野，不断更新知识、追逐学术前沿的意识，努力适应今天新时代对老师的更高的要求。
再次，我积极了解教育改革的趋势，关心教育新动向，努力更新教育理念，积极贯彻实施教育教学新理念。我打算以问题为纽带，让学生成为课堂的主体，实施自主、合作、探究式学习，充分调动学生学习的积极性，引导学生学会学习，进一步开发学生的想象和创造能力。
坚持把环保业务学习作为规范环境执法、提升依法行政水平的第一位任务。牢固树立自觉学习、终身学习的新理念，不断提高监察人员的业务素质和政策理论水平；进一步改进工作作风，转变工作职能，提高工作效率，强化服务意识，全面建设一支作风硬、懂业务、文明执法的环境监察队伍。
二、重点学习内容
（一）国家、省、州、县相关环保工作的决策部署。
（二）上级环保部门有关环境监察工作的部署安排。
（三）环保相关法律、法规、条例、标准、技术规范；环境行政执法文书的撰写，环境案件的回复，环境执法程序，现场环境监察程序，建设项目竣工环境保护验收程序等。
（四）各项业务培训和专题讲座。
三、参学对象和学习安排
（一）参学对象：全体环境监察人员。
（二）学习安排：每周五下午为大队干部职工的集中学习时间；学习以自学和集中学习相结合的方式组进行，每周五安排一次业务讲座（特殊情况酌情安排）；集中学习由向涌泉同志组织实施，彭小琴同志为记录员；上级组织的业务培训按照调训要求，报局领导批准后实施。
四、学习要求
（一）要树立终身学习的思想，不断提高理论素养，掌握新的工作技能。每次集中学习由向涌泉同志组织实施，安排学习内容，组织人员讲课，开展集中讨论。
2、在第二季度的时候，以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户，加紧联络老客户感情，组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.8万元以上费（每月不低于1.2万元费）。在大力开拓市场的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节，还有**带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高，对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《**省著名商标》条件的客户，做一次有针对性的开发，有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈，争取签订一件《**省著名商标》，承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等交办业务的进展情况。
4、第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性建议，力争为客户公司的知识产权保护做到最全面，费用每月至少达1万元以上。
二、制订学习计划。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。
生物技术革命被认为是第六次科技革命的核心内容。现代生物学是在分子水平上建立的生物学，而化学是研究分子的科学，大化学革命是生命科学革命的重要基础［1］。因此，对于生物科学等近化学专业的学生而言，学习无机及分析化学对于他们学习基础知识和专业知识都是不可或缺的。国内外农学、生物、环境等一些近化学专业都陆续开设了这门课程，无机及分析化学实验是与之相对应的实验课程，是生命科学系学生进入大学学习的第一门实验课［2］。由于这些基础课程大部分是由化学学院讲授这门课程，所以在课时、实验内容和衔接方面存在诸多改进的空间。具体表现在以下几个方面:首先，学时少，目前只有24个学时实验，同类院校最少也是32学时，这样短的实验安排并不利于实验教学的开展;考核方法有待探讨;针对性不强，目前无法做到实验操作与生物科学专业学习的对接［3］。针对这些问题，有必要对这门实验课程的教学方法和教学效果进一步探讨，笔者结合自己多年的讲授经验，主要在以下方面作了探索。
1注重培养良好的科学实验素养
任何一门化学实验课的开设目的不仅仅是让学生掌握实验技术本身，更关键的是学生在一次次的实验中逐渐养成严谨的实验态度和素养。这些非智力性的科学实验思维对于学生在将来的职业生涯中树立严谨的工作作风和实事求是的科学态度也大有裨益［4］。但大一新生刚刚告别中学学习阶段，"重理论轻实验"的思想根深蒂固，笔者为新生讲授无机及分析化学实验过程中，发现很多同学以"应付"的态度对待实验课:预习报告按部就班的抄袭实验教材，实验过程中追求实验速度不注重实验细节，实验报告数据涂改和杂乱等现象比较普遍。因此，从一开始就应该端正他们的实验态度、培养严谨求实的科学实验素养，这对于大一新生后续课程的学习尤为关键。在学期开始前，开设的每个实验项目以书面形式传达到每个实验小组，上课前，每位学生要按照要求写好预习报告，实验原始数据要记录在实验报告上，实验完成后老师签字确认后才能离开。有些实验根据教材上的内容操作得不到预期的结果，其关键在于实验细节的操作需要注意，这时候就需要教师要亲自示范学生容易出现的错误操作，讲解操作的要点和注意事项。有个别实验的操作在实验教材上没有明确说明，而对实验成败非常关键的地方，我们在化学实验的教育理念中，更注重从细节处入手。如预习报告，数据处理时要养成正确的“有效数字”概念;在化学试验中，不但要有正确的分析方法和准确的实验操作，对分析结果进行正确的记录和处理对于学生养成严谨的科学态度也是非常关键的。
2整合实验内容，注重与专业方向有所衔接
目前我校针对生命科学系学生开设的无机及分析化学实验主要沿袭了无机化学实验和分析化学实验的内容，目的是使近化学类专业学生熟悉化学实验的基本知识，掌握化学实验的基本操作技能。但化学实验内容与生物专业的衔接还显得欠缺，学生的学习兴趣不浓，导致填鸭式实验课，整个实验课程结束了，前面的实验内容也就忘得差不多了。在教学过程中，有些学生会问"这些实验的目的是什么?"，"这些实验能够解决什么生物问题?"。其中一个原因是开设的实验课原先是针对化学专业学生所开设的，并没有很好地考虑专业衔接和融合。笔者认为加大化学实验项目与生物专业融合的方法是开设一些化学实验在生物学科中的应用性的实验项目。如根据课时和教学计划可以选择性开设葡萄糖含量的测定(碘量法)，土壤中腐殖质含量的测定(重铬酸钾法)，生理盐水中氯化钠含量的测定(银量法)，禾本植物叶子中叶绿素含量的测定(分光光度法)，缓冲溶液的配置等这些既有化学应用又有生物因素的实验项目。
3建立科学全面的成绩评定
为了真实客观地反映学生的实验水平，建立具体可行的成绩评定规则对于激发学生的学习积极性有很大帮助。实验课的成绩评定既要关注对基础实验知识的掌握，更要考虑体现出对于日常实验过程的重视。所以，实验课的成绩评定有两个方面的加权:所学实验基础知识笔试占40%，平时实验过程的成绩占60%。平时实验过程的成绩包括实验报告评分、实验操作、实验态度等因素。为了让学生养成独立思考的能力，实验报告中讨论部分更加看重学生通过实验课的心得和感受总结实验过程，如果只是参考学习资料的答案而没有结合自身实验去写讨论部分将影响实验报告最终成绩。另外，特别注重平时的实验过程也是非常必要的，记录实验数据时要求真实;实验完成以后老师要检查学生的实验数据并签字后才能离开实验室。通过这些具体措施，学生撰写实验报告的态度有很大程度改观，取得了良好的教学效果。总之，无机及分析化学实验是新生的第一门实验课，能否学好这门课程对后续课程有示范作用。通过端正学生实验态度，整合实验内容以及建立激励性考核办法可以促进实验教学改革的深入和达到推进素质教育改革目标。
参考文献
［1］徐光宪．大化学与技术革命是第六次科技革命最主要的核心内容［J］．科技导报．2013，31(25)，3．
［2］谢建平，陈春华，谢东坡，等．化学生物农学类院系化学实验课程教学改革与管理探讨［J］．安徽农业科学，2011，39(15):9444－9445．
无机及分析化学是我校化工专业的一门专业基础课。自我校化工专业招生后，无机化学和分析化学是单独授课，由于化工专业需要学习更多的化工专业课程，考虑化工类专业的特点，结合学院的实际和其它高校化工类专业的课程设置，对这两门课进行了大胆的改革，将无机化学和分析化学这两门课有机整合为一门新的专业基础课———无机及分析化学。
一、课程的设计理念
课程设计的理念是将原无机化学与分析化学两门课程的基本知识和基本理论进行调整、取舍，有机整合，建立了一个以强化应用为主导思想的无机及分析化学课程新体系，力图符合社会对专业人才素质、知识、能力培养的需求，形成了一门应用性强并具有普遍适用性的课程。与我校的化学专业和应用化学专业相比，化工专业后续的专业必修课程比较多。专业的不同，课程的设置和学时的安排也会有所不同，对于化工专业来说，无机化学和分析化学的学时就要进行压缩，而两门课程又有很大的联系，内容上也有一些重复。无机及分析化学将原来分别属于两门课程的教学内容进行筛选、融合，组成一个新的教学体系，而不是进行简单的课时压缩。内容的整合避免了两门课程不必要的重复，有助于内容的精简，同时更具有针对性，可以在有限的学时内最大限度挖掘和发挥教学的潜力，同时有对应的无机及分析化学实验课程，从而建立起了理论教学和实验教学，既相对独立又相互联系的课程体系。无机及分析化学课程加强了无机化学与分析化学的有机联系，建立了一个知识全面，无缝衔接的无机及分析化学新体系。
（一）强化基础知识、基本技能的掌握，精选教学内容
教学的基本要求符合教学规律和学生的学习规律，把握学生应掌握知识的广度和深度。既考虑到大一学生刚入大学校门，尚不适应中学与大学之间的学习方式与学习方法的转变等特点，又注意了与后续课程仪器分析、物理化学等的衔接，尽力拓宽本课程覆盖的知识面，同时力求避免重复、脱节。通过每一章的思考题、习题的练习，能够使学生抓住主线，掌握重点内容，理解难点内容，触类旁通地学习，从而保证学生能初步学会运用基本概念和基本理论来解决实际问题[1]。选用的教材是浙江大学第二版的无机及分析化学，该教材首先介绍的是物质的聚集状态，第二章是化学反应的一般原理。前两章的内容归属于无机化学的内容，第三章是定量分析基础的介绍。在第四、五、六、八这四章内容中，介绍的四大平衡和对应的滴定的内容。每一章都是首先讲授的是平衡的原理，然后是对应的滴定分析内容，也就是一个平衡对应一个滴定的内容。这样避免了无机化学上介绍了平衡的内容，在分析化学上还需要介绍一些平衡的内容，避免了不必要的重复，使条理更加清晰，内容上更为简练和完整[2]。
（二）适当引入学科前沿，拓展学生专业知识
在保证课程的系统性、强化基础知识、基本技能的前提下，正确处理好课程的经典内容与最新进展的关系。改革教学内容，调整课程结构，提高课程起点，加大信息量，在教学过程中结合自己的研究课题随时跟踪本学科的前沿和发展，使教学内容不断更新。使最新的知识前沿能够融入基础教学中，教学内容更具有先进性、科学性。
（三）注重理论联系实际，突出专业特色
在教学内容的组织上能理论联系实际，积极吸收行业企业参与课程内容和课程体系改革，把生产实际和科学研究中的基础知识结合起来讲授，并通过采用多种灵活方式丰富教学手段，融知识传授、能力培养与素质教育于一体[3]。实践教学中，在开设基础实验的基础上，增加了综合性、设计性和开放性实验内容，经过多层次实验平台的锻炼，使学生能动的发现问题和解决问题，提高了学生综合实验能力。化工专业是实践性很强的专业，在实践教学中学生到一些公司、企业进行了实地考察和交流。参观了公司的生产流程、实验室，详细了解了产品种类、性能质量、目前存在的问题等，在参观过程中学习了知识，发现理论学习和实践的不同之处，理论和实践相互支撑，在以后的理论学习中也更有针对性。
二、教学方法、手段的改革
在教学过程遵循以学生为主体，以教师为主导的教育理念，教学观念的转变，多种教学手段的合理利用，理论和实践的有效结合，调动学生学习的积极性，变被动学习为主动学习。
（一）以“讲”为中心向以“学”为中心转化
在课堂教学中，遵循“以学生为主体，以教师为主导”的教育理念，大胆探索教学方法改革，教师的教学观从以“讲”为中心向以“学”为中心转化，改变传统的满堂灌教学模式及本科压缩教学模式，积极采用采用启发式、讨论式、总结式等教学方法，因材施教，让学生变被动听课为主动积极思考，使学生的学习兴趣得到充分的激发，自觉完成课堂教学内容的学习，提高了课堂教学效果和教学质量。另外，增加习题课、讨论课或留大作业等，将理论教学延伸，是培养学生应用能力的一种重要手段。总结式是非常重要但却容易被忽视的一种教学方法，在教学过程中经常强调对课程内容要做到：节节总结，章章总结；纵向总结，横向总结。循序渐进，一环扣一环，更新教学理念，既要将知识传授给学生，又要教学生学习的方法，从而形成良好的教与学两过程动态结合的教学方法。
（二）合理使用多媒体手段
在教学手段方面我们主要采用：板书、计算机多媒体课件，特别是计算机多媒体技术与传统教学方法（“粉笔+黑板”）的有机结合，扬长避短。在第一章至第六章的教学中，主要是以板书为主，尤其在化学反应一般原理这一章中，公式的推导，计算题比较多一些，所以主要以板书为主。这样学生也比较容易跟上老师的速度，而且在推导或计算的过程学生也在进行思考和运算，思路比较清晰。如果在这些章节采用多媒体的话，速度很快，而且学生缺少必要的运算过程，印象也不深刻。在第七章物质结构基础这一章中，内容比较抽象，微观世界的东西似乎不太容易理解。如原子轨道、能级等这些内容，单纯语言不是很好描述，这时可以借助多媒体，利用多媒体的图片、声音、动画等特点，将抽象的内容直观化，将晦涩难懂的语言生动地表现出来。如在讲电子云角度分布图和原子轨道角度分布图这一部分，学生完全处于一头雾水的状态，通过借助flash将作图的过程展现出来，并将得到的图片进行展示。学生在看flash的过程，感觉很有趣，也就很容易的记住图形的特点和两个图形的不同点，对于后面的原子轨道的叠加也就能够很好地理解了。所以在教学过程中，要根据具体的内容进行选择，采取学生容易接受的方式和方法来进行教学，发挥板书和多媒体各自的优势，更好的提高教学效率，保证良好的教学效果[4]。
（三）注重师生交流与互动
在教学过程中注重与学生的互动交流，教学不是上课教师在唱独角戏，针对教学中的难点和重点能够积极地引导学生，启发学生，让学生在每一堂课中有自己的思考，有自己的收获。随时观察学生在课题上的表现，随时调整讲课的速度和方法，将学生在课题中出现问题都尽快消化。教师力求在讲课中提出问题、启发学生分析问题、师生共同解决问题，调动学生积极主动地参与到课堂的学习中来[5]。构筑师生交流与互动。课下利用邮件、短信、电话、QQ群等方式将学生遇到的一些问题及时地解决。
（四）重视实践教学环节、注重学生创新意识与应用能力的培养
在实验教学改革方面，以培养学生最基本的化学实验操作技能、科学思考、独立分析问题和解决问题的能力及创新科研能力为目的，大力加强实践教学。我校重视创新创业训练，在人才培养上，面向全体，基于专业，把创新创业教育贯穿人才培养全过程，注重培养学生的创新精神与创业能力。学生根据课程的研究前沿，可以选择某一课题进行研究，从选题到实验的进行，都是学生独立思考并完成，教师在总体上进行统筹把握[6]。
三、结束语
无机及分析化学是我校化工专业的专业基础课，无机及分析化学由无机化学和分析化学重新整合而成，精简了学时，优化了内容，整合后的课程内容能够更好地和化工专业的其它课程衔接。在教学方法上也进行了改革，优化课内，强化课外，注重了多种方法的教学。
作者:郑兴芳 单位:临沂大学
参考文献:
[1]李红娟，帅琪.适合大一新生的无机及分析化学教学方法研究[J].广东化工，2014，41（16）：199.
[2]陈素清，梁华定.无机及分析化学课程教学体系及教学内容的思考及实践[J].化工高等教育，2011（3）：43-49.
[3]钟国清.无机及分析化学课程改革的实践与思考[J].化工高等教育，2007（5）：11-13.
无机及分析化学课程通过对无机及分析化学基础理论的系统学习，对分析化学实验操作技能的扎实训练，培养学生分析能力、实践能力和创新能力，帮助学生养成严肃认真的科学态度和良好的工作习惯，为后续专业课程的学习（特别是专业实验）打下坚实的基础。因此，无机及分析化学课程在农学专业应用型人才培养中具有举足轻重的作用。而实验教学部分又是无机及分析化学课程的核心，实验教学质量直接影响课程在专业人才培养过程中作用的发挥。
一、农学专业无机及分析化学实验教学过程中存在的问题
无机及分析化学课程是农学专业重要的专业基础课，但是就目前来看无机及分析化学实验教学过程中仍然存在一些问题，具体包括：第一，实验项目相对独立，缺少综合性、设计性实验，与学科前沿结合不紧密。目前所开设的无机及分析化学实验主要还是单个的验证型实验项目，各项目间缺乏紧密联系，基本没有综合性、设计性实验项目，与学科前沿结合不紧密[1]，对学生实践能力和创新能力的培养十分不利。第二，课程实验与专业实验结合不紧密。目前的分析化学实验项目大多是一些传统的实验项目，虽然在学生实验操作技能训练上并不存在问题，但与后续专业实验结合不紧密，不利于学生专业逻辑思维训练[2]。第三，学生操作不规范，实验结果误差大。学生对滴定管、移液管、容量瓶等基本分析仪器的使用不规范，主要表现在：仪器读数方法不正确、仪器操作不规范、溶液使用前不标定、仪器交叉使用导致污染的情况时有发生。这些问题的出现一是由于学生缺乏对实验操作的规范训练，实验过程中普遍求快不求精；二是学生还停留在化学反应的基础上，没有建立起“量”的概念。第四，实验数据记录不规范，结果分析不到位。学生在实验过程中普遍不重视原始实验数据的记录，如滴定分析时没有滴定前后读数的记录而仅有滴定体积的记录；数据记录小数点后位数不规范。此外，虽然课程中专门学习了误差分析方法，但学生对实验数据的分析还普遍停留在取平均值的基础上，很少有学生进行规范的误差分析。
二、提升农学专业无机及分析化学实验教学质量的几点建议
经过上述分析和研究，找出问题，提出了以下几个建议，希望对教学质量的提升有帮助。第一，加强实验课程设计，着力培养学生实践能力和创新能力。打破传统实验教学每个实验相对独立的模式，加大综合性实验、设计性实验的开设力度，通过合理设计将原本独立的实验串联起来，同时引导学生自主设计实验，每组实验都让学生完成从试样的采集、处理到分析检验、拿出实验报告的全过程，真正提高学生分析解决实际问题的能力。将分析化学实验与农学专业后续课程实验联系起来提升课程的衔接度，培养学生专业逻辑思维，让学生学会用分析化学的方法去解决专业问题，为后续专业课程的学习打牢基础。第二，强化基本功训练，强化“精准”的概念。在实验过程中对分析化学基础操作进行反复训练，及时指出并纠正学生操作过程中存在的问题。对学生平时实验操作进行严格考核，将考核成绩纳入期末成绩评定，以提高学生对规范实验操作的重视度。在理论教学和实验教学中反复强调精确度和准确度的概念，要求学生掌握提高分析结果精确度和准确度的方法，在学生头脑中建立起“量”的概念。第三，对实验结果记录和分析提出严格要求，培养学生严谨的科学态度。实验数据的记录和实验结果分析不仅直接影响实验结果的准确度，更对学生科学态度和专业素养的培养具有重要作用，规范的实验数据记录和实验结果分析有利于培养学生严谨的科学态度和良好的专业素养。第四，建立开放的专业实验平台，为学生自主学习创造良好条件。学生要掌握扎实的实验操作技能仅靠实验课内训练是不够的，因此建立开放的农学专业实验平台为学生课后自主开展实验操作训练、开展创新实验和大学生科研项目提供支持十分必要。这不仅有利于培养农学专业学生实践动手能力，更有利于学生创新能力的培养。
三、结语
为充分发挥这门课程在专业人才培养中的作用，在实验教学过程中，教师应在做好课程设计的基础上，对学生提出严格要求。强化学生基本功训练，加强对学生实验过程的指导和考核，积极为学生自主学习创造良好条件，着力培养学生严谨的科学态度，提升学生实践能力和创新能力，为后续专业课程的学习提供有力支撑。
参考文献：
中图分类号：F276.4 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2013）05（c）-0152-01
鼓励促进大学生创业，尤其是大学生科技创业近年来已经成为我国政府大力倡导的解决大学生就业、增加国家经济活力和创新能力的手段和做法之一。大学生科技创业相对于普通科技创业而言，具有鲜明的特点，其中有优势也有不足，作者根据接触大学生创业项目和多年来科技创业孵化服务工作经验的积累总结如下。
（1）大学生科技创业企业具有更高的企业活力和创业激情。
（2）在社会资源网络、创业资金、营销渠道、技术等决定科技创业成败的各相关要素条件中，大学生科技创业企业往往在技术方面更具特点和优势。
（3）大学生科技创业企业在社会阅历和实践经验方面明显不足。
（4）大学生科技创业企业资金比较缺乏。
（5）大学生科技创业企业原始创业团队人员构成较为单一，需要在后续发展中吸引所缺乏方面的人才进入或原始创业团队中某些成员进行转型。
（6）大学生科技创业企业市场营销能力，尤其是主动营销能力不足。
作者在与大学生创业企业接触并开展服务工作时，考虑到以上特点，为更好的促进大学生创业企业的发展，设计并开展了一系列有针对性的孵化服务做法，以下结合三家具有典型意义的大学生科技创业企业具体服务案例，对这些做法进行总结和梳理。
甲公司创业团队成立于2007年，由2人组成，全部为技术开发人员，当时还处于大学在读阶段，主营业务方面为网站设计和软件开发，在教师指引下承接部分学校相关网站开发业务。09年进入作者所在孵化器，即天津市科技创业服务中心（以下简称创业中心）。该公司在成立公司、脱离学校、进入创业中心之初，面对真实的市场竞争和业务开展不利的情况一度失去方向，无法打开局面，并且在面对公司运营、内部管理、财务等具体实务操作时不知从何下手。在此情况下，作者首先通过与甲企业创业者进入深入访谈交流的方式获取该企业实际情况和服务需求，并结合自身经验对其进行咨询辅导；其次各方面通过在组织资源网络搭建、公司运营管理等具实操性的培训时，通知甲公司的创业者，使其通过培训获得相关知识；最后，通过在创业中心内部企业与包括成功企业家、财税、法律等专业人士、大学教师等在内的创业导师之间组织的创业者沙龙交流活动中，在使甲公司创业者在与导师的交流中得到专业辅导的同时，扩展眼界、开拓资源网络。通过以上一系列服务的持续开展，帮助该企业度过了从大学生团队创业到企业创业的不适期，步入了正常发展的轨道。
乙公司创业团队组建于2008年，成员3人，全部为技术开发人员，成立时创业团队还在大学就读，当时主要以工作室形式为外部企业提供电子方面的技术开发和支持。该公司核心创业者与作者在09年第一次进行接触，但当时尚未有明确的主营产品和方向，当时作者通过分析觉得其成立公司时机尚不成熟，希望其继续以工作室形式尝试开展业务并与之始终保持联系。2011年下半年，该核心创业者来到创业中心，以无线通讯模块为主营产品创业公司正式创业。但该公司在创立的半年时间内，将80%以上精力放到产品开发上，只招聘一名无经验人员进行网络销售，致使公司产品的销售收入只有10万元，靠以往的项目开发尾款维持经营。2012年初，针对该公司的这种状况，作者通过与该核心创业者进行数次深入的沟通交流，为其梳理了企业经营思路，扭转了其期望单纯靠产品开发的数量增加销售的被动营销方式，促使其通过参加展会等方式，获取客户的真实需求，锁定利润较高的目标市场，采取主动营销的方式，2012年该公司开拓了车联网市场和工业无人值守系统两个行业领域，当年销售收入200万元。
丙公司创业团队组成于2009年，成员2人，A负责技术开发，B以市场营销为主，兼顾技术开发协助工作。当时该团队来到创业中心，提出以激光打标机产品作为主营产品进行创业，激光器光路组装环节需要搭建超净环境，需要大笔资金投入，但目前资金较为紧张，提出减免部分房租并暂缓缴纳房租的要求，创业中心综合考察了该团队和项目，决定给予其减免部分房租、允许其余房租在其取得销售收入并实现利润时分期缓缴，并允许其先以团队形式接受预孵化，待其产品开发成熟后再正式成立公司。通过这些特殊的孵化政策的实施，缓解了该创业团队的资金压力，使其度过了成立之初的艰难时期。在随后的孵化服务后，创业中心又根据其团队技术水平较高、但营销能力和在低端产品市场竞争时成本优势不大的特点，帮助其调整产品方向，使其从单纯的激光打标机产品逐步将重心放到能体现其优势的激光器的开发和销售上，使其产品销售得到了较大进展。同时，面对其企业增长速度加快儿出现的资金缺口，创业中心积极帮助其申报国家资助项目，得到了40万元的资金支持，进一步解决了企业的资金难题，帮助企业加快成长速度。
通过上述的三个企业孵化案例，作者总结出针对大学生科技创业企业的几点做法。
（1）做好大学生创业项目的项目可行性分析工作，在其成立企业正式创业之前，认真评判其技术、产品、团队、资金等各方面条件，并给予其创业项目详细的创业指导，并可采用给予其一定的租金减免和预孵化期等方式尽力减少其创业风险，提高成功率。
（2）孵化器管理人员对大学生科技创业企业给予重点关注，加强企业访谈的力度和频度，了解其服务需求，并通过自身的专业能力或组织外部创业导师给予其咨询辅导，并及时帮助其判断公司发展形势、调整公司经营方向。
（3）通过在孵化器内部企业中组织创业者沙龙活动，加强大学生科技创业企业与已经成立2至3年的在孵企业之间的交流，使其从相对成熟企业身上学习企业经营管理方面的经验，弥补其实务操作的不足。
（4）通过孵化器的外部资源网络，有意识为大学生科技创业企业提供更多的外部交流机会，帮助其拓展人脉，增强交流沟通能力。
（5）尽可能的收集各渠道的政府资助项目信息，并帮助、指导大学生科技创业进行项目申报，解决其资金紧张的问题。
化学是林业院校最重要的基础课程,大学一年级常开设无机化学、分析化学。在1999年以前的教学中,无机化学和分析化学分为两期授课，各门课程自身的系统性和规律性也得到了充分重视,但课程之间相互协调不够,两门课程之间有重复的内容。
在面向21世纪教学改革中,提出了在林业院校建立多层次化学课程体系的设想。第一层次是基础化学,包括无机及分析化学、有机化学、无机及分析化学实验和有机化学实验等四门课程。理论课教学以讲授基本理论和基本知识为主线,适当拓宽知识面,简要介绍化学科学的新进展,特别是林业科学、生命科学中与化学相关的新进展;实验课以操作训练为主,以定量内容为主,加强对学生素质和能力的培养。第二层次是中级化学,包括物理化学、仪器分析,中级化学实验、现代化学进展等若干门必修课和选修课。学生在完成基础化学层次的学业之后,再继续学习中级化学课程,较深入地学习化学理论,并受到较严格的综合实验训练,培养分析问题和解决问题的能力,掌握多种仪器的使用。第三层次是有关学科的一些专业课程和某些研究生的课程。
这种改革的思路已经纳入教育部面向21世纪教学改革项目，即“高等农林院校化学系列课程教学内容和课程体系改革 (04-8) ”课题[1-3]。开设无机及分析化学课程就是这项改革中的一个重大步骤,对原有的无机化学和分析化学两门课程的体系进行了较大的调整,对教学内容作了较多的增删和重新组合,最终由北京林业大学拟定了教学大纲，由中南林业科技大学主编了无机及分析化学教材。最近两年，我们在林学专业无机及分析化学课程内容的改革方面，主要做了以下几个方面的工作。
1 将无机及分析化学的教学内容分为三个部分
第一部分是化学的基本知识和基本理论,包括溶液、胶体、化学热力学、化学平衡、化学反应速率、物质结构等内容。第二部分是溶液中的平衡及应用,重点是在化学分析中的应用。第三部分是现代测试方法,只讲授电势分析和吸光光度分析,对仪器分析进行简单介绍。与原有的无机化学、分析化学两门课程相比较,理论课讲授减少了约20学时,删除了晶体场理论、电子互斥理论等过于难深的内容。根据林业院校的特点,增加了生物无机化学简介、稀土元素在农业上的应用、纳米材料等内容。
2 讲课中注意前后呼应,让学生举一反三
例如讲化学平衡时讲清多重平衡的条件及影响因素,则学生可以自己解决溶液中几种平衡相互影响的问题。又如对滴定曲线,重点讲清酸碱滴定曲线，而配位滴定曲线和氧化还原滴定曲线就不再详细讲授,让学生自己分析计算,自己绘制。在教材中，将酸碱平衡与酸碱滴定,配位平衡与配位滴定,氧化还原平衡与氧化还原滴定的内容安排在前后章，教学时结合在一起讲授。一方面将化学平衡的原理直接用于分析测定,另一方面也让学生了解在遇到实际问
题时,如何综合运用化学知识来分析问题和解决问题。
3 提高教学的层次与视点
例如讲授胶体时，提及宇航保温用品“轻如烟”的固体。讲gibbs公式时,让学生自己判断gibbs函数变与焓、熵和温度的关系，并判断化学反应的自发性，加深对gibbs函数变判据化学反应自发性的理解,使学生在一定程度上避免了死记硬背。又如过去无机化学中讲杂化轨道理论,讲分子间作用力等时,基本上局限于无机化合物,现在则提及有机物的杂化现象，在讲分子间力时，把有机同系物熔沸点的变化规律也涵盖进来,使学生了解到化学科学的完整性,了解到这些规律无论对无机化合物或是有机化合物都同样适用。又如关于酸碱平衡,过去重点讲授电离理论,介绍质子理论,现在将改为重点讲授质子理论,并用质子理论函盖电离理论,提高了学生的视点。
4 无机及分析化学理论教学内容的确定
与北京林业大学、南京林业大学、福建农林大学、西南林学院和浙江林学院相关教师共同商讨，经过对以往教学内容的总结，新的教学内容和新教材的章节顺序确定为：
第一章溶液和胶体:溶液浓度，稀溶液的依数性，胶体溶液，表面现象
第二章化学反应的基础理论：焓、熵、自由能，化学反应速率，化学平衡
第三章分析化学概论：定量分析的一般程序，有效数字，误差，有限
数据的统计处理，滴定分析计算，仪器分析简介
第四章溶液中的离子平衡：酸碱质子理论，酸碱溶液ph值计算，缓冲溶液，难溶电解质的沉淀溶解平衡，沉淀的生成与溶解
第五章酸碱滴定法：酸碱滴定曲线，酸碱指示剂，酸碱标准溶液的配制，酸碱滴定法的应用
第六章沉淀滴定法和重量分析法：
第七章配位化合物：配位化合物组成与命名，配位平衡，螯合物，配合物的应用
第八章配位滴定法：edta的性质，配位滴定曲线，金属指示剂，配位滴定法的应用
第九章氧化还原反应与电化学：氧化还原反应，原电池与电极电势，元素电势图
第十章氧化还原滴定与电势分析法：条件电势，氧化还原滴定曲线，氧化还原滴定指示剂，常用的氧化还原滴定方法，电势分析法的基本原理，膜电势，电势分析的定量方法
第十一章物质结构简介：原子结构，分子结构，晶体结构，分子间力与氢键
第十二章生命元素选述
第十三章分光光度分析法：物质与光的作用，光吸收定律，偏离光吸收定律的原因，分光光度法的应用第十四章化学与社会：化学和环境，化学和生命体，稀土与农林业，化学与纳米材料
与上一届高等林业院校合编的《无机化学》和《分析化学》(16开，约600页)比较，按以上内容新编了《无机及分析化学》教材，其篇幅减少了约二分之一[4]。
5 改革实验课的教学
化学是实验科学。在教学改革的方案中,独立设置无机及分析化学实验课程,实验不再是理论课的附属和验证。实验课以训练基本操作、基本技能为主,增加操作实验和综合实验。实验内容较密切地联系生产和科研实际，依照化学课程改革的要求，突出了基本操作的规范，适当增加了有利于培养实验基本操作技能、提高综合能力的制备实验、常数测定实验和设计实验，压缩了部分验证性的试管实验。在设计实验中要求学生从查阅资料开始,自己拟定实验方案,并提交完整的报告，这种训练方法,学生不再是按照实验教材“照方抓药”,而是有相当大的独立性和自主性,学生都非常感兴趣,都投入很大的精力来完成设计实验。
无机及分析化学课程的教学内容经过多年来的教学内容改革实践,不断修改完善, 学生的知识更宽,实验室动手能力得到了较大的提高，取得令人满意的教学效果。
参考文献
[1] 黄蔷蕾. 编写“面向21世纪教材——《无机及分析化学》”的思考和体会[j]. 河北农业大学学报(农林教育版), 2001.6: 29, 55
二、明确学习的主要内容。首先，加强自身财务和税收理论知识学习，使税务干部进一步提高理论素养。其次，是法律法规知识，提高全体税务干部依法行使权利和履行义务的意识和能力。再次，加强现代科技文化知识。根据本职工作和自身发展的需要，学习相关的科技文化知识。最后，加强岗位技能知识。包括征管软件应用、办公自动化等。
会计从业资格无纸化学习平台的建设是以财政部《会计从业资格考试大纲》和《财政部关于推进会计从业资格无纸化考试的指导意见》（财会[2008]16号）要求作为考试范围和命题依据，结合江苏省会计考试无纸化的特点精心开发的在线题库系统，在于保障会计从业资格考试质量，提升会计从业人员整体素质。
一、会计从业资格无纸化学习平台的目标
1.交互性：以学为主，按最有效的个人化原则来组织教学与学习，注重培养自学能力，并能及时反馈和调整学习内容，体现因材施教和因人而异的教学规律。
无纸化学习平台借助学生与学习材料（内容）的交互，学生与教师的交互。充分调动了学生主动参与的积极性，使学生自主地选择和控制学习，为学生的个性和智能发展提供了多种途径，为学生提供了一个灵活、平等、高效的交互活动环境。
2.远程性：通过浏览器/网络服务器模式，学生可以在任意能上网的计算机，登录学习平台做题和学习，无需安装软件，没有机器限制，多个人只要在不同时间段登录都可以使用。而且可以及时享受各种升级功能，无需学生做任何操作，突破了课堂教学的区域、时间、对象的限制。
3.权威性：无纸化学习平台是依据财政部最新考试大纲与无纸化上机考试模式，充分调研各省历年真题的命题热点，精确细分常考、易考知识点。做到题目科学、解析清晰：试题题干严密，答案正确、唯一，分析紧扣知识点。难易适中原则：遵循了题库中试题按照难、易两种难度系数进行命制，做到重点突出，难点突破。
4.实效性：根据最新教材、大纲出题，针对考试大纲作地毯式出题，牢牢把握考点。通过无纸化上机考试学习平台的使用，一是使用者认可：即学生喜欢、让学习更加有效率，考试更加轻松；老师教学、检测、考试、成绩统计分析方便可行，提高工作效率、节约考试资源。二是切实提高会计从业资格的考试成果，保障会计从业资格考试质量。
二、会计从业资格无纸化学习平台的构思
（一）题目设计的构思
题库建设完全覆盖《会计从业资格考试大纲》中的所有知识点，试卷的组织应涵盖该考试科目的各个章节，实现对学生的全面考察。题型为单选、多选、判断和不定项选择题。每一题目按以下项目设置：章节、知识点、难易度（基础题、提高题、难题）、重要性（重点题、难点题、一般题）、答案（答案及其解释）。并且能随机改变选项，题目出题顺序可改变。对于单选和多选可以确定是否作为不定项选择题。
（二）测试组题的构思
任课老师在教学管理中充分利用平台资料，做到以下方面：一是做好课堂测试，利用现代化教学工具，对教学中的知识点及时进行测试，巩固课堂教学；二是针对学生基础，实施差异化教学，有针对性布置无纸化作业，让各类层次的学生体会成功的喜悦；三是做好阶段性测试和考前模拟考试，节约复习时间，起到事半功倍成效。
（三）学生测试的构思
学生通过无纸化平台，一方面充分利用丰富的教学资源，在与教师的互动下进行自主学习；同时，利用量大质高的题库资源，进行知识点的学习、章节的测试，重点知识的测试和难点知识反复巩固，模拟考试环境的演练，提高平台利用实效。
三、会计从业资格无纸化学习平台的建设
（一）题库功能
1.标记功能：为方便学生答题，对已答题、未答题、疑问题作符号或颜色标记。学生在考试过程中对有疑问或答案不能确定的题目先标记出来，并在“答题目录”里突现出来。便于学生有针对性的进行检查和核对，提高答题效率。
2.在线答疑：在线答疑能够为教师和学生提供实时交流的平台。通过增设电子邮件、语音信箱、BBS网上讨论等辅助媒体，不断完善支持服务系统，使学生的学习更具自主性、互和实用性。学生在练习中遇到的不懂的知识点、题目等问题提交到答疑板中，教师在24小时之内提供专业、准确的答复。以利于更好地导学，增强自学与导学互动的整合效益。
3.草稿纸功能：题库草稿纸功能，在考试中对这一题解题思路、保存演算过程。这样在进行最终检查时也可以不必重新对题目进行演算，直接检查草稿就可以了。同时又具备计算器计算功能。
4.试题收藏：记录学生的重点、难点题目，建立和管理学生自己的题库。在考试中点击“收藏此题”，这一题就会在试题收藏夹里出现，方便学生查看自己关注的题目。
5.错题重做：通过“错题本”的使用，将首次、二次、多次错题进行统计，以便于反复练习和掌握正确方法。学生可以更准确地填补知识的漏洞，全面把握知识点及难点，提高解题质量，提升训练效果。
（二）测试功能
智能组卷：根据考试的题型、题量和时间智能生成试卷。按简单抽题和复杂抽题、随机抽题、人工抽题等多种方式进行。
自动评分：答完题交卷后学习系统会自动评分，并给出正确的答案，评定成绩。
选项随机：选择题选项随项组合，能做到随机排列出现，有效防范“背答案”的习惯。
做题统计：统计分析所做题目，按章节、知识点给出错题率，有效反映复习情况。
模拟考试：按考试题型、题目、章节、知识点、难易度组卷。模拟实际考试，超过规定时间，系统自动交卷，结束本次考试。自动判卷并附有答案和详细解释。针对每一道试题提供专业级的解题思路，便于学生掌握各类答题技巧。
自我测试：按章节、知识点、题型、难易度、重难点提供练习题，自动判卷并附有答案和详细解释。
难易度区分：每一个题目按照学生答题的情况，分为基础题、提高题、难题三种，请学生在选题时有意识的选择，也利于教学中实施分层教学。
（三）自主学习
1.大纲解读：分析《会计基础》、《财经法规与会计职业道德》考试大纲，归纳知识点，分清重点和难点，理清各知识点间的横向和纵向联系，做到点、线、面的结合，做好对大纲的多角度分析。
2.教学资源：配套教材电子教案、PPT讲稿、录像资料、习题精讲、经典例题分析、考前冲刺题、考试技巧等教学资源，以供学生学习，提高自主学习效果。
3.真题汇总：题库在难度和知识点上符合大纲要求，建立题库定期更新机制，增加各地区历年真题，最大限度贴近真实考试。确保会计从业资格考试的前瞻性、时效性、先导性、权威性。
4.知识链接：引导学生会利用网络资源进行学习，能浏览财政、税务部门和会计的专业性网站，学习精品课程上的资源；引导学生通过已学知识来分析相关联的知识，充分发挥无纸化平台的优势。
（四）平台管理
1.账号管理：每位学生给予相应的唯一的账号，每一个账号只能一人同时在线，课程学习结束原账号自动失效。学生凭账号和密码进入学习系统。
2.时间管理：按不同学习阶段，设定学习的时间，设定学时间，学生在有效时间内学习和测试。
3.题库资源管理：发挥教研组和专业教师的功能，及时按财政部会计制度和相应的法规增删、修改完善相应的题目，做到实时更新，不断充实题库资源。
4.防盗管理：一是账号防盗，二是题目资源防盗，防复制和粘贴。
