时间：2023-02-27 11:11:17
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活动中，我们没有了年龄之分，身份之分，性别之分，有的就是全身心的投入，我们集思广意，我们群策群力，我们共赴困难，展现出了我们德庄连锁一贯的团结协作和凝聚力，同时，也把我们的潜力发挥到了及至。
盲人方阵、穿越电网和真人CS：一个优秀的团队必须有明确的目标。只有设定明确的目标才能使一个团队产生共同的行动方向和行动的力量，这一点无论是个人或团队在工作中必须要确立的。
一个优秀的团队要以团结为核心。在面对各种困难和挑战时，团队的凝聚力、相互的关怀、激励、包容、建议，无形之中才会使团队更加团结。
一个团队取得成功不可忽略的还有有效的组织力和良好的计划，有了这点还不够，脱离了执行力，即使再好的组织和计划，也不会得到落实。
一、活动人员:
长沙好运来物流公司全体员工
二、活动目的
1.欢迎新同事的加入，帮助其尽快融入公司的同时培养和建立新员工对本公司的信任感和归属感。
2.加强公司员工的凝聚力和向心力，调动员工的热情和斗志。
3.增强组织活力，改善组织文化，提升组织整体沟通与协调精神和能力。
三、活动时间：20xx年9月28号19：0023：00
四、活动地址：定为想唱就唱一楼歌厅
五、主持人：赵梅、屈超
六、活动流程：
1.新入职员工介绍 ：(新员工)
2.新入职员工代表讲话：(粟娟)
3.欢迎词：(董事长梁基炎)
4.活动互动：
1)踩汽球：将汽球捆绑在脚上，相互踩对方的汽球，时间一分钟，以谁脚上的汽球最多为胜。
2)走台：参与者头上顶着一本书，然后让他从台左走到台右，期间手不能扶书，不能让书掉下来。(这个游戏的参与者是男性比较有欣赏的噱头哦)
3)两人三足：每个部门派出两名员工，一人的左脚与另一人的右脚绑在一起，进行比赛，先到目的地为胜，这个活动考验的是部门员工之间的默契配合
4)脑筋急转弯：员工轮流出题，采取抢答有奖方式，如果答错，要求献唱一首或者说一个笑话。连续答对3题者，可得到公司奖励小礼品一份。
5.自由活动
七、活动注意事项：
1、安全事项
2、活动必须着工装参与
八、活动组委会：
活动采购：曹春芳、王艳
九、活动道具：
1、汽球：2包
2、书本：2本
3、捆绳：2捆
4、礼品：10份
十、其他采购：零食(西瓜子、花生、葵花籽、梅子、熟食、薯片、苹果、香蕉、枣子、饮料)
十一、经费申请20xx元
十二、活动结束，各部门领导确保员工安全到家。
20xx公司员工团队活动方案范文2一、活动的背景：公司队伍逐渐壮大，无法避免新老员工之间，业务团队之间，业务与后勤各个职能部门之间，就工作问题上，难免存在配合和服务上沟通的障碍，和矛盾冲突。为了让工作氛围更加的和谐，促使各个部门之间更好的交流和沟通，提高工作效率，创造更大的收益，企划部针对这一现象，特制订了一系列关于缓解员工关系，促进部门协作效率周期性活动。
二、活动目的：活动有利于灌输公司新的理念，互动能够增加各部门人员之间的亲和力。通过周期性的活动，能够及时、有效的传达公司最新精神和指示，让员工更加清楚的了解公司新动向。选择不同部门进行联谊的活动，更能增强不同岗位、不同职责员工之间的协作、理解、包容，从而达到团结一心，有效沟通，高效益的团队。
三、活动的时间：以两个月为一个周期开展
四、活动的主体：公司全体员工(根据不同的部门和员工之间的情况，组织人员活动。大活动人员不超过60人，小活动人员不低于30人)
五、活动的场所：主要场地以培训室为主，户外可以选择农家乐、度假山庄、市区内免费的主体公园为场所
六、活动的开展：周期性活动大致可以分为三类：拓展项目、座谈会项目、体育活动项目、知识趣味比赛。
根据活动主体不同，企划部牵头组织培训部和部门管理沟通，确定最后的活动方案，确保活动能够解决实质问题，让活动的价值最大化。
(一)、拓展分为：室内拓展和室外拓展
室内拓展：短期内对心态和思维的调节效果好、见效快，成本低，可供选择活动内容丰富。
户外拓展：能够形成触动和刺激，强化服务意识，持久性好，可以增强团队之间的协作能力，达到团队相互协作与信任的目的。
(二)、茶话会：形式灵活多样，内容丰富多彩，可以分为：团队才艺展示、小游戏、个人才艺表演、座谈会、工作角色转变短时间体验感受、案例分享、思想和心得交流、真心话、传爱心等一些列小片段组成。既可以以团体的形象对公司进行宣传，又会为公司的业务累计资源。
(三)、活动：乒乓球比赛、拔河比赛、波斯飞毯、跳绳比赛、滚铁环比赛、接力赛、合唱比赛、卡拉OK大赛、景区的旅游进行的团体赛和友谊赛等一系列活动。还可以组织到老人院、留守儿童、问题儿童等地区送温暖活动，到社区为孤寡老人和空巢老人做服务和慰问活动，不仅可以提高员工之间的组织与协调能力，还有益于提高公司形象，宣传力度。
(四)房产专业知识竞赛、助理团队服务礼仪竞赛、陌拜房源、客源角逐大赛、关于对待客户、寻找房源、客源方式、方法的辩论赛、带看经纪人技巧、技能大赛等知识趣味比赛。通过比赛既可以促进员工之间的经验交流，又可以提升员工工作的积极性。
七、活动的费用预算
每次活动最低标准以5元/人的标准，最高标准以10元/人为标准。
20xx公司员工团队活动方案范文3一、训练背景
由于公司的业务迅速扩张，规模日益扩大。人员需求越来越大，新进员工越来越多，部分新进员工还未能充分职业化，他们的责任意识、沟通意识、创新意识、团队意识还有待提高。为实现新员工特训目标，打造一支优异的蓝韵人力资源队伍，培训发展部经过充分的研讨，认为有必要在新员工特训中增加团队拓展训练。
二、训练目标
1、树立主动沟通的意识，学习有效团队沟通技巧。
2、打破成规，重新审视自我，增强创意思维能力。
3、增进学员相互认知和理解，提高团队的信任和宽容。
4、熔炼团队精神，加强团队凝聚力，树立合力制胜的信念。
三、拓展训练后参训人员的如下素质和意识将得到提高
1、积极主动的沟通精神
2、双赢思维、补位意识
3、面对变化的正确管理方法
4、对团队具有高度的责任感
5、富于创新精神、主动求变
6、欣赏他人，鼓励他人，赞美他人
四、方案设计理论特点
项目整合训练内容包含室内项目和户外项目，整个培训中体力与脑力活动充分结合，在项目的实施中充分进行体验和感受，并共享别人的体会与心得。一系列活动使得参训员工对整个培训保持高度的热情及参与感，项目设计环环相扣，对于一些基本理论在游戏中进行意识、体会和理解，再分享讨论并融会贯通形成理论，进而运用到实际工作、生活当中。
五、拓展培训纪律要求
1、培训时必须严格遵守培训规则和公司有关纪律，严禁脱离团队擅自行动。
2、参加培训时必须穿运动鞋，着装简洁适合运动，女士请不要穿裙子。
3、如患有不适于参加激烈运动疾病人员应事先通知培训组织者，以作统一安排。
4、请保持训练区域的整洁，产生的垃圾或废物请随身带走，自觉保护环境卫生。
六、课程设计方案
1、参训人员：新员工特训班全体员工
2、拓展地点：公司拓展训练场
3、培训形式：15人至18人左右为一组，每一组选一位组长，在教练的指导下进行游戏，教练就游戏的目的和作用对学员进行引导，学员对游戏过程进一步进行体验和感受。
中图分类号：G712文献标识码：A文章编号：1009-3044(2011)26-6480-02
Establishment and Implementation of Project-based Teaching in Office Automation Course for Higher Vocational Education
ZHANG Ling-hong
Abstract: Project-based teaching is being explored and practiced positively by many higher vocational colleges as an new kind of educational method. The Project-based teaching system of Office Automation course is built according to the idea of project-based teaching in the paper. The implementation process of project-based teaching is researched combinding with teaching practice.
Key words: Higher vocational education; Office Automation course; Project-based teaching
最近几年我国的职业教育发展迅速，教学理念也有了很大转变，一切教学工作都以学生获得职业技能作为出发点和终结点。项目教学法作为一种以学生获得职业技能和职业素质为目标的实践性教学方法，在职业院校的相关课程教学中被广泛应用。《办公自动化》作为高职院校各专业的一门技能课程，主要完成Office办公软件综合应用能力的培养。学生通过本课程的学习，能够胜任办公自动化相关岗位的日常工作，可以独立地进行公文撰写、各类表格绘制、宣传海报创作、项目策划方案制作、产品销售情况统计、企业信息管理、职位竞聘演示文稿制作等工作。该课程与职业岗位密切相关，实践性和应用性都很强，适合采用项目化教学。
1 项目化教学的理念
项目化教学是指根据职业能力培养需要，将课程教学内容设计成训练具体技能的项目，并根据项目组织原则实施教学，让学生在完成具体工作任务的过程中构建相关理论知识，培养职业能力。课程项目化立足于职业岗位要求，把现实职业领域的生产、管理、经营、服务等实际工作内容和过程作为课程的核心，把典型的职业工作任务作为课程的主体内容，并与国家相关的职业资格标准要求相衔接，进而有机地构成与职业岗位实际业务密切对接的课程体系[1]。课程项目化教学以项目任务为载体，以工作任务为中心整合知识与技能，以任务实施为主线，将知识和技能融入到任务实施的过程中，目的是让学生掌握已有的知识去解决未知的问题，提升对职业工作的感悟，这是一种创新的教学理念。
2 《办公自动化》课程的项目化教学体系的构建
根据办公领域相关职业岗位所涉及的知识与技能，选取4个项目共计20个子项目来构建本课程的项目化教学体系[2]。以某公司人力资源部、市场部、信息部等部门作为岗位背景，精心选取现代办公典型案例来作为子项目的任务载体。
1）项目1是“管理计算机资源”，由“使用操作系统”、“管理计算机资源”、“使用杀毒软件”、“使用工具软件”4个子项目构成。该项目的目标是使学生掌握计算机的日常使用及资源管理技能，为胜任办公自动化相关工作打下基础。
2）项目2是“创作办公文档”，由“起草公司招聘启事”、“编缉公司招聘启事”、“制作个人简历表”、“制作公司管理流程图”、“创作项目宣传海报”、“制作项目营销方案”、“制作公司员工工资条”7个子项目构成。该项目的目标是使学生掌握Word中文档编辑、表格处理、图文混排、页面设置及排版、邮件合并等技能，能够现代办公领域文字处理相关工作。
3）项目3是“分析处理电子表格数据”，由“制作公司员工基本信息表”、“编缉员工基本信息表”、“制作公司员工工资统计表”、“分析处理公司员工工资表数据”、“制作公司人员构成图表”5个子项目构成。该项目的目标是使学生掌握Excel中工作表的创建、数据表格的编缉、数据的分析处理、图表的应用等技能，能够胜任办公领域数据处理相关工作。
4）项目4是“制作多媒体演示文稿”，由“创建公司形象宣传演示文稿”、“编辑公司形象宣传演示文稿”、“设置演示文稿的动画效果”、“设置演示文稿的放映方式”4个子项目构成。该项目的目标是使学生掌握PowerPoint中演示文稿的创建、幻灯片的制作、动画效果的添加、幻灯片的放映等技能，能够制作各类演示文稿。
3 《办公自动化》课程项目化教学实施
在项目化教学体系中，每个任务可作为一个相对独立的教学单元，其教学过程主要由“任务描述”、“任务分析”、“任务解决方案”、“任务实施”、“拓展提高”等环节构成。
1）“任务描述”是指向学生描述岗位职责，简单地说就是“做什么”。比如将任务“创作项目宣传海报创作项目宣传海报”描述为：“某房产公司市场部员工为该公司的精品项目创作一份宣传海报，用以在房展会期间宣传该项目，要求该海报要图文并茂，美观漂亮，能给客户留下深刻印象”。
2）“任务分析”是指要和学生一起分析“怎么做”。比如将任务“创作项目宣传海报创作项目宣传海报”分析如下：“要制作宣传海报，首先收集与宣传主题相关的图片文字资料，之后将图片文字进行编辑排版，并对整个页面进行美化，如插入艺术字与图片、插入文本框、设置分栏、边框底纹等。”
3）“任务解决方案”是指完成任务所需的知识与技能，比如任务“创作项目宣传海报创作项目宣传海报”要掌握图片、艺术字、页面设置、文本框、分栏、边框与底纹等格式设置与编缉的各种方法。
4）“任务实施”则要求学生按照实施步骤动手实践，或独立或在合作下完成。教师巡回辅导及时指正，在完成任务后，教师和学生共同探索实施任务过程中普遍的问题，并对本次任务进行阶段性小结。
5）“拓展提高”并不是本次任务的拓展和延伸，所以要设计其它场景的任务让学生完成，目的是让学生对知识与技能能够学生举一反三，灵活应用。
4 结束语
项目化教学的成败关键在于项目的构建。作为教学载体，项目任务的选取应立足于职业岗位，并结合学生实际情况，要为学生提供根据自己的兴趣选择实训任务的机会，使他们能够自主地进行学习。另外，前后任务载体之间应有梯度和关联度，随着项目的推进，学生的职业能力可以得到不断提升。原则上学生在每个项目结束后都要完成几篇比较完整的作品，从而获得成功的体验。在项目任务的实施过程中，教师要随时对学生遇到的问题及时进行交流讨论，并引导学生运用所学的知识与技能解决问题，这样不仅使学生对问题有更深层次的理解，而且也拓展了他们的见解与思路。从教学效果来看，本课程的项目化教学确实从办公自动化相关职业岗位的角度使学生得到专业化训练，为培养并提升学生的职业技能与职业素养找到了一条切实可行的途径。
中图分类号：U223 文献标识码：A 文章编号：
一、对青年思想教育形式不断创新
良好的思想教育是做好团青工作的基础。思路清晰，能促使团青工作目标有一个明确的方向，使团青工作的目标得以实现。因此，团青工作首先就必须结合各阶段的实际情况，创新青年思想教育形式，使团的活动和工作主题更加适应时展与社会进步。
公司团委紧紧围绕中心，服务大局，不断拓展和充实青年员工思想教育的形式和内容。开展“不断创新、全面找差、青春献企业”主题活动，引领青年员工积极投入企业中心工作。举办青年感恩课堂，为青年进行情感教育，着力培育他们“忠诚企业、感恩社会”的道德情操。加强阵地建设，组织开展图书漂流活动，开设“图书漂流站”论坛，增设图书漂流角，让青年员工在阅读漂流书的过程中沟通增进了解。制作“对话青年”访谈节目，邀请离退休老职工围绕“艰苦创业”、“忠诚企业”、“幸福指数”等话题与青年员工互动交流，感召青年员工发扬老一辈的艰苦奋斗精神，感恩企业，奉献社会。
二、对提高青年综合能力手段进行创新
组织青年参加拓展训练。良好的团队精神和积极进取的人生态度，是现代人人格特质的两大核心。为提高青年员工的团队意识，培养坚定的意志和自强不息的精神，公司组织青年员工参加拓展训练，强化青年员工之间的关系，激发每一位青年员工的自我管理能力，培养积极进取的精神和坚韧不拨的意志。参训人员以良好的精神状态，积极投入合作训练，取得了释放压力、锻炼身心、熔炼团队的良好效果。
启动青年员工综合素质评价工程。公司团委以会的形式，启动青年员工综合素质评价工程，推动青年员工素质提升。该评价工程主要致力发展青年员工成长的需要，一方面让外界认知、了解青年员工，同时依托青年员工可塑性强、思想活跃的特点，从占公司20%的青年员工入手，以他们的素质提升带动公司员工的素质提升，营造良好的企业文化氛围。评价采用定量和定性相结合的方法进行，定量评分设“诚信、责任、创新、奉献”四个维度，着重对青年员工践行企业核心价值观情况进行评价；定性评价为100分，由青年员工所在的党支部对其工作态度、工作业绩、作风形象、沟通协调能力等10个方面评价打分。对评价排名处于前15%的青年员工授予“五四青年”奖状；对综合评价位列后15%的青年员工，由所属党支部制订“帮扶”计划，并选定1名优秀青年员工对其结队帮带，促进青年员工创先争优。
三、对团青特色活动在创新中改进
成立青年爱心基金会。青春在于奉献。公司团员青年倾情服务社会弱势群体，积极投身构建和谐社会伟大实践。 “爱心助困青年行”是公司团委开展的特色活动，每年春节前，都会组织青年志愿者慰问结对社区的五保户，送去慰问品和慰问金。公司打破以往招志愿者的名额限制，专题制作了招募“爱心志愿者”的网站。短短几天内，大家报名踊跃，收到的捐款远远超出了预期。本着开源节流的原则，公司团委成立青年爱心基金会，将活动节余的爱心款全部汇入基金会帐户，为更多的孤残人群以及贫困学子储备爱的光源。团委明确专人监管资金，按阳光管理的原则，制作了“爱心基金会”专题网站，将收、支的详细帐目全部透明。
销售，更具体地讲我们目前所做的药品销售，是市场经济条件下所特有的销售模式。我个人总结的一个公式为：勤奋+方法+客户的利益+专注=成功，以上的各要素缺一不可。像拓展训练一样，勤奋踏实的态度是必需的，方法和技巧是重要的，勇气和胆量同样不可或缺，坚持到底的毅力更不容忽视。
凭心而论，现在的药品销售与前五年相比难度更大，但并不是不能做好，所谓事在人为，现在有许多制药公司的业绩不都还很好吗？药品销售是一个很有挑战性和前景的行业，一旦找到了方法后，是很轻松的，回报也比其他的行业高，工作时间也相对自由。反之，没有找到好的方法就不那么轻松了。或许还会整日忙碌，却不见成效，如果自己畏首畏尾，得到的回报更是有限。也有的人进入公司后，不能静下心来安分做事，成天总想着工作是别人的好，医院是别人的好，公司是别人的好。其实这就是一个心态问题，别人的工作好是别人干的好，医院好是别人做出的业绩高，至于单位好是别的公司员工共同努力的结果，“罗马不是一天筑成的”！不能沉下心来踏踏实实做事，好的也会变成差的！鲁迅说过“其实世上本没有路，走的人多了，也便成了路”，我将它改成“其实世上本没有好医院，做出了高业绩，也便成了好医院”。更何况再差的医院也总有业绩做的不错的厂家。
拓展训练让我深切地认识到了胆量勇气、方法技巧与成功的关系。缺乏勇气与你的客户接触，缺乏胆量给你的客户投资，没有对口的方法与客户沟通，那客户只会离你越来越远，成功也就遥遥无期。周诚忠老师在培训时说过“希望别人怎样对你，你就怎样对别人”，不错，投资正是体现了对客户的尊重。投资当然也就有风险，但是世上有什么事没有风险呢？只要有好的投资客户和投资方法，我相信投入和产出是成正比的。
企业文化是公司文化，是老板的文化。是企业中长期形成的共同理想，基本价值观，作风，生活习惯和行为规范的总称、是企业在经营管理过程中创造的精神财富的总和。对企业成员有感召力和凝聚力，能把众多人的兴趣，目的，需要以及由此产生的行为统一起来。它包含价值观，目标，行为准则、管理制度、道德风尚等内容。它以全体员工为工作对象，通过宣传，教育，培训和文化娱乐，交心联谊等方式，以限度地统一员工意志，规范员工行为，凝聚员工力量、为公司总的战略目标服务。企业文化内容
1、公司简介。
2、公司训导、企业精神、企业使命、企业目标、企业愿景、企业发展战略、企业发展愿景、价值观念、企业道德、经营理念、服务理念、行为准则、企业作风、企业人才。
3、企业文化辅助：开展篮球比赛、乒乓球比赛、拔河比赛、演唱比赛、野外拓展训练、书法等活动。
4、开展技术标兵评比，员工技术比武等活动。
二、优化后勤保障
没有后勤的保障，就保证不了生产稳定正常的进行。要保证公司稳定正常的生产经营必须要有一个坚强的后勤做后盾。势必首先制定相关制度，优化对食堂，宿舍，水，电，办公用品的监管。优化零星修缮，部分固定资产的的申报监管，优化卫生，环境，车辆等监管(按程序)。
1、加强行政岗位责任制、完善行政岗位制度。
2、加强行政后勤岗位责任制、完善行政后勤岗位制度。
3、加强行政总务岗位责任制、完善行政总务岗位制度。
4、加强保位(保安)岗位责任制、完善保安岗位制度。
5、加强财产管理及零星修缮、完善财产管理及管理制度。
6、加强食堂、宿舍、水、电及办公用品领取等监督管理措施，完善管理制度
7、加强车辆的停放工作。
8、加强环境卫生的监督管理
一、 活动名称：“凝聚和谐团队、郊游烧烤”活动
二、 活动目的：在繁忙的工作之余，为了能让员工释放出工
作中的压力、生活中的疲劳，公司决定组织员工拓展活动--郊游烧烤。此次活动的目的是丰富员工的业余文化生活，促进同事之间的沟通与交流，使大家体会到团队的活力和凝聚力。
三、 活动时间及地点：待定
四、 活动对象：圣名国际商贸城有限公司全体员工
五、 活动形式：郊游，户外徒步，烧烤，摄影，游戏
六、 活动准备：
(1) 集合时间：20xx.4.(13、14、15)暂定任选一天
(2) 集合地点：公司招商大厅
(3) 车辆安排:办公室负责，在踏春烧烤活动前期提供参加活动的人员车辆安排及人员安排
(4) 所需物品：公司横幅、相机、烧烤材料、餐具、饮用水、桌布等
(5) 烧烤场地安排：办公室负责联系好场地确保正常使用
七、 活动内容：
(一) 人员编制：以抽签方式决定队员选择，每10人为一小队，共5个队伍。(注：男生女生各5人)
(二) 活动流程：
1、8：30-9：00---指定地点集合、点名，安排车辆出发至目的地
2、9：00—10：30—到达目的地
3、10：30—13：30—至指定烧烤区域进行烧烤，后勤人员需将物品准备齐全，期间可以自由活动，看风景、摄影等
4、13：30-17：00—进行拓展活动，活跃集体气氛，增加大家感情，促进全体员工协作性，增强团队凝聚力
5、17：00以后---离开景区，参加烧烤活动的同事整理东西，保持环境的清洁，结束一天行程。
八、活动经费
1、烧烤炉费：100元一个烧烤架，(包含：烧烤碳、3张烧烤网)100×3=300元。
2、食材采购费：
九、 具体工作人员安排
组织工作： 采购工作： 联络烧烤场工作： 运输工作：全部成员配合 最后清场工作：全部成员配合
十、 注意事项：
1、全体员工着装轻便或者运动服、运动鞋，注意防晒 2、注意保管好自己的贵重物品
3、在活动中注意安全，最好不要单独行动，如有特殊情况告知同伴
4、天干气燥，注意用火
5、活动结束后请各自收拾好垃圾，注意环境的清洁
团队拓展活动策划书二
行程安排:
培训对象： 公司全体员工
活动地点：可选(深圳、惠州、东莞、广州等城市)的数十个拓展训练基地
团队拓展培训目的性
帮助参加者认识自我，激发个人潜能，客观地进行自我定位;增强自信心，克服心理惰性，磨练战胜困难的毅力，更客观的面对工作与生活的挑战。改善人际关系，学会关心、激励、信任同伴，采取有效的措施增进员工相互间了解、信任，使大家融洽的与他人及群体合作，达到团体一致性，并形成团队成员间配合默契与相互信任，形成积极向上、团结互助的团队气氛。
训练流程及活动方式：
活动方式：户外拓展训练、小组讨论、观点论述、问题分析、分享体验、回顾总结。
拓展训练项目内容及目的：
热身活动(破冰活动)：有助于加深学员间的相互了解、消除紧张、建立团队，以便轻松愉悦的投入到各项紧张培训活动中去。
团队项目(有轨列车、共同进退、女皇圈)：以复杂性、艰巨性为特征、良好的团队气氛、成员间 的相互信任、理解、默契、配合是活动成功的关键，通过大家的统一计划与协作，体现沟通、统筹安排、计划、分工、沟通及合作、团队信任和团队合作的重要性。团队项目对于改善受训者的合作意识和受训集体的团队精神有很强的针对性。
我们为您制定的拓展行程：
训练项目 具体内容及达成效果
08：00-09：10到达 拓展训练基地
09：10-10：00破冰/热身
团队文化建设 学习在新环境下如何打破坚冰，尽快组建团队，营造积极进取，主动参与的团队气氛及顺畅的沟通渠道。
破冰活动+学习导入+建立团队(队名、口号、队歌、标志、动作)+风采展示
10：00-11：00有轨列车
项目介绍：
二块木板就是一双鞋子，全组队员双脚分别站在两块木板上，双手于木板上的绳子，将水运向指定的地方。
培训目标：群体决策的方法及意义，有限理性代替最优方案;大胆尝试，勇于付出;合理的分工与合作，资源的优化配置;认识统一指挥的意义与重要作用。
11：00-12：00共同进退
项目介绍：
一段纷乱复杂的数字摆在团队的面前，要求我们的团队必须按照规定的原则拍完数字，怎样在纷乱复杂的事物中找到解决问题的方案和途径，难题将由每个团队成员解决。
培训目标：
1. 群体决策的方法及意义，有限理性代替最优方案
2. 大胆尝试，勇于付出，挑战未知领域，培养创新意识
3. 合理的分工与合作，资源的优化配置
4. 认识统一指挥的意义与重要作用体会对于团队的领导技巧角色的合理分配与运用
12：00-13：30 午餐/休息
13：30-14：00团队拓展训练热身活动
14：00-15：00珠行万里
项目介绍：
高尔夫球只能前进不能停止或倒退。球只能在管道内运行，不能脱离至地面或接触身体部位。球通过该队员设置的管道时，该队员不能离开自己的位置，球体通过后，才可离开。 必须规定的时间内将球安全送到指定的目标处。
培训目标：
1.建立信息共享的有效方式。
2.对市场的变化，学会适应而不是抱怨。
3.通过团队协作共创整体赢利意识。
讨论分享感受
15：00-16：00女皇圈
项目介绍：
团队拓展的压轴项目。队员在教官指引下规则站位围圈后坐下，且有序向前走转圈，增强整天拓展训练效果，培养团队协调、合作的精神。经过团队活动的培训，参训团队已经反复演练应对难题的方法和能力，在团队内部已经出现了智者出谋划策、领导者果断决策、执行者坚决服从等一系列运行机制。团队千人凳与感恩的心项目出现的恰到好处，通过活动后的总结，能将团队的气氛推向，使同舟共济的团队精神得到了最好的升华。
11 企业人力资源绩效管理的概念
改革开放后，市场经济大潮在我国掀起，我国企业面临外部市场很大冲击。因此，企业人力资源绩效管理在我国提上企业发展日程，在企业人力资源绩效管理的基本概念中，认为它是企业管理人员与员工的沟通，因此公司发展目标才能显示出来，从而公司和员工才能仅仅联系在一起。在这个理论发展初级阶段，没有对绩效考核和考评进行明确区分，在理论不断发展过程中，逐渐将两者分开，有部分研究人员说明，单独对绩效考评是比较片面的，但管理却其紧密联系在一起，同发展同共存，两者之间既有联系也有区别。
12 对企业人力资源绩效管理概念的认识
在绩效管理概念形成初级阶段，人们没有区别绩效管理、绩效考评、绩效考核的不同点，许多与企业有关的书阐述的理论把它们三个看成同一事物，到目前为止还是有很多企业管理者仍把它们三个看成是同一概念，虽然现在许多企业已经把绩效管理概念独自规定，但是仍然和绩效评价有很多相同地方。在我国经济发展中，国内企业的人力资源绩效管理也得到了相应发展，同时世界上的许多学者对绩效管理的相关概念进行了深刻研究。从概念发展状况来看，学者们得出结论为，企业绩效管理是一个规范体系，它能够被分成好几个部分，也就是绩效沟通和辅导、绩效计划和设定绩效目标、绩效诊断和反馈、建立员工业绩档案、绩效诊断与提高。在研究企业发展时期和企业绩效管理的同时，我国在这一块的主要特点是企业发展时期与企业管理模式相匹配，绩效管理的概念不仅能够适应现在公司的发展，而且还能够与公司下一步发展相匹配。
改革开放伊始，企业文化开始被国内外研究者重视，被看作是现在企业管理的主要概念和措施，在成为公司管理人员管理公司重要方法的同时，也在管理的各个领域被应用，特别是我们现在处在经济大发展时候。现在这个时期的核心竞争力量就是对知识的利用。许多学者意识到，把人作为核心管理才是企业发展的关键做法，同时反对只看见利益不关心员工感受的管理方法，培养有素质、有文化的企业员工才是企业发展的关键。与此同时，公司在内部还应该明确上下级的观念。要想成为一个壮大的企业，公司里的每一个员工不仅只能看到自己的利益同时还能够将自己的利益同公司的目标和生存联系起来，这样才能形成一个上下一心的形式，公司上下员工有了统一价值观才能立于不败之地。
2 我国企业人力资源绩效管理中存在的问题
21 不能全面认识企业管理
要想很好地开展人力资源管理就必须对其进行一个全面深刻的认识。但是，从现在的情况来看，许多公司的管理人员对绩效管理的认识都是片面的，还是认为绩效管理就是绩效考评，在管理中没有涉及绩效的计划和对绩效改进。在公司进行全面考核时，只进行单纯的绩效考核。在一个季度或者多个季度末，通知公司员工通过表格或者报告汇报自己的业绩。同时，在企业发展和管理中没有对企业发展方向做一个规划和分层，这样就会使公司的员工对工作的目标没有一个明确认识，使公司员工不能准确认识到自己的责任，因此考核也就不能很好实施。
22 人力资源管理的体系和系统不够完善
企业要想提升自己的竞争力必须要有一个科学的人力资源绩效管理体系，同时这样也可以提高企业员工的业务水平，这样还可以给公司的工作目标和措施提供一个明确的道路和方向。但是现在，许多企业不能把自己公司的文化同公司员工的行为特点结合起来，不能从企业全局对绩效管理有一个高水平制定。与此同时，还不能建立一个严密的资源管理体制，也就使公司发展失去了方向。此外，企业各个部门的考核也不能与企业制定的发展目标相互连接起来，不能为企业发展提供一个积极作用，甚至不仅不能联系在一起，反而是完全与企业目标脱钩，严重制约了企业发展。
23 公司绩效考核指标不合理
人力资源绩效管理是不是能够很好地实施，取决于公司绩效考核目标是不是科学，只有科学的指标才能保证企业强有力的发展。如果不对企业员工进行相关教育和培训，企业高层人员就会让员工失去凝聚力，从而失去工作信心。还会影响企业发展水平，绩效考核指标不会很好地发挥作用。此外，考核太随意和主观。公司进行考核的时候只从员工某一方面进行考核，不是严格认真的考核，流于形式，因此不能很好地反映真实情况。
24 企业没有企业文化，缺乏凝聚力
企业灵魂就是企业文化，它集中体现了一个企业的管理方法和理念。只有当企业文化完全融入到员工思想的时候，企业员工才能真正把自己和企业完全融为一体，促使企业高速发展。但从目前状况来看，我国很多企业并没有意识到企业文化对企业发展起到的作用。如果企业不能把企业文化和企业的人力资源管理紧密联系起来，那么企业就不能良性发展。所以，必须把企业文化和公司的每一个员工紧密连接在一起，使其完全发挥作用。
25 忽视了对企业内外环境的分析
企业必须对外部环境和内部环境有一个全面的认识和分析，这对企业发展来说十分重要，20世纪70年代美国引出绩效管理的概念，在九十年代的时候这个理论进入中国。因为其对绩效管理的划分有一个科学体系和全面认识，所以，立即引起相关研究者的注意，但是中国企业在试用这个理论的同时，世界却对其产生怀疑。通过分析可以发现两点：一是中国文化和美国文化存在着很大的区别，同时我国市场经济才刚刚起步，企业在管理与市场经济的联合方面还很落后。因此，制定一个全面科学的管理体系很好地促进企业发展并不是一朝一夕的事情；二是人力资源的绩效管理不仅具有科学的一面，同时它还带有艺术性，企业的管理者不但能够科学地认识它，还应该把它当作一门艺术，这对企业的发展非常重要，每一个企业都有自己的绩效管理体系，都有自己的特点。所以，企业管理人员不能单单停留在认识和理解阶段，还应该对其有创造性，这也是它艺术性的特点。企业在进行人力资源绩效管理时，应对自身内外环境特别加以重视。
3 解决企业人力资源绩效管理问题的策略
31 完善企业人力资源管理的制度
绩效管理中最核心的部分是绩效管理制度，它是企业能和谐发展的管理屏障，从这一点来看，需要稳固人力资源绩效管理的过程，把绩效管理工作的进行落实，从而能过为整个管理打好底子。公司只有不打折扣地落实制定的人力资源绩效体系，并按要求严格进行把控施展，管理人员要针对公司的需要设置工作岗位，对不必要的岗位进行裁撤，从而完善公司职位要求。让职工充分认识工作标准和其包含的内在意义，规定工作内容，工作岗位名称等等。另外还要结合实际对工作的制度进行确定，使公司规定的标准和员工能够统一起来。
32 摈弃传统观念，更好地认识绩效管理
要使人力资源绩效管理的工作能够顺利的进行，必须重视绩效管理的工作。所以，公司管理人员应该摈弃传统的操作习惯，建立一个切实可行的管理理念，确定绩效管理的目标。与此同时，应该对公司员工进行相应训练，使绩效工作的重要性深深地印在公司员工的心里，同时也能够让他们坚定地落实工作规定的绩效。另外，公司应该用主动的惩罚或监督办法，激励公司员工的工作热情，从而使绩效管理的理念得以正确树立。
33 制定科学的绩效考核标准
企业应当制定出能够满足企业长远发展的绩效考核的标准，并且能够和公司的自身的特点联系起来。要根据员工的工作特点、工作的岗位等多方面情况进行一个综合评定。公司应该秉承公平、公正、合理的原则对员工的工作情况进行过一个合理的评定。同时，公司还应该调动公司员工的积极性和竞争意识，进一步加强员工相互团结的状态，使每一个员工都能热爱自己的工作岗位，使公司的员工都能够以一个很高的标准要求自己，能够出色地完成自己的工作。总体来说，尽可能的建立一个科学合理的考核标准使公司的绩效管理工作能够顺利开展。
34 建设企业文化
局属各单位、各分工会：
为丰富职工的业余文化生活，促进企业和谐，落实员工关爱活动，打造和谐共进的企业氛围。经研究，决定将举办五彩家园系列---幸福有约·缘来是你青年交友派对活动。现将有关事项通知如下：
一、活动背景、目的
为满足局单身青年拓展视野，结识朋友的愿望，提高交友成功率，局职工文体联拟与***市移动公司牵头举办青年交友派对活动，邀请市直有关单位参与，通过开展互动游戏、拓展、餐会、舞会等健康有益、浪漫时尚的活动，为单身员工提供机缘，搭建双方员工互动、交流平台，提升员工满意度与归宿感。
二、活动内容
（一）活动主题：幸福有约 缘来是你—11.11青年交友派对活动
（二）活动时间：2011年11月11日（15:00—22:00）
（三）组织机构
1、主办方：***电业局文体联单身协会、***移动公司单身协会
2、协办方：市直单位有关单位、他她酒吧、中天传讯
3、媒体支持：***小鱼网、***明网、***家家网
4、赞助方：好唱点KTV、方舟摄影、可可新娘、***喜屋、钟爱一生
（四）活动地点：他她酒吧（***三元中山公园内）
（五）活动形式：欢乐游戏、自助餐、假面舞会、酒会
（六）参加对象：局本部正式职工(单身)、***移动公司员工（单身）、市直单位有关单位职工（根据报名情况邀请）
（七）参加人数： 60人至80人，且男女比例需均等
（八）报名时间：即日起截止至2011年11月5日
（九）工作人员：活动策划协调人（电力、移动工会）主持人（1名）、礼仪（2名）、摄像3人（DV二名、拍照一名）、后勤（4名）、观摩嘉宾（各单位工会人员）。
（十）活动流程：
序号
时间
内容
备注
2
15:00—15:30
嘉宾入场
心语心愿
签到，领取号码牌及抽奖券，并在签名墙上留言；场内不间断循环播放男女嘉宾简介VCR、背景音乐
3
16:00—17:00
互动游戏
由主持人组织，期间穿插抽奖调动现场气氛
4
17:00—18:00
团队拓展
户外进行团队拓展训练，增进相互之间的情感
5
18:00—19:00
自助餐会
以西式自助冷餐会的形式；灯光、音乐配合显示出浪漫的氛围
6
19:00—21:00
假面舞会
现场乐队、歌手配合，主持人引导嘉宾翩翩起舞
7
21:00--22:00
互动游戏
幸福抽奖
由主持人组织，期间穿插抽奖调动现场气氛
8
22:00
真情传递
现场有意向的嘉宾互动环节
9
23:00
活动结束
三、活动准备
1、嘉宾选择：各单位认真审核报名参与的男女嘉宾条件。（报名表详见附件二）主办方建立QQ群或飞信群。
2、VCR拍摄。
3、物料筹备。
四、参加活动人员活动须知
1.心理准备：
积极主动参与各项活动。
愿意尽自己最大的努力接受各种新考验。
悉心体察朋友间的情感，主动沟通和交换活动感受。
爱护自然环境，遵守活动纪律。
2.健康状况：
建议在活动前做一些有规律的活动，如慢跑、球类运动等。若您对自己的身体有疑问，应该在活动前请教专业医生或导游老师，以确保安全。
3.纪律要求：
要求每一位参加活动的人员必须服从工作人员命令，在无工作人员的情况下，不得私自尝试做各类冒险、危险活动。
4.物品装备:
因涉及拓展类活动，最好着休闲装和方便活动的轻便鞋。
带眼镜的朋友应备有防跌的眼镜架或准备小绳加固眼镜架。
每人要求带一支笔及送给对方的小礼物。
注：报名者如果临时有变化不能参与，请在11月5日中午12点之前通知，因为此交友活动男女参与者均为一定比例，不要影响其它活动参与者。
五、报名方式及联系人：
由分工会收集人员统一报名，0A发至王俊勇、贺磊处。
联系人：王俊勇13906984816 贺磊 15959780000
***电业局职工文体联
二00一年十月二十九日
1.企业人力资源绩效管理概念
改革开放后,市场经济大潮在我国掀起,我国企业面临外部市场很大冲击。因此,企业人力资源绩效管理在我国提上企业发展日程,在企业人力资源绩效管理的基本概念中,认为它是企业管理人员与员工的沟通,因此公司发展目标才能显示出来,从而公司和员工才能仅仅联系在一起。在这个理论发展初级阶段,没有对绩效考核和考评进行明确区分,在理论不断发展过程中,逐渐将两者分开,有部分研究人员说明,单独对绩效考评是比较片面的,但管理却其紧密联系在一起,同发展同共存,两者之间既有联系也有区别。
2.对企业人力资源绩效管理概念的认识
在绩效管理概念形成初级阶段,人们没有区别绩效管理、绩效考评、绩效考核的不同点,许多与企业有关的书阐述的理论把它们三个看成同一事物,到目前为止还是有很多企业管理者仍把它们三个看成是同一概念,虽然现在许多企业已经把绩效管理概念独自规定,但是仍然和绩效评价有很多相同地方。在我国经济发展中,国内企业的人力资源绩效管理也得到了相应发展,同时世界上的许多学者对绩效管理的相关概念进行了深刻研究。从概念发展状况来看,学者们得出结论为,企业绩效管理是一个规范体系,它能够被分成好几个部分,也就是绩效沟通和辅导、绩效计划和设定绩效目标、绩效诊断和反馈、建立员工业绩档案、绩效诊断与提高。在研究企业发展时期和企业绩效管理的同时,我国在这一块的主要特点是企业发展时期与企业管理模式相匹配,绩效管理的概念不仅能够适应现在公司的发展,而且还能够与公司下一步发展相匹配。
改革开放伊始,企业文化开始被国内外研究者重视,被看作是现在企业管理的主要概念和措施,在成为公司管理人员管理公司重要方法的同时,也在管理的各个领域被应用,特别是我们现在处在经济大发展时候。现在这个时期的核心竞争力量就是对知识的利用。许多学者意识到,把人作为核心管理才是企业发展的关键做法,同时反对只看见利益不关心员工感受的管理方法,培养有素质、有文化的企业员工才是企业发展的关键。与此同时,公司在内部还应该明确上下级的观念。要想成为一个壮大的企业,公司里的每一个员工不仅只能看到自己的利益同时还能够将自己的利益同公司的目标和生存联系起来,这样才能形成一个上下一心的形式,公司上下员工有了统一价值观才能立于不败之地。
二、分析当代我国企业人力资源管理与绩效考核问题
1.不能全面认识企业管理
要想很好的开展人力资源管理就必须对其进行有一个全面深刻的认识。但是,从现在的情况来看,许多公司的管理人员对绩效管理的认识都是片面的,还是认为绩效管理就是绩效考评,在管理中没有涉及到绩效的计划和对绩效改进。在公司进行全面考核时,只进行单纯的绩效考核。在一个季度或者多个季度末,通知公司员工通过表格或者报告汇报自己的业绩。同时,在企业发展和管理中没有对企业发展方向做一个规划和分层,这样就会使公司的员工对工作的目标没有一个明确认识,使公司员工不能准确认识到自己的责任,因此考核也就不能很好实施。
2.人力资源管理的体系和系统不够完善
企业要想提升自己的竞争力必须要有一个科学的人力资源绩效管理体系,同时这样也可以提高企业员工的业务水平,这样还可以给公司的工作目标和措施提供一个明确的道路和方向。但是现在,许多企业不能把自己公司的文化同公司员工的行为特点结合起来,不能从企业全局对绩效管理有一个高水平制定。与此同时,还不能建立一个严密的资源管理体质,也就使公司发展失去了方向。此外,企业各个部门的考核也不能与企业制定的发展目标相互连接起来,不能为企业发展提供一个积极作用,甚至不仅不能联系在一起,反而是完全与企业目标脱钩,严重制约了企业发展。
3.对公司绩效考核指标不合理
人力资源绩效管理是不是能够很好的实施,取决于公司绩效考核目标是不是科学,只有科学的指标才能保证企业强有力的发展。如果不对企业员工进行相关教育和培训,企业高层人员就会让员工失去凝聚力,从而失去工作信心。还会影响企业发展水平,绩效考核指标不会很好的发挥作用。此外,考核太随意和主观。公司进行考核的时候只从员工某一方面进行考核,不是严格认真的考核,流于形式,因此不能很好地反应真实情况。
4.企业没有企业文化缺乏凝聚力
企业灵魂就是企业文化,它集中体现了一个企业的管理方法和理念。只有当企业文化完全融入到员工思想的时候,企业员工才能真正把自己和企业完全融为一体,促使企业高速发展。但从目前状况来看,我国很多企业并没有意识到企业文化对企业发展起到的作用。如果企业不能把企业文化和企业的人力资源管理紧密联系起来,那么企业就不能良性发展。所以,必须把企业文化和公司的每一个员工紧密连接在一起,使其完全发挥作用。 5.忽视了对企业内外环境的分析
企业必须对外部环境和内部环境有一个全
面的认识和分析,这对企业发展来说十分重要,上世界七十年代美国引出绩效管理的概念,在九十年代的时候这个理论进入中国。因为其对绩效管理的划分有一个科学体系和全面认识,所以,立即引起相关研究者的注意,但是中国企业在试用这个理论的同时,世界却对其产生怀疑。通过分析可以发现两点:一是中国文化和美国文化存在着很大的区别,同时我国市场经济才刚刚起步,企业在管理与市场经济的联合方面还很落后。因此,制定一个全面科学的管理体系很好的促进企业发展并不是一朝一夕的事情;二是人力资源的绩效管理不仅具有科学的一面,同时它还带有艺术性,企业的管理者不但能够科学的认识它,还应该把它当做一门艺术,这对企业的发展非常重要,每一个企业都有自己的绩效管理体系,都有自己的特点。所以,企业管理人员不能单单停留在认识和理解阶段,还应该对其有创造性,这也是它艺术性的特点。企业在进行人力资源绩效管理时,应对自身内外环境特别加以重视。 每个企业都有自己的企业文化特点,这个特点只有自己企业的管理人员才能深刻了解。因此,在企业实施绩效管理过程中,第一要做的就是根据自己的企业特点订立完善的绩效管理理念,并且要对其进行严格把控实施,只有这样才能鼓励企业员工。这样就要求企业管理人员对绩效管理理念有一个深刻认识。一个好的企业管理者必须有敏锐洞察力。
三、解决企业人力资源管理与绩效考核问题的策略
人力资源绩效管理处于较高水平可帮助企业更好更快发展,并能使公司员工获得更好发展,同时还能帮助企业解决发展问题,对公司健康发展有着深刻意义。
1.使企业人力资源管理的制度进行完善
绩效管理中最核心的部分是绩效管理制度,它是企业能和谐发展的管理屏障,从这一点来看,需要稳固人力资源绩效管理的过程,把绩效管理工作的进行落实,从而能过为整个管理打好底子。公司只有不打折扣的落实制定的人力资源绩效体系,并按要求严格进行把控施展,管理人员要针对公司的需要设置工作岗位,对不必要的岗位进行裁撤,从而完善公司职位要求。让职工充分认识工作标准和其包含的内在意义,规定工作内容,工作岗位名称等等。另外还要结合实际对工作的制度进行确定,使公司规定的标准和员工能够统一起来。
2.摈弃传统观念,更好的认识绩效管理
要使人力资源绩效管理的工作能够顺利的进行,必须重视绩效管理的工作。所以,公司管理人员应该摈弃传统的操作习惯,建立一个切实可行的管理理念,确定绩效管理的目标。与此同时,应该对公司员工进行相应训练,使绩效工作的重要性深深的印在公司员工的心里,同时也能够让他们坚定的落实工作规定的绩效。另外,公司应该用主动的惩罚或监督办法,激励公司员工的工作热情,从而使绩效管理的理念得以正确树立。
3.制定科学的绩效考核标准
企业应当制定出能够满足企业长远发展的绩效考核的标准,并且能够和公司的自身的特点联系起来。要根据员工的工作特点,工作的岗位等等多方面情况进行一个综合评定。公司应该秉承公平、公证、合理的原则对员工的工作情况进行过一个合理的评定。同时,公司还应该调动公司员工的积极性和竞争意识,进一步加强员工相互团结的状态,使每一个员工都能热爱自己的工作岗位,使公司的员工都能够以一个很高的标准要求自己,能够出色的完成自己的工作。总体来说,尽可能的建立一个科学合理的考核标准使公司的绩效管理工作年能够顺利开展。
4.建设企业文化
保险公司员工个人工作总结1作为一名保险公司的员工自从我进入公司以来我也就一直努力的工作，争取让自己做出更好的业绩，成为公司业绩最好的。可现实却并没有我想象的那么容易，在很多时候即便是我付出了却依然很少得到回报，又或者是付出和回报完全不成正比，这让我有些不禁开始质疑自己的能力了。
后面在慢慢的学习成长的过程中，也是明白了自己的一些缺点，也开始尝试着弥补自己的缺点，让自己做的更好，在这样做了之后确实是有着很大的改变，我不再哪个业绩最差的，成为了领导点名表扬的哪一个。当然这其中除了我自己的努力也缺少不了哪些同事的帮助，他们指出了我那些不足的地方，告诉我他们是怎么样做的，这都是让我受益匪浅。下面就自己这段时间的工作进行一番总结：
一、思想上
在这一方面从未有过任何的怀疑和动摇，始终深爱着我脚下的这片土地。而在公司工作的时候也是无条件的按照领导的指示去做，即便是我有一些疑问也不会去问，因为我知道领导肯定是深思熟虑之后才做出的这个决定，领导这么做肯定是有着他的深意。并且我在完成领导的指示的时候会先把自己的事情摆到一边，因为我知道领导这么吩咐我去做肯定也是特别紧急的事情。
除了在这方面者外在与同事的相处中我也是做得很好，要知道要让一个本来不熟悉的人教授你他自己的本领并不是一件容易的事情，而我之所以能够和每一位同事都处好关系也是因为我是真的在真心待人，没有在和他们的接触中掺杂其他的东西，因此每位同事也都会选择相信我。
二、工作上
在工作时我也是常常努力工作，也会因为有时候的事情实在太多太忙，只能加班进行，但其实这也并不是我能力不行，而是真的做不完，所以在有些同事早早到点下班打卡走人的时候，我还在自己的工位上进行着自己的工作。我这么努力的工作不仅仅是希望自己能够得到更多的收获，也是希望能够对的起领导对我的信任和期望。
虽然在一开始我也确实有所不足好在慢慢的我改变了过来，现在的我已经算是一个优秀的保险公司员工了，我也相信在未来的我能够通过自己的努力变得更加的好，从而更好的回报给公司。
保险公司员工个人工作总结2进入保险公司已经一年有余了，这一年多的日子，是我进入社会以来最为丰富的一段日子了。虽然经历了很多的挫折和失败，但是我从未放松过，即使眼前有再大的磨难，我都没有放弃前进和探索。我知道想要冲破这些防线需要很大的勇气和坚强，但是这一年，我做到了，我比以前更好了。
一、学习上、态度上
在工作当中，尤其是对于我这种刚进门的小青年来说，学习就成为了一件更重要的事情。许多的时候，学习是一件可以提升我们的事情，但同时，学习也是一件可以让我们看见未来的事情。这一年当中，我参加了很多的培训，在这些培训当中，我积极进取，每一次都做好了笔记，并且进行总结和运用。平时在工作当中，我也积极去请教和学习，遇到了不懂的就询问那些经历比我足的同事，渐渐的，我和大家的关系更好了，我的技巧也得到了更大的提升。这是一份学习的态度带来的进步，也是我之后可以继续保持的一种状态。
二、工作上、进步上
工作是一件很谨慎的事情，它不像我们在学校里，可以对待学习那么自我和随意。工作是在公司这个平台上去努力，贡献自己的价值。我在这份保险工作当中认识到，其实每一个人的压力都是很大的，保险工作的确要比我想象的更加艰难，也要比我认识的更加具有专业性。所以这一年，我对这份工作是抱有一份非常忠诚和努力的态度的。最后，我也得到了这个成绩，我在某一些领域里是成功的，我的整体也提升了不少。
三、不足上，计划上
虽然得到了一些成绩，但是反思自己之后，我发现自己也是存在着一些不足的。比如说在和同事们的合作和交流上我的确还是处于一个劣势，平时自己也没有想到这会影响到我整个发展，但是现在想一下，这一点是我立马需要改正过来的。我们是一个团体，如果不紧跟大家，保持个人主义的话，有可能就没有办法前进，没有办法去突破以前的自己。并且这项工作还是需要合作的，有了同事们的帮助，我才能更好的完成它。未来一年，我会倾尽自己所有的力气去追求的，我也会为将来的道路做好计划，争取走向更好，也争取走向更成功的方向，做到更优秀的自己。
保险公司员工个人工作总结31、计划落实早、措施实
20__年初，我司经理室就针对__地区保险市场变化及20__年全年保费收入情况进行综合分析，将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解，把计划分解成月计划，月月盘点、月月落实，有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。
在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量，进一步明确了考核办法，把综合赔付率作为年终测评的重要数据。个人发展观心得体会
2、抢占车险市场，加大新工程、新项目的拓展力度，坚决的丢弃垃圾保费
今年来，我们把稳固车险和企业财产保险，拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重，在抓业务数量的基础上，坚决的丢弃屡保屡亏的垃圾业务
一是确保续保业务及时回笼，我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐，由经理室督促考核，并要求提前介入公关。一旦出现脱报，马上在全司公布，其他人员可以参与竞争，从而巩固了原有业务，大大减少了业务的流失，保证了主要险种的市场份额占有率。
二是与地方政府有关部门建立联系网络，提前获悉新上项目、新上工程名录，并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系，请他们帮助我们收集、提供新车信息，对潜在的新业务、新市场做到心中有数，充分把握市场主动，填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。
三是已失业务不放弃。我们不仅对20__年业务台账做到笔笔清晰，并要求业务内勤把20__年展业过程中流失的业务列出明细，并分解到相关部门，要求加大公关力度，找出脱保原因，确属停产企业、转卖报废车辆的，由经办人提供确切证明;属竞争流失的，我们决不消极退出，而是主动进攻，上门听取意见和建议，改善服务手段，逐个突破，全面争取回流。
四是大小齐抓，能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击，加之竞争等因素，使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些情况，我们充分动员，统一思想，上下形成合力，迎难而上。做到责任到人，对保费在5万元以上的实行分管经理介入，共同公关。
3、在竞争中求生存，在竞争中促发展。
__地区现有10家(中国财保、中国人寿、太平洋产险、太平洋寿险、中华产险、平安产险、平安寿险、天安产险、华邦、汇丰)经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司、营销部、公司，另已发现1家公司(大地产险)在我县争夺业务，而__地区人口少，企业规模小，我司面对外部竞争所带来的业务压力，保持沉着冷静，客观面对现实情况寻求对策，与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战：
一是做好地方政府主要领导工作。公司经理室多次向县委、县政府主要领导汇报工作，突出汇报我司是如何加大对__地方经济建设支持力度，是如何围绕地方政府中心开展工作的，我司积极参与了全民创业调研活动，与县领导一道走访个体、私营经济企业，不仅使县委、县政府对我司热心参与地方政府工作表示满意，还对我司正确调整业务发展方向，向中小企业提供保险保障，主动服务于他们，给予肯定。真实的让县委、县政府感到人保财险公司是真心为地方政府服务的，是值得扶持、信赖和帮助的，从而对我司工作给予了很大地倾斜。
二是深入老客户企业，在客户企业中聘请信息员、联络员，并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司，赢得回流业务，使其他保险公司的工作处于被动状态。
三是服务更加人性化、亲密化，公司经理室成员年初就对县属各大系统骨干企业实行划块包干，进行了多次回访，请他们对我司工作提出意见和建议，这一举措得到了企业的充分肯定，他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现，使客户对我司更加信任。
四是要求所有中层干部走出办公室，对所有中小企业必须亲自上门拜访，对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目，与企业进行不断的联络，实行零距离接触，只要客户需要必须随叫随到，提供各方面服务。
五是按照向社会服务承诺和行业禁令，严格内部管控，以理赔和承保两大服务部门为切入口，全面提高公司整体服务水平。
保险公司员工个人工作总结4一、提高了政治素养和思想道德水平
进取参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动，没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向，从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平，在思想上政治上都有所提高。
二、提高了业务素质和服务水平
进取参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核，勤于学习，善于创造，不断加强自身业务素质的训练，不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功，掌握了应有的专业业务技能和服务技巧，能够熟练办理各种业务，知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
三、严格执行了各项规章制度
一年来，无论在办理业务还是其它的工作中，都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定，坚持使用礼貌用语，不越权办事，不以权谋私，没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点，不参与賭博、购买非法彩等不良行为。
四、较好地完成了支公司和本部门下达的各项工作任务
一年来，能一向做到兢兢业业、勤勤恳地努力工作，上班来晚走，立足岗位，默默奉献，进取完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够进取主支动关心本部门的各项营销工作和任务，进取营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。
一年多来，本人凭着对保险事业的.热爱，竭尽全力来履行自我的工作和岗位职责，努力按上级领导的要求做好各方面工作，取得了必须的成绩，也取得领导和同志们的好评。回首一年过来，在对取得成绩欣慰的同时，也发现自我与最优秀的伙伴比还存在必须的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺点和不足，进一步提高自身综合素质，把该做的工作做实、做好。
保险公司员工个人工作总结520__年，在总经理室的正确领导下，在同事们的共同努力下，我司于_月_日完成了分公司下达的全年任务，在分公司名据首位，在分公司也是第一个完成任务的三级机构，在这半年里充满了激情与挑战。
随着公司业务规模迅速发展，业务团队逐渐增加，保险监管部门的严格管理下，我的业务管理和专业技能都有了更多提高，现将一年来取得的成绩和存在的不足总结如下：
一、提高自我意识
自加盟__保险公司以来，一直从事业管部承保工作。以以往的工作经历，清楚的知道这个岗位的严格和重要。以“合规、合法”为中心在工作的同时，牢记各项核保政策，努力学习核保专业知识，调整自身知识结构、提升自我意识与政策执行把握能力。
公司在承保面对业务量的迅速增长，承程中遇到的问题也与日俱增，我一直秉承着认真钻研，仔细调研，努力做到：不放走一个优质客户，不放进一笔不良业务，推动公司合规经营，降低风险努力做到规范化、专业化、标准化。
二、日常工作
每天摆在我面前的总是那看似平平凡凡的保险单，每天的工作就是录入、录入、再录入。但我的每一笔录入，每一次出单，都是和公司在半年完成全年任务的____万密不可分的。看起来我的工作枯燥无味，但我深知，认真仔细的做好每一单业务，严格审核每一点信息，才能把风险拒之门外。
