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一、化工实地培训
按照化工公司质量管理的培训,需要对原子吸收光谱室的安全做重点了解。例如原子吸收光谱仪所使用的乙炔气,由于乙炔气爆炸极限十分低,一旦泄露就会造成严重威胁,所以在操作原子吸收光谱仪之前必须打开通风口。另一个则是原子吸收光谱室的几个氮气钢瓶。每个钢瓶有10MPa的压强。相当于100公斤的压力。也是十分危险的。这就要求员工在操作时必须认真按照操作规程操作,同时要注意实验室的消防安全。
在标准溶液室接受了标液配制的培训,以EDTA标液的配制为培训内容。培训内容虽然简单,但应避免操作不规范。具体内容有洗涤玻璃器皿,移液管的使用,容量瓶的定容,络合滴定的具体操作。通过培训应对标准溶液的配制有一定的了解。
在水质分析室接受循环水各分析项目的培训。包括总碱度的测定,氯根的测定,总硬的测定,钙硬的测定,总磷的测定,磷酸盐的测定,总铁的测定,PH和电导率的测定。通过这一阶段的培训,学员对于酸碱滴定,络合滴定,PH/电导率/离子综合测试仪,分光光度计的分析步骤须有一定的认识。络合滴定反应慢滴定时要放慢速度。另外,滴定的过程也要先快后慢,在临近终点时,要能够用滴管控制每次半滴甚至四分之一的滴定速度。
在成品分析室接受钾碱成品,高纯盐酸和PVC成品分析的培训。由于工业液氯分析时比较危险,由于成品分析比其他分析项目更重要,分析的要求也比较高,所以每次的称量必须精确。此外,在成品分析室应掌握一些新的方法,包括离心机,表观密度测试仪,机械振摆机和黏数测定仪。
二、化工企业安全培训
安全第一,预防为主这是化工厂安全的总方针,它时刻提醒我在努力工作的同时不可忽视安全隐患的存在。要想把方针落实,首先要规范自己的操作,把操作工六严格熟记于心:严格执行交接班制度,严格进行巡回检查,严格控制工艺操作,严格执行操作法,严格遵守劳动纪律,严格执行安全规定。这不仅是遵守公司的安全规定条文,同时是对员工自身安全防护的提高。
公司级安全教育,车间安全教育,班级安全教育。应当熟练掌握,牢记于心,这是进入工厂的前提。安全教育不能存在半点马虎,否则就会有生命危险。
熟悉岗位操作法与工艺条件,熟悉设备结构与规格性能和各种物.管.线的来龙去脉,知晓责任制具体内容,知晓投产标准和开工措施。
通过培训员工能在正常和不正常情况下进行独立操作,能够熟练稳妥处理不正常现象与事故,能够熟练操作开停工,熟知一般设备维护保养。
安全第一,预防为主的方针。在工厂中应该履行的义务和职责,以及一些安全消防知识,例如:干粉灭火器,二氧化碳灭火器,泡沫灭火器等适用范围和使用方法。还有一些遇到事故时的应急处理措施和逃生方法。
三、化工原理培训
实验指导教师要了解员工没有工程经验的事实,理解员工做化工原理实验时的畏惧心理,以员工第一次做工程性实验的角度,讲解实验安全的重要性和实验注意事项。并且,把“准现场”的概念引入实验教学,做到实验项目和实际化工生产相结合的教学方法,激发员工的学习热情。“准现场”教学法,即以工程化视角来审视工程教育活动,用工程实践本身的本质、特点来组织教学活动的各个环节,进而实现实验课程教学目标的教学方法。“准现场”教学法,营造出真实的工程环境,为员工提供了工程训练的平台,促进了对员工的工程意识、工程能力的培养。
给员工提供了接触工程实际的条件,员工对工程实际有了感性认识,激发了员工实验的学习热情,并能主动地把实验项目和工程实际相结合,提高了员工自主学习的能力,为培养应用型人才打下良好的基础。实验项目多样化,激发员工学习兴趣,提高学习的积极性我们把实验项目分为三种:基础型实验、提高型实验、竞赛型实验。第一种是基础实验,化工原理开发基础实验的目的是使员工巩固和加深对理论教学内容的理解,训练员工化工实验技能,熟悉化工仪表的选择和使用,培养员工细心观察、严谨求实的科学态度和良好的实验习惯。基础层的实验有:流体流动阻力的测定、离心泵特性曲线的测定、传热系数的测定、雷诺实验、流体机械能守恒与转化实验。第二种为提高型实验,主要指综合性实验。综合实验是指在基础实验的基础上,掌握多步骤的实验过程原理和实验方法,并能够利用仪器测试每一步产物的物化性质;培养员工综合运用相关学科的知识,运用掌握的知识和实验技能分析处理实验各个过程的能力。实践证明,综合性实验的训练比单一实验更有利于培养员工的思维能力。可以是单元综合,也可以是方法和内容的综合,各类方法又综合了基本操作训练、仪器测试训练和不同层次的问题解析训练,使员工的科学思维和综合实验能力都得到提高。
化工原理的每个实验都具有较强的综合性和应用性。因此,在完成部分基础实验后,员工已掌握了常用单元操作设备的使用并具备了实验综合能力。员工在该基础上做综合性实验,以培养和检验员工综合应用理论知识、仪器设备和操作技术解决实际问题的能力。包括恒压过滤常数测定、换热器综合实验、填料吸收解析塔传质系数测定实验等选做实验。第三种是竞赛型实验。化工原理实验竞赛型题目来源于化工原理课程和化工实际,并结合了科研项目中化工分离中的问题。在实验技能竞赛中,指导教师在实验过程中有意识地考察实验重要步骤所涉及的理论背景,引导员工进行观察和分析,提供独立思考空间,使理论与实际相结合。
参考文献
企业要发展,培训须先行,人才是关键。职工培训与安全生产、经营管理密不可分,是建设品牌企业的重要环节。我们必须运用科学的制度作保障,科学的理论作指导,坚持以人为本,党管人才的原则坚持不懈的开展培训工作。从五方面入手强化员工培训。
一、树立围绕中心、服务大局、融入管理的精神
以服务发展、人才优先、以用为本、创新机制、高端引领、整体开发为指导,主动适应新形势任务的需要,以企业中心工作总体取向引领培训教育工作的发展方向。把班组长培训作为现场培训的重点,深入开展班站长大培训活动,扩大培训范围,保证培训效果。以职工岗中培训为切入点,加强和深化现场培训。注重发挥优秀职工标兵的示范引领作用。
准确把握地区经济发展形势,举办专题讲座,对提高企业广大干部职工自身思想政治素质、理论水平和增强业务能力有积极作用。通过组织培训班,培养员工感恩企业的情怀,增强员工主人翁责任感和使命感。为探索新形势下加强改进国有企业思想政治工作的新途径和办法奠定了理论基础。
二、全面加强各类人才队伍建设,突出两个重点——干部队伍和技术人才队伍
积极推进党员干部教育培训的改革创新。制定企业党员培训规划,实施针对性强、内容品牌化、形式多元化的党员干部教育。使人才创业有机会、做事有舞台、发展有空间。把高校学科优势与企业培训需求有效对接,开发出内容丰富并具有自身特色的品牌工程。把各级领导干部抓学习型党组建设作为述职和考核的重要内容,作为领导班子效能考察的重要依据。
科学合理使用专业技术人才。按梯次进行分类建立科学的人才库。进行摸底调查分析,把人才配置到合理状态。要建立科学的人才使用机制,制定人才分类使用办法,对不同层次的专业技术人才采用不同的培养模式,形成“合理用人、人尽其才”的用人机制。开展“首席技师”、“金牌工人”、“冠名操作法”等评比活动,引导广大职工争当创新能手和岗位标兵。应建立技术人才战略储备机制,满足当前和今后的人才多元化需求。
三、以企业战略为导向,整合企业内部教育资源
加大培训基地建设力度,建设特色鲜明、重点突出、与现场同步或适度超前、注重效益的技能培训基地。抓好现有培训场地建设,完善培训基地功能。对基层单位培训基地进一步完善使用功能,增添培训设备。充分发挥综合电教室的功能作用,让员工队伍真正体会到基地建设对企业培训的推动作用。健全基地设备管理、教学管理等制度,明确责任,促进培训基地规范运行。
四、以创建学习型企业为载体,完善和建立满足企业和员工和谐发展的教育培训体系
企业培训工作的最终目的是为企业的发展战略服务,同时也要与员工个人职业生涯发展相结合,实现员工素质与企业经营战略相匹配。通过创建学习型企业,将员工个人发展纳入企业发展的轨道,建立满足企业和员工和谐发展的教育培训体系;将员工个人发展目标与企业战略发展目标统一起来,让员工在服务企业、推动企业战略目标实现的同时,也能满足自我发展的需要。结合员工职业生涯设计,细化职工培训,用学历教育、高管培训、岗位培训三大模块构建“大培训”格局,为员工提供发展和进步的机会。从实际出发,开展软课题研究,不断完善培训体系,修订适合企业的培训制度,健全长效的学习型企业机制,延伸激励机制。
五、推进改革创新,提高培训队伍自身建设
中图分类号:TP3 文献标识码:A 文章编号:1009-3044(2013)20-4682-02
1 概述
国家一直在努力提高学生接受高等教育的比例,不仅本科院校招生规模在不断扩大,高职院校也作为一种高等教育不可缺少的组成部分,正蓬勃地发展着。然而接受高等教育的学生数量越来越多,生源的质量也不可避免的下滑,就业压力也逐渐增大。为了弥补这种不足,学校必须从自身进行教学改革。现阶段我院正在进行“信息类卓越技能型人才培养基地”项目的建设,该项目是一种新模式的校企合作。每一次的探索都是一次改进,我们在实践中探索,总结后改进,我们的探索是有意义的,对我们学生的培养是有价值的。
“信息类卓越技能型人才培养基地”专门培养校企合作实验班学生,该校企合作实验班的学生都是从学院电子信息工程系的信息管理、软件技术相关专业挑选出来的,并单独编成自然班级进行教学,班级人数50人,教学工作及日常管理主要由Oracle全球职业教育项目(Oracle WorkForce Development Program)进行负责,我校教师辅助配合管理,实现培养学期学分全置换。最终成绩考核由职业素养、平时作业、阶段考试、项目评审四部分组成。学生在校培养时间约4~6个月,培训结束后由企业为培训合格的学生提供一年期以上的实习平台。
该校企合作实验班已经经过一段时间的在校培养,现从学习情况、综合能力、信息反馈几个方面对该实验班学生的变化情况进行分析。
2 经企业培训的学生学习情况
2.1 学生平时表现
Oracle全球职业教育项目对学生的培训是连续的,每天培训时长约10个小时,与平常的学校教学有很大区别。学生上课出勤情况较好,优于在学校的上课的出勤率,晚自习学习氛围较好,大部分学生能专注于复习当天课程内容,同时有辅导老师跟班自习,效果比在校自习效果要好。
2.2 作业情况对比
企业培训也会布置作业,差别在于学校每门课每学期一般布置四到六次作业,而企业培训每天都会有一定量的作业,目的是为了复习当天的课程内容,加深对其理解和记忆,注重培养学生扩散性思维能力,实现由“简单模仿”到“独立创新”的转变。学生作业完成情况较好,大多能认真、独立完成。
2.3 考试内容差异
培训教师根据企业工作中的知识实际运用情况制定出考试的试卷,选择题60分、编程题20分、简答题20分。其中选择题为不定项选择,对于知识点掌握不牢固的学生而言难度较大,失分也较多。由于考试强调学生对于知识点深度理解及灵活运用,学生知识点掌握不全面并且还未适应,致使整体成绩偏低。企业对考试结果进行分析,加强对学生薄弱环节的复习及辅导。而学校经过几年的改革,已经将考试内容严重向实际操作倾斜,考试内容很少出现理论性的选择题与简答题,这和实际企业的考核是有差异的。企业不仅看中员工的动手能力,更看重员工对知识的掌握以及灵活运用的程度。尤其是企业在面试的时候会提出很多理论知识的问题,如果我们的培养模式再一味向动手能力的培养倾斜,而一再弱化理论知识,将会严重降低学生的就业竞争力。
3 更加注重综合能力的训练
3.1 更加注重团队建设
根据企业工作的实际情况,每个项目在筹备的时候都会组成项目组,项目组成员的选择是由项目经理和员工双向选择形成。应用到该实验班中,则体现在分小组学习的形式。首先让学生积极竞选组长,再充分发挥自主性,自由选择队员,形成自己的团队,并设计出队名和口号,增强团队凝聚力。
3.2 更加强调职业素养
学生职业素养的培养也是一个重要的内容,企业对这部分内容也十分注重。随着社会竞争的日趋激烈,除了书面知识和实用技能方面的培养,具备良好的职业素养能力更是必不可缺的。根据统计图2.1,可以看出,实验班的学生对以下三个方面的知识兴趣最高:
1)企业文化类:职业素养。
2)自我发展类:如何经营自己的未来(职业生涯规划)。
3)管理与领导能力类:个人、团队执行力。
实践中,该实验班利用每天早晨8:30-9:00的时间段,根据学生的兴趣,穿插向学生讲授职业素养相关知识,增强其社会竞争力。除此之外,为了锻炼学生的口头表达能力及胆量,每天早晨会安排一位学生进行一次报告演讲。通过这样的方式,让部分以前不敢在众人面前说话的学生能够有表现自己的机会。
3.3 积极参加职业拓展训练
考虑到实验班的学习时间较长、强度较大,实验班在每周五会安排体育锻炼或者户外的职业拓展训练。在职业拓展训练中,学生通过游戏的方式,增近互相了解,同时也发现团队的力量大于个人的力量,只有学会与他人合作,才能赢得成功。
4 适应多渠道的信息反馈机制
为了及时了解学生的学习情况及心理情况,实验班采用了多种的信息反馈机制,多途径倾听学生想法,帮助其解决问题。
4.1 学习周报制度
为了让学生适应日后公司的日报、周报制度,每一周需要学生提交学习周报。在周报中,学生需回顾本周的学习内容,对本周的学习进行自我总结,并且制定下周的学习安排。
4.2 学生访谈制度
学生在日常学习、生活的过程中,不免遇到一些问题。每天实验班老师会以组为单位对学生进行访谈,在访谈中学生可以毫无顾忌的提出自己的意见和想法。对于某些可行的想法,实验班老师可以在教学上、管理上进行调整;对于某些不太可行的建议,老师也会耐心向学生解释原因。
4.3 学生反馈调查制度
经过一阶段的学习,实验班会使用问卷调查的方式,统计出学生的建议及本阶段学习状况,根据结果对教学及管理方面进行适当调整。对于学生的建议及提出的问题,老师会进行汇总,对于合理及可行的建议,我们会采纳并进行调整;对于目前较不可行的提议,我们也会对学生做出解释。
5 总结
学生作为校企合作的参与对象,其变化是校企合作培养模式效果的直接反馈。目前来看,参与校企合作,接受企业培训的学生要比以往接受学校单一教育的学生具有更强的自学能力,更能适应社会的需要。校企合作实验班的正式运行,是创新人才培养模式的一个亮点,在国家卓越人才培养计划引导的前提下,校企合作必将长期持久运行。
参考文献:
随着电力企业改革的深入,电力市场竞争愈发激烈,需要通过“人才强企”战略来为电力企业在激烈的市场经济中获得一席发展之地。员工培训作为实现“人才强企”目标的途径之一尤为重要,直接制约着电力企业的持续发展。虽说目前电力企业认识到了员工培训的重要性,并采取一系列的措施,形成了较为完善的培训体系,但就目前电力企业员工培训现状来看,还存在着诸多问题,需要对其进行更加深入的研究,优化员工培训体系,促进电力企业人力资源良性发展。
1电力企业员工培训存在问题
笔者认为从电力企业员工培训实际工作来看,出现的问题主要表现在培训意识及培训方法两个方面。首先,观念是行为的先导,电力企业员工培训观念存在误区就会影响员工培训各项措施的执行。一是管理人员培训观念存在误区。特别是部分电力基层单位,其负责人虽然认识到培训的重要性,但当培训活动与生产经营发生冲突时,为了追求短期、直接的经济效益,会选择放弃自身及员工的培训机会。二是员工培训观念存在误区。电力企业部分员工以完成工作任务去培训,没有认识到培训对自己和企业发展的重要性,使培训效果大打折扣。其次,方法直接体现效果,电力企业培训方法的不科学是培训价值无法发挥的关键所在。一是培训方法缺乏层次性。电力企业经过多年发展,员工整体结构呈现出明显的层次性特征,然而在培训方法上且缺乏差异性和针对性。二是培训方法缺乏灵活性。目前所采用的培训手方法依然为传统的“老师讲、学员听”,造成培训流于形式,走走过场,特别是信息技术的运用不够充分,无法激发员工培训的主动性和积极性。
2电力企业员工培训优化策略
电力企业员工培训必须从观念和方法两方面加以优化,以正确的观念为思想引导,以科学的方法为执行参照。
2.1更新观念
首先,需要管理者全面认识到员工培训的深远意义,重新定位培训在电力企业中的重要地位,建立科学的培训理念,将培训作为电力企业发展的关键因素。其次,转变员工普遍存在的“培训即是任务”的观念,使员工真正认识到自己需要培训,主动去培训,而不是“被培训”。
2.2优化方法
培训方法的构建必须遵循员工差异性特征,从新员工、普通员工、核心员工三个层次采取有效性、可操作性、灵活性培训方法。
(1)新员工培训。目前电力企业招录的新员工多为应届毕业生,他们可塑性强,自我学习能力强,但自我管理能力薄弱,实际问题解决能力欠缺。需要根据新员工这些特点,夯实基础,转变角色,提高新员工的自我管理能力和独立解决问题能力。首先,倡导新员工“从基层干起,以企业为家”的理念。教育引导新员工扎根在基层,成长于一线,从基层干起,牢固掌握企业生产经营流程和技能。及时发现新员工个人兴趣及特长,因材适岗。其次,完善新员工培训项目。加强优秀企业文化的教育培训,用先进的企业精神激发新员工的工热情;引入拓展训练等形式的入职前培训,加强新员工团队精神和责任意识;通过现场学习、课堂讲授、工作实践以及“师带徒”等方式,让新员工熟悉业务流程和作业情况,了解各部门的分工及协作,逐步提升新员工技能水平;以座谈会、笔会等形式组织新员工进行知识技能和学习体会交流,培养新员工的沟通能力和执行力。
(2)普通员工培训。普通员工是电力企业在职在编在岗的基层管理人员及专业技术人员,新形势下电力企业普通员工培训立足于本职岗位工作内容培训,在夯实岗位技能的基础上,根据个人优势开发其潜能,拓展职位发展通道,要把培训重点放在“双师型”人才培育和优秀专家培养上。采用课堂讲授与自学方式加强技能型员工培训的系统性,编制相关电力知识及操作技能手册及时更新员工知识;加强现场操作能力培训,加大一线技能人员特别是班组长培训力度;充分运用网络资源,不断改进和完善网络课堂教学;开展操作技能和业务知识竞赛,促进一线员工技能的提升。通过以上优化电力企业普通员工培训激发员工的凝聚力、战斗力和执行力。
(3)核心员工培训。电力企业核心员工是指中高层管理人员和关键岗位技术骨干。核心人员的培训对企业发展具有重要意义,对企业核心员工的培训管理必须开发出其决策能力、组织协调能力和人事能力等,电力企业在核心员工培训侧重于复合型青年干部的培养。首先,改变以往干部培训的随意性,合理设置培训课程,确定培训内容和方式,以管理类培训为核心、技术类培训为补充,采用课堂讲授、专题讲座、模拟经营和评价中心等形式进行培训,增强培训课程的生动性和互动性。其次,借助庞大的社会资源,聘请社会专家学者授课。此外,丰富青年干部培训机制,通过多岗锻炼、重要岗位人员交流、干部挂职锻炼等方法使青年干部在实践中学习锻炼,提高青年干部管理能力、执行力、技术水平和创新能力。通过核心员工培训优化推动企业发展并适应行业发展要求。
3结语
电力企业员工培训是一个系统性的过程,涉及到观念、方法、制度等诸多环节,文章只是结合笔者认识从观念和方法两方面进行的研究和探讨,在实际工作中还需结合电力企业实际及员工特点采取有效性、可行性、综合性的培训措施,为电力企业塑造丰富的人力资源。
对外汉语教学作为一门新兴的综合叉学科,现在正进入一个蓬勃发展的新时期。依据“教学方法应根据教学情境的变化、教学对象的不同,不断地调整、更新、改进”[1]的原则,本文将以我校实际教学为例,谈谈针对零起点留学生进行一年汉语强化培训的过程中,如何创新教学方法,快速、有效地提高留学生的汉语水平。
一、充分利用情感因素,形象化、技巧化地跨越语言障碍,缩短最初的认知过程。
对零起点的留学生来说,最困难的问题是语言障碍。由于他们来中国之前没有系统地学习过汉语,在学习的最初阶段容易表现出更多的急切、困惑,因此,用什么方法减少教师和学生的语言障碍,让学生明白教师讲述的内容就显得非常重要。
(一)发挥情感因素,营造和谐的课堂气氛。
“情感因素是影响学习效果的重要因素之一”。[2]在对外汉语教学中,恰当地调动情感因素,对激发留学生的学习兴趣、提高学习主动性有明显作用。零起点的留学生在一个完全陌生的文化环境中学习,会觉得困难重重,压力很大,挫败感较强。
教育心理学认为,心理状态对学生的学习具有非常重要的作用,积极的心理状态则会激发学习兴趣,提高学习效率,鼓起面对困难的勇气。教师一定要鼓励学生积极开口表达,多参与对话,学生表现出一点点进步就立即鼓励,不吝啬表扬。在学生用汉语表达的时候,教师应该面带微笑用肯定点头的方式表示赞同,对语言中的错误不需立即纠正,待其说完后再拣其明显的错误纠正,但对其好的方面一定要立即表示赞同和肯定。
在课堂上,教师要重视加强学生之间的交流和互动,采取灵活的教学方法,营造和谐的课堂气氛。或者结合课程内容设计一个有趣的导课或者安排一个有趣的互动环节,多运用情境教学法,多展示实物或图片,便于学生理解。实践证明,和谐的课堂氛围可以迅速提高学生的学习积极性,提高教学质量。
(二)根据思维认知的相通性,充分利用直观教具、手势等辅助教学。
语言具有民族性,而思维是全人类共有的。[3]在教学过程中,我们经常有这样的经验:用不同的面部表情解释“笑”和“哭”,用绘图说明“面包车”、“轿车”、“卡车”的区别,等等,这要比单纯用语言表述显得更容易,效果也更好。再比如,多数韩国学生不能准确地区分舌尖前音和舌尖后音,这时给他们画画人的发音器官示意图,让他们在认图过程中了解两者在发音部位上的差别,这也是事半功倍的。事实证明,针对零起点留学生的教学过程中,教师的动作、表情等更容易让学生跨过初期的语言障碍,减少对中介语的依赖,使他们更快、更好地了解教师的意图。
(三)寓教于乐,变理性知识为感性认识。
语言是一门理性知识。对零起点留学生的汉语教学,不能采用一成不变的教学方法,要尽可能想办法消除学生语言学习的枯燥感,尝试以鲜明的形象、真切的情感、具体的情境调动学生学习汉语的积极性,便于他们有效地掌握。比如在讲到水果的时候,带学生到市场现场学习,不仅可以看、摸每一种水果,还可以询问价格,体会讨价还价的乐趣。这样就可以使学生对每种水果都能形成直观印象,把枯燥的语言学习变成生动有趣的认识事物的活动。
二、精心组织,恰当安排学习重点,注重基础内容的教学。
入门阶段的留学生刚开始学习汉语的时候,基础内容的教学是最重要的,只有基础牢固了,才能培养学生良好的学习能力。
(一)标准的普通话发音。
语音是学习语言的基础。零起点学生学习汉语发音时一定要从汉语拼音开始,学好普通话的标准发音,包括声母、韵母、声调,以及语音规则,如轻声、儿化、变调等。
教学中对每个声母、韵母和声调,老师都要不厌其烦地示范发音,让学生模仿。老师领读、纠正、再领读、再纠正的实践环节非常重要。练习中,教师应对学生出现的每一个细微错误都不放过,立即纠正,这对学生形成强烈印象是非常有好处的。一定要在开始就让学生养成良好的发音习惯,好的习惯让学习变得简单而有效。
(二)正确的书写习惯。
汉字书写对大多数国家的留学生,尤其对欧美学生来说是件非常困难的事。但在汉语学习中,学汉字的确是一项非常重要的内容,所以,要求零起点的学生多抄写生词,逐个过关,巩固加强对汉字的印象,养成良好的书写习惯。有的学生在写“口”的时候,一笔画个四边形,像这种不良习惯要马上纠正,错误认识一旦形成有时比学习一种新的内容都要困难。教学中,可结合多媒体教材,如北京语言大学出版社出版的《汉字的智慧》辅助汉字教学。
(三)注重朗读和背诵。
朗读也叫诵读。古今中外,诵读都是学习语言最基本且行之有效的学习方法。学习者反复诵读课文,实际上也等于作者在反复不断地向读者提供语言刺激的信号,形成这种语言的语感。因此,“诵读形成的信号刺激的强烈程度要远远超过交谈和默读,使书面语系统内化的速度和牢固程度也要超过默读”。[4]只有坚持让零起点的留学生每天抽出充足时间诵读课文,才能使他们在短期内迅速形成语言的感性认识,尽快习得汉语。
另外一个非常简单非常有效的基本功就是背诵。背诵是朗读的高级阶段。背诵学过的课文,不仅可以使学生尽快熟悉汉语的句法结构,还可以使学生在背诵中形成角色转换,尽快熟悉汉语交际情境,当生活中出现类似场景的时候,熟记的句子就会自然地喷薄而出。
(四)加强语言交际能力的培养。
对外汉语教学的目的是培养学生的语言能力和语言交际能力。对留学生来说,实际表达能力即“听得懂、说得清、会认读、能写作”。要强调这种能力的培养,我们在教学中就应该贯彻实践原则,精讲多练,充分发挥学生的积极性,让学生多开口、多练习。
零起点的留学生因为所学内容非常有限,在早期还不能自如地表达,但不能就此放松要求。上课时,采用小组形式让不同国别的两个学生坐在一起,规定学生从到教室直至离开教室都必须讲汉语。开始,大家很不习惯,后来表达的欲望逐渐成了学习的最大动力,大家开始习惯预先准备自己的说话内容,在每天一点点的倾听中进一步强化学习。一段时间后,几乎每个人的汉语表达能力都得到了大幅度提高。
三、教传结合,在教学中渗透与传播优秀的中国文化。
语言是文化的载体,是传达人们思想的工具。“学好一种语言离不开那个民族的文化”。[6]语言和文化是密不可分的,在学习语言的过程中,必然涉及接受文化的问题。
在零起点留学生学习汉语的过程中,要反复强调学汉语应当先了解中国文化的观念。教师要以开放的态度看待不同文化:既以自己祖国优秀文化为荣,又尊重他国优秀的文明成果;既不要有自高自大的民族中心主义,又不要有自愧不如的民族虚无主义。在课堂教学中,无论是听说读写技能的培养,还是价值观念的理解,都始终贯穿着文化传播。比如识字教学中“人”字,虽然笔画简单,但它表示人的形象应该是站立的;它由一撇一捺组成,说明人是相互支持的;取“仁”音,表示做人要以“仁义”为先。这样识记,会加深学生的理解。
教师不仅要向学生介绍优秀的传统文化,还要向学生介绍正在产生和发展的现代文化。留学生比较关注中国的旅游,如选取介绍北京、上海等古老而富有现代气息的城市,便捷的交通,优美的景点,丰富的美食,深厚的文化底蕴,和谐的社会环境,将给他们留下深刻的印象。
因此,对外汉语教学发挥着传播优秀中华文化的功能,帮助留学生全面了解中国文化,有利于世界文化和中国文化的交流,也有助于构建和谐世界奋斗目标的实现。
四、结语
对外汉语教学任重而道远。在当前海外“汉语热”进一步升温的情况下,如何在一年的强化培训中,根据学生的不同特点创造灵活多变的教学方法,以尽快提高他们的汉语交际能力,取得良好的教学效果,是对外汉语教学要慎重考虑的问题,值得我们关注和深思。
参考文献:
[1]刘珣.对外汉语教与学引论[M].北京:北京语言大学出版社,2009:124.
[2]叶蜚声,徐通锵.语言学概论[M].北京:北京大学出版社,1997:20.
[3]戴昭铭.语文教学诵读法原理探析[M].
[4]胡盛仑.语言学和汉语教学.北京:北京语言学院出版社,1990:45.
摘要:中职专业骨干教师国家级培训存在学员理论水平和实践能力差异大、所培训的电气应用专业知识更新快、专业应用覆盖面广,而培训时间有限的难题。通过对培训教学方法的改进和优化,达到了培训学员在职业教育理念、专业理论知识、理论和实践教学能力、专业技能等方面全面提升的目的。
关键词 :中职;专业骨干教师;电气技术应用专业;国家级培训;教学方法优化
中图分类号:G715 文献标识码:A 文章编号:1672-5727( 2014) 02-0056-03
近年来,由于中职学校不断扩招,许多中职学校教师紧缺,尤其是中青年专业骨干教师非常匮乏,多数青年教师“从学校到学校”,缺少实践经验。一名合格的中职教师,不仅应具有扎实的理论基础和良好的专业技能,还须具备先进的教学理念及出色的教学能力(包含理论教学与实践教学两方面的能力)。
教育部、财政部于2007年出台了《中等职业学校教师素质提高计划》,提出培养一支既有专业理论知识和教育教学技能,又有实践经验和操作技能的高素质教师队伍。陕西科技大学国家重点建设职教师资培养培训基地精心设计培训课程,有针对性地安排专业技能训练,不断提高培训教学的管理水平,使受训的专业骨干教师在学习期间不仅接受新的教学理念和教学方法,了解本专业的发展动态、新知识、新技术,而且有机会思考教学方法,总结教学经验,梳理自己的专业知识,加强教学方法和教学实践的培养,开阔理论视野,提高实践能力,从而达到了良好的培训效果。
培训基地的专业培训教师,针对遇到的培训问题和困难,根据在教学过程中总结的经验,对中职电气技术应用专业骨干教师国家级培训的教学方法进行了改进和优化,对教学模式进行了若干改革,以提升培训基地的培训质量。中职专业骨干教师国家级培训中存在的困难和问题
培训任务重、时间紧《中等职业学校教师素质提高计划》以及《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)》等提出的骨干教师培训目标是为中职学校造就一大批理论水平高、实践教学能力强,在教育教学工作中起骨干示范作用的“双师型”优秀教师和一批高水平的职业教育专家。具体的培训目标是:“经过培训,参训教师的教学能力进一步增强,树立现代职业教育理念,了解课程和教学改革方向,掌握相关专业教学法和现代教育技术手段,具备初步的课程开发能力:专业水平进一步提高,比较熟练地掌握本专业领域的新知识、新技术和关键技能:经过国家级培训的教师要在原有基础上获得高一级职业资格证书或专业技术资格证书:实践经验进一步丰富,了解现代企业生产状况、技术水平、用人需求信息,熟悉生产工艺流程和岗位操作规范,加深对学校教学和企业实际联系的理解”。这样高标准的要求,要让参训教师在短短100天的培训中完成,培训工作的难度可想而知。
参加培训教师的能力和水平差异大参加培训的教师来自发展程度不同的地区和不同实力的学校,他们所采用教学方式和所具有的教学水平有所不同,每位参训教师的培训要求和预期目标不尽相同。参训教师在学历结构上分布于多个层次,有专科、本科、硕士和硕士研究生(近3期参训学员的学历分布为:硕士和硕士生占5.1%.本科生占66.5%.专科生占38.4%,以本科生为主),学员的职称(高级职称11.7%,中级职称69.6%,初级职称18.7%,以中级职称为主)和年龄(20—30岁学员占16.5%,30—40岁学员占38.4% ,40—50岁学员占45.1%,以中年教师为主)差别很大。参训教师的专业理论知识基础不同,专业实践能力层次不同。由于所在工作单位对参训学员的科研要求不同,参训教师的科研开发能力也呈现出较大差异。此外,还有一些从事专业教育不到5年甚至刚刚走上工作岗位的青年教师,缺乏教学经验和现代教学理念的跟踪能力。总之,较大的个体差异,给培训工作带来很大的困难,直接影响培训效果。
电气应用专业的特点增加了培训工作的难度电气技术应用是一个强弱电结合的专业。该专业不仅具有比较深厚的理论基础,更具有专业应用领域广阔、基础理论覆盖面广且理论知识更新快、新技术和新方法层出不穷、实践性操作性强等特点。要在100天内将知识层次不同、实践能力不同、基础差异较大,尤其是从事专业教学方向各异的参训教师,培训成为具备初步的课程开发能力和专业水平的专家.采用传统的培训方式难度很大。
培训缺乏统一的培训体系和成熟的培训模式由于我国中职专业骨干教师培训基地对中职教师培训方法和培训模式的研究相对孤立和分散,没有形成比较全面和系统的调研和分析,研究也不够深入。因此,目前我国的中职教师培训缺乏统一的培训体系,尚没有形成成熟的培训模式,甚至没有可供借鉴的教学和培训模式和经验范例。这使得陕西科技大学国家重点建设职教师资培养培训基地的电气应用专业只能在摸索中不断探索各种教学方法、完善教学模式。
教学方法的改进与优化
为了能在有限的时间内克服以上困难,高标准地完成国家级骨干教师培训任务,电气技术应用专业教师在培训工作中挖掘基地优势,围绕职业教育规律开发自身特色,有针对性地探索培训方法和培训模式。电气技术应用专业培训教师对教学方法进行了一系列的优化和改进。
根据课程内在联系的课程内容交叉编排方式我们在深入分析和研究了大多数培训基地所采用的“前半程集中理论培训,后半程集中实践培训”方式的基础上,认识到这种教学方式有可能造成偏重理论教学与偏重实践教学的不同教师群体。在集中式学习和集中式实践过程中,产生厌倦或者不自信的心理,从而难以达到满意的培训效果。在课程编排上,除了占教学比重1/8的“职业教育理论与教学方法”教学在培训开始阶段单独进行外,专业理论教学、新技术讲座、综合实验及技能训练、企业实践等模块的各个环节,根据其内在联系安排在一起交叉进行。如技能训练环节中的“PLC水温控制系统的调试”单元和专业课程“电气控制与PLC”、“工业自动化仪表与过程控制”中的PID控制算法单元以及技术讲座“控制系统的MATLAB仿真”结合在一起交叉进行。
培训课程设置“点面结合”电气技术应用专业骨干教师培训有两个特点:一是参训教师作为骨干教师要求业务能力强,所带专业课程多,知识面要求广:二是电气技术应用专业应用领域覆盖面广,参训教师来自全国,地域覆盖面广。电气技术应用专业实践课程多,技能要求高。为此,培训基地在课程设置上采用“点面结合”的方式,课程的覆盖面广,以项目方式开设“电气控制及PLC”、“电力电子技术”、“电机与拖动”、“工业自动化仪表与过程控制”等课程,覆盖了电气技术领域的主要方向。课程内容不仅帮助学员梳理主要专业知识,而且重点介绍专业发展方向和电气领域的新技术,保证电气理论知识体系的完备性和全新性,突出培养参训教师的专业能力,而对专业技能不求面面俱到。针对如电气控制及PLC课程中以液位恒压控制系统、工业自动化仪表与过程控制中以水温控制系统等教学项目,以模块教学方式实现专业理论和实际应用相结合,并在电气电子综合实验与技能训练环节通过学员对这些项目的参与实践过程,提升学员的理论水平、实际技能和科研能力。
采用“系统前馈+反馈”教学模式为了提高参训教师的课程开发能力与科研能力,达到参训教师的不同培训预期要求,在教学过程中引入了自动控制理论中的“系统前馈+反馈”方法,以参训教师接受知识的效果为控制目标。开课前对参训教师进行摸底调研座谈,了解参训教师的基本情况与对本次培训的要求。在教学过程主体按照教学计划进行的基础上,在授课过程中及时了解参训教师的反馈信息,对培训课程内容进行微调。预留20%左右的机动课时,在培训任务完成后根据教学和项目实施效果,以专题讲座的形式为学员补课,对不同层次的学员安排不同的教师以“导师制”来完成辅导。特别优秀且对某一方向有浓厚兴趣的学员可以利用业余时间参加导师的科研团队,进一步参与科研过程。
实验、技能训练分层次电气技术应用专业在电气与电子制作方面,对中职教师的实验设置能力和实验动手能力有很高的要求.为了提高参训教师的实验课程开发和动手能力,培训基地根据参训教师的能力差异,制定了不同层次实训题目。如基础层次的“555声光报警电路制作”、提高层次的“51单片机交通灯控制系统制作”、高层次的“PLC水温控制系统的调试”等实训项目是对电工学、单片机原理、电气控制及PLC、工业自动化仪表、过程控制等多门课程知识的不同层次的综合训练和知识的融会贯通。
企业实习全面选择,实践形式多样为了达到教育部要求,让参训教师能掌握专业领域的新技术和关键技能,了解现代企业生产状况、技术水平、用人需求的信息.培训基地对企业实践阶段的企业实习单位进行了全面筛选,以充分体现全面的企业实习。所选择的企业不仅地域分布广,从陕西西安、宝鸡到河南许昌:专业覆盖也广,有许继集团有限公司这样的我国电力装备行业大型骨干和龙头企业,也有陕西群力电工电器这样的弱电设备的陕西省内知名企业:还有多层次的企业实习,有拥有国内最先进智能电气技术的西安交通大学电气自动化研究所,也有宝鸡啤酒厂的传统工业流水线:更有不同角度的企业实践,能在西电电力电容器分厂看到一个具体、完整的电气元件生产过程,也能够在西安软件园感受到西安乃至整个中国西部软件行业的整体发展的脚步。在实习过程中,为了克服参观过程容易出现的“走马观花”和“蜻蜓点水”现象,做好实习前的充分准备和规划,将培训基地实习过程分为5个环节:实习前进行企业和产品相关专业知识的准备(由培训中心专业教师以教学方式实现)——生产过程参观实习——专题技术讲座(企业技术专家承担)——交流座谈(与企业技术人员)——专业走访(走访企业管理人员),通过以上环节达到实习效果的优化。
电网调度系统培训规划是指电网企业组织内对调度系统专业培训的战略规划。调度系统培训规划必须密切结合电网企业发展战略和人力资源开发战略,在电网公司教育培训资源与员工素质基础的基础上,从调度系统技术发展和岗位培养需求出发,科学客观、适当超前地确定调度系统教育培训工作目标,有效支持调度系统管理工作。
一、电网调度系统培训规划的目的和意义
随着社会经济的发展,电力需求将持续增长,经济社会和人民生活对电力供应的“安全、优质、经济、环保”提出了更高的要求。随着南方五省(区)社会经济的发展,电力需求将持续增长。到2020年,南方五省区全社会用电量将达到1.38亿千瓦时,最高负荷2.28亿千瓦,区内电源装机3.2亿千瓦,全网将形成以直流为主的跨省区输电通道,西电东送规模达6250万千瓦,并将分为2-3个独立的同步电网,呈现出全新的网架形态。交直流输电混合运行,大型水电站群、百万级火电机组、核电等先进技术的发展,风电、太阳能等新能源的大量接入,可控串补、AGC、AVC等电网运行控制技术的发展,以及保护、自动化、通信等二次技术的融合,对调度系统人员的技术、能力提出了更高的要求。开展调度系统培训规划研究,实施人力资源开发战略,有计划、分层次、多渠道地开展调度系统管理和技术培训,培养一支在规模和技术能力等方面与电网发展相适应的调度人才队伍,是电网公司特别是各级系统运行部及调度机构立足当前、利于长远的重要任务。
二、调度系统培训规划编制需关注三个方面的衔接关系
1.与电网公司培训规划的衔接关系。人才是企业核心竞争力的第一要素。南方电网公司人事部、人力资源部是干部培训和员工培训的归口管理部门,根据企业发展战略,组织编制出台了干部培训规划、人才发展规划、员工培训规划,提出了培训的方向和总体规模目标,是对各分子公司干部及员工培训的宏观性指导文件。调度系统是电网企业最重要的生产环节之一,细分为调度运行、运行方式、发电调度、水库调度、继电保护、电力通信、调度自动化、综合支持等业务领域,无论是在细分专业上还是在网省地(县)各层级的调度系统人员能力素质培训需求上都存在差异性。因此,调度系统培训规划作为专业培训规划,一方面,必须有效承接电网公司的培训规划宏观目标,全面落实公司相关培训规划的任务,体现电网公司发展战略和人力资源开发战略管理的要求;另一方面,必须细化分析调度系统业务各专业以及各层级员工的岗位胜任能力和发展的需求特点,在培训目标、培训任务、培训平台建设等方面进行补充和完善,以指导各层级系统运行部(调度)和相关运行值班单位开展培训工作。
2.与电网发展规划、技术发展规划、人力资源配置的衔接关系。人才是推动企业发展和技术进步的重要因素。调度系统培训规划必须符合电网发展规划、技术规划发展的目标和方向,并适度超前以发挥对电网发展和技术发展的支撑作用。一是要做好调度系统团队人力资源需求测算。要根据电网发展规划,科学评估员工队伍的增量。同时,由于调度系统业务的自身业务特点和团队素质能力特点,各级系统运行部(调度)作为人才的高地,还肩负着向公司其他部门和单位输送人才的任务。因此,调度系统团队的增量应包括纯增量――根据电网发展而必须增加的人力配置,以及潜在增量――为公司输送人才发生的人力资源补充,根据多年数据评估,潜在增量一般为10%左右。做好对人员增量的培训规划,为电网发展做好适当的人力资源储备。二是要根据电网技术发展方向,如:3G绿色电网发展技术、超高压直流输电技术、柔性直流输电技术、快速控制保护技术、二次设备集成技术等新技术发展方向,强化新技术应用的培训,为电网运行技术创新和新技术发展做好智力储备。
3.与培训需求、培训能力的衔接关系。南方电网各级系统运行部承担着系统运行管理职能,各级调度机构承担着调度生产业务,合署办公。一方面,调度系统培训规划从全局上要充分体现公司对调度系统业务相关岗位的胜任能力要求,同时也要考虑不同层级的系统运行管理及调度生产业务以及不同电网层级、不同区域电网的技术应用对员工岗位能力素质要求的差异,多渠道地开展针对性调研,全面掌握调度系统各层级、各专业、各类员工的培训需求。另一方面,培训规划是一个特定时期内对将要进行的培训工作预先拟订的规划,是年度培训计划的编制依据,因此在编制过程中,应充分考虑各层级、各单位年度培训计划的饱和度和可执行性,避免因规划目标设置过高或过低。另外,随着电网和技术的发展,规划将不可避免地与实际培训需求和培训能力发生一定程度的差异,故必须建立培训规划滚动修编机制。
三、专业培训规划应具备的框架体系
专业培训规划是大型企业子专业领域开展教育培训工作的指导文件,是一个涉及面广、庞大复杂的系统工程。
第一,从培训业务管理的角度上,作为专业培训规划,在宏观层面应承接公司发展和子专业领域管理的指导思想和总体目标,在实施层面上需明确未来时期内的主要培训任务、重点工作、保证措施与机制、实施步骤等内容。一般应包括:现状分析及发展要求、规划目标和实施路径、规划任务、规划实施保障措施等四大主体部分。
第二,从培训规划实施主体的角度上,子专业领域培训规划在四大主体部分应对本企业各层级单位进行纵向分析和定位,分别明确各培训主体需实施的规划任务。
第三,从培训对象的角度上,子专业领域培训规划在规划任务上,在分别明确管理人员、专业技术人员、技能人员、新到岗人员的培训规模和目标的基础上,需针对内部细分专业制定培训班、课程建设等任务。
第四,从培训资源建设的角度上,应明确各层级单位的培训管理、各专业培训课程、内外部师资、培训平台、培训网络等子系统的建设目标和各规划年的建设任务,以不断强化可持续发展的培训能力。
第五,从培训规划管控的角度上,子专业领域培训规划应具体评估各培训任务的完成时间、费用概算等因素,为培训主体制定年度培训计划和申请年度培训费用提供依据。同时,还应明确规划与年度培训计划的衔接以及规划定期修编等机制,以确保培训规划的有效落地。
四、南方电网调度系统培训规划编制实践
2013年底,南方电网公司系统运行部印发了《2014-2017年调度系统教育培训规划》,总结分析调度系统培训工作现状和发展要求,在南方电网公司的教育培训管理框架下,提出了调度系统2014-2017年教育培训体系建设和人员培训目标,将公司培训管理要求与调度系统工作实际有机结合,较好地满足了电网调度系统近期培训需求及远期专业发展要求,是推进调度系统创先的积极探索和实践,也是规范和加强南方电网调度系统未来四年教育培训工作的重要指导性文件。规划编制主要实践经验可归纳总结为五个方面。
1.分层分类,开展深入量化调研分析。综合运用深度访谈和调研问卷等调研手段,从总调、中调、地调、县调四个层级开展调研工作。调研对象包括网省地系统运行部领导、培训工作管理人员、技术专家、技术人员、技能人员、调度员、新入职员工。收集各类人员及各专业培训需求,调研各级调度机构的培训体系现状,结合公司战略要求、岗位胜任能力模型、绩效改进要求等,量化分析目前调度系统培训工作在培训制度建设、培训管理人员配备、培训计划管理、培训师资队伍、培训课件开发、培训平台建设等方面存在的差距,并形成调研报告。
2.总结借鉴,构建先进的培训规划目标。调度系统培训规划编制工作组总结了调度系统培训近年来在共享培训班、电子化标准课件开发、培训教材及题库建设、专业竞赛等方面的积极探索和实践;学习借鉴法国RTE电网公司、中华电力、大亚湾核电站、南方航空公司等企业对关键运行岗位人员培训的经验,提出了构建与南方电网公司打造国际先进电网企业相适应,调度系统培训规划目标:关注打造“安全、责任、共享、发展”调度特色教育培训品牌。
3.多维扫描,细化明确了教育培训体系建设目标和任务。通过对培训管理、课程、师资、基地、网络等培训要素的现状进行盘点,在公司的教育培训管理框架下,结合调度系统专业发展需求,提出了关注“系统运行管理能力、技术提升能力、技能实操能力、员工适岗能力”,完善一体化的“管理、课程、师资、专业培训平台、培训网络”等五个子系统,构建调度系统一体化培训管理体系的规划目标,形成与公司教育培训管理体系互补、具有调度特色的调度系统一体化教育培训管理体系,以规范调度系统教育培训管理工作。以一规划(培训规划)、一报告(调研报告)、一附表(规划任务表),明确培训任务。规划任务编制深度参见附表示例。
4.统筹协调,调动各层级各专业深度参与。电网调度系统培训规划是个系统工程,参与单位多、周期长、任务重。网公司系统运行部作为调度系统培训规划编制的组织单位,部领导亲自主持培训规划的编制,成立了由各个专业部门专家组成的项目工作组,各专业专家深度参与在需求调研、规划设计、评审把关、规划落地等关键环节,重点做好培训规划的顶层设计,确保培训规划的科学性。同时,统筹组织省(区)系统运行部和部分地区系统运行部参与培训规划的研讨,提出修正和完善意见,提高培训规划的可操作性和实效性。
【关键词】
市场化;集体企业;员工培训
新形势下的电力集体企业已经被改革和市场推向了竞争大潮。坐、等、靠、要的日子已经不复存在。要扎牢根基,立足市场,观念的转变和以市场化为导向的人力资源挖掘尤为重要。为此,把握症结,有针对性建立新型电力集体企业的员工培训体系成为必然。
1 新型电力集体企业在员工培训方面存在的主要问题
(一)重视程度不够。尽管电力集体企业走入市场化以后愿意适应形势而做改变,但在实际工作中,仍未完全脱离原来主业管理模式下的惯性思维和依赖,危机感和忧患意识不强,造成企业在员工培训方面的投入和力度不够。
(二)培训期望不高。集体企业改制不久,人员缺乏,精力有限,对培训缺乏系统、深入的挖掘和思考,一些重要、关键的培训项目得不到实施,造成员工参与培训的积极性和期望不高。
(三)培训机制有待完善。首先,对培训需求没有进行认真的、深入的调查与分析,多为常规的、重复的、形式化的培训项目,培训与需求脱节。其次,集体企业时常采用员工培训员工的方式,这使得培训的信度和效度降低;即使请外部的专家进行培训,也大多采用单向灌输方式,使得员工感到枯燥、困乏、厌倦、无兴致。再次,集体企业大多的培训项目省去了效果评估和后期跟踪环节,没有对参培员工从培训反响、知识技能提升、态度转变、效能提升等多个维度进行调查、考核和评价,使得培训流程有头无尾,效果不佳。
2 新型电力集体企业员工培训的对策思考
(一)树立竞争观念,增强忧患意识。集体企业必须改变过去依赖主业的思想,把主业视作大客户而不是“衣食父母”,平等合法参与市场竞争,牢固树立市场基础。必须以不断增强和具有竞争力的员工团队投身市场竞争,才有可能使集体企业在全面开放的电力市场中立于不败之地。
(二)充分认识员工培训的重要性。在经济全球化发展,市场瞬息万变的今天,企业不断更新日新月异的先进技术和管理思想,是拥有一席之地的关键。新型集体企业应该把企业培训看成是关系企业未来生死存亡的大事,今天对培训的投入是为了明天在企业竞争力、市场份额、信誉度等方面有更多的产出。
(三)要认识到员工培训是潜移默化的过程。培训可能无法立竿见影,但可能几十年有效。因此,集体企业需要系统思考,前瞻思维,不断加强员工培训,切实作好每一年,每一期的员工培训计划,并认真的付诸实施。
(四)积极营造学习型企业文化。通过在企业内部设立图书室、阅览室、读报角,多开办一些读书班、学习班,适时举办专项讲座,分专业开展技术技能比武,广泛开展学习交流和座谈、征集学习心得,深入挖掘学习先进典型、评先彰优等活动,着力营造“想学、懂学、能学、善学”的良好学习氛围,帮助员工相互促进、共同提高。
(五)建立完善的培训体系
1、制定符合自身实际的培训计划。①企业培训计划要以企业发展战略为前提,与发展方向相适应。②要摸清企业自身人力资源“家底”,掌握现有人员素质现状,充分调研和了解企业当前或近期培训需求。③培训计划要按照“广泛参与、自下而上、综合审定”的程序和原则进行制定,特别要注重收集员工自身的培训提升愿望。④短期培训、中长期培训、入职培训、在岗培训、脱产培训、内部培训、委外培训等要综合平衡,兼而有之。⑤要针对每个具体培训项目,视不同的培训对象,设定不同的培训预期,设计不同的培训内容。
2、选择合适的培训方式,实施有效的培训。①可采用灵活、便捷的现代化培训手段,如刻制光盘、内部网上共享下载等。②可以在部门之间开展岗位交流,以提升工作协作。③外部培训可采用外派培训或者引入外部讲师进行培训,以开拓员工的眼界和思维,使企业的管理与其他企业的先进管理模式接轨。④要注重“体验式”培训,敦促培训教师采用互动式教学方法,如小组讨论、现场操作和角色扮演等,提高培训的生动性和有效性。⑤培训计划要在不影响生产任务完成的前提下进行实施,如果不能协调妥当,那培训与生产之间的矛盾就会日益激化,失去受训单位和部门的支持,培训也只能是空谈。
3、对培训效果进行跟踪和评估。培训效果的评估标准可参考柯克帕特里克提出的四级评估标准:反应评估――学员对整个培训过程的满意程度;学习评估――员工通过培训学习获得的知识、技术、技能、态度等;行为评估――员工在培训后在态度和行为上的变化;结果评估――培训使生产经营或技术管理方面所取得的业绩。具体可由培训归口部门和业务部门针对上述四个方面,分别采取检查培训记录、汇报反馈、问卷调查、书面考试、实操验证、行为考察、交流谈话、数据采集分析、投资收益分析等手段进行。培训工作归口管理部门重点测评学员对知识、技能的掌握程度,学员所在的业务部门重点评估学员经过培训后,其行为变化和绩效的提升情况。
1、安全培训。每周三下午进行2小时。
2、技术讲课。举办培训班,针对生产和工作中的重点、难点技术和薄弱环节对全体或个别班组进行讲解;由分场人员和各班长进行有关专业教材的讲课;聘请设备厂家技术人员来厂进行新设备、新技术的讲解。全年共进行2次以上,每次4学时。
3、技术问答栏。各班每月进行一次,全体人员参加;班长、技术员由分场出题。
4、规程考试。分场按照安培部要求,进行《安规》考试和检修、运行规程的考试。
5、其他培训。参加上级单位和厂里举办的各种竞赛活动、培训班等,力争组织人员参加设备厂家举办的培训班。
6、生产人员技术培训时间全年每人不低于40学时。
7、分场总培训率不低于80。
8、各班组要根据分场培训计划制定本班的年度培训计划。各班技术员要协助班长主抓好培训计划的落实。
9、本计划是分场总体培训计划,每月具体培训内容分场按月下达,各班也可根据情况适当调整。
二、培训内容
1、交换机班培训计划
交换机硬件结构、各种电路板类型、作用、交换机软件的基本特点;现代通讯新技术、新知识;通信不停电电源;重要配、跳线方法;话务台启用;ISDN接口通路及用途、基本接口采取的传输方式;电话线路诊断;计算机知识和操作;配线架配线情况;光纤通信原理;模拟、数字通信原理;值班员熟悉掌握用户电话号码。
部颁《通信规程》、《电力通信服务质量标准》、《哈三发电公司通信服务质量标准》、《防止触电伤害》、《触电现场急救》、《心肺复苏》、《安全生产法》、《电业安全工作规程》(发电厂和变电所电气部分)、《安全生产工作规程》、《通讯线路规程》、《防止电力生产事故的二十五项重点》、《安全生产奖罚规定》、《防止人身伤亡事故重点规定》、其他重要规程规定制度。
2、微、载波班培训计划
模拟、数字通信原理;SDH数字微波原理及其运行维护知识;10G光端机原理及其运行维护知识;现代通讯新技术、新知识;计算机知识和操作;学习选频电平表、振荡器、光功率计等检修仪表的使用方法;学习心肺复苏法等安全知识。
《黑龙江电网通信运行管理规程》、《电网光纤通信运行管理规程》、《电网电力线载波通信运行管理规程》、《电业安全工作规程》、部颁《通信规程》、《通信线路规程》、《电网微波通信运行管理规程》、《电网继电保护及安全稳定装置通信通道管理规定》、《电网电能测量及电力考核通信通道管理规定》、《二十五项重点反措》、《安全生产法》、公司制定的各种应急预案,三级控制措施、本单位和兄弟单位发生过的事故、障碍和反事故措施;其他重要规程规定制度。
3、外线班培训计划
检修工器具、仪表的使用方法;现代通讯新技术、新知识;模拟、数字通信原理;电缆接线方法;电话机原理与维修;掌握线路故障处理方法;计算机知识和操作;光纤通信原理。
组织学习《电业安全工作规程》(热力和机械部分)、《电业安全工作规程》(发电厂和变电所电气部分)、《安全规程》、部颁《通信规程》、省公司颁《通信规程》、《通信线路规程》、《二十五项重点反措》、《安全生产法》、公司制定的各种应急预案,三级控制措施、本单位和兄弟单位发生过的事故、障碍和反事故措施、其他重要规程规定制度。
组长:
副组长:
成员:
二、培训内容:
1、 全员培训配送中心着装标准。(春秋、夏、冬季)
2、 警卫人员培训:外来装卸油车辆安检标准;外
来检查、参观、学习人员着装、检查标准;外来施工人员着装标准;外来施工人员、车辆安检标准;内燃机操作标准;电动泵操作标准。
3、计量、化验人员培训:水上作业着装标准;油罐采样作业标准;油船采样作业标准;油罐检尺作业标准;罐车检尺作业标准;油船检尺作业标准;公路罐车接卸作业标准;油船接卸作业标准;离心泵操作标准;输转作业标准。
4、发货人员培训:外来装卸油驾驶员、装卸油车辆安检标准;自动付油作业标准。
5、维修、电工人员培训:高处作业着装标准;电气作业着装标准;进入受限空间着装标准;阀门维修作业标准;防雷防静电检测作业标准;停电操作作业标准;送电操作作业标准。
6、油人员培训:叉车操作作业标准。
四、培训教材:《作业指导书》。
五、课程安排:(见附表)
六、培训考核:(见附表)
根据培训学习情况,领导小组针对岗位培训进行半年和年终2次考核,重点检查岗位标准化操作培训情况,岗位员工标准化操作执行情况。对半年考核不合格的人员给以相应的处罚,对年终考评不合格的人员依据《威海配送中心管理考核制度》停岗培训。
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一、电气部分
大学里主修自动化专业,对电气知识知之甚少,因此在火电厂实习时,被分在设备部电气班实习,对于提高自己的电气技术水平是个很好的机会。
这6个月内,我首先通过全厂电气主接线图纸和现场学习,对整个电厂的电气范围建立起宏观认识,包括一次设备、二次设备、各种厂用电等;其次,我对电厂里比较重要的电气系统以及一些设备进行了学习,包括直流系统、ups系统、保安电源系统和电动机、变压器、开关的构造及工作原理,还有
发电机、变压器、380v电动机、500kv断路器等保护原理及励磁系统的工作原理;再次,理论联系实际,通过参加现场设备调试,对以上设备的运行、维护及注意事项进行了学习,同时,对电气设备的安装、发电厂分步试运内容及流程、整套启动的调试程序也进行了认识性学习。
综观在电气班的实习,我认为这是一个由无到有的过程,可能对电气部分还不甚精通,尚需在以后的工作中做进一步提高,但是这6个月的学习却为以后的深入打下坚实的基础,并且理论联系实际的学习,让我对电气的各项操作、维护、维修等都不再陌生。
二、运行部分学习
在宁火实习的前6个月,除了学习电气知识外,我对电厂里的设备也进行了认识,知道了设备的位置、重要设备的工作原理及它们与其他设备的联系。但是,对于流程图、逻辑图以及停送电操作等还缺乏了解,因此,在运行值实习的5个月,既让我对运行人员的工作有了更加真切的认识,又让我对未来现操的要求更近了一步。
这5个月内,我首先对流程图进行了“地毯式”学习,主要是汽轮机部分的流程图,学习的时候结合现场的设备布置,最后达到可以自己独立绘出的程度;其次,跟着师傅在现场工作,以学习现场经验,现场经验是无字书,无法从书本里获得,而这部分又是以后工作中最重要的,因此,我在运行值学习时,通过跟师傅在现场工作,对设备的停送电、巡检、开关阀门、设备维护等各项操作都有了很大提高;再次,在主控制室学习操盘,操盘要先从看盘和模拟机开始,宁火的dcs是由西门子公司制造,显示的都是英文,这就要求我须对英文有足够的认识,同时对一些基本操作、参数有一定认识,并且通过模拟机的学习让我懂得各种事故情况下应如何调节,进一步提高自己的操盘能力。
综观运行值的学习,我体会到操作员的辛苦,尤其是模拟机的学习,让我感觉到自己对事故状态下的各种状态分析有相当的知识和经验欠缺,但是,这5个月学到的知识却是相当丰富的,虽然四班三倒的工作让人感到很辛苦,却在不知不觉中增加了自己的上班和学习的时间。