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(2)根据工作计划,负责部门内工作任务分工,合理安排人员。
(3)负责部门下属员工的培训、指导、考核和监督管理,参与本部门关键岗位员工的招聘筛选工作。
(4)负责协调本部门与其他部门间关系。
2.组织制定公司用工制度、日常人事管理制度、薪资制度、人事档案管理制度、绩效管理制度、培训体系等规章制度、实施细则和人力资源工作流程,并组织实施,监督、协调、检查执行情况。
3.根据公司的整体发展战略规划,组织拟订机构设置、岗位职责设计和定员定编方案,对公司组织架构设计和人员调配提出合理改进方案。
4.统筹监控招聘工作,甄选合适的人员。
5.组织公司薪酬福利管理工作,监督公司年度薪酬福利计划及薪酬福利调整方案的编制,审核月度薪酬福利发放统计表。
6.组织公司员工的绩效管理工作,审定绩效考核结果。
物业管理部岗位职责有
1、负责公司的物业管理工作
2、负责公司住房基金管理工作
3、对生活服务中心的管理工作
4、对医务室的管理工作
5、综合治安管理
6、消防与武装工作
7、交通管理工作
8、对保安公司的管理
9、定期进行治安管理、消防安全、交通安全法律法规宣传
你知道怎么制定这些部门的岗位职责吗? 无忧商务网的物业管理部岗位说明书帮你解决问题.
物业管理部门受物业所有人的委托,依据物业管理委托合同,对物业的房屋建筑及其设备,市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和整治,并向物业所有人和使用人提供有偿服务的一个综合性部门。
岗位名称
物业管理员
岗位编号
所在部门
物业管理部
岗位定员
1
直接上级
物业管理部部长
工资等级
直接下级
岗位分析日期
本职: 负责实施公司房产检查、维修、翻新工作,并实施公司社区建设工作,分配和调整住房相关工作,协调现场生活服务工作,负责公司自身基建的设计及施工质量管理工作
职责与工作任务:
职
责
一
职责表述:负责住房基金的管理工作
工作结果
分送单位
工作
任务
根据国家法规,督促公司落实相关住房基金的相关政策
组织对公司房产基金的提取、发放、使用情况进行统计,建立台帐,形成报表
报表
财务部
组织开展住房基金咨询和宣传工作
职
责
二
职责表述:负责公司社区环境的规划和建设工作
工作结果
分送单位
工作
任务
提出公司社区建设理念,策划美化社区环境方案,经审批后实施。
环境方案
直接上级
负责公司社区的卫生和文明建设工作
职
责
三
职责表述:制定公司房产管理制度和工作计划并组织贯彻执行
工作结果
分送单位
工作
任务
起草公司房产管理制度,经审批后执行
房产管理制度
直接上级
会同住房基金管理员起草公司年度房屋的检查、维修、翻新工作计划,上报审批后组织实施
工作计划
直接上级
起草环境建设工作年度、季度、月度工作计划,经审批后执行
工作计划
直接上级
做好年度及平时工作总结,按时向上级汇报
工作总结
直接上级
职
责
四
职责表述:做好房产管理日常工作
工作结果
分送单位
工作
任务
调查公司员工的住房情况,收缴住房申请书,经常检查住房使用情况,提出修理意见
修理意见
直接上级
落实员工住房的修理工作,并做好维修记录
维修记录
直接上级,档案
参加旧房改造、拆迁安置项目
建立健全房产档案材料和帐卡
档案材料、帐卡
档案、财务部
职
责
五
职责表述:起草分配和调整住房方案及处理事项
工作结果
分送单位
工作
任务
起草分配和调整住房方案,提交部长审批
住房方案
直接上级
统计住房分配和调整资料和相关信息
监督住房分配和调整过程,并提交报告
报告
直接上级
职
责
六
职责表述:公司社区的环境建设
工作结果
分送单位
DOI:10.16640/ki.37-1222/t.2016.10.197
德国教育家第斯多惠认为:教学就是引导学生的思想,引导学生智力的积极性[1]。引导文教学法是借助引导文等教学文件,引导学生独立学习和工作的教学方法[2]。当前,国内电气自动化专业高等院校设置的专业课程,教师多对专业知识进行理论推导、分析,实验多为验证性实验,测试数据,分析结果,这种教学方法难以激发学生的兴趣,缺乏对学生创新意识的培养。针对这些问题,我们需要转变教学观念,改变传统教学方法,开发与实际工作岗位相结合的引导文教学方法,引导学生自主学习,使学生能适应企业岗位对专业知识、专业技能不断更新的需求[3]。这对提高学生的职业技能,培养学生的综合素质具有重要意义。本文以《电力电子技术》的引导文教学为例,阐述如何设计引导文。
1 设计引导文的依据
(1)以工作过程为导向。课题组成立专业调研小组对地方行业、企业进行调研,并结合地方经济确定《电力电子技术》课程主要面向岗位以维修电工岗位需求量最大,职业技能要求最高,因此确定维修电工为核心岗位。与企业专家一起分析岗位工作领域与典型工作任务所需职业能力,确定专业培养目标和专业课程体系,将企业职业标准转化为专业课程教学内容。
(2)以工作任务为依据。根据专业培养目标确定课程培养目标,将维修电工的典型工作任务如调光台灯电路等作为课程载体,开发形成学习项目课程结构,制订《电力电子技术》课程标准,以学习项目为主线,设计《电力电子技术》课程引导文,确定学习任务和工作任务,以培养学生的职业技能和素质。
2 引导文的构成
引导文的构成,决定着教学所需要的教学织形式,教学媒体和教材等。不同职业领域,不同的专业所采用的引导文也不尽相同,电气自动化专业引导文应由以下几部分构成[4]:(1)任务描述:引导文中的任务描述,即一个项目或范围相当的工作任务书,可以用文字的形式,也可以图表的形式表达;(2)引导问题:按照这些问题学生应当做到以下五点:想象完成工作任务的全过程;设想出工作的最终成果;安排工作过程;获取工作所需要的信息;制定工作计划;(3)学习目的的描述:学生应能从引导文中知道他能够学习到什么东西;(4)学习质量监控单:学习质量监控单的目的是使学生避免工作的盲目性,以保证每一步骤的顺利进行;(5)工作计划:将由学生独立完成并与教师讨论,写出该工作计划的各个步骤以及必要的材料、时间、工具和设备;(6)检查:根据给定地质量标准,学生独立完成用检查;(7)专业信息:为更好地发展学生完成作业的能力,教师不提供现成的信息材料,只提供能够打通获取这些信息的渠道,这样可以培养学生独立获取专业信息能力以及与这些信息占有者打交道的社会能力;(8)辅导性说明:相关工作过程、质量要求、劳动安全、操作说明书等。
以上组成部分中,工作描述、引导问题、工作计划、检查表格是引导文最为重要的构成要素。教师在对引导文的实际设计过程中,可以根据课程内容的需要和教学目的对引导文的结构进行适当的增减和调整。
3 应用案例引导文
以《电力电子技术》的调光台灯电路工作任务为例,设计引导文如下:
任务名称:调光台灯电路分析与设计
学生姓名: 班级: 学号: 自评总分:
(1)工作任务描述:识别检测晶闸管;制作单结晶体管触发电路;制作家用调光台灯,并选择仪器仪表对电路进行调试和检测;(2)提供资料:陈梓城《实用电子电路设计与调试》;姚福安《电子电路设计与实践》;王兆安《电力电子技术》;(3)引导问题:用什么方法快速识别晶闸管引脚?晶闸管导通关断条件;根据电路图1,用不同颜色的笔标出主电路和控制电路;说明主电路电源部分电路结构,分析并画出输入、输出电压波形;请分析一下控制电路的控制过程;熟练使用Proteus软件进行设计电路的仿真,并用示波器观察其输出波形;(4)工作计划:完成工作计划,并与指导老师商量你的工作计划,记录调整建议;(5)任务实施:分组讨论,按确定的方案分工独立开展工作,完成工具及仪器仪表的准备、确定工具的使用方法、制作电路、电路仿真操作、调试硬件电路,最后汇报说明结果;(6)评价与总结:对照学习目标与评价量规,评价自己的学习成绩,并评价本小组合作学习中各成员的贡献值。
4 小结
在电气自动化专业引导文教学法中合理地设计引导文,有利于提高专业教学质量,使学生掌握正确的学习方法,由“学会”变为“会学”,为终身学习打下坚实就基础[2],这对提高学生专业素质,促进学生职业技能的发展,具有重要意义。
参考文献:
[1]徐国庆.实践导向职业教育课程研究:技术学范式[M].上海:上海教育出版社,2005.
(一)紧紧围绕“以项目建设为中心、项目管理和动态考评为基础”的管理理念,坚决把海外项目与国内项目一视同仁,同时纳入公司正常管理制度范围内,继续坚持质量、安全一起抓,确保新开工项目顺利进行,按计划继续做好在建项目的动态考核及分析。
(二)继续全面贯彻公司的管理制度和经营理念,发扬上半年工作中的优点、亮点,改进工作中的不足之处;加强基础性管理工作,谨防管理工作中的漏洞;认真参加公司、部门的各项检查工作和交流学习,找出不足,加强学习不断提升部门的管理水平。
(三)做好部门月度工作计划及绩效考核并进行分解细化,继续做好公司20__年度项目的综合考评。继续抓好安全生产标准化建设,下半年施工项目将逐步推行安全生产标准化管理,确保公司全年安全生产指标按计划实现。做好各项目部安全管理人员培训和指导工作;做好各项目部施工质量的抽查和评定工作。
(四)完善并推广项目管理制度,将公司制度与经营理念融合进部门的日常工作管理中,发挥指导和协调作用,以促进公司总体战略的顺利实现。对部门组织结构进行重新的调整设计,将质量安全部的职责揉进项目管理制度中,更好的协同工作。将各个项目部人员岗位职责分工好,目的是使各部门职能清晰,岗位职责明确。20__年下半年项目管理部工作计划
(五)按时完成公司领导交办的其他任务。
(六)新的计划及体会
随着公司规模的日益壮大,增强公司市场竞争力和业内影响力,最终实现公司全年经济指标是今年全公司工作的主要指导思想,因此,项目管理部作为公司一分子,如何顺应公司的发展方向?如何更好完成今年的任务?如何进行制度化、科学化经营管理?实现这些目标需要投入更多的工作热情以及更加精细的个人工作计划。
通过以上几点,把计划分解并逐一付诸实施,相信20__年的工作开展将会有一个全新的面貌,20__目标也一定会实现。
2017项目管理部年度工作计划范文2
1、继续全面贯彻局和公司的管理制度、要求,发扬__年工作中的优点、亮点,改进工作中的不足之处;
2、加强物资设备管理人员队伍的建设,组织制度、规范的培训和学习,尤其是信息化和标准化的培训和学习;
3、继续做好对供应商的考察和评价,选好供应商,扩大公司的社会资源,在集中采购上发挥优势,尽力降本增效;
4、做好新开工项目的应对工作,保证公司资源得到合理利用;
5、加强基础管理工作,防范管理中的漏洞;
6、完善公司基地仓库管理,及时办理物资、机具的进、出库手续及台账报表,每月底完成后上报主管领导审批在公司内公布。组织人员对库存物资、机具进行清理、测试、维修、保养,尽量保持物资、机具的完好性,延长使用时间及周转次数;
7、修改、完善现有设备管理制度,计划在二季度初出台修改后的设备管理实施细则。继续规范内业资料的整理,严格要求各在建项目及时上报相关报表,改变以往拖拉现象;
2017项目管理部年度工作计划范文3
一、工程项目管理部人员工作计划
1.制定工程部制度及岗位责任制,明确各岗位职责。
2.参与施工图纸会审工作。
3.主持施工方案、总进度计划、质量控制计划的编制工作,以及工程项目划分、见证计划的审批工作。对各项质量目标进行细化、量化分析,有针对性编制各个工程项目的质量控制计划并监督实施。
4.工程项目管理部人员自身要认真学习GB/T 19001标准、公司质量管理手册内容及各相关施工质量规范,严格现场管理,对重要部位、关键技术、控制难度大、影响大、经验欠缺的施工内容及新材料、新工艺、新技术、新设备列为质量控制点,实行重点控制,发现偏差及时纠偏。
5.定期对项目部的质量、安全、进度等情况进行检查。
二、对项目部的检查工作计划
1、质量管理方面
(1)检查项目部质检员、实验员、资料员、测量员等技术人员的持证上岗情况及对该岗位工作的熟悉情况,无证从事质量管理岗位的人员进行取证学习,尽量杜绝无证上岗;对于持证人员进行在岗培训,不断更新知识以适应现在越来越的工程采用新工艺、新技术、新材料的技术要求。
(2)人员培训计划,为提高工程中质量管理水平,必须使质量管理岗位人员具备相应的质量管理能力,首先要求无证从事质
量管理岗位的人员进行取证学习,尽量杜绝无证上岗;对于持证人员进行在岗培训,不断更新知识以适应现在越来越的工程采用新工艺、新技术、新材料的技术要求。
(3)技术交底,技术交底由项目总工编写、交底,现场技术员负责落实技术交底。
(4)测量人员应至少配备两名,重点部位测量时应两人分别观测以避免出现错误。测量人员必须熟练的掌握仪器的使用,减小测量过程中的误差。
2.安全管理方面
检查项目部安全生产计划的编制情况,并提出修改意见。严格检查安全生产工作的落实情况。
(1)贯彻落实“安全第一,预防为主”的安全管理方针。开工前依照工程规模和特点建立以项目经理为首的安全生产管理机构、制定安全技术措施以及加强施工现场安全标准化的管理,落实安全生产责任制,始终把安全放在首位。
(2)进场前应根据集团下发的危险源辨识手册对本工程进行危险源的辨识工作,对重大危险源制定专项应急预案,对一般危险源制定
完善的安全生产预案并进行相应安全预案的演练。
(3)定期检查项目部管理人员、现场施工人员的三级安全教育及安全技术交底的落实情况。
(1)协助各了公文的登记、上报、下发等工作,并把原来整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,行政前台工作计划。
(2)了信件的收发工作。
(3)低值易耗品的分类整理工作。
(4) 于各协助工作。
(5)办公用品的管理工作。办公用品领用登记,按需所发,不浪费,按时清点,以便能补充办公用品,大家工作的需要。
(6)办公室设备的和保养工作,
(7)协助节假日的排班、值班等工作,节假期间公司的安全保卫工作。
(8)、按时、高地交办的其它工作。
在日常事物工作中,我遵循精、细、准的原则,精心,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,办公室的规章制度办事。
2.在行政工作中,我将几点
(1)各服务:与各之间信息员的联络与沟通,系统的、的传递信息,信息在公司内部的传递到位。
(2)员工服务:的将公司员工的信息向公司反馈,员工与沟通的桥梁。
(3)协助公司公司规章制度。
3.个人修养和能力,我将三点:
(1)参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能,工作计划《行政前台工作计划》。
(2)向和同事学习工作经验和方法,提升自身素质。
(3)个人自主的学习来提升知识层次。
我深知:人的能力是有限的,人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,很快地提升自已的个人能力,自已的,那么就社会淘汰。当然要提升,要的平台,我公司我最好的平台,我会把握这次机会,使工作和自身修养同步,自我的最高价值。
4.工作
(1)协助人力资源部工作
(2)其它临时性工作。
公司前台工作岗位是琐碎、繁杂的。我将情况分工、安排,岗位责任制,工作井然有序;还要性地工作,工作的新思路、新办法和新经验;工作性的,我注意办事到位而不越位,服务而不决策,真正的参谋助手,上、下沟通的桥梁。
行政前台下周工作计划二一、开展及完成工作情况:
1、修改了《财务管理办法》,草拟了《奖励及处罚实施办法》、《施工材料限额领用及节约奖励惩罚实施细则》,汇编了《岗位职责制度方案》。
2、拟定了新办公区绿化、宣传布臵方案。实地考察绿化树并签订了绿化树种植协议;联系广告公司实地查现场并拟出初步设计方案稿;督促办公区吊顶、地板安装、板房改动施工队伍如期保质完成任务。
3 、3月29日专题研究办公及住宿用电管理,责成张洪伟进行前期用电统计和与房东、供电部门的衔接并按规定时间交纳电费,必须保证正常工作与生活供电。
4、3月31日配合材料部、财务部召开材料管理专题讨论会。 5、4月1日下午组织蓝球友谊赛,由部队、监理、行政部、材料部组成联合队对工程部。
6、行政办公及后勤保障工作正常有效履行职责。完成了3月25日项目部全体管理人员会议、3月26日项目部周例会的会务服务及会议纪要工作。
二、工作中存在的问题:
由于总体的岗位职责制度未正式出台,致使实际工作中存在以下问题:一是岗位人员不知其自身职责范围、履职标准尺度;
二是对部门和岗位人员的考核、检査尚无标准依据;三是部门间工作衔接还不能做到有章可循。
三、建议意见:
1、建议尽快与中原公司对接并批准出台项目部岗位职责制度, 完善部门岗位设臵和工作人员配臵, 规范各环节各业务操作程序, 加强员工思想统-与业务提高的培训。
2、严格执行已批准实施的管理制度或办法,明确检查措施和奖惩办法。
3、由于本项目部组织架构较为特别,建筑分公司与项目部的管理兼而有之,需要管理人员发挥主观能动性作用,集思广益,并积极走出去,考察、取经其他公司先进的管理模式和经验。
一、指导思想
(一)、紧紧围绕完成景区20**年经营任务目标为核心来开展各项工作,及时贯彻落实董事会部署安排的各项任务;
(二)、坚持营销为王、服务为主、管理为辅的经营管理思路。狠抓经营管理、人力资源(团队)建设、企业文化建设,理顺管理流程、深化管理体制改革,促进各项工作标准化、规范化发展。
二、指标
(一)经营指标
1、实现总体营业收入 2000万元;其中***国家森林公园收入 800万元,狂欢谷主题乐园收入 1200万元;任务分解见《20**年经营收入指标月度分解表》;
2、实现盈亏平衡;
3、工资总额(含福利)控制在1200万内;
4、营销费用控制在500万内;
(二)主要管理指标
1、 经济指标完成率95%以上;
2、 预算控制率85~95%;
3、 服务质量满意率达90%以上;
4、 顾客投诉案件:旺季不超过3件/月;淡季不超过1件/月;
5、 月度工作计划完成率90%以上;
6、 董事会部署的工作完成率98%以上;
7、 专题会议(总经理办公会、部门协调会、经营分析会等)部署的工作任务完成率97%以上;
8、 富余人员处置率达100%;
9、 设备设施完好率达95%以上;
10、 消防安全事故率为零。
11、 无游客及员工人生伤亡事故发生;
12、 建建立安全管理保障体系,确保安全零事故(损失1万元以上);
13、 立、成熟、稳定景区价格体系;
14、 建立品牌推广方案与计划并实施;
15、 建立客户管理体系;
16、 设计规范的组织管理模式;
17、 完成景区制度化建设;
18、 建立欢乐谷营业模式;
19、 建立健全票务管理系统;
20、 完成景区出入口改造,规范门禁控制;
21、 建立景区交通管理体系;
22、 建立景区游客服务中心,建立游客接待服务管理体系;
23、 建立工资福利体系与实施;
24、 建立与推进企业文化建设;
25、 建立培训管理体系,提升员工素质;
26、 员工挂牌持证上岗率100%;
27、 服务质量知识普及率100%;
(三)固定资产投入
固定资产投入800万元。其中:景区主门禁改造100万元;景区车辆配置500万元;狂欢谷监控系统(含老监控系统升级 )120万元;引进景区票务管理系统80万元。
(四)费用计划
费用总额 万元,可控费用 万元。
(五)定编定员
景区总编制拟定410人。具体编制人数见《景区人员定岗、定编表》。
三、工作重点
1 全力以赴完成景区各项经营管理指标。
2 实施全年全面预算管理。景区营业费用、管理费用大成为制约景区创造效益的硬伤,20**年除全面推进业务拓展工作之外,重点在于紧缩内部开支,有效控制各项费用,因此预算管理显得尤其重要与关键。
3 在管理上推行目标责任制。根据全年预算,确定各项经营管理指标,指标落实到部门,对各部门进行目标责任考核。
4 狠抓市场营销与业务开展。精心策划,努力塑造景区的品牌形象;拓展营销思路,开展多渠道营销;进行薪酬改革,以业绩论收入;改变营销思路与观念,将惰性营销行为逐渐转化为狼性营销行为。
5 苦练内功,健全与完善景区服务管理体系。以景区服务为核心,拉动营销,促进效益,留住顾客,树立品牌。
6 严格组织管理原则。严肃对待定岗、定编、定责的三定原则,做到不因人设岗、不随便增人、不滥设职务;健全与完善景区各部门职能与各岗位职位说明书。
7 构建科学规范的行政管理体系。逐步建立与完善景区管理所需要的各项规章制度;加大行政管理执行力度,强化管理班子的指导、监督职能,切实保障政令畅通。
8 随时掌控外部人才市场需求、景区人力资源情况,及时调整景区的招人、用人、育人与留人政策。
9 建立与行业接轨的、科学的薪酬体系,以吸纳、稳定景区员工,为经营管理提供有力的人才保障;建立行之有效的考核、激励机制,有效开发员工潜能,促使员工自动自发的开展本职工作。
10 加大招聘工作力度,扩展人才招募渠道,确保景区人力资源供给。
11 构建景区员工成长与发展的和谐环境。加强企业文化建设,开展各项员工竞赛活动;推行内部提拔机制;加强员工培训。
12 及时掌握外部局势发展动态,做好市场调研工作,抓好景区发展战略推进与调整,并做出适时的价格策略。
13 健全安全管理体系,落实安全岗位责任制。全年以森林防火安全工作为核心,兼顾治安事故防患,狂欢谷设备安全防患等安全管理工作,责任到人,狠抓齐管,杜绝一切安全隐患,为经营管理提供有力保障。
四、组织机构与岗位设置
组织机构力求科学、合理、规范,并结合景区管理需求设计,根据景区经营发展适时调整。
详见《***国家森林公园20**年组织机构图》、《***国家森林公园岗位图》
五、年度费用预算
全年合计费用: 万元,详见《***国家森林公园20**年年度预算表》
六、完成工作目标计划的保障措施
1、 需要景区投资人追加投资成本,改善目前景区主门禁因设计不合理而存在的出入不畅问题;票务出售系统化问题;确保景区营运资金来源,让经营团队专注于经营管理。
2、 董事会在控制人权与财权的前提下,不过多干涉景区内部管理,确保景区管理相对独立性。
3、 严格按景区制度加强管理,明确岗位责任目标。
4、 完善内部激励机制,逐级管理,责任到人。
5、 强化成本控制,提高资金使用效率,制定超支自负,节约提奖的办法,将费用指标分解到各部门。
6、 建立经济目标责任考核体系,完善绩效考核工作,并制定奖励与
处罚办法来兑现绩效考核。
在企业岗位管理中实现人岗匹配是企业岗位管理最希望达到的结果,为了实现企业的人岗匹配状态,在企业岗位管理过程中可以采用以下方法:
一、以人岗匹配为导向的岗位培训
(一)工作职责与知识技能
应对岗位工作的职责范围和在组织中的地位进行讲解,使员工清楚工作的主要内容并在岗位职责范围内开展工作,从而保证各个岗位的工作有条不紊地进行。另外,虽然在岗位配置的过程中人员的素质已经与岗位要求相匹配,但为了使员工更好地了解岗位的性质和自身应具备的素质,需要对岗位的要求进行详细的讲解,使员工更好地适应岗位要求,提高人岗匹配程度。
为了使员工迅速进入岗位角色,在培训时还需要对岗位工作所用的技能和相关知识进行系统的培训,加深员工对工作技能和知识的理解和掌握程度,提高工作能力。
(二)职业生涯规划
1.了解企业战略目标。员工的职业目标是借助企业而实现的,离开了企业这一载体,便没有员工的职业发展,员工的职业规划需要围绕企业战略目标而制定。因此,对员工职业生涯的规划前,必须进行关于企业战略目标的培训教育。
在职业生涯规划中,企业战略目标和员工职业目标的关系是:企业战略目标是所有员工职业目标的总目标,而每个员工职业目标的实现也能促进更好地实现企业战略目标。
2.对员工分析与定位。为了帮助员工更好地了解自己,企业需要对员工进行全面分析,主要包括对员工的需求、目标、素质、性格、气质、兴趣、特长、价值观等方面内容的分析,企业可根据情况选择。通过对员工的全面分析,可以得出员工做适合从事的职业类型和等级,从而帮助员工进行自我定位。
3.环境分析。知己知彼方能百战百胜,不仅要对员工个人进行具体分析,还应对员工所处的环境进行科学全面的分析,员工的环境分析主要包括组织环境分析、经济环境分析和社会环境分析三方面的内容。
4.帮助员工制定职业生涯规划。员工的职业生涯目标可以分为短期、中期和长期目标:短期目标通常为一年至二年,短期目标又细化为日、周、月、年的目标;中期目标通常为三年至五年;长期目标通常为五年至十年,这三种目标分别和短期、中期及长期规划相对应。
在目标制定时,首先根据员工的个人情况和环境情况确定员工职业发展的长期目标,然后将长期目标分化,根据员工的能力和组织发展情况确定中期和短期目标。员工与领导共同讨论制定这些职业发展目标,并填写好员工的职业生涯规划表。
5.职业生涯规划的评估与反馈。企业需要定期对员工职业生涯计划的执行情况进行评估,得出员工能力的开发成果,并将评估结果发给员工。根据评估结果,帮助员工对目标追求过程存在的一些问题,并提出工作的改进措施,同时对员工表现优秀的方面给予肯定和表扬,引领员工朝着职业生涯规划制定的目标方向不断努力,最终实现员工的职业生涯目标。
随着环境等因素的不断变化,职业生涯规划某些方面与职业发展不适应的情况必然存在,针对该种情况,企业应在评估后与员工共同修改职业生涯规划的不适方面,以保证员工职业生涯取得成功。
(三)企业文化培训
企业文化的培训内容可以分为硬件和软件两个方面:在硬件上,可以把企业文化写出来挂在墙上,放在企业内的路标上,做到在公司的任何醒目位置都可以看到公司的企业文化,员工随时随地都可以受到公司企业文化的熏陶,使企业文化在他们脑海中形成深刻印象;在软件上,为讲解公司企业文化的含义及精髓,以及与他们工作的关系,使他们意识到企业文化的重要性,充分深刻地了解企业文化的内涵,并且随着员工对企业文化的理解程度与热爱程度的加深,还会对外主动宣传本企业的形象。还可以在培训中设计一些游戏活动,使员工共同参与其中,让他们感受到企业的集体力量,并在活动中加强沟通、促进友谊,从而把员工凝聚起来共同为企业的发展而努力。
二、以人岗匹配为导向的绩效考核与管理
(一)制定工作计划
首先由员工制定本岗位的工作计划,然后交给直接上级审核,经过双方的充分沟通,确定最终的工作计划。岗位工作计划包括以下几方面内容:
1.具体工作任务;2.绩效考核标准:必须进行量化,从工作任务完成的数量、质量、使用资源情况、时效性及客户评价等方面进行;3.各项任务权重:根据各项任务的重要程度设置权重,权重和为1;4.参与评价者:即上级评定时的参与者。
(二)完成工作计划
员工按照工作计划完成岗位工作,直接上级需要对工作情况进行及时监督,明确指出工作过程中出现的问题并提出改进建议。
(三)工作绩效考核
1.绩效记录。员工在每项工作完成后应按时对工作情况进行记录,填写工作任务评价表,在工作完成过程中,如果出现重大计划调整(权重大于0.2的工作任务的增减或工作任务权重增减后大于0.2时),必须重新填写工作任务评价表。
2.上级评价。上级对员工本月度的工作表现情况进行打分,打分内容包括工作任务完成情况和工作态度两栏,分别占打分的80%和20%。
3.成绩汇总。首先,根据工作任务评价表的内容,计算员工绩效记录总分数。计算方法是每项任务的得分与任务权重相乘,再将各项任务的得分相加。然后计算员工绩效的最后分数。计算方法为员工绩效记录总分数与上级评价分数,确定绩效考核的最终得分。
4.绩效面谈。上级和员工就季度工作任务的完成情况和工作态度进行沟通,针对工作中出现的问题进行讨论(例如员工某项的能力提高或者岗位所提供工作设备的改善),制定相应的改进策略。
三、以人岗匹配为导向的薪酬回馈
(一)确定岗位工资
1.划分岗位等级与标准。首先,收集企业岗位的有关信息及资料,主要内容包括:岗位的名称、编码,岗位的所属单位、上下级单位以及上下级之间的关系,工作职责、要求、内容、工作条件及环境。接着,在广泛收集资料的基础上,确定岗位的几个最主要的因素。接着,对岗位因素进行评价,划分岗位的等级。最后,根据各个因素的不同条件,确定岗位等级下不同条件的权重。
2.确定岗位薪酬标准。首先,对该岗位的薪酬市场进行调查,薪酬市场调查的主要内容为:几年来该企业各岗位的薪酬情况、同类企业相同岗位的具体薪酬情况及该企业与其他企业各类人员薪酬结构对比,汇总结果然后,对企业员工的薪酬期望进行调查,得出各个岗位的员工期望薪酬。最后,根据对薪酬市场调查情况的汇总结果和企业员工的薪酬期望值,确定企业的薪酬标准。一般企业的薪酬标准要处于本地区同行业的上、中等水平,使员工对于薪酬的满意度提高,增加企业的竞争力。
3.计算岗位因素薪酬。将岗位的权重与薪酬标准相乘,即可计算出与岗位因素有关的薪酬。
(二)确定奖金
为了提高员工的工作积极性,需要对员工发放奖金,奖金的金额根据员工的绩效考核情况而确定。首先,制定奖金的具体标准。然后,根据上面所介绍的绩效考核的计算方法,得出员工的绩效结果。最后,根据绩效考核结果结合和标准,相乘后得出奖金的数额。
(三)报酬汇总
根据基本工资、工龄工资与岗位工资计算工资额,然后将工资与奖金相加,得出员工的报酬。
(四)发放福利
企业应根据自身情况与员工期望,设置福利内容。
通过对岗位工资的分级设置、奖金与绩效的对应以及福利的发放,提高了员工的满意度,增加了员工工作的积极性,促进员工自觉地提升自身素质,从而达到很好的激励效果,更好地实现了人岗匹配。
四、以人岗匹配为导向的职位调整
(一)实现动态岗位管理
通过员工的绩效考核结果,评选出淘汰和晋级范围,进入淘汰范围内的员工将给予待岗处分,然后根据下一次的绩效考核结果确定是否恢复上岗,晋级范围人员则处于考察阶段,考察其各方面的能力是否与上一层岗位的要求相符,管理人员进入淘汰范围直接给予降级处理,促进员工不断提高自身素质,达到甚至超越岗位要求的标准,实现员工素质与岗位要求的动态匹配。
(二)管理岗位竞争上岗
对管理岗位实行竞争上岗机制,进入晋级范围的优秀员工通过竞争晋升管理岗位,为员工创造平等的机会,使员工形成自我提升的意识,营造一种鼓励员工成长的氛围,达到人才培养的目的。
(三)技术岗位职称评定
企业通过组织职称考试,结合绩效考核的结果,确定技术人员的职称等级。
(四)建立优秀员工培训中心
为了提高员工的自我提升意识,可以在企业设立优秀人才培训中心。在工作中表现优异的员工,企业会授予优秀员工称号并给予奖励,然后企业会定期对这些员工进行培训,学习新的技能和知识,并开办讲座让优秀员工介绍自身的工作经验和心得,随着员工工作表现的变化情况,不断调整培训中心的人员。这样不仅提升了表现优秀员工的工作满足感与自豪感,同时对于表现落后的员工是一种鼓励和鞭策。
参考文献:
[1]刘正周.管理激励[M].上海:上海财经大学出版社,1998:208-212
[2]杨传华.如何制定工作计划[M].北京:北京大学出版社,2005:30-37
花园一期工程三通一平工作已近尾声,施工单位主要管理人员已进场开展工作,后续人员及施工机械、材料等预计将于近日进场。经与业主方协商,我方监理人员将于3月15日进场开展工作。
为确保各项工作顺利进行,达到预期的目的,现制定本“前期工作计划”,以便按部就班地进行,及取得业主方、施工单位等方面的.配合、支持。
一,随时掌握各有关部门情况,包括手续办理、施工准备等。监理进场前每天有人到工地至少一次。
二,组建项目监理部,确定人选,包括业主方派出的协助监理人员。明确岗位、职责,进行授权,岗前培训。
三,提交“业主方应提交给监理方的资料”目录给业主方。
四,由业主方召集召开各有关单位人员的首次见面协调会,包括设计单位、总承包、指定分包单位、监理公司等。会议主要内容:
五,协助业主与承建商签定施工承包合同。
六,跟进各项报建工作的进展情况(扩初审查、规划报建、防雷报建等),办理监理报建手续。
七,提交监理规划、监理细则给业主方及施工单位。
八,向施工单位索取施工组织设计及方案、施工进度计划、材料机具进场计划,进行审查、审批。
九,监督材料机具的进场情况。对进场材料进行外观检查、合格证、认证书等资料检查,进行见证取样、送检。
十,监督现场布置情况(工棚搭设、材料堆放等、水电管线敷设、电箱、消防水池、灭火器、标志牌、现场宣传公告栏设置,特别强调设置洗车槽,砂、石堆放场地必须硬底化、分隔,生活用电必须使用36V安全电压)。
十一,督促施工单位办理有关报建手续(施工报建、安监报建、特殊工序施工报建等)。
十二,督促施工单位委托试验室做混凝土配合比设计,监督施工单位根据初步配合比设计报告进行现场试配,磅秤设置,装料秤量,斗车标记。
十三,熟悉图纸,组织进行设计交底、图纸会审,整理记录。
十四,约请规划部门放线,设置控制桩,确定引用水准点,设置现场水准点(用于标高控制和沉降观测)。
十五,复核单体放线及桩位。
十六,分包单位(桩队)及人员资质审查。
十七,要求桩队对单体轴线及桩位进行复核,以免发生质量纠纷。
十八,督促、参与施工技术交底(打桩工程)。
一、项目驱动法的概念
项目驱动法是一种建立在建构主义学习理论基础上的新型教学方法是师生通过共同实施一个完整的“项目”工作而进行的教学活动。在整个教学过程中教师起组织者、指导者、帮助者和促进者的作用,教师利用情境、协作、对话等学习环境要素充分发挥学生的主动性、积极性和创造性,最终使学生有效地掌握当前所学知识并获得相应能力。在职业教育中,项目是指生产一件具体的、具有实际应用价值的产品为主要目的工作任务,其实施环节一般为情境创设、问题牵引、实施计划、效果评价四个方面。
二、项目驱动法在《服装结构设计》课程教学中的应用
《服装结构设计》课程的特点是理论和实践紧密相连,教学内容可以包涵在某个完整的工作项目中,该课程基本具备了项目教学法的实施条件,可以根据教学内容和培养目标,将工作项目和教学内容有机结合,开发出新型的以项目驱动为核心的课程教学应用体系。
1.设计项目
典型工作任务是项目驱动教学法的精髓。《服装结构设计》课程的项目设计是在典型工作任务和教学内容整合的基础上完成的。项目设计要按照人们认知的规律、职业成长的过程由易到难进行排列,项目的理论与技术基础应当包含课程的核心知识点,又要有一定的知识综合性、学生的可参与性。
2.设计学习情境
将典型工作任务分解成平行的和递进的子任务,就形成了具体的学习情境。学习情境一般是以问题牵引或工作任务要求的形式设计,以促进学生智力活动的方式展开,问题能够吸引学生的注意力,或是学生感兴趣的。学习情境是与学生所学习的内容相适应的、包含问题的生活事件,《服装结构设计》课程的生活事件就是服装生产过程中的一个个具体的工作任务。
3.制定和实施计划
对于不同级别的项目,创设特定的工作情境,分解工作任务,形成合理的工作步骤,从而产生科学的工作计划。
教师先讲授教学内容,根据项目和子项目的要求规划出具体的工作任务和需要解决的问题,再将学生划分成人数合适的小组,明确负责人,小组内再具体分工,讨论制定工作计划,得到老师的认可后,确定工作计划。
4.效果评价
效果评估以过程考核为主,期末试卷考试为辅的考试方法,按平时操作成绩30%+综合技能成绩40%+期末试卷成绩30%的比例综合评定学生成绩。平时操作成绩主要考核学生典型款式服装的结构设计的能力。综合技能成绩主要考核学生综合运用该课程知识进行各种款式服装的结构设计能力。过程考核办法重在岗位职业能力的考核,鼓励学生注重平时学习,重视能力的培养。
三、《服装结构设计》课程的项目驱动教学法案例
以“某中型饭店要为其40名服务员定制西裤、西式马甲套装工作服”为一个工作项目,介绍项目驱动教学法在该课程中的具体应用。
按照该饭店的要求,需要定制40套西裤、西式马甲套装,通过对分析该项目的需求,得出教学内容为:西裤、西式马甲净样、毛样、推挡、成衣制作。教学目标为掌握男、女西裤、西式马甲结构设计要领、结构设计方法、推挡和成衣制作方法(知识目标);通过实际测体,设计男、女西裤和西式马甲的服装规格号型系列,并根据特殊个体的体型特点,设计特殊的服装规格尺寸,再进行小批量套装生产的各种样板和样衣试制,最终完成男、女西裤、西式马甲的工业化生产样板和成衣生产工艺流程(能力目标)。
在上述需求分析和教学内容规划的前提下,在学生已经掌握裙装结构制图、推挡和成衣制作知识的基础上,设计如下教学情境:
情境1(6课时):项目分析。教师介绍项目的需求,得出知识要求和能力要求,并安排学生查阅图书资料,初步了解西裤、马甲的结构设计要领和方法。根据项目的大小,将学生分成4~5人的小组,确定小组负责人。
情境2(14课时):西裤、马甲结构制图。师生讨论,总结西裤、马甲测体要领、规格设计方法;男、女西裤、马甲结构设计的异同点。最后教师演示西裤、马甲的结构设计步骤,并提出问题:马甲、西裤的毛样制作要领以及推挡方法。
情境3(10课时):西裤、马甲毛样制作及推挡。以小组为单位,汇总情境2的问题答案,师生讨论,再以学生操作为主、教师辅导的形式,完成西裤、马甲毛样及推挡网状图。
情境4(60课时):项目实施。在西裤、马甲结构设计知识准备的基础上,全面实施项目实训教学。每个小组制定项目计划,小组内具体分工,在得到教师的认可后,各个学学习小组一般可以按照“侧体号型规格系列设计制板推板裁剪样衣制作样板修改”的顺序实施工作计划。
在整个实施计划的过程中,教师密切跟踪,全过程辅导,及时纠正问题,在关键环节组织讨论,发挥学生的主体作用,学结与效果评价贯穿在整个项目教学过程中,在每个教学情境中教师对学生的学习行为和效果都做出适当的总结和评价。
四、项目驱动教学法改革的效果
对07届学生从上《服装结构设计》这门专业课开始就采用了项目驱动教学法,收到了很好的效果。项目驱动教学法使学生在模拟的工作过程中零距离接触未来的就业岗位,提高了岗位适应能力。企业反馈的信息是与往届的学生相比,07届学生的解决问题的主动性和能力都大大提高了。
虽然项目驱动法在《服装结构设计》课程教学中取得了成功的经验,但笔者认为要想全面推广该教学方法,还必须做好以下工作:
1.转变教师的教学改革观念,改变对教材的认识态度,教材只是项目教学的一个参考书而已,教学目标不再是为完成教材的某个章节的知识目标,而是根据项目要求,使学生达到某种能力。
2.打破学科界限,教师要对专业主干课程有全面的了解和掌握,项目设计可以跨多门课程,如《服装结构设计》课程的项目设计可以是《服装专题设计》。《服装工业制板》、《成衣工艺》的综合。
3.加强校企联合,多从企业寻找适于教学的项目,让学生尽量参与企业的调研和实习,熟悉岗位的各种要求,增强岗位适应能力。
4.学院加大投资力度,扩大图书资料种类和数目,开通电子图书馆,为学生搜集资料提供广阔的平台。
5.领导重视教学改革,从教学管理政策上提供保障,对于有悖于以往教学管理的行为,如学生的上课时间自由把握和学习场地的多变、教师教学方式的随意性、教学日志填写等要给予支持,改革就是突破常规,教学管理制度的改革是项目驱动教学法顺利实施的重要保障。
参考文献:
一、正确认识年度绩效考核;
1、什么是年度绩效考核?
2、年度绩效考核与平时绩效考核的过程有何区别?
3、年度绩效考核常见的问题及失败的原因
二、掌握年度绩效考核操作的方法和工具;
1、年度量化KPI考核方略
2、年度非量化/工作计划考核方略
3、年度素质考核方略
三、掌握奖金分配的方法和技巧;
1、年终奖金分配总额设计
2、不同类型员工年终奖金发放系数及比例设计
3、年终奖金的发放策略及年终奖金评价体系的建立
4、奖金分配及发放冲突及异议管理
四、提升绩效面谈的技巧;
1、绩效结果反馈技巧训练
2、业绩改善技巧训练
3、绩效计划沟通技巧训练
4、年度面谈特殊问题处理
五、正确理解人力资源规划
1、确定HR使命、愿景及战略目标
2、何为HR年度规划
3、HR年度规划的依据
4、HR规划中的角色分工
5、HR开发规划的主要内容
六、掌握人力资源规划的技巧
1、人力资源需求预测程序
2、人力资源供给预测程序
3、编制规划手法
4、人力资源规划在公司的运用操作模拟
七、正确理解关键岗位管理
(一):关键岗位素质模型构建
1、关键岗位素质模型构建方法介绍
2、基于BEI的能力素质模型构建动作
(二):关键岗位人才选拔
1、关键岗位人才测评工具选择
2、关键岗位结构化面试技巧
3、关键岗位录用决策技巧
(三):关键岗位绩效考核
1、关键岗位考核指标设计
2、关键岗位激励性考核机制设计
(四):关键岗位薪酬管理
1、关键岗位薪资结构设计
2、关键岗位薪资调整管理
(五):关键岗位人才激励
1、员工激励认知
2、非物质性激励手段运用
(六):关键岗位人才发展
一、总体目标和创建主题
青年文明号创建之初,我们就确立了创建的总体目标,即:努力提升管理和服务水平,不断将“青年文明号”创建活动引向深入,使我所一年有一番新气象,一年上一个新台阶,将箬横派出所建设成为一流的服务窗口,最终达到争创国家级“青年文明号”的目标。同时,要通过开展创建活动,使“青年文明号”成为凝聚青年、团结青年、塑造青年的有效形式,使“青年文明号”创建活动真正成为我所精神文明建设的重要组成部分和青年思想政治工作的重要载体,使我所成为全市公安系统倡导和体现职业道德与职业文明、创造一流工作业绩的优秀青年集体。我们要始终围绕这一总体目标,以“激扬青春为公安,挥洒激情促发展”为创建主题,把青年文明号创建活动融入我所每一项工作之中。今年,我们要努力争创成为市级青年文明号。
二、加强素质教育
1、加强学习。立足青年的成长成才和全体人员的共同进步,不断加强政治理论和业务知识的学习,加强党风廉政教育,以实现“知识化、专业化、职业化”为目标,不断加强公安业务知识和执法理论的学习研究,提倡和鼓励大家广泛学习各种技能和知识,提高全体民警、协警的整体素质。鼓励青年积极进步,今年争取再发展几名员。
2、加强职业技能教育。鼓励青年进行后续学历再教育,参加各类专业技能考试,参加法律知识、计算机等职业技术培训,积极参加知识竞赛、演讲比赛等,促进自身全面发展。
3、加强单位文化建设。组织全所人员,开展并参加丰富多彩的文体活动,
如参观革命圣地、篮球赛、棋类比赛、岗位练兵、文艺活动等,积极开展社会公益活动,丰富青年文明号活动的内容和形式,培养青年职工健康向上的生活情趣。今年,我们在清明节前后组织全体人员到坞根烈士陵墓缅怀先烈革命事迹,组织参加“爱心助学”、义务植树等公益活动。
三、提升服务水平
1、努力创新服务方式。设计制作服务卡,设立便民服务台,开展上门办证服务,设置意见簿、意见箱,不断拓宽服务范围,创新服务方式,为服务对象提供全方位的服务。
2、提高服务质量。严格践行公安窗口服务承诺,从小事做起,深入开展“五个一”(接好每一个电话、盖好每一个印章、打印好每一份文件、接待好每一位办事群众、保持好每一处工作环境)活动,做到笑脸相迎、文明服务、优质高效。
四、抓好基础工作
1、完善创建青年文明号实施方案。健全创建机构,落实责任分工,推动创建活动的健康有序开展,确保各项创建工作落到实处。
2、规范创建制度。严格执行首问责任制、服务承诺制,完善和落实学习制度、工作纪律、岗位责任制、延时服务制,进一步规范管理,提高工作效率。
3、加强创建基础资料管理。完善创建档案,规范文字、图片等创建原始资料的积累、归类和整理。
4、不断改善工作服务环境。一是按照“创卫”的标准,努力创造并经常保持优美、整洁、卫生的工作环境;二是结合工作纪律整顿、行政效能建设工作的开展,不断改进工作作风,努力规范服务行为。同时,努力完善硬件服务设施,提高办公自动化水平,营造优质、便利的服务环境。三是积极营造创建环境,设置公示栏、监督台,悬挂青年文明号标志,青年文明号信用公约牌、节约公约牌、公示牌,张贴创建标志,设计张贴青年文明号人性化提示标志,营造出创建青年文明号的浓厚氛围。