时间:2022-06-27 21:19:01
序论:速发表网结合其深厚的文秘经验,特别为您筛选了11篇统计实训总结范文。如果您需要更多原创资料,欢迎随时与我们的客服老师联系,希望您能从中汲取灵感和知识!
一、前言
百色银海铝业内部局域网于2002年建成,供电、组装、空压站3个循环水站并配套3套独立软件系统,各个站库均已实现自动化。但由于空站软、硬件系统无法使用和另外两个系统都是根据不同的业务需求来实施,没有形成系统的平台。生产数据只有供电循环水系统形成共享机制,其它系统在纵向上的应用也限制在本站库内,没有形成分级共享机制。
二、系统设计目标
为满足生产监控信息化的需要,建设总循环水监测系统统一平台,按照“生产设备自动化、管理信息化”的要求,以安全生产为前提,利用先进的网络技术、工业控制技术等,将工业控制技术及网络技术应用于本系统,建成一个以工业以太网为基础的集工业生产集中监测统一的指挥平台。对整个循环水统一的管理、调度和远程监测,生产监控系统完成所有站场数据的采集、处理和存档。提供一个信息准确、查询便捷、管理高效、美观实用的信息管理平台。
总循环水监测系统软件实现的内容有:稳定、可靠、安全地对生产全过程实施监测,包括实时设备参数和数据;建立总循环水系统,OA用户通过此系统查看生产数据,同时在用户权限范围内通过网络设置、修改和查看数据;建立基于浏览器的生产管理信息化系统,监测所有生产数据;实现生产业务管理数据和质量检验管理数据输入、查询和分析、输出,输出形式支持表格和图形输出,实现无纸化办公;建立具有向下兼容已有系统的软件构架,便于实时监测已有监测系统的数据,并为未来扩展预留软件接口。
三、系统设计原则
建设总循环水监测系统是为了实现安全高效的生产管理,通过ADAM采集模块和组态王及PLC技术对已有的供电、组装循环水实施信号量采集和自主研发空压站站点系统软件,并集中监视和统一调度,为决策提供辅助信息。要实现上述功能,必须建立对全企业监测、分析和管理一体化的基于工业以太网的大型开放式系统,提高企业整体生产水平和安全水平,实现企业生产管理信息化的建设目标。
(一)安全性原则:系统对外通过硬件防火墙确保系统数据信息的安全;系统按照独立事务原则设置权限,保证系统的可靠性和灵活性;用户密码采用MD5算法加密,该加密算法不可逆,如果用户遗忘密码,只能由系统管理员重新设置;系统数据库服务器采用RAID-1 磁盘阵列,实现数据双通道备份,确保数据的安全。
(二)先进性原则:系统的软件设计采用先进的asp+组态王技术,能构建一个快速响应,数据刷新时无闪烁的浏览器页面,有针对性的解决数据交互时,浏览器页面闪烁的问题,为信息及交互奠定基础。
(三)实用性原则:系统充分考虑用户的业务需求,按照用户的运作模式,实现监测信息的收集、处理、查询、统计、分析等功能,提高调度管理信息化水平。各种生产设备运行的信息全部传输到信息化总循环水监测系统,便于生产调度人员对全矿设备运行状态的监视和调度。
(四)复用性与可扩展性原则:系统软件设计采用三层结构,分层用户表示层、业务逻辑层、数据访问层,用户表示层包括人机界面的所有表单和组件;业务逻辑层包括所有业务规则和逻辑;数据访问层包括对数据库的所有交互。系统软件的分层模块化结构,使各个功能模块的耦合度降低,从而大大降低了应用系统二次开发和维护的成本。
(五)标准性原则:总循环水监测系统采用现行的国家标准,符合行业信息化建设总体规划纲要。在符合通用标准的前提下,提供各种层次的尽可能多的符合国际标准的接口,实现子系统最大限度的信息共享。
四、系统技术实现
(一)系统软件结构
结合企业信息化建设的特点,软件系统采用B/S、C/S结构,其特点如下:
B/S架构是一种灵活的模式,部署简便,只需安装配置一组服务器,其它的终端只要有浏览器就可以通过网络或者其它手段访问服务器,进行业务应用操作。这样对项目实施的成本和周期的控制很有效用。企业用户不需要再对客户终端一一维护,技术问题、版本更新、数据效验等都只需要在服务器端由系统管理员来统一维护,这样用户操作员可以集中精力放在核心业务上。总循环水系统采用B/S模式,开发平台采用Macromedia Dreamweaver 8,编程语言为asp。系统的数据库采用Microsoft SQL Server 2005。
C/S架构,即大家熟知的客户机和服务器结构。它是软件系统体系结构,通过它可以充分利用两端硬件环境的优势,将任务合理分配到Client端和Server端来实现,降低了系统的通讯开销。空压站采用C/S模式,开发平台采用组态王和基于组态王编程软件。系统的数据库采用Microsoft SQL Server 2005。
(二)实现方案
业界通用的空压站循环水监测系统的实时数据、状态显示采用组态软件实现,优点是编程简单、响应速度快,缺点是界面不友好、有授权限制,一般只能在安装授权的机器上运行,限制了用户的使用范围。现在有些组态软件提供了B/S结构的监控系统,但是这种系统依然有用户数量的限制。总循环水监测采用先进的asp技术,使用IE浏览器访问数据库中的实时数据、状态值,完全没有用户数量的限制。用户界面真实再现现场场景。客户端IE浏览器采用AJAX、CSS、DOM技术,实现实时数据、状态异步更新,界面显示数据和底层实时数据的延时小于2秒,为用户提供了更好的视觉感觉。
(三)关键技术
中图分类号:TP311文献标识码:A文章编号:1009-3044(2012)07-1478-05
Design and Realization of Comprehensive Information Inquiry Function in Web-based Reader Borrowing Book System
LI Guo-hong
(Department of Management Engineering, Zhengzhou University, Zhengzhou 450001, China)
Abstract: This paper analyzes and expounds the basic principle of Reader Borrowing Book Information System and the Access-based database and its data table structure of the system. Then it discusses the Web-based reader borrowing book information inquiry form and its inquiry processing procedure, with the ASP program code being provided to realize the reader borrowing book comprehensive information inquiry function.
Key words: reader borrowing book; information system; information inquiry processing; system design; ASP program
1读者借阅信息查询处理概述
读者借阅信息查询是图书馆读者借阅系统的极为重要的操作之一。其基本工作原理是,反映读者、图书、借阅情况的信息分别保存在相应的数据表中,各个相关数据表构成了一个功能强大的关系数据库,读者借阅信息查询就是对关系数据库中各数据表的相关数据进行综合查询。
假设读者借阅信息保存在以Microsoft Access创建的读者借阅数据库文件duzhejieyue.mdb中,该数据库中含有分别用于保存读者、图书和借阅信息的duzhe表、tushu表、jieyuetushu表(表的结构如表1~表3所示,字段宽度根据实际情况确定),其中,zhuzhe表中已保存有读者注册信息,tushu表中已保存有图书登记信息,jieyuetushu表中已登记有全部相关的读者借书信息,凡是duzhe表中不存在的读者编号都不会出现在jieyuetushu表中,凡是tushu表中不存在的图书编号也必定不会出现在jieyuetushu表中。
表1 duzhe表的结构
读者借阅信息查询操作就是针对这些数据表查询指定读者的借阅信息,或查询特定的图书被哪些读者所借阅,或查询指定读者借阅特定图书的情况。为实现基于Web的读者借阅信息的查询,可首先利用Internet信息服务控制台将duzhejieyue.mdb所在的目录设置为别名为jieyue的虚拟目录,然后设计基于Web的读者借阅信息查询界面(表单)和信息处理流程,并在虚拟目录所对应的文件夹下,创建与信息查询表单对应的网页文件和用于处理表单的ASP文件即可。
2综合查询表单(zonghechaxun.htm)
为简化描述和降低查询处理的复杂性,这里的综合查询是指根据读者编号或(和)图书编号,查询出有关读者借书情况或图书被读者借阅情况的综合信息。可通过设计综合查询表单和综合查询处理网页以实现这种综合查询的功能。
表2tushu表的结构
表3 jieyuetushu表的结构
图1借书综合查询
设计读者借书综合查询表单如图1所示。单击“查询”按钮,由服务器执行查询处理(对应于综合查询处理文件zonghechaxun. asp);单击“重埴”按钮清空表单的数据输入区域。据此,创建综合查询表单文件zonghechaxun.htm,该文件中的网页代码如下:
<form action="zonghechaxun.asp" method="post">
<table border=1 align=center>
<caption><font face="隶书" size=5>读者借书综合查询</font></caption>
<tr><td align=right>读者编号:</td>
<td><input type ="text" name="dzbh"></td></tr>
<tr><td align=right>图书编号:</td>
<td><input type ="text" name="tsbh"></td></tr>
<table>
<table align=center border=0>
<tr>
<td align=right><input type="submit" value="查询"></td>
<td><input type="reset" value="重填"></td>
</tr>
</table>
</form>
3综合查询处理(zonghechaxun.asp)
3.1综合查询处理的程序流程
在读者借书综合查询表单,单击“查询”按钮,由服务器对表单的查询请求进行处理,处理完成后返回查询结果,如图2所示。
图2借书综合查询结果
查询功能的处理逻辑是:若表单中的读者编号和图书编号都为空字符串(即表单中没有输入任何数据或输入了仅由空格组成的字符串),则将所有读者的全部借书信息显示出来;若读者编号为非空字符串,而图书编号为空字符串,则将指定读者的借书信息全部显示出来;若没有输入读者编号或只输入若干空格,但输入了图书编号(不为空),则将指定图书的被借阅信息全部显示出来。若读者没有借书(或图书没有被借阅),则在新的页面提示“无找到相关记录!”和超链接“[请单击此链接返回]”,可单击此链接返回读者借书综合查询表单,继续执行查询操作。
综合查询的处理结果涉及到duzhe、tushu、jieyuetushu表中的数据,查询结果中的字段可根据实际需要确定。查询过程中,若jieyuetushu表中的读者编号(或图书编号)在duzhe表(或tushu表)中不存在,说明数据库中的数据不一致,这可能是由于人工增删数据造成的,程序中应考虑出现这种情况的可能,并以警告或提示的形式指出jieyuetushu表中所包含的duzhe表中不存在的读者编号(或tushu表中不存在的图书编号)。读者借书综合查询处理的程序流程如图3所示。
3.2综合查询处理文件zonghechaxun.asp
根据读者借书综合查询处理的程序流程及设计的查询处理结果,创建综合查询处理文件zonghechaxun.asp,该文件中的网页代码如下:
strDzbh=Trim(request("dzbh"))
strTsbh=Trim(request("tsbh"))
set conn=server.createobject("ADODB.Connection")
conn.open "Driver={Microsoft Access Driver (*.mdb)};DBQ="&_
server.mappath("duzhejieyue.mdb")
set rs1=server.createobject("ADODB.Recordset")
If Len(strDzbh)=0 Then
If Len(strTsbh)=0 Then
strSQL="select * from jieyuetushu"
Else
strSQL="select * from jieyuetushu where tsbh=’"& strTsbh &"’"
End If
Else ’输入的待查询读者编号不为空字符串
If Len(strTsbh)=0 Then
strSQL="select * from jieyuetushu where dzbh=’"& strDzbh &"’"
Else
strSQL="select * from jieyuetushu where dzbh=’"
strSQL=strSQL+strDzbh+"’ and tsbh=’"+strTsbh+"’"
End If
End If
rs1.open strSQL,conn
If rs1.eof Then
response.write "无找到相关记录!
"
response.write "[请单击此链接返回]"
Else
set rs2=server.createobject("ADODB.Recordset")
set rs3=server.createobject("ADODB.Recordset")
response.write ""
response.write "查询结果"
response.write ""
response.write "读者编号读者姓名读者电话"&_
图3读者借书综合查询处理的N-S图
"图书编号图书名称作者"&_
"定价借阅日期"&_
"归还日期还书标记"
response.write ""
Do
rs2.open "select * from duzhe where dzbh=’" & rs1("dzbh") & "’",conn
If Not rs2.eof Then
rs3.open "select * from tushu where tsbh=’" & rs1("tsbh") & "’",conn
If Not rs3.eof Then
response.write ""
response.write ""&rs1("dzbh")&""
response.write ""&rs2("xm")&""
response.write ""&rs2("dhhm")&""
response.write ""&rs1("tsbh")&""
response.write ""&rs3("tsmc")&""
response.write ""&rs3("zz")&""
response.write ""&rs3("dj")&""
response.write ""&rs1("jyrq")&""
response.write ""&rs1("ghrq")&""
response.write ""&rs1("hsbj")&""
response.write ""
Else
response.write "警告:jieyuetushu表中存在不合理的图书编号"&_
rs1("tsbh") & "!
"
End If
rs3.close
Else
response.write "警告:jieyuetushu表中存在不合理的读者编号"&_
rs1("dzbh") & "!
"
End If
rs2.close
rs1.movenext
Loop Until rs1.eof
response.write ""
Set rs3=Nothing
Set rs2=Nothing
response.write ""&_
"请单击这里,返回前一页面!
"
End If
rs1.close
Set rs1=Nothing
%>
3.3相关说明
综合查询处理文件zonghechaxun.asp中,If Len(strDzbh)=0 Then…Else…End If用于表示出与待查询读者编号和图书编号对应的不同情况下的查询字符串,这部分的代码也可替换成以下的If…ElseIf…Else…End If结构:
If Len(strDzbh)=0 And Len(strTsbh)=0 Then
strSQL="select * from jieyuetushu"
ElseIf Len(strDzbh)0 And Len(strTsbh)=0 Then
strSQL="select * from jieyuetushu where dzbh=’"& strDzbh &"’"
ElseIf Len(strDzbh)=0 And Len(strTsbh)0 Then
strSQL="select * from jieyuetushu where tsbh=’"& strTsbh &"’"
Else ’输入的待查询读者编号和图书编号均不为空字符串
strSQL="select * from jieyuetushu where dzbh=’"
strSQL=strSQL+strDzbh+"’ and tsbh=’"+strTsbh+"’"
End If
参考文献:
一、准备阶段——资源整合
准备阶段也是实训教学的第一步,资源整合是有效教学的基础。目前很难找到一本适合学校教学实际的数控教材——数控系统不完全相同。各校实训基地建设的时候选择生产厂家和机床系统考虑方方面面的因素,诸如价格、售后服务、教学需要、学生就业需求等,最终引入某厂家某型号机床,具有一定的地区差异。另外,课本内容识滞后。这两年随着数控大赛的推进,各校的数控设备和实训内容有了质的改变,“普通高中有高考,职业学校看技能大赛”,原有教材已适应不了时代的需求;不符合学生需求,职业学校生源质量较以前有所下降,原有教材无法激发学生学习兴趣,部分学生畏难而厌学。因此结合学生实际需求,能力目标、校内资源,对教学内容进行筛选,分层次、分阶段,螺旋上升,编写适合学校校情的校本教材,是进行数控实训有效教学的保障。
二、实施阶段——开展任务驱动项目式实训教学
以任务驱动实施实训教学,以学生主动学习为主,教师导学为辅,充分发挥学生主体作用,激发学生学习兴趣,从而提高教学质量,实现有效教学。
1.提出课题
一个合适的任务“课题”是否能引起学生注意力,直接影响到教学质量。因此,选题很关键,从激发学生兴趣、能力目标、知识递进出发,结合机床加工范围和学生认知能力点,做到因材施教,结合本课程的特点提出合适的课题是实施有效教学的前提条件。
2.分析课题
首先,根据实训场所工位情况将学生划分成如干小组,小组内成员注意好中低搭配,并明确组长,小组成员相对固定,一般2~3名。其次,由组长带领本小组就任务课题,分析完成该课题需要解决的关键问题和所需知识。按照课前的预定,引导学生自学教材,解决问题,最终设计出解决课题的方案。本阶段重点是培养学生自学能力、解决问题能力和团队协作意识。
3.自学督查
首先,在这个环节要注意因材施教,分层教学,根据学生基础的差异,能力目标也不一样的。基础薄弱的学生,是本环节指导的重点。对于基础薄弱学生早期能力目标是完成加工,方法不限,时间不限;而其余同学编程加工力求工艺简单,效率高,加工质量符合图纸要求。对于基础薄弱的同学关键是使其品尝成功的喜悦,树立自信。然后再逐渐提高要求,拉近与班级其他同学的差距。其次,本环节在督查过程中,对于工艺不是太合理但在不影响加工的情况下,可以不立刻纠正,不力求每一小组过程都一样。最后,对于疑难问题先引导自学,如果尚有困难,留着第四环节整体解决。
4.导学释疑
导学释疑可以说是本模式的核心阶段,既是导学,也是传授知识的关键阶段,教师根据学生实训过程中的存在的共性问题进行导学,注意尺度。对于疑难问题可以带着学生共同学习,反复到第三环节,最终解决所有疑惑。对培养学生的自学能力,独立解决问题的能力,有很大帮助。
5.合作探究
本环节每小组按照课题分析时制订的计划合作探究,在探究过程中会遇到未预设的问题,通过小组内合作,共同解决问题。遇到疑难问题可以组内解决,也可小组间协助,甚至可以向老师寻求帮助,最终实现能力目标。这里教师依然要注意度,允许失败,因为失败也是一种教育。另外,需要注意德育的渗透教学,培养学生克服困难坚韧的意志力,不抛弃,不放弃。
6.评定总结
每一次课,根据其表现及产品质量,展开学生自评、组内互评、教师评定三结合。分析存在问题,归纳总结,对于关键易出错的知识点可以再次强调。对于未能胜利完成任务的要从正面评价入手,肯定学生的努力,分析不足,增强学生的自信心,激发学习的兴趣和学习热情。另外课后,教师需要根据实训教学过程及时总结,分析学生掌握情况,及时调整下一次教学内容和思路。
三、反思阶段——教学效果评价反思
教学反思是教学环节的重要组成部分,美国心理学家波斯纳认为:“成长=经验+反思”,可见教学反思是促进教师专业自主发展的关键。实训教师不仅要学习教育理论知识,还要注重反省自己的教育理念和教学行为,这样才能在实践教学中从经验积累提升到自觉反思状态,才能将自己从“技术性”教书匠转变为“反思型”名师。
1.统计合格率和跟踪每个学生的发展情况
每次实训结束后统计实训零件的不足之处,统计合格率和跟踪每个学生的发展情况。首先,合格率70%~85%为合理区域,高于这个区域,说明实训课题难度偏低,低于这个标准,则要分析原因:分组合理是否、实训难度与学生学情吻合度、教者导学效果、教学措施合理是否;其次,根据不合格率及时调整下节课授课内容及授课重难点等。
2.教学反思是教师进步的重要途径
根据课题授课过程资料反思教学措施合理性,合理选择教学方法,及时记录授课过程中产生的灵感和闪光点,为今后教学做好资源的积累,教学反思是教师进步的阶梯,是教师进步的重要途径。通过教学反思能够不断地,逐渐地提高教师自我的教学监控能力,提升教师的专业素质、综合水平等。
新课改任务驱动教学模式给数控实训教学注入了新的血液,激发了学生学习的兴趣,培养了学生积极求知欲,但新模式在尝试过程中难免有不如人意的地方,还需要在实践中进一步的完善。
总之,在实训教学中,一定要分析和研究实训教学的基本规律,不断总结经验,改进教学方法,制定出切实可行的授课方案,才能不断提高实训课的教学质量,为社会培养出合格的人才。
参考文献
关键词:
目标案例教学;急救护理实训教学;应用效果
急救护理学是一门实践性较强的学科,在急救实训教学中要给予正确有效的教学方法。本研究为探讨目标案例教学方法的应用效果,选取本院护理系2015年4月~2016年4月100名高职护生作为研究对象,将与常规教学进行对比,现报告如下。
1对象与方法
1.1研究对象
本次研究对象共选择高职护生100名,纳入时间为2015年4月~2016年4月。其后依据随机数字表法将100名高职护生分为参照组(n=50)和研究组(n=50)。研究组中,最大年龄为22岁,最小年龄为18岁,平均年龄为(20.1±2.1)岁,全部为大专学历。参照组中,最大年龄为22岁,最小年龄为19岁,平均年龄为(21.3±2.3)岁,全部为大专学历。2组的基本信息比较差异并无统计学意义(P>0.05),具有可比性。
1.2教学方法
选取急救护理实训教学项目中的单人徒手心肺复苏术作为实验内容,共包含课堂教学2学时,实训教学4学时。课堂教学同一教师学,实训课参照组高职护生采用传统的教学方法。即教师示教、学生分组练习教师指导、学生回示与教师总结、课后练习、考核。研究组实施目标按例教学。具体如下:
1.2.1教学准备
研究者向带教老师及研究组护生介绍目标案例教学的相关知识和要求,取得师生配合。带教老师于实训课前一周集体备课,学设计、组织和要求。根据教学目标制定相应教学任务与情景。在理论课后,分发教学案例,要求以小组为单位讨论完成相关情景剧本编写。
1.2.2课堂实训
以1例心脏病患者突发心跳骤停导入实训,结合PPT图片和操作视频,分步骤详解操作要点后,学生分组进行情景角色扮演,老师指导纠正。
1.2.3教师小结
研究者将分组模拟练习中的问题汇总,对共性问题进行集中讲评,对操作中的难点、疑问启发学生思考及讨论,并予以解决。
1.2.4练习、考核
以学习组为单位开放试验室自主练习,第2次实训课,对每名学生进行操作考核。考核前给每名学生不同的案例,对复苏模型进行单人徒手心肺复苏急救。实训课程结束后教师对实训课的总结教学效果进行评价。组织学生填写本实训项目意见的调查问卷。
1.3观察指标
对2组单人徒手心肺复苏考核成绩进行统计,同时记录2组对护理教学的满意度,结果分为三个标准,即非常满意、一般和不满意。
1.4统计方法
数据采用SPSS17.0进行整理和分析。计量资料用x±s表示,采用t检验;计数资料用百分比表示,采用χ2检验,P<0.05为差异具有统计学意义。
2结果
2.1考核成绩
研究组接受目标案例教学后,考核成绩为(92.15±6.73)分;参照组接受目标案例教学后,考核成绩为(84.82±8.43)分;t=12.351,P<0.05,差异具有统计学意义。
2.2教学满意度
研究组采用目标案例教学,对该教学模式较为满意的护生37名,满意度为98%;参照组采用常规教学,对该教学模式较为满意的护生50分,满意度为86%;组间比较后差异具有统计学意义(P<0.05),2组教学满意度对比,见表1。
3讨论
3.1调动高职护生的学习兴趣
研究组在实训期间期间接受目标案例教学,首先将实际案例引入教学中,并让护生认识到护理岗位的真正需求。其后,可以将临床案例与真实情景相结合,这样既可以调动护生的积极性,又提高护生的学习欲望。此外,护生进一步加深了对知识的了解,案例进行教学,可以使护生的学习目标得以完成。在急救护理实训教学中应用目标案例教学,护生可以针对自己的爱好和性格,在学习中扮演不同角色,一起参与。团队合作会使护生的各种能力得到明显提高,学习兴趣也会得到明显提高。在一定程度上可以使护生和临床实践进一步接触,与日常生活和工作更加贴近,从而为护生未来工作奠定良好基础[1]。
3.2有利于培养护生的操作技能
结果显示,研究组操作考核成绩显著优于参照组。研究组在练习过程中,对各种情景案例中心脏骤停患者的处理准确有效;参照组只掌握了心肺复苏的操作流程,在面对具体临床病例的处理方面表现应对能力差,不够灵活。
3.3理论与实践相结合
在急救护理实训教学中,教师要加以重视高职护生的动手能力,同时与理论相结合,不仅提高了高职护生的表达能力,思维能力和智商得到明显提高;锻炼了护生的逻辑思维和预判能力,巩固所学知识,为高职护生的未来工作奠定良好基础[1~3]。
3.4有利于提高实习护生的综合素质
目标案例教学教学不强调知识的系统性,强调护生运用护理程序来分析和设计案例,角色扮演中实施护理及健康教育,老师可以适时进入情景扮演一角色,训练护生的应变能力,同时提高了护生发现、分析、解决问题的能力,以及临床护理及健康教育的能力[5]。在与同学之间的交流、分工协作体现了团队合作精神;通过查阅书籍、文献资料,护生获取专业知识的同时,了解护理专业的现状及发展趋势,提高了护生的专业和自我发展。同时还提高了护生的沟通交流能力。通过角色扮演,使护生给予患者更多的人性化关怀。护生通过对角色的掌握,进行换位思考,更切身地了解病人的需求,理解病人,在临床护理中会用更多的爱心、关心、责任心对待患者。
4小结
在高职护生急救护理实训教学中应用目标教学取得了较为满意的效果,在提高护生急救护理技能考核成绩的同时提高了护生的学习兴趣和综合能力,同时也加深了其对临床护理工作的认识,是一种有效可行的教学方法。
参考文献
[1]周丽欣.多媒体案例教学的应用与思考[J].求实,2014,10:280~281.
[2]刘燕.法学教学方法的问题与完善途径———以案例教学为例[J].中国大学教学,2013,(7):62~64.
[3]陈雄林,傅文学,曹小明,等.案例教学法在护理本科专业组织学与胚胎学教学中的实施与体会[J].中国组织化学与细胞化学杂志,2013,22(6):569~571.
11本校物流企业经营管理沙盘实训室
本实训室由工商管理学院与中海物流校企合作建立,利用沙盘形式(电子沙盘、物理沙盘)模拟物流企业的整体运营过程,让学生进行运输调度、仓储选址、配送线路选择、库存管理和客户服务水平确定、成本管理等战略、战术、运营层面的决策与实施。本实训室包括物理沙盘教具一套、沙盘电子软件一套、沙盘桌24张、电脑49台(其中教师机一台)、投影仪一套,最多可96名学生参加物流沙盘实训。
12实训对象和时间
实训对象为高职物流管理专业大三学生;实训时间为第5学期为期一周集中实训。
13实训内容
实训内容既包括管理层的战略决策,也包括各个物流环节的战术制定;物流成本管理贯穿沙盘演练的始终,学生时时面临成本控制与客户服务的双重压力;同时强调队员的团队合作。
根据班级人数可以按照赛区分配学生,每个赛区有8个团队,每个团队4名学生,各团队在初始年份拥有140万元资产,经营良好的虚拟第三方物流公司,按照既定规则,通过连续2期(每期6周,每周5天)的经营活动,最终以订单满足率、营业收入、成本费率、利润率和期末净资产为依据进行综合排名,计算成绩。
2物流企业沙盘实训的教学内容与安排
根据我校校内现有的实训条件和人才培养方案,我院在2013年引入了中海物流沙盘实训课程,根据近几年的物流沙盘实训教学,形成的物流企业沙盘实训的教学内容与安排如下。
21准备阶段
教师介绍物流企业沙盘实训的内容,激发学生对该实训项目的积极性和学习的主动性;引导学生自主完成组队、角色分配、公司命名和公司使命和目标的确定,各个角色的岗位职责如下。
总经理:总经理作为团队中的最高领导者,要认真听取团队成员的意见和建议,尤其在成员意见不一时,能够站在战略的高度,找准企业的发展方向,敢于拍板,做出最终的决策,并协调好成员间的关系。
仓储及库存经理:由仓储及库存经理根据企业的经营策略和目标来决定是购买还是租赁仓库,购买还是租赁几个,是中心仓储还是普通仓库以及仓库的位置的确定,无论是中心仓库还是普通仓库,所存货物的数量和天数的统计、库存成本的计算等均由仓储及库存经理来确定。
运输及配送经理:运输及配送经理不仅制订计划和实施计划,还要监控物流运作的整个过程,对企业目标的实现负有重大的责任。由运输及配送经理根据企业的经营策略和目标来决定是购买还是租赁车辆,购买还是租赁几辆车,是配送车还是运输车,还要规划物流企业的运输能力、制订车辆配载计划、优化配送路线等,并填好车辆统计表。
财务经理:财务经理主要是负责物流企业的现金收支管理,财务经理根据企业所报的服务费率和拿到的订单总额来计算营业收入,做好现金预算,对企业订单处理费用、管理费用、仓储与库存成本、运输及配送成本、缺货费用及积压?M用等一一进行分析和核算,填写管理报告单,配合团队其他成员搞好投资决策,保证现金流顺畅,使财务费用最小。
以上各个角色的工作职责紧密相连,环环相扣,需要团队各个成员的团结协作,为企业的共同利益做出合理、有效的决策,从而实现企业既定的目标和使命。
22制定策略阶段
首先,教师要给学生详细讲解物流企业沙盘实训的服务/订单处理规则、仓储管理规则、运输/配送规则、财务管理规则等,并带领学生模拟操作一期的沙盘实训。
其次,学生在理解物流沙盘实训的运营规则,并进行为期6周的模拟操作之后,小组成员共同讨论,制定自己的经营策略。尤其是在第一期结束之后,第二期抢单多的一个制约条件就是第一期的安全库存,安全库存多的话会形成积压成本,安全库存少的话会产生缺货费用,还会影响订单满足率。所以,在实训开始之前就要确定企业的经营策略,这是模拟经营取得成败的关键。
221冒险型策略
冒险的经营策略要确定合理的服务费率和安全库存量,企业经营者需要认真分析完成订单的收益和成本,还要认真分析竞争对手的经营策略和经营风格,果断决策。如果竞争对手均是冒险型策略,企业通过稍微低一点的服务费率拿到大单,则企业会带来比较好的收益,根据一期的效益来判断下期是继续冒险还是保守,从而选择一期期末的安全库存,但是同样存在风险,因为竞争对手也会改变策略。需要注意的是,在所有进攻型策略中,要保证服务费率的合理,至少要保本经营,风险太大的事情不要去做,特别是在第一期竞争激烈的情况下尽可能不要冒太大风险,否则企业的损失是严重的,这对于企业也是非常致命的。
222保守型策略
保守型策略所报服务费率可以是30%,拿到8号单,企业跟随竞争者进入市场,开始属于沉默型竞争对手,在一期的第6周,保有较高的安全库存,在第二期发起进攻。换句话是说,别人冒险时你保守,别人保守时你冒险。但这种策略主要受影响因素是竞争对手的经营策略和安全库存的多少。受沙盘实训相关规则的限制,采取保守型策略的企业一般不会成为经营最为成功的企业,而冒险型的无论客观条件发生怎样的变化,一般不会成为经营最差的企业,在物流企业沙盘比赛中,参赛队员为了获得好成绩,一般都会选择冒险型,但在教学过程中,部分学生因为学习的积极性不高等,会选择保守型策略。
此外,以上两种策略要根据企业内部条件和竞争对手的策略改变而进行调整,随时对策略进行适当的改变,结合冒险和竞争策略的特点综合使用,让对手把握不住自己的经营策略,以订单满足率、营业收入、成本费率、利润率和期末净资产5个指标整体最优化作为实施标准,提高得分。
23企业模拟经营阶段
231市场信息
一期:需方会在1W、3W、4W、5W、6W就F1产品向物流公司订货,交货期逐渐缩短,最短为1天。公司拿到的订单为一个月的订单,只有F1产品订单。
二期:需方会在7W、8W、9W就F1产品向物流公司订货,交货期最短为1天;F2产品拟在8W与9W的时间进行促销活动;需方会在7W、8W、9W、11W就F2产品向物流公司订货,交货期最短为1天; 某些路段在第9周预计将检修3周。
232市场投标
一期:订单按投标服务费率的高低分配,竞标费率相同的公司以掷硬币的方式决定选单顺序。
二期:公司拿到的订单为一个星期的订单,有F1和F2两种产品订单。以上期实际发生的需方订单满足率修正本轮竞标之物流服务费率,从低到高顺序排列,确定选单顺序。计算公式:本轮竞标之物流服务费率+(供应商要求服务水平-上期实际服务水平)。
233公司运营
教师根据每个小组选单的情?r下发订单(二期订单按周下发),小组成员根据选择好的订单制定并执行经营策略,同时填写库存变化统计表、运输及配送车辆情况统计表。
234支付费用
在沙盘上模拟现金流动支付经营过程中发生的各项成本费用。若现金不足,则到老师那填写贷款申请(贷款额不得超过上期末资产总额的1倍)。
235填写管理报告
填写需方订单满足率,结算物流公司营业收入,核算物流运营发生的各项费用,计算成本费率和利润率,统计公司的期末净资产等。
236公司排名
根据订单满足率、营业收入、成本费率、利润率和净资产5个指标进行排名,每项指标最高分20,以2分依次递减,计算5项指标的综合得分,两期公司排名的得分=一期综合得分×40%+二期综合得分×60%。
24总结阶段
物流沙盘实训是针对物流企业真实经营状况和业务数据为基础的背景资料,对学生进行分角色扮演,学生应用所学知识进行讨论、分析,进行模拟经营,最后需要对模拟过程出现的问题进行分析总结。
(1)自我总结。由总经理进行总结,并提交实训报告,分别就三个方面进行:
①业绩汇报:公司目标是否达成,制定的经营策略的原因及策略的实施情况如何,以及原因的分析,得出了哪些经验与教训。②自我评价:作为总经理,也是团队的第一责任人,在此次的运营中,自己对团队的贡献是什么,哪些还有待完善。③团队评价。
(2)老师点评。
3物流沙盘实训项目的教学评价
物流沙盘实训从准备阶段到总结阶段,是一个连续的过程,公司人员制定及实施策略,填写相关表格都是耗时且不间断的过程,因此,则此实训项目时参考仓储实训采取集中实训教学,学生可停课实训或安排在周末连续上课,对学生的考核由以下四部分组成:
31考勤(20%)
主要包括课堂出勤率,早退及迟到等,由于沙盘实训是团队作战的方式,它的考勤与理论课不同,一人缺席会导致公司不能正常运营,尤其是市场投标阶段,影响的就不仅仅是自己所在公司,会导致整个市场其他公司不能如期拿到订单,所以考勤这部分非常重要,若一人缺席,整个公司的成员的考勤全部扣分,若是公司成员考勤的分数扣完,那么公司宣布退出市场,小组成员全部缓考。当然,总经理也可以考虑开除公司该成员,这样只是该学生一人缓考。这样既考察学生各司其职和团队合作的能力,也考察了“总经理”的领导及决断能力。
32公司排名(40%)
公司的排名是小组在模拟经营中最终的企业经营成果,根据小组两期的运营情况来得分的,两期公司排名的得分=一期综合得分×40%+二期综合得分×60%,对于小组成员内部来说,不分彼此,得分相同。
此项内容是实训的核心环节,无论人员分工还是制定及实施策略,目的就是提升企业的综合排名,反映了同学们将理论应用于实践的能力。企业经营的好坏,主要也是通过排名来体现,所以,此项分数所占比值最高。
33角色完成情况(20%)
因为物流沙盘实训是以小组为单位进行,小组是分角色来运营的,如果我们“一刀切”,不区分对待,以小组成绩来作为每位成员的最终成绩,有失公平公正,还会出现个别学生“搭便车”现象,一方面为了防止个别学生不作为;另一方面是选拔出虽然公司整体运营不好但角色完成较好的学生,因此我们根据5项评分标准的指标对应的角色完成情况一一给小组成员打分。
[ 中图分类号] TP393 [ 文献标识码] A
实践教学是高校人才培养计划及教学活动的重要环节,是培养学生具有实践能力、创新意识以及创业精神的重要途径,实践教学环节在整个高校教学过程中占有十分重要的地位。
在生产性实训与顶岗实习的教学过程中,学生将学校学习的内容到企业中进行实践。因此实践教学是一个学校、企业和学生三方协调合作的过程。在这一过程学生具有双重身份,他们既是学校的学生,同时又是企业的员工。因此要接受学校和企业的双重管理。学校的指导教师也不是单向的进行教育教学,同样,教师需要和企业的指导教师进行沟通,加强学校与企业的密切配合,形成网络化的管理关系和协调一致的管理运行机制。实践教学管理系统的开发,以学院、企业、教师和学生为核心,开展全方位的网络化管理机制,灵活、机动的对学生的实习生活工作进行管理。该系统的研究和开发,能够更好的协调学院指导教师与企业指导教师相互管理工作,加强了学生的管理,提高人才培养质量,提高校企合作质量。
一、实践教学管理系统设计的目标
1、为高职院校目前的实训、实习、毕业设计以及顶岗实习等实践教学建设一个统一的管理系统,实现信息化管理,方便学生、指导教师与企业指导教师的交流。
2、加强实训、实习、毕业设计、顶岗实习等实践教学的过程管理,实现学校和实习单位(学校、企业)的双重管理,使实践教学的管理更加规范、科学。
二、实践教学管理平台设计的原则
1、实用性原则。针对高职院校的特点,建立一个能满足高职院校实践教学管理需要的系统,平台将实践教学的全过程以及实践教学的所有参与者全面、完整、系统的进行集成。在为用户提供方便的交流、监控、管理工具的同时,完成相关信息的采集、分析、存储,最终形成完整、准确的数据参考依据
2、针对性原则。实践教学管理平台可实现三层次管理:院校主管部门及领导、系部级领导及教师、实训指导教师及学生。平台针对每层用户在顶岗实习过程中可能遇到的问题,提供合理的解决方法。
(1) 详尽统计评价信息为院校主管部门及领导提供客观、全面的决策参考。
(2) 实时实践状态为系部级领导及教师提供系统、强大的管理支持。
(3) 高效沟通联络方式为实训指导教师及学生提供便捷、实用的操作手段。
3、开放性:软件系统采用三层B/S系统结构。可根据使用院校的不同需求,提供二次开发功能,适应不断增强的支撑功能和不断拓展的院校业务。或与系统中不同厂商产品、不同软件平台相互集成。
三、实践教学管理平台的体系结构
由于系统用户多,并发操作频繁,操作地理位置不同,这决定系统要有足够的安全性, 同时要快速响应用户提交的请求,为此采用B/S三层体系结构。
B/S 三层体系结构采用三层浏览器/服务器结构,在数据管理层(Server)和用户界面层(Client)之间增加了中间件(Middleware)层结构,使整个体系结构成为三层。中间件提供了以下主要功能:负责客户机与服务器、服务器与服务器间的连接和通信; 实现应用与数据库的高效连接;提供一个三层结构应用的开发、运行、部署和管理的平台。这种三层结构在层与层之间相互独立,任何一层的改变不会影响其它层的功能。
在B/S 三层结构系统中,客户端接受用户的请求,客户端向应用服务提出请求,应用服务从数据库服务中获得数据,应用服务将数据进行计算并将结果提交给客户端,客户端将结果呈现给用户。三层结构与两层的不同点是,两层结构中客户端参与运算,而三层结构中客户端并不参与运算,只是简单的接收用户的请求,显示最后的结果。由于三层结构中的客户端并不需要参与计算,所以对客户端的计处算机软硬配件配置要求比较低的,也不易受到网络带宽的影响,容易部署与实施。
四、实践教学管理平台的功能设计
1、总体功能
在实践教学的过程中,主体包括学生、企业和学校,在此主要设计面向学校和企业方导师、方便学生和指导老师使用的统一平台。使三方能在实践教学管理平台上进行沟通交流,并能对校企合作实践教学进行过程管理。
2、主要功能模块
1、系统管理模块:实现基础数据的管理及角色、权限的分配。
2、信息公告模块:学生在企业实训、实习的同时,也需要了解学院的情况,了解就业的动向,以及学院对学生各阶段的要求。此模块可由系统管理员或院系教学秘书重要信息的公告等相关信息,如:最新的就业信息公告,学生毕业前补考时间,学生集体返校时间等等。学生可以通过访问系统,查看这些信息,掌握学校相关的要求和发展动向。
3、师生交流模块:在学生实践期间,学生可能会遇到一些问题而无人回答,此模块可以提供学院指导教师、企业指导老师进行交流的良好平台。学生可以对专业知识,学校、企业相关规定等问题进行提问,指导老师通过网络进行回答,同时指导老师也可以通过提问的方式定期检查学生在企业实践的情况,更好的管理学生各方面的行为。
4、实训管理模块:实训管理主要指生产性实训管理,包括实训计划管理、实训资源管理、实训过程管理、实训成果管理
(1)实训计划管理:实训计划管理实现了学员分组管理并支持小组自选 ,可以由教师安排参与学生的小组划分,也可以定义好分组,由学生自由选择加入。 并实现实训资源的分配与管理,实训教师的指定、实训设备的使用、实训阶段划分及评分标准管理
(2)实训资源管理:将分散在教师手中的实训资源进行集中管理,形成完善的资源体系,避免教师流动带来的资源流失。实现各种格式资源的整合,支持在线编辑,并能实现各种资源的组合、编排。
(3)实训过程管理
按照企业化的管理模式进行工作过程管理 ,在系统中引入考勤、个人计划、工作日志、工作总结等企业管理元素,让学生能够更真切的体验到企业化的工作模式。教师可以随时查看学生的各个阶段的实训成果,可以集中审核学生的考勤记录、工作日志、工作总结、并可以对学生进行打分以及奖惩管理。 学生完成每个工作阶段都必须提交相应的工作成果及总结,教师在对其进行审核打分后,才能允许学生进入下一个阶段的工作。
(4)实训成果管理
分阶段保存的学生实训成果。在学生工作的各个阶段记录相应的工作成果,可以随时进行工作成果的追溯。附件、链接形式的成果管理可以通过附件形式进行保存,随时下载查看。对于可以通过浏览器查看的成果形式,可以提交成果的链接。 根据教师对学生各个阶段的打分结果和阶段系数,以及奖惩管理中的加减分结果,自动计算学生的实训总成绩。
5、实习管理模块:实习管理主要指顶岗实习管理,包括实习计划管理、实习过程管理、实习成绩管理三部分
(1)实习计划管理:包括实习计划的审批过程管理及实习生、指导老师的分配管理,支持实习生自主选择单位及由系部进行分配。
(2)实习过程管理:在实习过程中,学生需要完成个人实习计划、实习周记等文档,记录学生在企业的工作经历。此子系统可有效的督促学生定期完成各种实习记录。老师可通过网络直接批阅学生的各种实习情况记录文档,掌握学生在企业中的实习情况,并做相应指导。
(3)实习成绩管理:学生在实习单位完成顶岗实习的工作后,需要将自身工作体会及感受进行总结,完成顶岗实结。校企实习指导老师可根据学生的实习情况进行评定成绩,并将学生的实结与评定成绩存档,学生也可以通过网络查询自己的成绩。
6、毕业设计(论文)管理模块:学生在外地顶岗实习的阶段一般也是完成毕业设计(论文)的时期,教师将毕业设计(论文)任务书通过该系统后供学生在线选题并完成开题报告经指导教师与教学秘书审核后即可开时毕业设计(论文)的设计,且可在设计过程中与指导教师互动,并将过程存档供查询。最后将毕业设计成果上传,教师根据学生的毕业设计情况进行评定成绩
7、合作单位管理模块:系统管理员、教学秘书、管理教师或学生可通过系统添加合作企业或由企业自行注册的方法,将企业的名称,性质,企业中的指导老师,企业的规模等信息通过网络保存到学院的数据库中,以便对不同专业的学生进行就业信息的分析,为学校今后的发展提供良好的基础。
8、查询和统计模块:这一模块主要是方便教学部门对学生实践教学的信息进行查询和统计,同时还对实践教学相关信息进行分类汇总,统计出实践教学合作单位地域的分布情况,企业对人才,专业知识不同需求的分布情况;实践教学不仅对学生有要求,并且对教师也有要求。教师对学生管理和指导的程度直接影响学生实践教学效果的好坏,所以对指导教师的管理也是非常必要的。查询和统计模块能够查询和统计学生与教师交流的情况,以及是否定期批阅了学生的实习小结等信息。
高职会计与统计核算专业要以培养学生过硬的专业能力、社会能力和方法能力为主要目标,所以要进行学科体系的解构与行动体系的重构。课程体系的确定,是以职业的典型工作任务和工作过程为导向的。学习领域是行动领域的教学归纳,是按照教学要求对职业行动领域进行归纳后用于高等职业院校的教学行动领域。每一个学习领域均以职业行动领域为依据,是通过职业的典型工作任务、学习目标、学习与工作内容、学时要求、教学方法与组织形式说明、学业评价方法等内容来确定的教学单元。
同时,课程体系的构建,要兼顾学生的职业生涯规划设计和发展远景,参照会计从业资格证、会计师、统计师等相关职业资格考试课程来设置教学课程,并将设置课程嵌入到课程体系中。并针对职业资格考试大纲,要适时修订对应课程的课程标准,更新课程教学目标和教学内容等,以满足社会的发展变化对会计专业人才知识结构变化的要求。
二、加强精品教材建设
教材是教师完成教学和学生学习必备的教学媒介,随着职业教育改革的不断深入,教学方式的转变,对教材的要求也越来越高。以课程标准为依据,参考行业技能鉴定标准,编写具有科学性和实用性的会计类一体化教材是实施“教、学、做”合一的基础。例如《基础会计》教材,在体现实用性的基础上,更要参照会计从业资格的考核进行编写。教师要明确学生要达到的从业要求,学生应重点掌握哪些理论知识和实践技能,这对教师讲授知识的数量和质量就有了一个参考的标准。如果理论与实践分开,理论势必达不到指导实践的目的,从而达不到预期的教学效果。所以专业理论教材和实训教材也要一体化,有利于学生的学习理解和接受,为真正的“教、学、做”合一打下基础。
三、重构课堂教学内容
要从新构建课堂的教学内容,真正做到“教、学、做”合一。例如,《基础会计》最常见的授课顺序多是基本概念、科目账户、复式记账法、账户分类、制造业和商品流通企业经营过程、会计凭证、会计账簿、财务报表的编制、财产清查、会计工作组织。但也可以在进行授课时,介绍基本概念之后,先让学生认知会计报表,从会计工作的最后结果入手,先让学生知道会计工作的结果是什么,为什么做这些工作。这样会使学生学习目标更明确,也便于后面教学任务的开展。所以变化以后的授课顺序可以是基本概念、财务报表的认知、复式记账法、科目账户、会计凭证、会计账簿、制造业的经营过程、财务报表的编制、财产清查、会计工作组织。
再如《财务会计》课程,为了更好的做到“教、学、做”合一,可以考虑采取按照会计岗位(出纳业务、工资核算业务、固定资产业务、存货核算业务、经营成果核算业务、往来核算业务、总账会计业务、综合处理业务)来讲授,按岗位设置讲授业务内容,最利于采用“教、学、做”合一,真正做到理论与实践结合教学,也确保学生学习具有针对性,熟悉未来工作岗位的具体业务内容,达到毕业就可以上岗,减少了学生毕业参加工作后适应工作岗位及自己总结提炼的一个过程,缩短了学生与实际工作岗位的距离,真正的体现了高职教育应用型人才的培养目标的要求。
四、选用适当教学手段
“教、学、做”合一的教学模式是将理论教学内容和实践教学内容进行有机的结合,教学过程强调工作的导向性和工作流程,将课程按照实际会计业务的展开划分不同的模块,每个模块再划分出不同的工作任务,针对每个任务采用不同的教学方法和手段,使理论知识的学习和实际操作的训练紧密结合,使教学时间和教学设备的利用率大大提高,使教学内容更具针对性,使学生真正做到知行合一。在“教、学、做”合一教学中,要尽可能多地运用情境教学法、任务驱动教学法、案例教学法、模拟实训、顶岗实习等教学方法,把学生放在相对真实的会计环境中学习,增强教学效果。如利用案例分析时,既可以采取由学生独立分析,再以书面作业完成的分散形式,又可以采取先分小组讨论,后到课堂上全班讨论这种集中的形式,教师指导的重点放在引导学生寻找正确的分析思路和对关键点的观察上,而不是用自己的观点影响学生,教师对案例分析的总结,不是对结果或争论下结论,而是对学生们的分析进行归纳,拓展和升华,使他们主动地将学到的课内知识运用到实际工作中去。
五、加强软件硬件建设
由于种种原因,会计专业的学生到企业到公司去实习一直是老大难的问题,每个实习单位接纳学生实习的能力有限,实习实训的主要任务还是要在校内完成。因此,要加大投入实习、实训的软硬件建设,为学生实践提供充足的实习实训岗位是非常必要的。要按照在校学生数建设多个会计电算化实训室,配备各类主要的会计(如金蝶、用友等)教学软件和教学实习平台,建立多个手工会计模拟室,满足会计基础技能实训、出纳技能实训、手工记账模拟实训、税务实训、成本核算实训、财务管理实训及会计电算化实训的需要。要按照企业和公司典型的会计岗位设置建立会计综合模拟实训室,使学生具体模拟企业公司的会计工作过程,提高学生对会计类课程整体认识水平,为顶岗实习和毕业就业打下基础。有条件的还可以建立工商业务模拟实训室、模拟银行等,为学生提供尽可能多样化的实习实训场所,增加学生的感知认识和实践机会。
《健康评估》是全国高等医学院校护理学专业的必修课和桥梁课[1],也是一门实践性很强的课程,加强学生实践能力的培养是教学关键。但目前实训教学存在课时少、项目多、教师示教不一、教学效果不佳等弊端。微课(Microcourese)是微型课程的简称,它是以微型教学视频为主要载体,教师针对某个学科知识点(如重点、难点、疑点、考点等)或教学环节(如学习活动、主题、实验、任务等)而设计开发的一种情景化、支持多种学习方式的新型在线网络视频课程。[2][3]微课具有“短、小、精、悍”的优点[4]。笔者尝试在13级高职护理4个班的《健康评估》的部分实训教学中应用微课,现报告如下。
一、研究对象与方法
1.对象
江西护理职业技术学院2013级,4个高职护理班,约258人,干预组124人,对照组134人。两组护生均为女生(平均19.14岁),为我院全日制三年专科二年级。教材选用薛宏伟主编的《健康评估》(2011年)。
2.方法
2.1干预方法 教师分析实训内容,选定适宜的项目采用干预(如,心肺听诊、腹部触诊、心电图的操作)。所有研究对象均由相同的主讲和带教授课。对照组按传统授课法授课,流程如下:①教师讲解操作的理论知识并示教。②学生以模拟人为对象,进行分组练习,教师巡回指导。③教师总结并布置思考题。干预组采用微课教学法授课,教学流程为:①课前制作微课课件。教师将操作步骤分解,制作出相应的微课课件。②实施教学。教师先讲解操作的相关事宜,并展示微课课件。学生以模拟人为对象,进行分组练习和讨论,根据需要重复或暂停播放课件,进行实训操作练习。教师巡回指导。
2.2 评价方法 干预前后对研究对象的操作考核成绩进行对比。操作考核由同一位教师评分,在该实训项目结束后1周之内进行,总分100分,包括着装及护患沟通(10分)、用物准备(10分)、操作流程(75分)和整理用物(5分)。干预前分析的是所有研究对象已开展的实训操作考核项目的平均成绩。干预后评价的是两组心肺听诊、腹部触诊和心电图操作的各单项考核成绩。
2.3统计学方法 采用SPSS13.0统计软件进行数据录入及统计学分析。采用描述性统计分析,考核成绩用x±s、两独立样本t检验。
二、结果
干预前258位研究对象的实训考核平均成绩,经统计学检验,两组无差别(p>0.05),有可比性。干预后:心肺听诊和腹部触诊的考核成绩相比较,两组差别有统计学意义(p0.05)。
干预前、后研究对象实训考核成绩比较(x±s)
三、讨论
1.微课用于《健康评估》实训教学的可行性
微课最大的特点是,它短小精悍,充分考虑了人在接受知识时注意力的变化规律。根据认知心理学调查结果,前10 分钟左右是人学习的黄金时间段,在此阶段人的注意力最为集中。教学视频是微课的核心,时间较短,一般不超过10min[5]。健康评估实训项目比较繁琐,技术要求高、实践性强,部分学生由于无法将知识融会贯通,所以理解起来有困难。如果将健康评估护理实训操作中的教学重点、难点等精彩片段录制成相应的微课,将其上传实训室,利用这个平台,学生可以利用晚上时间进行练习,上课前也可以进行观看,不但可以重复、暂停播放视频,可随机控制,而且5-8分钟,50M左右大小的简短视频[6],示教后当学生在操作中遇到不会时可以看此视频。随着计算机、网络和多媒体技术的发展,学生对阅读媒体的要求也在发生潜移默化的改变,书本、报刊等传统的知识载体很难满足他们的视觉需求。取而代之的往往是更具观赏性的视频和影音资料等,由于这些资料携带方便,信息密度高,并且配合了许多有趣的图像和动听的声音,所以越来越受到学生的青睐。网络信息技术的发展,教育信息化时代的到来,微课是教育信息化时代的新型产物,为教师专业发展提供了新型资源、创新了新的发展方式、开拓了新的发展途径。也为学生的学习带来了新方法。
2.微课对实训教学的优势
2.1提高实训教学质量
实训教学是实践教学的一种非常重要的教学形式。实训教学不仅仅是练习单一的操作技能,更是一种综合运用知识、技术和技能来完成职业岗位任务的过程,微课既是课堂教学的有效补充形式,又是在其基础上继承和发展,是对传统课堂教学学习策略、教学策略、管理策略的浓缩和升华,特别符合学习者个性化、碎片式、移动在线学习需求。 时间和地点不受限制? 随着手持移动数码产品和无线网络的普及[7],让微课成为共用资源后,学生有很大的自主学习空间,只要有学习的愿望随时、随地可实现。微课的出现,改变了实训教学模式,正因为其“微”,才可以更灵活地渗透到教学的每一个环节中,也正因为其“精”,才能用最短时间将精要技术讲通透, 正因为“直观”所以把每个技能方法分解进行讲解,直观地给学生演示。我们选择了课程中的重点和难点内容(心肺听诊和腹部触诊),将其操作步骤通过视频、动画和音频的效果进行分解讲解,再配合运用模拟人进行现场演示,实训课变得更加客观、生动、直观,教学效果好。研究结果提示干预组的心肺听诊和腹部触诊的考核成绩均高于对照组(P
2.2提高学生学习的自主性
[中图分类号] G642 [文献标识码] A [文章编号] 2095-3437(2013)20-0083-02
口腔固定修复工艺技术是口腔医学技术专业的核心课程之一,如何提高口腔固定修复工艺技术实训课教学质量尤为重要。我们自2012年起在口腔固定修复工艺技术的实训课教学中引入了PDCA 循环监控教学质量,取得了一定效果。
一、方法
(一)学生分组
我院2010 级口腔医学技术班为对照组,采用传统的实训课教学方法;2011级为实验组,采用PDCA 循环监控教学质量。2010级有62人,男生15人,女生47人; 2011级有49人,其中男生14人,女生35人。这两个年级的同学在年龄、性别、高考录取成绩等方面均无统计学差异。两个班级同学实训课实行小组实训教学,每组12~13人。
(二)教学方法
1.实验组教学方法: 实验组实训课教学时引入PDCA 循环进行教学质量的监控。P(Plan) 评估、制订计划: 在开始每个项目的实训之前,评估学生对该项目相关实践操作技能的掌握程度,制定出适合的教学计划。D(Do)执行计划:学生要在规定的时间内按照要求完成操作,教师检查合格之后学生开始进行下一个的流程。每个操作项目进行5个循环PDCA循环。C(Check) 效果检查:实训时,教师观察学生的操作流程是否正确、操作手法是否得当,及时对学生做出评价,对不足之处进行指正,并做好记录。A(Action)处理: 每个实训项目、甚至每个操作流程完成之后,教师都要将学生在操作过程中出现的问题及时地反馈给学生,让学生及时地、有针对性地对该问题进行处理。带教老师要对实训教学进行总结,及时修正和完善教学计划,并将成功的经验和存在问题的解决方案作为推动下一个PDCA 循环和依据。
2.对照组教学方法: 对照组采用实训传统方法教学,为了使学生达到一定的熟练程度,每个项目重复5 次。
(三)观察指标
1.实践技能考核比较:每个项目的第5次操作为本项目的实践技能考核。学期结束时,按照口腔修复工技能考核要求对学生进行综合性技能操作考试。
2.学生问卷调查:问卷调查的主要内容有学习兴趣、实践能力、教学效果3 个方面的变化,每个问题有显著提高、提高和无变化三个选项。
3.技能操作结果比较:对两组同学每个操作项目的第一次操作结果与第五次操作结果进行比较,观察其作品的变化,分为显著提高、提高和无变化三个级别。
(四)统计学处理
所有数据使用SPSS 13.0统计学软件进行统计分析,计数资料采用x2检验,计量资料采用t 检验,p
二、结果
第一,实验组和对照组项目操作技能考核和综合技能考核比较:实验组和对照组的项目操作技能考核评分与学期综合技能考核评分见表1,实验组均高于对照组,差异具有统计学意义(p
第二,实验组和对照组调查问卷结果比较: 两组学生问卷调查结果见表2,实验组学生的学习兴趣、实践能力、教学质量明显提高比例高于对照组,差异具有统计学意义(p
第三,对实验组和对照组学生的第一次和第五次操作训练作品进行对比,实验组作品有显著提高的为34人,占69.39%;对照组为28人,占45.16%。两者之间的差异有统计学意义(p
三、讨论
高职口腔医学技术专业是培养高质量的口腔技术人才,满足义齿加工企业对高级技能型人才需求的重要途径, 是推动我国口腔工艺技术发展的重要因素。这门学科,在我国起步晚,发展水平相对滞后,与发达国家相比,在制作工艺和人才培训方面存在相当大的差距。实践教学作为高职口腔医学技术教育的重要组成部分,是培养学生职业能力和综合职业素质的最主要的途径。
在传统实训课教学模式中,教师注重讲授实训的目的、内容、方法和步骤,演示整个操作流程;学生往往是机械接受教师的讲解,以便完成实训内容。教师对实训过程的监控不足,不能及时发现学生在实训过程中存在的问题,帮助学生找出解决问题的对策。即使多次重复实验,仍不能提高学生的实践能力,甚至影响了学生的学习积极性,部分同学在重复实验中学习兴趣缺乏。
PDCA 循环是一种全面质量保证管理体系运转的基本方式。早期PDCA循环主要是用于产品的质量监控,近年来,PDCA 循环在提高医学教育教学质量方面取得了显著的效果。
乔峰等人发现,基于PDCA理论的口腔外科临床带教模式下的学生在操作实践掌握情况、理论考核成绩、病人满意度等方面均明显优于传统带教。刘洪等人在全口义齿工艺技术实训教学中引入PDCA 循环,学生的实践能力、学习兴趣均有明显提高,更能适应岗位需要。
在本研究中,引入PDCA 循环的同学实训成绩明显好于采用传统方法的对照组,差异具有统计学意义(p
实施PDCA 循环来监控口腔固定修复工艺技术的实训教学,在每一循环中均能解决一些问题,通过这样一次又一次的循环,能不断纠正在实训教学工作中存在的各种问题。对于带教教师而言,有利于师生交流沟通技巧的提高,有助于了解学生的学习情况,为教师提供了更具有可操作性的教学内容及目标,有利于发挥带教教师的指导作用,更有利于培养合格的、实践能力强的口腔修复工艺人才。对学生而言,带教教师在实训过程中能够及时地发现操作过程中存在的问题,指导学生发现解决问题的方法,提高学生的动手能力和实践技能的熟练度,让学生在实践技能逐步提高中对这门课程充满兴趣,有利于实训教学质量的持续提高。
综上所述,在口腔固定修复工艺技术的实训课程的教学中引入PDCA 循环,能够有效地提高该课程的教学质量,为学生快速适应将来的工作岗位打下坚实的实践基础。
[ 参 考 文 献 ]
[1] 于海洋.口腔固定修复工艺学[M].北京:人民卫生出版社,2006.
[2] 周光勇.高等职业教育导论[M].济南:山东教育出版社,2003.
一.问题的提出
校外实训室高职酒店管理专业进行人才培养必然会考虑的实践环节,在整个教学环节中占有很大的比重,一般达到40%以上。学校需要酒店为学生提供一个真实的实践平台,酒店也欢迎学校帮助他们解决人才短缺的问题。这种基于自身利益的合作往往不能实现培养、提高人才质量的目的,想要达成双方的共赢有很多亟待解决的问题。因此,要提高校外实训的效果,除加强校企合作的广度和深度外,更需要从参加实训的主体——学生出发,让校外实训环节的设计和实施更符合学生自身的发展特点。只有满足学生真实需求的实训才能真正体现专业人才的培养目的。
笔者认为,校外实训效果的提升需要把握好两点。第一,校外实训的安排要遵循学生对实训认识的客观规律,循序渐进;第二,每次实训方案要有周密的准备,实训考评要切实可行。本文将从这两个方面进行详尽阐述。
二.校外实训的安排遵循循序渐进
酒店管理专业的校外实训的安排大体上可以分为两种模式。一种是理论教学和实践教学分开,学校承担理论教学,酒店承担实践安排,且从时间的分配上来看,理论教学先行安排,实践教学结合毕业实习进行统一安排,例如普遍采用的“2+1”教学模式。这种方式易于教学安排,校内教学时间较长且较为集中,方面进行理论教学。同时,一般学生参与实习后无需返校,也受到较多酒店的欢迎。但从学生的专业素养和技术能力上来看,差强人意。原因在于学生长期“固守”在校内进行学习,理论环节和实践环节脱节,学生在踏入工作岗位的时候会表现出极大的不适应,往往认为自己所学的专业知识无法运用到实践中去,从而产生对行业的失望,绝大多数的学生可能会选择另辟蹊径,到别的行业发展,导致行业人才的流失。
另一种教学模式是理论教学环节和实践教学环节交叉安排,保证学生求学期间实践学习的连续性。这种方式往往会给学校的教学安排和酒店的管理带来一些麻烦,典型表现在学校理论教学的时间安排会和酒店的实训安排产生冲突,也增加了学校对校外实训学生的管理难度。酒店也往往因为每次实训时间较短或者和酒店业务的淡旺季产生冲突而不愿意接受这种安排。但从人才培养的规律和效果上来看,这种方式更易于提高酒店管理专业学生的培养质量,因为它将很多问题在教学过程中不断挖掘并加以解决,减少了学生对就业工作的不安和不适感。因此,要大力提倡这种工学结合的教学模式,学校和酒店都是教学的主体,只有两者相互融合,结合学生特点,才能培养出高素质的专业人才。
笔者根据高职教学的总体进度和人才培养规律,作了如下安排,见图1。岗位技能实训可根据酒店的具体情况进行灵活安排,并对每位同学的实训内容进行统计,尽量保证学生能够实现酒店基层工作的轮岗。
三.校外实训流程和规范
校外实训不能简单地认为就是将学生送到酒店进行顶岗,而应引导学生在实践工作中不断提高自己的专业知识、专业技能和专业素养。学校和酒店共同面对的问题绝非工作本身的问题,而更多的应是服务意识的培养、心理素质的提高、人际关系的处理、行业发展前景的引导等。为确保每一次实训都能够达到较好的教学效果,笔者对校外实训的安排进行了如下构建,见图2。
(一)实训准备
当前,学校实训准备阶段的工作往往被忽视,尤其是对学生的思想教育上。很多学生对实训抱有一定偏见,不愿意到酒店参加实训,将实训学习等同于出售廉价劳动力。试想在这样的心态下参加顶岗实习效果不会好到哪里去。因此,有必要在实训前做好学生的思想动员工作,让学生转变观念,树立实训也是专业学习必须也是重要的环节之一,教育学生踏踏实实从基层工作做起,校外实训除了学习专业技能外,更是提升自己在未来岗位竞争力的重要途径。同时,为提高学生的法律意识,防止学生实训过程中产生退缩的情绪,可通过和学生签订“实习(实训)承诺书”来约束学生的散漫行为。让学生知晓在实训过程中哪些行为可为,哪些行为不可为,触犯了实训管理条例会有什么样的后果等。这也是锻炼学生责任意识的重要途径和方法。
(二)实训过程中
实训期间,学校和酒店要重点做好三个方面的工作。第一,共同商量实训的内容和要求。学校不能将实训任务抛给酒店,某种程度上来说,酒店能够提供一个实践的平台,但很难承担起教育的任务,因此,学校要和酒店一起商量如何在岗位上培养学生。校企合作如果能够做到将酒店岗位纳入到教学平台下那将是最大的成功。
第二,定期回访,及时了解学生动态,进行必要的心理辅导,解决学生的实际困难。尽管实训前对学生做了大量的思想工作,但要消除实训过程中学生出现的倦怠、退缩、反抗等情绪是不可能的。学生对岗位的熟悉、对工作的适应、对和他人相处等方面的问题需要一个适应的过程,我们要允许这种问题的出现,出现问题就要及时解决,不要刻意回避而引发事态向不良方向发展。所以,实训指导老师、班主任、酒店的管理人员都要善于发现学生的思想问题,及时帮助他们梳理心理障碍,解决生活中 、工作中出现的各种问题,帮助他们树立战胜困难的决心。
第三,制定切实可行的考核办法。学校指导老师往往不能和学生一起参加顶岗实训,因此,也就很难对每位同学进行科学的考核。所以,考核的任务就要落到酒店方面,但酒店方面也往往缺乏对实习生有效的考核办法,也就无法为学校提供公平公正的实训考核依据。因此,学校需要和酒店共同商量对实习生的考核办法,可从工作业绩、工作态度、客人评价、同事评价等方面进行量化考核,为实训指导老师进行成绩评定提供最有效的信息。
第三方物流随着物流业的发展而发展,是物流专业化的重要形式。物流业发展到一定阶段必然会出现第三方物流,而且第三方物流的占有率与物流产业的水平之间有着非常紧密的关系。第三方物流知识因此也成为各类高职院校物流管理专业的必修内容,特别是针对实践类的课程更是如此。开设这类实践课程的目的在于充分了解第三方物流的原理、操作,使学生掌握现代第三方物流管理的理论、发展趋势以及西方发达国家的成功经验,提高学生的理论素养和实务操作能力。为此,实践教学设计水平的提高必须做到与时俱进。现结合我校的第三方物流实训平台对该类课程进行规划设计。
本文以北京络捷斯特科技有限公司开发的第三方物流系统作为设计背景,模拟第三方物流公司在物流运作全过程中的所有步骤。以期学生通过实践充分了解第三方物流企业运作的业务需求和特点及其核心运作和管理的目标——三流(物流、资金流、信息流)及其资源的调配与整合。
1.实训内容简介
模拟从物流信息系统初始化到整个物流业务活动结束的过程中,企业信息系统操作人员所进行的操作。主要包括下列几类岗位和系统模块,总计安排116 课时。
基础信息管理——系统管理员需进行系统初始化工作,在系统中输入企业的基础资料,包括站点、人员、车辆、库房、设备等信息。
客户管理商务人员——物流企业的商务部门主要负责项目客户的开发、谈判、签约和信息维护,要实现信息化,需在系统中维护客户合同信息、货品信息、计费标准应等。
供应商管理——分供方管理人员在系统中录入并维护分供方的信息;比如,车辆人员等
订单管理——客服人员在第三方物流系统中将订单管理作为一个单独模块。主要负责运营过程中与客户的沟通,接受客户指令转化为作业计划单,接受客户查询,处理突发事件等。
仓储作业管理——仓储管理员在系统中为每单作业计划(包括出库、入库、移库、盘点等)指定储位、作业设备和人力,以便指令人力进行准确操作,并在操作完成后向系统反馈实际操作结果。
运输管理和配送管理——运输和配送人员针对每笔运单指令,合理安排路由和运力,以求高效的完成运输和配送作业。同时信息管理员则应对运单进行签收、查询等,有时还需接受客户的查询。
商务结算——财务人员要审核服务合同中的价格条款,确认客户的计费标准,在运营中则需定期生成应收应付,统计作业量等。
综合实训——学生扮演不同的角色进行实训练习。在实训基地中将实训岗位设为:客服(订单录入)、理货员、搬运工、保管员、分拣员、补货员、包装员、加工员、调度员、驾驶员等。
2.实训目标
该实训设计主要以国内外大型第三方物流企业的JIT配送模式为核心模型,突出3PL企业面向其大型公司在采购物流、生产物流、销售物流等领域的服务模式。按照国际标准定义业务规范和操作流程,可以通过角色的定制分配,模拟商务管理、仓储管理、配送管理、运输管理、统计报表、商务结算、全球客户服务等核心业务环节的执行过程,让学生进行充分练习从客户需求、商务解析、货物入库、在库、出库、配送作业操作、车辆调度处理等流程的实际演练,理解物流各个环节的操作原理和逻辑关系。通过每个业务环节的过程演示,以加深用户对物流管理流程、系统设计思想和企业业务模式的理解。通过第三方物流的实训练习,学生可以理解第三方物流公司的操作流程,熟练掌握第三方物流公司的业务操作方法。通过实训演练,使第三方物流企业员工和物流专业学生能够了解企业的各种资源和整个运输、仓储过程,实现对企业的物流、资金流和信息流的全面集成和统一管理。
3.实训系统功能
第三方物流系统是根据第三方物流企业实际的业务需求和特点,围绕三流(物流、资金流、信息流)运作的,其资源的调配与整合是该系统的核心运作和管理目标。通过第三方物流软件信息系统的应用,将物流网络与资源进行高效整合,实现信息流的高速与准确传递,保证企业快速反应与处理能力,利用资金流的管理与控制,提供系统内在推动力并提供经营分析和考核数据,通过分析与监控工具结合管理方法为物流体系资源配备提出依据并保证体系良性运作。第三方物流系统主要功能包括基础信息管理、订单管理、仓储管理、运输管理、商务结算管理、统计分析管理、客户网上服务管理。综合实现并能够满足整个第三方物流各个执行环节的业务运作和管理决策的需要,各系统能独立使用,又能集成使用。
第三方物流系统的各个子模块:
4.第三方物流实训课程设计
课程设计总体思路:本课程应包括第三方物流企业的物流服务项目,包括订单处理、出入库作业、仓储管理、运输配送作业。让学生掌握第三方物流企业的一般经营方式和服务内容。从订单的接收开始,以实物流程为主线,兼顾资金流和信息流的处理,使系统使用者明晰的理清整个第三方物流企业的流程。
5.实训技能岗位设置
6.课时和内容安排
总课时为116课时,分两个阶段进行。第一阶段,单个业务的模拟;第二阶段,让学生扮演不同的角色,进行整个第三方物流企业业务流程的实训。
第一阶段:学生以个人为单位,对第三方物流企业的各个业务模块进行模拟。了解系统的功能、构成及其之间的关系,进行实际操作练习。
第二阶段:将实训学生分组,并分配不同角色模拟第三方物流公司的业务运作,如在实训基地中,实训岗位可设为:系统管理员、客服(订单录入)、理货员、搬运工、保管员、分拣员、补货员、包装员、加工员、运输配送调度员、驾驶员。
课时安排一览表:
7.考核、评价
根据第三方物流公司的管理要求。从以下几个方面对学生的学习过程及结果进行评价。1、项目规划过程。2、实施过程; 3、是否具有很强的工作责任心和敬业精神, 对工作认真踏实, 一丝不苟; 采取的方法:自评、互评、教师评相结合的方法。并选出完成任务最佳者, 并对能提出最佳方案者给予加分表扬。
8.实训总结
必要的实训总结,有利于改正学习中出现的问题,同时也利于发现教学弊端,提升教学能力和理论水平。主要应包括实训题目、实训过程描述、问题描述、解决方法描述等必要内容。
【参考文献】
[1]管红波.基于实践的物流实训课程设计[J].物流工程与管理,2011(11).
[2]刘晓晶,吴海燕.案例教学法与创新人才培养[J].黑龙江高教研究,2008(3).