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加强图书馆工作人员的政治学习和业务学习，进一步提高工作人员的政治思想素质和业务素质。图书馆工作人员要充分利用图书馆的自身优势，多读书多看报，认清形势，端正思想。对一些新同志进行图书管理系统软件培训和有关业务培训，提高工作人员的业务素质和业务技能。
二、加强文献资源建设。
1、纸质建设。纸质文献依然是师生主要利用的文献形式，逐年增加新书购入数量以及扩大期刊品种，11年购入图书12万册，期刊1180种。
2、电子资源建设。电子资源以其新、快、方便下载利用等诸多特点，已经在教学、科研中发挥着愈来愈重要的作用。2011年计划购买电子图书20万册，中国知网数据库（8个专辑）。
三、继续加强读者服务工作
1、规范借阅服务，提高服务质量。采取多种形式对教师和学生开展外借、阅览、宣传推荐工作。及时为遗失借阅证的读者做好补证工作。
2、在工作中要“急读者所急，想读者所想”。要采取多种措施，最大限度地为读者提供方便、快捷、高效的服务。
（1）应用外借服务、阅览服务、复印服务、咨询服务、定题服务、报导服务等方式，有效地满足读者对文献的不同层次的需求。
（2）开展文献信息调研服务。一是要经常对馆藏文献信息资源进行调查、统计、分析与综合，不断提出新的思路和充实完善的办法；二是要了解和掌握预购文献资源的市场占有量，研究文献信息的发展状态，有计划地组织各种形式的采购。
（3）开展“利用图书馆知识”宣传教育。利用图书馆宣传栏，及时报导文献信息、图书布局、揭示馆藏，帮助读者学会利用图书馆，更重要的是吸引更多的读者开发和利用图书馆资源。对每年入学后的新生，我们要利用图书馆宣传栏进行图书馆概况、地位、作用、藏书情况、服务设施等方面知识的介绍，使新生能尽快地了解图书馆，走进图书馆，利用图书。
3、继续延长周开放时间，保证在74小时以上。新馆：8：00——21：30（冬），8：00——22：00（夏）；书库周二——周六正常开放外，对于双休日，老馆书库周日全天开放，新馆书库周一全天开放。
4、组织开展“读者评馆”活动，促进图书馆建设和职工素质的不断提高。请读者来评议图书馆的工作，通过问卷调查、设立评议箱等多种形式收集读者对图书馆工作的意见，制定整改措施。
四、日常事务
1、修改和完善规章制度，全面贯彻执行细化后的各岗位职责和岗位目标任务分解，建立激励机制，以人为本，用先进的管理理念和有效的管理措施促进服务效率的提高。
2、各岗位业务工作实行规范化、标准化、科学化管理。各借阅室图书、期刊摆放整齐，录入图书数据、图书贴标及期刊装订要按照规范要求加工，保证质量。
加强图书馆工作人员的政治学习和业务学习，进一步提高工作人员的政治思想素质和业务素质。图书馆工作人员要充分利用图书馆的自身优势，多读书多看报，认清形势，端正思想。对一些新同志进行图书管理系统软件培训和有关业务培训，提高工作人员的业务素质和业务技能。
二、加强文献资源建设。
1、纸质建设。纸质文献依然是师生主要利用的文献形式，逐年增加新书购入数量以及扩大期刊品种，11年购入图书12万册，期刊1180种。
2、电子资源建设。电子资源以其新、快、方便下载利用等诸多特点，已经在教学、科研中发挥着愈来愈重要的作用。2011年计划购买电子图书20万册，中国知网数据库（8个专辑）。
三、继续加强读者服务工作
1、规范借阅服务，提高服务质量。采取多种形式对教师和学生开展外借、阅览、宣传推荐工作。及时为遗失借阅证的读者做好补证工作。
2、在工作中要“急读者所急，想读者所想”。要采取多种措施，最大限度地为读者提供方便、快捷、高效的服务。
（1）应用外借服务、阅览服务、复印服务、咨询服务、定题服务、报导服务等方式，有效地满足读者对文献的不同层次的需求。
（2）开展文献信息调研服务。一是要经常对馆藏文献信息资源进行调查、统计、分析与综合，不断提出新的思路和充实完善的办法；二是要了解和掌握预购文献资源的市场占有量，研究文献信息的发展状态，有计划地组织各种形式的采购。
（3）开展“利用图书馆知识”宣传教育。利用图书馆宣传栏，及时报导文献信息、图书布局、揭示馆藏，帮助读者学会利用图书馆，更重要的是吸引更多的读者开发和利用图书馆资源。对每年入学后的新生，我们要利用图书馆宣传栏进行图书馆概况、地位、作用、藏书情况、服务设施等方面知识的介绍，使新生能尽快地了解图书馆，走进图书馆，利用图书。
3、继续延长周开放时间，保证在74小时以上。新馆：8：00——21：30（冬），8：00——22：00（夏）；书库周二——周六正常开放外，对于双休日，老馆书库周日全天开放，新馆书库周一全天开放。
4、组织开展“读者评馆”活动，促进图书馆建设和职工素质的不断提高。请读者来评议图书馆的工作，通过问卷调查、设立评议箱等多种形式收集读者对图书馆工作的意见，制定整改措施。
四、日常事务
1、修改和完善规章制度，全面贯彻执行细化后的各岗位职责和岗位目标任务分解，建立激励机制，以人为本，用先进的管理理念和有效的管理措施促进服务效率的提高。
2、各岗位业务工作实行规范化、标准化、科学化管理。各借阅室图书、期刊摆放整齐，录入图书数据、图书贴标及期刊装订要按照规范要求加工，保证质量。
3、各借阅室要保持环境清洁，物品摆放整齐，积极主动为读者营造一个舒适优雅的阅览环境。每个馆员要以良好的工作状态和精神风貌接待好每位读者，以自己的勤劳、智慧和娴熟的业务技能，做好读者服务工作。 〖1〗
1.2广州美术学院图书馆的民国美术文献
广州美术学院图书馆民国美术文献版别丰富，颇多精品，例如民国年代叶恭绰影印本《清代学者遗像传》，这是研究清代学者及两百余年学术状况的原始文献材料。另有不少见证时代变迁的早期美术期刊、画报、报纸合订本等。例如馆藏《第一次全国美术展览会美展会刊》，创刊于1929年4月10日，1929年4月10日至5月10日在上海，举办了第一次全国美术展览会，期间出版了这份会刊，由徐志摩、杨清磐、陈小蝶、李祖韩任编辑，共10期，另加1期增刊。作者队伍汇集了当时闻名全国的艺术家和评论家，特约撰著者21人：叶恭绰、郑午昌、丰子恺、倪贻德、徐悲鸿、林风眠、黄宾虹、贺天健等。该刊的主要内容是发表美术论文，并附美展作品。这些论文代表了当时高水平的美术理论，极大地影响了现代美术理论研究，其中一些文章，多为代表作（1）。因此，研究该图书馆美术文献的整理工作，为探寻古旧美术文献利用途径提供借鉴。
2.广州美术学院图书馆民国美术文献的整理现状
广州美术学院图书馆工作人员在读者服务过程中，了解到学院的美术研究所有几位教授，他们以民国时期美术发展情况为研究方向，而这一时期的文献资料由于相对分散，图书年代久远而导致数据不全，十分不便不利于查阅，自2008年开始，对馆藏民国时期艺术类文献开展回溯建库工作，并编制专题目录，供读者查询（2）。而2013年校级科研项目（民国时期艺术文献整理工作研究――以广州美术学院图书馆为例，项目编号：13XJA026）的申报成功，加速了对民国文献的编目与修复工作的开展，具体整理工作如下：
2.1分类的细化：广州美术学院图书馆对于美术文献的分类采用“中图法”第五版，但在该分类法的基础上，对已加工的民国美术类文献进行了更加细致的分类。
此外，在分类方面，专业书库艺术类书标颜色细分是该图书馆的特色。
对于民国美术文献，不仅考虑其学科，还兼顾成套书的集中存放。因此，在编目过程中，为某些文献编排了两个分类号。
例如：《好古堂家藏书画记附续记》（清）姚际恒撰商务印书馆1936，分类号―J120.949；Z121.6，书标贴J类，Z类代表存放区域。
2.2编目情况。截至2013年12月31日，馆藏民国时期文献已编目3391种，共计16309册。已编目的数据包含分类号、条码号、登录号、馆藏地点代码、书名、著者、出版者、出版年份、价格、册数、装帧情况等元素。
2.3修复状况：对破损的民国文献沿用古籍保护的原生性方式进行修复。民国初期我国刚引进机械造纸技术，制浆工艺落后，纸张含酸量高，许多文献出现了书皮与书分离，书页发黄发黑、硬脆的情况，一些美术类文献，其中拥有大量实拍的照片，但是由于书页断裂甚至粉尘化，加上岭南地区相对潮湿，照片严重变形、色彩失真。对此，广州美术学院图书馆采用“托裱法”进行修复，然而民国文献采用的是双面印刷，“托裱法”的使用范围十分有限。
3.广州美术学院图书馆民国美术文献整理过程中存在的问题
笔者在实地调查过程中发现，广州美术学院图书馆在民国文献整理方案的整体设计与技术方法上有很大的提升空间。
3.1民国文献的整理工作计划性、统筹性和针对性不足。已经进行的加工工作相对分散，编目、修复、保存环节缺乏互相呼应，在工作流程方面不够清晰。著录不清，鉴定与分级工作未能进行。图书馆民国美术文献十分丰富，但确切的数量迄今为止尚未能完全统计出来。已编目的书籍在价格标注（MARC“010”字段）上采用该图书馆资产登记簿所显示价格，与版权页所示价格有所不同，而登记价格的形成与原书价格之间的差距没有任何计算依据可循。
1．满足读者需求，增加开放时间。随着学校的发展，师资队伍壮大，学生人数增多，使图书馆直接面对的读者对象达到2400余人。为满足读者需要，我们增加各室的开放时间，如文科、理科借阅室实现每天连续11小时开放制度，电子阅览室实现每天中、晚3小时开放制度，此外，还为外省市学生增加周末、节假日、寒暑假的开放服务。全年借阅图书量为32028册，接待师生借阅数为70329人次，和去年全年44377人次相比有较大幅度提高。
2．完善排架，更新导引标识。为了使各项服务工作更加贴近读者，我馆遵循图书分类排架规则，对文科借阅室39125册图书进行全面倒架、整架，实现严密规范排架。为了让读者利用图书资源更加得心应手，我馆还对全馆书架进行了重新标识，设置各类图书导引本133种，使图书标引更加规范。
图书馆的基础服务还包括教材分发、期刊订购、新书采购、书刊加工等诸多工作，全馆人员都在各自的岗位上，以高涨工作热情及吃苦耐劳精神，做好读者服务工作。
二、优化管理软环境
在图书馆硬环境建设取得了极大改观的基础上，我馆及时调整建设思路，把工作重点从硬环境建设转移到软环境建设，明确发展目标，健全各项制度，优化管理软环境。
1．遵循馆章制度，明确工作目标。我馆人员认真遵循《图书馆岗位职责和业务工作细则》、《图书馆三年发展规划》、《图书馆20__年工作计划》等一系列制度计划，并以此来规范服务行为，减少工作盲点，做到“人人有责任，事事有程序，科学化、现代化管理”的工作标准。
2．充分借助计算机技术和图书馆管理软件来提升图书馆各项业务工作管理。目前，我馆已全面实现图书采编、流通、检索自动化管理，图书馆的各项内务统计都已实现电脑操作、有序化管理。我馆建立馆藏书目数据库已有三年，数据库数据已达34884条，即有60086册图书，为了确保数据库数据安全与规范，我们采取必要措施，对数据库进行经常性的、制度性的维护，同时做好1台服务器、6台工作机、5台公共查询检索机、79台师生用电脑的维护保养工作。除此之外，我馆利用完备的现代化设施和信息技术手段，为师生提供课题研究资料检索及复印、刻录等服务，并坚持每月更新图书馆网页，建立信息服务平台，实现资料服务及信息的网络化。
三、拓展图书馆功能
从传统的借还服务到教育和信息导航的功能转化，是当前教育形式下对学校图书馆工作的全新要，基于这一要求，我馆努力探索工作新路子，不断拓展图书馆的各项教育功能。
1．开展利用图书馆教育。对高一全体学生进行入馆教育；组织学生图管员，开展图书情报知识、怎样利用图书馆资源及读者借阅制度等培训；参与学生图书资源利用研究型课题研究；开设网络资源信息检索拓展性课程。通过一系列培训教育，吸引了更多学生走进图书馆、利用图书馆。
2．开展丰富多彩的读书活动。今年馆办读书活动4次，主题是：《传统阅读与电子阅读比较》读书讲座、《我与学校图书馆》征文交流、《博览群书》知识竞赛、《读书笔记》展示，累计参与学生达313人。组织学生参加区中小学文学社团刊物比赛，我校泛海20__年5月号刊获得区高中组一等奖。组织学生参加上海市中小学生网上读书活动，如《纪念胜利60周年》、《让精神世界更美好》读书征文及《电脑作品》制作，参加学生30人，其中1人获得二等奖，7人获得三等奖，我馆荣获学校优秀组织奖。
3．开展图书馆宣传。开展对400名各年级的学生进行课外阅读调查，了解学生阅读需求，定期向学生推荐新书和优秀书。每月通过本馆网页、《图书苑》小报及新书专架，向学生报道图书馆动态，新书通报，好书借阅排行榜，开展图书评论及阅读交流。
4．开展教育情报服务。坚持每年编制各学科教育期刊题录及有关教育文摘，开展教师课题研究或教学用资料检索服务，为学校《城郊新建寄宿制高中“和谐发展“的教育资源优化的实践研究》分课题及子课题提供有关资料检索服务。
四、提升馆员素质
为了更好地适应图书馆现代化管理的岗位职责要求，学校引进了两位图书信息管理本科专业人员，充实了图书馆的技术力量，同时也激发了全馆人员学习业务的积极性。
1．加强业务学习。不少馆员利用业余时间，积极进行图书情报知识、计算机应用知识、图书馆自动化管理系统应用的学习。今年，我馆人员参加各类学习有：《新课程背景下中小学图书馆的现代化建设》讲座、《中小学图书馆人员图情知识》上岗培训、《图书馆学基础、信息组织 及检索、信息资源分类与编目》职称培训、《学科资源库建设》培训，全年参加培训有5人次，累计培训时数达245学时。
2．重视工作研究。积极参加市、区图工委组织的各项工作研讨活动，开展图书馆工作交流及研究。以学校发展为契机，积极思考图书馆现代化管理建设，开展课题研究，通过工作研究来促进馆员学习业务、提高业务，从而改进图书馆工作，提升馆员素质。今年，我们针对图书馆现状，开展如何加强学生课外阅读引导以及如何完善图书馆的功能，为师生服务、为课改服务、为教科研服务两个方面工作研究，2名馆员撰写的论文《浅析中学阅读指导》、《浅谈新课程背景下中学图书馆功能的完善》参加区中小学图书馆论文评选，并作为我区优秀论文选送上海市中小学图书馆工作研究论文评选。
回顾一年的工作，在取得成绩的同时，我们也找到了工作中的不足和问题，主要反映于电子资源建设及电子阅览室管理服务有待进一步探索，教师资料室管理服务应充分体现教育科研信息导航的功能发挥。展望新的一年，我们将继续努力，力争各项工作更上一个新台阶。
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一年来，在学院党委的正确领导下，图书馆的全体同志们齐心协力，圆满地完成了学院交给的各项工作，总结如下：
一、图书馆建设
1、队伍建设：图书馆是一个和谐的、敬业的集体，有很好的工作氛围，同志们心情愉快，尽全力作好各项工作。工作效果较突出，受到读者的认可和领导的好评。20__----20__年度被评为学院先进集体。在图书馆建设，特别是特色数据库建设和创新服务模式上成绩较突出，被省电大图书馆系统评为先进集体。实现了我院图书馆省校先进零的突破。馆长在省校经验交流会作了经验介绍。田宇、程亚男、夏春玲分别从不同层面作了经验介绍，受到了参会领导和兄弟院校的好评，提升了我院图书馆在同行业的地位。
2、纸制图书建设：
20__年图书馆的图书购买经费4。8万元，可以说经费非常紧张。我院又首次承办两个本科专业，根据我院馆藏现状，根本没有本科层次的图书，为了解决广大师生的教、学需求，我们积极与相关系部取得联系，邀请各系部骨干教师参与图书选购，力争使有限的经费发挥最大的效能。近一年来共采购近1800册教学急需图书。
3、新功能的实现：根据高校图书行业的要求，结合我院的实际情况和现有条件，我们认真论证，制定了较合理、经济、美观的理科外借处开架方案，我们反复与商家商讨价格，可以说以较低价格购买了门襟系统，且性价比较高。为了理科外借处尽早实现开架借阅，全馆的同志们放弃了四天的休息时间，义务到校加班加工近四万册图书，为学院节省了大量的资金(以加工0。2元/本计，共需近8000元)，同志们饱满的工作热情、高度负责的工作态度、不讲报酬的奉献精神十分让人感动。20__年11月20日理科外借处正式对读者实现开架借阅。受到广大读者的欢迎。
4、特色数据库建设：为使我院图书馆办出自己的特色，补充我院电子资源单一的现状，由田宇牵头，我们积极组织、协调，在已建成了有我院馆藏特色的三个数据库——《辽宁高职学报》
、《抚顺地区中西文期刊联合目录》
、《我院优秀毕业生论文选》的基础上，新建成了我院《博、硕论文数据库》，完善了《我院优秀毕业生论文数据库》。完善了图书馆网页，新增加了多项功能：读者建购、新书介绍、读者反馈、读者论坛等窗口。
受到我院读者的欢迎。广大读者积极参与图书馆的论坛，我们及时了解师生对图书的需求信息和对图书馆的各项工作的反馈。以便我们更好的给读者提供良好的服务。
5、丰富了万方数据库：在20__年我们校园网范围内可以阅读近6000种各类学术期刊的基础上，20__年我们又与万方公司反复商讨价格，可以说在全省以最低价格购买了学位论文、会议论文、标准等数据库。在校园网范围内可以阅读、加工万方数据所有内容。可以阅读近6000种外文核心期刊(加工收费)。万方数据的引进，满足了我院广大师生教学、科研的需求，深受师生的欢迎。(每天的使用流量都很大)
提升了我院图书馆的层次。受到抚顺地区各单位的关注。例如：党校和社科院的同志多次到我院使用万方数据库。带来了较好的社会效益。
二、加强管理
1、提高馆员素质：随着图书馆行业的发展，馆藏多样化，工作自动化，彻底改变了原来的工作程序和内容。如何使我们图书馆的馆员能适应行业的发展，?能基本胜任自己的本职工作?是摆在我们面前一项艰巨的工作。我们选派田宇采用个别辅导和讲座的形式给大家讲解计算机在现代化图书馆的应用。讲解馆藏的内容和利用。使我们图书馆的工作人员了解馆藏结构，作好读者的导航员。还创造条件选派骨干馆员参加各类专业培训，使大家了解图书馆的发展方向。有自己的工作目标。为了提高我院图书馆的层次，我们组织相关人员作了大量的市场调研工作，20__年首次在院内申报科研立项----信息超市。实现了图书馆科研立项零的突破。极大的调动了大家的参与热情和工作热情。提倡作学习型、知识型馆员。
2、积极配合学院财务处资产管理评估工作，并以此为契机，
经过充分的行业调研，给领导提供决策建议，重新协调了各部门之间的关系，使得各部门的岗位职责、馆员的岗位职责明确，基本上避免了人为漏洞，各部门工作程序严谨，帐目清楚，基本上杜绝了人情书、丢书等现象。
3、各部门的服务意识增强：
变被动服务为主动服务。情报部为博士、系主任等办理了特殊图书证，并对重点科研项目、新专业、特殊读者进行跟踪服务，积极了解读者反馈和读者信息，并把有价值的信息及时提供给相关部门。流通部及时新书信息、新书介绍、并及时把读者对图书需求提供给采编部。把下架杂志整理、归类共全校师生借阅，提高了杂志的利用率，受到广大师生的好评。采编部在图书采购过程中，严格执行采购程序，邀请部分系主任、骨干教师参加现场选书，并邀请财务处共同议价，保证了图书质量和阳光操作。
4、加强劳动纪律：结合我院校内分配制度的改革，我们制定了详实、可操作的考核方案，并组织大家进行了讨论，并严格执行。全体馆员都能严格要求自己。
在没有增加人员的情况下，实行倒班制度，发挥了最大的人力效能，极大地方便了读者借阅，受到了我院师 生的欢迎。
5、为了使我院图书馆发挥最大的作用，使同学们利用好图书馆的资源，我们积极与学生处和相关系部沟通，对20__级新生作了<lt;图书馆资源的开发和利用>gt;系列讲座，对指导同学们使用图书馆的资源起到了良好作用。深受同学们的欢迎。
6、其他工作：积极配合学院招生工作，在人员较紧张的情况下抽出精兵强将配合招办招生宣传;积极配合学生处做好晚自习自习值班工作;积极组织参加工会组织的各项活动。认真完成除雪任务。积极配合学院在报告厅召开的各种会议，做好准备和服务性工作。
三、评估工作
在完成好日常工作的同时，迎接电大开放教育评估是我们图书馆的又一项重要工作，我们深深认识到图书馆在评估中的地位。可以说我院图书馆在资源上、管理上、环境上、功能上、材料上与评估的要求差距很大。在院领导的支持下，我们从改变环境入手----加强资源建设----实现多种功能---创造性的准备材料。我为图书馆添光彩成为图书馆人的工作目标。工作效果较突出，为我院顺利通过评估作出了我们的贡献。
四、存在的问题
1、服务器储存空间太小，多媒体等网络资源无法实现。例如：(1)部分纸制图书所带光盘---可制成电子图书无法实现。(2)我院博、硕数据库无法实现。(3)
我院优秀毕业生论文数据库无法实现等。
2、亟待提高全体馆员现代化图书馆的工作水平。途径：(1)选派有发展的青年馆员到大连理工大学伯川图书馆进修。(2)馆内强化学习
3、图书馆现有图书较陈旧，馆藏结构不合理。根据我院现有专业结构和学生人数，急需采购部分纸制图书和部分电子图书以补充馆藏的不足。
学生对此反映强烈。
4、图书馆自习室是我院学生的自主学习中心，每天在此学习的学生较多，在学院资金允许的情况下，应对图书馆自习室桌、椅更新，以改善学生的学习环境。
5、建议学院购买4—6株较高的绿色植物，放在图书馆正厅用以美化图书馆环境。
20__年工作计划：
一、以提高服务质量和服务水平为主题：20__年起在图书馆推行的服务方针。在服务作风方面，提出工作人员要作到三不怕：不怕困难、不怕麻烦、不怕委屈;提高服务功能：
做好：信息服务;热门图书推荐;新书通报;知识导航;信息导航;热门报刊等活动
二、加强图书馆建设：
1、提高存储容量：以实现自制资源建设----自制电子图书数据库;博硕论文数据库。丰富优秀毕业生论文数据库和高职学报数据库等。
根据我院实际和发展的需要，应购买2T的磁盘阵列箱。所需资金约6—8万元。
2、
加强图书建设：按高校图书行业的要求，每年购买新书应为每生3册。按此计算我院图书馆每年新购图书应为近9000册。
所需资金约25--30万元。
3、加强队伍建设：为了提高全体馆员的业务素质，确保服务质量，鼓励中青年馆员进修学习，从班20__年开始，计划每年送出2人参加各类业务培训，培养各部门的业务>！
4、在学院资金允许下，应逐渐更新图书馆自习室桌椅，改善自习室条件。
三、增强服务意识：
1、变被动服务为主动服务。由情报室牵头，针对我院重点科研项目，重点专业实行跟踪服务。
搞好馆际互借。为学院、地方提供有价值的信息服务
随着服务理念与服务模式的发展变化，高校图书馆服务呈现多元化趋势。从藏书为中心向数字化和合作交流转型，线上线下齐头并进，实体图书馆进行大规模空间改造。伴随着业务多元化进程，图书馆资金投入逐年增加，资金用途也日渐多样，不再是以往以图书资料占绝对比重。同时，项目资金在管理与使用方面的要求更加规范严格，项目建设、资金支出不再是以往申请批准即可使用的模式，必须事先立项、申报预算，获批后按预算项目进行使用，而且项目预算执行进展、预算绩效也受到全程跟踪。《图书馆管理》一书的作者，美国图书馆学专家罗伯特．D．斯图亚特曾说过：“预算或许是衡量图书馆现存计划及其效果的最好、最重要的控制措施。”因此，对高校图书馆预算编制、执行过程进行认真分析，找出问题并寻求对策，对提高图书馆管理水平具有积极意义。
一、预算管理过程中存在的问题
预算管理过程包括预算编制与预算执行，本文将从这两个方面对高校图书馆预算管理工作中存在的问题进行梳理总结。
（一）预算编制过程存在问题
1．对预算编制工作重视不够
预算编制是预算管理的起点，是预算执行的来源和基础。高校预算管理日趋成熟，各业务部门已经逐步适应围绕预算管理开展经济活动与业务工作，但大多数中小规模的高校图书馆并不配备专业财务人员，馆内上下对财务制度的认识不足，实行预算管理行前项目经费使用不需预算、一事一申请的思维惯性还没有彻底扭转，对预算管理的严肃性认识不到位。主观上的不重视往往导致预算编制过程中不够严谨，随意性较大。
2．预算编制的质量有待提高
图书馆预算一般以业务部门预算汇总形成。因此，图书馆预算编制质量主要取决于各业务部门的预算编制水平。各业务部门忙于本部门业务工作，思想上对预算编制不重视，方法上对预算编制不精通，预算编制过程中主观臆测成份多，零基预算使用少，主要以往年基数为基础加上一个估算增加数。预算编制粗放，结果不够科学。此外，由于图书馆预算一般仅在业务部门预算基础上简单汇总，缺乏全局的协调机制。各业务部门编制预算过程中，如果遇到业务重叠或真空地带，往往产生部门本位主义，以我为主，最终容易造成预算不足影响项目进行或项目支出无法全部执行造成资金浪费。
3．预算编制与实际工作脱节
高校预算编制采用“二上二下”的方法，一般当年10月即要提交下一年度预算计划，而此时各业务部门下一年度的工作计划大都尚未最终确定。随着图书馆业务多元化发展，除文献资源建设之外的其他项目支出也日益增多，资金需求相对文献资源建设更为灵活，因此预算编制常常不能准确反映图书馆在下一年度全部工作计划，与实际工作脱节，为预算执行带来难度。
（二）预算执行过程存在问题
从目前高校图书馆工作来看，项目支出占比较大的主要是文献资源建设、信息化建设与空间改造，受业务性质影响，这几类预算执行一般均在年终进行结算，因此项目支出预算执行进度无法在年度内均匀推进，容易在预算执行管理中出现“虎头蛇尾”现象，具体执行的时候关注度不高。经常出现的情况是预算审批过后不能立即推进项目开展，不能按照事先确定的项目时间节点推进预算执行，不能对预算执行进行紧密跟踪，常常出现年初闲、年底忙，突击完成的现象。高校图书馆建设项目自身特性对预算执行存在一定影响。高校经费来源主要以财政资金为主，因此各类项目建设及其他经济活动，都要以《政府采购法》《招投标法》等法律法规为指导展开。项目支出只要达到一定标准必须采用招投标形式开展。但是，图书馆工作涉及的部分项目，具有一定的专业性、特殊性，对应的市场面也较为狭窄，通过招投标形式进行难以取得较好的效果。举例说明，在数字文献资源建设中，数字文献资源不同于纸质文献资源，同质化产品少，没有哪两个数字资源产品是完全相同的，这一特征为招投标工作带来一定难度；图书馆提供给读者使用的计算机不同于一般办公用机，对性能、配置具有一定的要求，个性化的配置要求无法通过政府采购形式得到满足；图书馆空间改造不同于一般的室内装饰装潢，具有一定专业性，而图书馆业务人员不具备设计能力。以上种种情况，或者是通过招投标方式得以实施，但实施过程中需要不断协调、调整，或者是通过招投标方式进行并最终流标，再和学校采购主管部门协调更换采购方式。这就容易造成在具体实施中耗费的时间较长，预算的执行被动的情况。
二、高校图书馆预算管理的有效对策
预算管理工作的核心就是“争取经费”和“用好经费”，二者是相辅相成的。前者是后者的源泉，后者又是前者的有力支持与保证。改进高校图书馆预算管理过程中存在的不足，进一步提高预算管理水平，必须围绕上述核心，抓住人与方法两个要素进行提高。
（一）预算管理要全员重视
从馆领导开始，要认真学习、贯彻执行财务制度、财经纪律，图书馆各项经济活动必须以当年预算为核心。做好对馆员，特别是各业务部门主要负责预算工作有关人员的培训工作，使馆员能够做到思想上重视、方法上掌握。
（二）预算编制要提前筹划
图书馆要将图书馆中长期发展规划、近期工作计划与预算管理相结合，以实现预算与实际工作的一致性。各部门工作业务发展有中长期计划，明确实施步骤，据此及早开展项目规划。项目调研要严密细致，充分论证，项目的各项支出认真细化，既不能盲目贪多，也不能过份追求精准而导致后期执行困难，预算编制要以执行能力为依据，确保预算数据的科学合理、全面完整。要争取尽量多的经费投入，就必须做好项目前期调研工作，高质量的调研报告、准确翔实的预算数据是预算项目获批的重要因素。
（三）预算执行要注重进度与质量
预算执行过程中既要关注执行进度，也要规范资金使用管理。预算执行管理中要关注执行进度，避免出现“虎头蛇尾”现象。图书馆预算主管部门要主动跟踪预算执行情况，及时将各项预算执行进度通报给馆领导及相关业务部门负责人。各业务部门对负责承建的项目要设置明确的时间节点，按照时间节点推进预算执行。复杂问题注意加强沟通协调，主动推进。抓资金管理，就是在执行中，不能为追求进度而忽视质量，更不能违规违法使用资金。图书馆负责人、项目负责人要依据法律法规、财务制度的要求，对各项预算支出把牢审核关。只有提高预算执行的质量，把现有项目执行好，才有利于今后争取更多的预算经费，推动事业进一步发展。
（四）建立预算管理绩效考核体制
建立分层分级的预算管理绩效考核体制，在预算编制、执行等环节分解任务、责任到人、量化考核。比如，通过学校层面的绩效考核体制对图书馆领导班子进行考核，关注预算编制的组织能力、预算执行的监控审核、中长期预算的规划水平等。图书馆也需要在馆内建立相关考核体制，重点关注部门负责人、项目负责人在预算编制与执行过程中的具体任务完成情况。预算管理的考核绩效应作为相关人员年终考核时的重要参考指标之一。
三、结语
预算管理水平在某种程度上体现图书馆管理水平，无论是对规范高校图书馆各项经济活动，还是促动高校图书馆做好发展规划都具有积极作用。通过以上分析研究，本文认为，处于发展转型时期的高校图书馆，一定要围绕预算管理“争取经费”“用好经费”这两个核心，采取有效措施克服预算管理过程中存在的问题，才能获得学校充足的资金投入，促进高校图书馆事业更好的发展。
参考文献：
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［4］程文志．高校图书馆经费的预算和使用分析［J］．中国乡镇企业会计，2015（9）：76－77．
（一）新馆顺利建成
1、配合建设
密切联系基建部门及设计单位，及时沟通，尽可能使新馆设计合理、科学。多次组织专家、读者代表召开讨论会、座谈会，组织相关人员赴省内高校图书馆参观，为新馆建设与功能布局献计献策。在整个施工过程中图书馆指定专人负责联系，发现问题及时与基建部门、施工部门沟通，尽量减少遗憾。
2、配合采购
积极配合后勤部门完成了家具、仪器等设备的招投标，使新馆的按期投入使用有了物质保证。如书架、阅览桌椅等家具、存贮设备、门禁、监测仪、电子屏、电脑等，约计150万元。其它监控、音响、机房设施、空调等相关设备也按期完成招标。
3、配合装修
在大厅装修、空调安装、网络布线、电话安装、监控安装等建设过程中及时掌握进度，发现问题及时与有关部门协调。
（二）科学有序搬迁
1、早整理、细清点
3月份开始，在不影响对外开放的情况下，组织人员整理旧书旧刊，部分旧书回溯建库。暑假伊始就组织全馆员工着手书刊下架、更改图书馆藏地点并打包。除少数外仓库图书外，所有图书借此机会进行一次集中清点。
2、战酷暑、喜搬迁
全馆同志冒着酷暑，在基建装修施工未完成的情况下，在尘土、噪声中挥汗如雨地进行图书上架整理，为实现新馆尽早开放争取了时间。
8月份完成全部图书报刊及旧书架的搬迁，计图书17万册，书架286节。新旧书架同时装搭完毕。8—9月份图书整理上架基本完成。严格按照分类细排，使之科学明了，查找方便。
（三）新馆尽早全面开放
1、明规则、巧准备、迎开馆
针对新馆布局调整岗位设置，相应修订了岗位职责，进一步明确职责分工。修订了读者监督细则、读者借阅规则、读者违规处理办法及各借阅区、阅览区、自习区的规则。根据大专院校的实际需求增加了读者借阅册数。并对员工进行培训，使之适应新规则新环境。
安排新图书馆门牌、规则等制作安装，相关配套家具、设备的采购、安装，大楼保洁、绿化，通道门锁、窗帘安装，员工岗位及班次安排，学生勤工俭学安排，办公设备调配，图书、报刊的上架整理，办公电脑的安装等，为开馆作好各项准备。
2、边搬迁、边调试、边开馆
在全馆及院有关部门的共同努力下，新图书馆阅览区提前于10月9日试开放；全馆在网络局部开通后第5天（10月27日）即开始全面试开放，对老读者先行借阅服务。免责还书期开始直至11月25日。经过多方协调，顺利实现校园一卡通与interlib图书管理系统的软件对接。11月16日一卡通对接成功，新馆开始全面对全院师生试开放。11月25日完成一卡通与联创电子阅览室管理系统的软件对接，电子阅览区、视听区同时开放。待文化墙、馆外道路铺设、绿化等后续基建施工完成后，将择日举行正式开馆仪式。
（四）图书信息资源快速增加
1、图书采集量大质优
8月份对全年购书经费160万全部实行公开招投图书供应资格标，有三家图书公司中标。经过各系部图情联络员及学科老师的精心挑选、采编人员的、通过系统预订精心制作多个订单分别发给书商。截止11月底，已预订图书11批次，计26806册，943311.18元；目前采编部正抓紧做好新书的加工、到馆验收工作，保证新书及时上架流通。新书到馆7批次，4394册，151521.17元，已验收、编目交送完毕。采编人员除了充分了解我院的专业课程设置、重点研究方向外，还充分利用各系部的特邀图情联络员为本馆推荐新书目，组织师生读者在新华书店现场选书，通过网络荐购，印制了《图书荐购单》在各服务台由读者填写，通过各种途径征求读者意见建议，以保障所购图书质量。同时做好系统新书简介及精品图书推介工作。
2、报刊资源面广适用
10月底，与院宣传部联合发出关于征订20__年报刊的通知。11月份，已圆满完成图书馆及全院科室报刊的征订工作。共计预订20__年图书馆报刊阅览室期刊650种，码洋107597.6元，实付金额93035.06元；报纸55种，金额9454.32元；预订20__年全院科室邮发报刊37328.12元。
3、数字资源适度超前
更新了万方中文期刊数据库和书生电子图书，购买了万方硕博学位论文数据库、springer期刊数据库、方正飞腾创艺5.0排版系统升级、博文（pro-one）非书资料vod点播管理系统等数据库及软件，开通了多个数据库的试用（包括外文库）；在新馆机房安装万方数据库、书生电子图书、农业知识仓库等新馆服务器镜像，安装博文（pro-one）非书资料vod点播管理系统；购买联创机房管理系统30个节点的升级许可，完成电子阅览室硬件设备的安装调试。
（五）读者服务工作有办法
1、为了庆祝“4.23”世界读书日，进一步贯彻落实科学发展观，学院图书馆联合学生会、产业开发处等单位举办“书香四月”系列活动。活动内容包括：图书馆数字资源推介，现场咨询、演示，宣
传资料展示、发放；图书馆读者荐购宣传：发放《荐购指南》，现场为图书馆推荐新书；教师下学期新教材现场展示、选购；温州书城现场优惠售书等。
2、组织读者参观温州大学图书馆、温州市图书馆，参观正在建设中的本院新图书馆，然后召开主题座谈会，听取读者对图书新馆的意见建议；搬入新馆后先后举行班级支部书记宣传推介会、学生勤工俭学人员培训会等，通过网站、海报、电子信箱等各种途径宣传推介新馆，鼓励更多的读者利用图书馆。
《温州农业科技》出版发行3期，《温州科技职业学院学报》正式创刊出版发行，《温州科技职业学院学报》还被重庆维普资讯公司的中文科技期刊论文数据库收录。
《温州农业科技》的编辑出版工作受到市领导的重视，20__年12月27日，温州市委常委、副市长黄德康专门对该刊批说:“《温州农业科技》杂志办得好，是农业和科技的桥梁，农业科研的窗口，农民实践的指导，农科交流的园地”。
（七）科研工作有特点
全年申报课题8项，“农民信息素养实用读本”获省社科联立项，“稻田种植模式优化和综合生产力提升研究”获市科技局立项,“农类高职院校主动服务社会主义新农村建设研究”提名申报省教科规项目。
“水稻无害化高效栽培技术研究”获温州市农业丰收三等奖。“温州市农业和农村现代化研究”通过评审。全馆公开8篇，其中《化感资源在农作物生产中的合理利用研究》发表在国家一级刊物（“自然资源学报”）。
（八）科学发展观学习实践有成效
配合院党委的科学发展观学习实践活动安排，讨论制定了本支部详细的学习实践科学发展观活动计划。全馆同志特别是党员干部积极投入到活动中去，结合工作实际，学理论、找问题、抓整改。各位党员严格按照支部制定的学习计划和时间安排，积极参与，自学与集中学习相结合，每人负责一个专题，写出学习心得，提出一个金点子。同时，将这次的学习实践活动与图书馆的实际工作紧密结合起来，向读者要金点子，向党外群众要金点子，使这次的学习实践活动产生真正的成效。图书馆支部先后组织5次集中理论学习，认真学习实践科学发展观，准确把握科学发展观的重大意义、科学内涵、精神实质和根本要求，认真学习关于高校建设尤其是高校图书馆建设的相关文件、政策，特别是新图书馆扩大规模后，着力转变不适应、不符合科学发展观的思想观念。组织读者代表参观温州市高教园区图书馆和本学院新馆，通过比较、座谈，向读者征求新馆布局和服务方式的意见。在广泛听取全院师生读者意见的基础上，找出差距，改进不足，修订完善图书馆的各项管理制度和服务规则，通过党员干部的模范带头作用，在员工中形成“以读者为本”的服务意识，钻研业务，热爱本职工作，发扬团队精神，顺利完成从小馆到大馆的过渡，完成图书馆从规模、理念、资源、管理、服务等各方面的升级。
（九）其他工作巧开展
1、科学编制申报了本馆20__年经费预算。
2、今年5月份参加温州市图书馆学会举办的职业风采展示及演讲比赛，我馆同志表现出了良好的职业风范和精神面貌。
3、组织全馆职工积极参加校运动会，暑期组织去福建白水洋活动。
4、为了给身患重病的王元辉老师解决实际困难，全馆同志除率先捐款慰问外，向院工会建议发起全院师生向王元辉捐款的倡议，住院期间安排同志多次赴医院看望，安排其家属到馆里工作，向有关部门申请安排康复房间，尽量使他感受到集体的温暖和力量。经过社会各界的帮助和努力，王元辉老师的骨髓移植手术得以顺利实施，治疗效果良好，目前已恢复工作。
5、图书馆安全隐患排查、提出书面整改材料。
6、完成图书馆实验室信息统计工作，按“高等学校实验室信息统计系统说明”的要求将仪器设备等进行分类编号统计汇总。
7、暑假加班完成图书馆资产清查工作，包括账实相符、有账无物、有物无账、低值耐用品等几部分。
8、勤工俭学学生的组织管理工作。组织学生参与图书馆的保洁、书刊上架等工作，人数近50人，为新馆顺利开放发挥了积极有效的作用。
二、20__年工作计划要点
1、设备采购：配齐全部馆区家具和阅览区电脑，密集库图书大整理，完成原外仓库图书的清理及回溯建库。
2、围绕4.23世界读书日，举办读书节：书画作品征集、讲座、资源推介、读者意见收集、图书漂流等活动。
3、继续做好20__年图书报刊的采集：组织多次读者现场采书，充分调动学科馆员积极性，保证采书质量和数量。配合相关评估工作做好充分准备。
4、加强参考咨询工作，力争多出亮点。配合院有关部门完成图书馆网站改
版，增加在线咨询、常见问题解答等功能。
【摘要】简述了图书馆档案管理的重要性，进而详细说明图书馆档案管理的具体内容。
关键词 ]档案管理；图书馆档案；图书管理
近年来，随着图书馆事业的发展，图书馆档案管理在图书工作中的作用越来越重要。在图书馆工作评估中，档案管理已被列为一项重要评估内容，说明图书馆档案管理早引起了图书界人士的重视。在这里，本文仅就图书馆档案应设立的内容及重要性谈谈自已的看法。
1图书馆档案管理的重要性
图书馆档案是指图书馆及其工作人员在各项活动中产生的具有查考利用价值并归档保存起来的资料，是图书馆工作在各个历史时期全面、系统、真实的记录，它作为一种文献资源，也是图书馆系统的宝贵财富。它对于图书馆工作的总结、各种计划的制定、业务工作的良性运转及读者服务的正常开展等工作，都具有十分重要的参考价值。
1.1历史价值
档案之所以需要而且能够长期保存下来，为后人所利用，是因为它具备特有的保存价值。图书馆档案是图书馆各项工作的原始记录，是记录图书馆各项活动最真实、可靠的信息，因此建立一套科学的档案管理系统，既是现代管理的需要，也是科学评价的依据。档案工作已成为图书馆建设的重要环节和现代图书馆评估考核的一个重要方面[1]。
1.2决策依据
图书馆档案是图书馆在科学管理和各项工作中充分借鉴以往经验的可靠依据。在长期积累的静态信息中具有原始性、可操作性和较大的可靠性，成为管理者第一手的参考资料。有助于加强图书馆科学管理、为同行评价和领导决策提供数据量纲依据[2]。新上任的领导干部可以通过档案迅速地了解图书馆的基本情况，利用档案信息进行决策、总结工作和制定工作计划。
1.3研究参考
图书馆业务档案中收集归纳了日常工作中的各种统计数据和统计报表，档案管理人员将各种信息分门别类地进行统计，形成最有用的信息及时报送给领导和有需要的工作人员，方便他们分析和研究有关资料，及时调整工作思路，对图书馆工作及时做出调整，保证图书馆服务能够更加贴心。
1.4更新数据
图书馆的档案整理是循序渐进的，不能够一蹴而就。历史记录有助于成全后面的人梯，如在评估定级中整理档案，完全可以参考往年的档案的整理格式和文字，再融入新的数据或事实，方便工作人员高效便捷地完成档案整理。
2图书馆档案管理的内容
参照《高等学校档案实体分类方法》，图书馆的档案主要分为以下四类：党群类、行政类、人事类、声像类。其中党群类主要包括党建文件材料、宣传统战材料、工会、共青团工作等材料；行政类档案主要包括上级关于图书馆工作的文件，图书馆工作计划、总结、规章制度、会议记录、统计报表、图书馆文献招标材料等；人事类档案主要包括图书馆员工的基本情况、科研成果、获奖情况等材料；声像档案包括图书馆在各项活动中形成的照片、录音、录像等材料。[3]
图书馆档案属于综合性档案，从图书馆的管理和业务流程来看，图书馆的业务档案工作非常重要，主要包括：
2.1固定资产档案（财产档案）
固定资产是指使用一定的年限并且不随着使用而消失的财产。它包括馆内的一切设施。建立固定资产档案能够反映一个馆的基础设施情况和馆内的经济情况。固定资产档案对图书馆的发展方向起着参考作用，它可以为决策人员考虑本馆设施的增减提供参考，以避免盲目决策和不必要的财力浪费。对图书馆的财产要逐一编印财产号，防止资产流失。
2.2藏书档案
图书馆的藏书能够反映一个馆的藏书结构、藏书质量和藏书数量。建立藏书档案，可以使本馆的藏书情况和藏书特色一目了然；通过藏书档案，采编人员就可以明确订购目标，哪类图书需重点采购，哪类需一般收藏，使有限的经费发挥最大的效益。
藏书档案应在总括登记的基础上再加以统计加工。如：A大类，应把马、恩、列、斯、毛、邓著作分别进行统计归档，E大类则应把军事和法律分开登记归档。其它类别也同样应根据情况分开登记归档。只要这样做了，在登记薄上不能反映的情况，通过藏书档案能准确的反映出来。
2.3读者档案
读者是图书馆的服务对象，通过读者可以反映一个馆的服务范围，读者到馆率能反映出读者服务工作的质量。读者档案包括读者的职业、年龄、家庭住址和学历等。了解读者的职业，可以使外借人员有目的地推荐图书，使采编人员有目的地订购图书，从而把服务工作做得更好。另外，读者档案对图书催还工作及代借代还工作的开展都有帮助。
2.4图书借阅档案
图书借阅工作是图书馆的主要工作。图书借阅档案要以借阅统计为依据，整理之后才能归档。借阅档案应一月一归，这样才能更准确地掌握读者的需求，使采购人员迅速做出反应，决定采购哪些图书才能更好为读者服务。
2.5图书注销档案
图书注销档案是指对不能适应当前的需要或者有所破损的图书实行注销，并全面登记，建立档案。图书注销档案同样可以为采编人中的图书采购工作起到必要的参考作用，通过档案，采编人员可以及时补号，避免重号、空号现象的发生。
2.6ISBN档案
ISBN是专门为图书出版发行的管理面制订的，它规定的一书一号，已在国际上普通使用。直观的ISBN具有易认易记和易检索等特点，在图书采购方面能有效的避免重购现象。根据ISBN档案，采编人员可以快速地进行，一本书入藏还是未入藏，一看便知，节省了时间，提高了工作效率。ISBN档案便于携带和检索，为采编人员的外出采购工作提供了方便。目前，县级馆一般采用其它方式进行检索，大都尚未采用ISBN，相信在不久的将来，ISBN将会得到普遍使用。
2.7利用率、拒借率档案
藏书利用包括外借、馆内阅览、复制等形式；利用率则是指在某一时间内正在被利用的图书占这一时间内藏书总量的比重。拒借率是指在某一时间内读者借阅被拒绝的次数占这一时间内读者借阅总次数的百分比。
藏书利用率、拒借率档案，可以反映一个馆的藏书建设情况。利用率、拒借率档案的建立，要以图书利用、拒借为依据，因此必须做好图书利用、拒借统计。
利用率、拒借率档案，有助于采编制人员的采编工作以及开展馆际互借工作，为建立科学的藏书体系提供详实的资料。
2.8期刊订购档案
期刊订购档案将每年订购期刊的代号、刊名、定价等全面登记、归档。借助期刊订购档案，可以使对过期期刊的查找快速便捷。如查找某一期刊，通过档案，此刊在哪一年度订与未订便可很快知道，避免浪费时间，增加工作人员的工作量。
2.9期刊刊借阅档案
期刊借阅档案是对期刊的利用情况进行统计、归档。期刊借阅档案对下一年度的期刊订购同样具有参考作用。借助它，订购人员可以掌握哪一种期刊应该续订，哪种期刊应该停订，做到少花钱多办事，提供期刊的利用率。
2.10资料查询档案
资料查询档案是对每位读者的资料进行系统的登记，并建立系统的档案。借助资料查询档案，可以了解资料的利用情况和读者的需求情况，使信息服务工作做到质量好、信息准、节约时间。同时还可以体现资料人员的工作情况。
2.11业务工作量档案
业务工作量档案的内容包括：图书加工的册数，图书分类的种数，排版、印刷的张数，装订、上架的图书册数，修补目录的册数，接待读者的人数，举办读者活动的次数、参加人数，编印资料和种数、期数、册数，下基层辅导的馆数、人数、天数等。业务工作档案能全面反映本馆的日常工作的开展情况，是制订工作计划、检查计划执行情况、实行岗位责任制、进行定额管理和业务考核的主要依据。
3结语
全面、系统的图书档案，能够提高图书质量，形成科学的藏书体系，提高读者服务意识，增强工作人员的责任心。建立、健全图书馆档案，是新时期图书馆科学管理的需要，也是图书馆事业飞速发展的需要。
参考文献
［1］方敏.高校图书馆档案建设与管理工作研究[J].大学图书馆学报,2008(1):73－76.
高校图书馆是高等学校的重要支柱之一，是学校学术殿堂的心脏，这一颗心脏的健康跳动是靠全体图书馆馆员来维系的。而馆员素质的高低会直接影响图书馆服务质量的好坏。由于历史原因，高校图书馆是作为教学科研辅助部门，没有引起各级领导的高度重视，一直处于边缘状态，从而造成了图书馆工作人员的知识结构参差不齐，不能按照图书馆的实际工作需要得到合理的解决。针对这种情况，本文就提高馆员素质提出了三点具体措施。
1.完善人才培养机制
“读者第一，服务至上”是图书馆的工作宗旨，图书馆的读者服务，最终是离不开图书馆员的主观能动性和服务能力。因此，高校图书馆必须要有一批具备专业知识性强、理论功底深厚的人才作为支撑。但受传统观念的影响，相当一部分学校把图书馆作为解决校内教职工家属及子女的就业场所，学历偏低，专业五花八门；政策、条例及考核措施也侧重于行政干部及科研人员；对图书馆管理人员除了出勤率作为其考核的主要标准外，并没有重视对其专业技术上的配备与要求，这严重阻碍了图书馆事业的科学化发展进程。针对这种情况，图书馆应根据事业发展及人员组成现状，针对性地构建一套选人、用人机制和培养考核机制[1]。
1.1 完善选拔和引进人才制度。现代高校图书馆员不仅要具有高学历和较强的工作能力，更要有较深厚的职业道德修养、较强的创新精神、较高的文化素养和完美的人格，才能适应工作需要。因此，高校图书馆要注重对新馆员的选拔和引进，把好入口关，保证馆员的良好素质和基本质量；要积极争取校领导及人事部门的支持，有计划、有目的地引进硕士以上青年学生到馆工作，逐步改善图书馆的学历结构；要在引进青年馆员时，制定恰当的标准对其进行考察。通过应聘资料审查、笔试、面试等多种手段和方式，以保证引进人才的良好素质，优化馆员队伍的整体素质和结构。
1.2 完善馆员培养机制。首先，要不断完善馆员的学历结构。对副高职以下学历未达到本科层次的馆员，鼓励并督促其提高学历层次，制定学习培养计划；对“半路出家”的馆员，对其进行脱产进修的继续培训教育，系统学习图书情报理论知识和现代科学技术知识；对学历层次不达标的馆员，鼓励其自学成材，或参加在职函授、专业硕士、专业博士的学历学位学习；对有条件的馆员派送深造，或到外单位取经学习，或送到国外学习，吸取先进的科学管理和服务技能，为我所用[2]。其次，要设计各种培训表格。比如设计《图书馆员培训记录表》、《图书馆员外出培训申请表》、《图书馆员继续教育申报表》、《图书馆员参加学术会议申请表》、《图书馆员培训考核表》等表格[3]。第三，制订培训实施计划。其内容应包括：①培训目标：为切实有效地提高全馆员工的专业服务技能和专业知识水平，图书馆要每学期或每年确立培训目标。②培训形式：馆内培训、委派培训、网上学习、学历教育、交流学习等。③培训管理：培训组织、培训考核、培训效果评估。④培训考核：严格考勤及考核办法。⑤培训记录管理：建立员工培训档案，内容包括：培训内容、时间、考勤记录、考试成绩等[4]。
2.重视馆员“补差”培训
现在的馆员培训大多是对骨干馆员的培训，很少有针对“后进馆员”的培训。本人认为，馆员培训不应只是“培尖”，更应“补差”。
众所周知，一个学生遇到一个好教师，不一定就能成就一生，但遇到一个坏教师，很可能会毁了学生一辈子。可见一个坏教师对学生的影响有多大。同样，高校图书馆员素质的高低、服务态度的好坏，也会在很大程度上影响到大学生的一生。因此，高校图书馆在馆员培训的决策过程中，也应该重视馆员的“补差”，而不只是“培尖”。当前“补差”性质的馆员培训不多，究其原因有以下几个方面。
一是领导者心理上不想“培训”。做老师的谁都想教“好学生”，因为“差学生”难教，教“差生”出力不讨好。馆员培训也如此，搞“馆员补差”，绝对是吃力不讨好的事，且也一时半刻见不到效果，所以组织者心理上当然是愿意“培尖”，又风光，见效又快。
二是高校图书馆“钱要用在刀忍上”。高校图书馆的培训经费都是有限的，有限的经费还是先让骨干馆员培训，因为骨干馆员培训效果好呀，回来就能用。让需要“补差”的馆员去培训，不一定迅速见效，而且又费钱。
三是“后进馆员”懒得去。这类需要补差的“后进馆员”碍于面子，本身也不想去培训，就像没有几个“差生”愿意自己去补课一样，他们“懒得去”，能不去就不去。实在要参加培训，也基本是坐着打瞌睡的那种。
了解“水桶原理”的人都知道，水桶容量的大小决定于最短的那块木板，只有将“最短的木板”补高，水桶的容量才能变大。当前各级各类的图书馆员培训也是如此，只有将“后进馆员”也“补高”，图书馆的整体服务水平才能提高。
3.重视馆员学术研究
高校图书馆通过流通借阅、参考咨询、文献检索等形式开展服务，不断向教师提供科研新成果，使教师更新教学内容，开阔新视野、掌握新方法，使教师快速准确地掌握知识信息，从而高效率高质量的从事教学和科学研究。因此，高校图书馆员要不断提高自身的学术性，提升自己的研究能力，从而提高图书馆的服务水平，为学校的教学、科研、决策提供更高层次的服务。
3.1 转变观念，增强科研意识
高校图书馆工作需要深化，需要改革，需要创新，没有科学的探索，没有大胆的尝试，就很难得到发展。科研工作是图书馆工作的总结和升华。由此，高校图书馆必须使馆员清醒地认识到，要做一个合格馆员，首先就要做一个研究者，懂得进行学术研究既是自身素质和能力的一种表现，也是时展的需要，确信科研是图书馆工作的一部分，促使他们积极投身到科研工作中来，逐步形成内在的科研动力，做一个学术研究的有心人[6]。
3.2 制定制度，鼓励学术研究
有效的科研管理，需要完善的制度作保障。高校图书馆要制定长远的科研工作计划，把科研工作纳入图书馆管理工作体系中，使之经常化、制度化。为了做到规范管理，应建立科学、有效的科研激励和约束机制，将科研工作纳入各层次专业技术人员工作职责范围，并结合各馆实际，把科研成果作为考核干部、评优晋级、评定职称、工作考核、竞争上岗重要依据之一。此外，图书馆要建立奖励机制，要对本馆的科研情况定期进行考核总结，对数量多、质量高以及对实际工作产生较大促进作用的馆员进行表彰与物质鼓励，以提高馆员的科研积极性。
3.3 培养骨干，组建科研团队
一个人的精力、时间有限，不可能具备所有学科知识。同时，每个图书馆都有学有专长、精通业务、善于钻研、富有创新精神的馆员队伍。因此，高校图书馆应因势利导，采取有效措施，在馆员中选拔出一批高学历、高素质、有责任心和科研能力的中青年，将他们培养成为有创新意识和实干精神的科研骨干，负责拟定研究计划、确定主攻方向、通报科研信息、组织申报科研课题以及协调各研究小组之间的分工与协作。使图书馆学术研究由分散无序变成有组织和有计划，集中群体智慧、联合科研，并在其周围形成合理有序的学术梯队，带动整个图书馆的学术研究走向纵深[7]。
3.4 开展交流，加强科研合作
学术交流是科研工作者交流研究思想、检阅研究业绩、研究热点问题的重要方式，馆员经常参与各种学术交流活动，可以开阔视野，增长见识，提高研究水平。因此，高校图书馆应定期举办各种学术活动，组织馆员参加图书馆及相关学科的各级各类学术研讨会，派出专业人员考察、进修或到其他图书馆作访问学者，了解当前本学科的热点和发展趋势，激发他们的科研思维能力，这样可以不断提升图书管理人员的业务素质和研究能力，从而为推动图书馆事业的建设和发展提供持续的智力支持。
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多组织图书馆业务骨干和科研骨干参加区域性和全国性学术研讨会，进行学术交流，使科研水平上水平能够依托外部的专业权威团队的支持.第四可采取激励机制的原则，对取得学术成果的馆员进行阶段性表奖或给予人财物上的扶持.鼓励有专业特长的馆员积极参与横向科研项目的研究.第五重视学科馆员队伍建设的原则.主动与教学口的立项教师结对子，进行全程课题跟踪服务.第六是坚持计划性原则，每年可制定有重点有针对性的馆年度科研工作计划，力求科研培训的前瞻性和可行性.第七是遵行方便馆员投稿的原则，馆培训部门可负责制作投稿指南，为其提供方便.第八应注重学术交流的原则.每年举办图书学术研讨会.就论文写作展开经验交流，探讨论文写作存在的问题、论文作者写作体会、选派部分馆员参加全国性的学术研讨会和论文交流会.总之，运作科研能力培训工作应循序渐进、扎实推进.
2加强信息网络时代下高校图书馆读者“关于图书馆认知度”的培训仍为图书馆工作的重中之重
提高读者对新时期图书馆认知度确刻不容缓.除对教师读者进行新数据库利用的培训外，应把占多数的学生读者的培训作为重点，侧重现代信息利用能力的培养.首先，应抓住新生入馆教育环节，让其熟悉现代化高校图书馆多媒体和数字资源丰富的特点.应重视针对读者举办的数据库讲座，使其充分了解并使用馆内电子资源益处：使用户以较低成本获得海量图书资源，帮助图书馆扩大馆藏，提高图书馆藏书的保障率，降低藏书的拒借率.让学生读者充分了解大学图书馆与普通上网搜集资料的区别及自身信息利用优势.在书库没借到书，可通过数据库，在网上先睹为快，通过网上多媒体课堂、资料库可实现优质资源共享.这方面的培训可制定图书馆数据资源使用培训计划，并切实进行面对面培训，可通过每周例行答疑分别对馆员和读者及学生培训.
其次，利用文检课教学提高读者的关注度.文检课教学提供了直接面对学生宣传图书馆的契机，在关注信息化的新图书馆的教学中，文检课侧重点离不开以下方面：辅导读者掌握检索信息的基本技能；充分做好馆藏电子资源的宣传工作；侧重计算机检索方法、网络数据库的利用、搜索引擎等现代信息检索能力的培养；理论联系实际，侧重学生的实际文献检索能力和科研及论文写作能力的培养，利用多学时带领学生到多媒体阅览室实习计算机检索等.其中让学生读者熟悉掌握计算机检索常用方法应为培训的重点；授课方式改变传统，以计算机为媒介，把教学内容、教学方法、计算机技术融为一体（如课件），通过讲解、演示、提问、模拟操作等形式，实现现代化的多媒体教学模式.
1.着力建设特色馆藏，发挥创新优势，突出学科特色，满足读者的多元化要求
首先，要突出技术性、实用性图书的订购，并且把这类图书定位在传授和掌握最基本和最新技术知识的档次上，以适应学生阅读的需要。其次，应根据学校开设的学科专业建设特色馆藏，将图书采购及期刊选订都向这方面倾斜，以便逐步形成藏书特色。再次，顺应网络时代的大环境，在图书馆建设上，学校如果能将这些资源高效整合起来，有计划地转化为数字信息资源，建立特色数据库，提供优质特色服务，就能实现资源共享，满足读者多方位、多层次、多元化的信息需求。最后，有条件的学校还可以将普通的馆藏服务延伸至课题跟踪服务、深度咨询服务、信息舆情服务等。
2.引进并运用绩效评价和激励管理机制，提升管理水平
服务质量的提升还有赖于科学合理的评价管理体制的建立。对此，高职院校图书馆需要引进绩效评价和激励管理机制，加快管理制度建设。绩效评价，是考查考核职员对岗位所规定的职责的执行情况、完成程度，从而评价职员的工作成绩和效果。
激励即激发、鼓励，是指通过运用一定的手段和方式去激发人的内在动机，充分调动人的积极性。高职院校的图书馆激励工作，应该遵循精神激励和物质激励相结合、正面激励和反面激励相结合、内部激励和外部激励相结合三项原则，灵活采用成就激励、能力激励、奖赏激励、关怀激励、环境激励等多种激励方式。
3.建立长效学习机制，加大人才引进力度，提升人员素质
服务质量的提升首先依赖于人员素质的提高。一方面，图书馆领导要争取学院领导的重视和支持，为馆员提供良好的学习环境和对外交流机会，促使馆员通过定期培训、校际交流、进修等方式提高自己的知识文化水平和业务水平。另一方面，要引进专业人才，尤其是将计算机、网络人才作为未来图书馆发展的核心人才，要有计划地建构图书馆人才结构，做到既能顺利地开展基础工作，又利于推进深层次工作；既能满足目前的工作要求，又利于图书馆的长远发展。
近几年来,独立学院图书馆借助于良好的发展环境,运用其办馆机制灵活独特的优势,同时又拥有民营资金和名校办馆经验的双重优质资源,多数跳过了常规图书馆的漫长发展过程,一跃而成为起点高、模式新、设备先进、高效发展的图书馆。图书馆作为知识信息的传播中心,必须建立完善的学科馆员制度,增强实力,才能更好地利用所拥有的技术和信息为读者服务。
一、建立图书馆学科馆员制度的方法
1.对全馆人员进行培训、考核,通过考核选出有丰富经验和专业知识的馆员,对其进行重点培训,进一步提高他们的业务水平和工作技能。
2.要结合图书馆的实际情况制定岗位责任制,明确规定学科馆员的权利、义务和责任。但在实际工作中因存在许多不确定因素,工作量的制定不宜太精确,重点在于调动学科馆员的积极性和创造性,逐步形成良好的机制。
3.根据学校的学科设置情况,划分大学科的工作范围,在此基础上划分出学科馆员的重点服务对象,并确定工作目标。在此基础上,按照“学科馆员”岗位设置要求,根据馆员的自身特长和工作业绩,选拔出优秀人才进行脱产或不脱产培训,进一步提高他们的业务水平和工作技能,形成人才梯队,以保持学科服务的连续性和稳定性。
4.学科馆员应及时总结分析学科服务中的经验问题,积极主动提供星挂相关信息服务,不断积累经验、提高服务水平。
5.宣传、通告图书馆新增文献资源。学科馆员通过校园网、引发通告等形式及时宣传馆内新增的文献资源和服务项目。收集读者对图书馆资源建设和服务的建议,并及时反馈给相关部门,以改进图书馆的工作。
二、全面提高馆员的整体素质
图书馆是为社会公众服务的文化教育机构,要履行社会教育职能,图书馆员就必须具备较高的思想觉悟和良好的职业道德,以及熟练过硬的业务技能、丰富全面的文化知识和健康的心理素质。我馆目前的馆员队伍人员构成复杂,水平参差不齐,知识结构不尽合理。这种状况导致了图书馆的服务不能完全满足读者的要求,与图书馆的现代化建设的要求更是相距甚远。为此,改善图书馆员队伍素质的状况,使其适应图书馆事业发展的需要成为当务之急。
1.熟悉馆藏特别是对口专业馆藏,既要有丰富的图情基础知识,又要有深厚的某学科知识底蕴。“学科馆员”必须精通图情服务所需的图书馆学、情报学、目录学、信息学等各学科知识,熟悉对口专业各种类型文献的检索工具书和数据库的原理、结构、链接和组合方法,有立体化、网络化的检索概念和思维定式,能够在对本馆所拥有的各类信息资源全面了解的基础上,具备按用户的需求将有效信息从庞大无序的信息源中提取、鉴别、筛选、整序、拓展、挖掘、再造的工作技能,还必须掌握一门专业知识并达到相当的水平。
2.要求“学科馆员”具有一定的外语水平和一定的计算机操作能力和网络知识。“学科馆员”应能提供外文资料的翻译和检索服务;能够熟练地进行计算机检索服务;能够熟练地利用各种现代信息技术和手段,进行信息搜集、组织、加工、以及信息教育,具有一定的网络知识和网页制作能力。
3.既要有很好的人际沟通能力,也要有良好的组织、协调能力。图书馆馆员的工作职能要求“学科馆员”不仅要成为知识的加工者,也应是知识的传播者,因此良好的人际沟通能力和组织、协调能力是做好此项服务工作的必备条件。
4.既要有良好的职业道德,又要有不断学习、勇于创新的精神。“学科馆员”作为大学图书馆的形象代表,应能与各学科用户保持经常性的联系,这就要求馆员在表现出高水平的业务素质的同时,也要表现出高水平的思想素质和良好的职业道德,牢固树立“一切为了读者”的工作理念;注重知识创新和工作方法创新,认真学习图书情报界的最新思想和理论,并用以指导自己的业务工作,更好地为读者服务。
三、建立新的服务模式和工作制度
1.建立新的服务模式,实现馆员专业化与馆藏专业化相结合。为了满足新时期读者信息需求,应该建立起与“学科馆员”的服务模式相适应的文献管理模式即馆藏专业化,设置专业学科阅览室,由“学科馆员”负责提供服务,实行学科专业文献“采编及流阅一体化”的管理模式。
3.2建立在教师中聘请客座“学科馆员”、在学生中聘请信息员的工作制度。在教师中设客座学科馆员,加强他们的教学、科研与图书馆的联系;在学生中设立信息员,负责收集读者意见并及时反馈给“学科馆员”,以保障文献需求的渠道通畅。
3.在学院重点院系建立专业资料室,将专业性较强的图书摆放在资料室,以便教师、学生查阅。并选出一名教师负责收集教师及学生的意见,以及本专业最新的信息及时反馈给图书馆,便于图书馆购进最新的图书。
4.建立“学科馆员”工作规划制度。“学科馆员”要在明确岗位职责的基础上,充分掌握对口专业的专业文献及教学科研现状和发展方向,提出工作计划,边工作边整改。
四、加强“学科馆员”队伍建设
目前,图书馆符合“学科馆员”素质要求的图书馆员还相当缺乏,许多工作人员整体知识结构还不尽合理,知识水平也相对较低,图书馆员在工作中接受再教育的机会还相当少,图书馆中能胜任“学科馆员”这一工作岗位的人才还不多。因此,实施“学科馆员”制度的主要环节是“学科馆员”队伍建设。“学科馆员”队伍建设应包括人才的引进和现有人力资源的开发两个方面。图书馆一方面应加强专业人才引进,不断扩大和完善“学科馆员”队伍;另一方面应重视现有人力资源的开发,也就是对现有图书馆员的培养和提高,以期尽快达到“学科馆员”的条件和水平。
五、建立有效的管理机制
“学科馆员”制度的发展建设不仅要有人才的保证,同时也需要建立一系列相应的管理机制。如改革分配制度,建立有效的奖励机制,努力改变图书馆员低收入的现状。以“学科馆员”实际工作内容的复杂性和不可替代性作为分配依据,建立一个有效的奖励体制,对那些在工作中做出卓越成效的“学科馆员”给予一定的奖励;实行资格认证,择优上岗制度;建立“学科馆员”考核制度,定期对现任“学科馆员”进行考核,以促进“学科馆员”制度稳步、健康地发展。为了加强图书馆与各院部的密切联系和信息交流,建立起更加畅通的信息“需求”与“保障”渠道,提高图书馆。
六、学科馆员的具体工作职责:
1.主动与所负责院系的老师和资料室联系,深入了解对口院系的教学科研情况和发展动态,熟悉相关学科的馆藏情况,包括书、刊、工具书、数据库的情况及其使用方法。
2.通过多种渠道宣传推广图书馆的资源与服务,以提高文献资源利用效率。
3.为对口学科教师、研究生提供利用图书馆的指导和培训,包括介绍图书馆的资源和服务等。
4.协助对口学科的教师进行相关课题的文献检索,负责对口学科师生的参考咨询;与对口院系学术带头人建立联系,了解其专业学科的发展动态、最新成果以及研究课题的情况;为对口院系的重大课题提供文献层面的特别帮助。
5.定期进行对口学科读者调查,征求其对图书馆的需求意见与建议,以及对口学科对图书馆资源建设(图书、期刊、电子资源等)和服务内容的意见与要求。
独立学院图书馆虽然起步很快,但在馆藏图书质量方面、读者服务、网络学科建设等还有很多欠缺,这就要求独立学院图书馆更要加强学科馆员队伍的建设,才能缩短与普通高校图书馆的差距,将独立学院图书馆建立成为一流的图书馆。
